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對于優秀退役軍人學習心得范本一

我鎮應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。

按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優撫對象開展了春節期間節慰問活動。我鎮在春節期間走訪慰問退役軍人19人次，現役軍人家屬2戶，累計發放光榮被8床，春節年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現役軍人汪涵獲得優秀士兵喜報，版書村現役軍人胡程遠獲得優秀士官喜報，根據宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發放活動，通過摸排走訪目鎮級為每月走訪對象7人發放了拐杖。其他殘輔用具已發放至各村，要求按照實際情況進行發放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發放22副殘輔用具。

我鎮共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮經過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。

根據縣工作要求，在鎮村之間，建立了工作調度群，確保自上而下的工作調度快速精準傳達至村。

根據縣工作要求，在鎮村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業務和服務水平，提高服務對象滿意度。

我鎮對優撫系統中的信息數據進行了梳理，優化了部分數據。修復了在鄉復員軍人呂灶根采集系統中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統中做好修正。

經過摸排發現我鎮版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.

我鎮要求各村加大對不穩定因素的排查，并且積極與司法所密切協同，關注涉軍群體的穩定情況，防止上訪及突發極端事件，安排鎮村干部對轄區內的重點人群進行穩控，我鎮退伍軍人群體目前較穩定，未出現上訪情況。

我鎮在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。

對于優秀退役軍人學習心得范本二

**，男，中共黨員，本科文化程度，1967年3月出生在一個普通農民家庭，1985年10月入伍，1988年5月加入中國共產黨，**年12月轉業安置在**市民政局，先后任優撫安置科副科長、基層政權與區劃科科長、優撫安置科科長。**年12月因機構改革調入**市退役軍人事務局，現任擁軍優撫科科長至今。22年的軍旅生涯，9年多的優撫安置工作經歷，該同志始終保持軍人優良傳統，秉承黨員淳樸本色，牢記為人民服務宗旨，兢兢業業，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

服從命令是軍人的天職。該同志始終加強黨性錘煉，增強黨性觀念，具有堅定的理想信念和政治立場。一方面，他認真學習了習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。另一方面，他能自覺服從局黨組和領導的工作安排，對黨組織和領導安排的各項工作，不講價錢、不打折扣、堅決服從和落實到位。工作中積極主動，對同志真誠相待，關系融洽和睦。他時常提醒自己：“作為一名軍轉干部，要做一塊鋼鐵長城的基石，為國家的長治久安，為人民的安居樂業獻出光和熱”。他用自己的實際行動，譜寫了新時期擁軍優撫的新篇章。

優撫工作涉及的法律、政策最多，工作政策性強，工作任務重，工作壓力大，特別是隨著國家各種優撫政策的出臺，及時準確掌握各類法律法規是開展優撫工作的前提。**同志作為一名副團職轉業干部，能迅速轉換角色，雖然沒有經過業務培訓，一切從零開始，但他不等不靠，憑著軍人那種拼勁和韌勁，硬是給自己立下了“軍令狀”，一定要在最短時間內弄懂優撫安置業務、掌握工作本領。為了盡快進入角色，工作中他虛心向科室有優撫工作經驗和方法的同事學習，并找來了各種業務書籍、文件資料閱讀。通過不斷學習，該同志很快就從一名“門外漢”成為優撫工作戰線上的行家里手。特別是**年擔任優撫科長以來，他帶領科室工作人員勤勤懇懇、盡心竭力，對每一個來訪人員家庭情況、政策落實情況和當前有什么困難需要解決等問題都分門別類，建立人員信息臺帳并熟記于心。他業務精通、政策水平高、把握政策準確，既全面執行了國家各項政策，又保證了涉軍群體大體穩定。

優撫工作不僅是執行上級各項優撫政策，更主要是了解他們的疾苦，幫助他們解決實際困難。我市有優撫對象7.5萬人，有10大類涉軍群體，每天來市退役軍人事務局里辦事、咨詢政策的超過30人。**同志無論工作有多忙，在接待來訪群眾時都能堅持做到“四個一”，即一幅笑臉相迎、一聲親切問候、一杯茶水送上手、一顆真心相待。遇到有些退役軍人因政策原因沒有享受生活補助，要求享受撫恤待遇時，他從不厭煩，主動出示相關文件給來訪者明確答復，屬于其他部門的，耐心引導到相關部門，讓來訪者心悅誠服，滿意而歸。如：**年，**同志在得知**縣三圣鄉援越抗美殘疾軍人唐匯志和鼎城區石公橋鎮王新華想傷殘等級調整，但因長期臥病在床無法前往參加體檢后，第一時間他主動向省民政廳匯報，并多次與省榮軍醫院聯系，希望醫生能夠夠上門為其體檢。經過多次協調，年內省榮軍醫院組織了醫療專家小組，分別到**縣和鼎城區上門為兩位重病在床的傷殘軍人進行了體檢，并順利提高了傷殘等級。每年“八·一”期間，**同志都要組織全市部分退役軍人開展“八·一”紅色教育活動，豐富退役軍人的業余生活。通過開展系列活動，不僅拉近了與他們之間的距離，更成為了他們的知心朋友。由原來的一封封信訪件變成了一封封感謝信。

近些年，隨著各項優撫政策的出臺，不穩定的涉軍群體日益增多。我市有傷殘軍人、工程兵、轉業士官、復員士官、參戰退伍軍人、援越抗美退役老兵等多個不穩定群體，他們由于各種各樣的原因導致上訪。面對重重困難，該同志沒有畏難和氣餒，而是迎難而上，一邊接待來訪的對象，一邊思索解決問題的方法，摸索出一套涉軍維穩的工作方法：一是全面落實國家政策，不欠政策賬；

二是與退役軍人交心談心，和他們交朋友，不欠友情賬；

三是盡力解決他們的生活困難，不欠感情賬。多年來，**同志始終把全市退役軍人和其他優撫對象當作自己的親人，用自己的耐心、愛心、細心、誠心溫暖著他們，保障了他們的各項待遇，化解了許多涉軍矛盾，阻止了多起聚眾越級上訪事件的發生，為全市退役軍人事務工作做出了突出貢獻。

對于優秀退役軍人學習心得范本三

**，男，中共黨員，本科文化程度，1967年3月出生在一個普通農民家庭，1985年10月入伍，1988年5月加入中國共產黨，**年12月轉業安置在**市民政局，先后任優撫安置科副科長、基層政權與區劃科科長、優撫安置科科長。**年12月因機構改革調入**市退役軍人事務局，現任擁軍優撫科科長至今。22年的軍旅生涯，9年多的優撫安置工作經歷，該同志始終保持軍人優良傳統，秉承黨員淳樸本色，牢記為人民服務宗旨，兢兢業業，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

服從命令是軍人的天職。該同志始終加強黨性錘煉，增強黨性觀念，具有堅定的理想信念和政治立場。一方面，他認真學習了習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。另一方面，他能自覺服從局黨組和領導的工作安排，對黨組織和領導安排的各項工作，不講價錢、不打折扣、堅決服從和落實到位。工作中積極主動，對同志真誠相待，關系融洽和睦。他時常提醒自己：“作為一名軍轉干部，要做一塊鋼鐵長城的基石，為國家的長治久安，為人民的安居樂業獻出光和熱”。他用自己的實際行動，譜寫了新時期擁軍優撫的新篇章。

優撫工作涉及的法律、政策最多，工作政策性強，工作任務重，工作壓力大，特別是隨著國家各種優撫政策的出臺，及時準確掌握各類法律法規是開展優撫工作的前提。**同志作為一名副團職轉業干部，能迅速轉換角色，雖然沒有經過業務培訓，一切從零開始，但他不等不靠，憑著軍人那種拼勁和韌勁，硬是給自己立下了“軍令狀”，一定要在最短時間內弄懂優撫安置業務、掌握工作本領。為了盡快進入角色，工作中他虛心向科室有優撫工作經驗和方法的同事學習，并找來了各種業務書籍、文件資料閱讀。通過不斷學習，該同志很快就從一名“門外漢”成為優撫工作戰線上的行家里手。特別是**年擔任優撫科長以來，他帶領科室工作人員勤勤懇懇、盡心竭力，對每一個來訪人員家庭情況、政策落實情況和當前有什么困難需要解決等問題都分門別類，建立人員信息臺帳并熟記于心。他業務精通、政策水平高、把握政策準確，既全面執行了國家各項政策，又保證了涉軍群體大體穩定。

優撫工作不僅是執行上級各項優撫政策，更主要是了解他們的疾苦，幫助他們解決實際困難。我市有優撫對象7.5萬人，有10大類涉軍群體，每天來市退役軍人事務局里辦事、咨詢政策的超過30人。**同志無論工作有多忙，在接待來訪群眾時都能堅持做到“四個一”，即一幅笑臉相迎、一聲親切問候、一杯茶水送上手、一顆真心相待。遇到有些退役軍人因政策原因沒有享受生活補助，要求享受撫恤待遇時，他從不厭煩，主動出示相關文件給來訪者明確答復，屬于其他部門的，耐心引導到相關部門，讓來訪者心悅誠服，滿意而歸。如：**年，**同志在得知**縣三圣鄉援越抗美殘疾軍人唐匯志和鼎城區石公橋鎮王新華想傷殘等級調整，但因長期臥病在床無法前往參加體檢后，第一時間他主動向省民政廳匯報，并多次與省榮軍醫院聯系，希望醫生能夠夠上門為其體檢。經過多次協調，年內省榮軍醫院組織了醫療專家小組，分別到**縣和鼎城區上門為兩位重病在床的傷殘軍人進行了體檢，并順利提高了傷殘等級。每年“八?一”期間，**同志都要組織全市部分退役軍人開展“八?一”紅色教育活動，豐富退役軍人的業余生活。通過開展系列活動，不僅拉近了與他們之間的距離，更成為了他們的知心朋友。由原來的一封封信訪件變成了一封封感謝信。

近些年，隨著各項優撫政策的出臺，不穩定的涉軍群體日益增多。我市有傷殘軍人、工程兵、轉業士官、復員士官、參戰退伍軍人、援越抗美退役老兵等多個不穩定群體，他們由于各種各樣的原因導致上訪。面對重重困難，該同志沒有畏難和氣餒，而是迎難而上，一邊接待來訪的對象，一邊思索解決問題的方法，摸索出一套涉軍維穩的工作方法：一是全面落實國家政策，不欠政策賬；

二是與退役軍人交心談心，和他們交朋友，不欠友情賬；

三是盡力解決他們的生活困難，不欠感情賬。多年來，**同志始終把全市退役軍人和其他優撫對象當作自己的親人，用自己的耐心、愛心、細心、誠心溫暖著他們，保障了他們的各項待遇，化解了許多涉軍矛盾，阻止了多起聚眾越級上訪事件的發生，為全市退役軍人事務工作做出了突出貢獻。

對于優秀退役軍人學習心得范本四

**鎮共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰人員27人，參試人員8人，帶病回鄉人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮退役軍人服務站自成立以來，以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下：

(一)宣傳教育。我鎮采取設立宣傳欄、懸掛標語、發放宣傳資料等形式，開展擁軍優屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮區域內形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。

(二)慰問撫恤。我鎮多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節、春節召開座談會、發放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。

(三)信息采集。去年以來，對全鎮范圍內全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數據，按照區退役軍人事務局的安排，對鎮內所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。

(四)清明節網上祭掃工作。我鎮退役軍人服務站按照區退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發動各站所、各村、鎮屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網上祭掃。通過網上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。

(五)信訪維穩工作。我鎮主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮沒有出現過一例退役軍人越級上訪問題。

(六)大力宣傳為現役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優屬的濃厚氛圍，激勵現役軍人愛崗敬業、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。

(七)退役軍人服務站標準化建設。我鎮嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創建工作，按照示范型退役軍人服務站創建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。

(一)人員力量較少。**鎮退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。

(二)工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業知識和業務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規劃。

(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮轄區內退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態化工作，做好每月各項資金的按時準確發放，進一步做好退役軍人服務保障工作。

(二)繼續開展鎮村兩級每月定期上門走訪慰問重點優撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優撫對象的關心關愛工作。

(三)繼續完善我鎮退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發，努力把我鎮退役軍人服務站各項工作做到最好。

對于優秀退役軍人學習心得范本五

車塘社區積極響應國家政策，根據上級工作要求和安排部署，為做好轄區內退役軍人服務工作，服務好現有的127名退役軍人，在社區有限的工作條件下，成立了車塘社區退役軍人服務站，由社區書記洪良同志兼任服務站站長，全力做好轄區內退役軍人的服務工作。

陣地建設，不忘初心

設立光輝歷程展示區，以不忘初心、永葆本色和筑夢前行三塊方面，以軍人父子傳承、建功立業獎章和老兵故事展示三方面，激勵退役軍人不忘初心，建功立業。

加強保障，送上溫暖

切實做好退役軍人各項保障工作，在特殊節日期間為退役軍人送上溫暖，鼓勵退役軍人永葆紅色基因，緊跟黨的步伐。

營造氛圍，吸引駐足

設立學習書架及歷史角，增設各類抗戰歷史讀本和黨的政策方針讀本，為退伍軍人營造良好的學習環境及氛圍。

志愿活動，發揮光熱

建立車塘社區退役軍人志愿服務隊，利用業余時間，將空閑的退役軍人組織起來，參加社區垃圾分類宣傳、群租房消防安全檢查等志愿活動，讓退役軍人真正做到“退伍不褪色，退役不退志”。

對于優秀退役軍人學習心得范本六

各鎮（鄉）人民政府、街道辦事處：

為認真貫徹落實《貴州省退役士兵職業教育和技能培訓管理暫行辦法》的通知（黔民發［2015)40號）文件和區人民政府《關于印發遵義市播州區職業技能提升行動實施方案（2019-2021）的通知》播府辦函（2019）124號文件精神，為加強退役士兵教育培訓工作，幫助退役士兵實現就業，結合我區實際，特制定本方案。

????以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，

深入貫徹落實黨的十九大全會精神，按照國務院、中央軍委關于加強退役士兵職業教育和技能培訓工作的總體要求，圍繞“就業是民生之本”和“以兵為本，為兵服務”的理念，建立部隊滿意、退役士兵滿意、用人單位滿意的退役士兵教育培訓制度，推動社會經濟和國防建設協調發展，切實維護社會和諧穩定。

????（一）自主性原則，退役士兵可自愿報名、自主選擇專業，

免費參加一次職業技能教育培訓。

????（二）實用性原則。順應產業結構調整、經濟轉型升級的需求，以提高退役士兵職業素質和職業技能為核心，重點抓好就業市場急需緊缺的技能人才培養，同時鼓勵支持退役士兵參加普通高等學歷教育。

????（三）規范性原則，認真執行本方案，突出培訓工作的規范性和科學性，協助對參訓對象的管理，嚴格考核紀律和考勤制度，提高培訓工作的質量。

2019年以后退出現役的自主就業并自愿參加且能夠正常參加教育培訓的退役士兵（不含已安排工作、已退休、已供養士兵）。

汽車運用與維修、汽車裝飾與美容、汽車裝配、電子電工、計算機應用技術、焊工、中式廚師、機械操作、挖掘機、家畜飼養工、農作物植保工、餐飲服務、汽車駕駛員、拖拉機駕駛員等。

原則上由上級財政按3500元/人補助，區級財政年初安排500元/人給予相應補助。

????（一）健全組織，加強領導。各單位要高度重視此項工作，區退役軍人事務局、區人社局等部門要抽調精干人員參加培訓領導機構，負責培訓工作。各鄉（鎮、街道）要搞好思想發動，認真組織轄區范圍內正常退出現役的自主就業退役士兵全部參加培訓，要明確專人負責轄區范圍內參加培訓人員的跟蹤管理。

（二）注重宣傳，發動到位。要加大宣傳力度，為培訓工作的順利開展莫定堅實的思想基礎，營造濃厚的輿論氛圍。一是在培訓開始前，要利用電視、廣播、網絡等媒體，作好前期宣傳，

激發退役士兵參與培訓的積極性；二是要根據培訓工作的進展情況，及時搞好跟蹤報道，特別是要在區級媒體進行宣傳報道。

????（三）嚴格管理，確保安全。把安全穩定作為培訓工作的基本底線，嚴格抓好安全管理工作。高度關注用火、用電、用水和飲食衛生安全。特別是負責培訓工作的人員，要高度認真負責，加強對參訓人員的管理，確保整個培訓期間不發生安全問題。

????（四）創新方法，保證就業。要積極創新思路和方法，加強與用人單位協調聯系，努力提高就業率。培訓期間如有用人單位需要招聘退役人員工作的，可以先與退役人員簽訂意向性就業協議，在完成培訓后另行簽訂正式合同，退役人員要在培訓結束后方可到用人單位工作。用人單位也可利用培訓時機派人到學校介紹本單位情況，講解本單位就業方面的勞動技能和知識，以便今后能和退役軍人簽訂就業協議，人社部門要加強協調，確保就業人員簽訂就業合同。

對于優秀退役軍人學習心得范本七

x月xx日上午，xx省退役軍人事務局長會議在xx召開，xx市退役軍人事務局黨組書記、局長xx在會上圍繞“做好退役軍人思想政治工作”主題作經驗交流發言。

會上，xx區xx鄉服務站獲頒“全國退役軍人服務保障先進單位”獎牌，xx縣xx鎮政務服務中心主任xx獲頒“全國退役軍人服務保障先進個人”獎牌。當天下午，在xxxx年度xx省“最美退役軍人”發布儀式上，來自xx縣基層公安戰線的退役軍人xx被授予xx省“最美退役軍人”榮譽稱號。

抓黨建強引領，全面夯實基層建設

強國必先強軍，興軍方可安邦。退役軍人工作事關強國興軍大業，事關改革發展穩定大局。去年以來，市退役軍人事務局強化黨建引領，開展“學黨史頌黨恩跟黨走”主題演講比賽，組織黨員干部到中共x西南特委舊址、中國工農紅軍第七軍指揮所舊址等地參觀學習;開展“學史知崗愛崗”活動及“老兵永遠跟黨走”“十個xxx”系列宣傳，組織開展“老兵永遠跟黨走·黨旗飄揚在心中”知識競賽，激勵退役軍人退伍不褪色，永遠跟黨走。

該局不斷探索退役軍人黨員教育管理方法，培養、選拔、推薦優秀退役軍人擔任“兵支書”，組建退役軍人志愿者隊伍。同時，通過思想政治引領，有效促進矛盾化解，維護社會大局穩定，推動全市退役軍人工作高質量發展，“用退役軍人服務退役軍人”的模式初見成效。

該局著力打造示范型退役軍人服務中心(站)xxx個，包含國家級示范型服務中心(站)x個、省級紅色服務站x個，實現服務保障提質增效。此外，組織xx批次xxxx人次短期療養，醫療巡診xx個縣市區，為千余名重點優撫對象免費送醫送藥下鄉，讓黨和政府的關懷落細落實落地。

強組織促發展，全面提升技能水平

去年，市退役軍人事務局為xxxx名退役軍人開展技能培訓和適應性培訓，鼓勵xxx人參加高職擴招單招和大學復學;舉辦線上線下退役軍人專場招聘活動xx余場，提供崗位xxxx余個，xxxx余名退役軍人與企業簽訂就業(意向)協議;持續推進“一村一網店”新型創業模式，開展“十佳創業能手”評選表彰，成功舉辦第二屆退役軍人創業創新大賽，在全社會營造支持退役軍人創業創新的良好氛圍。

“我們圓滿完成軍轉干部、轉業士官、隨軍隨調家屬的接收安置任務。同時，組織市、縣、鄉、村四級xxxx余名工作人員進行業務集訓，著力培養對黨忠誠、勇于擔當、懂政策、精業務的人才隊伍。”市退役軍人事務局相關負責人介紹，局里還組織評選表彰“模范退役軍人”“最美退役軍人”“十佳創業能手”“雙擁工作模范單位和個人”，樹立榜樣典型，通過示范帶動，形成人人創先爭優的濃厚氛圍。

聚合力優服務，多項工作獲得表彰

市退役軍人事務局自成立以來，通過優化各項服務，做好思想政治工作，力促全市退役軍人思想更正、黨性更純、動力更足。我市退役軍人事務工作多次受到國家和省委、省政府的表彰，成功創建了“全國雙擁模范城”，多項工作在全省推介。

xxxx年，全國“用教學現代化提高百萬擴招人才培養質量和效率”先進經驗現場交流會在xx舉行，我市退役軍人教育培訓工作先進經驗得到推介。全省退役軍人電視電話會議也多次推介我市退役軍人服務工作經驗。這些成績的取得，是全市退役軍人及退役軍人事務系統工作人員共同努力的結果。

展望xxxx年，市退役軍人事務局相關負責人表示：“我們將秉承真抓實干、精抓細干、埋頭苦干的工作作風，始終以思想政治為引領，全力編織退役軍人服務網。”

對于優秀退役軍人學習心得范本八

20##年，在縣委、縣政府的正確領導和縣人大的監督指導下,**縣退役軍人事務局始終堅持以習近平新時代特色社會主義思想為指導，深入貫徹學習習總書記關于退役軍人工作的重要論述和指示批示精神，緊緊圍繞上級決策部署和目標任務，堅持“三個轉變”（管理向服務、穩身向穩心、被動向主動）工作理念，堅持以退役軍人為中心，積極主動作為，認真履職盡責，帶著責任和感情為廣大退役軍人辦實事、辦好事，退役軍人服務保障工作取得了明顯成效，廣大退役軍人幸福感、榮譽感、歸屬感顯著增強。現將一年來工作開展情況報告如下：

縣退役軍人事務局按照新機構、新起點、高標準、嚴要求貫徹執行黨的十九大以來的各項規定和要求，恪守規矩、嚴守紀律，統籌推進全局各項工作正常開展。一是強化責任落實。為進一步落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，成立由黨組書記任組長的黨風廉政建設領導小組，將黨風廉政責任進行分解，定期召開局黨組會議專題研究、部署黨風廉政建設工作；二是健全完善制度監管。制定完善的管理制度，

對保密、財務管理等制度進行細化，堅持剛性執行;修訂完善黨組議事規則，明確議事范圍，加強責任監督，健全民主集中制，在全局開展廉政風險點排查，確保黨員干部“干凈做事，踏實做人”；三是作風建設監督管理常態化。切實加強干部日常管理和監督，深入開展專題教育和專項整治，把廉政教育與政治學習、黨課學習緊密結合，豐富學習形式，確保意識形態方向正確，使每個黨員腦中有把“戒尺”，心中有盞“紅綠燈”；四是同步推進支部建設。把規范化黨支部創建納入重要日程，明確責任到每名黨員干部，建立權責一致、協調高效的運行責任體系。從嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等組織生活基本制度做起，全面提升基層黨建制度化規范化水平。

一是高位全力推動。退役軍人事務局按照有機構、有編制、有人員、有經費、有保障的“五有”要求，建立、完善了以縣服務中心為樞紐，鎮、村服務站“全覆蓋”的縣、鎮、村三級退役軍人服務保障體系，實現了退役軍人服務保障水平的全面提升；二是提升建設標準。根據河南省退役軍人事務廳關于印發《示范性退役軍人服務中心（站）創建活動實施方案》和退役軍人事務部關于印發《基層退役軍人服務中心（站）工作指南》的通知要求，我局投資9萬余元對縣退役軍人服務中心接待大廳、培訓中心、老兵活動室、法律咨

詢室、心理咨詢室等各個功能室進行了改造提升，標志著服務中心建設向著體系化、專業化、規范化、多元化、親情化的“五化”目標邁進；三是推進服務深化。2020年以來，我局組織召開了退役軍人服務站標準化建設培訓會和工作推進會，指導各鎮在制度建設、軟硬件設施、檔案管理等方面實現規范化運行，高質量開展就業創業扶持、走訪慰問、幫扶解困、信訪接待、擁軍優撫、褒揚紀念、權益保障等服務，打通服務退役軍人“最后一公里”。

（一）全力完成部分退役士兵社保接續工作。為扎實推進全縣部分退役士兵社保接續工作做細做實，牽頭成立了由財政局、人社局、民政局、稅務局、國資辦等單位組成的**縣部分退役士兵社保接續工作專班，建立了“一門受理、協同辦理”的經辦機制。通過發放宣傳手冊、張貼公告以及利用網絡、電視等新聞媒體進行深入宣傳。先后與縣人社局、社保中心等單位對接核對信息數據、核算應繳費用，目前，共受理申請567人，通過核查符合要求553人，目前已辦結354人。

（二）退役士兵移交安置穩步推進。退役軍人事務局認真貫徹落實中央、省、市、縣委退役士兵安置政策，結合實際情況，積極探索新時期退役士兵安置辦法，全面推行以扶持就業為主，自主就業、安置工作等多種方式相結合的退役

士兵安置制度。全面完成2019年度軍轉干部及符合政府安置工作條件退役士兵的安置任務，其中1名軍轉干部安排在行政單位、8名退役士兵安排在財政全供事業單位、1名退役士兵安排在國有企業；為我縣136名2019年度秋、冬季退役士兵準確、足額發放一次性自主就業金155.62萬元；截至目前，已接收2020年秋、冬季退役士兵117人；2020年度1名軍轉干部及12名符合政府安置工作條件退役士兵安置工作正穩步推進中。

（三）扎實落實各類重點優撫對象優待政策。為全縣1035名重點優撫對象發放撫恤定補款1338.09萬元；為2232名60歲以上農村籍退役士兵及烈士子女發放生活補助624.89萬元；為3245名優撫對象發放臨時價格補貼117.8萬元，審核上報1957年以前出生的60歲農村籍退伍士兵生活補助143份；辦理傷殘、病退、“三屬”待遇審批手續19人；為11名原國民黨抗戰老兵發放生活困難補助16.78萬元、為10名原國民黨抗戰老兵發放抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利75周年一次性生活補助5萬元；為5名建國前老黨員發放生活補助2.47萬元；為65名雙擁優撫三級網絡聯絡員發放補助15.6萬元；為289名重點優撫對象補助住院費用27.64萬元，為1-6級殘疾軍人繳納基本醫療保險30.14萬元、發放門診補助22.91萬元，為70周歲以上重點優撫對象發放門診補助5.92萬元；為297名義務兵家屬發放優待金560.5萬元；為56名未就業隨軍家屬發放生活

補貼39.3萬元；嚴格做好年審工作，今年以來對各類享受補貼對象3200余人進行了年審。此外，我局還加強了對全縣優撫對象進行精神慰藉和個性化服務，通過開展為全縣60歲以上優撫對象郵寄一張生日賀卡，為80歲以上優撫對象贈送生日蛋糕活動，使優撫對象深切感受到黨和政府的關懷與關愛。

（四）著力打造退役軍人就業創業升級版。一是利用退役士兵報到契機，掌握退役士兵個人基本情況、就業意向、技能培訓要求、創業需求等信息，鼓勵符合高考報名條件的退役軍人報名參加開放教育、自學考試等學歷教育，根據退役士兵個人意愿制定合適的技能培訓項目，為退役軍人提供一次免費技能培訓，截止目前，今年共組織204名退役士兵參加培訓。二是積極助力企業復工復產，不斷為退役軍人拓寬就業創業安置渠道。疫情防控期間積極向市推薦報送正大集團、洛陽鼎邦服飾等多家有用工需求企業參加“洛陽市2020年退役軍人網絡專場招聘會”，為退役士兵就業創業提供各種形式幫助100余人次，實現就業80余人。

（五）切實履行紅色教育職能職責。在全社會營造銘記英烈、學習英烈精神的濃厚氛圍，組織開展2020年網上“清明祭英烈”及9.30烈士紀念日公祭活動，其中我縣各界共有40余萬人次參加網上祭英烈活動，單名英烈祭奠點擊次數最高達到12萬人；9月18日，與縣委宣傳部、縣人武部聯合舉辦“**縣國防教育暨紀念抗日戰爭勝利75周年軍

品展”吸引社會各界約1500余人觀看，中央七套在9月19日“正午國防軍事”欄目對此活動進行了報道；為紀念抗美援朝戰爭70周年，與縣黨史研究室聯合精心編寫完成了《**縣抗美援朝老戰士事跡選編》，為全縣農村籍抗美援朝老戰士發放抗美援朝紀念章73枚，抗日戰爭紀念信封11封。

（六）牢固樹立維護穩定工作。加強與政法、公安、信訪等部門配合聯動，構建齊抓共管的退役軍人政策落實和權益保障工作推進機制，逐步完善職責明晰、機制健全、渠道暢通、程序規范、運轉高效的退役軍人信訪和救助工作體系。今年以來，我局辦理各類信訪案件27件、接待到訪案件103件，接市局、縣穩定辦維穩通知82次，排查穩控對象850余人次；同時還制定了《**縣退役軍人幫扶救助實施辦法（試行）》，通過開展經常性的入戶走訪、慰問活動，及時對因生病住院、下崗失業、家庭重大變故等原因造成生活困難退役軍人、“三屬”及現役軍人家庭實施困難救助，一年來共救助困難退役軍人63人，救助資金5萬余元，不斷增強困難退役軍人安全感、獲得感，為保障他們共享經濟社會改革發展成果奠定堅實基礎，有效避免了涉軍重大群體性信訪案事件的發生。

（七）不斷開創雙擁工作新局面。我縣始終不遺余力地支持部隊建設，深入開展省級雙擁模范縣爭創工作，鞏固完善群眾性、社會化大擁軍工作格局。一是在春節、“八一”期間，全縣黨政領導及社會各界對市、縣共建部隊、駐訓部

隊、全縣重點優撫對象、建國前抗戰老兵、抗美援朝老戰士、“邊海防”現役軍人家庭及執行重要任務現役軍人家庭進行了走訪慰問，送去慰問物資及慰問金合計86萬余元。二是通過召開議軍會，全面協調解決駐孟各軍事單位在建設發展中存在的實際困難和相關問題，今年協調人社局、交通局、城管局、自然資源局及有關鄉鎮共同解決了關于隨軍家屬安置、道路建設、出行保障及營區周邊環境整治等14項18個問題。三是印發《創建全國雙擁模范城考評標準責任分解通知》，進一步明確了各鄉鎮各單位工作職責，建立起一級抓一級、層層抓落實的工作格局，為我市順利取得國家級雙擁模范城“八連冠”夯實**基礎。

（八）著力推進英烈設施保護。協調資金5萬余元重點對朝陽烈士陵園重點對烈士紀念碑碑文、紀念廣場地面、綠化帶苗木及陳展館室內外進行全面修繕，設立文明創建志愿者服務站，新安裝各類宣傳版面及標識牌16塊。通過改造提升，烈士陵園的面貌有了較大改觀，為社會各界緬懷烈士英勇事跡提供更好的場所，標志著烈士陵園保護管理工作進入了新階段。

新冠肺炎疫情發生以來，縣退役軍人事務局迅速行動，積極穩妥做好了疫情防控工作。一是思想重視，提前部署。第一時間召開機關疫情防控專題會議，傳達有關會議精神，

對相關工作進行安排部署，成立了以黨組書記為組長的新冠肺炎疫情防控工作領導小組，下設聯防聯控、物資保障、宣傳發動等3個工作組，負責全縣退役軍人事務系統服務機構疫情防控的組織領導，建立疫情聯防聯控工作機制。二是沖鋒在前，彰顯本色。通過“**縣退役軍人事務局”微信公眾號發布《致廣大退役軍人和優撫對象的一封信》，借助縣鄉村三級退役軍人服務體系網格化網絡，號召廣大退役軍人保持“軍人本色”，積極投身疫情防控“阻擊戰”，在新的“戰場”再立新功。及時組建縣與鄉鎮、鄉鎮與村（社區）兩級退役軍人服務站站長工作調度群，發動并組織全縣10個鄉鎮、234個村（社區）的退役軍人服務站的黨員干部，帶領退役軍人骨干成立退役軍人志愿服務隊，全力做好轄區退役軍人及優撫對象的宣傳、摸排、登記及情況報告工作；其中2019年由政府安置退役士兵還組成了**縣退役軍人疫情防控10人突擊隊，積極投身疫情防控工作卡點值守第一線。三是選好“典型”，講好故事。積極做好了退役軍人投身疫情防治一線先進事跡收集及上報工作，深入挖掘我縣優秀退役軍人先進典型，對在疫情防控阻擊戰中的好人好事，加大宣傳報道力度，激發廣大退役軍人以實際行動踐行使命。疫情防控期間涌現出了義務值守積極捐款的86歲抗美援朝老兵王賢智、將從國外帶回的價值10萬元的30000個口罩捐贈給家鄉醫院抗擊疫情的退役軍人陳棟梁，還有自發捐款2300元助力醫護一線防疫工作的16名參加過對越自衛反擊戰的**籍老兵等一大批典型人物和事跡，用實際行動踐行著“召之即來、來之能戰、戰之必勝”的軍人誓言，詮釋了退役軍人聽黨指揮、樂于奉獻的責任與擔當。

2020年3月，我局按照縣委部署，接替洛陽國機重工有限公司，作為麻屯鎮韓莊村幫扶責任單位。時值疫情期間，我局在第一時間組建駐村工作隊，開展駐村幫扶工作，11名黨員干部嚴格落實黨建責任，劃分幫扶責任人，完成與全村30戶建檔立卡貧困戶對接。一年來，我局黨支部通過與韓莊村黨支部聯合開展主題黨日活動，實施支部共建，提升黨建引領；一是通過部門協調，幫助韓莊村完成6600平方米肉牛養殖場租賃，確保村集體經濟每年增收3.6萬元；二是按照全縣脫貧攻堅部署，定期入戶走訪，積極宣傳扶貧政策、核查項目到戶增收情況，帶動全村貧困戶持續增收，2020年人均收入均超過6000元，全面落實脫貧攻堅責任。

下一步，我們將進一步加大工作力度，一是堅持黨的領導。加強黨對退役軍人工作的集中統一領導，堅決貫徹黨的路線方針政策和決策部署，切實加強退役軍人思想政治引領，教育引導廣大退役軍人離軍不離黨，永遠跟黨走，使黨的主張轉化為廣大退役軍人的思想自覺和行動自覺。二是維護合法權益。加強部門配合聯動，構建齊抓共管的退役軍人政策落實和權益保障工作推進機制，加大困難退役軍人救助力度，運用多種手段維護廣大退役軍人及其他優撫對象合法權益。三是提高安置質量。確保“陽光安置”政策有效實施，不斷提高安置工作精準度，把退役軍人特點與接收單位需求更好結合起來，促進人事相宜，同時壓實機關、事業單位、國有企業接收安置退役軍人的主體責任。四是促進就業創業。落實退役軍人自主創業相關扶持政策，引導退役軍人積極參加職業技能培訓及學歷教育提升，鼓勵各類創業平臺為退役軍人創業提供服務，不斷拓寬就業、創業渠道。五是提升創建水平。深入開展省級雙擁模范縣爭創工作，持續開展多種形式的尊崇褒揚活動，加強英烈設施管理維護，營造崇尚英雄濃厚氛圍。

**縣退役軍人事務局

對于優秀退役軍人學習心得范本九

根據縣委退役軍人事務工作領導小組第一次會議精神，為弘揚雷鋒精神，大力開展“學習英雄張富清，不忘初心擔使命”活動。讓廣大退役軍人融入到社會志愿服務事業，傳播正能量，為推動鶴峰經濟社會高質量發展再立新功。經局黨組研究決定，制定本方案。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平關于退役軍人工作重要論述和批示指示精神，堅持黨對退役軍人工作的集中統一領導，繼承優良傳統，弘揚雷鋒精神。全面深入開展“學習英雄張富清，不忘初心擔使命”活動，激勵廣大退役軍人永葆軍人本色。把“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神與軍人“不怕苦、不怕累”的精神結合起來，把退役軍人志愿服務與新時代文明實踐結合起來，為全縣經濟社會發展做出軍人貢獻。

縣成立退役軍人志愿服務隊總隊，總隊長由退役軍人事務局黨組書記、局長，縣委退役軍人事務工作領導小組辦公室主任同志擔任。副隊長由縣退役軍人事務局黨組成員、副局長，黨組成員同志擔任，各退役軍人事務工作領導小組成員單位，相關股室負責人為成員。總隊在縣退役軍人事務局設辦公室，章海平任辦公室主任，具體負責日常事務辦理及活動組織。鄉鎮成立分隊，分隊長由各鄉鎮分管退役軍人事務工作的領導擔任，鄉鎮服務站站長為退役軍人志愿服務隊分隊聯絡員。

為便于退役軍人志愿服務隊工作開展和管理，縣直設立退役軍人志愿服務總隊，全縣按照行政區劃分為九支分隊，明確如下：

以習近平新時期中國特色社會主義思想為統領，踐行社會主義核心價值觀，組織并團結引導退役軍人開展志愿服務活動。通過學雷鋒、學張富清等典型大力弘揚退伍軍人退役不褪色，離軍不離黨的優秀精神品質，樹立廣大退役軍人良好形象。

針對退役軍人群體進行志愿者招募，采取自愿報名及主動吸收相結合，總隊招募人數40人，每分隊招募人數原則上不得少于20人;其中必須吸收兩至三名黨政單位在職退役軍人，黨員比例要達到30%以上。招募的志愿者對象按照個人報名、單位考察、政治考核的程序進行，有犯罪、治安處罰記錄及政治思想底數不牢、不可靠及有其他不宜參加志愿服務隊情況的一律不得招募。

志愿者的招募管理，所有退役軍人志愿者必須按要求填寫鶴峰縣退役軍人志愿者注冊登記表，并在中國志愿服務系統網站上進行實名注冊，注冊后選擇申請加退役軍人志愿服務隊，其中九支分隊由各退役軍人志愿服務分隊聯絡員按要求完成注冊登記并上交注冊登記表，各分隊志愿者由分隊聯絡員分管，總隊統管并發放統一服裝。進行相關志愿活動時，參與志愿者必須統一著裝進行志愿者活動，各分隊組織活動時須先報備縣退役軍人志愿服務總隊審批，審批通過后報中國志愿服務系統網站，由鶴峰縣志愿者協會審批通過后進行組織活動，并進行服務時長計時。

我志愿成為一名光榮的退役軍人志愿者，我承諾：永葆軍人本色，盡己所能，不計報酬;幫助他人，服務社會;踐行志愿精神，傳播先進文化，為建設和諧美好社會貢獻力量!

1.加強組織領導。各鄉鎮要迅速成立退役軍人志愿服務隊組織，并明確志愿服務隊負責人，確保組織領導到位。

2.嚴格招募對象。對招募的志愿者對象首先具備孝善品行，無不良記錄。單位考察和政治考核主要領導必須審核把關，特別是思想底數方面要充分考慮綜合醞釀，不宜招募對象一律不得作為志愿者招募。

3.注重典型引領。退役軍人志愿服務隊旨在擦亮退役軍人名片，弘揚退役軍人正能量，要將鄉、鎮的最美退役軍人作為吸收對象，發揮個人影響力帶動身邊人，樹立退役軍人良好形象。

4.強化宣傳報道。從成立至開展工作要全程進行內外宣傳，提升退役軍人志愿服務隊影響力，讓廣大退役軍人通過組織和活動找到歸屬感、榮譽感、責任感，利用自媒體和其他信息化手段加大宣傳力度，營造“奉獻、友愛、互助、進步”的退役軍人志愿者服務工作氛圍。

對于優秀退役軍人學習心得范本十

xxx同志于2009年1月從部隊轉業分配到xx區信訪局，在信訪戰線一干就是十年。在從事信訪工作的十多年來，他明白做信訪工作，可以培養干部對人民群眾的真情實意，能培養干部的寬容心胸，學會寬容是一個人成熟的標志。做信訪工作，可以培養干部對人民群眾的大愛之心。他堅持以選擇信訪工作就是選擇了辛苦、選擇了挑戰為信念，始終牢記宗旨，扎實工作，愛崗敬業，樂于奉獻，將上級領導的殷切希望和人民群眾的迫切愿望化為自己從事信訪工作的火熱動力，真心實意的為群眾解決難題、辦實事，公平公正的處理來訪事項。他以嫻熟精湛的業務水平，腳踏實地的工作作風，不知疲倦的吃苦精神，贏得了領導和來訪群眾的好評。

2019年3月，根據組織調整他被安排到區紀委監委信訪室任室主任。在來到區紀委的一年多時間里，作為一名從信訪戰線的“老兵”轉為紀檢戰線的“新兵”，在剛接觸到紀檢信訪工作時，他常感忐忑不安，因為他明白紀委監委是政治機關，從事紀檢信訪工作要具有很強的政治素養、對黨紀法規的熟悉了解以及臨機處事的靈活性，進入陌生領域的他沒有消極畏難，努力提升政治理論、黨性修養、監督執紀能力，平時能刻苦鉆研業務知識，積極參加委機關的“素質大提升”活動和各種培訓等形式來提升監督執紀執法本領，努力學習紀檢信訪工作各種業務知識，熟悉工作程序，不斷提高自身素質，憑著對工作認真負責的態度，他迅速的進入了角色，愛崗敬業，他始終堅持將“忠誠干凈擔當”作為自己從事的紀檢監察信訪工作的座右銘，具備較高的政治理論素質和較強的業務工作能力。

信訪工作做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻之耐，是干不好信訪工作者的。信訪工作者必須要有以苦破難、苦中作樂的精神，要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂解難。在日常的信訪接待中，他接待來訪群眾總能做到態度和藹、用語文明，能夠在與信訪人的交流中，敏銳體察信訪人的真實想法，能取得來訪群眾信任的同時也能嚴格保持底線，嚴守工作秘密。

接訪工作涉及的問題多、政策廣，這就要求信訪工作者必須具有較寬的知識層面和較深的知識修養以及較強的表達能力。他總結出一套行之有效的接訪辦法：“一穩”，即用自己的熱情接待，穩定上訪人的情緒；“二聽”，即耐心聽取和詳盡記錄上訪人的訴求；“三辯”，即在與上訪人交流中區分信訪事項的輕重緩急；“四明”，即讓上訪人明白哪些訴求可以信訪途徑特解決，如何依法、文明、有序上訪。

疫情防控伊始，區紀委監委就把受理辦理涉疫情防控信訪舉報作為工作重點，充分發揮信訪舉報問題線索“主渠道”作用，快速高效做好疫情防控相關信訪舉報受理辦理工作。作為信訪室主任，他及時根據疫情防控工作形勢變化和委領導安排，積極主動把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序開展。

一是暢通信訪舉報渠道，提升監督實效。及時向社會公布有關疫情防控信訪舉報方式，加大網絡、來信、來電等“不見面”舉報方式的宣傳力度，暢通群眾信訪舉報渠道，及時受理群眾訴求。強化舉報電話24小時值班，及時受理群眾來電、來信、網絡舉報。把好篩選關，加強對信訪舉報內容的分析甄別研判，及時準確規范錄入信訪舉報系統。既加強對有關單位、黨組織、黨員干部和公職人員履職盡責、秉公用權等情況的監督，又注意方式方法，對苗頭性、傾向性問題早發現、早提醒，以監督實效保障疫情防控工作高效順暢開展。”

為了確保工作實效，實現為民服務“不停步”，在疫情比較嚴峻的時候，雖然國家信訪局已要求關閉來訪接待場所，但從3月初開始依然會有群眾通過走訪形式來反映問題。針對這一特殊情況，他及進向委領導報告，為信訪室配備測溫儀、口罩等必要的防護用品，并建立了疫情防控期間來訪人員登記表，對每一名來訪人員認真進行體溫測量、登記詳細信息、詢問是否去過重點地區，做好處置情況特別是去向情況的記錄。在做好防護的同時堅持接待來訪群眾，并能積極鼓勵群眾通過線上信訪舉報受理渠道反映問題，不僅能夠有效減少人員接觸、避免感染，也能實現防控、信訪兩手抓兩手硬。

二是高效處置問題線索，提升辦理時效。針對疫情防控信訪舉報問題開辟“綠色通道”，建立涉疫信訪舉報專門臺賬，對于舉報反映在疫情防控中不擔當、不作為、慢作為、亂作為，推諉扯皮、消極應對、失職瀆職等業務范圍內的信訪舉報件，及時分流轉辦并跟蹤調查處置情況；對于業務范圍外涉及疫情防控的信訪件，第一時間轉相關職能部門處置，嚴肅疫情防控工作紀律，把監督前置在疫情防控工作第一線。

三是從優從快辦理，處置意見不過日。對涉疫信訪舉報優先受理、即收即辦。對黨員干部涉疫舉報件一律當日處置、優先核查；對涉疫緊急舉報，一律由紀檢監察室靠前監督、直接辦理;對涉疫實名舉報，在受理、辦理、辦結環節，一律優先反饋，以最快速度回應群眾關切，以最高效率保障群眾利益。

在疫情防控的關鍵時刻，他能積極投入到這場沒有銷煙的戰斗中。作為一名退役軍人、一名黨員干部，他能踴躍沖鋒在前，奮戰在疫情防控的第一線，爭當抗疫排頭兵。從2月11日起，在做好本職工作的同時，他能積極響應機關黨員干部“雙報到”活動，參加機關包保社區和居住地社區的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社區疫情防控、做好疫情防控政策宣傳和勸阻人員進出小區等工作。充分彰顯了退役軍人“退役不退志、退伍不退色”的精神。

xxx同志的崗位非常平凡，但他卻始終在用心去善待這個平凡的工作，從而產生了不平凡的效果，他以實際行動詮釋了信訪工作被群眾需要的深刻含義，而他今后也將站在更新的起跑線上去爭取更大的進步。

對于優秀退役軍人學習心得范本十一

為切實做好退役軍人技能培訓工作，提升退役軍人就業能力，健全工作機制，明確任務分工，將促進退役軍人高質量、穩定就業的政策落實落地，制定本方案。

我市未參加過退役軍人事務部門（或退役軍人安置部門）組織的技能培訓的退役軍人(自主就業退役士兵、自主擇業軍轉干部、復員干部)。

全市全年組織實施退役軍人技能培訓731人，培訓合格率達到90%以上。

（一）培訓內容。

鼓勵退役軍人結合自身需要，自主選擇工種或項目，參加適應性培訓和技能培訓，提高適應社會經濟的能力和掌握就業所需的知識及技能。適應性培訓應在退役軍人報到后1個月內完成，技能培訓應在一年內完成。

（二）補助政策。

根據退役軍人事務部等部門印發的

《關于促進新時代退役軍人就業創業工作的意見》（退役軍人部發﹝﹞26號）規定，退役軍人退役后可選擇接受一次免費（免學雜費、免住宿費、免技能鑒定費）培訓，并按規定享受培訓期間生活補助，可與到課率進行掛鉤。

（三）資金籌措。

技能培訓補助經費中央財政按人均約3500元安排，就業補助資金按人均2400元安排，不足部分由縣（市、區）承擔。

（一）確定培訓機構。

由各地退役軍人事務部門負責確定培訓機構,將培訓任務交由師資力量強、實訓條件好、教學質量優、具備資質的職業院校和培訓機構承擔，鼓勵開展“訂單式”“定向式”“定崗式”培訓。

（二）合理設置專業。

以就業為導向，根據市場用工需求和退役軍人的培訓意愿，合理設置培訓專業，提高培訓與就業的關聯度，按需求進行實用性培訓。

（三）組織報名登記。

由各地退役軍人事務部門負責組織退役軍人報名登記，認真做好政策咨詢和解答工作。

（四）加強教學管理。

退役軍人事務部門應聯合有關業務主管部門加強對培訓機構的監督指導，培訓機構要加強教學管理和學員在校期間的日常生活管理。

（五）資金核撥支付。

市財政根據實際培訓完成人數下撥中央補助資金。市人力資源和社會保障局、市財政局將退役軍人技能培訓納入市以上就業補助資金分配因素。各縣（市、區）退役軍人事務部門負責統籌安排使用退役軍人技能培訓資金。對中央補助資金不足部分，由退役軍人事務部門會同人力資源社會保障部門提出，同級財政部門從就業補助資金中按照不超過2400元/人的標準予以保障，具體撥付方式由各地自行規定。生活補助費由退役軍人事務部門核定培訓人員名冊，按規定撥付。

（一）高度重視，認真組織。

各地要高度重視，要把退役軍人的培訓就業工作作為一項政治任務擺上重要議事日程，健全工作機制，統籌協調，采取切實有效措施，認真抓好落實。各退役軍人事務部門要積極會同人社、財政等部門，做好組織報名、確定承訓機構、教學管理、技能鑒定及就業服務、經費保障等工作。

（二）制定方案，完成任務。

各地退役軍人事務部門要制定好退役軍人參訓實施細則，做好參訓人員統計和年度培訓實施工作，確保目標任務的完成。建立退役軍人技能培訓電子檔案，每月報送不少于2條的民生工程信息（包括工作動態、重要活動、典型經驗、創新做法等）和任務完成進度，年底報送全年任務完成情況、參訓人員信息和年度總結。根據省市關于績效評價的部署和要求開展自查自糾和績效評價工作。

（三）加大宣傳，增強效果。

各地退役軍人事務部門要加大政策宣傳解讀力度，對退役軍人培訓政策、實施過程、結果等情況進行政務公開。堅持調整改進、穩步發展，注重總結經驗、著力提升服務，動員和引導廣大退役軍人積極參加適應性培訓和技能培訓，實現社會適應能力和職業技能雙提升。

對于優秀退役軍人學習心得范本十二

--，男，中共黨員，本科文化程度，1967年3月出生在一個普通農民家庭，1985年10月入伍，1988年5月加入中國共產黨，--年12月轉業安置在--市民政局，先后任優撫安置科副科長、基層政權與區劃科科長、優撫安置科科長。--年12月因機構改革調入--市退役軍人事務局，現任擁軍優撫科科長至今。22年的軍旅生涯，9年多的優撫安置工作經歷，該同志始終保持軍人優良傳統，秉承黨員淳樸本色，牢記為人民服務宗旨，兢兢業業，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

一、服從安排，做政治合格的“明白人”

服從命令是軍人的天職。該同志始終加強黨性錘煉，增強黨性觀念，具有堅定的理想信念和政治立場。一方面，他認真學習了習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。另一方面，他能自覺服從局黨組和領導的工作安排，對黨組織和領導安排的各項工作，不講價錢、不打折扣、堅決服從和落實到位。工作中積極主動，對同志真誠相待，關系融洽和睦。他時常提醒自己：“作為一名軍轉干部，要做一塊鋼鐵長城的基石，為國家的長治久安，為人民的安居樂業獻出光和熱”。他用自己的實際行動，譜寫了新時期擁軍優撫的新篇章。

二、熱愛學習，做業務精通的“發言人”

優撫工作涉及的法律、政策最多，工作政策性強，工作任務重，工作壓力大，特別是隨著國家各種優撫政策的出臺，及時準確掌握各類法律法規是開展優撫工作的前提。-作為一名副團職轉業干部，能迅速轉換角色，雖然沒有經過業務培訓，一切從零開始，但他不等不靠，憑著軍人那種拼勁和韌勁，硬是給自己立下了“軍令狀”，一定要在最短時間內弄懂優撫安置業務、掌握工作本領。為了盡快進入角色，工作中他虛心向科室有優撫工作經驗和方法的同事學習，并找來了各種業務書籍、文件資料閱讀。通過不斷學習，該同志很快就從一名“門外漢”成為優撫工作戰線上的行家里手。特別是--年擔任優撫科長以來，他帶領科室工作人員勤勤懇懇、盡心竭力，對每一個來訪人員家庭情況、政策落實情況和當前有什么困難需要解決等問題都分門別類，建立人員信息臺帳并熟記于心。他業務精通、政策水平高、把握政策準確，既全面執行了國家各項政策，又保證了涉軍群體大體穩定。

三、心系群眾，做優撫對象的“貼心人”

優撫工作不僅是執行上級各項優撫政策，更主要是了解他們的疾苦，幫助他們解決實際困難。我市有優撫對象7.5萬人，有10大類涉軍群體，每天來市退役軍人事務局里辦事、咨詢政策的超過30人。-無論工作有多忙，在接待來訪群眾時都能堅持做到“四個一”，即一幅笑臉相迎、一聲親切問候、一杯茶水送上手、一顆真心相待。遇到有些退役軍人因政策原因沒有享受生活補助，要求享受撫恤待遇時，他從不厭煩，主動出示相關文件給來訪者明確答復，屬于其他部門的，耐心引導到相關部門，讓來訪者心悅誠服，滿意而歸。如：--年，-在得知--縣三圣鄉援越抗美殘疾軍人唐匯志和鼎城區石公橋鎮王新華想傷殘等級調整，但因長期臥病在床無法前往參加體檢后，第一時間他主動向省民政廳匯報，并多次與省榮軍醫院聯系，希望醫生能夠夠上門為其體檢。經過多次協調，年內省榮軍醫院組織了醫療專家小組，分別到--縣和鼎城區上門為兩位重病在床的傷殘軍人進行了體檢，并順利提高了傷殘等級。每年“八·一”期間，-都要組織全市部分退役軍人開展“八·一”紅色教育活動，豐富退役軍人的業余生活。通過開展系列活動，不僅拉近了與他們之間的距離，更成為了他們的知心朋友。由原來的一封封信訪件變成了一封封感謝信。

四、敢于擔當，做維護穩定的“調解人”

近些年，隨著各項優撫政策的出臺，不穩定的涉軍群體日益增多。我市有傷殘軍人、工程兵、轉業士官、復員士官、參戰退伍軍人、援越抗美退役老兵等多個不穩定群體，他們由于各種各樣的原因導致上訪。面對重重困難，該同志沒有畏難和氣餒，而是迎難而上，一邊接待來訪的對象，一邊思索解決問題的方法，摸索出一套涉軍維穩的工作方法：一是全面落實國家政策，不欠政策賬;

二是與退役軍人交心談心，和他們交朋友，不欠友情賬;

三是盡力解決他