我們得到了一些心得感悟以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得感悟,這樣能夠給人努力向前的動力。優質的心得感悟該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優質的心得感悟范文,希望對大家能夠有所幫助。
主題銷售話術感悟精選一
把這款茶的壞的也說成好的,偷換概念讓你自己說服自己。?
話術:“不要看茶的外形,越好看的茶可能越不好喝。”?
目的:雖然我的茶看起來很丑,很難看,意思是,這就跟男人一樣,可能越好看的越不好駕馭,因為它把所有力氣都花在了長得好看上了??
實際:不知道哪里來的邏輯,自己的茶丑就丑點唄,為什么要去拖長得好看的茶下水?事實證明很多好喝的茶也同樣很好看啊!長得好看的男人婚后更加專一呢。?
話術:“我的茶喝了能減肥啊,搜刮油脂,減肥不傷身體!”?
目的:我的茶葉可神奇了,降血壓降血脂降血糖,什么都能降下來,還能止咳化痰,快速見效,快點拿回去吧,從此健身房也不用進了,每天窩在沙發里喝一壺茶,一個月瘦成林志玲。趕快買一斤回去減肥吧胖紙。?
實際:店老板長得眉清目秀很健康清瘦也就算了,有很多老板都是腆著大肚子談茶葉的減肥效果,不覺得這是一種諷刺嗎??
若是茶葉能減肥,為什么你還腆著大肚子,難道是你故意不減?功效也要客觀描述,別神話了,就搞成江湖騙子了。?
話術:“買茶就是要買正宗的,我看您就像經常買茶,肯定懂行。”?
目的:我的茶是正宗的,你是懂行的,我們應該馬上合體。?
實際:這句話說出后,你立即感覺到自己“被肯定”。感覺到“被肯定”,“被尊重”之后,你本來的疑問——店里的茶正不正宗這件事,就已經淡化了,甚至你自己還感覺到有點不好意思。緊接著,老板云淡風輕地給你續上一杯熱茶,談笑風生。?
自始至終,店老板都沒有直接說:“請您相信,我們店里的xxx絕對是正宗的。”但是,你卻慢慢相信了這里的茶一定是正宗的。不是店老板說服了你,而是你用自己的經歷和知識結構說服了自己。?
茶商賣茶銷售話術?
有時候去買茶,糊里糊涂的就被老板唾沫橫飛、論古說今的攻勢說服,一不小心就被坑了。買菜還能貨比三家,但買茶不同,被坑買到不好的茶,輕則浪費了錢財,重則對茶葉產生了不好的印象,過后避之不及。放利雙眼,在如山如海的茶葉市場中分辨出好的茶葉,首先需要對忽悠你的“賣茶話術”有一定的了解。?
“不苦不澀不是茶”?
有些時候茶老板會把“不苦不澀不是茶”的概念當作茶葉的賣點推銷給我們。其實茶葉是否有苦澀味,并不能直接斷定這款茶葉的好壞。帶有“苦味”或是“澀味”的茶,若口感干凈,苦澀自然能被接受,通常不屬“問題茶”。反之,若苦澀味道不整,則茶葉可能存在原料或工藝的問題,藏之無益。?
“過幾泡就好喝了”?
放久一點就好喝,這句話并不適合所有的茶,比如烘青、炒青綠茶,比較適合現飲,而普洱茶、白茶一般都適合存放,但是要考慮到茶葉本身是否具有收藏價值。一款好的茶,可以讓人一接觸到就深深愛上,再品味,其滋味甚至可以將舌頭喚醒。?
“茶沒有好壞,喝習慣就好了”?
許多人喝茶就圖口感舒服,輕松愜意。如果買到了不好的茶,還要讓自己去習慣這款茶的性格,就有一些刻意了。雖然每個人喜好不一樣,但是針對同一類茶來說,確實還是存在好壞之分的。熟悉茶葉的滋味變化,從滋味、氣味、葉底等角度去分析一款茶葉,才能買到合心意的好茶。?
“當地人都喝這種茶”?
不可否認,來自茶農純手原生態原料、純手工制茶中確實有不少精品好茶,但是一味追求茶農好茶,不僅耗費過多的財力,更有可能會被茶商坑到。目前來說,有品質保證的茶廠制作出來的茶品葉不缺好茶,選料精細,工藝標準一致,不僅能讓茶葉的成本降低,還可以保證質量的穩定,好的原料配上好的工藝,更能生產出讓人驚嘆的好茶。?
茶藝師如何有效引導客戶買茶葉?
弄清客戶的關注點。或許你講的茶品賣點很專業,或許你講的很有激情,但很可能你的很多客戶仍舊并不熟悉,甚至當“我再轉轉,再對比對比”之后,離開店面沒十分鐘就會把你講的專業賣點忘的干干凈凈。
“隔行如隔山”,一個不懂得茶葉價格與品質深層關系的消費者,當對這些專業賣點專業術語聽不懂的情況下,他是很難記住你的產品優勢的。?
所以我們要知曉,客戶的關注點不是“專業賣點和專業術語”,客戶的關注點在于這款茶品在他使用過程中是否會出現的問題。?
例如:?
1、任何時候喝口感是否都好的問題?
2、沖泡的便利問題?
3、包裝耐看程度問題?
3、周邊朋友對香氣滋味接受程度問題等?
......?
主題銷售話術感悟精選二
1.如果客戶說:“我沒興趣。”那么電話銷售員就應當說:“是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾適宜呢……”
2.如果客戶說:“我沒時間!”那么電話銷售員應當說:“我理解。我也老是時間不夠用。可是只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……”
3.如果客戶說:“我此刻沒空!”電話營銷員就應當說:“先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以能夠在星期一上午或者星期二午時來拜訪你一下!”
4.如果客戶說:“我沒興趣參加!”那么電話銷售員就應當說:“我十分理解,先生,要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎”
5.如果客戶說:“我再研究研究,下星期給你電話!”那么電話銷售員就應當說:“歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些我星期三午時晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好”
6.如果客戶說:“請你把資料寄過來給我怎樣樣”那么電話銷售員就應當說:“先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,并且要對每一位客戶分別按個人情景再做修訂,等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好”
7.如果客戶說:“抱歉,我沒有錢!”那么電話銷售員就應當說:“先生,我明白僅有你才最了解自我的財務狀況。可是,此刻告急幫個全盤規劃,對將來才會最有利!我能夠在星期一或者星期二過來拜訪嗎”或者是說:“我了解。要什么有什么的人畢竟不多,正因如此,我們此刻開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎在這方面,我愿意貢獻一己之力,可不能夠下星期三,或者周末來拜見您呢”
8.如果客戶說:“目前我們還無法確定業務發展會如何。”那么電話銷售員就應當說:“先生,我們行銷要擔心這項業務日后的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在哪里,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好”
9.如果客戶說:“要做決定的話,我得先跟合伙人談談!”那么電話銷售員就應當說:“我完全理解,先生,我們什么時候能夠跟你的合伙人一齊談”
10.如果客戶說:“我要先跟我太太商量一下!”那么電話銷售員就應當說:“好,先生,我理解。可不能夠約夫人一齊來談談約在這個周末,或者您喜歡的哪一天”
11.如果客戶說:“我們會再跟你聯絡!”那么電話營銷員就應當說:“先生,也許你目前不會有什么太大的意愿,可是,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!”
12.如果客戶說:“說來說去,還是要推銷東西”那么電話銷售員就應當說:“我當然是很想銷售東西給你了,可是要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一齊討論研究看看下星期一我來看你還是你覺我星期五過來比較好”
13.如果客戶說:“我要先好好想想。”那么電話銷售員就應當說:“先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎容我真率地問一問:你顧慮的是什么”