寫工作總結有助于加深對工作內容和要求的理解,提高自己對工作的認識和思考。接下來,我們一起來看看一些優秀的工作總結范文,希望能給大家提供一些寫作的思路。
季度工作總結格式(優質20篇)篇一
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉,產業結構興村,一村一品富民”的目標,按照年初制定計劃,整體推進,狠抓落實,各項工作取得了長足發展。現將第一季度經濟工作情況匯報如下:
一、經濟發展目標任務完成情況。
第一季度,全中心農業生產總值完成6817萬元,較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元,完成全年固定資產投資任務數的35.7%;非公經濟增加值完成7260萬元,完成任務數的32.5%。招商引資項目進展順利,引進招商引資項目2個,引進資金7200萬元。
二、主要工作進展情況。
(一)、新農村建設及農業產業化工作。
在新農村建設方面,今年重點抓好靳塬、倪遠、興城3個新農村示范點建設工作。目前,正在籌劃建設倪遠村、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。
在農業產業化方面,下寨果業示范園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎設施建設工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設方案已經確定,下一步將進行鋪設工作。
(三)、環境衛生整治工作。
積極開展環境衛生綜合整治活動,各村按照部署,積極進行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心結合實際,制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》,并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運,并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛生,堅持每周二全體鄉村干部將轄區主干路段衛生進行了徹底打掃,投勞1100人次,動用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉村環境衛生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作。
在食品安全方面,年后,我們積極對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業、小商店及轄區內的畜禽養殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業及個體戶,限期進行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產方面,我中心安監辦、維穩辦會同南仁派出所、教育組、縣安監局、質檢局等部門聯合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查,指出存在的問題,責令其限期整改到位。
(五)、計劃生育工作。
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務”工作,截止目前,上環46例,雙補2例,結扎9例;五是征收計劃生育意外保險費。
(六)、配合縣城重點工程建設。
第一季度,我們在縣委、縣政府的堅強領導下,重點做好以下幾項縣重點項目建設工作:
1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進展順利,6戶住房面積已經丈量完畢,并簽字確認。向涉及征地戶發放《征地告知書》,召開群眾會,推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當中。
2、普小路東側征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發放完畢,正在登記地面附著物,正在協調處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發放16戶。
3、限價房東側征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經兌付到位,追補漏登的地面附著物等款項正在協調解決中。
5、縣城重點項目服務工作。認真做好金紅葉建設項目、天際線建設項目、園林公園建設項目、天津華今項目,公益性墓地建設項目、保障性住房項目等其他重點工程建設的服務保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項工作。
1、在新農保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項措施,率先全面完成20xx年度9363人108萬的新農保基金征收工作。
2、第一季度審核新增農村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,申報大病救助12人,臨時救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調查工作及產業活動單位144家的情況調查工作。
5、積極組織鄉村兩級干部召開201#年度全中心經濟工作會議,明確了發展目標,確定了工作思路,全面安排了今年各項工作。
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統地接受了“保持共產黨員。
先進性教育。
”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力。
和剛走上工作單位時相比,自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發展,班級工作無小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經驗。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
在一年中自己擔任一個班級的第二班主任,執教x班級的思想品德,一星期10節課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自己很多工作上的關心,老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
季度工作總結格式(優質20篇)篇二
忙碌而又充實的一個季度即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結如下:
一、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業素質、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業務素質。
對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實優質護理,勇于創新,提升護理服務。
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質量持續改進。
針對今年醫院的評審工作,按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經過專家初評發現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導醫質量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導醫質量的持續改進。
六、加強護理安全管理。
完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
七、協助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。
做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
季度工作總結格式(優質20篇)篇三
每一個公司每一個部門每一個工作人員都需要寫好季度。
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水利局第二季度安全生產工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務,未發生安全生產事故,現將所做工作小結如下:
1、各有關單位根據3月份汛前檢查發現的問題和隱患,及時進行了整改和排除,部分單位在4-5月期間,又進行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關單位在主汛期,均能按照防汛責任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災等方面的工作。
3、5月18日防汛指揮部和武裝部聯合組織開展沖鋒舟駕駛培訓和搶險模擬演練,參加人數70人。
第二季度,各單位結合防汛工作,均加強了安全生產管理工作,提高安全生產意識,總體工作有進步,希望繼續努力。
第二季度,由于防汛任務重,安辦抽查較少,共抽查了12個水利生產企業,發出整改。
通知書。
6份。通過檢查,看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改,但有此沒有整改到位,仍然存在項目經理和安全員不在現場進行管理;監理單位監督管理不夠嚴格,監理員無證上崗;水利經營企業安全制度不夠完善,電站員工部分無證上崗,安全設施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關,安辦和安監局聯系過,因時間太長,無法直接換證,只能分期分批培訓取證。
6月份是全國安全生產月,根據南平市水利局和武夷山市安監局文件要求,我局制定了安全生產月。
工作計劃。
和要求,下發至各有關單位,各單位均根據安全生產月工作要求開展了宣傳、培訓、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監局在公園組織的安全生產月宣傳活動,參加了連墩電站、水電總公司組織培訓開班式。連墩電站、水電總公司安全生產月活動內容多,形式多樣,予以表楊。
參加民政局組織的防災減災日宣傳活動;及時轉發上級有關安全生產文件5份;印發了水利局安全生產目標責任;完成水利部安全生產系統數據庫填報工作,目前全市共有37個水利安全生產管理單位和165個管理工程。
1、水利工程在第三季度將全面鋪開,在建工程安全生產工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設施是否齊全方面進行加強管理。減少安全隱患,杜絕安全生產事故發生。
2、水電站經營單位要將沒有完善的安全生產內容進行完善,利用第三季度,特加是第四季度雨水小的時機,組織員工參加培訓、取證。
3、各單位在每月月底要及時將安全生產信息進行網上申報。
轉眼之間,20xx年的工作已經結束了一半了,在這半年之中,我們信用聯社的工作進行的十分順利,在前兩個季度中,我們的工作都在不斷的進步,第二季度的工作較第一季度是穩中有升,顯示了我縣經濟的良好增長態勢。
20xx年第二季度,我縣聯社以省、市聯社20xx年工作要點為指導,結合我縣信用社實際,在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上,圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作,各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下:
截至20xx年6月30日,我縣信用社各項存款余額萬元,較第一季度增加萬元,完成季度任務的%,完成全年任務的%;各項貸款余額為萬元,較第一季度增加萬元;不良貸款按四級分類余額為萬元,較第一季度凈壓萬元,占比為%,完成全年任務的%,按五級分類較第一季度凈壓萬元,占比為%,完成全年任務的%;實現各項收入萬元,其中利息收入萬元,完成全年任務的%;股金余額為2406萬元,較第一季度增加萬元,資本充足率為%。
20xx年,我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作,確保了各項業務穩健運行,積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動,員工素質進一步提高,深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神,認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作,營造了良好的內外部環境,為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。
1、集中儲蓄移植,規范存款管理。為提高效率,降低成本,規范管理,我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植,從1日15日至3月15日,歷時兩個月將全縣約16萬余筆,8.5億元手工存款全部移植入微機管理,實現了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,計劃在核實后于近期集中銷毀。
2、認真總結經驗,及早安排工作。為使我社20xx年各項工作目標順利實現,確保央行專項票據如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務,并于1月23日召開了全縣信用社20xx年工作會議,對20xx年工作情況進行了總結兌現,對先進集體及個人進行了表彰獎勵,并重點安排了20xx年各項工作任務。會上,聯社領導與各信用社負責人簽訂了“20xx年工作目標。
責任書。
”和“案件防范及三防一保責任書”,將各項指標落實到社,要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴格績效兌現,落實獎懲措施。20xx年初,我們通過稽核審查,依據20xx年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”,對原××信用社主任進行了末位淘汰,對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處,打破了干部能上不能下的陋習。
4、公開崗位競聘,規范用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶,我縣聯社組建了客戶部,主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優錄用的方法,于2月18日召開競聘大會,采取現場演講,民主投票,公開計票的方法,選舉產生了客戶部主任一名,副主任二名,同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。
5、實行雙重考核,按季分解任務。20xx年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項任務指標按季下發到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核,其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法,將全年任務按季分解,逐步改變我縣“淡季無事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時的工作強度,還可加快資金周轉,增加效益,一舉三得。
6、實施惠農政策,創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”,我縣聯社高度重視,精心組織,穩步實施,在深入調查研究的基礎上,計劃創建5個省級標準信用村,支持13個縣域經濟企業,其中,營銷2個高端客戶,培育3個核心客戶,帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場,扶持3個農民專業合作社,為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持,努力創建2個信用鄉鎮,為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。
7、加大資金投放,支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展,我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》,對轄內優質客戶進行大力扶持,并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前,共發放企業貸款萬元,有力地支持了中小企業和地方經濟的發展,為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
8、強化學習教育,提高人員素質。為了全面提升員工素質,我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”,在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動,并根據我社實際,制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動,即,以“學習法律法規,規范經營行為;學習內控制度,規范操作行為;學習職業道德,規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動,制定嚴格的考核措施,并計劃于20xx年10月進行考試,將考試成績與效益工資和職務掛鉤,確保學教活動取得實效。
9、加強技能培訓,構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現,我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防。
協議書。
的基礎上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查,并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神,于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像,增強了員工的安全防范意識。同時,為切實提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財產安全,減少火災造成的財產損失,我縣聯社于20xx年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”,聘請縣消防支隊大隊長為主講,為各社消防負責人講解了消防知識,并進行了現場演示,增強了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經結束了,在之前兩個季度的工作中,我們信用聯社的工作穩中有升,這是一個非常好的信號,說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下,開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中,我們信用聯社的工作還要繼續努力,幫助我們縣的經濟快速有效的發展,相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!
季度工作總結格式(優質20篇)篇四
雁過留聲,金風送爽,轉眼又是一年金秋九月。在7、8、9三個月里,我們共舉辦區域活動20次,北京大型活動2次。其中由我負責的區域活動共7次。累計推動參會家數和人數為134家460人。
繼6月份開始負責區域活動總負責以來,7、8月份依然是由我擔任區域活動的總負責人。回顧這幾個月的經歷,對我來說是一次難得的歷練,讓我的能力從各方面都有所提高。盡管來公司時間相對比較長,但在這期間,依然有太多的第一次出現。第一次擔任園長訓練營主持,第一次上臺講項目,第一次當區域活動決負責人,等等……記得七月份的濟南、鄭州、沈陽和長春活動時,領導再一次毫不猶豫地把指揮捧交到了我的手里,這對我來說無疑又是一次巨大的考驗!存在著太多不確定因素,如:時間十分緊張;活動投入成本之大非往次活動可比;所負責這八次活動的老師多為多為沒有過區域活動經驗的老師。盡管已經有過多次組織區域活動的經驗,但八次區域同時進行,不禁讓我有些手忙腳亂。它涉及到時間的合理安排,全局的統籌,行程的制定以及人員的合理分配等等。各個環節都不能有所差遲。由于行程的臨時調整,我接到了另一個更艱巨的任務------講項目。當時腦袋“翁”地一下。平時連想都不敢想,這突如其來的決定讓我有些招架不住。盡管平時也有過講項目的培訓,可此時只覺腦中空空,無從下手。當時真的很想推掉。可轉念一想,既然領導如此信任于我,我又有何理由拒絕呢?不試一試,又怎么知道自己就不行呢?時間已經迫在眉睫,我幾乎沒有練習準備的時間。于是把項目講解的光盤借了出來,到了沈陽后,利用一個下午的時間從頭到尾將光盤看了一遍。面對第二天的培訓,內心七上八下,十分忐忑。人數到底能來多少?項目是否能講解順利?師訓老師的課是否熟練?教材零售是否能成功?等等這些問題一個個在我腦海中盤旋。記得第二天的人數并不十分理想,零售教材情況也一團糟。第一次講項目,很不熟練,甚至有些語無倫次。但我依然滿懷激情地講完了,并且贏得了老師們的掌聲。這次的經歷,讓我感觸很深。很多事情,還沒去做就有了畏難情緒。其實當你真正站在臺上的時候,往往能發揮出連自己都想象不到的勇氣和潛力。不去試,怎么知道自己不行呢。做任何事情,建立自信是最主要的前提。
有這七月份區域活動的組織經驗,八月份的區域活動組織起來就顯得更有秩序和有條理了。不似先前那樣顧此失彼,難以把握了。八月份的活動相對順利了很多,效果也明顯好于之前的活動。就拿長沙和南昌的活動舉例,人數趨于理想,產生意向客戶也較多,教材幾乎是一搶而空,我的項目講解也越來越順暢。記得組織銀川和蘭州的老師,坐了十多個小時的硬座,到達銀川后并未停歇,緊接著布置會場,一切都有條不紊地進行。沒有人有任何怨言,這讓我很愛感動。
在剛剛過去的18-19日,我們舉辦了第三期中國領袖園長校長訓練營。回顧這次訓練營,可以說是歷盡了艱辛與困難。與往期訓練營所不同的是,這一次是在區域舉辦,存在著太多太多的客觀因素和不確定因素。于是我們經過仔細分析和研究,制定了多套方案與計劃。但由于時間相對較短,人員較少的原因,使得整個推動過程顯得有些力不從心。直至參加區域活動的老師回來后,推動情況才稍有些起色。此次訓練營我預計推動8家16人參會,而實際推動人數僅為2家3人。
推動鄭州當地的信息。然而由于信息的有限,大量出現重復信息,推動效果并不理想。看得出來所有人都很著急。尤其是作為這次活動的總負責人郭吉亮老師。從活動啟動之日起到訓練營結束,一直是處于忐忑不定甚至寢食難安的地步。
這次訓練營是我結束多次區域活動以來全程投入的一次活動。每天都為定不上人數而心急如焚,甚至一度失去信心。但是看到其他老師一始繼往,毫不動搖的時候,我便迅速調整好自己的心態,繼續埋頭苦干。遇到自己沒把握的客戶,便及時調出讓郭吉亮老師幫助推動。每推動成功一個客戶都是那么地不容易,以致于能夠讓所有人欣喜半天。記得在去的路上,每個人都拿起手機,抱著寧可錯殺一千,絕不放過一個的心態,把一個個有可能參加的待定客戶通通聯系了一遍。在這樣的情況下,當天我們再次增加參會人數達10多人之多。然而到了第二天會議開始,卻有些出乎我們的意料。大部分已經確定好的客戶臨時改變主意或失去聯系。面對這種不可控的局面,著急已解決不也任何問題,唯有調整好心態,做好兩天的會務工作,以確保訓練營的順利進行。
這是我第一次比較完整地聽完了訓練營的全部內容。通過園長與專家的互動,通過聽如何開家長會的實戰演練,我對幼教行業又有了新的了解和認識。對幼兒園的具體工作及容易出現的問題有了更深的了解。這為我今后洽談客戶及服務客戶積累了經驗。每一次大型活動,都總會有很多感動的瞬間。看到現場那么年紀大的老師依然走出家門,認認真真虛心學習,讓我倍受感動,真是應了那句話:活到老,學到老。我相信,這是因為兩位溫老師的凝聚力所致。兩位溫老師每次在臺上都有新的內容,讓我們覺得眼前一亮。每次都能學習到新的內容。
總結這次訓練營,之所以推動的人數如此不理想,我想更多的是自身的原因。記得有一次,一位同事問郭吉亮老師,是什么樣的力量讓你每天工作都那么有激情。郭老師毫不猶豫的說了三個字:“責任心”。當時聽到這句話時,我感到很慚愧。我想我一定的少了那么一點點責任心,少了一點點激情,少了那么一點點溝通的方法技巧,少了那么一點執著的精神。在這里,我要特別感謝郭吉亮老師。幾次遇到難以溝通的客戶,當請求她出主意時,她會毫不猶豫地接過來洽談。尤其面對很多頑固的老客戶,我甚至束手無策時,郭老師都能處理得極為妥帖。對我來說,有那么一點點小小的遺憾,有那么一點點的慚愧。因為很多現場都老客戶,只認識郭老師,并不知道誰是伍老師,開口只問誰是伍姑娘。當然,我也很清楚,不是因為我的聲音像女性的原因,而因為自己的溝通和服務不到位所致。
以上的這些經歷,讓我收獲頗多。首先,讓我感到很驕傲的是我們的團隊。大家無論在何種情況下都會齊心協力,任勞任怨。有閆經理的話說:有時我們真的是一支鐵軍。這些活動從各方面鍛煉了我自身的能力,實現了很多次自我突破。人的潛力有時候是需要被挖掘的,機會不是隨時都會有的。記得從第一次擔任主持,到第二次,第三次,再到訓練營主持,再到獨立講解項目,我深有感觸。
因為有我們這樣的團隊,有我們這樣的領導,有我們這樣的團隊,慧凡的明天必將輝煌!
季度工作總結格式(優質20篇)篇五
不知不覺地又是一個季度快結束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時候不由得讓人感嘆時間真的是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨日,這一眨眼的時間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自我在工作上頭沒有為公司做出異常大的成績,可是相較于第一季度自我還是提高了不少的,上一季度做的這一季度計劃自我的完成度也十分的不錯,此刻我就總結以下自我第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計劃,讓自我在新的季度里面進展的更快。
我的工作是在客服部,主要工作就是接聽客戶的售后服務電話,客戶在使用我們產品遇到問題或者出現故障的氣候就會打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時候,我們也要讓他們將產品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產品的具體情景做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當中做到了有服務態度,維護好了公司的員工素質和影響,并且耐心地做好所有的服務工作,認真做好工作的記錄,保證在自我這一個環節少出錯誤甚至是不出錯誤。
這一個季度里面自我總結了上一季度出現的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當中針對之前的缺點做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認真負責,立足于本崗位工作的同時還進取幫忙其他同事,并且從他們身上學習好的工作方法和工作品質,所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質得到了進一步的提高。
1、因為自我進入客服的工作時間還不算特比長,跟公司的老員工比起來還有許多的不足,異常的對公司產品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業技能還有很大的提高空間,仍需要加強學習。
2、工作態度還有許多不足:在工作上頭還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現出我的工作態度還需要進一步加強,我要在工作中進一步跟部門先進的員工學習才行。
1、在工作之余,自我還需要加強學習,加強對公司產品信息的了解,以及更多產品故障現象和處理措施的學習,這樣才更能夠為公司服務,做好自我的工作。
2、在工作中指定一個提高的發展計劃,這樣能夠促進自我的思想建設性,加強對自我的約束,促進自我思想提高。
季度工作總結格式(優質20篇)篇六
20__年第一季度以來,中心黨支部在局黨委的正確領導和大力支持下,堅持深入貫徹落實黨的十九大精神,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標,圍繞年度重點工作,積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設,推動中心各項工作順利開展,取得了一定的成績。現總結如下:
一、主要成績及做法。
1、強化組織建設,黨建基礎工作全面加強。
一是加強制度建設。根據中心實際,先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。
二是按規定程序重新選舉了支部委員,并明確了具體分工。
三是組建了黨員活動室,制作了黨建宣傳欄等。
四是按時召開黨員大會及支部會議,認真討論黨建及中心的各項工作,保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務實清廉,群眾路線教育實踐活動深入開展。
按照局黨委的安排,我們制訂了《實施方案》,成立了領導小組,通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結合的方式,進一步堅定理想信念,同時扎實開展正風肅紀活動,全面改進工作作風,規范執法行為,強化職工隊伍建設,提高服務群眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求,認真完成各項規定動作,搞好自選動作,在局系統首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板,與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份,舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。
通過教育實踐活動,班子團結務實,廉潔從政,創新和處理復雜問題的能力進一步提高,職工隊伍穩定,富有活力和戰斗力,四風問題實現了根本性好轉。
第一季度,共組織干部職工學習達124小時,同時結合群眾路線教育實踐活動,按照中心實際,制訂出臺了《交通運輸行政執法十條禁令》、《關于進一步規范執法行為的通知》等文件,落實縣局的決策部署,進一步端正執法理念,全面規范執法行為,得到了局領導的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題,積極與村領導溝通、協調,向縣局及兄弟單位匯報情況,最終妥善解決了該村群眾擔憂的安全問題,得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強政治業務學習,班子和職工隊伍素質不斷提高。
4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設,行業形象全面提升。
5、抓好精神文明建設,職工的向心力和凝聚力進一步增強。
一是組織中心全體職工認真開展了登山活動,第一季度共組織活動16次,平均每名職工參與4次,全員參與率達到了100%。
二是豐富職工業余文化生活,為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材,領導帶頭騎車上下班,并積極倡導全體干部積極參與,通過這些活動拉近了距離,既鍛煉了身體,又緩解了緊張壓力。
四是積極創建縣級“文明單位”,第一季度迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產,安全生產工作能力進一步提升。
按照一崗雙責,黨政同責的要求,黨支部全面加強單位及轄區的安全生產管理工作。
一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬,投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備,設置防火沙3處。
二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產工作進行檢查,共排除安全隱患8起。
二、存在問題。
半年來,支部黨建工作取得了一定成效,為完成中心各項工作發揮了戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足:
一是黨務工作開展的力度還不夠,缺乏活力;。
二是黨建活動開展得不夠豐富多采,形式單一;。
三是學習還不夠深入,缺乏系統;。
四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認識還比較差模糊,存在懈怠、自滿自足現象,對黨的群眾路線教育活動的長期性認識不足。
以上便是第一季度以來的工作情況,通過一季度來的努力工作,我們取得了一定的成績,在今后的工作中,我們要做得更好!
季度工作總結格式(優質20篇)篇七
(九)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行。
一是強化對固定資產、低值易耗品管理。及時對固定資產的進行維護和保管,時刻保持正常運行狀態。二是規范辦公用品購買、保管和領用手續,保證業務經營正常運行。三是抓好職工文化業余生活。1至9月多次組織員工開展業余活動:參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀念五四青年節我愛匯通村鎮銀行演講會》,到步云山進行篝火晚會,到天門山秋游等活動。通過這些活動,進一步增強了員工凝聚力,陶冶了職工的情操,使員工的業余生活豐富多彩。
存在的不足:
(一)存款總量平穩增長,個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大,增減不平衡。二是業務品種單一,缺乏綜合性的理財產品。
(二)信貸管理不夠嚴格,信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監局的監管要求,關聯企業貸款超過上限,超比例發放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位,存在重貸輕放現象。四是征信系統未開通,個人和企業信用調查有難度。
(三)會計財務管理不夠規范,內控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,人員不足,崗位職責劃分不明確等原因,造成會計財務工作職責不夠清、操作不夠規范、相互制約不力,存在一定的操作風險。二是會計人員業務知識水平不高,差錯事故時有發生。
(四)職工隊伍的政治素質和業務素質不夠高,與其他商業銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業道德、愛崗敬業,還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現,必須引起我們的高度重視。
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區經濟發展,不斷壯大我行經營勢力,為全面實現三年經營目標,我們要繼續加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場準入,增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監局的支持,力爭在10月末再成立1個營業網點,擴大業務覆蓋面。三是提高優質服務水平,加大攻關力度。通過優質服務和加大攻關力度來不斷拓展我們的業務領域。主要領導和專業部門要率先垂范,大力吸收低成本資金,逐步提高公存款的比重,降低營業資金成本,不斷壯大信貸資金力量。
2、加強信貸管理,防范信貸風險。一是在貸款條件上,對個體工商戶和中小企業發放的貸款,原則上實行擔保抵押,確保信貸資金的安全性。對已經超出擔保能力的擔保企業停止與其辦理擔保業務。二是在貸款發放的時間上,堅持簡便、快捷的原則,對受理每一筆貸款必須在規定的時間內做出貸和不貸答復。三是在貸款監督上,堅持貸后檢查制度,對可能出現的資金風險在第一時間采取補救措施,客戶經理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度。客戶經理、貸審委的責任要嚴格劃清,出現貸款損失要追究第一責任人的責任。
3、提高會計核算水平,構建會計監督機制。嚴格執行會計、出納、財務管理基本制度,確保會計核算工作合規合法。一是要堅持會計出納核算手續,加強內控管理,嚴防結算風險。一切賬務堅持換人復核制度,做好內、外賬務的核對工作,按日核對存放中央銀行款項、同業存放款項往來賬務,逐筆核對發生額,及時解決未達賬項,做到內外賬相符。二是建立和完善會計監督體系。要建立層次分明監督防線,真正將事前、事中、事后監督落實到位,層層嚴格落實監督責任,實行連環責任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素質。建立會計人員的考核選拔機制,嚴把選人、用人關。
4、開展增收節支,壓縮費用開支,提高盈利水平。開展增收節支活動是進一步加強內部管理,確保今年各項經營指標實現的重大舉措。從我行9月財務收支的結果看,資金成本費用率、存款費用率等與同行業相比都處于較高的水平。因此,一要樹立勤儉建行的思想,講究成本核算,力求精打細算。二要擴大信貸規模,培植收息來源,增加業務收入,提高利潤水平。三要開展增收節支活動。壓縮公用費用,壓縮電話費用。費用支出要保工資保開門,禁止鋪張浪費。四是實行按月收息制度,做到貸款利息應收盡收,絕不允許出現欠息的現象發生。
5、加強安全保衛工作,杜絕各種案件發生。今年我行安全保衛工作總體要求:堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,為我行穩步發展提供有力保證。一是要開展案件風險排查工作。做好案件風險排查工作,避免各類安全生產事故發生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性的問題,及時發現,及時糾正,及時處理。二是要切實做好安全保衛工作。要落實安全保衛責任制。要把安全保衛工作落實到部門、崗位和個人,形成全員參與、各負其責、風險共擔的局面,確保我行各項工作在健康的軌道上運行。
6、加強員工兩個素質的培訓。一是以部門為單位由經理負責,組織員工進行政治和業務知識學習。通過學習進一步提高全員職工政治和業務素質。二是要集中時間和精力學習好我行各項規章制度。三是對新入行的職工進行強化培訓,迅速提高新職工的綜合素質,盡快適應工作的需要。
季度工作總結格式(優質20篇)篇八
轉眼間20xx年第三季度的工作即將結束了,為了更好的完成今后的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:
一、堅持理論學習,提高自己的思想理論水平。
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹農業銀行的各項規章制度;利用業余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實工作,從日常的點滴做起。
認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行以及xx支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進行真偽鑒別,并且憑借經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯系,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行以及xx支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。
對提回的貸方票據拆剪后,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。
三、嚴于律己。
用自己的行動為農行輝在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
季度工作總結格式(優質20篇)篇九
經貿委系統有“3多”,即下屬企業多、下崗職工多、軍轉干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了整體形象。為保持和諧穩定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標管理內容。同時,進一步明確信訪穩定“一把手”負總責,分管領導具體抓,各企業留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導,重新調整充實了信訪維穩工作領導小組成員,設立了機關信訪接待室,抽調人員配齊配強了信訪維穩隊伍。同時,嚴格落實目標責任制,分別與有關科室和企業留守處簽訂了責任狀,制訂了領導“包案制”,將社會穩定任務細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業,把“保穩定、促和諧”的責任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制,認真處置職工來信來訪。
我們結合不同性質和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領導定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細致的疏道解釋,大多數下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經貿委反映自己的信訪訴求。20xx年3月,xx廠原下崗職工400多人曾集資準備大規模到市政府上訪,要求發放失業救濟金。掌握情況后,我們當即聯系信訪骨干人員,先后在xx廠留守處和經貿委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據,最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發揮經貿委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調系統內經驗豐富、善于做穩定工作的同志坐陣,并始終堅持“一周一小查,半月一大查”的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態。
3、狠抓源頭,想方設法解決上訪職工實際困難。
企業轉制引發職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中,我們認真執行“兩個把握”,即“把握合情合理,把握法律法規”,對確需解決的正當訴求,我們一方面努力爭取上級政府的政策扶持,一方面加大企業債權清收力度,組織相關人員清收債權及標的款。
近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款,解決了酒廠等3個企業309名職工182萬元失業救濟金問題;解決了xx公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內部信息暢通工作,建立了系統內“一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制,確保了苗頭性問題的早發現、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯系準備動員100人以上的規模到市政府上訪,要求增加生活費標準,由于情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要“發現得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責任,兌現信訪維穩獎懲。
為確保有效及時化解信訪矛盾,確保系統內不發生集體訪、越級訪和群體性事件,我們提出了“小事不出廠、大事不出經貿委、矛盾不上交”的要求,并結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期,分別制訂“維穩工作獎懲實施方案”。按照“輕獎重罰”的原則,對工作到位,未發生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位,引發了到市政府以上機關信訪的,實施經濟處罰。
二、存在的問題。
通過努力,系統內一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺,一些職工要求增加補助標準,要求解決工傷及職業病補助,要求解決醫保及軍轉企業人員要求提高待遇的新的訴求又出現了,當前金融危機逐步影響下崗職工,再就業也是一大穩定隱患,經貿系統維穩任務仍然艱巨。
三、今年的主要工作措施。
圍繞“平安、穩定”的目標,主要抓好“兩個重點”,確保“三個到位”。
兩個重點:
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態之中;
三個到位:
一是要進一步夯實基礎,建立健絡,確保信訪隱患排查到位;
三是繼續落實領導包案,嚴肅工作紀律,強化責任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統的和諧與穩定。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十
這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協調。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結。
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規范操作。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成,在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規范操作,以實現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態度方面的工作;。
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十一
在20__年第一季度,保安一中隊各項工作平穩開展,在中隊領導的帶領下,結合工作實際,充分調動保安員工作積極性,圓滿的完成了各項工作任務。
一、工作中的成績。
堅守崗位,確保節日安全。伴隨虎年鐘聲的響起,保安員始終堅守崗位,她們放棄了與家人團聚的機會,只為讓廣大業主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監控室和刀閘周邊的積雪的同時,還積極幫助物業公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊領導的帶領下,保安一中隊和平門崗對所管轄區內1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對小區內直排式熱水器較多的情況,給住戶發放了安全信息提示單,并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊伍的親和力。
二、加強崗位練兵,增強體能,提高素質。
為了提高隊伍整體素質,增強隊員的體能和應變能力,中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓,增強了保安隊伍整體的業務素質和集體主義觀念。
三、狠抓班子建設,提高隊伍的凝聚力和向心力。
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
四、堅持嚴抓細管,推進hse體系運行,提高安全管理水平。
定期召開安全生產會,學習安全文件,進行安全教育培訓,落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發現和整改,把隱患控制在萌芽狀態,確保了一季度的安全生產無事故。
五、加強勞動紀律,加大獎懲力度。
中隊建立嚴格的獎懲制度,針對個別崗出現的不按時站崗、巡邏等違紀現象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊例會上通報批評。
在我們全體保安員的不斷努力下,目前,各小區的治安有了明顯的好轉。面對業主日益增長的保安服務要求,我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊伍的整體素質。以更專業的服務打造“責任物業”的服務承諾。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十二
20__年二季度,我室總工會組織積極發揮其基層工會組織的橋梁紐帶作用,關心職工生產生活,為職工排憂解難,努力為職工群眾辦實事,積極開展各項活動。具體工作如下:。
一、為了貫徹落實集團公司勞竟委的精神,調動全集團公司廣大干部員工學法、用法、知法、守法的積極性和主動性。5--6月份編制了《合同法》、《物權法》、《產品質量法》、《婦女權益保障法》、《招投標法》、《擔保法》、《安全生產法》、《婚姻法》8部法律知識相關學習資料。并下發各單位、子公司要求普法專員組織學習;同時,我們還組織相關單位、子公司進行了《合同風險防控》、《建設工程招標評標辦法》、《金融風險法律防控》、《營銷法律風險培訓》、《招標工作實務》、《產品質量法》、《擔保法與擔保風險管理》現場培訓。
二、為了加強法律顧問室新員工專業知識學習,讓新員工就自己崗位專業知識在辦公室內部給其他員工講解,然后大家進行討論提問題等方式進行共同學習。通過這種學習方式不僅豐富了新員工的頭腦,增長了知識,而且還提高了新員工的實際工作能力。
三、堅持廠務公開制度,對職工關心工資等等的問題,及時公開,讓職工明白決策的原因、政策的依據及企業目前的經營情況,使職工得到理解和支持。
四、建立健全員工的生日檔案,開展會員生日慰問活動,4-6月份共為4位員工制作生日賀卡及發放慰問金。
五、為了豐富職工業余生活,組織參見爬山春游活動。
六、建立健全女職工生育信息檔案,關心員工學習、工作和生活,真誠地為員工辦好事、辦實事,幫助職工排憂解難。開展“送溫暖”活動,慰問生病職工、病逝家屬及業務相關人員。送去組織的溫暖,幫助他們解決實際困難。
七、每周五或周一由部長主持召開黨政工工作會議,傳達各類會議精神,討論職工關心的工作、生活、學習等問題。
八、積極踴躍參加公司工會組織的攝影書法大賽活動,11名員工投了攝影作品,占法律顧問室總人數的三分之二。
九、并按時繳納工會會費,會費收繳率達到100%。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十三
時光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經過去,回顧這個季度的工作,有成績也有不足,現就本階段的。
和下一季度的。
工作計劃。
做一下匯報。
1.業務收入。
在院領導的政策扶持下20xx年第三季度檢驗科業務自費收入達到57萬余元,保健收入達到15萬余元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標初步完成。
2.業務能力。
第三季度檢驗科新增檢驗項目3項,為臨床各科醫師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。
3.室間質控。
20xx年第三季度室間質控成績全部合格,部分室間質控成績均保持在全市前列。
4.與臨床各科的溝通。
在科主任的帶領下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,聽取臨床各科對檢驗項目的意見及建議,密切配合臨床需要,積極有效的開展檢驗項目,提高檢驗質量。
5.精神文明方面。
科室全體人員能主動投入到醫院的各項工作安排中,放棄自己的休息,力爭工作保質保量。
通過征求臨床科室對檢驗科的意見和建議,針對服務態度和工作質量等方面存在的不足,有針對性的進行整改,更好的服務于臨床科室和患者。下一季度還將有計劃有目的增加檢驗項目。在今后的工作中,根據臨床科室需求檢驗項目還將逐步增加。
以上為檢驗科第三季度的工作總結與第四季度的簡單計劃,雖然小有成績,但也存在不足和需要改進的地方,在今后的工作中我們將努力改進,取長補短,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務。
15年第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作,以不斷創新服務,不斷完善院內硬件設施和軟件設施,以安全服務為主線,不斷提高服務質量和服務水平,主要工作如下:
一、院內各項硬件設施日趨完善。
1、設立醫療室,成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務”的民政工作宗旨,為服務對象提供“關愛服務”,充分體現本院的人性化服務,使服務對象住得舒心,家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室,成立了醫療保健管理組,為服務對象就醫提供了便利,解決了服務對象外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善服務,提高工作效率,不斷改進服務方式和改善服務環境,全面提升本院的管理和服務水平。征得有關主管部門的同意,投資經費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳,于8月底正式投入使用。服務大廳的成立,實行“一個窗口辦事,一條龍服務”,符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求,更好地為服務對象提供服務,有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平,每月組織一次院全體員工學習院的文件、制度,每季度進行一次業務水平測試,原會議室(娛樂室)過于狹窄,隨著服務對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原來的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議臺凳,此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境,從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施,不斷改進服務方式和改善服務環境,為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下,投資經費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障,使服務對象安心居住。
二、不斷完善院內各項。
規章制度。
本院長期以來,不但重視硬件設施的建設,更注重軟環境的完善,從日常的工作開始,從細節做起,主要體現在以下幾個方面:
1、不斷提高護理員的服務質量,充分調節員工的工作時間,規定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務對象的思想情緒,陪服務對象聊天,給行動不便的服務對象按摩,幫助其行走和進行戶外活動,給予服務對象在院如家的感覺,讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全,從點滴做起,抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐,按時按量,分清飯前飯后服用,要親自把藥送到服務對象的手里,并監督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務對象的床頭柜,避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。
3、完善院ok廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善,極大地豐富了員工的業余文娛生活,正常有效地充分發揮了k廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作,開展其它工作。
1、做好甲型h1n1流感防控工作。根據省民政廳《關于做好甲型h1n1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20xx]22號)要求,加強領導,成立流感防控領導小組,制定和完善防控流感相關。
應急預案。
加強服務對象居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風利用墻報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識積極做好甲型h1n1流感防控工作。
2、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員,另外新增兩位建黨培養考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。
3、積極主動配合主管局包干區的保潔工作和保持院內的環境清潔衛生,迎接國家創衛評估組的檢查。為順利通過國家創衛評估組的檢查,創建國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包干區維持8月x日至8月x日3天,每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。
4、準備相關安全服務管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等,并實地檢查和掌握安全設施的使用情況,確保各項安全設施能正常運作。
四、抓好精神文明建設,提高員工服務水平。
1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習,使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為鞏固交流學習的成果,院從6月x日起實行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試,測試內容主要以早會和員工例會內容為主,以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年,弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰斗力,本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現本院員工的亮麗風彩。
雖然在這幾個月里,本院的硬件和軟件建設都得到較大的改觀,但在服務工作中仍存在不足之處,主要有以下幾點:
1、需加強員工隊伍建設,提高員工的凝聚力和戰斗力。
2、員工隊伍文化水平偏低,需加強文化素質的培訓。
3、育嬰室服務管理比較混亂,需端正工作態度,加強對大齡兒童的生活和學習教育。
4、員工工作責任心不強,應提倡用心工作的態度,與服務對象加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂,需加強其內務管理。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十四
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝,從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的工作總結。
一、統計工作。
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,并間斷性地抽查相關數據是否準確。
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間。
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務部等相關部門。
4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部。
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗。
6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等。
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計。
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、今后工作計劃。
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處。
在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統計數的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。13月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十五
季度工作總結,就是把一個季度時間段內(三個月)的工作情況進行一次比較全面的,比較系統的總回顧,總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作文當中的一種比較常見的,是對已經做過的以往工作進行一個相對理性的思考。總結與計劃當然更是相輔相成的,我們要以計劃為根本依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
一、總結的基本要求。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
二、總結的注意事項。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
1、標題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名,日期
季度工作總結格式(優質20篇)篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫季度工作總結要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。下面是小編給大家帶來季度工作總結,更多季度工作總結可點擊“”查看。
20__年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。
一、基本情景。
1、管理處現有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛隊長1名、護衛副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛員35名(含監控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區商戶38戶,臨建傣樓6戶,b區32戶;接房開業19戶;接房未開業7幢,未接房10幢。小區共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業13間;未營業5間)。
二、日常工作。
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查15次,督促商家整改15次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛生大掃除10次。
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次。
6、對街區掛安全生產橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
三、安全防范。
1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗24次,組織培訓及防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費1元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;。
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;。
7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;。
8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
四、維修工作。
3、維修、更換街區路燈;。
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;。
5、對街區房屋滲水檢查;。
6、維修、保養公用設施設備。
五、保潔工作。
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;。
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;。
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網。
六、完成情景。
1、護衛召開會議4次,重點強調各節假日期間安保工作
4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處進取響應,每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界人士的關心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過創新思路,加大推介宣傳力度,推動景區升級,提升服務質量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數366622人次,實現旅游服務業總收入5307萬元,分別比去年同期增長6.3%和11%,實現了今年廣寧旅游工作開門紅。
1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據“三八”婦女節的特色、女性需求,策劃了“請到肇慶過三八,千里畫廊迎麗人”為主題的節假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動,為宣傳我縣特色旅游,打造生態竹鄉觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉”品牌,弘揚竹鄉美食文化,展示廣寧形象,促進經濟發展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區的升級改造工程。為使竹海大觀景區的升級建設既符合總體規劃,又符合該公司的發展戰略,有利于完善其旅游產業鏈及提升其綜合經濟效益,現已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區項目策劃方案》,待進一步琢商審定。
3、抓好景區創a工作。經過一年多的努力,寶錠山風景區已于3月份正式被評定為國家aaaa級旅游景區。目前我局正協助竹海大觀景區做好申報國家aaaa級旅游景區的資料籌備工作。
5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關中旅牌照及日后經營等問題,確保轉制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農家樂的建設。2月份和3月份,我局邀請了肇慶市旅游局領導和有關專業人員前往東亮夢園景區進行調研,給景區提供了不少建設性的意見,并積極為景區向上級部門爭取建設資金。目前景區已完成了停車場的改造,知不足餐廳也于年初正式對外營業,其它拓展項目正在規劃和建設中。
7、抓螺殼山景區開發的招商工作。今年我局把螺殼山景區的開發招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細資料在網上公布;三是注重節慶效應,積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“20__廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中,給珠三角52家旅行社安排了相關的旅游線路,取得了較好的反應。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項目資料的申報,完成了東亮夢圓景區農家樂旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷,加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續和香港《商務旅游》雜志社合作,推介我縣待開發的四大景區--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區的資源及招商情況。二是在通過和_網合作建設的_網站上同步放入待開發景區的招商信息,擴大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會,如近期的“20__中國歡樂健康主題旅游年港澳地區啟動儀式暨主題推廣活動”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過一系列活動,進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺,企業唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態竹鄉觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發展局的精心組織下,在有關部門和社會各界的積極配合下,20__廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節活動,活動內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風光宣傳片“等等。由于今次活動得到領導重視,各部門統籌一致,宣傳到位,所以活動取得圓滿成功。
10、加大旅游企業安全生產力度。旅游安全是旅游業發展的保證,我局深入貫徹落實省、市、縣關于安全生產的文件精神,制定應急預案,層層落實責任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識,加大黃金周、節假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度,定期開展旅游市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭,開展了全市的旅游市場安全專項檢查,及時指出我縣一些旅游企業存在的安全生產隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強旅_業管理,整頓規范旅游市場秩序。一是做好旅游企業的日常指導監管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業,掌握旅游企業的基本動態和經營情況;二是做好有關數據的收集、統計工作;三是做好旅游從業人員的培訓工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關于開展“三打兩建”行動的部署,制定了具體工作方案,通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為,激勵旅游企業開展誠信經營活動,提升旅游服務質量,建立旅游誠信體系和監管體系。
12、繼續做好掛鉤鄉鎮“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區、供銷商貿大廈等旅游企業一行11人去掛鉤鄉鎮橫山鎮白坎村開展春節前扶貧慰問工作,共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車派人出資金協助橫山鎮開展計生工作,受到好評。
13、完成本縣旅游標識牌的相關工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關部門的意見。
二、存在問題。
我縣旅游業盡管在第一季度取得了不錯的成績,但與發展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標相比,與周邊省、市的一些旅游大發展相比還存在著差距。
一是旅游產品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續做大做強觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養生等緊密結合的現代綜合性旅游項目。
二是景區內文化產品較少,很難在細節上體現“特色文化”內涵。
三是景區的主題活動較少,影響力不夠,形成不了景區的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業缺乏創新和進取意識,不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專業人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規劃,導致全縣旅游項目的開發和規劃缺乏指導性。
八是通往一些重要景區如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對項目招商存在著一定的難度。
三、下一階段工作設想。
1、抓新竹海大觀景區的升級改造工程,協助其做好國家aaaa級旅游景區相關資料的申報。
2、加大東亮夢圓農家樂的建設力度。
3、加大寶錠山風景區的“國家aaaa級旅游風景區”的宣傳力度,報送相關資料。
4、協助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。
5、繼續跟進廣寧中旅的轉制問題。
6、召開旅游企業座談會,進一步開拓我縣旅游市場。
7、完成開展20__“中國旅游日”活動方案,策劃黃金周相關的旅游活動。
8、開展旅游系統“三打兩建”工作,做好有關宣傳。
9、開展節假日的安全生產檢查工作,制定應急預案,層層落實責任人。
10、完成上爭項目的資料報送工作。
在20__年第一季度,保安一中隊各項工作平穩開展,在中隊領導的帶領下,結合工作實際,充分調動保安員工作積極性,圓滿的完成了各項工作任務。
一、工作中的成績。
堅守崗位,確保節日安全。伴隨牛年鐘聲的響起,保安員始終堅守崗位,她們放棄了與家人團聚的機會,只為讓廣大業主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監控室和刀閘周邊的積雪的同時,還積極幫助物業公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊領導的帶領下,保安一中隊和平門崗對所管轄區內1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對小區內直排式熱水器較多的情況,給住戶發放了安全信息提示單,并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊伍的親和力。
二、加強崗位練兵,增強體能,提高素質。
為了提高隊伍整體素質,增強隊員的體能和應變能力,中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓,增強了保安隊伍整體的業務素質和集體主義觀念。
三、狠抓班子建設,提高隊伍的凝聚力和向心力。
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
四、堅持嚴抓細管,推進hse體系運行,提高安全管理水平。
定期召開安全生產會,學習安全文件,進行安全教育培訓,落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發現和整改,把隱患控制在萌芽狀態,確保了一季度的安全生產無事故。
五、加強勞動紀律,加大獎懲力度。
中隊建立嚴格的獎懲制度,針對個別崗出現的不按時站崗、巡邏等違紀現象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊例會上通報批評。
在我們全體保安員的不斷努力下,目前,各小區的治安有了明顯的好轉。面對業主日益增長的保安服務要求,我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊伍的整體素質。以更專業的服務打造“責任物業”的服務承諾。
今年一季度,__花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新。
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題。
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統。
(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了__犯罪分子。
(7)公司領導的大力支持下,申報了__市安全文明標兵小區,接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作。
(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去__、__一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節。
二、經營工作方面。
__花園(1-3)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、__區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。
2、今年因”創優”及”創安全文明小區”工作,完善及改造了部分設施。
3、業委會的開支去年未列入經營計劃。
進入20__年,__在集團公司的正確領導下,按照科學發展觀的要求,緊緊圍繞”鞏固基礎,發展局面,穩定隊伍,提高水平”的總體思路,大力推進”三個亮點”工程,切實把握好發展節奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創新上做文章,在做強上花氣力,呈現出”兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處,創造了團結和諧的發展環境,在業務、制度和管理上呈現出”兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業務上的”兩變”
今年我校重點在”全力打造“安字”品牌,做大做強成人教育”上下功夫,“安”字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務”由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現在業務已擴展成”安全培訓”和”安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育”由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規范行為,統一領導,現在由函授站統一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要”撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發展壯大奠定了基礎,為實現在校函授1500人規模提供了有力保證。
2、制度上的”兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范,充實了崗位理念、量化考核標準等內容,每個崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規范職工崗位行為,徹底解決”工作不作為、行為不規范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作,匯總成《__年工作計劃表》,內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的”兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內容在過去的”6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容,繼續實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一,全校統一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了”下礦辦班”、”聯合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數達到2748人,其中:培訓特殊工種341人、全省管理干部130人;在__監獄培訓161人;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓__多人;在__運河礦培訓80人;培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造”安”字品牌。在打造”安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經驗,同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造”安全檢測”品牌方面:重點放在”立足礦區,輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯系,達成意向,為開辟新市場打下基基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了”三嚴三統一”,組織開展了”七個一”活動和”回頭看”活動,黨員滿意度為94%,入黨積極分子滿意度為85.7%,職工群眾滿意度為94.4%,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行”硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持”硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們”全國標準化安全實驗室”仍處于地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區域進行了重新規劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。
二季度,是我們辦學的黃金季節,我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年”8215”奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,成立__科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上,一方面利用教學質量這一法寶,打開社會培訓市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模,并把著力點放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學功能,大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段,加快基礎設施建設,提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設,加強學員管理,加強教學管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環考核、”四工并存”為手段,以”一站、一欄、一板”為載體,達到”四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行,嚴格管理,牢固樹立執行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持學校的高度穩定和集中統一,提高教職工隊伍整體素質,提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段,我校已經制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創新活動形式,豐富活動內容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發展中面臨的差距與存在的問題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發有為,樹立發展是第一要務思想,加快學校的改革步伐,加強學校黨的建設,促進學校跨越式發展目標順利實現。努力營造團結、寬松、和諧的人文環境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發展,在競爭中保持優勢,在發展中辦出特色,樹立品牌,把學校辦得更大、更好、更強。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十七
這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的。
工作計劃。
一、目標管理、溝通協調。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8xx品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結。
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規范操作。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成,在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(20xx國土資源局。
)我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規范操作,以實現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態度方面的工作;。
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。
一、加強學習,充實自己。
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由于專業知識不對口,對農村情況不了解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委干部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。后曹莊包村干部李衛紅鄉長是一位工作扎實,平易近人,經驗豐富的好領導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民群眾學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村里有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閱讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,為工作的開展奠定理論和實踐基礎。
二、戒驕戒躁,踏實工作。
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農村工作的特點,農村日常工作較為繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間,我每天跟隨計生委干部到村民家中做工作,為村民耐心講解國家的計劃生育政策,督促村民到衛生院做相關手術,通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法,對村里的情況有了進一步的了解。
到村后不久,新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事,這項工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農民。
計劃生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦后。
三、深入農村,貼近群眾。
三個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層干部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今后工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務于農村,服務于社會,今后我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,扎實推進新農村建設。
曾經,作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十八
進入20__年,__在集團公司的正確領導下,按照科學發展觀的要求,緊緊圍繞”鞏固基礎,發展局面,穩定隊伍,提高水平”的總體思路,大力推進”三個亮點”工程,切實把握好發展節奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創新上做文章,在做強上花氣力,呈現出”兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處,創造了團結和諧的發展環境,在業務、制度和管理上呈現出”兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業務上的”兩變”
今年我校重點在”全力打造“安字”品牌,做大做強成人教育”上下功夫,“安”字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務”由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現在業務已擴展成”安全培訓”和”安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育”由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規范行為,統一領導,現在由函授站統一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要”撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發展壯大奠定了基礎,為實現在校函授1500人規模提供了有力保證。
2、制度上的”兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范,充實了崗位理念、量化考核標準等內容,每個崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規范職工崗位行為,徹底解決”工作不作為、行為不規范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作,匯總成《__年工作計劃表》,內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的”兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內容在過去的”6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容,繼續實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一,全校統一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了”下礦辦班”、”聯合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數達到2748人,其中:培訓特殊工種341人、全省管理干部130人;在__監獄培訓161人;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓__多人;在__運河礦培訓80人;培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造”安”字品牌。在打造”安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經驗,同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造”安全檢測”品牌方面:重點放在”立足礦區,輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯系,達成意向,為開辟新市場打下基基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了”三嚴三統一”,組織開展了”七個一”活動和”回頭看”活動,黨員滿意度為94%,入黨積極分子滿意度為85.7%,職工群眾滿意度為94.4%,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行”硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持”硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們”全國標準化安全實驗室”仍處于地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區域進行了重新規劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。
二季度,是我們辦學的黃金季節,我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年”8215”奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,成立__科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上,一方面利用教學質量這一法寶,打開社會培訓市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模,并把著力點放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學功能,大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段,加快基礎設施建設,提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設,加強學員管理,加強教學管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環考核、”四工并存”為手段,以”一站、一欄、一板”為載體,達到”四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行,嚴格管理,牢固樹立執行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持學校的高度穩定和集中統一,提高教職工隊伍整體素質,提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段,我校已經制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創新活動形式,豐富活動內容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發展中面臨的差距與存在的問題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發有為,樹立發展是第一要務思想,加快學校的改革步伐,加強學校黨的建設,促進學校跨越式發展目標順利實現。努力營造團結、寬松、和諧的人文環境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發展,在競爭中保持優勢,在發展中辦出特色,樹立品牌,把學校辦得更大、更好、更強。
季度工作總結格式(優質20篇)篇十九
____年4月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及____年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。
2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。
3.根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是____年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家!
季度工作總結格式(優質20篇)篇二十
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。經過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料,第一季度以來,我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動:進取組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;進取組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創立自治區級精神禮貌機關的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯系經辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情景,及時總結匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情景了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、進取進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
文檔為doc格式。