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2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)

時間:2025-06-21 作者:筆硯

自我介紹的內容可以根據不同場合進行調整,強調相應的信息。如果你正在準備一個自我介紹,以下范文可能會對你有所幫助。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇一

各位尊敬的考官,早上好。加入酒店服務行列是我多年以來的一個強烈的愿望。而現在經過長時間努力的學習,認真參加考試,今天才能在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到十分的高興,同時通過這次面試也可以把我自己展現給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況。

本人現年xx歲,本科文化,平時我喜歡看書和上網流覽信息聽音樂,性格活潑開朗,熱心關注身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和包容,我對生活充滿信心。

我曾經在xx酒店工作,在酒店里先后在不同的崗位工作過,開始我從事服務工作,隨后因酒店需要到管理崗位,有一定的社會實踐經驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到領導的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。

人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發到,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得服務員是一個正確的選擇,這些就堅定了我成為酒店服務員的信心和決心。所以我參加了這次服務員面試,如果這次能面試上,我相信自己能夠在xx中得到鍛煉和有獲得發展的機會。

人生執之于信念,如同航船之于舵手,如同飛鳥之于羽翼,而我希望能夠加入酒店,希望各位領導能給我這個機會。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇二

求職自我介紹范文:我叫xxx,畢業于xxx大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的.實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。

在將近三年的大學生活中,我積極進取,注重自身修養,心態平和,待人熱情,能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的最大優勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業的專業課程,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸!

尊敬的領導,相信您伯樂的慧眼,相信我的實力,我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴公司共同發展、進步。“給我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談,將十分感謝。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇三

我叫xxx,xx大學酒店管理學院畢業生.現xx歲,在學校里,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、ktv、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發展的戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程。

關于酒店管理求職自我介紹的'詳細內容如下。我叫xxx,畢業于xxx大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。

具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇四

首先我非常榮幸站在這里參加面試,感謝各位領導給了我這個面試的機會!

我叫xx,是xx學院會計學專業的一名學生。我應聘的是營銷服務人員。

我認為,做好前臺工作,除了外貌和體形外,最重要的有兩點。

一是良好的溝通能力。前臺是接待工作,要和人打交道,在學校里,我曾擔任過司儀,負責過演出以及會議的接待工作。

二是耐心和細心,因為前臺工作人員要接觸的是各種各樣的客戶,客戶的態度、語言、素質也是不同的,面對各種情況的出現,只有耐心以及細心的對待客戶,才能夠很好的與客戶溝通,才能夠解決問題。

三是技術的.熟練,也就是在工作過程中對銀行軟件等操作的熟練,我沒有過銀行的工作經驗,但是我相信自己對軟件等操作的學習和掌控能力。綜上所述,我認為自己能夠勝任的營銷服務這項工作。

謝謝大家!

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇五

尊敬的各位領導:

大家上午好!

首先我非常榮幸站在這里參加酒店服務人員的面試,感謝各位領導給了我這個面試的機會!

我叫xxx,畢業于xx學院酒店管理專業。在我的腦海里,服務人員是一個神圣、崇高、偉大的職業,服務員是一個平凡崗位上不平凡的人。這個神圣的職業從小就是我的理想,懷著對理想的不斷追逐,我終于迎來了今天這個起點。

轉眼間3年的院校生活已悄然而去。在這3年里我懷著對酒店事業的熱情,堅持以學習為主,取得了良好成績,被評為優秀學生干部、自立自強先進個人及優秀大學畢業生。在學習之余我也不忘豐富自己的課外知識,參加了多種課外活動和業余兼職,參加了國家計算機二級培訓并取得合格證書。

通過在校兩年的理論學習和酒店一年的實踐學習,我掌握了作為一名酒店服務員所應具備的基本能力,同時更建立了作為一名服務員應具備的耐心、責任心和集體榮譽感等重要觀念。

最后,我衷心的感謝各位領導給了我這個面試的`機會。如果有幸成為貴酒店的一員,我必將以滿腔的熱情投入到服務工作中,用我的汗水、知識和熱情報答貴酒店的知遇之恩。我堅信,你的信任會成為我更加的努力的動力!

介紹完畢,謝謝!

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2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇六

重點放在個人學業表現、專業學習、社團經驗、國際或志愿者經驗以及基本資料。下面本站小編為你帶來酒店求職的自我介紹的內容,希望你們喜歡。

早上/下午好,各位考官。我很榮幸在這應聘這個職位,并且很感謝該酒店給我提供一個面試的機會。現在,我首先來介紹我自己:我叫……,來自湖北襄樊。我是一個誠實、富有責任感、待人熱情的人。我能夠在短期內適應各種不同的環境。

第二,我非常喜歡飲食這個行業,并且我把它當成我的終身職業。到目前為止,我在飲食行業有一年的經驗。作為一個已過21歲的成年人,我想要體驗的更深來豐富我的生活,并且在那個時候,飲食工作能幫我未來的職業規劃奠定一個好的基礎。

做我們喜歡做的事情往往沒有用,我們必須熱愛上我們要做的事情,就好像飲食這個領域一樣。同時,我以應聘這份工作而感到自豪,希望貴店能給我一個展示的平臺,我將全力以赴將它做到更好。最后,我希望貴店的事業如日中天,做飲食行業的領頭人。謝謝您抽出時間來面試。

我叫,畢業于x大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。

具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。

在將近三年的大學生活中,我積極進取,注重自身修養,心態平和,待人熱情,能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的最大優勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業的專業課程,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸!

尊敬的領導,相信您伯樂的慧眼,相信我的實力,我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴公司共同發展、進步。“給我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的。

簡歷。

如有機會與您面談,將十分感謝。

我叫。今年21歲,現就讀于x學院。出生于一個農村家庭,貧困把我磨練成一個自立、責任心強、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來廣州讀大學,我非常感謝他們!所以在校間我非常認真地學習,課余時間還做些兼職來減輕家里的負擔。在xx年9月份時,曾在北大青鳥做過派單員;xx年3月份~5月份在學校的美食廳做過服務員;xx年9月份~xx年11月份在圖書館做日文打字員,受到館長和老師們的一致好評,還獲得了工作優秀獎金;xx年寒假在百家通購物中心做過令品部的營業員;xx年3月~12月參加勤工儉學掃課室工作,每個月都因工作優秀而有獎金加.

快畢業了,希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,但我非常好學與勤奮,希望貴公司能給與我個發展的機會。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇七

我叫xxx,xx大學酒店管理學院畢業生.現xx歲,在學校里,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、ktv、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發展的戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程。

四年大學生涯使我積累了充分的文化知識,社會實踐能力有了提高,也讓我在心理上有了質的飛躍。在校期間,我遵守校紀校規,尊敬師長,團結同學,態度端正,鉆研專業知識。學習勤奮刻苦,成績優秀;關心同學,熱愛集體。有奉獻精神,誠實守信,熱心待人,勇于挑戰自我。具體表現在:

學習方面,我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲,沒有什么事是不可能的。光學好書本上的知識是遠遠不夠的`。我認為學習是學生的職業,這份職業同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當今這個快速發展的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍。

工作上,在大學期間我還擔任過團支書,具有很強的組織和協調能力。能在較短時間內適應高壓力的工作。強烈的事業心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰。

大學里,豐富多彩的社會生活和井然有序而又緊張的學習氣氛,使我得到多方面不同程度的鍛煉和考驗;正直和努力是我做人的原則;沉著和冷靜是我遇事的態度;愛好廣泛使我非常充實;眾多的朋友使我倍感富有!我很強的事業心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰。

我期望能在廣闊的天地里展現自己的才能,希望能借助這個機會,找一個能展現自己實力的舞臺。我自信能憑自己的能力和學識在畢業以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現自我的人生價值和追求的目標。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇八

我叫***,專業旅游管理,我是一個性格開朗,充滿自信的陽光女孩。開朗的性格使我充滿活力,善于與人交往;從容自信使我勇于挑戰自我去嘗試學習新的事物。在大學期間我不斷地完善自己,提高自身素質.在學好專業課和公共課的基礎上,我博覽群書,為自己打下了堅實的專業基礎。我閱讀了大量課外書籍,不斷增加新知識,陶冶情操,開拓視野。不僅如此,我經常參加學校舉辦的英語角活動,鍛煉英語口語能力,也結交了許多外國朋友。

由于特別擅長文藝和體育,我曾任系文藝部長、院文藝干事和校舞蹈協會拉丁舞教練,和系足球隊拉拉隊隊長,組織并參加了校內外舉辦的多場文藝演出活動,和體育比賽活動。也是海口金海岸羅頓大酒店和文華大酒店的婚宴慶典專屬舞蹈藝員.

在校期間我還積極參加社會實踐活動,提高我的社會適應能力,擴展我的知識面。由于在**大學公共關系協會受過禮儀培訓,我參加了多家公司開業慶典的禮儀接待工作,做過汽車展銷模特。200*年*月還參加了**亞洲經濟論壇首屆年會的接待工作,并獲得**溫泉大酒店張總經理親自頒發的榮譽證書。

我性格開朗、大方,有較強的溝通組織能力和實際動手能力,善于人際交往。掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇九

各位領導:

你們好!

我叫xxx,女,今年23歲,是xx學院酒店管理專業的應屆畢業生,為人誠實守信、安靜祥和,平時最愛看看書上上網聽聽音樂,我的同學都說我是最適合讀管理的人。上大學時偏愛金融書籍,最愛看xxxx的作品,特別是他的xxxxx三部曲;而xxxxx、xx、xx等也是我偏愛的一些作家,她們的作品前前后后我倒也看得差不多了。

因為專業關系與個性的偏好,另外一些現當代的名家我也是很關注的,像xxxxx、xx、xx等,具有良好的管理學知識。自小學六年級以來,一直有堅持寫日記的習慣,偶爾有情致時,我也會寫寫小文章練練筆,管理專業的我在學校通過專業學習與相關時間技能的培訓、測試,實習時也真槍實彈地在xxxx酒店實習國,自我感覺口頭表達能力還是不錯的。但是,我自認為,我的書面表達能力較口頭表達能力更強。

總的來說,我自認為我是完全符合貴酒店招聘酒店前臺的要求有良好的書寫、表達,以及文章的鑒賞能力。可能,目前我沒有多少的工作經驗,但是我年輕,學習能力強,也愿意刻苦學習,我完全相信自己能勝任這一份工作!

所以,在此,我期望著貴酒店能給我提供一個展現自己才華的平臺,我將不勝感激,并為貴酒店的發展添磚加瓦!

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇十

應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:

(一)淡化面試的成敗意識

一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。

應試者對于面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態度。如果在面試中有這樣的心態,才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗涂地。

(二)保持自信

應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。

(三)保持愉悅的精神狀態

愉悅的精神狀態,能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態,面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。

(四)樹立對方意識

應試者始終處于被動地位,考官或主考官始終處于主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的.學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等。“我”字太多,會給考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方單位擺進去,“貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說明了這一點。”這種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完后,千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。

(五)面試語言要簡潔流暢

面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。

(六)不要緊張

有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進面試室,應該去掉“自愧不如人”的意識,確立“大家都差不多,我的水平與其他人一樣”的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題,如果抱著“能取勝則最好,不能勝也無妨”的態度,緊張就會即刻消失,很快就進入正常的面試狀態,有可能出現“柳暗花明又一村”的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。

(七)儀態大方,舉止得體

大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適,與機關工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業妝。總之,應給考官自然、大方、干練的印象。

(八)平視考官,不卑不亢

考場上,相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是妄自菲薄,覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職,回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有貨卻“倒”不出來。二是有些應試者在大學里擔任過學生會干部,組織過很多活動,社會實踐能力很強,或是在企業里擔任經理等領導職務,也統率過一幫子人,所以很自信。進入考場,如入無人之境,對考官們嗤之以鼻。這兩種表現都不可取,都會影響到應試者的面試得分。最好的表現應是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應樹立三種心態:第一,雙方是合作不是比試。考官對應試者的態度一般是比較友好的,他肩負的任務是把優秀的人才挑選到國家機關,而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過競爭謀求職業,而不是向考官乞求工作,考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業,一般都具有較高的學歷和多年的工作經驗,理論水平較高,工作經驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。

(九)辯證分析,多維答題

辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦。回答問題不要陷入絕對的肯定和否定,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于應試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡單地亂下結論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。

(十)冷靜思考,理清思路

一般說來,考官提出問題后,應試者應稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇十一

(一)實習單位介紹。

1、實習單位:廣州鳳凰城酒店。

廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店,酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米,建筑面積達7.8萬平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。

鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。

2、實習部門:前廳禮賓部。

(一)酒店代表日常工作。

1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。

2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。

4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。

1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。

2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。

3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。

1、打印“接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。

2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。

3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。

(一)實習收獲。

1、服務意識的提高。

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高。

經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

3、英語水平的提高。

1、實習不是。

體驗生活。

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程。

3、實習期與鳳凰城酒店的關系。

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業。

(一)實習想法。

初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。

溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的.時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。

1趙西萍《旅游企業人力資源管理》南開大學出版社。

2鄭向敏等《酒店管理》清華大學出版社。

3張四成等《現代飯店管理》上海人民出版社。

4碧桂園人編輯部《碧桂園人》。

致謝。

感謝一直以來培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯系實習單位并全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝我們鳳凰城酒店實習小組的指導老師——易婷婷老師,感謝老師對我們循循善誘的教導,以及對我們實習期間的無微不至地關心和照顧。感謝我們旅游管理系的所有老師,感謝老師的教學為我們的專業學習打下良好的基礎,感謝老師們為我們介紹經驗,給我們進行心理輔導,為我們提供良好的學習環境和氛圍。感謝鳳凰城酒店給了我這次實習的機會,提供了我學習之余提高自己能力和實踐經驗的機會。感謝鳳凰城酒店前廳經理吳曉東先生的培養,感謝禮賓經理張偉文先生的教導,感謝禮賓部所有領導和同事給我的幫助,感謝在鳳凰城酒店照顧和幫助過我的所有人,感謝他們讓我實踐的同時還獲得良好的人緣,讓我學會做人做事。

感謝和我一起在鳳凰城酒店實習的其他3位同學,他們在這幾個月里就像兄弟姐妹一樣照顧我呵護我,讓我倍感溫暖。還要感謝在背后默默支持和關心我的親人,有了他們的支持,讓我有了更大的動力去奮斗,今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。還有其他可敬的師長、同學、朋友給了我言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!同時祝愿華南師范大學增城學院旅游管理系培養更優秀的人才!

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇十二

尊敬的面試官:

早上好!

我叫xx,來自xxx,年齡xx歲。于今年x月份畢業于xx大學管理學院,專業為酒店管理與營銷,我以前做過保險銷售和貨代銷售,所以對營銷有一定的經驗。今天很榮幸有機會來到貴酒店面試。

此外,我在新華書店門市工作過,對服務好顧客有一定的心得。我的英語基礎良好,已獲得了大學英語四級證書,六級也有400分,也在外貿公司實習過。我奉行態度決定一切的原則,我相信只要踏踏實實的做好每一個細節,服務好客戶,通過自己的不懈努力,一定會在擁有出色的工作業績。

請考官考慮給我提供一個試崗的機會,我有信心做好該崗位工作,愿服從貴酒店的安排,隨時可以就任崗位。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇十三

各位領導:

你們好!

我叫xx,畢業于xx大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。

在將近三年的大學生活中,我積極進取,注重自身修養,心態平和,待人熱情,能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的優勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業的專業課程,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸!

相信您伯樂的慧眼,相信我的實力,我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴酒店共同發展、進步。“給我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴酒店蒸蒸日上,祝愿您事事順心!

我叫xx,是在馬來西亞泰萊大學讀酒店管理的學生。作為一名即將步入社會大門的大學生,我的愿望是學有所長,才盡其用。您也許正在為單位挑選酒店管理者、行政管理、餐飲負責人、人力資源部人員及秘書的人員。懇請您給我一個接受考驗的機會。

世有伯樂而后有千里馬,我不敢自詡懷瑾握瑜博學學多才,但我擁有膽識,俗話說膽在先,識在后。我敢于向實力雄厚的酒店提出挑戰。我覺得酒店本來就是一個與實際生活貼切的崗位,能讓女人“出得廳堂入得廚房”,我覺得這行業適合我,我對酒店業完全可以投入熱忱。

我相信我有能力去為貴公司創造最大的效益,在生意上我懂得如何高調做事低調做人。因為曾經我已經在北京讀過建筑專業的大專,在北京道路橋梁單位擔任預算員職位一年半,宏觀上每個專業上關系不大,微觀上每個專業其實密切相關。舉個例子做人方面相似,不同之處就在于專于某項職業。

我是一名即將畢業的xx大學酒店管理專業的學生。在校期間,我認真學習專業知識,并多次獲得獎學金。在學校和班級的各種活動中積累了一定的經驗,使自己具有良好的身體和心理素質,且有很好的溝通和適應能力。努力掌握基本技能技巧,在學好專業知識的基礎上,通過考試取得普通話二級乙等、計算機一級,酒店管理師證書。

在校期間,我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展.。在努力學習專業知識的同時,我喜歡閱讀一些關于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內涵修養,注重培養自身扎實的知識技能,訓練禮儀等能力,為以后做事打好基礎。無論是給個人還是酒店都會創造應有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業,而且還要腳踏實地的從每個細節做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。

除了系統學習理論知識外,還把理論知識運用到實踐中去,我性格比較外向,喜歡思考,洞察里較強,不怕吃苦,大學期間,我多次參加過社會實踐活動,經過學校的安排,在酒店實習七個月,獲得酒店領導的肯定。寒假期間在餐廳做兼職,通過培訓還做過促銷員,在這些實際操作中,不僅更加鞏固了所學知識,也學到了學校里所學不到的人情世故。正因為如此,使我積累了豐富的實踐經驗,而且更加注重團隊合作精神和集體觀念,同時也更加明確了我的人生目標。我愿意從基層做起,不斷積累經驗,提高專業技能,成為一個真正的酒店人!在課余時間做兼職,學會了與人溝通交流,增加了生活經歷!

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇十四

我是xx大學經濟管理學院酒店管理專業的學生,愿意將二十余年所積累的學識和鍛煉的能力貢獻給貴單位,并盡自己最大的所能為貴公司的進步與發展貢獻自己的全部力量。

我深知,“機遇只垂青于有準備的頭腦”。在校期間,我抓住一切機會學習各方面知識,鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展。我的英語達到六級,計算機通過國家二級、省二級(優秀),并連年獲得獎學金。在努力學習專業知識的同時,我還廣泛涉獵了哲學、法律、文學、經濟學等領域,修完了專業以外其它經濟領域的多門課程,并輔修了經貿英語,自學了第二外語----德語。

“在工作中學會工作,在學習中學會學習”。作為一名學生干部,我更注重自己能力的培養。樂觀、執著、拼搏是我的航標,在險灘處扯起希望的風帆,在激流中凸現勇敢的性格,是我人生的信條。由我創意并組織的多次大型活動得到了老師的認可,同學的贊許,使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰之中,向著更高的目標沖擊。

為了更全面的鍛煉自己的能力,我利用假期先后在政府機關、企事業單位進行了社會實踐,我的實習論文被評為“優秀實習論文”,這些經驗為我走入社會,參與商業經營運作奠定了良好的基礎,而且從中學到了如何與人為善、袒露真誠。

在即將走上社會崗位的.時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司,領略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質為您效力。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇十五

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性,。

2、服務水平的提高

經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶--本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約并接受他的信息再交由主管排車了......

3、英語水平的提高

在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

(二)實習體會

1、實習不是

體驗生活

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的.視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與鳳凰城酒店的關系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇十六

回答這類問題,要掌握幾點原則:

1:開門見山,簡明扼要,不要超過三分鐘。

2:實事求是,不可吹得天花亂墜。

3:突出長處,但也不隱瞞短處。

4:所突出的長處要與申請的職位有關。

5:善于用具體生動的實例來證明自己,說明問題,不要泛泛而談。

6:說完之后,要問考官還想知道關于自己的什么事情。

為了表達更流暢,面試前應做些準備。而且由于主考喜好不同,要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應是準備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿,以便面試時隨時調整。

一分鐘自我介紹以基本情況為主,包括姓名、學歷、專業、家庭狀況等,注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外,還可加上工作動機、主要優點缺點等;五分鐘求職自我介紹,還可以談談自己的人生觀,說些生活趣事,舉例說明自己的優點等。

2023年酒店求職自我介紹(模板17篇)篇十七

我叫xx,xx大學酒店管理學院畢業生.現xx歲,在學校里,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、ktv、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發展的'戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程,全面掌握酒店的經營管理、整體策化、開業籌備、營銷推廣,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準,熟悉酒店的財務核算,能有效地控制成本和費用,具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協調能力、商務談判能力。

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黨員思想匯報可以幫助黨組織了解黨員的思想動態和工作情況,有助于加強黨的組織建設。"艱苦奮斗,創先爭優"——我在工作崗位上的努力和成績。敬愛的黨組織:一、思想方面
心得體會是一種對自身成長和進步進行總結和歸納的方式。小編為大家準備了一些精心挑選的心得體會范文,讓我們一起來讀一讀吧。新修訂的《中國共產黨巡視工作條例》一大亮點
中班教案需要結合幼兒的認知發展和興趣特點,設計適宜的教學內容和活動。以下是小編整理的中班教案修改的經驗總結,希望對大家有所幫助。1讓幼兒通過實驗操作發現鹽溶解于
優秀作文的語言應該準確、流暢、生動,能夠讓讀者產生共鳴和情感共鳴。接下來,我們一起來欣賞一些精彩的作文范文,相信能給大家帶來一些啟示和靈感。心中有根弦,總會與小
作文是一種情感的宣泄和思想的表達,優秀作文可以讓讀者感受到作者的情感和思考。以下是一些經典的優秀作文,它們不僅表達了作者深刻的思考,還展示了出色的語言組織能力。
開學典禮是一個讓學生們感受到學校溫馨氛圍、增加集體歸屬感的重要場合。通過范文的分享,大家可以更好地理解和體驗開學典禮的意義和價值。尊敬的各位領導、各位來賓、老師
學習心得是我們對學習過程中的體會和感悟進行總結和概括的一種方式,它可以讓我們更好地審視自己的學習方法和效果。通過閱讀以下的學習心得范文,相信大家會有更多的收獲和
情況報告的編寫需要收集、整理和分析大量的信息和數據,確保報告的準確性和完整性。希望以下情況報告案例能夠為您提供一些參考和啟示,幫助您更好地理解和應用情況報告的寫
實習心得體會旨在提高個人的職業素養和能力,通過總結和反思,掌握實習經驗的精華,提高自身競爭力。以下是小編為大家收集的實習心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧
編寫實踐報告有助于我們加深對實踐活動的認識和理解,提高實踐能力和專業素養。這里整理了一些實踐報告的實例,供大家參考和借鑒,希望能夠對大家的寫作有所幫助。
優秀作文的行文流暢,不拖泥帶水,能夠吸引讀者一直往下看。接下來,小編將為大家介紹幾篇經典的優秀作文范文,歡迎大家閱讀。有一種美麗,是看不見,摸不著的,他需要我們
教學工作計劃可以幫助教師制定合理的教學目標和教學步驟,提高教學效果。以下是小編為大家準備的一些優秀教學工作計劃范文,歡迎大家閱讀學習。我說課的內容是人教版義務教
在這里,我想向各位介紹一下今天的議程安排和活動流程。接下來,請大家圍繞主題展開自由發言,分享您的觀點和體驗,讓我們的活動更加豐富多彩。a:尊敬的各位領導,各位來
活動總結是對一次活動的回顧與總結,幫助我們更好地總結經驗與教訓。推薦給大家一些優秀的活動總結范文,供大家在寫作時參考和借鑒。3.15國際消費者權益日是國家一年一
優秀作文是在語文學習中最為重要的目標之一,它不僅僅是對知識的運用,更多地是對思想的表達和情感的陳述。這是一篇通過生動的語言和獨特的觀點展示出學生才華的優秀作文,
寫心得體會不僅要表達自己對學習和工作的體驗和感悟,還要給出對未來的規劃和反思。【示例文本七】通過參與志愿者活動,我體驗到了幫助他人的快樂和成就感,也收獲了對他人
工作中的各種挑戰和困難讓我更加成熟和堅強,也讓我學會了如何處理問題和解決困境。在這些心得體會中,我們可以看到作者的成長和思考,希望這些分享能夠給大家帶來一些啟發
長期的工作實踐讓我明白了一些重要的原則和方法,這些都是我在工作心得體會中總結出來的。以下是小編為大家收集的工作心得體會范文,供大家參考和學習。作為一名輔警,我深
工作心得告訴我,與同事和領導保持良好的溝通和合作是成功的關鍵,通過團隊合作,我們能夠共同完成更多的工作。以下是小編為大家精選的工作心得范文,供大家參考和學習。
通過黨員思想匯報,可以促進黨員之間的學習交流和經驗分享,形成良好的黨內氛圍。以下是小編為大家整理的一些黨員思想匯報范本,希望對大家的寫作能有所啟發。
入黨積極分子應積極參與各項黨務活動,廣泛宣傳黨的理論和方針政策,幫助團結和引導人民群眾。以下是一些入黨積極分子的工作心得和學習方法,希望對大家有所啟發。
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