寫心得體會有助于我們更加客觀地看待問題，把握事物的本質。通過閱讀以下范文，我們可以了解到不同人對同一事物的不同理解和認識。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇一

醫院實習是大學醫學生必修的一門課程，也是醫學生們入行前必不可少的一段經歷。在醫院中實習學習，可以踐行自己學習醫學的理念和技能，也可以讓自己更好地了解醫學的應用。本文將從我在醫院實習期間的收獲和體驗出發，談一談我所體會到的人生價值和醫學知識的共同體現。

第二段：醫學知識的進一步加深。

在醫院實習期間，我們可以跟隨醫生進入病房或手術室進行實際操作，這種實際經驗對我們的醫學知識的加深有著重要意義。在這次實習中，我更清晰地掌握了臨床醫學和基礎醫學中藥物的選用及劑量控制、疾病的病因、臨床癥狀、診斷標準等方面的知識。在實習過程中，我們還有機會參加病例討論。在這個過程中，我們可以發揚自己的思考能力，從不同方面思考病人的病情，共同探討最佳的處理方式。醫學的知識再豐富也是在實踐中檢驗，通過這次實習，我對醫學的理解更加深入和全面。

第三段：人文關懷的收獲。

醫學除了知識的學習外，同樣重要的是對患者的關懷。醫生的職責不僅限于診斷和治療，還包括對患者的心理疏導、安慰和支持。在我實習的過程中，我深深體會到了這些人文關懷的重要性。有時候，患者的一個微笑或者對你的身體語言表達出的感激之情，無不讓人感動。通過這次實習，我意識到一個好的醫生不僅要有過硬的醫學知識，還要有人文關懷和擔當。這也讓我更加堅定了學習醫學的決心。

第四段：時間和壓力的管理。

在醫院工作充滿變數，每天需要處理各種疑難雜癥。于是，時間和壓力的管理也就成為了醫學生所需要調節的一個重要方面。在實習期間，面對超時加班、作業緊迫、學業壓力等各種困難和挑戰，我學會了根據實際情況進行規劃，做到身心合一。我發現，只有每天的時間和任務安排得當，才能緩解自己的壓力，也才能讓自己更好地發揮。會時間和壓力的管理不僅是醫生的必須素質，更是每個人在生活和工作中都需要掌握的基本技能。

第五段：結語。

綜合來看，醫院實習帶給我的不僅僅是醫學知識和技能方面的提升，還能夠提高我的人文素養以及應對挑戰的能力。在接下來的學習中，我相信在這次實習的基礎上，將會更加努力，在醫學方面上取得更好的成績。同時，我也會在日常生活中，不斷提升自己的人文素養和面對壓力的能力，讓自己成為更加出色的醫學人才。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇二

在一線城市里的大醫院工作是我的夢想！可是事與愿違后來分配的醫院卻是一個小醫院，一晃就是x年，這些年我們醫院在院領導的正確領導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。

上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了xx省人民醫院參觀學習，大醫院有大醫院的特色，也是在市場競爭中求生存和發展，向管理要效益，特別是xx省的三甲醫院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

首先令我感觸最深的是宋老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得我們學習的，我們現在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫院的層級管理，充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實施，出現問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質量。

隨著社會對護理質量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量，合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題，護理部x主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫院的管理是人的管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫院都有自己的院情。

五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

聽了特需病區xx護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發揮溝通功能，提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。

總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇三

隨著科技的發展，監控系統在醫院中的應用越來越廣泛。作為一名醫院職工，我有幸接觸到醫院監控系統并學習了一些關于它的知識和技巧。通過這段時間的學習和實踐，我深切體會到醫院監控系統在保障醫院安全、提高工作效率等方面的重要作用。以下是我的一些心得體會。

第一段：監控系統提高了醫院的安全性。

醫院是一個特殊的工作環境，人員眾多，涉及到大量的財產和重要信息。通過醫院監控系統，我們可以實時監控各個區域、科室和關鍵位置，及時發現和處理安全事件。比如，監控系統可以監測醫院入口處，確保來訪者的身份和目的合法；可以監控病房，預防盜竊和非法活動；還可以監控手術室，確保手術過程的安全性。醫院監控系統的應用大大提升了醫院的安全性，保障了患者和職工的利益。

第二段：監控系統改善了醫院的管理效率。

醫院是一個充滿了各種資源和信息的地方，通過監控系統，可以實現對這些資源和信息的全面管理和統計。比如，在人員管理方面，通過監控系統可以實時監測醫護人員的工作情況，提高工作效率，確保醫護人員的工作紀律。在物資管理方面，通過監控系統可以監控醫療器械的使用和存儲情況，及時采取措施，確保醫療器械的安全和有效使用。監控系統的應用極大地提高了醫院的管理效率，提升了醫院服務的質量和水平。

第三段：監控系統促進了醫院的科研和教學活動。

作為一個醫院職工，我們不僅要關注醫院的日常工作，還要積極參與醫院的科研和教學活動。而監控系統在這方面也有著積極的作用。通過監控系統，我們可以實時監測醫院的科研實驗室、學術講座和手術現場等重要活動，提供教學和研究素材。同時，監控系統還可以錄制和保存這些活動的視頻，方便學生和研究人員進行回顧和學習。監控系統的運用進一步促進了醫院的科研和教學活動。

第四段：監控系統對醫患關系的改善起到重要作用。

醫患關系一直被認為是醫院工作中最重要的一個方面。通過監控系統，我們可以實時監控醫院與患者之間的溝通和交流。比如，監控系統可以監測醫生與患者的問診過程，確保醫生的提問和診斷過程符合醫療規范和道德標準。同時，監控系統還可以監測醫院的服務態度和質量，及時發現和解決患者投訴和糾紛。通過監控系統，我們可以更好地改善醫患關系，提升醫院的形象和信譽。

第五段：監控系統需要合理運用和保護。

醫院監控系統的應用雖然有著諸多好處，但也需要我們合理運用和保護。首先，我們應該充分了解監控系統的使用規則和權限設置，遵守相關法律和規定，保護患者和職工的隱私權。其次，我們應該定期維護監控設備，確保其正常運作和使用壽命。同時，我們也要注意信息的保密和安全，防止監控系統被黑客攻擊和惡意利用。只有正確使用和保護監控系統，才能更好地發揮其作用，提高醫院的工作效率和安全性。

結尾段：通過這段時間的學習和實踐，我深切體會到醫院監控系統在提高醫院安全、改善管理效率、促進科研教學和改善醫患關系等方面的重要作用。但我們也要注意合理運用和保護監控系統，保障患者和職工的隱私和信息安全。相信隨著科技的不斷發展，醫院監控系統將在未來發揮更大的作用，為醫院的發展和進步做出更大的貢獻。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇四

我很榮幸來到xx省xx醫院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。

對我感觸最深的是xx省xx醫院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現自身價值和崗位價值，激發了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業的護士夯實專業基礎，確保護理質量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求，護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求，促進團隊協作，實現“以人為本”的管理目標。

其次是xx省xx醫院的“五常法”。在xx省xx醫院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執行。“五常法”應用于醫療護理工作，有效的提高了醫療護理人員的整體素質，改善了工作環境，提高了工作效率和服務質量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。xx省xx醫院是中國境內開展“五常法”最早的醫院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。

在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術后注意事項。病人入院后，在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識，既可以打發無聊的時間，又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應的出院指導后會根據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院后采取健康行為，促使疾病的恢復。

在xx省xx醫院參觀學習，一天的時間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下，第一次有機會去其它三甲醫院參觀學習，第一次有機會接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面，不同的醫院有不同的優勢和特點，通過這次參觀學習，可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習，是醫院與醫院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學習的機會！

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇五

在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

總體說來，每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院，比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：

一是醫院建設方面：印象最深的就是xx鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

二是精神風貌方面：印象最深的是xx醫院，從公示欄中發現xx醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了xx醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

三是醫院文化方面：印象最深的是xxx醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院發展的怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

四是規范化管理方面：印象最深的是xxx醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、xxx醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到xxx醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基，xxx醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。

五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的.工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫院學習的表率。

這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進一步發展提供了參考，激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇六

第一段：介紹醫院監控的重要性（200字）。

現代社會，醫院作為疾病治療和衛生保健的重要場所，必須確保每一位患者和員工的安全。為了實現這一目標，醫院監控系統扮演著重要的角色。通過監控系統，醫院能夠實時監測各個區域的安全狀況，迅速處理緊急情況，防止突發事件的發生。因此，建立一個高效可靠的醫院監控系統，不僅能提升醫院的安全水平，還能提高工作效率，幫助醫務人員更好地履行醫療職責。

第二段：醫院監控系統的特點與優勢（200字）。

與傳統的視頻監控系統相比，醫院監控系統更加智能化和高效。首先，醫院監控系統能夠實現智能分析功能，通過人臉識別、行為分析等技術，及時發現異常情況，提供重要的預警信息。其次，醫院監控系統具備高清畫質和遠程觀看的功能，醫務人員可以通過手機、電腦等終端隨時隨地查看監控畫面，及時解決突發問題。此外，醫院監控系統還具備可靠的錄像功能，可以實時記錄監控畫面，為患者和醫務人員的安全提供有力的證據保障。

第三段：醫院監控應用的案例與經驗（200字）。

在實際應用中，醫院監控系統發揮了巨大的作用。例如，在疫情期間，通過監控系統，醫院可以實時監測各個區域的人流情況，及時采取安排措施，保證患者和員工的安全。此外，醫院監控系統還幫助醫務人員提高工作效率。通過觀看監控畫面，醫護人員可以及時了解病房內的情況，避免頻繁進出，提高工作效率，同時減少了患者的不適感。可以說，醫院監控系統的應用大大提高了醫院管理水平，并為患者提供了更加安全舒適的就診環境。

第四段：醫院監控系統的不足與改進（200字）。

雖然醫院監控系統的應用效果顯著，但仍然存在一些不足之處。首先，監控系統需要耗費大量的資金進行建設和維護，對于一些經濟條件較為有限的醫院來說，可能存在困難。其次，監控系統也存在數據隱私和信息安全的問題，如果操作不當或者被黑客攻擊，有可能導致患者隱私泄露和安全風險。因此，我們需要進一步加強對監控系統的安全管理和數據保護措施，確保醫院監控系統的健康穩定運行。

第五段：總結醫院監控的意義與展望（200字）。

醫院監控系統作為一種先進的技術手段，在提高醫院安全水平、管理效率方面發揮了重要作用。通過智能化、高效化的監控系統，醫院可以實時監測各個區域的情況，及時處理突發事件，提供更加安全舒適的就診環境。隨著技術的不斷發展，我們相信醫院監控系統將進一步演進，為醫療機構提供更加完善和可靠的服務。同時，我們也需要不斷加強監控系統的安全管理，保護醫院數據和患者隱私，為醫院管理水平的提升提供有力支持。

（總字數：1000字）。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇七

作為一名醫學院的學生，醫院實習是我們學習的重要環節之一。在這段時間里，我親身參與到醫院的日常工作當中，不僅加深了對醫學知識的理解，也對醫療行業有了更深入的了解。

第二段：實習過程。

在實習期間，我所在的醫院安排了一系列的實習任務，旨在讓我們更好地了解醫院的各個科室的工作內容。我先后實習過內科、外科、婦產科等科室，每個科室對我的學習和成長都有著重要的影響。在內科實習中，我學到了疾病的診斷與治療方法，了解了內科病人的常見病、多發病以及治療方案。外科實習中，我參與了手術團隊的工作，親身體驗了手術過程的緊張與忙碌。婦產科實習中，我跟隨醫生進行了產檢、產后護理等工作，深刻認識到了女性的生育過程中的艱辛與神奇。

通過實習，我體會到了醫生的責任與擔當。醫生不僅需要具備扎實的醫學知識和技術，還需要具備良好的溝通能力和耐心。在實習中，我見到了無數的病人，他們中有些人身體虛弱，有些人情緒低落，但是醫生們總是能用溫暖的話語和專業的醫療技能來安撫他們的內心，給他們帶來希望和康復的信心。這讓我深深地感受到了醫生的職業精神和人文關懷。

第四段：收獲。

在醫院實習期間，我還參與了一些科研項目的實施。通過與導師和研究團隊的合作，我學會了如何從大量的醫學文獻中提取有用信息，進行數據分析和統計，并撰寫相關論文。這不僅提高了我的科研能力，也讓我對醫學研究的重要性有了更深入的認識。同時，還鍛煉了我的團隊合作能力和解決問題的能力。

第五段：總結。

通過這段時間的醫院實習，我更加明確了自己的職業方向，并對醫生這個職業充滿了敬意和熱愛。醫生不僅是病人的救命恩人，更是一個溫暖和諧的“家園”創造者。我深信，只有通過不斷學習和精進專業技能，才能更好地為病人提供高質量的醫療服務，為社會健康事業做出貢獻。這段實習經歷讓我受益匪淺，也為我未來的醫學之路指明了方向。

（注：字數為100詞）。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇八

在大學生的人生旅程中，實習是必不可少的一環。而對于醫學專業的學生來說，醫院實習更是至關重要。作為醫學專業的學生，醫院實習不僅是學習理論知識的補充，更是接觸患者、深入了解醫患關系的重要途徑。下面筆者將分享自己在醫院實習中的收獲與心得體會。

一、人文關懷的重要性。

在醫院實習中，我們接觸到的是各種各樣的病人，他們有的是身體上的疾病，有的是心理上的缺陷，而我們作為醫生，除了治療疾病之外，更要提供人文關懷。在這個過程中，我認識到在醫患關系中，人文關懷的重要性。

我曾接觸過一位患者，她得了一種需要終身用藥的疾病。聽到這個消息后，她十分沮喪，情緒極度低落。我和我的導師一起和她聊天，用溫暖而真摯的話語鼓勵她，替她分析和解答疑問，以及建議她尋求其他醫學專家幫助解決她的困難。最后，她滿懷感激地向我們鞠躬致謝，這讓我感受到了人文關懷的力量。

二、專業知識的提高。

醫院實習是提高專業知識和技能的重要途徑。在實踐中，我自然會遇到各種各樣的病例，從而學習到應對不同情況的技巧和方法。與此同時，我也對疾病的原因、病理、治療等有了更深入的了解。

最讓我印象深刻的是一次親身參與的手術。手術時，導師將整個過程詳細地解釋給我聽，甚至讓我親手操作。這不僅提高了我對手術的理解，還讓我知道了手術中需要注意的細節。

三、醫患關系的管理。

醫患關系是一個比較復雜的社會關系，一個患者的感覺與處理態度直接影響著醫生患者之間的相處。在實習中，我發現像這樣的一些交際和管理方面的技能并沒有在正規課堂上簡單地教給我們，而是需要通過真實的醫療環境來習得。

對于管理醫患關系，我學到的最重要的方法之一就是傾聽。在實踐中，我積極傾聽患者的吐槽，接受醫生的指導，并跟進患者的情況。同時，我也在努力學習如何讓患者和家屬了解和接受我的處理方案，并通過與其溝通和解釋，增強他們的信任和心理安全感。

四、團隊協作的精神。

在醫學中，不僅要有優秀的個人素質與能力，還需要具有優秀的團隊協作精神。在醫院實習中，我認識到一個人的能力再強，也不能單槍匹馬戰勝疾病，需要和醫院的其他人員一起合作。

我曾從團隊中學到一種卓越的團隊協作方式，即“病例討論”。這種方式能夠通過分享每位專家在不同領域的經驗和知識，讓他們逐漸理解彼此的工作，提高協作效率。在病例討論中，我們廣泛地討論病人的病癥和診治方法，從而得到了一些非常有價值的見解和思考。

五、責任與感恩。

作為醫生，我們需要不斷挑戰自己，擔起我們的責任。在醫院實習中，我感受到了我們作為醫生的責任和義務，這讓我深深地感到自己的重要性。

我還要感恩和尊重所有的病人，在與他們相處的過程中，我感受到了人際關系和品質的重要性。通過對病人耐心的關懷和安慰，我也收獲到了他們內心的溫暖和感悟，這是我一生中無法替代的寶藏。

總之，在醫院實習中，我學到了很多實用的知識和經驗，走出了一條神圣的醫學道路。雖然接下來的路途充滿挑戰和困難，但我將會繼續努力學習，慷慨地奉獻，為醫療事業作出自己的貢獻。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇九

在香港明愛醫院為期兩周的參觀學習期間，在中央護理部xx高級護士長、李老師、張老師熱情、悉心的教導和幫助下，令我感悟很深很深。現在向您們匯報如下學習體會：

一、明愛醫院的概況。

香港明愛醫院是一所天主教教會醫院，現時仍保留著濃厚的的天主教傳統。明愛醫院的標志是選兩只吉祥的信鴿，向大眾展示明愛醫院的護理使命：憑著愛心與關懷，致力發揮團隊精神，奉病人福祉為中心，以臻優質之服務。這足以讓踏入明愛醫院的每一位患者、家屬甚至是同業的每一位朋友感到信任，感到溫暖。明愛醫院是一所急癥全科醫院，現有1015張病床數，249名醫生，713名護士，188專職醫療人員，989名行政及其他相關人員。明愛醫院除了擔負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外，同時還肩負著社區的健康工作以及外展紓緩治療服務、義工服務、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環境下，仍然看見他們齊心協力，充滿愛心地關心、照顧著每一位患者。

二、明愛醫院的人文關懷。

清晰記得，我們剛踏入明愛醫院的大門，第一位見到的便是中央護理部的何淑嫻高級護士長，她用那和藹可親的形象歡迎我們內地同業的到來，沒有絲毫的高傲表情。還有，廖心萍老師預先為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南，冒著火辣辣的太陽，細心、熱情地帶著我們到街上熟悉環境并步行數公里到地鐵站認路、購買八達通卡等，被太陽烤的滿臉大汗，但毫無怨言；清潔部的大姐，每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍，這種無微不至的關心和照顧時時刻刻存在并持續整個學習過程，令我們感受到親人般的溫暖。

明愛醫院的人文關懷，滲入到日常每一項工作。例如，獨居老年患者看病時，當班護士除了認真、仔細為他們進行各項相關的治療檢查外，還協助他們把門診的藥取回來，以免他們來回折騰，還耐心教會他們如何用藥，以及回家后的各項注意事項，此外更令我們感動的是，當班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐，以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務。

三、明愛醫院的安全管理。

明愛醫院有著統一詳盡的職業安全和健康保護措施，保護著每一個員工的權益，令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫院管理的核心，醫院領導以經驗和行為影響并帶動著全員為醫院服務，形成“職業安全、人人有責”的安全工作氛圍。明愛醫院的每個部門、各個崗位有統一的工作指引、規范的操作流程，使他們的工作有條不紊，有章可循，讓大家都共同認可管理是標準化的、規范化的、人性化的，在醫院工作程序是安全的。

四、院感管理是明愛醫院的工作重點。

院感工作是醫院管理局評價醫院工作質量的一個金標準。明愛醫院有專職感染控制醫生1人，護士4人。其中感控負責人梁佛英專科護士保障醫院工作質量起著舉足輕重的角色，她每季度向醫院領導以及各部門的直接負責人匯報院感工作，并統籌管理全院裝修、設備儀器規范使用等工作；此外，她直接指導其他專職感控護士每天動態追蹤全員各部門的院感工作，進行及時、正確的處理。他們的細菌培養，術后傷口愈合率等有著健全的醫院感染控制體系和工作指引，有一系列標準的防護措施。醫院的職業安全和健康資料手冊應有盡有，醫院設施設備先進齊全，資源非常豐富，使用非常方便，以致員工落實消毒隔離自覺性非常高。醫院所有的環境非常干凈，令他們可以保護著自己的同時又安全地照顧病人，避免交叉感染。

五、護理的工作核心是基礎護理，不走形式主義。

可能存在醫療觀點和制度等多因素的差別，明愛醫院的輸液治療不多，用藥比較簡單，他們的著重點是基礎護理。例如各種管道的護理、有效排痰的護理、傷口的護理、微機血糖監測腸道營養的護理、飲食護理、晨間護理等等，還有，當班護士會把口服藥準時送至床前，并協助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地擺放著衛生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等，無論是醫務人員或患者均方便使用。他們的護理工作質量質控不受條條框框的限制，只有一個中心：一切為了病人的健康。

六、重視服務、禮儀素質工作。

在繁忙而緊張的工作環境中，聽不到醫務人員或患者、家屬的吆喝，看不到不滿的表情，護士的言語表情總是那么的和藹可親，提供給患者的是春風般的呵護，他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心，全程以高度的責任心對待每一個病人，關注著每一個病人的尊嚴，保障著每一個病人的安全，讓病人安心、放心、舒心地接收治療，這讓我深深體會到明愛人“獻出愛心、帶來希望”的無私奉獻精神！

七、美中不足的管理。

1、獎勵機制缺乏，導致護理人才大量流失。

2、工作時間過長（44h/周），每年休病假的人員多。

3、沒有提供連貫性的、整體的護理（沒有實施責任護士大包干）。

4、基礎護理的規范培訓稍欠缺，導致護理操作的不規范化。

在明愛醫院這短短的2周時間里，他們科學化、人性化、制度化的嚴謹的現代化管理，讓我終生受用！

以上是我的一點體會，非常感謝護理部領導能給我外出學習的機會！同時我向領導承諾，在今后的工作中，我會繼續取長補短，為患者奉上我的微薄之力！

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十

第一段：介紹醫院實習生的背景及目的（200字）。

作為醫學專業的學生，醫院實習是我們在學習過程中的重要環節。在實習期間，我們可以親身感受醫院的工作環境，并將理論知識應用于實際操作。實習期間，我們不僅可以通過觀察和參與醫生的工作，提高自己的臨床技能，還可以更深入地了解醫療服務的全過程。總之，醫院實習對我們的成長和發展至關重要。

第二段：實習期間的觀察及體驗（300字）。

在醫院實習期間，我積極參與了各項醫療工作，例如陪護、病房巡視等。通過對這些常規操作的觀察和實踐，我逐漸熟悉了醫院的工作流程和各項程序。在和患者接觸的過程中，我學會了更加尊重和關心他們，同時也鍛煉了自己應對突發狀況的能力。此外，我還親眼目睹了一些醫療小組進行手術的過程，對于手術室的嚴謹和團隊合作給予了我深刻的印象。

第三段：學習與交流的機會（300字）。

在實習期間，我有幸能夠觀察和與各類專業醫生交流。他們不僅在臨床操作方面給予了我指導，還耐心地解答了我對醫學知識的疑問。通過和他們的交流，我從他們身上汲取了豐富的經驗，并深刻理解了醫生需要具備的專業素養。此外，實習期間，我還有機會與其他實習生交流，分享彼此的經驗和困惑。這種交流過程激發了我的學習熱情，也讓我認識到團隊合作在醫學領域的重要性。

第四段：心理壓力與情緒管理（200字）。

在醫院實習期間，我深刻體會到了醫生的工作壓力，也更加明白了情緒管理在醫療環境中的重要性。醫生們需要面對各種痛苦的現實，但他們依然保持著一顆溫暖的心。而我們作為實習生，也需要掌握情緒管理的能力，以保持自己的專業素養和有效應對各種情況。

第五段：總結及對未來的展望（200字）。

通過醫院實習，我不僅對醫學專業的實際工作有了更清晰的認識，也提高了自己的職業素養和臨床技能。從實習中，我學到了如何與患者進行溝通和照顧，鍛煉了團隊合作和情緒管理的能力。這些寶貴的經驗將成為我的寶貴財富，將會在我今后的醫學生涯中發揮重要作用。對于未來，我將繼續努力學習，不斷提升自己的專業知識和技能，為患者提供更好的醫療服務。

總結：

通過醫院實習，我不僅了解到醫院的工作環境和流程，還學會了在臨床操作中的技能。在和醫生、患者的交流中，我鍛煉了自己的溝通和情緒管理能力。這一段寶貴的實習經歷將對我的未來發展起到重要的推動作用。我期待著將來能夠成為一名優秀的醫生，為更多的人提供有效的醫療服務。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十一

實習已經兩個月了，在婦產科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

實習期間非常感謝各位老師及各位病人的包容，仍然處于實習之初，對于很多問題都不懂，每換一個科室就又要熟悉一個科室的.環境及各項操作。婦產科以其特殊性，獨立于內科與外科之外。顧名思義，病人只有女性，小至十幾歲，大至五、六十歲都有。有的為了迎接新生命的到來至此，有的則是為了保全自身生命，無奈忍受致命打擊，失去作為女人的權利。

在婦產科，我們實習生最主要的操作就是會陰擦洗，催乳，靜脈輸液，鋪麻醉床等操作。依稀記得我為一位剛做完流產手術的病人靜脈輸液時，由于操作還不熟練，結果導致穿刺失敗，重新進行第二次，因為她本來就處于很痛苦的狀態了，由于我的失誤讓她承受了不必要的痛苦，但是她仍然微笑的跟我說沒關系。我想經過這一次，我應該要好好反思自己，明明是可以做的更好的。

在婦產科有很多的手術病人，特別是剖腹產的手術，現在有很多的人都不愿選擇自己經歷那十二級的痛苦，況且現在醫學這么發達，還出現了鎮痛泵這么高級的東西，即使手術也不會太疼，所以在婦產科我們就得要掌握術前準備及術后護理等知識，術前準備包括灌腸，備皮，留置導尿等等。術后接病人回病房，我們要千叮嚀萬囑咐，術后6小時去枕平臥，腹部沙袋6小時后撤下，可枕枕頭。2小時心電監護和吸氧，測血壓，心率，體溫，脈搏，呼吸。關注術后何時排氣，有無術后吸收熱，有無惡心，嘔吐等癥狀。這是每個接班護士必須知曉的。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。

以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。現在還是屬于實習之初，我想我今后會更加努力，力爭盡早成為一名優秀的護士！

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十二

隨著大學生活的逐漸結束，我需要開始面對現實，也需要開始積累一些對未來職業的經驗。作為一名醫學生，醫院實習成為了我積累這些經驗的渠道。在這次的醫院實習中，我學到了很多知識和技能，也有了一些收獲和心得，這些將對我未來的醫學道路產生深遠的影響。

第一段：實踐中學習知識。

在醫學的學習中，理論也好，知識也好，再多的閱讀和筆記也無法取代實際操作的學習。在醫院實習中，我親眼目睹了許多病人的治療過程，并親自參與了一些基本操作。例如：測量體溫、血壓、心率等等，也了解了血常規檢驗、尿常規檢驗等各種醫學檢驗技能。這讓我更深入地了解疾病的治療過程，更加掌握了一些實用的醫學知識和技能。

第二段：邂逅各種患者，更快地成長。

醫院實習的過程中，我和患者共同度過了數天時間。患者們都是不一樣的，有的溫和，有的強烈，有的深刻，有的好奇。但無論是哪一種，我總是在他們身上學到了很多的東西。他們并沒有給予我一種命令感，也沒有讓我變得受寵若驚，但他們來到了醫院，因為他們需要幫助。這些患者語言素質并不一定出色，許多人甚至不能說話，但正是他們用自己的方法告訴我，讓我更深入地理解疾病對人的影響。

第三段：實習場所的要求。

實習的醫院要求非常高，醫生們對自己的職業和醫德分外珍視，對學生的教育更是恪守入微。在醫院的實習中，我們的時間安排是非常緊密的，著裝也要求達到一定的標準。這讓我深刻地了解到作為一名醫學生，我需要擁有更好的規范性和嚴格性，這也成為了我未來進入醫學領域的啟示。

第四段：團隊合作的經歷。

在醫療行業中，醫生與護士都是不可或缺的一體。這一次實習，我也與其他醫生和護士一起形成了一個小小的團隊。每個人都盡力在自己的職責范圍內提供幫助，互相協作，以使病人得到最好的治療和護理。在這個團隊合作的環境中，我開始學會更加注重溝通和合作，同時學會制定更為完善的工作計劃和規范的工作流程。

第五段：為未來奠定更好的基礎。

這次醫院實習的經歷對我來說無疑是一次寶貴的歷練。實踐中所學習到的低層次的知識和技能為未來的成長做出了相應與堅實的基礎。每次在實習中，我都能夠更深刻地認識到自己的性格特征以及醫學上的不足，從而更好地服務于病人和社會大眾。

通過這次醫院實習，我收獲了很多，更加堅定了我成為一名醫生的信念。在未來的日子里，我一定會倍加努力，不斷學習和提高自己的專業水平，像身邊的醫生和護士一樣，為每一個患者提供最好的醫療服務。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十三

醫院后勤管理工作也是很重要的。醫院后勤管理工作是醫院物資、總務、設備、財務、基本建設工作的總稱。下面是本站帶來的醫院后勤工作心得，僅供大家參考。

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務，醫院后勤。

個人工作總結。

現簡要回顧總結如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護。

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全。

責任書。

保證出車安全遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下加強車輛管理做好車輛的正常保養及維修為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作。

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網絡推廣。

由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理。

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶群的不同，都做到了有效的發放。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關。

規章制度。

著力抓好內部隊伍建設取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院環境。

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院環境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的環境掃除了障礙。

第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

第四，堅守崗位，及時完成維修任務。

院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

第五，立足本職，積極做好物資采購工作。

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

第六，專業創新，保持積極進取的心態。為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識!”

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：

工作計劃。

性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：

一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出更多的努力。

三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、派遣后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。

五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

各位領導，各位老師你們好。xx年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況。

由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

x月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十四

自從東院區成立以來，我一直從事心內科門診工作。談談我的一些門診工作的心得，以供大家參考。

1、醫療態度要好。

患者就診醫院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強，積極配合大夫治療。在規定的時間按時出門診，讓患者按時復診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假，必要時讓復診患者擇日復診。

2、醫療技術要不斷提高。

臨床大夫要不斷學習，充實知識結構。詳細地問診，仔細地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價比高的治療方案。規范合理應用心血管藥物，并根據患者病情，對處方劑量及類型及時調整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時收入院。

3、突出中醫藥特色。

有些患者可能接受了西醫的支架、搭橋、射頻等手術治療，并且西醫藥物治療規范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。

4、科室之間配合。

要想門診工作做好，需要各個科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進提高，使得患者就醫便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請填清楚，尤其檢查的目的，這樣醫技科室出具的。

報告。

有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常，檢驗科大夫及時聯系門診大夫，必要時門診大夫及時聯系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現病情變化。門診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷，必要時多科室聯合診斷，以免誤診漏診。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十五

我是____實習時間為10天，在此期間我在其住院部藥房（即中藥房、西藥房）、藥庫、制劑室等崗位進行了輪換學習，嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，工作認真踏實，無差錯事故，理論聯系實際，技術操作規范、熟練，服務態度好，并有實習筆記，通過實習，對中西藥房的工作進一步熟練，進一步了解藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的好評，并能學以致用。現將整個實習情況作如下報告：

一、掌握了藥品的分類與陳列。

1、藥品的分類。

首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列。

應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標簽上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。

二、熟悉了處方的調配原則。

進行處方調配要掌握常用藥品的名稱（化學名、別名、商品名）、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十六

在大學期間，作為醫學生的一部分必須進行醫院實習，這是我們接觸臨床實踐的寶貴機會。我也有幸參加了一段時間的醫院見習，從中得到了很多寶貴的經驗和收獲，不僅提升了我的專業能力，還對醫療行業有了更深刻的了解。以下是我個人的體會與收獲。

在醫院見習的第一天，我被分配到了消化內科的實習崗位。起初，我對臨床操作和疾病診治還一無所知，但通過觀察和學習，我漸漸掌握了一些基本的醫學知識和技能。我學會了如何搜集患者的病史、檢查數據，并通過這些信息輔助醫生進行疾病的診斷與治療方案的確定。同時，在觀摩醫生的日常工作中，我也看到了醫生在工作中的專業精神和執著追求，深刻認識到醫生職業的責任和偉大。

第二階段的見習我被分配到了外科手術室。一開始，我面對血腥的手術場景和緊張的手術環境感到有些緊張。然而，隨著時間的推移，我逐漸適應了手術室的工作節奏并學到了很多。我親眼見證了手術過程中醫生的高超技術和冷靜應對。手術室的工作給我帶來了巨大的壓力，但也讓我學會了冷靜思考和應對困難的能力。在手術室實習期間，我也觸摸到了生死與健康的邊緣，這讓我更加懂得珍惜生命，對醫生們的職業精神充滿敬意。

在醫院見習的第三個階段，我被分派到了急診科。急診科是醫院最忙碌的部門之一，每天都有大量的患者前來就診。這里是急救工作最頻繁和最關鍵的地方。在這里，我學到了許多急救技巧和處理緊急情況的方法。在看到患者求助的面孔時，我學會了急救小組的快速反應和高效協作。急診科的見習使我體驗到了醫生們每天工作的壓力和艱辛，也讓我認識到了作為醫務人員的職業使命。

最后一個見習階段是在康復科。這里主要負責病人的恢復訓練和康復護理。在這里，我學到了一些簡單但對患者恢復至關重要的技巧，如按摩、理療等。我親自參與了康復訓練計劃，并看到了患者們逐漸康復和重新融入社會的喜悅。康復科的實習讓我對病人的康復意義有了更深入的理解，并提醒了我作為醫生的責任，不僅要進行疾病治療，更要關注患者的康復。

通過這段時間的醫院見習，我收獲了不僅僅是專業知識和技能。我更加深入地了解到醫療行業的艱辛與光輝，并明白了作為一名醫生所承擔的責任和使命。我親身經歷了醫生們的工作環境和工作壓力，也逐漸接觸到了患者的需求和期望。這段寶貴的實踐經歷不僅增加了我的專業能力，更讓我明白了醫學的偉大和人性的溫暖。

回首這段醫院見習的經歷，我深感榮幸和幸福。通過這些實踐，我獲得了自信和動力，也對醫療行業有了更深入的理解和關注。我相信這段經歷將成為我未來醫學事業的堅實基礎，也將成為我成長的寶貴財富。我期待著將來成為一名有責任心和社會責任感的醫生，并為更多的患者提供幫助和關懷。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十七

為期兩周的護理見習告一段落，在這兩周的見習生活中，我們受益頗多。在此期間，我們遵守見習生的`規則，積極工作，認真學習，聽從上級指示。

首先，我先簡單介紹一下我們的工作情況。7月9日上午，我們決定選同濟醫院為見習地點，后來到達中西醫結合科，因為是我們自己的專業，所以燕護士長很快就點頭答應，讓我們星期一7：30穿上白大褂前來報到。

7月11號上午，我們到同濟醫院中西醫結合科報到，通過護士長的講解，我了解了護士分不同的班：責護，是負責輸液和換藥的。八三班，是中午連班，但下午三點下班。晚班，下午三點上班，晚上8：00下班。護士長將咱們分為三組，分別跟隨不同的護理老師;隨后，為我們領取一次性口罩、手套、胸牌，并告知相關事項，介紹醫院工作流程。此后，我們跟隨帶教老師到病房整理床鋪，然后參加8am交班，隨醫生查房;查房完畢，再看護士給病人打針，換藥，及其他各項檢查。其余空閑時間，就在醫生辦公室翻看病歷，聽醫生討論病情，看實習醫生抄寫遺囑等。11號下午，有新病人入院，我們選擇跟蹤一個新的住院病人，最終選擇6號床的病人。整個下午，就在辦公室看病歷，偶爾去逛一下病房。

余下幾天里，每天早上7：30到達醫院，基本上都重復著第一天的事，下午走一些別的事情。在這個過程中，我跟隨帶教老師，細心聽取講解與指導，了解了許多醫療設備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫療操作，比如生命體征測定(血壓、呼吸、脈搏、體溫、血糖)、心電監護。

霧化吸入、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道并非如此。我還學會了醫院垃圾桶的分類。不僅如此，在陪同比病人去做檢查時，見識了ct、彩超、胸穿、抽胸水、艾灸、清創等檢查和治療方法;在隨同護士打針的過程中，還見識了留置針、過濾器等。此間種種，都擴大了我們的知識面。

十天的工作并不是一成不變的，7月14號，我們到門診參加了冬病夏治，在各位師哥師姐的帶領下，學會了幾個針灸穴位，并給病人貼膏藥。15號下午，聽胡少明教授講中醫治療腫瘤的基本原則，也收獲頗多，知道了在治病過程中，觀念的重要性。

對于見習生而言，更重要的是我們能夠早日接觸臨床，通過見習了解醫院和住院環境、醫院管理、醫生的工作、護理工作方法、醫護協作方式，以及醫護關系溝通在疾病診療過程中的重要地位，為今后的臨床學習打好了良好基礎。

下面從幾個方面來談一下學到的醫院工作問題：

一、醫院住院環境。

中西醫結合科有一層樓，其中包括醫生辦公室、醫生休息室、護士工作站、備餐間、消毒室、設備房、病房10間。其中有2間大病房，每間8人;8間小病房，每間4人。男病人和女病人分開在不同的病房，病床與病床之間有簾子隔開，病房內配有電視機和洗漱間。病房滿員時，可以再走廊上加床。

二、正常的工作程序。

7：30，護士開始整理床鋪;8：00，醫生和護士交班，由夜間值班護士宣讀各位病人的生命體征和病情，由夜間值班醫生予以補充，交班醫生交代一些情況，最后由主任和護士長進行總結;8：30，醫生查房，由教授帶領，醫師、實習醫生、見習醫生跟隨;9：00，醫生到辦公室翻看病歷，寫醫囑，護士開始給病人打針;10：00，量體溫、測血糖、量血壓，病人做其他各項檢查;11：00，午餐護理。(下午的工作程序我們為參與，故在此處不予列出)。

三、醫生和護士的工作。

醫生負責查房、和病人交談、病情診斷、寫長期醫囑和臨時醫囑;護士負責各種基礎護理工作，鋪床、配藥、藥品的領取及發放、打針、換藥、測血糖、量血壓、量體溫等。醫生和護士工作是一般都很認真負責：醫生在對病人進行望聞問切時始終面帶微笑，和藹可親，病人及其家屬無法清楚描述病情時，醫生也不厭其煩，讓自己的講述通俗易懂;護士在給病人打針時，也是反復核對人名和藥名，每到一個病人，護士都要喊其名字，知道他應聲為止，以防出現不必要的差錯。

醫生和護士的工作都很累，這些只有在我們真正進到醫院才有的深刻體會。在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡單，只需要執行醫生的醫囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。

這一次我通過護理見習，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”，記得第一天，我們一早上都跟著醫生護士到處轉，沒怎么坐過，回家的時候，腳很痛，而且很累，倒頭就睡。連不怎么做事的我們都這樣，而護士不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，他們的勞累就可想而知了。但他們一句怨言也沒有，說起來真是慚愧。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中：把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

四、基礎護理操作。

鋪床：帶教老師說，鋪床一定要平整，病人才能睡著舒服;床鋪并不是每天都會換，但每天都會清掃，這也是為病人的健康著想。有時候一些病重的病人無法翻身，護士也要盡力讓其翻身，為其清掃床鋪。

量血壓：07級學長教會我們量血壓的方法，有兩種不同的血壓計，一種是電子的，很方便，還有一種血壓計是傳統的。量血壓看似簡單，但也一定要認真。

量體溫：護士長說，量血壓一定要擦干腋下的汗液，這些交代都很簡單，但是卻很關鍵。

測血糖：醫院的一些糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，測血糖的方法比較簡單，但是在操作過程中卻出現很多問題，譬如指尖消毒的方法，重要的是，測血糖是一針見血，干脆利落，否則病人會很痛苦。他們每天至少要測6次血糖，只有10根指甲，指尖全是針孔。如果第一次的血量不夠，就得重新再測，這無疑增加了病人的痛苦。

五、溝通、交流的重要性。

2.遇到家屬爭吵時護士的處理方法：沉默。記得有一次家屬吼罵護士忽視病人疼痛，帶教老師沉默不語，當時覺得老師很不值。不過他們也許見怪不怪了。病人就是上帝。

3.醫生與病人之間：52床老奶奶因疼痛而拒絕繼續治療，醫生該怎么辦?順從老奶奶之意?還是強行治療?的辦法是盡自己的努力，說服老奶奶接受治療，既不強行，也不放棄。這當然需要極佳的溝通技巧。

4.病人與病人之間：走廊上的60床加床病人因夜間忽視打針而未能睡覺，而白天61床病人因無聊而在走廊上播放音樂，又吵著60床病人休息，此時該如何處理?當時去和61床交談，他表示理解，雖然露出不悅的表情。

5.病人與實習醫生之間：病人對實習不太信任，認為他們量血壓、測血糖都是不正確的，甚至態度不太友好，這時實習醫生應該接受批評。

總而言之，在這個過程中，會出現很多矛盾，如何解決很關鍵，我們始終得踐行病人是上帝，虛心接受教誨，友好溝通交流，才能獲取病人的信任。雖然有時候病人及其家屬很兇，但他們有時候也很友好。有一次幫一位老奶奶拿凳子，老奶奶連連說謝謝。

當然，醫生和護士之間的交流也很重要。記得給46床病人測血糖時和一位同學起沖突，在病人面前翻臉，這是我們極度不成熟的表現，不管發生什么，在病人面前都應該鎮定自若，繼續做完該做的事。醫護之間的團結合作也很重要。

六、醫生告知病人病情的原則。

有些病人并不能告訴他們實情，這些并不是只有電視劇中才是這樣。以34號病人為例，身患晚期胃癌并播種到大網膜，醫生告知其為腫瘤，所以病人才能放心的吃喝，才會對生活懷抱希望。

七、臨床與課本的差異。

很多時候，課本所學都是遠遠不夠的，而且當時的理解還不夠透徹。有一天，我和一位同學在辦公室爭論afp的問題，肝癌患者afp陽性，那么胃癌肝轉移呢?afp是陽性還是陰性?再比如，陰虛患者，其脈象是浮還是沉?上課的時候沒有理解透，遇到實例的時候就束手無策了。這也啟發我們，學醫，是要用于臨床的，不僅僅是為了考試。我們應該把某些知識牢記在心，在臨床上才能運用自如。臨床是對理論的有效補充。

八、和病人交談。

和病人交談是一件很愉悅的事，他們會告訴我們一些人生的道理，告誡我們要好好學習，愛惜身體，注意健康，有時候他們也會回憶一些崢嶸往事。我相信，在這個過程中，病人也會很高興，因為有人傾聽。我們是渺小的只能看不能做的見習生，但是，我們的傾聽安慰，是匆忙的人間所缺乏的溫暖的調味劑.給34床叔叔艾灸時和他聊天，我告訴他，還是就一下足三里吧，他答應了。然后和他調侃，說別太愛面子，回去后少喝酒。日漸消瘦的臉上露出了笑容，即使仍然有病痛在身。也許，此刻，對那句“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”有了更加深刻的理解。我最喜歡的__教授總是和病人聊得很開心，即使是告誡行的話語，也能讓病人接受，因為，那是他發自真心的關懷。

九、看病難、看病貴的問題。

看病難或在其次，看病貴卻是大問題。在醫院每天都得花費大約1500-20__多元，沒有醫療保險的病人根本住不起。記得8好病人，在醫院住了好多天，可是始終是發熱待查，最后病因還沒有查出，因醫藥費太貴就出院了。6好床病人也是。最讓我感觸的____教授說的一句話，中國農村婦女的忍耐力是很強的，有一位農村婦人來檢查時已是癌癥晚期，據說他已經忍痛十多年了。他忍耐力的根源就是沒有錢啊，有病誰不愿意治啊?雖然現在農村有了合作醫療，但據60床家屬說，合作醫療報銷的比例還很小，大部分費用的病人自己出。一位病人調侃道：“除非是家里開銀行，不然誰住得起啊!”

十、醫學的力所不及。

有很多病一生都無法救治，甚至很多病連原因都無查出。現在的醫學還不是萬能的，真正能夠治的很少很少。在中西醫50多床病人中，大多數都是癌癥、腦梗、高血壓等。病人每天打針吃藥，胳膊上全是針孔，醫生所期待的，不過是減輕病人痛苦，延長病人壽命罷了。

以上幾個方面就是我在見習期間學會和思考過的問題。

__月__號，我們告別病房，10天的見習生活正式結束，不管怎樣，我們的內心還是會有一點不舍。畢竟，和那些醫生、護士、病人們有了牽連，一次次的跟醫查房，對他們的病情有了些許了解，離開，也會帶著關注。尤其是34床的叔叔，每天早上我都會去哪兒坐一坐。還有____護士，只有他讓我們獨自測血糖，管一下我們這些初出茅廬的見習生。

總之，這一次見習生活教會了我們很多很多，從基本的護理操作到醫院的管理制度，從醫護工作到醫患關系的處理方法，這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識，為我今后走上工作崗位打下了堅實的基礎。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十八

隨著現代護理學的發展，護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變為以患者為中心的整體護理，對護士的要求也隨之提高。

1.要有高尚的道德素質。

道德素質是素質培養的核心，是其他一切素質的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務，即提供與疾病有關情況和資料的義務、遵從醫囑配合治療的義務、遵守醫院有關規章、維護醫院秩序的義務等。門診護士只有了解患者的醫療權利和義務，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據，患者才能信服，才能配合好分診工作。

2.要有良好的心理素質。

門診護士的心理素質是指從事護理工作的心理能力的綜合表現，包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態、意志、氣質、性格等。門診護士具備了良好的心理素質，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態對待患者，拉近護患之間的感情距離。

3.要有過硬的業務素質。

門診分診的特點是科目多、病種多，不具有多學科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學習新知識，除了學習本專業知識外，還必須學習心理學、行為醫學、社會醫學等邊緣學科的知識。因為醫學模式已由生物醫學向生物—心理—社會醫學模式轉變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會環境同樣也可以致病。因此具備了這些知識，才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。

4.要正確掌握溝通技巧。

門診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感，增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應該是親切、柔和的，這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式，應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。

5.要有敏銳的觀察、應變能力。

在門診候診患者中，常有病情發生突然變化的患者，護士應具有敏銳的應變能力，認真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態、言語等，隨時發現病情變化，為患者贏得搶救時間。

6.保持良好穩定的情緒。

護士的情緒狀態，對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護士，可以穩定患者的情緒，取得患者的主動配合。門診護士應當加強心理控制，培養自制力，做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒，做到急事不慌、糾纏不怒，始終保持良好的情緒狀態。總之，門診護士不再是單純的叫號護士，而是醫院護理的重要一環，是具體體現醫院優質服務的窗口。門診門診護士只有不斷完善自己，提高自身素質，才能把本職工作做好。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇十九

自從東院區成立以來，我一直從事心內科門診工作。談談我的一些門診工作的心得，以供大家參考。

1、醫療態度要好。

患者就診醫院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強，積極配合大夫治療。在規定的時間按時出門診，讓患者按時復診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假，必要時讓復診患者擇日復診。

2、醫療技術要不斷提高。

臨床大夫要不斷學習，充實知識結構。詳細地問診，仔細地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價比高的治療方案。規范合理應用心血管藥物，并根據患者病情，對處方劑量及類型及時調整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時收入院。

3、突出中醫藥特色。

有些患者可能接受了西醫的支架、搭橋、射頻等手術治療，并且西醫藥物治療規范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。

4、科室之間配合。

要想門診工作做好，需要各個科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進提高，使得患者就醫便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請填清楚，尤其檢查的目的，這樣醫技科室出具的報告有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常，檢驗科大夫及時聯系門診大夫，必要時門診大夫及時聯系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現病情變化。門診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷，必要時多科室聯合診斷，以免誤診漏診。

門診護理工作是門診工作的重要環節，是具體體現醫院優質服務的窗口，它的好壞直接影響著醫院的服務形象和門診的服務質量。現就我院門診護理工作存在的問題及相關措施談點看法。

1、門診部作為醫院的一個重要組成部門和窗口單位，護士工作服穿戴要整潔，更不能打堆吹牛，而醫院門診個別護士有時沒有按醫院護理部要求規范著裝，尤其是冬天。

2、護理人員相關專業知識積累不夠。門診涉及眾多專科,導診護士應具備豐富的專業技能及專科知識，掌握常見病的臨床特點，有較強的分析問題和處理問題的能力，能為患者提供醫療知識咨詢服務。我院已改變了門診護士高齡、低學歷的服務陳舊觀念，但存在新來護士直接到門診導醫臺上班，對醫院沒有詳細了解，相關專業知識積累不夠，不能很好地為病人服務的問題。措施：崗前學習應有人統一講課，對我院的分科情況及醫院規章制度進行講解，使新入人員有深刻的印象;到門診導醫臺工作的護士應有一定臨床經驗。

3、學會換位思考，主動服務意識應加強。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同，特別是農村患者、老年患者等弱勢群體，他(她)們對醫院的環境感到非常陌生，很大一部分患者來到醫院不知應該怎樣看病，在何處掛號，掛號后又找不到相應診室，在加上現在使用新系統，病人更是搞不清楚。護理人員就要學會換位思考，從患者的角度去分析和思考，想患者之所想，急患者之所急，與護理對象進行心靈通;作為掛號分診處工作人員就有職責主動幫助、正確指導患者就診。這一過程中護理工作人員一定要堅持首問負責制，仔細詢問病史，及時掌握患者的病情和需求。通過準確的初步判斷，根據病情選擇專科醫生，指導病人掛號就診。

4、巡視觀察意識應加強。掛號分診護士要對門診大廳前來就診的病人數量，危急、重癥，高齡(70歲)病人進行有目的、有計劃地巡視觀察和病情評估，做到心中有數。尤其是現在使用新系統，導醫要隨時巡視，叫排隊病人準備好身份證，沒帶身份證的病人先到導醫臺填寫信息表，以提高病人滿意度。若發現患者出現病情急重變化，護士還要有具有敏銳的應變能力，隨時給予相應應急處理。

5、保護尊重患者隱私，維持良好的就診秩序。我院門診量大，患者就診時間集中，候診時間長。分診護士應積極疏導患者，穩定患者情緒。充分重視患者的隱私，做到一醫一患，保護患者隱私，保證患者有一個良好的就診環境。

6、利用候診時間，開展健康教育。適時的進行針對性的健康教育、解釋和說明，可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫院的基本狀況、特色專科和醫療水平，以獲得患者及家屬對醫院的信任。

7、健全規章制度、落實崗位職責。在門診大廳入口明顯處設立掛號分診工作臺，嚴格制定掛號分診工作臺工作職責和工作流程，并認真貫徹執行。要求工作人員根據掛號分診工作臺工作特點和需要提前準時到崗，掛號人多的時候維持好秩序，不間斷巡視觀察患者，語言親切，主動詢問病人是否需要幫助，耐心細致解答所有患者提出的問題和疑問，發現急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科、診斷室、或病房，使病人能夠及時得到就診及治療，適時的對前來咨詢者實施健康教育指導。

8、門診就醫的患者多伴有恐懼、煩躁心理，且在門診候診時間長時，往往缺乏耐心，容易激發醫療糾紛。隨著社會法治進程的加快和醫療市場的推進，病人維權意識增強，病人由原來的被動接受服務變為選擇服務,護理服務如有不滿意,易產生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此，在門診護理中，加強護患溝通十分重要，這樣不但能緩解患者因候診時間長導致的急躁心情，而且拉近了與患者之間的距離，可以很好的避免醫療糾紛，消除醫療隱患。

9、以上所說都要護士去完成，但如護士沒有工作熱情，工作將是死氣沉沉的、被動的。工作需要熱情，需要一種積極主動的精神，每個人身上都蘊藏著巨大的潛能，那么怎樣才能用熱情點燃工作激情開發潛能?那就需要對護士進行分層管理，對新來的護士進行崗前培訓，給他們講解護士的職業規劃，使她們明白護士也有發展前途，奮斗目標。鼓勵她們通過大專、本科、碩士等學歷教育，不斷更新知識，形成一種專研業務的氣氛，更好地為病人服務;讓她們明白通過執業護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師、護理專家職稱這一途徑實現自身價值;還可通過執業護士、護師、護理專業組長、病房護士長、科護士長、護理部干事、護理部主任、護理專家行政這一途徑實現自身價值，讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過不斷的學習，取得不斷的進步，點燃工作的激情。

10、隨著醫院的發展壯大，我院門診護理工作也在不斷擴大，現已涉及門診導醫、b超、口腔、胃鏡、放射科、婦產科、皮膚科等相關科室。通過了解她們工作也需要些幫助，需要有人協調溝通。醫院普遍存在對門診護理工作重視不夠，重病房輕門診，我院也如此。應加強門診組織管理體系，大醫院導醫、分診、內鏡室等科室設有護士長，上面還設有科護士長、護理部門診部主任，經常組織管理人員外出學習，更新觀念、知識，加強管理。門診護士長也應做到每日“五查房”并做好記錄，隨時巡視各診室、各科室，經常與病人、醫生、護士溝通，及時發現問題，及時處理。我院也有必要派護理人員外出學習門診護理工作，借鑒別人的先進經驗。

隨著現代護理學的發展，護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變為以患者為中心的整體護理，對護士的要求也隨之提高。

1.要有高尚的道德素質。

道德素質是素質培養的核心，是其他一切素質的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務，即提供與疾病有關情況和資料的義務、遵從醫囑配合治療的義務、遵守醫院有關規章、維護醫院秩序的義務等。門診護士只有了解患者的醫療權利和義務，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據，患者才能信服，才能配合好分診工作。

2.要有良好的心理素質。

門診護士的心理素質是指從事護理工作的心理能力的綜合表現，包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態、意志、氣質、性格等。門診護士具備了良好的心理素質，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態對待患者，拉近護患之間的感情距離。

3.要有過硬的業務素質。

門診分診的特點是科目多、病種多，不具有多學科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學習新知識，除了學習本專業知識外，還必須學習心理學、行為醫學、社會醫學等邊緣學科的知識。因為醫學模式已由生物醫學向生物—心理—社會醫學模式轉變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會環境同樣也可以致病。因此具備了這些知識，才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。

4.要正確掌握溝通技巧。

門診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感，增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應該是親切、柔和的，這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式，應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。

5.要有敏銳的觀察、應變能力。

在門診候診患者中，常有病情發生突然變化的患者，護士應具有敏銳的應變能力，認真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態、言語等，隨時發現病情變化，為患者贏得搶救時間。

6.保持良好穩定的情緒。

護士的情緒狀態，對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護士，可以穩定患者的情緒，取得患者的主動配合。門診護士應當加強心理控制，培養自制力，做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒，做到急事不慌、糾纏不怒，始終保持良好的情緒狀態。總之，門診護士不再是單純的叫號護士，而是醫院護理的重要一環，是具體體現醫院優質服務的窗口。門診門診護士只有不斷完善自己，提高自身素質，才能把本職工作做好。

醫院監控心得體會及收獲（匯總20篇）篇二十

醫院見習是醫學專業學生不可或缺的一環，通過親身參與醫療實踐，學生能夠更深入地了解醫學知識的應用和患者的真實需求。在這篇文章中，我將分享自己在醫院見習過程中的收獲和心得體會。

第二段：收獲一：學術知識的拓展和實踐應用。

在醫院見習中，我接觸了各種各樣的病例，結合學習中的理論知識，更加深入地理解了疾病的發展過程和治療方法。在實踐中，我不斷與醫生和護士溝通交流，學習到了很多診斷和治療方面的經驗。與此同時，我還學會了如何進行臨床觀察、記錄病情和分析醫學數據，這些對我以后的醫學研究和實踐有著極大的幫助。

第三段：收獲二：與患者的情感交流與關懷。

在醫院見習過程中，我深刻體會到了患者們所經歷的痛苦和無助。通過與患者交流，我了解到了患者們在疾病中所面臨的心理壓力和對醫護人員的期望。我學會了傾聽和關懷，始終保持尊重和同理心，盡力為患者提供安全、舒適的醫療環境。這種情感交流與關懷，對于患者的康復也起到了極為重要的作用。

第四段：心得體會一：團隊合作的重要性。

醫療是一個高度專業化的領域，需要醫生、護士、技師等多個角色的緊密合作。在醫院見習中，我與各個科室的醫護人員一起工作，體驗了團隊合作的重要性。團隊合作不僅能夠將每個人的專長發揮到極致，還能夠提高工作效率和減少錯誤發生的可能。我認識到，無論在醫學領域還是其他領域，團隊合作都是實現成功的關鍵。

第五段：心得體會二：堅定職業信念與責任擔當。

醫學是一門高尚而偉大的職業，不僅需要扎實的學術知識，更需要醫者仁心。在醫院見習中，我不僅見識到了醫生們的醫術高超，也領悟到了他們對患者的無私付出。他們以最專業的姿態，面對每一位患者，對待每一個病例。這種職業精神深深影響著我，讓我堅定了我的醫學夢想，愿意承擔起照顧他人健康和生命的責任。

結尾段：總結。

通過醫院見習，我不僅學到了豐富的學術知識，還領悟到了如何與患者進行情感交流和關懷、團隊合作的重要性以及醫學職業的偉大之處。這些收獲和體會將激勵我不斷努力，為實現自己的醫學夢想而奮斗。我相信，在未來的學習和實踐中，這些經驗將成為我成為一名杰出醫生的寶貴財富。