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優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)

時間:2025-06-24 作者:QJ墨客

寫心得體會是一種思考和反思的過程,有助于我們更好地認識自己的學習和工作方式。以下是一些成功人士的心得體會,他們在學習和工作中取得了顯著的成就,值得我們借鑒。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇一

仲裁員是一個具有專業(yè)知識和經(jīng)驗的獨立第三方,負責解決爭議和糾紛,在維護公正和公平的前提下,為當事雙方提供一個爭議解決的機會。作為一名仲裁員,我有幸參與了多個案件的審理,這些經(jīng)歷使我受益匪淺,并對仲裁機構(gòu)和仲裁制度有了更深刻的了解。下面,我將分享一些我在實踐中得到的心得體會。

第一段:仲裁機構(gòu)的權(quán)威性和公信力。

作為一名仲裁員,我深刻感受到仲裁機構(gòu)在爭議解決中的重要性。仲裁機構(gòu)作為一個獨立的第三方,擁有權(quán)威性和公信力,能夠有效地解決各種糾紛。在仲裁過程中,仲裁機構(gòu)會對案件進行嚴格審理,保障當事人的權(quán)益,同時也保證了仲裁裁決的合法性和公正性。通過仲裁機構(gòu)的調(diào)解和裁決,當事人可以在合理的時間內(nèi)得到滿意的結(jié)果,從而避免了長期的訴訟過程,節(jié)省了資源和時間。

第二段:仲裁的靈活性和高效性。

相較于傳統(tǒng)的訴訟方式,仲裁具有更高的靈活性和高效性。仲裁程序相對簡便,在協(xié)商達成仲裁協(xié)議后,當事人可以根據(jù)自己的意愿選擇仲裁員、仲裁地點和仲裁程序。這種靈活性大大提高了解決爭議的效率,使得當事人能夠更快地得到判決結(jié)果,從而避免了長時間的拖延和糾紛的擴大。仲裁員在審理案件時也能根據(jù)情況進行靈活的調(diào)整,以保證程序的公正性和高效性。

第三段:仲裁員的專業(yè)素質(zhì)和公正性。

作為一名合格的仲裁員,必須具備專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗。我在仲裁案件中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,不斷學習和提高自己的專業(yè)素質(zhì)。仲裁員在解決爭議時必須保持公正和中立,不偏不倚地評判事實和法律依據(jù),對雙方當事人進行公正的裁決。這對仲裁員的素質(zhì)提出了更高的要求,需要我們保持良好的職業(yè)道德和獨立審判的精神,保證裁決結(jié)果的公正和合法。

第四段:仲裁的適用范圍和推廣。

仲裁作為一種獨立的爭議解決方式,適用于各種類型的糾紛和爭議。從商業(yè)糾紛到勞動爭議,仲裁都可以提供一個公正和高效的解決平臺。在我參與的案件中,我見證了仲裁的力量,許多復雜案件通過仲裁得到了公正和合理的解決。因此,仲裁機構(gòu)和仲裁制度的推廣至關(guān)重要,需要加大對仲裁制度的宣傳和培養(yǎng)更多的合格仲裁員,使更多的糾紛能夠通過仲裁而非訴訟來解決。

第五段:仲裁員的責任和使命。

作為一名仲裁員,我深感自己肩負著重要的責任和使命。在每個案件中,我努力保持中立公正的態(tài)度,嚴格審理每一項證據(jù)和相關(guān)法律條款,確保最終的裁決能夠符合法律和公正原則。同時,我也積極與當事人進行有效的溝通,提供專業(yè)的意見和建議,幫助他們解決爭議。在這個過程中,我的目標是為當事人提供一個公正和合理的解決方案,維護社會的穩(wěn)定和公平。因此,作為一名仲裁員,我將不斷學習和提高自己,為仲裁事業(yè)貢獻自己的力量。

總結(jié):

仲裁員身上肩負著重大的責任和使命,他們通過自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,為解決爭議和糾紛提供了獨立第三方的平臺。他們具備的權(quán)威性和公信力,使得仲裁裁決能夠被當事人所接受,有效地解決糾紛。仲裁的靈活性和高效性也使得糾紛得以快速解決,避免了長時間的訴訟程序。因此,仲裁機構(gòu)和仲裁制度的推廣至關(guān)重要,需要加大宣傳力度,吸引更多的爭議方選擇仲裁。仲裁員也需要不斷學習和提高自己的專業(yè)素質(zhì),維護自身的公正性和中立性,為當事人提供公正與合理的解決方案。仲裁員的心得體會正是對這一職業(yè)的理解和認識,通過實踐中的經(jīng)驗和感悟,更好地履行自己的職責和使命。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇二

我是仲裁委員會聘任的仲裁員。擔任仲裁員非常榮耀,通過仲裁委組織的各類學習和向成功仲裁員學習,結(jié)合實踐,我有一些粗淺的體會。

仲裁案件,當接受每一件后,一定要克服“工作忙、顧不上”的思想,把接手承辦的仲裁案件放在重要位置,集中精力抓緊抓好。

1、按時認真參加庭前會議。根據(jù)仲裁委辦案規(guī)則,組庭后,應組織召開庭前會議。這時,作為仲裁員就要積極主動,盡快地進入角色,為盡快地進入“角色”,仲裁員,就要按時認真參加開庭前會議,俗話說:“凡事預則立,不預則廢”。而不應該拖拖拉拉。具體說,就是要在第一時間內(nèi),集體查閱和分析案卷材料,使基本案情了熟于心。

2、庭前會議要初步做到“三熟悉”、“一確定”。所謂“三熟悉”,一是熟悉基本案情,了解糾紛產(chǎn)生的來龍去脈,便于庭審的駕馭;二是熟悉相關(guān)證據(jù)和事實,初步審查考量其證明力,便于庭審中能夠有目的的調(diào)查和確認。還可根據(jù)證據(jù)的數(shù)量確定是否進行庭前證據(jù)交換,將雙方當事人均予以確認的證據(jù)記錄在案,可提高庭審效率和效果。三是熟悉可能涉及的相關(guān)法律法規(guī),做到庭審時心中有數(shù)。根據(jù)集體閱卷和案件的性質(zhì),及時熟悉相關(guān)適用的法律法規(guī),為順利庭審打下基礎(chǔ)。所謂“一確定”,即在熟悉案情的基礎(chǔ)上,初步確定爭議焦點或需要查明的重要問題,制定詳細的審理計劃,預測庭審中可能發(fā)生和出現(xiàn)的問題,對可能出現(xiàn)的反請求、抗辯、管轄異議等有一點應對準備。擬定庭審提綱,為庭審中準確確定爭議焦點打好基礎(chǔ)。

3、按程序要求及時確定開庭時間。注意發(fā)現(xiàn)庭前調(diào)解的可能性因素,雙方同意調(diào)解的及時調(diào)解結(jié)案,將調(diào)解貫穿于仲裁程序的始終。

一是認真細致地開展庭審調(diào)查。在庭審過程中有的放矢地發(fā)問,根據(jù)當事人各方的陳述迅速而準確地概括出爭議的焦點,合法而嫻熟地駕馭庭審活動,避免離開爭議焦點的東拉西扯,保證庭審的順利進行。同時為裁決書的制作打下堅實的基礎(chǔ)。

二是要充分體現(xiàn)仲裁的價值觀念,平等地對待當事人雙方。說話的語氣語調(diào)、用詞譴句應保持中性,對任何一方當事人都不能有情緒化的語言,包括肢體語言。特別是對選擇自己做仲裁員的當事人,庭審詢問時要把握語言分寸,切不可在庭下與其單獨交談,避免誤會。倡導“親和仲裁”,樹立“讓當事人雙方都滿意”的仲裁工作理念。

三是注意引導當事人在有限的時間內(nèi)陳清事實和理由,始終把握良好的陳述氣氛,避免吵架式的辯論。不武斷地截住當事人說話,對當事人冗長的且與案件無關(guān)的陳述與議論,委婉地以提問的方式引導其走向正題。對當事人之間細枝末節(jié)的爭論,可以用輕松善意的幽默緩和氣氛,把當事人的注意力吸引到重要的問題上來,牢牢把握庭審主動權(quán)。

四是充分保障當事人的仲裁權(quán)利,給當事人充分的發(fā)言時間。在仲裁案件時,切實保證雙方當事人在程序上的權(quán)利,耐心聽取雙方當事人的請求、答辯和辯論意見,使得當事人盡量圍繞自己的主張舉證、質(zhì)證,有利于查清案件事實。

五是在庭審中切忌與當事人爭執(zhí)。在案件仲裁過程中,不與雙方當事人發(fā)生爭論。在庭審中不要表露對案件的看法,不對案件枉加評論,不隨便發(fā)表自己的意見。

六是準確歸納焦點和需調(diào)查的問題,把握庭審方向,確保庭審不偏離爭議焦點和調(diào)查重點。

七是注意提醒當事人要調(diào)整語速,避免遺漏、記錯需記錄的內(nèi)容。

總而言之,仲裁員的一言一行,都應體現(xiàn)出完善的人格魅力和特殊的職業(yè)教養(yǎng)。一名好的仲裁員,一名嚴守仲裁員職業(yè)操守的仲裁員,他應該兼有優(yōu)秀法官、優(yōu)秀公證員、優(yōu)秀律師所具有的優(yōu)良素質(zhì):1、具有正義感、責任感、良心感和榮譽感;2、具有健康的人格和溫和的性情;3、機智、果敢、幽默,見微知著、觸類旁通;4、誠信執(zhí)著且不無細膩,虛懷若谷又持有定見,謹言慎行而剛毅善斷。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇三

第一段:引入仲裁員的角色和意義(100字)。

仲裁員在爭議解決中扮演著至關(guān)重要的角色,被視為公正、中立、專業(yè)的第三方。其職責是通過仲裁程序來解決爭議,為當事人提供一種有效、高效的解決方案。作為一名仲裁員,通過多年的實踐,積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。

第二段:公正中立是仲裁員的核心價值觀(200字)。

作為仲裁員,公正中立是我們的核心價值觀。在爭議解決過程中,我們始終堅持公正和中立的原則,不偏袒任何一方。我們以專業(yè)的眼光審視案件的各項事實和證據(jù),并根據(jù)法律適用的規(guī)定來裁決。我們保持平衡態(tài)度,不受外界壓力干擾,確保裁決結(jié)果的公正性和中立性。

第三段:專業(yè)知識和技能是仲裁員的核心素養(yǎng)(300字)。

仲裁員在爭議解決中需要掌握豐富的專業(yè)知識和技能。首先,我們要熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī),對各種爭議類型有深入的了解,具備扎實的法律基礎(chǔ)。其次,我們需要了解國際慣例和仲裁規(guī)則,靈活運用各項規(guī)定。此外,我們還需具備辯論和調(diào)解的技巧,能夠應對各種局面。專業(yè)知識和技能的全面掌握是保證仲裁程序的有效進行和裁決結(jié)果的公正性的關(guān)鍵。

第四段:溝通和協(xié)調(diào)是仲裁員的關(guān)鍵能力(300字)。

作為仲裁員,我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我們需要與當事人、律師和證人等各方保持良好的溝通,及時了解各方的意見和訴求。我們需要引導爭議雙方進行合理的談判和調(diào)解,以達成和解或折中的方式解決爭端。在有關(guān)仲裁程序的進行過程中,我們需要協(xié)調(diào)各方的時間、地點和事項,確保程序的順利進行。

第五段:終身學習和反思是仲裁員的態(tài)度(200字)。

作為一名仲裁員,我們要始終保持學習的態(tài)度。只有不斷學習,才能適應不斷變化的法律和爭議形勢。在每個案件結(jié)束后,我們應該進行反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓,尋找不足之處并加以改進。同時,我們要積極參與學術(shù)研究和交流,提高自身的專業(yè)水平。終身學習和反思的精神,將使我們不斷進步,為當事人提供更好的仲裁服務。

結(jié)尾(提煉主題,總結(jié)要點)(100字)。

作為一名仲裁員,公正中立、專業(yè)知識和技能、溝通和協(xié)調(diào)能力以及終身學習和反思的態(tài)度是我所擁有的關(guān)鍵素養(yǎng)。只有在實踐中不斷磨礪和提高,才能成為一名優(yōu)秀的仲裁員,為當事人提供更加公正和高效的爭議解決服務。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇四

我有幸參加了遼寧省遼西北中小學骨干教師遠程研修班培訓。與來自全國各市的中小學骨干教師一起學習和交流,聆聽來自各專家、學者的精彩講座。自參加以來,我感到受益匪淺,收獲很大。通過專家們的精彩講解以及與學員們的相互交流,對我的啟迪很大,我應該把這些思想內(nèi)化,進行反思整理,依托這個培訓的舞臺,努力造就自己、提升自我,力爭做一個優(yōu)秀教師。下面談談自己的一點體會:

第一、遠程教育技術(shù)先進,形式靈活,平等交流,效果明顯。

在網(wǎng)絡研修中,我感受到老師們積極向上、渴望進步的良好學習氛圍,有了“網(wǎng)絡研修,不進則退”的責任感,感受到了同行們的進步給我?guī)淼膲毫Γ偈刮易プ∫磺锌梢岳玫臅r間認真研修,通過觀看視頻、聆聽講座、互動交流、話題討論、完成作業(yè)等靈活多樣的形式,向資深專家和優(yōu)秀教師學習交流成功的教學與管理經(jīng)驗,仿佛感覺到專家、名師就在我身邊,和他們零距離平等交流。為我的教育教學水平和業(yè)務能力的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,使我對未來的初中物理教學充滿了信心。特別是在課堂教學和教育教學管理方面,通過學習交流,我對當前素質(zhì)教育下英語教學有了全新的認識,找到了存在的弊端,找準了突破口,在實踐中逐步進行改進,以確保學習的效果。

第二、提高教師道德德水平,努力追趕先進。在遠程網(wǎng)絡研修中,聆聽了各位專家的講座,感到優(yōu)秀教師人格的偉大,教師正是他們憑著一份對教育事業(yè)和學生無私的愛,才有了今天在落后的地區(qū)對教育的執(zhí)著和堅持,這是一種人格的偉大,是一種人性的升華,讓我看到了教師終身從教所具備的博大的胸懷、無私的愛心、甘愿貧窮的崇高境界,為我們樹立了榜樣,給我的思想極大地震憾,使我決心以優(yōu)秀教師為榜樣,熱愛教育事業(yè),熱愛學生,加強理論學習,嚴格要求自己,提高自身修養(yǎng),努力成長為一名優(yōu)秀的人民教師。

第三、加深了對學生合作探究性教學的認識和研究。以前對新課程的認識僅僅停留在表面上,感到無從下手,通過學習,使我對新的課程改革有了更加深入的認識和了解。解決了長期以來一困擾我的問題:即如何培養(yǎng)英語教學中積極引導學生參與教學,主動交流的問題,讓我改變了以前只注重互動的方法和途徑,而沒有注重互動學習效果的研究,造成對學生知識的掌握情況,理解程度,有所忽視。通過觀看研修認識到,新的課程改革不僅要充分調(diào)動學生上課的積極性,還要教會學生學會學習,培養(yǎng)他們的學習興趣,養(yǎng)成良好的行為習慣,是過程與結(jié)果的有機統(tǒng)一。

通過研修,我閱讀了許多教學反思、教育資源和優(yōu)秀作業(yè),明確了教師專業(yè)素質(zhì)的提高對教師個人成長的作用,覺得寫教學反思不僅很有必要,使我養(yǎng)成通過寫反思來發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足的辦法,提高自己的教學水平,改正了寫反思的方法,堅持從自身實際出發(fā)出發(fā),多問問自己究竟做了些什么,那些還需要改進等,提高了實效性,增強了針對性。通過網(wǎng)絡研修,讓我初步養(yǎng)成了勤思考、勤動手去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的習慣。

最初接到通知的喜悅,第一天找不到你的焦慮,到這幾天與你在一起的苦苦樂樂,我咋能不說“我愛你”,感謝你讓我有這么好的機會充實我自己,感謝你讓我有這好的機會聆聽專家們精彩的評價,感謝你讓我有這么好的機會認識這么多的來自一線的同行,雖然我將離開,可我永遠心系著你。下面談談我的幾點體會:

1、遠程研修打破了我原有的思維方式。

通過這次研修,消除了我的顧慮,新課程改革強調(diào)學生的主體地位,提高了學生學習的興趣。同樣的知識,不同的老師教,學生樂學程度就大不相同,教學效果自然就大相徑庭了。所以從這一點看來,教學要“為學生服務”,同樣的知識要有針對性的考慮不同學生的求知要求,時時從學生的角度思考問題。另外,通過遠程研修平臺,我能與專家們、同行們面對面的交流,這樣快捷和便利的學習方式,也將影響著我的思維方式,在這里,我的視野更加寬闊,思路更清晰,在實踐中遇到的困惑在與大家的交流中迎刃而解,通過學習,對自己的生活態(tài)度都發(fā)生了一定的改變。

2、專家老師的人格魅力深深的感染著我、激勵著我。

在學習的過程中,我深深地被各位老師的精神所感動著,他們那種對工作認真,毫無怨言,一直是我學習的榜樣,從耐心細致的指導到深夜對我們作業(yè)的點評于我來說是一種無聲的激勵,鞭策著我認真的寫好每一次的作業(yè)。在今后的教育教學中我會始終記住他們的話語,讓專家的思想、人格魅力引領(lǐng)我不斷進步。

3、遠程研修引領(lǐng)我前進。

遠程研修改變了我的生活,給了我前行的動力。每天打開電腦的第一件事,就是登陸我們的班級,在新的作業(yè)、日志、話題中汲取我需要的營養(yǎng)。從網(wǎng)上的專家學者那里學到了很多,也從身邊的優(yōu)秀教師那里學到了很多。學習的過程是短暫的,但學習的效果是實實在在的。

這次培訓,讓我明確了方向,從而更加堅定了從事數(shù)學教育的信念。我深知,要想做得更好、更出色,還需要更多的努力和付出;我相信有付出就有收獲。

一份耕耘,一份收獲,通過此次培訓讓我能重新的審視自己的教學行為,對自己以前的教學有了一次徹底的反思。在此次培訓中不但學有所獲,更重要的是一定要做到學有所用,把學到的知識應用到今后的教學實踐中去。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇五

作為一名仲裁員,我參與了多起爭議解決的仲裁案件。作為一名中立的仲裁員,我需要平衡各方的利益,并根據(jù)法律和事實做出公正的裁決。這項工作要求我具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和法律知識,以便能夠準確理解案件,并勘察證據(jù)。

在仲裁案件中,選擇適合仲裁調(diào)解的案件是非常重要的。雙方爭議的程度、法律問題的復雜性以及所需時間和資源的考量,都是考慮案件選擇時需要綜合考慮的因素。通過案件選擇,我得到了更多與不同類型案件相關(guān)的經(jīng)驗,并且學會了如何與不同類型的客戶和律師合作。

第三段:仲裁調(diào)解中的挑戰(zhàn)與應對。

仲裁調(diào)解中最大的挑戰(zhàn)之一是處理各方的權(quán)益平衡。在仲裁案件中,雙方往往持有截然不同的觀點和利益,我需要傾聽雙方的陳述,理解他們的訴求,并在公平、合理的原則下做出裁決。這要求我保持冷靜客觀,并始終秉持公正的原則。

第四段:個人成長與職業(yè)追求。

在我從事仲裁員工作的過程中,我逐漸成長為一個更好的裁決者。通過處理各種案件,我深入了解了不同行業(yè)的運作和特點,也提高了法律的實踐熟練度。此外,我在客觀公正、溝通協(xié)調(diào)和問題解決方面也取得了進步。我希望能夠通過繼續(xù)學習和積累經(jīng)驗,成為一個更具影響力和可信度的仲裁員。

作為一名仲裁員,我感到非常榮幸能夠參與爭議解決的過程中,為各方提供中立、公正的裁決。隨著我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗越來越豐富,我希望能夠繼續(xù)為爭議解決做出貢獻。我相信通過持續(xù)學習和提高,我將能夠提供更高質(zhì)量的仲裁服務,并在法律界發(fā)揮更積極的作用。

以上就是我作為一名仲裁員的心得體會。通過這項工作,我感受到了責任感的重要性,也學會了如何處理復雜的案件并做出公正的裁決。我相信,仲裁員這一職業(yè)對社會的發(fā)展和法律制度的完善都是非常有益的,我將繼續(xù)努力提升自己,做出更多更有價值的貢獻。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇六

為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了充實的每一天,逐漸從學校簡便的學習氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自我的職場生涯。經(jīng)過這次培訓,我對自我的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足提高。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

首先讓我印象深刻的是:合行是一個溫暖的大家庭。

總行對這次培訓很重視,地點就設在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,并且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務尖子們親自給我們上課,都十分平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的資料安排也十分全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔,對于剛走出校門的我來說,這些資料既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務知識方面的不足,對合行業(yè)務有了一個感性的認識,這也是我進入合行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。

在培訓期間,師傅們毫無保留地將自我的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自我多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操作,還耐心地糾正每個學徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

還有就是團隊意識的培養(yǎng)。

行里在培訓期間,舉辦的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現(xiàn)了體力透支的情景。于是,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自我而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自我體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅僅是一份力量,更是一種信心,一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅信,堅持到底,就是勝利,憑著頑強的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達終點。雖然我的最終成績并不夢想,但我還是很滿足,因為我堅持到了最終,我戰(zhàn)勝了我自我。這類活動很好地促進了同事間的交流,增進了彼此間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要到不一樣的崗位上開始全新的工作。感激總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會,感激教師們對我們的悉心輔導。俗話說:師傅領(lǐng)進門,修行靠自我。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,干一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操作有機結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學習虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),掌握各項業(yè)務技能,使自我成為一個復合型的人才,做一個有職責心、充滿自信的溫嶺合行新員工。

入職培訓對每一位新員工都有很重要的意義,對適應工作有很大幫忙。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇七

作為一個仲裁員,我曾經(jīng)在一些案件中遇到過當事人有所躊躇和不滿的情況,主要原因是當事人感覺在仲裁中起訴方和被訴方的地位是不平等的,如果此時沒有采取必要的措施,仲裁的效果將受到極大的影響。

第二段:了解當事人的關(guān)切。

為了更好地解決當事人的疑慮和不滿,我們需要了解當事人的關(guān)切。當事人在起訴方和被訴方之間可能會感到?jīng)]有足夠的平等對待,這是仲裁員需要解決的主要問題。在判決案件時,我們可以適當修改雙方要求,以達到更加公平的結(jié)果。在仲裁中,我們需要了解每一個當事人的角色,了解他們的要求和需求,然后采取適當?shù)男袆印?/p>

在進行仲裁時,我們需要評估案件中的關(guān)鍵問題,以便更好地評估案件的公正性。只有在確認公正性的情況下,我們才能做出更好的決定。此外,我們必須顯示對每個當事人的同樣的關(guān)注和尊重。我們不能偏頗地處理問題,必須恰當?shù)爻霭l(fā),以避免對任何一方造成不必要的傷害。

在案件中,仲裁人是非常積極的一方。作為仲裁員,我們有責任在整個過程中擔任領(lǐng)導角色,以確保該案件得到公正解決。我們需要在案件的各個方面展示出我們的專業(yè)知識和判斷力,促進案件的開展,以達到最終結(jié)果。向當事人解釋完整個過程,消除疑慮和不安,以得到他們的信任是一項必要的任務。我們還可以建議當事人宣布各自停止行動,以達到更好的解決方案。

第五段:結(jié)論。

總之,仲裁員的角色非常重要,如果我們不為解決當事人的疑慮和不滿關(guān)注,仲裁的效果將受到極大的影響。由于當事人往往會對仲裁員提出批評或不滿,因此仲裁員需要積極地展示領(lǐng)導力,以避免任何影響解決方案的錯誤。因此,在仲裁中,我們要將當事人的可信度和公平程度作為首要評估標準,并通過改變方法來達到公正的效果。我們要尊重雙方的利益,充分了解案件的細節(jié),擔任領(lǐng)導者的作用,在仲裁過程中體現(xiàn)出靈活性,以達到更好的解決方案。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇八

5月25―26日,在教辦的統(tǒng)一安排下,有幸參加了“全國中小學德育管理創(chuàng)新與新時期智慧型班主任專業(yè)成長高級研修班”的培訓,雖然兩天的培訓有些累,但有收獲,有啟發(fā),對今后我的工作也必然會有促進,所以說是累并快樂著。

兩天的時間,聆聽了三位全國優(yōu)秀的教育專家的精彩報告,鄭學志老師的《自主教育管理的機制建設》、萬平老師的《教育是溫暖的》、李曉凡老師的《內(nèi)化師德,當代德育新坐標的支撐點》,從三位教育的報告中,我也深深地體會到,三位專家之所以能成功,都基于一個共同點,他們熱愛教師這份工作,熱愛自己的學生,真正做到了愛每一位學生,民主公平對待每一位學生。其他工作失誤了也許有挽救的方法,唯有教育,不可能重新來過。是呀,我們的工作是無比神圣的。

從三位專家教育成功的經(jīng)歷來看,我們的教育工作是有方法的,這要看我們是不是善于去思考。以前在我的班主任工作中,更多的是班主任說了算,而沒有真正去思考用簡單淺顯切實可行的班規(guī)去管理學生,總是想到哪,算到哪,說到哪,做到哪。再比如說鄭老師的層級”獎勵機制”,完成一級任務,班級表揚;完成二級任務,電話通知家長;完成三級任務,發(fā)送專門喜報等,一級一級,都刺激著孩子向更高的要求萬進。再如萬平老師成功的故事說明,教育必須有耐心,教育必須有情感投入,教育必須奉獻自己的青春。

教師靠什么吸引學生,個人魅力。三位老師無不是學識淵博,個性鮮明,個人魅力實足。特別是李曉凡老師的報告中,就有一段告訴我們?nèi)绾巫鲆幻绪攘Φ睦蠋煛2粩嗵嵘齻€人素質(zhì),更新陳舊的教育觀念,完善自我修養(yǎng)。這是個知識爆炸的年代,作為一名老師,如果你還守著以前在學校所學的那點知識,那你就out了。是呀,不能整天只要求學生多多看書,多多學習,而作為教師卻放松了要求。我們要用自己的人格魅力去感染塑造啟迪學生。

累?不,更多的是收獲的快樂!

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇九

在學校的精心安排下,我有幸觀摩了幾位教師的專業(yè)課,她們講得十分出色,通過觀摩這幾節(jié)課,使我受益匪淺。下面是我在觀摩這節(jié)課后的教學收獲和自我反思。

想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位教師講的課就充分印證了這句話。她們講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。教學設計是老師為達到預期教學目的,按照教學規(guī)律,對教學活動進行系統(tǒng)規(guī)劃的過程。從每位教師的課堂教學中,我們能感受到教師的準備是相當充分的:不僅“備”教材,還“備”學生,從基礎(chǔ)知識目標、思想教育目標到能力目標,都體現(xiàn)了依托教材以人為本的學生發(fā)展觀。對基本概念和基本技能的處理也都進行了精心的設計。

為什么每位做課的老師都充分為她的課做準備,但卻產(chǎn)生不同的效果呢?這幾位老師,能把學生的熱情充分調(diào)動起來,課堂氣氛非常熱烈,互動效果也很好。引人注目的開場白和活動設計,集趣味性和啟發(fā)性為一體,不僅能引人入勝,而且能發(fā)人深思。一個好的導入可以能使學生集中注意力,產(chǎn)生學習興趣,覺得數(shù)學課有趣,減少焦慮和恐懼心理,重塑自信。

各位老師很好的運用了多媒體技術(shù)與課程的整和。如任老師在講到克隆技術(shù)對人類帶來的影響時,利用多媒體向?qū)W生們展示有關(guān)克隆人的圖片,在視覺上給學生們震撼,使學生們更加深刻的體會了基因技術(shù)造成的巨大作用;同時也對學生們進行了思想教育。在了解基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,提出問題讓學生思考,指導學生去歸納、去概括、去總結(jié),讓學生先于教師得出結(jié)論,從而達到在傳授知識的基礎(chǔ)上使學生的能力得到培養(yǎng)的目的。

認知能力設計教學的各個環(huán)節(jié),在知識深難度的把握上處理得很好,基本上都能做到突出重點,突破難點。

我們只有不斷的加強學習,不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。各位老師就充分表現(xiàn)了這點,不僅教師基本功十分扎實,語言清晰,語速適中,聲音洪亮,而且無論從制作的課件還是上課的技巧來講,構(gòu)思非常得好,讓學生在這種非常輕松愉快的情景中學習。能夠很順利地完成教學任務。因此我們年輕教師加強教師基本功訓練,成為一名一專多能的教師。

通過這次聽課,使我開闊了眼界,看到了自己的不足。同時我對自己也提出了許多問題去思考,怎樣讓自己的教學方法更吸引學生?怎樣讓學生喜歡上課?相信通過自己的不斷努力,一定能拉近距離,不斷進步。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇十

仲裁員是維護公正公平,促進社會和諧的關(guān)鍵人物之一。在當前快速發(fā)展的社會環(huán)境下,文明進步和市場競爭已經(jīng)成為大勢所趨。為了更好地發(fā)揮仲裁員的作用,不斷提升仲裁員的思想道德素質(zhì)和職業(yè)技能,仲裁員一改兩為心已成為仲裁員們應具備的必要素質(zhì)之一。本文將介紹仲裁員一改兩為的具體方法,以及我在實踐中的心得體會。

第二段:理論部分。

仲裁員一改兩為是指仲裁員在履行職責時,不僅要使自己既做法官又做調(diào)解員的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙徊⑥D(zhuǎn)變”,而且在量刑和制裁方面,要使自己既是法官又是人類的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟煞纸Y(jié)合”。這種轉(zhuǎn)變是針對仲裁員作出的裁決,即調(diào)解裁決和判決。作為調(diào)解員,仲裁員應該更注重人性化的解決問題,而在判決一側(cè),更應該遵循法律的規(guī)定和公平原則。同時,仲裁員應該注重調(diào)解裁決和判決的結(jié)合,根據(jù)仲裁案件的情況采取合適的方式進行處理,并在處理的過程中切實維護當事人的合法權(quán)益和社會公義。

第三段:實踐部分。

在實際工作中,我深切地感受到這種轉(zhuǎn)變的必要性和重要性。在遇到一些較復雜的案件時,我始終堅持不偏不倚、平心靜氣的處理原則,既注重當事人的人情關(guān)系,又根據(jù)事實和法律的規(guī)定做出公正的裁決。這種方法不僅能夠有效化解糾紛,而且還能夠贏得當事人和社會的廣泛認可和信任。在量刑和制裁方面,我始終堅持以法律為準繩,較真、較實、較硬的執(zhí)行原則,始終在司法公平和司法公義的兩者之間找到平衡。這種方式得到了各方的高度贊揚和認可。此外,在處理仲裁案件時,我更注重掌握法律的基本知識和技能,盡量將復雜而棘手的案件變得簡單方便,提高仲裁工作的效率,使當事人盡快得到解決方案。

第四段:反思與總結(jié)。

仲裁員一改兩為各有各的優(yōu)缺點,要想取得勝利,就必須在兩者之間尋找平衡點。如果我們太注重人性化的解決問題,就會忽略法律的規(guī)定和公平原則;反之,如果我們過度強調(diào)法律程序和高壓態(tài)度,就會讓當事人無法理解和接受。在實踐中,我們應該根據(jù)案件的不同性質(zhì)和不同的處理方式來選取合適的處理方案,同時也應該及時反思和總結(jié)自己的做法,不斷提高自己的素質(zhì)和才能。

第五段:未來展望。

在今后的工作中,我們仲裁員將繼續(xù)堅持“一改兩為”的原則,努力提升仲裁員維護公正、公平的能力和水平,更好地為當事人服務。同時,我們要加強自身的學習和提高,切實把法治精神帶回工作中,用我們更加專業(yè)、權(quán)威、公正的態(tài)度和方法,為仲裁事業(yè)的不斷發(fā)展和穩(wěn)步前進做出更大的貢獻。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇十一

作為貿(mào)易全球化的產(chǎn)物,國際貿(mào)易糾紛的頻繁發(fā)生已經(jīng)不是新聞。這對于多邊貿(mào)易體系和國際經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定有著重大影響。為了加強國際仲裁行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)和水平,許多國際組織和機構(gòu)紛紛開展了仲裁員培訓項目。作為一名律師,我有幸參加了一次國際仲裁員的培訓,深受益。

本次國際仲裁員培訓涵蓋了許多內(nèi)容,包括國際仲裁的基本法律法規(guī)、案例分析和模擬仲裁等,目的是讓學員全面了解仲裁的整個流程。授課方式采用多種形式,如講座、案例分享、學術(shù)研討等,讓學員在實踐中實現(xiàn)知識的應用和提高。

通過本次培訓,我深刻認識到國際仲裁所具有的重要意義和價值,同時也更加清晰地認識到仲裁工作的崗位職責和專業(yè)素養(yǎng)要求。我也學會了怎樣去準確判斷爭端性質(zhì)并采取有效措施,更好地維護當事人的利益。同時,我也通過與來自不同國家和地區(qū)的仲裁專家交流和溝通,開拓了視野和思維能力。

盡管本次培訓收獲頗豐,但我認為還存在一些問題和不足。首先,授課內(nèi)容還需要與當前國際仲裁最新發(fā)展聯(lián)系更加貼合。同時,培訓機構(gòu)也應該更注重實際操作技能的培養(yǎng)和實踐操作訓練的設置,讓學員更有信心去應對實際仲裁過程中的各種挑戰(zhàn)。

第五段:總結(jié)并展望未來。

總的來說,這次國際仲裁員培訓是一次非常有價值的學習經(jīng)歷。除了加強對國際仲裁相關(guān)知識和技能的掌握,我還結(jié)識了許多來自不同國家和地區(qū)的優(yōu)秀仲裁專家,未來有機會可以與他們展開深入的合作和交流。相信在國際貿(mào)易經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的大背景下,國際仲裁員的職業(yè)前景將更加廣闊,也需要越來越多具備專業(yè)素養(yǎng)的人才加入到這一行業(yè)。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇十二

近日,我參加了仲裁員大講堂的培訓,深受益處。在本次培訓中,我聆聽了多位行業(yè)權(quán)威的專業(yè)講解,學習了許多實用的知識和技能,也加深了自己的認識與理解。以下是我對于此次培訓的心得體會。

第二段:認識和理解。

在本次培訓中,我意識到仲裁作為一種解決糾紛的方式,是現(xiàn)代法律體系不可或缺的組成部分。仲裁在傳統(tǒng)訴訟的基礎(chǔ)上,通過雙方協(xié)商和仲裁機構(gòu)的裁決,更好地達到了糾紛解決的目的,同時也更加節(jié)省時間和資源。在現(xiàn)代社會中,特別是在商業(yè)領(lǐng)域,仲裁的地位更加重要。

第三段:技能和知識。

在本次課程中,我們學習了多種實用的技能和知識。其中,最讓我印象深刻的是仲裁員的三種職責,即裁決職責、調(diào)解職責、輔助職責。這三種職責雖然不同,但是卻有著一定的聯(lián)系。合理運用三種職責,可以更好地達到解決糾紛的目的。

在實踐中,掌握好證據(jù)收集、合同解讀、語言及溝通技巧等,同樣是非常重要的。這些技能和知識,不僅可以提高我們的專業(yè)水平,還可以協(xié)助我們更好地服務于當事人,推動糾紛的解決。

第四段:情感與反思。

本次培訓過程中,不僅提供了專業(yè)知識和技能,也讓我更加感受到了仲裁員這個職業(yè)的重要性。作為仲裁員,我們不僅要有客觀公正的態(tài)度,更需要具備嫻熟的技能和扎實的專業(yè)知識。在實際工作中,我們要以嚴謹?shù)膽B(tài)度、專業(yè)的技能和知識,為當事人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,讓糾紛能夠得到圓滿的解決。

最后,我也感受到了自己的不足。雖然我已經(jīng)取得了一定的專業(yè)資質(zhì),但是在學習和工作中,我更需要不斷進修、精益求精。在今后的工作中,我也會以本次培訓的收獲為動力,繼續(xù)實踐和探索,更好地服務于當事人。

第五段:結(jié)語。

通過本次培訓,我意識到了仲裁員這個職業(yè)的重要性,也學習到了許多實用的技能和知識。在今后的工作中,我會不斷進修和精益求精,努力將自己打造成一名合格的仲裁員,為糾紛解決做出更加積極有力的貢獻。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇十三

近日,我作為一名新晉的仲裁員,參加了一次仲裁員工作報告會議。通過這次會議,我深刻地體會到作為仲裁員的職責和使命,同時也體驗到了與維權(quán)者溝通、協(xié)調(diào)的難度。在此,我想分享我對于仲裁員工作報告的心得體會。

第一段:仲裁員的職責與使命。

仲裁員是國家授權(quán)的,經(jīng)過一定資格門檻并取得資質(zhì)才能行使的身份。而仲裁員的職責就是獨立公正地審理爭議案件,維護當事人合法權(quán)益,維護社會公正。因此,作為仲裁員,不僅要具備高超的專業(yè)知識,還要承擔起應有的職責和使命,熱心公益,忠誠于法律。

對于一名新晉的仲裁員來說,一大難點就是如何協(xié)調(diào)維權(quán)者之間的矛盾。維權(quán)者往往在案件中充滿了情緒,或因?qū)κ聦嵉牟涣私猱a(chǎn)生了爭執(zhí),或是由于復雜變化多樣的事實交織導致了案件糾紛的發(fā)生。此時,仲裁員就需要作為一個公正的第三方,盡可能客觀地聽取各方的陳述,進行綜合判斷,評估爭議的合理性和可折合性,以此來進行仲裁。這一難點需要仲裁員在實踐中加以積累和提高。

第三段:維權(quán)者的心理和需求。

同時,作為仲裁員,還要關(guān)注維權(quán)者的心理和需求。維權(quán)者在維權(quán)過程中往往因失去財產(chǎn)或其他的某種權(quán)益而產(chǎn)生情緒上的波動和安全感的缺失。這時,仲裁員需要采用心理上的調(diào)節(jié)和溝通技巧來平衡雙方的利益關(guān)系,讓維權(quán)者能夠得到一份“公正”的結(jié)果,盡可能地維護當事人的權(quán)益和利益。

第四段:案件評判標準。

在對案件進行判斷的過程中,仲裁員需要具備深厚的法律和政治背景知識,對各種爭議進行深刻的分析和研究,制定有關(guān)的仲裁程序和規(guī)則,使維權(quán)者可以認可和接受仲裁員的裁決。同時,仲裁員還需要對標的問題、案件瑕疵和其他可能影響案件裁決的方面進行嚴格的把握,以確保案件的公正和合法性。

第五段:仲裁員的自我要求。

最后,作為新晉的仲裁員,我認為自我要求也是非常重要的。首先,要不斷學習相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能和業(yè)務水平。其次,要尊重法律規(guī)定和程序,遵守仲裁員行為準則,樹立良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì),秉持公正的信念,做到嚴謹、公正、獨立和勇于承擔責任。最后,要保持開放的心態(tài),注重反思和總結(jié),自我完善,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。

總之,作為仲裁員,需要具備高超的專業(yè)知識,承擔起職責和使命,協(xié)調(diào)維權(quán)者之間的矛盾,關(guān)注維權(quán)者的心理和需求,判斷和制定有關(guān)的仲裁程序和規(guī)則,以確保案件的公正和合法性。同時,作為新晉的仲裁員,還需要不斷學習,尊重法律規(guī)定和程序,做到嚴謹、公正、獨立和勇于承擔責任,積極反思和總結(jié),自我完善,挑戰(zhàn)自我前進的道路。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇十四

仲裁員作為一種獨立的第三方,是解決企業(yè)和員工之間糾紛的重要力量。在過去一年里,我作為一名仲裁員,參與了多起企業(yè)與員工之間的糾紛,經(jīng)歷了開庭、調(diào)解、裁決等多個環(huán)節(jié)。在這個過程中,我學到了很多經(jīng)驗和知識,也深深地感受到了仲裁員的職責和使命。因此,我想通過本篇文章,總結(jié)分享一下我在這個過程中的心得和體會。

第二段:仲裁員的角色和職責。

作為仲裁員,我們的主要職責就是通過調(diào)解、裁決等手段,解決企業(yè)和員工之間的糾紛問題。這需要我們具備扎實的法律功底和相關(guān)職業(yè)素養(yǎng),同時還需要我們具備分析和獨立思考的能力,以及嚴格的職業(yè)道德。在糾紛解決的過程中,我們要充分了解雙方的情況和要求,嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)和程序進行裁決,并做到公正、公平、公開。

作為仲裁員,我們面臨著很多的難點和挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)和員工之間的糾紛類型和原因各異,我們需要對不同的糾紛類型進行認真分析和研究,制定相應的解決方案。其次,對于一些復雜的案件,我們需要花費大量的時間和精力進行調(diào)查、取證等工作,以便做出公正的裁決。此外,有些員工在糾紛處理過程中表現(xiàn)出情緒激動、抵觸等情況,這需要我們具備應對和冷靜處理的能力。

在仲裁員工作的過程中,我深刻感受到了自身的不足和需要提高的地方。比如說,我需要加強溝通和協(xié)調(diào)能力,做好雙方之間的溝通工作,解決雙方的歧見和矛盾;在裁決時,還需要更加注重法律精神和實踐經(jīng)驗,盡量保證裁決的公正和合理。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,比如說嚴格遵循程序規(guī)定,用心做好每一份裁決書,以及做好后續(xù)跟蹤和落實等工作。

第五段:結(jié)論與建議。

作為一名仲裁員,我要不斷學習和提高自己,做好糾紛調(diào)解和裁決工作。同時,我也希望企業(yè)和員工之間的糾紛能夠通過更好的協(xié)商和溝通解決,避免走向仲裁的道路。同時,我建議相關(guān)部門應加強員工權(quán)益保障、加強調(diào)解制度建設,以緩解企業(yè)和員工之間的矛盾,促進和諧勞動關(guān)系的建立。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇十五

20xx年,在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為勞動人事爭議仲裁工作隊伍的一名新丁,時刻感到自己肩負的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與實際工作要求都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,利用工作之余,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,認真學習“三個代表”重要思想。在堅持政治學習的同時,還積極加強業(yè)務知識的學習與涉取,認真學習相關(guān)法律法規(guī),借鑒吸收外地先進辦案經(jīng)驗,提高自身業(yè)務素質(zhì),從而實現(xiàn)工作的主動性,提高工作效率和工作質(zhì)量。

積極參與勞動爭議案件的受理裁審工作,xx年市本級勞動人事爭議仲裁院處理各類勞動糾紛145件,其中參加處理勞動爭議案件142件,參與率達98%,涉案金額約285萬元,結(jié)案率達97%,已超額完成上級下達的年終勞動爭議仲裁結(jié)案率92%的績效考評任務指標,并按照檔案管理要求完成歸檔工作。

進入仲裁院這個準“準司法”系統(tǒng)是我的`一次人生角色重要定位,我信守“以法為準,以人為本,以德為先”的工作理念。在工作中嚴格按要求,認真細致、高質(zhì)高效地做好案受理、法律文書送達、庭前準備、庭審記錄、參與案前協(xié)調(diào)等各項工作,在處理的各類勞動爭議案件中均能秉公辦理,并從中學到了許多專業(yè)技能知識。

與實踐結(jié)合不太緊密;二是工作業(yè)務水平還不高,學習范圍還不夠?qū)挕_@些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。

優(yōu)秀仲裁員個人心得體會范文(16篇)篇十六

從海事仲裁的實踐中深切感受到,不斷提高和培養(yǎng)仲裁員的綜合素質(zhì)及能力很重要,尤其是自覺嚴格地遵守仲裁員的職業(yè)操守,是對中國海事仲裁員的基本要求,也是做好仲裁工作的前提和基礎(chǔ)。

中國海事仲裁委員會要求我向大家匯報一下?lián)魏J轮俨脝T的體會,對我而言,這是一次個人實踐的小結(jié),也是一次學習和反思。以下匯報的內(nèi)容以及本人的認識、做法、建議和觀點未必妥當,希望就教于大家。

每一個案子都是一次重新學習的機會。平時覺得已經(jīng)掌握的東西,每次處理具體案件時還需重新查考訂正。每次都是一次重新學習、深化認識的機會。正如吳煥寧老師說的,研究海商法和參與海事仲裁所以樂趣無窮,皆因其知識浩瀚而魅力無限。

作為海仲的仲裁員,學習機會很多。除了海仲委每年針對仲裁員的培訓、講座、簡報信息外;還有,更重要的是向?qū)嵺`學習。例如:

1、向仲裁庭其他成員學習的機會。例如:自己第一次參加仲裁,首席是高隼來先生,給自己印象深刻;還曾分別與朱曾杰先生、尹東年老師、雷旭輝先生,以及一些資深律師組庭參加對案件的仲裁。他們的經(jīng)驗、學識對自己幫助很大。

2、向涉案雙方代理律師學習的機會。常常會從不同角度中的代理意見中受到啟發(fā),引發(fā)思考,消除“仲裁庭意見”的盲點。

3、向仲裁庭秘書學習。他們經(jīng)驗豐富,對仲裁規(guī)則、仲裁程序的理解和把握到位,是仲裁員在裁案時的顧問、指導和支持。

4、最后,直接受教于海仲秘書處。特別是秘書處領(lǐng)導對裁決書提出的審核意見和建議。

還有,了解一下擬議中的仲裁庭組成情況,最理想的是仲裁庭組成人員之間能夠協(xié)調(diào)、溝通方便、通暢,相互能很好地配合,以及知識和經(jīng)驗互補。

另外,很重要的一點,需要客觀地權(quán)衡一下自己的時間和精力是否允許處理此案,是否能夠切實保證處理此案所需投入的時間,而不至于由于自己的時間安排影響案件處理的速度、進程和質(zhì)量。

接受指定成為組成特定案件仲裁庭的成員后,視自己擔任仲裁員的類別應努力做到:

做首席,要注意辦案時間節(jié)點,掌握節(jié)奏,積極推進。還要注意與仲裁庭成員,尤其是與仲裁庭秘書保持及時、充分的溝通和協(xié)商。

做邊裁,要注意全力配合,積極建議,及時反饋。

做獨任,要特別注意與仲裁庭秘書的密切溝通和協(xié)調(diào),認真聽取其意見和建議。

無論擔任什么類別的仲裁員,都應特別注意發(fā)揮仲裁庭秘書的作用,傾聽其意見,多主動與之商量。這是保證仲裁案件效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。

庭審安排很重要,仲裁程序是否合法有效往往體現(xiàn)在這個環(huán)節(jié)。當事人申請法院推翻仲裁庭的裁決也主要是針對程序,而不是裁決的意見。所以,程序上盡量避免瑕疵。從這個意義上講,作為仲裁員,與處理案件所需的法律知識相比,可能更需注意的或者比較欠缺的,往往是對案件審理節(jié)奏的把握,以及對案件處理過程的控制。

嚴格、周密的程序可以保持仲裁的嚴肅性,體現(xiàn)仲裁的權(quán)威性,并可防止程序疏漏。根據(jù)涉案雙方提供材料的情況、仲裁庭對案件把握的情況、以及大家的時間安排等因素,通過仲裁庭秘書協(xié)調(diào)確定開庭時間。該時間一經(jīng)確定,必須嚴格執(zhí)行。

另外,庭前會議很重要。仲裁庭成員可交換對案情的理解和掌握情況,討論并匯總爭議焦點和要點,研究庭審程序和擬向當事人提出的問題,甚至對請求事項的大體判斷等。這就要求仲裁庭成員要提前認真做好功課,熟悉案卷材料和具體細節(jié)。

關(guān)于庭審過程的安排,其程序應相對固定,最好提前編寫好,然后按設定好的步驟進行,對其中必要環(huán)節(jié)和必須提到的事不能省略,并注意庭審時請秘書記錄在案。為了便于記錄,推薦先電腦寫好程序,開庭前交秘書先輸入電腦,記錄起來既方便又有層次,結(jié)構(gòu)上不會亂。

仲裁庭提問是一個重要環(huán)節(jié)。提問應當針對爭議要點,圍繞將來裁決書中的“仲裁庭意見”的需要進行,不要漫無邊際,不要有提示、暗示,避免與雙方進行討論或爭論。要始終保持中立、裁判的地位。同時,要注意對雙方均等提問,給雙方均等作答和發(fā)言的機會。

嘗試調(diào)節(jié),雖然不是必要程序,但是對雙方負責,只要雙方有此意愿,就應努力嘗試。

庭審后對雙方的建議:舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗教訓。但,這不是必須環(huán)節(jié),可視情而定。

以下,試舉一個關(guān)于“仲裁庭庭審程序”安排的例子予以說明。(以下從略)。

(一)宣布開庭。

宣布開庭,看似簡單,很有意義,可以增加庭審嚴肅性,有助于界定庭審內(nèi)外語言的法律效力。開庭后和庭審結(jié)束前的這段期間,即,在庭審過程中,大家都會也需要格外注意自己的言行。因為所有的表述都會被記錄和錄音,并成為日后的證據(jù)。

(二)對出庭人員資格認證。

1、對申請人和被申請人雙方出庭人員資格認定。

2、就仲裁員和秘書是否需要回避征求雙方意見。

(三)說明。

1、本仲裁庭同意受理申請人提交的仲裁請求的依據(jù)。

2、請申請人和被申請人確認是否已收到仲裁庭轉(zhuǎn)寄的“仲裁申請書”和雙方提供的全部材料,以及,本案的“組庭通知”、“開庭通知”等所有文件。

3、申請人和/或被申請人如曾有過書面申請延期開庭,也要如實說明,并說明仲裁庭經(jīng)研究后決定是否接受其申請,是否如期/延期開庭,及其理由。

4、如果有缺席到庭的情況(缺席通常為被申請人),應說明轉(zhuǎn)交材料、發(fā)出通知和開庭通知,以及哪一方未到庭,和根據(jù)《仲裁規(guī)則》的規(guī)定,不影響正常開庭和裁決結(jié)果等,并請秘書在庭審記錄中記錄在案。然后,依然嚴格按照正常的程序繼續(xù)進行庭審。

5、請問雙方對以上說明有無異議。

(四)本次庭審的程序。

先向雙方當事人介紹程序安排,并征求雙方有無異議或建議。

正常的程序應該是:雙方各自陳述、相互質(zhì)證、庭上辯論、仲裁庭提問,最后陳述。

1、陳述程序:先請申請人陳訴仲裁請求及其理由,然后請被申請人陳訴答辯理由。關(guān)于申請人對被申請人的反駁意見,將在庭辯階段進行表述。

2、質(zhì)證程序:先請申請人出示證據(jù)并予以說明,由被申請人對其提供的證據(jù)進行質(zhì)證;再請被申請人出示證據(jù)并予以說明,由申請人對其提供的證據(jù)進行質(zhì)證。提請雙方注意:證據(jù)的真實性、關(guān)聯(lián)性、有效性。

3、證人出庭作證不一定每個案子都有此程序,但是如果有,則按下述進行:仲裁庭審核證人的身份(書面材料);申請人介紹證人并說明擬需證明的事項;證人自我介紹(公司和本人的資質(zhì));證人就須證明事項作證;被申請人提問;申請人提問;作證結(jié)束。注意每一個環(huán)節(jié)仍有仲裁庭主導和控制,避免散、亂現(xiàn)象。

4、庭辯。

這個環(huán)節(jié)要特別注控制程序和節(jié)奏,防止走題、漫無邊際、過激言論;要重在說理,幫助仲裁庭搞清楚事實和依據(jù)。

庭辯程序:先請被申請人發(fā)言辯論意見,請申請人針對被申請人的意見發(fā)言;然后請申請人發(fā)言辯論意見。請被申請人針對申請人的意見發(fā)言。

這個環(huán)節(jié)需注意:

(2)針對案子中的事實發(fā)生過程和細節(jié)提問;

(3)針對案件中的技術(shù)問題提問題;

(4)針對案件材料中需要求證和澄清的環(huán)節(jié)提問(對此可能需要由雙方回答);

(5)應避免引導、誘導、啟發(fā),或提醒某一方注意式的提問;

(6)應避免無關(guān)的提問;避免超限裁決的提問等。避免重復提問。最好在仲裁庭庭前碰頭時,幾位仲裁員將擬提的問題協(xié)調(diào)匯總并在仲裁員之間分配一下。

提問開始:請雙方認真記錄提問的內(nèi)容。

6、作最后的陳述。

請雙方結(jié)合前面的陳述、質(zhì)證、庭辯和提問環(huán)節(jié)最后做一個總的、概括的陳述,要求只需把要點講一下,無須再做進一步展開。首先,請申請人然后請被申請人做最后陳述。

7、嘗試調(diào)解。

對此需首先說明:通常,仲裁庭可以安排一個調(diào)解的環(huán)節(jié)。但是,須經(jīng)征詢雙方同意,并且是在雙方確有進行調(diào)解的愿望和要求的前提下才能進行。由于調(diào)解非必要環(huán)節(jié),該程序?qū)⒉蛔鲇涗洝?/p>

為此,先征詢雙方有無進行調(diào)解的愿望和要求:如有,分別詢問申請人、被申請人的和解條件,進行調(diào)節(jié);若當庭調(diào)節(jié)未果,可寬限若干日再行決定裁定。若果雙方不同意調(diào)解,則按進行下一個程序。

8、仲裁庭要求。

對申請人和被申請人的要求:

(1)申請人變更仲裁請求需辦理相應手續(xù)和不足預交的仲裁費。

(2)說明對裁期及結(jié)案時間會延期,具體時間待委員會批復后會即時通雙方。

(3)沒有特殊情況不再開庭,再交換證據(jù)(被申請人對?年?月?日收據(jù)提供證據(jù)),原則上兩次,以書面方式進行。(注意:對此,沒有硬性規(guī)定,但是根據(jù)以往的`經(jīng)驗,原則上需要兩次)。

(4)需要補充提供的證據(jù)和說明應在?年?月?日前向本仲裁庭提供,該日期為證據(jù),

關(guān)門的最后日期,之后的證據(jù)將不再接受;除非仲裁庭提出要求。(然后,相對方10天回復)

(5)結(jié)合本次開庭的陳述、對證據(jù)的說明、和仲裁庭提問的表述,如有進一步(最后)。

的陳述應在?年?月?日前(此為最后日期)向本仲裁庭提交。請結(jié)合證據(jù)材料將提請仲裁的各項請求金額的計算標準詳細說明,并于?年?月?日前提交本仲裁庭。

9、聲明。

本仲裁庭將按照《中國海事仲裁委員會仲裁規(guī)則》的規(guī)定,于開庭后(?)天,即具體日期(年月日)前,對申請人的請求做出最終的裁決。日期如難以確定,可以“盡快作出裁決”進行表述。

10、宣布:本次的庭審結(jié)束。

(五)仲裁之外的建議。

注意:建議是對當事人負責和關(guān)懷的表現(xiàn),但不是必須的,應視情況而定,不要好心辦錯事,弄巧成拙。而且建議應在宣布庭審結(jié)束后提出。重點是建議雙方針對案件認真反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓,以利于今后業(yè)務的開展和發(fā)展。

由于仲裁庭成員來自不同方面,平時都很忙,能集中湊到一起不容易,所以庭后合議極其重要。庭審后仲裁庭馬上進行合議,趁熱打鐵,非常重要。這是因為:大家都很忙,湊齊不易;以及,趁熱打鐵,容易形成意見。

如果不及時合議,事后再另找時間合議時,不但安排合適時間不易,而且每次要重新復習案情和進入狀況,浪費精力,且影響質(zhì)量。

合議應以裁決書的起草為主線,重點是其中“仲裁庭意見”部分。通過充分地討論、分析,形成結(jié)論性意見,以便為起草裁決書奠定基礎(chǔ)。合議對仲裁庭統(tǒng)一意見,形成共識,保證及時結(jié)案,避免事后再協(xié)調(diào)的麻煩等很有幫助。

僅就個人體會提及幾個要點,其中講的未必準確,請以培訓內(nèi)容為準。

對于裁決書,仲裁庭負責的重點主要在第二部分“仲裁庭意見”和第三部分“裁決”。撰寫的注意事項:提煉對爭議焦點、逐一分析提出意見,對每一個結(jié)論性的意見,都要有具體分析或論證,要說明得出結(jié)論的理由。另外,還要注意不回避(問題和爭議焦點),不越界(適度掌握界限,不討論與本案裁決無關(guān)的事,嚴格控制圍繞請求事項進行),秉持公正,不越俎代庖(不做不符合仲裁員立場的事,即,堅持仲裁員的立場,而不是律師的立場)。

在裁決書中,仲裁庭意見最好協(xié)調(diào)一致,這樣就可以“仲裁庭認為”或“仲裁庭一致認為”來表述;如果對某個問題實在達不成一致,則可分開表述,裁決以多數(shù)意見為準。但這種情況最好不要出現(xiàn)。為此要求仲裁員,無論是哪一方指定的,都應站在客觀、公正的中立立場上思考問題,力戒進入當事人代理律師的角色思考問題。

如果仲裁庭爭議較大,或者認為問題較嚴重、較具代表性,為慎重起見,可以申請仲裁委組成專家委員會針對特定的具體問題提供專家意見。該專家組意見雖有很大的權(quán)威性,但是并不能替代仲裁庭的結(jié)論,因此是否采納或部分采納,最終仍由仲裁庭獨立決定。

擔任仲裁員,可以將自己的法制理想、法制觀念和法治精神化作行動、付諸實踐。

仲裁員與律師的最大區(qū)別,在于不是單純按照一方當事人的意思行事,放大或回避一些事實,替一方辯護;而是堅守公平、正義,從法律的本意出發(fā)作出客觀、合理、公正的判斷。

法律規(guī)定再詳細,也不可能窮盡所有細節(jié)和全部可能性;如何正確理解法律的規(guī)定和原則,如何正確適用于特定的案件,如何解決法律的可操作性,……等等,都為仲裁員提供了發(fā)揮的空間。從這個意義上講,仲裁員常常相當于處在成文法和普通法結(jié)合的實踐地帶。

1、認真學習和領(lǐng)會《仲裁規(guī)則》,其中的程序等規(guī)定的非常詳細,具有很強的可操作性。只要嚴格遵守、照做,一般不會出大問題。

2、良好的職業(yè)道德、操守。仲裁員在處理案子時沒有朋友。要始終堅持不偏不倚,對雙方負責。

3、公正,既要實質(zhì)公正,也要形式公正。而公正應體現(xiàn)在程序給雙方提供的機會方面:程序保證給雙方平等的機會,讓雙方把話說盡,可以充分表達。這不但公允,而且可以做到兼聽則明,避免錯裁、漏裁、誤裁。

4、程序要嚴謹、縝密、合法,不能有瑕疵,不能因程序而被推翻裁決。避免程序可能的疏漏,可以采取規(guī)范化的程序設計方案,事先寫好“腳本”,然后按步驟進行。

5、仲裁員一定要主動回避與之接觸。

6、仲裁員很辛苦,現(xiàn)實情況下不能期待更高的個人回報,但很有意義的工作。

仲裁不同于訴訟,仲裁庭不同于法院,作為仲裁員,除了要具備必要的法律素養(yǎng),還要了解、熟悉和具體掌握相關(guān)的實務。處理仲裁案件,都要從實際出發(fā),盡可能幫助當事雙方尋求最佳和最經(jīng)濟的解決途徑。盡管通常無法達到當事雙方都完全滿意,但結(jié)果應當是公平、合理合經(jīng)得起推敲的。為此,既要重視不同行業(yè)的特點和習慣,又必須符合公平、公正的原則,同時還要防止去法律化的傾向。了解和掌握實務,充分考慮不同行業(yè)的特點和習慣,絕不是可以完全不顧或背離法律規(guī)定和法律原則,而恰恰是為了更好地貫徹和更準確的把握法律原則,使法的精神在實務中得以更完整地體現(xiàn)。

程序是為了保證機會均等和體現(xiàn)公正,證人和證據(jù)是為了幫助仲裁庭分辨事實和作出判斷。然而這些并不是,也不能改變事實。

仲裁員不是律師,也不是法官,更不是什么監(jiān)督和管理機構(gòu),仲裁庭不負有綜合管理的執(zhí)法職能。仲裁應在給予當事雙方充分的時間和機會的前提下,只需根據(jù)雙方提供的證據(jù)和材料就當事人的請求和反請求事項針對性地做出裁決。

仲裁員,無論是那一方指定的,均應秉持公正的職業(yè)操守,認真了解、研究、分析案情,并在此基礎(chǔ)上形成個人意見,作出獨立的判斷。

當然,最理想的狀態(tài)是仲裁庭能夠形成共識,就最后的裁決意見達成一致。但是,如果實在無法實現(xiàn)那種理想狀態(tài),也沒有關(guān)系,仲裁庭可以根據(jù)仲裁規(guī)則在裁決意見中采取不同表述的存疑方式,以多數(shù)意見為準,做出最后的裁決。

現(xiàn)實條件下,經(jīng)濟生活節(jié)奏越來越快,時間對于任何一方都非常寶貴,因此一旦仲裁員接受了指定,便應該全力以赴,爭取盡可能早地結(jié)案。這也是對當事人負責的表現(xiàn)。

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