當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
員工抱怨心得體會篇一
第一段:介紹員工抱怨的現狀和原因(字數:200)
近年來,在各行各業的職場中,員工抱怨現象逐漸增加,給企業運營和員工積極性造成了一定的困擾。員工抱怨主要源自工作環境、薪酬福利、職業發展等多個方面。這些抱怨往往體現了員工對工作狀況的不滿和對公司管理的質疑。然而,抱怨并不能解決問題,合理的心態和行動才是正確的選擇。
第二段:溝通和理解的重要性(字數:250)
在面對員工抱怨時,第一件事就是要保持溝通和理解的態度。員工是否愿意抱怨,很大程度上取決于他們是否感覺到自己被聽到和被理解。作為領導者,我們應該主動傾聽員工的意見和反饋,并采取積極的行動來解決問題。尤其是在公司決策或政策調整的過程中,及時與員工溝通和解釋,理解員工的困惑和焦慮,也給他們一個發表觀點和建議的機會,以便更好地解決問題。
第三段:尋找解決問題的辦法(字數:250)
抱怨只是指出問題的一個方式,找到解決問題的辦法才是解決困境的根本途徑。面對員工抱怨,作為領導者,我們應該先從自身和團隊管理的層面開始反思。是否有必要調整工作流程和溝通機制?是否需要改進員工的福利待遇和晉升機會?同時,從員工的角度出發,我們可以鼓勵他們提出建設性的意見和建議,激發員工參與到解決問題的過程中來,增強員工的歸屬感,減少抱怨。
第四段:建立積極向上的工作氛圍(字數:250)
一個積極向上的工作氛圍對減少員工抱怨起著關鍵作用。領導者應該樹立榜樣,以身作則,傳遞積極的態度和價值觀。同時,鼓勵員工間的合作和互相支持,在團隊中建立良好的信任氛圍。此外,合理的薪酬福利和職業發展機會也是增強員工滿意度和減少抱怨的重要因素。公司應該重視員工的價值和貢獻,給予他們相應的認可和獎勵,讓員工感受到自己的努力得到了成果。
第五段:總結與展望(字數:250)
員工抱怨是職場中常見的現象,但我們不能僅僅停留在抱怨的層面上。作為領導者,我們需要采取措施,改善工作環境和員工待遇,提升團隊的凝聚力和積極性。同時,員工自己也要提高對工作的認同感和責任感,積極面對問題,主動尋找解決辦法。只有領導者和員工共同努力,才能創造一個和諧、高效的工作氛圍,實現個人和公司的共同發展。
總結:通過溝通與理解、尋找解決問題的辦法、建立積極向上的工作氛圍等方面的努力,可以減少員工的抱怨和不滿情緒,提升員工工作積極性與生產力。作為領導者,我們應該時刻關注員工的需求,并采取措施解決問題,從而建立一個積極、和諧的工作環境。同時,員工也要從自身出發,主動參與到問題解決的過程中,提高個人專業素質和自我管理能力,以共同促進職場的和諧發展。
員工抱怨心得體會篇二
思忖良久,這是一個你本知道好壞的選擇,但是行動上是否遵從,還是需要你的實踐來證明你是否忠于了你的選擇。
想起魯迅先生的《拿來主義》,不奉行“送來主義”,我們應該能夠發揮主觀能動性,學會做選擇。面對選擇,首先我們應該清楚選項的利害關系,而抱怨會混淆選項的優劣,讓你對劣項專注更多,而漸漸忽略對自己更有意義的選項。
《系統之美》里說系統主要由因素、連接和功能(或目標)組成,而系統并不是靜態的,正如人體需要攝入能量,進行新陳代謝,滋養身體一樣,如果你的思想和情緒總是輸入對不好的事情的關注和抱怨,那么你的情緒會變的越來越差,充滿了悲哀和不滿,永遠擺脫不掉那些你不想要的東西。
積極向上的“存量”本來就有限,抱怨使得有意義的“流量”變的更加窄小,從而使你的思想和習慣系統運轉更加不暢,永遠保持在低級不堪的“無意識的無能”狀態下。
那么,導致抱怨的本質是什么呢?
“人類天生有一種需要獲得別人承認的需求,受到別人的關注,使我們有安全感,受到別人的認可,使我們感到歸屬感。”
“人之所以會抱怨,往往是出于我們對別人關注的需求。”
聯系實際,現代人的普遍需求是賺取更多的錢,得到更多社會尊重,生活的更加豐富多彩。結果和目標為導向在具體的項目實施過程中,是非常有必要的,但如果我們過分的追求結果,也就是被關注的表面現象,我們就會忽略實現目標的過程,沒有過程支撐的目標,就像空中建閣樓一樣那么不切實際,僅存的只有自欺欺人。
對于我們的需求,最糟糕的是人的思想不是電腦程序那樣嚴格遵從指令。我們有三情六欲,思想和情緒容易受到外界信息的干擾,“注意力殘留”導致不能從一件垃圾信息和時間中,很快的轉換到更有意義的事情上去。這就需要我們不斷的練習,拋棄糟蹋,把注意力投入在對需求更優更關鍵的路徑上。
我們要做情緒和習慣的主人,從現在開始,需要有意識的練習不抱怨,為自己的積極生活態度建立“增強回路”,不斷的形成良性循環,達到“無意識的有能”境界,使人生追求變的更加有意義,更加的陽光和純粹。
員工抱怨心得體會篇三
今年我有幸成為其中的一員,通過讀威爾·鮑溫牧師的這本《不抱怨的世界》我對抱怨有了嶄新的認識。
我們為什么會抱怨呢?書中鮑溫牧師說:“我們之所以會抱怨,就和我們做任何事情的理由一樣:我們覺察到抱怨會給我們帶來好處”,或至少不覺得這樣做會帶來什么壞處。
現實生活中,我們每個人都難免要遭遇很多挫折失敗或不盡如人意的事情。每當這時,有些人便不能正確對待,產生不滿,引發很多牢騷和抱怨。
我們抱怨的主因之一,就是要讓自己在相較之下,顯得更為優秀。“至少我不像某某某那么糟。”當我指出你的缺點時,就是在暗示我沒有這樣的缺點,所以我比你優秀。
俗話說:“人無完人,金無足赤”。每個人都難免會有過失,因此每個人都有需要別人原諒的時候。不過話說回來了,每個人對待自己的過錯,往往不如看待他人的那樣嚴重。大概是因為我們對自己犯錯的背景了解得很清楚,對于他人的過錯當然不能原諒,對于自己的過錯就比較容易原諒。即使有時不得不正視自己的過錯,也總覺得是可以寬恕的,這是因為無論我們自己是好是壞,我們總是能夠容忍自己。問題是輪到我們評判他人的時候,情形就不一樣了。我們常常用另一種眼光,百般挑剔地去看待他人的過錯。
還有一個事實,你會注意到另一個人有這些缺點,是因為你自己也有。就像那些覺得“身邊的人都滿腹牢騷”而來索取紫手環的人,通常也都有慣性抱怨的傾向,你會發現自己對其他人的厭惡之處,就是你和他們的共同點,只是你對自己個性中的這一部分,還處于“無意識的無能”階段。如果你想指出某人的負面特質,就先挖掘看看,自己是否也有同樣的傾向,然后要心懷感恩,慶幸自己有機會,能察覺這個缺點并進行療愈。
書中有這樣一項推論,因為別人的優點(亦即你贊賞別人之處)會吸引你,也是基于同樣的理由。你會在別人身上看到這些優點,是因為你自己也有,這也是你的特質。這些正面的特點可能潛伏著,但如果你聚焦于此,在自己身上認真尋找、而且好好培育,你就會憑借著專注力,讓這些優點浮現出來。
書中不乏至理名言,但是我印象最深的一句話是:任何人和團隊要成功,就永遠不要抱怨,因為抱怨不如改變,要有接納批評的包容心,以及解決問題的行動力。朋友!請放棄抱怨,相信自己!敞開心扉讓我們微笑著面對不抱怨的世界,快樂灑脫地生活。
員工抱怨心得體會篇四
當今社會,員工抱怨已經成為了一種常見的現象。不論是小企業還是大公司,不論是工廠還是辦公室,員工抱怨似乎都無處不在。員工抱怨的原因各種各樣,可能是工作壓力過大,可能是薪資待遇不公平,也可能是領導不公正對待員工。然而,員工抱怨并不能解決問題,反而可能會進一步加劇矛盾。因此,我們應該反思員工抱怨帶給我們的啟示與體會。
第二段:員工抱怨不等于問題不可解決
有些人認為員工抱怨就是在發泄情緒,并不需要解決問題。然而,這樣的觀點是錯誤的。員工抱怨實際上是一種暗示,員工們在通過抱怨來表達自己的不滿意和期望,希望得到合理的解決方案。作為管理者,我們應該傾聽員工的抱怨,積極與員工溝通,尋找問題的根源,并合理的解決問題,滿足員工的需求。只有這樣,員工抱怨才會變成一個有效的反饋機制,推動企業不斷進步。
第三段:員工抱怨應該被重視
很多公司對員工抱怨的態度是漠然置之,甚至是壓制。這種做法只會進一步惡化員工的不滿情緒,導致員工的士氣低落,工作效率下降。相反,如果公司對員工抱怨持開放態度并且嚴肅對待,員工將會感受到公司的關注,從而提高工作積極性。所以,我們應該及時回應員工的抱怨,不抱有偏見,積極解決問題,提升企業的內部管理。
第四段:解決員工抱怨的策略
要解決員工的抱怨問題,首先應該建立一個良好的溝通機制,使得員工有渠道去表達自己的不滿和意見。此外,管理者要有耐心傾聽員工的抱怨,在真正理解員工問題的基礎上,與員工一起尋找解決問題的方法。在解決問題的過程中,管理者應該注重員工的參與感,給予員工一定的決策權,提高員工的滿意度。最后,建立一個反饋機制,定期與員工進行溝通,了解他們的工作情況和困難,及時解決問題,避免員工抱怨的再次發生。
第五段:員工抱怨的啟示
員工抱怨提醒我們,企業應該注重員工的情感需求,尊重員工的意見和意愿。只有關心員工,關注員工,才能增強員工的忠誠度和歸屬感。另外,員工抱怨還可以幫助企業發現問題,及時整改,提升企業的競爭力。因此,作為管理者,我們應該重視員工抱怨,學會傾聽,改進問題,創造一個良好的工作環境。
總結:
員工抱怨是一個非常現實的問題,作為企業的管理者,我們不能忽視員工的抱怨,而是應該采取積極的態度去解決問題。通過建立良好的溝通機制和解決問題的策略,我們可以有效地處理員工的抱怨,提高員工的工作滿意度,從而推動企業的發展。員工抱怨的存在也提醒我們關注員工的需求,加強人力資源管理,使得企業能夠更好地應對競爭與挑戰。
員工抱怨心得體會篇五
在職場中,我們經常會遇到各種各樣的問題和挑戰,有時候我們會因為工作中的不順心而抱怨,但是要注意我們的抱怨是不應該過度和無端的。因為抱怨解決不了問題,反而會給自己和同事造成不必要的困擾和矛盾。通過積極的態度和正確的心態來面對工作中的挑戰,我們才能實現個人的成長和職業發展。
第二段:抱怨的消極影響
抱怨是一種消極情緒的外化,它不僅會影響到自己的心情和工作表現,還會對團隊合作和員工關系產生負面影響。首先,抱怨會占據我們的思考和行動空間,使我們難以專注于工作,降低工作效率。其次,抱怨可能會引起同事之間的不滿和矛盾,破壞團隊的和諧氛圍,導致工作氛圍緊張。最重要的是,抱怨無法解決問題,只能讓我們困于消極的情緒中,進一步影響到個人的成長和職業發展。
第三段:積極應對的方法和心得
面對工作中的不順心,我們應該用積極的態度來應對,而不是去抱怨。首先,我們可以通過轉變角度來看待問題,換位思考,理解他人和團隊的難處,找到解決問題的辦法。其次,我們可以學會反思和總結,從失敗和挫折中尋找成長的經驗和教訓,不斷提升自己的能力和素質。此外,與同事和領導進行合理的溝通和協商,尋求幫助和支持也是非常重要的,這有利于減少抱怨的機會,同時也有助于建立積極的工作關系。
第四段:抱怨是一個機會
雖然抱怨是一種消極情緒的表現,但我們也可以將其視為一個機會,一個成長的契機。抱怨的背后往往暗示了一些問題和挑戰,它們可能是我們自身的不足,也可能是制度或環境的問題。通過正確的態度和方法,我們可以將抱怨轉化為一種驅動力,激發自己的創造力和改進的動力。只有認清問題的本質,才能找到真正的解決辦法,推動自身和團隊的發展。
第五段:結尾-積極心態的重要性
在職場中,一個積極的心態是非常重要的。當我們遇到挫折和困難時,學會堅持和努力去解決問題,而不是抱怨和埋怨。只有積極的心態才能讓我們更好地面對挑戰,并且從中獲得成長和收獲。正所謂“抱怨珍惜,冷靜思考,認真分析,積極行動”,只有通過這種方式,我們才能在職場中取得成功并實現自我價值。所以,讓我們時刻保持積極的心態,讓抱怨的種子遠離我們,讓成長和進步成為我們工作和生活的主旋律。
員工抱怨心得體會篇六
《不抱怨的世界》開卷語所說的,“紫手環”只是一種象征、一種媒介、一種手段,最根本的還是改變自己的內心。或許要真正達到“不抱怨”很難很痛苦,實在這只是尋找內心平靜的一個過程。
《不抱怨的世界》書中多處提到生活中一些我們經常會“抱怨”的細節,我們總是“抱怨”別人怎樣不好,“抱怨”外部環境如何不利,書中所說的,讓我不禁聯想到近期熱播的電視劇《婚姻保衛戰》,該劇導演趙寶剛在被問到“取得婚姻保衛戰勝利、雙贏的秘訣是什么?”時,他回答:“別企圖要求別人,要做的只有改變自己。”我以為趙導的這句話與“不抱怨”所提倡的精神境界是異曲同工的。俗話說心態決定狀態,只有擺正我們自身的心態,才能發現他人的美。
在想想現在的工作,日復一日,有時自己很努力,成效卻很微小,于是我們總會在別人身上尋找原因,某某不配合,指導不正確,對手太強大……等等,總有成千上萬的理由,卻無一條是關于自己的,就算有也是運氣太背之類的。
現在想想,實在我們能“抱怨”的永遠只有自己,只有“抱怨自己”才能轉化為生產力,才能轉化為前進動力,這種“抱怨”于人于己才是有意義的。抱怨別人、抱怨外部都是愚蠢、無濟于事的,這種消極心理更會使自己永遠得不到進步、永遠無法取得成功。
很多時候,我們會感到不快樂,是由于我們要求太多卻無法實現;很多時候,我們會感到很失看,是由于我們總按著自己的設想臆造客觀世界,卻發現事實原來不是所想的。想要快樂實在很輕易,珍惜眼前便可;想要滿足實在很輕易,平常心接受現實便可。
讀《不抱怨世界》,用“紫手環”時刻提醒自己:永遠別企圖要求別人,要做的只有改變自己!
《不抱怨的世界》:成功只垂青積極主動的人,只要你敢于擔當,勇于接受挑戰,任何艱難險阻都會變成坦途。小學語文教學論文任何事情就怕人去“做”,只要你敢于去做,事情就會自然而然地變得順暢了。之后,你會發現,原來讓自己思慮重重的困難,竟然本是小事一樁。優秀的人,都是不抱怨的人。他們總是會把消極的想法從自己內心中掃除殆盡,讓自己的內心充滿陽光、充滿希望。
讀一本好書,猶如交了一位好朋友,疲憊時,書給人以溫情的慰藉;迷茫時,書又像迷途中的指南針,給人生指明方向,讓人不再迷茫。
員工抱怨心得體會篇七
前段時間朋友送了一本《不抱怨的世界》,對這本時下最熱銷的書早有耳聞,只是拿到書后一直沒有好好閱讀。事實上,我一直對勵志書籍或成功學書籍抱有不屑的態度,認為絕大多數都是“空談”,內容無非是眾多例子加說教,往往起不到實際效果。直到這幾日又要與送書的朋友見面,難免談及此書,我才認真翻閱了一遍,深感受益匪淺,明白了很多道理。通過雙聯、類推,豁然發現作者鮑溫在書中闡述的道理幾乎適用于我們生活、學習、工作的方方面面。
作者在書中大膽直白地闡釋了人們發出抱怨的原因,這種赤裸裸的揭露令每一個身為讀者的我們面紅羞愧,同時不得不從心底認同他的深刻剖析。其實人在順利時是想不到抱怨的,但是當遇到困難,尤其是不公平的境遇時,能夠不抱怨而把精力放在自己認為有價值的事業上不是很容易辦到的,因此才需要不斷地加深修養,我想這也是作者的初衷。
生活在當下的成年人,每天面對繁重惱人的工作、擁堵的交通人流、瑣碎的家庭生活;抱怨的確成了人們掛在嘴邊的口頭禪,是一件隨時都會發生的事情。但讀過此書,我不禁自我檢視,當我抱怨或者表達不滿、痛苦和哀傷的時候,背后的原因真的有我所渲染的那么嚴重?即使在當時讓人很沮喪,但抱怨就是唯一能做的事情、唯一能解決問題的辦法嗎?換一個角度思考,情況又會是怎么樣呢?早上起床晚了,抱怨的人會想“唉!又要扣工資了,都是老板把我累的”;不抱怨的人會想“我太累了,是該找時間好好休息一下了”。走路時與別人相撞,抱怨的人會想“沒長眼睛啊?”而不抱怨的人可能根本沒有意識到,最多會想“他也不是故意的”。到了公司,有個同事對面走過連個招呼也沒打,抱怨的人會想“對我有意見?我還懶得理你呢!”不抱怨的人倒覺得“他正在琢磨工作呢,沒留神”。喝水嗆著了,抱怨的人會想“怎么這么倒霉,喝水都塞牙”;不抱怨的人會想“我有點急躁了,沉穩一點”。下班了,領導說大家留一留,晚上要加班,抱怨的人會想“要加班,怎么不事先打招呼?我和女朋友的約會怎么辦”;不抱怨的人會想“原來這就是魚和熊掌不可兼得”。晚上回到家,身體很疲憊,抱怨的人會想“為什么生活會這么累啊”;不抱怨的人則想“又過了一天了,今天還是有不少收獲的,現在馬上好好休息,明天一定要好好工作”。我忽然發現,原來我們自以為難于接受的事情,有時候只是一些小小的不如意,甚至只是不順手,完全沒有必要升級到要抱怨的地步。
抱怨只是一種費時費力又無濟于事的行為,抱怨時也只是抱怨抱怨而已;抱怨過后,情況依舊,抱怨不會讓問題得到解決,也不會減輕內心的痛苦。當不開心的事情發生時,又開始一個輪回。而被動聽別人抱怨的人只會作出下述三種反應:一是無奈地接受你的負面情緒;二是添油加醋地傳述出去,后果不可估計;三是攀比抱怨,怨氣升級。那么我們應該用什么替代這種害人又害己的行為呢?當我們不能或無力改變讓我們發出抱怨的事情時,最好的辦法就是改變自己,學會接受。要知道,改變別人永遠是徒勞的,改變自己卻可以使事情事半功倍。當我們不再用挑剔的眼光去看別人,回到自己的內心世界,將自己心中的塵埃打掃干凈,你就會發現世界有多么美好。
此時,我忽然想起朋友曾說過的一個故事:畫家列賓和他的朋友在雪后散步,他的朋友瞥見路邊有一片污漬,顯然是狗留下來的屎跡,就順便用靴尖跳起雪和泥土把它覆蓋上了。沒想到列賓發現時卻生氣了,他說,幾天來我總是到這里來欣賞這片美麗的琥珀色。……在我們生活中,當我們老是埋怨別人給我們帶來不快,或抱怨生活不如意,想想那片狗留下的尿跡。其實,它是“污漬”,還是“一片美麗的琥珀色”,都取決于我們自己的心態。
誠然,在實際工作中我們有許多不如意的事情,時常感到苦惱。若總是抱著一種為他人打工的心態,就會覺得自己如何辛苦,就會視工作如雞肋,得過且過,只求做完本職工作就行,至于精益求精則另當別論了。就會認為自己付出了很多,就該回報,沒達目的便心懷不滿。就會不從公正的角度看問題,不考慮是否為企業做了自己該做的,更不懂得更厚的物資報酬是建立在認真工作的基礎上的,也就不懂即使薪水微薄,也可以充分利用工作的機會提高自己的技能。一味的抱怨,只能使人思想膚淺,心胸狹窄,自己的發展道路越走越窄,最后必將一事無成。讀了這本書,我清楚地明白,任何指責與抱怨都不能提高自己,只能破壞自己的進取心,我們應該堅信世界永遠是公平的,并最終會以他的方式去實現公平。只要我們不放棄,懷著平靜的心態去工作,我們會坦然從容、積極上進。
推此致彼,生活中何嘗不是這個道理。我們逐漸長大成年,淡了世間的一切。然而,朋友聚會、親友間交談,抱怨仍然是不變的主題。抱怨與女朋友感情不合,抱怨夫妻間的摩擦,抱怨孩子的學習或工作不盡人意,抱怨達不到自己生活的目標……其實生活都是自己選擇的,任何的抱怨其實都是對自己選擇的否定。生活中也總會有這樣那樣的不盡人意的事情發生,誰也不能保證自己在人生道路上都是一帆風順;沒有誰是誰非,也沒有誰對誰錯。
想到此,不禁豁然開朗,不抱怨是一種態度,不抱怨是一種很高的人生境界。
員工抱怨心得體會篇八
第一段:引言(寫員工抱怨的普遍現象)
作為一名員工,我們時常面臨各種種種的工作挑戰和困難,難免會遇到讓我們不滿的情況。有些員工可能會選擇抱怨抒發不滿情緒,但是我深信員工不能抱怨,因為抱怨不僅浪費時間和精力,還對我們自身的形象和團隊的協作產生負面影響。
第二段:抱怨對個人心理狀態的影響
抱怨會消耗我們寶貴的時間和精力。當我們抱怨時,我們把注意力放在了負面的事物上,忽略了我們可以做的更有意義的事情。抱怨不僅讓我們心情沮喪,還會影響我們的工作效率和創造力。與其抱怨,不如努力去尋找解決問題的辦法,這樣才能更好地提升自己和推動事務的進展。
第三段:抱怨對人際關系的影響
抱怨往往會感染他人,如果我們抱怨的話,可能會傳遞給同事和領導負面情緒,從而影響整個團隊的氛圍。抱怨不僅可能讓我們失去同事的信任和尊重,還有可能損害與團隊和領導的合作關系。相反,積極樂觀的態度和建設性的反饋,會樹立我們的形象,增加同事對我們的信賴和尊重。
第四段:抱怨對團隊協作的影響
團隊協作是一個團隊能否取得成功的關鍵。如果團隊成員之間充滿抱怨和負面情緒,合作關系將變得緊張,團隊效率和創造力也會受到影響。相反,如果我們不抱怨,能夠積極參與團隊的討論和活動,為團隊做出貢獻,我們將成為有效的團隊成員,有助于團隊的發展和成功。
第五段:總結(從抱怨轉變為積極的態度)
抱怨是人性的一部分,但是我們有責任改變這種消極的習慣。面對挑戰和困難,我們應該選擇從中學習和成長,把精力投入到積極的方面。與其抱怨,不如反思自己的問題,增加自身的能力和知識,主動尋求解決問題的辦法。同時,我們應該保持良好的人際關系,與同事相互支持和協助,共同創造一個積極向上的工作環境。只有不抱怨,我們才能夠更好地發展自己,更有效地推動事務的進展,同時也獲得更多的快樂和滿足感。
員工抱怨心得體會篇九
《不抱怨的世界》是一本心靈勵志書,它用一只手環向我們傳遞了“抱怨不如改變”的生活理念。在美國《時代周刊》與《紐約時報》聯合美國nbc 電視臺發起的“影響你一生最重要的一本書”投票中,它僅次于《圣經》。世界首富比爾. 蓋茨在推薦這本書時說:沒有人能拒絕這樣一本書,除非你拒絕所有的書。
抱怨,其釋義為心中懷有不滿, 責怪導致不滿的源頭。每個人都渴望自己的人生幸福x,但是每個人都難免要面對很多挫折和不如人意的事。如果當事人不能正確對待這份壓力將之化為動力的話,就會產生不滿,開始抱怨自己時運不濟,遇人不淑。
但是在鮑溫的眼中,很多時候我們抱怨環境、抱怨他人,還可能是因為個體缺乏安全感,自我價值不確定,在這種心理背景下,我們需要通過抱怨環境來向外界傳遞自己是受害者的信息,需要通過抱怨他人來表現自己的優秀,需要用抱怨來為自己的缺點、害怕成長和改進找借口。但是我們不該被前進道路上的荊棘絆倒,我們不該一味退縮,我們不該放棄成長。
生活中的酸甜苦辣咸,每一味都值得我們去經歷去總結。我們應該勇敢的站出來,對自己說“我能行”。不斷的超越挑戰自己,去享受挑戰自我的過程,去回味此間的心酸,人生沒有一帆風順的可能性,我們每個人都要做好掌舵的準備。隨時隨地的充實自己,學會自我保值,我們就立足于不敗之地。為此我們的重中之重,就是走出不抱怨。
鮑溫認為走出不抱怨的四個階段,即無意識的無能,有意識的無能,有意識的有能及無意識的有能。無意識的無能,即是對自己的抱怨(無能)毫無所覺(無意識)的;有意識的無能,是指自己能覺察到自己的抱怨,以及周圍其他人的抱怨;有意識的有能,是指傾向于用沉默來便于自我反思、慎選措辭,以便于說出有價值的話語,而非喋喋不休的抱怨;無意識的有能是指你已經重塑思維模式,習慣于不愛抱怨了,并且不需要意識控制。
紫手環運動的方法很簡單:當參與者發現自己抱怨時,就將手環換到另一只手上,直到這個手環能持續21 天戴在一只手上為止。這就時刻提醒著自己記得喊停。這個方法可行,是因為它運用了人類文化特有的宇宙觀,但人們相信某種帶有神奇的力量時,就會努力去執行某種儀式。所以,將某個健康行為賦予神奇的力量或意義時,此健康行為才容易養成習慣。這樣我們的思維模式就被重新塑造。
員工抱怨心得體會篇十
作為教師,曾被繁瑣細致的工作而忙到焦頭爛額,曾被學生闖禍氣到怒火沖天,曾被繁重的教學任務而承受著重重的壓力,慢慢地,我們就開始抱怨生活,埋怨工作。
我有時抱怨學生:早自習不開口讀書;簡單的作業題做不會; 測驗的卷子也不交;一個簡單的知識講了好多遍還是做不出,真是急死了人。世界上沒有一個人是十全十美的,也沒有一個人會讓自己完全滿意。人總有一塊自己看不到的地方,那里就是這個人的盲點,那里就是自己所站的位置,人的盲目性讓我們毫無意義的抱怨自己,卻不會主動反思,改正自己的行為。正所謂 “己所不欲,勿施于人”,既然我們不能苛求自己做到完美,那么也應當讓自己對他人少一些抱怨,多一些包容、善意和尊重。
而作為老師就需要具備成熟的理智感,正確的挫折觀,積極的自我暗示,良好的情緒調控能力,以及合理地情緒排泄的方式。日常生活工作中,教師要讓自己的語言充滿陽光,時刻用母親般的胸懷對待學生和教育事業,塑造好老師的陽光心態,做一個陽光教師。
由于教師的工作對象是一群觀察細致入微并善于模仿的孩子,他的一言一行、一舉一動無不處于最嚴格的監督之下,因此,教師必須注重自愛,只有以身作則,才能為人師表。除了自愛以樹立良好的師表形象之外,教師還必須愛人。對學生的熱愛是教師在履行職責時對教育對象所產生的一種高尚的道德情感,這種情感是教育的基礎。因為沒有愛,也就沒有真正的教育。
教師的責任概括而言就是“教書育人”。我們經常把學生比作祖國的花朵,而教師就是辛勤耕耘的園丁,用知識的雨露、用道德的陽光培育出鮮艷的花朵就是教師這類園丁所肩負的重任。教師明確自己的使命,化使命為動力,才能不斷地消除奮斗道路上的苦與累等消極因素的影響,才能調整心態,不斷進取,為祖國的教育事業貢獻一份力量,從而實現自己的人生價值。
老師們常常用這句話來激勵學生:方法總比困難多。但真正用到自己身上,卻又少了。有句名言:“沒有學不好的學生,只有不會教的老師。”這話是很有道理的,學生們不會學,也許并不是他們笨,而是老師使用的方法不適宜。 面對一百多個學生,老師們總是使用一種方法授課,卻期望得到一樣好的結果,這怎么可能呢?每個學生的學習能力不同,掌握知識的技巧也不相同,有的學生擅長于邏輯思維,有的學生擅長于形象思維,學習的結果自然是有差異的。 所以,差生是慢慢形成的:因為他們總是不適應老師的方法,慢慢地成績就差了。這也可以從有的學生換個老師學習成績就上來了找到依據。老師要對每個學生對癥下藥,要求很高,班大人多,老師不可能有這么多精力。所以要因材施教和進行小班教學。
在實際生活中,常常是帶著抱怨的心情沖進辦公室,而辦公桌上的杯子早已被同事給倒上了開水;自己有事了中午值班,同事主動幫著自己值班;感冒了,同事幫忙看班,學生親切的一句問候,甚至一個微笑、、、、、、點點滴滴,溫暖和諧,有這樣團結包容的團隊,這樣一群可親可愛的孩子。還有什么可抱怨的?心情又在烏云之后忽然變成了晴天。
是的,我們不能選擇我們的學生,但是我們可以改變自己的`心態。其實不管是責任心、細心,還是寬容心,只要我們擁有陽光般的心態,就會少些煩惱多些快樂。從今后,努力做個不抱怨的老師,不抱怨孩子的犯錯,不抱怨家長,不抱怨自己的選擇!懷一顆寬容的心,在溫暖和諧的辦公大家庭中,懷著陽光的心態去迎接每一天。
員工抱怨心得體會篇十一
第一段:引言 (200字)
抱怨是人們在工作中常常遇到的一種情緒。然而,在員工的角色中,抱怨卻是不可取的。抱怨不僅影響了團隊的積極性和工作效率,還可能破壞了與同事和上司之間的良好關系。在我個人的職業發展中,我意識到不能抱怨的重要性,并從中汲取了一些寶貴的經驗和體會。
第二段:抱怨的負面影響 (200字)
抱怨可以消耗員工的精力和情緒,并使自己難以專注于工作。當一個人總是抱怨工作不公或過重,不僅會給他人帶來負面影響,也會使自己的形象受損。此外,抱怨還會削弱整個團隊的凝聚力和協作能力。當一個員工不斷向同事或上司抱怨,勢必會引起不滿和不和諧情緒,從而影響團隊的正常運轉。
第三段:如何改變抱怨的態度 (300字)
意識到不能抱怨的重要性后,我開始努力改變自己的態度。首先,我銘記了一句名言:“改變自己,才能改變世界。”我開始從自己身上找問題,尋找原因,以便能夠有針對性地改進。其次,我學會了換位思考,換位思考可以幫助我們更好地理解他人的處境,從而減少不必要的抱怨。此外,我也積極參與團隊活動,增加了和同事之間的互動,從而更好地理解并尊重彼此。通過改變自己的態度和行為,我逐漸擺脫了抱怨的困擾,提升了個人的工作效率和團隊的凝聚力。
第四段:抱怨的替代策略 (300字)
抱怨可以有更好的替代策略來應對工作中的挑戰。首先,我們可以采取積極的心態,將問題看作挑戰而非困難。這樣能夠激發我們的主動性和創造力,找到解決問題的辦法。此外,我們也可以向領導或同事尋求幫助和建議,共同解決問題。團隊合作是提高工作效率和解決抱怨的一個重要途徑。最后,我們可以通過參加培訓和學習提升自己的技能和能力,從而更好地應對工作中的挑戰。
第五段:結論 (200字)
抱怨是工作中常見的情緒,然而大量的抱怨將會對個人和團隊的工作產生負面影響。為了更好地應對工作中的挑戰,我們應該堅持不抱怨,而是采取積極的解決策略。通過改變自己的態度,換位思考,并采取替代策略,我逐漸擺脫了抱怨心態的困擾,提升了自己的工作效率和團隊的凝聚力。在未來的職業生涯中,我將繼續堅持積極的態度,避免抱怨,以實現更好的個人發展和團隊合作。
員工抱怨心得體會篇十二
首先感謝公司組織這次閱讀經驗交流活動,讓大家借此機會在工作和生活中交流更好的做法和更先進的理念。《不抱怨的世界》的作者用了幾個小故事來利用抱怨這種常見的行為,從側面再次提醒我們,僅僅憑借專業知識和公司規章制度來領導部門是遠遠不夠的,內部關系和內部環境氛圍也是前提條件之一。《不抱怨的世界》這本書用作者的親身經歷告訴我們。這里我就說說我看完書《不抱怨的世界》的感受:
第一,要想改變別人,首先要改變自己
書中反復提到的一個想法是,要有一顆平和的心,以便認真客觀地分析任何事件的真實性質。在實際工作中,我們不可避免地會遇到任務緊張、壓力大、幫助他人彌補漏洞或出錯的情況。這種情況下,很容易因為工作任務的壓力而煩躁易怒,從而引發各種摩擦。這個時候一定要克制自己不要以抱怨的形式去抱怨別人的過錯,這樣才能發泄和抱怨別人給自己帶來的困擾,緩解自己內心的壓力。俗話說,教育人先教育自己,在部門管理的過程中做一個管理者,其實是一個榜樣,是下面員工的風向標。當我們抱怨別人的時候,下面的人會抱怨十句,習慣了就幾百句,幾千句。到時候,如果我們提出工作要求或者需要改進的地方,也會被員工投訴,因為他們養成了習慣,投訴已經成為一種趨勢,他們會認為投訴會讓他們投訴。到那個時候,一個部門就不再對部門有生產力和向心力,就會變得支離破碎。這種危機感表明,我們的管理者應該加強自身修養,在工作中運用一些技能:
1.語氣友好、語調柔和、措辭委婉、談話自然的靈活語言,能夠表達對下屬足夠的尊重,從而獲得尊重和自我實現的高層次需求。而且,在處理矛盾沖突時,真誠、冷靜、協商的解釋可以達到委婉拒絕、善意說服的效果,既尊重他人的自尊甚至虛榮,又能有效化解矛盾,維護團隊的穩定和諧。
2.與團隊中的每個人建立朋友關系,積極尋求他們的支持與合作,深刻理解他們的需求,有針對性地提供必要的幫助。但是在我們的友誼中,我們必須避免派系。俗話說“三個頭比一個諸葛亮好”,這句話也從反面警示了我們。當你有意識地接近群體中的一個人時,那么就會有三個人離開你。
3.杜絕情緒管理,盡量保持積極的情緒,盡可能控制自己的情緒,這也是創造和諧的必要條件。時刻保持頭腦清醒,保持心理平衡。保持一顆正常、平等、平和的心,永遠充滿活力和微笑,努力為每一位員工創造一個輕松的環境。
第二,深化員工,創造信任和幸福,建立和諧的團隊是我們工作的一部分
不抱怨,不妥善處理抱怨,就能構建和諧的群體。為了加強團隊合作,一個團隊如果缺乏協調合作,任何一個環節出現問題都會影響整體功能,可謂榮辱與共。只有及時溝通意見,消除分歧和誤解,才能整體作戰,更好地解決問題。
格的幾率提高。部門里的氛圍我們作為最主要的調劑人只有在多溝通多了解之后才能真正的扮演起這個調劑人的作用,按照預定的方向循序漸進的發展。試想一下,每個員工都是大社會里的一員,來到我們小集體里規章制度遵守是必須的,但他們都有著不同的文化背景、不同經歷、不同思想,如果當員工出現一般問題的時候我們怎么辦。肯定得第一時間上前做起教育、疏通思想。如果互相了解不深,給員工一種我們高高在上的感覺勢必做工作的難度會大大增加,而在這樣做完工作后員工受到的教育和認識到的錯誤往往是微乎其微的。所以我們在這些事情來臨之前做好我們的感情鋪墊工作,至始問題來臨之時我們才能真正的做到動之以情、曉之以理,來調劑部門里來自于工作上、同事之間的問題和沖突。長期下去整個部門的員工有了凝聚力維系住良好的內部關系和輕松的工作氛圍,從而引發出員工自覺尊規守紀和圍繞部門任務剛好各項工作的良好習慣,成為一個積極、快樂的工作者。
三、把心放開,在制度的框架內能讓自己快樂翱翔
作為公司的一名管理者為部門員工考慮很多甚至于為了保持良好的工作氛圍有所舍取,但我們必定是公司的中流砥柱,是連接高層領導和基層員工的重要橋梁。和公司員工之間,由于任務職責的分工本來就是處于一種管理和被管理相互沖突和矛盾的狀態里。那么我們對員工的關心愛護就不能等同于放松要求、一味的放任自流,一定要把這種愛護建立在國家的法律法規和公司的規則制度這平臺上面。在公司這個大舞臺上面難免會出現極個別的員工因個人感____彩的緣故給我們出上道德觀念的難題,影響我們情緒甚至尊嚴。但我們一定要認清管理與被管理者之間的差距和區別,要保持住一個成熟管理人員冷靜,盡量做到大事化小、小事化無。學會體諒員工的一時之錯畢竟他們在平時工作中為了公司發展比我們付出了更多的體力,而我們在管理之中也不是為了爭奪這一時之威。況且有了良好的風氣以后,其實公道自在人心,管理者合理的讓步往往會換得更多的尊敬,然而這種尊敬往往比高姿態、高要求使員工獲得的工作動力大得多。讓我們大家在不斷的完善自我的過程中,踏著正規化管理不斷為公司創造更多財富的道路上成為一個真真正正的快樂工作者吧。