當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

資料員培訓個人心得總結篇一

2015年即將度過，我們充滿信心地迎來2016年。過去的一年，是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，各項工作都能夠計劃性的順利開展。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。在此對房務部即將過去一年的工作總結作如下匯報：

1、建立健全部門例會制度、晨會制度。

為保證客房產品質量的穩定性，部門根據工作要求設立了晨會制度，對當日的工作在晨會上進行布置和要求，讓員工懂得“今天的服務就是明天的市場”，從思想上樹立全員銷售，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持銷售，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在部門每周的班組例會中，要求每位管理人員對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置安排，部門經理進行點評和補充強調，充分體現了“嚴謹、細致、務實”的工作作風。

2、規范各崗位的服務用語，提高了對客服務的專業性。

針對我部門各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，部門搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓的教材。自規范服務用語執行以來，我部人員在對客語言交流上有了顯著提高。為了切實提高客房產品質量，我部嚴格執行“三級查房制度”，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，并加大管理人員的督導、檢查力度，發現問題現場整改。

3、以人為本，關注員工工作狀況，加大培訓力度和培訓方式，使服務質量得到更好的提升。

由于酒店的工作特性，部門招來的新員工自身素質和綜合能力不盡相同，多數從未做過酒店工作，理解能力和操作能力較弱，給部門管理帶來很大難度，服務差錯和衛生質量問題頻頻出現，部門工作處于被動局面。為此，部門詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容，由部門經理親自負責培訓、監督。并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。同時部門每月搜集投訴案例和日常工作中發現的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。

4、規范部門制度及操作程序，注重細節服務管理。

要建設一個一流的團隊，首先要做好管理人員自身的建設，一年以來，為實現優質服務和優質管理，部門對不適用于現行工作的制度和程序做了修訂，同時新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度；使部門管理體系得到進一步完善，管理工作更加規范化、程序化、標準化。在細節服務方面，我們一直堅持為vip客人提供開夜床服務和提供天氣預報溫馨留言服務，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。

5、建立各類檔案臺賬管理，做好設施設備維護保養。

客房設施能否達到規定的使用年限，直接影響酒店的效益和長遠發展，所以在設施設備的維護保養上部門在房務中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于即時跟蹤、了解客房維修狀況，從而保證客房設施設備的完好性。部門制定了床墊翻轉保養計劃、家具打蠟保養計劃、不銹鋼制品保養計劃、嚴格執行棉制品保養程序和房間電器、設備的正確操作程序，通過種種措施延長其使用壽命。特別加強pa對地毯的保養，要求員工在平時工作中，只要發現地毯上有污漬，都應及時進行清潔處理，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體的磨損度。在15年，部門對房間設施設備進行了全面排查，并匯總報工程部進行維修。

6、開源節流，降本增效，從點滴做起。

本著節約就是創利潤的思想，我部號召全體員工本著從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，目的是加強員工的節能意識。主要表現在：

1、對客用一次性低易耗品的領用采取定量發放，消耗多少補充多少，每日統計消耗量存檔備查，做到量化考核。

2、部門一直要求員工回收客用一次性低耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，香皂交回洗衣房用于清洗臺布；洗發液、沐浴液回收重新灌裝；對比較干凈的拖鞋進行回收清洗在利用。

3、實行嚴格的燈光管理制度，平時將不必要打開的燈關掉；查退房后將房間的空調關掉。

7、安全重于泰山，安全是酒店的生命線。

客房安全是客房服務工作一項十分重要的內容，安全工作的目的是保證客人人身財產安全，讓住店客人住的舒心和放心。根據景區面積大，客房分散的特點，在安全工作方面我們做了以下工作：

1、從酒店突發事件的預防措施和處理辦法到各類電器設備的檢查要求等，從點滴入手，明確各區域的負責人，強調“誰主管、誰負責”的工作原則。

2、提高部門員工安全防范意識。要求部門員工遇到可疑人或事要及時報告，留意工作區域是否有閑雜人員。

3、加強區域巡檢制度。要求各管區負責人加強日常區域檢查，定期由部門經理帶領部門管理人員對部門管轄區域進行自檢自查，發現問題現場整改處理，加強管理人員的工作責任心。特別是夜間，加強夜班服務員巡查次數，注意檢查是否有異常情況并做好記錄。

1、員工隊伍素質還不夠成熟，業務水平有待提高，缺乏業務技能熟練的員工，部門隊伍沒有形成梯次建設。

2、管理細節上還有很多問題有待于進一步發現和解決，加強部門管理人員的工作責任心和專業水平，加強星級服務知識的學習。對于一些專業性技術很強的工作，例如：對地毯的清洗和維護保養知識還需加強學習；大理石地面的維護和翻新保養技術有待進一步提高。

3、按照工作計劃，今年的維護保養計劃雖然各個管區都在執行，如客房不銹鋼的拋光，馬桶水箱清潔，熱水壺除垢，電話杯具的消毒、地毯的清洗、窗簾的清洗、床墊的翻轉等，但由于客房部的清潔與維護范圍相當廣泛，各項設備設施種類繁多，房間玻璃、大理石地面、衛生間地面去污等保養工作未做到位，將在明年繼續跟進此項工作。

4、因新員工較多，業務技能不夠嫻熟，查退房時不夠認真和仔細，速度較慢，影響客人的退房時間。樓層、pa整體員工年齡偏大服務效率較慢。

5、客房房間工程遺留問題較多，特別是空調、墻紙、房間漏水等。

6、員工整體的安全意識、消防意識不夠強一定要加強這個方面的改善。

根據酒店領導的工作指示，為了能夠爭創國家四a級景區的評比帶領員工做到以下幾點：

1、加強提高部門內部管理水平，縮小管理隊伍職業化和專業技能上與現代酒店的差距。開源節流，降低成本，實行預算化管理，有效控制客房費用成本。

2、以發展為主題，抓住機遇，搞好部門隊伍建設，建設一支技術過硬、服務優良的員工隊伍和管理團隊。

3、加強客房產品的出品質量，把好衛生質量關和服務關，把“個性化和細節管理”的服務理念引進到日常工作中，提高員工的服務意識和服務質量，為銷售工作做好后勤保障。

4、加大酒店服務知識的學習，按照規范的工作程序和標準完成每日工作，管理人員以星級標準作為每日工作檢查的標尺，檢查部門每日工作的完成情況。同時加強公共區域和客房細致衛生清潔，加強設施設備的維護保養。

5、完善綠化設備，培育苗圃、花卉，對景區內的綠植進行補種。調換景區部分區域的植物和花卉，提高酒店植物品質，從而營造4a級景區的氛圍。

6、在服務員中，建立“免查房制度”，充分發揮骨干員工的力量，使領班有更多的時間和精力放在對員工的管理和培訓工作上。讓員工對自已的工作進行自查自檢，參與部門管理，負責領班休假期間或緩解高住房時人手緊缺的問題，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情，打造一支能打硬仗的隊伍。

7、加強制服間和洗衣房的規范化管理和標準化管理，通過技術改造，提高洗滌管理質量，節能降耗，提高后勤服務保障工作。由于目前洗衣房只是針對內部洗滌所以沒有存在利潤。本部想通過洗滌對外開放，提高酒店的經濟利潤，從而來降低洗滌的成本。

8、加強設施設備的維護保養工作。定期對酒店的各類設施設備做維護保養計劃，并認真落實。同時向同行學習先進的設施設備保養知識，提高我們的專業知識和技能，走在專業知識的前列，以此延長酒店設施設備的使用壽命。加強和工程部的配合，對查出的工程問題及時進行維修處理。

9、加強部門員工消防安全知識的培訓，抓好安全防范工作，包括消防基礎知識和消防器材使用方法的培訓。

10、加強對員工的關愛提高員工的工作熱情度，提高服務的水平。加強員工的培訓力度對表現突出的員工給以提升。為酒店儲備人才。讓員工能夠用心工作減少員工流失率。

結尾：2015年即將過去，我們滿懷信心地迎來了新的一年。在新的一年里，機遇與困難并存，目標與現實差距我們都要去面對、去迎接、去挑戰。房務部將在酒店領導班子和各部門同事的大力支持和幫助下，格盡職守，勤奮工作，與各位同仁一道開創酒店的新未來！

資料員培訓個人心得總結篇二

資料員是建筑行業中最基礎、最全面的工作。個人認為新人要想有所發展，一定要從資料員開始干起。資料員的'工作看起來非常的瑣碎，似乎每個人都能干，但要想把資料員工作做好絕對不是隨隨便便就能做到的。資料員接觸的面太廣，建筑行業里有關安全、質量、技術以及現場全面管理的東西都有，法律法規、施工質量規范、技術標準、安全標準規定等等，都要接觸。尤其是剛開始學的新人，只要想好好干，至少資料員的工作給你提供了一個全面學習的高起點。在資料員的工作過程中，你可以有目的有意識的多著重哪一部分內容學習，為自己以后的發展方向奠定一個基礎。

資料員的工作

包括：施工日志、變更工程、施工驗收及檢查記錄，材料試驗報告，質量檢查驗收記錄，資料應及時記錄及時簽證，及時積累，及時整理。

竣工工程予驗收撿查組織竣工工程予檢驗收，檢查驗收前工程遺留未完

善的工程手尾，及時處理，為竣工驗收創造條件。

20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己

所做的本職工作從接手治理監理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。

20xx年7月我擔任了張家口項目的資料員，xxxxxxx樓資料治理工作，在施工階段對各資料進行積累、組卷和歸檔，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關要求。

在項目的半年時間里，我努力的去做好我的本職工作，努力的把資

料員的工作做到最好。作為資料員我的主要工作如下：

1、配合各施工班組把施工資料做好。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄，只有和各施工班組全力配合才能完成并做好這項工作。

2、負責施工資料的治理工作，并對監理資料進行收集、整理和歸檔。

施工資料是工程建設過程中，項目部進行施工的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到各施工班組以及甲方、設計、監理的各種工作，是施工工作科學化、規范化、法制化的標志。施工資料反映項目部的工作水平，是衡量、評定施工工作的重要依據。

3、對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集

材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

以上工作的完成也存在著很多不足之處：

（1）、對于工程資料的報驗有一定的拖后，由于對資料不熟悉使得個別

工程資料不能與工程同步，往往在施工完畢之后才將工程資料上報監理。工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規定移交。

（2）、缺乏相應地經驗，對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清

（3）、某些施工資料的缺項也是有的，往往資料報上去之后，監理部提

出才知道缺施工資料，這些缺項我都做了詳細的記錄，這樣可以讓自己更清楚的看到自己的不足，需要向哪方面努力。

（4）、工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數量缺

失；檢驗批中個別檢查項目數據過于虛偽，一看即假；個別資料附圖不夠詳細、清晰。

以上是我半年來在項目部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的

不足之處，做一個專業資料員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的，不管是對任何工程的施工資料，而我雖然從著手資料已有半年，雖對各個資料有一定的了解。但是做到一個專業資料員也還有著不小的差距。面臨新的工期即將開始，我將全力認真做好每一項資料治理工作。

工程資料形成和治理需要一個很長的過程，而且治理資料的人員也更換

頻繁，這樣使下一個接手的很難做好治理工作。說話沒20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手施工資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。

通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以

量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

1、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經辦人簽字和時間，并注明進場時間及使用部位。

2、施工記錄內容要詳細具體。

施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言，并要與技術交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規格、數量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現數據時，要計算出具體數值，避免使用規范性語言。當發生變更、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號。

3、施工試驗記錄要及時、齊全。

施工試驗合格是檢驗批（分項分部）工程驗收的前提條件。如鋼

筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續施工。

4、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。在資料收集整理過程中，對資料員來說，將收到的各種資料分門別類歸檔，編制分項目錄是很繁瑣的一個過程。個人認為編制動態資料總目錄，便于資料檢索。

資料總目錄以規程中的八大類資料分類，具體到盒內每冊資料。資料總目錄隨施工進度、資料的增加，不斷更新，并在總目錄中每冊資料后設備注欄，標明每冊資料中發現的問題。通過總目錄，對所有資料情況一目了然。資料工作從技術部、工程部到物資部甚至經營部一直滲透到項目部各個角落，各部門、人員各盡其責又相互制約、環環相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關人員必須步調一致，完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應的發生。孤掌難鳴，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優秀業務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造優秀的團隊，優秀團隊才能干出一流的工作。

在嶄新的日子里，我們將繼續堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰斗精神，高舉優質工程的旗幟，堅持好的，拋棄壞的，讓資料工作更上一層樓。

資料員培訓個人心得總結篇三

20x3月至今，我一直擔任京石客運專線大寧水庫段項目數據官，負責項目數據管理和項目結算。在這個項目上，我的主要工作是研究京石客運專線大寧水庫段x dk)收集和管理樁基、承臺、墩柱、連續梁工程，認真辦理施工中的變更談判、監理通知回復等相關資料的檢查、甲方、監理及其分包商聯系單的收發、工程圖集和規范分發管理。盡可能與甲方、監理和各單位合作，在施工過程中協助項目管理人員和工程相關人員做好工作，向他們提供所需資料，做好類似工作。

第一，在數據管理工作中，數據工作看似輕松，實則比較細致繁瑣，做好并不容易。

1.收集并保存公司及相關部門下發的文件和會議文件，對沒有具體整理的文件進行分類整理，放入文件夾中，為查閱文件提供方便。

2、做好各類文件、圖紙的發放、傳閱和傳遞工作，并將原始文件歸檔。根據項目部的規定，文件由相關部門分發、傳閱和傳遞，接收部門對原始文件進行簽字確認，并對原始文件進行整理、分類和歸檔。

3、負責工程資料的保管。核實工程數據的完整性，對起皺、損壞和不平整的文件進行校正、切割和折疊，以盡可能保持外觀一致。按照數據程序，根據數據內容的特點對文件進行分類，屬于同一卷的數據裝訂在檔案盒中，然后存放在文件柜中。并定期檢查文件和資料，追蹤丟失的文件并找出原因。要求工程資料填寫認真，字跡工整，裝訂整齊，一目了然，為以后的檢查和歸檔帶來方便。

4.登記并發布項目部規范、圖集和變更無效通知。公司辦公自動化平臺的日常信息溝通和受控文件下載管理。

在這一年里，我學到了很多經驗和知識，在與人交流方面也取得了很大的進步。通過在工作中多看、多問、多聽，進一步提高了自己的工作技能，比去年又進了一步。

通過總結一年來的工作，通過今年上級多次檢查驗收，暴露出數據和工程結算中的許多問題和低級錯誤。這為我們指出了改進的方向，也相應地促使和提高了數據管理的整體水平。同時，要認真學習標準程序和相關文件，掌握專業知識，提高工作能力，增強責任感，及時做好個人工作。雖然有上述缺點，但我們應該找出工作中的缺點，以便在今后的工作中克服它們。

總之，在今后的工作中，我會不斷總結和反思，不斷鞭策自己，充實自己的精力，提高自己的素質和專業水平，以適應時代和企業的發展。

資料員培訓個人心得總結篇四

又到了一個新的年歲交替，時間過得很快,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際迎來了2018年。回顧一年來的工作生活，我很榮幸能夠成為新港大家庭中的一員，總結這一年來的經驗與教訓更好的做好本職工作。

一、主要工作內容：

主要工作內容是負責各個工程項目的資料編制、整理、管理、歸檔工作;為現場提供及時、有效、適用的資料;按工程技術資料管理要求，確保資料的真實與完整;負責為竣工結算和優良工程提供完整的工程資料。

二、主要完成的工作

1、所有的資料都是緊跟著每一道施工工序產生的。在相關單位辦理好整個工程的相關手續。收集整理及管理工作及時地與甲方、監理單位溝通聯系，認真處理好施工中的施工方案、變更洽商、監理通知回復，盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協助技術人員，為他們提供所需的資料，并做好每個項目的竣工資料，先后完成了…….油維中心的竣工資料。

2、資料的歸檔工作

2014年年底已經全面組織完成……….工程資料的梳理、裝訂、歸檔工作。

三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。積極配合其他部門完成領導的工作安排，工程部的事件比較多，總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了工程部的份內事件，又完成了公司安排的其他任務。

四、工作中的不足

畢業后的第一份工作，沒有工作經驗，剛剛上班的時候做事情有點馬虎，但是后期的工作中有很大的改進。同時對電氣相關知識比較淺薄，需要不斷的學習。找出了工作中的不足，以后的工作中我會加以克服，多看書，認真學習好電氣方面的規范規程及有關文件資料，掌握好電氣專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好各項工作。不斷的總結與反省，鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

2015年2月7日

資料員培訓個人心得總結篇五

隨著時間的流逝，自我x年x來到x司任合約部資料員一職已x月有余，在這辭舊迎新之際，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，能更好的做好本職工作，針對過去的工作情況做具體總結如下：

在公司任職期間我所擔任的是合約部資料員一職，主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門工作及部分供貨的結算這幾個部分，具體情況：

1、合同：對于合約部來說整理合同是最主要的工作之一，在我剛到公司的時候就已經有相關的合同臺賬以及合同檔案，但是還不夠系統和明確，不能做到讓人一目了然，為此我在部門經理以及同事的幫助指導下，對合約部的所有合同進行了系統且全面的編號，并按年份分類進行文件歸檔。

2、現場簽證單：現場簽證是在施工過程中遇到問題時，由于報批需要時間，所以在施工現場由現場負責人當場審批的一個過程。是指發、承包雙方現場代表（或其委托人）就施工過程中涉及的責任事件所作的簽認證明。屬于由承包人根據承包合同約定而提出的關于零星用工量、零星用機械量、設計變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認。

是由乙方上報給甲方項目部，再由項目部資料員交給合約部資料員，現場簽證單接到后首先要上報合約經理，由經理統一分配給相應的預結算員進行相應的審核，然后再回饋到合約部資料員手中，再由合約部資料員回發到項目部及監理手中，合約部留下一份作為備檔。起初的現場簽證并沒有完整的臺賬和明確的文件分類，為了方便日后的順利工作，在經理和同事的幫助下將現場簽證單進行了文件的分類和電子臺賬的錄入，起初為了工程方面統計方便就將現場簽證單按施工部位分類，后期由于大部分施工單位要進行結算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺賬改為按施工單位分類，并對施工單位上報金額進行初步統計。截至目前合約部存有的x目現場簽證x共x家單位及個人；x目現場簽證x，共x單位。

3、結算定案資料：結算資料一般分為兩大類，一是建設施工方面的結算資料——由施工單位按照規定的格式及內容制作并上報給工程部，再由工程部交給合約部，；二是材料供貨方面的結算資料——由乙方供貨單位直接按照規定的格式及內容制作并上報給合約部，最后由合約部統一整理、裝訂，并由部門經理統一分配到相應的預結算員手中，審計完成后將結算定案表下發到相關部門并錄入電子臺賬。

結算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應商三個部分，其中總包、分包單位結算竣工資料清單包括：預、結算員委托書；工程結算匯總表；施工單位上報結算書；工程量計算底稿；現場簽證單（原件）；設計變更單（原件）；會議備忘錄（約談記錄）；價格確認單；甲供料清算資料；項目竣工驗收單；施工工期確認單；正式的竣工圖紙；合同文本；其他結算相關資料；扣款單等資料。零星工程結算竣工資料清單包括：結算書；零星工程委托單；零星工程竣工驗收單；零星工程結算匯總表；零星采購履約后評估表；其他結算相關資料。

材料供應商結算竣工資料清單包括：結算書；結算申請；合同文本；收貨匯總單；四方驗收單；會議備忘錄（約談記錄）；價格確認單；履約后評估表，如有績效改進要求，附績效改進反饋及其他相關資料。合約部資料員的再結算定案方面的主要工作是根據以上相應的清單內容對乙方單位/工程部上報的結算資料齊全度進行審核，并檢查是否有相關負責人的簽字或公章。待資料齊全、預結算員審核完畢后進入到審批流程。

4、總工辦下發的文件：總工辦下發的文件主要有技術核定單、設計變更單。技術核定單是記錄施工圖設計責任之外，對完成施工承包義務，采取合理的施工措施等技術事宜，提出的具體方案、方法、工藝、措施等，經發包方和有關單位共同核定的憑證之一。設計變更是指設計單位依據建設單位要求調整，或對原設計內容進行修改、完善、優化。設計變更應以圖紙或設計變更通知單的形式發出。以上兩種文件由總工辦整理發放，合約部簽收后進行歸納整理、編號、入檔。技術核定單以及技術變更單中會有圖紙作為附件，此附件也同樣作為相應的合同附件使用。

5、其他文件：其他文件主要包括以乙方上報的報價單、工程聯系單、甲供材設備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件，簽收后分類、編號、歸檔，并進行相應的電子臺賬的錄入。

文件的流程審批主要是指此文件的確立或認可需要相關領導的知曉并審批，目前我經手的須領導審批的文件主要有：招標文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結算定案表。在找各位領導簽字的過程也是逐漸的與各個部門熟悉的過程，這部分工作使我更快的認識了公司的管理體系及給部門的具體分工，同時也為我以后的順利工作提供了條件。

配合公司各部門的的工作這是我工作內容中一個很大的部分，因為公司是一個整體，不是一個單一的部門或領導，所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強學習的地方。在我工作過程中須經常同總工辦、工程部、財務部以及物業等部門合作、溝通。總工辦和工程部主要是資料交接與工程概況與進度方面的溝通與合作，主要方式是通過下發的文件及工作聯系單。

同財務的配合主要是對合同付款的確認及統一，為次合約部與財務部每月都會有三到四次的對賬工作，主要是確保工程款支付的準確度，與財務對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復印件，我根據付款單復印件下方的財務實際支付情況進行電子賬單的錄入，確定后與會計進行電子賬單的對賬，主要是對最后一次單筆付款以及相應的合同總付款、未付款等情況。與物業的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應合同方面，大體內容為工程質量問題，保修責任問題這幾方面。

我負責的供貨結算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價合同的的結算，在結算的過程中學到很多實用的方法和技巧，這對我今后的工作有很大的幫助。剛開始做結算不知道從哪下手，后來在大家的幫助下慢慢的了解大概程序，首先就是要檢查資料的齊全程度，主要是收貨單、驗收單的確認，一定要有相關部門、相關人員的簽字，并且要對每一份單據和簽字進行確認和核對，然后對供貨單進行統計，并與供貨單位溝通達成一致。

審核后的結果同資料一起交給部門經理，再由部門經理下派交叉審計人員進行交叉審計，確保審核結果的準確性。交叉審計結束后由合約部出工程結算確認單，主要是對合同價款和審計金額的確認，須甲乙雙方確認后簽字蓋章。但是在這幾個月的工作中我也發現了自身很多的不足和問題：

1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件，不能及時的給領導和同事反饋信息。

2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂，回會出現重復和空缺的現象，對整理核查資料帶來些許的不便。

3、結算工作部分還不是很熟練，雖然在數量及款項上沒有大錯誤，但是過程還不夠明確。針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點克服：

一、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發，接收部門應進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。

二、核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。

三、認真虛心地向各位項目部同事學習，不懂的要及時請教，向老員工學習，不斷地提高自己的行業水平。對于領導布臵的任務要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。

這次結算中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

總結這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實是使我成長很多，從一個剛畢業的學生到公司員工的轉變使得我剛開始有點不知所措，但是在工作的工程中有同事和領導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時也學到了很多在學校學不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作并斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。

資料員培訓個人心得總結篇六

時光如梭，忙碌中又到了年末在這辭舊迎新之際，回顧半年來的工作歷程，總結半年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作?，F將20xx年工作總結如下：

自xx年xx月我擔任了資料員的工作，負責工程的資料管理工作。在項目上我的主要工作是對xx、xx等工程的資料收集整理及管理工作，認真處理好施工中的施工方案、變更洽商及其它相關資料的報驗、對甲方及分包單位聯系單的收發，及項目的圖集、規范發放管理工作。盡可能的配合甲方及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作。

資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，從xx月上班以來就投入到了緊張的工作中，因為面臨著iso9001質量檢查。但是現有的資料不論是從驗收報告還是現場的施工資料都存在著很多需要不符和空缺之處。

收集保存好公司及相關部門下發的文件工作并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，為查閱文件提供方便。做好各類文件、圖紙下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據公司質量手冊規定，對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽確認，并將文件原件整理、分類、存檔。

負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一項目的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，跡工整，裝訂整齊一看一目了然以便以后檢查及歸檔帶來方便。

在這半年當中學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對于去年來說又進了一步。

通過總結半年來的工作，在這半年中，通過各級部門的多次檢查和驗收，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，也相應的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。

資料員培訓個人心得總結篇七

我是__________________有限公司在20___年8年下旬通過網絡招聘加入“______家庭”，并成為公司的一員。長駐_______________項目，并擔任該項目資料員一職?；厥准尤牍镜?0___年，嚴格執行公司規章制度，力爭做一名合格的員工。感謝公司給我的工作平臺和機會，并為公司發展做出的一點小小貢獻?，F將20___年的主要工作內容作如下匯總： 1月至3月因_________項目冬季停工作業，暫時調至本公司____________項目，完成了項目分部分項劃分、附件資料表格制作、填寫格式初步確定和分項資料樣本。

4月至8月因天氣轉暖進入_________項目部，完成該項目的資料和計量工作，在8月底完成項目竣工資料的整理和組裝并提交給業主，送審計等工作。

9月回到_________公司總部上班，等候____________項目部竣工結算審計，配合審計答疑。同時在公司總部向合同預算部長學習計量規范和相關計量預算應用軟件，提高自身專業技能和知識。

10月因審計推遲，公司安排到_____________________項目部任職，根據項目部要求擔任質檢工程師。負責項目每項工序完成時向監理報檢，對出現的問題督促整改，加強工程質量。

11月至12月正式開始審計工作?；氐焦究偛颗浜蠈徲嫞F場復核和答疑，提供相關證明資料和對原資料進行修改重新組裝。

經過領導的溝通和交流，審計工作圓滿完成。并學習配合經營部做好投標文件資料。

通過一年的工作，做了自己擅長的和不擅長的工作內容，邊學邊干，成長了不少，學習了不少。感謝領導的支持，包容工作上的不足，給我成長的空間、勇氣和信心。督促改正自身不足和可以提升的地方：

1、思想和道德。嚴格遵守公司紀律和相關規定，認真學習相關法律知識；愛崗敬業，工作有激情和熱度，傳遞正能量。不消極怠工，不抱怨，堅決支持領導工作，端正工作態度。

2、專業知識和技能。通過在_______________項目，公司合同部、預算部、經營部的短暫工作。進一步認識了橋梁工程的施工工藝和程序，合同文件的分類和整理，預算文件的編制和修改，投標文件的制作和注意事項。了解到工程項目相關部門的協作配合，對項目正常運行的重要性。在資料收集和整理中要認真仔細、全面系統，做到現場和資料的一致性，力爭有據可查、有理可依。根據工作的特殊性，經常編制一些方案和報告，因自身水平原因需加強文字功底，寫作水平。規范資料、變更和計量的流程，做到資料與現場基本同步，變更同步確認，計量和進度相符，以便工程正常結算，收回投資成本。

3、工作方面。熱愛自己的本職工作，認真對待領導交辦的每一項工作，盡最大努力完成并做好。有效利用工作時間，并做到不遲到早退，按時出勤，堅守崗位。對工作不推脫、不敷衍、不消極，保持一顆向上的心。

4、發展。通過上級部門和相關領導的檢查，在資料方面暴露出了許多需改進和低級錯誤。給我指明了改進方向和督促提高資料和資料管理的水平。還需學習好相關標準和規范，掌握好專業知識，增加工作責任感。在工作中不斷總結與反省，鞭策自己并充實能量，適應時代和企業的發展要求。

在今年下半年中，利用工作之余，考取了建筑工程九大員中的試驗員。 20___年在做好本職工作之外盡最大努力考取公路一級建造師和公路工程造價工程師，希望通過自己的努力，不斷提高自己，可以為公司項目更好的服務。

20___年即將到來，感謝公司領導的信任和栽培，我將繼續努力為公司的發展做出最大的努力和貢獻，為公司未來的發展錦上添花。

謝謝！

總結人：_________

20___年12月31日

資料員培訓個人心得總結篇八

又到了一個新的年歲交替，時光如梭,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，由于專業技能的局限性以及經驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式總結。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對2014工作總結的最好總結。

一、今年的主要工作：

…..，主要工作內容是做好各個工程項目施工技術資料的整理、管理、歸檔工作;為現場提供及時、有效、適用的資料;按工程技術資料管理要求，確保資料的真實與完整;負責為竣工結算和優良工程提供完整的技術資料，積極參與公司的招投標工作做好工程部內勤工作。

二、具體工作內容：

1、資料整理、管理工作

所有的資料都是緊跟著每一道施工工序產生的。在相關單位辦理好整個工程的相關手續。收集整理及管理工作及時地與甲方、監理單位溝通聯系，認真處理好施工中的施工方案、變更洽商、監理通知回復，盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協助技術人員，為他們提供所需的資料，并做好每個項目的竣工資料，先后完成了…….油維中心的竣工資料。

2、資料的歸檔工作

2014年年底已經全面組織完成……….工程資料的梳理、裝訂、歸檔工作。

3、投標工作

在接受到井場招標通知后，積極參與公司的招投標工作,了解井場情況, 按照要求做好完整的一套標書。標書一般分商務標和技術標兩部分，商務標一般包括：投標人相關的企業資質和相關人員資質、近三年的主要業績表、中石油的市場準入證、中石油的技服務準入證、報價表；技術標一般包括：施工組織設計、安全保證體系和措施、文明施工和環境保護三大塊。施工組織設計部分需要根據工程的實際情況進行編制。年底前完成了……投標資料。

三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。積極配合其他部門完成領導的工作安排，工程部的事件比較多，總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了工程部的份內事件，又完成了公司安排的其他任務。

四、工作中的不足

畢業后的第一份工作，沒有工作經驗，剛剛上班的時候做事情有點馬虎，但是后期的工作中有很大的改進。同時對電氣相關知識比較淺薄，需要不斷的學習。找出了工作中的不足，以后的工作中我會加以克服，多看書，認真學習好電氣方面的規范規程及有關文件資料，掌握好電氣專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好各項工作。不斷的總結與反省，鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

2015年2月7日

資料員培訓個人心得總結篇九

時光匆匆流走，轉眼已是我擔任和泓四季二期b1地塊項目項目部資料員的第二個年頭。

在項目上我的主要工作是對和泓四季項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯系，認真處理好施工中的變更洽商、監理通知回復及其它相關資料的報驗、對監理及其分包單位聯系單的收發，及項目的圖集、規范發放管理工作。盡可能的配合項目部、監理及各分包單位的工作，為他們提供所需的資料做好工作。現將我的個人年終總結做以下匯報，希望各位領導及同事提出寶貴的意見及建議。工作情況總結：

(1)及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，給大家查閱文件提供了方便；做好各類文件、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時作好資料的審查備案工作；對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

(2)在劉經理的指導下，核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因工程資料應認真填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項目部各種書籍、資料表。

(3)負責及時處理好項目部與城改辦之間的關系協調、資料報審。

(4)負責項目部內的會議記錄，會議紀要的撰寫，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。

由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確認真的對待每一項工作；認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。

雖然我以前一直從事資料員的工作，由于我以前對自己的本職工作還不夠盡心盡責，因而所掌握東西都是不是很系統，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細節問題，比如會議紀要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改進，特別是圖紙的識別，要不斷學習。

今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為重慶拓達建設（集團）有限公司的明天貢獻出一份力。