通過制定規章制度，可以規范和規定各種行為的準則和標準。以下是一些規章制度的范文，希望能給大家提供一些啟示。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇一

1、總則：薪酬是職員的勞動報酬，是公司對職員勞動成果的評價，公平合理的薪酬有利于激勵職員的積極性、敬業精神，增強公司凝聚力和團隊榮譽感。

2、薪酬分配的原則：

本著公平合理的原則，充分體現價值觀念、績效評估、責任和收益及團隊意識。

價值觀念：創造的價值和薪酬成正比；

公司文化：團結、進取、務實、開拓；

績效評估：注重實效、注重人才、講求誠信，提倡發揮個人能力，提倡時間觀念；

責任和收益：責任越大、風險越大、收益越高。

1、薪酬的組成架構圖。

說明：(1)此架構圖在薪酬等級方案表的基礎上設置而成；

（2）關于非金錢報酬部分，金錢報酬里的不固定報酬及間接金錢報酬除根據公司有關規定執行外，需報請董事長批準。

2、薪酬說明表。

姓名：

部門：

職位：

本人簽名：

代領人姓名：

企業實際負擔成本：

明細說明。

項目金額/備注。

一、基本薪酬。

二、假期補償金。

三、績效薪酬。

四、稅金（個人所得稅）。

五、扣除社會保險金。

六、獎金（津貼）。

實發金額：rmb。

說明：(1)此表用來說明員工每月領取薪酬的各項組成部分；

3、薪酬等級方案（附表一）。

4、薪酬的調整。

一般情況下，根據職員工作能力及年度工作考評結果，并結合公司的效益，每兩年調整一次崗位及薪酬。特殊情況除外，如：能力或貢獻特別突出的可以破格晉升、提薪。

薪酬的發放工作由財務部門負責，薪酬的制訂及考核工作由人力資源部門完成。目前公司的薪酬發放實行的是下發制度；各子公司的薪酬發放由各子公司單獨負責。薪酬發放本人簽名后方可領取；代領薪酬，代領人需簽名。即將離職人員的薪酬須本人親自領取，不可代領。

1、公司根據實際情況以子公司、部門為單位按年度展開適度考核，集團人力資源部進行全面性的職員考核，通過召開座談會、填寫考評表（互評、直接上級評、下屬對上級評）、攥寫述職報告等形式進行考核。

2、部門經理以上的職員與一般職員的考核指標及考核方法會稍有不同，但都要遵守公司的各項規章制度及《職員手冊》。

3、考核要素：

（1）業績考核—對職員分擔的職務情況和工作完成情況進行觀察、分析和評價。子公司部門經理以上人員的業績考核以子公司的經營業績為考核基礎。

（2）態度考核—對職員在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。

（3）能力考核—通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。

4、考核主體與客體。

（1）主體：考核者—人事考核工作的執行人員。

（2）客體：被考核者—接受人事考核的人員。

5、考核辦法：

對部門經理以上人員的考核，采取自我述職報告、上級主管考核綜合評判及下屬評價的方法，每年考核一次；一般人員的考核，采取填寫一般職員工作考評表及互評表的方法，每年考核一次。

考核結果在薪資待遇方面有如下體現：

（1）年度綜合評判為“a”者，績效薪酬100%發放，根據實際情況有獎勵；

（2）年度綜合評判為“b”者，績效薪酬100%發放；

（4）年度綜合評判為“d”者，扣其一個月績效薪酬的50%—100%，公司將視其違反紀律的情況給予行政處罰直至辭退，并保留追究其他責任的權利。

（5）對未完成任務指標的有關責任人，按完成任務的百分比計發浮動薪酬，超額完成任務指標的視情況給予獎勵。

注明：

（1）以績效薪酬為考核的基礎。

（2）考核由人力資源部門組織負責，由考評委員會全面指導。堅持獎罰分明原則。工作確實有特殊貢獻的要獎勵，獎勵辦法參照公司相關制度，特殊情況報請董事長批準。

6、考核結果評定。

（1）因考核結果與薪酬掛鉤，每次考核結束后職員若有疑義可向有關部門咨詢（考核部門），如發現考核評定不公平或有徇私舞弊行為可以按照如下程序申訴。

代表申訴的意思。申訴人可以書面形式提起申訴，但是必須具名，否則無法把結果反饋下來。可以用電子郵件的形式進行申訴。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇二

1、熱愛祖國、遵紀守法，嚴格遵守國家法律法規及政府相關部門的各項規章制度,遵守職業道德。

2、嚴格遵守公司的管理機制，執行公司的各項規定，不斷學習，努力提高自己的業務水平，更好地為客戶服務。員工之間要團結友愛，不得在公司內吵架、斗毆，違反者交納成長基金200元，情節嚴重者作開除處理。

3、員工必須在早上8點30分前正式上崗，吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元，遲到在5分鐘以內交納成長基金5元，5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚17：30分后打卡。

4、每日實行早上8：30早會會制度，由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的，須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的，補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后，再實行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內。

5、公司每月1日和15日開店內銷售會議，晚5點準時舉行（特殊情況另行通知），由店長主持。所有員工必須準時參加，未能參加者交納成長基金20元，遲到5分鐘以內者交納成長基金5元，10分鐘以上者交納成長基金10元。

6、員工請假須提前一天申請，必須填寫請假單并經店長同意后生效，如請假半天，須在中午12：00——13：00點之間打卡。調休需提前一天申請，必須填寫調休單并經店長同意后生效，事后說明無效，作請假處理。

7、公司每日安排人員輪流值班，公司員工10日一次輪回值班。值班人員下班關閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源，每漏關一件交納成長基金20元（由店長抽查），打掃衛生后，收場關門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛生、做好營業前的準備工作。

衛生每日由店長檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。

3）接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔。

以上事項經檢查未能達標，則當班人員交納成長基金10元/人/項。

8、員工在公司不得從事與工作無關的事，不得在網上聊天、打牌、玩游戲，第一次發現交納成長基金200元，發現兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關規定，導致公司受到經濟和名譽上的損失，由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益，出現“飛單”、“黑單”等，一經發現立即開除，并追究其相關責任。

9、上班時間公司內原則上禁止播放音樂，特殊情況報店長批準后可播放輕緩，歡快勵志類歌曲。

10、每位員工都有維護公司利益的義務，針對不良現象應及時上報。

11、離職須知：

（1）員工離職前需提前20天向公司提出書面申請，期間跟蹤好自己的正在交接的單子。

（2）經紀人離職時，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經紀人不得使用。

（3）離職后若有未完成的業務不能收尾，公司將扣除20％提成由公司分配其他專職人員負責跟蹤服務。

12.員工每人每天有效跟進20個，未完成每條跟進交納成長基金5元，每周不低于看房15套，未完成每套交納成長基金5元。

13、公司啟用房源地主性質式，地主開發提成為總傭金5％.盤上私有房源40天內進行有效跟進，30天發出紅色警告提醒，超出40天未產生有效跟進的，該房源歸跟進開發人持有，以次類推。

14、外出需登記外出事宜，看房所看房屋每套需微信拍攝看房小視頻傳至公司看房視頻群。未拍或登記每套、每次交納成長基金5元。

15、為避免公司客戶流失，上門客戶或房東統一由公司主管接待或分配，主管人員不在由每月最高業績員工接待。接待后其他員工不得上前搭言。

16、重客歸屬；網絡客戶流動性較大，會發生重客現象，個人做好保密工作，以實際成交歸為最終歸屬，不得以成交為目的而惡性競爭、破壞團隊團結導致對方單子流失，一經發現每套交納成長基金500元。本規章制度自發布之日起生效并實施確認簽字：

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇三

1、每天準時到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時間，下午5.40下班）。

2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。

3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業務動態同規章制度，跟上公司日新月異發展的步伐。

4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌.6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前，先行約業主看房（每周至少一個）。

8、下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內會買的客戶）。

9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續費的計算方法。

10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張，爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個樓盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增。

14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進以往經自己租出的樓盤業主，會否買多一個單位作投資（收租）。

16、有時間到附近交易活躍的社區兜客，及地產公司門口拉客。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系，加深感情爭取控盤（簽獨家委托）。

18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。

19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業主及客戶交談的時更有內容，塑造"專家"形像。

20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結之所在記下，不要重犯。

21、工作。

總結。

（看房總結經驗），準備第二天工作計劃（客與業主需聯系）。

22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。

失敗業務員的日常工作。

1、常遲到，開小差。

2、望天打卦，無所事事。

3、一周看房次數不過三次。

4、洗盤工序得過且過，毫無內容。

5、主動性，積極性低，不會自發性找尋業績不好的原因。

6、看房就是看房，不會深入了解客戶的需要而作相應行動。

7、陽奉陰違、只做表面功夫。

8、上班等下班，做業務的心態不夠強。

9、與分行同談天說地，但內容經常不是圍繞業務的。

10、貼客程度不夠，客戶經常跟前家地產成交。

11、經常抱怨無客，無盤，所以自己業績差。

12、工作態度散漫，更影響其他同事工作。

13、不遵從上級指令，自己有一套想法，經常與上級對抗。

14、不會自我檢討做業務的能力。

15、從不提升自己的業務技巧，去適應現今行業的競爭。

16、對所屬片區樓盤資料的熟悉情況不充分，而又不去改善。

17、對所屬片區樓盤的售價、租金價不清楚。

18、在公司談私人電話較洗盤電話多。

19、利用公司電腦玩游戲，經常用手機玩短信息（在上班時間內）。

20、對買賣手續流程不充分了解。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇四

2、上班遲到10分鐘以上，罰款10元，30分鐘以上必須電話通知行政辦或負責人，否則，作為曠工處理，曠工一天扣除當天工資，一月兩次曠工扣半月工資，三次作開除處理。

3、請假，原則上必須提前通知，并將工作交接完畢，方可準假，嚴禁請霸王假。病假扣除當天工資的50%，事假扣除當天工資的100%。

4、外出人員必在留言處留言，違反三次以上，罰款10元-50元。

1、辦公室內必須保持整潔，用完工具書必須歸位，會議桌用完收拾干凈及板凳規位，工作桌面保持整潔，三次以上，罰款50元。

2、辦公室內嚴禁食零食(9:00以后不能吃早餐)，與客戶交談不準爵口香糖，違者罰款20元。

3、設計人員下班之前必須關閉所使用的電腦、打印機、掃描儀等電源。最后離開辦公室的工作人員必須關畢所有電源、窗戶、空調等。否則，視情節嚴重性罰款20-50元。

4、上班時間工作人員穿戴整潔，配工號牌，嚴禁穿拖鞋上班。違者罰款50元。

5、辦公設施須人人愛護，保持潔凈。

每周星期一作為策劃部例會時間，若遇特殊情況可作為調整。策劃部人員必須出席例會，到會工作人員必須做好筆記。每周會議內容提交總經辦。

策劃部員工試用期原則是1-3個月，工作能力表現突出的，可提前提出申請，由部門負責人對其工作能力、工作態度等方面作出客觀評述，由總經理批準，方可轉正。

1、報紙廣告需打廣字號、預售證號、公司全稱及電話。

2、打印公司作品需在樣稿的右下角，注公司全稱及電話。

3、設計人員初稿基本完成后，需經過初次校稿之后，通知下達工作任務的人員認可、之后方可定為初稿。

4、打印、打樣之前需嚴格校稿，若因沒校稿或校稿不嚴而造成公司的資源浪費或名譽受損的，罰款該部門200元以上。

5、改稿，因客戶要求需要改稿的，應立即改稿完畢，且通知工作人員認可。方可完稿。

9:00以前作為正常加班，時間超過9:00以后，可實報打的費。加班至10:00以后的工作人員，可采取輪班制，第二天，上班時間可延長至9:30分，加班至12:00以后，可調半天至1天的休息時間。如當月雙休日加班又無法獲調休累計超過2天，超過部分按該員工日薪予以補貼。

年終獎的發放按公司收益、員工工作性質，工作能力、創造價值、工作時間、工作崗位等方面的標準發放年終獎。

策劃部提成按以下辦法執行:。

1、提成以該部門為基礎，由部門負責人建議各成員應得獎金及公積金用途，報總經辦審批同意后發放或執行。

2、根據樓盤項目的差異，看板、印刷等制作的提成按發生額的5%-10%計提;報版按每版300元計提(見報為準，購房超市不在內);小全版彩色和整版按600元計提。

3、以上提成的80%在當月內發放，20%累計于年底發放。

4、公司將根據上述提成總和的10%作為企劃部公積金，用于加班誤餐、交通或員工活動等，具體執行由策劃部提案，經總經辦審批同意后實施。

上述條例望企劃部全體成員共勉并在實際過程中不斷完善。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇五

2、負責對施工現場，材料用料，施工質量，安全施工，施工進度進行監督;發現問題應及時報告并提出整改意見。

3、負責協調與工程有關政府職能部門的檢查、驗收、報批等關系。

4、負責項目工程預算把關，資料準備工作。

5、負責項目工地現場的三通一平工作，確保施工順利進行。

6、負責材料員，監理員，水電施工員，倉庫保管員，安全員的正常管理工作。

7、負責工程調度會的組織協調工作，確保會議決議有效執行落實。

8、嚴格把握和及時處理項目的技術變更及施工中工程技術問題。

9、完成領導交辦的其他臨時性工作。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇六

1、全校性集會事先要按照《大型活動報批制度》向校長請示，經簽字同意后方可召開。

2、在學校會議室召開的會議，會前要做好《疏散預案》。集會正式開始前要向與會人員提示疏散通道位置。

3、會議室財產期初由學校總務處統一配備清點，制定財產統計表統計后由會議室負責人核實簽字認可，并在期末復查盤點，列入工作考評。

4、會議室財產由負責人統一負責保管，使用老師應協助負責人做好使用保管工作。

5、負責人平時應做好會議室內各類物品、設施的規范擺放、衛生管理、電器和用電線路管理及安全管理等。疏散通道標志完整。

6、負責人必須清楚和定期清點會議室內的物資種類、數量，了解損傷情況，情況嚴重的則立即報損，人為造成損壞的則上報總務處及按價賠償。

7、會議室內各類物品均為教學服務，不得擅自外借，經領導同意后的外借物，要辦理外借登記手續并及時歸還原室。

8、切實加強安全工作，定期進行安全檢查，杜絕安全隱患，盡力減少會議室財產損壞。

9、會議室內不準吸煙，要辦成無煙會議室。

10、每次會議前后，負責人要及時清理、打掃會議室，并及時關燈、關好門窗，確保會議室安全。會議室的鑰匙專人負責，不準借與任何人。

1、不做任何防礙自己或他人人生安全的危險動作和行為，不爬高上底。

2、要謹慎交友。在沒有得到家長同意的情況下不在外留宿。自己的去向必須讓家長知道。

4、要冷靜處理自己和同學之間的突發性事件，不粗暴，不鹵莽。同學之間要相互理解，相互寬容。

5、不玩水電刀火等利器或危險物，以免傷己或傷人。

6、自覺遵守交通規則，騎車步行靠右手，不在路上玩耍。

7、自行車的車剎車鈴要整修好，乘機動車輛要坐穩。

8、不吃不安全的'"食品和飲料，不喝生水，禁吃零食。

9、一定要在學校食堂蒸飯和買菜。

1、不追求時尚，不化妝，不佩戴首飾。穿著大方，著裝規范，符合自身年齡特點。星期一全體穿校服升旗。

2、熱愛學校，尊敬老師，看到老師應主動問好。尊重老師的勞動，積極配合老師的教導。

3、熱愛班集體，關心愛護班級同學，互幫互助。男女同學交往大方得體，不說臟話，不隨意中傷毆打同學，不做損害班級團結，同學友愛的事情。

1、嚴格按照作息時間表，并按計劃提前到校。到校后立刻交齊各科作業，同時不在教室大聲喧嘩，以免影響他人學習。

2、課代表應在早讀前收齊作業并將作業交于代課老師。

3、請同學們一定要珍惜早讀及午自習時間，合理安排學習計劃。

4、在校期間不遲到、不早退、不曠課，嚴格遵守請假制度。

1、請同學們尊重勞動委員安排，嚴格按照勞動計劃表，各組同學齊心協力完成任務。

2、教室地面應保持干凈，桌椅清潔用具排放整齊，即時清理教室雜物。（值日生）。

1、預備鈴響后迅速進教室，做好上課準備并保持安靜。

2、認真聽講，做好筆記，積極思考，大膽質疑。提高自己的上課質量。

3、上課期間不經老師同意不得隨便講話，不得隨意調換座位，不得頂撞為難老師。

4、上課是否認真聽講直接影響同學們本學科的成績，所以請大家認真上好每一堂課。不偏科不挑老師，爭取做到全面均衡發展。

1、作業是對所學知識的復習鞏固，同學們一定要自覺并認真完成各科作業切忌投機取巧。

2、不得抄襲或替別人寫作業，遇到不會的問題可以請教課代表或代課老師。

3、不得以任何理由不交作業，特殊情況必須親自找代課老師說明原因。

4、平時測驗考試不得作弊，否則成績作廢。

1、早操要求正對起、快、靜，不得無故不上操。

2、學校集會應按時參加并保持好紀律和會場衛生。

備注：管理措施。

1、實行值周班長負責，班干部協調配合制。值日班長要向全班同學負責，監督管理本班工作。

2、班干部工作由全班同學監督，如工作消極怠慢不負責任者由全班同學商議改選。

3、管理制度執行中由負責人制定獎懲措施，并按措施嚴格管理執行。

4、特殊情況由班主任，班干部及學生代表協商處理。

結語：親愛的同學們，希望也相信在我們每位同學的努力下，我們的集體一定會揚長避短，開拓創新，積極奮進，爭創佳績。讓我們一起攜手共同奮斗！不驕傲，不氣餒，秀出最亮的自己！加油！

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇七

為了加強停車場規范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

一、車輛管理負責人職責。

1.依法循章對停車場交通、車輛進行管理。

2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

3.熟悉掌握停車場車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優先保證業主使用車位。

4.負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

5.負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6.負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。

8.負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

9.定時向上級領導匯報工作。

二、車輛管理員的職責及紀律。

（一）車輛管理員的職責如下。

1.負責對停車場（庫）的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。

2.實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

3.按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。

4.遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。

5.按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。

6.負責指揮區內車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。

7.負責對市場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

8.負責停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。

（二）車輛管理員的紀律。

1.儀容整潔。

2.執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。

3.嚴格遵守《交接班制度》。

4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。

5.愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

7.禁止在公司所管物業范圍內打牌；不準借娛樂為名搞變相賭博。

8.團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇八

第1條考核目的。

本公司實施對物業人員的績效考核旨在實現以下目的。

1.通過績效考核提高總體物業服務質量的水平。

2.通過績效考核對公司物業服務活動進行有效控制，提高管理水平。

3.通過對員工績效進行客觀評價可以有效調動員工工作積極性，培養和樹立正確的公司價值觀。

第2條考核對象。

本公司物業人員考核對象共分為以下三類。

1.公司高層管理人員（包括總經理、副總經理、各總監等）。

2.公司中層管理人員（包括各職能部門經理、物業管理人員等）。

3.公司基層工作人員（包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業服務人員等）。

第3條考核時間。

1.公司高層管理人員每年度考核一次，具體時間為第二年度的第一個月考核上一年度的工作。

2.公司中層管理人員每半年考核一次，具體時間為第三季度的第一個月的上半月考核上半年的工作，第二年度的第一個月的上半月考核上一年度下半年的工作。

3.公司基層工作人員每月度考核一次，具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的`工作。

第2章績效考核的組織管理。

第4條考核管理委員會職責。

由公司總經理、副總經理、各總監、人力資源部經理組成考核管理委員會，領導公司績效考核工作，具體承擔以下職責。

1.最終考核結果的審批。

2.中層管理人員績效等級的評定。

3.員工考核申訴的最終處理。

第5條人力資源部作為考核工作的具體執行機構，主要承擔以下職責。

1.對各項考核工作進行指導和培訓。

2.對考核過程進行監督。

3.匯總統計考核評分結果。

4.協調處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。

5.定期對績效考核情況進行通報。

6.對績效考核過程中的不規范行為進行糾正。

第6條各部門負責人職責。

1.負責本部門績效考核工作的組織及監督管理。

2.負責處理本部門關于績效考核的申訴事宜。

3.負責對本部門績效考核過程中的不規范行為進行糾正。

4.負責對所屬員工進行績效評價。

5.負責所屬員工績效考核結果的反饋，并與員工溝通，制訂績效改進計劃。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇九

1、注意節約用電。夏季氣溫超過30℃，方可開啟空調制冷，冬季氣溫低于5℃，方可開啟空調取暖;空調溫度設定以夏季不低于26℃、冬季不高于20℃為宜;外出期間關閉空調。

2、保持空調設備完好，嚴禁手動開關空調，嚴禁自行拆卸空調。

3、空調設備必須使用空調專用插座，空調專用插座不得插接其它電器。

4、禁止在空調內機上覆蓋、懸掛物品;禁止在空調外機上擺放花盆、掃把等物件，避免物件跌落而導致不良后果。

5、長期不使用空調時，切斷空調電源，并將空調遙控器的電池取出，以免電池腐爛銹蝕遙控器。

6、雷雨天氣，切斷空調電源，避免發生雷擊。

7、為了健康，不宜長時間待在空調房里;天不太熱，濕度大，宜調為抽濕模式，既省電又舒服;睡前定時3小時，既節能又避免著涼。

8、妥善保管空調遙控器，如有損壞或遺失，當事人照原價賠償80元。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十

為響應環保節能減排政策，結合本企業辦公室空調使用實際情況，經總經辦研究決定，對辦公室空調使用、維護保養作如下規定。

第二條適用范圍。

本規定適用______x有限公司全體涉及使用空調的相關部門。

第三條使用規定。

夏日開啟標準：

冬日開啟標準：

第四條維護保養。

維護、保養由人力資源部負責，遙控器由人力資源部統一管理，下班統一檢查關閉。需要加班的由人力資源部將遙控器交給加班部門管理負責人，并叮囑檢查下班將空調關閉。其他小辦公室由各辦公室按上述使用標準自行開啟或下班關閉空調。

空調使用本著“節能降耗”、“確實剛需”的原則和目的使用，杜絕浪費!

第五條獎懲辦法。

檢查發現空調關閉時段或下班后、無人在工作場所而開著的，空調使用部門每次給予200元處罰，人力資源部檢查疏忽承擔連帶責任，給予每次50元處罰。同時空調使用管理情況，納入各管理人員月、年績效考評和評獎、評優。

第六條執行。

本規定自下發之日起開始施行，解釋、修訂權歸屬總經辦。同時廢止之前相關規定。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十一

因為當經濟發展好投資生意有可觀回報，工人收入增高、人民開始富裕，字然會在衣、食、住、行，追求更好，特別中國人的傳統思想、住房非常重要，因為住除了有一個居所之外，現今擁有房亦是成就的表現、身份的象征，如果你擁有的房子越大，就代表你的成就越大、越輝煌，此外房屋除了是需求還是一種較穩定的長遠投資。所以在一個迅速發展的地方，樓房需求量這么大的時候中介公司的出現是起著催促市場發展的作用。

但是要買樓房的人可以選擇發展商的樓房，為什么要買二手房呢？

因為發展商大多數樓花，往往要等上一段時間才能交樓，加上發展商價格比較高及該房屋的新配套相對不夠齊全，又或者是因為地點的原因，所以會令部分人轉往買二手房，這時中介公司就能發揮作用。

其實中介員是一個比較特別的行業，我們同其他行業的業務員是有很大的不同，一般行，業的業務員是公司有一些自己產品推出市場，公司應因市場定好價格，業務員只需推銷該產品的優點便完任務。這就叫單向推銷。

而我們的角色名副其實是中間人，我們無自己的產品，無自己的定價，我們所做的全受人委托，完成任務收取傭金，我們是推銷服務，推銷你的承諾，推銷你的關系，你的說服力等等而令對方給予你信任。

三、中介員每日工作習慣，紀律及工作態度。

中介元每日應有工作的程序及計劃，不可以用“見步行步”的態度處理，要對每見事都要認真處理，不可以用今日的利益來衡量，因為中介工作好象農夫耕種，今日播種明日收成，所以每天都是默默耕耘。中介員的工作主要分三大類，就是預備、執行、才有收成。

預備：古人有話“工欲善其善，必先利其器”所以預備工作是非常重要，如果預備工作做得不好，就算你有多大的能力問題還是會出現的。所以預備工作是非常重要的。預備工作包括不停找新盤，更新業主動態及樓價。

鋤價（制造一些比市場價低的樓盤）。

受業主委托的物業空置，要積極爭取鑰匙。

1、為什么要不停找新盤呢？

2、為什么要更新業主動態及樓價？

更新的主要目的，是貼近市場咨訊動向，借著用電話或面談與業主建立關系溝通，了解業主賣樓的心態及意向，價錢是否改變或說服業主減價。再更新過程得知業主是否售出或租出，如售出或租出，詢問業主已售或已租的價錢，了解市場最新的價格及透過哪間地產公司成交，從而了解行家動態。再更新的過程中可更了解業主委托放盤是真的想出售或出租，或者只是用試試的心態，如果在更新過程中能預早知道，我們可做出相應對策。

請你記著，如果你每天用心與業主溝通的好，能令業主留下良好的印象，當你有客戶要談價錢或條件，一定會比其他對手容易得多。

3、鋤價（制造荀盤）。

因為市場中介員很多，你要比人優勝，首先你的貨品要比人優勝，如果你沒有荀盤介紹給客戶，你就不會有客，就算是有，也不會選擇你。

4、當你預先制造到荀盤，就可以縮短你們協商的時間，加快成交速度，減低中途的麻煩及難度，令你的風險減到最低。就算有對手同你竟真同一客戶，你也能勝券在握。但是請各位業務員要明白制造一個荀盤并不容易，不可能一兩句能制造的，是要持之而行，不停用洗腦地方法同業主交談，就好象一副黑色的墻你要把他變百，不可能油一兩次就能完全變白，你需要油可能五次或更多才能完全變白色。

荀盤是用什么定義呢？

1、價格比市場低。

荀盤定義是：

2、業主已確定放盤。

3、當有客人下訂金他能立即決定，不需再同其他人商量。

4、你很清楚他賣樓的原因。

5、爭取鑰匙。

爭取鑰匙為什么會那么重要呢？

因為每一個客戶進入公司問房子的時候，憑你用口介紹是不夠的，他需要馬上參觀現場，這個時候你才去約業主看房，客人會感覺太麻煩，他亦沒有耐性等你，客人可能回覺得你公司樓盤太少而往其他公司找，而其他公司能及時提供房子給他看，你再爭取這客湖機會就大大減低。更重要的事，你可以為自己爭取更多時間去做更多的生意。

四、受委托放盤最注意事項。

（1）業主委托我們放盤主要是經幾類途徑。

1、電話放盤；

2、親自到我們公司放盤；

3、是我們主動要求業主放盤；

4、是朋友或老客戶介紹。

以上無論什么方式放盤，你必須小心記錄詳細資料，決不能有錯漏。因為這個程序是非常重要的，如你一不小心記錄錯資料便會影響你或你的同事的步數。

（2）收盤記錄資料如下：

放售：

1、業主姓名。

2、詳盡地址。

3、面積。

4、電話號碼（一定要盡量記錄多些業主聯系電話）。

5、價錢（可能包括叫價，連傭金底價）。

6、是否包稅。

7、裝修狀況。

8、間格是否改動，該物業是否已吉（空置），如果已吉必須爭取鑰匙放在我們公司。

9、現在是否有按揭（盡量了解欠銀行多少錢）。

10、看房方式（如業主放鑰匙就不用問）。

11、房產證是否他本人（如果是代理人，是否有合法授權文件）。

12、為什么賣樓。

13、價格是否再商議。

14、是否有特別條約。

15、賣樓后會否再買其他樓盤。

放租：

1、業主姓名。

2、詳盡地址。

3、面積。

4、電話號碼。

5、價錢。

6、設備配套。

7、裝修狀況。

8、間隔有否改動。

9、該物業是否已吉。

10、看房方式。

11、價格可否面議。

12、有否特別條約。

13、租出后會否再買其他樓盤。

最后緊幾提醒業主我們成功幫他售出或租出是須收取傭金。

賣出：收取傭金1%。

租出：收取傭金一個月租金的70%。

言談及身體語言：

言談及身體語言是表現你品格的一種方法，亦直接的影響你的說服力及影響力。言語其實是一種學問，因為你的說法是等于把你的想法表現出來，把你的事業魅力發揮出來，林令對方很想檁、聆聽你的說話而給你說服，所以說話前請你細心想想你說出來的結果。

老人家經常說：（食物可以隨便食，但說話就不可以隨便講），就是因為你的說話會影響你的結果。（要養成一種習慣就是先想想，然后講）。

身體語言：

身體語言是加強你語言上的說服力，增加你的表達能力，所以身體語言是非常重要的，因為你所做的動作，是給予對方的觀感你是否可信的人，還是一個輕佻浮糙的人。

身體語言是包擴你的身體所做的任何動作及眼睛的交流，所以你要留意你自己的動作，眼睛與人交談不要東張西望，身體的動作不要太夸張，動作自然大方。你要緊記你所說的每句話，所做的任何動作，對方都給予你評估。

銷售技巧：

我們與客戶接觸推銷，必要先了解客戶的需要，不要亂做介紹，因為你推銷一樣東西如客人完全不適合，無論該東西有多好，對他都是無興趣，他只覺得你在浪費他的時間，同時也在浪費你自己的時間。所以在與客戶接觸先要了解他的需要，然后才介紹。

如何了解客戶呢？

每個客戶無論是電話或是自尋到公司，他都會給你說他的基本需要，但是這基本需要是不夠的，所以我們要加深了解對方，最好的辦法是帶客戶多看幾套房，在看房時了解他的需要，而做出適當的建議及介紹，增加客戶的購買欲念。了解客戶最基本是，客戶買房是投資還是自住，需要多大面積，多少個房，預算房價，為什么會選擇此區，是否與其他地產公司看過房等。了解他的基本需要后，介紹一些近似的樓盤給他看。

射盤：

當你了解客戶的要求你要帶客戶看房，必須預備多幾套耬盤讓他比較介紹，讓他提出問題從而了解客戶更深入的要求。但你必須要有一個至兩個目標盤，然后作出重點推薦，利用其他不是目標盤作為比較目標盤的好處。（緊急目標盤的定義是該盤的業主你能完全掌握）揸價：

揸價的意思是把業主給我們的底價提高一點報給客戶，為什么要這樣做？因為每個人的心理都是怕吃虧。所以無論盤有多荀，客戶都會要求你幫他還價，如果你沒有渣價，業主又不愿把底價再減，客戶只會覺得你無能力幫他，而不作決定，更可能會失去客戶。

談判：

進入談判一刻就是生死存亡的一刻，客戶要求你為他傾條件及價格等，進入最后階段，談判成功與否，是你在之前所做的準備及部署是否充足。你與客戶所建立的關系，他對你的信任程度有多少，而影響難度的高低。

往往客戶和業主在談判的階段都會有很多的理由、口籍、優慮的事情而令難度增加。業主和客戶在價格上或條件上出現爭議，雙方都會有各自的理由。在這一刻你是要改變他們的觀念，不要混入僵局的局面，你每遇到對方在找理由或借口，都必須先“同意”后“但是”的方法。因為每個人都是天生希望對方認同自己，當你表示同意他便會對你減低抗拒，覺得你是他的同一陣線。你再跟他分析現時的局面利害關系,他便會比較容易接受你得意見。

（謹記“同意”“但是”）。

切記不要犯以下錯誤。

1、不可以讓客戶與業主交換聯絡地址及電話。

2、盡量少讓客戶與業主直接溝通。

3、不可以讓客戶知道業主出售或出租之底價。

4、要有時間觀念，約了客戶千萬不要遲到，不可讓客人等你。

每次外出工作時，先查清楚自己帶出去的必備品帶齊了沒有（包括筆、名片、各樣協議書或合同）。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十二

1、上課專心聽講，認真思考，積極發言。

2、作業獨立、按時、認真、保質、保量完成。

3、早自習大聲、認真朗讀、背誦;晚自習安靜、認真學習;不討論，不問問題;不看課外書;不聽mp3等任何視聽音響;絕不擺弄手機。

4、星期一至星期五一律按學校規定穿校服。

5、儀容儀表符合學校規范，男生不留長發，女生不燙發，不佩戴手鏈，項鏈等任何首飾。

6、尊重老師，團結同學，熱愛班集體。

7、按時、認真、快速參加各項集會，及每次升旗儀式和課間操。

8、講清潔，愛衛生。不亂丟亂扔。絕不帶早餐及各種零食進教室。

9、拒絕一切不健康書籍進教室。

10、不遲到，不早退，不曠課。作息時間如下：

早自習：7：28下午上課：2：13。

中午午休：12：55晚自習：6：30。

特別強調：不帶手機及任何視聽設備進教室。

注：_級5班的所有同學的所有行為將做詳細記載，凡違背上述任何不允許行為一次，老師幫助教育;累計兩次，老師再次幫助教育;累計三次，老師第三次個別教育;若再犯第四次停課反省一天;累計五次家長領回家反省教育三天;累計六次家長領回家反省教育一周，本期操行不及格;累計七次就轉班轉學。

同意上述管理條例的同學及家長簽名后方交費報名注冊，成為_級5班的正式學生。一旦成為本班正式學生，將嚴格按上述要求行為，敬請各位同學及家長慎重行為。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十三

教室紀律：

2、外出不請假的，每次扣1分。

3、遲到早退同學，每次扣1分。

5、自習課(午間休息、晚自習、早自習)紀律，負責人連續提醒個人兩次不聽者，扣1分，并在班級通報批評。屢教不改者，酌情加倍扣分。

6、每曠課一節扣5分，請假需有班主任簽字。否則當曠課計算;。

7、不按時完成作業的，每次扣1分;。

8.損壞班級、學校公物、踐踏草坪，每次扣1分;。

9.班干部帶頭違反班級紀律，雙倍扣分。

衛生紀律：

1.寢室衛生不合格的，扣除值日人員各1分，寢室長扣除1分。

2.教室衛生每天掃3次，倒垃圾2次。衛生區每天打掃3次，未掃干凈或者少一次的組上每個成員各扣1分。并罰掃一周。

3.教室或衛生區值日生一次不到位者，班級通報批評，兩次不到位者，積分扣2分。并罰掃地1個星期。

4.教室或衛生區衛生在值周老師檢查時被扣分的，責任到組上的全部人，相關責任人相應扣分2分。

5.帶零食進教室或在班級外的其它場所亂扔垃圾，破壞環境衛生的，每次扣1分;。

6.不按時打掃衛生的，值日遲到。每次扣1分;。

7.座位底下有垃圾，能查出責任人，則扣責任人1分，查不出則扣座位人1分。

集體紀律：

1.做早操、課間操要做到快、靜、齊，散漫不及時排好隊的，扣積分1分。

2.教寢室紀律衛生凡是受到值周老師批評的，口頭警告，并立即改正(如果扣分，有責任人主動承擔責任并接受處罰，找不到相關責任人，全部人接受處罰)。

3.晚就寢時抓到講話的，查寢不在的，扣1分，并處以相應的處罰。

個人紀律：

1、罵人、說臟話、粗話，或叫侮辱性綽號的，引起同學反感的，每次扣1分;并罰打自己嘴巴50次。

2、不服從安排，無故不參加體育活動的，扣1分;。

3、敲詐勒索、打架、抽煙、偷竊他人物品的扣10分。

4、進入網吧、游戲機室等未成年人不得進入的場所每次扣5分。

5、考試作弊，扣5分。

6、寢室、教室物品損壞由個人承擔，沒有人承認由寢室全體成員承擔。

7、課上不能隨意借還物品，影響老師上課，否則扣2分。

8、攜帶不該帶的物品(手機、小靈通、不健康書籍、錄象帶等)到校的，扣2分。

9、上課鈴響后還沒有就座號的，下課時，未主動讓老師先走而自己先出教室者，扣2分。

10、穿人字拖鞋進教室者，兩操期間穿拖鞋者，扣2分。

獎勵辦法：

1、連續一周無遲到早退、缺勤積分加2分。

2、連續一月無拖欠作業，無課堂違紀現象積分加10分。

3、考試總分進入班級前10名或成績較上次級排名前進10名以上的加5分。

4、知錯能改，表現較前周有較大改善者加5分。

5、受到學校通報表揚者，加5分。

6、文體比賽，個人代表班級參加，依照參加態度、為班級爭得榮譽狀況和個人取得成績加5分。

7.被教師表揚者，每次加2分(負責人記錄)。

8.協調班級同學間矛盾者，每次加2分。

9.拾金不昧者加2分。

10.紀律被學校評優秀，或者班集體加分了，全班同學可各加2分，紀律委員加3分。

說明：扣分情況每周由班委會組織統計，并公布于班級公示欄內。對于扣分情況較嚴重的制定以下懲罰措施。

一、一周內扣分達15分者;。

1、由本人寫出書面檢查，寫出深刻檢討(不少于300字，說清對這件事的原因，為什么要這樣做，這樣做好不好，對這事的反省，對今后的打算)。

二、一周內扣分達十五分者，或連續兩周扣分達十分者。

1、由本人寫出書面檢查，并在班會中作深刻檢討!(不少于500字，說清對這件事的原因，為什么要這樣做，這樣做好不好，對這事的反省，對今后的打算)。

2、請家長到校，與班主任商討教育方法!

三、一周內扣分二十分以上者，或連續三周扣分達十分者;。

1、由本人寫出書面檢查，并在班會中作深刻檢討!(不少于800字，說清對這件事的原因，為什么要這樣做，這樣做好不好，對這事的反省，對今后的打算)。

2、請家長到校，接學生回家反省2-5天，反省清楚再由家長送來學校方能上課!嚴重的再交由學校政教處接處理!

學期末，根據各同學的累積總分，評定三好學生，優秀班干，操行文明學生，學習積極進步獎等榮譽稱號并記入學生檔案。此記錄將作為班主任學期末對班級同學打分、成績單評語的重要參考依據。此制度自頒布之日起生效。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十四

安全疏散設施是賓館重要的消防安全設備，加強對安全疏散設施的管理，確保安全疏散設施的正常運轉，是維護我們賓館消防安全的重要手段之一，各部門要嚴格按照《消防法》的要求，認真執行以下規定：

1、要時刻保障疏散通道、安全出口暢通，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。

2、各員工嚴禁下列行為，違者予以通報批評或罰款等處罰：

(一)占用疏散通道;。

(二)在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;。

(三)在營業期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標志遮擋、覆蓋;。

(四)其他影響安全疏散的行為。

3、賓館下列場所或部位應當設置火災事故應急照明燈和符合標準的疏散指示標志：

(1)疏散走道、疏散門;。

(2)樓梯、電梯及其前室;。

(3)配電室、消防控制室。

4、消防疏散設施、設備應當指定專人管理。自動報警和自動滅火系統，防、排煙系統，疏散指示和應急照明裝置，消火栓系統、滅火器等消防設施、器材，必須委托專業維修公司定期測試和維修保養。

5、消防給水管道、消防水箱和消火栓等設施，不得改作他用。消防給水系統需停水維修時，應當報賓館消防隊科備案。

6、員工宿舍樓應配備救生繩、樓梯等逃生自救工具，并由專人管理。

7、賓館行政部門要加強對安全疏散設施的監督、檢查，及時發現有關問題，確保設施的正常運轉。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十五

企業經營管理的最終目的就是追求最小投入、最大回報。我們何以得知投入最小、回報最大？看財務報表。報表從何而來？從財務支出與收入的準確記錄中匯總得來。財務會計記錄著企業運行的點點滴滴，其重要性不言而喻。

這其中我發現一個很有趣的現象或者說另一種城鄉差別。城里人是高端人才干簡單活，鄉下人是低端人才干復雜活。我們知道，在城里的企業財會人員的準入條件是大專畢業、持會計證。但我發現鄉鎮企業，做會計的都是年長的初、高中畢業生。而且鄉鎮企業的會計還不是單一職業，他們往往不是在一家企業兼管其它工作，就是同時兼職幾家企業的財會工作。

何以如此呢？鄉鎮企業多數都是私營企業，他們起步資金都不是很多，他們開支也是精打細算，老板既是總經理也是業務員，不存在虛假開支，報銷時不需要一審再審，會計入賬分類準確就行。所以新興企業效率極高。老企業、大一點的企業就不同了，他們已經積累了雄厚的資本，雇員也成倍增長，幫助企業賺錢的人多了，替企業花錢的人也多了，沒有一個龐大的財務會計隊伍，恐怕漏洞百出，我辛辛苦苦賺來的錢不就轉移到他人手中了？要加強監控，特別是財務監控，人員增多就在所難免了。繁瑣的報銷程序就應運而生了。包括這些最初精打細算的企業發展起來之后也會步入這一行列。因為過去的財務管理就是這樣引導的，說誤導可能更準確！

那么規范化管理的財務會計應該如何開展工作呢？張國祥老師建議如下：

一、建立財務預算體系，變堵為疏。

說到預算，可能每個企業都有，差別就是粗算和細算，或者是寫出來或記在腦袋里。企業預算如果沒有細分到每個具體單位和個人，落到實處是很難的。大的開支沒有細化到具體項目，日常開支沒有預算到個人、也就是人均支出預算，將會給財務會計增加數不清的麻煩。

我們還是以報銷為例，沒有預算，這筆錢該不該花、應該花多少，財務人員怎么把握？不監管，開支一定會逐步增多。要監控，只有簽字審核人增多。簽字人越多看起來是嚴密了，實際上另一種浪費又產生了。人工成本大大增加。開支卻并不因為簽字人多而減少，恰好相反，由于簽字人多，簽字變得越來越流于形式：后面的人看前面的人簽字了，拿過報銷單就簽。如果規定的簽字人有一個人出差了，這下就苦了報銷人，簽字不全，財務會計是不會給你辦理報銷的。

我們學學大禹治水怎樣？如果我們事先經過了全面預算，符合預算的就報銷，不符合預算的補充預算再報，這樣一來，財務會計的工作效率就會大幅提高。多人審核簽字也可以取消不少，這就是我說的變堵為疏。把復雜的工作一次做足、做在前面。

二、建立各類支出標準，化繁為簡。

同意第一條做法和觀點的，第二條就容易接受了。運行一定時段的企業都有歷史數據可查，新辦企業參照同行指標，都可以訂出自己的費用支出超標準。這些標準包括：辦公費用人均月開支標準、不同地區差旅費報銷標準、接待開支標準、生產和非生產能耗標準、節約獎勵標準……建立一套完整的費用開支標準，今后不管是誰來報銷，財務會計只要按標準復核就可以了，經辦人的直接上司證明報銷內容屬實即可。興師動眾的簽字審核就大大簡化了。

三、建立電子數據分析，改記為管。

目前有一定規模的企業基本上都引進了電子數據分析系統，將會計人員從傳統的手工記賬中解放出來。如果企業負責人接受張國祥老師的建議，把財務會計人員再從無效勞動中解放出來，企業一定會煥發更大的生機和活力。

財務會計人員一定要從單純的記賬轉向記賬與管理相結合。企業運行的好壞無不從財務數據中得到反映。大到投入回報率，小到單品生產能耗都是財務會計最先知曉。如果是一家多產品生產企業，哪種產品利潤高、哪種產品利潤薄，也是財務會計最清楚。因此稱財務會計是企業管理的第一參謀一點也不過分。

財務會計人員完全應該而且也最有可能成為企業管理的中堅力量。

[企業規范化管理之財務會計]。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十六

第一條目的。

建立健全物業保安服務規章制度，預防、維護樣板范示區的人身及財產安全及公共設備設施的安全，保障轄區的正常工作和生活秩序。

第二條適用范圍：

適用于本公司所管轄的區域。

第二章崗位職責。

第三條保安隊長崗位職責。

(一)熟悉各崗位防范情況，了解各崗位治安動態，對隊內的工作進行合理安排，對何處設崗，加崗提出建議，對隊里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。

(二)上崗前集合本班隊伍，檢查著裝。儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度，按崗位要求上崗值勤。

(三)負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。

(四)工作時負責各崗位之間的協調工作，工作中，以身作則，起好帶頭作用，負責檢查崗位上崗情況，崗位發生事件隊員處理不了的問題，由隊長妥當處理。

(五)對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員，按情節輕重給與批評教育，同時上報總經辦并做好記錄。

(六)熟悉本隊情況，了解隊員的思想，搞好隊員上崗前的業務指導。

(七)對部門領導的工作指令要絕對服從和支持，提倡給公司提出合理化建議，維護正常的`生活秩序，培養良好的作風，不定時召開工作會，總結經驗教訓，布置下一步工作。

(八)寫好值班記錄，對重大治安狀況要及時報告，負責檢查落實工地、樣板示范區、臨建辦公區域的防火安全。

(九)隊長對本隊內工作負責。

第四條保安員崗位職責。

(一)保護服務單位的財產安全，維護服務場所的正常秩序。

(二)保護服務區內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場。維護現場秩序。

(四)把現行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或保安組織。

(五)做好服務區域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。

(六)嚴格遵守轄區內各項管理規章制度，公司未公開的事，要嚴格保密，不得在其他人員及客戶面前談論內部情況。

(七)與客戶交往只限于服務性禮節，不能過于親近，未經組織許可不得同任何客戶有其他來往。

(八)不準以工作之變的任何方式，向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。

(九)不準私自接受客人贈送的物品，如謝絕不了應及時報告，一切贈品一律上繳。

(十)不準參與客戶(業主)或其他任何違法亂紀得行為。

(十一)保安員拾到任何物品、錢財都應上交公司，

(十二)保安員上班必須著整潔的工作服，佩帶值勤標志，不準留長發、胡須、指甲。

(十三)有事必須先請假，不準用電話請假，他人代假，不得無故拖延、拒絕或終止工作。

(十四)保安員的工作期間，非自身受到侵害時不得使用警具，更不能超限度使用。

(十五)尊敬領導、團結同事、禮貌的對待每位業主，樹立良好的保安員形象，不論在何種情況下，不準先動手打人。

(十六)上班時不準帶與工作無關的物品上崗，各崗位配發用品須妥善保管，損壞按價賠償。

(十七)對任何記錄及投訴必須做到及時、準確、實事求是上報。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造，更不能利用職務之便報復他人。

(十八)上班期間，喝水和上洗手間不得超過十五分鐘，換班吃飯不得超過六十分鐘，每班次十二小時。

(十九)熟悉業務，記牢有關電話號碼、聯絡信號，處理事故程序，發生火警、盜警或其他突發事件，要及時上報，聽從指揮，各崗位要密切配合，參加搶救或緝拿等工作。

(二十)要認真學習有關知識，增加法制觀念，要有高度的事業心和責任感，積極的制止違法犯罪行為。

(二十一)協助調解住戶之間的糾紛。

(二十二)講文明禮貌，教育住戶遵守住宅區的各種規定，共同搞好住宅區治安管理，班前不準喝酒，嚴格執行保安員職責。

第五條巡邏崗位職責。

(一)當值班巡邏員要認真對所轄區域、樓層進行仔細巡查，發現可疑人或事，要禮貌查詢或做好監控，但不能無故進入業主(用戶)房內。

(二)檢查治安、防火、防盜等情況，發現問題及時處理，并做好記錄。

(三)檢查消防設備、設施是否完好，機房門、電井門等是否有損壞和關閉，如無關閉，應將其關閉。

(四)檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通，公用通道燈光是否有熄滅現象。

(五)檢查電器開關、水籠頭、門窗是否關好，若無，請隨手關好。

(六)制止業主(用戶)在走廊燃燒香紙，隨時查看裝修隊、施工隊是否違章裝修或違章施工。

(七)負責巡邏區域的車輛安全，綠化帶是否踐踏，以及公共設施是否被人損壞等。

(八)巡查人員每天都對巡查內容進行登記，屬于損壞或不能處理的問題，及時報告隊長，隊長在每天或工作例會時交與管理處處理。

第三章管理制度。

第六條門衛制度。

(一)保安人員在必要時，查詢進入小區的陌生人，并向業主解釋，以加強小區內治安管理，若有失敬及不便，敬請諒解。

(二)本小區按規定嚴格禁止閑雜人員進入小區，嚴禁小攤小販進入小區叫買叫賣。嚴禁廢品收購人員及可疑人員進入小區，實行24小時保安巡邏和電子監控，外來人員進入小區實行登記制度，親友來訪須經住戶同意方可進入小區。

(三)為保護小區住戶家庭財產安全，住戶從小區搬出物品時，須請業主到物業辦公室辦理放行手續并領取物品出入證，非小區住戶人員攜帶貴重物品進出需要出示票據和登記，對未辦理物品放出手續或未登記者，值勤人員有權利拒絕放行。

(四)嚴格落實對外來人員、車輛進行查詢，非住戶機動車輛(除消防、救護、執行公務警車、清潔和特許的車輛外)其它車輛未經許可一律不準駛入住宅小區。

(五)裝修人員和臨時人員必須辦理出入證，由住戶作保證，拉運裝修材料的車輛白天必須由業主引領進入，夜間不的進入，大件物品必須有出門證可放行。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十七

為了進一步加強檔案的安全保管工作,制定檔案管理制度如下：

1.嚴格執行檔案安全保管和_工作責任制。管理人員對全校檔案的保管和_工作負責;。

6.借出的檔案材料務必定期歸還。借出的檔案材料，不得轉借他人，不得帶入公共場所;。

7.非檔案管理人員，未經允許不得進入檔案室。

房產中介公司的管理規章制度（實用18篇）篇十八

中國素以禮儀之邦著稱，可是一談商務禮儀卻又成了洋人的專利，這實在是一件很滑稽的事。古禮過于迂腐，顯然不合時宜。洋禮過于程式化，也不太符合國人品位。到底應該尊崇什么樣的商務禮儀還真是一門學問。

會談有會談的禮儀、宴請有宴請的禮儀、電話交談有電話交談的禮儀、函電來往有函電來往的禮儀……總之種類繁多，除非從國家外交部出來，可能沒有人能窮盡各種各樣的禮儀名稱，掌握就更不用說了。還好商務禮儀的書也是汗牛充棟，特殊情況每個企業每個人一輩子也碰不上幾次，急用現學就行了。再說了有網絡的強大存儲功能，即使沒有書，上網也能查到方法和指南。你只需要擁有檢索能力和識別能力就夠了。接待非洲客人，你千萬別照搬了德國禮儀就行。

各種商務禮儀書籍大都是從單一角度介紹的具體做法，往往不具有普遍意義。如果有人試圖編輯一套萬能禮儀指南，卻有可能東拼西湊，互相矛盾，讓人無所適從。特別是那些照搬西方禮儀的指南，如果用于國人間交往的準則，則可能會鬧笑話或讓大家很別扭。

說一個最簡單的例子，幾個國人在一起吃西餐，老板對服務員說拿筷子來，外貿經理聽了就在那兒用餐巾布捂住嘴笑。我問你，是老板錯了，還是外貿經理錯？十年前，被恥笑的一定是老板，今天被恥笑的可能是外貿經理。因為西餐廳也與時俱進了，普遍都預備了筷子。而且外國人也認識到用筷子對大腦智力開發或延年益壽很有幫助。這年頭，誰強大誰有發言權。再說了，吃飯就是為了飽腹，筷子也好、叉子也罷，怎么舒服怎么吃，怎么得勁怎么吃。難道說入世了，中國人吃飯方式也得跟著變不成？我想只要你吃飯講文明就行，用什么工具并不重要。

是真是假我不知，不過看了這則報道，我除非講課或出席重要宴會，否則絕不再打領帶。因為不打領帶，自我感覺就是好很多。

商務禮儀的目的就是讓賓客感受尊重和關懷，因為畢竟是人家來到了你的領地。中國人講究要“盡地主之誼”。其實賓客來到你的領地，你只要按你本地的習俗招待好客人就行。一是中國人講究“入鄉隨俗”，二是客人新到一地，也想了解所到之處的風土人情。你客觀展示就行，根本不需要曲意逢迎，按賓客原住地風俗招待客人。當然對方的禁忌注意回避就是了。好奇心人皆有之，誰不想更多地了解世界各地的風俗習慣？就我們很少出國的人也想多了解全國各地的不同風俗習慣呢。你到人家公司去洽談，相信你也希望對當地的風俗習慣有更多切身體驗。人同此心，我就不相信老外在這點上有什么不同。在廣州我也曾偶爾為老外當過翻譯，他們打個的，買點小商品也一樣要砍價，而且比國人砍得還狠。

內地眾多的中小企業根本不用和老外打交道，相對說來，這些企業的商務禮儀就是發生在國人之間。我想這些公司的商務禮儀更簡單，至少交談不需要翻譯，除了個別鄉音特濃的人之外，大家在語言交流上不存在障礙。你只要做到以誠待人，以禮示人就行。中國人講“已所不欲，勿施于人”，你不喜歡的不強加給別人就行。當然有些愛好，你喜歡別人不一定喜歡。比如抽煙、喝酒，你自己喜歡，別人還真不一定喜歡。

說到“已所不欲，勿施于人”，我就想到了企業人力資源總監劉慶華的話。他說，做商業的需要發揚“儒家精神”，做一個“儒”就行。什么是儒？儒就是滿足人的需求！我當時聽到這句解釋就為之拍案叫絕！今天既然說到商務禮儀，我想我們在與商業伙伴來往之間，應該也完全可以做一個“儒”，滿足賓客需求就行。