計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃例文(推薦)一
您好!
從20xx年10月第一次口試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司事變生存了快1年,當(dāng)我拿得手上沉甸甸的2年期條約,心情很巨大。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和刻意的。
時間,真是過得很快。看看公司墻上一幅幅生動的照片,看看本身相機里記錄的一幕幕公司活動,我是多么冒死地融入這個團體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的繁忙,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而密切,我用最大的積極做好本身的事變和幫忙他人事變。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的復(fù)興,盼望可以奪取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展練習(xí)晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年末晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤奮和汗水換來的肯定;記得我豪情萬丈的喊著“海企長城,眾擎易舉”直到嗓子無法作聲;記得跪在地上一張張貼著我們的種種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我情急智生現(xiàn)場想的一個題目,竟得到了云云多的贊賞……大概我不是最好的員工,但是,我真的不停在積極。
我是一個對峙的人。從我踏進學(xué)校的大門我就報告本身將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進公司的第一天起我就想成為獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我以為其他任何的活動、光環(huán)、榮譽都比不外做好業(yè)務(wù)來的更有成績感。但黑白常遺憾的是,2年來只管我盡了最大的積極,卻沒有為部分業(yè)績的提拔帶來多大的資助。外貿(mào)本年團體走下坡路和國度政策的調(diào)解確實讓我擔(dān)心本身的將來,乃至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到得當(dāng)本身的平臺和以后進步的方向是我如今最緊張的事變。
謝謝您樂意挽留我,假如您如許想的話。我會把您的挽留當(dāng)尷尬刁難我最大的鼓勵,剛強的走下去;我謝謝您仍舊以為我是可以作育的人,謝謝您望見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動所作的積極。
我想在我年輕,精力充沛,仍舊布滿豪情和干勁的時間去主動選擇新生存。火線的路著實我不太清楚,但是對付我本身,我布滿信心。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃例文(推薦)二
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過深思熟慮地思考,我決定提請辭職我在xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員一職。
由于家庭和工作上的種種原因,我的身體情況和精神狀態(tài)都出現(xiàn)問題,需要一段時間的調(diào)整。我也沒有了繼續(xù)在這里工作的動力和激情。
我考慮在此辭呈遞交之后的2周內(nèi)離開公司,而此段時間我已經(jīng)安排好了接手的工作,主要是分配給鄧婉珊和馮燕芳,在這2周內(nèi)我會帶著她們熟悉客戶和工作流程。
一年以來在公司的工作是我人生一段難忘的回憶!我非常重視我在漢寶的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為過漢寶的一員,我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。
這是一家人性化的公司,如果將來有機會我還愿意再為公司服務(wù)。
祝公司發(fā)展越來越好!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃例文(推薦)三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過深思熟慮地思考,我決定提請辭職我在外貿(mào)業(yè)務(wù)員一職。
由于家庭和工作上的種種原因,我的身體情況和精神狀態(tài)都出現(xiàn)問題,需要一段時間的調(diào)整。我也沒有了繼續(xù)在這里工作的動力和激情。
我考慮在此辭呈遞交之后的2周內(nèi)離開公司,而此段時間我已經(jīng)安排好了接手的工作,主要是分配給和,在這2周內(nèi)我會帶著她們熟悉客戶和工作流程。
一年以來在公司的工作是我人生一段難忘的回憶!我非常重視我在漢寶的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為過一員,我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。
這是一家人性化的公司,如果將來有機會我還愿意再為公司服務(wù)。
祝公司發(fā)展越來越好!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年x月x日
2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃例文(推薦)四
20__年的計劃如下:
一;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
不僅在爭取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機會,而且還要不斷開拓單機及特殊產(chǎn)品的銷售,因為相對來講這些具有更高的市場潛質(zhì)和更廣大的范圍。
二;對客戶先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。重在溝通,更好的維系交流。另外借機會有一些產(chǎn)品的新信息要及時的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息,讓客戶知道我們的產(chǎn)品的先進性讓客戶腦中經(jīng)常會有我們公司的存在這樣才能有新的機會。
三;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。可嘗試以下途徑尋找客戶源:
1、搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,而且要分不同的國家語言關(guān)鍵詞來搜索有利于獲取對于非英語國家的更多的機會。
2、b2b網(wǎng)站營銷,阿里巴巴,,環(huán)球資源,ec21……等等,當(dāng)然還可以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站,在日常工作中當(dāng)做一種習(xí)慣有空閑的時候就當(dāng)做是在看新聞一樣的在這些b2b網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息,找尋可能性的潛在客戶,并順便了解當(dāng)前市場的信息。
3、國際性期刊,尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國際期刊在上面尋找潛在客戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息,在時機成熟的時候再采取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。
4、國際展會、交流會,抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,并且發(fā)揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的最大可能性,主動的去介紹我們的產(chǎn)品。
5、朋友或客戶介紹
6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。
四;今年對自己有以下要求
首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計盡快完成。
1:做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2:接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
4.另外,在對于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后,在打算開發(fā)行動之前,一定要針對不同的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開發(fā)信,以便打開局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,有一些個人的不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃例文(推薦)五
聘用方: 簡稱(甲方)
公司地址:
受聘方: 簡稱(乙方)
身份證號碼:
地址:
根據(jù)《經(jīng)濟法》、《合同法》及相關(guān)法律法規(guī),本著協(xié)商、平等、互惠互利的原則,雙方商定,乙方作為甲方公司的全職外貿(mào)業(yè)務(wù)員。雙方共同遵守如下條款:
一、聘用內(nèi)容:甲方聘請乙方擔(dān)任甲方公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
二、聘用合同期限:
(一)、本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止,聘用期為 年期限合同。(試用期為 個月)試用期從 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)、聘用合同期滿前一個月,甲乙雙方均未有終止本合同書面通知時,即視為延長本合同有效期一年,無須辦理續(xù)約手續(xù),以后期滿類推,除另有補充合同外。如甲乙雙方其中任何一方不再續(xù)約時,則須于期滿前一個月以書面形式通知對方終止。
三、 雙方責(zé)任及義務(wù):
(一)甲方責(zé)任與義務(wù)
1、按乙方業(yè)務(wù)開拓需要,提供宣傳資料和相關(guān)證件。
2、每周閱覽乙方的工作日記,對相應(yīng)的業(yè)務(wù)關(guān)系或進程進行指導(dǎo),協(xié)助乙方完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)乙方所接業(yè)務(wù)的設(shè)計工作。
4、給乙方配備業(yè)務(wù)助理,協(xié)助負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單生產(chǎn)、包裝、檢驗、報關(guān)、售后工作。
5、努力控制、降低經(jīng)營成本,確保業(yè)務(wù)利潤最大化。
6、保護乙方客戶信息,保護乙方應(yīng)有的利益和權(quán)益。
(二)乙方責(zé)任與義務(wù)
1、努力開展業(yè)務(wù),開拓市場,完成任務(wù)目標(biāo)。
2、做好工作日記,記錄每天的行程與拜訪的客戶資料,作好次日的行程或工作安排。
3、遵守公司各項規(guī)章制度,維護甲方企業(yè)、品牌形象及商標(biāo)權(quán),不得做出有損公司形象或利益的行為。
4、嚴(yán)格保密甲方內(nèi)部資料信息,在業(yè)務(wù)過程中,對操作項目有保密責(zé)任,不得向任何人泄露商業(yè)資料,嚴(yán)格執(zhí)行國家商業(yè)機密相關(guān)條款,違約者每次將賠償人民幣叁萬元違約金。
5、按訂單規(guī)定準(zhǔn)時收回貨款。
6、公司提供的設(shè)計方案或技術(shù)資料征得甲方同意后,方可留給客戶或借給客戶
7、招待客戶費用,應(yīng)向公司提出申請,未經(jīng)公司批準(zhǔn)的招待費用,由業(yè)務(wù)員自理。
8、全程負(fù)責(zé)與客戶訂單的業(yè)務(wù)跟單工作,按訂單規(guī)定保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時完成與客戶的收發(fā)貨工作。
9、鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,代表個人更代表公司,對客戶有禮貌,善待客戶的意見與投訴,并及時向公司傳遞信息,建立良好的客戶群體與客戶關(guān)系。
10、與甲方正式簽署本合同后,在本合同合約期限內(nèi),乙方不得和任何與甲方構(gòu)成直接商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機構(gòu)或者組織進行相同或者類似本合同內(nèi)容的合作,不得有炒單其它公司的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)隨時取消其合同并有權(quán)要求乙方賠償損失人民幣20萬元。
五、 合作形式
(一)乙方作為甲方的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,按甲方制定的市場運行模式及要求,在國際市場承接企事業(yè)單位、政府機構(gòu)、社會團體的電源業(yè)務(wù)。
(二)甲方支付給乙方的工資與提成如下:
1、乙方底薪為rmb20xx/月
2、乙方的銷售提成為利潤的60%
(三)為便于乙方拓展市場,甲方向乙方提供相應(yīng)的銷售平臺(如阿里巴巴、國內(nèi)國際展會、ecvv等)。但提倡風(fēng)險共擔(dān)。乙方若達(dá)不到甲方規(guī)定銷售額,需與甲方共擔(dān)費用。
六、 工資、提成發(fā)放日期:
1、工資發(fā)放日期為每月15日支付上個月的基本工資;
2、提成發(fā)放日期為收到貨款當(dāng)月支付當(dāng)筆提成金額的50%,年底支付剩余全額。
七、合作合同的終止
1、乙方違反本協(xié)議相關(guān)條款,并在收到甲方書面通知后,7天內(nèi)未能糾正過失。
2、乙方錯誤地使用不同程度損害了甲方有關(guān)聲譽,或在承接業(yè)務(wù)過程中,直接或間接損害了甲方商標(biāo)的合法性和專有性。
3、終止合同后,乙方不得以甲方的名譽開展任何活動,否則甲方有權(quán)追究乙方相關(guān)責(zé)任,乙方每次將賠償人民幣捌萬元違約金。
六、合同的未盡事宜,以及針對本合同內(nèi)容的完善,雙方可作“補充合同”,“補充合同”與本合同具有同等的法律效力,如果“補充合同”與本合同、多份“補充合同”之間有矛盾之處,時間后的為優(yōu)先解釋順序;
八、本合同一式叁份,雙方各執(zhí)一份,存檔一份,經(jīng)簽字后生效,叁份合同具有同等法律效力
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃例文(推薦)六
尊敬的x總:
您好!
從20xx年11月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在長城公司工作生活了快2年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜,
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當(dāng)時信心滿滿來面試的樣子,依舊記得給我面試的丁總,林總,焦主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車的狼狽樣,真的歷歷在目。王總,你還記得嗎?我們在小食堂里面聚餐,您讓我們這些新來大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對工作的想法和對生活的態(tài)度。我想,這個就是我要來的地方。
時間,真是過得很快。看看公司墻上一幅幅生動的照片,看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力,
有太多事情,我們一起經(jīng)歷過,每一個片段對于我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說,沒有你們我不敢第一個飛過斷橋,沒有你們我沒有那么多的激情去釋放,也不會成長那么多。和大家說再見不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團隊很優(yōu)秀很優(yōu)秀。可是離開,也是我必須做的選擇。
經(jīng)濟講座,咨詢公司,一項一項改革正在我們公司進行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一個積累的過程,我堅信長久的發(fā)展下去我們公司遠(yuǎn)期會很好,我相信我們的團隊和領(lǐng)導(dǎo)。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團這樣一個氛圍內(nèi)工作,對于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當(dāng)初選中了我,給了我這個鍛煉的機會。
我是一個堅持的人。從我踏進學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進公司的第一天起我就想成為獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實讓我擔(dān)心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。
我曾經(jīng)說過人生就像一場賽跑,我不想停下來。也有人說過,機會是留給做好準(zhǔn)備的人。我想把握住我的機會,在我年輕的時候,在我有機會選擇的時候,在我就算失敗也可以承受的時候,給自己全新的機會去嘗試。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當(dāng)作對我最大的鼓勵,堅定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。
2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃例文(推薦)七
進入外貿(mào)公司的第三天,去參加關(guān)于外貿(mào)行業(yè)的第一次培訓(xùn),我感覺自己就像是一塊巨大的海綿,需要不斷學(xué)習(xí),一點一點地吸收各種各樣的信息。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容還是比較符合我現(xiàn)在的水平的:外貿(mào)流程與操作,屬于外貿(mào)行業(yè)的入門知識,將近三個小時的課聽下來,受益匪淺。
雖然課程主要講的是阿里巴巴付費平臺的一些使用,以及交易過程中會遇到的一些問題,現(xiàn)在我還沒有做到那一步,但總會有到的那一天。
精神上的收獲,引用富蘭克林·本杰明的一段話:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。總結(jié)就是一句話:細(xì)節(jié)決定成敗。各個環(huán)節(jié)里無論哪一個環(huán)節(jié)出錯都會導(dǎo)致最后交易的失敗或者麻煩重重,所以一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要一顆細(xì)致的心,面面俱到。
外貿(mào)中涉及到一些部門包括:外經(jīng)貿(mào)委,海關(guān),進出口商品檢驗檢疫局,外匯管理局,國稅局,銀行國際業(yè)務(wù)部,貿(mào)促會、商會,保險公司。而實際上跟我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員打交道的一般是后幾個部門。國稅局主管退稅,銀行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)提醒付款到賬。
同時提供了一些常用網(wǎng)站,中國銀行,中國商務(wù)部,中國海關(guān),質(zhì)監(jiān)總局,稅務(wù)總局,國家外匯管理局,國家交通運輸部,中國電子口岸等,在以后的工作及學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題可以到相關(guān)網(wǎng)站去查詢。
接下來是一張復(fù)雜的外貿(mào)流程圖,老師做了簡單的描述,再加上自己的研究,首先是客戶的詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,秉承著客戶第一的原則,第二可能會需要寄發(fā)樣品,如果順利的話接下來就是簽訂合同,需要商討到付款方式的問題,主要有兩種方法,t/t和l/c,t/t即telex transfer,電匯,分為前t/t,即買方先付款,后t/t,即賣方先發(fā)貨,以及%前t/t、%后t/t,即預(yù)付%貨款。前t/t對于買方來說風(fēng)險大,后t/t對于賣方來說風(fēng)險大,所以最穩(wěn)妥也是最常見的付款方式就是一部分前t/t,剩余的后t/t。l/c即letter of credit, 信用證。前者依賴的是商業(yè)信譽,后者則是銀行信譽。
t/t的單據(jù)并不通過銀行,操作簡單,后t/t建議與cif報價配合以降低風(fēng)險。信用證具體是銀行承諾憑一定條件付款的文件,開證行負(fù)首要付款責(zé)任,信用證是一項自足文件,獨立于合同之外,即所謂的單據(jù)買賣,與貨物無關(guān)。如果客戶提出用信用證,一般來說客戶屬于較有實力的公司,因為銀行對于公司允許辦理信用證的門檻并不低。另外,賣方要以銀行通知的信用證為準(zhǔn),以防對方偽造信用證。
信用證交易要做到仔細(xì)審證,調(diào)查付款行的資信,警惕軟條款,單單一致,單證相符。信用
證手續(xù)比較繁瑣,需要注意的事項較多,尤其要注意合同中的軟條款,軟條款即陷阱。要掌握的黃金原則:保證貨物所有權(quán)在自己手中;所有單據(jù)盡量不要依賴對方才能獲得。如何在信用證交易中練就火眼金睛,仍需要我們在實戰(zhàn)經(jīng)驗中不斷鍛煉。
劉老師總結(jié)的付款方式風(fēng)險排序:前t/t即期lc遠(yuǎn)lc
熟悉了外貿(mào)流程之后就是第一步:詢盤的處理。詢盤分為分析詢盤和回復(fù)詢盤兩步,對于來之不易的詢盤,需要認(rèn)真對待、仔細(xì)分析,了解外國人的商業(yè)習(xí)慣,只能在日復(fù)一日的實戰(zhàn)經(jīng)驗中摸索出這些潛在的習(xí)慣,最后也是最重要的,就是產(chǎn)品知識要專業(yè),就跟在國內(nèi)銷售一樣,只有自己熟悉自己所推銷的產(chǎn)品,了解它的優(yōu)勢所在,才能跟客戶介紹清楚,才能打動客戶,進而促成交易。
對于回復(fù)詢盤,老師介紹了一個技巧,那就是利用時差,因為時差問題,你在上班時間發(fā)出去的郵件對方并不能馬上看到,等到他上班的時候你的郵件可能已經(jīng)被別的郵件壓到下面去了,降低了客戶看到你的郵件的幾率,所以發(fā)郵件前最好計算好時間,趕到客戶上班時間發(fā)送。針對這點,阿里巴巴有一個郵件定時發(fā)送功能,大概是在我的詢盤和客戶下屬欄,但沒有具體說明也沒有演示。回復(fù)詢盤前先研究買家背景信息,老師介紹阿里巴巴有一個類似于買家檔案的設(shè)置,從中可以調(diào)出買家的一些基本信息,因為沒有實際操作過,所以對于這點很模糊,只能以后有機會再慢慢摸索。
然后是如何制作報價單的問題。需要注意的是數(shù)量變化導(dǎo)致的價格變化,一般是階梯報價;最小起訂量,即minimum order,簡稱min. order。出口港口,邢臺地區(qū)的貨一般是走天津港;付款方式;包裝等問題。給新人的建議是報價單要做的讓客戶一目了然,可以嘗試用excel做報價單。
外貿(mào)是一項有風(fēng)險的行業(yè),需要我們在每一步都謹(jǐn)慎地規(guī)避潛在的風(fēng)險。針對如何規(guī)避報價風(fēng)險,老師提出了以下建議:第一,對匯率做好下調(diào)預(yù)期;第二,非常規(guī)產(chǎn)品的報價要及時與老板溝通;第三,注明價格有效期;第四,cif條款,對海運費有上漲預(yù)期;第五,不要算盡退稅;第六,對方指定貨代。但這同樣還是需要在實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗。
一些基本貿(mào)易術(shù)語,fob/cfr/cif的異同,老師給出的表格清晰明了。
其中的優(yōu)劣勢比較和風(fēng)險分析詳細(xì)如下:
fob優(yōu)勢:省事,客戶放心;
劣勢:費用高,包括港雜費、報關(guān)費、檢驗檢疫費等;占用資金,因為是先付款后拿單;貨代服務(wù)差,單證的修改和退回問題多;危機問題無協(xié)助等。
風(fēng)險:騙貨,如買家和貨代合伙行騙。
防范:做好貨代信用調(diào)查;簽訂合同約束。
cif優(yōu)勢:運費低并可月結(jié),減輕了資金壓力;有效拿單,提單、核銷單、報關(guān)單等;按你的指令辦事;協(xié)助你處理非常事故,如退貨。
劣勢:運費變動會帶來利潤損失;客戶不信任問題;異常情況的出現(xiàn),如船未準(zhǔn)時到達(dá)。 風(fēng)險:貨代信用問題。
防范:做好貨代信用調(diào)查。
當(dāng)一位客戶沒有指定交易方式時,我們要根據(jù)不同客戶提供不同的交易方式,例如如果對方是歐美客戶,就偏向于報cif,因為價格雖然較高但客戶比較省心,如果是日韓方面對價格比較敏感的客戶,就偏向于報fob,因為價格偏低。但這些也只是一般經(jīng)驗之談,并不是絕對的。
還有一些外貿(mào)常用的單證,包括出口貨物許可證,發(fā)票,提單,匯票,產(chǎn)地證,裝箱單,保險單,檢驗證書,出口貨物報關(guān)單。
發(fā)貨以后并不代表事情結(jié)束了,如何在眾多相似供應(yīng)商中脫穎而出,讓客戶選擇你?這就需要業(yè)務(wù)員比別人多做一些。例如發(fā)貨后通知具體的出運日期,給客戶發(fā)e-mail,告知貨物的情況,通過這些舉手之勞讓客戶覺得跟你合作很舒服,很讓人放心,那么你就抓牢這個客戶了。
總之,國際貿(mào)易線長、面廣、環(huán)節(jié)多,風(fēng)險大,對我們業(yè)務(wù)員的考驗很大,但是就像vcr中放映的一位老總說的那樣,20xx年外貿(mào)不好做,但是兄弟,堅持,只要你堅持了,你就是剩下的,你剩下了,你就勝利了。
我會堅持。
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1引言
隨著市場全球化的推進,雖然經(jīng)受了金融危機的嚴(yán)重影響,但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴大,外匯儲備也在不斷的提高,充分證明了中國這一出口大國的富強。
即將面臨的是我們大學(xué)的畢業(yè)季,面對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束,我走進了社會工作中,讓自己學(xué)習(xí)到的知識在企業(yè)中得以應(yīng)用,為自己贏得應(yīng)有的財富和為社會貢獻我們的力量。時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,這次實習(xí)既鍛煉自己在企業(yè)中的工作能力,同時也培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)水平。通過實習(xí),我感觸頗多,對外貿(mào)知識進一步加深,也對社會生活多了一份感觸。經(jīng)過一個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。大學(xué)即將畢業(yè),馬上就會踏進社會這個大課堂了,責(zé)任也將越來越重。要懂得承擔(dān)起這份社會責(zé)任和家庭責(zé)任,憑借自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。
2實習(xí)概況
(1)實習(xí)時間:20__年2月20日——20__年3月30日
(2)實習(xí)地點:深圳偉之冠(冠鷹)電池有限公司
(3)實習(xí)目的:以國際貿(mào)易理論為運作程序基礎(chǔ),依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧,結(jié)合整套國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)流程進行實際實習(xí)訓(xùn)練,讓自己在實際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟悉和掌握進出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法,在較短時間內(nèi)快速增強對進出口業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,提高分析和處理實際業(yè)務(wù)的能力,為順利進入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的準(zhǔn)備,也為今后從事國際商務(wù)活動打下良好的實際操作基礎(chǔ)。
3企業(yè)概況
3.1公司介紹
深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術(shù)企業(yè),是從事充電電池研制、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于20__年,從成立開始“技術(shù)創(chuàng)新,建立高質(zhì)量的管理體系,為客戶提供高效率的服務(wù)”就成為公司全體人員一致的奮斗目標(biāo),成功研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池,規(guī)模生產(chǎn)高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認(rèn)證為合格的oem供應(yīng)商,產(chǎn)品70%出口。公司旗下的“ep”品牌已經(jīng)成為“品質(zhì)優(yōu)良,安全穩(wěn)定”的充電電池的象征。企業(yè)的目標(biāo)就是引導(dǎo)充電電池行業(yè)的技術(shù)方向,推動中國電池行業(yè)的不斷發(fā)展!
3.2公司榮譽
公司不僅獲得了roar、ifmar、brca、efra等rc行業(yè)認(rèn)證,而且通過了iso9000:20__質(zhì)量體系、ce安全、rohs環(huán)保、msds材料安全等多項認(rèn)證。
3.3經(jīng)營市場
中國大陸,港澳臺地區(qū),北美,南美,東歐,東亞,東南亞,中東,大洋洲。
3.4產(chǎn)品特點
(1)能量密度高,循環(huán)壽命長。
(2)快速充放電能力強。
(3)無記憶效應(yīng),充電前無需放電。
(4)使用方便,免于修理。
(5)可根據(jù)不同尺寸/形狀/電壓設(shè)計不同方案,應(yīng)用廣泛,安全環(huán)保。
(6)適用產(chǎn)品:電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。
4實習(xí)內(nèi)容
我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
4.1熟悉產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能
剛到公司的前兩周,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,被指派到相應(yīng)的工廠實習(xí),主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產(chǎn)流程、型號、組合、包裝等,掌握電池的相關(guān)性能和使用說明,這些是我們從事業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習(xí)過程中,我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收情況等做了詳細(xì)的了解,為業(yè)務(wù)的順利進行奠定良好的基礎(chǔ)。
4.2業(yè)務(wù)流程
4.2.1客戶詢盤
當(dāng)客戶提出購買電池下訂單時,都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的orderinquiry,電池的價格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等,而多數(shù)只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產(chǎn)品的結(jié)論,從理論上講,詢盤是不具有法律效益的,一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤。在老顧客下訂單時,可根據(jù)以往訂單要求發(fā)貨,無需詢盤過程。
4.2.2認(rèn)真報價
外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時回復(fù)顧客詢盤,認(rèn)真分析客戶購買意愿,了解客戶需求,針對客戶要求,及時確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、電池價格、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等,performerinvoice給客戶做正式報價。根據(jù)客戶的購買意圖,然后才能確定給他們嘗試性報價,還是正式報價,從而獲得客戶。
4.2.3得到訂單
經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。一定要在客戶確定樣品后下單,對公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格要逐一檢查,然后制定交易合同,對本次交易的各項內(nèi)容做詳細(xì)的記錄。
4.2.4業(yè)務(wù)審批
外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到客戶購買訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實詳細(xì)填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購買合同審批之后,制成銷售訂單,交給跟單員跟進。
4.2.5安排工廠生產(chǎn)
下單給工廠生產(chǎn),一定要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量,索要正規(guī)報價(工廠傳真過來),等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn),驗貨方式要寫詳細(xì)。生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達(dá)后落實相關(guān)工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進行,保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等報關(guān)單證。
4.2.6驗貨商檢
在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
4.2.7達(dá)成交易
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨,分清到岸港口,核對出貨數(shù)量和時間,及時通知相關(guān)部門做好出口相關(guān)事項的工作。
5實習(xí)心得體會
5.1鞏固國際貿(mào)易理論知識體系
從事貿(mào)易工作對理論知識體系的要求非常的嚴(yán)格,實習(xí)過程中,加強了對國際貿(mào)易理論知識的持久記憶,使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助于知識體系的建立,為外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。從英語角度來講,是我英語學(xué)習(xí)的一個新的開始,有了演練的平臺,但也多了份責(zé)任和義務(wù)。
5.2提高國際貿(mào)易實操業(yè)務(wù)水平
隨著時間的推移,對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)掌握逐漸熟練,之前的課程設(shè)計和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實際操作的基礎(chǔ),在實際操作中不斷的鞏固理論知識,在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。
5.3增強社會人際交往能力
外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事,如何才能做好服務(wù)好自己的客戶,又能和同事融洽相處呢?第一,貫徹落實“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨,滿足客戶合理的要求;第二,做好有效傾聽,每個客戶和同事都有自己的故事,在溝通交際中,以傾聽為主,稍加贊美。第三,多關(guān)心自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的,有效的溝通和關(guān)懷是幫助你獲得同事認(rèn)可的過程。所以溝通交際是一門學(xué)問,需要一生學(xué)習(xí)利用。
結(jié)論
國際貿(mào)易專業(yè)社會實習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),通過實習(xí)可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個全面的了解,能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析、解決問題的能力,同時通過實踐實習(xí),為自己提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿(mào)工作的實習(xí),讓我在外貿(mào)業(yè)務(wù)的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了今后的社會競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿(mào)工作、有效管理客戶等方面得到了提高,為以后的外貿(mào)工作打下良好的社會實際基礎(chǔ)。
致謝
感謝能夠參加這次外貿(mào)工作的的實習(xí);感謝深圳偉之冠(冠鷹)公司給予的這個機會,讓我在公司內(nèi)獲得實踐的機會,同時也收獲了一份報酬;感謝學(xué)校和學(xué)院給這次機會,讓我們逐漸進入到社會的大講堂中;感恩老師們的教導(dǎo),讓我充實的度過了我的大學(xué)生活;感恩杜鳳梅老師對我的指導(dǎo),讓我不斷地修正自己!
2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃例文(推薦)九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過多番深思熟慮后和大環(huán)境影響,且鑒于個人原因,我需要重新確認(rèn)未來的方向。現(xiàn)特申請離職。
在離職前的這段時間,我將對我現(xiàn)在的工作進行以下安排:
1.客戶資料檔案交接。各國資料客戶已經(jīng)歸檔,客戶詳細(xì)聯(lián)系方式、貨物進度已經(jīng)存儲統(tǒng)一文檔。
2.國際官網(wǎng)。官網(wǎng)內(nèi)容大致成形,目前版頭仍需要繼續(xù)修改。
3.官網(wǎng)賬號交接。賬號名稱、賬號密碼、賬號、密碼已經(jīng)備份在桌面電腦文件夾里面。并且告知同事王某某具體位置。
4.國內(nèi)銷售打印文件資料、日常打印資料、攤位設(shè)計資料、公司電子圖冊cad版本、電子圖冊版本、搜集到的資料、以及所有圖片從xx年x月x日至xx年x月x日為止的所有資料都已整理妥當(dāng)在e盤。
我考慮在此辭呈遞交以后的2天內(nèi)離開公司,并且辭職后在我能力范圍內(nèi)盡可能地為接替工作的同事提供一切關(guān)于業(yè)務(wù)上的幫助,以減少給公司帶來的煩惱。
在此,我感謝公司曾經(jīng)給我提供了一年半的成長時期。在公司的發(fā)展之中,平臺操作、后臺產(chǎn)品最大化的優(yōu)化、電線電纜插頭的行業(yè)知識、photoshop運用自如的技能、官網(wǎng)設(shè)計與排版,展會設(shè)計與布展、郵件回復(fù)客戶技巧、外貿(mào)貨物出口經(jīng)驗、客戶訂單處理、財務(wù)業(yè)務(wù)單據(jù)整理、業(yè)務(wù)能力提升、英語口語自信提高、團隊意識提高、資料整理能力,以上知識與經(jīng)驗在公司在職期間
都得到了增進與豐富。在此我表示衷心的感謝公司給我在短期內(nèi)提升業(yè)務(wù)能力的機會。同時,感謝xx年x月x日起與我風(fēng)雨同舟、共度多次難關(guān)的張經(jīng)理、葉同事、黃同事,讓我曾經(jīng)義無反顧投奔于這個團隊這個平臺之中,讓我曾經(jīng)多次熬夜也愿意為團隊完成艱難的任務(wù),讓我曾經(jīng)挑戰(zhàn)了許多曾經(jīng)不敢想象的事情。也感謝陳總與大步公司一直以來努力營造了積極向上的一個工作氛圍,感謝大步為我們外貿(mào)部提供了多個美好的發(fā)展平臺和分享人生與知識的早會,也感謝公司多次舉行意義非凡的戶外活動,讓我更加深入了解性格各異卻志向相投的好同事。
在此,愿公司事業(yè)未來走得更好,更輝煌。
最后,為我的辭職給公司帶來的不便深感抱歉。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年x月x日