辦公室工作總結(jié)是一個提升自身職業(yè)素養(yǎng)和能力的機(jī)會,每一次總結(jié)都是一個重要的成長過程。下面是小編為大家整理的一些辦公室工作總結(jié)范文,供大家參考,希望可以對大家的寫作有所指導(dǎo)和幫助。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇一
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時,能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括20xx年政府工作總結(jié)、20xx年上半年政府工作總結(jié)等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。作為一名公務(wù)員、黨員。我面對“中國夢”更是熱血沸騰、激情四射,為我的夢努力,讓成功更澎湃,為“中國夢”閃耀世界舞臺而加油!在以后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇二
在這一年中,我秉持“協(xié)同合作,勇?lián)姑钡墓ぷ鲬B(tài)度,取得了不小的成績,為公司創(chuàng)造了更大的價值。
1.在市場調(diào)研中,我認(rèn)真分析市場需求,助力公司制定營銷策略,為公司贏得了別樣的`市場競爭優(yōu)勢。
2.在服務(wù)質(zhì)量控制方面,我始終站在客戶角度,推行高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升了客戶的忠誠度和滿意度。
3.在業(yè)務(wù)拓展中,我積極開展新的業(yè)務(wù),拓展新的客戶資源,并簽訂了一些大客戶合作協(xié)議。
在新的一年里,我將全力以赴,加強(qiáng)溝通和合作,繼續(xù)提高自己的工作質(zhì)量和受歡迎程度,共創(chuàng)美好明天。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇三
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下,增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,切實(shí)做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,并及時傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報的\信息、工作總結(jié)、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置,以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇四
光陰如梭,時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作效勞公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),詳細(xì)總結(jié)如下:
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己醒悟的相識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議支配、客戶接待等,另外目前公司開展的特別性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、適度、幸免疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。現(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
1、日常工作。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)限制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的安排整及客戶的效勞工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。遵照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈品,比照辦公室用品等的選購渠道,找尋商性價比供給商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“慎重”“律己”的看法開展每項工作,謹(jǐn)慎的履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會的工作同時,更注意與個部門的協(xié)調(diào)協(xié)作。
5)謹(jǐn)慎做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,謹(jǐn)慎做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)視工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實(shí)各類會議的會前打算、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參加局部銷售管理工作。
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)報證234戶,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政辦公室人員,自身素養(yǎng)和工作實(shí)力是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根底,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著確定性因素。
隨著公司大開展和新形勢的須要,更加感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的`學(xué)識、實(shí)力和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向四周的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了必須的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。踴躍提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性。
回憶這一年的工作,雖然取得了一些成果但也同樣的存在問題和缺乏,主要表此時此刻:
1、面對全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有必須的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致詳細(xì)、對其他部門公司的監(jiān)視工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的造就和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇五
回顧xx年,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,完成工作的各項目標(biāo),在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好且喜愛自己本職工作。
這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標(biāo)簽打印約241899條,同比去年增長了約為:31.60%、10.62%、41.71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨便刪除資料,并且對退信緣由進(jìn)行整理與分析,以便削減信件所產(chǎn)生的費(fèi)用。日常工作中遇到工作任務(wù)緊急時,也主動加班,并且組織兼職人員,對其進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、管理,使他們能高效、精確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發(fā)覺錯誤的資料進(jìn)行修改,并具體告知每個人錯誤的地方,以便他們改進(jìn)削減出錯率,最終統(tǒng)計出每人每天錄入正確資料的數(shù)量,進(jìn)行列表匯總并計算出各人費(fèi)用。兼職人員聘請的優(yōu)先原則是做過且嫻熟而又較負(fù)責(zé)任的人員,這樣不僅降低了錯誤率,削減培訓(xùn)所花的時間,還提高了資料錄入的質(zhì)量與速度。關(guān)于導(dǎo)出數(shù)據(jù)方面的工作,在資料庫管理員的授權(quán)下嚴(yán)格依照《廣東科展數(shù)據(jù)平安管理規(guī)定保密守則》導(dǎo)出展會資料,并告知管理員所導(dǎo)出資料的內(nèi)容和數(shù)量,由管理員辦理手續(xù)后通知才發(fā)放給各部門。
因公司的資料量大且任務(wù)緊,本人仔細(xì)收集各項信息數(shù)據(jù),全面、精確地了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作閱歷,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策,并且能按期完成工作任務(wù),在日常工作中也幫助部門經(jīng)理完成部門內(nèi)部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應(yīng)當(dāng)在日常枯燥的工作跳出來,站在另一個角度來看待自己的工作,多對自己的工作進(jìn)行總結(jié),這不僅是對自己力量的一種熬煉,也是為日后的工作供應(yīng)珍貴的`閱歷。許多人認(rèn)為資料庫的錄入工作是機(jī)械性的,但是我認(rèn)為由于有了多年來錄入大量資料的閱歷,對其能夠深化的了解,才能為資料的管理奠定了基礎(chǔ)。今年公司更換了觀眾管理系統(tǒng),在使用昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)中,自己提出了多項建議:
2、補(bǔ)齊單位信息的各項內(nèi)容;
3、增加導(dǎo)出單位信息的功能,并對導(dǎo)出數(shù)據(jù)各列項的補(bǔ)齊;
5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)在各位同事經(jīng)過一年的使用中提出了多項修改,已使其功能得到完善并基本上達(dá)到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年,感謝公司賜予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通力量還存在不足,對于參與公司組織各項活動的態(tài)度也不夠樂觀,這都是我在20xx年將要努力改進(jìn)的方面。但我堅信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn),與公司一起成長,共同奮斗!
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇六
無論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當(dāng)班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,如同夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心竭力閃耀著微弱的光線,始終奉獻(xiàn)著自己的熱忱,始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們靜默地用行動告知大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩(wěn)定和開展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力氣。
開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會的探討會上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)展了廣泛而深化的探討,大家相同認(rèn)為,我們的工作盡管瑣細(xì),卻是學(xué)校工作不行或缺的局部,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,必須要增加為師生效勞的意識,專心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩(wěn)定和開展盡自己全部的心思和力氣。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回憶前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在探討中找尋對策,在工作中不斷完善。
自暑假起先,就支配好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的聘請工作,人員一招進(jìn)來,即先行進(jìn)展培訓(xùn),剛好上崗。
上學(xué)期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù),暑假即調(diào)整寢室,確保暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里協(xié)作完成修理工作。
高一、初一新生軍訓(xùn)前,要落實(shí)好住宿生和全校自行車的停放的打算。由于分班工作的困難和滯后,年年都導(dǎo)致住宿支配吃緊,生活指導(dǎo)教師須要連夜加班,才能確保其次天學(xué)生能住進(jìn)來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期,不得不臨時調(diào)整局部教師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放支配工作超前打算,由于郭森陽教師的離開,給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫Γ迷陂T衛(wèi)室六位同志同心協(xié)力,分工明確,使自行車停放打算在學(xué)生到來之時即知道停在哪里。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好平安大門,還協(xié)作學(xué)校的行為標(biāo)準(zhǔn)檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校內(nèi)的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作。一學(xué)期來,沒有發(fā)生一起失竊事務(wù),值得確定。
醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心效勞。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病學(xué)問的傳播,剛好為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲倦,但他們卻樂此不疲,靜默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半,都能望見校醫(yī)勞碌的身影。每件大事從打算到聯(lián)系,從組織到實(shí)施,從整理到反應(yīng),都有序運(yùn)作。諸多的繁復(fù)工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地?fù)?dān)當(dāng)下來,毫無怨言地做細(xì)做實(shí),誠哉感人。用筆缺乏以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反應(yīng)、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)嫻熟,思索在前,踴躍主動,在忙中得到了充溢,在充溢中感受到樂趣,這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導(dǎo)教師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建立工作,加強(qiáng)值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細(xì)致踏實(shí)。一學(xué)期來,有序就是勝利,平安就是圓滿。解決了學(xué)校的.后顧之憂,讓我們向靜默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。
一個人只要有責(zé)任心,就會在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思索,想點(diǎn)子,增加工作的預(yù)見性,并且能把工作做細(xì)做深化。
門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的平安和通暢。留意視察校門口的動態(tài),剛好匯報,所以能剛好發(fā)覺和限制多起可能發(fā)生的打架事務(wù),將問題殲滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能剛好捕獲防病信息,預(yù)先傳播和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步成功,確保校內(nèi)平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預(yù)先支配,才能做到工作有條不紊。比方初一、高一新生的校牌制作,能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,才能保證開學(xué)后校牌剛好發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的后退。
生活區(qū)工作有預(yù)見性、主動性,確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進(jìn)入自動化運(yùn)作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),剛好通知班主任,才能了解學(xué)生的動態(tài)。平常深化學(xué)生,親近學(xué)生,效勞學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強(qiáng)教師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)歷,最終到達(dá)共同提高的目的,就是因為大家都有責(zé)任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的缺乏,尋求更好的措施和方法。
責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)當(dāng)說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不行否認(rèn),他們每一位都是富有責(zé)任心的人,我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊而慶幸、而驕傲。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇七
時間匆匆,剛剛來到公司的時候覺得還遙遠(yuǎn),結(jié)果眨眼就已經(jīng)到了20xx年。在這一年中,借助領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助,以及自身的不懈努力,我已經(jīng)基本融入到公司的氛圍中,并初步了解了公司的組織架構(gòu)和運(yùn)作模式。
我的工作分為兩個部分,一是文員職責(zé),二是財務(wù)會計。我的主要工作包括辦公室文件和資料的收集整理,協(xié)助辦公室主任日常工作,以及監(jiān)督公司的財務(wù)工作。
作為經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)溝通的中心,它是推動公司各個方面朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的樞紐。由于辦公室工作內(nèi)容繁雜,因此我每天都要有一個整體性的思考,分清主次、合理安排,確保每項工作都周全、準(zhǔn)確、避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)整理各種銷售、賬務(wù)和員工的績效考核數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對公司的決策和運(yùn)營至關(guān)重要。因此,我對每份數(shù)據(jù)都認(rèn)真對待,多次核查、盤點(diǎn)、避免出現(xiàn)任何疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)部門與公司其他部門有著緊密的聯(lián)系,是公司信息的`樞紐。因此,我十分重視加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),分清職責(zé),保證各項工作順暢進(jìn)行,不影響其他部門的正常運(yùn)作。同時,我也協(xié)調(diào)督促公司經(jīng)理和營銷管理部門安排各項工作的進(jìn)度,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的信息和反饋各種需要的信息,保證部門間的政令暢通。
由于辦公室的工作涉及多種類型,我在公司的工作時間相對較短,對各項工作和數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。因此,我始終沒有掉以輕心,而是不斷學(xué)習(xí)。我向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),并通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和積累,已經(jīng)具有業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗。我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力以及文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。我保證本崗位的各項工作正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。我熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。我具備較強(qiáng)的專業(yè)心和責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,我有很多收獲,同時也從遇到的各種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正,并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我將認(rèn)真工作,并嚴(yán)格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力和助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)而快速地匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確地傳遞。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇八
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇九
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對會議開展要能有很好的掌控,并且我要加強(qiáng)自己的個人思考能力,對會議的結(jié)果,然后結(jié)合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積,我希望我能在來年做到以上幾點(diǎn)設(shè)想。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇十
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,我們辦公室的工作也告一段落,是時候去寫好這個。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成2019年行政。
工作計劃。
總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
4、完成2019年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
1、完成2019年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成2019年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責(zé)任書。
計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及2019年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
2019年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"2019年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2019年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手,通過學(xué)習(xí)、健全制度等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識到:
服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。
服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)上,對下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。
二是健全機(jī)制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。××××年,我辦上報信息××××多條,被國、省、市、辦采用×××余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,經(jīng)驗及時推廣。
第二,高效辦事kickover,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
調(diào)研報告。
講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,每年都有××個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實(shí)。
一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。
二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府。
工作報告。
》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實(shí)和問題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實(shí)施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄D繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到×個工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇十一
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的狀況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
時代是在不斷進(jìn)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅決的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
辦公室是一個工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來,我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。通過自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿足。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,仔細(xì)對待,準(zhǔn)時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的.事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。留意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇十二
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲。回憶過去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的缺乏,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的開展獻(xiàn)出一份微薄之力。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多缺乏。回憶這一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)前臺接待工作。
(1)來客的接待、引見工作;
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生工作;
(3)打印機(jī)的打印督察;
(4)來文、的接收和發(fā)放;
(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);
(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;
(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時繳納。
(二)檔案管理工作。
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:
(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;
(5)集團(tuán)公司的局部合同。
檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理。
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。
(四)固定資產(chǎn)管理。
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)其他工作。
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
3、集團(tuán)公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購置;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
5、局部辦公物品的采購工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步,對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的奉獻(xiàn),但工作中我還存在很多的.缺乏,細(xì)分如下:
2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有方案性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些松散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點(diǎn),對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,不管從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的開展盡自己的綿薄之力!
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇十三
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇十四
現(xiàn)在,20xx年的時間將要過去,作為xxx公司辦公室的一員,我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況,總結(jié)自己,反省自己,讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,我的工作總結(jié)如下:
身為辦公室的人員,我也兼任前臺的工作。在這一年里,我邊做好自己前臺的接待工作,也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時,我負(fù)責(zé)在前臺的崗位上接待來訪的人員,并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點(diǎn),做好接待的事宜。同時也需要處理好對公司的來電,拒絕一些無意義的廣告推銷等。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案,針對應(yīng)聘的新員工、辭職的員工,以及一些信息上的記錄,我都要做好及時的統(tǒng)計和更新。保證人人都有檔案,并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計如考勤、請教、調(diào)休等各項數(shù)據(jù),保證公司能在僅僅有條的情況下穩(wěn)定運(yùn)作。
其次,作為辦公室的文員,我也要準(zhǔn)備好會議時的準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)和參加會議的人員準(zhǔn)備好座位和資料,也要確保好會議所用儀器都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。說道儀器,自己在這一年里,學(xué)會了許多辦公器械的保養(yǎng)方法,也弄清楚了打印機(jī)的`加墨和維護(hù),讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,在工作中我嚴(yán)格遵守著公司的思想,通過會議記錄公司的近期路線,并及時的通知到員工,通過工作調(diào)節(jié)各部門之間的協(xié)作,讓公司各部門合作的工作能更加的順暢。
一年的工作中,難免會犯下一些錯誤。我認(rèn)識到了自己的錯誤,并接受了它。在嚴(yán)格的對自己的問題和習(xí)慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,讓自己能改正自己的問題。
工作中,我還有太多的不足,多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的。在這一年終,我要更加加強(qiáng)自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻(xiàn)。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇十五
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達(dá),下情上報的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報如下。
一、堅持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”,通過三個階段的學(xué)習(xí),我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進(jìn)措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。
3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。
能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計算機(jī)培訓(xùn)3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并在“xxxxxxxx”、“xxxxxxxx”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。
積極參加自學(xué)考試,不斷提高文秘工作水平。
通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機(jī)一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務(wù)。
1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量。
嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。
積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會辦文工作,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,做到了上情及時迅速傳達(dá),下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。
一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。
配合全行各階段重點(diǎn)工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。
2005年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進(jìn)性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。
做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2005年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,對外稿件采用率達(dá)到了89%。
其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。
協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。
積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
6、服從組織安排,認(rèn)真搞好各類檢查工作。
今年,在辦公室人員少、任務(wù)緊的'情況下,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評。
三、存在問題和20xx年工作打算
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論功底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的能力較差。
二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達(dá)不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。
三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強(qiáng)。
20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機(jī)遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,不斷加強(qiáng)自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。
以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。
同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。
辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。
抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。
今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。
各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。
一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。
有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室個人年終工作總結(jié)(實(shí)用16篇)篇十六
20xx年是我公司夯實(shí)根底、加快開展、接著深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力協(xié)作支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,謹(jǐn)慎分析公司整體開展形勢,注意細(xì)致的調(diào)查探究與探討,結(jié)合公司實(shí)際,在協(xié)作好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的根底上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡要總結(jié)。
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn),每月初對各處室下達(dá)工作打算,月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)狀況,月末匯總考核。月對沒有落實(shí)或沒有完成的,遵照公司綜合考核方法,每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進(jìn)展懲罰。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作踴躍性,增加了員工的工作熱忱,表達(dá)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工漸漸養(yǎng)成追求向上、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
文檔工作是辦公室的根底工作。以前這項工作由于種種緣由,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項工作。在文件收發(fā)上,加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,標(biāo)準(zhǔn)了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類來文謹(jǐn)慎登記,剛好傳遞,無一喪失和過失。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司本錢支出。
公司車輛的運(yùn)用和管理始終比擬麻煩。為了加強(qiáng)車輛管理,我辦嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型修理按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都疼惜車輛,愛崗敬業(yè),剛好駕馭了解車況,發(fā)覺問題,剛好修理,為各部門供應(yīng)了較好的效勞。剛好辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行方法,重視駕駛員的平安教育,保證了全年無事故發(fā)生。
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、效勞、參謀、綜合協(xié)調(diào)等效勞職能,逐步造就創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公須要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,依據(jù)辦公室每個崗位的須要,以多種方式,開展培訓(xùn)和造就工作。選派相關(guān)崗位人員參與培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的`談心和溝通活動,教育和引導(dǎo)員工增加學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
注意幫帶作用,讓老同志協(xié)助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部溝通,相互爭辯探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的實(shí)力逐步增加,工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。