在述職報告中，可以適當陳述自己在工作中所付出的努力和奉獻，以及對工作的熱愛與責任感。以下是一些成功的述職報告實例，它們展示了作者在工作中的成果和收獲。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇一

1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

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酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇二

尊敬的領導：

您好！

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和__產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務完成情況。

20__年，我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售__萬元，完成全年指標1__%，比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，20__年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織__產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售__產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區20__年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20__年年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

結合20__年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙20__年_億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20__年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

20__年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%，為實現公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗。

此致

敬禮！

述職人：___。

20__年_月_日。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇三

轉眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領導，各位同事，是大家給我人生中為數不多的一次機遇！同時我想我要抓住這次機遇，在xx銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。

我叫xx，今年xx歲，20xx年10月我加入xx這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經理。

各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展，在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據官方統計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33.7%，而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。

證明在xx是有著較好市場基礎的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。

在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

雖然之前我沒有太多的工作經歷，但是在公司領導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調各部門的關系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。

很多銷售經理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的.抱怨出來：什么公司的產品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等。

可是孰不知，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

資源？有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。

其實在做區域市場時，銷售經理所擁有的資源很多的：

1、高品質的產品；強大的品牌號召力；比較完善的層級銷售網絡；

2、專業級的經銷商；銷售隊伍良好地執行力；

3、客戶對公司及品牌的忠誠度；銷售經理廣泛的人脈關系；

4、工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。

5、而把這些資源用好了，銷售經理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下：

同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。

進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業務知識，周邊產品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓，當然培訓的模式是以一個專業老師進行的，但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。

帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態度?！?/p>

要讓銷售人員有共同的.奮斗目標，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行?！?/p>

20xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。

在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。

為此，面對20xx年，銷售一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇四

尊敬的各位領導、同事們:。

今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領xxxx銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在xx廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了細節決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

20xx年已經過去了大半年，算算我已經來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業，現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業銷售經驗和行業知識，為了迅速的融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：

1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;。

2、流利的應對客戶所提到的各種問題;。

3、良好的、有效的與客戶溝通;。

4、產品的掌握必須到位;。

5、堅持及毅力的體現;。

還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現在自身存在的問題。

2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇五

我負責**啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職。

自**啤酒承諾零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了**元。

而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友，從而銷量隨之大增。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。

述職人：述職

20xx年xx月xx日

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇六

銷售人員主要負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，努力完成工作規定的銷售任務。那么銷售人員的述職報告怎么寫呢？下面是小編為大家精心收集整理的銷售人員述職報告，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領導：

您好!

不知不覺中，20__年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在__的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面述職報告。

一、學習方面。

學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面。

剛進公司的時候，__項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入__之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務。

1、共計銷售__套，銷售面積__平米，銷售額__元，回款額__元;。

2、到__后，對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

四、工作中存在的不足。

1、對業務監督執行力度不夠。

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、進一步提高自己的管理水平;。

2、及時完成領導交給的各項任務;。

3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?。

4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成;。

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。

8、工作從細致性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來___公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協作，互幫互助，共同創業的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，項目在公司的領導下，會以更好的業績回報公司。

此致

敬禮!

述職人：__。

20__年x月__日。

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

x年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和__產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、__市場全年任務完成情況。

x年，我負責__地區的銷售工作，該地區全年銷售__萬元，完成全年指標__，比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，x年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

__地區三個地區x年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。x年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比x年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好__區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。

由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、__市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

結合x年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙x年x億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展x的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，x年消滅__。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

x年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

x年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭x年公司生活用紙銷量增長__%，為實現公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。

述職人：__。

20__年x月x日。

尊敬的領導：

進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

一、關于對公司產品和銷售方面的認識。

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對__、__有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。

所以以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

二、產品渠道拓展后的總結。

跑了很多渠道，醫院，商超，養生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。

養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三、對公司企業文化的認識。

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優點及不足。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在__生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在__上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議_司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。

所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1、認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3、提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

五、一些建議。

1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

2、各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六、未來努力的方向。

應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中：

1、會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2、大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3、提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實干。

4、建立數據庫營銷，獲得更多的優質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。

5、更__的了解公司的企業文化，團結協作，提高工作效率和效績，創建優秀的區域銷售團隊。

6、更__的'了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

此致

敬禮!

述職人：__。

20__年x月x日。

尊敬的領導：

您好!

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職：

一、工作思想。

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、日常工作。

進入公司以來，在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始__商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃__小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。

三、個人設想。

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

1、銷售控制表。

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，絕不能向客戶透露;。

2、來電、來客的登記。

3、銷售登記。

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料;。

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果;。

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理;。

6、成交客戶資料管理。

7、換戶。

8、退戶。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1)傳播媒體報紙電視;。

3)印刷媒體。

四、工作中的不足。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;。

第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

此致

敬禮!

述職人：__。

20__年x月x日。

(一)、全面啟動招商程序，注重成效開展工作。

招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷。

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

2、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制。

策略陳述書可以如下所示:。

目標市場:高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。

產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。

服務:提供全面的物業管理。

廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。

市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監視競爭者的舉動。

一、行動方案。

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

二、預計盈虧報表。

行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

三、控制。

計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。

市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

房地產營銷計劃的內容。

在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括:。

1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2、市場營銷現狀:提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8、控制:講述計劃將如何監控。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇七

我到xxxx司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分—————培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復??；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxxx元，純利潤xxxx元。其中：打字復印xxxx元，網校xxxx元，計算機xxxx元，電腦耗材及配件xxxx元，其他：xxxx元，人員工資xxxx元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站；xx打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xxxx元。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網，和一部分的上網費預計利潤在xxxx元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxxx元；多功能電子教室、多媒體會議室xxxx元；其余網絡工程部分xxxx元；新業務部分xxxx元；電腦部分xxxx元，人員工資xxxxxxxx元，能夠完成的利潤指標，利潤xxxx元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦xx成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把xxxx司建成平谷地xx算機的機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

1、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

2、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

3、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用a大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和xxxx0名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的經理

其工作職責就是開拓市場和xxxx司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把xxxx成在平谷地xx模、品種、有性的it企業而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇八

逝去的是青澀，贏來的是苦澀。漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx猶那江水已去不復。20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰，在路上!

20xx年*****地區實現銷售****萬。其中主力品牌：*****萬、*****萬。較20xx年*增幅***%、*增幅***%。與20xx年相比整體持平的主要因素是****等整體萎縮，另**國商榮事達、**庫存的轉代銷沖抵銷售等。

20xx年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年。各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是。直接導致三四線品牌生存壓力加劇。例如：海爾的部分型號利潤空間可達到***余元，而且零售價位并不高。

20xx年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售。搞活動生，搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤。不搞活動就死，而且死的很慘。例如：****通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱***余臺、**洗衣機***余臺!

20xx年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場。通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續生存，我們拭目以待。但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題。例如：我們的**市場鵬程、***區域連鎖模式，**縣家電協會的成立。

通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影。例如：上菱冰箱通過****一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量，華日冰箱在**年的銷量將近***萬。

縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量。例如：美的、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。

團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致，才有資格講執行力。而執行力的原則就是：用有執行力的人。思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌。我們可以借鑒參考一下*的銷售團隊!

規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓。我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的。規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利。應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售。建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任。同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作。但，一定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!

針對****這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規?；放剖悄壳氨容^急需的。長期來看，想要在**這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者。此后才有資格有能力引進其他品相，形成規?；\營。成為**地區家電行業中一顆璀璨的明珠。

市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰。隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰!

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步。其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場。再三，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖。第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待。第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實，20xx年活動一定還是主題，特別是創新型的活動方案，一定是。針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。

20xx年褪去了年少，成熟了心智。這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙。波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想。懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷。融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準。俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子。不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想。謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性，務必時時提醒自己。浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈。人的成長總是要經歷起起伏伏，半年真的教會了我許多、也參悟了許多。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇九

據銷售員以往經驗，年后三、四月份是、車的銷售淡季，詢問一下經理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日部買了十七輛車。

部近來銷售車少一些，所以網點提車少;部網點提車多一些，從四月七日-四月十二日網點提車九輛，保險一般不在城入;另外四輛車分別是隊與局購賣。他們的保險一般單位聯系，自入保險。

近來，路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，部便派兩個銷售員出外做宣傳，部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶，保險業務更是無人問津。

在銷售員銷車過程中，一直在旁跟隨學習整個銷售過程，直到最后，客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入保險具多，一般與車掛牌為由勸其入保險：

1、客戶有的入，向客戶介紹保險種類與計算保額后，很快入保;。

4、有的客戶要掛地方的牌子，只為省錢，所以不入城保險;。

6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。

7、有些客戶購完車后，說是暫時不用s公司去服務，等一段時間，再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業務，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險可能性就小了。

咨詢銷售員拉保險事宜，曾提過，現在保險提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業務。當去與客戶直接做業務時，遇到了客戶非常反感保險業務這一塊，有一次，竟然把當成保險公司拉保險的了，態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

述職人：

x年xx月xx日。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。

在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

(二)制定正確、有效的.市場營銷策略。

營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

(一)經營工作方面。

要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。

(二)提升服務理念與服務水平。

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十一

尊敬的領導：

時間如流水，不經意間我們就在忙碌的工作中告別了xxxx年?；仡檟xxx年，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

xx年3月自己有幸加入了xxx這個大家庭，負責xxxx的跟單，雖然不是新畢業的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。

今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖三關。

作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。

還記得客人在xx年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數量相對較小，導致每年有一千多個訂單。如果說一個新手，在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌，那是騙人的.，當時自己內心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。

很慶幸maggie、笪總、bobby、karen的指導，后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。

跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通，跟著karen學習跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經跟老同學說過每天像打仗一樣，都要闖很多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導致無法及時寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定，才能解局中之危。

如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。

一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發現后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發生。

最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發的過程中，到接到訂單跟工廠核對，提交產前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請批評指正。謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十二

尊敬的領導、親愛的同事：

你們好!

我進入xx公司已經一年多的時間了，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并較好地完成了銷售業績?，F將我今年的銷售工作進行以下述職報告。

一、所做的工作及相關銷售情況。

從銷售業績看。我從事的銷售工作，在xx地區全年銷售xx萬多元，并超額完成了公司下達的指標。重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上，我通過在xx城區各商業中心設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。

我通過這種營銷模式先后開拓客戶xx余人，贏得了客戶的稱贊。進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，并根據當月的銷售情況及結合銷售任務做好下月銷售計劃。積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好xx工作的協助和指導。

二、工作不足之處。

我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。xx服務項目不齊全。與國內一些較大規模的xx相比，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。

xx服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發滿足需求，也體現了xx的`良好服務質量和信譽。收費標準不穩定。這使得看起來俱樂部發展及不穩定，不利于長期發展。

三、今后工作規劃。

加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查。做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。服從大局，團結協作。

在日常工作中，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成明年銷量任務，為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十三

不管是從事任何行業的銷售業務員，不管從事了銷售業務員多長時間，根據工作的實際情況，也要對于工作進行述職，以下是一位銷售業務員述職報告的范文，僅供閱覽：

進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處?，F就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸藥食同源，養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

跑了很多渠道，醫院，商超，養生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路。

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3.提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中：

1.會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3.提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實干。

4.建立數據庫營銷，獲得更多的優質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。

5.更深入的了解公司的企業文化，團結協作，提高工作效率和效績，創建優秀的區域銷售團隊。

6.更深入的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十四

時間飛逝，不經意間，已是20xx年的二月份，我心中布滿著感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚。

轉瞬間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現在和大家簡潔共享下我個人的歷程。

會議中，醫藥公司xx總經理向大會做了報告，主要就公司度的相關工作進行了總結，并對20xx年的工作方案做了詳細而布滿前景的展望。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素養，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為寬闊的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓方案，大大地鼓舞了在座員工的樂觀性。另外，醫藥公司xx市場總監市場部20xx年度的工作方案和重高校術專項活動做了詳細的分析和規劃，為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺共享自己成功的閱歷，同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作方案，來年再來拿獎！

此外，坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地傾聽著獲獎辦事處經理的寶貴閱歷，不時還在低聲地爭辯，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們確定有理由信任，來年，他們確定會發揚拼搏進取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！毫無疑問的，是市場環境極為惡劣的一年，在會議中，各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足，結合吳佑輝總經理和林谷風市場總監的'報告內容，大家都認為“嚴冬”已經過去，“暖春”即將來臨，在總結閱歷和教訓的基礎上，利用手中有利的資源和條件，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創佳績的一年！

會后，公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20xx年的銷售方案進行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析的態度，解決實際問題，相互協商，進行良好的溝通和溝通，為明年的銷售鋪平了道路。

可以確定的說，本次會議取得了圓滿的成功，達到了預期的效果，拉近了各辦事處經理與公司的距離，通過坦誠布公，分析爭辯，反復論證，確定了20xx年的工作方案和銷售方案，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎！這次會議也是一次動員和鼓舞大會，地區經理經過了嚴峻的市場考驗后，憋足了力氣，紛紛表示20xx年確定要再接再厲，奮力拼搏，創下銷量新高峰！

我們有共同的理想，共同的事業，共同的希望，我們都信任“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”！

上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家確定要有一顆進取心，上進心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學習，多進步，為自己以后的進展做好充分的預備。做好銷售當然重要，但是處理好人與人之間的關系也至關重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互溝通，相互學習，這樣才能夠共同進步，共同進展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率特殊重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有閱歷，深有體會。

最終：我真心祝愿各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財源滾滾。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十五

一年來，在科長的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，很好地履行了領班的職責，圓滿完成了工作任務，得到了領導的肯定和同事的表揚。綜上所述，我們收獲了很多。

作為出納領班，首先一個出納能贏得同事的支持，照顧好下面的人。雖然我做了三年出納，也取得了一定的成績，但是這些成績還是不夠。隨著超市的發展，對我們的出納工作提出了新的要求。通過學習，我總能先掌握計算機操作技術，指導下面的同志。

工頭雖然不是大領導，但也管著一堆人。是領導的信任讓我承擔起這個重要的任務。所以在工作中，我對他們總是有嚴格的要求。無論誰違紀，我都絕不姑息遷就。正是因為我能嚴格依法辦事，大膽經營，對下面的員工在生活中百般呵護，所以他們都很尊重我。

收銀員的工作并不累，而是細心，所以收銀員必須時刻保持良好的心態和旺盛的精力。所以在給幾個工作人員安排工作的時候，我總是盡量讓收銀員在不影響自己工作的情況下好好休息，照顧好自己的特殊情況。

通過年終總結，我有幾點感想:。

一是發揚團隊精神。因為公司管理不是個人行為，一個人的能力肯定是有限的。如果每個人都擰成一根繩子，就能事半功倍。但這必須建立在每個員工都具有較高的.專業素質、工作責任感和良好的道德品質的基礎上，否則團隊精神就會成為空談。那么如何積極發揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你工作努力，業績得到領導認可，必然會影響到身邊的同事。大家都會以你為榜樣，你的進步無形中帶動大家一起進步。相反，別人取得的成績也會成為你不斷進步的動力，從而形成連鎖反應的良性循環。二是學會與部門和領導溝通。一個公司的組織分布就像一張網，每個部門看似獨立，但實際上它們之間有著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要互相打交道。與各部門保持聯系，聽取他們的意見和建議，及時糾正問題。這樣一來，一是有效發揮了監督職能，二是可以及時將信息反饋給領導，工作由被動變為主動。第三是要有永遠攀登高峰的進取精神。這就對我們的財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進不退。如果你想在職業生涯中取得進步，你必須武裝自己的頭腦，以適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生有幾個機會。在未來的日子里，我們應該把思想轉化為行動，用我們的勤奮和智慧描繪出未來的藍圖。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十六

尊敬的領導：

您好!

不知不覺中，xxxx年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面總結。

學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進公司的時候，xxxx項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入xxxx之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

2、到xxxx后，對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

1、對業務監督執行力度不夠。

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、進一步提高自己的管理水平;。

2、及時完成領導交給的各項任務;。

3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?。

4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成;。

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。

8、工作從細致性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來xxxx公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協作，互幫互助，共同創業的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，項目在公司的領導下，會以更好的業績回報公司。

預祝：xxxx公司明天更加輝煌!

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十七

大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員，主要負責大廳的銷售，轉眼間來咱們九洲也快四個月了，到手機店，對我來說這是一個全新的領域，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生，于是我對產品開始了解，現在就在我這幾個月的工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機。

我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時，我不能把合適的產品拿給顧客，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我："你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產品知識在的學習，對產品的用途，性能，參數，基本要做到有問必答。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現熱河的差錯，這對我是必須要要求的。

希望九洲在新的一年，能夠將九洲的業績提高上去，九洲的未來更加的美好。

辦公室工作人員述職報告會計人員述職報告兩篇管理人員述職報告

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十八

我到xxx公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復印xxx萬元，網校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網，和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇十九

今年以來，擔任銷售經理，負責**啤酒的銷售工作。一年中，我認真履行銷售經理的職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來的工作作如下述職報告：

一、拓寬了市場。在年初以前，**市場上**啤酒占市場達90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、開展了“零風險”服務。自**啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了**元。

三、總結。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。

述職人：

20xx年xx月xx日。

酒水銷售人員述職報告（匯總20篇）篇二十

各位領導：

大家好！

我是xxx，我的工作職責是xxx，一年來的工作向各位領導做一下匯報，不足之處，請各位領導批評指正。

1、訂單的落實：針對訂單，詳細落實，保證以最快的速度安排發貨，以便能保證在這一環節不影響發貨周期。跟蹤發貨物流過程，及時與客戶溝通。

2、合同審核歸檔及銷售代表提成預算：隨時掌握合同履行情景，以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作，同時做好提成結算工作。

3、做好一系列銷售服務工作：根據業務實際需要做好業務員的支持工作，包括退貨、整理資料、發票、借款登記及報銷單處理工作。

4、各種售后服務報表的整理：各種售后報表（發貨明細、產品庫存，回款明細等，）

5、做好返貨產品的跟蹤落實：返貨的產品根據實際情景，分析原因，對返貨產品的數量、日期、客戶聯系方式和發回日期都做了詳細記錄。

6、客戶回訪工作：根據實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發現的問題及時反應給相關領導。

1、有些細節性的工作要加強：要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶和業務人員著想，多為他們研究現場遇到的困難，把工作做的更細致。

2、工作效率需要進一步提高：繁忙的事務性工作，要求我繼續調整工作思路，保證工作有條不紊，同時每一天的工作要有計劃性。

3、對新產品的學習性需要加強：此刻開始我們新產品的開發進程正在加快，要求我不斷加強對自我的學習性要求，不但要了解產品知識，還要對同行業產品性能準確掌握，做一個略懂技術的內勤人員。

謝謝大家，我的匯報完畢。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日