公司需要不斷地適應市場變化和發展趨勢，以保持競爭優勢和持續改進。以下是小編為大家準備的公司總結范文，供大家參考和借鑒。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇一
1、辦公室負責對全體員工的考勤工作，并有專人做好考勤記錄。
2、職工外出必須履行請銷假制度，工作時間內無特殊事由不得請假。
3、不請假外出者按曠工處理，曠工期間無工資和獎金，月曠工天數累計超3天者，扣發當月工資和獎金，年累計曠工超15天者，扣除所有剩余工資和福利，清退出公司。
4、不遲到不早退，月遲到2次扣一天工資，月早退3次扣一天工資。
5、考勤由辦公室每月1號負責整理報送，經領導審查后財務部門做為當月工資資金發放的依據。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇二
為了加強對保險公司的監督管理，維護保險市場的正常秩序，保護被保險人合法權益，促進保險業健康發展，根據《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)、《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)等法律、行政法規，制定本規定。
適用范圍。
第二條。
中國保險監督管理委員會(以下簡稱中國保監會)根據法律和國務院授權，對保險公司實行統一監督管理。
中國保監會的派出機構在中國保監會授權范圍內依法履行監管職責。
公司定義。
第三條。
本規定所稱保險公司，是指經保險監督管理機構批準設立，并依法登記注冊的商業保險公司。
本規定所稱保險公司分支機構，是指經保險監督管理機構批準，保險公司依法設立的分公司、中心支公司、支公司、營業部、營銷服務部以及各類專屬機構。專屬機構的設立和管理，由中國保監會另行規定。
本規定所稱保險機構，是指保險公司及其分支機構。
分支機構。
第四條。
本規定所稱分公司，是指保險公司依法設立的以分公司命名的分支機構。
本規定所稱省級分公司，是指保險公司根據中國保監會的監管要求，在各省、自治區、直轄市內負責許可申請、報告提交等相關事宜的分公司。保險公司在住所地以外的各省、自治區、直轄市已經設立分公司的，應當指定其中一家分公司作為省級分公司。
保險公司在計劃單列市設立分支機構的，應當指定一家分支機構，根據中國保監會的監管要求，在計劃單列市負責許可申請、報告提交等相關事宜。
省級分公司設在計劃單列市的，由省級分公司同時負責前兩款規定的事宜。
業務范圍。
第五條。
保險業務由依照《保險法》設立的保險公司以及法律、行政法規規定的其他保險組織經營，其他單位和個人不得經營或者變相經營保險業務。
法人機構設立。
原則。
第六條。
設立保險公司，應當遵循下列原則：
(一)符合法律、行政法規；
(二)有利于保險業的公平競爭和健康發展。
申請條件。
第七條。
設立保險公司，應當向中國保監會提出籌建申請，并符合下列條件：
(一)有符合法律、行政法規和中國保監會規定條件的投資人，股權結構合理；
(二)有符合《保險法》和《公司法》規定的章程草案；
(四)具有明確的發展規劃、經營策略、組織機構框架、風險控制體系；
(五)擬任董事長、總經理應當符合中國保監會規定的任職資格條件；
(六)有投資人認可的籌備組負責人；
(七)中國保監會規定的其他條件。
中國保監會根據保險公司業務范圍、經營規模，可以調整保險公司注冊資本的最低限額，但不得低于人民幣2億元。
提交材料。
第八條。
申請籌建保險公司的，申請人應當提交下列材料一式三份：
(一)設立申請書，申請書應當載明擬設立保險公司的名稱、擬注冊資本和業務范圍等；
(三)籌建方案；
(五)中國保監會規定投資人應當提交的有關材料；
(六)籌備組負責人、擬任董事長、總經理名單及本人認可證明；
(七)中國保監會規定的其他材料。
審查。
第九條。
中國保監會應當對籌建保險公司的申請進行審查，自受理申請之日起6個月內作出批準或者不批準籌建的決定，并書面通知申請人。決定不批準的，應當書面說明理由。
第十條。
中國保監會在對籌建保險公司的申請進行審查期間，應當對投資人進行風險提示。
中國保監會應當聽取擬任董事長、總經理對擬設保險公司在經營管理和業務發展等方面的工作思路。
第十一條。
經中國保監會批準籌建保險公司的，申請人應當自收到批準籌建通知之日起1年內完成籌建工作。籌建期間屆滿未完成籌建工作的，原批準籌建決定自動失效。
籌建機構在籌建期間不得從事保險經營活動。籌建期間不得變更主要投資人。
開業申請。
第十二條。
籌建工作完成后，符合下列條件的，申請人可以向中國保監會提出開業申請：
(一)股東符合法律、行政法規和中國保監會的有關規定；
(二)有符合《保險法》和《公司法》規定的章程；
(三)注冊資本最低限額為人民幣2億元，且必須為實繳貨幣資本；
(四)有符合中國保監會規定任職資格條件的董事、監事和高級管理人員；
(五)有健全的組織機構；
(六)建立了完善的業務、財務、合規、風險控制、資產管理、反洗錢等制度；
(七)有具體的業務發展計劃和按照資產負債匹配等原則制定的中長期資產配置計劃；
(九)法律、行政法規和中國保監會規定的其他條件。
第十三條。
申請人提出開業申請，應當提交下列材料一式三份：
(一)開業申請書；
(三)公司章程；
(五)中國保監會規定股東應當提交的有關材料；
(六)擬任該公司董事、監事、高級管理人員的簡歷以及相關證明材料；
(七)公司部門設置以及人員基本構成；
(八)營業場所所有權或者使用權的證明文件；
(九)按照擬設地的規定提交有關消防證明；
(十一)信息化建設情況報告；
(十二)公司名稱預先核準通知；
(十三)中國保監會規定提交的其他材料。
第十四條。
中國保監會應當審查開業申請，進行開業驗收，并自受理開業申請之日起60日內作出批準或者不批準開業的決定。驗收合格決定批準開業的，頒發經營保險業務許可證；驗收不合格決定不批準開業的，應當書面通知申請人并說明理由。
經批準開業的保險公司，應當持批準文件以及經營保險業務許可證，向工商行政管理部門辦理登記注冊手續，領取營業執照后方可營業。
分支機構設立。
第十五條。
保險公司可以根據業務發展需要申請設立分支機構。
保險公司分支機構的層級依次為分公司、中心支公司、支公司、營業部或者營銷服務部。保險公司可以不逐級設立分支機構，但其在住所地以外的各省、自治區、直轄市開展業務，應當首先設立分公司。
保險公司可以不按照前款規定的層級逐級管理下級分支機構；營業部、營銷服務部不得再管理其他任何分支機構。
條件。
第十六條。
保險公司以2億元人民幣的最低資本金額設立的，在其住所地以外的每一省、自治區、直轄市首次申請設立分公司，應當增加不少于人民幣2千萬元的注冊資本。
申請設立分公司，保險公司的注冊資本達到前款規定的增資后額度的，可以不再增加相應的注冊資本。
保險公司注冊資本達到人民幣5億元，在償付能力充足的情況下，設立分公司不需要增加注冊資本。
第十七條。
設立省級分公司，由保險公司總公司提出申請；設立其他分支機構，由保險公司總公司提出申請，或者由省級分公司持總公司批準文件提出申請。
在計劃單列市申請設立分支機構，還可以由保險公司根據本規定第四條第三款指定的分支機構持總公司批準文件提出申請。
第十八條。
設立分支機構，應當提出設立申請，并符合下列條件：
(一)上一年度償付能力充足，提交申請前連續2個季度償付能力均為充足；
(二)保險公司具備良好的公司治理結構，內控健全；
(三)申請人具備完善的分支機構管理制度；
(四)對擬設立分支機構的可行性已進行充分論證；
(八)有申請人認可的籌建負責人；
(九)中國保監會規定的其他條件。
提交材料。
第十九條。
設立分支機構，申請人應當提交下列材料一式三份：
(一)設立申請書；
(二)申請前連續2個季度的償付能力報告和上一年度經審計的償付能力報告；
(三)保險公司上一年度公司治理結構報告以及申請人內控制度；
(五)申請人分支機構管理制度；
(六)申請人作出的其"最近2年"無受金融監管機構重大行政處罰的聲明；
(八)擬設機構籌建負責人的簡歷以及相關證明材料；
(九)中國保監會規定提交的其他材料。
第二十條 中國保監會應當自收到完整申請材料之日起30日內對設立申請進行書面審查，對不符合本規定第十八條的，作出不予批準決定，并書面說明理由；對符合本規定第十八條的，向申請人發出籌建通知。
第二十一條 申請人應當自收到籌建通知之日起6個月內完成分支機構的籌建工作。籌建期間不計算在行政許可的期限內。
籌建期間屆滿未完成籌建工作的，應當根據本規定重新提出設立申請。
籌建機構在籌建期間不得從事任何保險經營活動。
開業驗收。
第二十二條。
籌建工作完成后，籌建機構具備下列條件的，申請人可以向中國保監會提交開業驗收報告：
(一)具有合法的營業場所，安全、消防設施符合要求；
(三)建立了與經營管理活動相適應的信息系統；
(四)具有符合任職條件的擬任高級管理人員或者主要負責人；
(五)對員工進行了上崗培訓；
(六)籌建期間未開辦保險業務；
(七)中國保監會規定的其他條件。
第二十三條。
申請人提交的開業驗收報告應當附下列材料一式三份：
(一)籌建工作完成情況報告；
(二)擬任高級管理人員或者主要負責人簡歷及有關證明；
(三)擬設機構營業場所所有權或者使用權證明；
(四)計算機設備配置、應用系統及網絡建設情況報告；
(五)業務、財務、風險控制、資產管理、反洗錢等制度；
(六)機構設置和從業人員情況報告，包括員工上崗培訓情況報告等；
(八)中國保監會規定提交的其他材料。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇三
1．根據總公司業務發展規劃，制定本公司年度工作目標、工作計劃和發展規劃，同時對計劃實施督導、檢查與促進，確保本公司高效有序的經營。
2．依據本公司年度工作規劃，指導和批準并監督實施各個職能部門制定部門業務發展規劃、年度工作計劃、管理政策、財務預算，使其科學、合理并具備可操作性，以確保本公司的整體戰略目標的實現。
3．依據總公司各業務部門戰略對本公司的要求，對本公司各部門的工作進行指導、協調及監督，貫徹執行總公司對分管部門所做出的決定，確保總公司的發展思路在職能部門中得以實現。
4．在本公司所轄業務范圍內，就重大問題與相關政府部門、金融稅務部門、中介機構進行聯絡與交涉，建立良好的公共關系，為本公司的業務發展創造有利的環境。
5．負責對本公司各職能部門主要管理者進行業績考評，保證對職能部門領導者有效的管理與合理地激勵，并對總公司管理的本公司人員提出任免建議。
6．合理配置各部門的人力資源，確保具有恰當技能的人員開展工作。
7．指導培養各職能部門管理人員，確保其技術和管理能力的不斷提升。
綜合部崗位職責
2．協調與上、下級公司之間的工作關系，組織安排公司辦公事務，提高整體辦公效率；
6．制定并實施員工薪酬福利保障計劃和相關管理制度，確保計劃的合理性并順利實施；
7．領導對權限內員工和機構的審計監察工作，確保審計監察工作準確實施；
9．制定員工年度培訓計劃，協調安排培訓項目，促進員工隊伍整體素質提高；
11．管理公司員工人事檔案，及時補充完善相關信息；
12．組織實施公司員工招聘，負責本部門人員的日常管理和績效考核，提出任免建議，保證對本部門員工的有效管理與合理激勵。
人力資源管理崗崗位職責
1．研究、分析公司人力資源狀況，擬制公司人力資源發展規劃及人力資源管理相關制度；
2．對本部員工進行日常管理及績效考核，提出調配、任免建議，辦理相關手續；
理，統計、分析、匯總、上報各類人事報表；
4．負責專業技術人員管理及員工招聘，管-理-員工人事檔案、勞動合同；
5．確認和分析培訓需求，擬訂公司年度培訓計劃，組織實施相關培訓項目；
6．承辦公司黨、工、團組織建設事務，協調安排黨、工、團組織開展各項活動。
信息技術崗崗位職責
3．制定相關設備使用管理辦法，建立全系統設備管理信息庫；
4．保障公司內外部網絡的通暢行郵件系統的正常運行；
5．分析并處理公司系統網絡隱患和故障，維護辦公自動化系統的日常正常運行；
6．監控網上信息流量，保證全系統網絡安全順暢；
7．加強業務數據的管理和維護，保證業務數據的有效性、真實性、準確性。
文秘、宣傳、信息崗崗位職責
2．承辦公司領導日常事務工作，協助安排落實公務活動；
4．擬定并實施公司企業文化建設和精神文明建設計劃，協調開展相關活動；
5．擬定公司年度宣傳、公關計劃及經費預算，具體策劃并實施對外宣傳、公關活動；
6．承辦公司保密工作事務，管理公司印章。
會計人員崗位職責
1．負責公司經濟業務的會計核算和會計監督，并對會計信息質量負責。
2．負責報送各類會計報表和其它臨時報表。
3．負責編制、匯總公司的會計報表。
4．負責公司稅款納稅申報表的編制及稅款的繳納。
5．負責組織往來款項的定期核對與催收，確保資產的安全、完整。負責登記各種備查簿。
6．負責組織財產清查，確保賬實相符。
7．協助外部監督和檢查，配合外部審計。
8．負責會計憑證、會計報表的裝訂與打印；負責會計檔案的管理，協助會計檔案的移交，會計檔案到期后，協助會計檔案的銷毀。
9．負責按期進行財務分析工作，對計劃執行情況進行分析，及時反饋公司財務狀況。
10．負責公司財務預算的編制，負責定期分析財務預算的完成情況，對預算執行情況的考核。
11．負責公司成本費用管控。
12．負責按月核對銀行存款余額并編制銀行存款余額調節表。
13．負責資產狀況的調查與核實，為計提資產減值準備提供財務依據，負責組織不良資產的清收及核呆工作。
14．實施其他日常財務管理，進行財務事項的調研及反饋等。
15．負責其他臨時性工作的組織與落實。
出納人員崗位職責
1．負責銀行賬戶（網上銀行）、現金的管理，嚴格執行公司《資金管理辦法》中對銀行賬戶及現金管理的有關規定。
2．負責支票、收據和發票的保管、領用、簽發和登記工作，不得開具空白支票和遠期支票。負責定期存單、支票和有價證券等的保管工作，負責相關備查賬簿的管理與登記。
3．負責及時對收、支的現金和支票到銀行辦理手續。
4．負責按規定辦理賠款等業務開支的支付、費用開支，稅金的繳納等及其它收支事項，并負責審核各種報賬票據，負責現金、轉帳收付的合法性和合規性。
5．負責收入戶資金的及時上劃，填報《資金調撥申請表》和《大額賠款（費用）審批表》及時向總公司申請支出、費用戶的資金，并按月編制《資金月報表》。
6．負責登記現金、銀行存款日記賬，做到日清月結。
7．負責定期向開戶銀行取得銀行對賬單及銀行存款確認函。
8．負責保管財務印簽。
9．其他事項。
計劃統計人員崗位職責
1．貫徹執行總公司有關統計工作的政策、制度和規定，管理和協調所轄公司的統計工作;根據當地情況,確定本地區的統計工作任務,并組織實施。
2．負責匯總綜合業務統計報表,編制上報總部和當地有關部門的統計報表。
3．規范統計業務流程,檢查、指導所轄公司的統計工作,定期向總公司上報工作總結。
4．對本地區業務發展、經營情況和計劃執行情況進行統計,實行統計監督。
5．完成總公司及有關部門部署的統計任務,并為其收集、整理、提供統計信息資料。負責本地區統計資料匯編工作,定期向有關部門和領導提供數據資料。
6．開展統計調查,進行綜合分析和專題分析,做好咨詢工作。
7．負責組織公司統計工作經驗交流和統計人員業務培訓。
單證管-理-員崗位職責
1．貫徹落實總公司有關單證管理辦法及有關文件精神，確保單證的安全、完整。
2．負責總公司授權單證的印制。
3．負責單證使用計劃的申報、領用、保管、發放及結報。
4．負責單證使用情況的監督、檢查及歸檔工作。
5．負責財務單證的清理、盤存，確保賬物相符，單證流水號無差錯。
6．負責單證的電腦錄入工作 ，及“收、發、存”的情況
核保/分保崗崗位職責
1．制定、完善業務承保實務標準，核保流程以及承保質量管理辦法。
2．參與對擬承保業務進行風險查勘、風險評估，確保對風險的合理控制。
3．對擬承保業務根據風險查勘、風險評估的結果審核確定承保條件及價格，提出分保意向，按照分級授權進行核保處理。
4．參與有關保險項目的招投標工作。
5．分析承保業務狀況，提出相關工作的改進建議。
6．對出單員、復核員進行業務指導、培訓，提高其工作能力。
7．為展業人員提供技術支持，為客戶提供業務投保和風險管理咨詢。
8．完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
承保信息/綜合崗崗位職責
1．協助維護業務基礎數據庫，繕制相關報表
3．對已領取和已使用的承保業務單證、業務報表、相關業務資料整理、裝訂、歸檔，保證資料的完整無缺，降低經營風險。
4．籌備安排本部門所組織的會議、培訓等工作。
5．處理、整理各類業務管理文件及材料。
6．協調與公司各部門之間的相關工作。
7．完成總經理室及部門負責人交的其他工作。
出單員崗位職責
1．初步審核投保單、批改申請。
2．初步審核相關投保資料。
3．錄入承保信息或編制承保審核材料。
4．提交復核。
5．對經過核保程序審核同意的業務，簽發保單或暫保單或批單。
6．按相關業務規定對個別手工出單業務及時在系統中補錄。
7．完成總經理室及部門負責人交的其他工作。
業務處理中心服務承諾
1．嚴格按照工作流程、業務權限、相關制度規定進行業務處理。
2．對展業部門及客戶的提問、咨詢（包括現場和電話），要熱情周到、耐心負責，做好登記和記錄，不能態度生硬、漫不經心、敷衍了事。
3．對安排和接待的工作要講求辦事效率、誠信守諾、認真負責，不能拖拉、推諉。
4．工作中遇到或發現問題應及時上報反映、及時處理。
5．未經批準不得隨意打印、抄寫業務信息資料，不得向無關人員泄漏公司的商業機密；
6．不得利用職務或工作之便謀取不正當的利益。
8．不能利用辦公用電腦進行打游戲等娛樂性活動，
9．自覺維護公司的人文環境，使用文明用語，不講文明忌語、粗話，不大聲喧嘩。
10．自覺保持公司辦公環境的整潔，不亂堆亂放，不亂吐亂扔。
業務管理部崗位職責
1．負責接受客戶及承保業務人員出險報案、立案、結案；
2．負責組織查勘、定損、理算工作；
3．負責支公司系統理賠及客戶服務工作制度的制訂及檢查落實；
4．負責及時向其他部門反饋理賠中發現的問題；
5．負責客戶回訪工作并處理客戶投訴；
6．負責賠案分析工作，為總經理室制定業務政策提供參考；
7．負責與總公司相關部門的聯系工作；
8．負責完成總經理室交辦的其他工作。
理算、結案崗崗位職責
1．負責繕制賠款計算書；
2．負責對賠案進行結案處理，并登記臺帳；
3．負責將結案信息反饋給報案接待崗通知客戶或承保業務單位領取賠款；
4．負責向總公司再保部上報涉及臨分案件的`結案情況；
5．負責向核賠人員通報涉及代位追償賠案的結案情況；
6．負責賠案案卷的整理歸檔；
7．負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
8．負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
案卷接待崗崗位職責
1．負責對賠案是否屬于保險責任進行初審；
2．負責賠案整理及資料粘貼工作；
3．負責審查賠案資料是否齊全；
4．負責對賠案進行立案處理；
5．負責賠案流程跟蹤及記錄工作；
6．負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
報案接待崗工作職責
1．負責接受客戶及承保業務機構出險報案；
2．負責向承保業務單位反饋客戶出險信息；
3．負責查抄單底、繳費情況及分保情況；
4．負責調派一般賠案的查勘人員；
5．負責賠案處理完結后的客戶電話回訪工作；
6．負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
查勘/定損崗崗位職責
1．熟練掌握查勘定損知識和技能，嚴格遵守執行業務管理和查勘定損的各項規章制度；
4．負責編寫查勘工作報告，重大賠案需編寫重大賠案上報表；
6．負責指導客戶填寫出險報案通知書；
7．負責告知客戶索賠應提交的資料清單；
8．負責及時向核賠人員反饋現場查勘過程中發現的問題；
9．負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
總經理助理崗位職責
6．開發、協調、管理中介、代理機構，推進中介、代理業務的不斷發展；
公司主要業務范圍：代理銷售保險產品；代理收取保險費；輔助保險公司進行損失的勘查和理賠；開展保險和風險管理咨詢服務；以及保監會批準的其他業務。
為了進一步規范公司保險代理的管理，卓有成效地開展各項工作，依據《保險法》、《保險代理機構管理規定》等有關文件精神，特制定《******保險代理有限公司內部管理規章制度(試行)》。本規定涉及公司綜合、人事、財務、業務等方面。營業部可依此規定，結合實際制定有關細則。
本規定解釋權屬公司總經理室。
公司組織結構如下：
第一章 經理崗位職責
一、總經理崗位職責
第一條 在董事會的領導下，實行總經理負責制，主持本代理公司全面工作，代表公司簽署有關文件。
第二條 充分發揮總經理室集體領導作用，認真貫徹執行黨、國家的路線、方針、政策和保險法規。建立完善內部管理規章制度，協調各部門工作，推動各項工作正常運轉。
第三條 負責組織研究、制定代理公司業務發展中長期規劃和年度工作計劃，并組織和指導所屬單位加強經營管理，努力完成和超額完成任務。
第四條 加強本代理公司思想政治工作和職業道德教育，積極傳播企業文化，關心員工生活，努力營造團結進取，奮發向上的工作氛圍。
第五條 負責召集和主持總經理辦公會、業務分析會。分析形勢，掌握動態，解決工作中存在的問題，及時調整對策。
第六條 密切與保監辦、同業協會、保險公司的關系，掌握信息，拓展思路，與時俱進，銳意進取。加強與同行業公司的交流，促進本代理公司健康發展。
二 綜合部經理崗位職責
第七條 加強政治、業務學習，斷提高自身素質。認真貫徹執行黨和國家及保險行業法律、法規，不斷提高自身素質。
第八條 負責績合部和協調公司各部門工作。參與政務，管好事務，當好公司領導的參謀。
第九條 協助領導做好主管機關、社會及有關機構的聯絡工作。
第十條 負責公司各類綜合性文件、報告、計劃的起草，以及負責公司發文審核和收文的擬辦意見。
第十一條 負責公司信息和來信、來訪工作。
第十二條 負責公司印鑒和檔案管理工作。
第十三條 負責公司的各項單證的管理工作。
第十四條 負責公司后勤及車輛管理工作。
第十五條 完成領導交辦的其他工作。
三 人事部經理崗位職責
第十六條 加強政治、業務學習，認真執行黨和國家及保險行業法律、法規，不斷提高自身素質。
第十七條 負責公司人事勞動管理，負責人力資源的開發及機關員工考勤。
第十八條 協助營業部對員工的招聘、考核、晉升、解聘等工作。 第十九條 負責公司員工的思想教育和協助業務部對員工進行業務培訓工作。
第二十條 完成領導交辦的其他工作。
四 財務部經理崗位職責
第二十一條 加強政治、業務學習，認真貫徹執行黨和國家及保險行業法律、法規，不斷提高自身素質。
第二十二條 負責財務部工作，編制公司年度經營計劃并掌握計劃執行情況。
第二十三條 負責公司財務核算體系和財務予決算工作。
第二十四條 負責公司代理保費收入、業務收入、手續費的管理工作。
第二十五條 負責公司機關費用的開支及會計核算工作。 第二十六條 完成領導交辦的其他工作。
五 業務部經理崗位職責
第二十七條 加強政治、業務學習，認真執行黨和國家及保險行業法律、法規，不斷提高自身素質。
第二十八條 負責公司業務部工作。搞好市場調研分析，制定業務發展規劃和年度計劃。
第二十九條 負責審核公司重大業務合同及協議。
第三十條 協助營業部開展業務工作。
第三十一條 負責公司業務質量和服務質量的監督、分析、評定。 第三十二條 與人事部組織員工的培訓和考試。
第三十三條 接待保戶的投訴和回訪客戶。
第三十四條 完成領導交辦的其他工作。
六 營業部經理崗位職責
第三十五條 加強政治、業務學習，認真執行黨和國家及保險行業法律、法規，不斷提高自身素質。
第三十六條 負責營業部全面工作。根據公司《規章制度》完善內部管理細則并嚴格執行。
抓好經營工作，按照公司下達的業務指標，制定年度計劃，分解落實任務。定期召開業務分析會，采取有力措施j確保完成或超額完成保費任務。
抓緊人員招聘，不斷強化培訓工作，建立一支業務精、公關強、守紀律、勇于進取的高素質隊伍。
加強與保(客)戶聯系，接待保(客)戶的來信、來訪和投訴。 適時組織開展業務交流、勞動競賽和文娛活動，提高全員展業積極性，豐富全員精神文化生活。
第三十七條 積極傳播企業文化，努力營造積極進取、團結一致、奮發向上的工作氛圍。加強全員思想政治工作，切實幫助解決員工實際困難。
第二章 公司各部門職責
一 綜合部職責
第一條 協助公司領導貫徹國家金融保險的法律、法規、政策和貫徹執行董事會的決議。
第二條 協助公司領導組織、協調各部門的工作，確保公司日常工作正常運轉。
第三條 代表公司領導監督、檢查各部門對公司各項工作計劃和領導指示的貫徹落實。
第四條 協助公司領導做好與主管機關、社會及有關機構的聯絡工作。
第五條 負責公司各類綜合性文件、報告、計劃的起草。
第六條 負責審核公司發文文稿，對各種收文提出擬辦意見。
第七條 負責公司各種行政會議的組織、會務工作。
第八條 負責管理公司文書檔案。
第九條 負責制定公司政務及行政管理方面的規章制度。
第十條 負責公司的新聞發布和形象宣傳工作，組織推進企業文化建設。
第十一條 負責編寫公司信息及宣傳材料。
第十二條 負責公司辦公設備(電腦設備除外)低值易耗品的采購、管理。
第十三條 負責公司的各項單證的管理工作。
第十四條 責公司的車輛管理及其它后勤工作。
第十五條 負責公司重要客人的接待工作及來信來訪。 第十六條 完成領導交辦的其它工作任務。
二 人事部職責
第十七條 負責公司的人事勞動管理。根據公司的發展目標制定和實施人力資源發展規劃，不斷提高職工隊伍的整體素質。 第十八條 負責擬制公司機構設置和人員編制方案。
第十九條 協助營業部對員工招聘、考核、續聘、解聘工作。 第二十條 負責機關員工的勞動考勤管理工作。
第二十一條 負責員工的培訓教育工作，編制教育培訓計劃，并與業務部負責組織實施。
第二十二條 負責人事檔案管理和員工統計工作。
第二十三條 負責員工的思想教育和行為規范，負責對違反勞動人事紀律員工的處理。
第二十四條完成領導交辦的其他事項。
三 財務部職責
第二十五條 負責會同有關部門編制公司年度經營計劃，包括保費收入、財務收支等計劃，并提出考核辦法，組織實施。
第二十六條 負責掌握計劃的執行情況，提出調整計劃的建議。 第二十七條 負責制定公司的財務會計、統計、審計制度，并監督實的施。
第二十八條 負責編制公司固定資產投資計劃。
第二十九條 負責建立公司的財務核算體系，按時完成財務預決算。
第三十條 負責公司代理保費收入、業務收入、手續費的管理工作。
第三十一條 負責公司的財務分析和經營分析，及時向領導報告經營情況。
第三十二條 負責對公司機關行政費用的開支及會計核算。 第三十三條 協助人事部門，做好公司財務人員的培訓工作。 第三十四條 完成領導交辦的其他任務。
四 業務部職責
第三十五條 負責貫徹執行保監會有關業務政策，并監督實施。 第三十六條 編制公司中長期業務規劃及年度發展計劃。
第三十七條 負責保險市場的調研分析，制定公司業務發展的規劃。
第三十八條 負責審核重大的代理合同及協議。
第三十九條 負責組織代理人的培訓與資格考試工作。
第四十條 負責公司業務質量和服務質量的監督、檢查、分析、評定。
第四十一條 接待保戶的投訴。
第四十一條 協助營業部制定業務管理細則。
第四十一條 完成領導交辦的其他任務。
五 營業部職責
第四十四條 分解落實業務下達的指標，保證全年任務的順利完成。
第四十五條 制定本部人員每月任務目標，并進行考核、評比，確保序時進度。
第四十六條 輔導新人開展業務，定期開展業務交流，解決展業中疑難問題。
穩第四十七條 定骨干隊伍，積極培養人員的良好心態，化解心理壓力，營造奮發向上的工作氛圍。
第四十八條 安排人員參加各種培訓，不斷提高職業道德、業務水平和展業技能。
第四十九條 督促本部人員建立個人業務臺帳，準客戶檔案等。 第五十條 督促本部人員遵紀守法，遵守各種規章制度。
第五十一條 加強憑證管理，對本部人員新領用的各種憑證進行登記、銷號，每周盤點一次。
第五十二條 經常進行市場調研，采取相應措施，推動代理業務發展。
第五十三條 在工作、思想、生活上關心本部人員，使員工感受集體大家庭的溫暖。
第三章 綜合部管理制度
一 總 則
第一條 為了加強公司行政管理，理順公司內部關系，使公司各項工作規范化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。
第二條 制度包含日常辦事程序、文書處理、會議、保密、信息等政務方面和事務方面的內容。
二 工作程序
第三條 下級對上一級負責，上一級的工作指令，下一級必須無條件執行，并在四小時內給予回復。
第四條 對上一級交辦的工作任務，超出本級或本部門權限，必須提出本級或本部門的意見，經本級或本部門領導簽字后，報請上一級做出決定。
第五條 公司經理接受下一級的請示后，由總經理根據職責權限做出相應的決定，或決定是否報董事會批準或經總經理辦公會研究通過。
第六條 文件如需有關部門會簽，應會簽后交有關領導批示或簽發。
三 公文處理
第七條 公文處理必須做到準確、及時、安全。公文由辦公室統一收發分辦、傳遞、用印、立卷和歸檔。公文處理必須嚴格執行有關保密規定。
第八條 公司各部門要有人員保管公文工作，保證公文安全。
第九條 公文必須經過發文單位負責人簽發。以公司名義行文的公文，一般可由主管副總經理簽發，涉及全局性的公文由總經理簽發。經領導人簽發的文稿，如必須改動，應報簽發人同意。
第十條 繕印的一切公文需有簽署，符合格式，字跡清楚，整潔美觀，校對無誤，份數準確，校對人應在文稿上簽名。
第十一條 對于不符合要求的公文，印章管理人可不予蓋章。 第十二條 封發公文時要對公文進行檢查，防止差錯。
第十三條 公文辦完后，應根據立卷、歸檔的有關規定，及時將公文定稿、正本和有關材料整理立卷。幾個單位的聯合發文，由主辦單位立卷。
第十四條 立卷公文，應按規定向檔案部門移交。個人不得保存應存檔的公文。
七 檔 案
第十五條 檔案是指公司在開展保險業務活動和行政管理工作中的有保存價值的
各種文件、保單、傳真、單證、報表、賬冊、照片、軟盤等不同形式或載體的
文件材料。檔案包括文書檔案、保險檔案、會計檔案、審計檔案、聲像
檔案等，它們是公司保險業務和管理工作的真實記錄和原始憑證。
第十六條 各部門應把在保險業務活動和各項管理工作中形成的、辦理完畢的、有
保存價值和可以利用的各種文件材料，及時收集、整理、立卷、歸檔。
第十七條 檔案工作基本任務：
l、按照檔案工作的規章制度嚴格管理檔案。
2、負責接收、整理、分類、鑒定、統計、保管本公司的各類檔案和有關
資料。 。
3、積極開展檔案的提供利用工作。
4、負責編輯各種檔案資料。
第十八條 檔案利用者要負責所借閱檔案的安全和保密，不得泄密、遺失、污損、嚴禁剪裁、涂改、篡改檔案。要遵守檔案借閱制度，履行檔案借閱和歸還手續，未經準許，不得轉借檔案。
第十九條 對超過保管期限的檔案要進行鑒定。對超過保管期限的、已失去保存價值的檔案提出存毀意見。對確定銷毀的檔案，要登記造冊，經主管領導審查批準后予以銷毀。銷毀檔案時，必須有兩人監銷，監銷人員應在銷毀單上簽字。
第四章財務管理制度
一 總 則
第一條 為了適應保險代理業務發展的需要，規范公司的財務行為，加強財務管。理和經營核算，根據國家《會計法》和《企業財務準則》、《保險公司財務制度》制定本制度。
第二條 公司實行統一核算自負盈虧并照章納稅的財務體制。
第三條 公司財務支出實行一支筆審批的領導負責制，嚴禁多頭審批和亂開支的口子。
第四條 財務收支實行計劃管理，財務部門必須認真做好收支預測、控制、分析
的工作。
二 財務收支計劃
第五條 財務收支計劃根據代理業務發展計劃和其他計劃，按照實事求是和積極、穩妥的原則進行編制。
第六條 公司向董事會報財務收支計劃的時間為計劃年度的元月二十日以前。
第七條 財務收支計劃經經理審核和綜合平衡并報董事會批準執行。
第八條 財務收支計劃的具體內容每年另行規定。
三 銀行帳賬戶管理
第九條 一切業務收支必須在按規定開立的賬戶中核算，嚴禁公-款私存和設立小金庫搞帳外經營。
第十條 收到外單位的轉帳支票，必須在18小時以內交開戶行托收，逢節假日必須在休假前交開戶行托收。
第十一條 遵守銀行結算紀律，除合理的現金庫存外，現金收入要及時送存銀行，不得坐支。嚴禁出租、出借賬戶。
第十二條 堅持及時與銀行對帳，每月月終要向開戶銀行索取對賬單，做出“銀行存款余額調節表”。
四 資本金和負債管理
第十三條 本公司屬股份有限公司，資本金根據國家有關規定和本公司章程規定募集，對實收資本依法享有經營權，資本金由公司統一管理和使用。
第十四條 公司根據業務發展狀況，經股東會決定，向保險監管機關申請變更注冊資本。
第十五條 公司負債均按發生額計價，公司以負債形式籌集資金，應按國家規定的適用利率和付費標準支付利息和費用。
五 資產的管理
第十六條 固定資產
1、固定資產包括使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械運輸工具和其他與經營有關的設備等，不屬于經營中主要設備的物品，單位價值在2，000元以上，并且使用期限超過2年的，也作為固定資產。
2、固定資產的計價根據《會計核算實施細則》規定辦理。
3、固定資產折舊采用平均年限法，凈殘值率為3％，分類折舊年限和年折舊率如下：
固定資產 分類折舊年限 年折舊率％
(1)房屋及建筑物 35 28
房屋 6 16.2
簡易房 20 4.9
建筑物 6 16.2
(2)交通工具 6 16.2
(3)電子設備 6 32.3
(4)通訊設備 6 16.2
(5)電器設備 6 16.2
(6)其他 6 16.2
低值易耗品指不夠固定資產標準但單位價值在2000元(不含)以下的物品。
第十八條 遞延資產
l、遞延資產指開辦費、攤銷期限在一年以上(不含)的固定資產大修理支出、經營性租賃固定資產的裝修、改良支出及攤銷期限在一年以上的其他待攤費用。
2、開辦費自公司營業之日起，分期攤入成本，攤銷期不超過5年；經營性租賃固定資產的裝修、改良支出按租用年限平均攤入成本；固定資產大修理支出在大修理間隔期內平均攤銷。
3、經營性租賃大資產的裝修、改良購置費用在lo萬元(含)以上的項目，需公司報董事會批準，未經審批不能進行。
六 代理保費收入的管理
第十八條 保費收入指公司按規定向投保人收取的保險費及儲金折算的利息。儲金折算利息是指在會計期末，按本期儲金平均余額和國家規定的適用利率計算的利息。
第十九條 公司在向投保人代理收入保費時，必須按實收金額向投保人開具保費收據，收取儲金不得向投保人開具保費收據。 第二十一條 保費收據按以下規定管理：
1、保費收據由保險公司設計，使用單位從綜合部領用，經財務部蓋章方可使用。
2、保費收據一律由專人管理，按順序號套寫填開后交出納員收款。保費收據不得交由業務人員填開。
3、出納員在收妥款項后，將發票聯交投保人，將收回聯全額做代理保費收帳。
4、專管人員要對保費收據的領取、使用、上繳情況按《保費收據使用情況登記薄》的要素進行詳細登記。
5、保費收據存根聯和作廢收據全套必須交回綜合部存檔，各單位不得自行處理。
七 成本和費用的管理
第二十二條 手續費支出
1、手續費指辦理保險業務過程中支付給代理單位和個人的報酬。
2、手續費的具體比例由業務部門按照代辦工作范圍和程度及險種確定。
3、支付手續費要有代辦單位或個人在手續費支付單上蓋章或簽字。
第二十三條 業務宣傳費 ． ． +
1、宣傳費是指開展業務宣傳活動所支付的費用，包括廣告費、宣傳材料
印刷費、宣傳品的購置費。
2、宣傳費按當年營業收入的6％控制使用。
3、公司要加強宣傳品的管理，建立宣傳品的購置、領用、登記管理制度。
第二十四條 業務招待費
1、業務招待費是指企業為業務經營的合理需要而支付的業務交際費用。
2、業務招待費按不超過當年營業收入的3％控制使用。 第二十五條 業務管理費
業務管理費包括：郵電費、差旅費、會議費、水電費、租賃費、修理費、保險費、公雜費、咨詢費、審計費、綠化費、宣教費、資產攤銷、職工工資、職工福利費、教育經費、勞動保險費、勞動保護費、車船使用費、銀行結算費、取暖降溫費、安全防衛費、訴訟費、公正費、電子設備運轉費、低值易耗品攤銷、印花費、房產費、同業公會會費、學會會費、其他。
八 財務報告
第二十六條 財務報告包括財務報表和財務情況說明書。
第二十七條 財務報表的表式、報送時間按《會計核算實施細則》規定辦理。
第二十八條 財務情況說明書包括以下內容：
1、資產負債總值、增(減)量、結構、質量、增減變動原因。
2、各項收入、成本、費用增減變動及原因。
3、利潤實現、稅金交納情況。
4、對本期和下期財務狀況發生重大影響的事項。
5、重要賠案情況。
第二十九條 主要財務指標
1、負債經營率：負債總額／所有者權益*100％
2、資產負債率：負債總額／資產總額*100％
3、賠付率=(本年賠款支出／本年代理保費)*100％
4、費用率：(本年營業費用／本年營業收入)*100％
第三十條 財務情況說明書于每月終了后的10日內報總經理室。
第五章 業務管理制度
一 總 則
第一條 為規范公司保險代理業務開展，按照保監會批準的經營范圍積極從事業務活動，特制定本制度。
第二條 本制度為公司保險代理業務管理的基本準則，各營業部在從事保險代理業務活動中必須遵守本制度。
二 承保業務管理
第三條 承保工作必須嚴格遵守下列原則：
l、可保利益原則。即被保險人必須對保險財產具有可保利益，無可保利益的財產不得承保。
2、風險評估原則。展業人員必須對投保財產認真進行風險評估，對于風險系數超過規定，處于危險狀態的財產不得承保。
3、如實告知原則。展業人員必須就投保單所列明事項逐一詢問客戶，客戶須如實回答。不能帶病投保。投保人必須簽名(蓋章)。
4、按照保險公司的承保要求進行承保。
第四條 展業人員必須勝任本職工作，達到從事保險中介服務所要求的素質，對于新展業人員在上崗前必須進行嚴格的業務培訓，經考核合格領取《代理人資格證》后，方可單獨上崗。
第五條 展業宣傳
1、展業人員必須持有工作證、身份證、展業證等證件進行宣傳。
2、展業人員必須帶有條款等有關業務資料，有理有據，實事求是地進行公關展業宣傳，不得搞虛假、欺騙。
3、展業宣傳必須圍繞條款進行解釋，不得偏離、曲解。
4、不得運用不正當方式、手段進行展業。
第六條 檢驗標的
展業對象有投保意向后，要按下列規定進行標的查驗：
1、標的坐落的具體位置及相關情況。
2、安全設施、安全保護和安全行駛等情況。
3、經營管理及近期損失情況。
4、進行風險評估。
5、遵照保險公司的核保要求進行標的核保。
6、投保人身保險必須查實年齡、疾病等情況，并根據公司要求決定是否體檢。
第七條 業務洽談
1、業務洽談時必須先請投保人詳細閱讀保險條款；
2、展業人員必須認真、準確地回答投保人提出的詢問；
3、 確定保險范圍、保險責任、保險金額、費率保費、繳費方式、繳費期限；
4、其他應該確定的有關事項。
第八條 收繳保費
1、簽發保單的同時，原則上要一次繳清保費，不得延期。
2、按照保險公司規定，對于需要體檢的年齡段或大額保單的客戶，要先進行體檢，后收取保險費。
3、對于簽單后而未收取保費的，出險后不負賠償責任。
第九條 保單批改
1、批改保單必須被保險人的書面申請，而且申請理由必須成立；
2、代理人員應積極協助客戶到保險公司按規定辦理保單批改。
第十條 無賠款優待
1、無賠款優待見限于車險。
2、無賠款優待按保險公司的統一規定執行，不得提前支付，更不得截留、挪用。
第十一條 代理中介公司可以協助保險公司進行勘查，理賠。
三 其他事項
第十二條 業務專用章由業務內勤專人保管使用，不得委托他人代管、代用。
第十三條 代理人員要遵守職業道德，嚴守公司的秘密，不能搞虛假欺騙宣傳，不能有吃、拿、卡、要等勒索保戶行為，更不能擅自撕毀或丟棄保證。
******保險代理有限公司
二oo八年一月十四日
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇四
為了規范保險代理機構及其分支機構的經營行為，維護公平競爭的市場秩序，促進保險業健康發展，根據《中華人民共和國保險法》（以下簡稱《保險法》）等有關法律、行政法規，制定本規定。
第二條。
在中華人民共和國境內設立保險代理機構及其分支機構，應當經中國保險監督管理委員會（以下簡稱中國保監會）批準。
總則。
未經中國保監會批準，任何單位、個人不得在中華人民共和國境內經營或者變相經營保險代理業務。
第三條。
中國保監會根據《保險法》和國務院授權，對保險代理機構及其分支機構履行監管職責。中國保監會派出機構，在中國保監會授權范圍內行使職權。
第四條。
本規定所稱保險代理機構是指符合中國保監會規定的資格條件，經中國保監會批準取得經營保險代理業務許可證（以下簡稱許可證），根據保險公司的委托，向保險公司收取保險代理手續費，在保險公司授權的范圍內專門代為辦理保險業務的單位。本規定所稱保險代理分支機構是指由保險代理機構設立、在其授權范圍內經營保險代理業務的分公司和營業部。
第五條。
保險代理機構及其分支機構應當遵守法律、行政法規和中國保監會有關規定，遵循自愿、誠實信用和公平競爭的原則。
第六條。
保險代理機構及其分支機構應當依據本規定如實向中國保監會提交有關材料，反映真實情況，并對材料實質內容的真實性負責。
第七條。
保險代理機構可以采取下列組織形式:。
（一）合伙企業；
（二）有限責任公司；
（三）股份有限公司。
第八條。
設立保險代理機構，應當具備下列條件:。
（一）注冊資本或者出資達到本規定的最低金額；
（二）公司章程或者合伙協議符合法律規定；
（三）高級管理人員符合本規定的任職資格條件；
（六）有固定的、與業務規模相適應的住所或者經營場所；
（七）有與開展業務相適應的計算機軟硬件設施；
（八）至少取得一家保險公司出具的委托代理意向書。
第九條。
保險代理機構以合伙企業或者有限責任公司形式設立的，其注冊資本或者出資不得少于人民幣50萬元；以股份有限公司形式設立的，其注冊資本不得少于人民幣1000萬元。
第十條。
依據法律、行政法規規定不能投資企業的單位或者個人，不得成為保險代理機構的發起人、股東或者合伙人。
保險公司員工投資保險代理機構的，應當告知所在保險公司。
第十一條。
保險代理機構及其分支機構的名稱中應當包含"保險代理"字樣，且其字號不得與現有的保險中介機構相同。
第十二條。
申請設立保險代理機構，全體股東、全體發起人或者全體合伙人應當指定代表或者共同委托代理人，向中國保監會辦理申請事宜。
第十三條。
申請設立保險代理機構，應當向中國保監會提交下列材料一式兩份:。
（一）全體股東、全體發起人或者全體合伙人簽署的《保險代理機構設立申請表》；
（二）《保險代理機構設立申請委托書》；
（三）公司章程或者合伙協議；
（五）具有法定資格的驗資機構出具的驗資證明，資本金入賬原始憑證復印件；
（六）可行性報告，包括市場情況分析、近3年的業務發展計劃等；
（七）企業名稱預先核準通知書復印件；
（八）內部管理制度，包括組織框架、決策程序、業務、財務和人事制度等；
（九）本機構業務服務標準；
（十）擬任高級管理人員任職資格的申請材料，業務人員的《資格證書》復印件；
（十二）住所或者經營場所證明文件；
（十三）計算機軟硬件配備情況說明。
第十四條。
中國保監會收到申請材料后，可以召集投資人進行投資風險提示，就申請設立事宜進行談話，詢問、了解擬設機構的市場發展戰略、業務發展計劃、內控制度建設等有關事項。
第十五條。
保險代理機構設立1年內，可以設立3家保險代理分支機構。申請設立保險代理分支機構應當具備下列條件:。
（一）申請前1年內無嚴重違法、違規行為；
（二）內控制度健全；
（三）擬任主要負責人符合本規定的任職資格條件；
（四）現有的。保險代理分支機構運轉正常；
（五）注冊資本或者出資達到本規定的要求。
第十六條。
保險代理機構以本規定要求的注冊資本最低限額或者出資最低限額設立的，可以設立3家保險代理分支機構。此外，每申請增設一家保險代理分支機構，應當至少增加注冊資本或者出資人民幣20萬元。
申請設立保險代理分支機構時，保險代理機構注冊資本或者出資已達到前款規定的增資后額度的，可以不再增加相應的注冊資本或者出資。
保險代理機構注冊資本或者出資達到人民幣200萬元的，設立保險代理分支機構不需要增加注冊資本或者出資。
第十七條。
保險代理機構申請設立保險代理分支機構，應當提交下列材料一式兩份:。
（一）《保險代理機構分支機構設立申請表》；
（二）董事會或者全體合伙人關于設立保險代理分支機構的決議；
（三）擬設保險代理分支機構內部管理框架；
（四）會計師事務所出具的保險代理機構上一會計年度的審計報告；
（六）保險代理機構前2年內履行保險代理合同情況的說明；
（七）擬任主要負責人的任職資格申請材料；
（八）經營場所證明文件；
（九）計算機軟硬件配備情況說明。
需要增加注冊資本或者出資的，還應當提交具有法定資格的驗資機構出具的驗資證明，資本金入賬原始憑證復印件。
第十八條。
中國保監會應當依法對設立保險代理機構、保險代理分支機構的申請進行審查，并自受理申請之日起20日內作出批準或者不予批準的決定，決定不予批準的，應當書面通知申請人并說明理由。
中國保監會可以根據實際需要組織現場驗收。
第十九條。
中國保監會作出批準設立保險代理機構、保險代理分支機構決定的，應當向申請人頒發許可證。
申請人收到許可證后，應當按照有關規定辦理工商登記，領取營業執照后方可開業。
折疊第二十條。
依法設立的保險代理機構、保險代理分支機構，應當自開業之日起10日內在中國保監會指定的報紙上予以公告。
第二十一條。
保險代理機構應當繳存保證金或者投保職業責任保險。
保險代理機構繳存保證金的，應當自辦理工商登記之日起20日內，按注冊資本或者出資的20%繳存。
保險代理機構增加注冊資本或者出資的，應當相應增加保證金數額。
第二十二條。
保險代理機構的保證金應當以銀行存款形式或者中國保監會認可的其他形式繳存。
保證金以銀行存款形式繳存的，應當專戶存儲到全國性商業銀行。保證金存款協議中應當約定:"未經中國保監會書面批準，保險代理機構不得擅自動用或者處置保證金。銀行未盡審查義務的，應當在被動用保證金額度內對保險代理機構的債務承擔連帶責任。"。
第二十三條。
保險代理機構應當自保證金專戶存儲到商業銀行之日起10日內，將保證金存款協議復印件報送中國保監會。
保險代理機構應當在每年1月31日前，向中國保監會報送有關上年度本機構保證金管理情況的專門報告。
第二十四條保險代理機構不得動用保證金，但有下列情形之一的除外:。
（一）注冊資本或者出資減少的；
（二）依照本規定進入清算程序的。
第二十五條。
保險代理機構因減少注冊資本或者出資申請動用保證金的，應當向中國保監會提交下列材料:。
（一）申請書；
（二）有關減少注冊資本或者出資的工商變更登記證明材料。
第二十六條。
保險代理機構依照本規定進入清算程序，申請動用保證金的，應當由清算組向中國保監會提交下列材料:。
（一）申請書；
（二）清算方案；
（三）被代理保險公司出具的收回各種單證等材料的證明；
（四）許可證原件。
保險代理機構解散的，還應當提交股東會、股東大會或者全體合伙人關于解散、清算事項的決議；保險代理機構被依法宣告破產的，還應當提交相關文件。
第二十七條。
許可證應當置于經營場所顯著位置。
第二十八條。
保險代理機構的許可證有效期為2年，保險代理機構應當在有效期屆滿30日前，向中國保監會申請換發。保險代理機構申請換發許可證，應當提交下列材料:。
（一）申請書；
（二）許可證原件；
（三）會計師事務所出具的上一會計年度的審計報告；
（四）申請前1個月末的資產負債表、利潤表；
（五）前2年內本機構遵守保險監管法律法規情況的說明；
（六）前2年內本機構接受保險監管、工商、稅務等部門監督檢查情況的說明及有關附件；
（七）前2年內本機構接受保險行業組織監督情況的說明；
（八）前2年內本機構履行保險代理合同情況的說明。
第二十九條。
保險代理機構有下列情形之一的，中國保監會不予換發許可證:。
（一）申請換發許可證前連續6個月沒有開展業務的；
（二）內部管理混亂，無法正常經營的；
（三）高級管理人員和業務人員不符合本規定條件的；
（四）未按規定繳納監管費的。
第三十條。
保險代理機構申請換發許可證的，中國保監會應當在許可證有效期屆滿前對保險代理機構前2年的經營情況進行全面審查和綜合評價，并作出是否批準換發許可證的決定。決定不予換發的，應當書面說明理由。
第三十一條。
保險代理機構及其分支機構不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓許可證。
第二節變更和終止。
第三十二條。
保險代理機構有下列情形之一的，應當報中國保監會批準:。
（一）變更注冊資本或者出資的；
（二）變更組織形式的。
第三十三條。
保險代理機構變更注冊資本或者出資，應當向中國保監會提交下列申請材料一式兩份:。
（一）《保險代理機構變更事項申請表》；
（二）股東大會、股東會或者全體合伙人決議；
（四）具有法定資格的驗資機構出具的驗資證明；
（五）修改后的公司章程或者合伙協議；
（六）減少注冊資本或者出資的，應當提交已經在報紙上至少公告3次的證明；
（七）中國保監會規定的其他材料。
第三十四條。
保險代理機構申請變更組織形式，應當滿足新組織形式的設立條件，并向中國保監會提交下列申請材料一式兩份:。
（一）《保險代理機構變更事項申請表》；
（二）股東大會、股東會或者全體合伙人決議；
（三）修改后的公司章程或者合伙協議；
（四）實施方案；
（五）中國保監會規定的其他材料。
第三十五條。
中國保監會應當自受理保險代理機構變更申請之日起20日內，作出批準或者不予批準的決定。決定不予批準的，應當書面通知申請人并說明理由。
第三十六條。
保險代理機構有下列情形之一的，應當自工商變更登記作出之日起5日內，書面報告中國保監會:。
（一）名稱變更的；
（二）住所或者經營場所變更的；
（三）股東或者出資人變更的；
（四）發起人、股東或者出資人的姓名或者名稱變更的。
第三十七條。
保險代理分支機構有下列情形之一的，應當自工商變更登記作出之日起5日內，書面報告中國保監會:。
（一）名稱變更的；
（二）經營場所變更的。
第三十八條。
保險代理機構有下列情形之一的，應當自有關決議或者決定作出之日起5日內，書面報告中國保監會，并將有關決議或者決定、修改后的公司章程或者合伙協議報送中國保監會:。
（一）變更股權結構或者出資比例的；
（二）修改公司章程或者合伙協議的。
第三十九條。
保險代理機構及其分支機構變更事項涉及許可證記載內容的，應當交回原許可證，領取新許可證。
前款所稱變更事項須經中國保監會批準的，保險代理機構及其分支機構應當自批準決定作出之日起2個月內向中國保監會領取新許可證；前款所稱變更事項不需要中國保監會批準的，保險代理機構及其分支機構應當自工商變更登記之日起1個月內向中國保監會領取新許可證。
第四十條。
保險代理機構撤銷保險代理分支機構的，應當自有關決議或者決定作出之日起5日內，書面報告中國保監會，交回被撤銷保險代理分支機構的許可證，并在中國保監會指定的報紙上進行公告。
第四十一條。
保險代理機構及其分支機構有下列情形之一的，應當自作出變更決定之日起5日內在中國保監會指定的報紙上公告:。
（一）變更名稱的；
（二）變更住所或者經營場所的。
第四十二條。
因合并、分立設立新保險代理機構的，應當依照本規定向中國保監會申請批準；因合并、分立解散保險代理機構的，應當向中國保監會報告；因合并、分立保險代理機構發生事項變更的，應當按照本規定取得批準或者向中國保監會報告。
第四十三條。
保險代理機構有下列情形之一的，中國保監會依法辦理許可證注銷手續，并予以公告:。
（一）許可證有效期屆滿，沒有申請換發的；
（二）許可證有效期屆滿，中國保監會依法不予換發的；
（三）營業執照被工商行政管理部門依法吊銷的；
（四）連續6個月未開展保險代理業務的；
（五）許可證依法被撤回或者吊銷的；
（六）保險代理機構解散、被依法撤銷或者被依法宣告破產的；
（七）法律、行政法規規定應當注銷許可證的其他情形。
依照前款被注銷許可證的保險代理機構應當依法成立清算組，依照法定程序組織清算，向中國保監會提交清算報告。
第四十四條。
保險代理分支機構有下列情形之一的，中國保監會依法辦理許可證注銷手續，并予以公告:。
（一）其所屬保險代理機構許可證被依法注銷的；
（二）營業執照被工商行政管理部門依法吊銷的；
（三）連續6個月未開展保險代理業務的；
（四）許可證依法被撤回或者吊銷的；
（五）法律、行政法規規定應當注銷許可證的其他情形。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇五
機關單位，對于全體干部職工如何進行考勤管理呢?應該制定怎樣的機關管理制度呢?以下的相關制度范本，可供參考。
為切實加強機關效能建設，增強工作人員組織紀律觀念，改進機關工作作風，提高工作效率，強化考勤管理，特制定本制度。
一、局全體干部職工均嚴格遵守上、下班制度。上班時要堅守崗位，不得遲到、早退，工作時間不得無故串崗、離崗。
二、考勤簽到時間為上午8：30以前，下午3：30(時間如有變動按上級規定作相應調整)。具體工作由局辦公室負責組織和監督實施。
三、原則上要求全體干部職工一律上班簽到后再外出辦事，如有特殊情況因公或因私外出，應經科室負責人及分管領導批準后報辦公室備案，但要明確外出時間;因公或因私外出完畢后，要及時參加考勤，未及時考勤視為缺勤。到外出差(辦私事)需延長出差時間不能及時辦理出差(請事假)手續的，經分管領導同意后應在上班后一日內補辦，否則視同缺勤處理。經批準外出參加培訓或學習的，視同公務，履行報告手續。局領導班子成員外出辦事須通知辦公室方可。
四、請假和銷假手續辦理。工作人員因病、因事需要請假的，必須填寫請假條，說明事由、時間。請假1天以內者，由科室負責人審批;請假3天以內者，經科室負責人同意，報分管局長審批;超過3天必須向局長請假。假期結束，請假人必須向準假人銷假，否則超假按曠工處理。對不請假者，一律作曠工處理。請假條交辦公室匯總。
五、實行年休假制度。各科室根據工作情況，有計劃地安排好工作人員的年休。因工作無法年休的工作人員的事假、病假可以用年休假來抵沖。
六、工作人員考勤情況由局辦公室于次月前三個工作日內予以公布，接受監督。如有異議，自公布之日起二日內將情況反饋辦公室，逾期視為認可。
七、工作人員的考勤情況作為日常績效考核及年終考核的的一項重要依據，給予客觀公正的評價，其中對于表現突出的.人員要根據單位的實際情況給予表彰或物質獎勵。對于因工作無法年休的工作人員休假延續。
八、工作人員缺勤或因公外出，請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天，或者一年內累計缺勤超過30天，依照《中華人民共和國公務員法》有關規定處理。
九、機關工作人員要嚴肅認真，按照實事求是的原則，如實填寫簽到薄、請假條，不得弄虛作假。如有虛填瞞報現象，經查實后，視情節輕重，給予批評教育，直至追究當事人的責任。
十、本制度從即日起執行，此前與本制度不一致的，以本制度為準。
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保險公司日常管理制度范文（20篇）篇六
第一條為加強保險公司治理監管，健全激勵約束機制，規范保險公司薪酬管理行為，發揮薪酬在風險管理中的作用，促進保險公司穩健經營和可持續發展，根據《保險法》及國家有關規定，參照有關國際準則，制定本指引。
第二條本指引所稱薪酬，是指保險公司工作人員因向公司提供服務而從公司獲得的貨幣和非貨幣形式的經濟性報酬。
本指引所稱的工作人員是指與保險公司簽訂書面勞動合同的人員，不包括非執行董事、獨立董事、外部監事、獨立監事及工作顧問等。
本指引所稱董事是指在保險公司領取薪酬的董事，監事不包括職工監事，高管人員僅限于總公司高管人員。
本指引所稱關鍵崗位人員是指對保險公司經營風險有直接或重大影響的人員。關鍵崗位人員范圍由公司確定，至少包括但不限于總公司直接從事銷售業務或投資業務的部門主要負責人及省級分公司主要負責人。
第三條本指引適用于在中國境內依法注冊的保險公司、保險集團公司和保險資產管理公司。
國有保險公司薪酬管理另有規定的，適用其規定。
第四條保險公司薪酬管理應當遵循以下原則：
（一）科學合理。保險公司應當根據公司發展戰略，以提高市場競爭力和實現可持續發展為導向，制定科學的績效考核機制和合理的薪酬基準。
（二）規范嚴謹。保險公司應當按照公司治理的要求，制定規范的薪酬管理程序，確保薪酬管理過程合規、嚴謹。
（三）穩健有效。保險公司薪酬體系應當既能有效激勵工作人員，又與合規和風險管理相銜接，有利于防范風險和提高合規水平。
（四）公平適當。保險公司薪酬政策應當平衡股東、管理層、員工、被保險人及其它利益相關者的利益，符合我國國情和保險業發展實際。
第二章薪酬結構
第五條本指引所指的保險公司薪酬包括以下四個部分：
（一）基本薪酬；
（二）績效薪酬；
（三）福利性收入和津補貼；
（四）中長期激勵。
第六條保險公司應當根據公司實際和市場水平，嚴格按照規范的程序，合理確定和適時調整不同崗位的基本薪酬標準。
第七條保險公司董事、監事和高管人員績效薪酬應當根據當年績效考核結果確定。
績效薪酬應當控制在基本薪酬的3倍以內，目標績效薪酬應當不低于基本薪酬。
保險公司設立保底獎金的，應當只適用于入職第一年的員工或者成立不足一年的公司。
第八條保險公司支付給工作人員的福利和津補貼，參照國家有關規定和行業標準執行。
保險公司每年支付給董事、監事和高管人員的現金福利和津補貼不得超過其基本薪酬的10%。
由外資保險公司股東另行支付的現金福利和津補貼不受前兩款限制。
第九條中長期激勵包括股權性質的激勵措施和現金激勵等。保險公司實行中長期激勵的，應當報經中國保監會備案。
保險公司中長期激勵管理辦法由中國保監會根據國家有關規定另行制定。
第十條保險公司應當根據公司財務狀況、經營結果、風險控制等多種因素，合理確定董事、監事和高管人員薪酬水平。
保險公司償付能力不足的，中國保監會按照有關償付能力的監管規定限制其董事、監事和高管人員薪酬。
保險公司不得脫離國情、行業發展階段和公司實際發放過高薪酬。
第三章薪酬支付
第十一條保險公司基本薪酬按月支付。保險公司可以根據經營情況和風險分期考核情況，合理確定一定比例的績效薪酬隨基本薪酬一起支付，其余部分在財務年度結束后，根據年度考核結果支付。
第十二條保險公司應當在薪酬管理制度中規定績效薪酬延期支付制度，促使績效薪酬延期支付期限、各年支付額度與相應業務的風險情況保持一致。保險公司應當定期根據業績實現和風險變化情況對延期支付制度進行調整。
績效薪酬延期支付制度應當包括適用人員范圍、條件、期限、比例、風險及損失情形、程序、停發等內容。
第十三條保險公司董事、監事、高管人員和關鍵崗位人員績效薪酬應當實行延期支付，延期支付比例不低于40%。其中，董事長和總經理不低于50%。
保險公司應當根據風險的持續時間確定績效薪酬支付期限，原則上不少于三年。支付期限為三年的，不延期部分在績效考核結果確定當年支付，延期部分于考核結果確定的下兩個年度同期平均支付。支付期限超過三年的，延期支付部分遵循等分原則。
第十四條發生績效薪酬延期支付制度規定情形的風險及損失的，保險公司應當停發相關責任人員未支付的績效薪酬。
第四章績效考核
第十五條保險公司應當建立指標科學完備、流程清晰規范、結果與實際薪酬密切關聯的績效考核機制。
第十六條保險公司應當制定公司總體績效考核指標和每一工作崗位的考核指標。總體業績指標應當層層分解落實到具體業務單位、管理部門和崗位。
崗位考核指標應當明確、清晰，充分體現該崗位的業績貢獻和風險合規要求，并盡可能量化，便于比對和評價，同時與業務單位和公司總體績效相掛鉤。
績效考核指標應當符合崗位特點，不與崗位職責相沖突。績效考核過程中，風險合規指標既可以作為構成性指標，也可以作為調節性指標，但應當保證與績效考核結果顯著相關。
第十七條保險公司績效考核指標體系應當包括經濟效益指標和風險合規指標。經濟效益指標的選取應當符合國家有關規定和公司戰略。風險合規指標應當重點反映以下風險：
（一）償付能力充足率；
（二）公司治理風險指標；
（三）內控風險指標；
（四）合規風險指標；
（五）資金運用風險指標；
（六）業務經營風險指標；
（七）財務風險指標。
每類風險指標的構成參照中國保監會有關分類監管的規定確定。保險集團公司、保險資產管理公司和再保險公司風險合規指標由公司根據自身情況和有關監管規定確定。
第十八條保險公司應當制定規范的考核流程，按照“層層負責、逐級考評”的原則明確考核人、考核對象及考核程序，合理確定考核方式。
第十九條保險公司董事、監事和高管人員薪酬應當根據保監會分類監管確定的風險類別進行調整。
分類監管確定為c類的公司，其董事、監事和高管人員當年平均基本薪酬加績效薪酬不得高于上年度水平。
分類監管確定為d類的公司，其董事、監事和高管人員當年平均基本薪酬加績效薪酬在上一年度基礎上下浮，下浮幅度不得低于5%。其中，董事長和總經理的下浮幅度應高于平均值。連續被確定為d類的公司，其董事、監事和高管人員薪酬應逐年下浮，直至與公司部門負責人平均薪酬水平相當。但該公司新聘董事、監事和高管人員前兩個年度的薪酬不受本條款限制。
分類監管被確定為a、b類的公司，可以自行根據分類監管部分指標評價結果對相應崗位的董事、監事和高管人員薪酬進行調整。
第五章薪酬管理
第二十條保險公司薪酬管理制度應當區分以下不同對象，采取不同的管理方式：
（一）董事、監事和高管人員；
（二）關鍵崗位人員；
（三）其他崗位人員；
（四）不領取薪酬的董事、監事和常任顧問的工作報酬或費用等。
第二十一條保險公司董事會對薪酬管理負最終責任。董事履行薪酬管理職責時，應當具備專業勝任能力，獨立發表意見，避免受管理層不當影響。
董事會應當對保險公司薪酬管理中的如下內容進行審核：
（一）薪酬管理的基本制度；
（二）年度薪酬激勵方案和年度薪酬預算總額；
（三）董事、監事和高管人員個人績效考核指標及權重、考核結果和薪酬發放情況；
（四）按照監管規定提交的薪酬報告。
第二十二條保險公司董事會應當設立薪酬委員會，薪酬委員會應當具備相應的專業能力，由獨立董事擔任主任委員。
保險公司董事會應當充分發揮薪酬委員會的輔助決策作用。薪酬委員會應當對董事會議案進行充分研究和討論，向董事會提出專業意見和建議。
董事會薪酬委員會可以就公司薪酬管理體系對風險、合規管理的影響及關聯性征求其他相關專業委員會意見。
第二十三條保險公司管理層負責組織實施公司薪酬管理制度及董事會相關決議。
保險公司人力資源等部門負責薪酬管理的日常工作，并為董事會及其薪酬委員會工作提供支持。
第二十四條保險公司風險、合規管理和審計部門應當對公司薪酬管理制度相關的績效考核指標和績效目標提出意見，促進保險公司薪酬與風險相掛鉤。
前款所列部門工作人員的薪酬應當與其所監控業務領域的合規和風險狀況關聯，但相對獨立于該領域的財務績效。其薪酬水平應當得到適當保證，以確保能夠吸引與其職責相匹配的專業人員。
第二十五條保險公司工作人員違反薪酬管理程序擅自發放薪酬、擅自增加薪酬激勵項目或者在績效考核中弄虛作假的，保險公司應當建立嚴格的問責制度，對違規發放的薪酬應當予以扣回。
第六章薪酬監管
第二十六條中國保監會對保險公司薪酬管理依法實施監管，不直接干預薪酬水平。監管內容重點包括：
（一）薪酬管理程序的完備性、規范性及其執行情況；
（二）績效考核指標設計和績效目標設定對公司風險、合規管理的影響。
第二十七條保險公司董事會應當每年對薪酬管理工作進行自我評價，撰寫薪酬管理報告,按照規定的審核程序和時限提交中國保監會。薪酬管理報告的內容包括：
（一）薪酬管理制度和流程是否完備、規范；
（五）是否存在管理失當或不符合監管規定的行為；
（六）其他對公司戰略或風險有重要影響的薪酬管理情形。
第二十八條保險公司薪酬管理中存在以下情形的，中國保監會可以采取要求提交書面說明、監管談話、風險提示、向股東大會或董事會反饋監管意見、要求公司作為重大事項公開披露等措施進行處理：
（二）薪酬水平與公司風險狀況嚴重不匹配或顯著高于市場同等規模和業績水平公司的；
（三）薪酬管理行為不符合監管規定的；
（四）薪酬管理自評與公司實際情形不一致的；
（五）其他可能存在或導致風險，需要進行風險提示的情形。
第二十九條中國保監會可以根據監管需要，對保險公司薪酬管理情況進行專項現場檢查或組織進行監管評價。
監管評價可以委托獨立的中介機構協助進行，保險公司應當配合并承擔相應費用。
第三十條保險公司薪酬管理過程中，不得有下列行為：
（一）未按監管規定作出說明或提交相關報告資料的；
（二）績效考核以及報送的.報告資料弄虛作假的。
保險公司及相關人員發生上述行為之一的，由中國保監會或其派出機構依照《保險法》第一百七十一條、第一百七十二條、第一百七十三條及其它監管規定予以處罰。
中介機構在為保險公司服務過程中故意提供明顯不實信息，致使保險公司做出錯誤決策的，中國保監會可以在行業內公布該中介機構名稱，其他保險公司不得接受該機構的中介服務。
第三十一條保險公司具有下列情形之一的，其董事、監事和高管人員薪酬由救助機構和保險監管部門確定：
（一）已由中國保險保障基金有限責任公司或者其他法定機構實施救助或參與風險處置的；
（二）被中國保監會依法接管的；
（三）申請破產或被關停的。
一、保監會為什么制定《指引》？?
二、《指引》的出臺是否意味著監管部門對保險公司“限薪”？?
三、《指引》規定的薪酬包括哪些部分？如何構成？?
四、《指引》為什么要求延期支付薪酬，如何操作？?
五、《指引》對保險公司的績效考核做了哪些規定？?
六、風險合規指標如何影響高管人員的薪酬？?
七、保險公司如何根據風險水平調整薪酬？?
八、保監會如何對保險公司薪酬實施監管？?
保監會主要從兩方面對保險公司薪酬管理實施監管：一是薪酬管理程序的完備性、規范性及其執行情況。二是績效考核指標設計和績效目標設定對公司風險、合規管理的影響。具體監管措施包括要求保險公司每年定期提交《薪酬管理報告》，對存在風險或問題的保險公司采取監管談話、現場檢查、風險提示、向股東大會或董事會反饋監管意見、要求公開披露、行政處罰等。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇七
為加強公司訴訟工作管理，防范法律風險，維護公司合法權益，根據國家法律和《公司訴訟工作管理辦法》、《公司法律事務管理規定》等規定，結合公司訴訟工作實際和管理需要，制定本辦法。
本辦法適用以公司各級機構作為一方當事人的保險類訴訟/仲裁案件和其他民商事訴訟/仲裁案件（以下統稱訴訟案件）。
行政復議和行政訴訟案件以及公司作為訴訟第三人的案件，參照本辦法執行。
保險類訴訟案件，是指因保險合同、代位追償和保險公估等引發的訴訟/仲裁糾紛（以下簡稱保險訴訟）。
保險訴訟以外的民商事案件統一稱為非保險訴訟。
訴訟案件的管理應當遵循以下原則：
（一）及時性。符合本辦法規定的訴訟案件應當按照規定的時間錄入風險信息管理系統訴訟管理平臺（以下簡稱訴訟管理平臺）。
（二）完整性。對本辦法規定的所有訴訟案件均應當按照訴訟管理平臺的要求，完整錄入訴訟的相關信息、上傳相關法律文件，并按照本辦法規定的訴訟案件管理權限提交審批。
（三）分級管理。超出分支機構權限內的訴訟，必須按照本辦法規定提交公司有關部門審批。除公司另有規定，各分支機構有權根據下轄機構的實際情況，制定相應的分級管理制度。
（四）保護公司權益。涉訴機構應當堅持保護公司權益的原則，重視案件證據的收集和法律問題分析，通過訴訟、調解等各種法律手段靈活處理案件，最大限度維護公司權益。
（五）自主應訴。公司法務人員應當全程參與案件的處理。一般輕微訴訟案件，應由公司法務人員代理。疑難復雜案件，經審批后可以委托律師代理，公司法務人員應當全程對代理律師履職情況進行監督檢查，確保應訴質量。
第二章管理組織及職責分工。
公司風險合規部是公司訴訟管理的主管部門。各分支機構風險合規部應當依據本辦法制定適應本級機構的訴訟管理細則。
公司理賠部作為理賠主管部門，負責保險訴訟的直接管理，但訴訟金額500萬以上的案件應當提交公司風險合規部直至控股公司審核。
各分支機構應加大對本級及下級機構法務人員的培養力度，建設一支懂法律、懂業務的法務隊伍。
各分支機構風險合規部應按照《關于貫徹落實中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定的指導意見》規定至少應配備一名取得國家司法職業資格的人員，承辦訴訟等法律事務管理工作。
對以公司為當事人的訴訟案件，由公司風險合規部負責訴訟工作；涉事糾紛部門作為涉訴部門，配合風險合規部完成證據收集、整理等相關訴訟工作。
公司風險合規部在訴訟管理中的主要職責是：
（二）指導分支機構開展訴訟管理工作，對公司整體訴訟案件的發生情況進行統計分析；
（三）按照控股公司要求請示上報重大訴訟案件;。
（四）管理訴訟案件管理平臺，提升訴訟案件管理信息化水平；
（五）承辦公司重大訴訟案件、指導督辦分支機構非保險類訴訟案件；
（六）承擔其他訴訟案件管理工作。
公司理賠部在訴訟管理中的主要職責是：
（一）對保險訴訟案件直接管理，制定考核方案、實務標準；
（三）監測分析訴訟案件賠付情況，制定管理政策；
（四）建立公司保險訴訟網絡；
（五）承擔保險訴訟管理中的其他職責。
涉訴部門參與訴訟工作的主要職責是:。
（一）及時、完整地將訴訟相關事實報告風險合規部；
（二）積極、認真收集整理相關證據材料；
（三）配合風險合規部或外聘律師開展起訴或應訴工作；
（四）承擔其他配合訴訟管理的工作。
訴訟案件實行總分支機構分級管理。訴訟金額50萬以上的案件，應當報分支機構審批；訴訟金額100萬以上的案件，應當報公司審批。
公司各級機構主動發起的訴訟請求金額超過100萬且對公司聲譽、監管關系維持、整體業務發展、重要合作關系維護等產生重要影響的訴訟，應當通過訴訟管理平臺逐級上報公司風險合規部，由公司風險合規部請示控股公司是否發起訴訟。
本條第一款和第二款所規定的訴訟案件的起訴（應訴）、一審、二審、再審等訴訟階段應按照權限報請上級公司審批。
送達公司的司法文書（應訴通知書、起訴狀、上訴狀、開庭傳票、舉證通知書、判決書、裁定書、執行通知書等）涉及非保險類訴訟的，由公司風險合規部簽收；涉及保險類訴訟的，由公司理賠部簽收；特殊情況下已由其他部門簽收的，應當區分情況立即轉交風險合規部或理賠部。
公司各級機構發生訴訟案件需要聘請律師代理訴訟的，應當依照公司《法律顧問管理暫行辦法》的相關規定聘請律師并錄入律師庫進行管理。
訴訟案件處理過程中發生的費用，按照公司各級機構財務管理制度執行。
第三章訴訟案件管理。
公司各級機構應當將各類訴訟案件信息及資料及時、準確、完整地錄入訴訟管理平臺，并履行相關審批程序。
訴訟案件的統計分析以訴訟案件管理平臺中的案件信息為準。
非保險類訴訟，訴訟名稱應當以“原告+（訴）被告+糾紛事由”為標題，如“張三訴某支公司租賃合同糾紛案件”；或“某支公司訴張三租賃合同糾紛案件”。涉訴基本情況，應當簡明扼要描述糾紛主要事實和爭議。
保險類訴訟案件，訴訟名稱應當以“原告+（訴）被告+險種”為標題，如“張三訴某支公司企業財產一切險案件”。
各分支機構、中支公司應當指定專人負責簽收法院郵寄或直接送達的法律文書。訴訟案件上報前，法務人員應當對案件情況進行核實，形成本級機構的處理意見，包括代理方式、程序和實體法律問題分析等。
對保險訴訟，還應當對案件承保、出險、理賠等相關單證進行收集并作為證據上傳至訴訟管理平臺，并就案件涉及的人傷醫療、財產評估等專業問題向本級機構相關部門征求意見，擬定賠付意見及應訴意見。
公司原則上應當對基層公司上報的訴訟案件在一個工作日內審核完畢，并給出指導意見。指導意見應包括案件爭議焦點答辯、證據分析以及訴訟過程中應注意的事項等。
在訴訟案件的審核過程中，如出現以下情況，涉訴機構應當立即采取相應處理措施：
（一）對不屬于受理機構管轄的案件，應及時提出書面管轄異議；
（二）訴訟相對方提出訴前或訴中保全，應及時提出異議；
（三）訴訟相對方存在惡意轉移財產的情形，應及時申請保全；
（四）訴訟案件證據明顯不足，應要求相關部門或機構補充。
第四章出庭應訴。
訴訟案件應當堅持以公司內部法務人員出庭應訴為主、外聘律師出庭應訴為輔的原則，逐步提升公司內部法務人員專業能力。
對聘請律師代理的訴訟案件，公司訴訟案件承辦人或法務人員（以下簡稱承辦人員）應當全力配合應訴工作，并做好應訴案件管理和律師法律服務質量管控。
聘請律師代理訴訟案件，提交法院或仲裁委的授權書僅限一般授權，授權范圍限于“代為調查取證，查閱、復印、摘抄本案有關資料；代為提交證據，出庭質證、陳述、辯論；代為承認、變更訴訟請求；代為簽署、送交、接受和轉送各種法律文書等”，未經上一級公司審批不得將“調解、上訴、和解、放棄訴訟請求”等關系公司實體權益的權利授予代理律師。
代理律師、公司訴訟案件承辦人員等出庭應訴人員，應在出庭前對訴訟案件涉及的程序和實體問題進行仔細分析，形成清晰的應訴策略，并準備證據目錄、答辯意見等書面材料。
代理律師、公司訴訟案件承辦人員在庭審階段，應嚴格按照法院的相關規定和訴訟程序的有關規定處理訴訟事宜，依法維護公司權益，并與公司保持溝通。
代理律師、公司訴訟案件承辦人員收到判決書、裁定書、調解書等法院作出的法律文書，應立即向所在訴訟管理部門或機構負責人報告，并將訴訟結果及法律文書（電子版）錄入訴訟管理平臺。
對跨地區訴訟案件，各分支機構可根據案件的具體情況決定是否安排公司人員應訴或委托訴訟所在地機構處理。對于委托訴訟所在地機構處理的案件，受托機構應當認真負責處理，不得推諉。
委托異地機構應訴所產生的費用由委托機構承擔。
公司任何機構作為當事人的`訴訟案件，不得缺席應訴。確實不能出庭應訴的，應當提前與法院溝通，申請變更開庭時間。因未出庭應訴導致公司敗訴的，將追究相關人員的直接責任和領導責任。
第五章結案管理。
公司訴訟案件的承辦人應當將庭審筆錄、訴訟各方的答辯狀、代理詞、裁定書、判決書等法律文書進行整理，并按照公司檔案管理制度要求歸檔。對理賠所需要的證據，應當上傳至理賠系統。
公司推行典型案例制度。公司每年從以公司各級機構為當事人的案件篩選出具有代表性、指導性和理論性的案件，總結訴訟經驗，加強交流，提高公司作為保險人的訴訟實務能力和水平。
公司鼓勵在案情清楚、損失明確、有利減損的情況下，從維護公司企業形象和長遠利益的情況下采取調解的方式處理案件，但以下案件，不宜采取調解方式處理：
（一）拒賠可能性較大，或存在道德風險的案件；
（二）判決結果預期好于調解結果，或雙方調解訴求差距較大；
（三）調解結果可能對同一案件的理賠或追償產生不利影響的；
（四）其他調解結果可能明顯對公司產生經濟損失或不利于公司企業形象的情況。
案件調解的請示及審批應當按照本辦法第十一條有關規定執行。
當事各方經協商達成一致的后，應當在法院主持下調解，以保證糾紛解決的法律效力。
對生效判決和調解書，各級機構應當在規定的期限內履行。對應當履行而未履行生效法律文書，導致公司財產被凍結或強制執行，公司將追究有關人員的直接責任和領導責任。
對法院裁定先予執行的案件，公司應及時審核先予執行的范圍是否超出當事人請求范圍、公司保險責任范圍等問題，并及時提出異議。
對法院要求公司協助執行的案件，若不屬于公司保險責任范圍的案件，應當及時提出執行異議；否則，各級機構應當按照法院裁定書規定的期限和范圍及時完成。
對法院執行程序不符合法律規定或執行標的錯誤等問題，應及時向法院提交執行異議申請書，要求法院撤銷或修改執行決定。
第六章獎懲機制。
為提高公司訴訟實務能力和水平，公司各級機構應加強對法務人員的培訓和繼續教育，對通過國家法律職業資格考試、參加繼續教育的相關費用予以報銷，具體報銷額度由各分支機構確定。
公司各級機構應當就法務人員或訴訟承辦人員及代理律師訴訟表現建立考核和獎懲機制。對訴訟中避免或挽回公司經濟損失或聲譽損失的法務人員，公司應予以表彰、獎勵。
對在訴訟中違反公司勞動紀律，未能認真負責做好證據收集、法律論證、出庭應訴等訴訟工作，導致法院罰款、公司財產被凍結等公司經濟損失和聲譽損失的，將依據公司有關規定追究有關人員直接責任和領導責任。
對未及時將訴訟案件有關信息錄入訴訟管理平臺、未按照本辦法或公司其他相關制度規定報送訴訟案件的，導致公司在訴訟案件統計、準備金提取、信息披露、償付能力編報等方面違反監管規定的，將依據公司有關規定追究責任。
勞動爭議仲裁和訴訟案件管理制度由公司人力資源部和風險合規部另行制定。
第七章附則。
對公司已發布的訴訟案件管理制度與此規定不一致的，按照本辦法執行。
本辦法所稱“以上”均包含本數。
本辦法由公司風險合規部負責解釋。
本辦法自發布之日起執行。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇八
在當今市場經濟激烈競爭的大趨勢面前,為了提高廠里效益和保護工人的利益,制定一下規定:。
1.個人利益小于廠里利益,廠里利益小于國家利益。誠信守法,遵守廠里的.規章制度是每個員工必須做到的。
2.在不要違反法律的情況下廠里所有人應聽從王志宏同志一切安排,不聽從者看情節輕重按廠規處理.
3.在上班期間廠里出現任何緊急情況廠長應及時向總經理匯報。如不匯報出現不必要的損失有廠長負責.
根據總經理張保剛副總經理張長春和我國勞動法共同制定以下規章制度:。
1.我廠員工每天早晨8:00上班,有廠長點名。總經理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘,扣除當天工資。員工有事情應像廠長請假再有總經理批示,如無故曠工者扣發當月工資或開除。
總經理職責:總經理應帶領全體員工做好各項工作.搞好團結。儲備資源。保證工資按時發放。
廠長職責:廠長應帶領全長員工搞好生產,抓好質量,秉公執法,不得徇私。做好各項總經理交給的工作,搞好團結。如果因配方出現質量問題給我廠造成較大的損失應有廠長負責。廠里如果需要任何材料廠長應該向材料科提前三天提出要求。
材料科職責:及時考察市場,了解市場材料的差價。如果因材料給我廠造成嚴重的損失應有材料科長負責。
員工職責:。
1.按時上班,不遲到,不早退。
2.按要求完成廠長交給的的工作。
3.愛護廠里模具,如果故意損壞按原價賠償。
未盡事宜,另做協商。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇九
為促進保險營銷業務健康發展，根據《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國合同法》、《保險營銷員管理規定》等有關法律、規章，現就進一步規范代理制保險營銷員管理制度有關問題通知如下：
保險公司和保險中介機構不得與未取得《保險代理從業人員資格證書》或《農村保險營銷員資格證書》的人員簽訂個人保險代理合同；不得委托未取得《保險代理從業人員資格證書》或《農村保險營銷員資格證書》的人員從事保險營銷活動。
1、保險公司和保險中介機構招募代理制保險營銷員時，在廣告、宣傳手冊及口頭宣傳和解釋中應當明確說明招募的是代理制保險營銷員而非公司員工。
不得明示或者暗示是在招聘公司員工，或者承諾將其轉為公司員工。
2、保險公司和保險中介機構招募代理制保險營銷員的活動應當與公司員工招聘活動分開進行。
3、保險營銷員自行聘用他人協助其管理，或者自行將客戶管理等相關工作委托或者外包給他人時，應當明示不屬于公司招聘行為。
1、保險公司和保險中介機構應當在個人保險代理合同顯著位置明示不屬于勞動合同，并經保險營銷員確認。
2、個人保險代理合同應當明確規定合同雙方的主要權利義務，包括合同訂立、合同變更、合同期限、委托授權范圍、手續費（傭金）支付制度、違約責任及違約金、合同解除等。
保險公司和保險中介機構應當將手續費（傭金）的支付標準及其調整情況及時告知保險營銷員。
3、個人保險代理合同的條款和用語中不得出現員工、工資、薪酬、底薪、工號等誤導性條款或者用語。
4、個人保險代理合同應當至少給保險營銷員一份原件。
個人保險代理合同丟失或者損毀的，應保險營銷員的要求，保險公司和保險中介機構應當提供合同文本。
1、保險公司和保險中介機構不得要求代理制保險營銷員實行公司員工考勤制度。
2、保險公司和保險中介機構不得要求代理制保險營銷員適用公司員工管理制度。
3、除依照法律和行政法規規定，或者依據個人保險代理合同追究違約責任外，保險公司和保險中介機構不得對代理制保險營銷員實施罰款、處分、開除等處罰。
4、除法律、行政法規另有規定，或者存在利益沖突外，保險公司和保險中介機構不得禁止或限制保險營銷員兼職從事其他職業或其他工作。
因法律、行政法規另有規定，或者存在利益沖突限制禁止保險營銷員兼職的，應當經保險營銷員確認并在個人保險代理合同中明示。
5、保險公司和保險中介機構應當嚴格按照個人保險代理合同約定及時履行手續費（傭金）支付義務，不得因個人保險代理合同約定以外的理由扣減手續費（傭金）。
6、保險公司和保險中介機構應當關心保險營銷員的社會保障事宜，主動協助、指導保險營銷員參加社會保險，獲得社會保障。
第一條為了向客戶提供優質的防災防損服務，維護客戶的根本利益，同時為了有效地控制風險，減少災害損失，控制財產險業務賠付率指標，使公司財產險業務經營處于健康的發展態勢，特制定本制度。
第二條本制度包括防災防損工作的`職責、時限、總方案內容、流程及相關格式。
第三條總公司財產險業務分管領導為防災防損工作的指揮者，全面負責防災防損的管理工作。
第四條總公司財產險部為防災防損工作的管理者和具體方案制定者，全面協調部署防災防損工作。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十
1、凡在企業員工宿舍居住的員工必須是本企業內部員工，入住前須辦理入住登記手續，由企業統一安排床位。
2、入住員工宿舍的員工必須辦理好暫住證，并妥善保管，以便治安檢查需要。
3、住宿員工不得擅自留非企業員工住宿，員工家屬來訪，需過夜者，提前向宿舍管理部門申請并出示相關證件，由企業統一安排，但不超過1一個月的期限。
4、企業為員工提供被褥、枕頭、毛毯，員工需繳納100元押金并保留好收據，員工退還宿舍時，企業憑收據退還押金。
5、為方便員工，企業把每一宿舍樓101房間設為管理區，并安排兩名管理員。管理員負責檢查各個宿舍的安全狀況和衛生狀況。
6、宿舍鑰匙由室長管理，任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失情況，應報告管理員重新配置，配置費用個人承擔。
7、宿舍內個人貴重物品，應各自妥善保管。任何人未經別人同意，不得擅自動用別人的物品。
8、宿舍內嚴禁私拉電線，改裝電路，嚴禁使用功率大的電器。
9、企業每月免費配給各宿舍一定量的電，超過規定度數的電費由宿舍內成員負擔。
10、室長根據宿舍的具體情況安排好值日，員工應積極的保持好宿舍衛生，不亂扔亂放。
11、宿舍內嚴禁賭博、酗酒行為，嚴禁非法不軌行為的發生；嚴禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。
12、宿舍內要保持安靜，不得大聲的喧嘩、打鬧或亂竄寢室，影響他人休息。
13、員工離職、退休、免職、開除、解雇的，應與離職之日起，3天內，搬遷宿舍，不得借故拖延。
14、凡員工存在以下行為者，取消其住宿資格：不服從管理員管理的，在宿舍酗酒、賭博、斗毆的，蓄意破壞公共設施的，擅自在宿舍留宿他人的，經常在宿舍喧鬧，影響他人休息的，無正當理由經常夜不歸宿的及其他嚴重違反宿舍管理規定的行為。
15、對違反宿舍管理規定的行為，發現一次，根據情節嚴重，罰款20～200元，對屢教不改者，可另行給予紀律處分或移交公安機關。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十一
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則。
第二條服務規范:。
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;。
3、用語:在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;。
5、電話接聽:接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時光太長。
第三條辦公秩序。
1、工作時光內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或透過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時光一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3、職員應在每一天的工作時光開始前和工作時光結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，持續物品整齊，桌面清潔。
4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章職責。
二、辦公室物資管理條例。
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。
第二章物資分類。
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等。
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。
4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;。
5、實物資產:物資價格達300元以上，如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購。
1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式:。
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選取多方廠家的產品進行比較，擇優選用。
第四章物資領用管理。
1、公司根據物資分類，進行不一樣的領用方式:。
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用。
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用。
4、貴重物品:根據專立文件的領用程度來領用。
5、實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀。
第五章公司物資借用。
1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可。
2、借用物資超時未還的，辦公室有職責督促歸還。
3、借用物資發生損壞或遺失的，視具體狀況照價或折價賠償。
第六章附則。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十二
七、 消防培訓的內容包括：
2、 了解酒店各種消防設施的情況，掌握滅火器的安全使用方法；
3、 火災時撲救工作的知識和技能，自救知識和技能；
4、 組織觀看實地消防演練，進行現場模擬培訓；
九、 防火檢查是發現和清除火警隱患，落實消防措施，預防火災事故的重要手段；
十、 防火檢查分為三個方面：
1、 保安部人員巡視檢查，發現隱患，及時指出和幫助處理；
3、 當地消防監督機關的定期檢查；
十一、防火檢查的內容：
1、 員工對防火安全的意識和重視程度；
2、 各部門安全防火規章制度、操作規范健全，防火設備齊備；
3、 各部門人員按安全防火規范的程序進行操作；
4、 各種設備、物品（尤其是易燃易爆品）的存放符合防火的安全要求。
十三、火勢較大，在場人員又不懂撲滅方法的，應立刻通知
就近其他人員或巡查的保安員進行撲滅工作；
十四、若火勢發展很快，無法立刻撲滅時，應立刻通知總機接線生，執行火災處理的撲救管理制度。
第一條 消防控制室應符合國家規范要求，配備專人24小時值班，每個班次不應少于2人，并實行崗位操作責任制，每班連續工作時間不應超過12小時。
第二條 消防控制室值班人員應具備高中以上文化程度和良好的身體素質，熱愛本職工作，責任心強，年齡在18歲以上，45歲以下，具有一定相關專業知識，并經過公安消防部門培訓考試合格，取得《消防安全培訓證書》，持證上崗，嚴禁無證上崗。
第三條 消防控制室嚴禁吸煙和使用明火作業，嚴禁存在化學危險物品和無關的雜物，嚴禁無關人員進入。
第四條 操作值班人員值班時，必須堅守崗位，不得聊天、打私人電話、在控制室會客。嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
第五條 控制室內應設置顯示重點部位、疏散通道及消防設備所有位置的平面圖或模擬圖，制定火災發生后消防設施的操作規程。
第六條 認真落實交接-班、報警設備檢查，發生火災信號處置、滅火操作設備檢查和設備運行情況登記、記錄制度。
第七條 對建筑消防設施要定期檢查、測試和保養，保證消防系統全時制、全方位、全功能地安全運轉及其設備功能作用的充分發揮。未經公安消防機構同意嚴禁擅自關閉、停用消防設施。
消防控制室管理制度
消防控制室是掌握消防設備動態及發現火災,火警的重要崗位,是校內主樓,餐飲中心消防系統的指揮控制中心.為加強管理規定如下:
一.嚴格按照省,市消防有關文件要求值班人員不得少于3-4人。消防控制室實行24小時輪流值班制,值班員不得擅自離崗及酒后上崗。
二.控制室值班員必須具備高度的警覺性和責任感.能夠熟練使用操作火災自動報警控制系統,了解和掌握樓內各類消防設備的功能和作用。
三.控制室內禁止喝酒、會客、不準進行其他與工作無關的活動。
四.嚴禁無關人員進入控制室，確因工作原因經主管領導批準并登記。
五.出現報警信號后,嚴格按照各項規程進行操作。設備出現一般故障應及時處理,無法排除時,應立即報告上級領導安排維修。
六.保持室內衛生清潔,愛護設備及各類用品。操作臺上不準放置水杯及其他雜物,設備電源未經允許不得私接濫用。
七.定期檢查維護設備,不準使用管理計算機做與本職無關工作,保持設備運行狀態良好。
八.室內電話屬專用報警聯用電話進行聯絡. 系電話,任何人不得占用消防專線。
消防設備啟動操作規程
一 . 關閉有關部位防火卷簾門:
根據失火方位及火勢大小采取隔離法,值班員控制降落.若沒有降落回答信號,則迅速通知有關人員現場強行落下.
(注:用于疏散逃生是先降中位,阻止火勢蔓延直降下位.)
二 . 停止有關部位風機,關閉風閥.
三 . 控制消防電梯迫降首層.
四 . 接通事故照明與疏散指示燈.
五 . 切斷有關部位的非消防電源.
六 . 按疏散順序接通本層與臨層的訊響器.
七 . 打開本層與鄰層消防廣播:
將如何進行人員疏散的錄音不斷向選定區域播出.
八 . 啟動消火栓泵:
當接到消火栓手動報警信號后,啟動消火栓泵.若不能啟動,應立刻聯系消防泵房工作人員強行啟動.
九 . 啟動噴淋泵:
當某層發火災時,失火部位的噴淋頭爆破噴水.接到水流指示器與壓力開關動
作信號后,控制室值班員啟動噴淋泵.若不能啟動,則通知有關人員現場強制啟動
十 . 啟動排煙風機:
發生火災時,值班員控制打開該層與鄰層排煙閥,啟動排煙風機.
(注: 主樓排煙機啟動前先開啟屋頂排煙機防火閥.)
十一. 啟動送風風機:
根據發生火災的具體方位,迅速打開相應送風閥,啟動送風機.
(注: 主樓送風機啟動前先開啟屋頂送煙防火閥.)
十二. 接到送風機防火閥70攝氏度自動關閉信號后,關閉送風機.
十三. 接到排煙機防火閥280攝氏度自動關閉信號后,關閉排煙機.
消防值班員工作流程
（一）到達報警現場值班員
一 接到報警信號后,值班員立即攜帶對講機等通訊工具趕赴報警地點,查看是否有火情發生.
二 如未發生火情,查明原因,采取措施并做好決定記錄.
三 確認火災發生,在火勢較小并能夠利用現場工具迅速撲滅的,則立即組織人員滅火.
四 如果火勢較大,應按下鄰近的火災手動報警按鈕,迅速通知控制室,啟動相應聯動消防設備,及時反饋現場情況.
五 查看排煙閥,送風閥是否開啟.如未動作則手動強行打開.核實風機工作情況,如有異常立即匯報.
六 接插消火栓水龍噴射滅火,按下消火栓手動報警按鈕,通知啟動消火栓泵.合適水壓是否正常.
七 組織工作人員沿消防通道秩序疏散,指明逃生方向.關閉門窗,切斷電源.查看防火卷簾降落情況,如有異常則手動強行落下.
八 協助消防人員撲救,保護火災現場,查明原因做好記錄.
九 設備復位,維修更新損壞原件.
(二) 控制室留守值班員
一 接到確認火警信號后,按操作規程手動啟動相應聯動設備,并注意接發回答信號.時間緊迫情況下應將聯動控制器轉為自動狀態.
二 立即向保衛處及上級主管領導匯報請求支援,并撥打”119”向消-防-隊報火警.
三 發現設備異常迅速聯絡相應人員組織搶修.
四 保障通訊暢通,核實電梯是否迫降.調用閉路電視監控系統查看火災現場情況.
五 協助查明火災原因,做好各項記錄,處理設備復位工作.
消防控制室管理制度
一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。
二、消防控制室實行24小時值班制度，消防控制室的主管部門應按月制定工作人員值班表。
四、消防控制室自動消防系統的操作人員，必須經過公安消防機構培訓合格后，持證上崗，單位應制作《消防控制室操作人員考核成績登記表》，統一記錄操作人員的考核情況。
五、消防控制室工作人員應提前10分鐘上崗，并做好交接-班工作，接-班人員未到崗前交-班人員不得擅自離崗。
六、消防控制室工作人員要按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。
七、應在消防控制室的入口處設置明顯的標志。
八、消防控制室應設置一部外線電話及火災事故應急照滅火器等消防器材。
九、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生。
十、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備。
十一、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的雜物。 十二、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。
為了貫徹《中華人民共和國消防法》，加強我店消防管理工作，消除各種火險隱患，預防火災事故，確保國家、集體和人民生命財產的安全。
一、消防安全基本制度
為了認真貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針，加強消防安全管理，保證各項工作的順利進行，特制定本消防安全基本制度。
1、裝備各種消防器材。按照《公安部消防器材配置規定》，根據不同部位的具體情況和消防滅火需要，配置相應種類和數量的消防器材、設備和設施，建立消防器材管理制度，使消防器材保持完好狀態，做到防患于未然。
2、健全消防設施的檢查維修保養情況記錄、滅火器檔案，檔案要做到內容完整，圖字清晰，隨時記載，管好用活。
3、對各類重大火災事故的`調查，堅持“四不放過”的原則，并認真填寫事故報告，調查處理表，嚴肅查處違反消防規章制度和造成火災事故的責任者，并將事故調查結果及時上報。
4、組織防火檢查，消除火隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。
5、組織火警、火災事故的查處，追查火警、火災事故的發生原因。
6、組織撲救初起火災，并協助消防安全部門查明事故原因。
7、達到“四懂四會”即：懂本崗位的火災危險性，懂預防措施，懂補救方法，懂逃生方法；會報火警，會使用消防器材，會處理險肇事故，會逃生。發生火情積極參加撲救。
8、凡發生火警、火災事故，首先發現者應立即向站主管領導報告，并采取撲救措施和報火警。找出事故原因，查明責任，吸取教訓。
昆明市盤龍區風采理發店
2015年5月31日 消防安全管理制度
滅火疏散預案
保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；
保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。
其他物業管理單位應當對受委托管理范圍內的公共消防安全管理工作負責。
建立消防安全管理制度和保障消防安全的操作規程；
員工經過消防安全培訓；
建筑消防設施齊全、完好有效；
制定滅火和應急疏散頂案。
應當將容易發生火災、一旦發生火災可能嚴重危及人身和財產安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為消防安全重點部位，設置明顯的防火標志，實行嚴格管理。應當對動用明火實行嚴格的消防安全管理。禁止在具有火災、爆炸危險的場所使用明火；因特殊情況需要進行電、氣焊等明火作業的，動火部門和人員應當按照單位的用火管理制度辦理審批手續，落實現場監護人，在確認無火災、爆炸危險后方可動火施工。動火施工人員應當遵守消防安全規定，并落實相應的消防安全措施。
單位應當保障疏散通道、安全出口暢通，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。
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2015年5月31日
員工消防安全教育培訓記錄
為提高廣大職工對消防安全工作的認識，提高遵守規章制度的自覺性，避免火災事故的發生，保證各項工作的順利進行，必須對員工進行普遍、深入、經常地消防安全技術知識教育及操作技術培訓。
對新入店的員工（包括臨時工、實習人員、大中專畢業生、必須進行消防安全教育。
教育由消防安全管理部門組織進行。內容包括：消防安全方針、危險性質和安全生產正反兩方面經驗教訓、防火防毒急救常識等。
消防領導小組組織進行。教育內容：各部門崗位的危險特點及機械設備特點與事故預防方法，設備安全操作規程及消防安全注意事項等。組織進行。教育內容：本崗位的火險危險性、崗位防火安全制度等。
凡從事特殊危險操作工種的員工，由專業主管部門組織專門培訓班，經培訓考試合格后，方可參加操作。
日常教育，做到有計劃、有目的、有要求。“四大節日”（元旦、五一、國慶節、春節）前，要對全體員工進行消防安全教育，不斷提高職工的消防意識自防自救能力。
昆明市盤龍區東華張記經理室
2015年6月8日
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十三
第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體;。
第八條上班期間不得飲酒;。
第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔;。
第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現事故，后果自負。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十四
為加強學校常規管理，全面貫徹教育方針，全面提高教育教學質量，結合我校實際，制定本規定。
規范學生的行為，首先要規范自己的行為，在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。使教師的一言一行成一種無聲的教育。
學生良好的思想行為不是一朝一夕形成的，而是通過每一件事，每一項活動，每一節課，長期熏陶才能形成。為建設良好的校風、班風，學校著重抓日常行為規范的養成教育。以課堂生活為主體，以常規訓練為主線，加強了對學生課堂紀律、常規、禮貌、衛生和勞動等方面基本行為準則的教育。
1、 重視在課堂內的常規訓練。
首先訓練學生正確讀書和寫字的姿勢，讀書時要求全班同學都拿起書做到手到、眼到、口到、心到。當學生起來發言時，則要求他們站端正，兩眼平視前方，態度自然大方，并且說話時聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽的能力方面，則要求他們注意聽別人說話，聽清楚說話的內容，記在心中，要說得出來，這些辦法對學生聽的習慣養成起到了一定的促進作用。
2、 建立教師輪流值日制度。
學校班子成員帶班，兩名男教師值日，全面負責學校的各項管理。
孩子的進步，集體的成長，離不開教師，更離不開家長。為了更好地全面了解學生情況，我通過多種形式與家長建立密切聯系，進行友好交往，不僅溝通 信息還增進了情感的交流。也贏得了家長的信任、鼓勵和支持。通過這些工作，使很多家長重視了子女的教育，改進了對子女的教育方法，增強了做家長的責任感，收到了較好的效果。
日常行為規范主要有以下方面：
1、早晨按時起床，不遲到 。
2、洗漱后立即回教室上自習。早自習室內學生要認真讀書，不能講閑話，更不能隨便出入教室。
3、自習時認真完成作業。任何人不得在操場、連廊、教室走廊打鬧，不能在教室內講話，逗鬧。
4、課間教室內保持安靜，不準大聲喧嘩、吵鬧，不準搞任何體育活動或游戲。
5、課間走廊做到漫步輕聲，不追趕打鬧、不大聲講話。
6、走廊內靠右側通行，主動為教師、同學、客人讓路，問好。
7、用過的廢紙、包裝袋及雜物扔到垃圾箱內，不準到處亂扔。
8、不準與校外閑散人員來往（包括原來同學），不準出校門，更不準翻躍圍墻。
9、在操場上活動的同學聽到鈴聲后立即停止活動，在鈴聲落前進教室，不準遲到。
10、上課鈴響后，在各自座位上坐好準備上課，確因特殊情況遲到的學生要先報告，經教師允許后方可進教室上課。
11、上課開始和結束時要認真執行禮儀。
12、上課時坐姿端正，認真聽講，課堂上不準看課外書、睡覺、講話、吃零食，轉筆或做其它科作業等與本課學習無關的事情。
13、課堂上要認真思索，積極發言。
14、不隨便換座位。
15、不準以任何理由頂撞教師。
16、積極認真參加廣播操，按規定不準留值日生，有病的`同學或有極特殊情況的同學要在做操之前跟教師請假，班主任將請假學生名單通知值周教師，其它同學一律參加課間操。
17、眼操后在班級門前站隊帶到操場。
18、做操要合呼節拍，準確有力，規定到位。
19、回教室要步伐整齊，按規定路線前進。不準講話。進入樓內要保持肅靜。
20、認真做好眼保健操，合呼節拍，動作準確，不準做與做操無關的事情。
21、不準離開座位或離開教室。
22、住讀生一律在校進餐，不得以任何理由在校外進餐。
23、按時進餐，不準提前或拖延。排隊進餐，不準插隊、推擠、喧嘩。
24、進餐必須在指定范圍內，不準亂潑亂倒。
25、打冷、熱水時要文明，及時關水龍頭，切勿出現常流水現象。
26、放學后離開時，要有指定同學負責關好教室門窗，人走燈滅。
27、住讀生白天一律不得外出。晚自習后按照學校規定時間到寢室就寢。
28、不準私自離開寢室，如果有特殊情況需經舍管教師同意。
29、走讀生晚自習放學后立即回家，做好自學，注意交通安全。
30、按時集合，不缺席，不遲到，聽從指揮。
31、升國旗、唱國歌時要行注目禮。
32、集會時要保持會場肅靜，不講話，不起哄、不看書，不睡覺，不搞小動作。
33、對報告人和演講者鼓掌致意，表示歡迎和感謝。
34、保持會場衛生，不吃零食，不亂扔臟物。
35、同學之間要團結友愛，互相幫助，不說粗話、臟話、不打架。
36、學生著裝要整潔樸素，男生不準留長發，女生不準帶首飾。注意良好行為習慣的養成，不準吸煙，飲酒。
37、養成良好的生活習慣和學習習慣。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十五
1、不準打架斗毆，不準唆使校外人員來校毆打學生，嚴禁打群架。
2、不準下河下塘洗澡。
3、不準談情說愛。
4、不準進“兩室三廳”、網吧等有害于身心健康的娛樂場所。
二、公德規范。
1、同學之間要互相關心、互相愛護，互相幫助，團結和睦;對待同學要有平等意識，要有愛心，要有豁達的心胸。
2、孝敬父母，尊敬師長，愛護弟妹，嚴于律已，平等待人。
3、尊重別人的人格，不隨便拿他人的東西。
4、拾金不昧，撿到他人錢物要主動交還失主或學校。
5、愛護公物，愛護環境，不攀枝折花，損壞公物要主動賠償。
6、不要隨便進入他人班教室、寢室或教工住房、辦公場所，如需進入，須經允許。辦完事后立即離開。
7、參加升國旗，學生集會等活動要認真、嚴肅、守紀，不能講小話、遲到、缺席。
8、服飾整潔，舉止端莊，談吐文雅，愛清潔，講衛生，講文明，有禮貌。
三、學習紀律。
1、上課認真聽講，不準看與所學課程無關的書籍，不準講小話，不準打瞌睡，不準搞小動作。
2、講文明，有禮貌，尊敬老師，不準干擾老師上課和同學學習，在教室和其他莊嚴場所不準穿背心，穿拖鞋。
3、不遲到、不早退、不曠課，有事必須請假，請假須填寫請假條，經班主任批準后交班干部轉交查堂老師。請假在5天以上必須經教導處批準，10天以上由校長室審批，請假在45天以上應辦理休學手續。
4、星期六、星期天，要按照教務處的安排分別參加活動，不得任意離校，有事必須請假。凡是在教室的同學必須保持安靜，認真看書學習。
5、努力提高學業成績，以扎實的基礎迎接會考和高考。會考必須合格，否則不予畢業，不準參加高考報名。
6、遵守考試紀律，杜絕一切舞弊行為。
四、體育鍛煉要求。
1、認真貫徹《中學體育工作條例》，積極參加體育鍛煉。
2、認真上好體育課，嚴格按體育老師的要求積極參加鍛煉。為許穿拖鞋、皮鞋上體育課。
3、認真做好晨操、課間操、眼保健操。集合要快，隊伍要整齊，做操時動作要規范一致，不許講小話，做操完畢應按體育老師的指令有秩序地退場。
4、積極參加文體活動，各班的群體活動要按體育老師安排的內容認真完成。
5、自覺參加適合個人特長的體育鍛煉。
6、自覺參加體育測試，保證合格，力爭達標。
五、學習、生活常規。
1、課堂紀律。
(1)聞預備鈴，必須迅速，安靜地進教室就座，把當堂需要的學習用品放在桌子的左角，坐端正。
(2)上下課時，由值日生喊“起立”、“敬禮”，等老師回禮后喊“坐下”或“下課”。
(3)服裝整潔，夏天不準穿背心、拖鞋進教室上課，姿勢端正，專心聽講，積極思考問題或認真做作業，不準講小話，做小動作，發言要先舉手，回答問題必須起立，不得隨便插嘴或上甲課做乙事。
(4)上體育課，須在預備鈴時迅速到指定地點集合整隊，集合要做到快、靜、齊，不得穿皮鞋、高跟鞋、拖鞋上體育課，要刻苦鍛煉，不得躲陽躲風，愛護體育器材。
(5)上課遲到者，須經老師允許，才能進教室入座。
(6)自習課不得隨便出入教室，不準任意離開座位，要保持教室肅靜，不得高聲談笑。
2、寢室紀律：
(1)除三廠一所及水口村的子弟外，所有同學都必須在校住宿，不允許在校租房住宿，違者嚴肅處理。
(2)非經學生處和雙方班主任認可，不得到他班住宿。
(3)必須按時就寢，熄燈點響后，應保持安靜，不允許大聲吵鬧，就寢時間不允許在外逗留。
(4)就寢后關好門窗，起床后，要落好鎖，注意安全，謹防失盜。
(5)不準私自留客住宿，不準在寢室生火、接電線、裝電爐。
(6)按時起床，不睡懶覺，也不要求提前起床，以免干擾他人休息。
(7)寢室是文明的窗口，要注意保持宿舍干凈、整潔，地面要每天打掃，衣服被褥要勤洗勤換，擺放整齊。要愛護公物和他人用品。
(8)同室學友應互相關心，彼此照顧，互相諒解，團結一致，共創文明寢室。
3、文明就餐公約。
(1)住校學生必須到學生食堂開固定餐，不經學校同意，不準在校外飯店包餐，更不允許開流動餐。
(2)按時就餐，不提前進食堂或在食堂附近等候開餐。也不故意拖拉，超過開餐的時間。
(3)進入餐廳，要自覺購買飯菜，創造一種文明的環境，不得插隊、起哄、敲碗。不離席，不講話，不準隨便端飯出食堂。
(4)必須在餐廳集中就餐，做到三不掉(不掉飯，不掉菜，不掉湯)。
(5)節約和愛惜糧食，剩菜剩飯要倒在規定的地方。
(6)講究用餐衛生和環境衛生，飯后每班要安排人員把桌面、地面打掃干凈。
(1)教室、寢室及公共區衛生，堅持每天早晨一小掃，每周星期五下午一大掃。
(2)不準隨便吐痰，不準亂丟果皮、紙屑，不準亂倒垃圾，不準把吃不完的飯菜亂倒，把吃不完成的饅頭亂丟。不準用粉筆到處亂寫亂畫。
(3)注意學習衛生，看書寫字坐端正，胸部離桌子一寸遠，看書眼睛離書本一尺遠。不在走路、坐車時看書，不躺著看書。
(4)個人衛生做到四勤、四不;即勤洗澡、勤理發、勤換衣、勤剪指甲;不吃腐爛食物，不喝生水不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，不隨地大小便。
(5)教室必須經常保持干凈，課桌、講臺、電教設備要擺設整齊，不在黑板和墻壁上亂寫亂畫。
(6)寢室內務整理做到五條線：鋪蓋整潔一條線，衣服臉帕一條線，鞋子擺放一條線，水桶整齊一條線，嚴禁在寢室吃飯。
六、學生考勤制度。
1、有病或有事要請假，事假必須有家長證明，病假必須有醫生證明。請假三天以內由班主任批準，三天以上由教導處審批，一周以上由主管教學的校長審批。回校要及時銷假，未經請假離校或假滿不來校者，作曠課處理。
2、遵守休息制度，如有五次遲到、早退或每次遲到、早退20分鐘以上者，記曠課一節;缺一次早自習記曠課一節，缺一次晚自習記曠課兩節;曠課超過十節以上者，則要受紀律處分。
七、考試紀律。
1、考試時間一律不準請事假，如請病假，必須持醫院證明和家長的請假條。
2、考試時，學生要按既定座位號對號入座，不準擅自調換座位;考前十分鐘預備鈴，要作好考前準備(考數學時要帶好圓規、直尺、三角板);開始考試一刻鐘后未入場者，不準入場，作缺考處理。
3、考場內要保持安靜，不準隨便走動，不準交頭接耳、交換試卷、挾帶和偷看別人試卷等，凡舞弊的，一經查明，除試卷作廢處理外，分別根據情節和態度給予教育和紀律處分，期末不得評為三好學生和其他榮譽稱號。
4、考試時課桌上不得放課本、筆記，除試題字跡不清可以舉手發問外，一律不得提出詢問。
5、不得用鉛筆或紅色筆答卷，要首先寫好班次、學號和姓名。字跡要工整，答卷的款式、規格和標點符號，都要符號要求;卷面要整潔，不合要求的要扣分(一般扣3~5分)。
6、考生接到考卷后，要先看清題意;答題時，要沉著冷靜;交卷前要仔細檢查，防止遺漏和出差錯。
7、開考30分鐘之內(以口哨為信號)不得離開考場;交卷后要立即離開考場，不準在考場附近逗留或高聲談笑;如不接受教育，要適當扣除當堂考試科目的分數;聞下課鈴聲立即起立，讓監考老師下位驗收試卷后再出考場。
8、無故不參加考試，作缺考論處(缺考者一律記零分)。
1、愛護公物，人人有責，對學校的一切公物，如圖書、儀器、門窗、電化教學設備、體育器材等，不得私自拿走和破壞。
2、教室里的課桌、凳子、清潔工具、黑板及門窗玻璃等設備，各班指定專人負責管理，如有人損壞或遺失，必須查明原則，分清責任，照價賠償或加倍處罰。
3、不準攀登樹木，采枝摘花。
4、損壞公物者，視情節輕重，除批評教育外，還需照價賠償。對有意破壞公物或態度不好的，除按學校獎罰條例處分外，還要加倍賠償。
5、對于各教室內損壞或遺失的公物，一經查出，由個人負責，沒有查出，由各班集體負責賠償。
6、賠償和罰款價格由總務處根據當時價格酌情處理。
九、文明禮貌公約。
1、服裝要整潔，要求做到帽子戴正，紐扣扣好，鞋帶系緊，不穿背心或拖鞋進教室。
2、看見老師、同學要問好，與老師分別時要說“再見”，得到別人的幫助，借了別人的東西應該說“謝謝”。做了對不起別人的事應該說“對不起”，弄壞了別人的東西，應該道歉或賠償。
3、不吹口哨，不說下流話，不做下流動作。
4、要尊重老師，不對老師評頭品足，不給老師起外號，不準背后講老師的壞話。當老師對自己進行思想教育時，要虛心聽取老師的意見。
5、對同學要團結友愛，不欺侮小同學、女同學。
6、進辦公室應喊“報告”，經老師允許后方得入內。不亂翻老師的東西。
十、學生獎懲辦法。
(一)獎勵。
為了加強正面激勵，樹立先進典型，決定對德、智、體全面發展，能模范遵守學校各項規章制度，成績優異的個人或集體進行獎勵。
1、獎勵種類：口頭表揚，通報表揚，頒發獎狀、獎品、資金，授予“三好學生”、“優秀團員”、“優秀學生干部”、“先進團支部”、“先進班集體”等光榮稱號。
2、獎勵條件：
(1)凡政治思想那，遵守學校各項規章制度，在“五講、四美、三熱愛”和“學雷鋒，樹新風”以及一切政治活動中表現出色，期評成績各科及格，平均成績初中80分以上、高中75分以上、體育勞動成績良好以上者，授予“三好學生”的光榮稱號。
(2)德、智、體全面發展，積極工作，熱心公務，堅持原則，主持公道的干部授予“優秀學生干部”的光榮稱號。
(3)凡遵守團章，積極參加團的活動，能起模范作用的團員，授予“優秀團員”稱號。
(4)認真執行團的決議，堅持開展團隊活動，積極做好團內外青年的思想工作，成績優異的團支部，授予“優秀團支部”的光榮稱號。
(5)凡學風好，紀律好，團結好，衛生好，勞動好，鍛煉好;及格率，達標率，后進學生轉化率成績顯著的班級，授予“先進班集體”的光榮稱號。
(二)處分。
為了保證“五講、四美、三熱愛”活動以及各項政治教育活動深入持久地開展，促進學生德、智、體全面發展，決定對違反學校各項規章制度的學生進行必要的處分。
處分種類：警告、嚴重警告、記過、留校察看、勒令退學和開除學籍。
對受前四種處分的學生，經過教育后確有悔改表現者，可經本人申請，小組評議、班主任同意、學校行政會批準撤銷其處分，但處分時間不得少于十周。
1、凡違反學校規章制度，符合下列條件之一者，分別給予批評、警告、嚴重警告的處分：
a曠課十節以上;b無故缺交作業十五次以上;c住宿生未經請假外出住宿三晚以上;d首先開口罵人引起口角糾紛;e吸煙喝酒;f勞動曠工或偷工減料;g破壞環境衛生，破壞學校綠化;h嚴重浪費糧食不聽勸告;i多次違反各項常規，經教育不必影響不好者。
凡違反學校各項規章制度，符合下列條件之一者，分別給予記過、留校察看的處分，情節嚴重影響很壞者，勒令退學或開除學籍：
a對師長和職工有嚴重侮辱行為;b曠課20節以上或缺交作業三十次以上;c首先動手打人傷人;d賭博、談情說愛、看黃色書刊;e偷摸盜竊;f嚴重損壞公物;g在教室、寢室、樹木草叢中生火釀成災禍;h拆毀學校圍墻;i在校外違反交通規則、破壞公共秩序，影響極壞或私自下河下塘洗澡;j多次嚴重違反學校規章，屢教不改影響極壞者。
決定上述各類處分時，必須做到兩點：第一、看其錯誤的性質和影響;第二、看學生本人對錯誤的認識態度和改正錯誤的決心。決定對學生的處分，必須由班主任申報材料，學生處、保衛處集體討論，報請校長室或行政會議研究決定。開除學籍的處分，由學校申報材料，經縣教委批準執行。一切處分決定均應截入學生檔案。
(三)考查辦法。
為了使考查經常化、制度化、做到獎懲分明，決定采取以下幾種主要考查方法。
1、建立班主任責任制。學生從入學到畢業，班主任晝固定不變，使其對學生的全面工作負責到底。要求班主任每學期對每個學生至少進行3~5次談話，搞1~2次家訪或書信聯系，寫一次操行評語。印制班主任手冊，讓班主任分門別類記載學生情況，為思想教育積累素材。
2、對學生的紀律、衛生、文體、勞動分別建立檢查制度，檢查早晚自習、早操、課間操、眼保健操、食堂、寢室紀律、環境區衛生和勞動場地等情況，逐日登記，定類記分，按時公布成績，此項工作分別由學生處、教務處、體育組、醫務室和總務處確定一位同志負責管理，各班所得分作為評選先進班集體的重要依據。
3、建立民主評定制度。以班為單位組織學生進行民主評定，對評出的典型應及時進行表揚或批評，被表揚或批評的學生，都須將情況記入學生手冊，裝入學生檔案。
4、建立學年評優制度。每學年第二期，全校開展評選“三好學生”、“優秀學生干部”、“優秀團員”、“先進團支部”、“先進班集體”活動，并分別頒發獎狀、獎品、獎章、證書和給家長送“喜報”。
5、建立健全學生檔案。學生從入學起，將其操行評語、學習成績、健康卡片和獎罰情況逐期截入檔案。
6、學生處、教務處、團委會要加強學生管理，并根據具體形勢、具體情況適時對學生管理制度進行修改，使學生管理制度不斷發展，更加完善。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十六
1、遵守公司考勤制度，準時上下班不遲到不早退，上下班需在考勤表上簽到。有事提前請假，填寫員工請假單，經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會，無故不得遲到早退，不參加，如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負激勵，五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、所有辦公室人員應遵守保密紀律，保存文件及技術資料，不得泄露公司機密。
4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動，不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等;發現一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負激勵;不得做與工作無關的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等，發現一次給予元的負激勵，發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內吸煙，持續辦公區域的整潔干凈衛生，持續良好的工作環境，發現一次給予元的負激勵，發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。
6、下班后，務必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作，若發現忘記打掃衛生者，給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象，給予當事人元負激勵，給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種設備辦公用品等，無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養，降低消耗和費用，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的人員務必關好門窗，檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在檢查登記表中簽字離開。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支，由專人負責記錄保管。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十七
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。
第二章員工行為規范第一條職業道德。
忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。
第二條形象規范。
一)著裝、舉止。
1.著裝：整潔、大方、得體。
1)員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。
2)著裝最好上下相配、平整，符合時節。
3)女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
4)鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2.舉止：文雅、禮貌、精神。
1)遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。
2)上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。
3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5)熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。
第三條語言規范。
1.會話：親切、誠懇、謙虛。
1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
2)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
3)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。
4)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。
5)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。
第四條社交活動。
1.待客：熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接，安排入座，雙手遞水;告辭時，應道別。
2.作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意。
第三章員工日常工作行為規范。
第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，工作時間禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。
第六條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的。
工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。
第八條個人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內，請勿擺置于椅子后方。
第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第十條工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十二條桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。
第十三條室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。
第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。
第十七條要節約用電，下班后及時關閉計算機;開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。
第十八條會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
第十九條未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
第二十條工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。
第二十一條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批準后方可使用。
第四章辦公現場管理規范。
第二十二條工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。第二十三條辦公室衛生員工輪流值日，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。
第二十四條員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十五條在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章愛護財產。
第二十六條每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。
第二十七條復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。
第二十八條電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專業人員對電腦進行維修，不得擅自處理。
第二十九條公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續借手續。
第三十條發現設備、設施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協調好維修時間，然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。
第三十一條為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。
第六章罰則。
第三十四條根據人事規定，各種處罰項目除按上述規定處罰外，均計入當月績效考核評分項目。
第三十五條其它處罰參照《海吉星公司管理制度》執行。
第七章附則。
第三十六條本規定由公司行政部或部門負責人解釋、修訂。
第三十七條本規定自即日起執行。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十八
1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，務必向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法。
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍。
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理。
1、傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內，由收發員統一接收。
2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留復印件。
3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。
(四)、傳真的發送管理。
1、各部門和人員發送傳真，由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。
2、傳真發送，須經領導批準，填寫發文登記簿表，并及時發送出去;因故不能發送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則。
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發。
四、公司值班管理條例。
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
1、員工值日:公司依據自身狀況，設立公司或部門值日制度;。
2、部門主管值班:公司依據自身狀況，設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和資料。
(一)、員工值日。
1、目的:維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務;。
2、一般以工作時光為職責時光;。
3、值班要點:。
1)、巡察辦公場所保潔狀況;。
2)、電話記錄、處理、轉送;。
3)、領導交辦任務。
(二)、部門主管值班。
1、目的:以公司業務工作為主;。
2、一般以下班時光或節假日為值班時光;。
3、值班要點:。
1)、接待下班之后客;。
2)、處理未完成工作;。
3)、處置下班后的突發、緊急事件;。
4)、值班人員接打值班電話，應記錄來電時光、單位、授話人、主要資料;。
5)、值班接待來賓要記錄來訪時光、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見;。
6)、值班人員要按規定準確填寫值班日志。
四、值班規定。
1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;。
2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;。
3、在規定的時光做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監管;。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五、接聽值班電話應注意:。
2、使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣;。
3、對重要或較長的電話資料，可請對方復述一遍;。
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;。
6、除緊爭狀況隨時報告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報告;。
8、根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇十九
管理處的日常服務與聯系是物業管理服務最基本的一項日常工作。物業管理的宗旨是為業戶提供服務，物業公司通過有效的服務來保證業戶的需求樹立企業的形象。
管理處經理負責日常服務與聯系工作，對管理處業戶接待的服務質量進行檢查、指導。
1。日常服務與聯系的內容。
1。1日常服務內容。
1。1。1維修保養服務；
1。1。2綠化養護服務；
1。1。3治安消防服務；
1。1。4環境衛生管理服務；
1。1。5停車管理服務；
1。1。6特約服務；
1。2。1小區中設置業戶聯系箱，每天定時開箱；
1。2。2設立投訴電話接受業戶的投訴；
1。2。3及時回訪業戶征詢意見。
2。日常服務與聯系的質量控制。
2。1業戶人員應多途徑與業戶保持溝通，經常走訪業戶聽取意見，滿足合理要求，及時提供各類服務。
2。2每半年至少開展一次公益性活動，事先做好可行性調研，報計劃并做好策劃，事后要分析小結，使該項工作不斷改進提高。
2。3業戶接待要做好清潔、綠化、停車工作巡檢，保證服務質量。
3。日常服務與聯系的質量要求。
質量要求以《物業管理條例》為依據，以濟南市物業行業服務規范為依據，嚴格按各項服務的管理制度及標準進行操作，做到業戶評議滿意率90%以上；業戶投訴率萬分之五以下；投訴處理率100%。
保險公司日常管理制度范文（20篇）篇二十
4、對所屬人員思想、行為和車輛使用的管控，防止失控和出現不安全因素;關心所屬人員個人、家庭生活，幫忙解決實際問題。
(二)、副主任職責。
在主任的領導下，協助主任抓好各項工作落實。主任不在位時，自動履行主任職責。
(三)、參謀職責。
3、早操和周六軍事技能、體能訓練的計劃安排、檢查指導和落實;。
4、協助做好軍事理論課教學。
(四)、干事職責。
5、國防生網站的制作、維護，發揮網絡宣傳在國防生招生選拔和思想政治教育中的作用。
(五)、助理員職責。
1、國防獎學金的請領、發放和違約金的追繳、管理;。
2、國防生登記表發放、填寫、回收;國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數據庫的充實完善。
4、報刊、雜志、影像制品的征訂、發放、保管;文電的收發、登記、保管;。
5、來人來客的接待安排以及車輛的調派、保養;。
(六)、教員職責。
1、國防生軍政理論教學工作的統籌和質量監控;。
3、根據統一安排，承擔部分軍政課程的教學任務;。
4、協助做好軍事技能、體能訓練的落實。
三、分片負責制度。
4、晚自習檢查。晚自習時光，原則上由各模擬連排按專業統一帶到公教或圖書館，片區干部進行抽查。
5、就寢檢查。每晚11:30統一組織就寢，就寢后值班干部要逐個宿舍檢查人員在位狀況、電腦使用狀況，督促按時就寢。人員不在位要及時查找，禁止在熄燈后繼續使用電腦，禁止大一學生購買電腦。
6、衛生檢查。每周至少組織一次內務衛生、個人衛生檢查。每月組織一次內務衛生流動紅旗評比，按每個連隊兩個宿舍的數量，評選出優秀宿舍。
五、會議制度。
5、周工作會議。每周三組織一次工作例會，主要匯報上周早操、周末訓練、到課、晚自習、就寢、衛生檢查狀況，部署安排本周工作。
六、談心制度。
辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次;每個片區干部每學期至少要與分管的國防生逐個談心一次。在增加情感交流的同時，全方了解國防生的家庭、個人學習、生活及思想狀況，盡最大努力幫忙解決實際困難和問題。
七、工作評比制度。
辦公室每半年組織對每個人的表現狀況進行一次綜合評定，并作為省軍區優秀機關干部評選和提升使用的依據。主要根據以下幾種狀況進行評定:。
八、學習制度。
每周三下午安排政治、業務學習。主要學習黨的創新理論、時事政治、依托培養工作政策規定、上級傳真、電報、電話通知精神，交流工作體會，研究新狀況新問題。
九、組織生活制度。
每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會、模擬連黨團支部活動。其中辦公室黨小組生活會安排在星期一上午，模擬連黨團支部活動安排在周六或周日，分別由黨小組長和片區負責人組織。主要匯報自我思想、學習、工作、生活狀況，開展批評和自我批評。
公室建立:。
1、大事記;2、各種會議紀錄本;3、值班記錄本;4、用稿狀況登記本;5、收、發文登記本。
片區建立:。
1、工作日志;2、各種檢查登記本。
個人建立:。
1、談心紀錄本;2、學習紀錄本。