工作計(jì)劃范文是對工作內(nèi)容和時(shí)間的理性規(guī)劃,通過明確目標(biāo)和計(jì)劃,提高工作質(zhì)量和效率。工作計(jì)劃范文的閱讀并不僅僅是為了直接使用,更重要的是要理解其中的思想和原則,從而能夠運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇一
依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營方針,為了明確20xx年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開展本年度的工作,現(xiàn)特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、制定20xx年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
2、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
3、員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
4、創(chuàng)新點(diǎn)
5、成本管控
6、服務(wù)品質(zhì)提升
7、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查
9、學(xué)習(xí)計(jì)劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人
二、工作方法與時(shí)間
(一)業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
1、一月份中旬制訂出20____本店業(yè)績目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績目標(biāo)中,使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對,首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的'推廣及促銷會員卡:
2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專職銷售會員卡;
4)、辦理本店的vip儲值卡可免費(fèi)贈送本店會員卡。
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動,將預(yù)熱期計(jì)算其中,活動越快開始實(shí)行越好。
3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要。可利用調(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費(fèi)潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額。
4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點(diǎn)子來應(yīng)付,挑選陽泉市各個(gè)行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入。
6、進(jìn)入暑期針對于學(xué)生證歡唱活動可繼續(xù)開展。
7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。
升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。
9、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。
10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進(jìn)行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對營銷策略進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。
(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等準(zhǔn)備工作。
(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),將現(xiàn)場入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個(gè)月,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表,培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí)。并在培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進(jìn)行各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。
(四)創(chuàng)新點(diǎn)
每月思考出一個(gè)對公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進(jìn)等方面。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子,并以書面報(bào)告的形式提請上級指示。
(五)成本管控
三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計(jì)劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價(jià)及詢價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。
(六)服務(wù)品質(zhì)提升
2、每月評選服務(wù)之星,以干部的評價(jià)、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),激勵員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。并在干部會議上討論,經(jīng)討論如切實(shí)可行,馬上予以實(shí)施。
(七)各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善
現(xiàn)場的各項(xiàng)預(yù)案已擬定,但可能存在人員無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遇事可能會驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實(shí)、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)案演練。
1、消防演練
此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練。計(jì)劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),并掌握一定的消防知識。
2、系統(tǒng)故障模擬演練
(1)、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)情況,并登記。
(2)、每兩個(gè)月進(jìn)行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時(shí)按預(yù)案予以解決。
3、臨檢演練
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇二
一、積極參與重大技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施。
鈦行業(yè)是屬于精細(xì)化工行業(yè),產(chǎn)品二氧化鈦(tio2)是一種優(yōu)異的白色顏料,廣泛用于國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域。
隨著產(chǎn)品需求量的增加,公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大(2萬—3萬噸/年改擴(kuò)),重大技術(shù)改造改擴(kuò)項(xiàng)目接踵而來。水解工序是我公司重要工序,好比人的咽喉,它的產(chǎn)能大小決定,上下線的產(chǎn)能,3萬噸擴(kuò)建時(shí),公司決定對水解進(jìn)行改擴(kuò),增加一臺49m3預(yù)熱罐和兩臺53m3水解鍋。
公司考慮到水解的特殊性和方便今后檢修,清理工作。特別將進(jìn)、出管線配制任務(wù)交給我們維修班,當(dāng)時(shí)的任務(wù)是從預(yù)熱罐出口配dn200法蘭玻璃鋼管至兩臺水解鍋,再由水解鍋配dn150法蘭玻璃鋼管至一樓的保溫槽內(nèi),整個(gè)工程從三樓至一樓。
為了報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。我和維修班全體人員想方設(shè)法,自制許多零件,保證了管道配制不留死角,使物料順暢地流淌,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成了任務(wù)。該任務(wù)的完成,解決了一項(xiàng)制約我公司生產(chǎn)發(fā)展的“瓶頸”問題。為此,我們維修班當(dāng)年被評為公司“模范班組”。
二、積極參與合理化建議及“五小”活動。
在車間維修的這些年里,尤其是近年,看見我們車間主要設(shè)備板框故障率較高,我很焦急。通過我不斷地觀察和分析后,并咨詢有關(guān)專業(yè)人士后。我對板框膜板進(jìn)料情況有了一些了解。
由于濾布和濾板破損,物料通過濾板的壓榨通道進(jìn)入膜板的,而我們現(xiàn)在的工藝是不要壓榨的。在取得本車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們對進(jìn)料的膜板進(jìn)行清理整修。最后將壓榨孔堵死。
僅此一項(xiàng)改造便使得近20塊膜板“起死回生”,膜板:4300元/塊,共節(jié)約費(fèi)用近9萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí),提高精力能力,解決設(shè)備疑難問題。
從事本崗位工作以來,我深切地感到,一味地注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,忽視理論的學(xué)習(xí),尤其是在現(xiàn)階段技術(shù)革命正突飛猛進(jìn),不具備一定的專業(yè)理論知識,是無法很好地從事維修鉗工這一崗位,要重視理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用。
因而,這些年來,結(jié)合本種的特點(diǎn),先后學(xué)習(xí)了《機(jī)械制圖》《化、工機(jī)械原理》《機(jī)械工程材料》等等,購置了機(jī)械工程手冊,公差與配合等專業(yè)工具書。通過對專業(yè)理論的學(xué)習(xí),更加提高了自己實(shí)踐工作能力,對生產(chǎn)中發(fā)生的設(shè)備疑難問題,排除起來更加得心應(yīng)手。
如我公司隔膜壓濾機(jī)用膜板壓榨,因已有壓縮空氣吹干濾餅,而無需再進(jìn)行壓榨,且膜板損壞較嚴(yán)重。我便考慮能否取消膜板,更換配板。
在得到車間領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,我們按9:9的比例更換成配板,使用效果明顯,不僅降低了成本約20萬元,還節(jié)約了維修費(fèi)用,延長了使用壽命,這些年來,我非常重視專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),在參與的幾十項(xiàng)設(shè)備改造和日常疑難問題的解決上獲益匪淺。
四、個(gè)人總結(jié)。
我從事維修鉗工20多年,在這么多年的實(shí)踐中總結(jié)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為使自己這些有限的經(jīng)驗(yàn)不致于荒廢,這幾年,根據(jù)公司的安排,先后帶了四名徒弟,其中一名也取得了鉗工技師資格,并成為車間維修班長,其余三人也都成為維修骨干。形成了“傳、幫、帶”的良好風(fēng)氣。
“生產(chǎn)是戰(zhàn)場,設(shè)備是刀槍”這句話是我早些年聽講的,細(xì)想起來,我覺得很有見地,隨著公司規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,產(chǎn)量越來越高,如何保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高設(shè)備的開車率,是生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在,搞好生產(chǎn)的提前就是保證設(shè)備的完好,要保證設(shè)備的完好,則需要一批高素質(zhì)的維修人員。
因而,如何培養(yǎng)、造就一支高素質(zhì)、懂專業(yè)、一專多能的維修隊(duì)伍是我公司當(dāng)前急待解決的重中之重。
機(jī)械廠裝配車間鉗工二班,全班20人,男職工有16人,占全班人數(shù)的80%。主要承擔(dān)煙氣輪機(jī)生產(chǎn)裝配、工業(yè)泵的裝配任務(wù)和各類配件加工,這個(gè)班組的特點(diǎn)是班組員工人心齊、作風(fēng)硬,工作認(rèn)真心細(xì)、風(fēng)氣正。
20xx年生產(chǎn)呈現(xiàn)出交貨期較短,生產(chǎn)任務(wù)重的特點(diǎn),鉗二班員工承擔(dān)著巨大的生產(chǎn)壓力。在班長的精心組織下,邊生產(chǎn)、邊配合550萬噸常減壓裝置的施工,安排人員加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù),組織人員將所有班組人員的工具箱都負(fù)責(zé)搬運(yùn)過來,表現(xiàn)出一個(gè)集體團(tuán)結(jié)和諧的作風(fēng)。
日常工作中員工們做到早出工、晚收工,特別是遇到急件,中午更是不休息,義務(wù)加班是常事。每周的設(shè)備保養(yǎng)認(rèn)真仔細(xì)不留死角,衛(wèi)生值日更是比別的班組搞得徹底,把休息室、動平衡機(jī)房、車間玻璃、廠房衛(wèi)生區(qū)域搞的干干凈凈,得到其它班組的夸獎。
在分廠和車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,1至11月份,共完成新制10臺煙機(jī)整機(jī)裝配試車任務(wù)(含修復(fù)整機(jī)一臺),完成4998套煙機(jī)配件及新制煙機(jī)轉(zhuǎn)子7套,煙機(jī)轉(zhuǎn)子組修復(fù)20套,工業(yè)泵4臺,泵配件42套的生產(chǎn)任務(wù),如此大的工作量能夠順利完成,鉗二班的員工付出了辛勤的汗水,也再次證明了他們是一個(gè)能夠吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)和諧、作風(fēng)硬的集體。并且在班組建設(shè)工作中成績顯著,被分廠工會授予“二班組”。班組建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)完成兩方面均取得了好成績。
成績的取得,是鉗工二班員工在20xx年共同努力的結(jié)晶,為了取得以上成績,主要作了以下工作:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高班組綜合素質(zhì)。
機(jī)械廠是我國能夠生產(chǎn)特氣輪機(jī)的企業(yè),煙氣輪機(jī)和特種閥門國內(nèi)市場占有率達(dá)85%以上。在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我們班非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,深刻領(lǐng)會工作特點(diǎn)和方法,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。不斷提高班組綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)煙氣輪機(jī)裝配各種工藝技巧和知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗(yàn),有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。虛心向身邊師傅學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng),取人之長,補(bǔ)己之短,努力培養(yǎng)員工勤于思考的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了工作和思維能力。在修復(fù)完成yl1b導(dǎo)葉組,勝利油田軸承箱體、徑向軸承、推力軸承、導(dǎo)葉組件、進(jìn)氣錐一系列復(fù)雜任務(wù)過程中,全班員工集思廣義,共同制定修復(fù)方案,最終取得了很好效果。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
班組無論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于車間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和師傅們的幫助指導(dǎo),得益于車間的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了員工敬業(yè)精神、愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是我們班的工作作風(fēng),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
三、班組重視對員工奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。
一年來,班組員工舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)努力工作。盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,努力完成車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。因工作的繁重,我們的員工自己都說不上具體的配件數(shù)目,只能以“多”來形容。我們的員工在春節(jié)、五一、國慶的假期中,他們均未休息,都在生產(chǎn)線上加班。我們班有位女員工,他們巾幗不讓須眉,工作中和男職工一樣出色,并不以完成任務(wù)為目標(biāo)。從1月份到11月份,我們班月人均工時(shí)475小時(shí)/人。
四、齊心協(xié)力創(chuàng)建“五型”班組。
鉗二班從創(chuàng)建“班組”入手,以創(chuàng)建“五型班組”的明確要求為目標(biāo),培養(yǎng)班組員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守,引導(dǎo)大家對工作要有責(zé)任心、耐心和進(jìn)取心。班組努力做好“三個(gè)公開”,即:班員考勤公開,當(dāng)日考勤,每月核對;工時(shí)公開,讓每個(gè)人清楚自己當(dāng)月掙了多少工時(shí),可拿多少獎金,一目了然;任務(wù)量公開,根據(jù)崗位,該誰干就誰干,不看人行事,不講情面,決不講關(guān)系人情。在班組建設(shè)基礎(chǔ)管理規(guī)范化上順利通過一星、二星驗(yàn)收。四季度將在三星達(dá)標(biāo)的工作中,齊心協(xié)力爭去順利過關(guān)。
員工xx超工作出色,1月份被評為“先進(jìn)個(gè)人”;xx團(tuán)結(jié)員工、不計(jì)較個(gè)人得失,被評為“工會先進(jìn)個(gè)人”;2季度xx業(yè)評為“質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”;3季度xx、xx評為“質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”。班組還涌現(xiàn)出許多好人好事,在全體員工的共同努力下,班組工作有了很大的轉(zhuǎn)變,走出了一條團(tuán)結(jié)、互助、和諧之路,體現(xiàn)出我們班成員積極向上的態(tài)度。xx父親住院、滕江濤母親住院、安代志腳受傷班組員工主動看望,瞿云業(yè)家里比較困難,工會小組及時(shí)送去溫暖使其感受到了班組大家庭的溫暖。
班組成員相互溝通、關(guān)懷,彼此相互幫助,親如一家。為了把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組落實(shí)到位。班組十分重視員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),該班在生產(chǎn)任務(wù)十分繁忙時(shí)也沒放棄員工崗位練兵,為了提高了員工理論水平全班員工勇躍參加分廠鉗工技能比武,并取得好成績,xx超獲得第2名,xx獲得第4名,xx獲得第5名的好成績,為車間爭的了榮譽(yù)。
新產(chǎn)品裝配時(shí),通過全班員工和車間技術(shù)人員的共同努力完成了具有知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品:ylx2000a硝酸尾氣透平、襯里油漿泵、1000球閥,上報(bào)一項(xiàng)qc成果。在工作過程中,我們班員工克服了高溫和巨大的困難,表現(xiàn)出了吃苦奉獻(xiàn)的主人翁精神,順利完成了任務(wù)。為了創(chuàng)建“和諧型”班組,鉗二班工會小組配合車間、分廠,在百忙中組織班組員工參加“全民健身廣播操比賽”和慶祝建國80周年歌詠比賽并且分別拿了3等獎,展示了鉗二班團(tuán)結(jié)和諧的精神風(fēng)貌。
五、存在的問題和不足。
一年來,鉗二班在班組建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)方面均取得了一定成績,但也存在以下不足:班組員工對api質(zhì)量管理及程序文件學(xué)習(xí)不足,對安全生產(chǎn)重要性還需加強(qiáng);對成本核算還有待改進(jìn)。為此鉗二班將在20**年以此作為工作重點(diǎn),力爭做到以下計(jì)劃:
1、耗損材料的領(lǐng)用上,做到最節(jié)約的原則;從一張紗布、一個(gè)螺釘著手,隨時(shí)注意節(jié)約一度電、一滴油,把“雙增雙節(jié)”做到實(shí)處。
2、生產(chǎn)上配合車間,服從車間的統(tǒng)籌和按排,搞好產(chǎn)品質(zhì)量和員工自身的安全。
3、加強(qiáng)技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭取早日提高技術(shù)水平和理論知識,建立合理的知識結(jié)構(gòu)。積極參加各種培訓(xùn),儲備完善的技能知識。
4、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),及時(shí)了解黨員中央的新政策方針,以提高思想覺悟。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)、廠紀(jì),學(xué)好六條禁令和hse管理原則。
6、安全無事故。
7、質(zhì)量杜絕大事故。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,鉗二班將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,加快有自主特色新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),搞好技術(shù)改造,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),創(chuàng)造自己的品牌目標(biāo)而努力,為機(jī)械廠的發(fā)展再建新功!
經(jīng)典的鉗工年度工作總結(jié)(三)。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在中心及作業(yè)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,二級廠點(diǎn)檢員和技術(shù)員的支撐下,我們機(jī)械維護(hù)二班的全體員工的齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了中心及作業(yè)區(qū)交給我們的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了鋼包底座改造等技改項(xiàng)目完成率100%,污泥房濾帶、皮帶更換等原外委項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司扭虧脫困、挖潛增效的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
機(jī)械維護(hù)二班現(xiàn)有員工39人,35歲以下青年有15人,青工比例占40%,其中具有本科學(xué)歷的5人,大專學(xué)歷2名,高級技工12人,高級技師2人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿著朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了一下幾個(gè)方面的工作:。
一、安全方面。
我們機(jī)械二班一直以來都嚴(yán)格遵守公司、中心、作業(yè)區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真組織好每周星期二的安全學(xué)習(xí),讓每位員工都認(rèn)識到安全的重要性,切實(shí)提高自己的安全意識,將安全工作真正落實(shí)到實(shí)際工作中。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):。
1、加強(qiáng)安全教育方面,全年組織全班員工按照公司教育內(nèi)容,危險(xiǎn)源辨識內(nèi)容及現(xiàn)場實(shí)際教育相結(jié)合進(jìn)行規(guī)范教育,讓班里每一位員工熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;20xx年新進(jìn)入班組員工3名,全部進(jìn)行了班組安全教育培訓(xùn)。
2、安全隱患排查:安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;班組骨干嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施,我們機(jī)械二班與二級單位點(diǎn)檢員持續(xù)開展去生產(chǎn)現(xiàn)場對生產(chǎn)隱患進(jìn)行聯(lián)查和整改活動,保證了一煉扎廠的安全生產(chǎn)條件,全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次,全年自查隱患60多項(xiàng),全部下達(dá)整改通知單,100%進(jìn)行了整改。保證了車間、班組無較大隱患。
3、檢修安全方面,對每周大的檢修項(xiàng)目,要求負(fù)責(zé)人提前制定好安全檢修方案。特別是年前年后的大修,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于提前做好了生產(chǎn)、安全方案,班員在檢修時(shí)很好的落實(shí)聯(lián)防聯(lián)保制度,保證了檢修安全有始有終。
20xx年里,通過我們檢修人員的共同努力下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生一起人身傷害事故。
二、生產(chǎn)方面。
我們機(jī)械二班每位員工在檢修生產(chǎn)方面都牢固樹立了“一切服從于安全,一切服務(wù)于生產(chǎn)”的思想理念。班內(nèi)加強(qiáng)外協(xié)管理,強(qiáng)化檢修質(zhì)量的監(jiān)管。不斷健全完善生產(chǎn)管理制度,努力改進(jìn)應(yīng)急機(jī)制,激勵員工創(chuàng)新,加大獎懲執(zhí)行力度。一年多以來,通過“抓細(xì)節(jié)、抓過程、抓落實(shí)、管好人”的模式,保證了設(shè)備運(yùn)行每個(gè)月的“零故障”,生產(chǎn)檢修服務(wù)打分也在平均95分以上,為全年一煉扎廠產(chǎn)量指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能取得如此好的成績,主要是班組狠抓了如下幾方面的工作:。
點(diǎn)巡檢工作:地面車輛、污泥房、一二次泵站、脫硫站、混鐵爐、皮帶等區(qū)域在未實(shí)行點(diǎn)巡檢制度前,設(shè)備大小故障不斷,嚴(yán)重時(shí)耽誤生產(chǎn),自從今年根據(jù)作業(yè)區(qū)的要求我們班制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備上及易損設(shè)備上實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé),做到每天設(shè)備到人,責(zé)任到人后,每天設(shè)備隱患及時(shí)清除,故障明顯減少,同時(shí)我們負(fù)責(zé)的區(qū)域再也沒有影響生產(chǎn)的事故發(fā)生。
日常檢修工作:我們班一直以來都是一支能吃的苦,耐得勞,勇于面對困境的優(yōu)秀隊(duì)伍,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,班組長的帶領(lǐng)下,班員的努力下,日常檢修工作有條不紊的的開展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。污泥房環(huán)境極度惡劣,設(shè)備老化嚴(yán)重,設(shè)備故障不斷,維修維護(hù)難度很大,為此專門成立一個(gè)副班長帶隊(duì)的攻關(guān)小組,和二級單位協(xié)商整改污泥房設(shè)備不合理的地方,排除隱患,修理備件,沒有備件的自己加工制作,制定點(diǎn)巡檢制度,注重平常的設(shè)備維護(hù)。現(xiàn)在,污泥房設(shè)備維修維護(hù)得到了作業(yè)區(qū)和二級廠的一直認(rèn)可。還有爐前擋渣板更換、狗屋擋渣板更換、爐下軌道更換等高難度,高風(fēng)險(xiǎn)的工作,不管是計(jì)劃檢修還是搶修我們都能及時(shí)組織隊(duì)伍保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)完成。
外委項(xiàng)目工作:為了響應(yīng)公司挖潛增效、扭虧脫困的號召,在皮帶更換、濾帶更換、長軸泵的修復(fù)等方面,為公司節(jié)約外委項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)1000多萬。
雖然在20xx年我們機(jī)械維護(hù)二班在工作上取得不錯的成績,但是總結(jié)起來還是有不少方面的工作做的不到位,因此在接下的20xx的工作計(jì)劃中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行20xx年里好的工作方針,改善工作中不足的地方。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。
1、以安全環(huán)保為前提,強(qiáng)化教育培訓(xùn),追求卓越成效;。
2、以健全制度為保障,提高執(zhí)行力度,確保目標(biāo)完成;。
3、以節(jié)能降耗為主線,注重細(xì)節(jié)過程,優(yōu)化生產(chǎn)方式;。
4、以信息反饋為基礎(chǔ),加強(qiáng)溝通協(xié)作,降低影響損失;。
5、以設(shè)備穩(wěn)定為關(guān)鍵,強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng),確保運(yùn)行效果;。
6、以嚴(yán)明紀(jì)律為手段,全程跟蹤監(jiān)管,提高工作效率;。
7、以文化建設(shè)為突破,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立先進(jìn)典范;。
8、以強(qiáng)化責(zé)任為根本,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高效,塑造敬業(yè)形象。
總之,在新的20xx年里,我們機(jī)械二班將在公司正確決策部署下,在檢修中心各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,為漣鋼新的發(fā)展做出我們更大的貢獻(xiàn)。
xx年3月,我技校畢業(yè),同年分配到16車間鉗工組工作至今,在一線鉗工的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了20xx年,在長期的工作實(shí)踐和不間斷的學(xué)習(xí)中逐漸成長為一名技術(shù)精湛的鉗工,出色地完成各項(xiàng)新機(jī)試修、各類工裝夾具制造和裝配工作。現(xiàn)僅就20xx年—20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、掌握的本工種技術(shù)理論及應(yīng)用。
鉗工幾乎完全手工操作,對工人的手上功夫要求比較高,雖說機(jī)床加工可以完成絕大多數(shù)的工序,但仍有部分工作需要手工操作,所以銼削鉆孔刮削研磨等操作仍是鉗工必須的基本功。
我銼削可以達(dá)到平面度(面積50×100),如果加刮削與研磨工序面積可以達(dá)到500×500。
配套件間隙可以控制在以內(nèi)。
鉆孔位置精度可以達(dá)到,攻絲精度可把握在h6,針對不同的材料,這需要對絲錐的前角后角進(jìn)行修磨,同時(shí)選用對應(yīng)的潤滑液。
工裝夾具的制造是xx車間鉗工一大特色。正確理解設(shè)計(jì)意圖,保證工裝夾具的形位公差和技術(shù)要求是一個(gè)優(yōu)秀鉗工必須掌握的基本功,這方面正是我的特長。工裝夾具的裝配不是簡單壘積木,裝起來就完事,必須完成設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖。
這就要全面檢查各零件,是否達(dá)到應(yīng)有的制造精度?組裝后能否完成工裝夾具的功能?為此我經(jīng)常與設(shè)計(jì)者、工藝員溝通,了解設(shè)計(jì)意圖,探討解決問題的方法,調(diào)整公差修配尺寸。
為滿足設(shè)計(jì)要求,有時(shí)到主修車間借來產(chǎn)品試裝試用,直到完全滿足工裝夾具的修理功能。經(jīng)我裝配的工裝夾具基本沒有返工的。
在其他精密修理方面也是我的特長,有此類問題調(diào)度都習(xí)慣性的來找我解決。
二、技術(shù)培訓(xùn)情況。
本人特別重視專業(yè)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)《機(jī)械工人常用計(jì)算》、《金屬加工冷加工》、《cad/cam與制造業(yè)信息化》,《夾具設(shè)計(jì)與制造》,甚至簡單的機(jī)械英語,因?yàn)閤x工裝夾具有原版英文圖樣,需要對英語有所了解。凡是工廠有業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)我都積極參加。平時(shí)工作過程中,經(jīng)常與同事、技術(shù)員交流甚至爭論,互相學(xué)習(xí),相互吸取長處。
三、完成工作任務(wù)情況。
20xx至20xx年完成定額工時(shí)萬多小時(shí)。完成飛機(jī)發(fā)動機(jī)各類工裝夾具任務(wù)共約2100多項(xiàng)。接收臨時(shí)急難任務(wù)130多項(xiàng),很好的保障了工廠生產(chǎn)進(jìn)度的持續(xù)進(jìn)行。
四、解決生產(chǎn)(工作)難題、技術(shù)革新等情況。
(一)自制夾具挽救一批即將報(bào)廢的渦輪鎖片。
去年上工序不慎將一批(600件)半成品鉤頭鎖片的垂直度加工超差,圖樣要求垂直度小于,按圖樣檢驗(yàn),理應(yīng)報(bào)廢。技術(shù)員找到我問我有沒有辦法解決。
經(jīng)過兩天琢磨和試驗(yàn),我終于設(shè)計(jì)制作出一套小夾具,用來矯正鎖片垂直度,可以把鉤頭鎖片的垂直度調(diào)校至的范圍內(nèi)。最終以報(bào)廢5件的結(jié)果挽救了這批鎖片,為車間挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)30多萬。
(二)巧去斷螺栓。
xx車間在修的xx在分解裝配過程中經(jīng)常遇到螺栓折斷問題,主修車間委托我們車間取出,車間指定我來處理此類問題。我觀察發(fā)現(xiàn)螺栓折斷的主要原因是銹死,螺栓與螺絲孔銹在一起,拆卸時(shí)大力反旋將螺栓折斷,也會遇到裝配時(shí),不按規(guī)定扭矩旋緊螺栓,因扭力過大造成螺栓折斷,偶見使用不正確的工具造成折斷。
新型發(fā)動機(jī)的備件工廠是沒有的,所以必須要去除出來,同樣給我的工作時(shí)間是按小時(shí)計(jì)算的。遇到的此類問題多了慢慢就累積些經(jīng)驗(yàn)。
對于銹蝕螺栓我經(jīng)常使用以下方法去除。
1.按常規(guī)去除方法,在銹螺栓、螺母、螺柱等滴上煤油,待煤油滲透一會兒后便可擰松。
2.采用上述方法仍然不行時(shí),可將米醋(或醋精、老陳醋)倒進(jìn)容器內(nèi)放在火上煮沸,然后用鐵勺澆在生銹的螺栓上,稍等片刻,用榔頭輕輕敲擊,便可將生銹的螺栓、螺母或螺柱拆出。
3.還可用稀鹽酸涂抹在銹螺栓上,拆卸會更方便。
以上這三種方法能起到去除銹蝕嚴(yán)重的螺栓的效果,取出斷螺栓后要修整損壞的孔螺紋達(dá)標(biāo)。
對于不是因?yàn)殇P蝕原因折斷的螺栓,首先用小手錘子和樣沖配合反復(fù)震敲、松一點(diǎn)、回一點(diǎn)直至去除下來。如果不行就先鉆掉,再回孔螺紋。也可采用電火花打掉斷螺栓再回螺紋的方法。去除斷螺栓是我經(jīng)常會遇到的問題所以多寫了一下。
(三)改進(jìn)陽極化夾具固定架的焊接工裝。
多年前我制作的焊接工裝,在使用過程中存在焊接完成后取出組焊件不宜的缺陷。取出時(shí)需用螺絲刀撬取。分析原因是我在制作時(shí)只考慮了個(gè)零件的位置安排,未注意焊接變形導(dǎo)致。
去年我重新設(shè)計(jì)制作了一套焊接工裝,改變原臥式設(shè)計(jì)為立式,并減少了焊接工裝結(jié)構(gòu)件數(shù)量,立式設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)是組焊件可以兩面對稱焊接,減少了固定架焊成以后的變形量。經(jīng)多批次使用,效果很理想。
工作的過程是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際不斷實(shí)踐提升自己技能的過程。新技術(shù)、新知識的發(fā)展日新月異、突飛猛進(jìn),今后的工作任重而道遠(yuǎn)。只有不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。才能繼續(xù)提升個(gè)人職業(yè)技能。
社會在發(fā)展,技術(shù)在革新,隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我在工作中將更加注重理論和實(shí)踐的相互結(jié)合,時(shí)刻關(guān)心技術(shù)和維修工藝的變化和發(fā)展,使自己的技能達(dá)到更高的水平。
今后,不但要積極參與技術(shù)革新活動,而且應(yīng)充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,我將知難而進(jìn)、扎實(shí)工作,勝任更高的工作職責(zé),為工廠發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀的鉗工年度工作總結(jié)(五)。
顧一年來,鉗工在公司、分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司及分廠下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工以高度的責(zé)任感和緊迫感,克服了種.種困難,完成了公司、分廠交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
1、現(xiàn)場安全作業(yè)逐步規(guī)范。
在這一年中,鉗工對現(xiàn)場安全作業(yè)方面制定了一系列的制度,召開了班組長會議,把現(xiàn)場安全作業(yè)的規(guī)范與否與班長直接掛鉤,通過幾次集中檢查,對違反人員連同班組長一同考核,增強(qiáng)了班組長現(xiàn)場安全作業(yè)規(guī)范意識,在過去的20xx年鉗工各班組在現(xiàn)場作業(yè)普遍存在現(xiàn)場清場不徹底,檢修不掛牌,高空作業(yè)不使用安全帶等,安全隱患較多,通過一年的努力,現(xiàn)場安全作業(yè)得到了明顯的改善,各班組有專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全文明作業(yè),對存在不良現(xiàn)象的直接考核。同時(shí)也利用每月兩次鉗工會對員工進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)正確的安全作業(yè)觀。
2、修舊利廢降本增效。
根據(jù)公司分廠節(jié)能降耗管理的要求,鉗工對易損備件進(jìn)行修復(fù),主要體現(xiàn)在鏈板機(jī)料斗、鋼篩板,電動滾筒等的修理,明顯節(jié)約了大量物資費(fèi)用,維修好的備件及時(shí)得到更換,減少了大量的維修時(shí)間。
3、技術(shù)革新有成效。
本著減輕生產(chǎn)操作工勞動負(fù)荷,維修鉗工在20xx年間對本廠部分不合理的設(shè)備進(jìn)行了改造,并取得良好效果,如烘干水箱改造,改造前,使用壽命在1-2個(gè)月,改造后使用至今已1年多未出現(xiàn)故障,直料管水箱進(jìn)出水管改造,改造前,水管采用串通且剛性連接,水管常出現(xiàn)漏水,如有一根出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,必須整體停水才能處理,改造后,采用每個(gè)水箱水管單進(jìn)單出且用皮管軟性連接,使用至今還未出現(xiàn)漏水問題。
4、員工勞動紀(jì)律有所提高。
自從公司下達(dá)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任制后,鉗工改變管理思路,進(jìn)一步加大對勞動紀(jì)律的檢查,尤其是夜間勞動紀(jì)律的檢查,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅處理一起,實(shí)行連帶考核制,調(diào)動班組人員的互相監(jiān)督的積極性。為此鉗工面對頻繁檢修人員較疲勞但很少發(fā)生員工睡崗、脫崗現(xiàn)象。
5、鉗工對班組實(shí)行量化考核,為下一步的班組建設(shè)與精細(xì)化管理奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。
鉗工本著客觀公正的的原則,實(shí)事求是地對每個(gè)班進(jìn)行了綜合考評,并把考評結(jié)果作為每月績效考核及廠評定依據(jù)。對考評好員工在績效工資方面給予一定獎勵,調(diào)動每一個(gè)員工作積極性,讓大家清醒地認(rèn)識到,只有把工作做細(xì)、做扎實(shí)才能提高班組的綜合水平,只有鉗工做到公平、公正,才能使組員心服口服,為下一步的班組建設(shè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、檢修管理明確責(zé)任人。
我廠計(jì)劃檢修,每次檢修前鉗工都召開檢修準(zhǔn)備會,組織班組長參加,會上細(xì)化檢修項(xiàng)目,將檢修項(xiàng)目落實(shí)到相關(guān)負(fù)責(zé)人。明確檢修責(zé)任制,實(shí)行檢修驗(yàn)收制,重點(diǎn)項(xiàng)目鉗工全過程跟蹤,對檢修項(xiàng)目鉗工逐一驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未達(dá)到檢修目地的,要求維修鉗工立即整改,保證了檢修項(xiàng)目保質(zhì)保量的完成。檢修質(zhì)量進(jìn)一步得到提高。
二、工作不足。
1、安全管理工作做還未落到實(shí)處。
雖然鉗工在安全管理工作中做了大量的工作,如隱患的排查、安全培訓(xùn)與安全活動的組織等各項(xiàng)工作都有明顯的進(jìn)步,但還做的不細(xì)致、不扎實(shí),維修工作中,還存在檢修不掛牌,爬高不戴安全帶等現(xiàn)象,下一步將把它列入重點(diǎn)管理及考核內(nèi)容。
2、工具管理存在不足。
這一年鉗工工具損壞較多,雖存在一些因質(zhì)量問題導(dǎo)致工具的損壞,但人為損壞的工具還是占多數(shù)的,鉗工缺乏對工具的有效的管理辦法,對責(zé)任人的考核力度較小。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇三
xx年已經(jīng)成為過去,xx年已經(jīng)到來,新年預(yù)示著新的`氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),對我來說,即是壓力又是動力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算xx年從以下幾方面工作入手:
1.加強(qiáng)自身崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)、培養(yǎng),以高起點(diǎn)、低姿態(tài)的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);期望公司提供更多有關(guān)設(shè)備廠家產(chǎn)品交流會或產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。
2.多學(xué)習(xí),多交流,增強(qiáng)文檔編寫能力及與客戶溝通方面,并且在增強(qiáng)專業(yè)技能的同時(shí)全面綜合發(fā)展,提升自身素質(zhì)。
4.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于我到xx公司工作的時(shí)間還很短暫,對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計(jì)劃只是個(gè)人初淺的想法,并不成熟,望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
總而言之,xx年,我將緊密圍繞世宇公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇四
3、樹立員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,不斷牽引員工終生學(xué)習(xí),保持公司的持續(xù)發(fā)展。
二、適用范圍。
公司全體員工。
三、晉升晉級定義。
晉升:指公司對符合條件的員工給予職務(wù)升遷的崗位變動及薪資調(diào)整的變動。晉級:指公司對在本崗位工作有突出貢獻(xiàn),并通過不斷的學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)能力得到提升的員工,給予薪資調(diào)整的變動。
四、職責(zé)。
人力資源部:負(fù)責(zé)員工晉升晉級申請的資格審核、評估、考核、呈報(bào)。公司各部門:負(fù)責(zé)員工晉升晉級申請的提報(bào)、評估、培訓(xùn)。
五、晉升晉級基本原則。
1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。
2、員工綜合素質(zhì)應(yīng)達(dá)到擬晉升崗位的任職要求。
4、晉升晉級的員工應(yīng)具有較好的適應(yīng)性發(fā)展?jié)摿Α?/p>
六、晉升晉級資格、條件。
1、工作年限要求:員工職系晉升需在公司工作滿1年(不含試用期),管理職系晉升需在公司工作滿2年(不包括試有期)。
2、具備相當(dāng)?shù)穆毼患寄堋⒐ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和任職資歷;
3、經(jīng)考核認(rèn)定,在本崗位工作中業(yè)績突出,有卓越貢獻(xiàn)者;
4、在年度績效考核中,月考核值均在90分以者;(依據(jù):員工績效考核表及月度工作計(jì)劃表)。
5、參加公司培訓(xùn)課程達(dá)90%以上者(依據(jù):員工培訓(xùn)記錄表);
7、年度內(nèi)無曠工、無處罰、病事假累計(jì)不超過10天者;(依據(jù):行政部月度考勤表)。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)特批的晉升人員。
七、晉升晉級流程。
1、申報(bào)。
由員工所在部門負(fù)責(zé)人對擬晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、能力進(jìn)行評估,并根據(jù)本部門年度經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績指標(biāo)向人力資源部提交員工職位晉升晉級申請表。由員工主動提出晉升時(shí),任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進(jìn)行初步核查。
2、申報(bào)時(shí)間。
年底十二月前申請。
3、晉升晉級評估。
(1)由用人部門負(fù)責(zé)、人力資源部、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組織考核評估小組,對晉升晉級人員進(jìn)行評估。
(2)人力資源部將晉升晉級人員所提交的工作規(guī)劃、員工晉位晉級表、培訓(xùn)考試等資料交評估小組成員進(jìn)行審核、評估。
4、晉升晉級培訓(xùn)與考核。
人力資源部接到晉升晉級申請后,進(jìn)行資格審查后,通知用人部門安排擬晉升晉級人員進(jìn)行新崗位的崗位職責(zé)、技能培訓(xùn),并由人力資源部組織考核。考試內(nèi)容包括崗位職責(zé)、專業(yè)知識、擬寫晉升晉級新崗位的工作規(guī)劃(工作規(guī)劃需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審閱簽字后報(bào)人力資源部)等,考核不合格者不予晉升晉級。
5、晉升晉級試用。
(1)評估合格人員,由人力資源部將晉升晉級人員的審批表、工作規(guī)劃、考核記錄等資料呈報(bào)總經(jīng)理審批同意后,晉升晉級人員開始進(jìn)入新崗位試用。
(2)被推薦晉升為部門經(jīng)理級以上職位者試用期為3-6個(gè)月,被晉升為部門經(jīng)理以下職位者試用期為1-3個(gè)月試用,表現(xiàn)特別突出者可提前轉(zhuǎn)正。試用期間由人力資源部及用人部門負(fù)責(zé)、總經(jīng)理對其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。試用期滿后一周內(nèi),晉升人員向人力資源部提交試用期工作總結(jié)及工作規(guī)劃。
6、轉(zhuǎn)正考核。
(1)晉升人員試用期滿后,提交書面轉(zhuǎn)正申請,分別呈報(bào)用人部門負(fù)責(zé)、人力資源部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批,考核不合格者視情況延長試用期或退回原崗位處理。
(2)晉級人員考核合格后,給予調(diào)整薪資,考核不合格者不予調(diào)整。
7、晉升晉級審批。
試用考核合格后,由人力資源部將培訓(xùn)與考核記錄、晉升晉級審批表、工作規(guī)劃、轉(zhuǎn)正考核等資料交副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批同意后正式擔(dān)任新崗位職務(wù)。
8、晉升試用期薪酬待遇。
(1)試用期間的工資待遇按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)增幅的80%計(jì)發(fā),如試用期工資低于原工資待遇的按原工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,轉(zhuǎn)正后按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(2)晉級薪資調(diào)整一般以在職崗位一級為準(zhǔn)。
八、附則。
本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
相關(guān)文件:
《員工績效考核制度》。
附表1:員工晉升推薦表。
附表2:員工晉升評定表。
附表3:員工晉級申請表。
附表4:員工晉級評定表。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇五
來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
企業(yè)入駐開建情況。
六層綜合服務(wù)樓的招商。
沙發(fā)生產(chǎn)租賃區(qū)的招商。
博覽會和推介會的參加情況。
(一)來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
招商部今年上半年共接待來訪客戶約200余批次,600余人次,基本是家具及家具配套生產(chǎn)企業(yè),主要以其他行業(yè)內(nèi)人員的口頭宣傳為主;從企業(yè)規(guī)模上看年產(chǎn)值在5000萬以上的企業(yè)數(shù)量少,大部分來訪的家具企業(yè)年產(chǎn)值依然集中在200-1000萬之間。
外出招商共涉及8個(gè)區(qū)域:河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營、田馬路、長安縣東兆余、長安區(qū)夏殿村、新城區(qū)三殿村。這8個(gè)區(qū)域的企業(yè)涉及到園區(qū)原材料區(qū)商鋪、沙發(fā)租賃區(qū)和二期土地的招商。
2.六層綜合服務(wù)樓的招商。
今年三月份園區(qū)為了增強(qiáng)園區(qū)配套設(shè)施的建設(shè),服務(wù)入園企業(yè),在入園大道西側(cè),南靠312國道處建造一棟6層綜合服務(wù)樓,規(guī)劃中本樓6層將作為園區(qū)的辦公地點(diǎn),1-5層將進(jìn)行招商,意向?yàn)橹行统小⒔鹑谕ㄓ崱⑿〕猿恰⑨t(yī)藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等,自四月份開始我招商部開始進(jìn)行6層樓的招商工作,金融行業(yè)中與信合、農(nóng)行、郵政儲蓄都有過接洽,最終與信合簽訂合同,售出約800平面積,單價(jià)4200元每平,優(yōu)惠后總計(jì)318萬元,通訊行業(yè)與移動及聯(lián)通都有過接洽,現(xiàn)在還在跟進(jìn)中,小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團(tuán)、西安勺勺客餐飲服務(wù)有限公司、人人樂小吃城的張先生、都有過深入接觸,暫時(shí)他們的意向不明朗,醫(yī)藥超市的招商是對縣上的各個(gè)醫(yī)藥超市老板進(jìn)行邀約,正在跟進(jìn),酒店方面聯(lián)系了兩個(gè)意向客戶,但是因?yàn)樗麄兌贾灰?層,規(guī)模太小不符合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃,已經(jīng)予以否定,正在努力尋找新的意向。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇六
公司在日益壯大,不斷占領(lǐng)新的市場,開拓新的領(lǐng)域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的*技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:。
1、要提高業(yè)績,除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%,結(jié)果*一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動*,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5、明年是服務(wù)年,服務(wù)年就要做好服務(wù),不但做銷售還要做服務(wù)。精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
轉(zhuǎn)眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個(gè)店長,首先我已經(jīng)充分認(rèn)識到自己所扮演的角*、自己的工作職責(zé),店長是一個(gè)門店的核心,應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營者的角度去考慮和分析問題,對門店進(jìn)行有效的診斷。
首先對大眾銷售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析:。
從數(shù)據(jù)中不難看出,大眾連鎖店的客單相對穩(wěn)定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現(xiàn)在會員方面,三個(gè)月對會員的開發(fā)及維護(hù)效果顯著,本店在會員維護(hù)方面主要有以下幾個(gè)成功方面:。
1、會員日活動的滲透:通過短信平臺向會員顧客發(fā)送短信息或電話通知;。
2、會員日環(huán)境的布置:賣場內(nèi)pop海報(bào)、*貼、氣球、*帶、條幅;。
3、會員日客流的拉動:通過進(jìn)店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;。
7-12月期間會員日銷售與平時(shí)銷售對比:。
1、會員日銷售對比增加64。40%;。
2、會員日交易次數(shù)對比增加37。27%;。
3、會員日客單價(jià)對比增加33。23%;。
下面提供1組大眾會員日銷售數(shù)據(jù):。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇七
1、客服部作為后續(xù)與客戶溝通的主要渠道,發(fā)揮著重要作用、,包括客戶數(shù)據(jù)收集、服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)是客戶服務(wù)的工作。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)團(tuán)隊(duì),將售后服務(wù)提升到新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬目標(biāo)需要良好的服務(wù)支持,需要建立一個(gè)充滿活力的年輕、知識、專業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一套有效的管理體系和考核體系,充分發(fā)揮服務(wù)人員在市場一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息,提出更合理的建議,要塑造良好的“窗口”形象,必須牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
按照工作目標(biāo)要求和化、量化、考核的原則:。
1、延伸服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“打電話、服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面提升服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量和分布區(qū)域,巡回服務(wù)人員數(shù)量逐步增加,服務(wù)到達(dá)時(shí)間縮短。
5、加強(qiáng)客戶檔案的管理和利用,提高回訪頻率,增強(qiáng)用戶再次購買的信心。
6、認(rèn)真執(zhí)行公司政策,是售后工作的必要條件,維護(hù)以往的成果,服務(wù)體系運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系質(zhì)量建設(shè),堅(jiān)決實(shí)施相關(guān)的服務(wù)管理體系,為內(nèi)外服務(wù)人員的工作建立詳細(xì)的指標(biāo)。除現(xiàn)有評估內(nèi)容外,還應(yīng)增加月度工作總結(jié)和服務(wù)流程記錄,并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意度超過98%。
3、配件出貨準(zhǔn)確率在98%以上。
1、完善人員編制;隨著客戶服務(wù)工作的發(fā)展,需要完善部門人員配備。
2、完善客戶服務(wù)內(nèi)部流程、管理培訓(xùn)及相關(guān)管理體系;包括對客戶服務(wù)部主要內(nèi)容的描述;客戶服務(wù)中心員工守則;客戶服務(wù)崗位職責(zé);回訪制度;制定和實(shí)施客戶投訴/投訴制度。
1、客戶數(shù)據(jù)管理:客戶數(shù)據(jù)要求按區(qū)域詳細(xì)登記各客戶完整數(shù)據(jù),做好日常維護(hù),與銷售部溝通,及時(shí)更改客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人;配件供應(yīng)商信息準(zhǔn)確,方便公司和客戶售后工作。
2、用戶信息管理:客戶售后回執(zhí),全部輸入系統(tǒng),便于搜索、統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋的各種產(chǎn)品投訴,做好分類、整理、分析,及時(shí)交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉庫應(yīng)做好配件質(zhì)量信息反饋,對電機(jī)、控制器、后橋、差速器、框架、前減震、輪輞焊接等重要部件進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)分類、整理、分析異常信息,并報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)部門防止批量事故。
1、巡回服務(wù)人員應(yīng)評估其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維護(hù)技能低或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力,現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維護(hù)技能,提高產(chǎn)品專業(yè)知識;及時(shí)與客戶溝通并詳細(xì)說明公司的新產(chǎn)品和技術(shù)。
2、做好售后服務(wù)的客戶;引導(dǎo)和幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)銷售的'車輛維修、配件更換等售后問題。
3、加強(qiáng)對客戶售后服務(wù)的監(jiān)督檢查。不符合公司規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)予以糾正和指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶服務(wù)部門報(bào)告,并按照《經(jīng)銷商合同》的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
服務(wù)過程中的客戶投訴應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并及時(shí)提交上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程進(jìn)行操作。并協(xié)助各部門處理投訴。事件完成后,整理投訴表和處理文件備案。
隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新周期的縮短和客戶期望的提高,客戶服務(wù)人員的質(zhì)量和戰(zhàn)斗力必須相應(yīng)提高到一個(gè)更高的水平,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此,制定以下工作計(jì)劃:
1、增加培訓(xùn)工作頻率,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),接待客戶應(yīng)注重產(chǎn)品基礎(chǔ)知識與實(shí)際操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的評估。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技能的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
1、日結(jié)周報(bào),信息共享。
每周以書面形式向相關(guān)部門發(fā)送回訪結(jié)果和客戶反映,以便及時(shí)掌握客戶動態(tài)。利用質(zhì)量周會議時(shí)間,全面總結(jié)客戶意見和反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)整改措施,重點(diǎn)檢查整改措施的實(shí)施情況。
2、各部門多方位合作,減少客戶投訴。
當(dāng)客戶收到客戶投訴或在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)客戶不滿意時(shí),客戶服務(wù)部將書面通知相關(guān)部門和人員。客戶服務(wù)部專人將根據(jù)部門的解決方案再次與客戶合作聯(lián)系,確認(rèn)客戶滿意度。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇八
伴隨著平安夜的降臨,200_年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xx_超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會,把自我在xx_超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在xx_超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自我在xx_超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇九
想要晉升主管的童鞋,可以參考一下哈。歡迎大家的閱讀和借鑒。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
您們好!
工作x年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真地做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)、國慶黃金周期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我是xx,xxxx年x月出生,xx學(xué)歷,現(xiàn)任職xxx經(jīng)理。xxxx年xx月到xx公司工作至今,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及等工作。
我申請晉升的崗位是**主管。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以“人本+文本+客本”為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
如果我的這次晉升申請能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的同意,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
我認(rèn)為作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
1、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)交流和對外協(xié)作。
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。根據(jù)上述情況,本人特提出晉升申請,希望領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和批復(fù)。
申請人:
申請日期:
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十
人事經(jīng)理在查看簡歷時(shí),最感興趣的是你的工作經(jīng)驗(yàn)。所以汽車工程專業(yè)的同學(xué)在填寫簡歷時(shí),一定要在描述工作經(jīng)驗(yàn)上多花些功夫,要盡量詳細(xì)描述你的工作內(nèi)容和職責(zé)。
個(gè)人信息。
目前所在:黃埔區(qū)年齡:29歲。
戶口所在:湖南國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:172cm。
誠信徽章:未申請?bào)w重:60kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場企劃經(jīng)理/主管:企劃,產(chǎn)品/品牌經(jīng)理:,市場企劃專員:
工作年限:6職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州,廣州,。
工作經(jīng)歷。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十一
一元復(fù)始,萬象更新。新的工作階段即將開始,根據(jù)客服部的現(xiàn)狀,專門制定了客服部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平。無情管理,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客戶服務(wù)部門的重要性,我們不僅要承擔(dān)責(zé)任醫(yī)療指導(dǎo)的管理。還要管理咨詢中心,除了完成醫(yī)院解釋的任務(wù)外,新員工還應(yīng)在部門進(jìn)行為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》、《員工培訓(xùn)材料》、《部門和崗位規(guī)章制度》、《保密制度》等,考試合格后方可正式上崗。
(2)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督管理,每天不定期檢查各科目值班人員的情況,落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每隔一小時(shí)對二樓門診成員、大廳、走廊進(jìn)行檢查,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署。
1、將對所有客戶服務(wù)部門的人員進(jìn)行測試,規(guī)定各部門的員工熟練掌握和記住醫(yī)院各部門和門診專家和醫(yī)生的.情況。
2、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)“用心服務(wù),愛護(hù)”,實(shí)現(xiàn)激動人心的服務(wù),將我院的服務(wù)提升到一個(gè)新的水平!學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧,加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3、將加強(qiáng)部門成員的營銷管理,努力開展“醫(yī)院內(nèi)部營銷”知識講座。讓客戶服務(wù)人員加深對營銷基本概念的理解。然后進(jìn)行“營銷實(shí)踐技能講座”,使客戶服務(wù)人員能夠更好、更正確地使用營銷技能。
4、將對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和禮儀測試。正確引導(dǎo)員工的言行、舉止,樹立醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶需求,不斷改進(jìn)工作,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)和滿足客戶的需求和成長。請加強(qiáng)與咨詢中心的溝通。
(2)做好門診各部門的協(xié)調(diào)工作,多與醫(yī)生溝通,減少部門之間的矛盾和沖突,實(shí)現(xiàn)和平共處。一起成長。
(3)做好與住院部患者的溝通,減少患者對醫(yī)務(wù)人員的誤解,減少投訴事件的發(fā)生,努力做好醫(yī)院服務(wù)!
(4)根據(jù)員工的身體素質(zhì),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以要求對所有員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練,以糾正、稍微休息、停止間轉(zhuǎn)、站立、蹲下站立、敬禮、三個(gè)步驟等。您可以請醫(yī)院保安部進(jìn)行培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對所有員工進(jìn)行了5、s管理培訓(xùn)。
2、開展戶外拓展培訓(xùn),增強(qiáng)員工整體素質(zhì)!
20xx今年上半年即將過去,我們將有信心迎接下半年。新的工作階段意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今天的花比過去更好,預(yù)計(jì)明天的花會更紅。我部門堅(jiān)信,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的明智決策和運(yùn)營下,醫(yī)院明天會更好。
20xx今年上半年的結(jié)束對我們來說并不意味著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新的起點(diǎn)。
文檔為doc格式。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十二
以滿足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),以提供公平、便利、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ),加強(qiáng)政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控。建立適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的功能和結(jié)構(gòu)更趨合理的醫(yī)療服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)區(qū)域概況。
(二)居民健康水平和醫(yī)療服務(wù)需求。
1居民健康狀況。
目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達(dá)到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰,孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬。
2醫(yī)療服務(wù)需求。
結(jié)核病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、惡性腫瘤和外傷相對高發(fā)態(tài)勢,需加強(qiáng)控制。
居民整體患病率有所下降,居民到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和住院的比例有所增加。
衛(wèi)生服務(wù)的可及性較好,95%人口在步行(城鎮(zhèn))或乘車(鄉(xiāng)村)半小時(shí)內(nèi)可獲得罕見病的診治和預(yù)防接種。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)況。
二級綜合醫(yī)院和中醫(yī)院設(shè)有急診科及院前急救系統(tǒng),中心衛(wèi)生院設(shè)有急救室,急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人力和床位的供給、利用狀況。
根據(jù)我市人口增長率計(jì)算,預(yù)計(jì)未來五年全市人口增加不到5萬人,按現(xiàn)有的發(fā)病率計(jì)算,每名醫(yī)生年承擔(dān)診療人次將增加27人次,承擔(dān)住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現(xiàn)有醫(yī)療資源完全可以滿足上述情況服務(wù)需求。
(一)區(qū)域主要健康問題。
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結(jié)核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細(xì)菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強(qiáng)控制,艾滋病的發(fā)展勢態(tài)值得重視。
3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務(wù)艱巨。
(二)醫(yī)療服務(wù)體系的主要問題。
1全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量基本滿足了全市人民的需求,但分布不均衡,結(jié)構(gòu)層次不合理。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十三
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過去了,回想去年十月來xx面試,到現(xiàn)在正式成為xx的一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺到自己在飛速的成長,不知不覺已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場人員應(yīng)該具有的專業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手;思想也開始沉淀下來,變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
一.工作。
我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說“上班除了賺錢,更重要的是賺取你的職場經(jīng)驗(yàn)與技能”。對這話我再認(rèn)同不過,因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開始我對待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開始,接下來我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。
二.思想。
其實(shí)從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場人員應(yīng)該有的專業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場,如何處理一些問題。記得在車間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢,該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
在以后的工作中,肯定會有很多不如意的時(shí)候,不過我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計(jì)劃。
在接下來的工作中我最需要做的還是提高自己的專業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來10年的時(shí)間里我都會專心從事這門工作,因?yàn)槲矣X得自己喜歡并熱愛這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
研發(fā)中心。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十四
首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實(shí)際,確保可以達(dá)到。基準(zhǔn)值為100%,計(jì)劃值為98%,實(shí)際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下,就需要調(diào)整計(jì)劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段,從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時(shí)間,讓整件事情有起止時(shí)間來控制,使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進(jìn)人。
5、過程監(jiān)控:將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問題點(diǎn)描述:將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述;
7、解決方案,將有效方案進(jìn)行要因分析。
8、預(yù)期效果,對實(shí)際問題分析評估后,做預(yù)期效果設(shè)定。
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對。
10、改善方案;依照比對后結(jié)果,進(jìn)行后期控制和改善。
1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十五
掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn),善于思考、養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣,做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作抓好教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好的習(xí)慣。勤于反思在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。基本功方面不間斷地練習(xí)提高。積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
二、具體措施。
1.提高專業(yè)水平。學(xué)習(xí)教育理論,在理性認(rèn)識中豐富自我。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo)、研究教法、體會新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念、提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一些教育專著,豐富自己的文化素養(yǎng)。了解當(dāng)前的教改動態(tài),這些對自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
2、提高專業(yè)素質(zhì)。在汲納中充實(shí)自我,勤聽課,通過課堂聽課,與授課者進(jìn)行交流與溝通,勤質(zhì)疑,勇于提出自己的問題或不同觀點(diǎn),在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步,從中得到真切的感受,不斷完善自我促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識的提升讓自己與新課程同成長。
3、做好日常教學(xué)常規(guī),精心備課,細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范、要及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等,尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,本年度采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
4、勤于反思,完善自我,學(xué)會思考教育問題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的個(gè)人的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西趕快記下來享受成功彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
5、練就自己扎實(shí)的基本功。繼續(xù)練好鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話。
“冰凍三尺非一日之寒”。要想成為一名合格、優(yōu)秀的中學(xué)教師,我要學(xué)習(xí)的還有很多。我相信經(jīng)過自己的努力,會逐漸朝著理想的目標(biāo)一步步邁進(jìn),爭取成為學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)信任的優(yōu)秀教師。
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十六
進(jìn)一步完善深度管理法,降低生產(chǎn)成本。
(1)xx年,更加科學(xué)合理地實(shí)行深度管理法,每月制定重點(diǎn)消耗指標(biāo),控制標(biāo)準(zhǔn),月月分析,有獎有罰,能有效地調(diào)動了各部門和每位職工的工作積極性。
(2)科學(xué)、計(jì)劃、合理安排保證生產(chǎn)的前提下,抓好節(jié)能降耗,通過進(jìn)一步制定節(jié)電措施,根據(jù)峰、谷、平時(shí)間段,制定詳細(xì)用電時(shí)間,如麥芽車間的原麥選粒時(shí)間,糖化電滲析開啟、真空泵上料、發(fā)酵車間的濾酒,制冷車間降溫等均做出一個(gè)明確規(guī)定,通過以上這些減少用電量和多用谷段少用平段,避開峰段的節(jié)電措施,這樣在節(jié)電方面取得了很好的效果,進(jìn)一步降低了耗電,也大大的降低了用電成本。
(3)、合理調(diào)配用工,降低生產(chǎn)成本。
合理調(diào)配各部門的勞動力,減少臨時(shí)用工的使用,以降低勞動力成本,在各個(gè)車間停產(chǎn)期間安排他們倒瓶、碼瓶、打包、刷臟瓶等零活,這樣平時(shí)臨時(shí)工干的活安排車間干,大大的減少了臨時(shí)用工,節(jié)約了臨時(shí)工的開支,降低了勞動力成本。
新的一年是具有挑戰(zhàn)性的一年,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,力爭把xx年的各項(xiàng)工作做得更好!
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十七
20__年,我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,_思想,_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的__大報(bào)告及__屆_中_中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國_,熱愛社會主義,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告及__屆_中、_中全會精神,自覺堅(jiān)持以黨的__大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自我的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公室業(yè)務(wù)工作本事。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、提議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自我的貢獻(xiàn)!
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十八
這一年是極不平凡的一年。隨著勝利召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠也在這個(gè)好形勢下,取得了長遠(yuǎn)的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,很高興的是,在我們不遠(yuǎn)又開了家分廠。這個(gè)時(shí)候,我們記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動者,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,對相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。
2、20xx年是我廠的第二個(gè)工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn),定時(shí)請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能有效的判斷保證了部門工作的正常運(yùn)行。
3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時(shí),也會向其他的同事學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識,從而提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴(yán)格地控制原材料、半成品、成品的檢測標(biāo)準(zhǔn),注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,討論過程中可能發(fā)生的問題。
5、發(fā)揚(yáng)民主,公開,公平的決策,及時(shí)和一線員工進(jìn)行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。發(fā)現(xiàn)效果還是挺顯著的,有效的控制了員工的流失現(xiàn)象。
展望20xx年,我們將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開、公平的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還會致力于做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,加強(qiáng)員工消防知識的培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實(shí)現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝xx廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,會更快、更高、更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)新的跨越,祝各位同事、領(lǐng)導(dǎo),在新的一年里,萬事大順!
晉升后的工作計(jì)劃范文(19篇)篇十九
新年已經(jīng)開始,客戶服務(wù)部也將面臨一些新的環(huán)境和考驗(yàn),根據(jù)我對公司的了解,制定以下工作計(jì)劃:
制定完善合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃,在客戶服務(wù)工作范圍內(nèi)認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、1、重視收集小票基本信息。
必須盡可能完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
2、2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)管理軟件對客戶檔案進(jìn)行分類;
對客戶消費(fèi)信息進(jìn)行比較,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,并附上初級建設(shè)性意見;
尋找和創(chuàng)造機(jī)會加強(qiáng)與不同類型客戶的溝通,如:客戶滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動、基本色彩搭配建議、高級私人形象顧問等。及時(shí)掌握客戶需求,努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值服務(wù),提高客戶滿意度,發(fā)展和改善與客戶的關(guān)系。
及時(shí)反映客戶反饋投訴的信息。以客戶為中心,完善處理流程和操作流程。
由于服裝行業(yè)的'客戶服務(wù)工作是第一次參與,我在進(jìn)入公司的短短五天內(nèi)做的工作并不多,但我也發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)。我將努力做好客戶服務(wù)工作。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事不太清楚,會耽誤一些同事寶貴的時(shí)間;
3、需要一個(gè)電話,希望能配一個(gè),方便與同事溝通;工作計(jì)劃。
由于我在服裝客戶服務(wù)方面有很多經(jīng)驗(yàn)不足和不足,為了高效地做好客戶服務(wù)工作,我希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事在上述問題上給予一定的建議和幫助,使客戶服務(wù)工作能夠得到很好的聯(lián)系。