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年度個人述職報告范文(19篇)

時間:2025-05-13 作者:雁落霞

進行述職報告,可以幫助我們更好地認識自己的工作特點和優勢,發現自身的不足并為提高工作能力做出調整。在寫述職報告之前,不妨先看看以下的范文,了解一下怎樣才能寫出一份好的報告。

年度個人述職報告范文(19篇)篇一

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我20xx年來工作總結如下:

在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科醫生邁進。同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。

了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我還很注意職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

在上級領導積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。

在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年xx月xx日。

年度個人述職報告范文(19篇)篇二

按照公司黨內巡視工作的要求,現對20xx年前10個月的工作進行述職,如有不當、不足之處,敬請巡視組領導給予批評指正。

一、工作成績。

1、認真學習政治理論,不斷提高政治素質。

今年以來,我能夠認真學習黨的路線、方針和政策,深入學習黨的重要講話精神,深刻領會科學發展觀的內涵和黨的xx大的精髓,深刻領會黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義和基本要求。今年以來參加黨委理論中心組的學習6次,參加公司組織的黨員領導干部專題輔導班5次,自學政治理論文章22篇,寫下了4萬多字的學習筆記。

2、積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,主動查擺和整改“四風一頑疾”方面存在的問題。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真學習相關文件和材料,積極撰寫專題討論會發言提綱,帶頭開展安全大排查活動,通過自己查、領導點、集體幫等途徑,認真查擺自己在“四風一頑疾”方面存在的問題,并有針對性的進行整改。

3、自覺加強黨性和道德修養,為員工群眾做出表率。

今年以來,我始終以黨員和黨員領導干部的標準嚴格要求自己,牢記全心全意為人民服務的宗旨,立足現在,注重點滴,自覺加強黨性和道德修養,誠信做人,實在做事,積極支持黨政主要領導的工作,熱情團結站內同志認真完成工作任務。在干好本職工作的同時,積極參加志愿奉獻活動,站里廁所門把手壞了、澆花用的膠管壞了我主動修,大雪過后我主動幫助小區保潔人員掃雪除冰,四川雅安發生地震后我在次日就為災區匯去捐款,上班途中發現有人出車禍竭盡全力施救。

4、加強業務學習,不斷提高業務素質。

為了出色擔當起監督檢查的重任,盡快提高業務能力,我能夠帶頭學習法律法規和標準規范,認真開展反違章知識的研究,認真備課給全站員工講授反違章知識,并利用業余時間歸納整理出600多條違章現象,為監督檢查提供依據。

5、規范內部管理,加強隊伍建設。

為了提高站內的管理水平,我能夠從站內工作的實際出發,盡可能的多想事、多做事,努力帶好隊伍,樹立良好的部門形象。為了調動員工的積極性,組織開展了“四好”監督組評選活動,嚴考核、硬兌現,收到了很好的效果;為了整合資源,拉練隊伍,提高監督效能,在全站試行按區塊開展監督檢查的新模式,初見成效。

6、認真落實《個人安全行動計劃》,全面履行工作職責。

今年年初,為了使有感領導的理念落到實處,我制定了詳細的《個人安全行動計劃》并做好落實。截止目前,開展下基層調研1次,帶頭制作培訓課件并授課4次,帶隊開展內部hse體系審核10個單位,利用各種會議開展安全經驗分享11次,主動和員工談心15次,對值班司機進行安全提醒和教育21次,深入基層開展安全觀察與溝通48次,審核修改各種計劃、總結、通報54份,先后帶領180人次參加監督檢查59次,檢查基層單位96個次,檢查科室80個次,檢查基層站隊186個次,檢查班組245個次,檢查各種施工現場136個,查閱各種資料430份,與員工訪談788人次,發現各類問題873個,為公司的安全環保生產盡到了一份力量。

7、關心職工,做職工的知心朋友。

我始終做到以站為家,熱心關心幫助站里的員工。員工有個思想波動,我主動與他們談心,員工親人患病我主動到醫院和家中看望,員工的親人病故我跑前跑后,幫助張羅后事。為活躍員工的業余生活、凝聚力量,我能夠出主意、想辦法,積極組織員工開展文體活動。

8、嚴于律己,自覺做到廉潔自律。

一年來,我能夠嚴格遵守國家法律和黨的紀律,自覺培養法律意識和紀律意識,時刻用模范人物激勵自己,用反面典型警示自己,講誠信,重慎獨,廉潔自律,努力用自己的言行為黨員干部爭光添彩。作為一名領導干部,我能夠嚴格執行領導干部廉潔自律的各項規定和站內制定的廉潔自律“十不準”的要求,不該拿的堅決不拿,不該吃的堅決不吃,不該要的堅決不要,沒利用職權之便謀取過任何私利,始終做到自重、自省、自警、自勵,保持共產黨員的政治本色。

二、存在的問題。

對照黨的xx大報告和新黨章,根據征求到的意見建議和自身反思,對個人存在的問題和不足進行了深刻剖析,概括起來體現在以下幾個方面:

1、思想政治素質有待于進一步提高。一是政治理論學的深度和廣度與公司黨委的要求還有很大差距,缺乏系統性、全面性,不能做到持之以恒,政治理論水平還不能完全適應新形勢發展的要求。二是對理想信念理解不深不透。存樸素感情多,深刻理解少;口頭說的多,實際做少的現象。在實際工作中沒有把理想信念和現實有機的結合起來。三是黨性修養標準不高。沒有從保持黨的先進性和純潔性的高度加強黨性修養和鍛煉,不能經常性地開展批評和自我批評,自我要求離黨章的要求還有很大差距。

2、工作作風有待于進一步改進。一是工作還不夠深入。雖然自己也能夠經常深入到基層監督檢查、了解情況,但還沒有真正撲下身子,帶著問題到基層調查研究少,取得第一手資料少,對公司監督工作整體現狀缺乏全面、深入細致地了解和掌握。二是工作不扎實。在工作上存在布置工作多,檢查落實少的問題。過多注重形式,而忽略了內容,過多重視完成任務,而輕視工作實效。工作抓細、抓實、抓具體的實干精神還不夠強,抓落實的力度還不夠。三是工作方法缺乏創新。工作循規蹈矩,按部就班,存在依賴思想,滿足于與現狀,在工作的方式方法上沒能進行深入的思考,缺乏主動性和創新精神。

3、能力水平有待于進一步提高。一是業務知識學習抓的不緊,缺乏刻苦鉆研精神,對hse監督管理的標準和要求掌握的不全面。二是管理和領導方面的經驗還不足,工作思路有一定的局限,在組織協調處理問題時考慮的不夠全面,把握全局的能力還不夠強,能力水平還不能完全滿足hse監督工作的需要。

三、整改措施及努力方向。

對于存在的問題和不足,我決心在今后的工作中認真地進行整改,進一步加強學習,認真貫徹落實黨的xx大精神和黨的群眾路線教育活動的要求,嚴格遵守新黨章的規定,堅持和發揚黨的優良傳統和作風,努力發揮好副職助手的作用。

一是進一步加強政治理論學習。在今后的工作中,我將堅持在學中干,在干中學,做到思想上不斷進步,觀念上不斷更新,工作上不斷創新。要在提高學習能力上下功夫,認真學習黨的理論創新的最新成果,以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。

二要進一步加強黨性修養和鍛煉。堅定理想信念,牢記黨的宗旨,敢于開展批評和自我批評,高標準嚴要求,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,誠實守信,聯系群眾,開拓進取的良好作風,堅持說實話、辦實事、求實效,追求高尚的道德情操。自覺維護黨的形象,維護黨員干部形象。

三是進一步改進工作作風。要進一步加強調查研究,多深入基層、深入群眾,真心實意為他們解決實際問題,竭盡所能為他們排憂解難,把公司領導提出的“嚴、細、實、恒”的要求落實到行動上。堅持與時俱進,開拓創新,銳意進取,恪盡職守,克服知足保守、等領導安排工作的思想狀態,當好副手,扎扎實實做好上級交給的各項工作,以積極的工作熱情投入到各項工作中。

四是進一步提高自身的能力水平。認真學習專業知識,深入掌握hse監管的標準和要求,轉變觀念,勤于思考,加強協調和溝通,注重經驗的積累,努力探索領導方法和領導藝術,盡快適應新形勢下hse監督工作的需要。

五是進一步增強廉潔自律意識。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律、群眾工作紀律以及領導干部廉潔從政規定;正確對待權力、金錢、名利,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,為黨員和群眾做出表率。

以上匯報請領導和同志們多提批評意見。

年度個人述職報告范文(19篇)篇三

尊敬的領導:

時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和科主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、科室前輩的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況述職如下:

人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業務水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。

回望20xx,好像不止20xx,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節也特別多。這個神節給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續發揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。

針對自己工作中的薄弱環節,抓緊各項法律法規政策的學習,努力熟悉醫院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫院領導分配的各項工作,積極參加醫院的各種培訓。通過參加培訓,使我對各種法規制度及各種業務知識有了較系統的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫院檢驗工作的思路和要求,適應了工作。參加了自治區和市里舉辦的各種培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴格按照醫學生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監督,并遵守醫院出臺的一系列管理制度及規定。嚴格落實醫院的要求,加強個人日常工作的作風學習,并接受各種監督。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級領導分配的各項工作,狠抓個人行風效能建設,努力轉變個人工作作風。工作中,積極完成好醫院交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創新”的理念。

保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認真虛心聽取同事的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節約,從節約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

年度個人述職報告范文(19篇)篇四

去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結自己一年的工作,不得不感慨:時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負責任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。現在我將本人一年的工作做如下小結:

本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電,經常看一些對自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍,另外經常看一些幼教雜志,不斷學習新的教學理念,提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態去完成各項工作,愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。

為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習,我們班級的周老師在班級管理與教學方面經驗豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學習,努力使班級形成良好的班風班貌。

我們班級是以語言作為班級特色活動的,因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了李鎮西老師的講座后,我每天堅持至少和一個孩子談心,這樣既發展幼兒的語言能力,又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間,在活動前我都會根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行,每個月都有活動的重點如九月“好書推薦”活動;十月“讀書漂流”活動;十一月“親子自制圖書:活動;十二月“續編故事”活動等,每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排,通過活動幼兒更加喜歡閱讀,語言能力獲得發展。

人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現,引導家長配合我們的工作。

為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優秀經驗,然后全班家長進行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現,本人本著報喜也報憂的原則,當幼兒有進步時,馬上與家長取得聯系,使該幼兒能繼續進步。本學期進步較大的幼兒有:吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。

教學離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴,在看了李鎮西老師的講座后,更堅定了我寫博的信心,最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴,發現原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。

積極參加園級名師培養對象評選活動,并有幸被評為園級名師培養對象。平時認真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動《課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準備明年的課題參評。論文《優化育人環境展現班級采》送平湖參評,在這里感謝曹老師幫助我一起修改。

本學年由于鄒老師的推薦,我敢于挑戰自己參加了鎮里“三八節”活動的主持,后來又在郭老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節節目主持。由于柴老師的鼓勵,我敢于次挑戰自己,將自己這幾年在乍浦的經歷寫成演講稿,參加鎮里的演講《我為乍浦做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試,認真去對待就沒有做不好的事情。

今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因為本人年限時間短,加上在教科研方面與其他優秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我,讓我在教育教學更上一個臺階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這里先感謝大家。

新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!

年度個人述職報告范文(19篇)篇五

尊敬的領導:

您好!

我現任x實業公司總經理助理,安全副總監,分管協助領導抓關聯交易、基礦建、協助安全總監抓安全工作。

(一)、關聯交易取得新成果。一年來,我協助和配合公司領導抓關聯交易工作。由于領導重視,真抓實管,20xx年關聯交易實現了新突破。完成產值2.47億元,比去年增加了30%。

為實現用關聯交易擴空間、促發展的目的,我始終堅持作到對九廠定期聯系,經常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個準則,凡是九廠或領導的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時,幫助他們協調解決了一些問題。經過我和領導的共同努力,使九廠和x的感情不斷加深,關系進一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關打下了堅實的基礎。

(二)、關聯交易價格有所上調。我積極幫助公司所屬單位上調結算價格。公司所屬單位運輸、作業、撈油等公司的結算價格較低。影響了他們的經濟效益。根據領導的安排,我先后幾次到九廠協商調價問題。精誠所至,收效頗大。九廠領導同意了我們的價格調整方案,調整后運輸、作業、撈油公司比去年多收入120多萬元。同時,我還配合主要領導積極協調解決作業機組,九廠無償向作業公司提供了2套作業機組,提高了作業公司的作業施工能力。

(三)、綠色、親情服務實現新突破。作為總經理助理,就是要為領導當好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅持竭盡全力而為之。根據吳總關于為九廠提供最佳的綠色、親情服務要有新舉措的精神要求,擔負著領導的重托,我對九廠的部分干部職工進行了走訪。認真了解他們在生產、生活方面面臨的困難,經過調查研究,我向領導提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠前線職工學生午飯和休息問題、成立義務學習輔導班,提高九廠前線職工學生成績問題,免費為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項建議均被領導采納。以上三個問題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務環境,特別是實施后領導高度重視,精心組織安排,以精優的服務質量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評,使x與九廠的良好合作關系進一步得到密切,鞏固和推進了關聯交易的健康有效發展。

安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質量。由于堅持不懈抓安全,有效地保證了每個工程的安全生產。

在施工中,我還堅持起早貪黑,盯在現場,檢查進度、質量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務職工群眾,針對居民區停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。

在安全工作中,我積極配合安全總監全力以赴抓安全工作,認真貫徹執行“安全第一,預防為主”的管理方針,大力強化hse監督管理工作,加大了對事故隱患的整改和消除力度。認真開展制度建設工程,全面落實安全生產責任制,積極組織開展安全技術培訓,協助安全總監組織開展“安全生產月”活動,并精心培育特色安裝文化,通過全面加強安全管理,有效地保證了公司的安全生產,為公司實現安全金杯五連冠做出了貢獻。

加強黨風廉政建設,深入開展反腐斗爭,是我們黨的一項長期、艱巨的任務。而自覺遵守黨規黨法、清廉從政是我們領導干部的準則。按著準則對自己進行自我約束,自我控制,自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此,在廉潔自律和抵御不正之風方面,堅持法規、原則不動搖,不斷學習,自覺自律,達到了一身正氣、兩袖清風的目的。在這項工作中,本人主要抓了以下幾個環節:一是加強學習,提高了廉潔意識,增強了自身素質。通過學習,使自身素質得到提高,為抵御各種不正之風的侵蝕打下了良好的思想基礎。二是自覺從嚴,遵守黨紀條規。本人能按黨紀條規嚴格要求自己,自覺遵守各項原則、規定,沒有忘記自己是一名黨員、干部,也處處注意自身的一言一行。第二,是嚴格自律,遵守規定。為嚴格要求自己,遵守中紀委對國有企業領導人員廉潔自律“五不準”的規定,嚴格規范自己的行為,我們通過開展實行“五自管、端正五官樹形象”活動,抵制了誘惑,管住了小節。

x年,經過本人的不懈努力,盡管完成了本職工作和領導交辦的工作任務,但是在工作中還存在著以下幾方面缺點和不足:一是關聯交易還應細化。在關聯交易工作中,總體上說,做的還是比較好的,但是,在有些細節上還存在著不足。今后一定要注重細節,堅持大事小事一起辦,并且抓出成效。二是基建工程質量還需提高。盡管我們的施工質量達到了甲方的標準,但是在某些施工環節中,還存在著一些質量跑粗現象,今后一定要加強全面質量管理,爭創優質工程。三是有時抓安全工作力度不夠。有時感到自己是安全副總監,存在著一些依賴的思想,領導安排的抓得多,抓得好,自己主動工作的積極性有時不高。

此致

敬禮

述職人:xx。

20xx年x月x日。

年度個人述職報告范文(19篇)篇六

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

20xx年x月以來,在x公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況匯報如下:

我叫x,男,20xx年6月2日出生,x年x月畢業于x學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中x萬元,x萬元,x至今每個月實現業務收入x萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

謝謝大家!

年度個人述職報告范文(19篇)篇七

認真學習黨的十八屆三中全會精神,深入學習實踐科學發展觀,不斷地用先進科學的理論武裝頭腦,始終保持著與時俱進的思想意識;經常閱讀有關書籍、報刊,及時了解掌握時事資訊;積極參加各種學習培訓,理論聯系,不斷提高自身的文化素質和業務能力,通過學習,使我開闊了眼界,積累了許多好的經驗,對工作有了更新的思路和想法,自身的理論修養有所提高,業務知識有所加強,能夠做到一切工作服從、服務于大局。

改任非領導職務后,按局黨委分工,主要是協助主要領導負責x市慈善總會的工作。x市慈善總會在中華慈善總會、省慈善總會的指導下,在市委、市政府的領導下,在社會各界愛心人士的廣泛參與及大力支持下,恪守“安老扶孤、助醫助學、扶貧濟困”的慈善意識,大力宣傳慈善思想,多方募集慈善款物,組織實施慈善救助項目,不斷加強自身建設,充分發揮了社會救助的補充作用,在社會公眾中樹立了良好公益形象,推動了我市慈善事業的`健康快速發展。,累計募集善款善物391.3萬元,項目捐款250萬元。積極開展“慈善晴暖萬家”活動,籌集善款20萬元和價值60萬元的購物卡慰問x市兒童福利院、x愛心家園特殊兒童學校等;啟動“冬衣暖人心”募捐活動,募集冬衣5000余件開展“愛心一對一”幫扶活動,,與24名愛心人士簽訂“愛心一對一”幫扶協議,幫扶了28名貧困學生;開展“六一”兒童節慰問活動,“六一”兒童節,市慈善總會籌資6萬元,慰問x市孤殘、自閉癥、和農村留守兒童,共惠及1000余名兒童;開展“尋找耳蝸”行動,與《x晚報》合作開展“為聾兒尋找耳蝸”專項募捐活動,為聾兒劉佳馨小朋友募集善款1余元;拓寬慈善款物募集渠道;加大慈善工作宣傳力度,充分發揮媒體作用,加強x慈善在社會中的知曉度和信任度;嚴格按要求做好慈善款物的管理、使用、發放工作。

在中央政治局第五次集體學習會議上,指出“我們黨把黨風廉政建設和反斗爭提到關系黨和國家生死存亡的高度來認識”,在懲治的問題上堅持“老虎”、“蒼蠅”一起叮。x市“三要”、“十不準”又對黨員干部的行為規范作了具體要求。在過去的一年里,對分管部門的財務收支狀況加強了監督和管理,沒有亂發、挪用和變相發放福利的情況,本人也沒有“人情消費”、“職務消費”、“公款吃喝”、“超碼接待”等違規問題,也沒有“公車私用”的現象,沒有打麻將賭博行為。

現在認為自己已從領導崗位轉為非領導崗位,因此對一些事情只要求自己做得到,沒要求自己做得好。故而表現為責任心不夠強,對自己要求不夠高,深入基層少,了解群眾少。今年一定要結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真查找自己存在問題,徹底加以整改。

年度個人述職報告范文(19篇)篇八

各位領導、同志們:

你們好,我叫_x,20_年8月我來到_礦工作,在_礦的三年多,我學會了很多書本上沒有的經驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結協作是分不開的。這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會,是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業務的機會,更是我提高技術水平的一次機會。

回顧在近一年的工作,我發現了自身的很多不足,借此機會,希望領導和同志們給予批評與指正:

第一,學習態度不端正,作為技術員,理論技術是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態度去繼續學習,理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。

第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。

第三,思想認識不到位,轉變觀念不及時,不能積極地適應新形勢的變化。

面對新的形勢,我必須深刻認識到自身的不足,認真的改正,降低姿態,審時度勢,腳踏實地應對“區域瓦斯治理三年規劃”的發展要求。

我們焦作礦區地質條件復雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重制約_礦安全高效發展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開采,實現安全生產良性循環,可持續發展,切實夯實企業安全發展的根基,已成為河南煤業化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。

20_年,是集團公司“三年瓦斯區域治理規劃”的開篇之年,也是_礦調整轉型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責任與鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關心我們的家人。

瓦斯治理技術是保證,作為技術工程人員,應當敢于挑戰重擔。

首先要從思想意識上有個徹底的轉變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎么治,產量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程,樹立適應新形勢發展需要的瓦斯防治先進理念。對此,我認真研讀了《河南煤業化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產力,治好瓦斯就是發展生產力”這句要求,未來礦井發展不僅是以煤炭產量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標。

作為工程技術人員,要多動腦,勤思考,積極適應新形勢,新要求:

第一,嚴格要求自己,轉變思想觀念、轉變工作作風、改變以往的習慣,多學習,多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術,對于瓦斯治理方面的理論知識要系統鉆研,不能只停留在表面,多聯系實際,加強與其他工程技術人員的交流學習。

第二,嚴格現場技術管理,狠抓安全技術措施的落實,及時深入現場,制定作業規程;根據現場條件變化,及時制定補充措施,并認真貫徹執行。現場遇到問題現場解決,把隱患消滅在萌芽中;進行現場學習,向有豐富經驗的老工人學習,以提高自身的素質。并根據實際情況,在周一、二的技術課和安全活動課上加強員工培訓。

第三,加強質量標準化建設和精細化管理,嚴格執行作業規程的標準。施工時,嚴把工程質量關,現場落實好,如中線棚距扎角連網裱褙、管線吊掛、環境衛生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵制度、硬執行。

第四,嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執行區域防突措施和局部防突措施,打鉆時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。

第五,加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓,提高員工的瓦斯防治意識。“區域不消突不進煤巷,抽采不達標不能組織生產”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。

第六,由于20_年,煤巷掘進工作面少,我區從煤巷掘進變為巖巷巷修,面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉崗技能理論知識,其次做好職工的轉崗培訓,積極做好面對大局的轉崗技術準備。

總之,在新的形勢和要求下,我會認真作好技術工作和安全工作、為集團公司的區域瓦斯治理規劃、_礦的發展,做出自己最大的努力。

此致

敬禮!

述職人。

日期

年度個人述職報告范文(19篇)篇九

革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強服務意識,完善的收費工作能力,特對本人各方面工作做一述職如下:

顯著成效。由于各方面的原因,我區范圍內屬我公司管轄的各個片區陸續開始出現了“收費老大難”問題,在面對熱用戶的質疑、指責和不理解時,耐心解釋以疏導用戶不良情緒、熱情服務以維護公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴格遵守收費員職業道德準則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數用戶的理解和好評。

論和實踐相結合,大大提高了工作效率。

自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業業的工作態度迎向熱用戶,很多時候我和搭檔主動聯系用戶并留下自己的聯系方式,待到用戶需要交費而聯系我們時,我們都會馬上投入到收費工作中去,因為我們一直只把收費認定為本職工作,熱情貼心的服務讓我們得到很多用戶的認可。

就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領導下達的收費任務,有時也會超出指定額度,舉例說明:

1、20xx-20xx年度熱費收繳情況:

我們兩人一組規定戶數1180戶,收費總額1419381.08元,據不完全統計戶數完成百分比已超過70%,實際收費總額也已經超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。

2、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況:

額完成了任務。

3、20xx-20xx年度熱費收繳情況:

每人任務額度331戶,以戶數計算要求達到70%,我們努力排除了七號小區這個龐大而著名的“老大難“小區的困難,我組兩名成員均已超額完成任務。

4、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況:

5月-6月每人任務額度5000元,我組兩人完成百分比已達到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務。

6月-7月每人任務額度5000元,目前任務截至日期未到我組兩人完成百分比已達到150%,也就是15000余元,超額完成任務。

具體數字更加直觀。

國以民為本,因此國家目前把工作重點轉向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規,供暖工作是關乎民生的重中之重的主導產業,它更是我們熱力部門的事業,工作的本質是為熱用戶服務,那么作為一名熱力服務行業的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發展,我在以后的收費工作中,要做到的有以下幾點:

1、

2、

3、

4、

加緊跟進收費政策,以收費政策作為指導,積極耐心地向圍繞收費中心工作,進一步提高收費工作效率。

重視并努力推進與熱用戶關系的和諧化。

繼續擴大開放型的收費工作,加強與熱用戶的交流。

用戶傳達以促成收費工作的順利開展和進行。

5、

進一步改革創新,狠抓作為收費員的自身素質、個人思想、能力素養的提高。

我相信通過兩年工作得來的經驗,以后的收費工作還會取得比之前更優秀的成績。在公司各級領導干部的帶領下,在各個部門的全力配合下,在我們收費員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創新高,讓我們以此為目標而共同努力吧!

年度個人述職報告范文(19篇)篇十

回首一年的光陰,回想一年的教學管理工作,內心有很多話想說,在老師和學生的配合下,我圓滿的完成了這一年的工作。

一、畢業班工作;

二、初一招生工作;

三、教師隊伍建設;

四、信息技術工作;

五、教學常規管理工作,

從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:

去年的畢業班是12級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,12級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總人數的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。

1、班主任班級管理到位、及時、得當,12級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起12級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。

2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使98級學生學風正,考風正。

3、后期管理抓得緊、吸取10級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。

4、獎勵措施發揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。

5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。

6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。

13年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:

1、大張旗鼓的宣傳發動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。

2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。

3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。

4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。

5、撕心裂肺錄取收費:13級新生優秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于12級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。

世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為世紀中學的學校文化,一大批優秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。

1、培養團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創造了條件。

2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。

3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節,老教師不少于20節。被聽課次數也在5次以上。

4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。

5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評。現又申報了三項省級課題。

6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養方法,培養他們的優勢,發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。

信息技術推廣成為社會熱點。學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節。在多媒體教室授課300多節,課件不再神秘。powerpoint已經普及。微機管理教師業務水平,專業知識有了突飛猛進的提高。正向專業型、開發型靠近,相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節,微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時,學生的操作能力得到有效的培養。

學校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業務水平有了很大提高,為學校 各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。

綜合來講,學校的各項工作都取得了非常好的成績。當然,這樣的成績離不開全體老師的努力,也離不開全體學生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學期的工作即將結束了,在工作中我還存在很多不足,在今后的工作中我會盡量彌補。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!

年度個人述職報告范文(19篇)篇十一

歲末臨近,新春將至。從去年來到__公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協助辦公室主任處理公司一些綜合性事務,行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是溝通內外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域,在不斷的學習過程中此刻我已經掌握了各項工作的流程,也認真完成了領導交代的各項任務,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的。現將這一年來的工作狀況作出如下總結:

一、辦公室的日常主要工作。

1、協助辦公室主任認真做好公司的內部協調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協助完成公司的營業執照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協議書的統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。

2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統計工作,并做好物品領用登記,定期統計辦公用品的使用狀況以節約降低成本為第一原則。

3、負責圖紙的收發工作。對設計院發來的圖紙認真及時做好收發記錄,并且按照樓棟進行分類整理編號,方便今后及時領用查閱。

4、廚房的日常事務:負責統計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監督廚房的衛生狀況。

5、協助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務工作:統一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃,務必保證我們工作環境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監督辦公區保安員的日常工作,在崗狀況。

6、負責辦公區及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足。

1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一向不能很好的解決。

2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落后。

3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。

4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務工作。

四、20__年工作計劃。

根據20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:

1、協助辦公室主任把日常事務更加細節化、條理化、規范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發性,因此要學會把工作精細化、條理化,把統籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業務水平。

2、要注重部門內部的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。

3、自身要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強周圍環境、同行發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。

4、各部門都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統一思想,到達步調一致,繼而推動工作有所進展。

5、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,相信__公司的明天會越來越好!

年度個人述職報告范文(19篇)篇十二

一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。

恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表里如一。

堅持為人師表,維護教師的良好形象。

能自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。

在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。

在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對小學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。

根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。

根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。

把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。

使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。

“我要學”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。

樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。

因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什么都學不成,什么都不想學,作業不會做,造成成績低下。

班主任工作方面,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。

嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。

及時發現問題及時處理。

針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。

培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。

努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。

發現個別學生的問題時,能夠主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。

對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。

雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。

作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。

通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。

行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。

以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。

行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。

過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。

配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。

體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。

向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。

在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。

回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。

主要表現在:

1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,

不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。

對部門人員的管理不夠細致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃。

1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。

在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。

努力學習專業知識和相關法律法規常識。

加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。

要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。

辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。

因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。

保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的`穩定性。

長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。

在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。

人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。

在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。

從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。

組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。

本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。

綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。

加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。

探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。

在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。

引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。

努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。

高度重視人才規劃工作。

重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。

作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。

認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。

將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。

重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。

做到統一規劃、組織實施。

所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3.強化協調能力。

協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。

在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。

這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。

因此,進一步做好協調工作意義重大。

行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。

以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。

從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

年度個人述職報告范文(19篇)篇十三

尊敬的領導:

您好!

本人于20xx年x月畢業于xx師范學校,同年x月進入xx小學工作,擔任五年級語文數學及班主任工作。現已參加工作十三個春秋。參加工作后,我努力工作的同時還用心主動地參加學歷進修,于20xx年x月取得xx師范學院教育學專業本科畢業證書,20xx年x月被評聘為小學一級教師,現已經到達了參評小學高級教師的基本條件。下面就被評聘為小學一級教師幾年來的工作狀況述職如下:

身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養,堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想。在工作中,具有高度的職責心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫忙學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每一天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從群眾利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和良好的教師形象。

在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂。本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得簡單,老師教得自然。

首先認真備課。不但備學生而且備教材備教法,根據教材資料及學生的實際,做好教學設計,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序作詳細的記錄,認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,并根據教學資料制作搞笑的教具,課后及時對該課作出總結,寫好教后反思。

其次增強上課技能,提高教學質量。力求讓教師的講解做到邏輯化,教師的語言做到精煉化,教師的表情做到生動化,教師的板書做到示范化。在課堂上個性注意調動學生的用心性,加強師生交流,讓學生學得容易,學得簡單愉快。同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和學習潛力,讓各個層次的學生都得到提高。

我是教研組長,我帶領同組人認真研究教材、教法,然后虛心請教其他老老師。在各個單元的學習上都用心征求同組老師的意見,互相學習方法。同時,多聽老師們的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。

當然在認真備課,增強上課技能的同時,我還抓住一切機會鍛煉自己,提升自己。20xx年我參加了xx區教師素質大賽,20xx年我又參加了xx區班主任素質大賽,均取得較好成績,受到領導好評。除此之外,自20xx年以來,我執教了語文、數學、科學、心理健康等6個學科的區級優質示范課共11節,20xx年被評為“xx區數學教學標兵”,20xx年又被評為“豐潤區數學學科帶頭人”,同時用心參加教育局組織的為外鎮教師送課活動,受到了局領導及教研室老師的通報表揚。

作為一名新時代的教師,應是全面發展的教師。在任何工作崗位上,我都能服從學校安排,盡職盡責,虛心求教,干出自己的特色。從20xx年到此刻,我一向擔任班主任工作。我堅信“愛是教育的靈魂,是教育的生命”,愛心教育是我做好班級工作的宗旨。在工作中,我從不歧視差生,而是在生活中和他們做朋友,想方設法了解他們,做他們的知心姐姐,尋找根源,讓他們端正學習態度,明確學習目的。我還利用家訪,與家長取得聯系,家校配合共同教育好他們的子女。在我的影響下,我所教的班級逐漸構成了團結友愛、積極向上、有凝聚力、有愛心、樂于奉獻的班風。幾年來,我所帶的班級先后兩次被評為“xx區先進班群眾”,我本人先后三次被評為“xx區優秀班主任”。同時,我還先后兩次被評為“xx市先進教學工作者”,今年又被評為“xx市優秀教研組長”“xx區德育先進工作者”,這些榮譽都是領導和同事對我工作的肯定,也是對我努力從工作的一種激勵。

平時,我除了認真教學之外,我還經常寫一些東西,例如我的《8和9的認識》、《10的合與分》等6篇教學設計分別獲xx市教學設計大賽一、二、三等獎。與此同時我還參加xx區教育局組織的說課大賽,我的《火災中的自救與互救》、《學會贊美別人》均獲得xx區一等獎。

當然提高自己的同時,我還指導學生寫作,我指導的多篇作文獲得“華人杯小學生作文大賽”一、二、三等獎。我還組織學生參加xx區組織的各項征文比賽均獲得較好成績,這些成績給孩子們帶來了喜悅,同時也讓我從中感受到了育人的快樂。

成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創新,再創佳績。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

年度個人述職報告范文(19篇)篇十四

我增強工作責任心和工作緊迫感,按照稽查工作精神和工作部署,認真努力做好稅務稽查工作,完成了稅務稽查工作任務,取得了良好成績,獲得上級領導的充分肯定和一致滿意。我充分尊重和保護納稅人合法權益,規范稅收執法行為,使稅務稽查工作由“單純執法”向“執法服務”轉變、稽查手段由“權威性執法”向“人性化執法”的轉變,積極主動為企業搞好服務,千方百計為企業排憂解難,優化企業發展環境,促進全縣經濟平穩較快發展和社會大局穩定。

我是地稅稽查局副局長,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是人民給的,把用好權力作為一種責任,始終維護納稅人的根本利益,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系。在稅務稽查工作中,我率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐`敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐`敗從小事小節上發端,做一名深受納稅人擁護的清正廉潔干部。

我刻苦勤奮工作,清正廉潔辦事,雖然完成了稽查工作任務,取得一定的成績,但是與上級領導的要求和納稅人的希望相比,還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊,沒有全面領會和掌握稅收政策,業務水平還不夠高。在平時稽查工作中,規范化和精細化做得不夠,服務納稅人工作沒有完全做到位,影響了稽查工作的健康發展。對清正廉潔的認識還不夠高,沒有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題,我都需要采取有效措施在以后的工作中切實加以改進和提高。

今后,我要進一步加強學習,認真學習政治理論和業務知識,提高自身綜合素質,為更好地從事稽查工作打下扎實牢固的基礎,促進稽查工作又好又快發展。我要促進稽查工作的規范化和精細化,為納稅人提供更好的優質服務,為我縣創造更加良好的經濟發展環境。我要嚴格遵守中央八項規定和《廉政準則》,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,規范自己從業行為,確保清正廉潔,爭當一名讓黨和政府放心、納稅人滿意的稽查干部。

年度個人述職報告范文(19篇)篇十五

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!時間如流水,轉眼間xx年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了xx的銷售會議,公司領導在會議上也做了xx的,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己x年的工作做個述職報告,希望通過報告我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事,從而更好的開展明年的工作。

現在我對我這一年來的和感受如下:

一、踏實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息。

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

年度個人述職報告范文(19篇)篇十六

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。

我們技術部伴隨著gps監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著xxx車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合xxx汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術部工作進行部署。

1.為信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。

3.負責xxx網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們xxx實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

5.在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。

6.在完善對xxx重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。

7.負責xxx各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責xxx各單位的電腦網絡系統維護工作。

軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:

1.系統維護小組。

2.b/s結構開發小組。

3.系統集成項目實施及客服中心技術支持小組。

4.c/s結構開發小組。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們it行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。

年度個人述職報告范文(19篇)篇十七

各位領導、同事們:

大家好!

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,回顧20××××年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學到了很多的事情,現我就20××××年的個人工作做個總結。

在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,在工作中自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。

住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,在工作之余及時的總結自己的經驗,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。

當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。

護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。

我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,我覺得這是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

以上就是我的述職報告,如有不當之處還請批評指正,謝謝大家!

年度個人述職報告范文(19篇)篇十八

年,在區委的領導和上級法院、人大、政協及社會的廣泛關注與監督下,在院長的帶領下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機關、部門協力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預定的改革目標順利推進:多元化糾紛解決機制得到進一步鞏固和完善,訴訟案件及執行案件、上訴發改案件繼年突降之后保持平穩態勢,新的上訪明顯減少,迅速推進了法官職業化,積極營造良好司法環境,使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應的審判工作指標保持在地區前列,為社會穩定、和諧及經濟的發展作出了應有的貢獻。中政委領導、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區委等,對昌邑多元調解經驗給予高度評價和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設多元調解”的理論成果和實踐效果贏得了中外專家、實務界和司法屆的廣泛贊譽。

在履行分管業務庭審判管理、隊伍管理、政務管理和黨組、審委會等職責外,拓展性地開展了以下工作:

1、積極探索和實踐多元化解決糾紛機制,取得全國空前的成效,進而帶動全院工作進入了一個嶄新的歷史階段。

年,昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯合國開發計劃署司法成本與效率試點法院”和“司法公開試點法院”。

年月18日——19日,我和立案庭馬庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯合國開發計劃署項目《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會,并被確定為八名作者之一。

以上這些,都是最高人民法院對昌邑經驗給予的充分肯定。

經過對其他地區多元調解先進法院的考察、比較和通過各種渠道了解,我們的多元化調解工作在理論和實效方面,仍然遠遠領先于國內其他法院。

2、持續推進法官職業化建設。

首先,通過多元調解和繁簡分流,使審判業務庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優化。今年年初以來,8名民商事法官陸續被其他機關和上級機關“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的結構優化和訴訟案件對職業化的要求,我院的法院專業水準沒有降低,依然堅持“少數精英法官審判少數疑難案件”的法官職業化道路。在艱難困苦的司法環境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務。

我分管的民一庭,在和去年同期相比:收案件上升28.2%,人員減少(最少時僅有兩名法官辦案)的情況下,實現了結案數上升9.8%,發改案件減少29.2%的喜人的工作成績。

其次,繼續堅持由主管院長、庭長列席的正規合議制度,案件庭前研討制度、當庭宣判制度、判后答疑制度,并加強裁判論理的公開審判制度。在制度基礎上,營造職業法官平臺。

特別是我院開展司法公開大討論活動,為推進法官落實司法公開制度營造了良好氛圍。

第三,繼續發揮審判學會作用,《昌邑審判》會刊(雙月刊)的發刊工作、法官論壇和不定期召開審判學會等學術活動。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題,更重要的是在全院范圍內形成了濃厚的學術氣氛和良好的工作氛圍及良好的風氣。

第四,加強管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創新、實行庭前會議、審判學會研討、當庭宣判、判后答疑和加強裁判論理等“陽光審判”制度。

第二是隊伍管理。一年來,干警無一人違法違紀。

第三是政務管理。在協調相關庭室業務配合及后勤保障的同時,嚴格要求分管庭室的政務管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設小金庫等違法、違紀行為。

3、自主優化創新審判環境取得良好效果。

首先,通過我院法院工作網站,進行宣傳、建立溝通和工作的平臺。

其次,以審判學會為主體,和北華大學建立緊密協作關系,包括建立學生實習基地、互派專業人員作專題講座、共同申請科研項目等,實現法律資源優勢互補。

第三,打造法律人共同體。首先,和北華大學聯手,建立學生實習基地、互邀講座、共同研發科研課題和以審判學會為平臺的學術交流活動。其次,邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業法律顧問等,到院里參觀交流,彼此加強溝通理解,特別是對多元調解改革中,司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題,獲得了廣泛的理解和支持。

第四,組織法院部分法官在審判工作之余進企業、軍營、社區、鄉鎮村等,通過巡回審判等方式進行法律和改革的宣傳活動。

4,以人為本,建立服務設施。

在立案大廳和多元調解大廳,我們設立了法律援助窗口(和法律援助中心律師遠程義務法律咨詢等服務)、訴訟流程咨詢窗口、多元調解咨詢窗口、設立訴訟導引服務,并設觸摸屏、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務項目。

5、自身建設。

(1)被省高院評委吉林省專家法官。

首先,法官職。

業化推進過程中的很多措施的落實還有部分仍然沒有到位。原因是:一方面,有些措施本來在設計中就是先務虛后務實的;另一方面,新的法官理論素質、法律素質,職業道德素質都很高,但是法律意識的培養,法律經驗的積累等方面,不可能是一蹴而就的,因此諸如當庭宣判等制度不能馬上全面落實到位。

其次,對多元調解的總結性工作有待于進一步深化。主要是總結經驗的親歷性,導致搞總結的人必須了解改革、理解改革的精髓,而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團隊。

再次,在對外銜接的很多方面,沒有落實到位。一方面原因是個人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務虛性的工作重視不夠。

第四、司法公開具體措施有待進一步深化和日常落實。

第五、司法服務有待進一步完善。例如法律援助窗口的建設問題。

今后的工作重點是進一步狠抓落實,工作做到虛實結合。

首先對多元調解組織具體指導和調研有待進一步深入探討。在院內民事審判工作走上正軌后,把便民訴訟和多元化解決糾紛機制進一步完善,并爭取在盡可能短的時間內發揮作用。同時,審判工作向延伸審判服務提高審判工作質量、提高審判工作效率和擴大審判的社會效果方面有所轉移。

其次,對多元化解決糾紛機制的總結探討應當抓緊進行。

再次,探索新的法官管理模式,如法官的集約化管理機制。陽光審判的落實,需要管理設施及機制的創新。集約化管理應當是節約司法資源、提高工作效率和提高審判質量的有益嘗試。

第四,加強學術研討。目前,新的糾紛不斷出現,法律知識也在不斷更新,因此,為適應未來審判工作需要,必須未雨綢繆,加強學習和研討,以適應未來,為法官的進一步獨立創造條件。

年度個人述職報告范文(19篇)篇十九

尊敬的領導:

您好!

我是xx,來自20xx級xx專業xx班,于20xx年x月xx團總支學生會換屆后,擔任院學習部副部長一職。就職以來,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細致鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團學其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進展地井然有序,較好的完成了上級交代的各項任務。

我以為,做好副部長的樞紐在于六個字:協調、溝通、調控。詳細就是協助正部及副部處理好日常工作,公道分配任務;促進部分成員間溝通,增強其集體團結榮譽感;鼓勵引導干事介入工作的討論中,充分挖掘其潛力以及培養其責任意識,使工作協調進行,并查漏補缺。

而做好學習部副部長,除了做到以上六個字之外,還要對學習部有全面、深刻的熟悉。電自團學學習部是以策劃和組織各種大型文化性流動,來促進同學樹立起良好而準確的文化價值觀,并積極倡導建設優良的校園學風,在全院建立起健康向上的學習觀念,促進電院文化熏陶。好比說,我們部分舉辦的各類學術性講座,以此拓寬同學們的知識面。

下面,我將任職以來的詳細工作講演述職如下:

首先,x月,我們完成了本部分20xx年度納新工作,招錄并培養了七名新成員,為學習部的工作預備了充足的人才資源。

國防教育是新生軍訓的一項重要內容,也是大學生思惟政治教育的重要內容之一。x月下旬由我部承擔了校“國防在我心中”演講比賽的任務,在大家的努力下,成功舉辦了院預賽,校復賽及決賽,為校級流動的開展盡了我們的一份氣力。所有參賽選手和工作職員在領會演講主題、充實理論知識、查找相關資料的過程,深深地加深了對“國防”的熟悉,同時由此流動中得到的寶貴經驗,又讓我們達到了工作與學習的雙贏。

其次,為院校團學其他部分舉辦流動提供支持。好比開學之際的閃耀迷彩,我介入了邀請函的制作以及現場秩序的維持工作;在11月初的迎新晚會上,經由一個月緊鑼密鼓的排練,我參加了跳舞節目的演出。此外,我還介入了校迎新晚會上民樂的演出。

最近,我部又成功舉辦了外語系舉辦的主題英語演講比賽院級預賽。在次比勝過程中,特地鋪排干事為選手打分并算入選手總評成績中,更加調動了干事介入流動的積極性。此次比賽鍛煉了選手英語白話表達能力,充分展現了其個人風貌。

總結過去,明示現在,指導未來,回顧這半年的學習部副部長工作經歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部分那些可愛的干事們,是你們給學習部注入了新鮮活力,感謝正部和另外一位副部,也感謝支持介入我們部分工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。最后,我要以在競選學習部副部長時的宣言來結束講演:在年青的季節甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出的貢獻。

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