服務月是我們為社區提供服務的重要時期,我們需要寫一份詳細的總結報告。下面是一些成功的服務月經驗和方法分享,希望對大家在服務月中有所幫助。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇一
各部門在總指揮統一指揮下,統一行動協調合作,使開業圓滿成功。重要參與開業部門有人事行政部、防損部、企劃部、營運部、工程部等,店長為整個開業的總指揮,防損部主管擔任副總指揮職責。
二、安全保障方案。
根據賣場布局及商場整體環境,特設立以下小組:總指揮:***。
副總指揮:***。
1.廣場崗:由治安隊具體負責:
大門口:設一臨時負責人;防損員:具體操作:使用休閑椅及護欄以商場門口為主擺成正方形,中間留一通道,把顧客和嘉賓用護欄或休閑椅分開,留出通道,讓顧客有序進入賣場,防止顧客因擁擠時造成顧客受傷事件發生。
2.收銀臺:領班要有一人在場負責;收銀臺出口隊員:具體操作:負責開業當天維護收銀秩序,防止顧客把未買單的商品帶出收銀臺。特別注意兩點:
(1).假幣,若此時有一位收銀員對假幣識別不出,會有很多假幣到此做銀臺.(2).監督好收銀員按照公司收銀程序操,防止顧客身上挾帶商品,另在顧客排長龍時會有所慌亂時,有些商品趁機裝入口袋,甚至,有收銀員在自已的親朋好友或家屬購物時少收單等現象時發生.3.場特價區秩序維護組:設一臨時負責人。防損員:具體職責:負責賣場內各特價區的秩序維護工作,防止顧客因為擁擠而造成商品損失。4.百貨區巡邏崗:設一臨時負責人:防損員:
具體職責:負責百貨區秩序維護工作,防止個別顧客因人多趁機偷取商品,并做好顧客引導工作。
5.便衣組:設一臨時負責:
便衣防損員:
具體職責:由臨時負責人巡場,對貴重物品進行定位,看管重要區域,負責。
當天開業防盜工作,并針對賣場整體布局,劃分區域,由專人負責,主要洗發水、補品、貴重灑類、巧克力、咖啡、面霜、洗面奶、小件商品、唇膏。
開業當天小偷處理:由防損主管負責處理:董夢魁名單:
6.固定崗位人員員工通道:
晚班:設一臨時負責人收貨區:防損員:
具體職責:負責開業前商場夜間安全保衛工作,看護場地各種設施。
三、其它控制要點。
1.消防人員按指定位置待命,嚴禁離開遇有突發事件果斷處理,并及是上報。2.顧客出口嚴禁進入,引導顧客由入口進店。
3.員工通道除本店員工進出外,謝絕一切顧客旁行,嚴禁帶包進入。4.收貨區除廠家送貨車輛進出外,其它車輛及外來人員不得進出收貨區。
5.進入辦公區須辦理相關手續,如欲找人聯系,請出示相關證件登記后方可進入。
通訊保障:
具體操作:(1)全部以采用無線對講機聯絡為主,電話聯絡為主輔的方式,統一使用指定頻道,所有持機人員必須有叫必應,需要時全部配用耳機(除崗位外),但大門崗、廣場必須要有,嚴禁私自更換頻道,伏先保障總指揮占用頻道。
(2)對講機的配置:各組負責人各一部、監控室、辦公區、員工通道必須保證各有一部,且留出對講機若干部以備急用。
四、協同事宜:需各部門由店長指揮協同配合,為開店典禮作一個統一。
五、開業期間由總指揮與公安部門等加強配合,協同工作共同保證安全事項。
六、各小組要求。
開業進行期間,現場指揮辦公室分別設立賣場及防損部,以現場維護為主,各崗位執勤人員配備對講機,并利用設立場內監控系統及廣播密切注視場內情況,保證聯絡暢通,特別在工作中執行以下紀律:
1.所有在崗人員必須時刻保持警惕,堅決聽從命令,服從指揮。2.明確各身職責,堅決完成任務。3.發現問題立即逐級上報。
4.按要求著裝、整潔、統一,保持整體形象,對顧客一定要使用文明禮貌用語。特別注明:根據我們目前店的布局特點,有幾點特別注意:
a..服裝處,一定要安排人把關好,不可讓顧客將商品帶入服裝處。
b.一樓生鮮分為專柜,此時特別注意,防備各專柜將超市的商品帶入專柜。c.新店開業,此時都會有專業偷竊集團混入顧客入店,其特征有:
(5)他們會消磁是撤掉軟標簽等多種作業手法;
(6)在當天處理偷竊行為時,盡量做到快、準、不得擔誤太多時間,以防其它同伙的協助。
(7)在當天盡量多注意神氣慌張,只看人不看商品的人,特別留意此種行為的顧客,另外帶包顧客以及衣服不合群體的人。
防損部:***。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇二
為落實責任,強化監管,消除農產品生產環節的隱患,保障農產品質量安全,xx鎮人民政府與農產品生產企業簽訂本責任狀。
嚴格農業投入品安全間隔期制度,確保上市農產品質量安全、上級部門質量抽檢合格率達100%。
1、嚴格遵守國家《食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律、法規的規定。
2、有效落實生產經營第一責任制度人,生產經營為農產品質量安全第一責任人。
3、建立健全農產品質量安全管理規章制度,切實加強農產品生產從業人員質量安全知識和法律法規的學習,增強質量安全意識。
4、全面規范農產品生產,嚴禁使用國家明令禁止使用的農業投入品、嚴格農業投入品安全間隔期制度,消除農產品生產環節的隱患。
5、依法健全生產記錄檔案,妥善保管;檔案記錄應全面、真實,不得弄虛作假、瞞報謊報。
6、積極配合農產品質量安全管理員的監督與管理,隨時接受上級部門的監督和檢測,確保上市農產品質量安全、上級部門質量抽檢合格率達100%。
對沒有履行上述義務而造成農產品質量安全事故的農產品生產企業(經濟合作組織),將嚴格按照國家《食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律、法規的規定,嚴厲打擊,情節嚴重構成犯罪的將依法移送司法機關懲處。
本責任狀一式兩份,鎮級人民政府一份、農產品生產企業一份,責任雙方代表簽字蓋章后生效。
鎮級人民政府(蓋章)
負責人:
農產品生產企業(蓋章)
負責人:
日期:
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇三
為進一步規范農貿市場管理、改善城市環境、提高市民生活質量,達到全國文明城市標準,經研究決定,升級改造現有的春江區農貿市場(共25個農貿市場),方案如下:
春江區農貿市場升級改造已納入“百項工程興韶關”活動項目表中。春江區將通過農貿市場的改造,促進農貿市場管理規范、衛生制度的落實,初步解決農貿市場硬件設施不到位、占道經營、商品劃行、攤位擺放、從業人員自身衛生、食品攤位衛生、除四害、衛生保潔、消防通道等重點、難點問題。此次改造,要把市場環境衛生改善與規范化管理相結合,把做好市場日常管理與創文達標相結合,把近期硬件設施改善與遠期發展目標相結合,更好地凈化、美化市場環境,提升城市文明程度,為創建“全國文明城市”打下良好基礎。
目前我區的農貿市場25個(包括4個專業批發市場),大部分為社會辦市場,普遍存在攤位設計不合理,地板潮濕骯臟,基礎設施簡陋及臟、亂、差等問題。遠遠滿足不了居民的生活需要,此次改造就是要使農貿市場基本達到硬件設施完善、軟件管理規范、衛生制度落實、場容衛生整潔、四害密度達標、無溢攤和違章占道經營、日常管理達到規范化農貿市場的檢查標準,升級改造后的我區農貿市場一定要達到全國文明城市對農貿市場的標準要求。升級改造具體內容如下:
1、主體建筑改造與裝修;
2、經營區域布局調整;
3、供水、供電、照明設施達標配置;
4、排污系統改造、垃圾處理設施配置;
5、攤位改造與裝修;
6、檢驗檢測設施配套;
7、便民服務設施設置;
8、完善管理規范和制度;
9、配備職能管理人員。
(一)準備階段(7月10日至7月20日)深入開展動員、摸底工作,認真做好新農貿市場的規劃、設計、預算等工作,確定好農貿市場改造項目和目標,明確各成員單位的分工和責任,制定整治工作方案。
(二)整治階段(7月21日至7月30日)做好現有農貿市場攤位的分類搬遷工作,盡量不影響居民的日常生活。
(三)市場硬件改造階段(8月1日至8月31日)對照規范化市場的標準,改造市場的硬件設施,重點解決安全、上下水、宰殺間、魚池、垃圾收運設施、污水處理等項目。
(四)攤位全面進入運營階段(9月1日至9月10日)。
市場攤位全部進入改造后的新農貿市場經營,撤銷臨時菜市場,為居民提供一個衛生、舒適、便捷的購物環境。
(一)區城管局:負責農貿市場的升級改造和協調工作。
(二)區經貿局:做好農貿市場改造的規劃、預算工作,負責與上級部門的溝通協調工作。
(三)區安全監督管理局:做好安全監督管理工作。
(四)區財政局:做好資金保障工作。
(五)區城管執法分局:做好對占道經營攤點的管理工作。
(六)區工商局:做好農貿市場的證照登記發放工作。
(七)區公安分局:做好安全保衛工作。
(八)區消防大隊:做好消防工作。
(一)提高認識,加強領導。春江區農貿市場的改造事關廣大人民的生產生活便利、乃至整個春江區的形象,對韶關市能否創建全國文明城市至關重要,因此各部門領導要提高認識,落實相關措施,確保升級改造工作的順利進行。
(二)加強配合,強化措施。各有關部門要切實履行職責,加強協作配合,互通情報信息,努力做好市場的改造和攤位的搬遷,盡量做到不影響人民群眾的日常生活。
(三)狠抓落實,確保實效。建立健全市場長效管理機制,優化居民購物環境,使農貿市場升級改造整治步入規范化和制度化的軌道。
(四)資金支持,獎罰分明。農貿市場升級改造鼓勵多種投資主體參與,通過合作、參股、貸款等多種形式籌集建設資金。凡動工改造建設的農貿市場,由區財政獎勵5萬元作為啟動資金;進行標準化改造驗收合格的,區財政再獎勵5萬元。為鼓勵各責任單位加大監督改造建設的工作力度,每個農貿市場驗收合格的,獎勵責任單位1萬元;對逾期不動工改造建設的,由區經信局報區政府發文通報批評,責令限期整改,對拒不動工改造造成農貿市場衛生狀況差的,由區工商局處1萬元以上5萬元以下罰款,直到吊銷工商營業執照;對不按期完成改造建設農貿市場的,由區經信局發出整改通知書督促整改,在3個月內仍不整改的追繳啟動資金5萬元,并處罰一定的罰款。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇四
一、活動目的:
為了豐富幼兒的生活經驗,提高幼兒對農貿市場的感性認識,注重社會教育資源利用,豐富學生生活,開闊學生視野,增長學生的課外知識,讓孩子的交往能力、語言表達能力得到很好的培養和鍛煉。我園決定舉行“參觀農貿市場”系列活動。
二、活動時間:
20xx年12月8日。
三、活動主題:
四、活動安排:
1.參與對象:大班、中班。
2.活動要求:
(1)、讓家長給孩子準備一個小書包,里面放少量的食品和水。
(2)、穿便于運動的服裝。不用大人陪同,統一組織排隊過去,每隊前后各一名老師陪同,結束后返回幼兒園。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇五
農貿市場是經營生鮮農產品的市場,其以自然狀態出售農產品,是完善市場體系的重要組成部分,是最接近居民生活的公共服務設施之一,它的形象可以從側面反映出城市的文明程度和經濟發展水平。近年來,縣城區市場布局與建設步伐嚴重滯后居民實際生活需要,為徹底改變這一現狀,經廣泛調研和充分論證,特提出縣城(區)農貿市場規劃布局的方案。
一、工作目標。
通過對縣城區范圍內的市場進行總體規劃,加快農貿市場建設改造步伐,逐步改變現有農貿市場人車混雜、交通混亂、購物環境差、硬件設施簡陋、容量狹小等問題,滿足我縣城區居民日益增多的生活需求,逐步以環境優美、設施標準、功能完善、管理規范的新型市場取代傳統農貿市場,努力營造公平、衛生、安全、放心的消費環境,確保人民群眾身體健康和生命安全,維護好人民群眾的根本利益。
二、規劃與建設原則。
1、規劃先行、以人為本。按照縣城居民的實際生活需要,對農貿市場進行先期規劃,形成科學合理便捷的菜市場網點布局。在整個市場完成配套后,達到居民每行走10分鐘有一個菜市場的總體目標。
2、與縣城區其它商業網點相結合。形成以市場為基礎、超市為重點、便利店相補充的菜市場體系。
3、分區合理、功能完備、配套完善。每個農貿市場要求根據各自地區的消費特點、區域特征,做到經營重點突出,市場內分區合理,功能完備,并搞好各自水電路及車輛停靠區等相關服務設施的配套。
4、科技支撐,設施齊備。強化農貿市場科技、信息建設,重點在市場內配備微機管理系統,包括電子屏幕顯示器、電子秤、導購圖計價監控、產品質量檢測系統等。使用已經研發出的活禽屠宰封閉設備,提升農貿市場檔次。
5、管理科學、制度健全。對建設完成的農貿市場實行積分制、押金制、招標制等具體的管理措施,做到管理科學化、精細化,確保管理出水平、出效益。
三、實施方法及范圍。
(一)實施辦法。按照現有居民區居民生活需要的緊急程度,采取先期規劃、分步實施、穩步推進的辦法進行。
(二)實施范圍。縣城規劃區范圍。
四、規劃選址意見。
(一)規劃新建零售農貿市場3個。
已選址于護城社區南面朝陽街與泉坪路交界處。總占地面積7畝,有效使用面積4。5畝。考慮城東地區人流相對較多,建議市場部分建設兩層,建成后市場交易區4200平方米左右。城東市場建成后,可以覆蓋安福東路、朝陽東街、人民醫院附近、縣職中近10000戶2。8萬人的居民生活所需,同時可以輻射楊板、烽火等地居民。
選址于汽車西站現有場地,建設面積9000平方米,有效面積5000平方米,總投資300萬元左右,項目建成后可以覆蓋城西近2。5萬人的生活需求,并可輻射佘市、文家、陳二等地居民。
選址于文塘社區居委會后坪。此處空間較大,土地為集體所有,適宜市場布局,可以建設1個4000平方米左右的市場,市場部分投資300萬元左右。城南市場建成后,可以輻射文塘社區附近近1。5萬人的居民生活需求,并覆蓋四新崗、陳二、太浮等地居民。
(二)規劃建設農產品超市2個。
1、工業園農產品超市。項目與工業園商貿中心一同布局,超市面積500平方米左右。項目建成后主要為工業園內廠家企業進行配套服務。
2、外灘新城農產品超市。與已規劃的外灘商業步行街一同布局,面積300平方米,主要為小區居民服務。
(三)規劃建設農產品便利店15個。
主要建于已開發的楚天豪園、星情灣、金牛、梅之源等各個小區及各主要街道中心地段。面積在20-50平方米左右,主要銷售大米、食用油、作料等相關生活必需品,為居民提供就近服務。
(四)規劃建設農產品批發市場1個。
選址于臨崗公路以東區域,控制面積100畝左右,總投資1億元以上。主要面向常德、輻射湘西北,進行農產品批發貿易。
五、建設年限。
20xx—20xx年2年內完成城東、城西、城南三個市場的新建任務及朝陽市場的改造任務。
六、相關要求。
由住建規劃及商務部門編制各農貿市場規劃選址地形圖和紅線圖,住建、國土部門根據紅線圖對市場選址區域進行規劃控制,嚴格限制選址地從事其它建設,確保全縣市場配套。
2、對新建市場科學定位。
建議對新建市場功能科學設定,其中城東市場突出干貨及本地農特產銷售、城西市場突出水果批發銷售、城南市場突出水產品、海鮮產品交易。
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農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇六
為創建全國文明城市,按照市委市政府關于大干200天,實施市容環境整治的決策部署,大力提升農貿市場建設檔次和管理水平,特制定本實施方案。
按照創建文明城市的要求,對市區農貿市場的經營設施、環境衛生、消防安全和食品安全進行一次徹底整治,達到“整潔、衛生、安全、文明”的工作目標。通過進一步健全管理制度,完善長效機制,全面提升農貿市場的建設和管理水平,營造良好的消費環境。
(一)經營設施。
1、市場門頭統一形象設計,清晰、美觀,整齊、大方;
2、市場進出口處設立導購圖、公示欄、服務臺、復秤臺;
3、攤點、貨架設置布局合理、整齊劃一,商品擺放無“伸舌頭”堵塞通道現象;
4、用電設施狀況良好,電線無亂拉亂扯現象,照明燈具規格統一整齊;
5、房屋、墻面、地面、設施無破損現象。
(二)環境衛生。
2、每個攤位內設保潔桶(袋);。
3、市場內無衛生死角,地面無積水,無雜物,無污漬,干凈整潔。
4、市場內無亂吊亂掛、亂堆亂放現象。
(三)消防安全。
1、在市場內醒目位置張貼消防安全“四項能力”宣傳“明白紙”;
2、消防設施完備,好用;
3、市場內無違章用火用電,無違章經營、儲存使用易燃易爆危險品現象;
4、疏散通道、安全出口暢通,無占用防火間距現象等。
(四)食品安全。
1、市場內食品經營單位亮證經營,證照齊全,不出售過期、變質、偽劣食品;
3、食用農產品按規定進行檢測,并將檢測結果及時在公示欄公布;
5、市場內熟食攤位、營業房設有防蠅、防塵、防腐“三防”及洗手、消毒等設施。
完成時限:整治階段20xx年6月;鞏固階段:7-8月。
責任單位:各農貿市場主辦單位。
督查部門:市、區商務主管部門,工商部門。
各區要按照市商務局年初下達的標準化農貿市場改造計劃,加快推進工作進度,年內爭取再改造標準化農貿市場6-8處,使市區農貿市場達標率達到70%左右。
(二)明確責任主體。
按照《青島市集貿市場管理辦法》、《青島市農產品交易市場管理規范》和《青島市農村集貿市場管理規范》的有關規定,市場主辦者應履行市場經營、服務和安全、衛生設施建設、維修及日常管理職責,是第一責任人。對此,各市場主辦單位要對照標準和“缺什么補什么”的原則,迅速行動起來,開展整治活動。
1、應加大投入,對經營、環境、消防等硬件設施進行改造和維修,保證正常使用、美觀大方。
2、對市場的衛生實施全程全天候保潔,實行定崗定責定人“三定制度”,全面推行垃圾收集袋(桶)裝化,并對市場垃圾隨產隨清,時刻保持良好的市場環境。市場負責人每天應不少于2次對市場衛生情況進行巡查。
3、落實消防安全責任。市場主辦單位為第一責任人,并配備專職消防安全人員;要加強消防安全“四項能力”建設,在市場內張貼“明白紙”,市場管理人員和業戶要熟知其內容要求。
4、要堅持進場農產品檢測、公示和索證索票制度,協助商務和有關執法部門搞好食品安全監管。
5、要配合城管、街道等部門做好市場周邊流動攤販、占道經營的清理,創造良好的經營秩序。
(三)加大檢查監督力度。
1、強化屬地化管理。按照市委、市政府的總體要求,此項工作按屬地管理實施。各區要與市場主辦單位簽定市場衛生管理責任狀,明確責任和應達到的目標,督促市場主辦單位搞好整治和日常管理。同時,要建立日常巡查制度,每周巡查不少于2次,并做好巡查記錄。
2、明確責任分工。各區商務主管部門主要負責對市場標準化建設、消防安全(會同消防部門)和衛生保潔等工作的督促檢查;工商分局主要負責市場的經營資格、經營行為和商品索證等工作,根據商務、農業等部門對農產品質量的抽檢結果,對違法銷售者作出處罰。在工作中,各區商務、工商等部門應密切配合,形成齊抓共管的合力,共同把市場管理的各項工作抓緊抓實。
3、加強輿論監督。市商務局、市工商局將不定期對各區農貿市場管理工作進行檢查。期間,市里將每周進行一次抽檢,并在平面媒體設專欄,將檢查情況予以曝光。
(四)建立獎懲制度。
市商務局和市工商局對在國家省和市檢查中被扣分的、一年中市區檢查二次不合格的、群眾舉報經查屬實的以及被新聞媒體曝光的農貿市場,將依法給予處罰;對管理優秀的區和市場將給予獎勵。按照原市經貿委和市工商局《關于建立農貿市場管理考核制度的通知》(青經貿〔20xx〕75號)規定,對年度內有兩個以上季度(含兩個季度)綜合考核為“優秀”等次的市場,市給予一定數額的獎勵。對考核不合格的市場和市場所在地商品流通主管部門、工商分局進行通報批評。
會議方案本站合九篇。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇七
為認真貫徹落實《農產品質量安全法》和《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》,根據《農貿市場設置與管理技術規范》和蘇食藥監食通〔20xx〕90號《關于加強食用農產品市場準入與產地準出銜接工作的意見》文件要求,在縣城區各農貿市場推行農產品市場準入措施,配備農藥殘留檢測設施,落實檢測人員,建立檢測室的要求,特制定本方案。
各農貿市場主辦方要嚴格上級有關食用農產品準入制度,規范我縣農貿市場日常管理秩序,保障人民群眾食用農產品消費安全,把住餐桌前最后一道農產品質量安全防線,確保市民吃上放心的農產品。
工作目標:城區各農貿市場建立農藥殘留檢測室,配備檢驗檢測設施,落實檢測人員,開展農產品農藥殘留檢測。縣城外鄉鎮的農貿市場由所在地市場監督管理分局負責定期抽檢。
工作計劃:8月底前設立檢測場所配備檢測設備儀器,6月中旬對檢測人員培訓,開展農產品農藥殘留檢測工作;9月底市場監督管理局對各農貿市場前期準備工作和后期的檢測開展情況進行檢查。
(一)農產品批發市場。
建立不少于15平方米以上檢測室,配備與本市場相適應的速測儀2臺,有經過培訓的檢測人員2人以上,實施蔬菜進場交易前檢測。具體要求為:
(2)檢測室對提供相關認證和具有產地證明、檢測合格報告、“產地準出卡”等農產品進入市場銷售的,實行入市抽檢。無產地證明、檢測合格報告單或未取得相關認證農產品進入市場銷售的,實行入市前批批檢測;蘇北批發市場每日對有相關合格證明的經營戶隨機抽檢不少于20%戶次,不少于20%品種,并且每日不少于60批次。
(5)經營戶在銷售農產品時必須開具銷售憑證。
建立15平方米以上的檢測室,配備速測儀1臺,有經過培訓的檢測人員1名,實施銷售前檢測,具體要求為:
(1)銷售前經營戶向市場提交相關證明(產品品種、產地、數量、證明等);
(2)檢測室對未取得相關認證和具有產地證明、批發市場銷售憑證的產品,實行銷前批批檢測。對農民自產自銷產品按農業部門要求對重點品種批批抽檢;每日對有相關合格證明的攤位隨機抽檢不少于10%個次,不少于10%品種,并且每日不少于30批次。
(3)經營戶在批發市場購買產品時必須索取票證。
(一)設立場所。各農貿市場主辦方在場內明顯處按檢測室標準設立檢測室一間。
(二)配置設備。各農貿市場自行采購或委托相關部門統一采購,費用由各農貿市場主辦方支出。
(三)人員培訓。為了提高檢測效能,市場監管局將會同市有關部門舉辦檢測人員培訓班。農貿市場檢測人員都要經過崗位專業培訓。
(四)規范管理。各農貿市場要按照農藥殘留檢測制度,做到按規范抽樣檢測、公示。接受社會各界的監督。
(五)檢查考核。市場監督管理局將按照檢測室建設標準和操作規程進行督查。并對各單位開展情況進行通報。對農產品市場準入中違法違規行為依據《農產品質量安全法》和《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》嚴厲查處。
各農貿市場本著對廣大人民群眾身體健康和生命安全高度負責的態度,積極推進農貿市場農殘檢測工作。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇八
1、入市經營人員應自覺遵守食品安全有關規定;積極參加市場所和有關部門組織的食品安全知識學習和培訓;有拒賣過期、有害、有毒等不合格食品的義務。
2、市場實行商品準入制度,對不合格食品、蔬菜等,市場所有權采取禁止入市經營、暫存、銷毀等措施進行處理。
3、入市經營業戶須在攤位(門面房)確定后30日內到相關部門辦理衛生許可證和營業執照,逾期不辦理者市場所有權收回攤位(門面房)。
4、經營業戶不得銷售過期、變質、有害、有毒等食品,違者市場所有權對不合格食品進行暫存、銷毀、停業整改,情節嚴重者報工商、衛生部門處理并收回攤位(門面房)。
5、蔬菜經營業戶應自覺接受衛生部門檢測,檢測合格后方可經營。未經檢測擅自入市經營的,市場所除責令其檢測外,有權收回攤位(門面房)。對檢測有問題的蔬菜,市場所有權進行暫存、銷毀處理。
1、市場內嚴禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負外地客商、扒竊錢物、擾亂市場經營秩序等,違者停業整改。情節嚴重的,除移交有關部門處理外,市場所有權收回攤位(門面房)。
2、市場經營業戶應服從管理,遵守市場規章制度,不得無理取鬧、打罵、侮辱工作人員、擾亂市場秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作,違者除移交關部門處理外,市場所有權收回攤位(門面房)。
3、市場內門市房必須配備合格的(4公斤以上、abc型干粉)滅火器。公共消防設施、器材除搶險救災外,任何人不準損壞或動用;不得遮擋、圈占、埋壓消防設施,違者除責令整改外,市場所有權收回攤位(門面房)。
6、市場內人人有參與救火救災的義務,一旦發生火情,應立即撥打火警電話119。
本管理制度自公布之日起實行。如需修改或補充,將以書面形式告知業戶。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇九
社區農貿市場是反映城市形象和經濟發展水平的重要窗口,加強社區農貿市場周邊環境整治,是強化城市管理、提升城市品味、改善消費環境、提高市民生活質量的重要途徑,惠及千家萬戶。針對當前農貿市場的現狀,我社區將結合城市管理的實際,按照“疏堵結合,方便市民,規范管理”的原則,有針對性地抓好疏導和整治工作:
成立專項整治工作領導小組,由蔡財生同志任組長,蔡志輝、蔡偉平同志任副組長,蔡美福、蔡耀華、蔡秀云任成員。
1、對市場業主要按“三優一規范”的要求促進其規范到位,攤、店劃行歸類,衛生保潔落實,喇叭口秩序良好,場內無亂牽亂掛亂堆現象,保持主干道通暢(3米以上)。
2、市場內要有良好的治安秩序、良好的'交易秩序及良好的消防安全保障。加強商品市場安全管理,組織市場業主及經營戶開展消防安全教育活動,全面檢查各市場消防安全情況,對存在的消防安全隱患要督促業主采取措施進行整改,確保市場安全。
3、市場內要有完善的配套設施、政策法規的宣傳欄、復稱(尺)設施要建立完善,協調工作要及時,辦事效率要高。
4、市場內管理人員要實行定崗、定責、定任務、定獎懲、佩牌上崗,制度建全,設立“一表八簿”。
5、市場內投訴處理及時,開展“放心門店”“文明(示范)經營戶活動,無欺行霸市現象。
6、嚴肅查處無照經營行為。市場內經營戶要按規定亮照亮證,商品擺放要衛生、整齊、不銷售“假、冒、偽、劣”商品。各類上市商品要劃行歸類、明碼標價,重點加強對與人民生活息息相關的肉食品、糧油、水產品、豆制品、酒、飲料、糕點等商品的監管。嚴防“白條肉”及假冒、劣質商品上市,確保人民群眾的健康和安全。重點商品(肉食品等)要建立購貨臺帳,實施信譽制度,市場內無銷售野生保護動物商品現象。
三、整治實施辦法
1、以市場主辦單位為主,改善農貿市場的硬件設施。
按照“誰主辦、誰負責,誰受益、誰管理”的原則,各市場主辦單位要對照規范化市場的標準,逐項排查在硬件設施方面存在的問題,重點解決安全、上下水、宰殺間、魚池、家禽籠、防蠅防鼠防塵、公廁、垃圾收運設施、污水處理、防火防盜等方面的缺項,投入人力、物力、財力實施整改。對需要解決硬件設施的重點市場名單,區政府要協調主辦單位及相關部門逐一制定整改計劃,落實整改資金,確保整改到位。
2、以市場為責任單位,進行自查自糾,規范日常管理。
市場負責人是創衛達標的第一責任人,必須對照創衛標準,進行自查自糾,落實整改措施。要做到市場布局合理,場牌、標牌、指示牌、公告欄美觀醒目,攤位擺放整齊,衛生制度健全、落實,建立臺賬管理。食品攤位三證(營業執照、衛生許可證、健康證)齊全,從業人員受過衛生健康教育,食品銷售符合衛生規定;肉類商品經過檢疫,票據(紅票、白票)、驗訖章齊全;豆制品掛牌經營;蔬菜經檢測農藥殘留不超標后上市。設有專兼職衛生管理、保潔人員,垃圾實行袋裝化管理,定人、定崗、定責、定時和及時進行衛生保潔。清除衛生死角和“四害”孳生地,及時清運垃圾,進行藥物消殺,降低四害密度。取締無證照經營,嚴禁溢攤和占道經營。各類市場管理資料和創衛資料保存完好,建檔管理。
3、以街道辦事處為責任單位,消滅農貿市場的溢攤現象。
農貿市場溢攤現象,是由于經營者為逃避交納管理費用,市場管理者對其缺乏制約手段,少數街道受利益驅動任其泛濫等多種因素造成。溢攤現象不消滅,必然侵害市場內其他經營者的合法權益。因此,在農貿市場整治中,有關單位必須采取根本性措施,解決市場溢攤問題。要推廣“場街共管”模式,由各農貿市場出資,由街道辦事處為責任單位,負責對溢攤問題實施全天候死看硬守。
建立長效監管機制。市場周邊環境整治工作涉及到方方面面,各中隊要克服以罰代管,以收費代管等不負責行為,各自履行好自己的責任,把專項整治工作以及長效化日常監管工作落到實處。
1、重視整治中的宣傳教育工作,注重執法技巧,講究方法,避免矛盾激化。
2、對整治中出現的暴力抗法、阻撓執法、尋釁滋事的行為采取果斷措施及時處理,確保整治工作順利實施。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十
農貿市場是經營生鮮農產品的市場,其以自然狀態出售農產品,是完善市場體系的重要組成部分,是最接近居民生活的公共服務設施之一,它的形象可以從側面反映出城市的文明程度和經濟發展水平。近年來,縣城區市場布局與建設步伐嚴重滯后居民實際生活需要,為徹底改變這一現狀,經廣泛調研和充分論證,特提出縣城(區)農貿市場規劃布局的方案。
通過對縣城區范圍內的市場進行總體規劃,加快農貿市場建設改造步伐,逐步改變現有農貿市場人車混雜、交通混亂、購物環境差、硬件設施簡陋、容量狹小等問題,滿足我縣城區居民日益增多的生活需求,逐步以環境優美、設施標準、功能完善、管理規范的新型市場取代傳統農貿市場,努力營造公平、衛生、安全、放心的消費環境,確保人民群眾身體健康和生命安全,維護好人民群眾的根本利益。
1、規劃先行、以人為本。按照縣城居民的實際生活需要,對農貿市場進行先期規劃,形成科學合理便捷的菜市場網點布局。在整個市場完成配套后,達到居民每行走10分鐘有一個菜市場的總體目標。
2、與縣城區其它商業網點相結合。形成以市場為基礎、超市為重點、便利店相補充的菜市場體系。
3、分區合理、功能完備、配套完善。每個農貿市場要求根據各自地區的消費特點、區域特征,做到經營重點突出,市場內分區合理,功能完備,并搞好各自水電路及車輛停靠區等相關服務設施的配套。
4、科技支撐,設施齊備。強化農貿市場科技、信息建設,重點在市場內配備微機管理系統,包括電子屏幕顯示器、電子秤、導購圖計價監控、產品質量檢測系統等。使用已經研發出的活禽屠宰封閉設備,提升農貿市場檔次。
5、管理科學、制度健全。對建設完成的農貿市場實行積分制、押金制、招標制等具體的管理措施,做到管理科學化、精細化,確保管理出水平、出效益。
(一)實施辦法。按照現有居民區居民生活需要的緊急程度,采取先期規劃、分步實施、穩步推進的辦法進行。
(二)實施范圍。縣城規劃區范圍。
(一)規劃新建零售農貿市場 3 個
1、城東農貿市場(福之源農貿市場)
已選址于護城社區南面朝陽街與泉坪路交界處。總占地面積7畝,有效使用面積4.5畝。考慮城東地區人流相對較多,建議市場部分建設兩層,建成后市場交易區4200平方米左右。城東市場建成后,可以覆蓋安福東路、朝陽東街、人民醫院附近、縣職中近10000戶2.8萬人的居民生活所需,同時可以輻射楊板、烽火等地居民。
2、城西農貿市場
選址于汽車西站現有場地,建設面積9000平方米,有效面積5000平方米,總投資300萬元左右,項目建成后可以覆蓋城西近2.5萬人的生活需求,并可輻射佘市、文家、陳二等地居民。
3、城南農貿市場
選址于文塘社區居委會后坪。此處空間較大,土地為集體所有,適宜市場布局,可以建設1個4000平方米左右的市場,市場部分投資300萬元左右。城南市場建成后,可以輻射文塘社區附近近1.5萬人的'居民生活需求,并覆蓋四新崗、陳二、太浮等地居民。
(二)規劃建設農產品超市2個
1、工業園農產品超市。項目與工業園商貿中心一同布局,超市面積500平方米左右。項目建成后主要為工業園內廠家企業進行配套服務。
2、外灘新城農產品超市。與已規劃的外灘商業步行街一同布局,面積300平方米,主要為小區居民服務。
(三)規劃建設農產品便利店15個
主要建于已開發的楚天豪園、星情灣、金牛、梅之源等各個小區及各主要街道中心地段。面積在20-50平方米左右,主要銷售大米、食用油、作料等相關生活必需品,為居民提供就近服務。
(四)規劃建設農產品批發市場1個
選址于臨崗公路以東區域,控制面積100畝左右,總投資1億元以上。主要面向常德、輻射湘西北,進行農產品批發貿易。
20xx—20xx年2年內完成城東、城西、城南三個市場的新建任務及朝陽市場的改造任務。
1、做好所有農貿市場選址地段的規劃控制工作
由住建規劃及商務部門編制各農貿市場規劃選址地形圖和紅線圖,住建、國土部門根據紅線圖對市場選址區域進行規劃控制,嚴格限制選址地從事其它建設,確保全縣市場配套。
2、對新建市場科學定位
建議對新建市場功能科學設定,其中城東市場突出干貨及本地農特產銷售、城西市場突出水果批發銷售、城南市場突出水產品、海鮮產品交易。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十一
為加強員工的消防安全意識,提高員工應付和處置火險隱患的能力,真正落實“預防為主,防消結合”的方針,保障工作安全運營無事故,決定在7月22日舉行一次消防逃生演練活動。具體實施方案如下:
1、進行學習動員。進行一次消防安全大教育活動,組織員工學習《中華人民共和國消防法》、《中國銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。由各部門為單位在支行分管領導和安全員的組織指導下,認真學習和模擬演練我行制訂的消防應急預案,熟悉在消防突發事件中各自的職責和任務,熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和國家財產的安全。
2、為明確責任,嚴格組織實施演練活動,確保演練活動順利完成,達到預期效果,成立消防演練領導小組和執行人員,小組名單如下:
組長:
副組長:
成員:
事務執行:
滅火小組成員:
1、加強領導,確保演練工作達到預期目的。在xx的統一部署下,全部人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。
2、各部門調整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規模的消防演練,各部門要組織好員工積極參加這次演練學習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。
3、完善規章制度,強化責任制的落實。演練結束后,辦公室要對這次演練活動進行認真的總結,針對演練中出現的問題要及時進行整改,設施、器材需要更新的立即請示領導進行解決,制度不完善的立即著手完善,個別員工需要補課的要堅決補上。對于各部門的消防安全責任制要再次加以明確和落實。
舉行發生火災后員工疏散逃生的模擬演練。首先組織員工熟悉逃生的知識和方法,掌握火災中基本的自救和逃生方法,了解疏散通道的路線和集中地點。第二是設定起火點在三樓,在發出起火警報后,由辦公室人員在各樓梯口有秩序地進行疏散,下樓梯注意安全。逃生時要注意用濕毛巾捂住口鼻,彎著腰撤離火災現場,安全到達天井。
舉行用干粉滅火器撲滅初起火災的防火模擬演練。由消防安全員向全所人員講解干粉滅火器的使用方法以及日常維護檢查注意事項,并進行操作示范。
辦公室事先在開闊地帶準備好灑了汽油的柴堆,演練開始,
點燃柴堆,組織人員利用須更換的滅火器,進行防火演練的模擬操作。
1、汽油少許。
2、水桶1個。
3、滅火器8只。
4、毛巾若干。
以上材料由辦公室準備。
通過演練,提高支行全體人員的安全防火意識,以及撲滅初起火災、自救逃生等知識和技能,鍛煉運行人員的事故處理能力,使員工具備良好的心理素質,在事故狀態下不慌亂、不緊張,能夠沉著冷靜的處理事故,保證日常工作的正常開展。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十二
在最短時間內集中所有力量,及時趕赴火災現場,控制火情處置妥當,有條不紊協調一致地組織撲火,使經濟和其他損失降到最低點。
1、方式為“消防緊急按鈕”。
2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。
3、地點為監控中心門前。
(一)人員配制。
總指揮:孫家峰。
副總指揮:盛紹杰。
成員:劉建民、王利民、尹彥倫,監控班。
各小組及成員。
撲火組:保安2班和3班;組長:王利民。
機電組:維修班組長:郭李強。
疏導組:空調班組長:班長。
救護組:配電班組長:班長。
2警戒組:保安1班組長:班長。
機動組:保潔部組長:袁主管。
后勤組:辦公室人員。
(二)人員職責。
滅火總指揮主要職責。
1、向監控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火原因、方位及現場情況,會同安全領導小組成員制定救火方案。
2、命令監控中心值班員啟動相應消防系統,監視報警運行信號,打開應急廣播,根據失火方位、火勢等情況,通知商場有關人員緊急疏散。
3、命令各小組負責人根據各自分工,各就各位,若有指揮員缺崗,緊急任命臨時負責人代行其職。
4、掌握消防系統運行情況,根據火場滅火需要,命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯絡和消防設備正常運行。
副總指揮主要職責。
1、總指揮不在場時,代行總指揮職責。
2、配合、協同總指揮分析火場情況,制定救火方案,根據總指揮意見下達命令。
3、掌握救火方案實施具體情況,并根據變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施,保證救火方案實施。
監控中心值班員主要職責。
1、執行總指揮或副總指揮下達命令。
2、利用消防監控中心優勢,做好各班(組)協調工作,正確傳達指令。
3、嚴密監控火場和公共場所活動情況,發現問題及時報告。
4、做好工作記錄,保證通訊聯絡。
指揮組主要職責。
1、向監控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火原因、方位及燃燒物質種類、現場情況,會同小組成員制定救火方案。
2、執行救火方案,正確下達有關指令。
3、根據滅火需要,及時調配人員和物資,保證滅火工作順利進行。
4、妥善處理善后工作,避免造成不良影響。
5、協助公安消防隊做好火災調查和處理工作。
機電組主要職責。
1、負責切斷火災現場電源,關閉電梯和煤氣閥。
2、負責開啟自動滅火系統,保證消防供水等。
撲火組主要職責。
根據火災性質,采取正確滅火方法,做好現場火災撲救工作。
救護組職責。
1、根據火災情況救出火災現場被困人員和貴重物品至安全地點。
2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立即送往醫院救治。
疏導組主要職責。
1、根據火災情況和上級指令,將現場人員按指定路線進行疏散。
2、維護現場人員疏散秩序。
警戒組主要職責。
1、負責維護火災現場及搶救現場秩序,并保護好火災現場。
2、負責穩定現場人員和受傷人員情緒。
后勤組主要職責。
1、負責做好火災現場所需物資供應工作。
2、負責穩定現場人員和受傷人員情緒。
機動組主要職責。
隨時聽從指揮組調遣,做好相關工作。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十三
當前傳統農貿市場面臨的主要問題有以下幾點:
1、市場管理混亂,商家隨意經營,信譽難以保障。
2、環境衛生情況極差,市場內通道擁堵,進出極不便利。
3、70后、80后年齡段客戶群體對大型超市依賴性極強,導致傳統農貿市場的客流量在逐年減少。
4、傳統農貿市場守株待兔的被動經營方式,無法主動吸引客流,保證商家利益。
5、當前徐州農貿市場并未形成任何一個知名度較高、實力較強的品牌進行行業拉動,導致群眾對本行業的印象越來越差。
6、隨著渠道不斷的多元化,大型超市、小型蔬菜超市等農產品流通產業的物流成本在逐漸降低,使得農貿市場原本的價格優勢在逐漸喪失。
因此我們如果抓住這個改革的機遇,將以上問題逐一解決。可以大膽預測,當70后、80后、90后成為農產品消費主體的將來,新型農貿市場將是一塊巨大的蛋糕,為我公司帶來巨大的收益。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十四
為加強城鄉統籌發展,完善我鎮農村商貿服務體系,促進地方區域經濟發展和增加農民收入;促進鄉村農產品流通,加快商貿物資流轉,進一步改善及提升農村消費環境。依照《**市人民政府關于加強市場建設管理的意見》及響應**市第六屆人民代表大會第六次會議通過的政府工作報告八件實事中新建改造十個農貿市場的要求;經翻江鎮黨委、政府研究,決定在翻江鎮中心地域新建翻江鎮農貿市場。
一、翻江鎮基本情況。
翻江鎮位于**省**市西北部,距市城區45公里,地處褒忠山西麓,東臨月山鎮,南接壺**。總面積133.39平方公里,下轄47個行政村,2個居委會,451個村居民小組。年末總人口42880人,耕地面積30199.14畝,其中水田面積25783畝;糧食總產量25萬噸。經濟以農業為主,糧食主產水稻、豆類;近年來翻江鎮黨委、政府堅持以科學發展觀為指導,推進新農村建設,堅持可持續發展戰略,積極創建環境優美鄉鎮,促進全鎮經濟和社會各項事業的持續、快速、健康發展。
翻江鎮農貿市場地處鄉鎮行政中心,臨近s311省道及x045縣道旁,交通十分便利。為了培養和提升我鎮農村商貿流通及村(居)民購物環境和市場經濟管理水平,規范市場秩序,繁榮鄉鎮市場經濟,確保農副產品的市場供應和人民群眾的消費安全。且基于本鎮中心兩居委會均無一個較好且具規模的農村商貿市場及群眾對日益高漲的消費須求,為進一步加快我鎮農村農產品流通及商貿的發展,并為農村居民提供一個良好的農產品交易平臺及消費購物環境,結合本鎮當前的小城鎮發展規劃,決定引入社會資源建設一個規模適當、結構合理、功能齊備、管理規范,融經濟、社會、生態于一體的新型農貿市場顯得非常必要。
翻江鎮農貿市場的新建規模用地約為9.5畝,約合6300平方米。包括新建市場商住樓一棟,面積為1500平方米,農貿市場農產品交易樓一棟,面積約為4800平米,市場容積人;其中行市劃分為:1、農副產品市場;2、牲畜及禽類交易市場;3、生產資料市場;4、家用農機電市場;5、便民生活超市賣場。
四、項目預算情況及資金籌措。
1、土地的征收:9.5畝×35000=322500元。
2、市場建設手續的報批辦理:9.5畝×80000=760000元。
3、市場基礎設施建設:約150000元。
4、市場建筑建設:約8500000元。
5、市場附屬設施建設:約300000元。
(二)市場資金的籌措及解決。
新建翻江鎮農貿市場合計須投入資金約10032500元,()市場商住樓銷售資金約5600000元,引入社會投資約2000000元,申請上級部門支持解決1200000元。
五、新建農貿市場項目的經濟效益和社會效益。
(一)經濟效益評價:在該市場鋪面及攤位的全部正常出租的情況下,可安排就業人員1000人以上,年銷售農產品總額3000萬元以上,每年能為本鎮新增財稅6萬元以上,保守預計即可收回成本。
(二)社會效益:該項目建設規模大,建設周期短,經濟效益好。依據市場調查資料的匯總分析,農貿市場的建成還能帶動運輸、金融、餐飲等行業的同步發展,項目建成后可新增1500名以上農民進場經營,既能使部分農民和下崗職工基本生活得到保障,較大地帶動了當地百姓的創業激情,從而維護了社會的穩定,同時方便了本鎮居民的生產生活所需。并且通過市場的'建設能徹底改變本**來有“市”而無“場”的商業環境,為翻江鎮增添了新的發展活力。同時翻江鎮興建農貿所在地既是翻江鎮的政治、經濟、文化中心,也是周邊鄉鎮的物資交流中心,流動人口較多,所以本鎮農貿市場的開發建設不僅極大地促進了本鎮商品流通,規范了市場經營行為,改善了環境衛生,道路交通,增強了人們經商創業意識,提高了農民的物質文化生活水平,還能促進了市場及周邊村鎮近3萬農民農業生產的發展及商品消費需求。
翻江鎮農貿市場流通質量安全管理制度。
翻江鎮人民政府對于農貿市場食品流通質量安全管理特制訂以下管理制度。
一、食品進貨檢查驗收及記錄制度。
(一)為了加強對流通環節食品質量監督管理,嚴把食品上市質量關,保護消費者合法權益,根據國家有關法律、法規、規章,結合實際情況,制定本制度。
(二)加強對食品進貨、入庫、保管、上柜銷售等環節的全程管理,嚴格審驗經銷食品的質量及相關身份證明,確保所經銷的食品質量安全、可靠中。
(三)對采購的食品按照法律、法規和食品安全標準履行檢查義務,檢查食品質量和標簽,查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,銷售進口食品的,同時查驗進口食品的合法證明,做好記錄、保管和備查工作,批發經營部和連鎖超市要運用信息化手段并積極運用信息化手段進行管理,提高工作效率。
交易費用,并隨時給農民提供避暑、防曬、防雨措施和開水供應實。
行24小時市場值班業務咨詢,及市場買賣糾紛及時調解、公平交易,確保自產自銷農戶放心交易。
六、聘請農業專家對市場內的客商、當地種植戶進行農產品檢測知識的培訓,學習。科學有效的引導農民科學致富。
翻江鎮人民政府。
翻江鎮對農民農產品自產自銷優惠措施。
翻江鎮農貿市場積極響應國家有關政策,對農民自產自銷農產品減免相關交易費用,以提高農民對農產品市場發展思想觀念,促進農業增效和農民增收,切實把好處讓利于民眾,以帶動當地農業產業化迅速發展,特制定如下措施:
一、進一步加強基礎設施建設,深化市場潛力,為客商和農戶提供一個管理規范、秩序良好、運轉正常、交易活躍的“定點市場、平安市場、和放心市場”。
二、認真做好市場運行監測工作,準確掌握市場運行監測信息和市場供應情況,及時調節本地農產品大批量上市而導致價格太低,農民低收的問題,積極向主管部門反映調節農產品的生長期,讓農產品按時節有序上市,讓老百姓種植一年,豐收一年。
三、市場管理上,響應國家有關政策,減免農民進場交易費,及市場攤占用費、停車費,對自產自銷農民適當收取衛生費。讓老百姓受益,讓當地自產自銷的菜農得到實惠。
四、在市場不斷的擴大和潛力深化的同時,給農民提供較好的就地就業的工作崗位,從精菜加工、包裝、運輸、裝卸、場內拉運、計量、衛生到住宿、餐飲,讓農民真正認識到綠色市場發展的巨大潛力,極大的增強農民參加農產品生產銷售的積極性。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十五
為加強學校的消防安全,提高師生的消防意識,掌握基本的消防技能,應對突發火災事件,妥善處置校園安全事故,切實保障廣大師生尤其是住宿學生在校的人身安全,培養一支在面對危急情況下訓練有素的自救隊,經研究,決定與陳家鎮消防中隊聯合舉行一次校內消防演練活動。
校園安全校園寧,消防急救記心頭。
1.前期教學:消防安全與急救知識講座。
2.消防演練:高樓逃生;滅火器的使用。
3.急救演練:急救包扎。
(一)前期教學。
1.學習對象。
崇明校區學生(各寢室長)與各學院參與救援的救護隊(持證紅心會成員)。
2.學習內容與預演練。
一支隊伍:學習組織人員逃生及簡易滅火(學會正確使用滅火器)。
一支隊伍:學習救護處理(擬鞏固燒傷處理;骨折傷處理;cpr與aed急救技能)。
3.學習時間:4月25日、4月26日、5月8日、5月9日。
當天下午16:30,第一支隊伍到指定的教室集合,輔導員負責簽到;第二只隊伍由校紅十字會急救醫護部成員組織學生在指定的地點做培訓。
4.學習地點:
5.授課方:陳家鎮消防中隊與校紅十字會急救醫護部。
1.演練對象。
2.演練時間。
4月25日(周三)17:00——國際交流學院。
4月26日(周四)17:00——外語學院。
5月8日(周三)17:00——商學院。
5月9日(周四)17:00——文化產業與管理學院。
3.演練安排。
人員逃生與簡易滅火:全體人員。
救護處理:各學院持救護證紅心會成員12名。
4.具體步驟。
17:00全體人員開始逃生。
17:15全體人員到教學樓前廣場集合。
17:20學習滅火器的使用與實際操作以及救護處理。
(以上時間僅為初步安排,具體視情況做調整)。
1.管委會負責總體協調,確保消防演練活動順利進行。
2.學工處負責制定演練方案,配合各部門做好各項工作。
3.保衛處負責聯系消防中隊、提供消防器材、演練安全要求及維持演練現場秩序。
4.醫務室派醫生到演練現場,及時處理突發狀況。
5.物業部門負責演練結束后的現場衛生打掃。
6.各學院配合學工處提供演練學生名單,并負責組織本學院所有人員集合、簽到、演練、疏散工作。
1.各學院、各部門應高度重視此次演練活動,加強宣傳教育及組織落實,營造良好氛圍,嚴格按照學校的統一部署開展此次演練活動,確保演練活動有序開展并取得良好的效果。
2.各學院要做好前期的宣傳工作,落實參與的學生,保證學生的`參與度。在演練當天,各學院總支書記和輔導員要親臨現場、共同參與,了解學生參與情況并做好后期的總結工作。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十六
縱觀其原有的農貿市場,大多帶有較濃的計劃經濟時代的色彩,往往重“場”輕“市”,很難使管理者與經營者的目標一致起來,從而讓消費者“來得開心,看得舒心,買得放心”。這要求橫瀝農貿市場一開始營運,就務必解決好營運機制問題,使管理者與經營者的利益和目標一致起來,確保“場”是整體的“場”,“市”是共同的“市”。在此基礎上,樹立起全新的品牌形象,使之成為當地農貿市場的樣板,全國農貿市場的一面旗幟!
從市場的宏觀角度看,橫瀝農貿市場一方面如同一個商品,需要解決產品定位及市場營銷問題;另一方面又如同一個企業,需要解決組織建設及經營管理問題。我們只有把其當著商品精心經營、當著企業精心管理,才能解決好農貿市場的“市”與“場”的問題。
常言道:“思路決定出路”。以上論述,對搞好橫瀝農貿市場的經營與管理至關重要,希望形成市場管理領導層的共識。
橫瀝農貿市場的營運理念體現在:順應社會發展和變化的趨勢,尊重消費者生活和選擇的方式,引導經營者不斷滿足社區居民生活的需要;另一方面,倡導健康向上的生活方式,規范經營者的市場行為,不斷創造新的消費熱點和經營模式。通過管理者、經營者和消費者三方的融合互動,打造出全新的“家”的生活概念,使其“家庭成員”全贏!
經研究發現,三流農貿市場賣攤位,二流農貿市場租攤位,一流農貿市場樹品牌,超一流農貿市場創標準!因此,橫瀝農貿市場要想實現超一流農貿市場的目標,成為當地農貿市場的樣板、乃至全國農貿市場的一面旗幟,就必須在“創標準”方面有所作為。具體來說,別人有的我應有,別人沒有的我必創。其創新目標如下:
一、成為國外旅游團或外賓定點參觀的農貿市場;。
二、成為統一形象識別、統一行為規范的現代農貿市場;。
三、成為招攤位商、配送商和廣告商三位一體的農貿市場;。
四、成為場內實賣、場外配送的實虛一體化的農貿市場;。
五、成為市場監督、攤主自律和黨員帶頭的新型管理模式的農貿市場;。
六、成為倡導綠色營銷、綠色消費的農貿市場;。
七、成為不斷創造新的管理、經營和消費方式的農貿市場;。
八、成為當地樣板、全國旗幟的農貿市場。
當我們把自己作為消費者來看待農貿市場時,想必希望農貿市場的物資豐富、貨真價實、清潔衛生、購物便捷和服務周到等。由此可以仁者見仁,列舉不少的“希望”。如何把這些“希望”概括提升為市場概念及賣點,使之有別于其他農貿市場,滿足實施差異化競爭的需要,這是橫瀝農貿市場創造自己競爭優勢的有效途徑!
玩出了中國硅谷中關村;新疆大打白色(棉花)、黑色(石油)和紅色(蕃茄)資源牌,充分發揮了獨有資源優勢促發展。橫瀝農貿市場應借鑒上述經驗,打出自己具有“特色”的牌,以此營造出市場概念及賣點。
為了便于大眾識別、記憶和傳播,擬將橫瀝農貿市場的賣點概括為白色、綠色、黃色3張牌。其中,白色表示該市場最講清潔衛生,以誠待人,讓消費者買得特別放心;綠色表示該市場倡導健康向上的生活方式,力推綠色商品,讓消費者追趕現代時尚;黃色表示市場物品豐富,方式多樣,黃金口岸,人氣旺盛,讓消費者感受大家庭溫暖。
橫瀝農貿市場除參照當地現有的農貿市場進行管理外,還應該有所創新,實現管理的“四統一”,即統一理念、融合互動,統一規劃、分類布置,統一形象、規范識別,統一規章、民主監督。
一、管理制度的創新。
(一)橫瀝農貿市場應實行契約式管理與民方式管理相結合,成立市場管理委員會自律組織。該委員會分別由物業公司、政府部門和攤主代表組成。其中,攤主代表由不同類別的攤組選舉產生,并由其擔任該攤組的小組長。攤主代表(小組長)任期為一年,經過選舉可連任。其主要職責是,向市場管理委員會或管理辦公室反映攤主的意見,向攤主傳達市場管理辦公室的要求,組織本組攤主學習或參加市場組織的各種活動,協調攤主與市場管理辦公室、消費者的關系,并以身作則起表率作用。
(二)開展民主管理活動,建立“流動衛生值日制度”。每周由不同類別的攤組選人擔任衛生值日,檢查市場清潔衛生,給市場攤主清潔衛生狀況打分;建立“自律互助制度”,凡遇到消費者投訴的事情,由事發小組的小組長或攤主代表找當事人談心,幫助其協調關系和解決問題,讓當事人認識錯誤,承擔責任,加以改正;建立“文明創優制度”,每年由不同類別的攤組推薦本組的文明攤主,經市場管理辦公室評審通過后,由市場管理委員會和市場管理辦公室向其頒發“文明創優獎”證書,并張榜公布。
(三)建立基層黨組織。視攤主黨員多少的實情,成立黨小組或黨支部,充分發揮黨員的模范帶頭作用,定期過組織生活,并開展“一幫一”創優活動。
(四)在市場管理人員中,配備一名會英語的市場導購解說員,負責接待國外旅游團或外賓,并兼任市場播音員工作。
(五)根據招配送商的情況,與配送商(社區服務公司或網絡配送公司)一同研究和擬定配送業務的管理制度,以此維護農貿市場整體形象,規范配送服務行為,確保消費者的合法權利。
二、形象識別的設計。
(一)橫瀝農貿市場通過形象識別的設計,應充分展示市場營運理念、宗旨和目標,給人一種整體感和美感,從而提高其市場的知名度和美譽度,使農貿市場從“下里巴人”形象變為“陽春白雪”形象!
(二)橫瀝農貿市場內外布置、人員服裝和購物袋等,其視覺識別的`標準色均與農貿市場賣點的“三色”一致,使市場的外表與內涵融為一體。通過白色、綠色、黃色的運用設計,力求達到給人一種整體感和美感,使之感受不到攤主是一個個分散的個體。
(三)市場內的攤位牌、商品牌和指示牌等,均用綠底、黃條、白字統一制作。
(四)每年統一為營業員制作5件黃色上裝,其中3件馬夾、2件t恤;向每人配發一個綠底白字的工作胸牌。
(五)市場內使用統一的購物袋。其袋統一制作為大中小3種規格的塑料薄膜袋,均采用黃底綠字或白底綠字,上面印有市場物業管理公司的標志和市場投訴電話號碼。
(六)農貿市場的配送車,按統一的設計要求進行裝點。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十七
為促進市場繁榮發展,營造文明、健康、和諧的經營環境,促進地方經濟發展,更好地保護承租人、消費者、出租人的合法權益,實現承租人、出租人共贏、消費者滿意的目的,特制定本方案。
(一)、市場內攤區劃分標識明確,人流、物流通道暢通。
1、無占用公共通道經營現象;。
2、無出攤、離攤占道現象;。
3、無在公共通道上停放車輛現象;。
4、無在公共通道上亂堆、亂放物品現象;。
5、公共通道、垃圾箱周邊無垃圾堆放現象,垃圾及時清運;。
6、公共通道上無積水、無油污,攤位(門面)整潔無殘標。
(二)、經營區域內地面清潔衛生,沒有影響環境衛生的污染情況。
1、攤位(門面)區內物品堆放整齊,無亂堆、亂擺情況;。
3、攤位(門面)區內衛生整潔,地面無垃圾、無積水、無油污,廣告懸掛規范整齊,無殘標。
(三)、經銷商“攤前三包”(包衛生、包商品擺放整齊、包無四害)定期搞好攤位(門面)區內清潔衛生,衛生習慣良好。
2、監督經營戶兩周一次搞攤區衛生大掃除,洗抹攤面、攤架、經營用具。
(一)、肉類攤位區:
1、保持攤位臺面整潔干凈,攤架、證照干凈,定期搞衛生。
2、證照懸掛整齊,進銷商品檢驗合格手續齊全,入場人員持證經營。
3、嚴禁搭攤、加長攤位、在攤內加臺操作。
4、按規范統一經營用器具,嚴禁在攤位區內擺放雜物。
5、嚴禁用木板、木盆等擺放商品。
6、嚴禁銷售白肉、病(牛)豬肉、死豬(牛)肉。因此造成的食品安全事故,一切責任由經營者承擔。
(二)蔬菜、綜合攤位(門面)區:
1、保持攤位(門面)整潔干凈,攤架、證照干凈,定期搞衛生。
2、證照懸掛整潔,進銷臺賬完整,入場人員持證經營。
3、攤位(門面)上不準加墊泡沫板、木板等雜物,商品擺放不準超出攤位(門面),嚴禁加搭邊攤。
4、垃圾、雜物清理后投放在垃圾箱內,不準扔在攤位(門面)地面上,影響蔬菜、水果等商品經營的環境衛生。
5、嚴禁在攤位(門面)內擺放雜物,嚴禁用泡沫箱、盆、桶等蓄水淋菜、泡菜、洗菜。
6、保持攤位(門面)周邊清潔衛生,嚴禁在公用通道上堆放物品、清理蔬菜。
7、嚴禁經營戶淋菜將水灑落在公共通道上,因經營戶灑水、亂扔廢棄物造成的地面濕滑,導致消費者受傷,由經營戶承擔一切責任。
(三)、鹵制品、豆制品、腌制品、干貨區:
1、保持攤位(門面)衛生整潔,無蛛網、鼠跡,合理使用“三防”設施,定時清潔衛生。
2、證照懸掛整齊,標價牌(簽)價格清楚,銷售的商品進貨臺賬登記清楚,產品質量檢驗手續真實、完備,入場人員持證經營。
3、攤區內商品堆放整齊,不亂搭、亂掛雜物,嚴禁用包裝箱等物品盛裝商品占道經營。
4、規范經營工具,嚴禁將廢舊家具(舊床、舊沙發等影響環境美觀的用具)拿到市場內使用。
5、嚴禁在公共通道內加工商品、堆放物品、停放車輛、占道休息和賭博、游戲等。
(四)、水產、冷凍品攤區:
1、保持攤位(門面)設施、設備的衛生整潔,地面無積水,墻面、頂面無蛛網、灰塵。
2、相關證照齊備,標價牌價格清楚,商品檢驗驗疫合格,進銷臺賬登記清楚。
3、攤區內商品擺放有序,不搭邊攤、側攤,不加裝水池、陳列架等影響市場經營秩序的設施。
4、保證經營區域內地面整潔,地面無污水、積水,經營戶沖洗經營設施、更換水池用水后需立即用干拖布拖干溢水,若造成地面濕滑,導致行人滑倒由其承擔一切責任。
5、嚴禁在攤區內亂擺、亂掛、亂放雜物,嚴禁在攤架上懸掛抹布、圍布、袖套等。
(五)、活禽區。
1、市場管理人員每天對上市活禽情況進行檢查和數量登記,未經檢疫的活禽產品嚴禁進入市場銷售。
2、活禽產品的宰殺必須到宰殺間進行。
3、不得在市場內燒煤,不得使用松香柏油燙拔禽毛,不得占用通道堆放商品和晾曬禽毛。
4、每天收市時,經營戶必須自覺將自己的經營區域或宰殺區域的污物和糞便清掃干凈,以便市場消毒人員進行徹底沖洗消毒。
5、經營戶若發現禽只出現異常的死亡或可疑癥狀時,須及時向市場管理人員報告或直接向市畜牧局、衛生監督檢驗部門報告。嚴禁出售病禽、死禽,如若因此造成食品安全事故,一切責任由經營戶承擔。
6、對病禽要進行無害化處理。
1、以上規則,主管部門負責人負有督促落實之責任,若因其督促不及時、不到位而造成違規事件當月連續發生三次以上的,罰款60元。
2、相關責任區的相關責任人工作認真負責,當月所負責的區域未發生一起責任違規的,當月獎勵相關責任人100元。
3、經營戶是否違規的情況作為年終評先選優條件記錄歸檔。
4、本規范由市場管理辦公室負責解釋并督促落實。
5、本規定自合同簽定之日起實施。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十八
近年來,我市農貿市場建設已取得長足進展,基本形成了專業與綜合、批發與零售相配套的農貿市場體系,在促進全市商貿流通基地建設、農業產業結構調整、加快經濟發展、滿足城鄉居民消費需求、網安置勞動力就業等方面發揮了重要作用。但在農貿市場建設工作中缺乏規劃、無序建設、硬件設施差、設施不配套、市場要件不足、以路為市、占道經營等問題依然突出。為加快農貿市場改造步伐,促進我市經濟發展和市場繁榮,現制定本方案。
一、指導思想。
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,依據我市國民經濟和社會發展規劃,對中心城區及縣城城區內現有的農貿市場,采取改造、新建和拆遷等方式逐步治理,徹底取消城區內的大集和占道經營,定點規范攤點群、早夜市,盡快改造完善鄉鎮首集,進一步提高全市農貿市場檔次,完善市場功能,建立與菏澤商貿流通基地和城市化發展管理水平相適應的市場框架體系。
二、基本原則。
(一)與城市規劃、建設相結合。農貿市場改造應符合城市總體建設規劃,符合市場設置的總體要求,立足實際,著眼發展,設施配套,與城市化建設水平相適應。(二)先易后難,分步實施。對中心城區及縣城城區內的天天市場,先改造產權明晰的,后改造產權不明晰的;先改造占道市場,后改造其他市場。對各鄉鎮首集,先改造中心鄉鎮的市場,后改造邊遠鄉鎮的市場。(三)社會投資與政府扶持相結合。鼓勵社會力量投資建設、改造市場,堅持“誰投資、誰受益,誰開辦、誰服務”的原則。政府在市場用地、稅費等方面予以扶持。鄉鎮首集改造以財政投入為主,社會投入為輔。(四)農貿市場規模、數量科學合理。以方便群眾生活、有利于市容市貌為原則確定農貿市場規模和數量,對規模小、檔次低的農貿市場,在改造中要有步驟地予以合并、取締。
三、目標和任務。
(一)20xx年上半年取消中心城區及縣城城區大集和占道經營、以路為市,規劃定點攤點群、早夜市。中心城區確定兩處農貿市場為改造試點;每個縣城確定一處農貿市場為改造試點;各鄉鎮駐地規劃出農貿市場專用場地,硬化地面,滿足天天市場需要;中心鄉鎮首集開工建設并投入使用。(二)20xx年下半年到20xx年,中心城區及縣城城區農貿市場全部改造完畢。各鄉鎮天天市場開工建設,并投入使用;開始建設地面硬化的農村大集,并逐步向天天市場過渡。(三)在中心城區及縣城城區居民區建設、改造一批高中低檔并存、大中小相適的生鮮超市,引導現有超市調整內部布局,增加生鮮商品品種、數量,促使全市城區農貿市場向生鮮超市轉移。
四、主要措施。
(一)加強組織領導。農貿市場改造是一項系統工程,工作難度大,涉及面廣,關系到廣大人民群眾的切身利益,各級政府要切實加強對農貿市場改造工作的領導,成立由政府分管領導任組長,經貿、規劃、環保、市政、國土、房管、建設、交通、工商等部門負責人為成員的.領導小組,做好相關工作的組織協調,確保改造任務如期完成。(二)廣泛宣傳發動。各新聞媒體要大力宣傳農貿市場改造工作的目的、意義,為農貿市場改造工作營造良好的輿論氛圍,調動各方面的積極性。(三)納入城鄉建設總體規劃。農貿市場改造要與城鄉改造統籌安排,新建城市居民區和人口密度大、社會購買力強、社區面積達到一定規模的已建居民區,要預留生鮮超市規劃用地,鄉鎮駐地要規劃農貿市場建設專用場地。有關部門要搞好市場建設的規劃布局,對已批準確定的市場建設用地,不得隨意占用或改作它用。(四)加大資金投入。各級政府要把農貿市場改造作為一項重要工作來抓,加大投資力度。同時鼓勵社會各界投資,參與農貿市場改造。
各縣區要結合各自實際,制訂切實可行的實施方案,并于20xx年1月31日前報市政府農貿市場改造領導小組審批后組織實施。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇十九
堅持以科學發展觀為指導,以營造優良市容環境為目標,以宣傳教育為先導,以整治疏導為主要形式,以落實長效管理機制為保障,突出重點、先易后難、確保效果。
二、工作任務。
按照20xx年城市管理工作中農貿市場整治的考核要求,對轄區內農貿市場進行長效化管理。
三、工作標準。
1、市場應在規定的區域和界限內經營,不得隨意向外延伸,造成漲市,影響市容和交通。
2、市場內應統一規劃設置經營攤位,不得擅自變更、移位經營。業戶經營物品應在車體內整齊擺放,車體外嚴禁擺放經營物品。
3、市場內應統一配備遮陽、遮雨傘具,保持統一完好,不得破損、陳舊、臟污。
4、市場內不得有亂搭亂建、亂設亭棚,亂扯亂掛、亂堆亂放雜物、亂寫亂畫等行為。
5、業戶應自備垃圾器具,不得沿街隨意亂丟垃圾,市場內應配備專職保潔人員,做到定時普掃,隨時保潔,垃圾清運要及時,綠化帶不得有垃圾廢棄物。
6、市場內要保持交通暢通,停車有序,不得造成交通阻塞。
7、市場應按規定統一向垃圾轉運車排放市場內產生的垃圾。
8、市場管理人員要本著“公開、公平、公正”的原則著裝規范、掛牌上崗、文明管理,不得違反規定亂收費。
9、市場內管理人員和經營業主對管理規定所列條款知曉率和執行率應達到百分之百。
四、工作措施。
1、加強領導。成立由辦事處主任任組長、分管主任任副組長,科長、副科長及相關社區主任為成員的農貿市場專項整治工作領導小組。
2、明確責任。城管科是農貿市場整治工作第一責任人。科長具體負責農貿市場整治工作的檢查、協調、督促和落實。安排專人負責農貿市場專項整治工作,抓好日常檢查工作和存在問題的整改落實,確保把工作任務落到實處。
3、制定整治方案。按照市城管局20xx年城市管理工作中農貿市場整治的相關內容,對照整治要求,結合轄區現有農貿市場的狀況,制定切實可行的整治實施方案,使農貿市場取締有理由,疏導有去向,規范有標準,提檔有成效。
4、做好宣傳發動工作。加大宣傳力量,積極營造整治的輿論氛圍。安排人員深入到農貿市場區域,向廣大居民和經營戶宣傳整治農貿市場的意義和要求,加強與攤點經營戶的溝通和聯系,做好動員工作,爭取廣大居民和經營戶的支持。
5、在宣傳發動、做好教育動員工作的基礎上,按照整治方案要求,進行疏導整治。
農貿市場物業服務方案(精選20篇)篇二十
縱觀其原有的農貿市場,大多帶有較濃的計劃經濟時代的色彩,往往重"場"輕"市",很難使管理者與經營者的目標一致起來,從而讓消費者"來得開心,看得舒心,買得放心"。這要求橫瀝農貿市場一開始營運,就務必解決好營運機制問題,使管理者與經營者的利益和目標一致起來,確保"場"是整體的"場","市"是共同的"市"。在此基礎上,樹立起全新的品牌形象,使之成為當地農貿市場的樣板,全國農貿市場的一面旗幟!
從市場的宏觀角度看,橫瀝農貿市場一方面如同一個商品,需要解決產品定位及市場營銷問題;另一方面又如同一個企業,需要解決組織建設及經營管理問題。我們只有把其當著商品精心經營、當著企業精心管理,才能解決好農貿市場的"市"與"場"的問題。
常言道:"思路決定出路"。以上論述,對搞好橫瀝農貿市場的經營與管理至關重要,希望形成市場管理領導層的共識。
橫瀝農貿市場的營運理念體現在:順應社會發展和變化的趨勢,尊重消費者生活和選擇的方式,引導經營者不斷滿足社區居民生活的需要;另一方面,倡導健康向上的生活方式,規范經營者的市場行為,不斷創造新的消費熱點和經營模式。通過管理者、經營者和消費者三方的融合互動,打造出全新的"家"的生活概念,使其"家庭成員"全贏!
經研究發現,三流農貿市場賣攤位,二流農貿市場租攤位,一流農貿市場樹品牌,超一流農貿市場創標準!因此,橫瀝農貿市場要想實現超一流農貿市場的目標,成為當地農貿市場的樣板、乃至全國農貿市場的一面旗幟,就必須在"創標準"方面有所作為。具體來說,別人有的我應有,別人沒有的我必創。其創新目標如下:
一、成為國外旅游團或外賓定點參觀的農貿市場;
二、成為統一形象識別、統一行為規范的現代農貿市場;
三、成為招攤位商、配送商和廣告商三位一體的農貿市場;
四、成為場內實賣、場外配送的實虛一體化的農貿市場;
五、成為市場監督、攤主自律和黨員帶頭的新型管理模式的農貿市場;
六、成為倡導綠色營銷、綠色消費的農貿市場;
七、成為不斷創造新的管理、經營和消費方式的農貿市場;
八、成為當地樣板、全國旗幟的農貿市場。
當我們把自己作為消費者來看待農貿市場時,想必希望農貿市場的物資豐富、貨真價實、清潔衛生、購物便捷和服務周到等。由此可以仁者見仁,列舉不少的"希望"。如何把這些"希望"概括提升為市場概念及賣點,使之有別于其他農貿市場,滿足實施差異化競爭的`需要,這是橫瀝農貿市場創造自己競爭優勢的有效途徑!
玩出了中國硅谷中關村;新疆大打白色(棉花)、黑色(石油)和紅色(蕃茄)資源牌,充分發揮了獨有資源優勢促發展。橫瀝農貿市場應借鑒上述經驗,打出自己具有"特色"的牌,以此營造出市場概念及賣點。
為了便于大眾識別、記憶和傳播,擬將橫瀝農貿市場的賣點概括為白色、綠色、黃色3張牌。其中,白色表示該市場最講清潔衛生,以誠待人,讓消費者買得特別放心;綠色表示該市場倡導健康向上的生活方式,力推綠色商品,讓消費者追趕現代時尚;黃色表示市場物品豐富,方式多樣,黃金口岸,人氣旺盛,讓消費者感受大家庭溫暖。
橫瀝農貿市場除參照當地現有的農貿市場進行管理外,還應該有所創新,實現管理的"四統一",即統一理念、融合互動,統一規劃、分類布置,統一形象、規范識別,統一規章、民主監督。
一、管理制度的創新
(一)橫瀝農貿市場應實行契約式管理與民方式管理相結合,成立市場管理委員會自律組織。該委員會分別由物業公司、政府部門和攤主代表組成。其中,攤主代表由不同類別的攤組選舉產生,并由其擔任該攤組的小組長。攤主代表(小組長)任期為一年,經過選舉可連任。其主要職責是,向市場管理委員會或管理辦公室反映攤主的意見,向攤主傳達市場管理辦公室的要求,組織本組攤主學習或參加市場組織的各種活動,協調攤主與市場管理辦公室、消費者的關系,并以身作則起表率作用。
(二)開展民主管理活動,建立"流動衛生值日制度"。每周由不同類別的攤組選人擔任衛生值日,檢查市場清潔衛生,給市場攤主清潔衛生狀況打分;建立"自律互助制度",凡遇到消費者投訴的事情,由事發小組的小組長或攤主代表找當事人談心,幫助其協調關系和解決問題,讓當事人認識錯誤,承擔責任,加以改正;建立"文明創優制度",每年由不同類別的攤組推薦本組的文明攤主,經市場管理辦公室評審通過后,由市場管理委員會和市場管理辦公室向其頒發"文明創優獎"證書,并張榜公布。
(三)建立基層黨組織。視攤主黨員多少的實情,成立黨小組或黨支部,充分發揮黨員的模范帶頭作用,定期過組織生活,并開展"一幫一"創優活動。
(四)在市場管理人員中,配備一名會英語的市場導購解說員,負責接待國外旅游團或外賓,并兼任市場播音員工作。
(五)根據招配送商的情況,與配送商(社區服務公司或網絡配送公司)一同研究和擬定配送業務的管理制度,以此維護農貿市場整體形象,規范配送服務行為,確保消費者的合法權利。
二、形象識別的設計
(一)橫瀝農貿市場通過形象識別的設計,應充分展示市場營運理念、宗旨和目標,給人一種整體感和美感,從而提高其市場的知名度和美譽度,使農貿市場從"下里巴人"形象變為"陽春白雪"形象!
(二)橫瀝農貿市場內外布置、人員服裝和購物袋等,其視覺識別的標準色均與農貿市場賣點的"三色"一致,使市場的外表與內涵融為一體。通過白色、綠色、黃色的運用設計,力求達到給人一種整體感和美感,使之感受不到攤主是一個個分散的個體。
(三)市場內的攤位牌、商品牌和指示牌等,均用綠底、黃條、白字統一制作。
(四)每年統一為營業員制作5件黃色上裝,其中3件馬夾、2件t恤;向每人配發一個綠底白字的工作胸牌。
(五)市場內使用統一的購物袋。其袋統一制作為大中小3種規格的塑料薄膜袋,均采用黃底綠字或白底綠字,上面印有市場物業管理公司的標志和市場投訴電話號碼。
(六)農貿市場的配送車,按統一的設計要求進行裝點。