遵守規章制度是每個員工的責任和義務，只有在規則的約束下，組織才能夠穩定發展。了解規章制度的重要性和寫作技巧，我們可以更好地應對各種管理挑戰和問題。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇一

一。嚴格遵守上下班時間，夏天為晚7：30分，冬天晚7：00正。

二。上下班必須使用員工通道，嚴禁穿越大廳和乘坐客用電梯。

三。上班前必須自覺簽到買卡，配合管理人員做好登記工作。

四。上班過程中嚴禁在客用通道中閑逛，以及亂扔果皮，垃圾。

五。在休息區時要保持好室內的清潔衛生工作，杜絕吃口香糖，抽香煙時要使用煙缸。

六。試臺時必須服從營銷經理的安排，沒有點到名字的不允許隨從，進包廂時要服從其指揮，站姿及行禮時要整齊統一，試臺沒有結束時不允許逃臺。

七。客人挑臺完畢坐定后，小姐須自覺在包廂房卡上做好登記簽字，并留下聯系號碼。

八。上班時要自覺主動的為客人服務。對待客人要主動熱情，和客人打招呼喝酒等等。

九。坐臺過程中如有特殊情況需要離開包廂的，必須先要和客人打好招呼待得到客人的同意后才能出包廂（必須和客人講好離開的時間）。如果是竄臺的必須要主動告知督察或公關，并在另一個包廂房卡上做好登記。

十。在上班過程中，嚴禁私自點取酒水食品，點取任何東西都必須得到客人的同意，謝絕把東西拿出包廂。十一。在客人沒有離開酒店之前不允許先行離開，如有特殊情況要先請示公關認可后再由公關和客人交涉。

十二。當客人發服務費時，要隨客人自愿，不允許向客人強求。

人不在時要自覺上繳到樓層領班處。私自偷拿客人物品錢財的，酒店將做出嚴肅的處理。

以上之規定各服務人員必須嚴格遵守，如有違反的輕者罰款，產生嚴重后果的部門將做出開除處理。違法的將移送司法機關。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇二

為規范客戶拜訪作業，以提升工作業績及效率，特制定本辦法。

1.2.適用范圍。

凡本公司銷售部門之客戶拜訪，均依照本辦法管理。

1.3.權責單位。

(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.實施辦法。

2.1.拜訪目的。

(1)市場調查、研究市場。

(2)了解競爭對手。

(3)客戶保養：

a、強化感情聯系，建立核心客戶。

b、推動業務量。

c、結清貨款。

(4)開發新客戶。

(5)新產品推廣。

(6)提高本公司產品的覆蓋率。

2.2.拜訪對象。

(1)業務往來之客戶。

(2)目標客戶。

(3)潛在客戶。

(4)同行業。

2.3.拜訪次數。

根據各銷售崗位制定相應的拜訪次數。

3.拜訪作業。

3.1.拜訪計劃。

銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書，呈部門主管審核。

3.2.客戶拜訪的準備。

(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。

(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系。

(3)確定拜訪對象。

(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。

(5)拜訪時相關費用的申請。

3.3.拜訪注意事項。

(1)服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象。

(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

(3)拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。

(4)拜訪時發生的公出、出差行為依相關規定管理。

3.4.拜訪后續作業。

(1)拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

(2)拜訪過程中答應的事項或后續處理的工作應即時進行跟蹤處理。

1.

拜訪后續作業之結果列入員工考核項目，具體依相關規定。

2.

e:銷售拜訪作業計劃查核細則。

(1)本細則依據公司《銷售人員管理辦法》之規定制定。

(2)促使本公司銷售人員確實執行拜訪作業計劃，達成銷售目標。

1.2.適用范圍。

本公司銷售人員拜訪作業計劃之核查，依本細則管理。

1.3.權責單位。

(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.查核規定。

2.1.計劃程序。

2.1.1.銷售計劃。

銷售人員每年應依據公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執行。

2.1.2.作業計劃。

(1)銷售人員依據《月銷售疾患表》，每月填制《拜訪計劃表》。

(2)銷售人員應于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數，填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內，呈主管審核。

(3)經主管審核后，銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。

2.2.查核要項。

2.2.1.銷售人員。

(1)銷售人員應依據《拜訪計劃表》所訂的內容，按時前往拜訪客戶，并根據拜訪結果填制《客戶拜訪報告表》。

(2)如因工作因素而變更拜訪行程，除應向主管報備外，并須將實際變更的內容及停留時數記錄于《拜訪計劃表》內。

2.2.2.部門主管。

(1)審核《銷售拜訪報告表》時，應與《拜訪計劃表》對照，了解銷售人員是否依計劃執行。

(2)每周應依據銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執行，或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執行。

2.3.注意事項。

(1)銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執行之目的，以使銷售工作推展更順暢。

(2)銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業實施時，應注意技巧，尤其是向客戶查詢時，須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。

(3)拜訪計劃作業實施的查核結果，應作為銷售人員年度考核的重要參考。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇三

1、在公司領導的領導下，負責學校物業服務的日常保潔管理工作的實施。

2、根據校園各時期的實際狀況，提出改進和提高物業服務工作水平的意見措施。

3、對公司和學校雙方負責和匯報工作，聽取學校的意見和要求，并在規定期限內改進工作。

4、負責召集各部門每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調關系，就物業服務執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和學校匯報。

5、進行巡視，對保潔的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。

6、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和學校匯報。

7、統一協調本物業各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況，負責對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。

8、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。

9、負責項目部內外部的溝通和聯系，及時處理本物業的相關投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

二、保潔服務范圍工作細則：

1、保潔范圍：校領導室、會議室功能房、樓道、走廊、衛生間、操場等公共區域。

2、保潔工作要求：

對上述范圍進行清潔、保潔。不間斷巡掃，保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網，衛生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放，無衛生死角。

a、每天對校領導室、會議室進行保潔；b、做好會議室會前會后清潔衛生，并保潔；c、樓道每天清掃，不定時進行巡查，保持無可視垃圾，樓梯扶手每周清洗一次，確保校園干凈整潔；d、衛生間、洗滌盆每節課上課后清洗一次，每周對衛生間用藥劑進行清洗一次，保持衛生間清潔無異味；e、對操場每日清掃，不定時保潔，每周沖洗一次；f、保持各樓層走廊干凈整潔；g、負責校園內垃圾的清理，日產日清，將垃圾送到垃圾庫傾倒；h、服從管理、服從安排，完成學校和公司交辦的其他工作任務。

三、服務人員違規處罰細則：

（1）按時上下班制度a、遲到5分鐘內處罰5元，10分鐘內罰15元，30分鐘內扣罰當天工資，30分鐘以上視為曠工一天，曠工一天扣罰三天工資。

b、中途脫崗發現一次扣罰10元，30分鐘內扣罰當月工資，1小時以上按曠工處理，扣罰3天工資。

c、早退一次扣罰10元，早退30分鐘扣罰20元，1小時以上扣罰當天工（2）不假不到崗位處罰每次25元，并按曠工處理扣罰三天工資，連續3天（含3天）扣罰當月工資，并辭退。

（3）上班偷工減料，不清掃到位留下死角，發現一次扣罰50元。

（4）辦公室組織檢查時，達不到標準、不干凈、不徹底一次扣罰10元。

（5）保潔服務時由于個人原因損壞物品、公共設施照價賠償，扣罰10元。

（6）對業主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發現一次扣罰50元。

（7）對客戶投訴，經查實屬實者，按情節輕重處10元—100元罰款。

（8）向業主客戶索要小費者，發現一次扣罰100元。

（9）員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室，經同意后方能離崗，否則扣罰半月工資。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇四

為了加強門衛對出入學校人員的管理，保證學校的安全和正常的教學秩序，特制定本規定。

（一）外來人員管理

1、適用范圍：進出學校的非本校領導及來賓、外來辦事人員（送貨、業務、其他等）、教師家屬親友、離職教師職工、轉退學學生、學生家長、學校指定的經常來學校（家屬、工程人員）人員。

2、操作規程：

（1）外來辦事人員入校，門衛要及時與被訪人聯系，征得被訪人同意后按要求登記后方可入校；若因被訪人上課無法聯系，讓來訪人在門衛室稍候，待下課后聯系；提前預約者，應及時通知門崗，以便做好接待準備，訪客來到后，門衛按規定登記后入校。

（2）學校領導提前通知的上級領導和貴賓，可不填寫登記單，并要及時開門放行入校。

（3）送書刊、送菜、送氣的人員，按學校規定時間及要求登記方可入校。

（二）教職工、學生出入校管理

1、適用范圍：教職工、學生

2、操作規程：

（1）教職工工作時間外出辦事，必須經分管領導或校長批準，并按要求登記方可出校

（2）學生：學生出校，須出老師簽字的《學生出校審批單》方可出校。

（三）學生家長出入校管理

1、適用范圍：來訪的學生家長

2、操作規程：

（1）本校在籍學生家長來訪時，門衛要及時聯系老師并按規定登記方可入校。

（2）非本校籍學生家長探訪本校時，登記《會客登記》方可入校。

（3）門衛人員要熱情接待來訪家長，主動與有關部門、老師、領導聯系，聯系前要先安排好家長在門衛室坐候。

（四）注意事項：

（1）門衛人員應衣冠整潔、堅守崗位，接待和檢查文明有禮，紀律嚴明。()對外來人員出入校、教職工出入校、學生出入校、機動車輛出入校、攜帶物品出校等按學校有關規定嚴格執行。

（2）凡出入校門時有大件物品的，出入校門的教職工應主動配合登記，接受檢查。

（2）凡未經學校和部門領導批準及教職工本人認可的外來人員一律不得進入學校。

（3）外來人員入校時按規定填寫《會客登記》登記。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇五

1、工作期間不得遲到、早退，對于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規定扣罰外給以警告、面談或辭退。

2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關的事情，如：玩游戲、上網瀏覽與工作無關的網頁(工作需要除外)、吃零食等，發現一次扣罰20元。

3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協調工作要用禮貌用語(如：您好、再見等)，自覺維護公司形象。

4、辦公室人員禁止在辦公區內吸煙，違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環境的行為，違者一次扣罰100元。

5、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內)，需向主管領導請示。

6、工作期間須穿戴工裝，不穿工裝者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，以此類推。三次以上給予辭退處分。對著裝不整齊者，提出警告，仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元，責任人處罰辦法見《罰則》。

7、辦公室人員應加強團結、文明辦公，杜絕吵架、斗毆事件，

8、辦公室人員下班后要及時鎖好門窗，切斷電腦、風扇、空調等用電設施的電源。

打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外，堅決辭退。

破壞公司財物，亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇六

任何企業都不敢讓一個新員工直接上崗，ktv服務員的工作，其中的服務標準和服務禮儀有很多的規范和技巧，不成熟的ktv服務員會影響ktv的服務質量。可以說對新員工進行嚴格的培訓是保證ktv服務質量的基礎條件。下面我們就和大家分享一套詳細、實用的ktv服務員培訓教材方案。

一、什么是“服務”？

需要必須讓ktv服務員了解什么是服務，服務不是簡單的“端茶倒水”。服務是過語言、動作、姿態、表情、儀容儀表、行為舉止所體現對客的尊重、歡迎、關注、友好的工作。

二、ktv服務的準則有哪些？

1、準備好。

其含義是每一位服務員都應該隨時準備好為客人服務；

2、眼光。

3、微笑。

其含義是服務員應該對每一位客人提供的友善微笑服務；

4、邀請。

其含義是服務員在每次接待服務結束時都應該顯示出誠意和敬意，主動邀請客人再次光臨；

5、出色。

其含義是服務員將每一項服務程序，每一項微小服務工作做得很出色；

6、創造。

其含義是每一位服務員都始終應該想方設法精心創造出使客人能享受其熱情服務的氛圍；

7、看待。

其含義是服務員應該將每一位客人看作是需要提供優質服務的客人。

三、ktv服務員應該具備的基本態度有哪些？

1、細致周到。

2、服務態度的標準。

熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心是對賓客的尊重與友好；

3、認真負責。

4、熱情耐心。

就是要待客如親人，初見如故，面帶笑容，態度和藹，語言親切，熱情誠懇，在川流不息的客人面前，不管服務工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩、鎮靜自如地對待客人，客人有意見，虛心聽取，客人有情結盡是解釋，決不與客人爭吵，發生矛盾要嚴于律于己，恭敬謙讓。

5、拒絕的藝術。

在服務工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態度；

6、主動積極。

7、文明禮貌。

就是要有較高的文化修養，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現出良好的精神風貌。

四、ktv服務員要掌握的基本服務要領。

1、急客人之所需。

2、服務員對待工作認真負責，細致熱心，給客人以受重視感，員工對待客人和藹熱情耐心周到、謙恭有禮、服務態度良好。

3、讓“顧客總是對的”

4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問侯迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節，禮貌規范，服務言行好。

5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感。

6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務、儀態大方、微笑服務、和顏悅色、服務儀表情；

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇七

在部門經理的直接領導下，負責本部門的工作，對本部門經理負責，完成部門經理下達的工作指令，保證公司及部門，各規章制度慣竊落實到每個員工。

（2）負責本部門的日常管理工作，落實部門工作流程的執行，做好經理與領班、部長、，員工的紐帶協調作用。

（3）督導檢查各項經營活動的開展情況，根據客人需求變化及市場運作，適時提出經營調整方案，并報告上級參考。

（4）督導檢查部長、員工各項日常工作，指導布置設備布局，清潔衛生，安全服務等工作，保證為客人提供優雅，舒適，安全的消費環境。

（5）組織、督導本部門員工為客提供優質服務。

（6）如解決重大投訴，事后及時向經理匯報，并做好與顧客之間的交流，匯總分析顧客各類意見及建議，增加對顧客的吸引力，確保售后服務，提高公司聲譽。

（7）協助部門經理做好部門員工長期培訓工作。完成上級交給的其他任務。

（8）深入基層，定期做員工考評工作。

（9）與各部門做好協調工作，為客戶提供便捷的服務。

（10）經理、副經理不在時，在經理的授權下，行使一定的管理權限。

（11）自己處理不了的事，及時向上級部門反映。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇八

值班人員由售后部前臺業務和車間有關人員參加，負責處理非正常營業期間的業務咨詢、緊急救援和臨時事宜。

一、值班時間：正常營業時間以外的業務事宜均由值班人員負責。

二、值班人員應注意維護公司形象，接聽電話、回答咨詢要主動熱情規范，特別對需外出救援的`客戶要熱情友好，不得推三阻四。

三、外出救援必須統一穿著工服，佩戴胸牌。

四、做好電話接聽記錄，及時把客戶要求轉達給相關人員。外出救援完成后，要及時填寫《外出救援單》，并請客戶確認。準確及時地做好結帳。嚴禁向客戶索取小費。

五、值班期間擅離職守，按曠工處理。非公司人員不得進入店內逗留。保持好值班室內的清潔衛生。

六、值班期間嚴禁飲酒，聚眾賭博。

七、公司車輛僅限救援及業務需要使用，嚴禁挪作他用。

八、嚴格按值班表值班，因故不能值班的，應事先向服務經理報告批準后請他人代理。

九、值班人員應將值班時處理的事項填寫報告表，以便備查。

十、做好出車記錄，完整填寫出車時間，返回時間，出車人，乘車人。

十一、遵守交通法規，杜絕違章。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇九

第一條：為進一步加強人力資源管理，使人力資源管理工作逐步到達科學化、規范化、制度化，更好地促進企業發展，根據《勞動法》、《公司法》、《企業法》等法律法規的有關規定，結合我礦實際，特制定本制度。

第二條：堅持”效率優先，兼顧公平；企業發展，員工富裕”的原則，正確處理企業、員工之間的利益分配關系，調動各方面的工作積極性。

第三條：建立、完善和維護適應我礦發展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。

第四條：運用法律法規、內部管理制度等手段，調整好勞動關系，保護勞動主體雙方的合法權益，使勞動關系穩定和諧、健康。

第五條：經過不斷提高人力資源管理水平，促進我礦發展。

第六條：人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環節實行監督、指導與協調。

第七條：根據企業發展戰略和生產經營需要和定員標準，制訂出本單位的人力資源規劃，包括長、中、短期規劃。

第八條：運用定性預測與定量預測相結合的方法，向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規劃方案，待批準后，報礦長最終審定。

第九條：根據礦長審定的員工數量和工作需要，在必須的范圍內，按照必須的程序和方法，擇優錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。

第十條：對被錄用員工，實行全員勞動合同制，合同期限從一年到五年，第一期合同期滿，按照必須的條件續簽第二期合同。

第十一條：加強礦中層領導班子建設，建成適應市場經濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業化”的標準，優化我礦干部隊伍結構，建設一支高素質的干部隊伍。

第十二條：充分體現組織原則；公開選拔、平等競爭原則；注重實績、擇優原則。嚴格按照精干高效，科學合理地配備干部職數。

第十三條：管理人員與技術人員的考核制度。

（一）管理人員與技術人員考核，是依據必須的標準，按照必須的程序、方法，對其在工作中表現出來的內在素質和做出的成績進行評價，并把它作為使用、選拔、監督干部的重要依據。

（二）管理人員與技術人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質、群眾觀念、事業心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。

（三）為了保證考核結果準確，考核要采取領導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法，堅持嚴格、全面、公開的原則。

第十四條：職稱的評聘必須堅持專業技術職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據上級下達的設崗編制和實際工作需要，合理設置各級專業技術職務，逐步完善專業技術職務評聘制度，建立平等合理的競爭機制，不得因人設崗，搞平衡照顧，更不得亂開政策口子，突破評聘標準另搞一套，要嚴格執行有關政策規定，調動和發揮專業技術人員的積極性。

第十五條：領導干部在執行公務時，凡涉及到自身職務提升、工作調動、獎懲、工資晉升、住房等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業務工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。

第十六條：領導干部在執行公務時，凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業生分配、軍轉干安置、培訓、住房、入黨等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業務工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。

第十七條：員工檔案要實行專業保管，專職負責。

第十八條：檔案必須做到”人檔相符”，卷內資料完整，分類明確。

第十九條：檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。

第二十條：檔案要登記造冊，編碼入柜，以便查找。

第二十一條：嚴格執行員工檔案查閱、借用制度。

第二十二條：工人的培訓。

（一）被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種，上崗前都要經過人力資源部、生產技術安全部等部門組織的安全知識與業務技能操作培訓。經過考核合格后，由公司有關部門分別發放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》，持證上崗。

（二）根據工作的中、長期發展規劃，有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業余培訓，確保員工素質不斷提高，不斷適應我礦發展的需要。

以定崗、包崗為基礎，本著精干高效的原則調配人員，滿足生產需要。

第二十三條：嚴格控制外部人員調入，要求調入人員年齡男45歲以下、女40歲以下，中專以上文化程度，并繳納安置基金。

第二十四條：員工在礦內部流動時，首先由本人寫出申請，調出調入雙方的隊、分線領導簽署意見，并經礦務會研究批準后方可辦理調動手續。

第二十五條：為了保證礦井安全生產，從事采掘工作的`、重要技術工作的、缺員崗位的人員，原則上不準調動。

第二十六條：員工的解雇。員工違約、違紀，依據《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規的規定，對貼合解雇條件的，按照必須的程序予以解雇。因經營狀況不佳，需要實行經濟性裁員時，按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規定經公司批準后，方可實施。

第二十七條：員工的辭職。員工自愿辭職，首先由員工本人提出申請，所在單位領導同意，經公司人力資源部批準，可辦理辭職手續，并享受必須數額的經濟補償。未經批準，自行辭職的，不得享受經濟補償待遇。

第二十八條：年度工資總量基數按照當年我礦經營成果及預測工資增長幅度，報公司人力資源部確定。實行總量控制，絕不超提。

第二十九條：按照崗位測評、勞動成果大小、工作環境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結算、經營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。

第三十條：員工的基本工資制度。

（一）經營者年薪制度。

礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成。基薪標準根據我礦資產凈值、稅利水平、生產經營規模和我礦員工平均收入水平確定；風險收入以基薪為基礎，根據我礦生產經營成果、職責大小、風險程度等因素確定，最高為基薪的1.5倍。

（二）一般員工的崗位技能工資制。

在崗位勞動評價的基礎上，對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制，并根據每年企業經濟效益和當地生活費用價格上漲的指數變化，作適當調整。

第三十一條：其它工資問題的處理規定。

（一）被錄用新員工工資處理。

經過有關錄用程序，對于新錄用的員工根據每個崗位的技術含量及對生產經營的重要程度等具體情景而定：對于大中專畢業生原則上應有一年的見習期，見習期滿后執行定級工資標準；對于一般人員或技工學校畢業生原則上執行不少于半年的熟練期。熟練期滿后，執行定級工資。對于新錄用的復員（轉業）軍人，不再執行熟練期工資標準。根據其軍齡的長短和崗位不一樣，自錄用之日起，執行定級工資標準。新錄用員工的定級手續由公司人力資源部統一辦理。對我礦特聘的技術拔尖人才或其他人員，其工資待遇分別按照有關文件執行。

（二）員工崗位變動的工資處理。

礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位（職位）變動的，其工資標準執行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為：

由井下輔助調到采掘崗位的，技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調到地面工作的，采掘員工實際工作滿10年（工齡部折算）保留原技能工資不變，滿5年不滿10年的，技能工資降低一級，不滿5年的，技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的，調到地面工作以后，技能工資不變；不滿15年的，技能工資降低一級。從事采掘的員工調到井下輔助的，從事采掘工作實際年限滿5年的，技能工資不變；不滿5年的，技能工資降低一級。從事地面工作員工調到井下工作，從事井下輔助工作的員工調到采掘工作，只能享受一次高定技能工資待遇。

（2）從事地面工作的員工變動崗位的，其技能標準不作變動。

（3）員工因工負傷（包括職業病）需要崗位變動的，按照勞部發[1996]266號文件規定處理。

（4）對所有變動崗位的員工，都給予必須的學習熟練期，學習熟練期滿經考核后方可上崗。否則，安排到員工再就業中心或勞務市場重新培訓學習，其工資待遇按相應規定執行。

第三十二條：津（補）貼的管理。

津（補）貼，仍按照現行的平天安人有關文件規定的標準執行。

第三十三條：有關假期及加班加點工資支付。

員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付，其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數；根據實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準，按照《勞動法》和《工資支付暫行規定》（勞部發[1994]489號）以及《中華人民共和國勞動部關于（勞動法）若干條文的說明》（勞部發[1994]289號）的有關規定執行。

第三十四條：員工工資增長機制。

為維護員工的長遠利益，充分發揮工資對促進生產和提高效益的經濟杠桿作用，調動員工的工作積極性，我礦將根據經濟效益情景和公司的統一安排，每隔必須時期對員工檔案內技能工資適當調整。

第三十五條：嚴格執行國家頒布的各項社會保障政策，認真貫徹職工工傷保險、醫療保險、失業保險、養老保險等方面的法律法規。

第三十六條：礦所屬各單位及員工個人，要按時足額繳納養老保險金、醫療保險金、失業保險金等各項社會保險費。

第三十七條：對貼合離（退）休條件的人員，由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關部門審批。凡經河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者，自確認之次月起退出生產工作崗位，享受退（離）休待遇。

第三十八條：本辦法如有未盡事宜，參照法律法規和公司的相關文件執行。

第三十九條：本辦法由人力資源部負責解釋。

第四十條本辦法自發布之日施行。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十

為強化外埠市場管理，提高抗風險能力，創造更大的經濟效益和社會效益，經研究，現對我司外派管理人員的日常工作作如下規定：

1、由總公司派駐各分公司人員代表總公司管理工程項目、印章和財務，各相關人員應恪盡職守，腳踏實地，做好自身工作，各在外分公司應嚴格按總公司的各項制度要求，積極配合，以確保各項工作順利開展。

2、由總公司辦公室負責對各派外人員在外情況進行考勤考核，記錄好日常在外情況，總公司將根據考核結果進行年終分配。

3、各外派人員是總公司實施管理的橋梁，除了應嚴格執行總公司的各項規定外，要積極配合在外各分公司的工作，應做到隨叫隨到，一絲不茍，遇到問題要即時向總公司領導匯報。

4、各外派人員工資、福利、獎金由總公司負責發放，嚴禁私下單獨接受各分公司的現金、禮券禮品，不單獨接受宴請或消費。

5、各駐外分公司負責總公司外派人員的食宿和交通，并盡可能創造條件提供生活方便和網絡服務，保證其方便快捷做好各項工作。

6、各外派人員應嚴格按總公司的管理規定使用帳戶和章印，努力降低工程項目的潛在風險，確保資金使用安全。

7、各外派人員休假應事先向分公司領導提出申請，并經總公司領導批準后方可離開，同時要做好離開時的章印和帳戶及網絡管理的銜接工作，保證分公司各項工作能順利正常開展。

8、各外派人員應嚴格執行各分公司的作息時間，并盡可能與總公司的作息時間保持一致，總公司辦公室應嚴格考勤制度，實行獎罰分明。

9、各外派人員如有調整，要做好交接工作，保證不留后遺癥。

10、總公司將根據各外派人員工作情況，結合各分公司的任務完成情況和風險最終結果對其考核，有獎有罰，直至追究應承擔的責任。

以上規定，各外派人員應嚴格認真執行。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十一

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十二

“三分人才，七分打扮”，一個人打扮得大方，就讓客人從心理上給你多打幾分，也平平添了幾分好感，愛美之心，人皆有之，食色性也，是男人就大多喜歡漂亮的女孩，同時適當的化妝也是對客人的一種尊重，所以每位推廣員上班時，必須化淡妝，著裝整齊、清潔。這也是自己自信的表現，也是給人精神抖摟、健康向上一面的表現。

公關人員在選臺時應有良好的站姿，站為靜態美，以顯示出女人氣質，女人長的丑與美，不在于漂不漂亮，而在于有沒有氣質，女人有了氣質，才顯示出外在美，站姿標準，在走的基礎上，進入房間內應直行“一”字排開，立正、抬頭挺胸、收腹、提臀，眼睛平視客人面帶微笑，笑時應發自內心，“一”字發音，兩嘴角微向上翹，兩手自然下垂，抱與腹前，兩肩微向后張，腳為“丁”字型。

任何人在走的步伐上可以體現出有沒有朝氣及活力，走為動態美，走姿標準，在立正的基礎上先邁出左腳，擺右手，女孩行走應走“一”字步，所謂“一”字步就是走直線，特別是穿旗袍與裙子，則給人以輕盈、飄逸、玲瓏之感，前腳壓后腳走，走路應注意：

1、走路時，應自然地擺動雙肩，幅度不能太大，只能小擺動，擺動的幅度在45°左右，不要左右式擺動。

2、應保持身體的挺直，不要搖頭晃肩或左右搖擺，膝蓋和腳裸應軟松自如，以免顯得渾身僵硬，同時不要走外“八”字或內“八”字，不要低頭，后仰，更不要扭動臀部。

3、行走時，身體重心可稍向前，以便有利于挺胸收腹，抬頭時，眼睛平視面帶甜美微笑，遇到客人和領導時要鞠躬問好。

鞠躬是與人交往時不可缺少的禮節，如“握手、問好”，鞠躬的標準為：在立正的基礎上身體前傾30°,鞠躬時上體保持立與此有關站位姿勢，上前傾30°，鞠躬時眼睛要平視對方，面帶微笑，忌鞠躬時只點頭而腰不動、晃肩、搖頭等不雅動作。

打攪了”，然后離去，切不可給客人臉色看。因為客人不選擇你，可能是眼緣問題，或許客人有特別愛好。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十三

報表回傳：

1、所有報表必須在規定時間內、按規定的要求、及時回傳至公司。

2、報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表，一次罰款20元。

3、報表有不報者，除處罰責任人外，區域經理附帶50%的連帶責任。

4、《業務周報表》區域經理、業務主管都要回傳，業務主管的《業務周報表》可以沒有區域經理簽字網絡傳送。業務代表的《業務周報表》可以直接上報致區域經理。傳送《業務周報表》必須體現準確性數字。不報或者報告不清楚的一張罰款20元。

5、《月度生產計劃表》必須按規定時間回傳，正負準確率在75%，經過核準后不報或者低于標準的，罰款100元。

6、《進場費》、《堆頭陳列費》等必須嚴格執行公司《關于市場費用報銷的有關規定》要求，否則不予受理，而且必須統一使用公司制定的的申請表格，否則不予審批。其他日常的申請如果沒有正規表格的用公文審批卡。

7、《競品動態表》每月25號要求所有業務人員嚴格上報至公司郵箱，凡是在規定時間內未按時報表者罰款50元，二次雙倍罰款，區域經理負50%的連帶責任。

10、《月度生產計劃》、《單口味統計》每月26號由配送部匯總完交給銷售內勤、市場部、銷售部、營銷總監各一份，每月30號銷售部給配送部下準確的下月生產計劃。

12、凡已經審批的文件，要求區域經理必須留有存檔，以便將來進行帳務核銷。

13、銷售內勤要對所有表格進行編號存檔，并負責對報表回傳進行落實、追蹤。

14、市場部每周一把促銷品的庫存以及發往各地促銷品的匯總以電子版的形式傳給區域經理和營銷總監，每月5號前市場部要把當月產生的費用詳單上報。

出差：

1、區域經理每月出差天數不超過15天，出差要填寫《出差計劃表》，經銷售部長或大區經理批準后方可出差，否則出差費用不予報銷，由出差人員自行承擔。

2、出差業務人員在途中一律不允許逗留（除特殊原因外）不允許游玩，更不允許借機探親，訪友，否則發現一次罰款100元。第二次作解聘處理。

3、業務人員出差按工作行程計劃嚴格執行，否則不予報銷，如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區經理說明，同意后方可順延。

4、業務人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作，否則出現一次罰款50―200元。

手機：

1、手機晚10點前不得關機，早7點以后必須開機。

2、月度關機一次扣除當月通訊補貼的10%，關機二次扣除當月通訊補貼的50%，連續停機、關機5次，扣除當月通訊補貼。

3、手機換號要及時匯報公司。

1、工作時間：每周一至周日8:00―17:30（具體時間可根據各區域情況進行調整）。

2、遲到、早退：

遲到、早退15分鐘內依人資考勤標準一次扣除10元；

遲到、早退超過半小時按曠工處理。

3、曠工：

曠工一天扣罰三天工資，曠工超過3天開除。

4、離崗：工作中發現離崗1次，按曠工1天處理，發現離崗3次被開除。

5、請假：在外人員請假需填寫假條傳至總部內勤處，報給綜合部備案，由總經理批準。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十四

進，鞭策后進，進而提高工作效率，提升工作業績，現結合公司實際。

情況，制定本規定。

1、誠實守信，務實高效，遵守公司的各項管理規定及制度，確保工作質量和工作效率。

2、工程管理人員必須以身作則，帶頭執行和遵守公司的各項規章制度。

4、工程管理人員要以公司利益為重，保守公司機密。

5、下級必須服從上級的工作安排、指令、或者處理，做到先服從后申述。

6、工程管理人員要分工負責，管理人員之間遇到矛盾時，要尋求正確的解決途徑。不準相互謾罵、詆毀、爭吵。

7、如果發生打架，斗毆者，先打人者開除處理，并且取消一切待遇，還手者處留守查看。

8、工程管理人員遇到矛盾或者意見不一致，必須尋求上級解決。

9、工程管理人員必須及時準確的回答下級或者員工提出的任何問題，不得拖而不辦。

10、工程管理人員對自己拿不準確的問題不能隨口作答，必須先請示上級，得到準確答案后才給予答復，否者造成的一切后果自負。

11、工程管理人員要恪盡職守，起表率帶頭作用，在上班時，嚴禁在工程場所內部嘻打哈笑、勾肩搭背。

12、嚴禁在上班時間吃東西。

13、工程管理人員嚴管自己的生活作風，不得索取下級員工的財、物、接收下級請吃請喝。

14、工程管理人員在處理問題的過程中，不得有侮辱人格的語言，不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。

15、工程管理人員要做到早到晚走，關心下級，愛護下級，尊重下級。

16、工程管理人員要善于聽取下級意見，集思廣益，善于批評和自我批評。

18、工程管理人員必須善于引導下級和員工，充分發揮下級的積極性和創造性。

19、工程管理人員要獎罰分明，不可唯親是用，要一視同仁。

20、工程管理人員上傳下達要及時準確，不可拖泥帶水。

21、工程管理人員對未確認的事務不可隨意泄漏和宣傳，否則造成的后果嚴懲不怠。

22、工程管理人員對當天的事情必須當天完成。

24、工程管理人員不得散布謠言，會上不說，會后亂說，背后議論他人詆毀他人，造成輿論。

25、工程管理人員要有長遠的計劃安排，精通本部門的人和事，能合理的運用本部門的`人員，充分利用本部門人力完成任務。

26、工程管理人員敢于承擔錯誤和責任。

27、工程管理人員必須熟悉和掌握下級人員的特征和特長，合理分配任務，才能充分發揮下級的作用和能力。

28、工程管理人員必須要有宏觀調控的能力，果斷處理出現的問題和突發性問題。工程管理人員要有較強的預測能力，能夠根據本部門的人力合理的安排任務，并預測進度狀況。

29、工程管理人員要有徹底追蹤的能力，對出現的問題要一竿子查到底，追根求源。

1、工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設單位、施工單位、監理公司、工程質量監督部門及相關部門的指導、檢查。

2、遵紀守法，爭做奉獻求實、愛崗敬業文明先進員工。

3、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

4、嚴禁打架斗毆、賭博，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節嚴重者，送交司法部門處理。

5、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫藥費自理后公司再做處理，并開除當事人。

6、文明用語、講文明、講禮貌、團結進取、求實創新。

7、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。文明工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。

8、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線，他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持（上崗證）的專業人員操作，操作必須按照《機械操作規程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。

概不負責。高高興興上班，平平安安下班。

11、工地所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發現，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明使者。

12、工地應做到文明施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛生及環境衛生，施工現場應經常保持衛生良好，施工機械設備及現場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。

13、工地所有員工、各施工班組應保管、保養好其所用的一切財物（機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償，設備為我創效益、我為設備搞整潔。

14、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺保護環境衛生。

1、監理單位要對每個施工標段專業配備齊全。

2、所有進駐施工現場的監理人員必須持證上崗，沒有證件的監理人員，不得參與本工程的監理工作。

3、要求監理單位對所監理的所有工程責任到人，每項工程都要列出工程責任人名單表。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十五

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十六

公關經理一律7點之前到位，超過7點半，少發一次臺、（或者罰款100元）

1 、在試臺前按照前天訂包及今天的簽到順序來安排

2、試臺公關的人數比客人人數多3―5人

3、在走廊上按個子排好隊、以一字形領好隊

4、進入后統一問好,大哥晚上好！

5、如客人選中后先感謝對方,同時開始敬酒、

6、如客人沒有選中先向客人說謝謝:祝大哥玩得開心后,依次走出包廂

基本技能

四能：能說、能唱、能喝、能跳

五有：有組織、有紀律、有素質、有職業道德

六善：善解人意善于溝通善于表現善于攻守善結情緣善待小費

十不準：

1、服從管理、安排，不準與上司發生爭吵，出言不遜；

2、不準挑選、冷落客戶，工作中不得顯出厭煩的姿態和神情；

3、不準在房內接聽外界電話；

4、不得用惡劣的語氣指揮、訓斥員工；

5、不準與客人爭搶唱歌，隨意插播歌曲；

6、不準欺騙客戶；

7、不準對客人說公司不是及泄露公司機密；

8、不準在客戶面前數落上司，同事的不是；

9、不準偷、騙客人財務，與客人發生爭執、對罵、甚至糾纏；

10、不準向客人額外索取小或追加小費。

十文化：

形象包裝專業化、公眾場所文雅化；

隊列行走整齊化、入房受選禮節化；

坐臺服務全面化、disco時間瘋狂化；

掌聲呼聲隆重化、退臺背景要美化；

坐臺小費任意化、顧客開心經常化。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十七

1.目的：

規范病理科技術員的管理制度，提高技術員的職業水平。

2.職責：

2.1病理醫師：負責對病理技術員的日常制片質量和相關的技術水平作好監督，并作出指導性意見。

2.2病理技術員：嚴格遵守相關作業指導書操作科室設備和完成相關技術的操作。

3.2病理技術人員應具有中專以上衛生專業學歷，并接受繼續教育與技能培訓；

3.3具備病理專業資質的技術人員從事制作細胞涂片、石蠟切片等工作；

3.5質量與安全管理小組于每月對科室進行質量與安全監督時，隨機抽取50張病理切片，對病理技術人員進行重新再評價，合格者給予再授權；不合格者，須重新進行培訓。

3.6科室每年將外送病理技術人員到上級醫院或有資質的第三方檢測機構進修。出科時由培訓負責人填寫《培訓記錄表》，作好相關技術評價，從而提高病理技術員的職業水平。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十八

本管理辦法適用于中國建筑標準設計研究所發行室(以下簡稱發行室)。

第二條目的。

為規范銷售員的市場行為，提高銷售員的工作效率，充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力，創造良好的市場業績，特制定本管理制度。

第三條原則。

堅持業務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。

第四條制定程序。

管理制度制定由營銷主管負責制定，上報主任進行審批，審批后經過主任辦公會審議通過后，下發有關部門執行。

第五條執行。

營銷主管負責組織執行。

第六條實施監督。

主任負責管理制度執行過程中的監督和考核。

第七條實施效果考核。

發行室高層領導，主任辦公會負責對管理制度執行效果進行評審。

第八條類比法。

主要通過對相似行業、同行業競爭對手現行的銷售人員成功管理經驗，結合發行室目前經營現狀而制定的`。

第九條經驗對比法。

主要根據發行室過去3-5年內的銷售人員管理制度執行情況和未來發展規劃要求以及客戶對相關信息等綜合因素而制定的'。

第十條綜合法。

在類比法與經驗對比法分析的基礎上，綜合其他因素而制定的。

第十二條銷售員激勵機制。

第十三條銷售員的業績評估。

第十四條銷售員職責。

(一)產品銷售員主要職責。

1、根據年度營銷目標，制定本地區的營銷目標、營銷計劃和營銷預算，并負責實施;。

2、執行營銷政策，維護重要客戶，并與客戶保持良好關系;。

3、助客戶發展銷售網絡和銷售隊伍建設;。

4、負責應收賬款回收，協助財務部門完成結算工作;。

5、協助市場推廣人員作好市場促銷工作;。

6、建立客戶檔案，作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工。作。

(二)營銷主管主要職責。

1、負責領導制定營銷計劃(銷售計劃和市場推廣計劃)、營銷目標，并監督實施;。

2、負責領導制定技術服務計劃，并監督實施;。

3、負責組織制定營銷政策，并監督實施;。

4、負責監督實施市場推廣、技術服務方案;。

5、負責組織制定和監督實施營銷預算方案;。

6、負責銷售隊伍建設、培訓和考核。

最新夜場人員管理制度（專業19篇）篇十九

1.1為進一步規范公司專業技術人員隊伍管理，強化科技是第一生產力，人力資源是第一資源的觀念，創造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，激勵科技人員在技術創新中充分發揮聰明才智，促進人才成長，培訓一流的科技人才隊伍，以適應常寶實施“建設一流品牌無縫鋼管專業生產企業”發展愿景，特制定本辦法。

1.2適用范圍：公司范圍內，從事生產、工藝、設備、材料、科研、信息等技術開發，運用、支持工作的專業技術人員及從事操作運行、設備維修、產品性能等主體專業工種崗位上業績突出的助理技師級以上人員。

1.3本辦法主要包括：專業技術人員的招錄甄選、評聘、激勵、培訓、交流等管理內容。

1.4管理原則：公開、平等、競爭、擇優原則，德才兼備原則;人盡其才、任人唯賢的原則，注重實績，貢獻激勵的原則。

1.5人力資源部為職能管理部門，各部門負責科技人員推薦培養管理，技術部門負責專業人員專業水平評定及專業技術交流培訓組織和實施。

2.甄選聘用。

2.1基本標準和條件。

2.1.2具有所聘職位所需的本專業知識和技能素質，現從事專業相對應的技術工作。

2.1.3身體條件：身體健康。

2.1.4學歷：一般應具有專科及以上學歷或技師資格。

2.1.5原則上具備計算機應用能力，對35歲以下人員必須掌握一門外語，并能熟練操作本專業計算機軟件。

2.2職務設置。

2.2.1根據專業技術人員技能成長規律，在職位等級晉升制度的基礎上，為專業人員設置技術職務晉升通道。將專業人員技能提升與職業發展結合起來，拓寬了科技人員的職業晉升渠道，促進員工的職業發展，提高企業的專業管理水平。

2.2.2公司專業技術職務系列：專家、首席主任工程師、高級主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術員。

2.2.3各級職務評價基本要素。

2.2.3.1專家：具有高級主任工程師以上職稱資格，聘為首席主任工程師五年以上，從事本專業或相關技術管理十二年以上，在本技術科研領域具有較高權威，為公司拔尖專業技術人員，為本公司做出突出貢獻。

2.2.3.2首席主任工程師:聘為高級主任工程師三年，從事本專業或相關技術管理工作十年以上，能運用專業系統知識進行創造性的工作，能獨立承擔和組織重大科研、生產課題，能夠解決本專業領域內關鍵問題，能改善并推廣公司新生產工藝。

2.2.3.3高級主任工程師：具有工程師以上職稱資格，聘為主任工程師3年以上，并從事本專業或相關管理工作八年以上，為本公司專業技術的學習帶頭人，具有一定的權威，能解決本專業的重大技術難題，組織主持本專業技術發展規劃。

2.2.3.4主任工程師：聘為主管工程師二年以上，具有較高的技術和專業技術管理和較強的工作能力，主持、組織、解決本專業內復雜的問題，能獨立負責一個區域或幾個區域專業問題。負責組織本專業技術課題攻關。

2.2.3.5主管工程師：聘為工程師二年以上，要求具有較高的技術和技術管理水平，較強的工作能力，基本能協調主持、處理本專業內較復雜的問題，分管一項或幾項較復雜的技術和專業管理工作。

2.2.3.6工程師：聘為助理工程師二年以上，具有本專業所需的技術和業務管理知識及一定工作能力，獨立完成本崗職責范圍內的技術和專業技術管理工作。

2.2.3.7助理工程師：大學本科，所對應見習期滿，具備所從事工作的專業技術支持，期滿考評為良好以上者;或聘為技術員一年以上，具備本專業技術所需知識和一般的工作能力，獨立完成或受指導完成某一方面技術和技術管理工作。

2.2.3.8技術員：大專以上學歷，所對應的見習期已滿，具備所從事工作的專業技術知識，期滿考評為良好以上者。

2.2.3.9技師：聘為助理技師二年以上，具有較高的技術和專業技術管理能力及工作能力，在操作維修中具有獨特技能，能夠解決現場生產操作和設備維護檢修中的重大問題，主管或指導本專業一項或幾項復雜的技術和專業技術管理工作。

2.2.3.10助理技師：要求具有較高的技術和一定的專業技術管理能力，能主持、協調處理本專業問題，參與解決本專業(工種)中的重大生產操作技能問題，為公司攻關項目主要成員。

2.3職務評聘。

2.3.2對于新聘應屆大中專生，根據省市有關工程專業技術職務任職資格規定，見習期滿后依據擬聘的專業技術崗位職責要求，人力資源部門對其政治思想表現、專業技術工作能力、水平、業績組織全面考核，合格者直接認定專業技術職務任職資格，并根據工作需要，公司領導批準聘任相應的專業技術職務，不再進行評審。

2.3.3對少數不具備規定學歷、資歷，但確有真才實學且長期在工程專業技術工作的已取得工程技術職稱或大學、中專理工科系畢業的人員，可申報破格評聘專業技術職務，但必須符合最低聘用資格及條件。

2.3.3.1職務最低聘用資格和條件。

2.3.3.2破格評聘。

2.3.3.2.1具備規定學歷但不具備規定資歷的技術員級專業技術任職資格的，且從事與資格相應技術工作一年以上的;具備以下條件的，可申報破格評聘為助理工程師職務。

a、在專業技術應用、創新、改造、推廣、運用等中，為企業創造較高經濟效益的;。

b、曾參與或擔當公司技術改造、新品開發、質量攻關等項目的專業設計或專業負責人;。

c、經本專業主任級以上工程師評價在專業技術崗位上業績突出，專業水平較高的。

2.3.3.2.2具有中專以上學歷，在公司從事工程專業技術工作二年以上技術員級工程專業技術人員，或已取得助理工程師資格并現被聘助理工程師職務一年以上的在崗工程技術人員，具備下列條件中任二條，可申報破格評聘公司工程師。對已聘助理工程師技術職務二年以上或工程師職務一年以上的在崗專業技術人員具備下列條件中任二條，可申報破格評聘公司主管工程師。

a、公司重點研究課題、技術攻關、技術改造、新品開發等項目負責人或專業負責人;。

c、專業主任級以上工程師評價認可在專業技術崗位工作業績突出，專業水平很高。

2.3.4評聘程序。

a、本人提交任職以來的專業工作總結(專業工作簡歷，專業成果，工作業績，

d、專業評審組鑒定(對主任工程師及高級主任工程師職務評聘，進行民主測評，廣泛聽取對被評聘人員的技術水平較熟悉的本專業技術人員和職工的評價意見。)。

e、專業技術職務評審委員會審議。

f、公司總經理批準聘任。

2.3.5評聘材料。

a、專業技術工作總結;。

b、所發表或交流的論文、專業材料復印件;。

d、學歷證書、學位證書復印件;。

2.3.6評聘管理。

2.3.6.1評聘組織機構。

專業技術職務評審委員會。

主任：總經理。

委員：公司領導，首席主任工程師，外聘專家。

專業評審工作組：根據評聘人員和專業職務情況組建，成員為專業技術歸口管理部門經理，有關專業技術主任級以上技術職務人員等。

2.3.6.2技術職務的評聘實行動態評聘制。主管工程師及以下技術職務每一年評聘一次，主任工程師每兩年評聘一次，首席/高級主任工程師每四年評聘一次，每兩年增選一次。

2.3.6.3對技術職務聘任期滿，經考核符合聘任條件的，可按評聘程序辦理續聘手續，不合格者低聘或解聘技術職務。

2.3.6.4主管工程師以下職務評聘由專業評審工作組評定報總經理批準后聘任，主管工程師，主任工程師職務評聘須經公司專業技術職務評審委員會審議報總經理批準后聘任，高級主任工程師職務由總經理提名推薦經總經理辦公會討論通過后聘任。

2.3.6.6出現下列情況之一，經專業技術評聘委;。

a.個人行為涉及觸犯國家法律，或違反公司規章制度;b.年度考評不合格者;。

c.年度無科研課題或技術攻關項目，未參與改進工藝;。

3.績效考評;。

3.1日常考評：所在部門負責人或分管領導是考評的;。

3.2年度考評：由人力資源部會同有關部門組織實施;4.薪酬管理和激勵;。

4.1薪酬模型及特點;。

4.1.1結合。

以延長工作年限。

2.3.6.6出現下列情況之一，經專業技術評聘委員會討論，給予解聘技術職務或低聘。

b.年度考評不合格者;。

c.年度無科研課題或技術攻關項目，未參與改進工藝、改進操作方法，解決設備隱患、指導操作人員提高素質等方面的具體項目。

3.績效考評。

3.1日常考評：所在部門負責人或分管領導是考評的主要責任者，負責對所在部門或下屬各層次專業技術職務人員的月度績效考評，主要考核關注：履行崗位職責情況，解決生產技術問題情況，所承擔指標完成情況，主持或參與的項目課題進展情況，計劃工作完成情況及需考核獎懲的其他特殊事項。

3.2年度考評：由人力資源部會同有關部門組織實施，依據工作態度、工作能力、業務實績由所在部門負責人初評，專業歸口管理部門進行業務評價，技術分管領導考評，人力資源部門匯總考核情況，報專業技術職務評聘委員會審定，并確定聘用意見和獎勵方案。

4.薪酬管理和激勵。

4.1薪酬模型及特點。

4.1.1結合專業技術人員專業技能發展變化的特點，為專業技術人員設立技能取向型薪資模式。

4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據專業技術人員的專業技術職務設計薪酬，專業技術職務提升與其專業技能成長緊密相關。

4.1.3專業技術職務薪資針對專業技術人員專業技能發展變化的特點確立的、以設立專業技術職務為對象建立起來的薪資體系。公司根據專業技術工作的性質和需要，設立專業技術職務級別，在專業技術崗位上工作的員工，根據被聘用的專業技術職務，享受相應的薪資等級。專業技術職務薪資不針對專業技術崗位，只針對專業技術職務。

4.2薪酬構成及確定。

4.2.1月薪酬構成=職務基薪+職務效薪+津貼+項目成果獎+保險福利+其他獎勵。

4.2.2職務基薪及職務效薪標準按所聘技術職務對應崗位績級等級薪資確定，分別為崗效等級薪酬的65%、35%。

4.2.3職務津貼按所聘技術職務實施。

4.2.4參與或主持組織項目的人員，按項目完成情況及承擔職責，實施項目成果獎和項目津貼，具體另按有關規定執行。

4.2.5公司根據年度績效考評情況，對優秀人員給予一次性獎勵。

4.2.6承擔技術保密義務和責任,可另行按規定實施保密津貼。

4.3高級主任工程師薪酬管理參照中級管理人員有關規定執行。

5.培養。

5.1公司將對列入專業技術管理的人員單列制定培訓規劃，并組織實施以能力培養和職業發展為導向的人才培養開發機制。

5.2對主任級工程師鼓勵走出去參觀學習和參加行業學術研討，拓寬知識面，加強技術交流，掌握本專業的發展動態，為公司的技術決策、發展規劃提供信息和咨詢，對專業領域內技術的發展與應用，提出建議。

5.3按優秀人才優先培養、重要人才重點培養，緊缺人才抓緊培養的原則，選派工作業績突出的專業技術人員參加繼續再教育，參加一定時間的學習進修，其中包括有計劃選派科技后備人才至國內專業高校進行專業深造。

5.4技術部門及所在部門要對專業技術人員根據技術水平和職務層次落實項目，做到主任工程師及以上職務人員每人手中有科研課題或技術攻關項目，專業技術人員應有改進工藝、改進操作方法，解決設備隱患、指導操作人員提高素質等方面的具體項目。

5.5有計劃地將青年技術人員按排到關鍵技術崗位，承擔壓力，加快技能水平提升。

一。為加強人才階梯的建立，對年青技術后備人員要定人、定方向、定措施、定責任者、定時間制定培養計劃，并實施跟蹤關注。

5.7各部門應關注和提供科技人員人員必要工作條件，建立定期與技術人員聯系制度，通過研修會、座談會、聯誼會等形式，及時了解技術人員的工作情況和建議意見。對工程技術人員建立健康檔案，每年按規定做好體檢，對主任級工程師以上技術職務人員根據工作情況每一年安排一次療養(3-5天)。

5.8為了促進專業技術職務與職位等級并行發展，培養復合型管理人才，公司還規定相應職位等級的管理人員應當具備同職等或低一職等專業技術職務工作經驗。部分具備一定管理潛能的優秀專業技術人員可安排在相應管理職位從事管理工作，這樣有利于管理隊伍的調整和不斷更新。

6.附則。

6.1本辦法由公司人力資源部負責解釋。

6.2本辦法經總經理核準發布之日起實行，修改亦同。