寫醫院工作總結是鍛煉自己寫作能力和表達能力的機會，提高溝通能力和文字表達能力。以下是一些醫院工作總結的案例，希望能對你寫作提供一些思路和靈感。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇一

這是我拿到醫院的第三年，雖然在專業技術上精進了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運用到了臨床實際操作上，受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業，哪個階段，我們都要去學習，去積累知識，去提升自己。

我們作為一個婦產科的護士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發生之前的準備，以備萬全之策。如果意外真的發生了，我們也一定要保持鎮定，懂得靈活應變。這一年里，我幫助護士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。

這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里，準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態。所以這一年里，我一直在努力學習怎么區跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。

我深知自己還不夠優秀，需要進步和努力的地方還有太多，離要做到婦產科護士長也是差的很遠。但是我會努力的，我會積極進取，我會精進自己，力求把每件事做到更好。

醫院個人工作總結三年終，其實我們做醫生的還真是挺忙的，但忙歸忙，年終工作總結還是要做的，這關系到我們這一年的工作記錄，也關系到我們來年的工作開展，要想有一個嶄新的開始，那就要有一個不錯的結尾。

不用說，作為把醫生當做我的人生理想的我，追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里，我共做了xx臺手術，挽救了xx個病人的生命，醫治了xx個病人，治愈了xx個病人，改善了xx病人的病情……這些大數據都有記載，我也就不一一列舉了，我想說的是今年我在工作上的表現。今年是我當醫生的第五年，已經病房里熟能生巧的我，卻還是會遇到新的問題，這些問題不是說我的醫術問題，而是病例的個體差異問題，當然，這其實是一件好事，在遇到這些不同的個體時，為我們醫生治愈相似的疾病對了很多的參考，但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題，這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰，也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經盡可能完善的面對過去了，但還有未來的時期，當醫生也許就是這樣的吧？我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結好這些個體的差異，對癥下藥，爭取不出現任何的藥品過敏等問題。

除了上面說到的問題，的確，醫患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題，我想已經不是單純地醫生和患者家屬之間的問題了，這是整個醫療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題，我有責任，病人以及病人家屬也有責任，更大的責任是整個環境的責任。我想如果這一醫患關系出現的信任裂痕，不能得到有效的改善，醫患關系還將繼續惡化，這不僅僅影響到病人的治療，也會影響到醫療事業的發展，沒有實踐也就沒有進步，沒有進步談和發展呢？作為醫院的醫生，我愿意積極負起責任，通過自己的努力去改善這兩方的關系，爭取在20xx年實現20xx年未能實現的改善！

基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結了，不是總結了一些大而空的數據，而是針對具體的工作總結了兩點重要的，我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作，為我成為妙手仁心的醫生做到有效的保證！

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇二

1、認真貫徹科學發展觀，全面落實省衛生廳《關于加強我省基層衛。

生適宜技術推廣應用工作的意見》、《關于開展基層衛生適宜技術示范基地建設的通知》、市衛生局《市衛生適宜推廣示范基地建設工作方案》等文件精神。

方式和手段，完善衛生適宜推廣應用過程和效果、效益評價體系，創新激勵機制，充分發揮基地的示范和先導作用。

二、工作職責。

項目實施工作小組主要任務：組織轄區內相關人員接受培訓指導，并將糖尿病管理適宜技術有效安全推廣到臨床應用，每次培訓及推廣做好資料收集工作。

三．活動的主要內容。

通過下基層活動，廣泛走訪群眾和醫院臨床科室，深入調查研究，傾聽基層群眾的意見和建議，扎實做好政策宣傳、形勢教育、結對幫扶、送健康下鄉、義務診治、服務發展、化解矛盾等工作，努力使干部下基層的過程成為宣傳政策、教育群眾的過程，成為體察民情、接受教育的過程，成為反映民意、解決民憂的過程，成為推動發展、促進和諧的過程。

（一）進村入戶訪民情，結對幫扶解民憂。圍繞“服務基層、服務群眾、服務發展”，深入基層一線，問政于民、問需于民、問計于民，與結對村基層干部群眾廣泛座談交流，了解基層干部群眾對我院衛生事業的期待和要求。虛心聽取基層群眾的意見與建議，廣泛收集其反映的問題與要求，并積極協助解決。院領導班子成員到聯系村走訪農戶不少于10戶。將困難戶、老黨員戶、流動黨員戶等作為走訪的重點，并認真做好民情日記。使“健康送百村”活動真正成為衛生系統“為民服務”優質品牌。并經常組織專家團隊深入到結對村開展義診、健康體檢、康復指導、健康講座等免費醫療服務，把醫療衛生服務送入千家萬戶。

（二）開展衛生政策、知識大宣講活動。充分利用各種宣傳方式，廣泛開展衛生政策宣傳教育，幫助群眾解疑釋惑，把黨和政府的各項方針政策宣傳到群眾當中，把衛生工作的發展思路和重大決策部署傳遞到基層一線，讓群眾把握形勢、了解政策、感受關懷。充分利用醫院報紙、網站、黑板報、宣傳欄、電子屏、橫幅標語、宣傳手冊以及主題報告會等形式，重點宣講市第十三次黨代會精神以及醫改、新農村合作醫療保險等方面的惠民政策，使群眾感受到黨和政府的關懷；大力宣傳衛生系統創先爭優的先進典型，用身邊的人和事教育職工、影響群眾，弘揚高尚醫德，構建和諧醫患關系。

建設”、“如何規范醫療服務行為、優化醫療服務環境”等方面內容，邀請基層群眾、臨床科室醫務人員代表、住院患者等，面對面進行座談，發放征求意見表，調查了解基層職工群眾思想動態，傾聽民眾呼聲和建議。對于在調研座談中發現的突出問題，要及時解決，切實讓群眾感受到新的變化。通過調查研究，形成建議意見或指導意見，出臺具體措施，進一步推動工作，促進發展。

（四）開展矛盾糾紛大排查。結合我院創建“二乙”醫院，對影響醫院穩定和發展的職工思想動態、科室之間及科室內部矛盾、醫患糾紛等隱患進行大排查，及時發現問題，全面掌握情況，主動超前化解，把矛盾消滅在萌芽狀態。要建立安全隱患周巡視、月檢查制度，完善醫患糾紛調處機制，根據排查掌握的群眾反映的焦點難點問題，結合實際，創造條件，努力解決一批焦點、難點問題，確保不發生群眾越級上訪事件和治安事件，為醫院創造和諧的發展環境，為人民群眾創造安全有序的診療環境。

（五）開展改善民生大行動活動。認真分析梳理調研走訪中收集。

到的問題、建立臺賬，并結合工作實際和工作職能，以群眾滿意為目標，確定一批為民惠民事項，公開承諾、跟蹤推進，確保活動期間能辦成1-2件得民心、順民意、惠民生的實事。開展領導干部開門接訪活動，認真接待群眾來訪，及時解決群眾的信訪問題，有效預防和減少基層矛盾糾紛，促進基層和社會和諧穩定。

2011.1.15。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇三

2021年是xx縣中醫院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新管理理念，提升核心競爭力的一年。一年來，在縣委、縣政府及縣衛生主管部門的正確領導和關心支持下，醫院以提升醫療質量為主線，以改善醫療服務為重點，以患者需求為導向，堅持疫情防控要抓緊、鞏固脫貧攻堅成果不放松，確保疫情防控一絲不松，鞏固脫貧攻堅成果一刻不停，突破創新，銳意改革，圓滿完成了年初既定目標和各項工作任務，使醫院發展又邁上了一個新的臺階。現將醫院2021年主要工作總結如下：

—、基本情況。

（一）主要指標。

全年門急診人次65萬，出院患者6.3萬人次，全院手術人次17239人次，全院四類手術4420例，三類手術6468例，占比為63.l％。

（二）亮點工作。

通過了中國胸痛中心的認證，成為全省中醫醫院唯一通過中國胸痛中心（標準版）認證的中醫院；通過了腦卒中中心評估驗收；在全國中醫院績效考核中，榮獲全國122名，xx省綜合中醫院第2名好成績，在艾力彼醫院管理中心發布的2020年中國縣級醫院排行榜中，位居全國中醫院第4位；榮獲2020年度改善醫療服務創新醫院；在中國縣域衛生第四屆“縣域醫療榜樣力量”系列評選活動中榮獲最具特色中醫院獎，榮獲2020—2021年度xx省健康服務業十佳”創新單位稱號。被xx縣人民政府評為“2020年度全縣消防工作先進單位”，xx縣脫貧攻堅工作優秀幫扶單位；榮獲“全縣新冠肺炎疫情防控工作先進單位”。

xx教授“雙心工作室”在我院落戶；建立了國醫大師xx傳承工作站、xx岐黃學者工作站、xx岐黃學者工作站、xx名醫工作站、xx醫工作站、xx名醫工作站、xx名醫工作站、xx名醫工作站、xx名醫工作站、xx名醫工作站；順利通過國家級住院醫師規范化培訓基地工作評估；規范設立了預防接種門診、中醫特色護理門診；醫院納入了xx市首批駕駛員體檢定點醫院，被確定為應急助產機構；老年公寓被中華慈善總會評為“全國百家抗疫先進集體”，重癥監護室被全生產示范崗榮譽稱號。榮獲xx健康服務業“十佳創新人物”、xx省中醫藥學會新冠肺炎疫情防控工作先進個人，主持的項目《針灸聯合lokohelp機器人康復治療急性缺血性腦卒中下肢偏癱療效評價》榮獲xx省中醫藥科學技術三等獎；xx獲全省抗疫先進個人，xx榮獲全省衛生健康系統新冠肺炎防控工作先進個人，xx獲全國敬老愛老助老模范人物，xx獲xx市勞動競賽先進個人，楊伍獲xx市優秀******員，xx榮獲2021年xx市“五一巾幗標兵”和xx市“最美抗疫女性”，xx榮獲xx市“福星”，xx榮獲xx市“孝星”xx同志的項目《大黃龍牡湯和活性炭髙位灌腸治療慢性腎衰竭對比研究》榮獲xx省中醫藥科學技術三等獎，骨五科xx和風濕科xx在省中醫師住院醫師規范化培訓基地講課教案評比活動榮獲三等獎好成績；xx、李xx被評為“xx好人”；xx撰寫的《艾灸聯合穴位按摩對腦梗死偏癱患者上肢功能及日常生活能力的影響》在“第七屆xx腦病論壇”被評為優秀論文進行交流并獲當前隱藏內容免費查看得三等獎，xxx、xxx、xx、xx等22名醫務工作者榮獲“全縣新冠肺炎疫情防控工作先進個人二6名護士獲得xx縣“優秀護士”、6名護士獲得xx縣“抗疫天使”榮譽稱號；xx榮獲“大和縣青年志愿文明服務之星”；苗xx獲得xx縣“最美婆婆”、xxx獲得xx縣“最美媳婦”榮譽稱號；xx獲得xx縣三八紅旗手榮譽；綜治辦xx同志被xx市人民政府評為“2021年度消防工作先進個人”，xx榮獲xx省細胞生物學會“麗珠杯”青年醫師病例大賽二等獎，xx獲得“xx市衛生健康系統慶祝抗戰勝利75周年演講比賽”一等獎，魏小飛獲得“xx市血液透析規范化操作技能競賽”理論一等獎，xx獲得“xx市外周靜脈治療演講賽”二等獎、“xx市小兒心肺復蘇技能競賽”二等獎；xxx、xxx獲得“xx市硬式腔鏡檢查與包裝臨床技能大賽”二等獎。

（三）工作開展情況。

1.黨建引領堅強有力。

牢記使命”摘編論述》等。不斷強化黨支部的主體作用，重點落實好“三會一課”制度，不斷創新組織生活，深入推動xx學習教育，切實形成了轉作風促發展的良好氛圍。今年xx市德爾塔疫情傳播關鍵時期，在黨委精心安排部署下，形成黨員干部帶頭，職工積極請戰的全院一盤棋的戰疫格局，廣大黨員干部和黨支部發揮了先鋒模范作用和戰斗堡壘作用，為打贏這場疫情防控阻擊戰奠定了堅實基礎。

（2）突出“一崗雙責”，抓緊抓好黨風廉政建設主體責任落實。進一步壓實從嚴管黨治黨責任。認真貫徹落實市委、縣委工作部署，認真落實全面從嚴管黨治黨主體責任，堅持做到管黨治黨黨委班子“不松手”，主要負責人“不甩手”，班子成員“不縮手”，形成從嚴管黨治黨責任制齊抓共管的工作格局。下發了《xx縣中醫院2021年黨風廉政建設和反腐敗主要任務分解的通知》文件；堅持以“定責、亮責、述責、評責”為抓手，與各支部、各科室簽訂年度黨風廉政建設責任書，層層傳導壓力。全面加強黨員干部理想信念教育、黨紀黨規教育和廉潔自律教育，督促全縣各級黨組織把學習貫徹******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神持續作為首要政治任務，把黨章黨規黨紀特別是“兩準則、四條例”作為理論學習的必修課和“三會一課”必學內容，教育黨員干部把黨紀法規內化于心、外化于形。督促各級黨組織嚴格執行民主評議黨員、談心談話等黨內制度，堅決維護黨內政治生活的嚴肅性。

2.新冠疫情管控有方。

積極響應上級關于疫情防控工作的重要部署，迅速進入“戰時狀態”，及時成立醫院新冠肺炎防控領導小組，組長由書記和院長擔任，下設醫療救治、護理救治、院感質控、后勤物資保障和信息上報等5個小組。建立了標準化的pcr實驗室，組建了應急核酸檢測分隊，多次組織開展了新冠肺炎疑似病人處置應急演練和桌面推演。強化防控網格化管理模式，醫院實行閉環管理，規范設置了發熱門診，為發熱門診配備了方艙ct；積極參與申報中醫藥抗疫科研，有3項科研課題被xx市科技局立項通過；派出重癥監護室xx跟隨xx省第一批醫療隊馳援xx；派出xx共6名中醫醫護進駐xx市第二人民醫院，全程參與xx15例確診患者及xx轉診4例重癥患者中西醫救治工作；派出30名醫護人員馳援潁上開展核酸檢測工作；免費為市二院配送800瓶三拗魚龍合劑，用于治療新冠肺炎。與此同時，xx縣中醫院組織院內中醫專家研究，組方調劑生產預防新冠肺炎1號、2號合劑為廣大干部群眾提供中藥預防服務，發放中藥香囊，為全縣應對疫情取得階段性勝利，發揮了中醫藥的獨特作用。

3.醫療質量穩中有進。

（1）確保醫療質量安全。調整了醫療質量控制辦公室（質控辦），對關鍵科室、關鍵時段、關鍵人員、關節環節進行定期或不定期醫療質控督辦，加強病歷質量管理，持續改進病歷質量。嚴格基礎醫療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練并進行考核，嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規，完善并推行住院總制度。

（2）推進臨床路徑管理工作。提高臨床路徑管理病例總數、入徑率和完成率，使患者實時了解治療進程及各節點時間。每月嚴查冒名頂替，降低標準收住院，無指征住院，無指征用藥，無指征檢查，分解住院，分解收費，過度治療及掛床等不規范醫療行為，有效控制我院醫療費用過快增長勢頭，確保醫保基金合理使用。

（3）提升臨床藥學服務能力。制定并落實臨床藥師日常工作，確保每日下臨床進行學習及提供藥學服務、每月隨機抽取西藥及中藥飲片處方、i類、ii類切口、重點監控藥品病歷進行專項點評并總結；隨機抽取排名前三的抗菌藥物病歷進行點評、對糖肽類、含酶抑制劑復合等抗菌藥物實行專檔管理上報并點評。積極謀劃開展創新型藥學服務工作，加快提高藥事管理工作精細化服務水平，落實中西藥房重建及醫用耗材信息化追溯系統（spd）軟件、全自動發藥機、藥品分包機的招釆工作，快速提升醫院管理及服務形象。

（4）加強院感防控。落實一把手親自抓院感制度，持續深入對預檢分診、發熱門診、急診、釆樣點、留觀區、兒科、呼吸內科等重點科室布局、流程、院感和消毒隔離制度的落實情況進行督導檢查，要求嚴格落實好診療環境的通風消毒工作，對全院各診療區域的醫務人員的防護進行指導。加強手衛生執行規范的督查。創新培訓模式，分層次、分專業、分形式對醫院不同崗位工作人員進行院感知識培訓，積極開展專科專場培訓，落實全院、icu、手術室、麻醉科、供應室、保潔員、實習進修人員、新入職人員等專場培訓。

（5）提升護理質量。建立護理三級質控網絡，組成十個質。

控組，對中醫護理特色管理、病房管理、護理文書書寫、護理安全、藥品管理、患者滿意度調查等12個質控標準全面檢查，修訂適合我院實際的護理質量控制標準29項；對藥品精細化管理進行追蹤檢查，對治療室、換藥室、處置室、中醫特色治療室、庫房、被服房進行5s管理，并專項檢查指導，提高院感意識、促進各科室物表清潔、物品整齊、放置規范。

4.內涵建設有序推進。

（1）醫教研水平提檔升級。2021年科研申報省級項目7項，申報市科技局科研項目16項。積極參與xx省中醫骨傷研究中心申報；xx中醫藥大學校級科研立項30項，xx市科技局應急科技攻關立項3項，xx縣科技局立項10項。我院三個中醫藥科研項目入選第二批xx市新型冠狀病毒感染的肺炎應急科技攻關專項，其中王朝亮《三拗魚龍合劑治療新冠肺炎療效觀察》獲項目資金資助10萬元。2021年醫院共配套資助科研項目54項，資助經費達290萬元。我院班文明同志主持的項目《針灸聯合lokohelp機器人康復治療急性缺血性腦卒中下肢偏癱療效評價》和張坤的項目《大黃龍牡湯和活性炭高位灌腸治療慢性腎衰竭對比研究》榮獲xx省中醫藥科學技術三等獎。2021年申報xx省衛生適宜技術推廣項目4項，助力科室新技術的引進與發展。

（2）人才培養有力有效。全年共引進專業技術人員113人。新招收規培學員47人；承辦了xx市首屆中醫（專長）醫師執業注冊暨崗前培訓班。順利完成xx中醫藥大學2021年度研究生指導教師招生和雙選資格審核工作，以及xx中醫藥大學研究生指導教師遴選工作；2021年，于其華、張桂華全國名老中醫藥專家傳承工作室建設項目順利驗收；髙標準建設了劉振昌基層名中醫工作室；開展了第四批拜師儀式活動；成立名醫工作站劃撥專項經費200余萬元，借力國醫大師、岐黃學者等國內知名專家團隊專業與科研力量，培養學科創新團隊和人才梯隊，造就一批優秀后備人才，使名醫工作站成為我院人才培養的助推器，進一步提髙我院綜合醫療服務能力，從而帶動醫院科研再上新的臺階。

（3）住培工作推深做實。順利通過中國醫師協會組織的國家住院醫師規范化培訓評估專家組的現場評估。加強規培工作內涵建設，定期組織科內小講座、讀書匯報會、教學查房、病例討論等各類教學活動，形成教學工作常態化，以促進整體教學質量的提升，選派22名骨干帶教老師參加省級財政補助師資培訓；舉辦市級繼教班《中醫住院醫師規范化培訓師資教學能力提升培訓班》，在2021年xx省中醫師住院醫師規范化培訓基地講課教案評比活動，骨五科劉巍和風濕科張曉莉榮獲三等獎好成績。

（4）醫院文化煥發活力。美化更新升級官網頁面；優化《新聞宣傳獎勵辦法》，重組通訊員隊伍，新聞信息報送敏捷迅速；“8?19”中國醫師節和“5?12”國際護士節慶祝活動紛呈；資助獎勵10名考入高等院校的職工子女，舉行了第八屆職工運動會，重陽節茶話會，開展節假日慰問、“送臘八粥”、“送清涼”活動溫暖人心。

（5）歷史遺留問題快速推進。新一屆班子勇于擔當，快速推進了一些歷史遺留和急需解決的問題，將市委巡察反饋的問題整改落實，解決了藥房外包、外科大樓剝離、金正元飲片廠去私營化、停車收費等一些歷史遺留的棘手問題，增強了醫院可持續發展的動力。

5.醫療服務提升有效。

（1）進一步提高急診急救能力。建有院前急救與院內急診信息互通系統，積極推進多學科診療模式，創新急危重癥患者救治的一體化流程，實現急救環節的無縫連接，建成了專業髙效的卒中中心；髙標準高質量建設了胸痛中心，通過了中國胸痛中心（標準版）的認證。

（2）積極融入長三角一體化發展。完善長三角合作體系，拓寬接軌領域，加強與長三角知名醫療衛生機構全面合作，構建覆蓋醫療技術、醫院管理、醫保報銷等全方位的合作體系與網絡。為了對接長三角優勢醫療資源，推進醫療技術水平一體化，xx縣中醫院作為成員單位加入長三角中醫皮膚病建設聯盟、中醫肝病協作聯盟、腫瘤防治協作聯盟；陸續派出25人次前往江浙滬地區16家醫院進修學習，包括復旦大學附屬華山醫院、江蘇省中醫院、上海瑞金醫院、南京鼓樓醫院、浙大二附院眼科中心等醫院。

（3）提升基層醫共體醫療服務能力。制定2021年xx縣中醫院醫共體基層醫生培訓實施方案，對基層醫生及公共衛生服務人員開展“智醫助理”、國家基本公共衛生服務規范、中醫適宜技術和農村常見病、多發病、院感、藥事的培訓，下派長期駐點醫護人員開展門診坐診、帶教查房、手術指導、業務培訓等。通過幫扶，醫共體成員單位墳臺衛中心生院、桑營衛生院通過優質服務基層行推薦標準驗收。選派人員對口幫扶界首市中醫院、潁上縣中醫院、臨泉縣中醫院、阜南縣洪河橋衛生院、阜南縣地誠鎮衛生院、西藏浪卡子縣藏醫院等多家醫院，其中，向西藏浪卡子藏醫醫院派駐駐點幫扶專家6人，捐贈西藏浪卡子縣藏醫院醫療物資價值20余萬元。

6.改善患者感受積極有為。

進學校進村室進行健康知識宣傳；按無煙醫院要求規劃設置吸煙區，制定控煙督導員和巡查員考核標準，并定期對醫院大環境和病區每季度進行無煙督導。

（2）開展“院前、院中、院后”全鏈條服務。院前足不出戶得到專業的預檢分診、專家介紹等解疑釋惑；院中，得到優質服務和人文關懷；院后，得到健康狀況的關注和有針對性的健康指導。在全院范圍內開展了“假如我是患者”大討論活動，通過角色互換，提升優質服務。

（3）完善了院內基礎設施。規范院內停車，增設電瓶車充電樁、自助共享輪椅點；在全市率先引進了救命神器aed；調試了急診分診系統，拓展了叫號及門診病歷功能，實現了門診／住院電子病歷雙向調閱；積極落實“廁所革命”，推進公共衛生間改造，實施門診樓、內科樓、外科樓文化宣傳內容改造，基礎設施配套建設進展順利；搭建了在線問診和核酸檢測線上預約平臺；實現信息中心運維故障報修全流程的信息化。設立了日間手術室，目前開展8種疾病的日間手術。

（4）加快智慧醫院建設。自主設計開發了《線上智慧服務系統》，方便患者線上預約掛號、繳費、查詢費用、滿意度調查等；自主開發了智能導診系統，為就診患者提供方便、透明的就醫環境。

7.行風建設有聲有色。

（1）以效能建設為抓手，促進行業作風建設。組織相關科室認真分析人民來信來訪所反映的看病就醫問題，聽取中層干部、醫院職工、來院患者對醫療服務工作的意見和建議，出臺了問責辦法。將改善醫療服務工作納入各項專項檢查范疇。與三好一滿意、質控檢查等各項專項檢查相結合，督促臨床科室落實各項服務舉措。接受社會大眾監督，積極參加政風行風熱線。

（2）強化監督執紀問責，保持高壓態勢。加強對窗口服務、便民惠民政策落實情況、欺詐騙取醫保基金和嚴肅查處違規收費、術中加價等違法違規行為，建立完善改善就醫感受問責相關制度并嚴格執行，優化行業管理規范，彌補監督管理漏洞，對降低患者就醫獲得感和侵害患者利益的行為堅決予以糾正和查處。

8.社會責任積極履行。

（1）緊貼實際開展脫貧攻堅。在深入掌握扶貧對象情況的基礎上，每位幫扶人認真制定“一戶一方案、一人一措施”，定期開展走訪貧困戶活動，深入了解貧困戶的基本情況，幫助貧困戶落實扶貧措施，并定期開展義診活動，切實為因病致貧的貧困戶及一般農戶看病治病，確保幫扶成效。規范34種大病的管理，實現了大病集中救治一批、慢性病管理一批、重病兜底保障一批的三個一批宗旨，使貧困患者醫療有保障。

（2）醫養結合順利推進。堅持“以服務老人為宗旨、以家屬滿意為目標”的服務理念，以疫情防控為重點，進一步推進醫養結合精細管理。老年公寓順利通過了2021年縣民政局組織第三方評估檢查組對2019年、2020年公寓運營情況的評估驗收；建立了智慧化養老服務工程，改進了養老工作流程。

（3）積極參加衛生健康服務工作。為執業。

醫師。

技能考試、髙考、中考、會考醫療服務等共15次；分4個醫療隊為一職高、二職髙、第七小學、北城中學。

學生。

新冠。

疫情。

做保障，定期派出醫護人員到高鐵站值班，上報各類傳染病2368例。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇四

終于結束了近半年的見習生活，內心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫院見習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫院環境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經驗與成長。

在見習中最特別的，就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現，這一群精神科病人其實是很可愛的，__醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計，激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。

除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫院見習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。

在__醫院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方，但是__醫院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫院看到向上的生命希望。

在見習之后，我再回去閱讀課本，我發現自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是見習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」，心中確實有點成就感。

感謝__醫院給我見習的機會，也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時，還要帶領見習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他見習生，在緊湊的見習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇五

尊敬的各位領導：

上午好!2017年在縣衛計委及上級有關部門的正確領導和大力支持下，根據阜衛2017年年度全縣衛生工作目標任務綜合考核意見及重點工作,我院全面學習宣傳貫切黨的十九大精神，以創建等級醫院為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各項規章制度，完善就醫條件，打造康復醫院專科特色，全體職工以飽滿的熱情、務實的作風、扎實的工作，凝心聚力、同心同德、拼搏進取，圓滿完成了2017年度各項指定性工作任務,現將2017年工作總結如下。

一、定位準確，創建二級康復醫院。

根據xx縣人民政府下發《關于印發xx縣醫療機構設置規劃（2015-2020年）的通知》精神，定位我院為二級康復專科醫院的目標要求。我院在縣殘聯和縣衛計委的大力關心支持下，積極籌備二級康復醫院升級工作，年初我院將創建二級康復醫院工作納入年度工作計劃中,各項工作以創建為中心,緊緊圍繞“康復醫院基本標準”開展工作。一是成立創建工作領導小組,召開創建工作動員大會,在全院營造爭創二級康復醫院的氛圍,。二是認真對照創建標準與考核細則，吃透精神,制訂創建工作實施方案，按考核要求與內容分解到相關職能科室，明確責任人，狠抓工作的落實。三是認真排找差距，制定整改措施，對于科室難以解決的問題，院部及時安排落實。四是緊扣得分要點，完善相關資料。五是以二級專科醫院規范化標準推動各項工作的開展，努力提高服務滿意度。六是堅定信心，克服困難，求真務實，切實做好二級醫院評審驗收的具體工作。11月份經縣衛計委組織專家組先后兩次對我院創建工作進行評審并提出整改意見，經過全院職工共同努力、合力攻堅，現已全面完成創建工作，做好迎接市衛計委評審驗收準備。

二、按照標準，規范完善各項配置。

根據康復醫院標準的要求，一是設置核定床位100張，配有各類專業技術人員126余人。二是開設內科、外科、中醫科、精神科、疼痛康復科、神經康復科、兒童康復科等臨床科室，開設康復科、精神科3個病區。三是先后引進了康復評定、運動治療、作業治療、認知語言、傳統康復等國內外先進的康復治療設備一百余臺；擁有dr、彩超、心電、腦電地形圖、心電監護儀、除顫儀、全自動生化儀、血液分析儀、電解質測定儀、電動洗胃機、電動吸引器等常規醫療設備，可開展各類康復評定、物理治療、作業治療、言語治療、傳統康復等康復治療項目。四是基本設備、專科設備、信息化設備、床單元設置配套整齊。五是建立建全各項規章制度、崗位職責、操作流程裝訂成冊,操作可用。六是消防設施通過市消防大隊驗收合格,醫院環境建設項目被縣環保局檢查評估合格。

三、安全醫療，保證醫院常態運轉。

為保證醫務人員在醫療活動中，嚴格遵守醫療衛生法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德。我院一是按照《醫療事故處理條例》、《江蘇省病歷書寫規范》、《處方管理辦法（試行）》及各級衛生行政部門規定和要求認真學習，嚴格執行首診負責制度等十八項核心制度。二是按照市、縣衛計委關于醫療技術準入有關規定，規范醫療技術準入和醫師、護士的執業行為，做到持證上崗。登記注卌醫生32人、護土37人,在規定時間內完成了醫護電子注冊工作,現有衛技人員126人。持有《醫療機構執業許可證》、《民辦非企業組織機構證書》、《放射許可證》、《xx縣新型農村合作醫療定點醫療機構》、《xx縣城鎮職工、城鎮居民定點醫療機構》等證件證書，有效地保證合法執業。三是按照開展安全生產和平安醫院創建的要求,成立醫院安全管理領導小組，制定了各項安全管理制度、事故防范處理預案和應急措施,層層落實責任制。根據上級主管部門和自身安全管理的要求，加強“夏季高溫及汛期安全”、“安全生產大檢查大整治大落實專項行動及今冬明春火災防控”、“重大節日”的安全管理,醫院不定期組織安全生產檢查，并邀請消防專家來院普及消防知識和安全防火教育，培訓消防設備的使用，并組織消防演練,全院職工的安全意識和自我保護意識得到大大的增強并取得了實在的效果。對安全管理形成常抓不懈的態勢，年內市縣消防安監部門兩次來院消防安全檢查均合格。四是建立符合醫院實際的質量管理體系，成立院、科兩級質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。加強醫療質量管理,堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，年內無醫療事故發生。

四、形象教育，全面提升全員素質。

加強黨風廉政教育,樹立“以病人為中心,以服務為根本”服務理念,開展“三好一滿意”活動,著力解決人民群眾看病難的熱點問題,我們醫院診治的都是殘疾人和精神病人,是社會的弱勢群體,為了患者,我們充分體現專科特色,增強人文關懷意識,倡導人性化服務,制定殘疾人方便就醫的服務流程和診療環境,豐富了服務內涵質量,得到了社會和患者的滿意。我們醫院聲譽的提升,得益于我們有一個合作團結的領導班子和一批兢兢業業、踏踏實實工作的好員工。一是老同志放了好樣子,各項工作率先士卒,以院為家,從不叫苦叫累,默默地工作,為院排憂解難。二是青年員工虛心好學,積極向上,服從分工。特別是康復科青年醫生醫院內重活累活隨叫隨到,從不推諉。護理人員為殘疾人、精神病人喂水喂飯、梳頭洗澡前剪指甲,不怕臟不怕累,為患者提供貼心周到溫馨的服務。三是積極參加院內各種會議活動,接受正面教育。認真學習黨的十九大精神,結合實際,撰寫學習心得。通過聘請行業專家來我院授課講學,觀看錄像等方法進行職業道德教育、服務禮儀運用、醫患溝通技巧、法律法規知識、醫療核心制度等，全員地提升了自身素質,自我約束、防范能力增強,年內未發生過一例治安刑事案件。四是無償獻血獻愛心,單位共有6名醫護人員積極參加。院內育齡青年婦女都能自覺地接受計劃生育服務管理,科學地安排好生育與工作的關系,把充沛的精力投入到工作中。五是心系百姓獻愛心,今年“6.23”龍卷風冰雹災害造成xx部分地區房屋倒塌、人員傷亡，突如其來的自然災害給xx人民心理和身體留下了深深的陰影和無盡的傷痛。災后我們與上級主管部門對接，充分發揮我院康復技術優勢和公益性服務的特色，先后為13名因災致殘的災民提供全程免費康復治療服務，我們的服務得到了社會的認可和政府的表彰,極大的提升了我院在社會上的形象。六是我院十分重視技術人才的引進和培養，今年共引進大中專畢業生11名,不斷加強人才梯隊建設，學習和引進先進的康復治療技術和教學經驗。我院積極組織職工參加多種形式的康復技術培訓，多批次醫療、護理、康復治療組到江蘇省人民醫院等地進修學習，參加國家、省級、市級等不同層次的業務技術學習達20余人次，院內開展業務學習達20余場次，接受培訓人員達1000人次以上，通過培訓學習，有效地提升了我院整體醫護技術水平。

五、因地制宜,合理改善院內環境。

根據創建要求,利用醫院現有建筑狀況,結合我院實際,一是合理設計了門診大廳,新增了兩間科室,調整后的掛號收費處、藥房、化驗室更趨于診療服務合理流程。科室布局合理,室內制度上墻,辦公用品配套整齊,醫療器械使用正常。電梯各樓層、科室標識醒目。二是為改善科室通風狀況,對精神病區、康復大廳重新布置了通風管道,安裝了排風扇,室內空氣質量明顯改變,為醫護人員和患者提供了良好的診療環境。三是按照醫院感染管理要求,重新改置了醫療廢物暫存點,對洗衣房、醫療廢物暫存點、污水處理站添置了必備的防護用品和消殺藥品。各病區添置了處置柜、污物捅,化驗室安裝了自動感應流水裝置和洗眼器。與鹽城新宇輝豐環保有限公司常年簽訂了“醫療廢棄物無害化處置合同”,規范處置醫療廢棄物,醫院感染管理逐步規范化。

六、后勤保障,提供優質良好服務。

后勤科為醫院后勤工作提供了有力的保障,為臨床一線提供優質、高效服務。一是加強對食堂餐飲管理,做到人員持證上崗,餐飲費用價格適中,品種供應每日更新,且口味適合大眾人群,食堂衛生整潔,餐具規范消毒,年內未發生過任何食品衛生事件。二是加強對保潔工的管理，各衛生區域定人定崗,保潔用具按潔凈區域分開使用,公用衛生間每日不間斷清掃無異味并逐日記錄,病區被服床單及時清洗無污漬,院內外環境衛生整潔,院容院貌煥然一新。三是消防安全常抓不懈,安全管理責任到人,年內市縣消防大隊安全檢查全部合格。門衛保安24小時值班，對來院自動車輛認真檢查登記,協助醫護人員加強對出入院殘疾人的管理，真正做到以防為主，防范結合，消除安全隱患。四是落實財務和固定資產管理，完善各項財務制度，推行成本核算，增收節支，降低運行成本，嚴格控制各項非醫療性支出。

七、積極參與，完成主管部門交辦事宜。

今年，根據上級主管部門的要求，我院積極配合全縣殘疾人輔助器具篩查及適配、家庭無障礙改造、精準康復篩查、社區康復指導、殘疾預防知識普及等任務，有效保障了殘疾人各項工作的服務需求。

我院服務工作雖然取得了一些成績，但與兄弟單位相比、與殘疾人的實際需要相比，我們的工作還有很大差距。在以后的工作中，我們要切實保障殘疾人合法權益，遵循“人本、博愛、誠信、求精”的職業道德，最大限度地使每一位殘疾人能夠得到個性化的服務需求，有效地減輕社會和家庭的負擔。同時，我們要發揚好的做法，總結不足之處。在新的一年里認真學習黨的十九大會議精神，不忘初心、牢記使命，堅持“人人享有康復服務”的目標，為我縣殘疾人康復事業作出新的更大的貢獻!

2018年主要工作思路、目標任務及主要措施。

一、指導思想。

2018年，是深入貫徹落實黨的“十九大”精神為指導，以“二級康復”醫院為起點，緊密圍繞縣衛計委整體工作安排，結合“十三五衛生規劃”，科學管理，加快人才梯隊培養，全面提升專科醫療技術水平和醫療服務能力。加大投入，引進新技術、新項目，加快重點專科建設，增強核心競爭力；積極探索新的合作模式，依托上級醫院、豐富科研資源，提高整體業務水平，進一步實現醫院的跨越發展，為全縣人民提供安全方便的醫療服務。

二、目標任務和主要措施。

1、加強醫院科學管理，鞏固二級醫院創建成果（1）加強院領導班子建設，認真學習十九大報告,以新時代精神落實黨風廉政建設責任制。對全院職工嚴格要求，自覺接受監督，杜絕違紀違規問題。工作中真抓實干，說實話，辦實事，力戒擺花架子，作表面文章，搞形象工程。

(2)提升醫院執行力，在2017年完善各項規章制度的基礎上，2018年重點是將激勵機制與執行力有效結合，明確目標，并跟蹤考核。

（3）嚴格執行績效考評方案，將分配與工作量更加緊密結合，不斷完善考核制度。

（4）加快人才隊伍結構建設，完善后備人才庫。鼓勵符合條件的醫護人員參加高等醫學教育學習；派業務骨干赴上級醫院培訓；采用“三基訓練”、“繼續教育”等各種形式，對全院技術人員繼續教育；采用多種形式加強后備人才培養和優化，加快醫院人才梯隊建設。同時多渠道招聘人才，2018年計劃引進臨床醫學本科生3名，護理人員5名,醫技科室人員3人。

（5）關心職工生活，保證職工的福利待遇有所提高，切實改善職工生活，從而增強全院職工的凝聚力和向心力。

2、強化醫療質量管理，提高醫療服務水平。

（1）進一步完善院、科兩級質量管理組織和質量管理委員會組織，促進醫療質量持續改進。

（2）嚴格落實醫院規章制度和醫務人員崗位責職，強化質量管理，特別是醫療核心制度。

（3）強化安全醫療意識，落實患者安全目標。組織職工學習相關法律法規，嚴格執行醫療衛生管理法律法規、規章、診療護理規范，落實醫院醫療缺陷管理措施。

（4）實施、規范電子病歷，提高病歷內涵質量，以抓好病歷質量帶動整個醫療工作，醫務科要加大病歷抽查力度，對抽查的結果及時公布，按標準獎罰。

（5）繼續推進臨床路徑和單病種質量控制，積極開發新路徑，積極推進臨床合理用藥，降低藥占比，醫務科、藥劑科、院感科聯合不定期隨機抽查，認真落實處方點評制度，對處方實施動態監測和超常預警，對不合理用藥及時進行干預。

（6）努力提升服務質量，堅持以人為本，構筑立體式服務體系，做到醫療服務無縫隙。護理部要加強護士繼續教育，提高護理隊伍整體素質，繼續搞好“優質護理”，實行精細化管理，提高護理隊伍的修養。

（7）加強門、急診工作人員的業務技能和應急能力培訓，努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發事件的應急能力。醫生定期赴上級醫院進修培訓，掌握各種急診搶救技能，提高診治水平。

（8）進一步加強院內感染知識的教育、培訓，規范醫療廢棄物管理流程,落實可回收塑料制品制度。

（9）加強重點專科建設，鼓勵新技術、新項目的開展。加大重點專科的投入，培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術、新項目不少于2項，進修人員歸來必須開展新技術、新項目，積極鼓勵課題研究。

3、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系。

（1）加大行風建設的深度和力度，落實“三好一滿意”活動,開展職業道德教育和服務素質教育。嚴明職業紀律和行為準則，糾正不正之風，聘請行風監督員,每半年召開一次行風監督員座談會。（2）加強社會治安綜合治理，創建“平安醫院”，實行院務公開，加強信訪穩定工作和計劃生育教育，嚴厲打擊“兩非”行為。

（4）堅持以病人為中心，把群眾滿意不滿意作為衡量醫療服務工作的最高標準，改變滿意度測評的方法和方式，利用多種途徑獲得滿意率。

（5）完善“醫患糾紛處理機制”，關口前移，減少醫患糾紛。推進安全醫療事件報告、不良行為制度的落實，提高安全醫療事件的分析與處理和運用能力,真正發揮緩解醫患矛盾的作用。

4、加強醫院文化建設，打造高品質的醫院形象（1）加強醫院黨支部的建設,開展支部組織活動,發揮黨員的先鋒模范作用,用新時代精神激勵進步青年積極向黨組織靠攏,向黨輸送新鮮血液,保持黨的純潔性和戰斗力,2018年新支部準備發展2名新黨員。

(2)通過不斷的學習、培訓、討論、座談等靈活多樣的形式來營造積極、健康向上的文化氛圍，利用畫廊、網站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道，積極開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動，以豐富職工文化生活，增加職工凝聚力和向心力。

（3）強化宣傳報道工作的力度，一方面及時向各媒體反映我院的各類動態，另一方面投入一定資金，及時加強廣告宣傳，擴大醫院知名度。（4）爭取上級醫院的支持,保持與周邊衛生院及村衛生室的業務溝通，積極參加衛計委組織的“醫聯體”活動,以專家門診、定期查房、學術講座等諸多形式，構建緊密型的對口合作支援關系。繼續搞好“健康體檢”、“下鄉義診”、“隨訪”等工作。

5、做好后勤保障管理，改善醫院就醫環境。

（2）加強消防管理工作，防范結合，消除安全隱患。（3）強化信息化管控，進一步促進醫院系統建設。（4）為規范車輛管理,保證院內員工和來院就診患者的車輛不進入大樓內安全出口,不受日曬雨淋,醫院新建450平方米車棚,既美化了院里環境,又保證了安全。

最后，值此2018年新春佳節即將來臨之際，請允許我代表xx仁愛康復醫院，向在座的各位領導致以誠摯的問候和衷心的祝福。向大家拜個早年,祝大家新春愉快、狗年吉祥、身體健康、合家幸福！

2018年12月22日。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇六

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇七

醫務科在院長的領導下，我們深入學習和貫徹《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》等法律法規，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫療、、科研工作，為醫院的改革和發展做出了一定的貢獻。

加強醫療質量管理，根據醫院質量管理的要求，健全了三級醫療質量控制體系，制定醫療質量持續改進方案。加強對臨床科室、醫技科室、藥學部門的質量管理、評價和監督工作，提出改進意見。建立健全醫療質量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責，定期組織活動，開展工作，全面提高醫療服務質量。

認真抓好醫教工作。實行繼續教育學分制度，組織業務人員學習《黑龍江省衛生廳關于加強繼續醫學教育工作的'若干意見》、《黑龍江省繼續醫學教育項目申報、認可辦法》、《黑龍江省繼續醫學教育學分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續醫學教育學分審驗管理辦法》等法規及知識，開展自學、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓，上半年組織了12次業務和法規學習，并安排1次筆試，使全院繼續教育普及率達到95%以上，通過學習使業務人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內外醫療技術的新知識、新進展，開闊了眼界，業務水平有了進一步的提高。

在制度建設中，要求以科室為單位認真學習貫徹落實。尤其是核心制度的落實，如：首診負責制、三級醫師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規范等制度的落實，并對執行情況進行督導檢查。

在梯隊建設和人才培養方面，醫務科積極配合院領導選拔年富力強、德才兼備的衛生技術人員8人到上級醫院進修或短期學習培訓。

定期深入社區服務站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區六大任務的完成情況，提高了診療水平和社區衛生服務管理水平，使初級衛生保健深入居民生活。

加強疾病控制，按照規定嚴格出生醫學證明的簽發、死亡證明的簽發、診斷證明的出具。網絡直報傳染病和死亡報告，為醫院的規范化管理做出了貢獻。在“問題奶粉”事件發生后積極組織人員學習、宣傳相關知識及文件，不分節假日均按時按質完成上級要求的診療及上報工作，為我縣的安全穩定做出了一定的貢獻。

強化了醫院感染監控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進行監控，對抗菌藥物使用也實行監控管理，填補了醫院感染監控的空白。

20較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續保持良好的工作作風，開拓創新，扎實工作，全心全意為患者服務。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇八

2011年縣人民醫院在縣委、政府和上級衛生行政主管部門的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，用科學發展觀統領醫院工作全局，堅持以人為本，堅持改革創新，堅持和諧發展，堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量為核心”的服務理念，團結一心，務實進取，建立健全質量控制體系，深入開展“醫院管理年”、“醫療質量萬里行”、“創建平安醫院”“三好一滿意”等各項活動，努力提高服務質量和水平，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將半年來的開展的工作簡要總結如下：

一、深入開展創先爭優活動，優化軟環境，提高軟實力。我院堅決貫徹縣委、政府關于開展“創先爭優”和“優化軟環境，提高軟實力”活動的總體部署和工作要求，統一思想，堅定信心，認真從理想信念，黨員意識，事業心和責任心，思想作風和政治理論水平，工作作風和工作能力等各方面查找不足。每周組織院容院貌整治活動；每月進行全院服務態度調查，主動發現不足認真整改；開展優秀護士評選活動，展現白衣天使風采；表彰優秀共產黨員，樹共產黨員形象。第三紀工委二次到縣醫院就創先爭優、軟環境建設召開指導會議，極大提高了醫務人員對軟環境建設意義的認識。通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫德醫風有了明顯改進，醫療質量穩步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，全面推動了醫院各項工作的順利開展。

二、業務工作完成情況。

2免費接收鄉鎮衛生院人員進修學習。修定醫療應急預案，隨時應對突發公共衛生事件。

五、認真開展臨床路徑試點工作。

根據云南省醫療機構臨床路徑管理試點工作方案的要求，我院從衛生部下發的22個專業112個病種臨床路徑中，結合我縣病種特點，選擇50個病種，作為我院臨床路徑試點病種。分別在內兒科、外科、婦產科開展臨床路徑工作。6月份宣傳發動，7月份正式開展臨床路徑試運行工作。試點臨床科室對實施臨床路徑管理的病種，能遵循臨床路徑，規范診療流程，并同步填寫病例臨床路徑表。每月對本組病例進行統計、分析，總結經驗，持續改進。每月10日前將上個月試點病種臨床路徑表交醫務科。各試點科室定期組織對本科室臨床路徑實施進行評估與分析，建立健全臨床路徑管理試點工作制度，并納入本科室醫療質量管理體系。試點科室有試點工作計劃與總結，并及時報告實施情況，對操作中的變異情況有明確的記錄，對出路徑患者病情有詳細說明。各試點科室按照《臨床路徑評估方案》填寫單病種非特異性指標評估表及臨床路徑表，并進行患者滿意度調查，截止目前完成90例。

六、加強抗生素的管理。

2011年5月份開展“抗菌藥物臨床應用專項治理”以來我院組織各臨床科室認真學習《抗菌藥物臨床應用管理辦法》，并開展抗菌藥物臨床應用的專項培訓，按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《2011年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及《2011年云南省抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》的要求。我院加強抗菌藥物的購用管理，選擇抗菌藥物品種35種，成立了抗菌藥物臨床應用管理領導小組，加強抗菌藥物臨床使用的管理及督查。

制定《鎮康縣人民醫院抗菌藥物分級使用審批制度》印發到各科室，貫徹實施，對醫務人員進行抗菌藥物臨床合理使用管理培訓，考核合格醫師授予抗菌藥物使用權。每月開展一次“處方（醫囑）點評”工作。為提高處方書寫質量、規范門診醫療行為、促進合理用藥，按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點評制度，對處方、醫囑實行綜合評價。經過處方、醫囑點評，我們發現存在的常見問題主要是：藥品通用名書寫不規范、處方診斷書寫不全、醫囑書寫不規范、使用商品名、下達醫囑時間沒有具體到分等現象。發現問題后，及時與當事醫生進行溝通，指出不足，促其改正。若仍不改正，則全院通報批評進行處罰。如今我院的處方點評、醫囑點評工作已初見成效，處方質量明顯提高，對促進合理用藥起到了積極的作用。對于這項工作，我們將繼續堅持下去，不斷完善，使之規范化。同時將結果作為科室和醫務人員綜合目標考核重要依據，通過綜合治理，抗菌藥物的使用情況逐步趨于合理。

七、加強后勤服務管理，構建平安醫院。

醫院不僅是醫療場所，還是一個人員集中的社會場所。針對這一情況，醫院加強了后勤服務管理。配備保安人員，24小時值班。整頓車輛停放秩序，加強環境衛生管理。定期檢查水、電、火源情況，嚴防災害事故發生，保障了醫院安全生產。

八、存在的困難和問題。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇九

xx年度，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛生局的關心指導下，xxx人民醫院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入開展醫院管理年、“三優一滿意”、“便民服務四十條”等活動，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，創造了良好的社會效益與經濟效益，全面推進醫院科學發展。

1、狠抓醫院班子思想和作風建設。強化政治學習，提高領導能力，增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認真執行領導集體議事和民主集中制原則，嚴格程序，按章辦事，自覺置身于群眾的監督之下，使班子集體成為政治堅定、廉潔務實、真抓實干的領導核心。

2、開展不同形式的學習教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署，開展解放思想大討論活動，“思想大解放、經濟大開放、全民大創業”實踐活動，“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動，全年系統學習了中央各屆黨代表大會、人大會精神，黨中央四代領導人理論論著，以及省、市、縣各級主要領導同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當前醫院存在的問題，制訂了詳細可行的整改措施。通過全年持續開展的思想教育活動，使醫院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發生了巨大的變化，對解放思想有了新的認識和理解，對醫院發展有了新的定位和思路，拿出并落實了解決問題的新的對策和措施，有力的推動了醫院各項工作再上新臺階。

xx年3月，醫院召開工作暨紀律作風整頓動員大會，宣讀了《醫療作風勞動紀律整頓實施方案》，拉開了行風評議的序幕。在全年行風評議活動中，醫院黨委堅持糾建并舉，重在預防，著重做了四個方面的工作。

1、推行院務公開，實行陽光操作。認真落實職工代表大會制度，制定和完善院務公開制度，醫院的醫療服務、醫療價格、政風行風建設等向社會公開;醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、績效工資分配、年度財務預決算等情況向院內職工公開。

2、加強監督，暢通政風行風工作信息渠道。在全院門診、住院部設置了舉報箱、舉報電話、院領導值班席，制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風行風制度”、“首問首辦責任制度”、公布醫院行風、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。

3、規范招標采購和收費行為。嚴格執行有關招標采購法規，我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫療服務價格管理法規，執行上級制訂的收費標準;開展醫療服務價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費;實行單病種限價制度，規范醫生用藥，減輕患者經濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發生。

4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》，做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責，從制度上規范醫務人員的行為，使醫院風清氣正。

以創建文明單位為載體，黨委領導，工青婦齊抓共管，職工積極參與，開展各類文體和教育宣傳活動，推進醫院文明建設。

1、培養醫院精神，創造良好院風，促進醫院文化建設。醫院始終把“醫心慈、醫術精、醫紀嚴、醫風正”作為院訓，把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫院精神加以倡導，并潛移默化于領導和職工的言行中，貫穿于診療、服務和管理的全過程。

2、醫療服務做到“三個規范”。一是語言規范。醫務人員與患者交談時必須使用文明用語，態度真誠、熱情、友善。二是儀表規范。醫務人員統一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規范。醫務人員上崗時精神飽滿，工作認真負責，嚴格按照各項操作規范開展醫療工作。

3、做好宣傳，營造氛圍。在醫院黨委領導下，院宣教科圍繞醫院服務、學科建設，模范人物、先進事跡、行風等多項工作進行了宣傳，全年上報信息42期，在省、市級報刊發稿30多篇，及時宣傳報道了醫院工作動態和先進事跡，樹立了良好的醫院形象。

認真貫徹衛生部《xx年“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動方案》精神，結合省廳開展的“三優一滿意”和“便民四十條”活動，堅持以人為本，推動醫院科學發展，解決群眾反映突出的問題。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十

持續提升優質護理服務，結合我院《進一步提升護理服務暨“服務之星”評選實施方案》通知要求，繼續深化優質護理服務活動。

3、為全面提升護理服務質量，深化臨床護理工作內涵，促進護理學科建設快速發展 ，制訂我院“護理專科團隊建設年”活動實施方案并推進實施，不同程度的提升了專科護理水平及能力。

4、加強三基三嚴培訓及考核

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十一

期：___________。

隨著時間的循環xx年將進入歷史的記載，細細回顧xx年，回首這一季度我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

政治思想方面。

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

業務管理。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

藥品采購。

嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

臨床用藥管理。

在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生。

總之，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，爭做排頭兵。

范文僅供參考。

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最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十二

201x年上半年在上級衛生行政主管部門的正確領導下，我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。

1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格以法執業。

3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院范圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內監督監察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

二、加強質量管理、保障醫療安全。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十三

我院自開展公立醫院改革工作以來，院領導班子成員高度重視，為了工作的順利開展，立即成立了相關的各項組織。我們的具體做法是：

一是我院按要求制訂了實施方案，并按時上報衛生主管部門。二是根據實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。

三是成立了院長為組長的組織實施機構、明確負責部門的責、權、利，有承擔具體工作的人員。

四是醫院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人，并制訂了相關的目標責任考核辦法。五是層層簽定了責任狀。

六是醫院多次召開相關的會議，部署了我院醫改工作。七是醫院各部門和科室召開相關會議并落實醫改各項工作要求。

一是為了從根本上改善病人就醫環境，加大基礎建設投入，方便病人就醫，讓病人看好病，醫院投資進一步改善了醫療就醫環境。

二是在門（急）診大廳開展節假日門診開診，有節假日門診開診時間和醫生安排公示，檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班，有節假日人員安排表。

三是醫務科、后勤科等部門制訂了節假日門診工作預案。四是規定了檢驗科、功能科、放射科的節假日檢查結果須在當日完成。

五是制訂了預約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務；專家門診預約率達到20%以上（含出院病人病房診療）、本地病人復診預約率達到50%以上、口腔科、產前檢查、術后病人復診預約率達到60%以上。

六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發事件工作預案，并落實了相關措施；對門（急）診流程、布局、設施進行了改進及調整。

七是醫院開展并啟動了信息化過程，該系統與新農合平臺實現了無縫對接，新農合住院費用實現了“當天出院，當天補償”。

八是晉升技術職稱人員，制訂了對口支援鄉鎮衛生院的計劃與目標，已組織了實施、組建醫療小分隊到邊遠地區開展了免費義診活動。

九是制訂了優質護理服務的工作方案與目標，我院的優質護理服務病房占全院病房的90%以上，并按照優質護理服務工程定期或不定期的進行了考核。

十是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種正在實施中；實現了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認；開展了按病種費用控制；實行了按藥品通用名開具處方，并實行了處方點評；實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度；全部藥品實行集中招標采購；推行了醫用耗材集中采購。

十三是開展了患者滿意度第三方測評，對測評結果有分析改進意見；開展了按病種付費試點，并公布了相關信息；定期對醫務人員醫德醫風進行考評；定點定時公布涉及服務、費用的信息。

（一）狠抓醫療質量，確保醫療安全

一是我院制訂了完善的醫療管理制度，做到了人手一冊。醫院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監督檢查。定期對醫務人員進行了崗位培訓。

二是有專門的醫療質量管理部門，達到了按床位設立專職質控員的標準，我院設立3名專門的質量控制檢查員。每月對醫療質量檢查情況進行通報，并落實了相關獎懲措施、定期進行了醫療質量講評。健全了院內醫療行為評價體系，定期或不定期對醫療糾紛、醫療差錯進行行為過失評價，并找出了管理或制度上的問題，并及時進行了整改。

三是在嚴格規范診療行為方面，我院制訂了相關診療規范標準與管理辦法，定期組織了對臨床用藥進行檢查，并進行合理用藥點評，加強了處方管理，定期組織對處方進行檢查和點評，明確了大型設備的檢查申請權限，ct、dr、核磁等檢查結果的陽性率逐步提高。

（二）加強醫德醫風監管力度，打擊醫藥購銷領域商業賄賂一是在醫德醫風考評與監管方面，我院每年至少組織一次對醫務人員醫德醫風進行考評，建立了醫務人員醫德檔案，規定了醫務人員醫德考評結果與晉升晉級掛勾，引入了第三方醫德醫風調查機制，不定期組織社會人士對我院的醫德醫風進行評議。

二是在違紀行為的懲處方面，我院制訂了醫務人員行為準則和懲處不良從業行為辦法，建立了有效的預防機制；建立了暢通的投訴舉報渠道，有專人負責投訴舉報的受理；嚴格按照有關規定查處相關案件。

（三）健全抗菌藥物應用管理制度規范臨床醫生醫療行為我們的具體做法是：

二是醫院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀，科主任與臨床醫生簽定責任狀，明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優的重要指標。

三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規格、使用量、金額情況進行了一次深入調查：使用量排名前10位的抗菌藥物品種，住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術抗菌藥物預防使用率，門診抗菌藥物處方比例。

四是我院認真組織全院醫務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓，培訓采取組織全院醫務人員收看網絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行。明確我院抗菌藥物分級目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定，明確各級醫師和藥師使用抗菌藥物的處方或調劑權限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序，并嚴格執行。

五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理，清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規促銷的抗菌藥物品種；嚴格控制抗菌藥物購用品質、規格及數量。

六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監測與評估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況，評估抗菌藥物使用適宜性；對抗菌藥物使用趨勢進行分析，出現使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業違規銷售及頻繁發生藥物嚴重不良反應等情況，及時采取有效干預措施。

我院在公立醫院改革工作中雖然取得了一些的成績，但仍存在許多不足：

一是政府投入資金少，績效考核操作較困難。

二是門診預約復診率還達不到要求的比例；臨床路徑正在實施中，但病種尚少。

三是合管辦尚未完全實行門診費用補償，選定基本藥物目錄品種有局限，臨床醫師用藥與老百姓用藥還不適應。

四是第三方醫德醫風調查機制尚未全面鋪開；抗菌藥物使用要求指標均有差距。

五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化。六是醫院的發展速度跟不上更多人民群眾對衛生服務的需求，公立醫院改革工作推進較緩慢。

一是進一步大力推行惠民服務措施；

三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫院中層以上的管理人員進行系統培訓，提高我院的綜合管理能力和服務水平；四是切實推進信息化建設；五是強化績效考評力度，全方位調動醫務人員積極性。

在今后的工作中，我院將繼續堅持公立醫院的公益性質，對照工作中存在問題及不足進行全面整改，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優質醫療服務保障人民群眾的健康，讓領導放心、讓人民群眾滿意。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十四

在本年度工作中，在院領導的正確指導下，堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想，突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點，圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。

病案在當今的作用越來越顯著，它是今后醫療付款及醫療保險的依據，同時也是處理醫療糾紛的依據。因此，病案室是每個醫院的'重要環節之一。現將20xx年病案室工作總結如下：

一、在工作中，保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理，按病案書寫規范要求，保證病案完整，不錯裝、漏裝，按每月序號順序依次存檔。

二、在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對，使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。

三、我們是一個新建醫院，在新建病案室時，努力奮戰，加班加點三個月，使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規化，基本達到了我市衛生部門的要求。

四、每天檢查已出院病案，及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師，限時在允許范圍內予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷，917份，甲級病歷98%。

在本年度工作中，在院領導的正確指導下，堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想，緊緊圍繞醫院發展為中心，全面履行職責，突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點，圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術的編碼，上傳至徐州衛生局。

在工作中，保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理，按病案書寫規范要求，按程序進行編排，保證病案完整，不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼，對每份出院病案其主要診斷及手術名稱進行編碼，微機首頁錄入，裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待，及時準確地為臨床提供可靠資料。

病案室是一項綜合協調、中和服務的工作，應具備強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。在今后的工作中，我將繼續學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識，努力開展新業務、新技術，為醫院的信息工作作出更大的貢獻。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十五

20xx年，我院按照縣創衛辦的安排，在縣衛生局創衛領導小組的指導下，成立組織機構，健全相關規章制度，積極收集創衛相關資料，廣泛開展創衛工作宣傳教育工作。

首先注重明確職責，進一步完善責任落實的組織領導機制，確保領導到位、人員到位、責任到位，措施到位，成立了醫院創衛工作領導組，領導組由院長任組長，副院長任副組長，強化對創衛工作的領導。

領導組下設辦公室，由院辦、總務科、防保科、醫務科、感控科、保衛科、人事科等相關科室同志組成，同時明確8名工作人員，分工明確，責任落實。真正形成一把手親自抓，分管領導具體抓，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機制，努力形成創建工作合力。我們始終把抓好環境衛生綜合治理工作擺在重要位置，重拳出擊，整治“臟、亂、差”。在工作要求上，注重“嚴”、“硬”、“真”，進一步加大了創建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制，充分發揮創衛督查組的督查和協調作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題，強化責任，落實措施，務求實效，迅速行動，認真整改，真正做到在做精做優上下功夫，在做優做美上花力氣，努力使我院的創建工作達到領先水平。

結合行業特點，有計劃、有步驟、有重點地進行創建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢，營造創衛氛圍，使“醫院是我家，創建靠大家”的口號家喻戶曉，深入人心。在醫院門診和病區有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄，每月更換宣傳內容，發放健康教育宣傳資料，開展健康咨詢;門診醫生對前來就診病員出具健康處方，定期將《健康教育》報刊發放到科室和病床，并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上，住院病員做到個個普及健康教育。

認真貫徹《傳染病防治法》，傳染病防治有計劃和相關的`配套規章制度，資料齊全。建立了傳染病防治組織，依法開展監督管理工作;疫情絡健全，法定傳染病漏報率2%，設有發熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發疫情，無脊髓灰質炎病例發生，無院內感染引起的傳染病暴發疫情和死亡事故。

創建衛生縣城，就是要把管理工作推向經常化、制度化、法制化的軌道。為此，我們積極創新機制，強化管理，努力實現由突擊整治向綜合治理、依法管理轉變。首先，靠制度管人，依法治理。我們認真貫徹落實有關各種法規和規章，使創建省級衛生縣城工作有法可依，有章可循。其次，對相關薄弱環節進行重點整治，綜合治理。為解決時緊時松的弊端，我們與各科室簽訂了創建目標責任書，誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人，實現全覆蓋，不留死角，并在此基礎上，實行嚴格的考核機制，確保工作到位。

今年來，我們在創建省級衛生縣城和縣城管理中做了大量的工作，取得了顯著成效，但仍然存在一些問題，創衛任務還相當繁重和艱巨，下一步工作，我們將以此為契機，嚴格按照上級領導提出的意見和要求，學習好的做法和經驗，進一步突出工作重點，強化落實措施，加大推進力度，提高工作標準，將創衛工作不斷引向深入，為把縣早日建設成為省級衛生縣城作出我應有的貢獻。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十六

一年來，我院在xx區衛生局、九龍鎮黨委和政府的正確領導下，在全體干部、職工的共同努力下，緊密地圍繞xx區衛生局的中心工作開展各項工作，醫院緊緊抓住“質量管理效益年”這根主線，進一步完善各項規章制度，加強內部管理機制，強化服務意識，按照年初制定的工作目標扎實工作，各項發展勢頭良好，社會效益和經濟效益都有了明顯的提高，基本完成上級下達的各項工作指標。現就一年的工作總結如下：

首先，加強班子建設，統一認識，醫院始終把“以病人為中心 ”作為服務的宗旨，結合實際地開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務為宗旨的教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制各種不正之風；二是結合醫院的特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業道紀律教育；三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是組織中層以上干部參加區衛生局的醫院管理知識培訓，以提高中層干部的業務管理水平。同時，醫院把“以病人為中心”與糾正行業不正之風緊密地結合起來，今年以來，醫院采取了一系列措施，完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度，進行了第一次設備規模性招標，加強了處方監測，開展了處方點評，從源頭和各個環節上堵住了漏洞。同時，醫院按照去年年終醫療督導檢查存在的各種問題進行整改，完善了各項管理機制。

5月29日，我院調整了新的領導班子，區委組織部和區衛生局任命了開發區醫院的外科副主任醫師常旭同志掛任我院院長。常旭院長上任后，率領院領導到政府部門、村莊、學校、企業、衛生站等進行走訪，認真聽取群眾的意見和建議，虛心接受群眾的批評，收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問題歸納為：一是看病貴；二是服務態度差；三是掛號、收費“二長”；四是就醫環境差，服務流程不順暢；五是晚上無高水平醫生值班等。經過深入調查研究，醫院班子認為，九佛醫院整體素質不高，設備陳舊，高水平醫生少，服務意識差，不能滿足群眾的衛生需求，病人不得巳，只能選擇到xx市的大醫院治療，這是看病難，看病貴的重要原因。經過認真的思考，院領導決定將醫院定位為“九佛地區區域醫療中心”和“社區衛生服務與指導中心”，為此，醫院領導班子提出了“規范管理、提高服務、強化質量、降低費用”的十六字工作方針，制定出一系列的措施，經過努力，這些措施巳初見成效。

根據xx區衛生局的統一部署，從六月份起開展政風行風評議活動，結合本院實際制定行風評議實施方案，成立行風評議工作領導小組。在行風評議活動中我們主要做了以下工作：

在行風評議自查自評工作中，我們根據醫院的行業作風現狀、行風問卷調查反饋的意見和建議，結合本院的實際情況，進行了客觀地、實事求示地自查自評，綜合地分析，找出存在問題。

1、群眾反映的存在問題歸納為：一是“看病貴”；二是“服務態度差”；三是掛號、收費“二長”，候診時間長；四是就醫環境差，服務流程不順暢；五是晚上無高水平醫生值班等。

2、制定整改計劃和措施。針對上述存在的問題，我們制定了相應的整改計劃和措施，把整改落實到科室，落實到責任人，通過明確責任以保證整改措施的落實。一是運用經濟手段，采取強硬措施降低藥比，達到門診病人人次費用、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標。加快藥品集中招標采購工作，網上采購超過 95%，降低藥品價格，降低藥品比例，以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標，對超出指標的科室扣發一個月獎金，今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴格執行處方限額規定，合理用藥，加快床位周轉率，縮短病人住院時間，降低醫費用，在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題（目前醫院門診醫藥費每人平均下降到57元；住院每日每床位費用下降到309元；出院病人平均費用下降到1802元，全區最低，6到xx月份向患者讓利達到60多萬元）。二是加強醫務人員職業道德教育，強化服務意識，將服務質量與獎金分配相結合，加大查處力度，例如：對二名推諉病人，服務態度惡劣的醫生給予通報批評，并責令其寫出檢查，終止了與牙醫的合作合同。到目前為止，未發現醫務 員收受患者“紅包”和各種回扣現象。三是落實便民措施，增開收費窗口，在不同的時間合理調配人員，縮短交費時間，消除掛號、交費排隊現象，協調好住院部與門診的關系，及時調動人力支持門診工作。四是改善就醫環境，優化服務流程，設立“大堂值班制”，由院領導輪流在門診大廳值班，現場為患者解決問題，方便群眾就醫。五是開設夜診，選派高年資的醫生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務。六是針對群眾反映的存在問題，由院領導及相關科室人員組成的醫療小分隊到各村、工廠、機關、學校巡回醫療，為群眾送醫送藥，并舉辦醫療衛生知識講座，為群眾傳授醫療衛生知識，行風評議工作被上級評為滿意。

1、制度是行風評議工作的生命線，只有把制度健全好，才能保障行風評議工作的順利開展，因此，我們先后制定了《九佛醫院醫德醫風管理規定》；《九佛醫院行風建設實施綱要》和《九佛醫院行風建設實施規范》。

2、為了加強行風評議工作，虛心接受群眾的監督，醫院設立了行風評議意見箱2個，聘請社會監督員6人。

3、按照醫院行風評議實施方案要求，7月份發放了行風評議調查問卷100份，收回100份，群眾滿意率達到98%。

1、管理是一門藝術，又是一門科學，更是一個單位的命根子，如何抓好醫院的管理，是醫院工作的重中之重。因此，在醫院管理的問題上，通過完善管理制度，尤其是狠抓核心制度的落實，達到提高醫療質量的目的。在醫院管理工作中，院領導班子充分發揮了核心作用具體表現在：廉潔高效、勤儉辦院、公開透明，在醫院重大決策等方面形成合力，既民主，又集中，發揮了核心作用。目前醫院醫院管理工作都向著規范化、科學化方向發展。

2、一直以來，我院的形象都不被群眾看好，為了改變醫院的形象，轉變服務理念，醫院通過開展各種人性化的活動，如：“共產黨員建和諧.婦兒保健進農村”、為低保戶患者免費手術、免費救治外來女工、組織醫務人員訪視出院病人及產婦、送醫送藥送保健知識到農村、工廠等系列便民活動，改變了群眾對醫院良的看法，提升了醫院的形象，深受群眾的好評。

3、為了扎實推進行風建設的深入開展，進一步提升醫的服務質量和服務水平，轉變服務觀念，努力構建和諧的醫患關系，8月份醫院舉辦了“天使的情懷”演講比賽，9月至xx月份又開展了“真情服務”競賽活動，將真情活動融入到醫療服務之中去。自“真情服務“活動開展三個多月來，收到了明顯的效果，醫務人員對患者的服務意識轉變了，工作責任心強了，“你好、請、謝謝”等溫馨的語言多，患者對醫護人員的看法轉變了，涌現出許多動人的'事跡。近日，我院連續收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十七

———北鎮市衛生局 衛生系統是面向社會，為全市廣大人民群眾健康服務的社會公共事業部門，也是開展社會治安綜合治理、促進社會安全穩定和諧的重要戰線。因此，積極認真、扎實有效的開展創建平安醫院活動，努力為全市城鄉廣大就醫患者創造安全、放心的就醫環境，是衛生系統落實市委、市安監局工作要求，為全市平安建設做出應有的積極貢獻的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年，強化維穩和安保的特定環境下，衛生系統緊密結合，在全市醫療機構開展“以病人為中心，提高醫療服務質量，創建平安醫院”為主題的醫院管理年活動，從加強組織領導，突出安全穩定，建立和完善創建平安醫院各項工作機制，認真搞好基本建設和強化醫療機構內部安全保衛體系入手，牢固樹立“確保衛生系統平安、構建和諧衛生”的工作理念。在全系統普遍開展了安全生產，并取得了年初確定的工作目標。

在年初召開的全市衛生工作會上，將創建安全生產列為全系統年內的重要工作任務之一。在建章立制的同時，在衛生局的統一領導下，各單位充分發揮醫院的宣傳工作和宣傳陣地，普遍加強了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業單位內部安全保衛條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內容進行宣傳教育，并結合系列普法教育，使醫院職工增強法制觀念和學法的自學性，提高了法制意識，同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳，形成了遵紀守法、安全規范的熱烈氛圍。通過學習，今年全系統無一例安全生生事故發生。與此同時，衛生局先后七次召開與創建工作相關的工作會議，安排布置安全生產工作，為保證工作落到實處，與此同時，重點抓苗頭了三項基本建設。 首先是進一步完善組織建設，加大領導力度，真正做到平安建設組織到位、領導到位。由衛生局黨委書記。局長為組長，黨委書記、副局長任副組長，組建衛生系統平安建設及安全生產領導小組，衛生局各科室中層領導及市直系統主要領導、鄉鎮中心衛生院院長為領導小組成員并設立安全生產作辦公室，領導全面工作。同時，各醫療衛生單位均建立相應組織，按照上級下發的標準和要求，結合系統工作實際制定工作標準，并建章立制確保建設工作組織、領導、落實三到位。

其次，強化責任制。系統內各醫療衛生系統均簽定綜合治理、安全生產、平安醫院建設責任狀。同時根據衛生系統的整體工作將綜合治理、安全生產工作納入各醫療衛生單位崗位目標管理責任制考核內容。我們確定，綜合治理、安全生產工作實行一票否決，出現圈套問題或工作不力的，年度不評先進，出現一般問題扣除應得記分，并直接影響系統領導政績考核結果。

在具體工作中，我們確定，包括衛生局機關在內，各醫療單位的主要領導為創建平安醫院的第一責任人，各單位根據實際情況，分別以科室為單位劃定責任區。各醫療單位共劃分安全防范責任區72個，確定重點防范目標52個，具體目標責任人124人。形成了上下貫通，縱橫到底的安全防范網絡。由于從局機關到醫療衛生單位均成立了創建安全生產領導小組，落實了工作人員，明確了分工，為全市衛生系統創建“平安醫院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時，各醫療機構均成立了醫療糾紛和其他安全事故應急處置領導小組，把工作具體分解到科室、崗位、人員，為及時排查醫院內部醫患矛盾，安全隱患，防止事態升級等綜合治安防范工作提供了組織保障，從而有效的推動了安全工作的順利開展。

院里簽訂了相應的責任狀。規章制度的建立，保證了創建工作有章可循，使所有從業人員做到日常工作有秩序，行為有規范。

由于醫院的特殊工作性質和特殊的工作環境，重點抓了醫療環境安全建設，據不完全統計，在20xx年僅局直各醫療單位用于這方面的投資在20萬元以上，其中市人民醫院投資近十萬元，對醫院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進行了檢查和維護，對損壞的“安全出口”標示牌進行了更換，并新增了“安全出口”標示牌。對應急照明、消防栓、滅火器等消防設施的性能進行檢查、更換，并負責制消防器材使用方法宣傳單發放到各科室，使消防基本知識得到普及。

市中醫院在資金不足的情況下，投資10余萬元維修了病房樓、警衛室、車棚、防盜窗，購買了滅火器35個、應急照明燈15個，應急出口批示燈25個，安全出口批示燈15個，無線報警器一臺，在醫院重要部位安置了24個監控攝像頭，做到了有備無患。

市人民醫院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓，特別是防火工作，院長親自掛帥，主管副院長主抓，多次開會研究落實，做到防患于未然，并制定用火用電消防安全管理制度，火災應急疏散預案、重特大事故應急預案，各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責任狀。經常檢查消防設施和疏散通道的狀況，發現隱患及時處理更換了老化的消防水帶，新增了安全出口標示牌。

在治安防范上加大了力度，在人防方面他們清退了一些年齡大，能力差，不能用途工作打更臨時工，招納了一批年青力強的人充實到門衛，制定門衛崗位職責，把復員軍人充實到保衛一線，同時積極與公安內保大隊聯系，研究醫院安全保衛工作的防范措施，在醫院建立了一支訓練不素、能打能拼的治安防范隊伍，有力震懾犯罪。在物防上，重點防范部位都安了防盜窗、隔離門，在技防上，保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監控系統實時有效，實現了治安防范工作的五個延伸，即科學布局，將醫院技防向要害部位延伸；抓陣地控制，將技防向重點科室延伸；抓源頭建設，將技防向家屬院中區延伸；抓庭院防范，將技防向環境延伸；抓運行動態，由事后向事前警惕，事中控制延伸，基本上形成人防、物防、技防三位一體，有機結合。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十八

在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫師的崗位職責。

一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、工作上時刻同共產黨保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很提高。

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。

一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記xx萬字，撰寫工作報告xx份，撰寫業務工作論文xx篇。

二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人，實施手術xx例，治愈病人xx人（次）。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領導的助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇十九

根據縣政府、縣殘聯關于《達縣十一五精神病防治康復實施意見》提出的工作目標任務和要求，結合我鎮實際,現就我鎮開展精神病防治康復如下。

我鎮是全縣第一農業大鎮，共有人口61670人，精神病人共269人，其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮就全面開展了精神病人調查摸底，建檔立卡工作，并實現康復、治療、實施開展社會化、綜合性、開放式精神病防治康復工作。通過調查摸底，我鎮精神病患者監護率達到90%，顯好率達60%，社會參與率50%，事率下降到0.5%以下。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復辦檢查辦驗收。

(一)強領導、重宣傳。

為了切實加強對精防工作的領導力度，鎮政府成立了以鎮長張化爵為組長，分管領導陳德劍為副組長、黨政辦，民政辦，信訪辦，財政所，醫院等單位共同參與的強有力領導班子，同時，各村和社區均配備了駐村、社區專職干部，村、社區均成立了相應的領導小組，以確保此項工作能圓滿順利開展。與此同時，還重抓了宣傳。鎮黨委、政府通過會議、電視、專欄、學習等多種形式大力宣傳精神病防治工作，宣傳政策、強調措施、明確要求、重申紀律，力爭全鎮精神病人不漏統一人，建卡到人，監護力度到位，治療到位，顯好到位。

(二)強政策、重措施。

河市鎮人口多，量大面寬，精神病防治工作是一個老大難的工作，轄區內和轄區外的精神病人流動性大，不好管理，加之部分精神病人無人監護或監護力度不到位，更有多數病人家庭貧困，無力無錢醫治，治療上時斷時續，治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監護，有病就醫，醫后見效，鎮黨委、政府下大決心，從源頭抓起，具體表現在：一是要求各村和社區及時成立精神病防治領導小組和監督小組并進行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象，在去年統計的基礎上再次核實，力爭無一人漏統，并建立和完善精神病人檔案;三是落實監護人，對那些無人監護的精神人落實村、社區干部負責，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫，特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人，村、社干部迅速組織到民康醫院就醫，鎮衛生院和村衛生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合，分工合作，各施其職。鎮衛生院和村衛生點重點是業務指導，鎮社會事務辦主要在扶貧救濟、社區服務上作出安排，解決精神病人生活中的實際困難。鎮派出所則認真管理肇事肇禍精神病人，從社會治安防范等方面進行管理，并強制肇事精神病人入院治療，同時懲治歧視，侮辱精神病人的不法分子，保障精神病人的合法權益。各村、社區協助政府，動員社會，做好宣傳、發動，組織協調、服務工作，維護精神病患者的合法權益。鎮勞動社會保障所，積極做好精神病康復者的職業和就業安置工作。精神病患者的監護人和社會各界都要關心、幫助、尊重精神病人，尤其是精神病患者的(家屬)監護人要履行法律賦予的權利義務，管好精神病人生養治療。堅決杜絕推向社會的做法。只有各級部門齊心協力，才能共同為精神病患者創造出良好的社會環境。五是確保資金保障，鎮黨委、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費或生活費，對重癥病人到民康醫院就醫則會從財政墊支3000元，以確保病人能及時入院治療，不延誤病情，逢年過節也會派人對精神病人加以慰問。

(三)嚴紀律、促和諧。

鎮黨委、政府將精防工作同時納入了全年工作目標考核的一個重要內容，同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心，不歧視、不偏見、不打罵、不關鎖，及時掌握精神病人動態，對下落不明或出走的精神病人要報告，對情緒波動大的精神病人要穩控，不激化矛盾，并制定防治預案。對此類弱勢群體要全民參與，共同愛護，極力營造一個和諧村、社，和諧河市。

我鎮在精神病防治工作中，取得了一點成績，但還存在一些不足之處。為此，我們今后將重點在以下三個方面繼續抓好落實：

(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體，其潛在的危害又不可估量，因此，宣傳的必要性和重要性不可忽視。

(二)要在落實長效機制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的，只有建立長效的管理機制才能從根本上解決防治問題。

(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠，今后，我們要努力探索和完善各項措施，創新思路，在遵守有關法律的基礎上，走出一條符合我鎮發展的精防安全監管道路。

總之，半年來，我鎮在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓人員、規范檔案、落實措施、講求實效。目前，我鎮精神病人控制率、治愈率已明顯好轉，已取得初步成效。

最新XX醫院XX年工作總結（優質20篇）篇二十

病歷評閱制度，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛生局的統一部署，我院將反商業賄賂、行風行業評議作為醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規，使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育，進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識，自覺抵制和治理商業賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查，對照法律法規和有關政策規定，組織人員對醫藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的問題和中的薄弱環節，查找漏洞，研究提出切實可行的整改措施，建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。

3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先，成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成，采購小組總人數達45人，職工代表比例在20以上，分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制，堅決杜絕院領導“一言堂”。其次，實行辦事與監督分離的新機制。在成立采購組織的同時，還組建了采購監督小組。院主要負責人只管監督，不參與具體招投標，采購監督小組由醫院工會主席任組長，職工代表組成。采購監督小組有權利列席相關會議；有權了解整個決策過程和經費支出情況，中標公司情況，有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三，開放藥品、醫用耗材、醫療設備市場，引入競爭機制。每次公開招投標，都必須要提前在院內和網上公開招標信息，引入競爭機制，杜絕不規范招投標，第四，規范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》，對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環節、程序進行了規范。醫用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。

三、存在的主要問題。

1、醫院內部運行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前，急需調整，人事用工制度也需要加快改革步伐。

2、醫療技術水平不高，服務態度需要改善。醫療糾紛較多，醫院美譽度不高，社會形象有待改善。

3、由于醫院占地太小，周邊無發展空間，業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此，區中心醫院建設問題十分緊迫。

四、對今后的打算。

1、抓住區級衛生資源整合機遇，制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區中心醫院這兩大發展機遇，通過醫院重組實現規模擴張，通過實施貸款項目使醫療設備達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略，規劃中長期發展目標，保持區醫院在xx的區域醫療中心地位。

2、增強適應社會主義經濟能力，提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度，在向臨床一線醫務人員傾斜的同時，研究對醫院管理層考核、激勵的辦法，提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”，搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等實現后勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析，確定今后重點業務發展方向，統籌人、財、物資源促進重點業務科室（項目）發展，進一步滿足xx醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理，確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式，繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。

3、一手抓廉潔行醫，一手抓醫院發展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”，實行院務公開，進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時，必須堅持發展才是硬道理。

4、搞好優質服務，塑造醫院新形象。抓好“以病人為中心，創優質服務醫院”和“放心藥房”活動，改善服務態度，提高醫療技術水平，實行人性化服務。重視醫院公共關系，加強對外宣傳和協調，塑造和維護醫院形象和聲譽。