工作心得是在工作過程中經(jīng)驗總結(jié)和心得體會的記錄,它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,提高工作效率和質(zhì)量。小編整理了一些相關(guān)工作心得的精選范文,希望對大家的工作總結(jié)有所啟發(fā)。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇一
如何貫徹落實好省委扶貧工作會議精神,我認(rèn)為要把握好精、準(zhǔn)、實三個字。
一是把握一個精字。所謂精,一要精確理解中央的重要精神。大家知道,4月27日至28日,中央扶貧開發(fā)工作會議在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),消除貧困、改善民生、逐步實現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求,是我們黨的重要使命。全面建成小康社會,是我們對全國人民的莊嚴(yán)承諾。脫貧攻堅戰(zhàn)的沖鋒號已經(jīng)吹響。我們要立下愚公移山志,咬定目標(biāo)、苦干實干,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保到所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。這充分體現(xiàn)了黨中央對扶貧開發(fā)工作的高度重視。二要精確理解省委的統(tǒng)一部署。4月28日至29日,省委扶貧開發(fā)工作會議在鄭州召開。會議認(rèn)真貫徹落實中央扶貧開發(fā)工作會議精神,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一思想認(rèn)識、把握目標(biāo)任務(wù)、明確思路舉措,動員全省各方面力量,齊心協(xié)力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。省委書記、省人大常委會主任郭庚茂,省委副書記、省長謝伏瞻出席會議并作重要講話。會議強(qiáng)調(diào),要切實把扶貧開發(fā)工作作為重大政治任務(wù)和民生工程來抓,凝心聚力,精準(zhǔn)發(fā)力,務(wù)必如期完成脫貧任務(wù)。三是要精確理解咱們農(nóng)辦在扶貧工作中的職責(zé)要求。中央和省委扶貧開發(fā)工作會議之后,申主任要求,我們一定要堅決貫徹落實中央的部署和省委的要求,咬定目標(biāo)不放松,精準(zhǔn)發(fā)力求實效,充分發(fā)揮農(nóng)辦的參謀助手作用,深入研究和把握新形勢下脫貧攻堅工作的新特點和要求,為堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)作出農(nóng)辦新的更大的貢獻(xiàn)黨員干部脫貧攻堅黨員先鋒心得體會2017黨員干部脫貧攻堅黨員先鋒心得體會。我作為農(nóng)辦一分子,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會中央、省委扶貧開發(fā)工作會議精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,按照申主任的要求,深化認(rèn)識,扎實行動,積極參與的,為打贏扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是把握一個實字。所謂實,首先是扶貧對象要實。要解決好扶持誰的問題,總書記指出:扶貧開發(fā)貴在精準(zhǔn),重在精準(zhǔn),成敗之舉在于精準(zhǔn)。要做到精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,首要的是打好基礎(chǔ),要逐縣調(diào)研,逐鄉(xiāng)調(diào)查,逐村摸底,逐戶走訪,逐人核對,澄清底子,建檔立卡,做實臺賬,應(yīng)扶盡扶。要把真正的貧困人口弄清楚,把該扶持的人口請進(jìn)來,把不該扶持的人口甄別出去,把貧困人口、貧困程度、致貧原因等搞清楚,建立健全縣、鄉(xiāng)、村、戶脫貧檔案和貧困戶脫貧認(rèn)定機(jī)制,加強(qiáng)檢測督查,嚴(yán)格審核把關(guān),認(rèn)定一個、扶持一個、脫貧一個、驗收一個、銷號一個,返貧的要重新錄入,做到扶貧到人,脫貧到人,有進(jìn)有出,堅決杜絕各種形式的假扶貧、被脫貧、數(shù)字扶貧、宣布脫貧現(xiàn)象的發(fā)生。其次是扶貧措施要實。要解決好怎么扶的問題。最近中央、省里都相繼出臺了一系列含金量很高的扶貧政策措施,相關(guān)配套措施也會跟上,我們要因地制宜探索多渠道、多元化精準(zhǔn)扶貧的新路子,堅持一把鑰匙開一把鎖,做到一戶一本臺賬,一戶一個同計劃,一戶一套幫扶措施,因戶施策,因人施策,底層突破,堅持走好轉(zhuǎn)、扶、搬、保、救五條路徑,轉(zhuǎn),就是轉(zhuǎn)移就業(yè)一批。通過推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化和生態(tài)化五化,特別是產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、商務(wù)中心區(qū)和農(nóng)業(yè)先導(dǎo)區(qū),安排貧困人口就業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);扶持生產(chǎn)發(fā)展一批,通過發(fā)展種、養(yǎng)、加、休閑觀光等鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)集群,帶動農(nóng)民脫貧致富;扶貧搬遷安置一批,科學(xué)選擇安置區(qū)和安置地點,讓農(nóng)民盡量搬遷到縣城和交通便利的小城鎮(zhèn),促進(jìn)就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè),讓農(nóng)民變市民,享受公共服務(wù);低保政策兜底一批,加大農(nóng)村低保省級統(tǒng)籌力度,將所有符合條件的貧困家庭納入低保范圍,做到應(yīng)保盡保;應(yīng)急救助一批,對因病、因災(zāi)、因禍、因難致貧的人口,建立扶危濟(jì)困機(jī)制,給予臨時救急和社會救濟(jì)幫助他們共度難關(guān)。同時,還要打好扶貧攻堅組合拳,強(qiáng)力實施完善脫貧攻堅舉措,實施知識技能扶貧、合作帶動扶貧、財政金融扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧、安居扶貧五措并舉,創(chuàng)造精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的大環(huán)境,建立脫貧攻堅的支撐體系,使扶貧脫貧更加有效、更加持續(xù)。其三是工作作風(fēng)要實20_黨員干部脫貧攻堅黨員先鋒心得體會心得體會。要解決好誰來扶和扶好怎么獎、扶不好怎么罰的問題。要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在精準(zhǔn)施策上出實招、在精準(zhǔn)推進(jìn)上下實功、在精準(zhǔn)落地上見實效。要健全抓落實的工作機(jī)制,做到分工明確、責(zé)任清晰、任務(wù)到人、考核到位要強(qiáng)化脫貧攻堅保障,落實黨委政府責(zé)任,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮行業(yè)部門職能,動員社會力量,完善考核機(jī)制,對扶貧工作做的好的、要提拔重用,對扶貧工作做的差的、要責(zé)任倒查,嚴(yán)肅責(zé)任追究,確保現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決三山一灘地區(qū)整體貧困,穩(wěn)定實現(xiàn)農(nóng)村貧困人口不愁吃、不愁穿,義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房安全有保障。作為咱們農(nóng)辦,要積極作為,率先垂范,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),深入基層調(diào)研,抓好督查落實。在新農(nóng)村建設(shè)優(yōu)化村莊布局上,對貧困村合理規(guī)劃建設(shè)公共服務(wù)設(shè)施,努力改善貧困村生產(chǎn)生活條件,扎實推進(jìn)對貧困地區(qū)人居環(huán)境整治工作,推進(jìn)貧困村生活垃圾處理、污水治理和村莊亮化綠化美化。
作為我本人,我決心結(jié)合工作實際,下基層、訪貧困,投身扶貧開發(fā)一線,在我們確定的28個三農(nóng)調(diào)查點和11個三農(nóng)聯(lián)系點中的選擇貧困戶實施幫扶行動,搞好調(diào)查研究,抓好正反兩方面典型,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供一手材料和依據(jù)。
各位主任,各位處長,扶貧攻堅、脫貧濟(jì)困,意義重大,任務(wù)艱巨,使命光榮。相信,有黨中央的英明決策,有省委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有咱們農(nóng)辦的合力奮進(jìn)、精準(zhǔn)發(fā)力,我們一定能夠為堅決打贏扶貧攻堅戰(zhàn)作出新的、突出的、更大貢獻(xiàn)!
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇二
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟(jì)效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進(jìn)來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強(qiáng),有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實踐,我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的.重要性,我們的一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇三
參加扶貧攻堅“掛包幫”和“轉(zhuǎn)走訪”工作,每到一處,總能看到再窮的地方也有富裕的人家。在走訪調(diào)查的具體工作中,要登記人口和聯(lián)系電話,總會遇到兩種情況:一種是拿出一個很舊的戶口本或身份證和一張用煙殼紙記錄下的電話號碼,字總是寫得歪歪扭扭的。這種家庭大多家里擺放凌亂,衛(wèi)生狀況不好,有的人家是臟亂差,家境貧寒。另一種情況是:拿出來的戶口本或身份證保管得好,比較干凈,至于電話號碼隨口就說得出來。遇到這種情況,村干部有時會說一句,這家問題不大。這種人家的家里東西擺放有序,干凈整潔,家庭條件就好得多。詳細(xì)了解,這種人家大多具有一定的文化知識,要么有人在單位上、要么有人在打工、要么有人在做生意。同一個村民小組,有的甚至房舍相連,土地、水源、林地、用電、交通都一樣,為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況呢?仔細(xì)分析,才發(fā)現(xiàn)貧困人家的根本原因是沒文化。
沒有文化知識,導(dǎo)致思維有限,點子不多,方法單一,不懂經(jīng)營。長年累月只會守著那點包產(chǎn)地,種點包谷、麥子、蕎子、豆子以及一些瓜瓜菜菜之類的東西,養(yǎng)幾只雞鴨鵝,喂幾頭豬。一家人的年收入不過萬,一年的人親往來和看病都成困難。
缺乏文化知識,接受新事物困難,不懂技術(shù),缺乏社會發(fā)展所需要的本領(lǐng)。普遍不會水泥工,鋼筋工,更不會駕駛技術(shù)或開挖掘機(jī)。出外打工只有干重活、臟活、又苦又累還拿錢不多的活,而且在社會還多遭人冷眼。安全不保,報酬不高,有時還被坑或被騙,打工成了畏途。
這些地方文化落后的原因主要還是在于教育。現(xiàn)在教育普及了,但是這些地方的學(xué)校可以修得像城里的一樣漂亮,然而這些地方的教師卻是最差的。有的學(xué)校無法有公辦教師,就請代課教師,知識不具備,專業(yè)不熟,課程開不齊,上課隨意,教育質(zhì)量自然不好,讀書自然不熱。教育界有個不成文的規(guī)矩,能力最差的.教師到最邊遠(yuǎn)的地方去教,讓這些地方的教育雪上加霜,長年無望。
精準(zhǔn)扶貧如果不注重教育和人的思想扶貧,要整體脫貧比較困難。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇四
10月份通過入職考試,我被分配到xx酒店做一名服務(wù)員。入職前曾于大學(xué)畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè),輾轉(zhuǎn)于房務(wù)部與前廳部,而對于餐飲部的工作深感無措,是一個全新的工作。一個月的培訓(xùn)時間盡管很短但卻對我的服務(wù)能力奠定了夯實的基礎(chǔ)。
舊貌變新顏,金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業(yè)大吉,舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
大家受到環(huán)境的影響,也一個個將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)。
日氣氛,這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風(fēng)格的時尚中華廳也準(zhǔn)備有序,環(huán)境優(yōu)雅。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會利用空閑時間為大家培訓(xùn)服務(wù)員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能,使我們得到很大提升。領(lǐng)導(dǎo)也會在工作之余給予我們充分的休息時間,使得我們勞逸結(jié)合,倍感溫暖。
在這短短的時間里我有以下幾點心得:
1.顧客至上。
從事酒店服務(wù)行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念,將客人待如家人,就會得到同等的尊重。
2.親和力。
親和力是服務(wù)行業(yè)的素養(yǎng),無論是空姐還是動車服務(wù)員或是酒店服務(wù)員,若是能展現(xiàn)自己的親和力,顧客則會對這個人乃至這個行業(yè)有足夠的信任和認(rèn)可。
3.觀察能力。
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求,是服務(wù)行業(yè)更深層次的體現(xiàn),也會更加將服務(wù)能力提升到更上一層樓。
4.應(yīng)變能力。
服務(wù)中的突發(fā)事件屢見不鮮,善于站在客人立場,同時又不損害個人安全和酒店利益的情況下及時補(bǔ)救和應(yīng)變。
5.銷售能力。
在工作中達(dá)到銷售目的,增加企業(yè)利潤,則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的xx人。生活處處有舞臺,相信在這個平臺上每個人都會發(fā)光發(fā)亮,相信企業(yè)利潤最大化的同時我們的人生價值也會得到最大體現(xiàn)。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇五
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟(jì)效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進(jìn)來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強(qiáng),有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實踐,我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的重要性,我們的'一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇六
在忙忙碌碌中,_年又要過去了,_年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。現(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結(jié):
一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會運用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇七
__年已經(jīng)過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)對__年工作進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
2、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失。
3、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對講機(jī)、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每周進(jìn)行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達(dá)到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。
3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、__年工作重點。
1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇八
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責(zé):物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴(yán)格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的`還有很多,如同事間的團(tuán)結(jié)友愛,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇九
我從三月來到公司,那是個百花爭艷的季節(jié),但在這里我卻感覺不到那種壓力,有的只是同事之前的互相幫助與共同進(jìn)步,尤其高考那幾天,感觸特別深刻,雖然很忙,很累,可好像沒有一個人說埋怨,經(jīng)過這一次的大戰(zhàn),我學(xué)到了許多平常都沒學(xué)到的知識,這也使我堅定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了,這應(yīng)該是寒冷的,可是卻是溫暖的,而且每天都感覺很充實。
一、網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有一點網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也較快,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成,同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精。
二、添加題庫與做專題。
從聽到這個詞的懵懵懂懂開始,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,同事們給了我很多的幫助,還好隨著時間推移,添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好,慢慢地找到了一些技巧,本以為專題是一個大難題,那個美好的一個詞語,我能完成嗎?本來是個疑問句,現(xiàn)在是個陳述句了,針對各種話題專題,我已經(jīng)能很好的完成了。
三、存在不足。
每月工作表現(xiàn)都會打分,在此我也從中看出了我的不足,就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十
在過去的20__年里,__物業(yè)公司__風(fēng)景服務(wù)中心全體工作人員,在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。
一、公共秩序維護(hù)方面的工作。
__風(fēng)景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此,我中心對秩序維護(hù)部的各項重點工作進(jìn)行了整改,從秩序維護(hù)隊員的各項基本素質(zhì)抓起,對超大年齡的8名隊員進(jìn)行了清理,進(jìn)行了10余次的專業(yè)培訓(xùn),更新了40余件防范器械,每周至少3次對夜班執(zhí)勤進(jìn)行重點監(jiān)督,對執(zhí)勤形象進(jìn)行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求,現(xiàn)如今全體隊員的整體形象大大提升。
為加強(qiáng)對小區(qū)進(jìn)出車輛的有序管理,我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件,增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能,系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高,業(yè)主進(jìn)出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房,外觀漂亮,實用功能也大大增強(qiáng)。11月份,對東西兩個大門的4組道閘進(jìn)行了更換,新道閘升降更靈活,噪音更小。
二、公共設(shè)施設(shè)備管理工作。
我小區(qū)業(yè)主在20__年初開始陸續(xù)入住,部分公共設(shè)施和設(shè)備開始老化,存在安全隱患,有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議,盡快維修或更換,我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)或更換。具體情況如下:
1、對高層平臺的3處護(hù)欄進(jìn)行了修復(fù)加固。
2、二次供水設(shè)備進(jìn)行了定期檢修,更換了關(guān)鍵部件,如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。
3、對消防設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)破損的15處進(jìn)行補(bǔ)加。
4、對部分路面進(jìn)行了修補(bǔ),共18處,約300平方米。
5、對部分體育健身器材的活動部件進(jìn)行潤滑、換新共14處。
6、對電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進(jìn)行了更新、改造和遷移。
7、對停車場軟件進(jìn)行重大升級,對道閘部分進(jìn)行了換新。
8、對部分樓棟的供電線路進(jìn)行改造,約300米。
9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進(jìn)行維修,共52處。
10、對路燈照明系統(tǒng)進(jìn)行了檢修。
11、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。
三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。
對保潔和綠化工作,我們重點采取了以下措施:
1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求,必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè),以免影響業(yè)主休息。
2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定,在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵,因此遇到業(yè)主路過,要求立即避讓或提前避讓,等業(yè)主路過后再進(jìn)行作業(yè)。
3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定,工作期間必須著統(tǒng)一裝,以免部分業(yè)主引起誤會。
4、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點抽查范圍。
5、外聘市政園林局的專家進(jìn)行指導(dǎo)和現(xiàn)場作業(yè),對如何做好綠化工作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量,我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作,除打掃規(guī)定的地面,清運垃圾以外,還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護(hù)和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進(jìn)行。20__年小區(qū)整體綠化澆水3次,景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次,清理、運送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。
四、客戶服務(wù)工作。
處理地下室滲水52戶,西大門口路面石磚的鋪設(shè)修補(bǔ)2次,修補(bǔ)路面4次,修路燈桿23次,更換路燈景觀燈6桿。
五、其他工作。
在20__年,我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外,還進(jìn)行了其它有關(guān)工作,提升了整個小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。
1、20__年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起,入戶維修940次,免費維修樓道門樓宇對講163次,協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。
2、未來__正式進(jìn)駐本小區(qū),辦公室裝修一新,開展各項服務(wù)功能,方便廣大業(yè)主。
3、為業(yè)主組織進(jìn)行文藝匯演4次。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十一
新的一年即將來臨,我們物業(yè)部門總結(jié)了如下的幾點作為20__年的工作總結(jié),全文如下:
一、20__年日常管理工作目標(biāo)完成情況:
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強(qiáng)了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備。
2)從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與建議。
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20__年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負(fù)責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進(jìn)行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效。
2)為加強(qiáng)裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20__年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕。
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,___作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設(shè)備移交初驗復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改。
2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運行性能得到了極大的改善。
3)實施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
2)前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況。
3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生。
(五)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,根據(jù)___小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十二
作為一名奶粉推廣員,我已經(jīng)從事這一職業(yè)多年,這個行業(yè)需要我們不斷的學(xué)習(xí)和探索,才能不斷提高業(yè)務(wù)水平。在這些年的實踐中,我深刻地認(rèn)識到,做好奶粉推廣需要有一些必要的技巧和體會,下面就從不同方面分享我的工作心得體會。
第一段:扎實的產(chǎn)品知識。
奶粉豐富的品類和多樣的營養(yǎng)方案需要我們在推廣的時候具備扎實的產(chǎn)品知識,這是做好奶粉推廣的前提條件。在入職前,我們需要學(xué)習(xí)公司宣傳資料、產(chǎn)品手冊和相關(guān)的領(lǐng)域知識,熟悉每個品類的優(yōu)勢特點和使用效果,客觀理性的展示并向客戶進(jìn)行介紹和推廣。同時,在工作中還需要不斷學(xué)習(xí),了解市場上的最新奶粉品類,以更科學(xué)的角度向客戶介紹產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的奶粉選購建議。
第二段:良好的溝通能力。
奶粉推廣員的任務(wù)不僅僅是向客戶介紹奶粉,更需要與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶的需求,探索其疑慮,以期能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就要求我們擁有良好的溝通能力,在說話的技巧、理解客戶需求的能力上有所提高。比如,傾聽技巧、表達(dá)技巧、禮貌用語等方面都是很重要的,個人建議在平常多讀些相關(guān)的書籍進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
第三段:精準(zhǔn)的定位市場。
每個奶粉品類各有側(cè)重,適用于不同階段的寶寶,因此我們需要通過市場的研究來精準(zhǔn)定位市場。了解市場趨勢、個性化推廣需求、競爭分析等等,這是有效推廣的重要條件之一。只有抓住市場定位,才能更好地完成推廣效果,因此,在完成市場調(diào)研后,我們可以結(jié)合自身提升的溝通技巧和產(chǎn)品知識,制定更可操作性的推廣策略和方案,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
第四段:主動拓展客戶。
作為奶粉推廣員,我們需要具備主動拓展客戶的能力,尋找與我們推廣的奶粉品類匹配的客戶群。可以在賣場、宣傳站、醫(yī)院等地開展推廣活動,為母嬰寶貝及家長提供專業(yè)的服務(wù),并通過微信、微博等社交媒體和客戶建立良好的溝通關(guān)系,推廣產(chǎn)品。因此,在工作中,我們需要具備開展與客戶溝通、合同簽訂、客戶維護(hù)的能力,了解客戶需求,盡可能地為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),千萬別放棄任何一個潛在客戶機(jī)會。
第五段:高效的工作習(xí)慣。
做好奶粉推廣不僅需要技巧和經(jīng)驗,更需要具備高效的工作習(xí)慣。比如,條理清晰、計劃良好、執(zhí)行力強(qiáng)、工作態(tài)度端正。高效的工作習(xí)慣和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)可以有效地提升工作效率,為客戶提供良好的服務(wù)。因此,我們需要注意時間安排,合理分配工作,根據(jù)客戶反饋及時調(diào)整策略,尋找盡可能適合自身的工作方式,以達(dá)到更高的工作效率。
作為一名奶粉推廣員,我也深刻地意識到,只有持續(xù)的學(xué)習(xí)和探索才能越做越好,這個行業(yè)也越來越需要我們的專業(yè)和創(chuàng)新能力。希望我能不斷地通過自身的努力提升業(yè)務(wù)水平,幫助客戶選擇更適合自己寶寶和家庭的產(chǎn)品。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十三
一年來,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績。現(xiàn)就德、能、勤、績、廉幾個方面進(jìn)行述職。
一、德。
提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務(wù)的保證。今年,理論學(xué)習(xí)我主要堅持做到兩點:一是內(nèi)容全。我嚴(yán)格按照縣局黨委和大隊要求,進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。始終用武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。在學(xué)習(xí)中,我堅持把理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合,積極探索解決問題的新途徑、新方法,提高工作水平,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性和實效性。二是內(nèi)容新。為了讓自己能不斷適應(yīng)新要求,我在安排理論學(xué)習(xí)內(nèi)容時,對交警業(yè)務(wù)、黨建理論等方面出現(xiàn)的新問題、新觀點進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。時刻以新時期人民警察職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù),牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅持貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“十條警規(guī)”和其他警規(guī)警紀(jì),始終堅持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認(rèn)真傾聽違法犯罪人員的辯解和困難群眾的訴求。
二、能。
我從事的是交通事故處理工作,我堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。認(rèn)真審核案件,嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)對案件材料進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)。交通事故認(rèn)定,是公安機(jī)關(guān)交通管理部門對交通事故案件進(jìn)行勘查、調(diào)查后,對交通事故基本事實、形成原因和當(dāng)事人應(yīng)負(fù)交通事故責(zé)任的專業(yè)性調(diào)查結(jié)論,同時也是確定當(dāng)事人民事、行政和刑事責(zé)任的重要證據(jù)之一。從案件受理到調(diào)查取證,法律運用等各個環(huán)節(jié),我嚴(yán)格把關(guān),避免因現(xiàn)場勘查不細(xì)、痕跡物證保存、提取不到位,勘查材料制作不規(guī)范,現(xiàn)場拍攝不規(guī)范等行為,從源頭上保證了辦案質(zhì)量,杜絕了錯案及不規(guī)范行為的發(fā)生。提高交通事故認(rèn)定的準(zhǔn)確性,力爭每起案件做到事實清楚,證據(jù)充分,程序合法,運用法律法規(guī)準(zhǔn)確,減少當(dāng)事人的復(fù)核,從而促進(jìn)事故處理工作的公平、公正、公開,高效、便民,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,教育和懲處肇事者,伸張正義,樹立警察在群眾中的威信,密切警民關(guān)系。
三、勤。
在工作中,雖然自己只是一名,但在中隊始終起好模范帶頭作用,堅持政治原則,始終與上級黨委保持高度一致。
1、工作中,堅持把講政治放在首位,在堅持和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)決策上,始終保持清醒的認(rèn)識和高度自覺。對上級的決議、指示和工作部署都堅決做到原原本本地傳達(dá)貫徹,堅持正面教育、自我教育為主,在保持發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,幫助中隊民警通過學(xué)習(xí)教育,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),明確努力方向,進(jìn)行自我改進(jìn)自我提高,努力做到與上級黨委保持一致,確保了政令警令暢通。
2、強(qiáng)化大局意識,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)與否,是檢驗中隊民警政治上思想上成熟與否,有沒有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)志。但講團(tuán)結(jié)既要講原則,又要講感情。不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,不講感情就沒有凝聚力。
3、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量。工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,對待工作堅持早計劃、早部署、早安排,增強(qiáng)主動性和前瞻性。能較圓滿地完成各級領(lǐng)導(dǎo)年初制定的和年中交辦的各項任務(wù),在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。
四、績。
1、在今年3月處理的一起特大道路交通事故中,肇事者為了逃避責(zé)任,隱瞞肇事經(jīng)過,對肇事事實百般推脫,還大聲喊冤;而另一方肇事車上人員均已死亡,現(xiàn)場又無直接目擊證人。我通過肇事車輕微刮痕及死者衣著輪胎壓印確定肇事車,使死者得到應(yīng)得的賠償。
2、今年11月處理的一起逃逸傷人道路交通事故中,逃逸者趁夜黑道路偏避無人看見而逃跑。經(jīng)仔細(xì)勘查,從現(xiàn)場提取的幾片肇事逃逸車油漆碎片散落物確定肇事車類型,縮小偵查范圍,通過認(rèn)真排查,查獲肇事車。
3、抓好中隊配合,正確處理好了與其他中隊隊的關(guān)系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào),其他中隊有什么困難,做到有求必應(yīng)。
4、__年至__年,我被縣公安局聘為法制員,專門審核大隊所辦理的事故案件,后來又被交警支隊定為法制員。多次被市交警支隊、縣公安局抽調(diào)參加案件執(zhí)法質(zhì)量考評,每次都能認(rèn)真履行職責(zé),順利地完成工作任務(wù)。
5、__年以來,共審核案件688起,其中一般程序處理案件85起、追究刑事責(zé)任案件8起、簡易程序處理案件595起,無因事實不清,證據(jù)不足,引用法律、法規(guī)錯誤,而被撤銷責(zé)任認(rèn)定或補(bǔ)充偵查。
五、廉。
從嚴(yán)要求自己,帶頭廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行上級各項廉政規(guī)定,用黨員標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自己的言行,切實按照自重、自省、自警、自勵的要求,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,在工作中,遵守國家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案和處理交通違法中,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅持請示報告制度,一年來沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案和違紀(jì)的事情。
綜上所述,一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。我要在新的一年里,繼續(xù)嚴(yán)格落實各項工作制度,不斷強(qiáng)化依法辦事觀念,切實掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項工作程序,明確執(zhí)法責(zé)任,增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵,以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成黨和人民交給的各項任務(wù)。
一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。
在去年的實際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅定共產(chǎn)主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護(hù)憲法,忠于社會主義祖國。認(rèn)真實踐__。認(rèn)真學(xué)習(xí)三項教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好。
今年下半年我由于工作調(diào)動,我被調(diào)到了__交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務(wù),在工作中以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對待違章司機(jī)均一視同仁,詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認(rèn)識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經(jīng)驗有所不足,在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
在廣安岳池縣公安局實習(xí)的這一段時間里我學(xué)到了很多知識。首先明白規(guī)范了人民警察行為的相關(guān)法律法規(guī),其次深入學(xué)習(xí)了處理交通事故以及處理刑事案件的相關(guān)程序,并且還豐富了調(diào)解群眾糾紛的方法,這真的是一次很好的鍛煉機(jī)會。下面我就分別將我在交警隊和信訪科實習(xí)的情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
良好的心態(tài)是干好工作的前提。實習(xí)以來我能克服各種干擾,自覺干好自己的本職工作,平時和同學(xué)能夠和諧的相處,在實習(xí)單位能夠向各位老師虛心學(xué)習(xí),并主動分擔(dān)工作。實習(xí)期間我沒有請過一天假,沒有曠過一天工,并堅持準(zhǔn)時上下班。
公安工作常常要和人民群眾打交道,很多問題和人民群眾的利益息息相關(guān)。本著群眾工作無小事的原則,我能認(rèn)真的對待自己經(jīng)手的每一件事。遇到不懂的問題,主動請教經(jīng)驗豐富的老師,堅決按照程序辦事,杜絕草率應(yīng)付的僥幸心里。堅決維護(hù)好群眾的利益,維護(hù)人民警察的良好形象。
(一)在交警隊城區(qū)中隊學(xué)習(xí)。交警是一個非常辛苦的崗位,工作非常艱巨,每天要在路口站崗、街上巡邏、查處違章、有時還要參與執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。其根本目的就是保證人民群眾的安全。
經(jīng)過短時間的交通手勢指揮培訓(xùn)和《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),我很快就上路疏導(dǎo)來往的車輛和行人。為了能夠更好的做好自己的本職工作,我常常利用休息時間認(rèn)真學(xué)習(xí)“交通違法代碼”,工作的時候嚴(yán)格要求自己。自上班以來我曾協(xié)助民警參與執(zhí)勤保衛(wèi)12次,查處亂停亂放23起,客車和摩托車超載25起,打擊非法營運的三輪車、摩托車40輛。
(二)在公安局信訪科實習(xí)。公安信訪一直引起上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為全力依法上訪,規(guī)范信訪秩序。我覺得首先應(yīng)該認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,還有就是要密切同人民群眾的聯(lián)系,更重要的是學(xué)會傾聽群眾的意見和心聲,切實做到未群眾排憂解難。
為了能夠盡快進(jìn)入角色,我首先入手的工作就是編排檔案,從以前的一些信訪事項中熟悉處理信訪事項的相關(guān)的程序,其次主要學(xué)習(xí)了公安信訪二期網(wǎng)絡(luò)的錄入步驟,在不斷的學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了制作信訪件等業(yè)務(wù)。并按時將“每日信訪動態(tài)”、“每周信訪周報”上報局領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成建國六十周年的信訪維穩(wěn)工作。
在信訪科實習(xí)期間,我工作積極,虛心學(xué)習(xí)。編排了__年到__年的全部檔案,整理裝訂了__年的信訪資料,在全國公安信訪二期網(wǎng)絡(luò)上錄入了__年的全部信訪事項。參與了楊文武、賀金春信訪積案的調(diào)解工作。
三、學(xué)習(xí)方面。
不斷的學(xué)習(xí)是前行的動力。實習(xí)期間我堅持每天寫日記,總結(jié)自己當(dāng)日工作情況。并利用休息時間不斷學(xué)習(xí)法律知識,整理學(xué)習(xí)筆記31篇。結(jié)合平時的工作心得,我編寫了4期實習(xí)簡報,并在學(xué)院警務(wù)援助網(wǎng)上發(fā)表了2篇心得體會。
在以后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實、一如既往的工作。在總結(jié)中不斷提高,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。努力把簡單的事做好,把平凡的事做好。加強(qiáng)責(zé)任心,做好自己的本職工作。
20__年,某中隊以全面貫徹落實黨的__大和省委十屆二次全會精神為指針,以建設(shè)“和諧交通”為目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公安交通管理工作,堅持政治建警、科技強(qiáng)警,落實從嚴(yán)治警、從優(yōu)待警,通過重點開展“樹形象、添光彩”、“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”“公安警察核心價值觀”等教育活動,隊伍整體素質(zhì)得到大幅度提高,較圓滿地完成了全年思想政治以及工作任務(wù),做到了人民群眾對道路交通秩序和交通環(huán)境基本滿意,人民群眾對交警執(zhí)法和隊伍形象基本滿意。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
我中隊領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、明確分工,各司其職,齊抓共管,形成了良好的工作氛圍,通過共同努力推進(jìn)各項隊伍建設(shè)舉措,提高了民警個人綜合素質(zhì),提升了隊伍整體戰(zhàn)斗力。
1.全面開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建警隊核心價值觀大討論大教育活動。中隊領(lǐng)導(dǎo)每星期組織民警座談,通過深入討論、學(xué)習(xí)文件、認(rèn)真查擺我中隊民警在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作管理和工作落實等方面與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的突出問題,積極構(gòu)建警隊核心價值觀體系,以市局黨委提出的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建警隊核心價值觀要把握的“十個方面問題”為內(nèi)容,組織全體民警進(jìn)行深入面對面談話,使民警對進(jìn)一步提高公安工作管理服務(wù)水平,如何樹立忠誠親民的警隊形象有了新的認(rèn)識。
2.開展“樹形象,添光彩”創(chuàng)建活動。按照“一個交警就是一個形象”的要求,從抓民警敬禮、接處警、接聽電話、執(zhí)勤警容警姿和文明規(guī)范用語入手,規(guī)范民警的行為舉止,樹立交警良好的職業(yè)風(fēng)范。
3.扎實推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。按照《全國公安隊伍正規(guī)化建設(shè)綱要》和爭創(chuàng)全國公安隊伍正規(guī)化建設(shè)一級示范公安局的76條評估標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項查漏補(bǔ)缺、落實工作,不斷提升正規(guī)化建設(shè)的整體水平。
4.強(qiáng)化公共關(guān)系建設(shè)。以構(gòu)建和諧警營、和諧警民關(guān)系為目標(biāo),完善警務(wù)公開制度,開展了多種形式的愛民實踐活動,加強(qiáng)警民之間的互動,加深警民之間的感情。
5.進(jìn)一步落實從優(yōu)待警各項措施。今年來,我中隊民警休假率達(dá)到100%,確保了民警正常休假;建立并推行保障民警身心健康制度,中隊領(lǐng)導(dǎo)定期組織民警談心;根據(jù)民警的身體狀況和實際困難,合理調(diào)整工作崗位。如今年我中隊協(xié)管員某同志女兒受傷,要支付高昂的醫(yī)藥費,中隊長某同志立即組織全隊民警捐款,給予羅錦峰一定的幫助。
二、繼續(xù)推進(jìn)“三基”建設(shè)工程。
抓基層,打基礎(chǔ),苦練基本功,切實增強(qiáng)基層的戰(zhàn)斗力,提高隊伍素質(zhì)和工作水平,落實好“三基”驗收年各項工作,為交通管理工作長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
1.我中隊以規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法、苦練基本功為重點,按照“循序漸進(jìn)、強(qiáng)化指導(dǎo)、力求實效”的原則,繼續(xù)抓好正規(guī)化建設(shè),努力實現(xiàn)中隊業(yè)務(wù)臺帳統(tǒng)一、規(guī)范,執(zhí)勤執(zhí)法考核評價機(jī)制基本建立。
2.規(guī)范執(zhí)勤裝備使用規(guī)范。我中隊按照上級制定的單兵基本裝備標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范使用警用車輛裝備和設(shè)點查車裝備的配備制度,并建立了完善執(zhí)勤裝備室和裝備管理使用規(guī)定。
3.加強(qiáng)民警基本功訓(xùn)練。按照“戰(zhàn)訓(xùn)合一、輪訓(xùn)輪值”的模式,分批組織民警進(jìn)行輪訓(xùn),同時穿插組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和競賽活動。今年來,我中隊民警已參訓(xùn)人員達(dá)到12人,占全隊民警50%。
三、全力實施轄區(qū)交通綜合治理。
一年來,中隊民警不畏艱辛,不辭勞苦,汗灑馬路,緊緊圍繞深化“平安暢通縣區(qū)”工程這一主題,在車輛和道路增長仍不平衡、地鐵建設(shè)施工全面鋪開的情況下,對熱點難點問題進(jìn)行了多項交通整治活動。我中隊全年依法查處各類機(jī)動車交通違法共__起,其中電子抓拍機(jī)動車違章__起,暫扣各類違法機(jī)動車__臺,非機(jī)動車__臺,發(fā)出交通違法敬告書__份。經(jīng)過全隊民警的共同努力,各項交通事故指數(shù)有了明顯下降。
1.做好地鐵施工期間的道路疏解工作。
由于地鐵四號線某中路曬布段施工,使某中路曬布路口到童樂路口由雙向六車道改為雙向兩車道。來往某到布吉的公交大巴必經(jīng)之路變成了獨木橋,陡然增加了改路段的交通壓力,針對這情況,中隊長某同志積極組織中隊領(lǐng)導(dǎo)班子與有關(guān)部門協(xié)調(diào),提前介入,配合做好地鐵施工交通疏解方案的制定和審查,充分預(yù)計可能遇到的困難和問題,提前做好警力、車輛、裝備、宣傳、后勤等各項準(zhǔn)備。有幾次經(jīng)過大暴雨過后,路面被來往公交車壓出一個個小塌方,造成交通擁堵。某教導(dǎo)員帶領(lǐng)民警親自冒雨動起鏟子、斗車用沙石填埋凹陷處,來往公交司機(jī)都紛紛說:“人民的好警察!”
2.以金城崗為核心,加強(qiáng)崗?fù)ぶ苓吔煌ㄖ刃蚬芾恚蛟煲粋€嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、親民愛民的公安形象品牌。
今年以來,中隊把主要警力擺在路面上,結(jié)合支隊提出的行人非機(jī)動車“百日整治”方案,加強(qiáng)金城崗的交通管理,對道路交通違法駕駛員,做到文明糾章,公開、公正、文明執(zhí)法。如中隊長某同志,堅持與基層民警戰(zhàn)斗在第一線,經(jīng)常帶班當(dāng)值都在金城崗指揮疏導(dǎo)。
又如老民警全國優(yōu)秀人民警察某同志,腿部長期有傷患,但在金城崗的值勤期間每日都堅持7點半按時到崗。轉(zhuǎn)業(yè)干部某同志堅持嚴(yán)格執(zhí)法,違章不過崗,同時做到舉止端莊,禮貌待人。有一次在查處非機(jī)動車違章時,當(dāng)事人不理解,還對某進(jìn)行辱罵推搡,但他依然保持克制,對當(dāng)事人講道理、說制度,最后依法查扣了該非機(jī)動車,得到了圍觀群眾的好評。
3.整治交通“亂點”、“熱點”,提高通行效率。
一是整治非機(jī)動車、行人交通秩序。加大對示范崗金城崗的非機(jī)動車、行人不各行其道、橫穿機(jī)動車道、隨意跨越護(hù)欄等交通違法行為的勸阻、處罰力度,加強(qiáng)對違法行為人的宣傳教育,治理非機(jī)動車、行人交通秩序亂的問題。
二是加大群眾投訴的熱點路段的整治。如童樂路、樂園路、人民北路、興湖路的違章停車問題。我中隊民警不畏艱辛,不辭勞苦,堅持每月一大查,每星期一小查,天天有專人負(fù)責(zé)整治。使轄區(qū)交通秩序有了很大改觀,保證了鬧市區(qū)的交通有序。
三是加大電子警察執(zhí)法力度。進(jìn)一步推廣全隊民警使用數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝錄機(jī)、與手提警務(wù)系統(tǒng)pda執(zhí)法,民警利用科技手段查處交通違法行為,工作效率顯著提高,交通狀況大大改善,得到了群眾的好評。
四、圓滿完成各項安全保障工作,確保一方平安。
今年國際國內(nèi)社會遭遇了許多大事,給公安警察添加的壓力比以往任何一年都大,我中隊民警以“人民警察為人民”為宗旨,犧牲了時間、精神、體力和家人團(tuán)聚,堅守一方,確保完成了各項安全保障工作。
首先是南方暴雪襲擊,大量來深工作者聚集火車站及汽車站,給春運工作帶來極大壓力。我中隊民警春節(jié)期間平均休息只有四日,許多民警根本來不及回家吃年飯,就匆匆趕赴工作第一線。
接著是珠三角特大暴雨,深圳遭遇百年一遇暴雨,許多道路由于水浸而癱瘓。我隊民警多日冒雨疏導(dǎo),民警某某同志曾經(jīng)一日換了四套警服仍堅守崗位,確保轄區(qū)交通安全通行。
百年奧運,百年夢想。奧運圣火在5月份來到深圳,我隊民警嚴(yán)陣以待,全體民警放棄休息休假。經(jīng)過了數(shù)次演練后,在正式傳遞時,我隊全體民警在各自崗位上分流車輛,疏導(dǎo)人群,以實際行動見證了這一歷史時刻。
今年是“五一”取消的第一年,交通壓力全部放在了“十一”黃金周期間期間。今年“十一”某商區(qū)的商業(yè)活動較多,為認(rèn)真做好各項活動交通安全保障,某副中隊長提前調(diào)整警力,親臨一線指揮,各民警加班加點,維持了良好交通秩序。今年11月止,我中隊共承接第13屆深圳高交會、文博會、“文明城市復(fù)檢”、中央領(lǐng)導(dǎo)視察和外賓來訪等大小各類警衛(wèi)任務(wù)和活動103次,圓滿完成了各項活動的安全保障任務(wù)。其他包括春節(jié)花市、本煥大師“壽誕”、全國高考等重要活動、大型活動的交通安全保衛(wèi)工作。
五、狠抓交通安全宣傳工作,確保交通事故顯著下降。
中隊宣傳員某同志深入開展交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,成果顯著。他強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系建設(shè),積極開展多種形式的愛民實踐活動,加強(qiáng)警民之間的互動。強(qiáng)化重點人員的專項宣傳,重點做好中小學(xué)生、外來工、機(jī)動車駕駛?cè)说戎攸c人群的交通安全宣傳工作,通過每月開展警民互動的交通安全宣傳教育活動,上教育課、貼宣傳畫,言傳身教等不斷開拓宣傳渠道,擴(kuò)大覆蓋面,逐步達(dá)到一名群眾帶動一個家庭,眾多家庭影響整個社區(qū),共同遵守交通法規(guī)的效果。
在事故預(yù)防方面,我中隊繼續(xù)推進(jìn)事故多發(fā)點、段的治理,著力落實201x年交通事故黑點排查工作,推進(jìn)道路建設(shè)和安全設(shè)施的完善匯報工作。另外,繼續(xù)加強(qiáng)對車屬單位的管理,尤其是泥頭車的管理。今年以來,我中隊民警已經(jīng)和轄區(qū)數(shù)個工地有關(guān)部門簽定交通安全責(zé)任狀,并促請有關(guān)施工單位使用合法泥頭車。
六、20__年工作展望。
2、鞏固公安隊伍“三基”工程建設(shè)成果,認(rèn)真貫徹落實“五條禁令”,在隊伍建設(shè)方面,以“科學(xué)發(fā)展觀”為著力點,以警察核心價值觀大討論活動為載體,努力打造一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的學(xué)習(xí)型、開拓型、服務(wù)型公安交警隊伍,促進(jìn)民警的工作作風(fēng)和執(zhí)法觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,打牢民警“執(zhí)法為民”思想。
3、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)勤形象崗金城崗的工作。進(jìn)一步擴(kuò)大執(zhí)勤形象崗設(shè)置范圍,規(guī)范民警執(zhí)勤動作,使路交通違法行為進(jìn)一步減少,體現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的隊伍建設(shè)理念。
4、在交通安全管理方面,加大交通管理力度,加強(qiáng)源頭管理,加強(qiáng)車輛、駕駛員管理,大力整治交通違法行為,確保各項工作落到實處,以“壓事故,保暢通”為立足點,全面開展道路交通秩序各項專項治理行動,實施暢通工程。在今后的工作中,我們將以全新的工作姿態(tài),以更高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,不斷完善工作機(jī)制,及時解決工作中存在的不足,全面提高科學(xué)交通管理能力和事故預(yù)防能力。
這一年中,在大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同志的支持下,我恪守“老老實實做人,踏踏實實做事”的信條,認(rèn)真履行職能職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中隊民警,創(chuàng)新理念,放膽實干,兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,圓滿完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將本人今年的工作情況匯報如下:
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、勤于思考,不斷提高自己的政治理論水平。
20__年一年來,我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻體會__大會議精神、__大三中全會、四中全會精神、深入理會科學(xué)發(fā)展觀,講政治、講正氣。通過這一年的政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳力和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行大隊決策部署的自覺性,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)實踐能力,為不斷提高自身的執(zhí)政能力奠定了基礎(chǔ)。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力水平,更好的做好本職工作,力爭為大隊工作添磚加瓦。
一年來,通過大隊組織與自己學(xué)習(xí)《道路交通安全法》《安全法實施條例》《違法處理程序》等業(yè)務(wù)知識,使得自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,更好的帶領(lǐng)中隊做好大隊秩序工作,為大隊的全年工作盡綿薄之力。
三、帶領(lǐng)中隊,發(fā)揚實干精神,兢兢業(yè)業(yè),按時完成大隊領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
一年來,我團(tuán)結(jié)中隊同志,和中隊同志共甘苦,大事講原則、小事講細(xì)則,與時俱進(jìn),發(fā)揚工作往實里干的精神,排除困難,堅決執(zhí)行大隊領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),始終把“防事故、保暢通、促平安”作為工作的首要任務(wù),及時掌握路面秩序狀況,按月分析交通安全形勢,為大隊交通秩序管理取得了第一手材料,更好的配合了事故預(yù)防工作。
一年來,我?guī)ьI(lǐng)一中隊,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和中隊同志的積極努力下,共開展了《20__年春運專項行動》、《涉牌涉證專項行動》、《酒后駕駛專項行動》、《冬季重特大事故預(yù)防專項行動》等10個專項行動,每個專項行動都有方案,有總結(jié),及時上報了支隊所需要的各項數(shù)據(jù)。按月制定值班表,按周制定勤務(wù)計劃,嚴(yán)格落實備勤制度,帶領(lǐng)中隊及時出警,及時處置事故現(xiàn)場。20__年,我和中隊民警共查處了簡易違法行為2257個,一般違法行為42個非現(xiàn)場違法行為160個,圓滿完成了大隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
四、積極遵守各項規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的組織紀(jì)律性。
一年來,本人能夠堅決貫徹落實五條禁令等各種規(guī)章制度,作為中隊領(lǐng)導(dǎo),我堅持從我做起,以身作則,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。本人能夠自覺遵守考勤制度,在工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn),生活上低標(biāo)準(zhǔn),吃苦在前,享受在后,只講奉獻(xiàn),不求回報,積極參加各項學(xué)習(xí)、勞動,全年基本上未請過事假、病假。堅定不移地貫徹執(zhí)行上級的決定,能夠做到“令行禁止”,自覺遵守各項規(guī)章制度,自身的組織紀(jì)律性得到進(jìn)一步提高。
五、回顧全年的工作,在取得一定成績的同時,也存在著不足之處,本人的政治理論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還要進(jìn)一步提高,對轄區(qū)的交通秩序管理還要進(jìn)一步加大資料的收集,加強(qiáng)對交通形式的研判,在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,求實創(chuàng)新,彌補(bǔ)不足,力爭取得更好的成績!
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十四
試用期里面的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個月的試用期工作,我對我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識和了解,我也知道了這個崗位需要做的工作,已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是在很多的地方,都有許多要學(xué)習(xí)的地方,所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
一、試用期里面學(xué)習(xí)到的。
1、在思想上面。
因為我還是剛剛從大學(xué)里面出來的學(xué)生,即使之前有出來實習(xí)過,但還是在很多地方不太成熟。現(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經(jīng)徹底地遠(yuǎn)離了校園,所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位,從一個學(xué)生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會更加積極地去了解并學(xué)習(xí)公司的一些具體流程,去學(xué)習(xí)工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。
在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經(jīng)理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候,適中保持一個的學(xué)習(xí)態(tài)度,謙虛、低調(diào)。因為這個時候,我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了,而不是一名學(xué)生了,不能夠再像學(xué)校那樣情緒化,有時候被領(lǐng)導(dǎo)批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。
學(xué)校上大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時候,我一直沒有怎么認(rèn)真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時間內(nèi),可是轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作的崗位上面了。看到大家對待工作的認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學(xué)習(xí)。
所以在崗位上,我始終按照學(xué)校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學(xué)會在最短的時間里面適應(yīng)好這一個新的環(huán)境,專注、認(rèn)真對待自己手上的每一份工作,承擔(dān)自己這個崗位上面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作里面,我還有一個大的收獲,就是在工作里面,我們要學(xué)會服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排就好,低調(diào)做人,才是王道。當(dāng)然低調(diào)做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。
二、需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的地方。
因為還是剛剛出來,所以對工作好沒有一個全面的了解,所以還沒有制定一個職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個目標(biāo)。在后面的工作中,我要結(jié)合自己的而工作,做一個長期和短期都有的計劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個有目標(biāo)的人。
在一個就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎(chǔ)上面,學(xué)會展現(xiàn)自己的才能,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。機(jī)會是自己爭取來的!
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十五
飄然而去,蔥蔥而來,轉(zhuǎn)瞬之間一個學(xué)期又與我們拜拜了。回顧一學(xué)期走過的歷程,有讓人心情愉悅、歡欣鼓舞的時候,也有讓人心灰意冷、心煩意亂之時,喜也有、憂也有,在喜與憂中工作,在苦與樂中做事。無論在怎樣的環(huán)境下,我們一如既往的不受各種干擾,盡心盡力的完成學(xué)校和年級組的工作,有些工作個人認(rèn)為還完成的是非常出色的。當(dāng)然,有些工作肯定完成的不是那么盡如人意的。下面從不同的方面對本期的工作作一個回顧。
一、學(xué)生思想工作:
學(xué)生思想工作對我們來講,其重要性是不言而喻的。教書不育人是教育的失敗,我們的教育方針就是既教書又育人。所以,我們組里對學(xué)生的思想工作一直是非常重視,無論何時何地,把學(xué)生思想工作始終作為首要任務(wù)來抓。在平時的工作中,我們要求組里所有的班級一定嚴(yán)格按照學(xué)校及上級的要求,利用政教及班會時間,認(rèn)真做好政治思想工作。利用家長會或與家長溝通交流的機(jī)會,讓家長協(xié)助年級組作學(xué)生的思想工作工作。共同來完成對學(xué)生的思想教育工作。同時,我們協(xié)助班主任和任課教師,和個別學(xué)生交流談心,舉事例、講道理,做好個別學(xué)生思想認(rèn)識工作。平時我們對學(xué)生思想教育的內(nèi)容是相當(dāng)?shù)亩啵问揭藏S富多彩,有愛國主義教育、愛黨教育、熱愛家鄉(xiāng)教育、熱愛學(xué)校教育、熱愛班集教育,愛護(hù)公物教育。另外,團(tuán)結(jié)友愛、文明與進(jìn)步教育、也是必不可少的內(nèi)容。教育的形式除了政教班會等形式外,課堂也是德育教育一大有利陣地。結(jié)合形勢進(jìn)行思想教育也是我們工作中的一大亮點,在本學(xué)期的文明進(jìn)步教育中,結(jié)合洋浦保稅港封關(guān)動運作的大好時機(jī),對學(xué)生進(jìn)行主題班會教育,讓學(xué)生暢談保稅港區(qū)的建設(shè)對洋浦未來發(fā)展的影響,從中受到啟發(fā)和鼓舞政,從而認(rèn)識到國家建設(shè)政策的正確性,以實際行動來熱愛祖國。
二、各項管理工作:
對老師的管理工作,組里一如既往地嚴(yán)格按照學(xué)校的要求去做,認(rèn)真履行考勤制度和請假制度,不偏不倚、臨時外出實行登記制度,無論公私差,一律履行請假手續(xù)。調(diào)換課必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意,由于執(zhí)行嚴(yán)格、管理到位,所以年級組的勞動紀(jì)律表現(xiàn)比較好。
對于學(xué)生管理,強(qiáng)化管理力度,加強(qiáng)管理和監(jiān)督的次數(shù),實行定期和不定期的檢查,從開學(xué)到期末不間斷,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決和糾正,對于一時難以解決的棘手問題,想辦法想對策也要解決。學(xué)生管理工作從年級組到班級實行分層管理。另外,實行誰上班級課,誰就負(fù)責(zé)班級的管理工作。通過一學(xué)期的努力奮斗,學(xué)生的表現(xiàn)有一定的變化,尤其是晚修的表現(xiàn)變化最大,大多數(shù)時候晚都是秩序井然,氣氛良好。為了做好管理工作,我們充分發(fā)揮高中學(xué)生會的作用,讓學(xué)生會組織人員,每天對各個班的勞動、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、儀容儀表等方面進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果上報年級組,在年級組內(nèi)按照檢查結(jié)果進(jìn)行評比。年級組每天定期檢查各班的紀(jì)律、衛(wèi)生、整體表現(xiàn),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即給予批評指正。另外,也配合學(xué)校相關(guān)部門對年級組的各項表現(xiàn)進(jìn)行檢查。總之學(xué)生的管理工作是比較到位的。
三、教學(xué)工作:
在日常的教學(xué)工作中,組里按學(xué)校的要求認(rèn)真對待教學(xué)活動。要求每位教師及時上好課,不能任何半點馬虎和失誤。要求老師認(rèn)真鉆研教材,仔細(xì)書寫教案、學(xué)案。上課應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、對得起教師這個職業(yè)。為了落實教學(xué)工作的要求,組里進(jìn)行了不定時、不定點檢查,查教案,查作業(yè)批改情況,走進(jìn)課堂,進(jìn)行短暫的觀聽課。另外,實行天天查巡早讀的制度,天天記錄的制度。為了適時了解把握教學(xué)過程中存在的問題,隨機(jī)找學(xué)生了解掌情況,將了解的情況適時的反饋給班主任或課老師,以利更好的溝通和搞好教學(xué)。為了鞏固教學(xué)成果,組里要求老師們認(rèn)真對待學(xué)生的作業(yè),加強(qiáng)課堂訓(xùn)練和課外訓(xùn)練,同時按學(xué)校的布置及組里的實際情況,組織了數(shù)次規(guī)模不同的考試。
四、衛(wèi)生工作:
年級組在開學(xué)初就對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了責(zé)任劃分,由八個班各自承擔(dān)一定的清潔區(qū),每天對清潔區(qū)三次打掃。年級組每天對清潔區(qū)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不干凈或做的不到位之處,立刻要求重新去做,直到達(dá)到要求為止。本學(xué)期高二年級各班的走廊衛(wèi)生一直做得較好。但是廁所衛(wèi)生一直做得相當(dāng)不好,下學(xué)期一定要想法解決這一問題。
五、學(xué)期內(nèi)主要大事:
1、新校區(qū)搬遷工作:09年8月25日,年級組按照學(xué)校的整體要求從老校區(qū)遷往新校區(qū),由于事先做了詳細(xì)周密的安排,各項工作分工明確到位,高二年級的搬遷工作非常順利。用了不到一天的時間,將整個年級的所有辦公設(shè)施和用品搬遷完畢。
2、考試工作:本學(xué)期高二年級共組織了兩次月考,一次期中考試,和兩次模塊結(jié)業(yè)考試,五次考試的組織工作都非常到位,考試工作進(jìn)行都很順利。每次考試后,在年級內(nèi)我們都進(jìn)行了考試成績分析。
3、學(xué)校體育文化節(jié):按照學(xué)校的統(tǒng)一布置,組織全體師生參加了非常有意義的體育文化節(jié),為此各班都設(shè)計了手抄報,并作了展覽。同時各班組織了拔河隊、接力隊、跳繩隊、進(jìn)行了友好的比賽。通過比賽增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽感,強(qiáng)化了班級的凝聚力。
4、大型勞動工作:本學(xué)期共外出勞動三次,參與洋浦保稅港區(qū)的驗收工作,每次都做得相當(dāng)出色。參加校內(nèi)大型大掃除工作三次,對新樓進(jìn)行清掃。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十六
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵。現(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十七
心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài),心態(tài)的好壞,在于平常的及時調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。人活在世上,凡事都要看開點,看遠(yuǎn)點,看淡點,心胸要豁達(dá)些、大度些,相信“任何事情的發(fā)生必有利于我、”且“辦法總比困難多”,也就沒有流不出的水和搬不動的山,更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個好心態(tài)。有位哲人說得好,“既然現(xiàn)實無法改變,那么只有改變自己。”
一個人要想成就一番事業(yè),首先必須樹立成就心態(tài),也就是說敢于立志;敢于夢想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的基本心態(tài),每個人都有屬于自己的夢想,夢想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望,是一種強(qiáng)烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能,去尋找夢想;確定夢想。為了夢想努力向前,最終要讓自己夢想成真。
做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板,我們是在做事業(yè);我們都是自己的老板,那么當(dāng)老板就必須要有一個當(dāng)老板的心態(tài),要給自己定位;要從內(nèi)心認(rèn)定自己我是一個老板,然后從儀表;氣質(zhì);言談舉止;交際禮儀,能力以及學(xué)問見識等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。
我們要有進(jìn)取心;成就感和向上的力量,并不斷的修正自己;改變自己;造就自己,提高自信與勇氣,樹立自己的目標(biāo),按照自己的目標(biāo)一步一步的前進(jìn)直到成功。
1)活到老學(xué)到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?
2)隔行如隔山,如果我們沒有一個空杯的心態(tài),不能接受人家的建議,不能從零開始學(xué)的話,將會走很多彎路。
3)每個行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個方面的知識:
1.行業(yè)專業(yè)知識;
2.演講學(xué);
3.公關(guān)交際學(xué);
4.心理學(xué);
5.管理學(xué);
我們會認(rèn)識來自全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時間中得到四大財富:知識財富;健康財富;朋友財富;物質(zhì)財富的大豐收。我們提升自己的交際能力,學(xué)會與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學(xué)更教會了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點是通過管理學(xué),我們懂得了怎樣去理財,如何去回避風(fēng)險。
俗話說:創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,大家都知道在傳統(tǒng)行業(yè)里,只要有錢就可以開個店鋪,小飯店之類的沒有什么難的,而這些都是守株待兔式的,守株待兔的故事的大家都應(yīng)該知道的,而今天我們的這個行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng),讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個陌生的面孔打交道,首先你得讓人接受你,欣賞你,相信你,把自己實實在在的銷售出去,讓別人認(rèn)可你,要做到我為人人,人人為我。
1)我們學(xué)到了其他公司的文化,她們運用的黃金法則和樂施精神,也非常的適合我們來運用黃金法則就是:你想要別人怎樣對你,你也要怎樣對別人。樂施精神:不求回報的幫助別人。
2)有付出就有回報,但不付出就絕對沒有回報。
3)提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是激勵人艱苦奮斗奮發(fā)向上的,但語意之間因為包含了付出的意思。“受得苦中苦”實際上就是一種不平凡的付出,它的動機(jī)還是為了自己“成為人上人”。
4)如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家服務(wù)的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。
5)只有付出了,才會有回報的機(jī)會。
寬容不僅是人與人交往的一種藝術(shù),也是立身處世的一種態(tài)度,更是一種人格的涵養(yǎng)。要想成就一番事業(yè),首先要把握人群這個最敏感,最廣闊的成就支點,別無選擇的去和人打交道,人是萬物之靈,是地球上最高級的同時也是最復(fù)雜的生物,但不管他是什么樣的人,只要他不是白癡或精神病患者,都無一例外希望得到贊美;受到尊重,尤其是在言行出現(xiàn)失誤時渴求得到理解和寬容。
不少人認(rèn)為贊美別人,尊重別人就會貶低自己,一旦理解和寬容了別人就會委屈了自己,這種心態(tài)叫做斷路心態(tài),是斷我們自己人際溝通之路。我們在創(chuàng)業(yè)中,總是遇到一些意見與我們不同的人,有的朋友總是喜歡跟人爭論,就算爭論的問題道理是在我們這邊,但如果你得理不饒人,爭來爭去就會把很多朋友給爭跑了,雖然你贏得了爭論卻失去了事業(yè)上的伙伴。
人都有一個通病,你如果把她說的話先來一個“對”一個“好”他一般都會投桃報李地耐心的聽你的意見,我們在把談話中的“你”字換成“我們”他就會覺得你是和他站在一起的,那他就更容易接受你的意見了。“小不忍則亂大謀”要想成就一番的事業(yè),都必須將對人的耐性來一次挑戰(zhàn)和磨練,要學(xué)會換位思考,任何事先站在別人的角度想一下,你就會理解別人從而體諒別人,“事上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨”你理解別人的苦衷,也就掌握了別人的心理,那么問題解決起來也就容易多了,俗話說:宰相肚里能撐船,反過來看,肚子里容不得事的人絕對當(dāng)不了宰相干不了大事。
說到這里我想告訴大家,每個人都可以選擇生活在天堂還是地獄,而胸懷寬廣具備寬容的心態(tài),就會使你永在天堂,寬容的心態(tài)還會帶來意想不到的收獲。贊美使人成功,何況人都有一個共識,每個人在有過失的時候,最渴望的.是得到寬容和理解,人心都是肉長的,一個人如果預(yù)計要受到處罰反而得到了尊重,感激和歉意便會油然而生,并會想方設(shè)法去報答。
古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點,那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷,還是攀上了成功頂峰的時候,他們始終都能夠保持那種內(nèi)在的東西,它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。所謂平常心態(tài):是指一個人在看待某件事或自己的人生時所取得的一種得不喜,失不憂;成不驕;敗不餒,不偏不倚;不懈不滿的鎮(zhèn)定和正常的心理狀態(tài)。
成功和失敗最大的區(qū)別在于想法和心態(tài),如果我們在待人接物時多一點平常心態(tài),對領(lǐng)導(dǎo)對那些在社會上有頭有臉的人不要那么加倍熱情,對那些普通老百姓或?qū)哟伪任覀兊偷娜瞬灰獝劾聿焕恚绻覀儗Υ裁磳哟蔚娜硕家灰曂剩嬲\的和對方交往的話,我們就一定能贏得別人的好感和尊重。有些朋友在遭受挫折和失敗之時心灰意冷垂頭喪氣,而一旦獲得成功又會手舞足蹈欣喜若狂,這其實都是因為對事情缺乏平常心態(tài)。如果我們能夠調(diào)整好自己的平常心態(tài),展現(xiàn)出自己的真我風(fēng)采,我們的事業(yè)才會出人意料地取得可喜的成功,我們做體系講究的是腳踏實地循序漸進(jìn)。
一個人如果放任自己十年,就會將自信;耐力;韌性和毅力全部消磨掉,這樣的人絕對未老先衰,人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天,那就是今天。今天必須總結(jié)昨天的經(jīng)驗,今天必須計劃明天的發(fā)展,今天更要必須完成今天應(yīng)該完成的一切,否則“少壯不努力,老大徒傷悲”。就一定會成為你一生的寫照。我們把每一次的機(jī)會都當(dāng)成最后一次機(jī)會去珍惜;去努力。
我想大家一定聽說過《范進(jìn)中舉》的故事吧?他考了一輩子都盼望能榜上有名,可是最后真的中舉了卻高興的瘋了,這種不具備平常心態(tài)導(dǎo)致的悲劇真是令人可笑又可悲,這個故事值得我們深思,也就是告訴我們必須規(guī)范好自己的心態(tài),一旦擁有成功時要用平常心態(tài)去對待某種人和某些事情,從而走上更高的平臺,創(chuàng)造人生輝煌。
一個具備平常心態(tài)能夠坦然面對挫折與失敗的人,往往是因為他們對事物能有一個的正確的看法,他們豁達(dá)的性格其實正是一種樂觀的心態(tài)。在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,每當(dāng)我們遇到一件事情,如果我們充滿樂觀與熱情,這個事情就會向好的方向發(fā)展,而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想,事情也會越變越糟糕。《生產(chǎn)鞋子的公司老板如何打開非洲市場》他先后派了兩名業(yè)務(wù)員去非洲考察市場。
第一位業(yè)務(wù)員是位心態(tài)很消極的人,平時做事一點激情都沒有,按部就班的做事。他去到非洲后看見當(dāng)?shù)厝硕疾淮┬樱l(fā)了個電報給他的老板,電報是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲是沒有市場的,因為非洲人不穿鞋子。
第二位業(yè)務(wù)員是位很積極的人,做事認(rèn)真,熱情,他去到非洲以后,看見的是滿大街沒有鞋子穿的非洲人,他也發(fā)了個電報給他的老板,電報是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲有很大的市場的,因為非洲人沒有鞋子穿,而且還沒有人和我們競爭。
對于樂觀心態(tài),我認(rèn)為生活中用微笑時最能表現(xiàn)一個人樂觀的最佳方式,用我們的樂觀去感染別人。
自律心態(tài)是人格魅力的包裝師,它能使人自強(qiáng)而后產(chǎn)生自信,每個人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心;好勝心;要強(qiáng)心捂來捂去捂得發(fā)了霉不敢為別人所知的東西,這些東西你原本以為會完全忘記了,卻因為在生活中的某一次;某一件事或某個人的出現(xiàn)或發(fā)生讓你突然感到坐立不安,羞愧難當(dāng)甚至無地自容,一種深深的懊悔油然而生,你會覺得只有勇敢的面對自己的過失和卑微,只有嚴(yán)厲的考問自己的靈魂,你才會得到心靈安寧,才有勇氣面對未來的生活,這說明人原本是有自審;自省;自覺和自我調(diào)試的能力的,這種能力可以總括為自律的能力。所以首先必須自律;自強(qiáng);自信。沒有自律難以達(dá)到自強(qiáng),沒有自強(qiáng)難以產(chǎn)生自信,而一個人沒有自信你的品質(zhì)就不會優(yōu)秀,氣質(zhì)就更不會美好了。
那么我們應(yīng)從哪些方面調(diào)整呢?首先我們應(yīng)該端正自己的儀表。我們的事業(yè)體現(xiàn)的是后期效應(yīng),但我們既然干的是一樁老板的事業(yè),那么就必須以老板的形象來塑造自己。外在的儀表雖然不能看出一個人的人品,但卻絕對可以體現(xiàn)出一個人的層次,讓人感覺到我們的真誠和實在,一個人的精神面貌不但要有外在美而更要內(nèi)在美,如果光有一個光鮮的外表,而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升,你的外表就會成為無根過對,無水之花絕對保持不了多久,而且你的人也會缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。
中國人在總結(jié)自己行為時,總喜歡用酒色財氣四個字來分析,而我們行駛自律應(yīng)從各個方面入手,酒這個東西我不否認(rèn)適量而飲,不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛,但當(dāng)你滿嘴酒氣去跟別人談話時,不但惹人厭惡,而且別人肯定不會把你的話當(dāng)真,喝酒誤事是不容質(zhì)疑的,對于色中國有句古話叫“不要江山愛美人”,聽起來似乎多情浪漫,但也啟示我們,愛美人就會丟了江山,沉迷于色就會荒廢帶來。
至于有了財,能干的事情更多,也就更應(yīng)該規(guī)范好自己的行為,我們?nèi)绻诤芨哐藕苌蠙n次的場合滿嘴臟話,隨地吐痰,就會令人瞧不起,人家一定會挖苦你是個沒有素質(zhì)的暴發(fā)戶。至于氣,有喜氣有怒氣,有喜氣只要不得意忘形就行了,而一旦產(chǎn)生了怒氣,就會因一時沖動而干出傻事,一個人的行為因為缺乏自律而導(dǎo)致的后果,往往會造成永遠(yuǎn)都無法彌補(bǔ)的損失,所以我們要用遠(yuǎn)大的理想來控制自己的內(nèi)在沖動,能自律才能取得更大的成功,律己才是通向幸福的康莊大道。就如我們從事行業(yè)必須每天做好自律,才能做好自我約束,才能管好自己,才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財富,才能取得更大的成功,也為自己的明天打造得更加完美。
感恩心態(tài)是一條倍增生命價值的心路,是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產(chǎn)生的感激。
感恩心態(tài)能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動力,如果說各種心態(tài)構(gòu)建一輛奔向成功的汽車,那么成就心態(tài)是發(fā)動機(jī),寬容心態(tài)是化油器,付出心態(tài)是車輪,而感恩心態(tài)就是注入郵箱的汽油。
如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話,那么我可以告訴你,明白了感恩心態(tài),將會使你明白人生奮斗的理由。在中國沒有感恩節(jié),但我們中國人對于感恩的態(tài)度卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報”,當(dāng)成一條高尚的首先標(biāo)準(zhǔn),所以我們要學(xué)會感恩。首先要感恩父母,是他們給了我生命,并把我撫養(yǎng)成人,朋友們,在我們“呱呱”落地之后,我們父母所付出的艱辛簡直是無法計算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個不停。我們的每一個哭聲都飽含苛求和索取,父母的心血就開始一點一滴地花費在我們身上,在我們成年之前,我們的每一個要求都幾乎成了主人對仆人下達(dá)的命令。我們的每一聲咳嗽,都將擾亂父母幾天幾夜的安寧,我們的每一次摔倒,都會使父母大驚失色,而我們的每一頓飲食,都可能讓父母用盡心機(jī),絞盡腦汁。總之,在我們成長歲月中,我們的點點滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。
說了這么多,實際上還得讓我們自己領(lǐng)悟,知道感恩的人你的一切也自會得到社會的公認(rèn)。實踐告訴我們,一個越是謙虛的人他成長就越快,他的成就也就越大。無論我們從事哪種行業(yè),都離不開這八大心態(tài),只有好好理解它并好好運用它,我們才能每天開心快樂地做好每一件事,也只有這樣成功才會伴隨我們,財神爺永遠(yuǎn)關(guān)顧笑臉人。
推廣員的工作感想和心得(匯總18篇)篇十八
隨著中國嬰幼兒人口的不斷增加和生活水平的提高,奶粉成為了市場上競爭激烈的商品之一。奶粉推廣員作為奶粉品牌的代表,肩負(fù)著向消費者傳遞正確、可靠、有效信息的使命。本文從奶粉推廣員的角度出發(fā),談?wù)勛约旱墓ぷ餍牡皿w會。
第二段:職責(zé)和任務(wù)。
奶粉推廣員的職責(zé)是向消費者介紹奶粉品牌的特點和優(yōu)勢,并向其推薦適合其寶寶的奶粉規(guī)格和品種。任務(wù)是通過在門店,社區(qū),母嬰論壇,微信朋友圈等渠道展示產(chǎn)品,減少消費者對奶粉品牌和產(chǎn)品的疑慮和誤解,同時激發(fā)他們的購買欲望,最終提高銷售額。
第三段:挑戰(zhàn)和困難。
奶粉推廣員的工作存在許多挑戰(zhàn)和困難,比如消費者存在的偏見和猜測,對市場的了解不夠、產(chǎn)品和品牌信息不夠全面,同時還有競爭對手的強(qiáng)大推銷能力。提高推廣員的工作質(zhì)量和推廣結(jié)果,需要不斷完善學(xué)習(xí)和提高專業(yè)知識水平,建立良好的業(yè)務(wù)技能和交際能力,做好與消費者和門店的溝通協(xié)調(diào)工作,保證奶粉品牌的形象和信譽。
作為一名奶粉推廣員,我認(rèn)為做好推廣工作不僅需要廣博的專業(yè)知識,還需要擁有良好的溝通、表達(dá)和處理能力。為了提高業(yè)績并實現(xiàn)每月銷售目標(biāo),不斷挖掘項目以及銷售優(yōu)秀的地理信息是非常重要的。切實掌握市場動態(tài)和競爭壓力,并在全方位了解和掌握奶粉品牌趨勢,包括品牌策劃,營銷推廣,價格戰(zhàn)略等。同時,要注意項目的追蹤和及時跟進(jìn),力爭在最短時間內(nèi)實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
第五段:總結(jié)。
在市場競爭激烈的環(huán)境下,奶粉推廣員需要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和競爭力,確保品牌的成功推廣。在適應(yīng)市場變化的同時,努力推動市場的升級和提升,通過不斷的創(chuàng)新突破,打造更多更好的產(chǎn)品,為消費者提供更加滿意的服務(wù),構(gòu)建更加完善的銷售體系和規(guī)劃。