通過培訓心得體會的撰寫,我們可以將自己的思考和體驗與他人分享,達到互相借鑒和成長的目的?,F在,讓我們一起來查閱一些培訓心得體會的范文,找尋啟示和思考的方向。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇一
當我們對人生或者事物有了新的思考時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,白話文為大家精心整理了保險新人崗前培訓心得體會(精選5篇),希望可以啟發、幫助到大家。
時間急轉流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司x分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的`努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。
通過學習,我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
人常說:風險無處不在。我卻說:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一見鐘情,僅不足一周時間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從xx—xx改寫。
無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我帶入這個境界。當我登上xx—xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!
四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實踐的精華與理論的經典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業,是那些精英們為人類奉獻的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學校,那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。
路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。
誠信是社會主義市場經濟的根本保證,是保險業樹立良好行業形象的前提條件?!爸亟ㄕ\信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出:“誠信是保險業的生命線”,“誠信是保險企業賴以生存發展的基石,也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:
在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。
(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠于職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念?!罢\信”作為一種基本道德規范,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵,對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰,在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養誠實守信的良好展業風尚。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
進行保險培訓后,每一位新人都有較多的感觸和收獲,其中,保險培訓心得就是他們培訓的成果。綜上可知,在進行培訓后,新人會懂得樹立堅持不懈的目標,會明白態度的重要性,也會知道點滴細微的作用,這對他們的發展具有很好的作用。保險培訓并不是改變新人的價值觀,而是提升他們的認知度,為他們帶來新的理念。
非常榮幸參加了人壽保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業務知識,更鍛煉我業務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認為要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,2是對產品沒信心,3是對我們不信任,4是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規劃的一種保障;隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是2003年,中學剛畢業就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的了解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,通過學習才知道這個行業對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業還能輪得到你做嗎,其實每個行業都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的"明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵。
人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業。
來源:網絡整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產生版權問題,請聯系我們及時刪除。
content_2();。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇二
第一段:引言(150字)。
在我完成大學學業后,我開始尋找一個充滿挑戰和機遇的職業。最終,我選擇了保險行業。為了更好地適應工作,我參加了一次崗前培訓,這對我來說是一個寶貴的經歷。這篇文章將介紹我在保險行業的崗前培訓中的體驗和收獲。
第二段:建立專業素養(300字)。
崗前培訓的第一個目標是建立起保險行業所需的專業素養。我學會了理解和解釋各種保險產品的特點和優勢,熟悉相關的法律和政策,以及掌握了如何進行風險評估和理賠操作。通過系統的培訓,我更好地理解了保險行業的本質和目標,并學會了如何為客戶提供最佳的保險解決方案。這些專業素養不僅幫助我更好地開展工作,也提升了我在工作中的自信心和能力。
第三段:培養團隊合作意識(300字)。
崗前培訓還注重培養團隊合作意識。在培訓中,我們被分成小組,每個小組都有不同的任務和目標。通過團隊合作的方式,我們相互學習和幫助,共同解決問題,提高效率。這不僅加強了我們的團隊合作技能,還加深了我們之間的溝通和信任。在實際工作中,這種團隊合作意識非常重要,因為保險行業需要不同部門之間的協作和配合。通過崗前培訓,我明白了團隊合作的重要性,并且學會了在團隊中發揮自己的優勢和承擔責任。
第四段:提升銷售技巧(300字)。
除了專業素養和團隊合作意識,崗前培訓還幫助我們提升了銷售技巧。保險行業是一個競爭激烈的市場,銷售能力直接影響到工作的成果。在培訓中,我們學習了如何與客戶建立溝通,并有效地介紹和推銷保險產品。我們掌握了一些銷售技巧和技巧,如使用問答法、演講法和情感化推銷等。通過反復練習和模擬銷售場景,我們逐漸提升了自己的銷售能力。這些技巧在實際工作中非常實用,幫助我更好地與客戶互動并達成銷售目標。
第五段:總結和展望(250字)。
通過參加崗前培訓,我獲得了許多寶貴的經驗和收獲。我建立了自己的專業素養,培養了團隊合作意識,提升了銷售技巧。這些都為我在保險行業的工作奠定了良好的基礎。同時,我也認識到保險行業是一個需要不斷學習和成長的行業。我將繼續不斷提升自己的專業能力,善于學習和適應變化,不斷提高自己在保險行業的競爭力。
總之,崗前培訓是每個保險從業者必經的一道關卡。通過這次培訓,我獲得了寶貴的專業知識和技能,培養了團隊合作意識,提高了銷售能力。我相信,這些經驗和收獲將在我未來的保險職業生涯中發揮重要作用,并幫助我取得更大的成就。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇三
第一段:介紹崗前培訓的重要性和保險行業的特點(200字)。
保險行業是一個龐大的經濟體系,也是一個充滿競爭的行業。只有經過專業的培訓,才能勝任這個行業中各種角色的工作。崗前培訓是引導新員工適應新角色、提高工作效率、增強綜合素質的一次重要機會。保險行業的特點是多樣性、專業性和復雜性,新員工需要掌握產品知識、銷售技巧、理賠流程等方面的知識。因此,崗前培訓對于保險行業中的人才培養和發展具有重要意義。
經過崗前培訓,我明確了自己在保險行業中的角色,并對這個行業有了更深入的了解。在培訓中,我們學習了保險產品的基本知識和市場動態,了解了銷售中的一些技巧和方法,并通過實際操作加深了對理賠流程的認識。崗前培訓的內容豐富多樣,學習氛圍濃厚,使我對保險行業的職業規劃有了更明確的方向和更自信的態度。
第三段:崗前培訓對個人職業發展的影響(300字)。
通過崗前培訓,我不僅學到了專業知識,還培養了自己的團隊合作能力、溝通能力和解決問題的能力。在與同事的互動中,我學會了傾聽和分享,學會了如何與不同性格的人合作。在模擬銷售中,我積累了豐富的經驗,錘煉了自己的口才和表達能力。這些培訓中的經歷和所學知識,將會對我未來的職業發展產生巨大的影響和幫助。
第四段:對保險行業的展望與期待(200字)。
保險行業是一個發展潛力巨大的行業,同時也是一個需要不斷學習和成長的行業。我希望通過不斷的學習和實踐,提高自己的專業素養,不僅成為一個出色的保險銷售員,還能發展成為一個具有綜合能力和創新思維的保險專家。我相信,在這個行業中,只要不斷學習和努力拼搏,就一定會取得較好的成績,并為客戶提供更好的保險服務。
通過崗前培訓,我認識到保險行業的廣闊前景和重要性,也明白了個人的不足之處。只有不斷學習和提高,才能在這個行業中立足并發展。崗前培訓是我們踏入保險行業的第一步,但同時也是我們在職業生涯中持續學習的起點。我會牢記培訓中的教誨和指導,時刻保持學習的狀態,并將所學運用到實際工作中,為客戶提供優質的服務,不斷提升自己的價值。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇四
作為保險行業的新人,崗前培訓是我步入這個行業的第一步。這段時間的培訓讓我受益匪淺,不僅加深了對保險的理解,更為我將來在崗位上的工作奠定了扎實的基礎。以下是我對崗前培訓的心得體會。
在培訓的一開始,我們首先接觸到了保險行業的基本知識和理論。導師詳細講解了保險的起源、發展歷程以及保險在社會經濟中的重要作用。這段時間的學習讓我看到了保險行業的廣闊前景和巨大發展潛力,也讓我對保險產業有了更為全面的了解。在學習過程中,我發現保險行業并不只是簡單的銷售和理賠,更是一個需要全方位服務客戶并提供風險管理的行業。這個行業需要我們具備廣博的知識儲備和良好的應變能力。在這一點上,我意識到自己還有很大的提升空間。
接下來的培訓中,我們重點學習了保險產品和銷售技巧。導師深入淺出地講解了各種保險產品的種類、特點以及適用范圍,并通過實際案例進行了深入解析。在學習過程中,我發現銷售保險產品并不僅僅是“推銷”,而是要根據客戶的需求和實際情況,提供最合適的產品和解決方案。這就要求我們在銷售過程中充分了解客戶的需求并能夠用簡單易懂的方式向他們解釋清楚。我通過模擬銷售的練習,不僅增強了自己的溝通和表達能力,還提高了對保險產品的熟悉程度。
此外,導師還對我們進行了一系列實戰培訓,如模擬理賠、風險評估等。通過這些實際操作的練習,我更深入地了解了保險從投保到理賠的全過程,并學會了如何對客戶進行風險評估和保障規劃。在實踐中,我遇到了很多困難和挑戰,但是從中也得到了成長和進步。我學會了如何面對客戶的投訴和糾紛,并且能夠提供專業的解決方案。這段時間的實踐讓我明白了保險銷售并非輕松的工作,它需要扎實的專業知識和高強度的工作態度。
最后,在崗前培訓的結束時,導師給我們進行了一次全面的考核和總結。通過這次考核,我發現自己在一些方面還存在不足和問題,如溝通能力不足、產品知識還需加強等。但是我也意識到自己在這段時間的培訓中取得了一些進步,如團隊合作能力和客戶服務意識的提升。我將進一步加強學習,不斷提高自己的綜合素質和專業能力,以更好地為客戶服務。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇五
“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇六
一晃眼,為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:
一、態度決定一切,細節決定成敗。
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態進入學習!”我從事銀行工作已經有六個年頭,也銷售了六年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發現我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的`一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節,我想客戶發現后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業培訓專業,管理機制完善。
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程,再到平安新人543,最后到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
三、產品種類豐富,保障范圍全面。
平安目前在壽險方面的產品數量已達六十多種,能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為__保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是__公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把__保險做的更大更強!
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇七
非常榮幸參加新華保險財富管理xx年首期兼職講師培訓,首先感謝總分公司給我此次學習的機會,再次來到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進入兼講隊伍,我們是帶著使命來學習的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊伍。
一年半之前,我大學畢業進入新華,第一期obt培訓就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的稚氣到現在的些許成熟,我也完成了從一個新人到績優的蛻變。我們的.工作性質要求我們不僅要有好的業績,更要能做好營銷,營銷自己,營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平臺,讓我們更加有效的表達我們的觀點,更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中,銀行的培訓,產說會,早夕會等等中都會用到ptt,所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義,更有很高的內涵價值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產說會展開的。整個過程緊張而有節奏。老師將整個ptt穿進自己xx年的經驗,用他的從業經驗告訴我們如何去做好一個講師。
我給自己在在此次學習中的表現打60分。本次自己能完整的走完整個流程,一直信守以下幾個準則:投入多少,收獲多少;參與多深,領悟多深。未曾經歷,不成經驗。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新。做你所學,進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始,每天創新一點點就是領先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始。
整個學習過程我給自己總結:
要建立正確的心態,不要因為別人的主觀看法而影響自己的發揮。
做好事前的準備,預演未來,開心金庫。熟識自己所要講的內容。
不怕出錯,不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源,也是緊張的開始。
知識面要廣,要當一個雜家,各種知識面都要涉及,全面去包裝打造自己。
短期靠包裝,長期靠內涵。
想做高端客戶的單子,先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位。
永遠不要忽略老客戶,因為維護老客戶的成本只是開發新客戶成本的四分之一。
通過此次培訓我覺得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個優秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學習,所謂腹有詩書氣自華,不斷去充實自己的內涵,博列群書,涉及各個方面,留意生活,生活之中盡皆學問。盡快把自己打造出師。此次培訓另外一個方面就是開闊了我們的視野,在陜分或許我們頗有成就,但是走出來,放眼全國22家機構1200名財富顧問,我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此,我們相約高峰會,我們相約英雄慶功會。我們說好了一起從這里出發,去成就我們的輝煌明天。
在這次培訓中,我們全情投入,積極參與,開闊思路,結交摯友。我們跟來自全國各家分支機構的績優一起共處四天,一起交流,一起學習,一起進步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶部巷那數不盡的小吃,我們一起歡笑,因為兼講我們的人生有了交集,并因此結下深厚的友誼,這才是我們最大的財富。
最后,此次培訓讓我對自己的職責和定位更加的清晰,更讓我看到一個充滿光明的未來。在今后的工作中我將加強自我學習管理。緊跟總分公司的工作思路,盡快把學到的知識運用到實際工作中??焖俪砷L起來。進步,提升。再創佳績!
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇八
時間急轉流逝,從我成為中國_x人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20_年5月13日我有幸參加了_x人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對_x人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
時間急轉流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20_年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇九
在*年參加護士崗前培訓之際,為使我們這些新護士能更好地了解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責,醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗,介紹科室特點,并耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學會會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》,他強調,要做一個好的醫務人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恒心,并一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了進一步的認識,在往后的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的`崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養,提高整體思想素質。
4、在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神,團結就是力量。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇十
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心態,我加入了xx縣xx這樣一個充滿生機和活力的集體中,開始了我的一段新的征程,也正是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新干警培訓。
這次培訓的內容涵蓋了我們日后工作中需要注意的方方面面,上到由x領導講授的有關規章制度和各類工作細則,下到各業務xx室前輩傳授給我們的各種工作經驗,每位同事都耐心的給我們講授各種可能遇到的問題,為我們將來順利開展工作掃清各種障礙。雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩天培訓中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,也使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強與同事的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到同事之間的相互溝通、相互學習和團隊精神的培養是我們工作取勝的關鍵。在今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事們之間的配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,共同進步。
二是要從改造自己入手,適應新的工作環境。進入單位的第一天,我就認識到自己已經是新集體的一員,今后要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,只有德才兼備才是新時代需要的人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從原有工作環境轉換到一個新的工作氛圍,所接觸的一切人和事物都是新的,都需要時間來適應。作為新干警,我要低調、要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,做好每一個細節部分,讓其奠定我今后工作的堅實基礎。
以上是我在這次培訓中的一點體會,在此非常感謝單位領導給了我們新干警的這次培訓,我將把培訓中學到的、體會到的進行再消化,并融會到今后的工作和實踐中去,在把自己擅長的領域展現給各位領導和同事外,我還會時刻保持高昂的學習熱情,不斷補充知識和努力彌補自己的不足,使自己成為一名適應新時代發展需要的優秀干警。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇十一
近日,中鐵五局電氣通信公司沈陽地鐵十號線項目部對新實習生進行崗前培訓,取得了理想的效果。
中鐵五局沈陽地鐵10號線5標段項目部施工段為皇姑區塔灣街站至淮河街站之間的區間,左右線路總長1762米。自項目進場以來,面對工期緊、任務重、人員不足的不利條件,項目部科學組織施工,迅速打開了盾構施工局面。目前,該盾構機已成功投入施工。針對項目人員短缺的情況,項目部積極開展技能培訓、師徒等活動,同時公司引進和調配實習生等專業技能人才,保證施工生產的需求。
為使實習生適應新的環境和崗位,項目部舉辦了為期三天的實習生崗前培訓,由項目經理、總工程師、黨工委書記、安全質量部、工程部等負責人為培訓老師,分別給實習生講課。培訓的主要內容包括崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規、企業規章制度、盾構吊裝安全、消防應急預案、安全技術交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。
這次有9個實習生,3天。培訓會上,項目黨工委書記王千做了實習生崗前培訓動員報告。王要求學生嚴格遵守項目的各項規章制度和實習生管理制度,嚴格要求自己。我們要努力學習,努力把在學校學到的理論知識和施工生產結合起來,做一名優秀的實習生。
通過這次崗前培訓,實習生對工程概況、盾構施工、安全生產、規章制度、實習要求等有了進一步的了解。,明確了自己的職業規劃和必要的基本技能,加快了實習生對工作生活環境的適應,縮短了適應時間,堅定了對即將走上實習崗位的信心,為正式工作崗位的實踐鍛煉邁出了堅實的一步。
培訓結束后,實習生孫劍飛深有感觸地說,“我們以前在學校學的都是理論知識。通過這次培訓,我們意識到理論知識和實際工作之間還有很大的差距。我們會在以后的實習中虛心向老老師求教,理論知識與實踐相結合,努力學習,成為一個合格的人?!?/p>
學校環境和學生畢業后面臨的現實差距往往非常顯著,會讓一些新員工不知所措,增加他們的困惑和迷茫。因此,及時的崗前培訓可以快速消除新員工的困惑,幫助他們適應工作。這也成為醫院人力資源管理者最重要的任務。新員工快速融入單位環境,了解單位文化和相關規章制度,養成其規范的職業習慣是非常重要的[1]。崗前培訓可以幫助新員工從學生般的狀態轉變為專業的狀態,增強對所服務醫院的歷史、現狀和前景的了解,幫助員工規劃職業生涯。同時,全面細致的崗前培訓也能使新員工規范工作行為,明確工作任務,遵守醫院相關規章制度并樹立良好的醫德醫風,在新員工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際網絡,培養合作精神和相互信任的基礎。
1.1 .醫院歷史教育。了解醫院歷史是新員工進入單位首先要認真對待的事情。因為這是個人和單位發展合作服務關系,與之建立感情的基礎。院長將介紹醫院的歷史和發展,目前的水平和定位,醫院的管理,工作制度,醫院的特色和優勢等。對于新員工來說,讓他們對所服務的單位有一個初步正確的認識,有利于他們即將開始的職業活動。
1.2醫德教育當前社會,醫患關系緊張,也導致了很多悲劇的發生。在這個高度發達的社會,醫生能否堅守自己的道德底線,關系到每一個患者的健康,關系到社會的健康長遠發展。醫德一直是人民群眾和社會各界關注的焦點和焦點,是所有醫務人員應該恪守的底線和信仰。雖然畢業生在學校接受了很多醫德方面的教育,但由于不能與實踐相結合,對這些道德層面的約束只能停留在課本和語言上,并沒有對其有深入的了解和信仰。他們組織認真學習了《醫院工作人員必讀》,包括《醫務人員醫德規范》、《醫德考評標準》等八項內容[2]。為了避免這樣的培訓變成純粹的語言,我們身邊應該有實際的、眾所周知的正面的、反面的例子,幫助新員工形成正確的、高尚的醫德。
1.3醫院文化的宣傳與塑造醫院文化是醫院發展的基礎。一個積極發展、為患者利益著想的醫院文化,對高尚醫德的'培養和敬業精神的弘揚具有重要作用。所以新員工首先要觀察和深入了解醫院文化。通過組織一系列活動,如歌唱比賽和演講比賽,我們鼓勵新員工了解和接受醫院文化,并融入其中。通過就職宣誓、佩戴醫院胸牌等措施,新員工強烈感受到醫院文化的感染,潛移默化地增強凝聚力和約束力。
2、1輪崗和進修相結合。新員工理論基礎有優勢,但臨床實踐經驗嚴重不足。要成為一名專業的醫務人員,既要有理論知識,又要有臨床經驗,這就需要在崗前培訓中為他們提供不同科室、不同崗位的體驗機會。在筆者工作的醫院,新員工第一年一般不會分配崗位。第二年固定一個專業科室,熟悉和掌握本專業臨床實踐的基本工作內容和技能[4]。第三年安排在職學習,讓他們帶著臨床實踐中的困惑去學習知識,這樣對知識的理解會更深入透徹,工作能力也會得到提高。
2、2我院培訓與高校進修相結合。一、醫院人事部門要制定新進人員的培訓計劃和具體方案,接收新進醫務人員的專業科室要有培訓計劃、學習內容和考核標準,為大家指定一名臨床經驗豐富、理論知識扎實的培訓老師[5]。新博士工作三年后,我們鼓勵他們根據自己的意愿申請碩士和博士學位。近年來,筆者所在醫院本科學歷的員工中有很大比例考上了在職研究生,這對醫院的長遠發展和新醫生的個人成長大有裨益。
3、1對新員工進行全面的崗前培訓,內容要全面詳細,做好培訓計劃,按計劃循序漸進,不能敷衍了事。培訓內容應包括:醫院歷史、醫院特色和優勢、在區域內的定位、患者對醫院的評價。還包括醫患關系的處理技巧、醫療技能、操作規范等。帶領新員工在各個科室間學習了解,從而對整個醫院有更好的了解。
3.2實用崗前培訓旨在幫助新員工快速適應角色轉變,消除困惑和迷茫。同時快速掌握基本技能,滿足崗位要求。因此,所有預定的培訓計劃必須切實有效。新員工要正確認識崗前培訓的重要性,端正態度,配合導師。
3.規范詳細的培訓計劃,規劃時間,保證培訓的質量和效果。培訓完成后,要進行嚴格規范的考核,讓所有新員工都能從這次培訓中受益。
崗前培訓作為醫院人才儲備的重要組成部分,對醫院的長遠發展具有深遠的意義。做好崗前培訓,可以減少新員工適應崗位的時間,以正確的態度和規范的操作迅速投入工作。醫院的長遠發展離不開高質量的崗前培訓。要想贏得競爭,得到患者的好評,就必須對新員工進行系統規范的崗前教育。
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇十二
作為今年應屆畢業的研究生,我很榮幸地成為肇慶高新區隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區委領導為了使我們新同事盡快適應新的崗位工作,對我們進行了為期一個星期的崗前培訓。這次崗前培訓的內容十分豐富,包括對素質拓展訓練,理論課程等諸多方面的系統學習。7月11日,肇慶高新區急需緊缺人才培訓班為期一周的培訓結束了?;厥着嘤栔薪洑v的點點滴滴,感慨頗多。通過培訓,受益匪淺。特別是發現了自身的不足和需要提高改進的地方。現將自己的心得體會總結如下:
首先,開辦動員課上區黨委委員、黨群辦主任程彥春同志的動員講話讓大家的積極性都空前高漲,士氣很旺盛,對培訓有了一個總體的了解,我在動員課上也確立了自己需要努力的方向。
其次,素質拓展訓練融冰課程讓我們迅速的相互了解,這一環節對新同事增進了解、培養感情效果顯著,正是這個融冰訓練,讓來自五湖四海的不同部門的新同事迅速的由陌生變得熟悉,上課之前,大家彼此都比較拘束,互相之間連名字都叫不上來,交流很是困難。通過融冰課程,在教練的帶領下,通過一些游戲,以及自畫像等方式,大家對各自的隊員已經開始熟悉,姓名、畢業院校、專業、家鄉等情況都能夠輕松的說出。第二天的素質拓展訓練實踐,在一系列的游戲中,我們學習到許多的東西,每個團隊都為了一個共同的目標而努力奮斗,在完成任務的過程中,我們對自己的協調力、執行力、等方面的弱點有了更清楚的認識。在訓練過程中,隊員們學會奉獻,懂得感恩,用誠信、責任去贏得信任,得到幫助。在整個素質訓練過程中,我主要的幾點感想有:
1、真心付出,收獲真誠。
2、信任與理解的重要性(團體中)。
3、方法比努力更為重要,更有效。
4、結果導向。
5、愛與忍耐,溝通的重要性。在與團隊同步成長中,我需要努力做的更好的方面:
1、更多付出。
2、成就他人就是成就自己。
3、忍耐與愛。
4、方法、策略致勝。
5、團隊協作,力量巨大。同時,素質拓展訓練對我們的身體也是一個很好的鍛煉機會。身體是革命的本錢,只有鍛煉好身體才能更好的干好自己的工作。
第三,培訓使得我們對新的工作崗位有了一個比較全面的認識。在理論課堂上,我們學習了解了繼續解放思想,堅持改革開放,爭當實踐科學發展排頭兵等。劉紅星老師給我們上的課程——《科學發展觀與肇慶跨越式發展》讓我進一步了解了整個肇慶的發展情況,深刻地認識到樹立和落實科學發展觀的重大意義。對肇慶的城市定位、經濟發展、產業選擇以及產業發展的基本思路有一個初步的認知。蘇校長給我們上的《機關工作人員能力與素質》讓我們對機關辦公室工作的管理等有所了解,從中我學會了加強素質與領導建設的方法和途徑,具體有勤于學習、用于實踐、自我修養、善于總結四點。
總之,通過培訓我更加堅信:心態決定一切,有了積極的心態就成功了一半!我們所有的學員要以積極的心態去適應新的工作環境、生活環境、人際關系環境等,相信自己,相信領導,不因暫時的困難而抱怨環境,停滯不前。只有懷著執著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻!
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇十三
時間過得飛快,轉眼間,崗前培訓的第五天已經臨近尾聲。今天上午,四位優秀的青年教師介紹了他們快速成長的經驗,我們從中得到了深深的啟迪。雖然他們進入臨沂一中只有短短三年的時間,但是他們都已經成長為非常優秀的教師。首先,張雪迪老師以“”拉呱”為主題,從如何很好地適應工作生活、如何做一個好老師以及如何做一個好班主任三個方面介紹了自身的經驗與感受,特別是把班主任的工作比作成一場教育戀愛,給我留下了深刻的印象,使我們受益匪淺。韓西敏老師從專業教學和師生關系兩個方面給我們傳授了一些寶貴的經驗。在教學方面,重點講述了在備課、聽課、上課和作業布置四個方面應該注意的問題。在師生關系方面,韓老師強調要勇于樹立自己的形象。鄭瑋老師以“且行且思”為主題,強調聽課要多聽多思、備課要細致全面透徹、上課要全神貫注全力以赴,詳細講述了自己在班級管理中遇到的兩個故事,我們深深地被鄭老師的處事方式以及對學生無私的愛所打動。王磊老師雖是一名理科老師,卻特別有文采。王老師把教師的專業成長比作化學課中的氧化還原過程,把班級管理比作酸堿滴定過程,生動地講解了教學過程中應注意的問題;同時強調勤能補拙,青年教師更應該勤奮處事。龐爾國老師對四位老師的報告進行了總結,指出青年教師要主動成長,身邊的骨干教師、自己的導師都是寶貴的財富、生命中的貴人,要虛心向他們學習。
下午,我們觀看了李振村教師關于青年教師的成長與規劃的精彩演講,告知我們要擺正心態,不要以“看不上”的心態來工作,否則痛苦的是自己,自己也不會體會到工作中的幸福與滿足。要尊重學生,享受工作。之后我們舉行了一場六對六的籃球比賽,場上的各位老師揮汗如雨,場下也不斷傳來老師們的喝彩。
一天的培訓生活非常的充實,非常感謝各位老師的不吝賜教,我們也有了迎接明天挑戰的信心,加油!
在今天的培訓中,上午思維年輕的青年老師將他們在最近幾年的成長歷程中的經驗介紹給我們,給我們帶來很大觸動,老師通過舉例的方式向我們介紹在教學管理過程中遇到的各種學生,我們也深深感受到了老師的責任和對每一位學生的重要意義。
各位年輕的青年教師不吝惜自己的時間和寶貴的經驗,我們也深深感受到了臨沂一中大家庭中代代相傳,共享合作的氛圍。這些成功的年輕老師身上的不同火花,讓我感到教學不僅僅是將知識簡單的傳授給學生,更需要我們了解學生,真正從學生的內心出發,運用自己的智慧去創新,去思考,去習得自己真正屬于我們自己的經驗和智慧,讓我們的教學真正走入學生,讓學生主動去學習,去喜歡學習,去汲取自己需要的東西。
同時,各位年輕的成功青年教師也讓我感受到了年輕人獨有的氣質和風格。我也對作為新教師的我們充滿了信心,相信只要我們踏實用心去學習,去反思,去總結,再不久的將來,我們也會像這些老師一樣取得巨大的進步,加油!
最新保險崗前培訓的心得體會(實用14篇)篇十四
去公司已三個多月了,浮光掠影的借是上崗前司理對我的培訓,固然講得工婦沒有是很少,但閉于我們那些剛從教校步進工做崗亭上的教死去講,險些是一劑良藥。雅話講:“玉沒有琢,沒有成器?!眲倧拇竽暌菇绦iT走出去的我們過慣了正在大年夜教中慵懶惰緩的糊心,自己本性也得到了充真天展示,但當我們走上個自的工做崗亭上時,那統統皆是那末天止短亨。
借記得司理帶收我們進建公司的運營文明—新新人類,貴正在科技。運營理念—以量量供保存,以辦理供效益,以種類供展開。的確,一個單元該當是一個連開戰役的個人。那個個人靠甚么去維系、去支持呢?那便是細神戰理念!那種細神戰理念是一筆無形的財產,它飽舞每位成員為之奮勤勞。而事真證實我們公司走那條路是細確的,正在07年7月份,我司newmen品牌被認定為中國馳譽商標。那一特大年夜喜訊將愈減飽舞我們每位新朱紫背更下更好的標的目標展開。
工做中,主管的一席話,讓我們尋思。好下務遠是我們那代人的通病,總覺得大年夜教結業該當找過好單元,干一份里子的工做??衫硐氲谋┡昂芸熳屛覀兊暮钇茰缌?。轉頭看看我所經歷的路,才知講足浮躁干才是真。兢兢業業,建坐真干做風。天下大年夜事必做于細,古古奇跡必成于真。固然每小我私人崗亭能夠偉大,合作各有好別,但只要用心苦干、兢兢業業便無能出一番奇跡。好下務遠、做風漂泊,功效究竟?結果是一事無成。
果此,真正靜下心去,從小事做起,從面滴做起。一件一件抓降真,一項一項抓結果,干一件成一件,積小勝為大年夜勝,養成兢兢業業、用心苦干的劣秀風俗。
針對司理讓我們進建的“小我私人施止力”讓我從中有許多體會。辦公室的工做盤根錯節,任務雜。沒有但要塞責了事天看待,更要凸起重面,扭住關鍵。從大年夜處著眼,從細處著力。做好那些更要經心極力、失職盡責,寬厲要供,自動適應工做的需供。
“快”,分秒必爭,前進辦事服從?!暗諒偷?,嫡何其多。我死待嫡,萬事成蹉跎?!惫耍斑M施止力,便必須強化工婦沒有雅看法戰服從熟悉,收揚“坐刻動做、馬上便辦”的工做理念。堅定抑止工做懶惰、辦事拖推的惡習。
每項工做皆要安身一個“早”字,降真一個“快”字,抓松機會、放慢節奏、前進服從。做任何事皆要有用天停止工婦辦理,時候把握工做進度,做到分秒必爭,趕前沒有趕后,養成雷厲衰止、凈凈利降的劣秀風俗。
“新”,開辟坐異,改進工做辦法。只要變革,才有死機;只要坐異,才有展開。里臨開做日趨猛烈、變革日趨迅猛的來日誥日,坐異戰應變才氣已成為增長展開的中心要素。果此我們更該當隨著時期的前沿止進。
最后,真摯的感激部門同事戰司理正在工做中對我的幫手戰閉興,也感激公司給了我那樣的機會,我將會正在當前的工做中愈減勤勞。