通過月工作總結,我們可以發現自己在工作中的問題,并進行針對性的改進和提升。如果你還不知道如何寫月工作總結,不妨看看下面這些范文,或許能給你一些靈感。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇一
親愛的業主:
您們好!
為了不斷總結經驗,提升物業服務水平,為了增強我們的服務意識,規范物業服務行為,為您提供一個舒適、優美、安全、衛生的生活環境,讓您更加深入的.了解金石城物業服務中心日常工作內容,提高廣大業主對物業服務工作的認知度,保障您在服務、管理活動中的知情權、監督權,現將金石城物業服務中心20xx年第一季度工作總結進行公示,我們歡迎各位業主的監督、指正,提出您的寶貴意見。
【工作周期】20xx年1月1日—20xx3月31日。
客服部20xx年第一季度(1月—3月)接待業主來電353次,接待業主來訪264次;電話拜訪293次,上門巡查52戶,加強與業主的溝通;辦理裝修申請手續9戶,嚴格按照管理制度執行裝修管理規定;處理業主投訴6次;及時整理更新業主信息檔案,確保一戶一檔且檔案信息完整。
工程部是園區的安全保障,負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和業主的報修,及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題,排除故障、消除隱患。第一季度公共區域共維修64項,業主報修維修165項。
秩序維護部每日實行安全管理工作,加強來往車輛登記問詢工作;協助客服部處理投訴事件;春節期間對業主燃放鞭炮做合理管控,建設和諧文明社區;定時巡檢園區裝修,叮囑施工人員注意安全;對園區內空置房及各單元走廊進行衛生清掃和巡檢;定期對消防設備進行巡檢。
保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間,園區整體地面清理、園區外圍垃圾清理、樓道內衛生清掃、及時清掃積雪、所有公共區域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺,更換、修剪園區樹木,草坪打蓄水孔,維修灑水車及開春之后首次園區綠植澆水。
物業每一項工作的開展都離不開您的支持與配合,對于物業服務中存在的不足,我們會及時進行改進,努力提高服務水平,提升服務質量。您的滿意,是我們最大的動力,有了您的支持我們才會做的更好。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇二
1、深入一期施工現場、了解項目實際情況、根據項目竣工時間節點,編制一期物業服務方案。
2、對銷售部房屋本體;設備設施;園林綠化進行梳理;聯系分包單位對需要更換、維護更新的進行更新。
3、了解物業部門;保安、工程、客服、保潔人員工作及思想狀況。
4、制定一期物業部人員架構及各部門崗位職責。
二季度重點工作計劃
1、細化一期物業服務管理方案;及崗位職責。
2、整理編寫一期樓宇預驗收方案。
3、根據施工進度;物業部人員相繼到位;培訓驗房知識。
4、根據驗收時間節點;組織物業人員對房屋資料的接管。
5、配合各部門對裝修方案的審核。確定。
6、和開發商對接;對一期樓宇驗收。
7、編寫交房方案。
8、配合各部門交房。
隨著第一季度的結束,第二季度的工作已開始,下面我來做一下第一季度物流部的工作總結:
一、 倉庫方面:倉庫第一季度的主要工作是要求倉庫管-理-員對去年系統升級后的庫存賬目,進行進一步的自盤及核對,由于倉庫主管的非正常離職,對其負責的.b庫進行賬目核對工作,并對存在的問題進行統計處理。倉庫人員建設存在不足,第一季度人力資源部招聘倉管員人數很多,但是真正留下來的只有一人,現任b庫倉管員,我通過一個月的時間對他進行了比較全面的培訓及b庫賬目的交接,現已基本完成交接工作。第一季度倉庫存在的問題:發錯貨、入錯庫位的現象時有發生,庫內貨物擺放混亂,二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時處理,新任的倉管員需要時間適應崗位。以上問題需要在下個季度的工作中引起重視,進一步提高、改進、杜絕。
的辦法是讓安裝人員協助送貨人員上樓,這就要求安裝及配送必須同時進行,這樣一來送貨的時間必須保持3個一致,即:配送車輛到達時間、安裝人員到達時間、客戶收貨時間一致,派單員需要聯系三方時間,如有一方時間出現差錯,會造成其他2方把時間浪費在等車或等人上。磁磚送加工廠,導購要求送的加工廠有時有集裝箱卸車,或道路問題,配送人員給送到其他加工廠,但沒有及時與導購員溝通,導致提貨時弄不清在哪個加工廠的問題。外聯司機提貨裝車,對貨不仔細,造成配送數量不符現象。
針對以上問題物流部第二季度工作計劃如下:
一、 倉庫方面:加強對倉管員的日常管理,加強考核力度,爭取杜絕發錯貨、入錯庫位現象發生。希望公司各部門對倉庫內物料、貨架及部分無效庫存及時處理,使倉庫更好的發揮空間優勢,提高庫區利用率,為即將到來的第二季度大量備貨做好準備。對各展廳貨物的盤管,第一季度,倉庫已經對自行車展廳及東鵬潔具展廳進行了盤點,第二季度將陸續對公司其他品牌進行盤點,并配合各部門對庫內小色號及淘汰產品進行處理,東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
二、 配送方面:物流部將根據各部門的需求及時準確的安排配送,充分調動物流駕駛員的積極性,使配送效率更高,同時希望各部門理性進貨,降低物流進貨成本,使物流配送工作更規范,滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
各部門如有問題也能夠及時跟物流部溝通,做到不拖延、不誤事,有問題盡早溝通協調解決,絕不拖到不得不解決,才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監督,多提寶貴意見,一起努力使物流部的工作更加完善。
物流部:xxx
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇三
今年一季度,__花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新。
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題。
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統。
(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了__犯罪分子。
(7)公司領導的大力支持下,申報了__市安全文明標兵小區,接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作。
(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去__、__一日游,讓老人們渡過了一個愉快的`重陽節。
二、經營工作方面。
__花園(1-3)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99.8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947.33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、__區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。
2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施。
3、業委會的開支去年未列入經營計劃。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇四
辦事中心2019年第一季度在市運營團體的正確領導下,在全體小區居民的鼎力支持下,顛末全體員工的配合盡力,各項工作安穩而有序地進行。現將一季度的工作做一簡要總結:
1、潔凈綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補種。
3、終年沒有修剪的樹木我們工作人員進行細心的修剪。
4、多個小區車庫頂棚進行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
為了保障業主有一個優越的棲身情況!
保潔員日復一日的反復每天的清掃工作。
樓棟里的每一個角落、每一塊草坪綠化帶。
我們都仔仔細細地清掃。
他們是業主品質生活的保障。
1、共同相關部門對小區供配電,排水,消防,電梯,智能化系統開展維保工作。
2、依照要求對公共區域設施設備進行巡檢。
3、維修調換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標識標牌及溫馨提示語的安裝。
6、修補小區毀壞路面,包管居民平安出行。
只要接到物業辦事中心前臺報修電話時,他們就急速行動,在最短的光陰內趕赴現場查故障、查隱患、實施維修,哪里有必要就到哪里去。多年的維修工作,養成了維修師傅們總是以高度的責任感投入工作,只要業主對維修工作滿意了,他們也就知足了。
消防系統測試,對消防泵以及消防栓,噴淋泵運行環境進行了測試。
巡邏崗每日巡查,夜間增強重點區域巡查工作,如非靈活車停放區,各平安通道進行一一排查。包管小區平安。
整理非靈活車亂停亂放,統一清理地下非靈活車及僵尸車,劃定區域定點寄放。
開展交接班禮儀,展示優越形象和辦事標準。
嚴格把控小區收支人員及車輛,做好平安警備。
遇到艱苦時,最怕身邊沒人。
還好,總是輕易就能找到他們。
讓業主在最短的光陰獲得贊助。
他們的肩膀那么小,能耐卻很大。
款待并處置懲罰業主訴求,咨詢,建議,投訴,報修。
公共區域按期巡查。
完成對住戶第一季度物業辦事的看法征詢。
為打消火警等平安隱患,客服聯合秩序按期清理樓道堆放物。
在辛勤的崗位默默無聞的支付,業主每一次的扣問,我們客服人員總是笑臉相迎,因為他們心中懷著一份信念,一份執著。
進入小區以來,我們陸陸續續開展了“元宵節運動”“植樹節運動”“清明祭祖運動”等社區文化運動,富厚小區內業主文化運動,拉近業主間的間隔,晉升業主滿意率。
員工培訓的一個主要方面便是崗位培訓,此中崗位規范、專業知識和專業才能的要求被視為崗位培訓的緊張目標。崗位人員上崗后也必要繼續地提高、進步,參加更高條理的技巧升級和職務提升等方面的培訓,使各自的專業知識、技巧才能達到崗位規范的高一層標準,以適應將來崗位的必要。員工培訓工作顯得尤為緊張,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效道路。
以上是xx物業辦事中心第一季度物業治理辦事,感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們,也謝謝您們對物業工作的支持與理解,在今后,我們將繼承啟程,以飽滿的精神面貌完善工作的缺口,無私奉獻,繼承前行!
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇五
我們xx保安部地處嘉園三里,所轄四個小區,而且處于比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點做了七個方面的工作:
【一】抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,凡新隊員進來后,我們都要組織例會進行業務素質的培訓。同時使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。
【二】抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學習、等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對隊員實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務。
【三】我們以春節,元霄節,兩會安保等重大節日為契機,認真做好安全消防培訓,安全隱患排查工作。并在各小區張貼消防安全提示和禁放煙花爆竹標牌,確保小區業主安全渡過元旦和春節。并且在春節期間做到了火災隱患零發生和煙花爆竹零燃放。
【四】根據項目部統一部暑,多次對樓道雜物進行清理,保證消防通道暢通無阻。定期召開員工例會.落實工作制度和消防培訓,讓保安員做到"一懂三會",即懂得火災危險性,會報警,會撲救初期火災,會火場逃生。
【五】加強巡邏巡視力度,保障節日期間的安全。要求班長駕駛巡邏車保持警燈常明,每個保安員高度警惕,晚間不間斷巡邏。并與轄區派出所保持長期互動,共同防范。確保了第一季度盜竅案件零發生。
【六】新的門禁制度實行后,實行狀況良好,對散發小廣告、推銷商品等影響正常生活秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保了小區業主的人身財產安全和生活秩序的穩定。
在門崗人員和保安部其他工作人員的有利配合下,做到小區內禁止停車和短暫停車秩序井然有序,消防通道暢通。對小區內電動車亂停亂放的現象,進行制止,擺放整齊。對于樓內電動車充電堅決制止,自行車車棚及周邊區域禁止亂停亂放。
【七】對小區的滅火器進行了全部更換,對配置不合理的進行調換,保證每個門崗都有5個以上新滅火器。并對消防設備,聯動報警,消火栓等進行全面排查,確保了夲季無火災隱患和發生。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇六
1.接管第4天,完成了張燈結彩春節布置;樹木冬季防護石灰水處理;遺留的垃圾清理、2號門景觀水池清理;春節值班等應急工作。營造祥和、溫馨的節日氛圍,平平安安度過一個祥和的春節。
2.隨后的2個多月來,完成了共用設施設備的查驗、匯總問題清單;完成了外環境衛生死角清理整治;垃圾清運70車次以上;完成了1號門廣場、水池、1-3期休閑平臺、雨水溝等公共部位的專項清洗保潔;完善保潔日常服務、監督制度。
3.完成網球場、路燈、圍墻、部分地下空間照明的維修、更新;完成了電梯年檢不合格各種原因遺留問題的整改和修繕;弱電設備年久老化故障率高,針對積壓的維修任務增派專業技術人員連續工作修復,監控設施故障維修、道閘欄桿空隙過大隱患的解決;建立設施設備保養、維護、日常巡查等完善的制度。
4.完成了車位劃線,局部路面沉降破損修復、綠化坑洼回填、路磚等公共部位的維修;房屋滲漏依照規定程序有序實施維修任務。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇七
感謝各位業主的支持,在過去的時間里,積極配合,共同致力于小區的發展,現在,我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。
一、完善配套設施方面。
1、自我公司接手物業以來,增設了道闡桿子,更換了地下車庫設備系統,設置了門禁等,發行遠距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。
2、在各重要地段,安裝監控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。
4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,保護了小區衛生,方便了業主。
二、維修管理方面。
1、電梯系統,專人維護,定期保養,有故障及時排除,保證系統的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管,水泵發現問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環境衛生方面。
第三季度,剛接手這個小區時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環衛人員,按時清運垃圾,保證了小區的干凈。
四、綠化方面。
之前小區雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨后聘用了專業的人員對其打理。此外,還增設了其它樹種,豐富了小區的植被。
五、治安方面。
安裝道闡桿子,設置門禁,安裝監控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生,同時安排保安進行巡邏,特別針對節假日盜竊案件高發時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記,截止目前為止,從未發生過一起盜竊事件。
此外,我也要對各位業主說聲抱歉,因合同未簽,導致部分工作不好開展,如:
1、對車庫進行整頓。
2、對各單元門鎖再次進行修復。
3、對綠化花壇進行修補,樹木進行維護。
4、在各單元門門口增設專門信息欄。
6、建議使用封閉式管理,電梯也已經用了好幾季度,經常使用不當會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區,造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的,在接手初期,我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業委會是在今季度某月某日才成立的,那就是說,我們在沒有業委會的情況下,一直在摸索努力做到最好,在這個過程中,服務存在瑕疵在所難免,我相信各位業主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。現在小區管理已經走上正軌,重新選舉物業直接影響到業主的利益,當然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。
俗話說,和氣生財,和諧發展,業委會和我都是為廣大業主服務的,所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業主以往的支持與合作,希望你們能繼續支持我,說句煽情的話,我對這個小區是有感情的,也是這次競標物業公司中最了解這個小區的,我會改善自身的不足,為各位業主提供更加優質的服務,所以請大家繼續支持我,支持某某,謝謝大家!
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇八
1、安全管理:巡查與監管是我們對于安全的管理方式。
對園區進行定期巡查。
監控室的監督。
2、培訓工作:每周按時按點組織部門人員開展理論與軍事訓練培訓,以提升部門整體員工的服從意識及整體人員素質,通過培訓來查找平時工作中存在的不足,以便下步做到更好地開展工作。
體能培訓。
理論與實踐相結合。
天涯區消防中隊在商業街。
進行演練。
每月消防栓進行檢查。
消防演練。
4、現場管理:部門內針對園區內共享單車亂停放現象進行集中的清理,全部放置于園區四個門崗規定停放處,進一步凈化園區內部環境,同時在這里也呼吁廣大業主,在騎行共享單車的同時,為了你我的方便、切勿亂停亂放,聽從秩序維護員的指引,把車輛放置規定停放處。
對小區的自行車統一回收與擺放,有利于美觀,也更方便業戶的使用。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇九
雖20__年已完成相關的財務基礎制度、但整個地產子集團財務制度體系尚需健全、且財務數據增值服務及價值提升還需加強。
一、提高客戶轉化率。
1、提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧、在跟客戶交流時、判斷客戶的購買傾向度及購買能力、將沒有誠意、無潛在購買能力的的客戶過濾掉、保留潛在客戶信息傳給銷售。
2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時、對于有意向但銷售沒取得聯系的客戶、將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息、做到及時反饋、提醒銷售聯系。
二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與__人溝通、尤其作為客服、客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離、明年工作中、希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通、來了解一些客戶關心的知識、比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中、客戶會提到線下市場方面的知識、在客服工作這塊、我認為自己沒有了解產品線下的市場情況、沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中、可以的話、如果是涉及到我工作范疇的內容、希望能跟相應的產品經理對接、在工作能給予我一些支持。
三、著力提高自身網絡營銷能力。
首先需從接待網絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時、網絡部可以去接待客戶、幫客戶講解產品。尤其是從網絡來的客戶來公司看設備時、爭取網絡部這邊可以接待客戶。這就需要了解網絡部主要推廣產品的知識、了解產品的基本市場狀況。
四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時、記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中、993個客戶單位名稱記錄全面、占所有客戶比例的68%。明年的工作、爭取將這個比例提高到85%、方便對單。
今年的工作已經接近尾聲、明年的工作將有序的進行、以更好的心態去工作、努力做到成為一個的網絡人員。
20__年在醫院各位領導及各臨床科室、尤其是手術科室支持下、圓滿完成了各項工作任務、未出現一例差錯事故、完成外檢石蠟病例2982例、脫落細胞學檢查6109例。
20__年在院領導支持下開展了術中凍這項新技術項目、在20__年術中凍得到手術科室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術中凍__5例、其中外4科80例、陽病例45例;五官科11例、陽病例2例;外1科17例、陽病例6例;婦科27例、陽病例4例。為臨床手術提供了有利參考、減少了病人二次手術的痛苦。李紅民老師來我院主持凍、工作之余把她畢生所學的知識毫不保留的傳授給我們、科內的疑難病例問題也由于李老師的到來迎刃而解、李老師像一本教科書、給我們詳細講解病例的入手之處、使大家受益匪淺、有力提高了我科病理診斷技術水平。
宮頸液基細胞學檢查在過去的一年里繼續得到了婦科大夫的大力支持、液基細胞界面清晰、對宮頸異常細胞檢查具有高度的敏感、容易發現各種異常細胞、早期發現有問題的細胞、使病人能得到早期治療、病人受到的創傷最小。全年共查出陽病例101例、病人得到早期發現早期治療、有效減少宮頸癌的發生。
胸水液基細胞學在今年開展。胸水查找癌細胞是輔助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段、以前胸水制作是手工制作、涂片質量得不到有效保、用液基細胞制片術后、細胞均勻、背景清晰、提高了診斷準確、而且收入也相應增加、經濟效益雙豐收。
病理科目前有六名員工、在戚主任帶領下都認真工作、嚴格要求自己、遵守醫院各項規章制度、加強學習、工作同時也在不斷學習、每一天都力求有進步。醫院領導由于工作需要為病理科調整了工作人員、病理科增加了兩名新生力量、為今后病理科發展創造了可能。在今后工作中科內會盡量代教新人、教他們從最基本的做起、扎實走穩每一步、并把工作經驗、心得體會傳給他們、讓他們快速成長、成為病理科有力的后繼力量。
科內全體員工對科內現有圖文分析系統、切片機、顯微鏡等設備認真養護、開源節流、對于我科的日常工作必不可少的耗材、從各種試劑到酒精、甚至每一張紙都做到物盡其用。
20__年是我院搬遷到新醫院關鍵的一年、鑒于病理科設備簡陋、到醫院新址后、希望醫院能給病理科購置脫水機、包埋機等設備并且、能改善保護員工措施、大家都知道醛、二苯都是對人體危害很大的化學制劑、我科員工從外檢取材一直到切片封片都脫離不了這些試劑、希望新醫院建成之際能給裝上通風柜等設施、以保護員工身體健康。
20__年病理科全體員工將繼續努力工作、爭取把工作做到最好、繼續提高診斷水平、保切片質量、為臨床提供支持。如果條件允許可與天津金域合作開展免疫組化、提高診斷準確率同時減輕病人負擔。我本人年紀輕、資歷淺、今后在戚主任帶領下要加倍努力工作、學習知識、有事多向領導及資深員工請教、盡量把問題解決圓滿。還希望院領導能重視病理科、體會病理科工作的特殊、從多方面為病理科考慮、打算。希望臨床科室給予關懷和支持、提出寶貴意見、我將以最大的熱情投入工作之中。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇十
20xx年第一季度,xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下,深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標,不斷開拓創新,把握財政工作重點,積極履行財政工作職責和職能,現將工作總結如下。
(一)財政收支情況。
1.財政收入情況。截止到3月28日,全縣一般公共預算收入完成x萬元,完成年初預算的20.2%,同比增加x萬元,增長x%,其中:稅收收入完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增加x萬元,增長x%,;非稅收入完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增加x萬元,增長x%。
政府性基金預算收入完成1344萬元,同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日,xx縣財政總支出完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增支x萬元,增長x%,其中:一般公共預算支出完成51065萬元,完成年初預算的x%,同比增支25967萬元,增長x%;基金預算支出x萬元,完成年初預算的x%,同比減少x萬元,下降x%。
(二)保障民生支出。
統籌整合各類財政資金,集中財力向農村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業延伸。截止到目前,全縣公共財政用于民生領域的支出為x萬元,占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農”建設。一是認真落實惠農政策,及時撥付各項涉農資金,撥付專項支農資金x萬元,發放退耕還林補貼共計x萬元。二是積極整合涉農資金,集中財力辦大事,草擬了《xx縣20xx年財政涉農資金統籌整合使用方案》,并已報請政府研究確定。三是積極落實農業綜合開發項目建設,按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及20xx年農發項目建設,推動農業基礎設施建設。四是繼續鞏固和推進一事一議財政獎補工作,不斷完善20xx年項目實施,做好20xx年建設項目的收尾工作,并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報,及時將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統,為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業發展。繼續加大對社會事業財政資金保障力度,不斷加強社會保障能力,促使社會事業不斷發展。一是推進醫療體系建設,特別是強化對公立醫院改革的投入,認真落實地方政府投入責任,著力支持全面深化公立醫院綜合改革。截止到目前,已撥付醫療衛生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業體系建設。認真全面落實各項社保及就業政策,加大社會保障體系的覆蓋面,完善就業扶持政策,進一步推動社保體系完善。截止到目前,已撥付社會保障和就業支出x萬元。主要是20xx年均衡性轉移支付和縣級基本財力保障資金x萬元;20xx年中央財政養老保險一般性轉移支付資金x萬元。三是推進教育事業發展。堅持以“經濟發展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨,按照教育經費優先安排的原則,認真積極籌措資金,確保教育經費投入。截止到目前,已撥付教育支出x萬元。主要是學生營養補助x萬元;寄宿生活補助x萬元;20xx年第一批城鄉義務教育階段學校公用經費中央資金20xx萬元;20xx年第一批普通高中國家助學金中央專項資金x萬元;中等職業學校國家助學金中央補助資金x萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前,公共安全支出x萬元,主要用于是公安支出同比上年增加x萬元。
(三)金融工作情況。
1.積極拓展,金融業規模進一步擴大。20xx年第一季度,繼續關注全國經濟和金融形勢,充分調動金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性,提升金融業支持和服務實體經濟的能力,促使xx縣金融規模穩步提升。截止20xx年2月末,xx縣金融機構人民幣各項存款余額x億元,比年初下降x%。各項貸款余額x億元,比年初增長x%。存貸比x%。20xx年第一季度,實現保費收入x萬元(其中壽險x萬元,財險x萬元),保費賠付支出x萬元(其中壽險x萬元,財險x萬元)。
2.完善監管,推動金融業健康發展。進一步發揮協調、服務和監督的職能作用,20xx年第一季度,加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次,規范小額貸款公司經營,防范金融風險。多方協調配合,3.15會同工商、公安、人行、各金融機構等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次,發放宣傳材料20xx余份,努力強化金融風險防范,多途徑督促xx縣金融業穩健發展。
(四)融資工作情況。
1.做好平臺公司管理運營。20xx年以來,繼續做好融資平臺公司的管理運營工作,不斷完善平臺公司管理制度,并按照相關文件規定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作,進一步規范平臺公司運營管理,推動政企分離。同時,積極協調相關部門做好項目建設等工作,目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談,截止到目前,與富滇銀行、農發行等金融機構達成初步合作意向,計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設,目前正在洽談相關事宜;從農發行融入資金x億元用于南臘河治理,目前資金已到位。同時,繼續維系好與合作企業的關系,持續推進項目建設,目前,深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金x萬元。
(五)其他工作情況。
1.及時編制年度預算草案,確保年度資金安排到位。20xx年根據新《預算法》,建立全口徑政府預算,明確規定政府的全部收入和支出都應當納入預算,按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算的全口徑預算草案,20xx年2月經縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作。總決算、部門決算報表工作面臨新的情況,編報方法和要求有了大的變動,工作量十分浩大。通過精心組織,做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業務工作兩不誤,按時按質地完成了報表編制上報任務,圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調度資金,較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現實,在預算執行中堅持有保有壓,突出重點,對各項專款和各單位申請資金的報告,盡可能妥善安排,并做好宣傳解釋工作。通過努力,一季度支出預算執行情況良好,及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元,確保了機構的正常運轉和政權建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業單位養老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協調理順關系,確保社保繳費及時匯繳入基金,按社保基金管理制度規范基金管理,及時兌現離退休人員養老待遇,克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財政存量資金工作方案》要求,加強盤活存量資金工作力度,建立盤活存量資金常態化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制,確保切實提高預算執行進度和財政資金使用績效。截止20xx年3月20日,收回各單位結轉結余資金x萬元,經縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續推行公務卡結算制度。截止20xx年一季度我縣獨立核算單位233個,在職人數x人。已實行公務卡結算單位數x個,已申請辦理公務卡并發放公務卡2857人(縣級x人、鄉鎮x人),辦卡率x%,20xx年一季度預算單位通過公務卡報銷還款額x萬元。
7.積極做好邊境地區轉移支付項目申報工作。及時召開邊境地區轉移支付項目資金申報工作會議,安排部署全縣邊境地區轉移支付項目申報工作,目前邊境轉移支付項目申報正在進行中,預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署,及時確定xx縣績效評價中介服務機構――云南中立會計師事務所有限公司,進一步增強績效評價的專業性,推動項目績效管理。
20xx年第一季度,xx縣財政工作取得了一定的成績,但依然面臨嚴峻的經濟形勢,今后,xx縣財政局將繼續深入貫徹黨的方針政策,圍繞20xx年財政收支任務,全力組織收入,落實“三農”政策,保障和改善民生,深化財政改革,加大財政監管,促進xx經濟和社會事業科學發展。
(一)全力組織收入,保證財政收入穩定增長。堅持依法行政,嚴格依法征管,繼續加強對稅收收入及非稅收入的征管力度,建立健全大稅小稅一起抓的管控機制,千方百計挖掘增收潛力,加大稽查力度,依法打擊偷、逃、騙稅行為,努力做到應收盡收,堅持做好做大財政“蛋糕”,確保財政收入穩定增長。
(二)繼續優化支出結構,保障經濟社會協調發展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性,保障事關民生、財源建設、重大項目、強農惠農、維護穩定等重點支出,進一步加大“三農”、醫療衛生、教育、社會保障、文化事業等方面資金投入力度,促進xx縣經濟社會協調發展。
(三)持續深入開展財稅體制改革。在鞏固現有財稅體制改革成果的基礎上,深入貫徹落實新《預算法》,確保預算順利執行;繼續做好農村綜合改革,全面開展村級公益事業建設一事一議財政獎補工作;加強政府性債務管理工作,強化政府債務的管理和監控,防范財政風險;強化項目績效考評,推進項目績效評價。
(四)繼續支持重大項目建設。加大固定資產投資和重點項目建設推進力度,積極招商引資、統籌資金,加快縣域優勢資源開發,強化財源產業建設。
(五)持續盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態化、定期報告制度,進一步加大部門結轉結余資金清理力度,并做好資金的收回和安排使用工作,切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
(六)做好融資工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作,積極開展融資洽談,引入更多的社會資本參與xx縣及磨憨開發開放試驗區的建設,為xx縣及開發開放試驗區經濟發展注入新動力。
(七)做好扶貧工作。進一步統籌資金助推推進“掛包幫、轉走訪”精準扶貧,配合相關部門進一步做好涉農資金整合,為建成小康社會、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
(八)常抓不懈,加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務,不斷提高法制意識,落實和完善懲防體系建設,堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設,不斷提高財政干部的綜合素質,保障各項工作順利推進。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇十一
在醫院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下:
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人,辦理實習手續,并按照分管領導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人,各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業共計97名實習生圓滿完成實習任務,于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續。
4、按照濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求,組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
嚴格按照濱州醫學院文件要求,組織臨床實習醫師進行技能培訓,選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽,取得了優異成績,獲得團體二等獎及個人優秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
按照山東醫專創建名校的要求,將近三年來的有關山東醫專教學資料進行組織整理,報送到學校,并積極參加學校組織全科醫學教學研討會、臨床實習管理系統開發研討會。
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考核為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審核并上報,考核合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、20xx年市級繼續醫學教育材料整理及上報20xx年我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目,共計675人參加。20xx年1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核,3月份報送至市繼續醫學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作收集20xx年下半年全院800余人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件并錄入繼續醫學教育管理系統。
5、20xx年市級繼續醫學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進行討論,最后討論通過了5個市級繼續醫學教育項目,并報送到市繼續醫學教育中心審核。
統計20xx年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,并將收集的復印件訂制成冊存檔。
按照愛嬰醫院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
按照醫院領導的要求,在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
如參加結親連心活動、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天協助婦產科門診分診。創全國衛生城打掃室外環境衛生等等。
科教科。
20xx年xx月xx日。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇十二
隨著20xx年年末計量認證的結束,大家總算松了一口氣,開開心心地過完了新年,可是認證后的整改項還是把大家拉回到了緊張的工作當中,具體到個人我負責了整改項中:1實驗室用水ph、電導率、蒸發殘渣、吸光度等參數的測定,并編寫了相應的原始記錄,儀器使用錄,藥品取用記錄。2實驗室碳管、硅膠管的解吸效率,重點做了苯胺硅膠管(溶劑解吸)的解吸效率,并按要求編寫了相應的原始記錄,儀器使用記錄,藥品取用記錄。
隨著實驗室建設的不斷推進,實驗室又采購了一批新儀器,期間我主要負責配合劉哥對新進的離子色譜、測汞儀、x射線衍射儀進行安裝調試,以及離子色譜的檢定等工作,并和大家一起進行了上述儀器的培訓學習。
主要配合劉哥對實驗室的舊家具進行轉移、清理,以及新家具的安裝,排風、管道、氣瓶等的安裝調試。新進實驗室的桌椅板凳的清點。
作為檢測檢驗部新開展的提高檢測人員業務素質的業務學習,受到了大家熱情歡迎和積極的參與。期間我選擇了“原子吸收法原理與空氣中有毒物質的采樣規程”內容與大家一起分享。其中包括做了前期的資料下載、整理、學習、制作ppt等。
對實驗室所有儀器進行了開機運行,對實驗室便攜儀器(需要充電的)的進行了充電。
計量認證評審組對實驗室的原始記錄中存在的小問題如字母的大小寫、符號是否準確、頁隔之間缺少樣品編號等提出了整改修改項,相應的我對原始記錄中的這些錯誤進行了更正并對錯誤的進行了替換并受控。
根據實驗室建設的進一步需要,在第一季度我們又編寫了部分sop,其中我負責編寫了空氣采樣的方法sop、氯離子、氟離子、硫酸根離子的方法sop,以及離子色譜、測汞儀、紫外可見(2550)、相差顯微鏡、空氣采樣器的儀器sop。
第一季度里除了自己做了些工作外,還協助實驗室其他同事做了瑣碎的工作。
協助金師傅修理水管、實驗室空調安裝、衛生清理、分擔區除雪等。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇十三
1、核查電價執行情況:用電單位或用戶用電性質、執行電價類別等,核對系統與實際用電的性質是否相符;高供低計的用戶是否按電價表執行;有無違章用電。
2、檢查電能計量裝置是否正常。電能表是否存在過負荷情況;電能表是否存在大馬拉小車現象;計量接線是否存在錯誤。
3、檢查用戶是否存在安全隱患。
4、檢查是否有無表用電和偷漏現象。
5、核對表號是否與實際相符。
6、檢查用戶的進出線是否氧化、燒壞現象。
7、檢查核對系統所登記表箱號與用戶的姓名是否與實際相符。
1、表計未封3塊(其中1塊總表未封)。
2、集裝臺內衛生較差。
3、2個集裝臺損壞。
4、私拉亂接1處。
5、表計信息與現場不符的7戶。
6、接線發熱1處。
7、集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現象。
8、動力用戶表計到期2塊。
9、在抽查抄表率過程中,發現部分用戶家中漏電保護器已壞,銅絲代替保險絲較為普遍。
10、蘭泉臺區三相負荷不平衡。
1、每月抄表時對集裝臺內衛生進行打生,保證集裝臺內衛生清潔,對存在氧化現象及工藝達不到要求的應及時進行處理和整改。
2、加大計量管理制度的落實。
(1)對總表和動力表到期的,全部進行輪校。
(2)對戶表到期的按所計劃進行分批校驗。
(3)加強計量設備的巡視檢查,及時發現問題及時分析解決。
(4)對存在接線不規范、封印不全、電度表到期、集裝臺損壞的問題要及時整改。
3、加大宣傳保護電力設施力度,加強用戶用電安全管理,對集裝臺損壞的問題要進行統計,統一上報計劃,批復后逐一進行修復。
4、對私拉亂接、存在安全隱患的用戶線路,管理人員應及時通知用戶進行限期整改。在規定時間內完成整改,管理人員并進行指導。因地凍現無法進行開挖修復,暫督促用戶對線路進行整改,達到安全用電要求。待能開挖時及時修復地埋線。
5、針對表計信息不符的現象,我所將在本月21日-25日統一進行核對整改。力爭月底完成表計信息核對,及訂正、修改。
6、針對集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現象,應加強臺區日常管理,提高優質服務質量,嚴格遵守服務承諾。并加大宣傳力度。
7、針對xx臺區三相負荷不平衡現象,進行實地勘察后,現無法調整負荷,我所現以重新規劃,并上報計劃,將該臺區列入改造。
8、加強用電管理工作,對用戶家中漏電保護器已壞,用銅絲代替保險絲的現象,抄表人員利用抄表之際進行宣傳,使用戶了解存在的危險,并進行督促指導更換。通過此次普查,普遍存在用戶表計與實際不相符現象,今后應進一步加強日常管理,嚴格按流程進行各項工作。提高營銷工作質量。對存在的問題嚴格按規定日期進行處理。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇十四
xx銀行xx路支行特點:
1)x月下旬存款余額x萬,其中對公:x萬個人xx萬。
5)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(x萬躉交給人辦成x萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶x%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態,xx分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同xx人壽由于是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業務到這個網點辦,不要排隊,這個網點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,xx賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業務收費項目。
3、盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業務。對于銀行的所有中間業務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來辦業務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過x元,我要請教客戶為什么要放這么多現金做活期,多培養客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業務,我是配角,對于保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6、平衡網點工作人員的關系和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售后服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名xx的優秀員工。
物業第一季度工作總結(熱門15篇)篇十五
x年一季度,監察局在區委、區人民政府的正確領導下,在市、油田公司紀委、市監察局的指導下,認真落實政府安排部署的各項工作,圓滿完成了第一季度各項工作任務,現總結匯報如下。
(一)認真學習政治、業務知識,不斷提高自身素質
區紀委、監察局全體工作人員積極參加區委、政府組織的各類學習以及黨支部組織的各類社會活動。為切實提高部門工作人員業務能力和工作水平,監察局還制定了本部門加強自身建設工作計劃,并于一季度整理了一期區三屆四次黨代會、政府六屆四次全體會相關學習資料,組織部門人員學習、討論,進一步統一了思想,明確了任務。另外我們還結合區委、政府工作x年重點工作任務分解情況對本部門目標任務進行了分解,制定了工作運行表,依據個人績效手冊,加大了對工作落實情況的監管。
(二)全面落實黨風廉政建設責任制
1、按照黨風廉政建設目標責任制的要求,年初我們與22個基層黨組織簽訂了《黨風廉政建設責任書》,會同區機關黨工委與區直機關共26個支部簽訂了《黨風廉政建設責任書》。督促各級黨組織“一把手”切實履行第一責任人的責任,對分管業務范圍內的黨風廉政建設負直接領導責任,實現了一級抓一級,一級向一級負責的工作格局,形成落實黨風廉政建設責任制的整體合力。并把中央新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》列為今年黨風廉政宣傳教育的重點內容之一。
2、配合區委做好了“x年區委工作業務會”,會上安排部署了全年紀檢監察工作,向轄區各直屬黨(工)委、黨總支、黨組、轄區各有關單位下發了《白堿灘區x年紀檢監察工作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計劃》和《關于白堿灘區全面推行黨務公開的實施意見》三份文件,會上還對廉政文化創建工作突出,能夠起到示范帶頭作用的市第十六小學、中興路街道芙蓉社區、三平路街道五新社區三家單位進行了表彰獎勵,并授予“白堿灘區廉(潔)政文化示范點”榮譽稱號。在此基礎上,各基層黨組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀檢監察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計劃》。
3、為進一步促進領導干部廉潔自律,區紀委在去年成功經驗的基礎上,繼續做好了對新任的轄區副處級領導干部簽訂《領導干部廉潔從政(業)承諾書》的工作,并將“承諾書”放到白堿灘區機關信息網站首頁上。
4、強化換屆紀律教育,營造風清氣正的換屆環境。按照換屆工作的具體要求,將換屆工作的相關規定及時放到白堿灘區政府綜合信息網站首頁,重點抓好了對“5個嚴禁、17個不準和5個一律”紀律要求的宣傳和教育,為換屆工作奠定了基礎。
(三)強化教育和監督,確保領導干部廉潔自律
1、加強節日前的警示教育。在傳統佳節“春節”來臨前夕,區紀委起草撰寫了《致全區廣大黨員領導干部的一封信》,真誠提醒全區廣大黨員特別是黨員領導干部在節日期間能夠更加嚴格要求自己,切實做到不違反規定收送禮品禮金、有價證券和支付憑證,不用公款大吃大喝、旅游和進行高消費娛樂活動,不以拜年為名向上級送禮,不參與有損于黨員干部形象的各種活動,嚴格執行《廉政準則》中的各項規定。
2、警示教育“新舉措”。為扎實推進我區反腐倡廉宣傳教育和廉政(潔)文化建設工作,在全區大力弘揚廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻的“廉政(潔)”理念,區紀委、監察局精選了18幅優美、精致的廉政圖片,為區委、區政府、區人大、區法院、檢察院等共計40余家單位精心定做了“廉政桌面鼠標墊”,經統計共發放“廉政桌面鼠標墊”1500張。大家一致認為,今年的廉政教育工作不但強化了廉潔從政意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,而且形式多樣化、內容豐富有深遠的教育意義。
3、印發廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發財、萬事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式,為轄區黨員、領導干部和重點崗位人員,設計制作了400封印有深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”,明信片上印有“黨風廉政記心中、問心無愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新穎、溫馨而又高雅,讓大家在祝福中受到廉政教育,進一步強化了領導干部的廉潔從政意識。
4、根據區委組織部《關于認真開展度民主評議黨員工作及召開x的通知》的精神,區紀委配合區委組織部全程參與監督了各基層黨組織x,廣泛聽取了基層廣大黨員領導干部對領導班子建設、廉潔自律情況等四個方面內容的意見和建議。并要求各基層單位將民主生活征求意見建議及整改措施、領導干部述職述廉、發言材料及會議記錄等以書面材料形式報送區紀委辦公室。
(四)狠抓黨員干部隊伍作風建設
1、區六屆政府四次全體會上,區長與40個重點執法部門簽訂了《糾風目標責任書》,從綜合目標、專項治理及責任落實三個方面,重點安排部署了x年糾風工作的各項任務,保證了年度糾風工作的深入開展。
3、認真落實中共中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,拓展從源頭上防止腐敗工作領域,加強內控機制建設,健全預防腐敗工作長效機制,制定下發了《關于在我區認真開展崗位廉政風險防范管理試點工作的通知》,確定了區財政局、區民政局、區勞動和社會保障局為廉政風險防范管理工作試點單位。明確了廉政風險防范管理的工作步驟和時間安排,并提出了具體要求。
(五)認真履行監察職能,促進依法行政行為
1、一是完善考核辦法。1月,按照區委、區政府領導的要求,區績效辦對照區委、區人大、區政府各部門制定的考核辦法,結合各單位四季度考核結果進行了認真審核,凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎金分配不能體現差異化的均返回各單位重新進行考核,直至符合要求后發放第四季度考核獎金;二是召開聯系會議。廣泛征求各部門領導對區績效考核辦法的意見和建議,并在經考核小組集體商討研究基礎上,繼續完善《區直機關績效考核辦法(試行)》和《績效考核指標體系》,新《辦法》和《指標體系》的出臺遂即發至全區各單位學習和再次多方征求大家的意見和建議,目前區績效辦已對各單位的意見和建議進行整理,并將合理化的需求融入到最新的考核辦法中。
2、扎實推進質量體系建設工作,進一步提高工作效率和服務水平。年初制定了《x年白堿灘區人民政府質量管理體系建設工作安排》、《內部審核辦法》、《內審員管理辦法》以及《x年區政府內部審核工作方案》和《x年區政府質量管理體系培訓計劃》等,編寫了《白堿灘區人民政府質量管理體系建設資料匯編》,經區主管領導審查,區政府辦和貫標辦已將《x年白堿灘區人民政府質量管理體系建設工作安排》、《x年區政府內部審核工作方案》通過辦公平臺下發至各貫標單位。此外,按照計劃,3月20日至30日期間,將召開了首次會議和末次會議,組織區政府28個貫標單位的46名內審員共同完成年內第一次內部審核工作。并將內審中發現的各類問題要及時反饋各部門,按照體系的要求逐一進行整改。
3、全面加強機關效能建設。起草了效能建設工作計劃,以貫標工作、行政服務在線和電子監察、公眾滿意年、廉政風險防范試點、績效考核等工作為載體,進一步深化機關效能建設。繼續安排民政、環保等9家單位開展立項式效能監察工作,9家單位的選題立項申報表將經主管區領導審批同意后,上報區監察局備案。
4、對“96581”行政咨詢、效能投訴熱線反映的問題,監察局分別采取了現場查閱資料、電話回訪、投訴對象、辦理單位等形式進行了跟蹤督查,通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會公眾的認可,對“96581”的評價大家一致認為非常滿意。
5、繼續抓好工程建設領域突出問題專項治理,按照治工工作階段性要求,該項工作已進入全面整改驗收階段,為扎實做好驗收工作。年初,區治工辦起草制定了《白堿灘區治理工程建設領域突出問題檢查驗收工作方案》,成立了工作領導小組。發改、建設等八家成員單位從各項目的決策行為,招投標活動、土地使用權、礦業權審批和出讓行為、城鄉規劃、工程建設實施和工程質量、建設工程安全生產監督、物資采購和資金安排使用、信息公開和誠信體系等八個方面33項內容對我區12個項目進行自檢自查。3月7日-8日,區治工辦在各成員單位自檢自查的基礎上,采取綜合檢查法,由檢查組組織實施對八家牽頭單位共12項目逐一梳理,查找重點環節和關鍵部位存在的問題,通過聽取項目建設單位匯報、查閱項目建設臺賬資料和查看項目建設現場等方式進行了檢查驗收,提出指導意見,并現場進行了打分匯總。3月9日,市治工領導小組來我區驗收檢查,對我區的治工工作比較滿意并提出一些寶貴意見。
1、貫標培訓未如期開展,與認證公司聯系,認證公司答復合同中沒有培訓指導條款,不為我區提供免費培訓指導服務,若要求提供培訓指導服務,需按每人每日3000元標準支付費用。咨詢公司提出一切培訓費用由我區承擔且負責咨詢師的吃、住、行,提供的免費指導單指電話、郵件形式的指導,無法達到預期培訓效果。
2、執法(效能)監察未能如期下發工作計劃和安排,區監察局已起草好了我區相關工作安排,因執法(效能)監察工作因工作的特殊性和不確定性,必須按照自治區和市監察局統一安排部署開展各項具體工作,截止目前,市監察局未下發、執法(效能)監察工作的安排,致使我區此項工作延后。
1、與認證公司協商,降低培訓費用,使我區貫標培訓工作盡快提上日程。
2、加強和市監察局的密切聯系,待相關具體工作安排下發后,及時完善并下發我區執法(效能)監察工作安排。