培訓(xùn)心得體會(huì)是對(duì)自己學(xué)習(xí)情況的一個(gè)回顧和總結(jié)，也是對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的一種反饋。以下是小編為大家搜集整理的一些培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家閱讀和參考。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇一

近年來(lái)，商業(yè)突發(fā)事件頻繁發(fā)生，給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)了巨大的損失。為了提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，我參加了一次商業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。在這次培訓(xùn)中，我意識(shí)到了突發(fā)事件的重要性，明確了應(yīng)對(duì)策略，提升了應(yīng)急處置的能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，同時(shí)也深刻感受到了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)的益處。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，我意識(shí)到了商業(yè)突發(fā)事件的重要性。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了各種突發(fā)事件的案例和分析，了解到這些事件對(duì)企業(yè)可能造成的影響，如經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)受損等，并明白了及時(shí)應(yīng)對(duì)事件的重要性。之前，我往往對(duì)突發(fā)事件采取被動(dòng)態(tài)度，覺(jué)得突發(fā)事件發(fā)生的可能性較低，所以沒(méi)有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。但通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的不確定性和突發(fā)性，意識(shí)到應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要性，從而增強(qiáng)了我預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的意識(shí)。

其次，在培訓(xùn)中，我明確了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的策略。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略，包括事前預(yù)防、事中應(yīng)急和事后處理等。例如，對(duì)于自然災(zāi)害，我們應(yīng)該提前規(guī)劃和搭建應(yīng)急救援體系，制定相應(yīng)救援預(yù)案；對(duì)于疫情爆發(fā)，我們應(yīng)該及時(shí)跟蹤并掌握具體情況，做好危機(jī)公關(guān)和衛(wèi)生防控等。通過(guò)這些應(yīng)對(duì)策略，我們能夠更加客觀地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，減少損失、降低風(fēng)險(xiǎn)。

再次，我在培訓(xùn)中提升了應(yīng)急處置的能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練，模擬了各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置過(guò)程。這些實(shí)戰(zhàn)演練幫助我們熟悉應(yīng)急處置的步驟和流程，提高了我們的應(yīng)急響應(yīng)速度和決策能力。比如，我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)習(xí)了疏散、救援、安全防護(hù)等基本技能，學(xué)會(huì)了如何在突發(fā)事件中保護(hù)自己和他人的安全，及時(shí)處理各種應(yīng)急情況。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處置的重要性，提升了我應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，通過(guò)小組合作，共同應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和責(zé)任，只有緊密配合，才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。通過(guò)與其他參訓(xùn)人員的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通交流，學(xué)會(huì)了互相支持和協(xié)作，這些都是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中非常重要的能力。

最后，這次培訓(xùn)還讓我深刻感受到了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)的益處。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)和技能，還提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí)，企業(yè)也能通過(guò)培訓(xùn)提升員工的能力，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的整體水平。這種全員培訓(xùn)的方式，能夠讓企業(yè)在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，有更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和應(yīng)急處置能力，減少損失、保護(hù)員工和企業(yè)的安全。

總的來(lái)說(shuō)，商業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)讓我明確了突發(fā)事件的重要性，明確了應(yīng)對(duì)策略，提升了應(yīng)急處置的能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，同時(shí)也深刻感受到了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)的益處。我相信通過(guò)這次培訓(xùn)，我能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，保護(hù)自己和企業(yè)的安全，為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中，不斷完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展努力奮斗。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇二

為了加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)和常識(shí)，深入貫徹和執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的，我院根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》將應(yīng)急相關(guān)培訓(xùn)作為日常培訓(xùn)的.重要內(nèi)容之一，以多種形式組織學(xué)習(xí)、展開(kāi)討。

為充分應(yīng)對(duì)各種突如其來(lái)的公共衛(wèi)生事件，切實(shí)提高應(yīng)急隊(duì)伍處理突發(fā)事件的能力，我院加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)急實(shí)踐演練培訓(xùn)，使突發(fā)事件應(yīng)急工作真正做到預(yù)防為主、常備不懈。先后組織開(kāi)展了傳染病爆發(fā)流行應(yīng)急演練、突發(fā)大型車(chē)禍搶救演練等一系列實(shí)踐培訓(xùn)，檢驗(yàn)并提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平，豐富了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇三

我是一名本科獨(dú)立院校的教師，我的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)，但因?yàn)槲覀儗W(xué)校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)都要開(kāi)設(shè)《經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作》這門(mén)課程，而且是以專(zhuān)業(yè)必修課的形式來(lái)開(kāi)設(shè)的，剛開(kāi)始，因?yàn)槿握n教師不夠，我就擔(dān)任了《經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作》課程的任課教師，起初真是趕鴨子上架，因?yàn)槲覜](méi)有文學(xué)類(lèi)課程的理論基礎(chǔ)，為了更好的開(kāi)展教學(xué)，我自學(xué)了寫(xiě)作類(lèi)課程的基礎(chǔ)知識(shí)，有了點(diǎn)感覺(jué)了，就去上課，本以為備課很充分，也找了大量的案例來(lái)分析，但教學(xué)效果并不理想，在以前的教學(xué)過(guò)程中，我對(duì)此門(mén)課程的看法是：該門(mén)課程具有程式化的特點(diǎn)，容易造成老師不愿教，學(xué)生不愿學(xué)的現(xiàn)象。通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，我的感觸很多，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的體會(huì)陳述如下：

一、關(guān)于教學(xué)方法的體會(huì)。

當(dāng)今社會(huì)迫切需要大批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善寫(xiě)作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，這離不開(kāi)《經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作》。目前，在我國(guó)各級(jí)各類(lèi)院校均開(kāi)設(shè)有此課程，可以說(shuō)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作技能已成為大學(xué)生素質(zhì)教育不可缺少的重要一環(huán)。然而該課程本身的特點(diǎn)卻是內(nèi)容似乎一看就懂，但讓學(xué)生真正動(dòng)筆寫(xiě)點(diǎn)東西時(shí)，卻感到很困難。實(shí)際上越是這種技術(shù)含量看似不高的課程，越不易講授。因而，如果沒(méi)有一套激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性的教學(xué)方法，只是照本宣科,教學(xué)過(guò)程很容易變得呆板而枯燥無(wú)味。在應(yīng)用文寫(xiě)作課程上，南京師范學(xué)院的胡教授和冒教授關(guān)于課堂教學(xué)上大膽用比較研究這一主張，為我們拓展了新的教學(xué)視角，教學(xué)時(shí)應(yīng)盡量開(kāi)發(fā)利用身邊的多種教學(xué)資源，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，落實(shí)教學(xué)目標(biāo)。如充分利用多媒體資源，制作動(dòng)畫(huà)課件，這樣更生動(dòng)形象；在應(yīng)用文寫(xiě)作的案例教學(xué)過(guò)程中，南京師范大學(xué)的兩位教授提到的案例選取的慎重性，老師在實(shí)際教學(xué)中最好能選取和學(xué)生緊密聯(lián)系的案例，這樣能引導(dǎo)學(xué)生更感興趣的投入到案例的分析和解決當(dāng)中。此外，在教學(xué)初始可以花一定時(shí)間講明學(xué)科的重要性及與學(xué)生實(shí)際工作的聯(lián)系性。這樣可以從一定程度上喚醒學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望，進(jìn)而對(duì)老師的教學(xué)產(chǎn)生推動(dòng)力，激發(fā)老師對(duì)教學(xué)的熱情和積極性。結(jié)合我在教學(xué)中的體會(huì)，我覺(jué)得可從以下幾個(gè)方面來(lái)改進(jìn)教學(xué)方法：

1、開(kāi)展公文知識(shí)大賽；

2、在自寫(xiě)——自編——自導(dǎo)——自演的基礎(chǔ)上開(kāi)展情境模擬表演與競(jìng)賽評(píng)比；

性地運(yùn)用這些與教學(xué)內(nèi)容相匹配的靈活多樣、寓教于樂(lè)的教學(xué)方法，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、關(guān)于如何使這門(mén)課更貼近于專(zhuān)業(yè)的體會(huì)。

經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有“內(nèi)在的高度統(tǒng)一性”。經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為主體，客觀上要求在“經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作”的教學(xué)中，以具體經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)務(wù)為主導(dǎo)。而經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不單是一種寫(xiě)作行為，更不僅是一種手段，它還是具體經(jīng)濟(jì)行為的約定和規(guī)定，也就是經(jīng)濟(jì)管理的文本化操作，是經(jīng)濟(jì)管理本身的有機(jī)組成部分。通過(guò)南京師范學(xué)院的胡教授和冒教授的講授，我認(rèn)為在“經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作”的教學(xué)中，應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，由寫(xiě)作主導(dǎo)型教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)務(wù)主導(dǎo)型教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中，不僅要將應(yīng)用文的寫(xiě)作技巧、寫(xiě)作方法清晰明了地呈現(xiàn)給學(xué)生，還要還原真實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本身。使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)具體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有所了解，能透過(guò)鮮活的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，寫(xiě)作出合格的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文，并能通過(guò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文的寫(xiě)作達(dá)到掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)流程、操作經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)務(wù)的目的。我認(rèn)為可從以下方面入手：

1、豐富案例教學(xué)，如：在學(xué)習(xí)“經(jīng)濟(jì)新聞”等內(nèi)容時(shí)，可以根據(jù)目前的熱點(diǎn)新聞，啟發(fā)學(xué)生思考，研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，探尋經(jīng)濟(jì)規(guī)律，使教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行的、快樂(lè)的事情。

2、靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，在經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作課程的教學(xué)過(guò)程中，不僅需要講授式的教學(xué)方法，還需要問(wèn)題探究式教學(xué)方法，當(dāng)然也離不開(kāi)訓(xùn)練與實(shí)踐式教學(xué)方法，還有采用現(xiàn)代教學(xué)媒體的基于現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方法。這些教學(xué)方法在教學(xué)過(guò)程中需要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容等進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用。

總的來(lái)講之，在“經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作”的教學(xué)過(guò)程中，以經(jīng)濟(jì)學(xué)為立足點(diǎn)，以應(yīng)用文為載體，以寫(xiě)作為杠桿，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念，采用先進(jìn)教學(xué)模式，改革創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用多種教學(xué)方法，使教與學(xué)緊密結(jié)合在一起，培養(yǎng)出經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、應(yīng)用文寫(xiě)作能力強(qiáng)的復(fù)合應(yīng)用型人才，這是此次培訓(xùn)帶給我的最大感受。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇四

近年來(lái)，隨著商業(yè)環(huán)境的變化和風(fēng)險(xiǎn)的增加，商業(yè)突發(fā)事件頻繁發(fā)生，給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)了巨大的損失。為了增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，我參加了一次商業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅深刻認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件對(duì)商業(yè)的威脅，也學(xué)到了一些應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有效方法。在本文中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先，這次培訓(xùn)使我對(duì)商業(yè)突發(fā)事件有了更全面的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種突發(fā)事件的類(lèi)型、特點(diǎn)和造成的影響，如自然災(zāi)害、恐怖襲擊、金融危機(jī)等。通過(guò)實(shí)際案例的分析，我意識(shí)到突發(fā)事件不僅僅是單個(gè)事件的發(fā)生，更是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。了解這些信息有助于我更好地認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的嚴(yán)重性，以及在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)需要進(jìn)行全面的思考和決策。

其次，培訓(xùn)教授了我一些應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理方法。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，如建立緊急聯(lián)系人列表、制定行動(dòng)計(jì)劃、開(kāi)展模擬演練等。這些方法通過(guò)提前準(zhǔn)備和演練，有助于企業(yè)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)，并盡可能減少損失。我意識(shí)到，只有提前做好準(zhǔn)備工作，才能在突發(fā)事件中保持冷靜和敏捷，有效應(yīng)對(duì)。

此外，培訓(xùn)還教會(huì)了我如何處理危機(jī)公關(guān)。在突發(fā)事件中，企業(yè)的形象和聲譽(yù)往往會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害，因此處理危機(jī)公關(guān)十分重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定危機(jī)公關(guān)策略、如何與媒體溝通以及如何恢復(fù)企業(yè)形象等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到危機(jī)公關(guān)是一個(gè)復(fù)雜而又敏感的過(guò)程，需要綜合考慮輿論、法律和企業(yè)的利益。只有有效地處理危機(jī)公關(guān)，企業(yè)才能在突發(fā)事件后快速恢復(fù)。

最后，這次培訓(xùn)讓我明白了突發(fā)事件應(yīng)對(duì)需要團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中，我們分組開(kāi)展了模擬突發(fā)事件的演練，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)制定應(yīng)對(duì)方案。這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了如何有效地溝通、如何充分發(fā)揮各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)以及如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到在突發(fā)事件中，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

綜上所述，通過(guò)這次商業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)，我不僅獲得了更全面的認(rèn)識(shí)，也學(xué)到了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法和技巧。這次培訓(xùn)讓我清楚地明白了突發(fā)事件對(duì)商業(yè)的威脅，也增強(qiáng)了我在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面的信心和能力。我相信，將來(lái)在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)和處置，保證企業(yè)和個(gè)人的利益。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇五

本月15日到18日，我有幸參加了20xx年陜西省骨干教師安全與應(yīng)急管理培訓(xùn)，在四天培訓(xùn)中，我認(rèn)真聆聽(tīng)了省教育廳領(lǐng)導(dǎo)陳國(guó)棟、寶雞文理教授蘇振武、陜西新紀(jì)律師事務(wù)所律師張艷芝等的講座，內(nèi)容涉及《教職工應(yīng)對(duì)意外突》《學(xué)校安全管理與應(yīng)急處理》、《學(xué)校安全事故防控與處理》、《中小幼校園安全管理的思路與對(duì)策》、《班級(jí)安全管理的思考與建議》、《學(xué)生不良行為的預(yù)防和矯正》等多個(gè)方面的內(nèi)容。在講座中專(zhuān)家用一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，使我深刻感受到加強(qiáng)中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。以血淋淋的事實(shí)讓我再一次審視了自己的作為一名教育工作者的實(shí)質(zhì)，一次次血的教訓(xùn)讓我再一次深刻地理解了安全對(duì)于我們每一個(gè)人的重要意義。通過(guò)本次培訓(xùn)，分享了專(zhuān)家關(guān)于安全工作的見(jiàn)解，收獲頗多，經(jīng)過(guò)整理，我將自己的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

學(xué)校安全問(wèn)題已成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重，全社會(huì)共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題，

據(jù)調(diào)查家長(zhǎng)擔(dān)心孩子受傷害的地方的調(diào)查顯示：學(xué)校占52%，自然占10%，公共場(chǎng)所占36%，家庭2%，這就決定了加強(qiáng)校園安全管理是中小學(xué)生安全管理的重中之重的地位。

因此，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項(xiàng)常抓不懈的工作。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過(guò)廣播、板報(bào)、上好開(kāi)學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強(qiáng)安全意識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識(shí)，逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力。要制定切實(shí)可行的安全教育工作計(jì)劃，建立健全安全工作責(zé)任制，定期對(duì)校園及校園周邊環(huán)境進(jìn)行安全隱患排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)消除隱患。

將安全工作抓實(shí)、抓牢，幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。

學(xué)生的安全和健康成長(zhǎng)涉及到千萬(wàn)個(gè)家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必須從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，要進(jìn)一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，同時(shí)每位教師也要樹(shù)立人人都是安全員的意識(shí)，把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。

現(xiàn)在我們學(xué)生大都是獨(dú)生子女，在家受到家長(zhǎng)的寵愛(ài)，養(yǎng)成任性且唯我獨(dú)尊的個(gè)性，而我們的家長(zhǎng)認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任，家長(zhǎng)就和學(xué)生安全沒(méi)有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時(shí)缺乏一些必要的安全知識(shí)，出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生，這些都極有可能給我們學(xué)校和家長(zhǎng)造成損失。

所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識(shí)的同時(shí)，還要督促學(xué)生家長(zhǎng)也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時(shí)刻提醒家長(zhǎng)高度重視孩子們的生命安全，進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好對(duì)未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任，并懇請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合學(xué)校做好對(duì)學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識(shí)。

當(dāng)前學(xué)生的安全，已引起各級(jí)政府部門(mén)的高度重視，提高學(xué)生的安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、保護(hù)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，已成為學(xué)校、家庭及社會(huì)的當(dāng)務(wù)大事，學(xué)校要利用集會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，各班級(jí)要利用班會(huì)活動(dòng)開(kāi)展以安全為主題的教育活動(dòng)，特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手；同時(shí)還要利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)宣傳安全的重要性，增強(qiáng)師生防范意識(shí)，營(yíng)造校園安全環(huán)境。

要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、情緒變化，對(duì)校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對(duì)心理上出現(xiàn)的問(wèn)題要給予更多的關(guān)愛(ài)、積極疏導(dǎo)化解，要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。

同志們，安全無(wú)小事，重在抓落實(shí)，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭(zhēng)做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校，肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān)，如何做好學(xué)校的安全工作，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)滿意，讓社會(huì)滿意，作為一名教育工作者，更是責(zé)任重大，容不得半點(diǎn)疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì)，確保萬(wàn)無(wú)一失。

我的匯報(bào)完畢，最后祝各位同仁平安健康，工作順利！

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇六

為充分應(yīng)對(duì)各種突如其來(lái)的'公共衛(wèi)生事件，切實(shí)提高應(yīng)急隊(duì)伍處理突發(fā)事件的能力，我院加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)急實(shí)踐演練培訓(xùn)，使突發(fā)事件應(yīng)急工作真正做到預(yù)防為主、常備不懈。先后組織開(kāi)展了傳染病爆發(fā)流行應(yīng)急演練、突發(fā)大型車(chē)禍搶救演練等一系列實(shí)踐培訓(xùn)，檢驗(yàn)并提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平，豐富了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

為了熟悉各類(lèi)應(yīng)急相關(guān)知識(shí)，根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急人員的組成特點(diǎn)和崗位職責(zé)要求，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了急救知識(shí)、傳染病的相關(guān)法律法規(guī)與制度、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急管理處置。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇七

近年來(lái)，隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，突發(fā)事件輿情已經(jīng)成為企業(yè)管理和公共關(guān)系領(lǐng)域的重要職能之一。為了更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件輿情，提高公共關(guān)系從業(yè)人員的應(yīng)急能力，我參加了一次突發(fā)事件輿情培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了突發(fā)事件輿情的重要性，并且獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

首先，在培訓(xùn)中，我了解到了突發(fā)事件輿情的定義和特點(diǎn)。突發(fā)事件輿情，就是指一些突發(fā)性的、能引發(fā)公眾關(guān)注和報(bào)道的事件，如自然災(zāi)害、意外事故等，通過(guò)社交媒體等渠道廣泛傳播。這些事件通常會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)和利益產(chǎn)生重大影響，因此，及時(shí)有效地回應(yīng)和管理突發(fā)事件輿情成為了企業(yè)不可忽視的重要工作之一。

其次，培訓(xùn)中，我學(xué)到了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件輿情的基本原則和策略。首先，及時(shí)應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵。在發(fā)生突發(fā)事件后的第一時(shí)間內(nèi)，企業(yè)應(yīng)迅速發(fā)表聲明，向公眾提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，以避免謠言和不實(shí)傳言的擴(kuò)散。其次，妥善處理輿情是必要的。針對(duì)突發(fā)事件輿情，企業(yè)應(yīng)制定合理的回應(yīng)策略，通過(guò)公開(kāi)透明的方式處理輿情，積極回應(yīng)公眾的關(guān)切，以維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)。最后，信任和溝通是建立良好輿情關(guān)系的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)保持良好的與媒體和公眾的溝通，建立信任和合作的關(guān)系，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)危機(jī)。

再次，培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了如何利用社交媒體管理突發(fā)事件輿情。在突發(fā)事件中，社交媒體是公眾發(fā)布和獲取信息的主要渠道，因此，合理利用社交媒體平臺(tái)成為了企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件輿情的關(guān)鍵之一。在突發(fā)事件發(fā)生后，企業(yè)可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布有關(guān)突發(fā)事件的信息，回應(yīng)公眾的關(guān)切。同時(shí)，積極主動(dòng)地與公眾進(jìn)行互動(dòng)，回答公眾問(wèn)題，增加公眾對(duì)企業(yè)的信任和好感。另外，監(jiān)控和分析社交媒體輿情也非常重要。通過(guò)監(jiān)控和分析輿情，企業(yè)能夠及時(shí)掌握公眾的態(tài)度和意見(jiàn)，針對(duì)性地制定回應(yīng)策略，避免負(fù)面輿情的進(jìn)一步發(fā)展，最大程度上減少損失。

最后，在培訓(xùn)中，我通過(guò)實(shí)際案例學(xué)習(xí)到了突發(fā)事件輿情的應(yīng)對(duì)技巧和經(jīng)驗(yàn)。在案例分析中，我深刻認(rèn)識(shí)到，誠(chéng)實(shí)和透明是處理突發(fā)事件輿情的關(guān)鍵。企業(yè)在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)坦誠(chéng)面對(duì)問(wèn)題和困難，真實(shí)地向公眾傳達(dá)信息。同時(shí)，應(yīng)與公眾保持良好的溝通，回應(yīng)公眾的關(guān)切和質(zhì)疑，樹(shù)立企業(yè)的誠(chéng)信形象。此外，我還學(xué)到了合理利用媒體資源的重要性。通過(guò)與媒體合作，企業(yè)能夠更好地傳達(dá)信息，影響輿論，減少負(fù)面影響。

通過(guò)本次突發(fā)事件輿情培訓(xùn)，我深入了解了突發(fā)事件輿情的重要性和應(yīng)對(duì)原則。同時(shí)，我也獲得了許多寶貴的策略和技巧，能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件輿情。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在突發(fā)事件輿情管理中發(fā)揮更大的作用，為企業(yè)帶來(lái)更多積極的影響。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇八

轉(zhuǎn)眼間物業(yè)客服入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)了五天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位新員工都能很快的了解物業(yè)公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解，并對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步了解。

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里面對(duì)工作有了一個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在培訓(xùn)期間無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無(wú)論是在平時(shí)聽(tīng)講和游戲中，還是在最后的軍訓(xùn)上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的.角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

五天的時(shí)間很短，但是這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)的世界觀和人生觀。

只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

這五天的客服入職培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定學(xué)會(huì)做人，用心做事。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇九

某小區(qū)業(yè)主吳先生搬進(jìn)其購(gòu)買(mǎi)并裝飾好的某套三居室。搬進(jìn)新房不到一個(gè)月，發(fā)現(xiàn)其主臥室衛(wèi)生間的漏水嚴(yán)重，導(dǎo)致三間臥室及走廊地面鋪裝的復(fù)合地板大部分被污水浸泡了，踢腳板、臥室門(mén)和門(mén)套的下沿也被水浸泡，屋內(nèi)臭味彌散。

物業(yè)公司在疏通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，原來(lái)阻塞的部位是與樓上房屋相連的主下水管線處阻塞，阻塞物有水泥等裝修垃圾和其他生活垃圾。

吳先生找樓上業(yè)主，未果。于是找物業(yè)公司。吳先生認(rèn)為由于物業(yè)公司未履行職責(zé)造成了很大的損失，故要求物業(yè)公司進(jìn)行賠償，一氣之下將物業(yè)公司告上了法庭。

裝飾裝修管理的法律規(guī)定應(yīng)包括哪些內(nèi)容呢?

法律文件：我國(guó)對(duì)物業(yè)裝飾裝修管理的規(guī)定主要體現(xiàn)在兩個(gè)法律文件中：

(一)《物業(yè)管理?xiàng)l例》

(國(guó)務(wù)院20xx年6月8日頒布，同年9月1日施行。)

存在于第53條和第46條的規(guī)定。

(二)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》。

(建設(shè)部于20xx年3月5日發(fā)布、同年5月1日施行。)

是專(zhuān)門(mén)的裝飾裝修管理的部門(mén)規(guī)章。

(一)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》涉及到裝飾裝修規(guī)定只有以下兩條。

第53條：業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。

第46條：對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。

有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為予以制止或者依法處理。

(二)

《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》共7章、48條規(guī)定

第一章：總則

第二章：一般規(guī)定(主要規(guī)定禁止和應(yīng)注意的裝修行為)

第三章：開(kāi)工申報(bào)與監(jiān)督

第四章：委托與承接

第五章：室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量

第六章：竣工驗(yàn)收與保修

第七章：法律責(zé)任(裝修人、企業(yè)等的違法責(zé)任)

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇十

關(guān)儀《綱要》中，游戲的主要精神的第3點(diǎn)；寓教育于生活、游戲之中，提出“善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物、游戲和偶發(fā)事件中所隱含的教育價(jià)值，把握時(shí)機(jī)，積極引導(dǎo)”

我們?cè)谟變旱囊蝗丈钪杏龅搅诉@樣的突發(fā)事件會(huì)怎樣處理呢？我想每個(gè)老師包括我自己都要會(huì)譴責(zé)做錯(cuò)事的孩子，教育孩子應(yīng)該怎樣怎樣做？我們可否利用這個(gè)時(shí)機(jī)，讓幼兒學(xué)到知識(shí)，懂得更多的道理呢！

在一次戶(hù)外游戲時(shí)，一個(gè)幼兒推倒了另外一個(gè)幼兒并且流了好多的鼻血，象這種情況，老師先要幫流鼻血的`孩子止血，然后請(qǐng)所有的幼兒到達(dá)安全的地方，靜下心來(lái)，讓幼兒好好說(shuō)一說(shuō)，在遇到這種情況后，老師是怎樣幫助流鼻血的孩子止血的？我們應(yīng)該怎樣才能避免這種情況的發(fā)生？幼兒在無(wú)形當(dāng)中，就學(xué)到了怎樣處理流鼻血，以后會(huì)怎樣做才不會(huì)發(fā)生這樣的事情。在事后，教師要單獨(dú)找做錯(cuò)事的孩子，讓他自己反思，以后不要發(fā)生這樣的事情了！這樣對(duì)這個(gè)孩子來(lái)說(shuō)也是一種尊重。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇十一

此次有幸參加了公司舉辦的為期兩天的“20xx-2014年度新提拔中層干部培訓(xùn)”，不僅聽(tīng)取xxxx反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議、黨員代表大會(huì)精神傳達(dá)及“廉潔從業(yè)警示教育”專(zhuān)題講座，公司還安排了觀看了“如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人”管理知識(shí)光盤(pán)。最后一天下午，公司黨政紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)分別作了重要講話，對(duì)我們新提拔中層干部提出了一些要求。

通過(guò)這兩天集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺：反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議精神以及“廉潔從業(yè)警示教育”提醒我作為一名黨員、一名中層干部必須時(shí)刻緊繃廉潔自律這根弦，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，堅(jiān)守思想道德防線，學(xué)法、知法、懂法、守法，按照公司黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，認(rèn)真履行職責(zé)；余世維老師的'“時(shí)代光華管理教程”讓我學(xué)到如何成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人，如何提升管理水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)人格魅力。

這次任命我為xx商貿(mào)經(jīng)理助理，不僅是公司對(duì)我的一種認(rèn)可與接受，更是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一份希望與重托。我倍感榮幸，同時(shí)也覺(jué)得身上的擔(dān)子很重，唯恐有負(fù)于公司的厚愛(ài)。學(xué)習(xí)了黨政紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，讓我明白了很多道理，也給予了自己信心。我將把這次培訓(xùn)作為人生新的起點(diǎn)，以嶄新的姿態(tài)盡快進(jìn)入角色，以良好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的重托與期望。

在今后的經(jīng)營(yíng)以及管理工作中，我將做好以下幾點(diǎn)，并將此作為自己的座右銘：

1、以德為本，修身為上：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，修身養(yǎng)性，把提高自身綜合素質(zhì)作為立身之本，做到務(wù)學(xué)、務(wù)實(shí)、務(wù)廉。

2、以人為本，修和為上：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好“傳、幫、帶”工作，以人格魅力帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷開(kāi)拓進(jìn)取，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧。

3、以勤為本，修業(yè)為上：真正做到勤勉盡職、真抓實(shí)干，力求經(jīng)營(yíng)有方、管理有效、事業(yè)有為，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇十二

近年來(lái)，物業(yè)管理在城市化進(jìn)程中扮演著日益重要的角色。為了提高物業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，公司決定組織一次培訓(xùn)，邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家授課。本次培訓(xùn)的目標(biāo)是提升物業(yè)工作人員的技能水平、加強(qiáng)工作效能，更好地適應(yīng)日益復(fù)雜的管理環(huán)境。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

本次培訓(xùn)旨在讓物業(yè)員工全面了解物業(yè)管理的基本理論和實(shí)踐操作。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、溝通技巧、服務(wù)意識(shí)等方面。為了增加培訓(xùn)效果，采用了多種教學(xué)方法，如講座、案例分析、角色扮演等。通過(guò)參與互動(dòng)，學(xué)員們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。

第三段：培訓(xùn)收獲。

通過(guò)本次培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我對(duì)物業(yè)管理的法律法規(guī)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在以往的工作中，由于缺乏法律知識(shí)，我時(shí)常陷入困惑和猶豫。而現(xiàn)在，我對(duì)物業(yè)管理的法律責(zé)任和義務(wù)有了充分的了解，能夠更加自信地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。其次，我學(xué)到了許多實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。比如，如何高效地解決常見(jiàn)的物業(yè)問(wèn)題，如何建立和維護(hù)社區(qū)的良好環(huán)境等。這些知識(shí)不僅提升了我的工作能力，也增強(qiáng)了我為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。

參加這次培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。物業(yè)管理是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)才能夠跟上時(shí)代的步伐。此外，培訓(xùn)也提醒我，作為一名物業(yè)員工，要不斷提高服務(wù)意識(shí)。只有以居民為中心，積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，才能夠樹(shù)立良好的形象，提升整個(gè)物業(yè)管理水平。

第五段：展望未來(lái)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展充滿了信心。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，需要努力改進(jìn)。未來(lái)，我將加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，我將能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理的重要性和挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠在這個(gè)行業(yè)中立足并取得成就。我將繼續(xù)努力，踐行培訓(xùn)所傳授的知識(shí)和技巧，為提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇十三

5月25日，公司舉行了培訓(xùn)會(huì)《人際溝通與沖突管理》、財(cái)務(wù)管理制度培訓(xùn)會(huì)。

培訓(xùn)會(huì)首先學(xué)習(xí)了《人際溝通與沖突管理》，會(huì)議由主持，會(huì)議介紹了溝通的基本概念和過(guò)程、人際溝通的特點(diǎn)、人際溝通的方式；會(huì)議介紹了沖突的概念、沖突的管理方法等，培訓(xùn)會(huì)還穿插了互動(dòng)的`內(nèi)容：以“畫(huà)蛇添足”一詞為信息傳播主體，讓5員工排成一列隊(duì)，由第一個(gè)隊(duì)員通過(guò)肢體語(yǔ)言，向下一個(gè)隊(duì)員表達(dá)并發(fā)出信息，逐個(gè)相互傳達(dá)讓最后的接收者猜測(cè)出該成語(yǔ)。

其次是財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。會(huì)議主要由主持，主持人介紹了財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度培訓(xùn)會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的流程、票據(jù)報(bào)銷(xiāo)的填寫(xiě)方法等。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，更為理解了溝通的重要性，我們?cè)跍贤ㄖ?，要學(xué)會(huì)量體裁衣，要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短。一個(gè)人要更好的生存，就要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)科學(xué)合理的管理沖突。其實(shí)我們每個(gè)人在一生中要擔(dān)當(dāng)多種社會(huì)角色，家庭和睦是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，所以在家庭中，要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，使家庭和睦；在工作中又存在同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持，從而制造一個(gè)雙贏、互利的局面。

培訓(xùn)會(huì)上穿插的互動(dòng)情節(jié)內(nèi)容使得培訓(xùn)會(huì)氛圍更為活躍，更為突出了溝通的重要性。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，更為清楚了財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的流程、票據(jù)報(bào)銷(xiāo)的填寫(xiě)方法。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇十四

將近半年的培訓(xùn)，從“心態(tài)”到“溝通”，從“細(xì)節(jié)決定成敗”到“如何制定目標(biāo)”這一系列非常精彩的培訓(xùn)內(nèi)容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我體會(huì)到了這些。

提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。

日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們?？荡髽墙陙?lái)所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì)有我們?？荡髽禽x煌的今天。由此，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。

提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事。

物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)在公司客服中心的組織下，我參加了為期三個(gè)星期的的分公司管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)課，受益頗深。

培訓(xùn)主要分成了兩個(gè)階段，第一階段是工廠實(shí)習(xí)，分別是物流中心、清點(diǎn)科和rma，雖然說(shuō)累了些，但是確實(shí)也學(xué)到了很多東西，同時(shí)也鍛煉了我們的毅力和耐力，比如說(shuō)叉車(chē)的使用，打包，裝箱，分貨，掃條碼，出貨這些都是以前沒(méi)接觸過(guò)的。第二階段是基礎(chǔ)知識(shí)授課，主要是對(duì)公司的硬盤(pán)、cpu、內(nèi)存、電池的型號(hào)的辨識(shí)，對(duì)公司客返的機(jī)器進(jìn)行檢驗(yàn)?？此坪?jiǎn)單的事情，考驗(yàn)的是我們的耐心、細(xì)致與責(zé)任心。

好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。針對(duì)董事長(zhǎng)讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。分公司的工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。

“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

“新”，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。

寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的'工作心得。在某些時(shí)候，我們常常會(huì)受到客戶(hù)的指責(zé)和質(zhì)問(wèn)，對(duì)此，我們應(yīng)該以寬容之心對(duì)待，不能老想著自己的無(wú)辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài)，以為自己是在包容對(duì)方的過(guò)錯(cuò)，長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。

在工作中，最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同事關(guān)系。分公司是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境，我們面對(duì)的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態(tài)，并幫助解決問(wèn)題，以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無(wú)疑會(huì)使員工們的工作壓力增加。我相信只要我們拿出百分之一百的努力，我們一定會(huì)做好的更好。

一言以蔽之，“真情服務(wù)天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠(chéng)心和細(xì)心，就會(huì)贏得更多的客戶(hù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，公司未來(lái)的路也會(huì)越走越寬、越走越遠(yuǎn)！

最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來(lái)更多、更穩(wěn)定的利益。九年來(lái)，德律風(fēng)物業(yè)通過(guò)上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專(zhuān)業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出德律風(fēng)物業(yè)人的貢獻(xiàn)。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇十五

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，突發(fā)事件的傳播速度更快，影響力更廣泛。面對(duì)突發(fā)事件的輿情危機(jī)，企業(yè)和組織需要具備應(yīng)對(duì)能力，因此突發(fā)事件輿情培訓(xùn)顯得尤為重要。我有幸參加了一次突發(fā)事件輿情培訓(xùn)，獲益良多。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先，在突發(fā)事件輿情培訓(xùn)中，我們了解到了突發(fā)事件的特點(diǎn)和危機(jī)管理的基本原則。突發(fā)事件具有不可預(yù)測(cè)性、不可控性和不可擴(kuò)散性，因此，危機(jī)管理時(shí)需要快速反應(yīng)，及時(shí)回應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，我們學(xué)習(xí)到了對(duì)突發(fā)事件的輿情進(jìn)行迅速和全面的監(jiān)測(cè)和分析的重要性。只有及時(shí)掌握事態(tài)發(fā)展和輿情走勢(shì)，企業(yè)和組織才能做出正確的決策，有效應(yīng)對(duì)危機(jī)。

其次，在培訓(xùn)中，我們還深入學(xué)習(xí)了如何妥善處理突發(fā)事件的輿情危機(jī)。首先，我們需要建立一個(gè)靈活的危機(jī)管理機(jī)制，包括危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對(duì)預(yù)案。通過(guò)有效的預(yù)警機(jī)制，能夠提前感知到危機(jī)的出現(xiàn)，及時(shí)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，我們還需要制定一套詳細(xì)的應(yīng)對(duì)預(yù)案，明確責(zé)任和職責(zé)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，并且根據(jù)具體情況做出正確的決策。此外，培訓(xùn)中還著重強(qiáng)調(diào)了危機(jī)溝通的重要性。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，我們需要通過(guò)持續(xù)、透明的溝通來(lái)澄清事實(shí)，減少謠言的傳播，維護(hù)企業(yè)和組織的形象和聲譽(yù)。

此外，培訓(xùn)中還介紹了輿情危機(jī)處理過(guò)程中需要注意的一些關(guān)鍵要素。首先，我們需要建立多元化的信息渠道，及時(shí)了解事件的最新進(jìn)展和公眾的聲音，以準(zhǔn)確把握輿論動(dòng)態(tài)。其次，我們還學(xué)到了如何正確處理媒體的關(guān)系。面對(duì)突發(fā)事件的輿情危機(jī)，媒體的報(bào)道和評(píng)論對(duì)于事件的后續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。因此，我們需要主動(dòng)與媒體進(jìn)行合作，及時(shí)提供信息，回應(yīng)質(zhì)疑，以維護(hù)自身的利益和形象。此外，有效的危機(jī)管理還需要建立一個(gè)高效的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各部門(mén)之間信息的快速傳遞和協(xié)同配合。

最后，在培訓(xùn)的總結(jié)部分，我們進(jìn)行了案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我意識(shí)到了理論知識(shí)的重要性和實(shí)踐能力的提升的必要性。通過(guò)對(duì)真實(shí)案例的分析和討論，我們能夠更好地理解突發(fā)事件輿情應(yīng)對(duì)的核心要點(diǎn)，從而提高自己的應(yīng)對(duì)能力。而通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，我們有機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)付諸于實(shí)踐，掌握實(shí)際操作技巧，提高處理突發(fā)事件輿情的能力。

總的來(lái)說(shuō)，參加突發(fā)事件輿情培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)該培訓(xùn)，我深入了解了突發(fā)事件輿情處理的基本原則和方法，提高了危機(jī)處理的能力和應(yīng)變能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了危機(jī)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要企業(yè)和組織時(shí)刻保持警惕，不斷修正和完善應(yīng)對(duì)措施。只有如此，才能有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的輿情危機(jī)，維護(hù)企業(yè)和組織的形象和聲譽(yù)。因此，我決心將所學(xué)所得付諸實(shí)踐，為自己所在的企業(yè)或組織提供更好的危機(jī)管理和輿情應(yīng)對(duì)服務(wù)。

物業(yè)突發(fā)事件培訓(xùn)心得體會(huì)范文（16篇）篇十六

這次培訓(xùn)是一次高水準(zhǔn)的培訓(xùn)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來(lái)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)業(yè)內(nèi)形勢(shì)的介紹、比較和分析，與我們平時(shí)的學(xué)習(xí)有所區(qū)別。短暫的培訓(xùn)是我們每個(gè)學(xué)員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

一、學(xué)習(xí)的感受：

一是學(xué)風(fēng)正。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。認(rèn)真做好課堂筆記，收到了很好的效果。

二是收獲大。學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。

二、主要收獲：

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師的精辟解析，獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引，讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育。使我對(duì)行業(yè)有了更深刻的了解，感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。

1、提升了理論素質(zhì)。作為公司的后備干部及重要崗位的負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素質(zhì)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無(wú)法在今后的工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。由于授課的領(lǐng)導(dǎo)、老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專(zhuān)家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)課題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開(kāi)闊視野、提高修養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

2、加強(qiáng)了各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺(jué)到市房管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過(guò)各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。特別是邵明局長(zhǎng)對(duì)這次培訓(xùn)的關(guān)心，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這一期的培訓(xùn)。

總之，這次項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)習(xí)，是新形勢(shì)下倡導(dǎo)和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進(jìn)一步的充實(shí)，開(kāi)闊了視野，同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻(xiàn)。

此外，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我結(jié)交了一批行業(yè)朋友，因?yàn)樗械膶W(xué)員都來(lái)自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學(xué)到了很多好的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，拓寬了眼界、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

最后，衷心感謝市房管局的諸位領(lǐng)導(dǎo)、授課老師以及本公司淮安誠(chéng)善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，謝謝大家！