一個成功的活動方案應該能夠提供清晰明確的目標和可行的實施路徑。下面是小編為大家準備的一些活動方案范例，供大家參考。希望能夠對大家在制定自己的活動方案時起到些許幫助。讓我們一起來看看吧。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇一

“環境育人，環境造就人”。班級文化是班級的一種風尚、一種文化傳統，一種行為方式，它自覺或不自覺地通過一定的形式融會到班級同學的學習、生活等各個方面中，形成一種良好地自覺地行為習慣，潛移默化地影響著學生的行為。班級文化建設對學生健全人格具有廣泛而顯著的影響：班級精神文化是影響學生健全人格的隱性課程；班級組織文化是影響學生健全人格的重要途徑；班級物質文化始終陶冶著學生的思想品德。本學期我校繼續加強班級文化建設，通過豐富多彩的教育活動，啟迪學生思想，升華學生人格，陶冶學生情操，使文明守紀、勤奮讀書、樂于助人蔚然成風。

建陽光校園 育陽光少年

讓班級充滿活力，充滿昂揚向上、積極進取的文化氛圍，讓班級成為每一個學生溫馨的家。

組 長：

副組長：

組 員：

1、以人為本。在班級建設中，提出 “把班級還給學生”“讓班級成為學生成長的樂園”。提倡賦予班級個性文化內涵，教師要從學生、教師的個性特長等因素出發，與學生一起自主選擇、自主思考，構建獨特風格的班級文化，引導全體學生自覺、積極地參與班級文化建設的活動中來。

2、潔凈雅致。教室內張貼規范，物品擺放整齊，講桌、地面、窗臺、玻璃一塵不染。

3、實用美觀。以精神文化的建設為核心，確立具體可操作的班級公約，室內布置力求簡潔美觀，力求育人的目的。

4、自主創新。突出班級特色，形成獨特的班級文化，培養品學兼優、學有所長的學生群體。

高品位的班級物質文化，對學生具有潛移默化的教育影響力和感染力。班主任組織全班學生對教室進行精心“包裝”。洋溢著人性光輝的教室文化能讓學生時時感受到自然的撫慰、藝術的熏陶和大師的召喚，能讓班級的每一堵墻壁會說話，每一個角落會傳情、啟智，能讓有限的教室空間生發無限的教育資源。具體可從以下幾個方面入手：

１、班級教室的布置，體現出班集體的特色。

前有國旗、班風，后有主題鮮明、色彩豐富的黑板報，上有榮譽臺。在制度欄、圖書角、布告欄等版塊的基礎上，各班根據自己班級特色設置其它專欄，如班級生物角、圖書角、科技園、美文薈萃、露一手、班級之星、炫我風采、成長在線、加油站、知識海洋、文學天地、每日一詩等等（欄目可以自定）以體現班級的個性化布置和班級特色。這些欄目令教室充滿濃濃的書香氣息與詩化氛圍。在這樣的氛圍中學習、生活，不僅可以陶冶學生的情操，還可以啟迪學生對美好事物的向往和追求，培養學生愛國、愛校的情感，起到時時刻刻提醒學生、教育學生和激勵學生的作用。

2、辦好墻報。

班級內的后黑板是學生施展才華、小組競賽、課堂練習展示的主要陣地。走廊墻報的文字編輯、版面設計要放手給學生，讓他們八仙過海，各顯神通，為培養他們的想象力和創造力，以及設計、選材、寫作的能力提供舞臺。

3、建好圖書角。

引導和鼓勵每一位學生把自己最喜愛看的書和雜志貢獻出來，建立班級圖書館，與他人交流，可以培養學生的奉獻精神，對他們進行集體主義教育。開展爭當讀書“佼佼者”活動，每學期舉辦一次“讀一本好書的心得體會”征文比賽和交流會，引導學生與好書交友，與偉人對話；開設薦書欄，由班上學生輪流撰寫；開設隨筆欄，任由思緒飛翔，充分調動學生的讀書積極性，使圖書角發揮出其應有的“文化源”作用。

4、開展好班級活動：活動是實現教育的有效的形式和途徑，班級文化活動具有獨立性、主動性和靈活性等特點，更能吸引學生參與。班級活動要注重對學生的思想品德教育，按學校要求認真組織，開展晨會、班隊活動、綜合實踐活動等教育活動，做到活動主題明確、備課認真、詳細，活動能正常有效地開展，學生活動有較為明顯的成果。鼓勵學生參加各種文娛體育活動，如文藝匯演、舞蹈、球類棋類比賽等，學生的愛好、多樣，有健康的審美情趣，積極配合學校的陽光體育運動，打造陽光校園。積極參加社會實踐，以“崗位育人”的理念服務家庭、學校、社區。

各班主任根據自已班級同學的實際情況和自身管理特點，自選一個主題，也可自已規劃創建主題，充分展示學生的作品，做好班級文化的建設工作，體現班級的特色，鼓勵和引導更多的學生共同參與班級文化的建設。

如果說學校是一個大家庭，班級就是一個小家庭，班級管理是直接關系到班中每個學生能否健康快樂成長的大事，班級管理與學校管理和諧與否也在相當程度上影響著學生健全人格的養成。

１、讓學生參與班級決策、制度的制訂：

對學生進行科學有效的管理，離不開決策、制度的制訂。讓學生參與制度決策的制訂，先讓每個學生思考應該制訂哪些制度，應有哪些具體內容；然后由班干部協助老師將同學們意見匯總，形成建立班級制度初稿；接著學生分組討論制度初稿，補充修改；最后根據實際執行情況，定期對制度進行調整、補充、修改。這樣的班級管理制度讓學生感覺“人性化”，遵守起來也更為自覺自愿。

２、學生參與班級管理：

人本化的班級管理是讓每個學生都參與到班級管理中來，班中“人人有事做，事事有人做”。如實行班干部輪換制，讓每個學生都有機會去體會管理的酸甜苦辣，真切的感受到在管理中遭受挫折的痛苦、解決問題后的喜悅，形成主人翁的意識。在班中設立多種崗位：值日班長、午餐監督員、安全管理員、桌椅管理員……班中“人人都是官”，每個學生都能在不同的角色體驗中獲得人際交往的經驗，發展自我。

３、讓學生參與活動組織：

開展活動是增強班級凝聚力，培養學生活動能力和良好個性的有效措施。人本化的班級管理要充分發揮每個學生的特長優勢，一方面讓學生參與活動的組織、管理、實施，如讓體育特長的學生組織課外體育活動，讓文藝特長的學生組織文藝活動等，讓學生在參與中施展才能、豐富體驗、發展人際關系；另一方面最大限度的調動全體學生的活動積極性，在活動中增強責任感，在與集體的積極互動中展現各自個性，相互間達成統一、和諧和默契。如此，學生活動逐步由他律改為自律，由外在約束轉化為內在需要，班集體充滿成長的氣息，真正體現了“以人為本”。

班級精神文化對人的感染力是巨大的，它使置身于其中的每一個學生都感到一種無形力量和高尚精神的存在，有意或無意地影響、支配著學生的行為，陶冶著學生的情操。班級精神文化是指班級所形成的價值觀、道德觀、行為方式、人際關系、集體輿論以及各種認同意識所表現出的文化形態，它是班級文化建設的核心內容和深層結構要素，也是班級文化建設的出發點和落腳點。

班級精神文化的主體是班風，優良的班風能在班級成員的心理上產生一種內在的激勵因素，從而增強班級集體的向心力和歸宿感。優良班風的形成與班級管理目標達成密切相關。它是在實踐中，即在由班級組織的各種活動或班級日常管理中培養和形成的。

因此，在現代班集體建設中，必須樹立“每個學生都是班集體建設的主人”的觀念，實行班級民主化管理，喚醒和激勵學生的參與意識，充分調動和發揮學生的主體性，力爭不讓一個學生成為旁觀者，使學生個個成為班集體的主人，在班集體這個舞臺上鍛煉自己的能力，增長自己的才干，挖掘自己的潛能，發現新的自我。班級文化一旦形成，就構成了班集體進一步發展最穩固、最有活力的基礎，學生們在這樣一個具有共同的價值取向、共同的奮斗目標、共同的素質要求、共同的作風態度等精神的班級中，會自覺或不自覺地受到班級文化的影響，自覺或不自覺地去建設、豐富班級文化。

第一階段(20xx年10月)：7、8年級各選一個班級建成班級文化樣板供其他班級學習，月底進行現場觀摩和交流研討會。

第二階段(20xx年11月)：7、8年級所有班級全面開展班級文化建設，中旬進行班級文化展示。

第三階段（20xx年11月底）：學校對各班級的文化創建情況進行檢查和評比。表彰先進班級，總結創建經驗。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇二

為深入學習實踐科學發展觀，進一步轉變工作作風，優化服務，提升單位良好形象，經研究決定，全面開展“優質服務提升年”活動，現制定活動實施方案如下：

一、指導思想。

以黨的十七大精神和科學發展觀為指導，認真貫徹國務院《xx管理條例》，大力弘揚求真務實、與時俱進的精神，按照“公正透明、勤政便民、文明服務、廉潔高效”的工作原則，進一步優化服務環境，健全和完善自我約束機制，全面加強行風建設，轉變工作作風，提高服務質量和工作效率，更好的為廣大干部職工提供優質、高效、便捷的服務。

二、總體目標。

三、方法措施。

要以提升服務質量和工作效率為主線，圍繞規范權利運行、簡化辦事環節、提高審批效率、提升服務效能、嚴格工作紀律、建立監督管理長效機制開展各項工作，努力建設高素質的xx管理隊伍。

(一)提高服務質量。

1、抓制度，規范權力運行。

處理和反饋機制，要有情況紀錄，為服務對象反映情況提供方便。

二要認真梳理服務窗口的工作流程，制定更加科學、嚴謹、規范、合理的辦事項目工作流程，嚴格審批流程管理，最大限度地減少辦事環節，提高工作效率。要設立“說明文告”，方便干部職工辦理相關業務。

2、抓管理，提高審批效率。

(1)規范業務受理。符合要求予以受理的，要在工作時限內予以辦結;對不予受理的申請，應說明政策依據并及時反饋給客戶。

(2)倡導高效服務。堅持落實一次性告知制。對申請材料不齊或者不符合法定形式的，窗口工作人員應一次性書面告知服務對象需要補齊的全部內容;窗口工作人員接受咨詢，應一次性完整告知服務對象詢問的所有內容。

(3)注重信息反饋。前后臺工作人員要高度重視承辦業務的信息反饋工作，對承辦業務要加強督辦，確保按時辦結。對已辦結的事項要及時通知服務對象。針對業務受理中出現的新情況、新問題，無法自行解決的應及時向領導反饋，同時附上初步解決方案，提交討論審議。

(4)推進科學決策。要按照科學發展觀的要求，推進科學決策。強化規范服務意識，制定明確可操作的“內部規程標準、業務流程標準、工作量化標準”以規范操作，按照“中心組織、部門合作、職工參與、科學決策”的要求，提升科學決策能力，進一步推進科學民主決策，防范xx管理風險。

3、抓培訓，提升服務效能。

(1)加強學習，提高員工素質。工作人員要加強相關政策法規以及業務知識學習，做到與業務工作緊密的政策法規嫻熟、業務精通，為辦事群眾提供高效的咨詢服務。將定期組織以政策法規、業務技能、內控制度為內容的學習和考核，積極開展規范文明用語，服務禮儀和業務技能比武等活動，進一步改善服務態度，提高服務本領，規范服務行為，造就高素質的服務隊伍。

(2)規范服務，展現單位風采。把服務職工群眾作為工作的重要抓手，推行語言、儀表、行為、環境四種基本服務規范。

環境規范：工作環境整潔優美、舒適安全，物品擺放有序，展示牌、板規范整齊，服務配套設施完善，秩序優良。

4、抓檢查，嚴格工作紀律。

嚴明的紀律是開展各項工作的保證。要貫徹落實各項規章制度，嚴肅工作紀律，形成人人有事業心，事事講責任感的工作氛圍。xxx要根據各自職能開展巡查和抽查，每月至少三次巡查各部門在勞動紀律、文明用語、服務態度、辦事效率、辦事結果等方面執行情況;xxx要加強對各項業務工作合規性的監督檢查、搞好調研，及時總結創優服務年活動中的好經驗、好做法，把先進典型宣傳好，把典型經驗推廣好。

5、抓考核，建設監督管理長效機制。

建立健全“目標明確、責任到位、措施具體、獎罰分明”的考核管理制度。采取量化和評價、日常與年終相結合的方式，實行動態考核、全過程管理，把監督和考核結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，激發和調動中心干部職工的積極性，確保各項工作目標的圓滿完成。

加大服務效能監查力度，嚴格落實過錯責任追究制度，對嚴重影響服務質量提升、行風效能建設的科室、管理部和在職工投訴、糾紛中負有責任的個人，要嚴格依照《崗位目標考核責任制》的規定嚴肅處理。

(二)優化服務環境。

1、加快完善服務大廳建設。

xx服務大廳，作為面向全體職工的服務窗口，其效能直接影響著管理中心的社會形象，因此中心把服務大廳建設作為創優服務年活動的工作重點。一是加快服務大廳的硬件設施建設。二是完善大廳的服務環境，設置咨詢臺、服務臺、資料窗、報刊架;配備空調、飲水機、水杯、老花鏡;以及便于職工查詢xx政策業務辦理流程的電子觸摸屏等。制作醒目靚麗的業務流程和辦事指南宣傳欄，設置政務公開欄、工作職能展示牌和監督臺，充分體現“便民為民”服務和管理的工作特色，讓前來辦理業務的職工群眾感到有如到“家”一般的溫暖和方便。

2、體現人性化服務功能繼續加強窗口服務工作，從以人為本的角度出發，按照“人人代表中心形象，個個都是服務環境”的要求，打破傳統柜臺服務模式，按照服務前移化、初審咨詢化、資料簡單化、操作標準化的總要求，實施新型服務方式，進一步提高窗口辦事效率和職工群眾滿意度。

(三)創新服務措施。

1、加快全系統計算機網絡業務平臺建設，開展網上審批業務。完善網站服務平臺建設，強化網站功能性服務，使網站成為聯系群眾，服務群眾的重要渠道。

2、開發研制與銀行信用卡合一的xx銀行聯名卡，增加個人帳戶按月自動還貸、銀行查詢卡等多種功能合一的優化服務新措施，用現代金融手段為職工提供更便捷安全的xx服務，職工一卡在手可以通過銀行網點查詢繳存、貸款、提取等全部信息。

3、加強xx制度的政策宣傳，采取制作電視宣傳片、組織大型專題公益活動等形式，進行廣泛地政策宣傳，使全社會更多的了解xx，支持xx。明確實施xx制度是企業得益、職工受益、成果共享、和諧發展的有效途徑，不斷擴大和創新xx宣傳方式。

(四)提高服務水平。

1、廣泛征求群眾意見，公布投訴電話，接受社會監督。采取在窗口公布投訴電話、填寫征求意見卡以及開展社會評議等形式加強對窗口工作人員的監督。

2、積極創建“黨員先鋒崗”和“黨員先鋒號”，強化社會承諾制度，繼續做好電話咨詢，大廳現場查詢，網站等查詢工作，及時解答公眾疑問，對業務較為集中的單位實行上門辦理。

3、提高行政執法水平。一是進一步加大行政執法力度，在嚴格把好上崗關、文書關、預審關、處罰關“四個關”的基礎上，進一步健全完善相關行政執法程序，落實執法責任制;二是提高執法素質，積極探索理性化執法、人性化服務，努力做到文明執法、廉潔執法;三是協調聯合執法，積極爭取財政、勞動、法院等職能部門的支持，聯合開展執法活動，強化執法效果，形成齊抓共管的良好局面。

四、組織保障。

切實加強對創優服務年活動的領導，中心設立領導小組，由xxx任組長，xxx為副組長，xxx為成員。領導小組下設xx，由xx組成，具體負責日常組織協調工作。

五、實施步驟。

第一階段：動員部署階段。

以文件形式將活動通知下發，召開動員大會，安排部署創優服務年活動的各項工作，進一步明確活動的目的、意義、內容和要求，組織開展大討論和征文活動，增強員工服務意識，提高員工參與活動的積極性。

第二階段：自查自糾階段。

通過內部自查和收集社會各界意見等方式，把服務工作中的問題找出來，為下一步集中整改打好基礎。自查自糾的重點為：查法規政策的貫徹執行，糾正損害群眾利益的行為;查管理制度的系統完整，糾正管理中的漏洞和薄弱環節;查重點崗位的稽核和牽制，糾正存在的違規操作;查對外服務的意識和質量，糾正行業作風存在的問題。窗口及各管理部要根據這次活動的要求，對照自身工作實際，認真查找出突出問題，制定整改方案，提出整改措施。能解決的立即解決;情況復雜難度大的，集中力量整改;一時難以徹底解決，需長期進行整改的，制定分階段整改措施并組織實施。

第三階段：整改提高階段。

(1)舉辦窗口禮儀知識培訓班，開展一次窗口服務知識技能競賽活動。通過培訓讓廣大員工掌握服務的基本禮儀和規范，形成濃厚氛圍和強大合力。

(2)實行微笑服務，倡導中心全體職工從端正服務態度和塑造服務形象入手，推動創優服務年活動的深入開展。

第四階段：總結表彰階段。

對活動情況進行全面總結，查漏補缺，整改提高。對活動情況進行一次系統的自我總結，并在此基礎上建章立制，規范鞏固整改成果。要向領導小組報送活動總結情況，領導小組對活動開展情況進行綜合考核，并進行評比，表彰一批先進。

六、活動要求。

(一)統一思想，提高認識。全體工作人員要充分認識開展創優服務年活動的重要意義，統一思想認識，以積極的態度投入到活動之中。通過開展活動，形成人人講優質服務、處處抓優質服務、事事出優質服務的良好氛圍，使服務速度更快、服務水平更高、服務質量更優。

(二)精心組織，周密安排。科室、管理部負責人作為開展活動的主要責任人，要及時向領導匯報活動安排，切實做好組織協調工作。各科室、管理部要明確目標，明確措施，明確責任，結合自身工作實際，認真分析存在的問題和不足，創新工作思路，充分挖掘潛力，研究制定本科室、管理部的具體實施方案。

(三)及時總結，不斷完善。在開展活動中，各科室、管理部要認真總結各自的做法和經驗，及時提出完善科室、管理部工作的方案和措施。將加強對活動的宣傳，樹立先進典型，發揮先進典型的示范和激勵作用，改進不足之處，推進各項活動扎實有效地開展，確保創優服務年活動取得實效。

5.社區2017年志愿者服務活動計劃。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇三

按照市委、市政府要求，為確保“全面提升年”活動扎實有效進行，特制定如下實施方案：

一、指導思想。

“全面提升年”活動，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，圍繞加快建設富裕文明生態和諧的經濟文化旅游強市，著力推進投資水平、產業發展、城鄉建設、改革開放、民生改善、作風效能、黨的建設等七個方面工作的全面提升，力爭全市各方面工作都跨上新的臺階，促進我市經濟社會又好又快發展。

二、方法步驟。

動員部署階段。

1、建立組織。

市委、市政府成立“全面提升年”活動領導小組和領導小組辦公室，負責活動的組織領導、督促協調和考核評估。辦公室組成人員從市委辦公室、組織部、宣傳部等部門抽調骨干力量組成。

辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個工作小組。綜合組負責辦公室整個活動的行政后勤事務，制定整體活動方案，對各鄉鎮、市直各部門、各單位的提升目標進行審核，調度活動進展情況，組織各類會議，發放文件、通知等；材料組負責整個活動的`材料簡報工作，起草各類文件、領導講話，撰寫各個階段的總結報告，組織撰寫理論文章；宣傳組負責整個活動的新聞宣傳工作，制定宣傳方案及每個階段的具體宣傳計劃，協調督促新聞單位搞好活動的新聞宣傳，組織集中采訪、典型宣傳和對外宣傳活動，收集整個活動的相關新聞資料。

市“全面提升年”活動領導小組辦公室按照市委、市政府要求，制定。

3、分層次廣泛動員。

市委、市政府召開全市動員部署大會。各鄉鎮、市直各系統、各單位迅速組織學習市委、市政府和市委書記張旋宇同志在動員部署大會上的重要講話，按照市委、市政府的要求，召開本鄉鎮、本系統、本單位的動員大會，進行發動。各鄉鎮黨委書記、市直各部門各單位及駐臨單位的主要負責同志要親自作動員。通過層層動員，廣泛發動，員干部的思想認識，增強參與活動的主動性和自覺性。

各鄉鎮和市直各系統成立活動領導小組，制定實施方案。領導小組組長，要由鄉鎮和市直各系統牽頭單位主要負責同志擔任。領導小組下設辦公室，辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個組，負責本鄉鎮、本系統各單位活動的組織協調、工作調度、督促檢查、材料報送等工作。

市直各部門各單位也要成立由主要負責同志任組長的活動領導小組，制定實施方案。領導小組下設辦公室，辦公室要由高素質的精干力量組成。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇四

為進一步加強機關效能建設，規范行政行為，提升服務水平，著力打造一支“素質最高、作風最實、辦事最快、形象最好”的人力資源和社會保障工作隊伍，經局黨組研究，決定在全縣人社系統開展“服務提升年”活動，現制定如下實施方案：

一、指導思想。

認真貫徹落實縣委經濟工作會議精神，以科學發展觀為指導，圍繞經濟社會發展大局，堅持改革創新、統籌兼顧、規范管理、強化監督的行政理念，著力提升服務水平，為全縣經濟社會又好又快發展提供有力保證。

二、工作目標。

通過各種有效途徑，加強教育，建章立制，規范機關管理行為，改善機關運作方式，使各股室、單位和干部職工在履行職責和改革創新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，努力形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制。

三、工作任務。

(一)開展自查自糾，做到“六講六比”

各股室、單位要結合實際，通過自己找、群眾提，認真查找服務意識、服務效率、服務方式、服務態度等方面存在的問題;認真查找人民群眾關注、基層反映強烈涉及服務方面的問題。組織開展以“講團結，比合力;講責任，比業績;講學習，比素質;講創新，比標準;講服務，比效率;講廉潔，比形象”為主題的“六講六比”活動。通過活動進一步解決干部思想、工作作風等方面出現的新情況、新問題，努力打造一支“素質最高、作風最實、辦事最快、形象最好”的人社干部隊伍。

(二)規范工作流程，達到“六項要求”

要切實增強規則意識，規范工作流程，要嚴格堅持“按程序辦事、用制度管權、用制度管事、用制度管人”的原則，要嚴格堅持結合工作職能，對經辦業務的政策依據和辦事環節進行認真梳理，本照“程序少、環節簡、流程快、時限短、效率高、服務優”的要求，4月下旬前完成業務流程規范和完善工作。

(三)強化機制建設，健全“六項制度”

緊緊圍繞創新改革、轉變職能、從嚴管理的要求，以規范化、標準化、科學化為目標，健全六項制度：一是建立人社系統干部聯系企業制度。股級以上干部至少聯系一家企業，每月進行走訪調研，通過聯系和走訪企業，開展調查研究、政策宣傳等措施，提升企業管理水平，優化企業發展環境，協調解決發展難題。二是建立首問負責制。對到局股室、單位辦事，凡有要求辦理的事項，屬于首問責任人職責范圍內所解決的應當及時辦理，屬于首問責任人職責范圍以外的事情，責任人應當耐心解釋，并盡自己的能力給予指導和幫助，不得敷衍、應付、推諉。三是實行一次性告知制。對到局股室、單位辦事的群眾要一次性告知有關辦事程序、要求等，熱情耐心地解答有關詢問。四是實行ab頂崗制。打破以往“一人一崗、專人專責”的工作模式，實行ab頂崗制度，工作人員之間要相互熟悉對方職責，交流工作經驗，一項工作中a不在時可以由b代辦，杜絕服務缺項等不良現象的發生，實現服務效能和團結合作雙贏。五是實行限時辦結制。服務對象到局股室、單位辦事時，對符合規定、手續齊全的，應在辦理時限內及時予以辦理。六是嚴格失職追究制。對于因服務不到位或業務不精通而導致群眾不滿意或新聞媒體曝光的情況，要從嚴追究有關責任人的過錯，給予相應的處罰。通過聯系企業制度提高服務企業的能力，解決企業發展難題。通過首問負責制、限時辦結制、ab頂崗制、失職追究制等制度實現“行為規范、公正透明、運轉有序、高效廉潔”的服務風格。

(四)創新服務理念，選準四個載體。

通過開展以下四個方面的文化服務活動，促進機關作風明顯好轉：一是組織開展“微笑服務在人社”活動，通過活動改進服務態度、提高服務質量。克服“門難進、臉難看、事難辦”的“三難”現象;二是在廣大干部職工中開展“三我”(我離服務提升目標還有多少距離，我為優化發展環境做了些什么，我為人社事業發展還需要做些什么)大討論活動，通過活動使全局干部職工思想上重視起來，行動上落實到位。真正樹立“民生優先、服務第一”的理念，服務水平得到顯著提升。三是舉辦專題講座活動，每月邀請專家舉辦一次專題講座，定期進行思想道德、業務知識、公文寫作、公務禮儀等知識培訓，通過活動提高機關人員素質。四是在全局開展“四聲、四心、四個一樣、五個一、六個辦”活動，(“四聲”即進門有迎聲、提問有答聲、離開有送聲、辦結有回聲;“四心”即接待熱心、聽取耐心、辦事公心、處理用心;“四個一”即干部群眾一樣熱情、生人熟人一樣對待、本地人外地人一樣處理、問題大小一樣負責;“五個一”即一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯熱茶、一份報紙;“六個辦”即當天事情當天辦、緊急事情立即辦、簡單事情認真辦、復雜事情協調辦、分外事情協助辦、特殊事情特殊辦)，通過活動，營造溫馨環境，助生到家的感覺，樹立人社部門良好形象。

(五)創建優質窗口，做到“三亮三創三評”

深入開展“三亮三創三評”主題活動，擦亮“窗口”服務群眾。開展“三亮”展風采。設置三亮公示牌，亮身份、亮承諾、亮形象。全體干部職工掛牌上崗，將姓名、崗位、職務承諾等信息向服務對象公開，自覺接受社會監督;設置“黨員先鋒崗”、“文明示范崗”開展“三創”優質服務。爭創滿意窗口，爭創優質品牌，爭創崗位先鋒。以“人民群眾的需求就是第一需求”為基本要求，牢固樹立“服務至上”的理念，建立服務長效機制。開展“三評”促提高。啟動“黨員互評、領導點評、群眾議評機制。通過“三評”，真正把領導要求、黨員互幫和群眾愿望結合起來，廣泛征求意見，全面了解情況，實事求是地肯定成績，指出問題，明確整改方向，力求點出動力，評出實效。通過開展“三亮三創三評”活動把惠民服務貫穿服務提升年全過程，以學習型、服務型機關建設作為特色，以創優質服務窗口、創優質服務品牌、創行業一流業績為目標，以黨員爭做崗位先鋒、服務標兵為手段，以群眾需求為第一信號，以提升服務能力為第一要求，以群眾滿意為第一標準，樹立人社部門在全心全意為人民服務中的先鋒模范作用，讓社會各界切身感受到“服務提升年”活動帶來的變化和實惠。

(四)工作步驟與要求。

(一)工作步驟。

第一階段：動員準備(3月1日—15日)，完成工作方案的制定、工作部署、全面動員。

第二階段：組織實施(3月16日—11月30日)，扎實開展各項活動，制定具體實施方案，在抓落實上下功夫，全面提升服務水平。

第三階段：總結評估(12月)，開展自我評估、總結工作，年終局黨組結合各股室(單位)工作開展情況進行綜合評比，評比結果納入年度績效考核，作為年終評先評優的重要依據。

(二)工作要求。

1、切實加強領導。“服務提升年”活動是規范人社部門行政和執法行為，提高服務質量，樹立部門形象的一次重大活動，各股室、各單位要高度重視，強化大局意識，樹立全局觀念，要以高度的責任感和使命感投入此項工作，把工作落實到人，確保“服務提升年”活動全面有效推行。局成立了“服務提升年”活動領導小組，局長、黨組書記張進良同志任組長，其他班子成員任副組長，領導小組下設辦公室，黨組成員、紀檢組長王光輝同志兼任辦公室主任，負責具體工作的組織與協調。

2、突出工作重點。一是要實行規范化管理，糾正利益驅動的問題;二是要解決服務態度問題;三是要解決崗位職責不清，責任不明，工作不落實，處理不到位的問題;四是要解決不講規則、不講程序的問題;五是解決自行其事、我行我素的問題。

3、加強協調配合。局領導小組和辦公室要充分發揮職能作用，抓好組織協調和監督檢查;及時發現并總結活動開展中出現的新做法、新經驗。同時，又要注重全局整體聯動，各股室、各單位要密切配合，加強合作交流、整體推進，抓好服務提升年的落實。

4、強化監督檢查。全面履行好監督職責，進一步樹立“加強監督是本職，疏忽監督是失職，不擅于監督是不稱職”的觀念，加強對人社工作人員的思想監督，工作監督。在具體工作中，要勤于檢查、善于檢查、發現問題、及時指出，及時糾正。在加強系統內部自身監督的同時，要積極拓展監督渠道，聘請行風監察員，設立監督舉報箱，公布舉報電話，進行多種形式監督。局黨組每年分兩次邀請人大代表、政協委員、縣直部門負責人以及服務對象，對各單位服務情況進行打分評價，據此獎勵，充分調動干部職工的工作積極性，提高履職盡責能力。

5、注意收集資料。各股室(單位)在開展“服務提升年”活動中要注意資料收集和情況反饋，加強與領導小組辦公室的聯系與溝通，以便及時掌握情況，不斷總結提高。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇五

按照xx市委、市政府《關于開展“全面提升年”活動的意見》要求，為確保“全面提升年”活動扎實有效進行，特制定如下實施方案：

一、指導思想。

“全面提升年”活動，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，圍繞加快建設富裕文明生態和諧的經濟文化旅游強市，著力推進投資水平、產業發展、城鄉建設、改革開放、民生改善、作風效能、黨的建設等七個方面工作的全面提升，力爭全市各方面工作都跨上新的臺階，促進我市經濟社會又好又快發展。

二、方法步驟。

（一）動員部署階段（2月下旬—3月初）。

1、建立組織。

市委、市政府成立“全面提升年”活動領導小組和領導小組辦公室，負責活動的組織領導、督促協調和考核評估。辦公室組成人員從市委辦公室、組織部、宣傳部等部門抽調骨干力量組成。

辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個工作小組。綜合組負責辦公室整個活動的行政后勤事務，制定整體活動方案，對各鄉鎮（街道）、市直各部門、各單位的提升目標進行審核，調度活動進展情況，組織各類會議，發放文件、通知等；材料組負責整個活動的材料簡報工作，起草各類文件、領導講話，撰寫各個階段的總結報告，組織撰寫理論文章；宣傳組負責整個活動的新聞宣傳工作，制定宣傳方案及每個階段的具體宣傳計劃，協調督促新聞單位搞好活動的新聞宣傳，組織集中采訪、典型宣傳和對外宣傳活動，收集整個活動的相關新聞資料。

市“全面提升年”活動領導小組辦公室按照市委、市政府《關于開展“全面提升年”活動的意見》要求，制定《xx市“全面提升年”活動實施方案》。

3、分層次廣泛動員。

市委、市政府召開全市動員部署大會。各鄉鎮（街道）、市直各系統、各單位迅速組織學習市委、市政府《關于開展“全面提升年”活動的意見》和市委書記張旋宇同志在動員部署大會上的重要講話，按照市委、市政府的要求，召開本鄉鎮（街道）、本系統、本單位的動員大會，進行發動。各鄉鎮（街道）黨委書記、市直各部門各單位及駐臨單位的主要負責同志要親自作動員。通過層層動員，廣泛發動，提高廣大黨員干部的思想認識，增強參與活動的主動性和自覺性。

各鄉鎮（街道）和市直各系統成立活動領導小組，制定實施方案。領導小組組長，要由鄉鎮（街道）和市直各系統牽頭單位主要負責同志擔任。領導小組下設辦公室，辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個組，負責本鄉鎮（街道）、本系統各單位（市直各系統及成員單位名單附后）活動的組織協調、工作調度、督促檢查、材料報送等工作。

市直各部門各單位也要成立由主要負責同志任組長的活動領導小組，制定實施方案。領導小組下設辦公室，辦公室要由高素質的精干力量組成。

3月15日前，各鄉鎮（街道）、市直各系統、各部門單位將活動領導小組和領導小組辦公室成員名單、聯系方式和活動實施方案，報送市“全面提升年”活動領導小組辦公室（電子郵箱：tishengnian@）。

（二）目標制定階段（3月中上旬）。

1、明確提升目標。

市十六屆人大三次會議審議通過了今年全市經濟社會發展的預期目標，具體是：全市生產總值增長13%；地方財政收入增長15%；全社會固定資產投資增長25%；進出口總額增長10%；社會消費品零售總額增長19%；城鎮居民人均可支配收入和農民人均純收入均增長8%；登記失業率控制在3%以內；萬元生產總值能耗、化學需氧量、二氧化硫排放量全面完成“十一五”目標。

市“全面提升年”活動動員部署大會提出了全市經濟社會發展的努力目標，具體是：力爭全市生產總值增長15%，地方財政收入增長18%，全社會固定資產投資增長30%，社會消費品零售總額增長20%。會議要求重點抓好投資水平、產業發展、城鄉建設、改革開放、民生改善、作風效能和黨的建設等七個方面的提升。

各級各部門各單位要按照“提高標準、提高目標、提高能力、提高成效”的要求，對我市經濟社會發展的目標任務進行細化分解，明確各自承擔的任務；要和全市目標和重點工作搞好對接，結合自身實際，制定本部門本單位每一項工作的提升目標。市委、市政府每一項重點工作，都要落實到各級各部門各單位的工作目標中。縱向比，目標要比往年有提升；橫向比，目標在全省、xx市及我市的位次要前移。每一名干部職工都要立足本職工作，制定個人的提升目標。

2、制定落實措施。

對“全面提升年”活動實施“項目化”管理，落實“全面提升年”提出的目標任務。在“項目”建設階段，從謀劃思路、研究措施到解決問題、總結驗收各個環節，都要有周密的安排部署，確保活動順利開展，取得實效。各部門各單位要根據各自情況，提出符合工作實際，符合科學發展觀要求，符合群眾意愿的具體目標任務。在“項目”運行階段，對每一項提升目標進行認真分析研究，將目標任務分解細化，并拿出切實可行、行之有效的落實措施，制定具體的提升方案，明確具體責任人，明確完成時限，逐級簽訂責任書，做到監管到位不缺位，責任到人不漏人，確保各項提升目標落到實處。

3、目標審核確認。

各級各部門各單位的提升目標和措施，由單位主要負責人簽字蓋章確認后，報市“全面提升年”活動領導小組辦公室，經審核確認后實施。

（三）目標落實階段（3月—12月）。

1、落實提升目標。

各級各部門各單位根據制定的.提升目標和措施，按照時間進度要求，一級抓一級，層層抓落實，切實抓好各項提升目標和措施的貫徹落實。針對單位實際，開展好主題實踐活動，增強“全面提升年”活動的針對性和實效性，促進全面提升目標的實現。在機關部門開展以轉變作風、提高效能為重點的“服務效能品牌”創建活動；在工業企業開展以提高核心競爭力，推動產業升級為重點的“轉方式促發展競賽”活動；在農村基層開展以強化基層組織、破解增收致富難題為重點的“富民強鄉標兵”評比活動。

2、搞好信息宣傳。

為及時掌握“全面提升年”活動情況，保持信息暢通，營造濃厚活動氛圍，抓好信息宣傳工作。一是建立信息員制度。各鄉鎮（街道）和市直各系統都要明確一名信息聯絡員，每周一將活動開展情況進行整理上報。市“全面提升年”活動領導小組辦公室認真分析匯總各類信息，在活動簡報上擇優刊發，3月15日前，各鄉鎮（街道）和市直各系統將信息聯絡員名單，報送市“全面提升年”活動領導小組辦公室。二是建立信息通報制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室每月對各部門各單位信息采用情況進行通報，年終考核時把上報工作動態、活動信息及采用情況作為重要內容。

3、抓好調度督查。

一是建立定期調度制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室每月一日召開調度會議，了解掌握活動進展情況，編制工作專報，對存在的問題進行研究，制定切實可行的改進措施。對領導重視、措施有力、成效顯著的單位進行通報表揚。對重視不夠、措施不力、存在問題沒有得到較好解決的單位進行通報批評。二是建立不定期督導檢查制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室不定期深入各單位，檢查了解活動開展情況，及時發現問題，督促解決，防止形式主義和走過場。在督查過程中，總結推廣先進經驗，用先進典型帶動“全面提升年”活動深入開展。

4、強化聯系指導。

各級領導干部建立基層聯系點，其中，市級領導干部分包聯系一個鄉鎮（街道）、一個部門、一個企業；各部門單位領導班子成員分包聯系基層單位、科室、項目，定期調度指導，強化跟蹤服務，形成一級抓一級、層層抓落實、一抓到底跟蹤問效的工作機制。開展“集中調研周”、“現場辦公日”等活動，對分包聯系單位提升目標進展落實情況進行全面分析，提出意見建議，協調解決實際問題，促進聯系單位各項提升目標的實現。

5、組織現場觀摩。

擬于7月份，組織召開一次“全面提升年”活動現場觀摩會議，對活動中的好經驗、好做法，涌現出的先進典型，取得的顯著成績進行現場觀摩。在觀摩現場，查看各項工作提升落實情況。同時，聽取被觀摩單位主要負責人關于活動開展、典型經驗做法、存在的問題以及下步工作打算等情況匯報。

（四）考核驗收階段（1月）。

1、撰寫總結報告。

各鄉鎮（街道）、市直各系統、各部門各單位對活動開展情況進行自查和總結，寫出書面報告，于201月1日前，上報市“全面提升年”活動領導小組辦公室。

2、制定考核方案。

市“全面提升年”活動領導小組辦公室在充分調研、廣泛征求意見的基礎上，制定“全面提升年”活動的考核驗收標準和程序，報市“全面提升年”活動領導小組討論，經市委、市政府同意后，印發各鄉鎮（街道）和市直各部門各單位。

3、組織考核驗收。

市“全面提升年”活動領導小組辦公室成立考核驗收工作組，按照考核驗收標準和程序，對“全面提升年”活動進行考核驗收，對各鄉鎮（街道）、市直各部門各單位活動完成目標任務情況進行考核。

4、進行總結表彰。

在活動結束后，召開總結表彰大會，對“全面提升年”活動進行全面總結，根據考核結果，對先進單位進行表彰。

三、幾點要求。

1、要精心組織。各級各部門各單位要結合實際，認真研究制定活動方案。各鄉鎮（街道）、市直各系統“全面提升年”活動領導小組辦公室要切實負起組織協調職責，把握好各個階段各個環節的工作要求，確保本單位、本系統的活動扎實有效開展。

2、要加強宣傳。臨清政務網、臨清周訊、臨清電臺、電視臺都要制定詳細的宣傳方案，對每個階段的新聞宣傳進行認真策劃，拿出重要版面和時段，開辟“全面提升年，我們在行動”專欄，利用各種宣傳手段，集中力量對“全面提升年”活動進行全方位立體式宣傳報道，特別是及時宣傳活動取得的效果和涌現的先進典型，在各階段逐步推進的過程中不斷掀起宣傳高潮，形成強大聲勢，營造濃厚氛圍。

3、要務求實效。要把開展“全面提升年”活動與推進各項工作，實現全年任務目標緊密結合、融為一體、相互促進。各單位的提升工作由各市級分管領導負責督促落實，各單位內部的提升工作由各單位負責組織落實。市“全面提升年”活動領導小組辦公室要加強督促指導，確保活動的質量和效果。

4、要嚴格考核。各級各部門要建立和完善對“全面提升年”活動的考核驗收辦法，建立嚴考核、硬約束、重激勵的工作推進機制。對活動開展好、落實力度大、工作有創新、各項工作取得全面提升的單位大張旗鼓的進行表彰獎勵，并將整個活動的考核驗收結果作為各級各部門各單位領導班子和領導干部考核和獎懲的重要依據。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇六

《中國教育改革和發展綱要》明確指出：“中小學要由應試教育轉向全面提高國民素質的軌道，面向全體學生，全面提高學生的思想、道德、文化科學、勞動技能和身體心理素質，促進學生生動活潑地發展。”我們要適應當今世界形勢發展的需要，樹立新的教育觀、人才觀，大力推行素質教育，加強和深化教育教學改革。

1、利用學校政教處的大黑板和各班墻報每月搞一次素質教育專刊。

2、學校每學期期中舉行一次素質教育專題報告會，推出一批典型。如“書發能手”“象棋高手”“乒乓球高手”等。

3、利用專欄貼標語宣傳素質教育。

年初學校制訂工作計劃、教學計劃、班級工作管理方案等都把素質教育的目標管理、過程管理提高到突出的地位，把它作為學校一切工作的核心。嚴明素質教育在教師教育教學中的質量、工作實績評價的地位，將所有科目納入常規管理之中，學生評價不只看文化成績，還注重道德素質、行為規范達標、學習習慣、動手能力及特長，階段性總結重點看特長提高和后進生的轉化等。

上好學科課，開足活動課,使學生在老師有目的，有計劃，有組織，有指導的情況下，得到自主自冶的教育。活動課單周分科分班上課，雙周打破班級界限，按不同興趣的小組分組由專職教師組織上課，學術成立了書法、繪畫、音樂、籃球、足球、乒乓球、計算機等興趣小組。

“在教學過程中，教師根據教材的特點和學生實際的需要，因勢利導地啟發思維，排除疑難，教活方法，發展能力”。好的教學方法可以激學生的興趣，收到事半功倍的效果。在教學過程中，必須突出強調以下幾點：

1、堅持以啟發為指導思想，讓學生思考，學得生動；

3、尊重學生的主體地位，把研究學生的學法，培養學生自學能力放在突出的地位；

5、減輕學生作業負擔，讓學生愉快成長，主動發展；

生素質，教師致力開發各科學生特長，組織“觀摩課”“示范課”“優質課”“達標課”，每月的導學案、作業、月報也重點看實施素質教育的教法、效果。

學校結合常規教學，舉辦國慶征文、手抄報比賽、校本劇會演、朗誦比賽、籃球比賽、足球、乒乓球比賽、校內運動會、小制作等活動，著力營造素質教育的環境和范圍，讓學有所長的學生脫穎而出，學校“星空”文學社每月一期社刊，給愛寫會寫學生一塊天地，充分發揮每個人的特長。

1、每學年初利用“宣傳車”校語、宣傳的教育法和《九年義務教育法》等法律法規.

2、七年級新生在開學初，根據報到情況，由年級組長和班主任負責了解學生，動態變化，再分人分村走訪，科任教師分班負責走訪，包人包干。

3、八年級、九年級未到學生，分村組，包專人負責走訪.

4、確保處鞏固率在98％以上。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇七

根據統一安排，經局黨組研究，決定從2月下旬開始，用一年左右的時間，在全局機關干部中開展“環境提升年”活動。根據縣委文件精神，結合我局實際，特制定“環境提升年”活動實施方案。

當前，我縣改革發展正處于攻堅階段，推進經濟社會全面和諧進步的任務繁重而艱巨。開展“環境提升年”活動，顯得尤為迫切和必要。首先，這是實現提速發展、跨越趕超的迫切需要。“力爭經濟社會發展綜合水平跨入全國50強”是廣饒“十一五”發展的總目標、總定位、總要求，要順利實現這一目標，離不開旅游業的長足發展，離不開干部群眾上下的齊心奮斗。與日新月異的形勢發展要求，與周邊地區激烈的競爭態勢要求，與人民群眾創業致富的要求相比，我們在環境建設方面還存在許多亟需改進的地方，特別是有的干部工作作風有待改進、服務意識需要加強、工作標準不夠高，旅游業起步晚,對外形象缺乏吸引力，旅游景點、景區少且基礎功能不夠完善等問題還不同程度地存在，與黃金旅游線路相隔較遠，與周邊地區合作不夠緊密，孫子研究應用工作需要進一步深化和拓展,文化節品牌有待進一步鍛造。開展“環境提升年”活動，就是要積極推進旅游規劃的實施，全面暢通跨越發展的通道。其次，這是塑造品牌、增強綜合競爭力的迫切需要。實踐充分證明，環境已經成為經濟發展的第一生產力、第一競爭力、第一拉動力。而旅游文化環境是全縣大環境的重要組成部分，無論是吸納外資、集聚民資，還是實現超常規、跳躍式發展，于環境。這就要求全局上下必須牢固樹立發展觀念、大局觀念和環境觀念，切實增強優化經濟發展環境的責任感和緊迫感，積極推進旅游開發建設，全面提升旅游工作水平，深化和拓展孫子研究應用，做強做大孫子文化節品牌，自覺納入全縣經濟發展環境大局之中，真抓實干，務求實效，從根本上創優全縣發展環境，真正把發展環境質量提高到一個新水平。第三，這是提升內涵、創優對外形象的迫切需要。打造一流的發展環境，不僅有利于提升競爭力，推動經濟社會的快速發展，而且有利于提升人們的文明程度，有利于樹立良好的對外形象。通過開展“環境提升年”活動，重點對思想作風、政策服務、執行落實、干部形象等進行全方位改進和提升，對行業管理、旅游環境等進行全方位改善和優化，全面增強我縣旅游內涵性服務，加快打造廣饒旅游業全優的良好對外形象。

總之，這次活動，事關科學發展觀的貫徹落實，事關黨的思想作風建設，事關旅游事業建設和發展的大局。全局干部職工一定要提高認識，把思想統一到縣委的部署和要求上來，從政治和全局的高度，精心組織，扎實推進，抓出成效。

二、指導思想及任務目標。

這次“環境提升年”活動的指導思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以改進干部作風、轉變服務職能、提升旅游形象為切入點，以提高行政效能和加強行業管理、推進旅游項目開發建設為主要內容，進一步加強黨風政風建設，不斷強化干部的大局意識、服務意識和環境意識下大力氣解決影響旅游業發展、孫子研究工作和文化節籌辦的思想性、機制性、基礎性障礙，形成全方位促開放、全過程搞服務、全身心抓落實的.新局面，努力營造能夠促進社會各方和廣大群眾干事創業的優越環境，推動我縣經濟社會快速持續健康發展，實現旅游業又好又快發展。

這次“環境提升年”活動的目標要求是：圍繞全縣關于“把廣饒建設成為經濟更加繁榮、環境更加優美、社會更加和諧，最適宜居住、最適宜創業，具有持久競爭力的新型工業化城市”的目標，進一步明確旅游、孫子研究、文化節在全縣大局中的地位、作用，科學定位、強化措施，實現發展理念明顯轉變、工作效能明顯提高、服務意識明顯增強、社會環境明顯優化、基礎功能明顯完善、對外形象明顯提升“六個方面的明顯變化”，為全縣經濟社會發展提供更加優良的環境保障。

三、活動把握的原則。

開展“環境提升年”活動，加強軟環境建設。要通過活動的開展，強化“四種意識”，實現“四個提升”，建設“四大環境”。圍繞改進干部隊伍作風，著力強化服務意識、效率意識、創新意識、大局意識。緊緊圍繞解決軟環境建設存在的深層次問題，持續解放思想，提升思想境界;研究政策，提升服務水平;加強作風建設，提升干部形象;強化工作執行力，提升抓落實的水平。緊緊圍繞發展第一要務，努力建設干事創業、風清氣正的政治環境;建設優質寬松、務實高效的服務環境;建設和諧穩定、規范有序的法制環境；建設明禮誠信、健康向上的輿論環境。

活動中，要認真把握以下基本原則：

堅持把轉變作風貫穿始終。要把握轉變作風這個重點，進一步弘揚“一個導向，五種風尚”，切實加強和改進領導作風、行業作風、干部作風，使干部隊伍始終保持昂揚的精神和務實的作風。

堅持把解決問題貫穿始終。要把握解決問題這個關鍵，堅持有什么問題就解決什么問題，不提不切合實際的口號，不作兌現不了的承諾，在解決軟環境建設方面存在的突出問題上下真功夫，以實際行動取信于民，堅決反對形式主義。

堅持把促進發展貫穿始終。要把握促進發展這個目標，立足好字當頭、好中求快、又好又快，用科學發展觀武裝頭腦、統一思想、統領工作，創新發展理念，轉變發展方式，破解發展難題，爭作科學發展、和諧發展、率先發展的表率。

四、需要重點解決的問題。

牢固樹立全縣“一盤棋”的思想，想問題、作決策、辦事情要從全縣大局出發，使顧全大局、政令暢通、令行禁止成為干部的自覺行動。凝聚全縣旅游方方面面的力量，引導旅行社和旅游飯店積極溝通協作，打造廣饒旅游良好的對外形象。做為旅游局的一名干部職工，展責任，尤其是旅游局成立時間短，更需要團結協作、勇挑重擔的責任意識。牢固樹立干事創業的用人導向，形成敬業、奉獻、實干的濃厚氛圍。要深入旅游企業，做到情況明，措施對，作風實。牢固樹立主動服務的思想，把圍繞中心、創新服務、優化環境擺上工作首位，全面提升服務水平。不斷強化“一流”意識，牢固樹立創新創優意識，善于運用市場經濟的辦法解決實際問題，倡樹立說立行、務實高效、開拓創新、勇爭一流的良好風氣。牢固樹立形象意識，從自身做起，從小事做起，做到講黨性、重品行、作表率，樹立干部隊伍的良好形象。

五、主要任務措施和責任分工。

加強學習，提高科學發展能力。進一步健全學習制度，改進學習方式，認真學理論、學業務、學政策、學法律，努力建設學習創新型機關、單位，爭當學習創新型干部。積極參加縣里組織的各種類型的培訓班，通過教育培訓和實踐鍛煉，使干部職工進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性，提高科學發展的能力。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇八

根據總行工作會議精神,結合貫徹落實《江蘇省銀監局關于進一步加強和改善公眾金融服務的指導意見》（蘇銀監發〔〕265號）和省聯社《爭創“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動實施方案》（蘇信聯〔2011〕47號）的通知要求,總行決定在全行組織開展“服務質量提升年”活動,現制定如下實施方案:。

一、指導思想。

堅持以科學發展觀為指導,以爭創“群眾滿意窗口服務單位”為主線,以改進工作作風、提高工作效率為重點,以創先爭優、建立長效機制為根本,服務發展、服務客戶,為我行加快實施“二次創業”提供基礎保障.

二、目標要求。

通過開展“服務質量提升年”活動,力爭從思想和行動上達到“三個轉變”和“三個提升”的目標要求,即做到轉變理念、提升管理,轉變方式、提升效率,轉變作風、提升形象.著力推進服務用語標準化、服務禮儀規范化、服務環境優美化,進一步提升綜合服務內涵,贏得社會和客戶的滿意度,努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍.

三、活動范圍。

“服務質量提升年”活動在全行全體員工中開展,各支行和機關各部室全員發動,全面部署,上下聯動,整體推進.

四、組織領導。

為加強組織領導,認真開展“服務質量提升年”活動,總行成立活動領導小組,劉加兵同志任組長,楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員,負責活動的組織領導,領導小組在人力資源部下設辦公室,負責活動的檢查督導.各單位要成立相應的活動小組,明確主要負責人為第一責任人.機關各部室要對照各自職能,明確責任,在強化自身建設的同時,抓好督促落實.

五、主要內容。

在目前金融行業競爭十分激烈的形勢下,服務質量將最終影響銀行的生存和發展,全面提升服務質量,是實現我行跨越發展的重要前提.本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態度等基本服務內容,更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉變,從而全面提升服務質量和水平.

（一）增強服務透明度,向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”.公開辦貸程序、服務范圍與辦結時限,并設立公示牌,開辟“綠色通道”,公示服務標準,規定文明服務用語；佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡,亮出身份；通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式,公布承諾內容；建立健全目標責任制,嚴格實行首問負責制、限期辦結制和責任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措.堅持從客戶最關心、最急需、最直接受益的事做起.圍繞滿足廣大客戶金融服務需求,強化自我約束,多渠道亮身份、全方位樹形象,主動接受社會監督.

（二）以創建學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手,加強崗位培訓,提升員工綜合素質.各單位要著力加強全員的政策法規、職業道德、職業紀律、業務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓,內強素質,外樹形象；著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業績”工作氛圍,組織崗位練兵、技能比賽,不斷提高員工業務操作技能和服務效能；著力培養一批服務明星、業務標兵和技術能手,打造一批具有行業特色的優質服務品牌.在總行機關積極開展比貢獻看業績、比執行看效率、比服務看滿意、比創新看特色的“四比四看”活動.以機關服務全局、服務客戶、服務基層為基點,提升機關部室及員工對業務經營、崗位履職的貢獻度,自覺增強服務意識和服務能力,提升服務質效,發揮機關在服務質量提升年中的示范和帶頭作用.

（三）為保證活動取得實在效果,各單位要強化服務理念,扎實推進優質服務.要認真組織員工開展服務工作專題討論,在思想上認識到目前單位和本人在服務工作中存在的不足和差距,在哪些地方還有待改進和提高.根據金牌員工和標桿網點服務禮儀培訓要求,準確、規范運用文明用語和肢體語言.對照我行文明服務規范實施細則相關規定,努力為客戶提供溫馨舒適的服務環境,做到營業大廳內外寬敞明亮,整潔衛生；服務設施統一規范,擺放有序；宣傳物品統一制作、合理布置、及時更新；柜面服務器具配備齊全；標識標牌、安全設施、辦公機具定點合理擺放；自助服務區標識醒目、設備完好齊全,運轉正常.全員必須著裝統一,儀容、儀態得體規范,嚴格執行營業紀律.在業務處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規范用語；辦理業務時要準確、快捷、高效率,認真回答客戶咨詢.總行將不斷加大考核力度,實行末位強化培訓等措施提高員工的服務效率,力爭使每一位來行辦理業務的客戶都能高興而來、滿意而歸.

（四）圍繞服務“三農”、服務中小企業、服務地方經濟發展,以“創一流服務、創一流業績、創一流形象、創一流隊伍”為目標,積極開展陽光服務、規范服務、廉潔服務競賽,爭創群眾滿意單位、滿意窗口和滿意崗位,促進服務態度明顯改善,工作作風顯著轉變.

（五）將開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”作為本次活動的'重要內容,分層次、多角度聽取整改意見.各單位要對外設立舉報電話,聘請行風監督員,主動接受社會監督,在網點醒目位置設置意見簿,公示投訴處理制度,明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時限.進行客戶滿意度測評,把測評結果作為評價活動成效的重要標準,作為考核評比、表彰獎勵的重要依據.拓寬聯系服務群眾的渠道,認真抓好群眾意見的及時反饋和整改落實,以改進工作作風、提高服務質量的實際成效取信于民.

六、時間步驟。

（一）動員布置階段（5月）。

總行召開動員大會進行部署落實,制定方案,明確責任.各單位要對照活動要求,認真組織學習,制定具體方案,明確目標任務、時序進度、工作責任和推進措施,根據禮儀培訓要求,通過每日晨會和具體工作實踐,堅持禮儀規范和文明用語規范,從基礎做起,將刻意的禮儀動作及禮貌語言變為下意識的工作言行.

（二）自查自糾階段（6月-10月）。

各支行、總行各部室要通過外學內比、內外結合,廣泛征求單位職工、服務對象和社會各界的意見和建議,找準在服務方面存在的問題,進行自查自糾,扎實推進活動有序開展.

1、深入排查.各支行要強化內外部環境整治和形象排查,實現門牌標識、對外宣傳及憑證使用規范化；對照活動內容及規范化要求,認真排查自身存在的問題與不足,要組織召開一次行風監督員會議,走訪有關服務對象,了解本單位服務現狀和存在問題,使查糾工作做到有的放矢.

2、自查自糾.各部室、各單位要對照各自活動計劃和征求意見情況進行自查自糾自評,找準存在的實際問題,及時整改.

3、組織檢查.活動期間總行檢查組將進行突擊檢查和重點抽查,檢查以現場和非現場方式進行.對重點崗位和重點環節尤其是機關和外勤人員加大監控力度,實行現場督查、“神秘人”暗訪、遠程監控、96008和88880000多方聯動,對發現問題加大處罰力度.

1、各單位要對活動開展情況形成書面匯報材料,材料內容包括開展活動的基本情況及主要成效、典型經驗、存在問題及整改措施.

2、總行活動領導小組對各單位活動情況進行全面檢查、總結、評價,并與年終考評掛鉤,對服務工作出色的先進單位給予表彰獎勵,對服務質量較差、群眾反映強烈的單位和個人將進行嚴肅處理.對在這次活動中排查出的綜合服務質量較差的人員在11月份統一實行待崗培訓,費用自理,經考核合格后上崗.

七、相關要求。

（一）統一思想,提高認識.各單位要充分認識開展“服務質量提升年”活動的重要意義,切實把思想統一到優化服務環境,提高服務質量上來,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識,保證“服務質量提升年”活動的有效開展.

（二）加強領導,落實責任.“服務質量提升年”活動在總行活動領導小組的統一領導下,領導小組具體負責組織、協調和指導等相關工作.各單位是具體實施主體,要將服務質量提升工作擺上重要議事日程,建立工作責任制,一級抓一級,層層抓落實.

（三）強化宣傳,營造氛圍.各單位要結合實際,因地制宜地采取各種方式進行廣泛宣傳,將活動過程中采取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進行宣傳報道,為“服務質量提升年”活動的順利推進創造良好的工作氛圍.

（四）突出重點,抓出成效.各單位要制訂切實可行的活動實施方案,明確目標任務,突出工作重點,采取有效措施,真正抓出成效.同時要扎扎實實、深入持久地加強和改進工作作風,以作風建設保障服務質量不斷提高.

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇九

為了加強和改進我校教育教學工作，進一步提升辦學水平和教育教學質量，促進我校教育的持續、優質和均衡發展，切實貫徹梅教中［20xx］14號文件要求，以推進和提高“教學質量年”活動的效益。結合我校教育教學工作的實際制定本活動方案。

本次教學質量年活動以科學發展觀為統領，以深化素質教育為核心，以提高課堂教學質量為突破口，緊緊圍繞“教學管理水平的提高、師資隊伍的培養、良好學風的建設”這三個提升教學質量的關鍵要素開展本次活動。以校本教研和培訓為主線，提升教師素質，加強教學工作細化管理，牢固確立教學工作的中心地位，建立提高教學質量的導向、激勵和保障機制；推動課程改革進程，全面提高我校的教育教學質量。

1、強化教學工作“一把手負責制”，牢固確立教學工作的中心地位，學校要借助開展教學質量年的活動，切實轉變管理觀念，改進管理策略和方法，真正把精力投放到教學管理和提高教學質量上來。要充分認識課堂教學在全面提高教學質量中的關鍵性作用，把提高課堂教學效率作為突破口和切入點，作為教學管理工作的重中之重，切實抓緊抓好。切實樹立起全面發展的育人觀、以人為本的學生觀、民主合作的教學觀和優質高效的效益觀。

2、以校本教研和培訓為特色活動，加大工作力度，加強對校本教研制度的建設，努力建構一支會學習、會反思、會研究的高素質的教師隊伍；全面提高教師的綜合素質和教學水平。加強校本教研，要建立規范的教研活動制度，從教材分析、課堂研討、問題剖析、經驗交流、補差輔導等方面開展切實、有效的活動，強調參與率，注重有效性。以開展課堂教學規范達標活動為突破口，重視教師的教學反思工作，發現和收集工作中的不足與問題，并及時轉化為課題進行研究，調控自己的教學活動，以促進教師的教學效益和學生的學習效率不斷提高。各教研組要集中集體智慧，在理解新課標、研究新教材的基礎上，整合有關資源，結合學生實際，設計教學過程，采取自上而下的首備形式，自下而上的復備措施，形成集體備課方案，然后推廣集體備課的成果；學校將每學期組織兩次語、數學科的全體教師到城區學校聽課，然后同題異構，請城區的教師給予幫助指導，以提高教師的教學水平。

3、加強學生的習慣養成教育工作。每一位任課教師，對學生行為、學習習慣的養成教育負有不可推卸的責任，要重視班級課堂紀律的整頓，落實“人人懂常規、個個守規范、班班有秩序”的要求。著重對學生的寫字姿勢、朗讀習慣、計算速度、課前預習、課外閱讀、作業完成等方面訓練，每月有主題、每周有強化。要把這些學習、行為習慣延伸至家庭，加強家校合作，共同促進，以達共同提高學習質量。要了解掌握學困生的變化情況，建立學困生檔案，研究切實有效的措施，幫助和促進學習有困難的學生不斷進步。優化學生的學習方式，營造積極向上的學習氛圍，全面提高學生的綜合素質和學習質量。

4、強化教學常規管理，開展教學巡課活動。學校根據省頒課程要求，結合教師的優勢、特長進行科學合理地排課，崗位考核要統籌考慮；對教師備課、上課、批改作業、輔導等作必要規范；提倡建立三項制度：提前1分鐘候課制，督促學生做好上課準備；課堂巡課制度，學校領導、行政、教研組長配合進行平時課堂巡查，對發現的現象給予表揚或提醒，并與教師崗位考核掛鉤；晨間早讀制度，要求各班級每周至少三個早上朗讀語文或英語。

5、構建完善的教學評價制度，構建教學質量監控體系不僅是學校對教師教學工作進行管理、評價的需要，同時也是教師對自身教學工作進行反思、調整改進教學方法、查漏補缺的需要。學校將積極構建“課堂檢測—單元檢測—期中檢測—學期檢測”的教學質量監控體系，制定符合學校和學科教學實際情況的實施辦法。學校將不定期的組織對各年級各學科單元檢測，檢測后組織教師認真進行質量分析，反思教學工作，督促教師不斷改進教學方法，搞好培優輔差。以提高班級各學科的優秀率、及格率，從而大面積提高教學質量。

為了保證教學質量效益年活動正常、深入、持久、高效的開展，并能夠達到預期目標要求，本校成立教學質量效益年活動領導小組。

組長：陳松濤。

副組長：

組員：

學校將不斷提高教學管理水平，樹立“依法治教”意識，切實加強教學管理。要強化師資隊伍的培養力度，要以“學”為基本點，奠定教師發展的“基礎”；以“研”為成長點，構筑教師發展的“腳手架”；以“訓”為拓展點，提供教師發展的“攀緣”技術。要加快良好學風的建設步伐，提高學生自主學習能力，營造奮發向上的學習氛圍，盡快形成愛學、會學、主動學的良好學風。作為農村中心校，切實加強校園環境文化建設，努力出成果、出典型、出經驗、出亮點，促進學校全方位的發展。

（一）啟動階段（20xx年1月—2月）。

我校領導班子在認真學習相關文件和經驗材料的基礎上，由教導處制定出《陳大中心小學教學質量效益年活動實施方案》，藉此努力營造上下狠抓教學質量的氛圍。

（二）實施階段（20xx年3月—20xx年8月）。

2、20xx年3月2日—20xx年5月31日，開展“教學質量效益年”示范課、研討課、觀摩課等系列活動。

3、20xx年－20xx年，每學年末開展“教學質量效益年”考試科目期末檢測活動，后由本校語、數、英教研組長牽頭組織召開全校教學質量分析會。各班對本學期的活動情況進行小結。

（三）深化階段。

1、20xx年9月，組織老師“回頭看”，看通過上個學期的努力，自己所代的學科班級“兩率”上升了幾位，看學校對自己教學工作評價是否提升，看社會家長及領導同行對自已工作的認可程度是否提高，通過開展“回頭看”活動，自我剖析，深刻總結，制定出個人新學期的工作目標和工作計劃。

2、20xx年10月—11月，開展老師課堂教學大練兵暨“課堂教學改革推進活動”。

（四）總結階段。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇十

為鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，繼續深入推進干部作風建設，推動全區加快結構調整、轉變發展方式、實現新一輪更好更快發展，根據區委和市環保局的要求，在全局黨員干部中，深入開展以“提升能力、提升標準、提升效率”為主要內容的“三提升”活動。具體實施方案如下：

一、指導思想。

以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“轉變增長方式，調優增長結構，實現資源城市轉型”工作主題，促進環境保護與經濟發展協同發展，以創建學習型黨組織、對標定位創優爭先、深化干部作風建設為抓手，充分發揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用，抓學習提能力、抓創新提標準、抓規范提效率，進一步增強廣大干部職工的凝聚力、創新力、執行力，為推進全區科學發展提供有力保障。

二、基本原則。

（一）堅持服務中心。緊緊圍繞加快經濟結構調整有力契機、增強環境保護力度、認真謀劃、推進活動，真正把活動效果落實到促進工作、推進科學發展上。

（二）堅持統籌兼顧。既立足當前工作，又著眼長遠發展；既著力解決問題，又注重健全制度機制；既注重發揮領導干部的表率作用，又充分調動基層黨員干部的積極性；既發揮環保部門環境監管作用，又發揮企業主動管理作用，以活動促進工作，以工作檢驗活動效果，做到兩促進、兩提高。

（三）堅持分類推進。區別不同科室分工和監管企業的特點，因地制宜、確定活動的目標任務，重點突破，帶動全局，努力實現活動效果最大化。

（四）堅持群眾參與。認真貫徹群眾路線，堅持開門搞活動，廣泛聽取群眾意見，自覺接受群眾評議和監督，以實際行動贏得人民群眾的支持和信任。

三、目標任務。

通過開展活動，使全局廣大干部職工思想和行動更加符合科學發展觀要求，能力和水平更加適應形勢發展需要，精神狀態更加積極、主動、有為，促進環境保護各項工作任務更好地落實。

一是發展理念實現新轉變。立足站在新起點、實現新跨越，引導黨員干部進一步深化區情、局情認識，不斷強化科學發展意識、機遇意識、開拓意識，引導廣大黨員干部樹立事爭一流、追求卓越的價值取向，勇于承擔重任，敢于攻堅克難，使加快經濟發展方式轉變、推進科學發展成為領導班子和黨員干部的自覺行動。

二是發展能力得到新提升。引導黨員干部把學習作為一種責任、一種追求，強化學習培訓與實踐鍛煉，努力提高辯證思維、統籌兼顧的能力，搶抓機遇、開拓創新的能力，攻堅克難、推動落實的能力，轉變發展方式、推動科學發展的能力，做好群眾工作、維護和諧穩定的能力。

三是發展定位得到新提高。圍繞全區“4+3”現代產業發展定位，把環境保護作為轉變經濟發展方式和調整經濟結構的重要抓手，著力發展新型能源業和綠色產業建設，進一步優化城市環境和產業布局，增強文化軟實力，提升綜合競爭力，努力打造京西衛星城市和低碳經濟先行區。

四是發展難題獲得新破解。把握關鍵，統籌力量，合力攻堅，切實解決影響制約科學發展的瓶頸問題，努力在產業結構優化升級、城市建設、新農村建設、重大基礎設施和生態環境建設、保障和改善民生、黨的建設等重點領域和關鍵環節取得新成效。

五是發展環境得到新優化。圍繞服務創新創業、推動科學發展，以深化行政審批制度改革為突破口，樹立優化發展環境意識，凝聚實干，創優爭先，實現項目審批服務透明化，營造廉潔高效的政務環境、公平守信的市場環境、公正透明的法制環境、激勵創業的人文環境。

六是發展機制得到新完善。不折不扣落實學習實踐活動和干部作風建設年活動中形成的好機制、好做法，根據形勢任務的發展變化，繼續深化完善，不斷創新提升，努力形成推動科學發展的長效機制。

提升能力、提升標準、提升效率，是推動全區轉變發展方式、實現趕超跨越的重大舉措和重要任務。20xx年要通過開展集中活動，力爭在四個方面取得階段性成果：在全局上下形成自覺追求“三提升”的思想共識，確立實現“三提升”的有效措施，解決一批制約“三提升”的突出問題，初步建立有利于實現“三提升”的體制機制，讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的新變化。

共

2

頁，當前第。

1

頁

1

2

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇十一

按照區委、區政府統一部署和要求，為進一步鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，繼續深入推進干部作風建設，推動龐家堡鎮整體工作實現新跨越，經龐家堡鎮黨委研究決定，在全鎮黨員干部中，深入開展以“提升能力、提升標準、提升效率”為主要內容的“三提升”活動。現提出如下實施方案。

一、指導思想。

我鎮將以科學發展觀為統領，把握鎮情，謀求突破，圍繞“壯大鎮域經濟，改善民生質量”這一發展定位，大力倡導“思想大解放、環境大優化、發展大跨越”這一主旋律，以“緊扣發展新目標、促進作風新轉變、實現能力新提升”為主題，以創建學習型黨組織、對標定位創優爭先、深化干部作風建設為抓手，充分發揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用，抓創新提標準、抓規范提效率，抓學習提能力，為推進全鎮科學發展提供有利保障。

二、目標要求。

按照“四個堅持”原則，堅持服務大局，堅持統籌大局，堅持分類推動，堅持群眾參與。緊緊瞄準“六新”目標，切實開展好“三提升”活動：一是發展理念得到新轉變，二是發展能力得到新提升，三是發展定位得到新提高，四是發展難題得到新破解，五是發展環境得到新優化，六是發展機制得到新完善。爭取通過這次活動，使全鎮形成“三提升”的良好導向，完善“三提升”的推進措施，健全有利于“三提升”的體制機制，解決一批制約“三提升”的突出問題，立足我鎮山區、礦區、老區、外區實際，培育“4+2”產業模式為主導的鎮域經濟，加快推進我鎮鎮域經濟新跨越、民生質量新提高，讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的新變化。

三、方法步驟。

“三提升”活動從20xx年3月下旬啟動，至20xx年1月底基本完成。活動分為“解放思想、學習培訓、對標定位、提速增效、全面總結”五個階段。

第一階段：解放思想。

進一步解放思想提高全鎮上下對這次活動的認識，共同行動起來統一思想，形成合力，打開“主要領導沉下去、干部職工動起來、廣大群眾感受到”的良好開局。

搞好動員部署,各單位、各部門要切實做好宣傳發動工作，迅速把思想和行動統一到區、鎮的決策部署上來。主要負責同志要親自發動宣傳，使廣大干部高度重視、全體職工積極投入、廣大群眾熱情支持，確保“三提升”活動開好局、起好步。

第二階段：學習培訓。

通過進一步加強學習使全鎮黨員干部、職工的能力得到提升，認真貫徹落實區委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》和《關于20xx-20xx年大規模培訓干部工作的實施意見》，深入推進學習型組織、學習型機關、學習型班子創建活動。各參學單位要按照把學習活動貫穿始終的要求，要組織黨員干部、職工開展不少于1周時間的集中學習，寫不少于1萬字的學習筆記，領導干部每人至少撰寫一篇體會文章。

1、突出學習重點。在繼續深化科學發展觀理論學習的基礎上，根據“壯大鎮域經濟，改善民生質量”和我鎮“4+2”產業模式這一發展定位的需要，重點強化新知識、新趨向、新經驗的學習，切實增強學習的針對性和實用性。黨政領導干部要加強對發展新趨勢的學習，要及時了解國內外發展動態、信息，準確把握發展趨勢，深入研究鎮域經濟和行業、產業發展規律；鎮政府各部門要重點圍繞掌握轉變發展方式、提高發展質量、優化發展環境所需的政策、法律、經濟等方面的學習，強化現代農業發展、新時期農村建設、產業化發展等方面的學習；社區要緊緊圍繞推進和諧社區創建，重點加強服務社區居民、美化生活環境等方面知識的學習；各村要緊緊圍繞社會主義新農村建設，重點加強服務“三農”發展方面知識的學習；企事業單位要結合自身實際和本職工作，重點加強相關產業和操作技能的學習，要做到業務知識學精、職能職責學明、法律法規學清。

2、搞活學習方式。

積極“請進來”，圍繞發展振興鎮域經濟、培育“4+2”主導產業、三年大變樣等中心工作，邀請知名專家教授，就現代產業體系建設、現代城鎮建設、城鄉統籌發展等進行專題講座；主動“走出去”，分產業、分專題、分行業組織黨員干部到先進地區考察學習，開闊視野、增長見識、借鑒經驗。

3、樹立學習導向。

在領導干部層面深入開展“內學王永利、外學王彥生”活動，積極響應省委號召，認真開展“雙學雙建”活動。在基層黨員干部中深入開展“科技攻關學趙治海、干事創業學郭建仁”活動，注重發掘先進事跡、優秀個人，通過從我鎮向全區選送一批先進典型和行業帶頭人，教育引導廣大黨員干部爭做學習的榜樣、創新的表率、實干的典型、廉潔的模范、服務的標兵。

共

2

頁，當前第。

1

頁

1

2

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇十二

為深入貫徹落實《國家衛生計生委辦公廳關于做好20xx-20xx年度提升醫療質量相關工作的通知》（國衛辦醫函〔20xx〕765號）精神，依據《吳忠市關于做好20xx-20xx年度提升醫療質量相關工作實施方案》（吳衛計發〔20xx〕391號）和我市的實際，制定本方案。

全面落實《醫療質量管理辦法》，持續推進《關于印發進一步改善醫療服務行動計劃實施方案（20xx-20xx年）的通知》（國衛辦醫發〔20xx〕33號）精神，以繼續得到人民群眾滿意為目標，緊緊圍繞醫療質量保障、醫療質量持續改進、醫療安全風險防范、醫療質量監督管理，努力提升醫療質量，改善服務態度，優化服務環境，規范服務行為，保障醫療安全，構建和諧醫患關系，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的`醫療服務。

在全市各級各類醫療保健機構開展，重點是一、二級醫療保健機構。

（一）進一步完善醫療質量管理與控制組織體系，加強重點專業醫療質量管理與控制工作。要進一步加強質控組織體系建設，以醫院感染、檢驗、影像、病案等專業為重點，加強質量管理與控制。一是擴大室間質評項目數量和覆蓋范圍，提高檢查、檢驗同質化程度，推動檢查、檢驗結果互認。二是加強遠程會診體系建設，推動遠程病理和影像診斷等專業運用，提高優質醫療資源利用率，促進資源下沉。三是加強相關專業人才隊伍建設與培養，重視針對基層醫療機構檢查、檢驗技術人員的能力培訓和質量控制。四是加強住院病歷及病案首頁質量管理與控制，為推動信息化質量控制工作奠定基礎。

（二）加強疾病分級診療過程中醫療質量連續化管理。各醫療保健機構按照“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療”制度建設要求，以高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病為重點，強化“以患者為中心，以疾病為鏈條”的醫療質量管理工作。一是標準統一，診療規范。制訂并嚴格落實相關疾病診療規范、指南和臨床路徑，規范相關疾病在不同級別、不同類別醫療機構的診療行為，提高同質化水平。二是暢通機制，無縫銜接。依托醫療聯合體、對口支援等工作模式，落實相關疾病入、出院和雙向轉診標準，創新患者綜合管理分工協作機制，打破疾病管理的機構壁壘。三是提升醫療機構內門、急診患者診療連續化程度。創新對長期慢性病患者、復診患者的門急診服務工作機制，嘗試優先安排熟悉患者病情的醫師提供服務，提高患者疾病長期診療過程的連續化水平，改善患者就醫感受。

（三）加強重點病種及醫療技術質量管理和費效比控制。要結合實際情況，選擇發病率、死亡率較高，費用負擔較重的部分病種和醫療技術作為切入點，如：腦卒中、冠心病（介入技術、冠脈搭橋技術）、常見腫瘤性疾病（肺癌、食管癌、胃癌、結直腸癌）診療技術等，進一步規范臨床診療行為，提升診療質量，加強成本核算、過程控制、細節管理和量化分析，不斷優化費效比。一是完善并落實相關病種和醫療技術的診療規范、臨床路徑、質控指標和標準，突出全過程質量管理，醫療保健機構不斷提升診療質量安全水平，提高治療效果。二是醫療保健機構研究建立相關病種和醫療技術的投入產出分析模型，加強全過程成本精確管理，優化投入產出比，減輕群眾不合理看病就醫負擔。三是通過信息化手段加強質控和費效相關信息的收集、分析與反饋。

（四）提升市級醫療保健機構和民營醫院醫療質量安全水平。要以市級醫療保健機構和民營醫院為重點，加強醫療質量安全監督管理。一是強化市級醫療保健機構和民營醫院依法執業意識，進一步完善醫療質量安全管理制度，理順工作機制，提升醫療質量和醫療安全水平。二是以麻醉、重癥醫學、影像、檢驗、病理、產科、兒科等專業為重點，加強市級醫療保健機構和民營醫院專科能力建設。三是以介入技術、內鏡技術和血液凈化等診療技術為重點，加強相關醫務人員的培訓力度，提高適宜技術臨床應用能力，保障醫療質量和醫療安全。

（五）鼓勵市級醫療機構推進日間手術的開展。市人民醫院應積極推進日間手術的開展，并加強日間手術質量精細化管理，保障患者健康權益。一是建立完善醫療機構日間手術質量安全管理制度，完善日間手術質量安全管理和評估工作機制。二是開展日間手術的醫療機構制訂并向社會公開本機構日間手術病種和技術目錄，明確相關疾病日間手術的適應癥范圍、麻醉方式、主要風險和大致費用范圍，主動接受社會監督。三是開展日間手術的臨床路徑，加強日間手術病歷管理。四是加強對接受日間手術的患者宣教和隨訪，保障醫療服務連續性。

（六）提升基層醫療機構醫療質量的管理。各基層醫療機構要加強內部管理和培訓，提高醫療技術水平，提升群眾滿意度。一是嚴格落實《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《臨床技術操作規范》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《消毒管理辦法》等法律法規，建立完善符合本機構的各項工作制度，依法執業。二是規范診療，誠信經營。杜絕對診療活動和醫師業務技術進行夸大、虛假宣傳，誤導消費者就醫，合理檢查、合理用藥、合理治療。三是嚴格落實《基層醫療機構院感基本要求》，加強重點部門和重點環節的醫院感染控制工作。

為確保我市各醫療保健機構規范開展醫療質量控制與管理工作，提升醫療質量，衛計局按照《醫療質量管理辦法》要求，結合我市的實際，一是成立青銅峽市醫療質量控制管理中心，擬下設醫療、護理、院感、藥事四個質控小組。四個質控小組負責指導各醫療機構開展醫療質量管理與控制工作；擬定相關專業的質控工作程序、工作計劃、質控指標；定期對各醫療保健機構進行督導考核，完成季度和年度信息分析、結果匯總及上報工作；分析梳理相關專業存在的問題，擬定培訓計劃，組織實施培訓。二是從自治區聘請專家進行第三方考核、指導醫療質量管理各項工作。三是各醫療保健機構完善本機構的質控組織體系，落實主體責任，實施各項醫療質量控制管理工作。通過各質控組織各項工作的實施，促進各醫療機構乃至我市醫療質量的持續提升。

（一）宣傳動員階段。各級各類醫療保健機構要根據衛計局統一安排，迅速啟動，及時召開動員大會，傳達會議精神，把活動精神傳達給每一位醫務人員，確保提升醫療質量相關工作各項任務指標有效落實。

（二）組織實施階段。各醫療保健機構要結合本機構的工作實際，有計劃、分步驟地組織實施提升醫療質量相關工作，要突出重點、多措并舉、積極創新、強化督查，特別是要開展“優質醫療質量示范醫院（科室、崗位、個人）”創建活動，做到推進有力度、做法有特色、工作有亮點，確保提升醫療質量相關工作落到實處，取得實效。

（三）總結提升階段。各醫療保健機構要認真總結工作開展情況，并將總結報告（包括取得的成績、突出的亮點及存在的問題等）及《市衛生計生委（局）提升醫療質量工作信息匯總表》（見附件1）于20xx年6月12和20xx年11月10日前，以紙質版和電子版上報我局。同時，各級各類醫療保健機構要及時總結工作中的亮點，積極培育典型，并通過各種媒體進行宣傳報道，推廣可取的經驗和做法。我局通過半年、全年不定期抽查，掌握全市工作開展情況，結合各單位問題梳理情況，提出整改意見和下一步的工作計劃，并對工作突出的機構和個人進行表彰。

（一）高度重視，加強領導。各級各類醫療保健機構要成立組織，加強對落實提升醫療質量相關工作的組織領導，指定專人負責，做到機構落實、人員落實、職責落實；要按照進一步改善醫療服務行動計劃和本實施方案的要求，結合本單位實際情況，制訂有針對性的工作方案，明確工作目標和計劃，建立完善考核評價機制，與醫改工作同步安排、同步推進、同步實施，抓好各項任務措施的貫徹落實。

（二）明確目標，精心組織。要根據群眾反映最強烈的問題和醫療質量最薄弱的環節，確定提升醫療質量相關工作優先領域，明確落實提升醫療質量相關工作重點內容，做到提出一項落實一項。對尚不具備開展條件的提升醫療質量相關工作內容，要納入中長期工作安排，逐步努力達到提升醫療質量相關工作要求。鼓勵各醫療保健機構創新思路、創新舉措，在提升醫療質量相關工作和改善群眾看病就醫感受方面提供可復制、可推廣的先進做法和先進經驗。

（三）加強信息上報，加大宣傳力度。各醫療保健機構要落實提升醫療質量相關工作有關情況，及時上報好經驗、好典型，充分發揮互聯網、微信等多種宣傳方式的作用，采取群眾喜聞樂見的形式，形成全方位、多角度、高密度的宣傳報道態勢，發揮典型示范帶動作用，提升整體醫療質量水平。

（四）建立提升醫療質量管理的長效機制。各級各類醫療保健機構要在落實提升醫療質量相關工作過程中，不斷鞏固成果，總結同時積極借鑒其他機構的好做法、好經驗，結合醫務人員、群眾評價結果，不斷調整和完善有關措施，以提高醫療質量，保障醫療安全，改善醫療服務，優化醫療環境，和諧醫患關系，形成改善醫療服務、提升醫療質量常態化、常規化。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇十三

堅持“立德樹人”根本教育任務，以提高育人質量為中心，聚焦“課程發展、教學改革、教育科研、教師成長、質量評價”等重點工作，建立健全質量保障體系，完善以提高教學質量為導向的管理制度和工作機制，促進教師專業化發展，全面提升全縣中小學的教學質量，辦人民滿意的教育。

通過開展教學質量提升年活動，基于國家義務教育階段質量監測報告呈現的問題以及我縣中招、高考相關數據，結合我縣教學質量抽測、期末檢測數據以及教學視導各種質性分析報告，以義務教育階段及高中各學科課程標準相關的水平等級為標準，認真分析各校教學質量現狀，聚焦實際課堂教學由“知識為中心”“教師講授為中心”向“素養為中心”“學生學習為中心”轉型，聚焦學生學習興趣、學習自信心與學習習慣的培養，聚焦教師職業狀態、職業規劃和專業發展內動力等問題，理清工作思路，研究提升教學質量策略，遵循“教學評一致、教研訓一體”的現代教研理念，探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監控體系和教學質量保障體系，使我縣中小學辦學水平，尤其是農村中小學辦學水平得到明顯提高，全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。

（一）完善制度，強化教學常規管理。

1.加強學校教學常規管理。健全常規管理制度，落實管理責任，以規范管理保障和促進教學質量提升，進一步提高全縣中小學常規管理水平。加強常規檢查，督促各中小學執行國家課程標準，切實做到開齊課程，開足課時。強化縣教師發展中心的教學視導作用，教研員經常深入學校，定期、不定期對全縣中小學教學管理和教學質量進行監督和評估，及時掌握情況，發現問題，總結經驗，加強指導，促進全縣教育教學質量的提高。

2.提升學校內涵發展管理。大膽革新學校管理方式，強化服務意識，以人為本，為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務，以系統發展的思維，構建學習型管理團隊和特色教研團隊，走“內涵式”特色發展道路，切實改變我縣中小學校內部管理不平衡的狀況，不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益，以“共生、共建、共享”思想為指導，努力為師生的生命發展創設良好的人文環境。

3.逐步完善隊伍管理機制。建立管理隊伍“人才庫”，評選并獎勵“十佳校長”，“優秀教研員”，“優秀教研工作者”，建設一支高素質的中小學教研和校長隊伍。

4.狠抓教風的轉變。縣教師發展中心中小學教育科學研究室要繼續開展常規指導工作，如采取隨機抽查的方式，深入課堂，加強常態管理與監控，經常性地對教師教學常規的實施情況進行指導；同時，構建學科、學區教研、學習共同體，線上線下相結合，注重過程跟蹤和關注，重視教師職業發展狀態及教研內動力的激發，促進教風的轉化，為提高教學質量提供重要保證。

（二）立足根本，著力提升教師隊伍素質。

1.打造“教研訓一體化”系統。秉持“教研訓一體”的現代教研理念，整合教師培訓資源，加強師資培訓基地建設，改進培訓方式，聚焦教師實際發展需要，聚焦教師職業狀態的激活，涵養師德，提升素養，提高培訓的針對性、有效性，努力提高培訓質量。建立健全校本培訓制度，切實提高培訓實效。

2.提升教研隊伍的整體教研水平。采用專、兼職教研員相結合的辦法，組建學科中心教研組，充實教研力量，總結和平縣中學語文學科教師讀寫組建設經驗，全面創建各學科、各學校學習型教研團隊，營造全體教師共讀、共研、共發展的教研氛圍，提高教研水平，切實發揮教研隊伍對教學工作的導向、服務功能。

3.聚焦薄弱學科和薄弱學校的師資隊伍培養。加大農村中小學緊缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度，提高農村教師適應現代教育的能力。

4.建立健全城鎮支援農村教育長效機制。扎實有效地開展縣城中小學骨干教師到鄉鎮中小學送課下校、縣城學校派優秀教師到農村學校蹲點指導、農村學校派教師到縣城學校跟崗學習等工作。

5.健全教師評優制度。評選“新時代標兵教師”，樹立先進教師典型，開展優秀教師巡回報告活動，提高廣大教師的敬業精神和責任感。

（三）把握關鍵，努力提高課堂教學效益。

課堂是提高教育教學質量的主陣地，構建高效的課堂教學模式是提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識，一切教學教研活動開展應圍繞課堂教學質量提升這個中心，全面優化課堂教學，努力提高課堂教學的有效性。

1.轉變課堂學習方式。課堂教學中，改變教師講授為主的課堂模式，以學生的學習為中心，注重學思結合，倡導啟發式、探究式教學，科學有效地開展學科學習活動，關注學生學習過程中的體驗，創設師生共生、共建、共享的課堂文化氛圍，激發學生學習興趣，提升學生的學習自信心，培養學生良好的學習習慣，幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。各學校教研室、年級備課組、科組與縣教師發展中心學科中心教研組以及其他教育部門的教研活動、質量檢測、教學評價、教學競賽和教學評比等等，都應當圍繞這一方面進行設計、開展和評價，確保課堂教學中學生學習主體的真正落地。

2.改進課堂教學模式。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓，以學科教研組為單位探索新授課、講評課、復習課等不同課型的結構特征，努力探討各種課型的最佳模式，全面提高課堂教學質量和效率。

3.提升教學的有效性。加強課堂教學有效性的研究，秉持“教學評一致”的教學理念，關注學生學習的狀態、創生的學習內容、學習的方法、知識的掌握、技能的訓練、思維的發展、德育的涵養等方面量化或質性的有效性，利用好課堂教學質量當堂反饋評價，要使絕大多數學生當堂達到學習目標，對于未達標的學生，要通過課后輔導及時幫助解決。

4.發揮課題研究的引領作用。引導廣大教師結合學校、科組以及自身的實際發展需要，以課題研究為切入口，主動研究課堂教學中出現的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學能力，通過持續的教學研究，形成教師個人的教學或教研特色。

5.抓實集體備課。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的集體備課制度，要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動，每周每學科學校集體備課不得少于1次，特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動。

6.推動教師提煉“代表課”。要創造一切機會，積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動，不斷促進教師專業化成長，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體，引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究，并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣，以期在更大的范圍內獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數的一半，每位任課教師全年必須至少上一節公開課。為確保公開課質量，每位教師的公開課必須提前安排，并確定不同課型人員和比例，要有公開課教案、聽評課記錄，要真正把公開課作為深化教研、提高教學質量、促進教師專業發展的有效舉措，同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中，力戒走過場、搞形式、完任務。在開展公開課的基礎上，推動全縣中小學教師提煉自己的“代表課”。

7.關注薄弱學校。縣教師發展中心教研員將工作的重心下移到農村薄弱學校，下移到課堂、教師和學生中，采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式，密切關注教師的課堂活動，對教師課堂教學進行定性、定量的檢測，以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性；積極開展教學觀摩活動，組建學科、學區骨干教師（學科帶頭人、教學能手、工作室主持人）團隊，定期組織送教活動，組織骨干教師與鄉鎮學校教師結對活動，推廣具有先進理念的課堂教學模式，為廣大教師提供優質課堂教學示范，以期在更大范圍內獲得效益最大化，推動教學質量的提高。

8.科學系統規劃教研活動。縣教師發展中心將加強開展主題教研、問題教研、學區教研、校本教研、網絡教研、項目教研活動，圍繞教育教學重點、熱點、難點開展常規教研和專題教研。經常性開展聚焦課堂教學質量的教研活動，培育、遴選和推廣優秀教學模式、教學案例，打造一批新課程新教材實施示范校，發揮引領帶動作用，激活全縣教研氛圍，培養良好的教研生態。

（四）優化手段，積極推進教育現代化。

2.促進區域均衡發展。運用形象化教學手段組織指導課堂教學，提高學生學習興趣和課堂教學的效果。縣教師發展中心要深入推進“專遞課堂”“名師課堂”“名校網絡課堂”的研究與實踐。利用“專遞課堂”幫助農村薄弱學校和教學點開齊開足開好國家課程，促進教育公平和優質均衡發展。利用“名師課堂”發揮名師示范效應，促進廣大教師專業發展和教學、教研水平提升。利用“名校網絡課堂”擴大優質教育教學資源覆蓋面，推動優質教育教學資源共建共享。

（五）落實“雙減”，切實減輕學生學業負擔。

1.按規定開齊開足課程。各學校要嚴格執行國家課程方案和課程標準，科學編排課程，按要求開齊開足開好各類課程。學校和教師不得隨意增減課程課時，不得隨意增減課程難度，特別要保證按規定開足、開齊體育與健康、信息技術課、藝術課（或音樂課、美術課）、綜合實踐活動等課程。

2.加強課堂教學管理。各學校要加強課堂教學管理，落實教學常規管理要求，制定好教學計劃，做好備課、上課、作業批改、教學反思及評價等教學基本環節的整體設計與落實。要建立以學生發展為本的新型教學關系，大力開展課堂有效教學研究與實踐，提高課堂教學質量和效率，堅決杜絕教師“課上不講課下講，課上少講課后講”的行為，嚴禁超課標教學、搶趕教學進度和提前結束課程。

3.科學合理布置作業。各中小學要統籌調控不同年級、不同學科作業數量和作業時間，確保小學一二年級不布置書面家庭作業，可在校內安排適當鞏固練習；小學其他年級每天書面作業完成時間平均不超過60分鐘；初中每天書面作業完成時間平均不超過90分鐘。教師要認真批改作業，強化面批講解，及時做好反饋。嚴禁教師布置懲罰性的作業，杜絕將學生作業變成家長作業或要求家長檢查批改作業。學校要建立完善學生各學科作業量情況摸查制度，并及時將摸查結果反饋給任課教師。

“教學質量提升年”活動為期一學年，具體時間為20xx年9月1日至20xx年8月31日，分四個階段進行：

第一階段：組織與發動階段（20xx年9月—10月）。教育局將在20xx秋季學期開學初召開動員會，學習活動實施方案。各校要召開全體教師會議，明確我縣開展教學質量提升年活動的具體要求。結合實際，圍繞教學管理、課程改革、教學評估、教師發展、學生素養等方面內容，深入各學校調查研究，查找制約本校、本區域教學質量提高的根本性問題，分析問題根源，研究策略，制定改進措施，形成詳細的學校活動工作方案，并通過舉辦多種形式的學習會、討論會，對本項活動進行廣泛的宣傳，形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內容和活動時間，并于10月下旬報活動領導小組辦公室。

第二階段：全面實施階段（20xx年11月—20xx年5月）。全面開展主題教研、學區教研、校本教研活動，扎實開展各項以提高課堂教學效率為主題的學習活動，并對每項活動進行廣泛討論交流，分析存在問題的原因，制定有效的整改措施，通過不同方式呈現提高課堂教學質量與效益的成果。

第三階段：整改與深化階段（20xx年6月—20xx年7月）。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距，各校要制定具體的對策意見，形成推動教育教學質量提高的辦法、措施，總結提升典型經驗，推廣成功做法。

第四階段：總結與表彰階段（20xx年8月）。教育局將組成“教學質量提升年”活動檢查組，采取過程性和階段性相結合的形式，對各校活動的開展情況進行全面檢查評估，檢查結果將納入年終考核之中。

（一）提高認識，加強領導。

各校要高度重視、精心組織、強化領導、統籌部署，切實做到組織落實、任務落實、措施落實，確保“教學質量提升年”活動的各項要求落到實處，收到實效。為加強對全縣教學質量提升年活動的組織領導，縣教育局決定成立教學質量提升年活動領導小組，并下設辦公室。具體如下：

組　長：張福純。

副組長：陳宏暢劉雄勇陳金平。

成　員：吳干越董大勇陳云才。

辦公室設在縣教師發展中心，由陳金平同志兼辦公室主任。

（二）明確分工，落實責任。

教育局建立局機關領導班子成員聯系學校和股室負責人分片包校制度，深入基層學校加強指導，督促工作落實。縣教師發展中心以課堂教學為抓手，深入課堂，充分發揮專業引領作用。各中小學校長要切實轉變管理觀念，改進管理策略和方法，真正把精力投入到教學管理和提高教學質量上來，加強對教學過程的監控力度，努力促進全縣教學質量的穩步提升。

（三）積極宣傳，氛圍營造。

多渠道向社會和家長宣傳質量提升的目的、意義，特別要組織引導教師隊伍自覺主動樹立質量意識，增強責任感和緊迫感，凝聚校內外發展合力。積極搭建實施成果交流展示平臺，及時對工作中的成功經驗和研究成果進行總結宣傳，擴大影響、營造氛圍。

（四）強化督查，確保實效。

教育局將根據各校的活動計劃安排，經常性組織督查人員對各校活動情況進行檢查指導，及時把握各階段活動的進展情況，提出改進意見，并將檢查情況作為評比學校的一項重要指標，以確保質量，務求實效。

雙創雙提升活動實施方案大全（14篇）篇十四

根據集團公司關于《20__年“管理提升年”活動實施方案》的工作部署，為了著力夯實安全生產基礎，向管理要安全、要效益，我司將緊緊圍繞集團公司提出的“實施本質安全提升工程”的'主題，認真開展安全生產管理提升活動，全面提高安全管理水平。

一、提高人員安全素質，打造嚴謹的安全管理隊伍。

(一)加強安全教育培訓管理。安全部與人力資源部、各部門緊密配合，按規定及崗位需要，每季度定期識別安全教育培訓需求，制定、實施公司年度安全教育培訓計劃大綱，提供相應的資源保證。建立安全教育培訓記錄、檔案，實施分級管理，并對培訓效果進行評估和改進。司屬各部門按照安全教育培訓需求計劃，編制安全教育培訓材料和落實器材準備，分級實施安全教育、日常安全教育和特種安全教育，并協助人力資源部進行安全教育培訓的評估和改進。

(二)堅持動態的素質提升管理。現場各部門每季度動態開展崗位生產技能培訓，使其熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握應急救護和處置方法，勞動安全部協助人力資源部加強考評各級人員的安全工作能力符合崗位要求。

(三)開展科學的安全目標責任管理。公司每年制定明確的安全生產分級目標，建立責任追究制度。部門按照安全生產職責，制定相應的目標分級控制措施。勞動安全部按季度定期對安全生產目標實施計劃的執行情況進行監督、檢查與糾偏，以及對安全生產目標完成情況進行評估與考核。

二、提高自主管理水平，筑牢安全生產基礎。

突出以“雙基”建設為抓手，全面加強安全基礎管理工作。一是根據新的安全生產法規要求，結合公司實際，進一步健全完善安全生產管理各項規章制度，實事求是梳理和整合各類、各級安全記錄，既要簡單明了，減少不必要的工作量，又要滿足、符合規定要求。二是深化部門安全生產主體責任的落實，按照“企業安全生產責任體系五落實五到位”以及“三合一”體系管理、安全生產標準化等要求，推動安全本質型創建工作。三是強化各部門在安全工作方面的自主管理，司屬各部門要盡快建立本部門的安全自主管理內控制度，公司職能部門加強對各部門自主管理的考核力度。

三、建立完善管理制度，嚴格標準管理考評。

(一)正確運用最新法規和標準規范。安全部負責及時識別和獲取適用的安全生產法律法規、標準規范的制度;各部門應跟蹤、掌握有關安全生產法律法規、標準規范的修訂情況，并將適用的安全生產法律法規、標準規范及其他要求及時傳達給從業人員，同時將相關要求及時轉化為本企業的規章制度，貫徹到日常安全管理工作中。

(二)定期完善安全生產制度和規程。勞動安全部要及時完善規章制度、操作規程，每年發布有效的法律法規、制度、規程等清單;每3～5年對有關制度、規程進行一次全面修訂、重新印刷發布。

(三)嚴格各項標準的管理考評。各部門必須建立主要安全生產過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案，并加強對安全記錄的有效管理和評價，勞動安全部每季度實行獎懲考核。

四、形成特色安全文化，營造良好安全氛圍。

通過開展安全教育培訓、崗位危險源辨識學習、崗位技術練兵等，深化安全文化建設工作，增強員工安全意識，提高操作技能，營造良好的安全生產氛圍，促進員工真正實現“我要安全“、”我會安全”的轉變。認真學習新修改的《生產經營單位安全培訓規定》及《安全生產培訓管理辦法》，及時、準確掌握現有法律法規關于安全培訓、持證的最新要求，規范建立持證臺賬，確保持證有效，符合要求;加強新員工三級安全教育培訓，規范建立安全生產教育和培訓檔案。

五、加強安全生產隱患排查整治工作。

貫徹《廣東省生產安全事故隱患排查治理辦法》要求，深入開展生產安全隱患排查治理工作，發揮和落實好各層級安全隱患排查治理，重點抓好防塵防爆、油氣管線、有限空間等安全生產重點領域、部位的安全隱患排查治理;加強公司重大危險源的管理、評估、監控和維護管理，制定相關工作措施，確保重大危險源管理工作到位、有效。

六、進一步加強現場安全生產監控。

堅持嚴格管理、嚴格要求的工作作風，加大生產(作業)現場反“三違”工作力度，持之以恒做好現場作業。

七、加強生產安全應急管理。

認真抓好股份公司、公司《生產安全事故應急預案》的宣傳學習，做好公司應急預案與股份公司應急預案的銜接工作，并根據應急預案管理要求，結合公司安全生產實際，進一步做好應急隊伍建設及應急物資儲備，重點是完善現場處置方案和配備必要的應急器材物資，并加強相關預案的演練，尤其是現場處置方案的演練，通過演練，確保員工做到應知應會、熟練掌握、迅速反應、正確處置。

八、重視職業危害管理，保障員工人身健康。

按照法規要求為從業人員提供符合職業健康要求的工作環境和條件，配備必要的職業健康防護設施、器具，并有專人負責保管，定期校驗和維護;開展職業健康宣傳教育，安排相關崗位人員定期進行職業健康檢查。

九、規范應急預案管理，提高應急處置能力。

(一)加強應急規章體系建設。不斷健全行政領導負責制的應急工作體系，完善應急管理規章制度，規范應急管理和信息發布等各項工作，確保應急管理和應急體系建設有效實施。

(二)完善應急預案的登記審核和發布實施。勞動安全部結合安全生產和應急管理工作實際情況，負責制定具體的年度應急演練工作計劃，組織相關部門定期開展實戰演練(包括程序性和檢驗性演練)和桌面演練等應急演練，并適時開展聯合應急演練，切實提高應急處置能力。

(三)加強應急預案動態管理。公司建立預案備案、評審制度，根據評審結果和實際情況進行修訂和完善。應急預案應當每三年至少修訂一次，預案修訂結果須詳細記錄。每年至少組織一次應急預案培訓;定期開展各級管理人員應急管理能力培訓以及重點崗位員工應急知識和技能培訓。

(四)落實應急設施、裝備、物資管理。勞動安全督促檢查各部門加強應急物資和裝備的維護管理，完善重要應急物資的儲備、補充及緊急調撥、配送體系。

十、加強外部相關方安全管理。

做好對勞務承包公司安全管理工作的指導。落實外包工程主管部門、屬地管理部門以及安全部各自的安全管理職責，切實加強外包施工現場的安全監管，確保文明施工、安全施工。重點加強外來施工單位安全資歷質、簽訂安全協議以及特殊作業人員持證等的檢查監督，落實外來人員入港前安全教育培訓。

十一、實施績效考評，持續提升安全生產管理能力。

(一)加強對各部門的安全生產管理情況進行評定，驗證各項安全生產制度措施的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產工作目標、指標的完成情況，提出改進意見，形成評價報告，公司根據績效評價結果，對有關單位和崗位兌現獎懲。

(二)以考評管理促績效改進。公司根據安全生產管理評定結果，組織對安全生產目標與指標、規章制度、操作規程等進行修改完善，制定完善安全生產管理計劃和措施，實施pdca循環、不斷提高安全績效;同時對責任履行、系統運行、檢查監控、隱患整改、考評考核等方面評估和分析出的問題由安全生產委員會討論提出糾正、預防的管理方案，納入下一周期的安全管理工作實施計劃當中。各部門對績效評價提出的改進措施，需認真進行落實，保證績效改進落實到位。