心得體會的寫作過程可以讓我們對自己的思維方式和觀念進行梳理和整理。以下是小編為大家精選的心得體會范文，供大家參考和借鑒。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇一

第一段：引言醫患關系不和諧是一個嚴重的社會問題，不僅對醫務人員造成心理壓力，也給患者帶來負面體驗。本文將從以下三個方面探討醫患關系不和諧的原因，并提出個人的心得體會。

第二段：原因之一醫患關系不和諧的原因之一是雙方的信息不對稱。患者對病情了解有限，容易對醫生的建議產生懷疑，甚至誤認為醫生有意隱瞞信息。醫生的診斷和治療方案通常是基于專業知識和經驗，但患者在這個過程中感受到的只有醫生所說的話，容易導致患者對醫生產生不滿和不信任。因此，醫生應努力提供足夠的信息給患者，通過與患者的交流和共同決策來減少信息不對稱。

第三段：原因之二醫患關系不和諧的原因之二是醫療資源分配不均。在醫療資源有限的情況下，患者往往面臨長時間等待、高昂費用等問題，而醫生則面臨著巨大的工作壓力。患者對醫療資源的爭奪和醫務人員的不公平分配容易引發矛盾。作為醫生，我們應該公正、合理地分配醫療資源，同時加大對醫療體系的改革力度，提高醫療資源供給的效率。

第四段：原因之三醫患關系不和諧的原因之三是醫療糾紛風險。在醫療過程中，由于各種原因可能出現醫療事故，這常常引發醫療糾紛。醫療糾紛不僅會增加醫生的工作負擔，也會給患者帶來巨大的身心壓力，進一步加劇醫患關系的緊張局面。為了減少醫療糾紛風險，醫生應加強自身的專業技能、注意醫療安全，同時加強與患者的溝通，及時解釋和處理醫療事故，防止矛盾升級。

第五段：結論醫患關系的和諧與穩定是醫療行業可持續健康發展的關鍵之一。作為醫生，我們應該克服信息不對稱、醫療資源不均和醫療糾紛風險等問題，在工作中注重溝通和交流，通過提高自身專業能力和關注患者的需求，建立起更和諧的醫患關系。同時，社會各界應加大對醫療事業的投入和支持，提高醫療資源供給的能力和效率，為醫患關系和諧提供有力保障。

總結：醫患關系的不和諧對醫生和患者都帶來了很大的困擾。要改善醫患關系，需要雙方共同努力。患者應加強對病情的了解和信任醫生的專業意見，而醫生則應提供足夠的信息，提高專業水平，做好溝通和交流。只有通過共同努力，才能建立起和諧的醫患關系，為醫療事業的發展和患者的健康福祉貢獻力量。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇二

在當今社會，隨著醫療技術的不斷發展和醫療水平的不斷提高，患者們對于醫療服務的要求也變得更加嚴格。然而，在醫患關系中，醫生和患者之間經常會出現各種矛盾和沖突，因此，為了滿足患者的需求，構建出更加和諧的醫患關系成為了醫護人員必須要面對的任務之一。在我的工作中，經過多年的實踐和總結，我深刻地認識到：建立和諧的醫患關系并不是易事，但只要我們發揚“以人為本、關注患者”的醫療精神，認真傾聽、尊重患者，理解和體諒他們的情感需求，相信一定能夠構建一個良好的醫患關系。

一、關注患者需求。治療患者的疾病是醫護人員的首要任務，但我們也必須關注患者對于治療的情感需求。當患者在面臨疾病帶來的痛苦和困擾時，他們往往希望能夠得到醫護人員的關心和支持。這些在患者看來很普通的話，可能正是他們最需要的慰藉。因此，作為醫護人員，我們需要建立起一種“以人為本”的服務理念，注重人性化關懷，關注患者的精神需求，盡力安撫他們的情緒，緩解疾病帶來的心理負擔和壓力，從而建立一種真正的信任感。

二、尊重和理解患者。在醫患互動過程中，醫護人員必須具備高度的醫德醫風和人文關懷，尊重每一位患者的權利和利益。我們應該認真聽取患者的意見和建議，在問題處理上，體現出一種關懷、尊重和公正的態度。在處理患者問題時，我們還應該充分發揮自身專業知識和技能，耐心解答患者的種種困惑，解決他們的問題。只有這樣才能構建一種良好的醫患關系。

三、正確的溝通方式。建立良好的溝通渠道對于醫患關系的構建是非常重要的。在和患者溝通時，醫護人員不僅要準確表達自己的意思，還要注重使用正確的語言和表達方式，以便更好地打破溝通障礙，建立穩定的溝通關系。同時，我們還要關注患者的反應和感受，適時調整自己的行為和態度，讓溝通變得更加順暢。只有正確的溝通方式才能建立良好的溝通關系，進而促進醫患之間的和諧共處。

四、提升自身的素質。作為一名醫護人員，提升自身素質和能力非常重要。只有具備優良的職業道德和專業技能，才能更好地滿足患者的多樣化需求，提供五星級的醫療服務。因此，我們應該積極參加各種專業培訓和學術講座，增強技能和專業能力，不斷提高自己的醫學知識水平，更好地服務患者，并推動醫患和諧關系的持續發展。

五、發揚敬業精神。醫護人員是一道重要的社會屏障，我們需要不斷發揚敬業精神，聚焦職業發展，為提高醫療服務質量和醫療技術水平繼續努力。在服務患者過程中，我們需要嚴格履行職業責任，不斷提升服務質量和工作效率，以更加優質的服務和先進的醫學技術，回報患者的信任和支持。只有發揚敬業精神，醫患和諧關系才能得到更好的發展。

在構建醫患和諧關系時，我們首先需要關注患者需求，認真傾聽患者的心聲，做到尊重和理解，使用正確的溝通方式，并不斷提升自身素質和能力，最后要發揚敬業精神。只有這些，才能夠建立良好的醫患關系，為醫療事業的長遠發展提供堅實的基礎。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇三

摘要：農村社會的現代化發展直接關系到中國現代化事業的發展，而農村的道德建設是農村、農民現代化建設的重要內容。當前，農村道德建設中存在著一些問題，應客觀辯證地看待這些問題，并尋求解決這些問題的路徑。

關鍵詞：農村道德建設；農村現代化；農民現代化。

中國農村穩定發展離不開道德建設，構建和諧社會同樣需要道德建設。我國占人口70%的農民，道德狀況不僅折射著整個中國農村的道德水準，而且影響并反映整個中國公民的道德素質。農村道德建設，既是農村穩定發展的重要條件和有力保障，也是農業現代化的重要內容。

第一，農村道德建設是農村現代化的重要內容。改革開放以來，農民的物質生活水平有了很大的提高，但隨著社會的物質生活水平提高，農民群眾卻普遍感到社會治安狀況惡化、道德滑坡、腐敗叢生，缺乏安全感。當然，我們對這些問題應辨證分析。在社會轉型時期，出現了社會管理的真空，這個問題不能回避。但在新舊道德的交替過程中，存在道德失范現象，是需要加強道德調控和道德建設的。只有不斷加強農民道德教育，提高農民的思想道德素質，才能把農村精神文明建設不斷推向前進，才能培養和造就出一大批有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義現代化新農民，促進農業現代化的發展。

第二，農村道德建設是實現農民現代化的重要條件。社會現代化是指一個特殊而復雜的轉型過程，是社會變遷在當代呈現的新形態，是制度與價值的綜合變革，也是對“過去”的解構和對“現在”與“未來”的重新建構。中國現代化如果僅僅只有城市的現代化而沒有農村的現代化，中國的現代化是不平衡的；僅僅只有城鎮居民的現代化而沒有中國農民的現代化，中國的現代化是不全面的。農民的現代化是農業、農村現代化的保證。沒有農民的現代化，就不可能有整個中國人的現代化。而農民道德建設是實現農民現代化的重要條件，通過思想道德教育和修養，改變傳統的價值思維模式，形成現代化所要求的價值理念，使之朝著既定的現代化方向發展；另外，隨著社會的發展，傳統文化、價值觀念、生活方式等與現代社會的市場化、工業化、城市化發展的沖突日益明朗。這一切都需要加強農民的思想道德建設，通過農民道德教育，促進農民轉變思想觀念、改變思維方式、重建生活模式、破除封建迷信、革除生活陋習、弘揚傳統美德、形成文明風尚，促進農村社會和諧發展，進而促進農村社會現代化進程。

第一，“重利弱德”現象開始凸顯。伴隨著農村社會的發展，農民個體開始認識到自己利益的獨立性，逐步學會運用價值規律實現自己的利益，并伴隨著農業產業化的進程不斷增強。但與此同時，一些領域道德失范，誠信缺失，見利忘義、損公肥私、坑蒙欺詐等現象屢禁不止；為富不仁、見義不為、不講道德的現象時有發生。具體體現在現實生活中，相當部分的農民不遵守社會公德、不講求家庭美德；青少年不愛勞動，部分農民特別是青年農民是非、善惡、美丑混淆不清；家庭責任感弱化，尊老不足、愛幼有余，鄰里關系緊張等等，更有甚者，有些農村地區農民非理性心理擴張，社會正義感消失。

第二，拜金主義、享樂主義和極端利己主義有所滋長。市場經濟的趨利性原則，往往誘使人的價值取向發生扭曲，趨向個體化和本位化，價值目標指向金錢，一切向錢看；為了錢則見利忘義，損公肥私；而一旦有了錢，就追求物質享樂，尋找感官刺激：離婚、通奸、亂倫、重婚、納妾、賣淫嫖娼、打架斗毆等這些現象，嚴重地敗壞著農村社會風氣。這種價值取向和生活追求，在當今農村，雖不是普遍現象，但已成為不少農民，特別是青年農民的行為準則，后果令人擔憂。

第三，新道德與陳規陋習并存。當前農村正處在轉型時期，農村新的社會經濟關系正在加速形成，農民思想道德觀念中增添了許多新的道德因素。舊封建陋習逐漸破除，與現代社會相適應的風俗習慣逐步形成。農村許多繁瑣陳舊的習俗漸漸被簡潔實效的做法取代。消費方式漸趨合理，注重質量和檔次的消費方式逐漸取代過于節儉的消費方式，精神消費和發展型消費的比重增加。農民時效意識明顯增強，農村生活節奏加快。與此同時，一些陳規陋習還在許多地方保留并呈蔓延趨勢。比如奢侈、攀比的消費之風日長；封建宗法迷信活動的日見猖獗；落后的生活習慣仍然普遍存在等等。

第一，加強對農民的社會教育。社會教育是農民道德教育的保障。社會教育是指在一定社會中的人們的社會生活或活動對人們道德觀念等產生影響。隨著現代社會的發展，“學習社會化，社會學習化”正逐步成為現代社會和現代教育發展的重要趨勢。在農民的道德教育中，社會為農民提供了賴以依存的政治、經濟、文化等生活條件和環境，其變化發展對農民的道德狀況產生重要影響，整個社會也應擔負起道德教育的責任，為農民道德教育提供保障。在加強農民的道德教育中，應努力為農民提供各種道德宣傳、道德教育的條件，如發揮影視傳媒、書報雜志、文藝戲曲等文化事業的道德功能，重視社會風氣的“凈化”，徹底掃蕩社會上的“拜金主義”、“權錢交易”、“惟利是圖”等丑惡的社會環境，繁榮農村道德文化教育事業，創造物質文明、政治文明、精神文明的新農村環境，提升農民的道德品質和道德境界。

第二，重視人文知識在農村道德建設中的作用。

加強對農民的道德教育，應重視運用古今中外幾千年來人類的政治家、思想家、文學家、藝術家、社會活動家等探索人類世界、發現人類世界、感知人類世界、宣揚人類世界真善美的知識精華和藝術珍品，教育農民、感染農民、激勵農民，促進農民在教育中接受，在自我教育中內化，提高農民的文化和道德素質。具體措施是：一方面，應動員各種社會力量加強農民人文知識的教育和學習。在這里，學校和社會都要共同努力，不僅要發揮人文知識分子的角色的作用，把人文講壇擺到農村、街頭，把高深、高雅的人文知識通俗而不庸俗、簡約而不簡陋地奉獻給農民群眾。既增強人文知識分子社會生活的現實性和社會責任感，也增強農民群眾的人文知識；既教育人文知識分子增強對社會的人文關懷，也提高農民群眾的道德素質。

第三，重視實踐。道德是在一定社會關系中的人們依靠一定的社會輿論、傳統習慣和信仰等而自發形成的行為規范的總和，最高的境界是“格物致知”、“知行合一”。為此，應通過宣傳教育和發動農民開展各種形式的讀書活動、文藝活動、爭優創先評比活動、檢查監督活動、輿論宣傳導向活動、榜樣示范活動等，加強道德理論與實踐相結合的道德實踐鍛煉，增強農民道德的主體性意識，在自覺的文化和娛樂活動中提高道德境界和道德水平，優化農村社會道德環境。

第四，尊重宗教在農村道德建設中的價值。在加強農村道德建設中，宗教實體完全可以采取順勢的態度，發揮對農民的道德教育作用。宗教的教義、教規可以起到規約人的思想和行為習慣的作用，如佛教的“五戒”(戒殺、盜、淫、妄、酒)、基督教的“十誡”中的“須孝敬父母”、“不許殺人，”、“不許奸淫”、“不許偷盜”、“不許作假見證陷害人”、“不許貪戀他人所有的財物”等教義和教規無不包含懲惡勸善的道德教化、因果報應的宗教道德調節、積善求福和止惡修善的道德實踐精神。我們應該對農民宗教信仰者采取疏而導之的策略，引導農民向善、求善、行善。調節農民精神狀況、協調農村社會矛盾、維護農村社會秩序，促進農村社會安定團結、健康和諧發展。

第四，積極發掘傳統文化中道德教育的內容。儒家倫理文化以其入世精神和現實價值取向，而為統治者所推崇，成為兩千多年封建社會的主流文化，主導社會意識形態，并浸染成為中華民族的基本精神和道德品格：比如“仁者愛人”的仁愛精神；“自強不息”的進取精神；“厚德載物”的寬容精神；“居安思危”的愛國精神；“格物致知”的重德精神；“樂群貴和”的和合精神；“見利思義”的重義精神；“誠實守信”的誠信精神；“勤勞儉樸”的勤儉精神；“天人合一”的協調精神。儒家倫理文化博大精深，成為世界上最有特色的道德文化體系，是世界上道德文化寶庫中一顆璀燦的明珠。中國特色社會主義現代化建設就是要根據中華民族獨特個性，彰顯中華民族文化的獨特價值，為人類社會的進步添光溢彩。這也需要在農民道德教育中，重視中國傳統倫理文化的弘揚，去粗取精、去偽存真，發揚傳統美德的功效，賦予時代的精神，推進新時期農民道德建設。

[摘要]社會主義新農村建設對我國農村的思想道德水平提出了新要求，而新農村道德建設是構建鄉村和諧、以德為本及解決整個“三農”問題的重要內容。為了構建和諧新農村，加強農村道德教育建設。本文從農村道德教育現狀、道德教育面臨的困境等方面進行分析,以農村社區為根據地，探討開展道德教育方法、策略，以期為新農村道德建設提供指導和幫助。

[關鍵詞]農村；道德教育；和諧；新農村。

本文探討的是以農村社區為根據地來開展道德教育。

（一）農村的道德建設成效不應低估。

近10年來，農村各級黨組織在致力于帶領農民致富奔小康的同時，花了大量的時間和精力進行農村思想道德建設，已初步建立起農村思想道德建設規范體系和實踐體系，集中表現為兩個方面：

其一，將思想道德建設內容納入農村基層黨組織建設，并將此視為農村思想道德建設的龍頭工程。

其二，探索出一條在農村進行思想道德建設的有效載體，推出了農村精神文明建設的基礎工程。

（二）農村的道德建設嚴峻問題不容忽視。

1、杯水車薪，道德教育“供”遠小于“求”。

相對于城鎮居民來說，農民們得到再教育的機會可謂是少之又少，且不說生活在偏遠山區的農民，即便是生活在城郊的農民，他們的再教育活動也處于“真空”狀態。

2、道不遠人，遠人非道。

在農村道德教育中，必須注意從實際出發，區別不同對象，堅持分類施教。這是保證農村道德教育取得實效的保證，也是當前農村道德發展不平衡的內在要求。

科技，可以擺脫愚昧；文明，可以消除野蠻。關于農村道德教育這一偉大的主題，它值得一個有所作為的政府多加關注；值得所有有識之士的共同努力。

（一）開辦農民學校，傳授基本的道德知識。

上課時間要根據當地的實際情況，安排在農閑時節，以免給農民生活帶來不便。施教者可以聘請當地優秀教師、也可以是在校大學生，他們應了解受教育者的接受能力和需求，講解的內容要圍繞鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”的重要思想、黨的基本路線、實事政治和國情教育、農村政策教育、科學知識、法律常識等這些方面。

（二）加大公德宣傳力度，營造社區道德建設的社會氛圍。

調動一切可能的宣傳手段，加大對公民道德目標、規范、措施及獎懲辦法的宣傳力度，在廣度上可使公民道德規范家喻戶曉、婦孺皆知；在深度上，可深入挖掘和宣傳道德楷模，使道德楷模的先進事跡深入人心；在力度上，可大力弘揚社會正氣，批評不道德行為，為公民道德建設創造良好的輿論氛圍，這是搞好社區道德建設的必備條件。

1、充分發揮大眾傳媒的積極作用。

傳播的內容與形式都應該做到有的放矢。如文化水平不高的人需要的是淺顯易懂的說唱、小品、方言話劇之類的教育形式，以當地的一些正面和反面例子作為素材，讓農民在生動有趣的氛圍中提高道德修養和道德判斷的能力。

2、組織好“公民道德宣傳日”活動，每年組織一次集中的宣傳高潮。

通過道德宣傳日，開展宣傳、教育、表彰等各種活動，廣泛動員社會各界關心和參與道德建設，使其在加深國民印象，強化全社會道德意識方面切實產生積極的作用，形成良好的社會氛圍。

3、是抓好重要節慶日、紀念日的思想道德宣傳教育和實踐活動。

要利用各種法定節日、傳統節日、重要人物和重大事件紀念日等重要時機，舉行各種慶祝、紀念活動和必要的儀式，集中開展思想道德主題宣傳教育，引導人們弘揚民族精神，增進愛國情感，提高道德素養。組織未成年人開展各項主題教育活動。

（三）開展文明家庭創建活動。

要在廣泛發動、公開標準的基礎上，推行文明家庭創建活動。這樣既能倡導家庭自我教育，激發居民熱情參與的作用，又能營造健康和諧的社會氛圍。

（四）加強農村社區中小學的道德教育。

加強對中小學生的德育刻不容緩。開展以對家庭負責為起點，學會孝敬；以對自己發展負責為出發點，學會求知；以對集體負責為凝聚點，學會關心；以對社會負責為制高點，學會報答的“四會”教育，促進青少年公德行為的養成，為建設社會主義新農村培養一批德才兼備的青年。

（五）開展公民道德榜樣評選活動。

要通過公民榜樣評選活動，及時地把新涌現的先進人物推選出來，樹立典型，教育群眾。

（六）抓好社區志愿者服務活動。

社區在開展文明家庭創建活動的同時，應以原有志愿者隊伍為骨干，按照“三貼近”的要求，建立“社區公民道德糾察隊”，維護社區道德環境；以“鄰里互助獻愛心、送溫暖”活動為主要內容廣泛動員公眾參與，開展志愿者服務活動。

（七）建立社區公德監察制度，規范農村社區道德建設的監督機制。

1、要將社會公德要求明確分層，建立社會公德評議制度。

每個村委會都應成立社區道德評議會，定期開展評議活動，對轄區內出現的違背道德要求的人、事和現象開展評議。

2、建立社區道德建設監督制度。

建立社區道德建設監督員隊伍。一是建立由社區部分老年人組成的義務道德建設監督員隊伍。二是建立由中小學生組成的假日社區道德建設義務監督員隊伍。

3、建立居民道德奉獻與道德回報機制。

形成社會主義市場經濟條件下的道德體系，必須在依法治國和以德治國相結合的基礎上建立一種良性循環的道德奉獻回報機制，以營造出揚善抑惡的道德環境，激勵人們追求高尚，遠離鄙俗。

農村道德教育是一個逐步實施和完善的過程。這一過程是符合我國當前農村的實際情況，并與國家的農村政策相一致的。短期來說，它能夠緩解當前日益突出的三農問題。長遠來看，對于我國農村社區的現代化進程有著重要意義，并最終影響到整個中國社會。盡管除資金，組織，人力等困難外，在實際的操作過程之中，農村社區道德教育還將面臨著許多意想不到的問題。然而，凡事預則立，不立則廢，不管前面的路途多么遙遠和艱辛，我們都應該堅持不懈地走下去。

[參考文獻]。

[1]葉忠海.社區教育學基礎[m].上海：上海大學出版社，2000.6.

今天的怡樂家長學堂，張旭玲老師從親子關系和婚姻關系兩方面為我們講了《如何構建和諧的家庭關系》，感覺有很多收獲。其中講到親子關系，張老師提出良好的親子關系方法有很多，但不良的親子關系只有幾種，我們要學習如何避免，以下是我的一些心得體會。

有部分父母在孩子遇到問題時，就開始用“法官”的態度來教育孩子，沒有全面地了解孩子，高高在上單純地說教，這只會讓孩子產生抵觸心理。父母應當像“律師”一樣，充分剖析孩子的內心需求，不要輕視他們的自尊，給予并維護他們應有的權利，和他們成為互相信任的朋友，這些才是父母應當做到的。

人生，就是一個大賽場，孩子必須自己參賽，父母不能替代孩子面對生活，更不能當“裁判”，而是應作為“拉拉隊”來給予孩子鼓勵，給孩子力量。面對日常生活、學習等各方面問題，父母要充分給予孩子空間，讓他們做出選擇，而不是一味的善作主張，替孩子決定好。

作為“拉拉隊”，一方面父母應當細致觀察，發現孩子優秀的地方，并竭力稱贊他，為他加油，給他力量;另一方面，在小朋友遇到挫折、失敗時，父母也應當支持他，適當的指引他們方向。

以人為鏡，可以明得失。只有清楚地了解、認識到自己，才能超越自己。因此，孩子只有根據對比他人的行為舉動，才能真正認識自我。這也就體現了父母的作用，父母要學做“鏡子”，讓子女愿意與父母相互交流，才能真正幫助子女提高綜合素質。

在不良親子關系中，孩子是最大的受害者。人的一生與家庭生活有著極其密切的關聯，真正的愛孩子，就請給孩子一個健康的家庭教育，一個和諧的家庭氛圍。

近年來，我們積極探索運用現代管理理念和手段，對市級機關黨建工作進行目標管理，取得了初步的成效。

一是不斷豐富機關黨建工作目標管理的內涵。1.在目標管理的架構上，形成了機關工委、基層黨委（總支）、基層黨支部相互結合、相互促動的三級目標管理體系。2.在目標管理內容上，形成了“二三四五”目標重點，即緊扣履行《黨章》、《條例》規定機關黨組織的協助和監督兩大職能定標準，圍繞提高服務大局促進中心、帶動群眾凝聚力量、解決自身問題加強建設三個能力定標準，著眼四型（學習型、服務型、廉潔型、創新型）黨組織創建定標準，統籌思想、組織、作風、制度和反腐倡廉等五大建設定標準。3.在目標管理辦法上，探索了以實現目標為主線，以年初定標、年中貫標、年末考核為關鍵環節，上級管理與基層自我管理相結合、靜態管理與動態管理相結合的“三點一線兩結合”的管理辦法。

二是不斷強化機關黨建工作目標管理的機制。徒法不足以自行。所以，在實施目標管理中，積極探索并建立了有效的保障和運行機制。1.建立培訓機制。近年來，多次組織機關黨務干部進行現代管理知識的培訓，每年組織的基層黨支部書記培訓，也把目標管理作為重要的課題之一。從2006年開始，機關黨建施行iso9000標準體系管理中，也多次組織了貫標培訓。2.健全責任機制。各級黨組織都明確了以主要負責同志為黨建目標管理第一責任人，普遍實行目標管理責任承諾制。同時，把機關黨建工作目標管理作為黨務公開的重要內容，做到目標制定群眾參與、目標執行群眾監督。3.完善考核機制。摸索建立了年中抽查與年度普查、機關工委督查與機關黨組織自查的考評方式。去年，在總結前幾年工作經驗的基礎上，修訂完善了《蘇州市市級機關基層黨建目標管理考核細則》，同時，制定了《蘇州市市級機關部門、單位黨組（黨委）抓機關黨建工作責任制考核辦法》，有力地推動了機關黨建目標管理的落實。4.強化獎懲機制。把黨建目標管理納入機關部門、單位工作的目標管理體系，做到了同步部署、同步落實、同步考核。把落實黨建目標的成效、質量作為爭先創優評比表彰、單位年終考核的重要標準和條件。

三是不斷創設機關黨建工作目標管理的載體。我們根據形勢任務，積極運用各種有效載體，推動機關黨建工作目標管理圍繞中心、服務中心。近年來，以鞏固黨員先進性教育成果為主線，以“四型五好”先鋒實踐活動為抓手，先后創建了機關與社區“雙結對”和黨員志愿者服務活動、“最佳黨日活動擂臺賽”、廉潔文化進機關、“三服務”等活動載體，健全完善了機關思想工作、黨組織生活、黨課教育以及作風建設、群團建設等制度載體。還組織開展了機關黨建創新獎、優秀黨建項目評比等，使機關黨建工作目標重點更加突出、內容不斷創新，推動了機關黨建的不斷進步。

通過在機關黨的建設中組織實施目標管理，給市級機關黨建工作注入了新的動力，廣大黨員干部對機關黨建的認識進一步深化，機關黨建工作的責任進一步強化，機關黨建工作的管理進一步精細化，機關黨建工作的成效進一步優化，整個機關黨建工作呈現出全新發展的態勢。

構建社會主義和諧社會是一項系統工程，意義重大，影響深遠。構建和諧社會是以人為中心，認真解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，倡導人與人之間和諧相處，鞏固社會和諧的基礎。對于醫療機構來說，建立和諧的醫患關系首先要正視和克服自己的不足，善于分析自己的問題，從服務環境、服務理念、服務態度、服務效果等方面尋找原因，制定措施。我認為醫療機構應該從以下幾個方面加強醫療服務，以人為本的服務。

念，保障人民群眾健康來促進構建和諧的醫患關系。

第一、加強醫患溝通是醫學科學發展的需要。醫學科學是一門實踐性強、風險性高的學科。醫患雙方在同疾病做斗爭的過程中，應該互相信任，醫務人員要加強與患者的溝通，充分尊重患者的知情權、選擇權，建立良好的關系，使患者積極支持、配合醫療工作，使醫務工作者有良好的心態從事醫學事業，推動醫學科學的發展。

第二、加強醫患溝通是患者及家屬的需要。現行的醫療體制下醫療信息極不對稱，病人希望獲得更多的信息，醫務人員要根據不同的對象進行有選擇的告知，這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持，使治療取得更好的效果。既尊重了患者，又拉近關系，也可避免可能發生的矛盾。

第三、加強醫患溝通是開展醫療服務工作的需要。在醫療服務工作中，醫務人員加強與患者溝通交流，時時體現對患者細心、耐心、關心和愛心，處處體現對患者的人性化服務，是醫療服務發展的必然要求，也是醫療服務的重要內容，是宣傳醫院、吸引病人、提高醫院聲譽和競爭力的重要舉措。

事先防范的管理意識。三是要增強醫患溝通的.技能。教育醫務人員要勤于臨床實踐，主動與患者溝通交流，提高溝通的技巧和能力。

一是要提供精湛、優質的技術服務，讓患者放心。隨著社會的不斷發展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫療服務的要求也隨之提高，再加上人類疾病譜的不斷變化，這就要求醫務人員不但要有好的服務態度，還要具有精湛的醫療技術，要不斷地運用現代科學的新知識、新成果、新方法、新技術，同人類的各種疾病作斗爭，用高新精湛的醫術切實解除患者的病痛。

二是要嚴格醫院質量管理，確保醫療安全。疾病對于患者來說，是性命攸關的頭等大事。因此，醫生對病人要有強烈的責任感、使命感，在為患者提供高新精湛技術服務的同時，必須努力保證醫療服務的安全，盡量減少差錯和事故，為患者提供安全放心的醫療服務。

三是要以人性化服務為中心，創新服務舉措。患者就醫不僅僅關注醫院的醫療水平，而且更加關注醫院的人性化服務。在激烈的醫療市場競爭中，醫院除了技術、設備等硬實力外，不能忽視管理和服務水平等軟實力的競爭。

四是要堅持社會效益準則，打造誠信醫院。要以社會效益為先，堅持公立醫院的公益性，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，要根據醫院自身的條件盡可能地為病人提供方便，盡可能創造條件采取適當措施，減輕病人經濟上的負擔，提高病人的滿意度。

一是要恪守醫德，真正做到一切以病人為中心。醫生不但要有精湛的技術，更要有崇高的醫德。醫院一方面應理解醫務人員，想方設法調動職工的積極性，另一方面應加強教育、完善規章制度、嚴肅懲處違紀違規行為。

及預后、注意事項、收費標準、診療費用；對診療程序、診治專家、診治項目和診療價格、服務承諾“五個知道”；進而使患者對醫生、診療、用藥、收費、服務“五個放心”。

三是要加強輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構建和諧醫患關系的過程中起到獨特的作用，醫療機構應主動搞好與新聞媒體的關系，要化解負面、引導正面，以嬴得社會的理解和支持。

第一、加快醫療衛生體制改革。貫徹落實國家新醫改方案，加快醫療衛生體制改革，盡快地建設覆蓋我國城鄉的城鎮社區醫療和農村的新型合作醫療網絡，提高農村和城鎮居民醫療保障水平。深化醫院的管理體制改革和運行機制改革，維護醫院的公益性質，為構建和諧醫患關系提供堅實的基礎。

第二、對行之有效的法律法規制度，執法要嚴。醫生依法執業、依法行醫，遵守法律法規，病人也應依法維護自身的利益。我國是法治國家，對違法違規的醫務人員、病人都應依法處理。如果執法部門措施不力，執法不嚴，某種程度上就是助長了醫患矛盾的形成。

醫患關系不僅是病人個體和醫務人員個體交往關系的集合，而且是整個醫務界乃至社會的關系的縮影。徹底解決醫患糾紛也不能簡單從個案來考慮，更應該上升到政策、文化、經濟的層面，通盤予以考量。作為構建和諧醫患關系的主體，我們要不斷探索、前進，始終堅持以人為本的服務理念和為人民服務的宗旨，振奮精神、積極努力，加強醫患溝通，努力提高醫療服務質量，嬴得人民群眾的尊重和認同，為構建和諧的醫患關系做出我們應有的貢獻。

各位領導、各位同志：

首先，感謝在座的各位給我和大家一起交流的機會。按照部長的指示要求，想讓我們科，在3、4月份這個春暖花開的季節，給大家講一講婚戀觀方面的教育。由于個人工作的原因和備課資料的準備，所以拖到今天才給大家講，在這里向大家道個歉，希望大家能夠原諒!

說心里話，由于我負責后勤部的計劃生育工作，我也很愿意和大家一起交流這個話題。

今天我想講三個方面的內容：第一個是當前這個社會里面，婚姻家庭發生著怎樣的變化;第二個是講一講為什么會發生這些變化，發生這些變化的因素是什么;第三個是我們如何慎重的對待戀愛擇偶，去建立幸福美滿的婚姻關系。

首先，講一下第一個問題：當前的社會里面，婚姻家庭發生著怎樣的變化。

雖然我們后勤部還有29名同志沒有結婚，但是我相信99.99%的將來都要做夫妻、做父母，要進入婚姻，我們后勤部現在絕大多數已經進入了婚姻。但是我們現在都可以不約而同地發現，在報刊、雜志、廣播、電視，網絡上，報道婚姻里面有許多新的情況和新的問題，和過去傳統的時期是不同的。今天婚姻家庭的趨勢：我們可以這樣來描述，大家興高采烈滿懷理想地去結婚，但是不是每一個人都能夠把愛情進行到底，中間出現的問題有很多。所以大家讀廣播、電視、報刊、雜志，看到婚姻的問題有很多，當然幸福的婚姻我們也看到很多，但是幸福的婚姻媒體的報道比較少，大概《夕陽紅》里面報道比較多，電視劇《金婚》里面寫了那一對白頭偕老的夫妻，但是大多數媒體都在講述婚姻的困難、問題、挫折、失敗。在一個現代化、工業化的社會當中，婚姻、家庭經歷著非常困難的局面，可以說今天的婚姻和過去相比，不容易經營、不容易穩定，不容易走到底。我們從什么地方可以看出來呢?就是從報刊、雜志、廣播，電視所反映出婚姻的挫折、悲劇、故事里面看到，不穩定、動蕩的婚姻越來越多，我們怎樣來預防這種動蕩和不穩定呢?今天的課就主當做是一次崗前訓練，已經結婚的同志我們做一點崗位培訓，婚姻也是非常長久的、艱苦的崗位。

現在越來越多有問題的夫妻，主要是中青年夫妻，青年夫妻還占了相當的比例。我們不好統計多少數字，但是有一個數字我們可以統計出來，就是離婚率的上升情況，在解放以后到今天是60多年了，前30年的離婚率是非常低的，但是近30年來離婚率有迅速增高的數字，我可以和大家說一個簡單數字，1979年全國的離婚率是在4%左右，也就是說100對結婚的夫妻有4對離婚，但是到了2007年的時候，全國的離婚率就陡然的上升到了21%，這不是最高的，最高的是在北京、上海、廣州這些大城市，拿北京來說，1979年只有2.5%的離婚率，但是到了2007年就有了29%的離婚率，這不是最高的，最高是上海，31%的離婚率。前幾天，我手機報收到一條消息，現在離婚率最高的是北京，也好像是30%多吧!所以從離婚率這個數字看得出來，今天的中青年人也好、甚至老年人在經營婚姻方面都有相當多的困難，所以在座的各位幸運的是，我們在結婚之前，首長非常關心我們下一步的戀愛，擇偶、婚姻，有的人現在就在戀愛、擇偶，我們怎么樣去看前車之鑒呢?這些離婚率的提高，看得出來，雖然我們每個人都是懷著幸福的理想去結婚，但是事實告訴我們，有百分之十幾、二十幾比例的人他們不能夠如愿以償的達到幸福的婚姻，這樣的趨勢還在增加。當然我們在座的有結了婚的同志，部隊現在的離婚率據我所知，無論是海、陸、空、武警，這些部隊的離婚率過去是非常少的、非常嚴格的，但是現在在法律面前人人平等，就算我們的《婚姻法》有保護軍婚這么一條，但是婚姻到了兩個人都過不下去的時候，部隊對離婚這樣的管理也變得寬松了，這是一個社會走向進步的過程中，我們的軍隊也比較寬容了，所以說離婚率也在增高，當然沒有普通老百姓那么高。

是不是說離婚是罪魁禍首呢?不是，離婚是婚姻失敗之后不得不做的選擇，它不是婚姻成功的選擇，但是有一部分的婚姻非常的痛苦，甚至有危險，我們看到報紙上說的那些非常嚴重的案件，情殺事件、毀容事件、嚴重的家庭暴力摧殘的事件，不是發生在已經離婚的夫妻當中，是那些又不能友好的相處、又不能合法的解除婚姻關系，這樣的一種情況下才出現的極端的悲劇，所以說《婚姻法》不是反對離婚，我們部隊也不能完全去禁止離婚，原因就是當婚姻走向了破裂的邊緣，到了非常危險的程度，法律的解決可能會給兩個人的危險性解除，一樁不幸的婚姻對雙方和孩子都是比較危險的，都是影響很大的，所以《婚姻法》并不是反對離婚。

但是離婚畢竟是婚姻失敗的結局，我們這些年看到婚姻的失敗給當事者各方帶來的影響也是有目共睹的，我們和在座的有些沒有結婚的人來討論離婚的結果，這是為什么呢?這是為了提醒我們在座的年輕的同志，我們怎樣小心的，謹慎的去戀愛、選擇配偶，經營，維護好婚姻，不走向婚姻失敗的局面。因為婚姻的敗局對當事者各方的影響都是有目共睹，首先是影響到孩子，我不知道在座的戰友里面有沒有來自單親家庭的?父母在你幼年時代、在你青少年時代，需要父、母親雙方關愛的時候，他們分手了。今天由于離婚率的提高，或者是由于有相當的夫妻雖然沒有去辦離婚手續，但是他們互相之間陌生、冷淡、戰斗.分居等等的情況，其實也不比離婚強多少。這部分的家庭我們叫做不健康、不溫馨、不文明、不穩定的家庭，加上離婚的家庭在一起，那就不是百分之十幾、二十幾，可能是更高的比例。這些婚姻首先殃及到孩子的成長。個別的同志如果有從單親家庭來的，我想我們也會有一定的體會，孩子希望父母雙全伴隨你長大，到你成年，但是由于婚姻的不幸，特別是那些帶著未成年的孩子在那里戰斗、分居，最后離異，這樣的夫妻首先對孩子童年生活和青少年時代心理上的影響，甚至說對他們經濟上的影響、對他們自尊心和自信心的影響，都嚴重的留在了孩子的身上，這些影響和傷害有時候是終身不能夠平復的。所以這些年來，青少年的犯罪率在最近30年來提高得很快，特別是最近十幾年來，團伙犯罪的青少年是很多的，青少年犯罪有各種原因，但是其中不能排除的是家庭原因，人類養育下一代和動物世界不同，他要把孩子養到成年，甚至要讀到大學畢業、碩士、博士，這么漫長的時間里面，孩子需要家庭的投資、教育、指導，關懷、訓練，如果在一個家庭分崩離析的情況下，包括離婚，大家看到這些年婚外情、男方走出去了、或者女方走出去了，孩子被迫和父母當中的一方生活，甚至父母都不能夠和他們生活，他們和爺爺奶奶生活，這樣的孩子他們成長起來，首先從犯罪率上看，最近這十多年來，我們國家撥了特別的經費，建立少年法庭、少年管教所，少年法庭和少年管教所的孩子，如果在座的各位和監獄武警去交流一下，武警是非常的體會到，這些孩子大多數來自不幸福的家庭。

曾經有位社會科學院的學者上青島去調查過一個犯罪團伙，這個團伙25個男孩犯罪，吸毒、酗酒、打架、偷竊.強奸、搶劫、販毒、放火燒別人的房子等等惡性犯罪案件，25個男孩最大的16歲，最小的11歲，全部是未成年人，去調查這25個男孩的時候，一個一個的去了解他們家庭的情況，管教拿出檔案讓這位學者看，這位學者發現有19個孩子來自破碎的家庭，父母分手，離婚的過程有三年五年，有十年八年，這個過程和最后分手的結果，把孩子推向了犯罪的深淵、這一點在他們犯罪的因素里面是不可以否認的。然后一部分的孩子心理上有問題。

1997年，中國婚姻家庭研究會曾經對北京市70所中學的初二年級的學生做了心理健康的調查，發現有25%左右的孩子有不同程度的心理問題，再把這25%的孩子提出來去查他們家庭背景的時候，研究會也驚訝的發現，其中有60%一70%來自不幸福的家庭。所以大家要看到，家庭對孩子多么的重要，在座的每一位將來都要結婚生孩子，為了孩子怎樣去經營好婚姻呢?就成為每一個做夫妻和準備做夫妻和父母的年輕人應該考慮的一個問題，應該現實已經告訴我們，由于這20年、30年來婚姻大量的動蕩，解體，導致青少年犯罪率的急劇上升和青少年心理疾病的大量增加。這是從孩子的方面來說，需要有一個完整的、幸福的家庭。

30年來的情況告訴了我們，隨著婚姻的動蕩解體，青少年的問題在加劇，所以我們武警的任務、公安的任務，過去是對待成年人的犯罪，現在對待未成年人的犯罪，就成了很大的社會問題。婚姻的動蕩對男人和女人、對夫妻雙方的傷害也是不可否認的，首先是婦女，一個女性當她帶著未成年的孩子，分手之后，她再婚的可能性非常小了。1990年一1995年中國婚姻家庭研究會曾經對北京市法庭訴訟離婚的120多對夫妻做了五年的跟蹤調查，當然五年之后有些夫妻找不到了，但是有一百零幾對還能夠每年去訪談，研究會有經費，每年都給他們錢，讓他們報告給研究會的成員，半年一次，講講他們的生活狀況。但是五年下來，發現在35歲以上，帶著未成年的孩子離婚的夫妻當中，80%以上的男人有機會再婚或者是已經找好了候選人，但是女方孤兒寡母，就很難再婚，為什么難再婚，首先是經濟上相對的困難，然后是她們又當爹，又當媽，感情透支、心理透支、經濟透支、時間透支，因為她們還要參與同樣激烈的市場競爭。所以這些女性她們更容易患心理疾病，得心理疾病的在中國女性多于男性，全世界的自殺率男性高于女性，但是唯有中國自殺率是女性高于男性。這些單親媽媽里面，健康的損壞，壽命的縮短，意外情況的發生，都在威脅著離婚的單親媽媽，當然不排除有個別的單親母親能夠很好的調整過來，有比較好的機遇，但是從調查的情況來看，單身母親的再婚比單身的男性更加困難。

所以國內外的醫學家都告訴我們，一個女人在有伴侶的人生路上壽命最長，她的幸福感最強，她在事業上成功的后方支持力量最好。我們在座的各位將來都要娶老婆，怎么樣能夠伴著你的配偶度過你的終生?這是我們大家需要思考的問題。

然后是對男性，這些年來我們經常看到報紙上登著男人怎么把女的甩了，在外面有第三者、有情人所以婚姻破裂了。其實很多男人在婚姻解體的時候，他們也遭遇到了前所未有的困境，中國婚姻家庭研究會1988年一1998年對北京市的1000多對的夫妻進行了咨詢，其中有一個非常典型的例子，是一個從美國回來的人，他在美國讀了碩士，也在那里開了電腦公司，算是成功人士。他找到電視臺《人生熱線》的主持人，說他想找主持人聊一聊，主持人見了他，非常頹廢、非常憔悴，他的第一句話就和主持人說，我是一個不成功的男人，主持人說你怎么不成功呢?他說我四次婚姻失敗，一次婚姻是在20年前離異的，后來又結婚又離了，又結婚又離了，最后在美國他娶了一個美籍華人，因為他到美國去留學，拿到了碩士學位留在了美國，不到半年的時間，這個華人就把他在銀行帳戶上的錢全部卷走了，最后他破產了，破產以后他舉目無親，他回國了，國內只有第一個老婆生的兒子，其他的親人也沒有什么，只有一個遠房的姨媽也找不到了，他兩次喝安眠藥自殺，他覺得活不下去了，死都沒死成功，兩次都被救回來，他說我是一個不成功的男人，我四次婚姻失敗，我的事業不成功，我兩次自殺沒有成功，死都沒有死成功。這樣的情況下，主持人問他，能幫他做點什么?他就掏出兩張照片給主持人看，一張是他兒子1歲半的照片;另一張是他本人的照片，因為在他離開美國回到國內之前，他去了基督敦的教堂，那個牧師就和他說，你應該回去和你兒子懺悔，于是他就打道回府，回到國內來和他兒子做懺悔，但是他找不到他的兒子，他住在北京朝陽門，修立交橋全部拆遷，所以他找了很久都沒有找到，然后他就希望主持人找到他的兒子，他想和他的親生骨肉見個面，做個懺悔，于是主持人就讓他把他兒子的戶籍資料全部寫下來，哪年哪月生的，以前住在哪個地方，搬到哪個地方，兒子的媽媽叫什么名字，然后幫他到公安局的戶口普去查，查到他的兒子在一個大學里面讀書，在三年級，于是主持人就拿著兩張照片趕到那個學校的團委，把他的兒子請到團委來，主持人就和他講說你爸爸從美國回來，想和你見個面，他一聽爸爸兩個宇，他非常的殘酷，他說他看到這兩張照片，一張是他本人，他認識，另外一張是一個陌生男人，他不認識，他1歲半，爸爸就離開了，他沉默了很久，最后他仍然是不答應和他的父親見面，主持人也非常的遺憾，又拿著這兩張照片趕到媽媽的單位，又想讓媽媽說服兒子和他爸爸見個面，但是她媽媽見到這兩張照片，也很痛苦的告訴主持人，看到這兩張照片，就想起20年前他把我們母子拋棄的時候，一無反顧，揚長而去，投入了第三者的懷抱。他這20年來沒有給孩子寫過一封信、沒有打過一個電話、沒有寄過一分錢，我好不容易把兒子拉扯到了今天，流血的傷口止住了疼痛，我們還是不要去見他，最后還是決定了不見。所以主持人很失望的拿著兩張照片回來，約見這個男人，他住在一個小破旅館里面，主持人就和他講，見到你的兒子了，還不錯，讀大學三年級了，也見到兒子的母親了，但是他們表示你回來非常的突然，能不能給我們一點時間，讓我們再去做做工作，試圖讓他和你見面呢?你等一等，當時這個男人一聽說他的兒子不見他，他回來的唯一目的就是懺悔，但是這個機會都沒有了，最后他非常痛苦的告訴主持人說，他現在沒有活路了，我可以走了。他說我愿意把我的故事拿出來，你們在廣播里面廣播出去，告誡天下那些在十字路口徘徊的男人，三思而后行吧!他說我在女人的王國里面周游列國了，什么樣的女人我都見識過了，比我大的、比我小的、胖的、瘦的、土的，洋的都見識過了，比較來、比較去，還是原狀原配，原汁原味的老婆最值得你懷念，特別是當這個老婆給你生養了共同的骨肉——兒子，你會撕心裂肺的痛、你會刻骨銘心的后悔，這就是我的今天。

我們軍人也是常人，我們在部隊服役的時間只是占我們生命當中很小的一部分，兩年以后義務兵就要復員、士官、干部在三四十歲左右也要退役，也要轉業，今天我們要活到上百歲的年齡，軍人的職業生涯在我們的整個生涯里面占得時間很短，大多數的時間我們還是要離開部隊，在部隊里面可能要面臨結婚，但是婚姻家庭的生活在我們的生命當中是占了很長的路，因此我們看到那些前車之鑒、婚姻的敗局，紿老弱病殘、婦女兒童所帶來的影響、給社會帶來危害的時候，我們要不要去考慮怎樣去維護婚姻的安全呢?維護婚姻的安全要從婚前開始，可以說婚前教育是幸福婚姻的起點。因此當我們看到那些負面的、反面的教材，當然我們也看《金婚》這些好的幸福婚姻的案例，我們到底應該走哪條路呢?我想今天我們在座的各位需要思考這個問題。

除了婚姻的動蕩(離婚率的上升)，性超越婚姻的情況在社會上比比皆是的發生之外，還有婚前性關系的增多殃及到未成年人和未婚者的健康，這一點特別值得提醒，婚前性關系發生在那些并不確定要結婚的男女之前，我不知道我們在座的各位，在休假的時候有沒有發生這樣的情況?我知道在我們有些單位里面已經有這些事情發生。婚前性關系導致女性懷孕打胎，我們部隊有多少人在沒有確定愛情關系、更沒有確定將來要結婚，就先斬后奏，為了滿足生理的需要，發生了性關系，又沒有采取安全保護措施，因為大家都是成年人了，可能在性的方面控制不住，無論是和對方決定結婚也好，將來結不了婚也好，如果發生性的關系，一定要采取安全的措施。由于很多的青年人，發生性關系的時候冒險，他們沒有準備發生這樣的關系，其結果導致女性的懷孕打胎，不知道多少人有了婚前的冒險性行為、性關系，但是我們卻知道，這幾年在醫院做人工流產的女性當中，越來越多的是未婚者，因為對已婚的育齡女性、男性來說，計劃生育管得比較嚴，但是對未婚者這方面的管理就比較差，而且知識的傳播也很不夠，避孕措施的采取也相當的忽視，于是我們就看到在計劃生育門診和婦產醫院做人工流產的女性越來越多，甚至年紀越來越小，未成年人做人流的情況也讓人驚訝。

曾經有媒體報道，南京曾經有一個私人診所，在他那個診所做人流的女孩最小的才9歲，是一個12歲的男孩領她來的，這個男孩宣布，我為此事負責，他負什么責呢，他就是偷他爸爸的幾百塊錢去交人流費，其結果就是導致傷害。

這些孩子來做人流，爹媽不知道，老師也不知道：然后說快點，我還要回去上課呢!這些小孩子做人流，既沒有休息，也沒有營養，其結果是傷痕累累的子宮不能孕育胎兒。所以我們今天就看到兩種廣告并行不悖，這邊是人工流產，這邊是不孕不育，所以我希望在座的，就算你交朋友，找對象或者休假的時候相親、找對象，那么你要慎重的考慮，如果你真的愛你的女朋友，愛情是能夠阻止你去做傷害她的事情，如果你真的愛她，那么你就不能傷害她，你就不能毀及她的生殖健康，使她將來不能做正常的妻子和母親。如果你還沒有確定愛她，沒有確定將來要和她結婚，那你更要對對方和自己的行為負責任。曾經我們部隊也發生過，有些戰士都沒有確定和人家將來能夠走到一起，就先斬后奏發生了性的關系，導致女方的懷孕、打胎，甚至有個別的女性大著肚子到部隊找來了，發生了性關系不證明就是愛情，很多人就說我愛你，結果我害你。我希望大家慎說我愛你，我愛你就是我要保護你.我要對你負責任，我絕不傷害你，我絕對不能讓別人去傷害你，這才是愛情。所以我希望我們在座的未婚的，我們都必然要追求愛情，無論是早還是晚，你都要考慮愛情是能夠讓你對對方作出負責任的事情，而不是變成我害你。事實上今天的青年男女，以愛的名義，利用對方的身體，達到自己生理上的滿足，造成我害你的局面，于是女性的懷孕打胎，這種痛苦主要是女方來承受，當然男方也要承受痛苦，他的后悔、自責、羞恥感，這些問題也在折磨著心理。要保持自己的心理健康，首先是性的健康、性心理的健康，對于我們這些當中還沒有結婚，可是性成熟的男女來說，性是可以克制、可以轉移、可以推遲、可以升華的，可以在創造性的勞動工作中去轉移、推遲、升華。

人類的性活動有很多的方式，兩性性器官的接觸、發生性交關系，那只是人類性活動特定的方式，特定在哪里?在所有的文明國家，都特定在已經確定了配偶關系、婚姻關系的男女之間，但是西方人上個世紀60年代的性革命，把這些的人類文明的規則打破之后，造成了他們難以收拾的后果，不僅是艾滋病的猖撅，而且導致婚姻的動蕩、兩性關系的混亂，而且在性關系當中導致的生育(私生子)和離婚之后單親的孩子非常嚴重的問題，也導致了婦女的問題、也導致了男人的問題。如果西方人是最幸福、最快樂的人。那么要大家看到，在美國，包括軍人在內，說實話那些得憂郁癥的、精神不正常的、自殺的、兇殺的情況比任何國家都發生得更頻繁，所以這些問題我們要有一個正確的性觀念。性作為本能，它如何的克制、推遲、升華，怎樣從有了性的本能的欲望沖動，到新婚之夜，至少到我們有了確定的配偶關系之前這一段，怎樣去度過待業期呢?西方人不想克制，不想推遲、不想升華，想隨時就地宣泄，隨時有性伙伴來解決，其結果不堪設想。這是我講的第一點，就是婚姻家庭動蕩的趨勢給男女雙方和孩子帶來的問題，而性自由和解放又給我們的人生帶來怎樣的威脅和隱患，我覺得這些問題都是需要我們在年輕的時候來學習的。

下面講第二個問題，為什么會發生這樣的變化，因素是什么?有三個方面的因素，有的和在座的各位是有密切的關系。

第一個原因就是社會轉型所帶來的，我們的社會正在從傳統轉向現代，從1978年黨的十一屆三中全會到1979年開始大規模的經濟建設，30年來我們在座的絕大多數都很幸運，我們都生長在這么一個改革開放的年代，經濟的發達、文化的改變、以及政治運動的停止，還有我們的傳統觀念上的變化，都給婚姻家庭帶來了很大的影響。過去在79年之前，我們的爺爺奶奶那一輩，我們父母那一輩的婚姻相對穩定，尤其是我們的爺爺奶奶，婚姻曾經是高度穩定的。因為那個時候結婚主要是為了解決經濟問題，就是兩個人組成一個經濟合作社，這個女人靠男人來生活，或者說兩個人都是很貧困的情況下，把錢放在一起來過日子，所以那個年代人們沒有多少奢望，就是過日子，然后養孩子，那個時候一家要生好幾個孩子。所以在49年——79年這一段，你們的爺爺奶奶那一段婚姻，結婚之后的任務就是過日子，養孩子。在那樣的情況下，人們對婚姻的期望還是很低的，由于經濟的不發達，由于孩子的三個，五個、十個，八個，就成為外部的紐帶來維持當時婚姻的穩定性，所以49年至79年我們不需要講這樣的話題，那個時候絕大部分的夫要能夠把婚姻進行下去。

改革開放以后的這30年，為什么就不會像30年前那些老夫老妻他們的婚姻那么維持長久呢?我們就看到現在的婚姻不再是為了生兒育女結婚，傳宗接代，個別農村、落后的地方還說結婚是為了傳宗接代，但是絕大多數的人，像我們在座的各位，我們將未結婚一定是找一個愛情的對象，一定是感情上的需要去結婚的，所以現在的婚姻不再是過去爺爺奶奶那一輩經濟合作社、生育共同體，它是情感、心理、文化、性生活的群體。我們的社會從在計劃經濟向市場經濟的轉變，我們都看到了，婚姻也是從傳統的時候到現代的轉變，如果過去的人結婚，首先是過日子、養孩子的話，那么我們將來去結婚，不再是為了僅僅過日子、養孩子，盡管還要養孩子、還要過日子，但是人們把婚姻的期待放在愛情上面，愛情就包括心理和諧，文化的般配、性生活的美滿。所以今天我們去看婚姻不和諧的、吵架的，鬧離婚的，你問他們什么原因，大多數人說的理由就是感情不和，我相信你們將來也是去尋求感情的婚姻，但是感情里面包括心理不能溝通的痛苦，有的夫妻說，兩個人在一起話不投機半句多，吵架、鬧矛盾，看見他就郁悶，這就是心理不能溝通。我講這些，我希望在座還有未婚的將來在找對象的時候要知道，你的對象在你和心理上將來能不能溝通、能不能和諧這個很關鍵。實際上現在有些已婚的溝通心理不能溝通的問題也是造成了很多的痛苦，家庭作為溫馨的港灣、沙漠的綠洲、冷酷世界的避風港，如果兩個人在那不溫馨，不是綠洲的感覺，使兩個人劍拔弩張，回去就吵架的話，這樣的婚姻很難維持下去，盡管當時的婚姻是自己找的。但是心理上缺乏了解.缺乏訓練、缺乏溝通，有些人文化上不般配，缺乏共同語言，兩個人的志向不同，也導致了一部分的夫妻問題。

社會學家告訴我們，社會轉型期，婚姻過渡時，也就是說婚姻不再是生育合作社、生育共同體，變得更高級的時候，我們每一個將要進入婚姻和已經進入婚姻的男女就要經過訓練和學習，婚姻不再是無師自通，靠本能去進行的一件事了，而需是要學習、訓練，部隊是一個大學校，所以這幾年除了進行軍事訓練業務學習，軍人的職責訓練以外，我們還進行婚戀觀方面的教育，特別是對還沒有結婚的年輕的戰士，能夠授予部隊這個大學校在這方面的訓練，將來我們婚姻的成功、幸福的可能性就會大大的增加，這是部隊首長對我們每一個戰士、對每一個士官、對每一個年輕干部的關懷，社會轉型，婚姻在提高要求。

現在世界上所有的職業都需要資格證書、準入證，都需要訓練，作為一個軍人，我們現在來參軍都要求學歷至少是高中以上。我們都需要有一個資格才可以當軍人，更不要說當律師、當醫生，那就要求大學畢業，碩士畢業，博士畢業，連做個保姆都需要家政訓練的資格證書。做夫妻、做父母是世界上最長久、最艱巨、又不可以退休，又不可以下崗的職業，但是迄今為止沒有訓練，唯有做夫妻，做父母這兩個最久的職業沒有證書，沒有準入證。因此我們的部隊來補充訓練這一點是非常負責任的做法，因為現在的學歷教育，成人教育里面很少有婚姻家庭的教育，而我們部隊這幾年不斷的開展這方面的教育，我想對大家的一生幸福是有意義的。畢竟我們做軍人不能做一輩子，但是做夫妻、做父母是做一輩子，可以說一個人的一生當中，沒有任何成功能夠彌補你婚姻家庭的失敗，也沒有任何成功能夠代替婚姻家庭的成功，因此事業的生涯是一陣子，而婚姻的幸福是一輩子。在座的我們，做軍人這是我們的第一個事業生涯，當然我們轉業以后還可以去做老總、還可以去做自己的公司，或者做老師。但是不管做什么，到60歲、70歲就退下來了，但是做夫妻、做父母要做到多久呢?21世紀我們人的自然壽命應該是100歲以上，大家想，為了100歲都不能下崗的那個職位你學習了什么、你懂了什么?我們的軍人為了軍人的職責，不斷的每天在受教育、在學習、在訓練，但是你為了做夫妻、做父母做了什么學習?受了什么訓練?由于這兩種職業崗位的訓練完全不成比例，而這兩種職業訓練準備又交織在同一個年輕的時期，在座的各位，我們一方面準備軍人要做最優秀的軍人，一方面要做最優秀的夫妻和父母，同時都在這個時候訓練，但是前一個訓練很充分，后一個訓練很軟弱，結果我們就看到太多的人，包括我們在內，在事業上躊躇滿志，卓有成就，但是在戀愛擇偶、婚姻家庭，將來教育子女這方面由于沒有訓練，于是出現了挫折、坎坷、失敗，這些挫折、坎坷、失敗轉過來殃及你的事業、毀及你的健康，有的人摧毀了生命。所以大家看到，因情而困，特別是最近深圳的富士康事件，富士康的13跳里面有8跳是為情所困，其中包括對愛情，對失戀等情感問題的學習、知識的準備太少，是憑本能、憑感受，感覺好就好極了，感覺不好就不活了。當然還有工作的壓力，但是在同樣的工作壓力、職場壓力下，如果在感情問題上的順利或者說明白，可能在一定程度上去去抵消職場的壓力，就不會在雙重的壓力下毀及生命，這一點是很大的教訓。

富士康跳樓事件發生之后，富士康在網上招聘1000名心理咨詢師幫助年輕人疏導這個時候非常困難的情感，當然疏導情感還是馬后炮。最重要的是要訓練他們懂得初戀、早戀、失戀、婚姻，愛情，友情這樣一些問題，就變得極其的重要，這是第一個方面的原因，為什么今天出現這么多的感情挫折、婚姻失敗，是因為社會轉型，我們對現代溫馨的港灣、沙漠的綠洲，冷酷世界的避風港、一個心理的急救站，這樣一個新型的婚姻，我們缺少知識、缺少智慧、缺少技能，因為沒有地方訓練。

第二個原因就是追求自由選擇配偶和浪漫激情。我們在選擇配偶方面也是自己來決定的，我們在選擇配偶的過程當中，在結婚之前和結婚之后，都會享受相當程度的浪漫，但是為什么自由擇偶和浪漫的激情并不能保證我們的婚姻能夠進行到底呢?如果你現在去問那些離婚的、那些暴力的、那些婚外情的當事人，你說你們當初選的配偶是不是自己選的?絕大多數都說沒錯，是自己選的，你問他們當初有沒有過浪漫的愛情呢?多多少少都有過，現在的花前月下、婚紗禮服，你們將來結婚的時候也要擺酒席，要照結婚照，要度蜜月，這是很浪漫的。但是今天的人更自由、更浪漫，卻比過去不自由、不浪漫時代的婚姻更動蕩、更不容易穩定，為什么?自由和浪漫難道有錯嗎?沒錯，但是我們低估了、我們忽視了、我們沒有在心理學上解讀清楚自由和浪漫其實是有高風險的。

自由和浪漫愛情不是婚姻成功的保證，除非我們在心理學上搞清楚了自由是怎么回事，自由擇偶從什么時候開始選?18歲成年了，基本上就可以開始擇偶，部隊規定不能在當地選擇配偶，但是不限制你在老家選擇配偶，是自由的嗎?自由的，自由選擇配偶有很多的風險。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇四

醫患關系作為社會關系中的一個重要組成部分，直接關系到人們的身心健康及社會和諧。而和諧的醫患關系是維護社會穩定和健康發展的基石。本文將從尊重與關心、溝通與理解、務實與明理、合作與信任以及道德與責任等五個方面，分享我個人對和諧醫患關系的心得體會。

首先，尊重與關心是構筑和諧醫患關系的基礎。作為醫生，我深切感受到，尊重患者的權益和人格是每位醫務人員的職業操守。我們應尊重患者的痛苦與感受，耐心傾聽他們的主訴，并給予恰當的關懷。在這過程中，我們不能過于強調自身的專業性和權威性，而是要將患者視作平等的個體，從心理上給予他們足夠的尊重，樹立共同協商和互動的意識。

其次，溝通與理解是實現和諧醫患關系的關鍵。在治療過程中，醫患之間的暢通溝通很重要。醫生應以易理解的方式向患者解讀病情、講解醫療方案，同時，也要耐心聽取患者的意見和需求。在醫患之間建立起良好的溝通渠道后，醫生能更好地理解患者的心理需求，配合患者進行治療。患者也能更加相信醫生的專業知識，增強治療的積極性。通過有效溝通，醫患之間建立了相互理解和信任的基礎，實現了良好的醫患互動。

接下來，務實與明理是實現和諧醫患關系的實踐基點。作為醫生，我們不僅要具備扎實的醫學知識，還要以務實的態度對待患者的病情。在臨床工作中，有時會面對治療難度大、病情復雜的情況，此時我們應準確把握病情，明確治療目標，制定合理的方案，并與患者進行真實的溝通。同時，我們也要抱著尊重患者的態度，不斷學習和更新醫學知識，不斷提高自己的醫學水平和治療技術，以更好地服務于患者的健康。

再次，合作與信任是和諧醫患關系的核心。醫患之間應該是互相合作、互相信任的關系。醫生應該尊重患者的知情權和選擇權，與患者進行充分交流。患者也應相信醫生的專業性和治療方案，積極配合醫生的治療。在治療的過程中，醫生要與患者及家屬保持良好的互動和溝通，能給予患者足夠的信任和安全感。只有建立起這種信任感，醫患之間才能相互協作，實現共同的治療目標。

最后，道德與責任是保障和諧醫患關系的重要一環。醫生作為社會的一員，要具備高尚的醫德，不僅要尊重患者的人格和權益，還要秉持醫者的職業道德。在治療過程中，醫生應本著醫學知識和道德倫理的原則，誠實守信，負責任地對待每一位患者。同時，患者也要積極履行自我責任，如遵守醫囑，配合檢查和治療，并注重健康管理。這樣，才能營造出和諧的醫患關系，實現醫生和患者的共贏。

總結起來，和諧醫患關系離不開尊重與關心、溝通與理解、務實與明理、合作與信任以及道德與責任等方面的努力。只有通過這些努力，醫患雙方才能建立起互相尊重、理解和信任的關系，實現醫患之間的良性互動，為人民群眾的健康出謀劃策，推動醫療事業穩步發展，促進社會和諧進步。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇五

醫患關系的和諧與否是一個醫療體系中至關重要的一環。然而，在實際操作中，我們時常聽到患者投訴醫療服務不周、醫生態度不好，醫生則抱怨患者不配合治療或者不理解醫生的辛勞。在我的多年從業經驗中，我發現了一些使醫患關系不和諧的原因，并且通過自己實踐總結出一些心得體會。這五個主題——溝通、尊重、責任、信任和共識，是我在促進醫患關系和諧中得到的寶貴經驗。

第一段：溝通。

溝通是有效醫患關系的重要基石。醫生和患者應該保持良好的溝通渠道，互相了解對方的需求和期望。作為醫生，我們應該以簡潔明了的語言向患者解釋病情、治療方案和預后。同時，我們需要傾聽患者的疑慮和意見，并及時回應他們的問題。在溝通中，理解患者的情感和需求是至關重要的。只有通過有效的溝通，醫生才能幫助患者真正理解疾病，從而提高治療依從性，并建立起彼此的信任。

第二段：尊重。

尊重是醫患關系和諧的基本要素。每個患者都應該被視為一個獨特的個體，尊重他們的人格尊嚴。在疾病和治療中，患者往往感到無助和恐懼，他們需要得到醫生的關注和理解。醫生應該尊重患者的意見和選擇，并提供最佳的醫療服務。尊重患者的個人隱私和治療決策是醫生專業責任的一部分。只有在相互尊重的基礎上，患者才會信任醫生，從而建立起穩固的醫患關系。

第三段：責任。

醫生有責任為患者提供最好的醫療服務。這意味著要提供準確的診斷和合理的治療方案。醫生需要持續學習和不斷更新知識，以保持專業水平的提高。對于患者而言，他們的責任是積極配合治療，服從醫生的建議。兩者的責任相互補充，共同推動治療的進展。醫生還應該及時回復患者的咨詢和疑慮，提供必要的支持和指導。通過互相承擔責任，醫患關系才能夠建立在穩固的基礎上。

第四段：信任。

信任是醫患關系的核心。患者需要信任醫生的專業能力、診斷和治療方案。醫生也需要信任患者的自述病情和反應，以便進行準確的診斷和治療。建立信任需要時間和努力，但一旦建立起來，它將成為一種寶貴的資產。醫生可以通過提供高質量的醫療服務、耐心傾聽和關心患者的需求來贏得患者的信任。患者也可以通過積極配合治療并向醫生提供準確的信息來贏得醫生的信任。只有建立起相互信任的關系，醫患之間才能真正互相合作和理解。

第五段：共識。

共識是醫患關系和諧最終目的的實現。醫生和患者應該共同協商并制定治療方案，以達到最佳的治愈結果。醫生應該充分考慮患者的病情和治療期望，并向他們提供多種選擇。患者也應該了解治療的風險和效果，并在醫生的建議下做出明智的決策。通過共同努力，醫患雙方可以建立起共識，為患者提供更好的醫療服務，最終達到共同的目標。

總結：

醫患關系的和諧是一個復雜而長期的過程，需要醫生和患者共同努力。通過良好的溝通、尊重對方、承擔責任、建立信任和達到共識，醫患關系可以逐步改善。作為醫生，我們應該始終保持專業道德，尊重患者的需求并提供最好的醫療服務。作為患者，我們應該積極配合治療，并理解醫生的用心。只有通過共同的努力，我們才能建立起和諧的醫患關系，為患者帶來更好的醫療體驗。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇六

醫患關系一直以來都是醫療服務的重要話題。無論從醫生還是病患的角度來看，一個良好的醫患關系對于醫療服務的成功至關重要。然而，在我們的社會中，由于一些原因，醫患關系經常會出現一些問題。為了構建一個健康的醫患關系，需要醫生和病患共同努力。本文將從我自身的經驗出發，分享一些關于如何構建醫患和諧關系的心得體會。

第二段：理解病患。

在我的從醫生涯中，我發現許多病患之所以會產生矛盾，其根源就在于醫生未能真正理解病患。當病患來看病時，除了尋求醫療幫助外，他們更需要的是得到情感上的支持。作為一名醫生，我始終堅持以人為本的原則，盡力通過交流來理解病患的情感需求。我會關注病患的個人情況，并與他們建立起信任關系，這樣才能真正理解他們的需要，并提供合適的醫療服務。

第三段：傾聽病患的意見和建議。

作為一名醫生，我的職責不僅僅是為病患提供醫療幫助，同樣要傾聽他們的需求、意見和建議。當病患對服務或藥物不滿意時，我會認真地傾聽他們的反饋，分析問題的根本原因，并盡力做出改進。對于病患的滿意度和反饋，我始終保持著開放和誠實的態度，積極與病患對話交流，建立一個互相理解和尊重的關系。

第四段：提供專業的治療和建議。

作為一名醫生，我不僅僅關注病患的情感需求，更要保證病患獲得專業的治療和建議。無論病情有多大，我始終會堅持專業的態度，為病患提供準確、及時和專業的醫療服務。我會結合病患的病情和實際情況，制定個性化的醫療方案，并且根據病患的反饋及時的調整治療計劃，以此讓病患更好的理解和信任與我合作的重要性。

第五段：總結。

醫療服務是一項細致且復雜的工作，而醫患關系的建立更是需要醫生和病患共同努力。通過了解病患需求，傾聽反饋，提供專業的建議和治療計劃，一定能較好地構建起一個和諧的醫患關系。我相信，在彼此的信任和尊重之下，醫療服務將會取得更加高效、優質的效果，并為社會構建一個更加健康和諧的醫療生態。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇七

于2012年4月12號組織骨傷康復科全體醫護人員集中學習九衛字《2012》14號文件、瑞衛發《2012》54號文件和瑞中醫字《2012》23號文件。認真學習和討論河北省安國市中醫院“遺棄受傷流何湖北省武漢市第三醫院縫合線拆線事件以及我市最近發生的三起醫療糾紛案例，大家一致認為河北省安國市中醫院流死亡事件負有重大責任，湖北省武漢市三醫院縫合線拆線事件是一起醫患糾紛，當班醫生處理不當，此類醫患糾紛可以避免產生。河北省安國市中醫院遺棄女死亡事件，醫院處理簡單，在目前不合理的醫療體制下，院方應當積極申報當地衛生行政主管部門、民政局及當地政府。及時糾正此類問題中產生的相關醫療費用和護理費用，而不是簡單的一丟了事，造成惡劣的社會負面影響，給醫院及職工造成不必要的損失。目前醫患關系在社會生活中都是平等的關系，雙方沒有強弱之分，在醫患糾紛中醫生是弱勢群體，醫療體制和政府是強勢群體，醫患雙方都是弱勢群體，醫務工作者應當學會如何保護自己，不能把醫療活動完全簡單化。

我市三起醫療糾紛中遺留紗布塊是典型的責任心不強的醫療事故，此類事情是完全可以避免的，該事件只能充分的說明個別醫務工作者責任心不強，給醫院、個人、患者都造成了不必要的損失和痛苦。

細說明，以免造成不必要的誤解和糾紛。

結合本科室實際情況，綜合上述糾紛暴露出來的問題，大家一致認為在接診和診療操作過程中應當做好以下幾點：

1、認真執行醫療核心制度。

2、認真做好醫療文書的嚴格書寫。

3、加強業務學習，提高自身業務水平。

4、認真做好必要的體格檢查和必要的'實驗室檢查和功能檢查，以免產生不必要的糾紛。

5、繼續深入開展優質服務活動，做好患者的溝通和解釋工作。

6、加強崗位紀律及崗位培訓，避免不必要的醫療事故產生。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇八

醫療為人服務，為了達到這樣的目標，醫務人員需要優秀的技術和親切的態度。以下是我院多年來為構建良好醫療關系采取的措施的系統總結。

1.建立良好醫療關系的系統訓練。

業務院長主持每月召開全院醫務人員系統訓練，通過說明實際工作中的典型例子進行訓練，形象非常大，培養醫務人員的禮儀和日常工作中的交流技術，提高醫務人員的應變能力和社會知識面，通過系統、多方面、深層次的訓練，醫務人員對醫務人員的關系的重視達到了前所未有的高度，醫務人員非常注意自己的日常言行，日常醫務人員與患者和諧相處。

2建立健全各醫療護理規章制度。

建立健全各醫療護理規章制度，認真執行，及時發行新發行的規章制度文件，堅決執行，平時定期組織各規章制度和核心制度系統學習，定期審查，獎懲明確。人性化管理提高了醫務人員的工作積極性和對工作的敬業態度。

3全面提高醫療護理質量。

醫院培養各科骨干力量，每年派出大量技術人員到國內外學習和交流，有效提高醫務人員整體醫療護理技術水平3，開展多項新技術，大大提高急、難、危重患者救治成功率，明顯提高患者治愈率和滿意率。

4提高醫務人員的責任感和榮譽感(:構建和諧醫患關系心得體會醫患關系心得體會800字三篇)。

醫務人員是保護人民健康的天使，醫院建立了三好一滿意醫院，通過評價優秀的醫務人員、衛生系統服務明星、人民最滿意的醫務人員等評價活動，提高了同志們的`責任感和榮譽感，真正以患者為中心，好人的好事不斷出現，患者的滿意率不斷提高。

5加強醫務人員與患者的溝通能力。

據統計，每年全國發生醫療糾紛的90%以上是由醫務人員交流矛盾引起的，良好的交流使醫務人員周圍產生良好的工作氛圍，使許多矛盾消失在萌芽中。因此，醫院加強醫務人員的語言表達能力，擴大知識面，通過提高交流能力，明顯提高了醫務人員解決醫務人員可能矛盾的自信和實際解決問題的能力。

6結果。

實踐，建立良好的醫療關系系系統訓練是建立和諧醫療關系的必要措施，建立健全各醫療護理規章制度是建立和諧醫療關系的重要保證，全面提高醫療護理質量是建立和諧醫療關系的強基礎，提高醫療人員的責任感和榮譽感是建立和諧醫療關系的重要手段通過以上各項措施，明顯提高患者滿意率，建立了良好的醫療關系。

7討論。

通過我院如何構建和諧的醫療患者關系體系訓練，醫療人員精神面貌發生了巨大變化，醫療護理質量大幅提高，患者滿意率和安全感明顯提高，真正達到以患者為中心，待患者如親的目標4，確立了我院良好的社會形象。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇九

各位領導、同志們：

大家好！

我叫xxx，來自xx市第一人民醫院。今天我向大家匯報我們醫院兒科主任麥xx的先進事跡，《用愛心營造和諧醫患關系》。

兒科是工作量最大、責任心最強、但又最不容易讓家長滿意的科室。麥主任常說：“我們不僅僅要看好孩子的病，更要安撫家長那顆焦急的心”。幾十年來，他就是用這獨特的行醫方式，治好了數以萬計的病兒，拯救了無數崩潰邊緣的家庭，用實際行動贏得了廣東省“我最喜愛的健康衛士”榮譽。

麥智廣為人樸實，平時話語不多，可他給患兒診病卻是特別多話，總反復叮囑：“能吃什么，不能吃什么，要注意不要著涼……”，生怕漏了交代一個環節。有心群眾把他的“醫囑”整理成“老麥語錄”，一傳十、十傳百，甚至掛在互聯網上廣泛流傳，成為老百姓的“育兒經”。

在佛山地區，群眾都知道麥智廣主任的門診號一號難求，他的診室門口總是圍著里三層、外三層的患者和家屬。一天上午11點多鐘，一名婦女抱著孩子擠進診室，請求麥主任加個號。麥主任二話沒說就寫了加號條給她。婦女連聲謝謝，轉身出去。這時麥主任又叫住婦女：“你是哪里來的？”那婦女說是從高明更合鎮來的，坐了兩個多小時的車，來遲了，不好意思。麥主任聽說遠路來的，立即叫來護士，給這抱孩子的婦女加號優先一下，說她路遠，看完病回去不方便。婦女望著如此細心的麥主任，不禁熱淚盈眶，抱著孩子對麥主任深深鞠了一躬，連聲說：“您真是好人，好人呀！”

今年3月，兒科住院部住進一對3歲的龍鳳胎，兩個小寶寶都是連續發高燒不退。孩子媽媽30多歲才生下這對龍鳳寶寶，一家人視兩個孩子如掌上明珠，恨不得天天捧在手上。入院后第二天，小孩的發燒還沒降下來，甚至分別出現了高燒41度，嘴唇發紫，全身抽搐。情況十分危急，醫生們立即組織搶救，并開出病危通知書。

孩子的爸爸接到這張病危通知書，嚇得渾身發抖，當場失去了理智，一把抓住醫生的衣領就一陣痛罵：“你們這些醫生都是干什么的，快救我的孩子，我的孩子呀！”

麥智廣主任聞訊趕來，一邊仔細檢查孩子病情，一邊詢問了主管醫生治療情況，立即制定了搶救方案。孩子爸爸一把抓住麥主任的手，接連追問：“我的孩子有救么？你一定要救我的孩子呀！”接著，這位一米八十的壯漢竟然捂著臉嚎啕痛哭起來。

麥主任輕輕拍拍孩子爸爸的肩膀說：“先生，救治病人是我們醫生的職責，你放心，我們一定會全力以赴救治的！”

為了履行“救治病人是醫生職責”這沉甸甸的使命，麥智廣主任立即組織多個科室會診，開展了有針對性檢查，及時找出病危原因，果斷調整搶救方案。1個小時、5個小時、12個小時過去了，這對龍鳳胎終于雙雙化險為夷，得救了！而我們的麥主任為了履行他的諾言，竟然12個小時都沒有離開病孩身旁…..

孩子出院那天，夫婦倆抱著孩子對麥主任千多謝、萬多謝：“你是孩子的救命恩人，也是我們的救命大恩人呀！”

危重患兒、甚至希望甚微的危重患兒，麥智廣都會全力以赴救治，從不瞻前顧后地為自己著想。也因此得到家長理解，化解了許多醫患矛盾。

xx年5月的一個晚上，已是深夜10點多鐘，忙碌一天的麥智廣正準備休息，突然接到順德區人民醫院同行的求助電話，說有一名年僅9個月的手足口患兒病情非常危重，希望他赴現場指導搶救。麥智廣放下電話，就驅車趕往順德，到達醫院時已是11點多鐘。他馬上投入搶救之中，查病情、看病案、開處方、上呼吸機……,經過4個多小時的搶救，患兒還是因為病情太重、多器官衰竭死亡。

患兒沒有救活，看著孩子的父母哭成一團，麥智廣心里非常難過，正想安慰他們，哪想到淚流滿面的孩子爸爸卻一把拉住麥主任的手說：“我們都看到了，你們盡力了，謝謝你們，謝謝你們！”得到患者家屬誠懇的謝意，麥主任欣慰了。

麥智廣主任行醫28年來，這樣的事例，經歷得太多太多。每一次他都用自己精湛的技術，拯救一個又一個患兒；每一次他都用自己慈善的心懷，撫平一位又一位家長的傷痕。在他眼里，救死扶傷，是神圣的職責；珍愛生命，是義不容辭的責任！

xx年6月，從天津來南海丹灶做生意的張女士懷孕7個月零3天就早產，生下一個僅重1300克的低體重兒。孩子出生三天后，被送到佛山市第一人民醫院新生兒科搶救治療。孩子器官發育不全，嚴重肺部感染，已處于瀕危狀態，可是象老鼠一樣小，體溫不穩，不能進食，連液體都輸不進去，搶救非常困難。

“把孩子就交給我們吧”，麥智廣主任毅然地說。其實麥主任自己最清楚這句話的分量，也最清楚他要付出的風險，更清楚他要承擔的責任。然而，生命高于一切，麥主任義無反顧地把困難留給自己，把方便讓給了群眾。

麥主任每天守候守在患兒身旁，觀察病情，調整方案；每天撥打千里之外孩子父母的電話，報告病情，溝通情況。經過36個日日夜夜的積極治療，孩子得救了。孩子出院那天，夫婦倆從天津趕到佛山，望著襁褓中可愛的嬰兒，他們感激地說：“麥醫生，您就是孩子的再生父母呀！”

xx年8月下旬的一天，這對天津夫婦突然出現麥智廣主任的診室，旁邊跟著天真可愛的孩子——小xx。xx媽媽說，孩子馬上就要讀小學了，上學之前一定要看望救命恩人。只見小xx調皮地從包里拿出帶來的天津麻花，使勁掰下一塊，踮起腳就往麥主任嘴里送：“爺爺、爺爺，請您吃麻花”。麥主任趕緊彎下腰用嘴接住。

這是一幅多么幸福景象啊。小xx是幸福的，孩子爸爸媽媽也是幸福的，麥主任更是幸福的。因為，麥智廣主任以珍愛生命、無私奉獻的大愛情懷，描繪了一卷卷醫患和諧的動人畫卷！

謝謝！

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇十

醫療衛生工作與人民健康和生命息息相關，人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果，看黨風政風建設，看政府治理水平，看社會公平和諧。因此，發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容，構建和諧社會離不開和諧醫療關系。多年來，醫療衛生管理部門和醫療機構積極探索構建和諧醫療關系。許多醫院實行開放管理，建立醫務人員溝通監督機制，保證醫療信息暢通，在這方面取得一定效果。但醫患關系緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是目前非常突出的問題。要充分熟悉建立和諧醫患關系的重要性和緊迫性。

一、醫療關系現狀和問題的主要原因。

（一）醫務人員之間缺乏信任是引起醫務人員矛盾的重要原因之一。醫務人員之間缺乏信任和理解，不能改變思維。有些醫務人員不能為患者著想，而是考慮醫療機構和自己的利益。有些患者對醫務人員也不了解，不了解醫學的復雜性。

（二）醫患溝通不足，醫療糾紛增多，是醫患關系不和諧的重要因素。據統計，在已經發生的醫療糾紛中，由于醫療人員的交流不足，醫療人員關系不協調的糾紛約占總量的三分之二。

（3）醫療過程中缺乏人文關懷，加劇了醫患關系不和諧的情況。治療和救人是一體的，但也有只重視脖子不重視人的醫療機構，醫療活動只強調*機械設備，忽視醫生和患者的交流。

（4）患者訴求和維護權益渠道不暢是影響醫療關系的直接原因。我國從幾年前開始實施了新的《醫療事故處理條例》，醫療事故發生后，僅事故鑒定費用就達到了幾千元，患者維持權益的成本過高，通過正常途徑維持權益實際上是很困難的。

（5）我國目前醫療保障體系及相關法律、法規未及時跟上市場經濟步伐，全民醫保體制不健全，是醫患矛盾銳利最根本的原因。資料顯示，很多國家都有健全的全民醫療保險體制，所以全民參加醫療保險，大部分醫療費用由保險公司承擔，個人不支付高額醫療費用，很少發生醫療患間沖突。

二、如何構建和諧的醫療關系。

對于醫療機構來說，建立和諧的醫患關系首先要眼睛向內，正視和克服自己的不足，不要抱怨患者不理解，抱怨天尤人不能解決問題。要善于分析自身問題，從服務環境、服務理念、服務態度、服務效果等各個方面尋找原因，制定措施。我國醫科大學附屬第一醫院是集醫療、教育、科研和預防保健為一體的現代化大型綜合醫院，也是東北、華北部分地區困難重癥的急救中心。近年來，我們以患者為中心，從構想到計劃，從措施到實施，都從患者利益出發，積極改變服務模式，提高服務質量，以患者滿足為醫院的追求。從我院實踐來看，構建和諧醫患關系應從六個方面加強醫療服務工作，保障人民健康促進和諧醫患關系的構建。

一是圍繞人性化服務，尋找服務創新點。隨著我國wto和多元化發展醫療服務事業，醫療服務體制面臨革命性變革。在更激烈的醫療市場競爭中，患者在就醫時不僅關注醫院的醫療水平，還關注醫院的人性化服務。醫院除了技術、設備等硬實力外，不能忽視管理模式和服務水平等軟實力的競爭。如何將人性化理念融入醫療服務和醫院管理的全過程中，改變過去的患者來醫院就診，醫院是患者治療脖子的舊觀念，確立醫療對象首先是人，其次是脖子的現代醫學模式，是現代化醫院建設和管理的重要課題醫院應對如何尊重、理解、照顧患者等采取措施，尋求服務創新點，通過人性化服務提高大眾對醫院的滿意度。

二是堅持社會效益標準，建立誠信醫院。各級醫療機構以社會效益為最高標準，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，努力降低各種收費患者的醫療費用，建立醫療費用的陽光制度，認真進行收費咨詢，讓患者和家屬隨時查詢收費情況，采取有效措施，消除患者就診過程中的注冊時間長、收費。

嚴格執行時間長、取藥時間長、診察時間短的三長一短現象藥品集中招標制度，嚴格執行藥品集中招標制度，防止藥品公司在醫院花錢促銷藥品的現象，實行醫療患者協商制度，嚴禁醫務人員接受紅包和請求的社會監督員，監督醫院的醫療風格。

三是建立和完善醫患溝通制度，促進醫患溝通。為了加強醫務人員的交流，醫務機構應規范醫務人員的交流，從形式、渠道、內容、要求、技術、效果、評價等方面進行規范管理，實現一個要求、兩個技術、三個把握、四個注意、五個避免、六個方法。一個要求是，醫務人員要誠實，尊重患者和家人，要有同情心和耐心兩種技術，多聽患者的詢問，多向患者介紹病情、治療效果、藥物和檢查目的，關心患者在就診過程中的生活和不便三種把握，即及時把握患者病情的發展變化、醫療費用狀況和患者的社會心理四個注意事項是注意交流對象的感情、教育程度和交流對象對疾病的感情、交流對象對疾病的認知度和交流的期望通過全方位、多層次、多視角的主體溝通，有效提高服務質量，及時解決醫患矛盾和糾紛，提高患者對醫院的'信賴度和對醫務人員的理解。醫院應建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理患者投訴，定期收集患者對醫院服務的意見，及時改善。醫護人員應充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，體貼患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，消除患者的憂慮，努力使患者身心健康。

四是提供優秀、優質的技術服務，讓患者放心。隨著社會和時代的發展，人民生活水平的提高，人民群眾對醫療服務的要求也提高，加上人類疾病譜的發展變化，醫務人員不僅要有良好的服務態度，還要有優秀的醫療技術，不斷運用現代科學的新知識、新成果、新方法、新技術，與人類的各種疾病斗爭，用高新技術解除患者的痛苦。醫生對患者要有強烈的責任感，真正為患者著想，真誠為患者服務，將為患者解除痛苦視為終身最好的追求。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇十一

于4月12號組織骨傷康復科全體醫護人員集中學習九衛字《xx》14號文件、瑞衛發《xx》54號文件和瑞中醫字《xx》23號文件。認真學習和討論河北省安國市中醫院“遺棄受傷流何湖北省武漢市第三醫院縫合線拆線事件以及我市最近發生的三起醫療糾紛案例，大家一致認為河北省安國市中醫院流死亡事件負有重大責任，湖北省武漢市三醫院縫合線拆線事件是一起醫患糾紛，當班醫生處理不當，此類醫患糾紛可以避免產生。河北省安國市中醫院遺棄女死亡事件，醫院處理簡單，在目前不合理的醫療體制下，院方應當積極申報當地衛生行政主管部門、民政局及當地政府。及時糾正此類問題中產生的相關醫療費用和護理費用，而不是簡單的一丟了事，造成惡劣的社會負面影響，給醫院及職工造成不必要的損失。目前醫患關系在社會生活中都是平等的關系，雙方沒有強弱之分，在醫患糾紛中醫生是弱勢群體，醫療體制和政府是強勢群體，醫患雙方都是弱勢群體，醫務工作者應當學會如何保護自己，不能把醫療活動完全簡單化。

我市三起醫療糾紛中遺留紗布塊是典型的.責任心不強的醫療事故，此類事情是完全可以避免的，該事件只能充分的說明個別醫務工作者責任心不強，給醫院、個人、患者都造成了不必要的損失和痛苦。

細說明，以免造成不必要的誤解和糾紛。

結合本科室實際情況，綜合上述糾紛暴露出來的問題，大家一致認為在接診和診療操作過程中應當做好以下幾點：

1、認真執行醫療核心制度。

2、認真做好醫療文書的嚴格書寫。

3、加強業務學習，提高自身業務水平。

4、認真做好必要的體格檢查和必要的實驗室檢查和功能檢查，以免產生不必要的糾紛。

5、繼續深入開展優質服務活動，做好患者的溝通和解釋工作。

6、加強崗位紀律及崗位培訓，避免不必要的醫療事故產生。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇十二

和諧醫患關系一直以來都備受關注。醫患之間的和諧合作，不僅能夠提高醫療效果，還能增強醫患之間的信任與理解，構建一個良好的醫療環境。下面將從互相尊重、積極溝通、共同合作、關懷體貼、全面治療等五個方面，探討如何促進和諧醫患關系的發展。

首先，互相尊重是促進和諧醫患關系的基本前提。醫生和患者在相互交流時，應當尊重對方的權利和意見。醫生要明確自己的角色，給予患者足夠的尊重和信任。而患者也應該尊重醫生的專業知識和經驗，不輕信謠言，理性對待醫生的建議。通過互相尊重，醫患雙方能夠建立起良好的合作基礎，共同維護醫患權益。

其次，積極溝通也是關鍵。醫患之間的溝通是解決問題的關鍵，只有通過充分的交流，雙方才能真正理解對方的需求和期望。醫生要以平等、友好的態度對待患者，傾聽他們的訴求，并積極回應。患者也要主動與醫生溝通，盡量詳細地描述自己的病情，配合醫生的診療工作。通過溝通，醫患間的誤解和猜疑能夠得到消除，建立起有效的溝通渠道，為良好的醫患關系打下基礎。

此外，共同合作是和諧醫患關系的重要體現。醫生和患者要以合作的態度共同制定治療方案，并在治療過程中積極配合。醫生要充分尊重患者的自主權，盡量找到治療方案和治療方式，使患者可以積極參與治療過程，并提供必要的指導和幫助。患者要配合醫生的治療，按時服藥、定期復診，并積極改變不良生活習慣。通過共同合作，醫患雙方能夠形成良好的團隊合作氛圍，達到更好的治療效果。

另外，醫患關系的和諧也需要醫生的關懷體貼。醫生除了提供專業的醫療服務之外，還應該關注患者的感受和需求，給予他們情感上的支持。在診療過程中，醫生應當給患者盡量多的安慰和關懷，增強患者的信心和勇氣。同時，醫生應該對患者的病情和治療效果進行及時關注和評估，及時調整治療方案，確保患者能夠獲得最佳的治療效果。通過醫生的關懷體貼，患者能夠感受到溫暖和支持，促進醫患之間的情感交流。

最后，全面治療是和諧醫患關系的重要保障。醫生要根據患者的實際情況，進行全面的治療，不僅要關注病癥本身，還要關注患者的身心健康。在疾病的治療過程中，醫生要關注患者的心理狀態，積極開展心理疏導工作。同時，醫生也要關注患者的生活質量，提供必要的康復指導和健康教育，幫助患者提高生活質量，降低疾病復發率。只有通過全面治療，醫患關系才能更加和諧，患者才能真正感受到醫生的責任和關心。

總之，和諧醫患關系的建立需要雙方的共同努力和理解。通過互相尊重、積極溝通、共同合作、關懷體貼和全面治療，醫患之間的信任和理解將會增加，醫療效果也將會得到提升。只有醫患雙方共同努力，才能夠構建一個和諧的醫患關系，為健康醫療服務和社會和諧發展貢獻力量。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇十三

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

來雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰士在新的征程上不斷出發！

生命對于每個人只有一次，人們熱愛生命，呵護生命，對于生命的珍視無以倫比。正因為生命絢麗，我們說迎接生命者是春的使節。

正因為生命寶貴，我們說拯救生命者是健康的守護神，正因為生命無價，人們才給那些無私奉獻、救死扶傷的醫務工作者一個響亮的名字——生命衛士。我為我們擁有這樣的稱號而感到光榮和自豪！

我想，其中一個重要的因素是醫患之間缺乏理解和信任，不能進行換位思考。作為醫務工作者，將心比心，應積極主動地去加強醫患溝通，要設身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進我們的工作，凡事多進行一下換位思考。

人們常說：“有啥別有病，沒啥別沒錢。”當生病讓患者及其家人心力憔悴的時候，如果醫生或護士真心傾聽他們的疾苦，熱心回答他們的問題，那么患者一定會覺得如沐春風，如釋重負，感覺病情輕了許多。如果這時得到的是冷言相對，那患者的身心就會受到挫傷，不滿就會膨脹。

古人云：“醫者，父母心。”這是古人對醫者道德修養的精辟之談。

我們的隊伍中沒有誰不曾感受到父母的仁愛，甚至很多人已經為人父母，因此對于“父母心”這三個字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫術絕不是一種單純的技能，而是一種“仁和術的結合”。我們誠摯的期盼，在醫患之間搭起一座心靈互動的平臺；我們真心的渴望，醫患之間心與心的交流能夠成為現實，讓我們一起用愛心去包容每一位患者，用我們的真情去對待每一位病人。

在我們身邊，用心為病人的事例不勝枚舉，善意為病人的舉措不斷涌現：（舉身邊的例子）辛勤的耕耘帶來的是豐碩的成果，我院醫護人員多次受到廣大人民群眾的好評，并且受到了上級衛生行政部門的表揚。在我們醫院這個大家庭里，感人的事跡舉不勝舉，數不勝數。我親身經歷過醫護工作者職業生涯中那些苦與樂。他們處處為病人著想，以減輕病人的痛苦為己任，忘我工作，不辭勞苦，無私奉獻，無怨無悔。

尊敬的領導、親愛的同事們，和諧的醫患關系需要醫患雙方共同去溝通維護，醫院的進步發展需要我們全體職工的團結努力！人民醫院是大家的，我們每個人都應用心去播種，用愛去灌溉，營造醫院和諧的醫患關系，樹立醫院完美的形象。讓我們從現在開始，從此刻努力，眾志成城。讓我們用勤勞的雙手，親切的話語、誠摯的心架起心與心的橋梁。讓我們為我院的建設發展、為人民的健康幸福全心投入！

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇十四

醫患關系一直以來都是一個備受關注的問題，這個關系的好與壞不僅影響著醫療質量和效果，更關乎患者的生命安全和幸福感。醫患和諧是一種理想的狀態，它需要醫生和患者雙方的共同努力和理解。作為一名醫務工作者，我深深體會到了醫患和諧所帶來的好處，以下是我對于醫患和諧的心得體會。

第二段：建立信任。

醫患雙方的信任是醫患和諧的基礎。醫生應該對患者的病情和需求進行認真的分析和了解，向患者提供準確的診斷和治療方案。同時，醫生應該虛心聽取患者的意見和建議，不斷改進自己的醫療技術和溝通能力。患者則應該積極配合醫生的治療和建議，不擅自停藥或更換醫生。只有建立起真誠的信任，醫生和患者才能夠真正合作起來，實現共同的治療目標。

第三段：尊重和理解。

醫生在和患者交流時，不僅要尊重患者的隱私，還要尊重患者的意見和決定。有時患者因為自身的特殊情況或信仰原因，可能會選擇不同的治療方案，醫生應該對患者的選擇保持理解和支持。同時，患者也應該尊重醫生的專業判斷，理解醫生所做的一切努力都是為了患者的健康。尊重和理解是雙向的，只有相互尊重才能夠形成和諧的醫患關系。

第四段：多溝通和關心。

及時有效的溝通是醫患和諧的重要保證。醫生應該通過簡單易懂的語言向患者解釋病情和治療方案，并回答患者的疑問。對于患者而言，應該積極主動地表達自己的病情和感受，及時向醫生反饋治療效果。此外，醫生和患者之間的關心也是醫患和諧不可或缺的一部分。醫生可以適時地關心患者的身心健康，而患者也可以向醫生適時地表達自己的感謝和問候。通過多溝通和關心，醫患雙方的關系可以更加緊密和融洽。

第五段：持續提高和價值觀。

醫患和諧需要醫生和患者雙方不斷提高自己的素質和醫療水平。醫生應該通過學習和培訓，不斷提高自己的醫療技術和溝通能力，致力于為患者提供更好的醫療服務。而患者也應該不斷提升自己的健康意識和素質，主動參與自身的康復和治療工作。此外，醫患雙方還應該堅守共同的價值觀，例如尊重生命、誠實守信、互相關心等，這些價值觀的共同堅守可以進一步促進醫患和諧的形成和發展。

總結段：展望未來。

醫患和諧不僅是醫生和患者的共同愿望，也是整個社會的期望。通過建立信任、尊重和理解、多溝通和關心以及不斷提高和價值觀的努力，醫患關系可以更加和諧。希望未來的醫患關系能夠更加融洽，醫生和患者能夠真正成為合作伙伴，共同為人類的健康事業貢獻自己的力量。

和諧醫患關系心得體會（精選15篇）篇十五

作為醫患關系的直接參與者，我認為醫患和諧是醫療工作中至關重要的一環。醫患和諧不僅關系到醫生的醫術水平和個人形象，更關系到患者的治療效果和醫院的聲譽。從我的工作經驗中，我總結了一些心得和體會。

首先，尊重患者的權益與尊嚴是醫患和諧的基礎。作為醫生，我們不能只關注患者的病情，而忽視了患者的人格尊嚴。在診療過程中，我們要站在患者的角度去思考問題，給予患者應有的尊重和關懷。尤其是面對一些容易感到羞恥或尷尬的疾病，我們更要以正直坦誠的態度去面對患者，給予他們最大的支持和安慰，幫助他們戰勝疾病的心理障礙。

其次，溝通是醫患和諧的橋梁。良好的溝通可以建立醫生和患者之間的信任和理解。我發現，不少患者因為對醫學知識了解不足或者理解能力有限，容易產生疑惑和誤解。而醫生則應該主動向患者解釋病情和治療方案，用通俗易懂的語言向患者傳遞信息，讓患者全面了解病情并配合治療。在溝通中，我們還要傾聽患者的訴求和意見，耐心解答他們的問題，積極回應他們的需求，做到真正關心患者的身體和心理健康。

第三，醫生要全面提高醫學素養和職業道德。與患者溝通時，我們應當抱著專業態度，但不要大師風范和不可接近。患者更希望醫生能夠像朋友般親切，而不是機械地診斷和治療。更重要的是，醫生要時刻保持謙虛的態度，尊重患者的選擇權，并給予合理的建議。不少病人常常急于尋求專家意見，而醫生要明白專家也不是萬能的，我們可以與患者一起設定治療目標和方案，而不是強迫患者按照我們的意見去行動。

第四，醫院要加強醫患和諧的管理。醫患和諧不僅僅是醫生個人的修養，也需要醫院提供良好的環境和機制。醫院應該加強對醫生的培訓和教育，提高醫生的溝通能力和人文關懷，鼓勵醫生在診治中展示他們的專業性和責任心。同時，醫院還應該建立健全的投訴和糾紛處理機制，及時解決醫患間的矛盾和糾紛，避免患者因對醫院不滿而導致醫療安全事故的發生。

最后，社會需要形成良好的醫患和諧氛圍。不可否認的是，醫患之間的矛盾和不信任是當前醫療體制中普遍存在的問題。因此，政府和社會應該加強對醫患和諧的引導和宣傳，倡導全社會尊重醫生、關愛患者的理念，營造和諧的醫療環境。同時，政府需要進一步完善醫療體制，增加醫療資源的投入，提高醫療服務的質量，減少醫患糾紛的發生，從根本上維護醫患關系的和諧。

總而言之，醫療工作中的醫患和諧是一個動態的過程，需要醫生和患者配合，醫院和社會共同努力。作為醫生，我深感敬意和責任，將一如既往地關注患者的健康需求，盡力護理病患，保證患者的安全和滿意。通過醫生與患者之間的信任和溝通，通過醫院和社會的良性互動，我們一定能夠建立起更加和諧的醫患關系，為患者提供更優質的醫療服務。