培訓心得是參加培訓活動后對自己的學習情況、收獲以及對培訓內容的理解和應用等方面的總結和歸納。在參加培訓后,我們應該及時進行總結,以便更好地消化吸收所學知識。隨著社會的不斷發展和進步,培訓心得的重要性也越來越凸顯,以下是一些經典的培訓心得供大家參考。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇一
為了提升員工素質,確保實現全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓。
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
二、安全培訓。
安全生產對企業的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。
三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》。
20__年__月國務院公布了《___管理條例》,并將于20__年_月_日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續教育和專業培訓。
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業會計準則、企業內部控制規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業的人力資本,提高企業的生產力水平。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇二
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時通過電話聯系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態、催促客戶還款的一種催收方式。相對于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言,是一種最及時、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據信貸資產按時、足額回收的可能性,信貸資產可分為正常、關注、次級、可疑、損失五大類,而后三大類合稱為不良信貸資產。電話催收這種催收方式的使用理論上應從信貸資產的關注類別開始,貫穿始終,以避免信貸資產的損失,并有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領導委派,接手了受理組的電話催收任務。通過電話聯系客戶,了解客戶情況,掌握客戶動態,催促貸款逾期的客戶還款。我共聯系客戶495戶,以平均每戶3種電話聯系方式計算,合計打出電話1485個。具體情況如何?或許數字最能說明問題。在495戶中,電話聯系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況,答應盡快還款的143戶,僅占全部客戶總數的29%,手機及座機停機或關機的75戶,占全部客戶總數的15%,手機及座機無人接聽的116戶,占全部客戶總數的24%,最后電話空號或號碼不對的161戶,占全部客戶總數的32%。
如果僅以電話聯系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話,那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%,數量驚人。在無效催收電話的三類情況中,電話空號或號碼不對的比例最高,達到了32%。因為原貸款信息中留有的客戶聯系電話以手機號碼居多,3個聯系電話至少要占到2個,有的更是只有手機號。時間一長,客戶更換收機號碼或欠費停機的可能性就大大增加了,而原來的客戶經理對于借款人變更后的聯系方式登記不及時或沒有登記,聯系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意:如:登記的武漢市的座機和小靈通的號碼只有7位數,手機號碼只有10位數,以“1”開頭的武漢市座機號碼等。關機和無人接聽的情況也不少,相對于電話空號或號碼不對而言,以后聯系到借款人的可能性還是存在的,應當成下次電話催收的重點繼續聯系。
要解決上述問題,筆者認為首先應加強客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯系方式錄入的準確性,以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話,以家庭電話為主,單位電話為輔。手機號碼最好夫妻雙方各留一個,以最大限度地避免客戶因更換手機號碼或欠費停機造成的聯系中斷。相關行的客戶經理要將掌握的借款人變更后的聯系方式及時地告知個貸中心,對于確實屬于空號或號碼不符的聯系方式要及時刪除,這樣便于抓重點,以減輕催收的工作量。其次對于關機和無人接聽的情況,應當成下次電話催收的重點,并選取不同的時間段繼續聯系,多次聯系。考慮到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性,那么催收人員可以利用休息時間,在晚上或節假日電話聯系客戶,以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關資料時增加非擔保責任聯系人一欄,可分為直系親屬聯系人和非直系親屬聯系人兩項,不需要負連帶責任,僅供在聯系不上借款人時的緊急聯系之用。如此這般,可為我們的工作提供方便,以期進一步降低信貸風險。
電話催收應注意的事項:電話催收時,催收人員應先表明身份,待對方確認貸款后再說明催收原因和催收金額,電話催收時如果發現借款人聯系方式有誤,對于借款人變更后的聯系方式應立即予以登記在案,電話催收時對于客戶承諾的還款金額和還款日期,應予以記載,并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄,對于未還款的客戶應及時聯系,詢問原因,并對該客戶重點跟蹤催收。電話催收時,對于貸款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答復,僅強調還款的重要性、緊迫性,以及對個人信譽的巨大影響。電話催收時應用普通話與客戶禮貌交談,做到有理、有利、有節,無論客戶態度如何,始終保持良好的敬業精神和個人風度。
電話催收是一項基礎性的工作,也是貸后管理的重要環節,關系到信貸的質量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低,值得我們大力推廣和積極應用。逾期貸款電話催收過程中相關問題很多,也很復雜,本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發揮電話催收的作用,使其更好地為貸后管理服務,才是我們今后思考和努力的方向。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇三
本文收集了多篇培訓學習心得體會,希望對朋友們有所幫助。培訓學習心得體會是經過培訓后的所思、所想,朋友們在撰寫時一定要言之有物,切不可泛泛而談。
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統統包含在內。
宋老師講的創新與實踐雖說我不知道內容是什么,不過通過各位干部的發言,我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會?;叵肫疬@段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺“學到的越多:,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統化,畢竟涉及到專業知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協于現實世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應該值得我們去注意嗎?再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規范。同時也說明,了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范,熟悉和掌握現代禮儀文化,既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現代信息社會飛速發展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮節的交往,去實現創造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
今年3月30日至7月30日,根據公司安排,我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式,加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地,電網實用新技術與新技能應用示范中心。
(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結,我發現了故障的規律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優點和缺點,以及系統中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統,現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
在培訓期間,我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德,電力法律法規,安全生產規程等。通過學習,我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略,它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎,統一行動的指南,是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協調配合,激發工作的積極性,提高工作效率,才能產生1+1遠遠大于2的效應。
在豐富學員業余生活方面,國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉,其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
2008年7月畢業以后,我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓后,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。2009年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高。
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業,另一頭系著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握。
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質。
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
我能夠被選派到教育局辦公室跟班學習,首先要感謝縣教育局領導給了我一個感受新的工作環境和節奏、重新審視自我的機會。對在臺孜學校工作的我來說,也是一次極好的學習機會,更是一次終生難忘的經歷。跟班學習的收獲、跟班學習中所學到的知識、所悟出的道理、所獲得的體會、所得到的鍛煉,對我今后的成長產生了深遠的影響,將使我終生受益。通過深入學習和研究,親身感受和實踐縣教育局先進的工作理念、積極的學習態度和強烈的敬業精神,在較短的時間內熟悉和掌握了有關公文業務知識及工作流程,結交了一批良師益友,較好地完成了學習任務。
一、主要收獲(一)端正態度。
跟班學習期間,我深刻領會各級文件精神,提升自己的政策把握度,用理論指導實際工作,努力提高業務素質,增強駕馭工作的能力。教育工作涉及面廣,關系復雜,只有公道正派,以誠待人,尊重別人,與人為善,才能贏得大家的支持和信賴,推動各項工作的順利開展。我把每一件領導交給的事都作為鍛煉自己的機會,把每一寸光陰都好好珍惜,絕不虛度。我也正是以這樣一個心態,保持著平和的心境,謙虛的姿態,努力做好了份內的工作,積極協助其他同志。
(二)勤奮學習一個月來,通過由淺及深的學習,由表及里的接觸,由生疏到融入的適應,學到不少東西,悟得不少道理。有些是可以感知,有些是潛移默化的。我有幸借助教育局機關的梯子,打開了更寬廣的視野,接受了更高層次的教育。在學習的內容上,不僅可以看到信息量更大、涉及面更廣的文件資料,還可以直接接受身邊領導的點撥。我十分珍惜并充分利用這一難能可貴的機會,認真琢磨,反復思考,以思帶學,以學促思,勤看、勤學、勤悟、勤干。
(三)工作扎實。
在中心學校工作期間,我不放松對自己的要求?,F在到了教育局跟班學習,非凡的環境和氛圍更使我覺得更不能放松自己。不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說,認認真真做人,老老實實做事。跟班以來都是準按時上班,推遲下班。業余時間一般都在看書學習,從未涉及聲色犬馬和燈紅酒綠。自己雖然不是一個局機關工作人員,但我努力以一個局機關工作人員的標準來要求自己,也努力樹立局機關工作人員般的良好形象。(五)教益深刻跟班期間,教育局各機關干部,以其優秀的品質、敬業的精神、精良的素質深深地打動了我,感染了我。從局領導到一般工作人員,都十分敬業,無論資格深淺,無論職務高低,都有強烈的責任感,都對工作充滿萬分的熱情,“公道正派、甘為人梯”的教育事業格言時刻體現在他們的每一句話語、每一個行動、每一項舉措之上。有人說,優秀是一種習慣。在我跟班期間感到,優秀其實也是一個環境,一種氛圍。
二、主要收獲。
(一)要繼續加強學習。
不斷充實提高勤學習、善思考,是提高自身素質和能力的重要途徑。一個人本事多大,首先看你知識有多少。學習是最根本的東西,你不學習,沒有知識,你想要有很大的本事是不可能的。工作種,我們應該始終把在實踐中學習和學習中實踐作為永恒的主題,把加強學習作為第一位的任務,作為自己生活的第一需要,以飽滿的學習熱情,真正靜下心來學習,扎扎實實地鉆進去,努力做到融會貫通。
(二)要結合本職崗位。
堅持學以致用學習的根本目的是為了運用,學而不用等于白學。跟班學習期間,我認真總結、提煉在期間所學得的經驗、取得的收獲、獲得的體會,回到原工作崗位后,我會自覺地把在跟班學習期間學到的新方法、好思路與本職工作結合起來,創造性地開展工作,自覺把一個月以來的所學、所思、所得、所獲運用到實踐工作中,努力做到分析形勢有新視野,研究情況有新見解,部署工作有新思路,解決問題有新辦法,爭創一流的工作業績,以更加優異的成績來報答組織的關心,接受組織的考驗。進一步提高所在單位的文秘工作水平和所在崗位的工作成效。
(三)要加強溝通聯系。
鞏固融洽感情在跟班學習期間,我積極與領導和同志進行溝通、進行交流、聯絡感情,通過一個月時間的努力,我與教育局的領導、同事都建立了密切的聯系和深厚的感情,贏得了大家的信任和支持。我回原單位以后,永存感恩之心,永遠不忘跟班學習的教育局辦公室這個“娘家”,永遠不忘這里的領導、同事對我的無微不至的關心、無私奉獻的幫助和毫無保留的教育。
(四)要樹立良好形象。
自覺當好表率教育局機關工作規范,作風良好,紀律嚴明,大家在跟班學習期間,親同身受、耳濡目染,可以說一個月的跟班學習也是經歷了一個月的黨性鍛煉和作風鍛煉。一星期時間的跟班學習,在我人生的長河中,雖然只是短暫的一小段,卻是我成長道路上堅實的一大步,是一段終生受益、終生難忘的經歷。在以后的每一個工作階段,每完成一項新的任務,都要及時進行總結,堅持正確的,修正錯誤的,不能事過無痕,沒有積累。我返回原工作單位后,會更加珍惜人生中的機遇,充分運用在這次跟班學習中學到的先進理念、管理經驗和各方面的豐厚收獲,在科學理論的指導下,把跟班學習的成果積極地運用到自己的工作實踐中去,為教育事業的發展做出自己微薄的貢獻!
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇四
近日,我參加了一次關于消防器材知識的培訓,通過此次培訓,我對消防器材的種類和使用方法有了更加深入的了解。在這篇文章中,我將分享我在培訓中所獲得的心得體會。
首先,在培訓中我了解了消防器材的分類及其特點。我發現,消防器材可以根據其用途分為消防器材和消防設備兩大類。消防器材包括滅火器、滅火器具等,而消防設備包括消防水帶、消防水槍等。不同的器材在滅火的原理和使用方法上也有所不同。例如,干粉滅火器適用于電器火災,而二氧化碳滅火器則適用于油類火災。了解這些特點,有助于我們在實際應對火災時能夠選擇正確的器材并采取正確的滅火方式。
其次,培訓中強調了消防器材的日常檢查和維護的重要性。我們了解到,良好的器材狀態是確保其正常使用的前提。在平時,我們應當定期檢查和維護消防器材,確保其能夠隨時可用。培訓中,我們還學習到了一些常見的故障和排除方法。例如,檢查壓力表是否在正常范圍內,若不在正常范圍內,應當及時充裝或更換。通過這些實用的檢查和維護技巧,我們能夠確保消防器材在緊急情況下能夠發揮最大的作用。
此外,培訓還強調了消防器材的正確使用方法。在培訓中,我們通過實際演練,學習了正確使用各種消防器材的技巧。例如,使用滅火器時,我們應當先將滅火器持穩,然后按下滅火器上的開啟器,使噴霧流向火源。同時,在使用水槍時,應注意掌握噴水的角度和風向,避免煤化火勢的進一步蔓延。通過這些實踐操作,我們加深了對消防器材使用方法的理解,并提高了實際操作的技能。
此次培訓中,我還了解到了消防器材在不同環境下的使用要點。例如,在高溫環境下,我們應當選擇適應高溫環境的滅火器材,避免因器材受熱而無法正常工作。同時,在狹小空間中,我們應當采用合適的滅火器材并注意使用姿勢,以免影響滅火效果。這些細節上的注意對于消除火患起到了重要的作用。
最后,經過這場培訓,我深刻體會到了消防器材的重要性。在面對火災時,正確的判斷和處理能夠減少傷亡和財產損失。而這需要我們在平時多加學習和實踐,提高對消防器材的認識,增強應對火災的能力。
總結起來,這次關于消防器材知識的培訓給我帶來了很多收獲,讓我對消防器材有了更加全面和深入的了解。我意識到了正確的使用和維護消防器材的重要性,也明白了消防器材在不同環境下的使用要點。通過這次培訓,我相信,在今后的實踐中,我能夠更好地應對火災,保護自己和他人的生命財產安全。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇五
轉眼間已至20__年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務。
會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設備設施共報修__件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20__年宿舍內共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角。
作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價。
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想。
繼續做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇六
第一段(引言):培訓是不斷學習和成長的過程,參加培訓活動是我們職業生涯中必不可少的一部分,通過培訓可以提升我們的技術能力和職業素質。在這次培訓中,我積極參與,認真學習,悟出了一些新的理念和方法。通過總結和歸納,我將分享我的心得體會。
第二段(第一個重點):培訓的內容和方法對我們的成長起到了積極的促進作用。在培訓中,我們深入學習了各種新技術和工具,這對我們提高工作效率和質量有著重要的作用。同時,我們學習到了一些培訓方法和技巧,如有效的聽課筆記和反思方法,這些方法不僅可以讓我們更好地掌握所學知識,還可以促進我們的自我反思和提高。
第三段(第二個重點):培訓中的交流和合作能力也是我們需要重視的方面。在培訓的過程中,我們和來自不同行業和公司的同學進行了深入的交流和合作。通過與他們的交流和互動,我們了解了不同行業的發展趨勢和企業的管理經驗,這對我們提高我們的全局觀和創新能力具有重要的意義。
第四段(第三個重點):培訓的過程中,我們也需要注重自我發展和自我管理。在培訓中,我們學到了提升自己的方法,如時間管理、目標設定和自我激勵等。通過這樣的學習,我意識到自我成長和發展是一個不斷努力和追求的過程。只有不斷地學習和提升自己,才能在職業生涯中保持競爭力。
第五段(結論):通過這次培訓,我深刻認識到培訓對我們的職業生涯發展至關重要。在這次培訓中,我不僅學到了一些新知識和技能,更重要的是,我學會了如何學習和提升自己。這些經驗和方法將指導我在今后的工作和學習中更好地應用和提高自己。我相信,只要我們保持積極的態度和不斷地學習進步,我們一定能取得更好的成績和發展。
這篇文章以總結心得體會為主題,通過敘述培訓內容和方法、交流和合作能力、自我發展和自我管理等幾個關鍵點,展示了參加培訓所帶來的好處和收獲。邏輯連貫,結構清晰,能夠幫助讀者更好地理解培訓的重要性,以及如何應用所學知識和方法提高自己。文章的長度控制在1200字左右,不過長也不過短,切中了讀者的關注點,是一篇連貫性強、內容豐富的文章。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇七
根據組織的安排,我有幸參加了“踐行科學發展,爭創全國百強”肥西縣黨政領導干部培訓班,本次培訓采取異地教學,菜單式選學的新形式,經過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學到了一些符合自身需要的知識,看到了蘇州經濟社會發展的高速度、超常規,感受到了蘇州大地的勃勃生機。六天的學習培訓,感觸頗深、受益匪淺?,F將學習心得總結如下:
一、開闊了眼界,增多了見識。
因為,本人在三河鎮參與鎮文明創建工作,所以對蘇州的環境衛生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區)、新蘇州(新城區)、洋蘇州(新加坡工業園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個城市整潔有序,彰顯大城市美麗風范,特別是在國家五a級景區周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區整個環境都干凈整潔,聯系到我們三河鎮,我們可充分借鑒蘇州經驗,在景區保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長了膽識。
蘇州發展的實踐證明,經濟的大發展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財富,他們認為黨員干部“沒有企業不是好黨員,沒有企業不能當干部”,黨員干部必須有致富項目,有致富能力,有創造財富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領群眾致富。發揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數效應”。而我們受傳統觀念的影響,在追求財富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結合我自身,我們缺乏敢想敢干的精神,作為年輕干部,縣領導就評價我們“文氣有余,虎氣不足”,實際工作中,我們確實敢想不敢干,心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學習,我們要及時更新觀念,善于搶抓機遇,創造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學識。
本次培訓最大的特點就是以人為本,事事體現上級領導的關心,處處展現組織部門的專業,每天培訓完,晚上都安排了豐富的業余活動,像看美國大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評彈等等,真正做到了勞益結合,增強了學習效果,同時根據學員的要求,安排了領導干部心理健康講座。近幾年,鄉鎮干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學習,這次培訓特地請了上海的心理專家,教授學員們一些心理調適方法,例如:環境調節法,自我激勵法,創造歡樂法等,這些方法我認為都很實用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
當然,我們看問題要全面。不可否認,蘇州社會經濟取得了巨大的成績,但蘇州在發展工業的同時,造成了河流湖泊的污染嚴重,空氣質量差的后果,我們在蘇州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜。空氣沒有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍,所以,我們在學習蘇州時,要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發展。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇八
最近,我參加了一次關于消防器材知識的培訓課程,通過這次培訓,我深刻意識到消防器材知識對于安全生活的重要性。這次培訓的目的是為了提高我們對消防器材的認識,學習正確使用和維護消防器材的方法,以及理解消防安全的基本原理。通過這次培訓,我收獲了很多有價值的知識和經驗。
第二段:培訓內容和方法。
在培訓開始之前,我們首先學習了消防器材的基本分類和功能。了解不同種類的滅火器的使用方法和適用范圍,如干粉滅火器適用于燃燒固體物質,二氧化碳滅火器適用于電器火災等等。之后,我們進行了實際操作的訓練,通過模擬火災情況,學習如何正確使用滅火器和滅火器具。
通過這次培訓,我更加深入地了解了消防器材的原理和正確使用方法。我意識到消防器材的選擇和使用是非常重要的,不同類型的火災需要使用不同類型的滅火器,同時還需要根據實際情況進行應對。培訓中的實際操作讓我親身體驗了使用滅火器的感覺,使我更加熟悉了正確的操作步驟和技巧。
第四段:應用和推廣。
對于我們普通人來說,學習和掌握正確的消防器材知識是非常重要的。在日常生活中,我們不僅要學會如何正確使用滅火器,還應該了解如何預防火災的發生,如安裝火災報警器、滅火器等。此外,我們還需要定期檢查和維護這些消防設備,確保其正常使用。我打算將這些知識應用到實際生活中,并與家人和朋友分享這些知識,以提高大家的消防安全意識。
第五段:總結。
通過這次消防器材知識的培訓,我深刻認識到了消防安全的重要性,也增強了自己的消防安全意識。在今后的生活中,我將更加注重消防安全,注意日常的消防預防工作,并將所學知識應用于實際生活中,為自己和他人的生命財產安全保駕護航。同時,我也希望通過推廣消防器材知識,讓更多的人能夠了解和掌握消防安全的基本知識,共同維護社會的和諧與安全。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇九
近日,我有幸參加了一次關于消防器材知識的培訓,通過這次培訓,我對消防器材的種類、使用方法、維護等方面知識有了更深入的了解,并且也收獲了一些關于消防安全的體會。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,通過這次培訓,我了解到了各種消防器材的作用和分類。在培訓中,我學習到了滅火器、消防栓、消防逃生通道等常見的消防器材的使用方法和特點。特別是對于不同類型的滅火器的使用場景和火災分類相關知識的學習,讓我在日常生活中遇到緊急火災情況時,能夠快速選擇合適的器材進行滅火,提高了自己的安全意識和自救能力。
其次,培訓中,我了解到了消防器材的使用注意事項。培訓講師提到了滅火器的正確用法,例如站在火源的上風處、用橫掃、點射等方法進行滅火。對于消防栓的使用也有明確的指引,比如我們應該確保消防栓的通道暢通,以便消防車輛及時接入。這些使用注意事項雖然簡單,但卻對我們的滅火效果具有重要的影響。因此,在日常生活中,我們必須認真學習并遵守這些使用規范,提高自己的操作技能,以增加滅火成功的幾率。
另外,培訓中還進行了一些實際的操作演練和模擬場景的訓練,這讓我對使用消防器材有了更為直觀的體驗。通過模擬火災場景,我們進行了實際的滅火操作,并且在實踐中學會了與他人協作、互相攙扶的重要性。在這個過程中,我們能夠感受到火災帶來的恐慌和壓力,也更加明白了消防器材使用的重要性和必要性。通過這種實際操作,我深刻地認識到了在面對火災等緊急情況時保持冷靜的重要性,同時也對自己的反應速度和處理能力進行了一次大膽的嘗試和挑戰。
此外,培訓讓我深刻認識到了消防器材的維護和保養對于其正常運行的重要性。在培訓中,我了解到不同類型的器材對于維護有著不同的要求,比如滅火器的壓力和外觀檢查、消防栓的冬季排水和夏季防曬等。這些維護措施的重要性在我們平時容易忽視,但是在使用消防器材時,卻可以大大提高器材的可靠性和壽命,確保滅火的成功率。因而,我下決心在以后的日常生活中,主動了解和學習關于消防器材的維護保養知識,并把這些知識付諸實踐,做好自己僅有的責任。
綜上所述,通過這次消防器材知識培訓,我不僅擴展了自己的知識面,更重要的是提高了我在緊急情況下的應變能力和自救能力。同時,我清楚地認識到了使用消防器材的重要性,以及維護和保養的必要性。我相信,通過這次培訓的學習和體會,我將能夠在今后的生活中更加靈活自如地運用消防器材,為自己和他人的安全做出應有的貢獻。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十
作為一個新員工,我最近參加了公司的培訓課程,這讓我對自己的未來充滿了信心和動力。在這次培訓中,我學到了有關軟技能的重要性,提高團隊意識,如何有效地溝通和解決沖突,并為公司增加價值。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓中的體驗和對自己的未來的看法。
第一段:培訓前的期望。
在培訓開始之前,我對這次培訓有很高的期望。我知道軟技能在工作中的價值,同時我也想了解如何更好地與同事溝通,如何更好地解決困難和沖突,進一步提高效率。另外,我也希望能夠打好基礎,成為公司的中堅力量,為公司創造價值。
第二段:培訓的內容與體驗。
整個培訓過程非常充實,我們學習了大量的管理知識,并有機會參與討論和練習。我們分享了工作中的經驗和挑戰,并針對不同的情況提供解決方案。我們也進行了團隊建設活動,這有效提高了我們的溝通和合作能力,讓我們成為一個更緊密的團隊。最重要的是,我們學習了如何有效地解決問題和沖突,這是保持高效和順利工作的關鍵。
這次培訓讓我明白了許多關于管理和溝通的新觀點,尤其是軟技能的價值。我意識到,僅憑技術能力是不夠的,良好的工作環境和良好的人際關系是同樣重要。同時,溝通和解決問題的能力不僅僅對個人有益,對整個團隊、整個公司的發展也大有裨益。我相信,通過這次培訓,我能夠更好地適應未來的工作,更好地為公司創造價值。
第四段:未來的展望。
通過這次培訓,我看到了自己的未來。我要努力發現和解決問題,努力保持高效和順暢工作。我也知道,要成為一位出色的員工,除了磨練技術,還要不斷提高自身軟技能,提高自己的管理和溝通能力,成為團隊中核心力量。我知道這不是一天兩天的事情,需要不斷地學習和實踐。
在過去的培訓中,我們學習了重要的管理和溝通技能,提高了團隊意識,更好地理解公司的愿景和目標。我相信,我們今后將充滿信心和動力工作,進一步提高效率和價值,為公司創造更好的未來。我也希望,通過這次培訓,我能夠更好地適應未來的工作,成為更出色的員工,為公司帶來不竭的動力。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十一
我是個喜歡看書的人,尤其是閑暇的時候書是我的精神食糧,我可以不吃飯不睡覺,但我絕對不能忍受自己長時間的不看書?;蛟S正是因為自己墜入愛河以來很少認真系統的看書的緣故,有那么一段時間心總是惶惑不安地,有時甚至有幾分悲觀與絕望。書是撫平內心創傷的最好的藥劑,特別是對于我這樣一個骨子里偏安靜不喜歡喧鬧,業余愛好又少得可憐的人而言,書在生活中的重要性更加凸顯。翻開過去的讀書筆記,可以肯定的一點是,自己確實是看了不少書的,可仔細回味,真正引起自己深刻共鳴的書真的屈指可數。似乎大多數閱讀過的書,僅僅是增加了我的知識,讓我表達時多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說《培訓師》,那顆被現實的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾,對于我所鐘愛的培訓事業,以及我的人生規劃,我都有了哲學意義上的領會!
說實話,在大三之前我對于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己將來會以何謀生立足于社會。但那時我知道有一件事情會讓自己開心,那就是演講。于是,當在學業上遭遇不順時,我總會在演講中尋找到自信和生活的樂趣。那時的演講,應該來說僅僅是我的一個興趣愛好,就比如別人喜歡唱歌、書法或者打球一樣。直到大三時,接觸了哈爾濱市的口才實戰訓練營,那時我才第一次明白原來演講做好了可以去做培訓,培訓別人的口才。也是那時候我明白什么叫培訓,什么是培訓師。之后在圖書館讀書時,讀到了姜嵐昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原來培訓是一個行業,里面還包括咨詢。姜嵐昕的文字所描述的自己創建培訓公司的經歷,讓我熱血澎湃,因為那時的我以為,自己的演講比他厲害,既然他都可以做培訓,我為什么不可以呢?從那開始,我的內心播下了一顆夢想的種子-----將來做一名培訓師。
當你內心期望自己成為什么樣的人時,你的目光就會自然地聚焦到你所期望的那個領域。自從確立了那個夢想之后,我的人生便開始沸騰了。我不斷尋找機會發表演講,為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺表現自己,為的是找到夢想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書研究培訓和管理,為的是豐富自己的內涵。如此,我知道了余世維,李踐等一流名師,還幾經周折親自聆聽了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關于培訓界的種種,包括各培訓風云人物的成長經歷,行業的發展概況,培訓圈子里的諸多規則。相比那些不了解培訓的人來講,對于培訓行業我絕對稱得上是個行家!
然而,突然有一天我發現,其實培訓圈就如娛樂圈,我了解那些培訓明星的動態,那跟大家了解娛樂圈明星的八卦有什么區別呢?我的人生目標是把自己打造成明星,而非充當娛樂圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是,我開始把目光聚焦到如何把自己變成圈內人,這是我成為圈內明星的前提!如此我便開始了漫長的打入培訓圈的漫漫征途!
到現在回想起來,真的經歷了許多許多。從一開始的獨闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團,再到轉戰杭州世華分公司,而后又到行動成功教育集團杭州分公司。這兩家公司的經歷,讓我零距離接觸了培訓大師,知名培訓機構,對于培訓公司的狀況有了細致的了解。之后我經歷了哈市卓越經緯,在其中的短暫時間里,我明接觸了管理咨詢,第一次清楚咨詢和培訓的真正區別。再之后我又經歷了哈市的凱基文化發展有限公司,期間擔任培訓專員,那時的自己第一次實際操作企業內部的培訓,讓我緊密的把所學人力資源知識和企業內訓結合起來。再后來離開哈市去濟南,擔任濟南某信息科技公司的內訓師,那經歷讓我明白了還有一種培訓師叫會議營銷講師。最后我來到了南京,接觸了不少大學生教育培訓機構,并開始了大學生素養培訓。
在給大學生培訓的過程中,讓我真正成為了一名職業講師。這些讓我有機緣認識郭總,并和郭總有長達一年多的合作。在與郭總的合作過程中,不論是自身培訓能力還是管理咨詢能力都得到了較大提升。這一年,讓我站在旁觀者的角度,對于企業管理有了更為深刻的理解,對于自己的職業路徑也有了更為深入的思考。在經歷了如此多的周折之后,我終于很明晰的知道自己該如何成就自己,讓自己一步步接近自己的夢想。于是才有了和獵寶的姻緣,也才讓我有機會獨自去為沃藍、美的世界等企業做培訓。
如果不是郭城的《培訓師》這部書,或許我不會如此細致的去回望自己的職業路徑。郭城書中描述的主人公richard是在職場摸爬滾打,經歷了許多疼痛與挫折之后才最終發現原來職業培訓師才是自己的歸宿,才是自己內心的向往!相比之下我可能比較幸運吧,因為從出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜歡什么,適合什么,并且堅定了成為知名培訓師和管理專家的決心??勺屪约盒耐吹氖?,雖然確定了職業目標,我卻一直在摸索,在觀察,在試探,我一直在考量,培訓師這個職業是否值得我去為之付出一生!結果這一觀察就是三年時光!在觀察中,我興奮過,為培訓師的前途光明;我絕望過,為培訓師的艱難辛苦;我動搖過,為培訓師的生涯瓶頸。
感謝《培訓師》這本小說,寫出了我的心聲,揭開了培訓師的神秘面紗,也了卻了我心中對于自己將要為之奮斗終生的這個職業的疑惑。小說中主人公的親身經歷就是培訓師如何成長的最好范例,他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產品講解員,再到項目經理,再到集團受人歡迎的資深內訓師,直到最后走出公司,成為自由職業講師。其中對于培訓講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓師開場的abc法則,即attention,benefit和connection;還有培訓互動十大補丸等,讓我受益匪淺。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十二
時光飛逝,不知不覺20__年已經過去,在這過去的一年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對20__年來的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,一年來共接到來電__個、去電___個,業主有效投訴_宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗,辦理放行條__張,工作聯絡函__張。
三、各項費用的.收繳工作。
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
四、經驗與收獲。
一年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
今后我會加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十三
培訓是機會難得的,參加完培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內完成了培訓,那么培訓心得的總結怎么寫呢?下面是應屆畢業生網為各位推薦的培訓心得總結,歡迎大家閱讀參考。
經過這段培訓期的生活,我們經歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環境下成長的學子,到踏入社會進入內蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。
2.通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業務、票據業務、銀行基礎、法律知識、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內蒙古銀行員工,并與內蒙古銀行一起共同發展。
3.每天認真的學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態度,認真的傳授專業知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業知識,使我對內蒙古銀行各項業務流程,各種產品都有了較為系統地認識和學習,為我們今后工作的開展引領了道路。
培訓期基本結束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內蒙古銀行共同發展。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的'知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十四
做為一我培訓師,我認為一個好的培訓首先是課程內容要好,讓人可以學到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家,他在領導農民反抗壓迫,抗日打老蔣的時候將自己的一些作戰思想編成對聯,例如大家熟知的“敵進我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰里操勝算;大步進退,誘敵深入,集中兵力,各個擊破,運動戰中殲戰人。通俗易懂,簡單好記,適應當時很多農民戰士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰的主方針。
有一個經典的培訓故事是這樣的,a和b是朋友,有一天a對b說:我恨這個公司,我不想在這個公司干了,b說:對,但是你現在離開不是時候,你現在離開,公司損失不大,你應該從現在開始勤奮工作,掌握公司的技術和客戶資源,到那時再離開,給公司來個措手不及!a覺得b說的有道理,在接下來的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至認為額外的工作和加班都是自己學習的好機會,半年后他掌握了技術還有一定的客戶量。
這時b對a說:你現在可以離開公司了,a回答;我不打算離開了,我現在已經是總經理助理了,而且董市長找我談過話,認為我這半年的表現非常出色,如果我繼續這樣勤奮,幾年后甚至會考慮給我公司的股份!
我自己就是一個虔誠的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上會做禱告,檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們去教堂做禮拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強迫我們這么做,世界上有20億信徒,而且基督教存在了多年,經久不衰!為什么!因為我們相信上帝的話是真理,我們從內心深處接受,而且我們是真正的發自內心的愿意去做上帝讓我們去做的事情!
小故事里的a也是一樣的,b的幾句簡單平時的話可以說走進了a的內心深處,使他發自內心的接受和信奉,所以不用別人監督,不用別人考核,a真正做到了自動自發!結果就是a工作努力了,同時a的努力工作給公司帶來了效益,公司也開始重用a,進入一個良性循環!
我認為一個好的培訓師要做到這一點才是一個稱職的培訓師。不是你的講課多么激情就是好的培訓師,不是你的講課多少流利就是好的培訓師,不是你的.語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓師,不是你曾經做過多少次培訓就是好的培訓師,而是你的課程是不是真正的走進的了學員的內心深處,得到他們的認可。
做到這一點首先是課程內容的價值。課程內容價值高,是真知良言。我不喜歡有些培訓師動不動就滿嘴的英語,專業術語,沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜,去過這,到過那,和什么大人物認識,還沒聽你課呢先讓你給震住了。
我認為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓內容本來應該通俗化,反而弄得很復雜,真正的大師是能夠把復雜的東西簡單化,只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復雜化,甚至把復雜的東西更復雜化!以此來顯示自己的厲害!
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十五
我在護士長崗位5年時間,今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
提倡人性化服務山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本,不僅注重護理質量,更注重對患者人性化服務,堅持以病人為中心,在尊重,理解,關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨,周到的服務。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點和個性出發,以順應時代發展和衛生需求為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間,規章制度及主治醫生等,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務方式,從根本上體現以病人為中心的服務宗旨。
天有三寶:日,月,星辰;國有三寶:將,帥,良臣;我說醫院也有三寶:那就是醫技,護士,醫生。護理隊伍整體素質的高低,直接影響醫院的醫院的聲譽。因此,我們著重從以下幾個方面入手:
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術》一書中寫到:“除非你自己有病,才會更了解病人,護士不是護理疾病,而是護理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養出護士”。為加強護理人才培養。作為護士長,要善于發掘人才,同時學會有效地授權,對急救藥品管理,手術室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去,對于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護士,不應有妒忌之心態,壓制之行為,相反地應積極選派她們外出進修學習,進行短期培訓,以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質量質量管理是醫院永恒不變的主題,不定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。對護理核心制度及操作規程,不是單純要求護士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發現輸液瓶里有橡皮塞帶入的現象,在巡視病房時,也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對此現象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動,倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入,這一活動的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現象,也消除了患者的緊張情緒。
時常關注她們的心理變化,思想情緒,及時地幫助她們解除困擾,樹立正確的價值觀,時刻擁有陽光心態。像現在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大,而工資卻比醫生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值,要正確看待與醫生的收入差距。
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業感到幸福,她們都具有很強的團隊協作精神,而且不畏挑戰。
20xx0月30日從武漢同濟醫院轉回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術后1天,醫院的條件和設備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區有icu病房的醫院,我院的接診醫生也將患者可能發生的病情變化及我院的醫療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅持在我院治療?;颊呱砩蠋еi內靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人,我專門到中心醫院普外一科,請教了老師后,針對患者的實際情況和身體狀況,我們制定了具體的護理方案,從基礎護理三短九潔到??谱o理,頸內靜脈置管護理,t管護理等,沒有心電監護儀,我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下,患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護理姐妹的共同努力及院領導的大力支持下,我們的護理工作穩步發展。我相信,在未來的日子里,我們的護理工作會更上新的臺階。
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消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十六
第六周是我們的erp沙盤實訓周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識,訓練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質。
去年沙盤學習的時候沒有學習,所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經過老師的細心解釋,再經過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多,能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方,如何做好市場預測以及根據計劃做好生產和銷售就成了公司生存的關鍵問題,因此,我們每年的計劃以及目標都是經過組員們的長時間討論,分析各個方案的可行性以及可能收到的效果,經過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務。
剛開始實訓時先是分組,我們分成了8個組個,我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業績好,一個公司才能正常的運轉下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點云里霧里的,所以老師先帶領我們做一年的,讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發的材料上的順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運作。廣告投入不高,導致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業績不好,導致資金鏈出現問題,不得不貸款。第四年,因為一直投資科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續做大p1、p2,本地、區域市場。第六年,經營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險。在整個的6年過程中,我們遇到了資金不足、產能不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理打廣告接生產單等一系列的問題,這些情況都是我們在現在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現一些不良現象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰略調整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎,做好了準備,如果繼續經營,我們就應該充分分析市場、產品研發以及競爭對手。于是乎,我們就改變了戰略,首先,我們依據市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金;其次,我們根據市場以及競爭對手來分析要不要開發新產品;再次,我們熟悉掌握年度大會的預算,正確的預算不僅能避免投資的風險,更能讓公司經營的順暢。沙盤實訓心得體會接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當然是在一番詳細的計劃之下,多接產品訂單,結合自己企業的生產能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數量貸款,這才扭轉了資金周轉不足的問題,開始改變了這個企業的運營情況,由以前的連年虧損變為盈利。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結束,在短短的2天里,我們從對企業的經營理念一無所知到熟悉了企業全面管理系統,了解了企業的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關系,并探尋著謀求企業效率提升的各種方式,深刻體會到了經營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓,我們完成了圍繞培訓主題的高質量學習,思想上進一步的升華;通過培訓,迅速熟悉企業全面管理系統,了解企業整體運作流程,理解不同職能依存關系,謀求企業系統效率提升等四個方面的內容展開培訓;通過實訓,對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養顧大局、識大體的復合型管理人才;通過實訓,發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性,還能發現資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領導能力,更重要的是能夠協助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現出問題,發掘出問題的根本實質,而讓我們親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;通過實訓,在激烈的市場競爭中,在不給現實企業帶來任何實際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經驗。
學習了沙盤企業模擬經營之后,我深深的體會到,要經營一個企業并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天,但我卻像是真實地經歷了7年的企業運行,其中要考慮很多的東西。一名ceo,做為一名企業的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產總監,如果生產工作沒有監督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產線停用的局面;一個名采購總監,如果沒有即使更新貨源,會使企業陷入不能生產的局面,從而導致生產線停用,這就浪費了大量的資金;一名產品研發總監,如果沒有詳細的考慮好是研發哪種產品,或者研發出的產品錯過了最佳的銷售時間,就會給企業帶來虧損的局面;一名營銷總監,如果廣告費用考慮的不周全,過度的使用廣告費而沒有考慮企業的實際情況等,都有可能帶給企業致命的打擊;一名財務總監,財務總監是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個企業的未來發展會是如何;一名小小的財務助理,雖然職位小,可是跟在財務總監后頭,也是與企業資金有關的,企業最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個企業最終也只會走向滅亡。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十七
為了吸取名師緘默性知識,近距離、全方位觀察、感悟名師的教學理念、教學行為和教學效果,按照南京市“影子教師”培訓計劃,我們一行10人來到上海市靜安區第一中心小學開始了為期一周的培訓計劃。
回想這一周,我也真心的感激上海市靜安區第一中心小學的領導和教師對我們學員的熱情關懷和照顧,使我們這一周來的每一天都有新收獲,每一天都在感知、感悟、感激中得到充實。異常要感激李黎教師,在她的虛心指導下,我學到了很多知識,使我對新課標教學有了更深刻、更全面的認識?,F將影子培訓情景作以小結:
一、初來乍到,感受名校光輝歷史。
初來上海市靜安第一中心小學,我們一行10人受到了張敏校長及教師們的熱情接待。張校長和我們作了短暫的交流,我們了解到上海市靜安區第一中心小學,由著名教育家陳鶴琴先生創立于1930年,是其“活教育”思想的實踐基地。陳先生的全體教工的教學出發點始終以孩子的發展為本,在課程建設、師資選擇等方面均有所建樹。學校歷來有“愛國愛?!钡墓鈽s傳統,地下黨員、提高人士在教師中占了很大比例,不少同志在解放后走上了政領導崗位。解放后,學校秉承鶴琴先生的辦學思想并將其不斷發揚光大。1954年,即成為上海市首批重點小學,在教育改革的各個階段發揮了領頭羊的作用。
除此之外,張校長還為我們的掛職培訓作了精心的安排,在為期一周的時光內,既有各類專題報告、學科組活動,又有各學科的課堂教學觀摩,資料十分豐富。
二、參觀“小公民樓”,領略名校德育理念。
這次來靜安區第一小學最讓人驚嘆難忘的經歷是參觀該校的小公民樓。驚嘆于在寸土寸金的上海市中心,學校竟然能利用有限的空間來做出一件無限的事情;難忘于小公民樓中的各專用室場的設計、布置、使用。在參觀學習中我們深深體會到靜安一小無處不在踐行著建設有滋有味的課程,建設有情趣味的課堂,開展有聲有色的活動的先進德育理念。
三、拜師名師,學習名校教學理念。
在培訓學習中,學校安排了有經驗的骨干教師,采用一幫一的形式,對口到個人。我們和指導教師李教師一塊兒,就教材解讀、課堂教學、教學評價這三個方面進行了研修。從學習課標、了解教材體系、通讀整冊教材到細讀本節教學資料;從明確教學目標、教什么、怎樣教、為什么這樣教到具體安排哪種教法、學法;使我進一步認識了新課程的發展方向和目標,反思了自我以往在工作中的不足,縮短和填補了理論指導和現實教學中的差距和矛盾。
李教師還將自我的工作經驗和教學經驗一點一滴、毫無保留地與我一齊分享。她耐心的指導我如何寫好課后反思,指導我如何備寫教案。在她的細致指導下,我還成功地在第一小學上了一節公開課,在此我再次感激李黎教師,湯鈺教師的無微不至的照顧。
三、參與研修學習,內化名校教學研究。
經過研修學習,我認識到在英語課堂上要重視學生的參與。那里的教師幾乎每節課都采用團體備課,每節課都有課后研討,她們認為知識是學生自我感悟出來的,教師只起引導和幫忙作用。所以,為了集中學生的注意力,調動學生學習興趣,他們在課堂上還精心設計提問,引導學生時時處于主動學習、思考的。狀態。從而使我真正感受到什么是有效的課堂。
真是十分幸運,我們此次還參加了第一小學組織的市校本教材家常展示課。教師的上的課精彩紛呈,市教研員朱教師點評幽默風趣,淺顯易懂。這次活動中讓我感受到靜安小學在英語教學理念上的先進,以及自身的不足。也為我自我準備回校進行的課外閱讀教學指明了方向。
經過和教師們一段時光的深層接觸后,我才明白,他們的教學藝術從何而來,是時光,是精神,更是同事之間的互幫互促,更是他們的自我反思;她們的教學質量從何而來,是辛勤,是耐心,是無怨無悔的奉獻。那里的教師工作量很大,班額也很大,工作時光又長,加上批改作業、輔導、備教案等,幾乎沒有一分鐘閑時光,但他們依舊勤勤懇懇,細致認真,從不馬虎。反思自我,我不覺汗顏。
回顧這一周的培訓學習,我在收獲的同時也看到了自我的不足,回到工作崗位后,我要向那里的教師們學習,做一名反思型的教師,把此次學到的知識,了解的教學技能和方法合理地帶到我的教學實踐中去,使自我的教學水平、本事得到提升,并取得良好的教學效果。在此感激江寧區進修學校以及南京市教育局小培中心的領導給予我這樣一次有意義的學習機會。
消防器材培訓總結與心得(匯總18篇)篇十八
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,是時候認真地做好工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編精心整理的企業培訓師個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
作為一名企業培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業,培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現代戰爭經驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創造效果,就必須把培訓前、中、后三個環節的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。