通過制定工作方案,我們可以合理安排和分配工作,實現工作目標的最大化。在下面的范文中,可以看到一些精心設計的工作方案,值得我們學習和借鑒。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇一
1、認真貫徹執行公司的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執行公司各項規章制度,主動向公司匯報項目部工作情況,并且對部門所發出的信息準確性、真實性負責。
2、建立并維持與同行業相關單位、發展商和公司各部門的友好合作關系。
3、負責在每年末制訂項目部的年度工作目標、計劃、財務預算,并報公司審核。
4、負責項目部的經營管理工作,負責對部門內部每季度的財務收支情況進行審核。充分利用公司和項目部的人力、物力資源,開展增收節支,做到收支平衡,在完成公司下達的經營指標的基礎上,為部門的可持續發展提供支持。
5、負責項目部的日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支。負責本部門的各類物資采購和領借用的相關單據的審批工作,控制本部門的物資進出。
6、負責簽定本部門的各類合同。
7、負責組織、協調各類人員的工作安排,負責本部門員工每月工作業績考評及職員工每季度工作效績的考核,并將結果反饋至被考核人,報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據。
8、負責審批部門《月工作計劃》,根據工作需要,主持召開項目部工作例會,聽取工作匯報,了解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作。
9、負責全面監督秩序部公共秩序管理工作,以確保小區安全保衛工作質量。
10、負責監督檢查小區公共設施、機電設備的維修養護,確保各類機電設備運作正常,負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核。
11、監督項目部各項服務工作的質量管理工作,確保向住戶業主提供優質服務。
12、負責組織與業主(住戶)溝通,及時認真地解決住戶提出的合理要求,定期開展“項目經理接待日”的活動,收集各類信息,采納合理化建議,配合業主委員會召開小區業主大會,并對業主委員會通過的決議予以貫徹執行。
13、對住戶提出的有效投訴負責跟蹤,并擬采取糾正、預防措施,不斷完善管理流程。
14、積極做好與項目部員工的溝通工作,關心員工生活,洞察全體職員工思想動態,幫助員工解決實際困難。認真聽取員工的意見、建議,接受職員工的批評和監督,對合理的部分要及時處理,并將處理情況進行恰當的反饋。采取各種方式方法,培養員工的團隊意識,努力營造團隊精神。
15、負責與地產開發商相關部門協調處理工程遺留問題。
16、完成公司領導交辦的其它各項工作。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇二
1.2根據公司下達的《經營目標責任書》,組織團隊落實并達成。
1.3全面、準確和及時掌握物管中心發展動態,分析和改進經營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。
1.4領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
1.5負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作,組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。
1.6結合物業特點,提出業務發展建設和資源調配的建議。
1.7接受公司經營班子與公司各職能部門的業務指導,協調物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
1.8負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
1.9負責與地產公司客戶服務中心的工作對接,協助售后保修、投訴、服務項目的落實和處理情況,并提出合理意見和建議。
1.10負責與業委會保持良好溝通,及時取得業委會的支持,配合業委會組織各類活動、會議。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇三
職責:
6、租戶和承包方保持良好關系以加強物業管理效能;。
7、負責組織部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術能力;。
8、協助監督寫字樓日常的業務管理中的財務開支,減少浪費現象,協助催繳物業管理費及跟進有關的法律活動。
任職資格:
4)交流溝通及協調能力強,務實、積極、正面,敬業精神好;。
6)具備國內及省內一線物業公司從業經驗者優先。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇四
1、熟悉物業有關法規和物業管理規定,主持項目的日常管理工作,保持項目穩定正常的運作,按期完成公司的主要工作目標。
2、安排和調整項目人員工作,負責制定本項目的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函。
3、負責召開每周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,對員工的工作情況進行監督、檢查、評定、協調員工關系。
4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決,并進行考核。
5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司、開發商和業主匯報公示。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇五
職責:
1、根據公司發展戰略及管理目標,組織制定項目年度工作計劃及實施方案;。
6、負責對項目管理人員定期組織實施質量管理標準的相關培訓、定期組織對項目服務品質質量達標情況的檢查、考核、評價工作,對不合格項提出預防措施并督促整改。
任職要求:
4、熟練使用office辦公軟件、認同公司文化、抗壓能力強;。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇六
職責:
3、根據公司的方針政策,制定本項目的績效考核標準;。
4、協調、激勵、指導各部門專業化工作,提高客戶滿意度;。
5、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,并及時向上級領導匯報情況;。
6、協調項目各部門業務處理關系,檢查各部門工作實施情況;。
7、監督檢查制度的執行。
任職資格:
3、具備處理突發事件的應急能力和良好的協調、溝通能力;。
4、具備全面統籌工作能力,有先進、全面的物業管理知識和超前的管理理念;。
5、溝通協調、組織能力強,出色的管理和團隊建設能力。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇七
3、負責上邦國際社區物管處對外各種業務合同的審核、修正并監督實施。
4、參與組織每年的物業管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。
5、負責跨部門和相鄰單位的協調。
6、負責物管處全體員工的思想教育工作。
人事:
1、協助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作。
2、制定物管處崗位編制。
3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準。
4、物管處員工的培訓、發展。
5、物管處內部協調。
6、結合公司制度制定物管處激勵機制。
財務:
1、負責物管處成本指標的預算。
2、負責物管處所購物品的審核。
3、負責物管處各部門預算的審核。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇八
5、負責組織、實施招投標活動并完成合同的評審、簽訂和續簽工作;。
6、負責推進項目的團隊文化建設,不斷排除管理風險,培養人才梯隊;。
7、負責與所轄區域安全管理部門的協調、聯動。
8、負責維護與客戶及業主的關系。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇九
4、妥善處理一切緊急及突發事件;。
5、負責監管項目資產的運行情況;。
6、負責處理租戶、業主投訴,保持項目環境衛生及維持治安秩序。
7、負責項目的團隊管理建設。
任職資格。
1、45周歲以下,統招大專或以上學歷,具有物業管理經理人上崗證優先;。
2、5年以上大型物業項目管理相關經驗,20萬方以上項目獨立運營管理經驗;。
3、熟悉物權法、國家物業管理相關管理規范與標準;。
5、具有較強的社交網絡和能力;。
6、有大型商業地產物業項目操作經驗者優先.
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇十
1、品質運營:
3)負責組織所轄項目各項服務工作的檢查,對所轄項目的整體服務質量負責;。
4)根據項目情況和客戶需求,主持開展創新服務活動,不斷提升服務品質;。
2、系統管控:
1)根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定,制訂所轄項目的管理制度;。
2)負責所轄項目有關物業管理服務合同及相關供方的評估和控制;。
3、服務提升:
4、團隊建設:
2)負責對所轄項目人員工作績效進行考核;。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇十一
2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導項目管理處處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對項目發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6.指導檢查項目的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
10.負責下屬的業務培訓指導和績效考核。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇十二
4、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客戶糾紛;。
5、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;。
7、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;。
8、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的績效考評。
物業項目經理工作職責精編方案范文(13篇)篇十三
3、組織做好進場材料的質量、型號、規格的檢驗工作;。
4、對因設計或其他因素變更引起工程量、工期的增減進行查證,并及時調整施工部署;。
5、組織記錄,收集和整理各項技術資料和質量保證資料;。
6、負責貫徹執行質量、安全與職業健康、環境體系的全面實施;。
7、嚴格按照國家的有關施工規范,嚴把質量關;。
8、深入施工現場,及時發現和正確處理施工中出現的一般性技術問題;。
9、熟悉房地產工程項目施工工藝,技術難點,工序銜接。