月工作總結不僅是對自己工作的總結，也是對團隊協(xié)作和合作的總結，通過總結團隊的工作成績和合作方式，我們可以推動團隊更好地發(fā)展。范文四：通過本月的工作總結，我發(fā)現(xiàn)了自己在時間管理方面存在的問題，決定加強學習和改進。

工作總結會議（模板20篇）篇一

2022年，縣住建局將牢牢抓住被列為“全省縣城建設重點推進縣”這一重要契機，圍繞打造“山水生態(tài)休閑旅游城市”的目標定位，按照“提質擴容”的建設思路，著力在拉大框架、優(yōu)化布局、完善功能、提升品味上下功夫，確保縣城建設實現(xiàn)新突破。

一、突出規(guī)劃引領作用。一是完善城鄉(xiāng)規(guī)劃體系。3月底前，完成縣城控制性詳細規(guī)劃、總體城市設計、詳細城市設計和13個專項規(guī)劃的審查報批工作。指導完成17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體規(guī)劃、農村面貌改造提升重點村的建設規(guī)劃。二是優(yōu)化縣城發(fā)展格局。以城鄉(xiāng)總體規(guī)劃為指導，按照“一帶雙心五組團”的縣城發(fā)展布局，引進戰(zhàn)略投資者，加快推進高鐵片區(qū)、化肥廠片區(qū)整體開發(fā)建設，拉開城市發(fā)展框架，拓寬縣城發(fā)展空間。三是強化規(guī)劃的剛性執(zhí)行。突出“山水生態(tài)、宜居宜游”的城市特質，對開發(fā)項目容積率、建筑高度、綠地率、公共配建等提出控制性要求；制定并落實好城鄉(xiāng)規(guī)劃管理規(guī)定，重點加強對“三區(qū)”（禁建區(qū)、限建區(qū)、適建區(qū)）、“五線”（紅線、藍線、綠線、黃線、紫線）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、景區(qū)周邊、國省公路沿線的監(jiān)督管理，確保規(guī)劃剛性執(zhí)行。

二、加強基礎設施和公共服務設施建設。在基礎設施建設方面。把今年確定為“市政基礎設施改造提升年”，謀劃實施振興路、綠化路、團結街等7條市政路及6條小街小巷改建工程；結合道路改建和棚戶區(qū)改造，啟動污水、供熱等地下管線綜合改造工程，計劃改造各類管網(wǎng)8公里，解決地下管網(wǎng)老化及雨污不分問題。在公共服務設施建設方面。以詳細城市設計為指導，認真做好中心廣場改造、“公檢法”業(yè)務用房、新政務服務中心等項目的規(guī)劃、選址工作，著力打造一批精品城市節(jié)點。同時，以政府購買服務形式，積極推進污水處理廠市場化運營。

三、加強縣城住房建設和管理。一方面，按照“住有所居，應保盡保”的要求，繼續(xù)實施好保障性安居工程，計劃新開工建設保障性住房514套，分配180套，改造農村危房1500戶，不斷滿足低收入群體的住房需求。另一方面，加強房地產開發(fā)項目的建設和管理，積極推進山莊、小區(qū)等12個住宅項目。同時，結合全省房地產建設違法行為專項整治，加強規(guī)劃、建設、驗收、物業(yè)全過程管理，對物業(yè)管理不規(guī)范、未備案就擅自交房等突出問題，制定出臺長效管理機制，切實維護業(yè)主權益，促進社會和諧穩(wěn)定。

四、強化保障措施。一是緊緊抓住被列為“全省縣城建設投融資試點縣”的機遇，積極采取ppp、省補資金杠桿撬動等辦法，多渠道籌措建設資金，解決好錢從哪來的問題。二是以優(yōu)化審批服務為核心，以提高工作執(zhí)行力和工作效能為重點，大力加強局機關干部責任建設，進一步規(guī)范審批行為、提高審批效率，解決好項目落地遲、建設慢的問題。三是推行“一線工作法”，把重點城建項目責任到人，服務緊跟，及時幫助解決建設中遇到的問題，突出做好去年14個調規(guī)項目的跟蹤服務工作，確保早開工、快建設、早竣工，推動縣城建設上水平、見成效。

2022年，縣住建局將圍繞縣委、縣政府提出的爭創(chuàng)國家文明典范城市的目標，充分發(fā)揮職能作用，全力以赴，真抓實干，確保各項建設任務圓滿完成。

工作總結會議（模板20篇）篇二

為提升一工廠各級管理者的安全管理意識，營造“人人講安全、事事為安全、時時想安全、處處要安全”的安全氛圍，2月26日一工廠tps組特組織李強李副總，一工廠各部長、總務人事部部長、各車間/科室副科級以上領導、安全主管及一工廠所有安全員參加一工廠安全例會，會議共分三個部分，內容如下：

一、會議第一部分：對成型一車間近期發(fā)生的2起驚嚇事故的事故經(jīng)過、事故原因、事故對策進行匯報并由成型一車間主任及安全員對2起事故作出深刻反省。

二、會議第二部分：由各位部長及車間/科室一把手對安全管理工作作出反省。

三、會議第三部分：李強李副總總結要求。

氣溫回暖、天氣逐漸變熱，員工的情緒也會隨之出現(xiàn)浮動，現(xiàn)在我們就要開始強抓員工的行為規(guī)范，要求進入車間一定要走綠色通道、三人成排兩人成列，避免人車混流發(fā)生安全事故，以此來逐漸地提高全員的安全意識。

工作總結會議（模板20篇）篇三

1、閱卷遲到，延誤閱卷，拖累其他教師閱卷進度，影響閱卷教師情緒。

2、漏收試卷，影響到該科任教師學科成績，對別人不公平。

3、未按順序收卷，導致登分出現(xiàn)錯位。

4、找別人頂替監(jiān)考未告知教務處，出現(xiàn)監(jiān)考未回避。

5、出現(xiàn)漏改的情況。

期末考試基本要求：

（一）監(jiān)考時間關。

1、外校監(jiān)考時間關。外校監(jiān)考教師注意以下時間：1赴楊中教師郭校長帶隊，7號、8號7:00準時從劉中出發(fā)。

2赴藍天教師7號在8:10前到藍天三樓考務辦公室集中。8號。

在7:40前到藍天三樓考務辦公室。

3赴外校監(jiān)考教師監(jiān)考一天，中午在外校提供的場所休整。

2、校內監(jiān)考九年級教師，一定要再考前20分鐘到校，及時到二樓考務辦公室集中。

每場考試提前十分鐘由學區(qū)巡視員對監(jiān)考教師點名。

（二）閱卷時間關。

9號上午閱八年級試卷，10號上午閱九年級語文、理綜、文綜試卷，下午閱數(shù)學、英語。

請相關閱卷教師看清閱卷時間、場地，提前15分鐘到校參與閱卷。

（一）監(jiān)考注意事項。

1、按學校鈴聲收發(fā)試卷，規(guī)范收發(fā)流程，考第一場提前10分鐘敲鐘，其他場次提前5分鐘敲預備鐘，考生進入教室，監(jiān)考教師到位，開始發(fā)卷。第二次正點敲鐘，考生正式答題，第三次敲結束鐘。

2、注意試卷袋的開拆，拆袋時注意不要撕了袋中舌頭，袋子中的封簽、裝訂紙放入袋中不要丟失，帶上寫好監(jiān)考教師姓名、監(jiān)考年級學科、缺考學生及考號、考場情況記載。

3、缺考學生試卷也要放在桌上，并在試卷上寫上缺考學生姓名及考號。

4、嚴格監(jiān)考，文明監(jiān)考，學生正式答題前要求考生在密封線內指定位臵寫清學校、班級、考號、姓名并逐一檢查，考試期間，監(jiān)考教師只能回答考生對卷面不清的詢問，不要在考室內亂轉、抽煙，不要無故離開考室或干一些與監(jiān)考無關的事情，遇到考生違紀，注意工作方法，不要與考生發(fā)生沖突。

5、每場考試結束前15分鐘向考生通報時間。

6、按順序整理、收齊考生試卷，不得遺漏，缺考學生試卷一并收齊。

7、在外校監(jiān)考教師注意保持劉中人形象。

（二）閱卷注意事項。

1、相互邀約。提前到達閱卷場所，自備紅圓珠筆，交叉流水作業(yè)，閱卷組長提前做好試題分配，分工明確具體責任到人，認真填寫閱卷記錄表。

2、依據(jù)分工，堅持標準，嚴肅認真，統(tǒng)一顏色，公正公平，如實量分，松緊適度，前后一致，能讓人一目了然，保留批改痕跡。

3、閱卷完畢，必須履行審查手續(xù)，才能拆封。一人幾本認真核實總分情況，確保總分無誤。審查要仔細，漏改、錯改、錯總是審查的關鍵內容。

4、試卷在審查結束后，經(jīng)教務處同意才能拆封登分。登分時安排到人，分工明確，責任到人。必須三人一組，共同登分，誠信統(tǒng)計。

5、閱卷完畢，試卷放入試卷袋，任何教師不得將自己的子女的試卷拿走，所有試卷全部返到學區(qū)，接受教育局抽查。

（三）質量分析注意事項。

1、保質保量：請書寫質量分析的教師對照試卷分析到科、到題、到知識點、能力點，字跡工整，切實發(fā)揮測評的校正和導向功能，并形成有價值的分析報告（要拿得出手，經(jīng)得起看）。

2、按時上交：上交時間：1月11日上午10:00止。

另外：

1、今天下午5節(jié)召開考務工作會議，六節(jié)按課表上課，第七節(jié)考場布臵、打掃室內外清潔，經(jīng)學校驗收合格后學生方能離校，老師按平常時間離校。

2、元月11至13號，全體教師上班。

工作總結會議（模板20篇）篇四

同志們：

在新春佳節(jié)來臨之際，我們隆重召開xx年度工作總結暨表彰大會，會議的主要內容是：對xx年度工作進行總結回顧，對xx年度工作進行安排部署，并對xx年度為公司發(fā)展做出突出貢獻的先進單位、勞動模范、節(jié)能降耗標兵和先進工作者進行表彰。

今天的會議共有六項議程，內容非常重要，希望大家自覺維護會場秩序，遵守會場紀律。

現(xiàn)在我宣布：xx公司xx年度工作總結暨表彰大會現(xiàn)在開始！

大會進行第一項，全體起立，鳴炮，奏《國歌》；

………………。

（國歌畢）請坐下！

大會進行第二項，請公司總經(jīng)理xxx代表公司做xx年度工作總結報告,大家歡迎。

………………。

大會進行第四項，為先進單位及先進個人頒獎。

………………。

首先頒發(fā)的獎項是xx年度先進單位獎。

（宣讀先進單位頒獎詞）。

（礦產公司）今年以來，礦產公司按照公司“打通直供、擴大渠道、減少環(huán)節(jié)、降低成本、穩(wěn)定質量、保障安全”的安排部署，立足工作實際，創(chuàng)新工作思路，講正氣、樹新風，抓班子、帶隊伍，科學管理、民主決策，服務生產、科學采購。在原燃材料市場供求緊張的形勢下，取得供應工作的新突破，全年購進鋁石xx萬噸，原煤xx萬噸，為公司生產提供了安全的原料保障，為公司節(jié)能降耗、增產增效，做出了突出貢獻，被公司評為先進單位。

（銷售處）今年以來，在銷售市場持續(xù)下滑的嚴峻形勢下，銷售處準確把握市場走勢，拓寬銷售渠道、創(chuàng)新銷售模式，銷售工作一直處于領先地位。全年共銷售氧化鋁xx萬噸，氫氧化鋁xx萬噸，實現(xiàn)銷售收入xx億元，銷售價格高于市場平均水平，保持產品零庫存，貨款回收率xx，成績有目共睹，功不可沒，被公司評為先進單位。

（人力資源處）今年以來，人力資源處按照“控制總量，優(yōu)化結構，提升素質，促進發(fā)展”的管理要求，堅持以人為本、科學發(fā)展的原則，在深化人事制度改革、調整組織機構、科學設崗定員、培養(yǎng)、引進人才、提升員工素質，完善職工社保等各方面取得了突出成績，人力資源管理邁上了一個新臺階，被公司評為先進單位。

(分解過濾車間)今年以來，分解過濾車間緊緊圍繞公司經(jīng)營目標，發(fā)揚一種意識、四種精神，創(chuàng)新工作思路，提高管理水平，加快技術改造步伐，充分挖掘設備潛能，實現(xiàn)了生產安全穩(wěn)定運行，為公司增產增效、節(jié)能降本作出突出貢獻，被公司評為先進單位。

(倉儲中心)今年以來，倉儲中心完善管理制度、創(chuàng)新工作考核機制，充分調動職工積極性，履職盡責，克服了點多面廣，基礎條件差、工作環(huán)境差等不利因素，認真做好各類物資的儲備管理，把好各類物資質量驗收關，出庫關，及時盤存物資存量，反饋各類供求信息，為公司生產經(jīng)營提供了穩(wěn)定的基礎保障，被公司評為先進單位。

下面請先進單位代表上臺領獎。有請公司副總經(jīng)理xxx、財務總監(jiān)xxx為他們頒獎。(頒獎音樂起)。

………………。

（領獎完畢合影留念音樂停）讓我們以熱烈的.掌聲表示祝賀！………………。

下面要頒發(fā)的獎項是：xx年度節(jié)能降耗標兵獎。

（宣讀節(jié)能降耗標兵頒獎詞）。

他既是一名指揮員，又是一名戰(zhàn)斗員，在降本增效的戰(zhàn)場上，身先士卒，率先破關，“以煤代焦”100%，項目實施降低費用千萬元，為公司節(jié)能降耗，作出了突出貢獻。他就是節(jié)能降耗標兵xx。

文質彬彬，練就武者的風范；腳踏實地，成為企業(yè)的中堅；一片赤誠，風雨無阻，奔走在東西兩個戰(zhàn)線。節(jié)能減排、型煤替代，這是應對危機的又一次沖鋒。初戰(zhàn)告捷，乘勝前進的腳步永不停歇、一路向前。他就是節(jié)能降耗標兵xx。

十四個春秋，堅守在化驗崗位。工作嚴謹、技術精湛，是人們對她的一致評價。洞察秋毫的目光，關注著生產的每一絲波動，傳遞著生產運行的信息，從而生產有了可靠的保障。站在新技術的前沿、引進煤炭化驗新方法，實現(xiàn)了技術降本，取得了顯著成效。她就是節(jié)能降耗標兵xx。

在節(jié)能中獨辟蹊徑，在降本上先人一著；立足本職、放眼全局，技術革新，不懈追求；憑著豐富的經(jīng)驗，憑著對公司的無限忠誠，節(jié)能降本一路先行。他就是節(jié)能降耗標兵xx。

請節(jié)能降耗標兵xx、xx、xx、xx四位同志上臺領獎。掌聲有請公司副總經(jīng)理xx、副總經(jīng)理xx為他們頒獎。(頒獎音樂起)。

………………。

（領獎完畢合影留念音樂停）以熱烈的掌聲，對他們表示祝賀！………………。

下面要頒發(fā)的獎項是：xx年度勞動模范獎。

(宣讀勞動模范頒獎詞)。

兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、信守原則、敢于負責。從業(yè)風雨十四載，始終把工作當做最大的樂趣。金錢、利益面前，始終堅守道德的底線。

一切以公司為重，以工作為重。她用原則，責任和對公司的無限忠誠，在倉儲戰(zhàn)線筑起一道牢不可破的防線。有請勞動模范xx。（音樂起勞模走上主席臺后音樂停）。

吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，立足本職，創(chuàng)新奉獻。十二載青春年華，十二載不懈追求，他從一位初出茅廬的學生，逐漸成長為技術能手。抓設備、保穩(wěn)定，搞創(chuàng)新、降成本，全力以赴，不遺余力。有請勞動模范xx（音樂起勞模走上主席臺后音樂停）。

請xx董事長、xx總經(jīng)理為2位勞動模范頒獎。大家歡迎！(頒獎音樂起,領獎完畢合影留念后音樂停）。

大會進行第五項：各單位與公司簽訂《xx年工作目標責任書》………………。

由于時間關系，請受到通報表彰的xx名先進工作者，會后到辦公室領取榮譽證。

以上受到表彰的先進集體和先進個人，在公司xx年度工作中，為公司的發(fā)展做出了突出貢獻，是我們學習的典范,行為的楷模。讓我們再次對他們表示祝賀！

………………。

大會進行第六項，讓我們以熱烈地掌聲歡迎公司董事長xx作重要指示。

………………。

工作總結會議（模板20篇）篇五

1、會場衛(wèi)生打掃。

2、水果、糖塊、瓜子。

4、紅包、榮譽證書。

二、會場紀律。

為了開好會、開出實效，在開會之前我首先要強調一下會議紀律：

1、請所有參會人員暫時關閉手機或調成振動狀態(tài)。

2、會議期間如有緊急電話請到會議室外接聽。

3、不要在會場內、外來回走動，保持會場安靜、不得竊竊私語。

下面我宣布會議正式開始。

尊敬的各位同仁：大家下午好!

今天，我們公司全體同仁濟濟一堂，召開職工大會，這是我們公司成立四年來的首次，也許有人會覺得不適應、不習慣，之所以會有這樣的不適應、不習慣，只能說明我們公司這樣的會議開的太少了，這與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求是嚴重的不相適應，同時也說明我們公司企業(yè)文化建設、家園文化建設沒有到位。

一個正規(guī)的單位、一個現(xiàn)代企業(yè)能少得了開會嗎?所以我希望今后這樣的會議要經(jīng)常開，只有經(jīng)常開會才能統(tǒng)一大家的思想，只有經(jīng)常開會才能解決實際問題，只有經(jīng)常開會才能集思廣益、發(fā)揮集體的智慧和才干，找出一條適合公司業(yè)務發(fā)展的新路子。會議的重要性不用多說我想大家都很清楚。

在此我順便強調一下，今后我們公司各種形式的會議要制度化，比如車間晨會、周例會制度、經(jīng)營形勢分析會、股東會等。今天會議的主題是總結、分析公司20xx年度工作，部署20xx年度工作。具體議程有這么四項：

一、大會第一項議程，請生產廠長李德光同志將公司20xx年年度生產運行情況進行總結、分析。

二、大會第二項議程，請公司總經(jīng)理周玉法同志總結、分析公司20xx年度工作，部署20xx年度工作。

三、大會第三項議程，宣讀20xx年公司度優(yōu)秀員工獲獎名單并為獲獎人員頒發(fā)獎狀和獎金。

四、大會第四項議程，全體員工會餐。

下面就開始大會的第一項議程。第二項議程。第三項議程。會議結束總結：

今天的會議的各項議程已圓滿結束，李廠長總結公司20xx年度的生產運行情況，周總總結了20xx年度的工作成績，也分析了不足之處，同時提出了20xx年的工作目標與具體措施。表彰了20xx年度的優(yōu)秀員工。下面我就貫徹落實本次會議精神提幾點要求：

一、既要肯定成績，更要查找差距與不足。20xx年度，我們公司克服重重困難，奮力前行，取得的成績比我們預想的要好得多(我們預想20xx年虧損100萬元以上)，成績的取得是全體員工凝心聚力、奮力拼搏的結果，更是全體員工集體智慧的結晶，這一點必須得到充分的肯定與贊揚。但我們也必須清醒地認識到，我們公司還有很多的差距與不足，剛才公司兩位領導已作了總結，希望大家再對照對照，在今后的工作中加以改進。

二、既要學習先進，更要趕超先進。剛才會上表彰了20xx年度的優(yōu)秀員工，這幾位優(yōu)秀員工都是大家選出來，這說明了什么?說明群眾的眼睛是雪亮的，只要你是真正的付出了，肯定是有回報的。今后我們公司年年要評先進，人人都有機會當先進，要在公司上下形成一種人人學習先進，個個要趕超先進的良好氛圍。這次表彰的都是一線員工，中層及管理人員沒有參于，在實際工作中，李廠、裴主任等能吃苦在前，帶領大家在生產一線，為公司的生產作出了很大的貢獻，他們是先進中的先進，是我們學習的榜樣。

三、既要干好本職，更要關心支持公司的發(fā)展。作為公司員工，干好自己的本職工作，這是應該的，是份內之事。有的人認為我只要干好我的份內的事，其他的跟我無關。這種觀點是錯誤的。“皮之不存，毛將焉乎”,這是文言文，解釋一下，就是沒有頭皮子，頭發(fā)存在哪里呢。沒有公司的業(yè)務發(fā)展，就沒有我們工作崗位，今天工作不努力，明天努力找工作，目前在我們公司工作的大部分員工是年齡偏大的同志，這種年齡段的人到外面去找工作不是那么容易的，特別是近年來經(jīng)濟不景氣，找工作更難。所以我衷心希望我們公司的全體員工與我們一道，同舟共濟，共渡難關，把公司的生產搞上去、成本降下來，降本增效，爭取公司經(jīng)營效益的最大化。只有這樣，公司發(fā)展了，大家也得到實惠了。我們有這樣的打算，只要經(jīng)營效益比較好，我們可以經(jīng)常組織一些文體活動，或者組織大家分批外出旅游等，這些都是有可能的。時間有限，就不多講了。最后，順祝全體員工在新的一年里工作愉快，身體健康，合家幸福。

我宣布會議的第四項議程：會餐。

公司在食堂準備了酒席，半小時后請全體員工共進晚宴，要吃飽喝足、酒要盡興但不能喝醉。

工作總結會議（模板20篇）篇六

今天我們在這里歡聚一堂，召開“x年公司上半年工作總結暨下半年重點工作部署大會”，主要目的是為了總結半年來的工作，總結經(jīng)驗，查找存在的問題，吸取教訓，共商公司未來發(fā)展大計，安排部署下半年的工作任務。

首先，為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

1、請所有與會人員暫時關閉手機或調成靜音，盡量不要接打電話;。

2、不要在會場內來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳;。

3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙;。

4、會議結束以后，先歡送領導和來賓退場，然后依次序退場。

今天的會議議程分為兩項，第一項是：各部門領導做上半年部門工作總結和下半年工作部署報告，第二項是：進行會議總結講話并做工作報告。

現(xiàn)在會議第一項議程正式開始!

接下來進入會議的第二個議程：

掌聲有請x總進行會議總結并做工作報告。

今天下午的會議開的很圓滿，也很成功，x總的總結報告，既對公司半年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結，也提出了公司下半年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進的大會!

會后，我們要深入學習、領會這次會議的精神，在公司領導的正確領導下，團結一心，共同努力、務實開拓，不斷創(chuàng)新，共同為公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!

工作總結會議（模板20篇）篇七

時間如白駒過隙，匆匆流逝，20xx即將宣告結束。還記得9月底，辭別盛夏，伴著金秋的碎步，我?guī)е鴿M懷憧憬，邁進中北大學信息商務學院的大門。這是一個陌生的環(huán)境，這是一個新的起點，這是又一個奮斗歷程的開始。帶著對大學生的無限激-情，我選擇了學習委員這一職位競選，感謝老師和同學對我的信任。我成功的競選上了這一職務。轉眼見擔任這一職位已經(jīng)兩年半了，我真是受益匪淺。。

距離大三剛開學已經(jīng)近一個學期了。本學期，很榮幸能夠繼續(xù)擔任班級學習委員這一職位，這對于我來說，是很大的肯定。

我很樂意能夠通過自己的工作，為同學們服務，提高大家的學習。也希望能夠通過自己的努力，使得班級可以建設的越來越好。

學習委員是班委成員之一，主要負責班級學習方面的工作。老師說過，班委中，班長就相當與部隊中的司令，團支書相當于政委。

戰(zhàn)士的職責是打仗，學生的職責就是學習。因此學習委員，就相當于部隊中的參謀，參謀長負責部隊戰(zhàn)略部署，學習委員負責班級的學習部署。

作為學習委員，首先我應該清楚自己的職責。因此，關于工作總結，我想從學習委員的職責方面，總結并向輔導員匯報本學期的工作情況，工作內容，以及存在的問題與不足，總結經(jīng)驗，在下學期能夠更好的完成工作目標。

一、溝通。

很多情況下，同學們與老師很難直接溝通，老師無法顧及到每一位同學。學習委員就是同學與老師之間溝通的橋梁，因此我應該及時、定期的向老師反應同學們在學習方面遇到的問題，向同學們通知老師的教學安排以及要求。

在給同學們傳達老師的信息方面，我做的比較不錯，每次都能夠及時的將信息傳達給同學們。老師布置的作業(yè)，我每次都用記事本記下來，然后通知提醒大家，作業(yè)內容以及交作業(yè)的時間。這樣做極大的方便了老師，與同學們之間的溝通。

然而，在給老師反饋同學們學習情況的方面，還存在不足，這是我的工作漏洞。通過工作總結，也讓我及時發(fā)現(xiàn)了自己平時工作時存在的不足。在平時的學習生活中，我沒有能夠深入了解同學們的學習情況以及在學習中存在的問題。因此，也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。

通過認真的反思與總結經(jīng)驗，我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。

在今后的工作中，我會及時的去與同學們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，提高班級的學習成績。

具體辦法就是，在今后的班會上，我會充分利用這個與同學們溝通的機會，而不是只是向同學們，總結近段時間學習方面的情況。

班會是一個非常好的溝通平臺，我需要好好利用這個平臺，與同學們溝通，交流。然后，及時向各科老師反應情況，尋求最好的解決問題的辦法。

二、成績。

在學習工作中，總結有效，高效的學習方法，經(jīng)驗，心得。然后組織交流，提高同學們的成績，以此促進同學們之間的聯(lián)系，激發(fā)同學們的學習積極性。

本學期，通過平時的觀察，我發(fā)現(xiàn)同學們在學習方面，通常存在的問題是，發(fā)現(xiàn)問題以后，不知道如何解決，因此就把解決問題推遲到明天，而明天又會推到后天。

通過總結，我找到了解決問題的方法，

在今后的工作中，我會組織同學們之間互幫互助，共同學習，有不會的題就找其他同學問，爭取做到不把現(xiàn)在的問題放到明天解決。

關于考試方面，我已經(jīng)著手準備復習方案，并且及時的與其他工管班的學習委員取得聯(lián)系，因為我們工管的課程，大部分都在一起上，也基本都是同一個老師。我及時與他(她)們交流工作經(jīng)驗，共同總結復習方案，以及期末考試的復習工作。

同時，我也及時與各科老師進行溝通，詢問期末考試的范圍，重點，題型，答題技巧等等，以便同學們能夠更有針對性的復習，在即將到來的期末考試中，能夠取得一個比較滿意的成績。

具體工作內容是，將與老師溝通交流得知的信息及時通知給大家，同時抓緊時間總結歸納，將一些會考到的知識點，題目，內容，需要掌握的內容，考試能用到的內容整理到一起，聯(lián)系生活委員，利用同學們的班費，把這些知識點打印出來，發(fā)給班里的每一位同學。這樣能使每一位同學能夠有效，有針對性的復習，而不會感覺到很茫然，對復習無從下手。

關于激發(fā)同學們學習積極性這方面，我沒有能夠做到有效提高同學們對學習的興趣。很多工作還未完善，我在工作中，在尋求著最好的方法。近期，我會與其他班委成員商量，制定一個獎勵方案與措施。這些方案我會在工作中去落實。

三、自身。

作為學習委員，應該有一個相對比較好的成績，正如老師說的一樣，作為班委，首先是不能掛科，工作學習兩不誤。只有這樣，接下來才能完成工作任務。

學習委員應該給同學們一個表率作用，帶動同學們上課的積極性，調整班風。

具體的說，就是平時以身作則，上課認真聽講，積極配合老師的教學，踴躍回答問題，認真按時完成作業(yè)，端正學習態(tài)度，等等。

這方面很籠統(tǒng)，不容易很好的做到每一點，更不容易堅持。比如在積極回答問題方面，我應該向我們的班長學習。在上課做課堂講義方面，我應該向其他的一些班委成員學習。班委成員，在班級里面應該是先進分子，好的榜樣。本學期，在嚴格要求自己，平時學習上做表率這些方面，總體上做得不錯，上課能夠認真聽講，積極配合老師的教學，有一個積極的學習態(tài)度，但也存在著一些問題，以及不足。我認為應該自我檢討，在一些方面我沒有能夠很好的做到位，有時候沒有能夠很好的安排好自己的事業(yè)和學業(yè)，不能徹底的克服自己，沒有能夠始終以身作則，做到好的表率。

通過工作總結，我發(fā)現(xiàn)并且意識到了這方面的不足，在今后的工作中，我會及時的改善這些不足。只有這樣，才能夠帶動班級里面其他同學上課的積極性，調整班風。

四、計劃。

本學期，在擔任學習委員期間，讓我受益匪淺，獲得很多經(jīng)驗。首先，應該感謝同學們對我的信任、支持以及對我展開工作的配合。同時我也積累了許多工作方法，工作態(tài)度方面的經(jīng)驗。不管做什么事情，都要有不拋棄不放棄的精神，踏踏實實的態(tài)度，注重細節(jié)方面，從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過程中變化著，我們應該學會適應。

作為學習委員，工作重心是學習方面，但是班委是一個不可分割的整體。正如我競選的時候說的一樣，班委成員工作側重點不同，職責不同，但是目標都是相同的，——就是把班級建設的更好!注重團隊配合，在展開工作的時候多聽取其他人的建議，虛心接受別人所提出的意見。

我有信心，在今后的工作中，做得更好。同時，也希望我們工管5班在未來的日子里，更加團結，更加奮進!

工作總結會議（模板20篇）篇八

本月在積極做好學院布置的任務同時，也認真做好例行工作，總結如下：

1、課前整理同學的請假條，處理請假事宜，并清查上課人數(shù)。

2、課后簽到，并將出勤情況向老師匯報。

3、就考試形式等問題向老師咨詢，并告知同學。

4、及時收發(fā)作業(yè)、清點人數(shù)監(jiān)督學習。這是個基礎而由繁重的工作，大學里個人的活動和集體的活動是交集，并不是每個人對作業(yè)都非常重視。所以，我能做的不是強制他們做作業(yè)，而且我也沒有這個權力，我只能催促他們，一次次一遍遍的。所以，我認為，基礎的工作，只要用心，做起來就不辛苦。

一個月的工作又過去了，盡力了但還是有不足的地方，因此我將在四月份的工作中予以改進并接受同學及學術部的批評指正。

工作總結會議（模板20篇）篇九

我是來自xx專賣店的xx，現(xiàn)任xx店店長，自進入公司以來，在公司領導們的大力支持和關懷下，在同事們的熱心幫助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位領導作如下匯報：

1、為全面規(guī)范管理，樹造良好形象。xx店全體員工在深刻學習和領會公司各項精神的基礎上，積極建立健全各項規(guī)章制度，加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，并從衛(wèi)生等基礎性工作開始抓起，除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

2、積極回籠公司貨款，做的日清日結。為配合公司財務做好專賣店賬務工作。我們對每一筆貨款做到不截留，不坐支，及時打款。并及時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題。

3、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產品價格的平衡。為了維護渠道零售商的利益，專賣店嚴把價格關，在確保店內銷售額穩(wěn)步增加的前提下，維護了渠道中間商的利益，使得市場銷售形成了良性循環(huán)。

4、在確保店內工作的前提下，積極配合業(yè)務人員開拓新的市場渠道，使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌。

5、積極拓展團購渠道，維護老客戶，拓展新客戶。但由于初涉團購，經(jīng)驗不足，加之起步太晚，使得團購處于被動局面，今后還將繼續(xù)努力，將團購工作作為工作重心，爭取今后扭轉團購被動局面。

6、積極配合公司領導和部門領導交辦的其他工作。

7、春節(jié)期間xx專賣店實現(xiàn)銷售額xx萬余元，其中現(xiàn)金xx萬，暫欠款xx元，團購與店內銷售參半。較之中秋節(jié)，銷售有所增加。

在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

工作總結會議（模板20篇）篇十

工作總結會議（模板20篇）篇十一

各位領導、來賓、同事們：

請就坐。

xx公司20xx―20xx年度工作會議正式開始。（放花炮）。

首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓：集團公司董事長xx先生、xx公司總經(jīng)理xx先生、xx公司總經(jīng)理xx女士、集團公司財務總監(jiān)xx先生。

出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人。

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作，并親臨本次會議的各位領導和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）。

今天工作總結會的議程主要有五項：第一項是由xxx公司總經(jīng)理藺萬煥作20xx20xx年工作總結及xx年營運報告。二由銷售、服務經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。

請深意公司服務站站長xx講話（掌聲）……謝謝xx站長的講話。

請深意公司財務經(jīng)理xx講話（掌聲）……謝謝xx經(jīng)理的講話。

請深意公請深意公司客戶主管xx講話（掌聲）……謝謝xx主管的講話。

由服務站技術代表xx發(fā)言（掌聲）……感謝xx的發(fā)言。

今天會議已經(jīng)進行1小時了，下面呢帶大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱。

（表演吉他彈唱）。

有請集團公司董事長xx先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝xx董的講話，相信在xx董思想的指引下，本著“精致營銷用心服務”的原則，通過各級領導和員工的共同努力，xx公司將在20xx年踏踏實實的走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。

表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工。

在過去的20xx年里，xx公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團公司參與評優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進行現(xiàn)場表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員，并請他們到臺前來，我建議，每個到臺前來的人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺。”

（xx、xx發(fā)表獲獎感言）。

有請集團公司李董事長和深意公司總經(jīng)理藺萬煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。（喜慶的背景音樂）。

（xx發(fā)表獲獎感言）。

再次請xx總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金，并請xx董事長到臺上來合影留念。（喜慶的背景音樂）。

那么好，公司的各位管理者及員工們，不論有沒有評上先進，只能說明過去，代表暫時。要問誰英雄誰好漢，明年年終比比看。

好，今天的工作總結會議到此結束了，接下來有請xx公司的帥哥、美女組合為大家?guī)砭实慕∶啦俦硌莰D―浪漫電波。掌聲歡迎！

工作總結會議（模板20篇）篇十二

9月5日全縣召開提升公眾安全感和滿意度工作動員會議后，大部分單位高度重視，深入傳達貫徹會議精神，加強干部隊伍建設，開展形式多樣的宣傳活動，集中化解信訪矛盾糾紛，扎實推進專項行動開展，效果較好。但督查發(fā)現(xiàn)，截止9月18日，仍有部分單位在動員部署、宣傳發(fā)動、工作落實等方面存在明顯問題，須迅速進行整改。

（一）工作部署開展不到位。縣人民銀行、縣工商局、縣房產局、縣工信局、縣交通局等單位在落實會議精神上僅停留在一般部署，沒有結合單位實際制定提升公眾安全感和滿意度的具體措施；武潭鎮(zhèn)、大栗港鎮(zhèn)工作方案未形成文字材料。

（二）宣傳發(fā)動不深入。縣電力局、縣水務局等單位未召開全體機關干職工會議，只召開了機關股室長、二級機構負責人會議，未按單位干職工及其親屬“人人知曉”的要求抓好落實。灰山港鎮(zhèn)、大栗港鎮(zhèn)、縣國稅局、縣教育局、縣地稅局、縣公安局、縣國土局、縣民政局等單位未召開征求意見調研座談會。縣教育局、縣住建局等單位宣傳橫幅、宣傳欄制作以及集中宣傳活動開展正在準備當中，工作滯后。

（三）部分群眾反映社會治安不佳。督查組在灰山港鎮(zhèn)源嘉橋中學向4名群眾調查民意時，群眾對該鎮(zhèn)劉家灣村社會治安整體評價不高，反映該區(qū)域有1人吸毒（經(jīng)調查核實，該名吸毒人員已被當?shù)嘏沙鏊鶑娭平涠荆⒂腥送当I摩托和瓷磚、在娛樂室打牌等問題，影響社會治安秩序。

（一）要進一步抓好工作落實。各單位要針對提升公眾安全感和滿意度工作的相關要求認真查漏補缺，強化責任，集中力量解決群眾普遍關心的難點、熱點問題，化解矛盾糾紛。

（二）要進一步加強干部隊伍管理。各單位要加強對黨員干部的引導，提升干部服務意識，結合工作職責做好服務群眾的各項工作，同時強化督查考核和制度管理。

（三）要進一步加強宣傳發(fā)動。各單位要結合實際繼續(xù)深入開展多種形式的宣傳活動，讓人民群眾真實的感受到桃江經(jīng)濟社會發(fā)展和維護穩(wěn)定大局所取得的成就，從而更加理解支持縣委、縣政府的各項工作。

上述存在問題的單位，要針對問題迅速進行整改，在10月1日之前整改到位，縣綜治委和縣督查局將跟蹤督查，對整改不到位的，嚴肅追究相關單位和人員責任。

工作總結會議（模板20篇）篇十三

11月23日，我市召開全市市縣鄉(xiāng)人大換屆選舉工作總結會。市人大常委會副主任董曉彬出席會議并講話。

董曉彬副主任充分肯定了我市市縣鄉(xiāng)人大換屆選舉工作的成績，歸納和總結了此次換屆選舉的經(jīng)驗。他指出，這次市縣鄉(xiāng)人大換屆選舉在市委的正確領導下，各級各部門切實加強黨的領導，精心謀劃部署，廣泛宣傳發(fā)動，充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事，圓滿完成了各項工作任務。此次選舉產生的代表結構更趨于合理，非中共黨員代表、婦女代表有明顯增加，代表平均年齡有所下降，文化程度有所提高，連任代表也有所增加，代表整體素質進一步提升，選出的市縣鄉(xiāng)國家機關領導班子結構更加合理。

對做好今后工作，董曉彬副主任強調，要及時做好新代表的培訓和履職服務保障工作，組織好閉會期間的`代表活動，努力提高代表依法履職能力；認真總結市縣鄉(xiāng)人大換屆選舉工作，為新一屆人大工作提供借鑒；要充分發(fā)揮人大代表的作用，不斷開創(chuàng)人大工作新局面，為加快建設幸福美麗綿陽作出積極貢獻。

會上，市委組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部、宣傳部相關同志分別總結了換屆選舉的組織、統(tǒng)戰(zhàn)和宣傳工作。各縣（市）區(qū)人大交流了換屆選舉工作的經(jīng)驗和做法。

工作總結會議（模板20篇）篇十四

溝通理解關愛，心理和諧發(fā)展。

20xx年5月8日。

明遠樓m1211教室。

地信班全體同學36人。

為了更好的增強班級的凝集力、鞏固友誼，我們08地信班開展了心理健康主題班會，讓同學們一起在活動中感受成長的快樂，增進彼此的感情。

大學同窗好友的友誼，是每個人人生中最寶貴的財富，通過這次活動希望能將心理健康知識普及到每個同學身上，通過大家的參與以增進彼此的了解，認識彼此，認識到自己身上的一份責任，要善于發(fā)現(xiàn)別人的心理狀況，有效地幫助別人走出心理問題的陰影，把笑臉帶給每個人。

心理發(fā)展委員向同學們系統(tǒng)的介紹了本次心理健康主題班會德內容，活動背景以及活動流程。分別為：普及心理健康知識；對大學生幾個心理問題的討論；如何解決心理問題，讓生活充滿陽光；彼此進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結等環(huán)節(jié)。

（一）由心理發(fā)展委員講解心理健康知識。

心理健康是指在身體、智能以及感情上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內，將個人的心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。心理健康是指人的智力正常、情緒良好、意志健全、行為協(xié)調以及反映適度、人際關系協(xié)調、心理活動符合年齡特征的心理狀態(tài)。

心理健康從心理學的角度介定心理健康，其基本標準有：

1、有基本的自我安全感；

2、能很好地了解自己，并能恰當?shù)毓纼r自己的能力；

3、生活理想切合實際；

4、不脫離周圍現(xiàn)實環(huán)境；

5、能保持人格的完整與和諧；

6、善于從經(jīng)驗中學習；

7、能保持良好的人際關系；

8、能適度地宣泄情緒和控制情緒；

9、在符合團體要求的前提下，能適當?shù)貪M足個人的基本要求。

（二）全班分組對大學生有關心理問題進行討論。

為了緊扣心理活動主題，主要由班級人員進行分組討論主要的心理問題，共分為三組：

1.第一組討論有關生活適應問題。

戀愛問題一直是大學校門的熱門話題，也是大學生們倍加關注的自身問題之一。由于大學生接受青春期教育不夠，很多學生根本未弄懂什么是真正的愛情，對異性的神秘感和渴望交織在一起，由此產生了各種心理問題，嚴重的還導致心理障礙。他們有的求愛遭到拒絕后陷入深深的自責與自卑中；有的面對“第三者”而焦慮、抑郁；有的為單相思或暗戀某人而茶飯不香；有的為失戀而萌發(fā)報復或自殺念頭。

（三）全班一起討論如何解決自身的心理問題，讓生活充滿陽光通常所用的自我調式的方法有：

1．自我激勵。

自我激勵是一個人精神活動的動力源泉之一。主要是用崇高的理想、生活的哲理、榜樣的事跡或明智的思想觀念來激勵自己，鼓勵自己，安慰自己，調整不良的心理。調適好自己的心理，不自卑，不自傲，相信自己，接受自己，相信未來是美好的，學會從零開始，心向未來；在學業(yè)上要追求無止境，在生活上要知足常樂，要學會知足。

2．情境遷移。

在遇到苦悶或憤怒的情境時，可以把注意力從消極的方面轉移到積極方面去，盡量避免或減輕精神創(chuàng)傷，使自己的情緒恢復到穩(wěn)定。比如，可以聽音樂，散步，和知心的朋友聊天，逛公園等。這對消除煩惱，緩解緊張的情緒大有益處。

3．情緒宣泄。

心理學家認為，宣泄是人的一種正常的心理和生理需要。是個體在產生痛苦時、悲傷憂郁時，通過適當?shù)姆椒ā⑶肋M行發(fā)泄，達到減輕痛苦的目的。如向師長親友、同學朋友傾訴一番，把自己的委屈、煩惱、痛苦訴說出來；或大哭一場；或干脆通過體力勞動、唱歌、運動等形式發(fā)泄一下，來緩解心理上的壓力；或在空曠的田野上大聲喊叫，既能呼吸新鮮空氣，又能宣泄積郁。

4．必要的咨詢。

當遇到困惑和挫折時，可以咨詢父母、老師、同學、朋友，也可以到專業(yè)的心理咨詢機構去咨詢，向他們訴說內心的困惑或心理障礙，以求的他們的幫助和開導。

5．講究處事技巧。

當與別人發(fā)生沖突時，不妨暫時避開對方一段時間，或找親朋好友傾訴一番，這么做并不是軟弱無能的表現(xiàn)。或因某種事情引起不愉快的情緒時，最好把這件事盡快忘掉，不要去想它，如果做不到這一點，最好配合轉移思維，就是設法使自己的注意力轉移到更有意義的方面去，這種重新投入到新的一件更高尚的、更有意義的事情上，以沖淡感情上的不愉快或痛苦的現(xiàn)象，稱之為“升華”。

6．學會自我放松。

這種方法是要學會四肢放松，并獲得安靜，能有意識地去感受四肢的松緊、輕重、冷暖的程度，從而取得放松的效果。自我訓練法能改善生理功能、交感神經(jīng)活動降低，心率、呼吸頻率減慢等，可達到排解和消除不良情緒的目的。

7．常做“心理美容”

每個人都有心理缺陷，這就好比人的身體相貌總有值得改進的地方一樣，并非是什么疾病。經(jīng)常進行“自醒”，反觀內照，如果能夠及時調整就是給自己的心理做了美容，對心理健康大有益處。

8．發(fā)展多種興趣。

筆如書法繪畫、唱歌跳舞、體育運動等。特別是體育運動，除了可以宣泄情緒外，還能培養(yǎng)互相合作、敢于對抗、勇于向上的品質，從而通過鍛煉體能達到帶動“心能”的目的。如何處理與寢室同學的關系：

首先、要正視這一問題。多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關系造成的影響。因為交往的頻繁，同學個性個閱歷的差異，造成各種摩擦和沖突，寢室矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的小事中；亂扔垃圾、制造噪音、一些小錢、隨便吸煙、作息紊亂言論霸權和親密過分等，若自己不妥善的地方，可以適當調整自己的生活習性，改變自己的說話方式，以他人可以接受和理解的方式進行。

其次、爭取多溝通交流，不要因為大家有些誤解而避免交流溝通，而應主動與大家溝通，參與大家的討論和活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互理解和信任。

心胸寬廣，對別人多加理解和包容。一個新世道的大學生應海納百川，多吸收別人的優(yōu)點，對他人的缺點，則應多加理解和包容，平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿與懷，該忘的忘，該原諒的原諒，該理解的理解，不要太放在心上。所謂“大事聰明，小時糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上，比如搞好自己的學習。

再次、真誠地對待他人。人總是無意識中遵守人際關系互惠原則，你袒露真誠程度，會得到相應的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心中的形象，心理學研究證明，人們并不喜歡一個各個方面都十分完美的的人，而恰恰是一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些些缺點的人最受歡迎。所以你不用在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。

最后、發(fā)自內心地贊美他人，學會欣賞，贊美他人，每天至少說一句讓人感到舒服的話，比如：“你太棒了！”“你這個發(fā)型很好看！”這種贊美的話語會被贊美著帶來快樂，引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性，即也會傳染給周圍的人給周圍的所有人帶來快樂，“快樂”，則會消融人際關系的僵局，使寢室關系變得很融洽。

如何處理與其他同學的關系：

1.首先、學會微笑。

在校園里，隨時隨地都可能會碰到同學，遇上不太熟的，微笑面對，注視對方，點頭而過，就已經(jīng)夠了。遇上比較熟的，還可以問候一兩句。微笑是一個符號，一個表達“我喜歡你，我喜歡認識你，我喜歡和你接觸”的符號。在物質世界里有能量守恒定律，在情感世界里，同樣也是能量守恒的，你怎么對別人別人就怎么對你。

2.其次、不要面子。

這是指你當遭遇我們不會、不懂、不知的`事情時，我們要虛心為懷，敢于承認。任何掩飾、回避、隱瞞的態(tài)度與行為都是有損人際關系的，因為人際關系需要的是真誠。

3.不帶情緒。

當我們對某個同學或某件事情，某個要求有不同看法，心中不快時，要提醒自己，“外界是外界，我是我”，我應當在情緒上獨立與外界，不經(jīng)受到外界的影響于干擾，保持穩(wěn)定與鎮(zhèn)定。這是極其重要的。很多同學間的矛盾引發(fā)的吵架，打架事件就是因為這些同學在面對事情時太過沖動，無法理智的控制自己的情緒引起的。因此，我們要對自己的所有情感負責，哪怕是看起來明顯是他人激惹我們的，也是如此，這才是一個充分自尊者的心理健康。

4.勇于說“不”。

這很重要，只要我們不帶情緒的說“不”，就是一中理性的決定。這中規(guī)定是有影響力的。最忌諱的是，我們不快樂，同時又遵從他人，帶上不開心的情緒去做違心的事，說違心的話，時間一長，我們就會迷失自己。酒會犯削足適履之錯誤。

5.獨立先與關系。

不要把關系當成是救命稻草。凡遇問題、困難，首當其中，應當設法求諸于自己來解決，來克服。如果把自我弱化了，老渴求外界給予我們關愛、指示、安全、那么，我們就永遠只能是一個害怕風險，沒創(chuàng)造力的孩子。而過于依賴他人的關系又是不長久的。我們很多女同學之間的關系就太過于親密無間，太過于依賴對方，這樣只會給雙方帶來壓力，帶來束縛，沒有距離的右傾只會讓雙方窒息。

我們心中有別人。這時候的別人，不是別人對我們的看法，而是別人的需求值得我們關注，別人的痛苦值得我們同情，別人的特長值得我們學習，別人的困難值得我們幫助，我們并不為了搞好關系才這么做，我們可以幫助一個與我們武官的人，我們也可以同情我們的敵人。我們可以想異端學習，也可以理解哪怕是罪犯也有他的需求值得我門關注。

（四）全班同學進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結。

在“講優(yōu)點”環(huán)節(jié)中，主持人要求每一位同學坐在同學們中間接受大家的點評。通過大家的點評，知道了自己在他人心中的位置。也有助于增進同學之間的了解，增加同學之間的交流。最后，同學們都積極參與并積極踴躍的發(fā)表了自己對這次活動的感言，感觸都較為深刻，讓大家都從活動中受益。

本次心理健康主題班會活動，增進了同學們之間的友誼，提高了同學們利用心理學知識解決實際問題的能力。同學們對心理健康知識有了更全面的理解和認識，對自身的心理健康有了進一步的認識，懂得怎么樣去調節(jié)自己的心理，用一個良好的心態(tài)去對待身邊的每一件事，同時，也懂得了如何進行人際交往，建立和諧的人際關系。

本次活動不僅拉近了同學們之間的距離，更拉近了心靈間的距離，促進了同學們之間的友誼。活動一直持續(xù)激烈的進行，可見同學們積極性的非常高。更重要的是：本次班會讓同學們學到了很多心理健康方面的知識，學會了如何關愛自我，關愛他人，讓生活充滿陽光！鑒于此，我們還會以主題班會的形式來開展各種有關活動，讓心理和諧發(fā)展！

工作總結會議（模板20篇）篇十五

8月29日上午，團區(qū)委召開全體機關干部會議，傳達學習全區(qū)半年工作總結會議精神。

上半年工作，成績很多，問題突出。成績很多，體現(xiàn)在完成了不少大事、難事，在城市建設、社會治理、民生保障及威海創(chuàng)新園、環(huán)翠科技產業(yè)園、中國油畫小鎮(zhèn)、重大典型宣傳推廣等方面都取得了顯著成績。問題突出，主要是發(fā)展后勁嚴重不足，缺乏大項目、好項目的支撐。

一個地方的發(fā)展，關鍵在項目。目前，我區(qū)正處于邁向高質量發(fā)展的關鍵時期，只有抓住項目這個“牛鼻子”，才有資格爭當走在前列排頭兵，才能為建設首善之區(qū)提供堅實的物質基礎。全區(qū)上下要時刻想著大項目，手中時刻抓著大項目，一切圍著項目轉，一切圍著項目干，上下擰成一股繩，打出項目建設的“漂亮仗”。

把招商引資作為經(jīng)濟工作的“生命線”，領導干部帶頭招商，把招商引資作為對全區(qū)長遠發(fā)展負責的重大工程來抓，發(fā)揮人脈廣、路子寬的'優(yōu)勢，把手頭資源轉化為實實在在的項目。“雙招雙引”要一體用力，要把科技服務、信息咨詢、文化旅游作為“雙招雙引”的重要內容，全區(qū)一盤棋，上下齊用力，形成招引項目的強大合力。要切實優(yōu)化營商環(huán)境，把“三聯(lián)三服”打造成我區(qū)的城市ip，進一步樹立“店小二”意識，依托“三聯(lián)三服”這個平臺，不斷簡化程序、優(yōu)化流程、簡政放權，多為企業(yè)、項目和人才辦實事、解難題，以高質量的服務推動經(jīng)濟高質量發(fā)展。區(qū)人大要對“一次辦好”改革開展監(jiān)督，把企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點找出來，把不擔當、不作為、不便民的行為找出來，推動“一次辦好”改革不斷深化。要鋪天蓋地宣傳造勢，提升我區(qū)的知名度和影響力，營造招商引資的濃厚氛圍，吸引更多的項目落到我區(qū)。

3會議要求。

團區(qū)委要認真學習此次全區(qū)半年工作總結會議的精神，以更精、更勤、更緊、更實、更快的作風，推動攻堅突破十項重點工作任務落實落地，深入開展“敢擔當、勇作為、提效能”主題實踐活動，堅持以“服務青年、聯(lián)系青年”為工作要求，切實把十大攻堅工作落到實處。

工作總結會議（模板20篇）篇十六

我局堅持科學發(fā)展觀，認真落實《安全生產法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示，堅持“旅游發(fā)展，安全第一”思想，執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針，加大安全檢查專項整治力度，全縣旅游安全形勢保持良好勢頭。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、加強領導，落實責任。

按照與縣政府簽訂的安全生產目標要求，我局加強組織管理，細化責任目標，為旅游安全生產工作奠定強大基礎。

(一)組建安全生產工作領導小組。

旅游發(fā)展，安全第一。為加強對旅游安全生產工作的領導，我局建立了安全生產工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，一名工作人員專門負責旅游安全工作;實行安全工作例會制度，統(tǒng)籌協(xié)調，全面指導旅游企業(yè)單位的安全工作，保證全縣旅游安全生產工作順利開展。

(二)落實旅游安全生產責任制。

安全生產離不開責任制度的有效落實。為此，年初局長代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂20xx年度旅游安全生產責任書，突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責任;同時要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書，具體細化安全責任，切實加強安全監(jiān)管，有效遏制安全事故發(fā)生。

(三)完善旅游安全生產各項制度。

按照縣政府及安委會要求，我局積極建立完善各項安全生產制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責任自負、接受監(jiān)督”的安全管理機制;二是落實重大隱患排查和重大活動備案制度;三是建立旅游安全考核與獎懲機制;四是嚴格執(zhí)行節(jié)假日等非常時期工作人員值班和領導帶班制度。

二、積極宣傳，營造氛圍。

加強旅游安全宣傳和教育，是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作：

(一)統(tǒng)一全局安全生產責任意識。

根據(jù)旅游行業(yè)生產特點，我局緊緊抓住“安全”這一主題，把其作為構建和諧社會，提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求，多次組織召開各類安全生產工作會議，明確落實重大節(jié)假日旅游安全生產任務，增強各級從業(yè)人員的旅游安全責任意識。

(二)加大旅游安全教育培訓力度。

結合旅游敏感性和綜合性強的特點，我局積極協(xié)調市旅游局與相關旅游院校，推薦旅游企業(yè)單位派人外出學習，加強對從業(yè)人員的安全教育培訓。同時，要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產宣教和培訓計劃，嚴格督促落實人員、經(jīng)費，確保安全教育與技能培訓落到實處。

(三)多種手段加強旅游安全宣傳。

一是利用報紙、網(wǎng)站等進行旅游安全宣傳;二是結合“中國旅游日”活動，在太陽城步行街懸掛豎幅4條，散發(fā)宣傳材料1000余份;三是召開“安全生產月”專門會議，落實旅游安全宣傳、刊物征訂、安全知識培訓等任務。四是發(fā)揮旅游企業(yè)單位直接服務游客作用，增強游客安全意識。

三、精心組織，扎實推進。

結合全縣安全生產大局，我局精心組織，扎實推進各項旅游安全工作，確保實現(xiàn)全年旅游安全無事故的目標。

(一)精心組織各項安全生產工作。

針對各級領導、部門要求，我局及時落實相關安全生產責任，力求工作取得實效。

1、加大節(jié)假日等非常時期旅游安全檢查力度。“五一”、“十一”等節(jié)假日期間，我局均召開專門會議，研究部署全縣旅游安全生產工作。另外，“”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個旅游市場檢查周”期間，我局均出動人員對旅游企業(yè)單位進行了安全生產專項檢查。

2、積極參加安委會各類安全生產活動。根據(jù)安委會統(tǒng)一安排，我局積極落實旅游行業(yè)打非治違，參加安全人員培訓，督導旅游企業(yè)單位進行隱患排查治理，及時報送安全生產信息動態(tài)并取得較好效果。在此基礎上，還把旅游安全整治與落實安全生產保障制度、建立長效機制有機結合起來。

(二)有效完成年度安全生產目標。

今年以來，我局積極開展相關安全生產工作，具體情況為：1)會議：局長每月均主持召開安全工作例會;2)安全生產責任：與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級酒店簽訂安全生產責任書，簽約率100%;3)安全生產機構：全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產領導小組，并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理：聯(lián)合工商、質檢、消防、衛(wèi)生等單位，累計開展安全檢查6次，累計排查隱患49家次;5)應急救援：全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產應急救援預案;6)安全教育培訓：累計培訓單位負責人19人，安全管理員30多人次。從目前來看，20xx年度我局安全工作效果明顯，全縣旅游安全生產形勢良好，全年沒有發(fā)生旅游安全事故，圓滿實現(xiàn)了我局安全生產目標。

四、面對問題，立足長遠。

旅游安全生產工作牽涉面廣，敏感性強;但安全生產工作責任重于泰山，需要時刻關注，未雨綢繆。

(一)存在的問題。

1、旅行社方面：旅游車輛多依賴的車船公司，不利于我局進行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳，旅行社門市部存在違規(guī)操作團隊現(xiàn)象，嚴重干擾旅游市場秩序;旅行社對導游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。

2、星級飯店方面：部分酒店的設施設備保養(yǎng)和質量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動性大，新進人員安全意識淡薄;部分酒店安全培訓與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。

3、旅游景區(qū)方面：一些旅游景區(qū)內部安全標識標牌嚴重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力，安全意識淡薄;景區(qū)消防、重點區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。

(二)下一步打算。

下一步，我局將加大工作力度，堅決反對“重旅游、輕安全”思想，不斷強化安全意識，消除安全隱患，督促各旅游企業(yè)單位加強安全生產管理，加大從業(yè)人員安全教育培訓。一是促進建立旅游車船公司，加大對旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度，對旅游駕導人員進行安全教育，從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團隊運作，嚴厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營，要求租賃具有旅游營運資質的旅游車輛;三是加強星級飯店誠信經(jīng)營宣傳和實施力度，加強食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管，加強員工安全知識培訓工作，強化突發(fā)旅游公共事故應急演練，確保游客的生命財產安全;四是加強景區(qū)重點區(qū)域和安全設施設備的檢查管理力度，完善消防設施設備的使用和管理制度。

工作總結會議（模板20篇）篇十七

為加強鞏固學院就業(yè)工作，20xx年4月22日，學院副院長、黨委副書記呂海升主持召開了學院就業(yè)工作專題會議，招生就業(yè)處副處長趙淑文，副處長助理姜卓以及各系主管學生工作副主任、學工辦主任、畢業(yè)班輔導員參加了本次會議。

4月20日上午參加吉林省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議的會議精神。吉林省副省長陳曉光、省教育廳廳長盧連大在會上做了重要講話，強調要按照國家六部委電視電話會議要求，進一步完善畢業(yè)生就業(yè)工作體系；充分發(fā)揮高校推進畢業(yè)生就業(yè)的主渠道作用，促進畢業(yè)生多渠道就業(yè)；創(chuàng)新工作方式，開拓畢業(yè)生到基層就業(yè)的新領域和新渠道、積極做好今年高校畢業(yè)生入伍預征工作；推進實施“創(chuàng)業(yè)引領計劃”，支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)；堅持以服務社會需求為導向，不斷優(yōu)化高等教育結構，提高辦學質量；全面提高教育系統(tǒng)畢業(yè)生就業(yè)工作指導和服務水平。

在會上分析了目前學院各系20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)實際情況，在與往年情況進行了詳細的對比分析后明確指出了目前所存在的差距和近期的工作重點。加強學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會建設職業(yè)發(fā)展協(xié)會作為由學生就業(yè)指導中心領導的學生團體，在本學年度得到了全面建設并充分發(fā)揮了其職能作用。20xx年9月17日協(xié)會全部成員赴東北師范大學“學生就業(yè)指導服務中心”進行學習調研，而后又分成小組進行了“網(wǎng)上搜集信息”、“長春單位走訪”等活動，并全程參與了“20xx屆畢業(yè)生大型校園雙選會”的籌備工作。

（一）、招生就業(yè)處和各系要在此關鍵時期增強緊迫感和責任感，全力以赴完成20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作任務，招生就業(yè)處要進一步加強指導和管理，各系更要結合各自實際，分析當前就業(yè)工作的重點和難點，努力保證畢業(yè)生的簽約率和就業(yè)率指標。

（二）、加大力度認真開展就業(yè)推進行動，要按照國家及省教育廳會議精神結合學院工作實際，有針對性地開展“崗位拓展計劃”、“創(chuàng)業(yè)引領計劃”以及“就業(yè)服務與援助計劃”等基層就業(yè)項目計劃，責成招生就業(yè)處根據(jù)學院實際，制定《20xx屆畢業(yè)生就業(yè)推進行動實施方案》。

（三）、全力做好20xx屆畢業(yè)生入伍的宣傳及預征報名工作，要大力宣傳畢業(yè)生入伍的相關優(yōu)惠政策，做好政策的宣講解讀，并按規(guī)定程序指導畢業(yè)生順利完成預征報名及體檢。

（四）、各部門要團結協(xié)作、密切配合，加強畢業(yè)生的思想政治教育，確保畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定和安全離校。

工作總結會議（模板20篇）篇十八

2、5月8日至11日跳蚤市場期間安排商家簽到工作及以及抽獎券的發(fā)放工作。

3、5月13日安排部員退還跳蚤市場押金工作。

4、跳蚤市場期間骨干及部員的考勤工作。

5、跳蚤市場期間咨詢處和抽獎區(qū)的叫水工作。

6、一站式學生證補辦及火車票加磁工作。

7、與家教部聯(lián)誼活動。

都讓我學到了很多的東西，從失敗中去總結教訓，在成功中去吸取經(jīng)驗這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領導和同事的大力幫助下，學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎，也讓我在公司以后的工作中更得心應手。

然而在20xx年也存在很多的不足和缺點，主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化，考慮的太多，做起事情來就不敢放開手去做，怕客戶對自己失去信任，怕丟失客戶，怕公司領導、同事對自己沒有信心，瞻前顧后，這一切都制約了自己的行動。其實，主要還是心態(tài)的問題，調整好心態(tài)，多一份自信，相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學習，在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的，平時應多和老業(yè)務員及同事溝通，學習他們的話術技巧，并要學以致用。

20xx年工作計劃：

要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的，發(fā)揮自己對網(wǎng)絡的知識，多收集外省的客戶，協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡資源，這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務的同時，再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透，尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源，明年針對一些有意向的客戶重點跟進，即不斷的開發(fā)新的客戶，保證自己的客戶資源不斷更新，與此同時，在業(yè)務方面不局限戶外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務，如：營銷策劃，慶典活動、制作安裝、活動代理等，但這些方面的專業(yè)知識不多，通過網(wǎng)絡、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關的流程、價格等，同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。

由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化，同時視頻機經(jīng)常性的`出現(xiàn)質量問題，導致普遍客戶對視頻媒體產生了不信任，對業(yè)務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展，有幾點建議：

1、更換新的視頻機。

2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點（包括戶外），保證網(wǎng)點的質量和數(shù)量。

3、開發(fā)電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個電梯廣告部門。

在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時，加強自我學習，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應工作。

20xx過去了，在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無私的分享經(jīng)驗，讓我認識到自己的不足及學習到了很多經(jīng)驗，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵，我也會在新的一年更加努力。新年新氣象！我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓，20xx年！我們一起加油吧！

工作總結會議（模板20篇）篇十九

各部門:20xx年時間已過一半,為進一步做好20xx年的工作，現(xiàn)將上半年工作總結會有關事宜通知如下：

分為三個部分，一是銷售系統(tǒng)工作分析總結會；

二是商務禮儀培訓；

三是生產經(jīng)營分析會。

1、銷售系統(tǒng)工作分析總結會：20xx年7月11~7月13日。（詳見銷售系統(tǒng)會議議程）。

2、商務禮儀培訓：20xx年7月14日。

（見培訓課程）地點：公司食堂。

參加人員：銷售系統(tǒng)全體、其他部門管理人員、班組長。。

3、生產經(jīng)營分析會：20xx年7月15日。

(見會議議程)地點：公司會議室。

參加：所有管理人員（不含庫管、區(qū)域經(jīng)理、商務代表）。

1、各科室就kpi完成情況、費用控制、工作中的改進點、工作中存在的問題、下步工作計劃等進行分析匯報。

要求：認真總結回顧半年來所做的工作，既要肯定成績又要找出問題，并提出下半年的工作落實措施。

2、各部門負責人就部門年度工作計劃的推進達成情況進行分析。要求：總結分析上半年部門主要工作任務，目標達成情況，存在問題及應對措施，并提出下半年工作目標及完成措施。

3、各系統(tǒng)分管領導對如何指導系統(tǒng)工作并取得哪些成效、下步工作打算等進行分析匯報。

要求：從人員培訓、工作指導等方面進行。三、會議前期工作。

1、鑒于此次會議長期奮戰(zhàn)在一線的營銷人員都會回到公司，由綜合部匯同銷售部共同營造歡迎銷售人員回家的氛圍。

2、銷售系統(tǒng)會議由市場科與業(yè)務支持科共同做好會議的服務工作。生產經(jīng)營分析會由辦公室做好會議的服務工作。包括人員的統(tǒng)計、座位的安排等。

3、商務禮儀培訓由綜合部負責場地的布置與人員統(tǒng)計及座次安排。

報給綜合部，以便核算半年kpi指標完成情況。

6、各系統(tǒng)視情況推薦1～3名工作突出的同志，由公司審議后在會上進行通報表揚。但各部門推薦人員須附相應的事跡報告。（7月10日前）（附：優(yōu)秀員工推薦表）。

1、總結會發(fā)言順序及時間要求見議程表2、發(fā)言內容要求用幻燈片的形式進行展現(xiàn)。

3、各系統(tǒng)負責人要對各科室人員的匯報材料進行審核，保證工作的分析總結對下步工作的指導意義。

特此通知。

四川東風四通車輛制造有限公司。

二oxx年七月二日。

工作總結會議（模板20篇）篇二十

20____年即將度過，我們充滿信心地迎來20____年。過去的一年，是______勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進本酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年，也是本酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、科學決策，齊心協(xié)力，本酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。

本酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，本酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。

1、經(jīng)營創(chuàng)收。

本酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關的經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。本酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。本酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級本酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。

本酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。本酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占本酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了__%、__%、__%。

3、服務創(chuàng)優(yōu)。

本酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“本酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。

本酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在本酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和本酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。本酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進，提升發(fā)展，本酒店突顯改觀。

本酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會xx屆四中全會精神。結合本酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個本酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。本酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。本酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對本酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成本酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為本酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，本酒店主抓八大工作。

1、人員的調整。

本酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級本酒店的2倍多。本酒店總經(jīng)理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，本酒店果斷地調整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道的拓寬。

銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。本酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經(jīng)理班子在調整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占本酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。

3、房提的獎勵。

根據(jù)本本酒店市場定位為商務型特色本酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使本酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為__%。

4、窗口的形象。

銷售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證本酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了本酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。

加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為本酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。

5、投訴的處理。

銷售部尤其前廳崗位，是本酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為本酒店減少經(jīng)濟損失約元，爭取了較多的本酒店回頭客。此外，銷售部按本酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為__%。

四、以改革為動力，抓好餐飲工作。

1、績效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。