培訓工作總結是在一段時間內對培訓工作進行反思和總結的重要材料。培訓工作總結是每年一度的必修課，以下是一些優秀的范文，與大家共勉。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇一

尊敬的各位領導、各位同志們:。

大家上午好:。

為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業方面，廣告行業最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，x總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇二

這次企業能給我機會讓我參預這次由領導親自組織的培訓，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓里，讓我對自己職業道路有了新的見解，我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里，我學到了太多的東西，各方面的都有所加強，但是最重要是，讓我對待這份工作的態度不一樣了，讓我有了自己的工作目標，以下就是這段時候培訓的總結：

我們現在的企業在整個行業里也是特殊出名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓職場的前輩也是為我們講了很多，一個產品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是特別的劣質，最終還是會隨著時間的推移，慢慢的讓消費者遺忘，所以我們在工作的時候確定要拿出自己最好的狀態，這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的，切勿高傲自滿，覺得自己做成這樣就已經足夠了，其實只要壓一壓自己，就會發覺原來自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的'每一個成員都能專心致志的工作，這個公司想不被世人知曉都難。

一個集體的團結全都是特殊重要的，這一點在沒有聽前輩敘述，我就知道。這一點，在學校的時候老師教，在家的時候爸媽教，但是現在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到？畢竟這不是一個的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必需有領導的帶領了，但是前提是我們情愿協作，我認為正確而不懷疑經過這次培訓，這個效果應當可以得到實現。這也是一個公司強大的主要力氣，也是公司能夠在市場中站穩腳跟的根本，現在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能聳立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去進展，這就少不了我們大家的團結全都。

既然進入了xx企業，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里確定要做到拿公司的規章制度嚴格的要求自己，我自己也能感覺到正由于我會時刻的關懷自己是不是觸犯了公司的規章制度，這就不知不覺的讓我養成了很好的工作習慣，對自己越嚴格，自己成長的也能越快。

其實這次培訓我算是收益無窮的，我原來在工作中每天只是本分的完成自己分內的工作，日復一日，經過這次培訓，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業在公司上的工作效率，同時，這次培訓結束，讓我越來月覺得這是一家特殊好的公司，我沒有來錯地方，我認為正確而不懷疑公司的大家在經過這次培訓之后，都能夠越來越好，有屬于自己的領悟。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇三

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇四

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇五

定自己的職業選擇，理解并接受公司的理念和行為規范。

2、使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程。

序和工作方法，盡快進入崗位角色。

3、幫助員工適應工作群體和規范：鼓勵員工形成積極的態度。

公司所有員工。

新員工入職培訓，一般在入職一周內進行培訓，包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓，行政部根據具體情況確定培訓日期，確定員工簽字。

1、崗前培訓：準備培訓資料，表示對新員工的歡迎，按照公司的有關制度和行。

為規范解答新員工的問題。

2、在崗培訓：新員工實際工作部門負責（參觀工作環境：介紹部門環境與工作。

內容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：）。

員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。

1、企業概況（公司、歷史、背景、使命等）。

2、公司組織架構及各部門負責人。

3、各相關部門工作關系介紹。

4、公司管理制度，人事制度。

5、公司基本的財務政策。

建立在職人員培訓檔案，通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇六

培訓對我熟悉工作有很大幫助，其中技巧和經驗都很重要，我現在來總結下入職培訓的結果。

1.1組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

1.3特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

2.1培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異常現象。

2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表：

培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。

2.3關于特種作業臺賬的管理：自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后，依據臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

第三，特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員，有了其崗位的`定員，就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現三個月內復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。

在新的一年里，將重點解決好培訓中年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇七

摘要：企業新員工培訓作為提高企業競爭力、為企業培養人才的重要手段，已經受到管理者的高度重視。培訓需求分析是企業新員工入職培訓的切入點，培訓教師和培訓內容方法的確定將決定入職培訓能否起到預想的作用。本文在闡述入職培訓實施階段的概念和內容的基礎上，針對國內企業在此階段存在的問題，參考以往學者對入職培訓實施的理論分析，結合國內外對學習理論和成人學習特點的研究，重點分析了在入職培訓實施階段應該采取的具體培訓方法。

新員工是指剛剛加入企業的人員，是企業的新鮮血液。他們對工作充滿熱情和期望，但是由于他們對組織、群體和工作不熟悉也容易出現抱怨和焦慮，降低工作效率和對組織的承諾，導致高離職率。所以，如何使新員工更快地“從組織外的人”發展成為“組織內的人”，適應組織環境和工作角色成為現代人力資源管理的核心問題。

企業新員工培訓是根據企業發展的實際工作需要，為提高勞動者素質和能力而實施的培養和訓練。隨著現代社會知識更新和科技發展的日新月異，企業新員工培訓已成為企業發展的必要環節，對企業的長遠發展有著很重要的積極作用。目前，我國企業新員工的培訓工作已經取得了一些成就，尤其是一些大企業的新員工培訓已經達到了一個相當高的水平。但是由于受傳統觀念的約束，目前企業的新員工培訓方法在很多方面已經和時代不相吻合，主要存在如下弊端。

(一)觀念落后，認識不足。

相當一部分企業將新員工培訓看作單純的投入，所以盡可能地減少培訓人數和費用。這是一種典型的短視行為，只看到了短期的投入，而沒有看到新員工培訓為企業長遠發展所培養、積攢的人力資本。這種陳舊的觀念和思想很難與社會同步，需要及時更新。

(二)只重技能，不重素質。

企業新員工培訓的內容很多，一般由知識培訓、技能培訓和素質培訓組成。我國企業員工的入職培訓主要停留在員工的知識和技能方面的培訓，對于員工在其他方面的培訓則做得不夠。如對企業文化的傳承、企業內聚力的加強、員工工作熱情的激發等方面認識不足，導致我國企業員工的培訓只注重技能培訓而忽視素質培訓。其結果是雖然員工技能得到長足的提高，但缺乏正確的工作態度和優良的職業精神，導致員工離職率居高不下，企業的培訓投入無法得到回報。

(三)不成體系，方法老套。

一份權威機構對我國企業入職培訓調查報告顯示，92%的企業沒有完善的新員工培訓體系，僅有42%的企業有自己的培訓部門。很多企業一提到員工入職培訓，就是來場講座，只是為培訓而培訓。另外，企業培訓的對象是成年人，成年人的邏輯記憶力較強而機械記憶力較弱，因此許多企業在員工培訓時采用千篇一律的方法往往達不到預期的效果。成年人在學習過程中如果能聯系過去的經驗、未來的情景和實踐活動則可以帶來較好的培訓效果。

(四)流于表面，缺乏激勵。

大部分企業對于員工入職培訓效果的考核都處在一個基本的層次上。即只是注重當時培訓的現場狀況，只對培訓的組織、培訓講師的表現等最表面的東西進行考評，而對于培訓對員工行為的影響，甚至對公司整體績效的影響不去考評。另外，企業對員工培訓后也不能做到“人盡其才，物盡其用”，缺少相應的激勵制度，沒有為培訓合的員工提供一個晉升的平臺和發展的空間。相應激勵制度的缺失難免會導致員工懶于參加培訓、企業輕視培訓的現象。

(一)分析培訓需求。

通過入職培訓企業通常要達到:協助新員工獲得適當的角色行為;縮短新員工進入角色的時間;減少新員工的壓力和焦慮;減少啟動成本;幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的工作態度;減少員工的抱怨;幫助新員工更快地勝任本職工作;幫助新員工接受企業的價值觀、企業文化;降低員工流失率等的目的。

新員工要在一個完全陌生的工作環境下和以前不熟悉的人一起工作，必須學習各種新東西，盡快適應環境以承擔起各項工作任務，下面歸納了新員工入職將會遇到的各種問題及其培訓需求:。

(1)組織(宏觀)層面:新員工對企業的了解大多局限于從公開渠道了解的信息、朋友間的口耳相傳甚至是道聽途說，他們與企業沒有零距離接觸的機會，因此對企業的認識比較模糊。在這個層面，新員工通常會對企業的使命、企業所在行業狀況、行業地位、發展歷程、組織結構、發展方向、競爭對手等方面產生了解的需求。

(2)文化(精神)層面:任何企業都擁有屬于自己的文化，新員工進入企業將面臨著適應企業文化的問題。企業文化與學院文化有著質的不同，他們原先的經驗和技巧可能在新的文化環境里面變得不再適用。如何迅速識別企業現有的文化并盡快融入它，對新員工來說是個巨大的挑戰。在這個層面，新員工需要接受到組織傳遞的積極、正面的信息，感受到企業的文化精神核心，營造員工的歸屬感和榮譽感。

(3)制度(操作)層面:當新員工進入一個陌生環境的時候，如果對控制這一環境的規章制度不了解，很容易產生手足無措感，不知道怎樣做才是正確的、合乎規范的。在這個層面，新員工需要及時獲取與其密切相關的規章制度信息諸如管理流程、崗位職責、績效評估系統、福利薪酬政策、職業發展信息、安全操作規程，甚至包括差旅費的報銷、公司識別卡的獲取、制作名片、著裝要求等非常細致的信息。

(4)環境(人際)層面:環境包括硬環境和軟環境(人際關系)。新環境是吸引新人的，還是排斥新人的?同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們必要的工作常識和經驗?第一項工作有人指導嗎?為了完成工作，他們得到了必要的工作設備或條件嗎?上述問題直接關系到新員工對企業的評價和印象。

(5)個人(微觀)層面:這個層面主要是指外部環境中各種因素對新員工個體造成的心理影響及其行為反應。新員工在進入工作角色前難免會有忐忑不安的感覺，可能存在預期與現實的落差感，心理素質好的可能在短時間內就可以適應，而有些新員工則需要組織采取積極的干預，教授壓力管理、情緒管理方面的技巧，及時化解不安、緊張、焦慮的情緒，讓新員工保持正常的心理狀態。

(二)確定培訓內容。

1.確認培訓講師。

圈定培訓師范圍對于入職培訓的各門課程應該根據課程的內容和特點來確定培訓師人選。原則上最好讓負責這塊工作的歸口部門來授課，這一方面可以保證傳達給新員工的內容是最準確和及時的另一方面對于新員工的疑問也可以給予權威的回復。比如，企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因為高層領導的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓，同時新人因為有機會和高層見面交流他們也會充分感受公司對其的重視比較容易初步建立對公司的好感和認同。其次課程內容所涉及的歸口部門的主管是培訓師人選的重要來源。因為管理人員本身就具有培訓職能他們講授本部門的相關內容應該得心應手。培訓部門也可以說服管理人員推選他的下屬承擔培訓任務另外，培訓師人選除了考慮歸屬部門的員工外同樣也可要求需要了解該科目內容的相關部門人員共同承擔培訓任務。例如質量管理部門可以要求廠區的負責人進行新員工的質量管理培訓，而質量管理部門負責檢驗廠區責任人的授課要點是否表述完整表達到位。這樣入職培訓也成了檢驗工作內容和專業能力的一種途徑。

2.確定培訓內容及方法——新員工三層級培訓模型。

為了幫助和促進新員工快速適應組織文化和滿足特定的工作角色，獲得工作所需的知識和技能，企業會組織新員工培訓，其目的一般表現為兩個方面：一方面使新員工對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，理解接受公司的共同語言和行為規范，熟悉工作環境;另一方面使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。由于新員工在由“組織外的人”發展成為真正的“組織內的人”的過程中也會采取措施積極地調試自己，尋找和探索適合自己的工作崗位，確立自己應走的發展通道等。研究資料也表明，只有組織、群體和工作任務三方面的期望新員工都了解了，并且建立了良好的合作關系，新員工才能快速地組織社會化。據此，本文建立了新員工培訓的三層級模型。在這個模型中，組織、部門、部門群體成員和新員工個人都發揮著積極作用。

(1)企業級培訓。幫助助新員工實現從“局外人”到“企業人”轉變。培訓的內容主要有組織歷史、現狀及發展目標;組織文化、管理理念和價值觀;組織規章制度;公司的組織結構和業務流程、職業道德、職業發展通道及企業所需的共性能力等。現在大部分企業都有這一部分的培訓，只是培訓時間長短和培訓方式的差異。一般企業是給予閱讀材料或利用多媒體載體安排專人(一般企業領導或人力資源部人員)講解公司的情況，然后實地參觀新的工作環境，并且給予《員工手冊》及《崗位指導手冊》讓新員工自己學習。這樣新員工應了解和認知的部分都得到了重視和體現，但效果不是很理想。

企業應根據成人學習的特點，采用形式多樣的多種方式，調動學員多種感官參與，提高新員工的積極性。通常采用的方式有：講授、觀看錄像、實地參觀、座談、小組討論、案例分析等。如，講解企業歷史時，可以講述發展的大事件和關鍵人物，并讓這些關鍵人物現身說法，談談對企業的認識和自己在企業的發展。一方面新員工對企業更加了解;另一方面新員工通過事例也看到了企業的管理理念和行為方式。還有，企業在介紹企業成長發展的同時，不要忽略員工的發展與成長，要講明員工的職業發展通道，最好以舉例的方式說明，給予新員工以激勵，增強其雄心，華為、海爾等成功企業就采用了這種方式。在講授企業文化和價值觀時，可以采用小組討論的方式，讓員工參與其中，加深對企業文化的理解。另外，一些企業為了培育員工的勝任能力，會對各個崗位都要求的共性能力進行培訓，如團隊協作能力、溝通能力、職業能力等。

(2)部門級培訓。新員工在對企業有了一定的認識和了解后，就要進入部門級培訓。部門級培訓主要是讓新員工了解自己的工作職責，掌握工作所需的知識、技能和技巧，與同事和上級建立良好的合作關系，實現從“學院人”到“職業人”轉變分為三種：

集體的共性培訓。培訓內容主要是部門的職責和工作流程、操作規范，工作中所需的基本技能和技巧以及績效考核的指標等。所采用的方式主要是知識集中講授;一般技能講解——示范——演練——考核。

個性培訓。個性培訓是共性培訓的有益補充，主要是為了滿足新員工的個性需求。個性培訓主要采用正式的輔導員制。每一名新員工配備一個輔導員，輔導員由有經驗并且績效好的老員工或業務骨干擔任，輔導員除了鞏固新員工培訓所學的知識和技能外，還要幫助新員工熟悉情況，關心新員工的心理和生活，多與新員工進行溝通，講述自己發展的歷程，以減少新員工的焦慮感。企業為了使輔導員認真負責，可以在其考評指標中加入輔導人員質量的指標。另外，企業可以學習安利的激勵模式，當他輔導的新員工在考核中優秀時，輔導員可獲得獎勵。

無形培訓。無形培訓是沒有固定時間、地點和講師的培訓，是非正式的指導和培養，主要是建立一種文化氛圍，使主管、骨干員工和老員工在新員工剛剛加入組織和以后的工作中主動表現出對新員工的歡迎和關懷，當新員工遇到問題時給予積極的幫助和提供建議，主動與新員工交流、分享經驗，建立良好的合作關系。通過無形培訓新員工可以找到非正式的“輔導員”，也就是“合適的人”，通過與“合適的人”的交往可以了解培訓所沒有的非正式的信息，如組織的政治和組織的語言等，這些可以幫助新員工更快、更好地學會組織的行為方式，成為“組織內的人”。

(3)員工個人自主培訓。新員工積極要求進步，學習積極性強，需要培養的技能很多，為了滿足自我進步的愿望并且幫助員工更好地認識自己和規劃自己，企業要開展員工自主培訓。員工自主培訓主要是企業提供培訓的平臺和培訓課程的一籃子菜單，新員工可以根據自己的興趣和時間自主選擇一些課程參加。其中，要有幫助新員工更好地了解自己和規劃自己的課程，如職業生涯規劃課程和一些心理保健課程，還有人際交往和情商的課程。

(三)評估培訓成果。

建立培訓評估機制培訓評估是一個培訓流程的最后環節，它既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結，同時評估結果又是以后培訓活動的重要輸入。設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注，以便于更好地了解他們的工作狀態。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況與技能掌握兩方面，他們每次受訓與技能學習的信息我們都要掌握并記錄在案。當這樣的工作發展到一定階段后，可能我們就要給他們建立一個資料庫，將他們在公司里的性格衍生發展狀態反映在這個庫中。這樣做的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料，而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。

新員工培訓分為銷售和非銷售員工的培訓。新員工在入職一個月以內必須參加兩周的脫產帶薪培訓，課程項目有公司發展、價值觀、產品和組織架構介紹等。針對公司新員工普遍年齡比較輕、平均年齡不到30歲的特征，還開展百年責任的活動，包括在西湖邊做環保義工、去敬老院慰問老人等，幫助員工感悟做人做事的道理，加強對公司文化的了解，增加社會責任感。

新員工的崗位技能培訓分為專業技能培訓和通用技能培訓。專業技術技能包括計算機技術、市場營銷、pd網絡、客戶服務、人力資源等;通用技能包括基本技能、溝通技能、項目管理、問題解決、工作精簡、行業知識等。通過這些培訓讓員工能掌握工作技巧，提高工作效率，增強員工的成就感。

公司各個部門根據培訓內容，采用多樣化的培訓方式。常用的有課堂、夜校和夜談。課堂是知識體系相對完整、培訓時間集中的課程，一般要求授課時間在7小時以上。比如成功的powerpoint設計、中國供應商客戶管理系統等，讓員工能夠系統地學到知識。夜校是針對管理人員的課程，講師一般都是公司的高層管理人員。課程如談判技巧、進階領導藝術等，讓員工在短時間內掌握工作技巧。夜談是知識體系分散、以員工的興趣愛好或者生活常識為主開設的課程。比如信用卡使用技巧、買房還是租房等，讓員工能夠明白一些生活小竅門，愉快地生活，快樂地工作。

除了常用形式外，各個子公司根據實際情況開發適用的培訓形式。淘寶推行師徒制，由經驗豐富的員工在工作中一對一地指導徒弟，從而構建良好的工作學習氛圍。師徒制的推行，一方面使新人業務知識和工作技能得到有效指導，工作績效快速提高;另一方面師傅在指導過程中，自身能力也不斷加強。采用管理論壇，針對內部管理者在管理工作中存在的問題，采用大家分享討論的形式，提高管理者能力。雅虎在價值觀的培訓中，讓員工自導自演，以情景劇的方式詮釋自己對價值觀的理解。這些不同的形式增加了培訓的樂趣，讓員工在娛樂中得到了學習。

阿里巴巴的培訓師來源廣泛，既有公司外部的專業培訓師，也有公司內部經驗豐富的管理人員，還有工作在一線的員工。阿里巴巴非常注重內部講師的培育，內部講師不一定是業績最好的員工，但一定是業績較好而且有講授技能的員工。公司針對講師的不同層次開設講師興趣班、提高班和專業班，一步步培養出優秀的講師。講師興趣班面向所有員工，由公司內部資深講師講授基礎課程。在興趣班畢業的員工中，按照培訓數量和質量，選拔優秀的人員參加講師提高班，從提高班中選拔出優秀員工參加專業班。在興趣班和提高班中，都由內部資深講師講授演講技巧，專業班聘請外部專業咨詢公司講授課程設計、演講技巧等課程。根據員工培訓效果，頒發相應資格證書，以鼓勵更多的員工加入內部講師團隊。這樣，通過人帶人，人學人的方式，公司培訓師團隊的規模不斷擴大，質量不斷提高。

所以，阿里巴巴這個員工平均年齡只有27歲，這樣一群還不算成熟的年輕人創造了阿里巴巴一個又一個奇跡!是什么能讓他們先人一等?是什么能讓他們保持持久的激情?是什么能讓他們具有堅韌頑強的意志?是阿里巴巴公司細致入微的入職培訓。

結束語。

對新員工的培訓應從他與企業的第一次接觸開始，從電話中的幾句溝通或是面試過程中的幾分鐘談話，企業對于新員工的培訓已經開始，而常說的新員工培訓只不過是比較系統全面一次培訓，只是新員工培訓的一部分。企業的工作氛圍，其他員工的態度、形象、言行，才是新員工學習的課堂，都在向新員工傳達企業文化，對新員工產生著培訓課程上難以取得的影響。用實際行動給新員工做表率結合培訓課程的系統傳授，才是真正的新員工培訓之道。

參考文獻。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇八

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

3、幫助新員工適應工作群體和規范；鼓勵新員工形成積極的態度。

公司所有新進員工。

第一階段：初步認識(1周)。

企業文化、公司制度、薪資福利、員工職責、產品介紹等。

第二階段：崗位指導(2周)。

集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第三階段：任務挑戰(1周)。

團隊融入、主動完成工作。

人力資源根據具體情況確定培訓日期。

采用線上+線下相結合的方式進行培訓，線上進行基礎課程資料學習，線下進行集中面授，現場互動形式。

1.脫崗培訓：由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課的形式。

2.在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的'技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

培訓期考核分線上考核和線下應用考核兩部分，基本客觀常識以線上考核為主，在崗培訓以線下應用考核為主，各占考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統一上傳到e企學企業培訓平臺；線下應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇九

新員工入職培訓是企業人力資源部的一項重要的工作內容,也是企業員工進行職業規劃的良好開端,新員工的入職培訓是幫助其盡快融入企業環境、了解企業文化以及適應新工作的重要環節。今天本站小編給大家整理了企業新員工入職培訓工作個人總結，希望對大家有所幫助。

一轉眼七天的培訓就過去了，回首這七天的工作，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結。

雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結，這也反應了公司的企業風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結：

一、培訓的自我收獲。

從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創業者的優秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業，對行業的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，慢慢的了解了公司行業操作模式，學到了待客禮節：1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學到的知識。

二、培訓的。

自我評價。

通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長期職業計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來說，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。

三、百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃。

由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。

以上是我培訓的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我會用實際行動來證明，我希望能為公司帶來活力，為公司做出自己最大的貢獻。

由公司人力資源部組織的新員工入職培訓，雖然時間很短，只有一個星期，但是，卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講，通過他對公司未來發展規劃的介紹和描述，我看到了中水電公司的光明發展前景，同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。

每一件事。其次，王書記從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實科學發展觀和政治思想、企業的文化建設。再次，公司幾位部門經理分別向大家介紹了公司各部門的職能，以及著重講述了公司的核心業務：工程承包與項目管理、市場開拓、資審、編投標國際投資和工程合同管理的相關知識以及如何能盡快適應公司環境，怎樣在中水電公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。我們飽含熱情學習了公司財務會計制度和人力資源管理的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,，很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細節，讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌，注意方式。清楚了公司機構設置及職能、員工手冊，了解了。

勞動合同。

簽訂及社會保險制度。一周充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的了解，并且堅定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算：

1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業文化，所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發展下去，必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。

2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境、生活習慣都會發生很大的變化，如果不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項。

規章制度。

而不能再像在學校時那樣自由散漫。

3、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。

4、學會做人，學會做事。作為剛剛走出校門的大學生，我們沒有任何的工作經驗，應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度，就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現出我們高調、積極的一面，對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

5、要有扎實認真的工作態度。“態度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認真的態度，而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細節。回想一下一周的培訓，所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的，極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。

總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭里，不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠于企業，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

今天上了一整天的培訓課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是唐總給我們上課，作為專業的管理類培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實在很榮幸。培訓課一開始，唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓練，活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會抱怨，嚴重影響其他同事的情緒;第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創新;第三種：積極進取型，這種人是每個企業都想擁有的，只要有個好的平臺就能發揮自己的特點，受到領導的賞識。當然，想成為一名優秀的員工，至少要有積極進取的心態。說到心態，唐總提到了企業員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強，這種類型的員工是可以培養成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強但是心態不好，這種員工往往也是最讓領導頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進行改造，朝精品的方向發展。

優秀的員工一般都有一些共同點，自主，積極，目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上，我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的，我們該怎樣成為優秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。2.態度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3.培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。4.在工作種學會派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態。5.每天進步一點點，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培養對人微笑的儀態，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經過敏的誤區。總結：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動的敵人——拖延，一點點積累，循序漸進。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十

尊敬的各位領導、各位同志們:。

大家上午好:。

我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家，古道西風瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

第四，學習了公司檔案與人事方面的知識。

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行，證明自己真行!為有犧牲多壯志，敢教日月換新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十一

1主要是幫助他們了解企業，從而盡快的融入到企業中，找到自己的定位。通過前面與部門、員工的溝通，我們對培訓的內容也做了聚焦，一方面要培訓公司優勢，包括公司實力或者在同行業當中的地位，公司的發展目標(有沒有上市計劃)，背景及公司理念，管理層介紹，組織架構，各部門主管的熟悉等，培訓之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環境走一遍。這項培訓的目的是讓新員工對公司具有認同感，并愿意在公司里發展。培訓內容主要包括一些員工守則，企業制度，企業文化等等的講解。

2另一方面是產品培訓，公司產品線介紹，主要針對的客戶群體，銷售方式有哪些，同時產品特點，優勢與賣點，是銷售人員一定要講講銷售法則。這一項一定在培訓之后有書面的考核。如果是銷售人員，一定要有一天的銷售技巧培訓。這里最好是銷售經理來講。可以根據銷售的產品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。當然，一般情況都會有培訓企業文化、公司規章制度、組織結構和辦公流程。有的還會增加公司內部觀摩、崗位說明、產品概況等內容。

二、其次是要開展職業培訓。

1什么是職業培訓呢，職業培訓的基本內容一般分為基本素質培訓、職業知識培訓、專業知識與技能培訓和社會實踐培訓。基本素質培訓包括文化知識、道德知識、法律知識、公共關系與社會知識、生產知識與技能。

4專業知識與技能培訓包括專業理論、專業技能和專業實習。學員在專業理論的指導下掌握一定的專業技能，并通過在企業的實習，提高解決實際問題的能力，為就業打好基礎;社會實踐包括各種社會公益活動、義務勞動參加學習和勤工儉學等。

三、對他們進行技能培訓。

1在新員工上崗前，他們對自己要做的本職工作并不太了解。這就需要我們的企業在他們開始工作之前對他們進行崗位技能培訓。

四、對他們進行意志力的培訓。

1世界上每個人都渴望成功，而只有一個詞匯可以擔當得起引領世人邁向成功的重任，那就是“意志”。只有渴求成功并且有堅強意志的人，才能登上人生的顛峰。而對于那些意志薄弱的人，等待他們的唯有失敗。

2人類的意志具有某種無法破解的神秘力量。作為人類思維的一種能力，意志對我們每個人來說無疑是一種熟知而又實用的東西。盡管有些人否認人類具有精神性，但從來沒有人對意志的力量產生過懷疑。盡管很多人對意志的源泉、原理、功能、局限性及其積極性作用有著不同的看法，但所有人都認同這樣一個看法：意志是人類精神領域一個不可分割的組成部分。進一步講，在我們每個人的生命之中，意志都發揮著異常重要的作用，它甚至可以決定我們一生的成敗。堅強的意志可以成為我們獲取成功的助力，而薄弱的意志則會成為我們前進道路上的伴腳石。心理學研究表明：我們的意志品質是可以通過訓練加以改變的。訓練意志品質的通用法則：克服不良心態;提升行動力;自己要學會堅強。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十二

企業認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針認真落實各項安全措施`堅持安全工作是一切工作的基礎積極完成各項工作任務根據企業具體情況把重在預防與穩妥的應急處理相結合嚴格執行各項規章制度加強對職工在“四紀”（工藝、勞動、安全、環保）等方面的教育培訓工作完善、落實安全組織體系、運行監控手段和各項安全技術措施以維護生產經營的正常運行。針對“6.1”高處墜落事故企業結合“安全生產月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動狠抓安全規章制度的落實嚴厲查處習慣性違章規范內部信息聯絡溝通、跨區域作業監護制度。現將全年的工作情況總結如下：

夯實安全基礎提高職工的安全文化素質、基礎理論和基本技能是搞好安全生產工作和構筑企業安全文化的基礎和重要目標，企業主要從以下兩方面來強化職工的安全意識，培養安全文化及理念。

一有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術的教育培訓，不斷提高職工的安全技能和意識。（安全管理交流企業在抓安全教育上，嚴格執行“三級安全教育”，對新進廠的人員按要求進行了廠級教育，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能，達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉產、復工人員，各單位均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓，經考核合格后才能上崗作業，并且把安全考試成績作為職工晉級的依據之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負責，誰使用誰負責”的原則進行安全管理，并經過安全培訓，考核合格取得了我廠“安全技術操作許可證”的民工、臨時工才能進入廠區作業。對外來實習、參觀人員進行安全培訓并完善相關手續后才準許進入生產區。

一年來，在抓好日常安全教育的同時，培訓新職工12人，培訓轉崗、復工人員44人，培訓外單位作業人員、民工15人。9月19日至23日，對全廠27名二級單位安全員進行脫產專業培訓，并進行了嚴格考核，進一步增強了安全員的安全管理、技術水平和安全意識，加強對特種作業人員的培訓取證工作，全年共復訓壓力容器作業人員77人，復訓起重機械作業人員26人，復訓鍋爐水處理工4人，新培訓焊工2人，復訓焊工13人，復訓電工2人，新培訓危化物品操作工40人，復訓危險物品作業人員225人（其中：操作工198人、經營人員19人、儲存保管人員8人），從而使全廠特種作業人員100%有效持證上崗。各車間結合生產實際，利用生產間隙，開展了全員安全教育，包括安全知識、安全規程、崗位操作法、事故案例等內容，同時加強對二、三級教育和復崗、轉崗職工的教育，使職工的安全技能和意識得一定提高。

1、認真開展“三查、三反活動”，杜絕人的不安全行為。根據化醫集團41號文《關于在全系統認真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神，廠部成立了生產副廠長任組長的活動領導小組，各車間以車間主任為首，分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作，并將此項工作作為一項安全管理的基礎工作長期堅持。企業緊緊抓裝以人為本，安全第一”的主題，認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規、反違紀”活動，積極檢查和修補安全管理問題及漏洞，認真組織職工討論近年來發生的事故案例、學習安全管理制度及三大規程，加大對違章、違紀的處罰力度，強化安全管理，全面提高職工的安全意識，大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。

2、積極組織好“安全生產月”活動，結合當前安全生產工作，營造“關注安全，關愛生命”的文化氛圍。活動緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，突出活動主題“遵章守法，關愛生命”，貫徹落實上級部門的文件、會議精神，強化安全管理，加大宣傳力度，全面提高職工的安全意識，落實各項安全工作。開展安全生產知識宣傳教育，內容涉及《安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》、《原化工部安全生產禁令》、《xxx市安全生產監督管理條例》、《xxx市化工安全生產八嚴禁》、《xxx化醫控股（集團）公司安全生產管理規定》以及企業安全管理規章制度。以“安全生產月”為契機，企業積極組織職工參加xxx市安全生產監督管理局舉辦“遵章守法，關愛生命”安全生產知識有獎競賽活動，并要求各單位開展“學法、懂法、知法、守法”系列活動，通過全員性學習國家相關的安全生產法律法規和企業的規章制度，進一步提高了職工的安全生產法律意識。企業決定，從安全生產月開始，對違章行為、違章操作、違章指揮等現象，采用“違章告知卡”形式，送達違章單位或人員，并將違章記錄納入企業或各級單位的經濟責任制考核中。按廠“安全生產月”活動安排，技安處組織各單位進行了單位間相互交叉安全檢查，并督促各單位認真進行崗位安全自查活動（首先工段內開展自查，然后車間內工段間進行交叉互查），對檢查中發現的不足進行改進，對好的經驗進行推廣，對查出的隱患及時進行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻一計”為主題的安全生產經驗座談會，進一步提高了職工參與安全工作的積極性和責任感。

3、組織相互交叉安全檢查活動，互相學習，共同提高。9月14日至16日，按廠部要求，技安處組織了全廠范圍內的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內容涉及安全目標的完成情況、風險分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護設施、用品的維護和維修情況、現場作業安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中，各單位負責人、安全員、工段長積極參與，并在互查活動中相互間深入交換意見，提出好的建議，使這次互查活動達到了相互學習交流、共同提高安全意識和管理水平的目的。

將近一年的時光讓我在化工廠工作中成長了不少，雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實，在完成工作的同時實現自身的價值才是我的職業追求，因此我很重視化工廠各項工作的完成并嚴格遵守相應的規定，對于領導安排的任務也能夠鄭重對待，雖然入職時間不長卻能夠積極推動化工廠的整體發展，以下是我在化工廠將近一年的工作總結。

能夠嚴格按照操作規范展開化工廠的各項工作，我明白想要做好化工廠的各項工作便要秉承嚴謹的態度才行，而且這項工作本就存在一定的危險性自然要做好防護措施，即根據操作規范展開工作從而避免不必要的損失產生，而且穩重地做好自身的工作才能夠隨著時間的流逝積累經驗，因此我在入職以后便找準努力方向并做好相應的規劃，按部就班地在工作中積累經驗才能夠讓我逐漸補齊短板，因此我很重視工作中的規范性并積極向同事請教，重視工作的完成并積極對自身的職業生涯進行規劃，也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進步了許多。

處理好與廠內同事的關系從而積累不少人情世故的'經驗，由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經驗，因此我除了學習工作技巧以外也會重視這方面的努力，至少要能夠處理好與同事之間的關系從而積累人脈才行，所以我在做好本職工作的基礎上會經常幫助其他同事，而且面對不懂的問題也會虛心請教從而得到同事的指點，作為入職時間不長的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現象，得益于我在職場中的坦誠從而積累了不少有關人情世故的經驗。

按照生產安全的原則來做好化工廠的本職工作，通過領導的教誨讓我明白生產過程中注意安全是很重要的，所以我能夠做好防護措施并嚴格按照規范來開展工作，而且對于會議上提到工作中的問題也會牢記在心，根據化工廠張貼的標語導致我在工作中十分謹慎，得益于這份謹慎的態度也讓我在工作中很少出現差錯，但由于有些任務不敢嘗試的緣故導致工作表現是比較平庸的，因此我得正視能力平庸的問題并努力將其改善才有利于自身的發展。

在化工廠的這一年工作中讓我過的十分充實，我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪，因此我會繼續為了化工廠的發展而奮斗并期待有著更好的表現。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十三

由公司人力資源部組織的新員工入職培訓，無論是對于應屆畢業生還是有工作經驗的而員工來說，這都是一次很有意義的活動。前兩天由公司部分領導介紹了公司發展概況、相關制度、qhse管理及工程項目管理的相關知識，使我們對公司有了一定程度的了解和認識，也為今后的工作提供很多有價值的信息。后兩天請了專業培訓機構的老師給大家講課，核心內容是新員工如何做到職業化。兩天的課程內同結合幾個游戲和視頻，在輕松的氛圍中給大家帶來了不少啟示。

以下是我為未來工作所作的打算：

1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業文化，所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發展下去，必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。

2、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司，一心一意地為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們隊上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。

3、要有不斷學習的精神和態度。工作的時間越長，你會發現自己不知道的地方越多，所以一定要養成不斷學習的好習慣，學無止境，雖然是老話，卻有很強的現實意義。

4、注意工作中的細節。回想一下一周的培訓，所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的，極有可能起到決定性的作用，所謂細節決定成敗就是這個道理。

總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的培訓對我個人來講收獲是特別大的。它提升了自身素養，加強了自我認識，開闊了自身眼界。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十四

1）深入了解金源發展歷史、企業文化，學習金源理念與管理規范，增強對企業的認同感、歸屬感、榮譽感與紀律觀念。

2）了解任職公司的具體情況，熟悉工作環境和規章制度等。

3）在進入工作部門初期，了解崗位職責和操作要求，熟悉工作內容，避免違規操作。

2、崗前通用培訓。

3、崗位技能提高培訓。

由區域集團人事管理機構培訓部門實施，或委托各公司人事行政部實施，區域集團人事管理機構考核監督。

酒店人事行政部經理、人力資源部經理。

培訓方式采用全脫產培訓。

培訓過程采取授課、案例研究、游戲、計劃性指導、角色扮演的方法進行。

培訓時間：20xx年7月1—20xx年7月3（3天）。

酒店多媒體會議室。

1、培訓設施：多媒體教室。

《世紀金源集團物業公司崗前通用培訓手冊》。

《世紀金源集團物業公司崗位技能提高培訓手冊》。

1、評估目的：通過本次系統課程培訓后，檢驗新進員工是否達到培訓效果，以便更快更好地投入新工作，在今后工作中得到幫助。

2、評估對象：受培訓員工、講師、部門主管。

3、評估方式：問卷調查與訪談。

1）問卷調查（見附錄）。

2）對講師的訪談。

該訪談主要在課程講師角度來評估此次培訓：

b您覺得培訓的課堂氣氛是否活躍？

c您覺得學員對培訓的接受能力如何？

d您對這次培訓活動的組織安排的滿意度？

e你覺得本次培訓學員的課堂紀律如何？

f你覺得本次培訓評選方式和標準如何？

g您還希望對學員進行哪些方面的培訓？

h此外，您覺得該培訓有什么不足的地方？

i你覺得本次培訓培訓整體如何？

（1）講師費用：部門經理/部門負責人（300元/次）。

（2）材料費用：講課材料、公司說明、規章制度手冊等（25元/人）。

（3）管理費用：設備、場地等使用費用（500元/天）。

總計：講師費：300×6=1800元。

材料費：25×10=250元。

管理費：500×3=1500元。

總：1800+250+1500=3550元。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十五

為加強新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責，熟練掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各崗位工作標準，滿足公司對人才的要求。行政部根據公司的實際情況編制了新員工入職培訓內容及指導標準。

一、到職前培訓(部門經理負責)。

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓(部門經理負責)。

到職后第一天：

2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

到職后第五天：

1、一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天。

部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。

到職后第九十天。

行政部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓：(行政部負責--不定期)。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準。

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。

當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題。

1)陌生的臉孔環繞著他;。

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。

4)不熟悉的人、事、物，使他分心;。

5)對新工作有力不從心的感覺;。

6)不熟悉公司規章制度;。

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎。

主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環境。

新進人員對環境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事，使他消除對環境的陌生感，可協助其更快地進入狀態。

5、使新進人員對工作滿意。

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友。

以誠摯及協助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規章制度。

新進人員常常因對公司的政策與法規不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。

8、以下政策需仔細說明。

1)給薪方法;。

2)升遷政策;。

3)安全法規;。

4)員工福利;。

5)人事制度;。

6)員工的行為準則。

上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十六

20xx年月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。

此次培訓的主講人有公司總經理陸總、黨委書紀王書紀、副總經理王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解，把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們，可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛，我們沒有理由不為公司努力地工作。

通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定；通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區別，了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識；通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識；通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義，同時對公司的安全生產管理有了初步了了解；通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。

很高興來到中國水利電力對外公司，也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會，通過公司組織的這次培訓，我對公司有了更深入的了解、更深的認識，這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項業務工作奠定了基礎。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十七

懷著既期盼興奮又非常忐忑的心情協助x老師組織了20xx年06月的新員工入職培訓。在工作中學到了很多的東西，總結了很多的經驗，當然更多的是教訓，下面就新員工入職培訓的相關工作總結一下自己的不足及應該且能夠改正的地方。

首先應該準備的物品準備不夠及時，應該在工作之前拉出物品清單，正如培訓課件里的一句話“一年之計在于去冬，一日之計在于昨夜”。其次拓展之前和拓展中對準備活動認識不足，其實做準備活動一是讓學員們調整心態，二是讓學員的身體機能充分展開，增加肌肉和韌帶的伸縮性，減少拓展活動中受傷。因為在拓展活動中可能會有一些肢體接觸和比較劇烈的動作。因此在準備活動時正規而有力的來做，可以有效帶動學員積極性，就不會出現懶散和敷衍的動作了。而對于拓展活動的規則必須了然于胸，不然自己尚對一些規則模棱兩可，又怎么能指導學員們來完成。充分的做好各項拓展活動和課件的準備工作，才能在培訓中很專業，才能讓學員信服和佩服。最后回歸到專業性，有句話叫“專業的人做專業的事，只有讓自己更加的專業才能夠做好培訓工作”。

有一句話叫“領導交代的大事要做好，領導交代的小事要做的更好”，很顯然，在這次新員工的培訓中好多小事沒有做好。例如判試卷時居然把選擇題的分數判錯；例如后來新增加學員的部門沒有及時統計出；比如交代的拿杯子；比如沒有主動協助講師擦黑板，雖然意識到應該去擦，但還是沒有擦；例如做表格的時候粗心大意等。這是一個不注重細節的表現，在此引用百度的一段對細節重要性的解釋：“看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。”看到這段話我非常的悲傷，很顯然我做好的不夠好。

在培訓工作中，主動服務的意識還是不夠，雖然在過去的工作中強調服務意識的重要，可能由于工作性質的不同，有些培訓的服務沒有想到。例如在課堂上，當講師已經把黑板寫滿的時候，助教應該主動的擦黑板，以免影響講師的正常講課和時間。在對待學員上，也要有積極地服務意識，讓這些新同事在培訓之余切實感受到公司的人文關懷和我們培訓的專業性。

作做培訓工作，特別是新員工入職培訓，在培訓前需要準備很多東西，就需要做好工作計劃，沒有計劃又忙又亂，有了計劃忙而不亂。則會有條不紊的進行，不會出現丟三落四。

一是要說明對于領導交代的事情要一直做好做完并匯報才算結束，否則你根本不算完成。

二是通過這個自身的例子，來說明亡羊補牢的作用，當你發現自己的錯誤要立刻改正，同時積極地努力讓本不太好的事情往好的方向發展。一個錯誤只會發生一次，第二次，第三次是你的選擇。認真做事能把事情做對，用心做事能把事情做好。

企業新員工入職培訓總結（優秀18篇）篇十八

入職公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。總講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。

總講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。

這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業務，以望在質上節省。

同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；第4，做完事后，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結經驗和教育。