進入新的月份了，是時候總結上個月的工作了。我們需要借此機會檢視自己的工作表現。這里有幾篇關于月工作總結的實例，它們各具特色，適用于不同職場和行業。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇一
2020年五一假期全市接待旅游總人數465萬人次，同比增長3.7%。其中，國內來京旅游人數186萬人次，同比增長4.2%;市民在京旅游人數279萬人次，同比增長3.3%。實現旅游總收入48.40億元，同比增長5.7%。其中，國內來京旅游收入39.73億元，同比增長6.2%;市民在京旅游收入8.67億元，同比增長3.3%。接待游客人均花費1041元，同比增長1.9%。其中，國內來京游客人均花費2136元，同比增長1.9%;市民在京游游客人均花費311元，與去年同期持平。總體來看，今年的五一假日旅游市場運行平穩，旅游人數和旅游消費實現同步增長。
4月28日至30日，民航進港總人數40.8萬人次，同比增長10.1%;鐵路進站總人數126.8萬人次，同比增長5.2%。
根據北京市邊檢數據，4月28日至30日，外國及港澳臺入境人數3.16萬人次，同比增長2.01%;北京出境的大陸居民人數7.9萬人次，同比增長22.36%。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇二
市區兩級假日成員單位嚴格執行領導干部帶班和關鍵崗位24小時值班制度，繼續實行假日辦部分成員單位在旅游委集中值班制度，及時發布旅游安全相關信息。
一是加強信息發布。運用官方網站、微信或微博等新媒體，滾動發布景區天氣、交通狀態和景區客流量等廣大游客關心的旅游資訊信息，引導游客合理分流。各主要景區運用智慧旅游平臺，實時發布景區游客接待量、最大承載量余量、景區及周邊停車場車位信息等，有效保障了游客旅游質量。
二是及時疏導客流。假日期間，針對什剎海景區等游客接待量大的情況，要求景區及時采取限流措施。市旅游委通過信息發布引導游客避開游覽高峰，通過信息管理系統給旅行社下發通知，要求旅行社按景區客流量情況，安排好游客行程。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇三
20xx年五一勞動節期間，全市假期共接待游客100萬人次，實現旅游綜合收入4.23億元，同比分別增長16%、14%。游客來隨旅游呈增長趨勢。節前，我市全新推出廣為宣傳的“專列帶你游xx”——“自在xx、大美xx、神話xx”旅游產品深受廣大游客的知曉和追捧。隨著旅游要素不斷完善、旅游產品不斷豐富，我市作為區域性旅游目的地的知名度和美譽度不斷提高，除炎帝故里文化旅游區、大洪山風景名勝區、千年銀杏谷、西游記公園等傳統旅游景區受追捧外，形成了旅游產業與其他產業融合發展的全域旅游新亮點。
加強組織領導和值班檢查，強化安全措施，保障假期文化和旅游市場平穩有序。節前，市文化和旅游局全面安排部署了五一假日值守和旅游市場秩序、旅游安全排查等工作，節前和節中開展旅游安全檢查和抽查，假日期間各級文旅部門一如既往地堅守值班崗位，市文旅局主要負責同志和分管領導在假日期間先后以不同形式到有關景區開展了假日旅游市場安全檢查和暗訪。保持假日值班電話24小時暢通，全天無重大文化旅游投訴事件和旅游安全責任事故發生。每天定時向省文旅廳上報當天全市文化和旅游假日市場信息情況日報。
1、宣傳營銷，重點景區游客倍增。市文旅局聯合武漢文旅局開通“心靈之旅與隨同行”武漢xx直通車活動在武漢市場全面叫響，助力全市重點景區游客接待量大幅增長。炎帝故里景區以莊嚴神圣的國家非物質文化遺產“炎帝神農祭典”和精彩紛呈的拍抖音、漢服秀、陶藝體驗等活動為游客帶來了一場文化盛宴，廣受游客好評。假日期間累計接待游客近10萬人次，實現旅游收入340萬元。千年銀杏谷四季游全新開園，推出賞炎帝千古之戀，拜萬年五佬神樹，品華夏祖母家宴，體驗新主題、新演藝、新模式，將淡季變成旺季讓游客感受綠色銀杏獨特魅力，接待游客4.5萬人次，實現旅游收入120萬元;西游記公園針對景區親子、家庭團隊等游客群體，“五一”期間推出趣味十足的尋寶、歡樂派對等亮點活動，累計接待游客5.2萬人,景區近千套客房在假期前兩天全部預定，實現旅游收入690萬元。大洪山景區主峰慈恩寺、千年古銀杏片區、筱泉灣度假村片區等核心區吸引了大部分游客，酒店、戶外體驗(劍口飛躍、飛拉達、叢林飛索)等項目充實了景區的二次消費項目。除了極佳的生態美景外，還加入了當地民間藝術表演等節目，提升了游客的觀賞體驗，假期共吸引游客3.6萬人次，實現旅游收入380萬元。
2、多產融合，鄉村旅游持續火爆。伴隨我市鄉村旅游、養生康健、戶外體驗等新興旅游點不斷增多，旅游產業和其他產業深化融合，一批“農業+旅游”“種植+加工+旅游”的農旅項目深受游客喜愛，尚市鎮牡丹園、草店鎮芍藥園、小林鎮“神農紅”生態紅酒文化園、草店鎮車云山等鄉村旅游新軍，吸引眾多游客前往采摘新鮮果蔬、品嘗農家飯菜、體驗農家生活。隨縣洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹園、廣水武勝關鎮桃源村、長嶺鎮徐家河水泊梁山度假村、曾都洛陽桃園河度假村等鄉村旅游景點游人如織，垂釣、燒烤、篝火、民宿等項目吸引力不減。
3、自駕旅游，短途旅行增長明顯。我市占據高速公路交通便利的優勢，五一小長假，全家總動員的“家庭游”已經成為旅游的主力軍，在出游方式上則以自駕自助游為主，各景區景點周邊停車場爆滿。省內自駕自助游以短線游、休閑游、返鄉游居多，省外來隨自駕游以長線游、度假游為其次，家庭朋友組合游大量增長，自助游個性化趨勢越來越明顯。
4、文明旅游，誠信經營深入人心。假日期間，各旅游企業充分運用景區顯示屏、微信、微博等信息服務平臺，及時發布景區天氣、交通、節日活動、餐飲住宿、服務價格等信息，為游客提供全方位旅游信息服務。炎帝故里、西游記公園、千年銀杏谷、廣水三潭等景區都加強了文明旅游的宣傳、提示和引導，以溫馨周到的服務感染游客。盡管接待持續高位運行，但文明有禮的秩序，成為今年旅游的一道靚麗風景線。
三、假日期間文化和旅游安全應急和投訴處置情況
xx五一假日期間文化和旅游市場安全應急預警演練到位，安全保障有序，旅游產品供給多樣，游客文明出行參觀，無一起安全應急和投訴處置情況。
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五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇四
“五一”小長假正值旅游出行高峰期，又逢農業嘉年華活動收官之際，為切實做好我區假日旅游工作，確保節日期間旅游環境安全有序，區旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作電視電話會議精神，全力以赴做好假日期間各項工作。
一是周密安排部署。4月19日，副區長周金星主持召開了“五一、端午節”假日旅游工作部署會，區旅游委、區應急辦、公安昌平分局等16個區假日旅游工作領導小組成員單位領導參加了會議，會上詳細部署了假日旅游相關工作，副區長周金星就假日旅游安全和服務保障工作作重點強調。4月25、26日，區旅游委分批次的召開了鄉村旅游鎮村、重點景區(點)、旅游商店安全和旅游市場秩序保障工作會，會上就旅游安全、市場秩序方面可能存在的風險點，提出具體工作要求，督促各單位扛穩責任。
二是抽查重點企業。4月27日，區領導侯君書、賀軍、劉長永帶隊檢查旅游市場秩序情況。4月28日，區領導孫衛、李志杰帶隊檢查旅游商店消防安全、安全生產各項措施落實情況。節前，區旅游委集中安全生產、行業執法等人員力量對農業嘉年華、蟒山荷蘭風車節等活動現場，樂多港、靜之湖等重點企業，采取“四不兩直”方式，開展了拉網式檢查，確保為廣大游客提供安全舒適的游覽環境。
三是保障品質提升。4月13日，召開了20xx年“全域旅游昌平服務品質提升年”活動啟動大會，區旅游委將以此為起點引導旅游企業和從業人員不斷提升服務水平。以服務品質提升年工作要求為指引，分批次開展了社會旅館、景區管理人才培訓班，通過培訓進一步提升了從業人員轉變經營理念、創新工作方法、強化交流合作、提升服務質量意識。
四是加強執法檢查。對重點景區、民俗旅游、旅游購物演藝場所進行巡查，假日期間，共出動執法人員12人次，執法車輛6臺次，巡查旅游企業39家次，抽查旅游車輛80臺次，抽查導游人員87人次。同時，嚴格執行假日24小時值班和領導帶班制度，確保假日旅游工作順利運行。
一是廣泛宣傳推介。4月24日，區旅游委黨組書記、主任袁麗民做客北京交通廣播一路暢通節目，針對昌平春季美景及美食做了重點推介，讓聽眾重點了解了昌平獨特的旅游資源。4月20日至22日，昌平區旅游委參加了第十四屆海峽旅游博覽會暨20xx中國(廈門)國際休閑旅游博覽會，宣傳推介昌平特色旅游資源、旅游產品和旅游線路，博得業內人士及市民的廣泛關注。
二是打造精品線路。在嘉年華周邊20分鐘車程內，推出了櫻花爛漫、蟒山拾趣、桃園仙谷等7條經典旅游線路，涵蓋了養生、溫泉、賞花等獨具特色的旅游資源。按照全域旅游示范區創建工作要求，結合區域旅游資源特點，開發了《昌平區全域旅游精品線路及講解詞》，線路設計精選了昌平旅游概況以及百里騎行、歡樂古村，親子樂游等主題，目前已初見成效，專家論證后將全面投入使用。
三是推出系列活動。樂多港推出了街頭涂鴉文化節，中國、德國、俄羅斯等國的涂鴉藝術家攜手為涂鴉愛好者帶來一場規模龐大的涂鴉盛宴;推出了電競嘉年華，為電競愛好者提供了高手對決的舞臺。靜之湖舉辦首屆云貴牛文化狂歡節，讓廣大游客在家門口感受少數民族傳統文化魅力，欣賞少數民族風情歌舞。此外，農業嘉年華、蟒山荷蘭風車節也推出了豐富多彩的活動，迎接八方游客。
四是豐富游客體驗。配合昌平春季旅游新主題citywalk，推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——長峪城、大嶺溝獼猴桃谷;昌平五月賞花地圖——老峪溝、靜之湖、康陵園。悅薈萬科廣場推出了悅薈尖貨周促銷活動。此外，康陵春餅宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴，秀花農莊、三生萬物等有機蔬菜、鮮果采摘，后院、柿子紅了等特色民宿正在盛裝迎接游客。
今年“五一”假期，全區50家重點旅游監測單位共接待游客37.6萬人次(不包含農業嘉年華)，同比增加1.44%;實現旅游收入3021.84萬元(不包含農業嘉年華)，同比增長7.19%。其中，樂多港假日廣場接待游客11.56萬人次，同比下降4.3%，收入947.06萬元，同比下降0.77%，占全區總收入的31.34%;十三陵特區接待游客7.92萬人次，同比增長1.28%，收入264.67萬元，同比下降5.34%，占全區旅游收入的8.76%;鄉村旅游接待游客9.03萬人次，同比下降0.84%，收入466.47萬元，同比增長1.66%，占全區旅游收入的15.44%。
4月30日上午10時左右，北航13名學生(10男3女)從北京后花園景區外東側爬入野山，攀爬過程中，13人拉開較大距離，傍晚18時左右，因野山無道路，山勢陡峭，有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下)，隨即報警。接警后，昌平區立即協調消防、公安、旅游委、屬地鎮、急救中心、北京后花園景區開展救援工作。19時左右營救下2人(男)，23時左右營救下2人(男)，由于天黑，道路險峻，救援十分困難。23時左右19名藍天救援隊集結，今日凌晨4時營救下2人(1男1女)，8時左右營救下2女，至此，8名被困人員全部安全救出，被營救者情緒穩定，無傷，健康狀態良好，自行返回。
5月1日，接游客投訴大宮門附近農家院商戶“招手攬客”現象，執法人員立即趕赴現場，“招收攬客”人員已離開，執法人員將此投訴移交至十三陵鎮政府，由十三陵鎮政府加大巡視監管力度。
假日期間，全區旅游市場秩序良好，全行業未發生任何安全責任事故，保持無惡性投訴記錄。旅游市場秩序進一步規范，旅游服務水平進一步提升，“愛上昌平”品牌效應進一步顯現。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇五
五一小長假將至，為推進文明旅游創建工作，構建山清水秀、文明和諧的旅游環境，小店區文物旅游局向全區居民發出文明旅游倡議：
1.自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》。
2.尊重環衛工人勞動成果，垃圾雜物扔進垃圾箱。
3.遵守景區停車規定，在停車場內文明有序停車。
4.使用文明用語，不侮辱謾罵游客和工作人員。
5.服從景區工作人員安排，文明禮讓，避免擁擠踩踏。
6.照顧好隨行老人、兒童，不隨地大小便，文明出游，共同維護景區環境秩序。
倡議人：xxx。
日期：20xx年x月x日
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇六
今年“五一”假期，全區50家重點旅游監測單位共接待游客37.6萬人次(不包含農業嘉年華)，同比增加1.44%;實現旅游收入3021.84萬元(不包含農業嘉年華)，同比增長7.19%。其中，樂多港假日廣場接待游客11.56萬人次，同比下降4.3%，收入947.06萬元，同比下降0.77%，占全區總收入的31.34%;十三陵特區接待游客7.92萬人次，同比增長1.28%，收入264.67萬元，同比下降5.34%，占全區旅游收入的8.76%;鄉村旅游接待游客9.03萬人次，同比下降0.84%，收入466.47萬元，同比增長1.66%，占全區旅游收入的15.44%。
4月30日上午10時左右，北航13名學生(10男3女)從北京后花園景區外東側爬入野山，攀爬過程中，13人拉開較大距離，傍晚18時左右，因野山無道路，山勢陡峭，有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下)，隨即報警。接警后，昌平區立即協調消防、公安、旅游委、屬地鎮、急救中心、北京后花園景區開展救援工作。19時左右營救下2人(男)，23時左右營救下2人(男)，由于天黑，道路險峻，救援十分困難。23時左右19名藍天救援隊集結，今日凌晨4時營救下2人(1男1女)，8時左右營救下2女，至此，8名被困人員全部安全救出，被營救者情緒穩定，無傷，健康狀態良好，自行返回。
5月1日，接游客投訴大宮門附近農家院商戶“招手攬客”現象，執法人員立即趕赴現場，“招收攬客”人員已離開，執法人員將此投訴移交至十三陵鎮政府，由十三陵鎮政府加大巡視監管力度。
假日期間，全區旅游市場秩序良好，全行業未發生任何安全責任事故，保持無惡性投訴記錄。旅游市場秩序進一步規范，旅游服務水平進一步提升，“愛上昌平”品牌效應進一步顯現。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇七
一是周密安排部署。4月19日，副區長周金星主持召開了“五一、端午節”假日旅游工作部署會，區旅游委、區應急辦、公安昌平分局等16個區假日旅游工作領導小組成員單位領導參加了會議，會上詳細部署了假日旅游相關工作，副區長周金星就假日旅游安全和服務保障工作作重點強調。4月25、26日，區旅游委分批次的召開了鄉村旅游鎮村、重點景區(點)、旅游商店安全和旅游市場秩序保障工作會，會上就旅游安全、市場秩序方面可能存在的風險點，提出具體工作要求，督促各單位扛穩責任。
二是抽查重點企業。4月27日，區領導侯君書、賀軍、劉長永帶隊檢查旅游市場秩序情況。4月28日，區領導孫衛、__杰帶隊檢查旅游商店消防安全、安全生產各項措施落實情況。節前，區旅游委集中安全生產、行業執法等人員力量對農業嘉年華、蟒山荷蘭風車節等活動現場，樂多港、靜之湖等重點企業，采取“四不兩直”方式，開展了拉網式檢查，確保為廣大游客提供安全舒適的游覽環境。
三是保障品質提升。4月13日，召開了2020年“全域旅游?昌平服務品質提升年”活動啟動大會，區旅游委將以此為起點引導旅游企業和從業人員不斷提升服務水平。以服務品質提升年工作要求為指引，分批次開展了社會旅館、景區管理人才培訓班，通過培訓進一步提升了從業人員轉變經營理念、創新工作方法、強化交流合作、提升服務質量意識。
四是加強執法檢查。對重點景區、民俗旅游、旅游購物演藝場所進行巡查，假日期間，共出動執法人員12人次，執法車輛6臺次，巡查旅游企業39家次，抽查旅游車輛80臺次，抽查導游人員87人次。同時，嚴格執行假日24小時值班和領導帶班制度，確保假日旅游工作順利運行。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇八
xxxx年春節期間，區委、區政府高度重視假日旅游工作，區旅游局及早著手，統籌安排春節期間旅游安全等工作，協調有關鄉鎮、街道(景區)辦事處、景區管委會、相關職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作，取得了良好的成績，實現了安全、有序、質量、效益四統一的目標。
春節期間，全區旅游市場持續升溫，旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，呈現出繁榮的節日景象。據不完全統計，七天長假重點景區、賓館酒店接待游客xx萬人次，同比增長xx%，實現旅游收入xx萬元，同比增長xx%。全區旅游服務零投訴，旅游安全無事故。
(一)及早部署，精心組織。
節前，區旅游局及早轉發了市旅工委《關于做好xxxx年雙節期間旅游工作的通知》，溝通各鄉鎮各部門，組織行業單位提高認識，及早著手，超前謀劃，以對人民群眾高度負責的態度，從全力維護社會穩定、確保旅游安全，落實各項旅游接待工作，充分展示xx旅游新形象，確保春節旅游接待工作安全有序進行。節前，區旅游局專門組織人員深入企業檢查、督導，進一步落實春節假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點，切實把旅游安全工作擺在首位。
區旅游局提前著手，持續組織開展旅游安全生產大檢查暨隱患排查治理活動，要求各旅游經營單位切實把旅游安全工作擺在首位，進一步健全旅游安全工作責任制，加強預警反應和應急準備，加強各類游客密集場所的安全保障，確保全區假日旅游安全。
(三)加強監管，優化假日旅游環境。
節日期間，各職能部門盡職履責，強化對旅游景區(點)、餐飲企業及通往景區道路的環境衛生管理和旅游秩序維護，進一步落實假日值班責任制度，建立健全應急機制，堅持24小時值班制度，全天開通旅游投訴、咨詢電話，積極為社會提供便民服務。各有關單位扎實開展假日旅游綜合整治，確保了全區旅游市場的平穩、和諧、有序。
今年春節假期，總體上實現了安全、秩序、質量、效益四統一的目標。在下步工作中，我們將從以下幾個方面入手，進一步做好假日旅游各項工作。
一、是要進一步完善協調機制，強化信息交流和監管。
二、是要進一步加強服務質量管理，提高旅游接待服務水平。
三、是要進一步加大宣傳力度，強化重點旅游項目建設，完善基礎設施建設，加強與周邊地區的合作交流，努力營造良好的旅游產業發展環境。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇九
20xx年春節期間，區委、區政府高度重視假日旅游工作，區旅游局及早著手，統籌安排春節期間旅游安全等工作，協調有關鄉鎮、街道（景區）辦事處、景區管委會、相關職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作，取得了良好的成績，實現了“安全、有序、質量、效益”四統一的目標。
春節期間，全區旅游市場持續升溫，旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，呈現出繁榮的節日景象。據不完全統計，七天長假重點景區、賓館酒店接待游客1。5萬人次，同比增長11%，實現旅游收入220萬元，同比增長12%。全區旅游服務零投訴，旅游安全無事故。
（一）及早部署，精心組織。
節前，區旅游局及早轉發了市旅工委《關于做好20xx年雙節期間旅游工作的通知》，溝通各鄉鎮各部門，組織行業單位提高認識，及早著手，超前謀劃，以對人民群眾高度負責的態度，從全力維護社會穩定、確保旅游安全，落實各項旅游接待工作，充分展示xx旅游新形象，確保春節旅游接待工作安全有序進行。節前，區旅游局專門組織人員深入企業檢查、督導，進一步落實春節假日旅游安全和接待情況。
（二）突出重點，切實把旅游安全工作擺在首位。
區旅游局提前著手，持續組織開展旅游安全生產大檢查暨隱患排查治理活動，要求各旅游經營單位切實把旅游安全工作擺在首位，進一步健全旅游安全工作責任制，加強預警反應和應急準備，加強各類游客密集場所的安全保障，確保全區假日旅游安全。
（三）加強監管，優化假日旅游環境。
節日期間，各職能部門盡職履責，強化對旅游景區（點）、餐飲企業及通往景區道路的環境衛生管理和旅游秩序維護，進一步落實假日值班責任制度，建立健全應急機制，堅持24小時值班制度，全天開通旅游投訴、咨詢電話，積極為社會提供便民服務。各有關單位扎實開展假日旅游綜合整治，確保了全區旅游市場的平穩、和諧、有序。
今年春節假期，總體上實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。在下步工作中，我們將從以下幾個方面入手，進一步做好假日旅游各項工作。
一是要進一步完善協調機制，強化信息交流和監管。
二是要進一步加強服務質量管理，提高旅游接待服務水平。
三是要進一步加大宣傳力度，強化重點旅游項目建設，完善基礎設施建設，加強與周邊地區的合作交流，努力營造良好的旅游產業發展環境。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十
按照省、市假日辦的安排部署以及區委、區政府的相關要求，在區旅產領導小組各成員單位的全力配合下，xx區xx年春節假日工作圓滿結束。xx區旅游市場平穩有序，未發生重大旅游安全事故及重大旅游投訴事件，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標?，F將春節假日旅游工作情況總結如下：
xx年2月15日—2月21日春節黃金周期間，全區共接待游客161.72萬人次，同比增長了51.43%，實現旅游收入5.66億元，同比增長50.25%。其中，景區（點）接待游客52.94萬余人，收入達1.59億余元，同比增長39.99%；鄉村旅游經營戶接待游客49.95萬余人次，同比增長50%，旅游收入達0.61億余元，同比增長49.85%。
整個春節期間，全區未發生重大旅游安全事故。安全的旅游保障使游客安心，優質的旅游服務使游客舒心，豐富的旅游產品使游客開心，滿足了廣大游客的假日旅游需求，假日旅游市場秩序良好，旅游經濟效益明顯增長，全區旅游運行平穩，為全年旅游業打開了一個良好的局面。
（一）高度重視，開展節前專項整治工作保障春節期間旅游市場秩序。
春節“黃金周”期間，市民、游客出游熱情高漲，xx區生態鄉村旅游成為市民最為青睞的`駐足點，爬山、滑草、垂釣、采摘草莓、賞花、品美食是備受游客、市民追捧的休閑旅游項目。團結和碧雞轄區鄉村旅游經營戶集中地車水馬龍，人頭攢動，不斷迎來游客高峰，這也為我區監管部門帶來了挑戰。
一是xx區政府印發《xx區旅游市場秩序整治工作方案》西政辦通〔〕78號文件要求明確了領導機構、工作目標，確定了整治工作的方向、重點、責任，充分調動了各個職能部門的工作積極性，極大的提高了整治工作效率。
二是針對近期旅游市場秩序現狀及時召開了xx區規范旅游市場秩序專項整治工作領導小組成員單位會議，總結了旅游市場整治情況，分析了目前旅游市場存在的問題，并就做好春節期間旅游接待工作作了安排。做好春節期間道路交通安全、食品安全、衛生環境整治，景區（點）、賓館酒店、購物商店等服務環境整治工作的責任分工。
三是由xx區文化旅游體育局牽頭組織xx區旅游市場秩序整治領導小組成員單位進行聯合檢查，按照各自職責分工，繼續加大對假日旅游市場秩序治理整頓力度，重點整治xx國家級風景名勝區購物商店、小吃店、黑車運用，碧雞、團結街道的鄉村旅游經營戶，轄區內的'娛樂場所，金馬碧雞廣場周邊的游攤等重點行業領域，并在重點地區設立投訴點，接受游客的監督，為旅游者提供良好的游覽環境。從2月15日起，截止2月21日，共出動執法車輛80余車次，執法人員420余人次，對xx風景區、大觀樓、區內三a級旅游景區、旅行社、賓館酒店進行了現場巡查，勸阻游客乘坐黑車3起，查處黑車1輛，處理占道經營89起、車輛亂停亂放63起，勸導不文明行為66起，聯合整治涉嫌接待旅游團隊購物營經場所1家。對查處中發現的隱患，及時督促整改，有力保障了全區文化旅游市場的安全、平穩、有序。
四是堅持值班帶班制度。在及時公布假日值班和投訴電話的同時，堅持主要領導帶班，工作人員24小時應急值班制度，及時接聽旅游咨詢和投訴電話，認真解答、轉辦、受理游客提出的各種問題，有效保證了旅游信息暢通，切實維護了廣大旅游者和旅游經營者的權益。春節假日期間，全區未發生重大旅游安全事故。接到6起旅游投訴，并于當天處理。旅游市場得以平穩有序的運行。
五是認真做好數據統計和報送工作。為切實做好春節旅游數據統計工作，假日期間，值班人員盡職盡責，收集、整理、匯總并按時報送旅游統計數據，為市旅發委的假日旅游預報工作及區級數據統計提供了有效依據。
（二）統籌部署，強化工作責任。
制定下發了《關于認真做好xx年春節“黃金周”假日旅游工作的通知》，對轄區內的景區（點）、賓館酒店、旅行社鄉村旅游服務管理處提出了工作要求，明確了政府職能部門和街道辦事處的工作職責，確保在春節期間不出紕漏，切實做好春節假日旅游數字統計工作，確保旅游數據真實、可靠，杜絕瞞報、謊報。
（三）重視宣傳，營造旅游氛圍。
在春節假日來臨之前，認真做好春節期間各旅游景區（點）的節慶活動前期宣傳工作。為營造假日期間歡樂祥和的節日氣氛，拉動全區旅游經濟增長，鼓勵景區開展節慶主題活動，并通過“行走xx”公眾平臺開展宣傳，提前營造熱烈歡騰的節日氛圍，引導市民游客合理消費，也為廣大游客和市民在假日期間的出行游玩提供便利咨訊。實現了大假期間接待游客大幅度增加，直接帶動了全區旅游收入的增長。始終把打造xx優質旅游環境作為省、市旅游名片的重要工作來抓，按照市委、市政府的要求，于xx年春節期間在xx區各大廣場和居民社區、景區景點組織開展豐富多彩的文體活動。豐富假日期間廣大市民和游客多樣化、多層次的精神文化需求，打造了一個歡樂祥和的春節。
三、下一步工作安排。
（一）進一步服務好散客市場。自駕游散客已成為旅游市場的主流。散客旅游具有出游隨意性大，變化多、個性化程度高、消費及需求層次參差不齊等特點，同時，散客游信息掌握度不高，容易受人誤導消費，容易帶來臨時性的擁堵、糾紛增多等問題。籌劃借助“一部手機游云南”xx平臺，要進一步有針對性的研究和開發黃金周散客、自駕旅游市場，為游客提供個性化服務，向游客推薦旅游線路和消費價格等提示信息，提醒游客在黃金周期間合理選擇游覽行程，理性消費。
（二）加強春節旅游產品開發和宣傳力度。在今后工作中，需進一步加強調查研究，制定切實有效的對策，針對春節特點，豐富旅游產品體系，加強旅游宣傳推介，以文旅融合為切入點，鼓勵企業開發特色旅游產品，在拉動旅游經濟的同時，傳承中華民族的歷史、民俗文化，以點帶面，使春節黃金周假日旅游真正成為我區旅游“開門紅”的引擎和龍頭。
（三）加強旅游區域合作。統籌規劃轄區內各街道辦旅游資源，旅游企業，以xx區旅游協會為紐帶、橋梁，加強旅游區域合作，共同開發旅游線路和產品。通過企業間旅游優勢產品的組合，打出吸引旅游市場的“組合拳”，彌補各自不足，形成相互帶動經營、發展的格局。高海公路沿線、樂律武公路沿線、渾團公路沿線及寶花公路等公路沿線有著大量的鄉村旅游景區及農家樂，且在空間布局與景區（點）呈相對集中分布，促成了優勢組合，達到相互促進的效果，充分發揮我區旅游資源優勢，實現經濟效益和社會效益“雙贏”。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十一
元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領導就各景區元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25―29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關部門參與，深入旅游企業進行了全面排查，督促安全生產及旅游服務質量，并及時發布旅游相關信息，有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發生一起旅游安全事故。
節日期間，全縣六個主要旅游景區、各單位都實行24小時值班制度，加強了節日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署，強化社會治安管理;物價部門加強景區、酒店、購物場所等涉旅價格監管，假日期間旅游市場價格保持穩定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制，保證節日期間各種問題及時有效解決。
看準游質監所加大了景區景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務企業秩序井然，服務質量改善，旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節前開展的市場營銷宣傳活動，實施的旅游文化產業提質工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、是進一步豐富旅游產品。繼續推進實施旅游文化產業提質工程，提升景區產品檔次，增添旅游新亮點，加快高星級旅游飯店接待設施建設，提升旅游接待能力;開發購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產品鏈條。
四、是繼續拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作，鞏固華東市場，擴大長三角、珠三角長線客源市場。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十二
2018年國慶假日旅游工作在市委、市政府的正確領導下，經相關單位共同努力，全市旅游從業者精心準備、熱情服務，讓游客體驗到了金秋十月多彩xx的魅力，度過了一個繁榮、和諧、平安、順暢的“黃金周”。假日期間，全市無旅游安全事故發生，沒有接到重大旅游投訴，旅游市場秩序平穩良好。
2018年國慶假日期間，xx天氣晴好、適宜出游，全市共接待游客827.5萬人次，比去年同期增長24.9%，其中：過夜旅游者131.0萬人次，同比增長6.0%，一日游旅游者696.5萬人次，同比增長29.2%;實現旅游總收入58.1億元,同比增長15.3%，其中過夜旅游收入39.1億元，同比增長9.3%，一日游收入19.0億元，同比增長30.2%。交通客運累計抵達班車次1.8萬班(車)次，旅客抵達量189.6萬人次，其中鐵路抵達3489車次，旅客抵達量136.2萬人次;民航抵達1243班次，旅客抵達量19.1萬人次;公路(客運)抵達12743車次，旅客抵達量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團隊約749個，旅游者約2.5萬余人次。其中：出境游約0.3萬人次，以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯酋(迪拜)等為主;國內旅游者2.1萬余人次，外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內、華東、海南、云南、福建等地。重點監測的直報旅游景區共接待旅游者約289.6萬人次，同比增長42.6%，旅游收入約5899.9萬元，同比增長15.9%。其中：xx旅游集團各景區共接待旅游者41.5萬人次，同比增長21.8%。
(一)文旅融合亮點紛呈。節日期間，我市各區縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足，收到市民和游客的熱捧。在和平區，以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧，廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓特色風味美食節等部分組成，全面向游客和市民展現了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區，xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實景劇表演，張氏帥府實景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看，為景區增添熱鬧氣氛。在沈北新區，方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節期間盛大開啟，將雜技的驚、險、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現得淋漓盡致。在渾南區，xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展，50萬株金秋菊花迎風待客。在皇姑區，北陵公園皇家祭祀盛典表演，再現了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達120萬盆(株)，吸引大批游客賞花留影。在法庫縣，“2018首屆遼寧特色白酒小鎮旅游文化節”在國慶期間舉辦，活動以“傳承滿族白酒文化，打造特色白酒小鎮”為主題，安排法庫地方特色品牌白酒聯展、酒文化書畫藝術、滿族風情時裝秀、祖家坊傳統釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點景區接待量高位運行。根據10月1-7日重點景區的監測數據分析，xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次，收入760萬，同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次，收入466.3萬元，同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次，收入854.4萬元，同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復營業的鳥島公園接待7.0萬人次，收入141.1萬元，同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區，分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次，分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區停車場的外地車輛看，以北京、河北、吉林、內蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內各市為主。
(三)旅游品質明顯提升。節日期間，市民出游更加理性，行程靈活、易于調整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式，省內游、市內游繼續呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式，選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間，家庭式、親朋結伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構成。全市各景區為全家出游的游客設計安排了適合不同年齡段的旅游項目，生態采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養生等活動豐富多彩。節日期間，各個酒店也推出了親子房、家庭房，為來沈游客提供舒適的住宿環境，旅游住宿消費明顯增長，全市星級酒店客房平均入住率達到66.3%，高于上年同期水平。
(四)新興景區、“網紅店”成為旅游新選項。與以往直奔傳統景區相比，今年國慶假期，不少游客選擇去新興景點。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險家中心”，集游樂、探險、科普、親子互動為一體，吸引大批親子游游客。沈北新區道義城市花海公園花卉連片成海，國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風箏秀活動，景區游人如織。微信、抖音等社交網絡、短視頻平臺造就了特色街區和旅游綜合體中的“網紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展，游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”，自開業以來，已然成為xx網紅“打卡”新地標。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關回回營等地的特色餐飲店，國慶期間游客絡繹不絕，展現著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創建衛生城市的背景下，假日期間，全市各旅游經營場所加大對文明旅游、環境保護等宣傳力度，營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀，但園區內幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規定，穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領隊在帶團時遇到不文明的游客，及時勸導和提醒，促進參團游客文明旅游意識明顯提升。
(一)做好假日工作部署和調度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求，在假日來臨之前，我委認真制定下發假日旅游工作通知，細致安排假日值班，要求各區縣旅游部門、各旅游企業加強假日市場秩序維護，制定安全應急預案，及時做好各類涉旅突發事件的善后處置。節前和節日期間，組成若干旅游安全檢查工作督察組，對我市國家級旅游景區、星級飯店、旅行社等涉旅企業的旅游安全、市場秩序、服務質量管理等進行了實地檢查和督導。針對棋盤山等重點旅游區自駕游游客激增問題，10月3日上午，市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊、棋盤山景區等相關單位參加的棋盤山地區旅游出行安全現場協調會，協調各相關單位做好交通疏導和安全管理工作，加大對黑車的打擊力度，增加公交運力，并及時提報客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始，我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點城市開展了大型的宣傳促銷，加大對xx旅游宣傳力度，推介我市特色旅游資源和線路產品，為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎。9月19日，全面啟動了2018中國xx秋季游活動，以“清風滿韻金燦xx”為主題，整合全市秋季旅游資源，推出六大主體85項特色活動。活動貫穿中秋和國慶假日，為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強景區流量監管。9月26日，我委通過媒體公布了全市109家a級景區的最大承載量，責成景區制定并上報應急預案，建議游客及時關注，確保旅游體驗舒適和安全。10月1日至7日，對全市旅游接待場所安全事故實行“日報告”，并觀測重點景區接待量數據。節日期間，xx故宮連續3天達到最大承載量3.2萬人次，景區為應對接待量高峰、及時疏導客流，升級了安保措施，及時調配、安裝隔離護欄，規范購票排隊秩序，每天提前15分鐘售票、開館，專門設置免票人員入門通道和網上購票入口，增開故宮北門出口，召集47名志愿者上崗服務，確保景區保持了良好秩序。
(四)合力維護游覽秩序。市區兩級政府、各相關部門通力合作，全力滿足旅游公共服務需求，加強聯合執法和督導檢查力度，保障了假日旅游市場的平穩運行。交警部門在棋盤山等重點旅游地區，實行了交通管制，實施了分流措施，避免人流聚集引發的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車，確保運力充足，滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點景區周邊的治安工作，確保了游客平安。
(五)堅持假日全程值守。假日期間，由市旅游委主任總值班，各分管委領導每日在崗帶班，機關干部上崗值班，保證值班電話24小時值守，解答咨詢、報送信息、協調處理投訴、及時應對涉旅突發事宜。節日期間，全市未發生重大旅游投訴和旅游安全事件。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十三
清明期間，縣短途一日游線路和鄉村旅游線路備受游客青睞，團隊游和自駕游明顯增加，游客接待數量同比增長39.7%，旅游綜合收入同比增長45.2%。
值班組織情況。
為保障游客度過一個安全有序、文明祥和的清明假期，xx縣生態旅游局成立清明值班組，明確帶班領導和值班人員，實行24小時在崗值班，并要求全縣各景區有專人值班做好游客引導和突發事件處置。旅游局值班人員隨時調度景區運行情況，做好每日數據、小結上報、問卷調查和系統錄入等相關工作，并保障值班電話暢通，隨時為游客服務。
組織安全檢查和市場檢查情況。
為做好清明假日工作，xx縣生態旅游局積極部署，節前開展旅游市場秩序綜合檢查和安全隱患排查。檢查組從旅游安全、旅游市場秩序、旅游服務質量等與游客密切相關的各個方面對我縣境內的野玉海景區、百車河景區、盛景涼城旅游車隊等多個涉旅企業進行了全面排查。檢查組人員通過實地查看、聽取匯報等方式發現問題10余條，提出整改意見10余條，并現場反饋給各涉旅企業負責人，要求各景區（點）、車隊立即整改，力求使來我縣旅游的各地游客能夠度過一個放心、舒心、順心的`清明假期。
發布信息提示、新聞宣傳情況。
今年清明假日期間，為大力提升xx旅游知名度和美譽度，讓游客能夠掌握xx旅游最新動態，合理安排假期出游。xx縣微信公眾號及時發布清明假期旅游宣傳，清明節前和假日期間共發布指南類信息5條，為游客出行做好引導。
游客需求趨勢。
xx縣短途一日游線路和鄉村旅游線路備受青睞，隨著旅游基礎設施和接待條件完善，旅游線路的成熟、旅游市場的規范以及良好的區位優勢、方便快捷的交通和高性價比的旅游產品吸引了廣大游客的目光。清明期間游客出行較為分散，全縣主要旅游景區（點）游客相比其他節假日略有下降，鄉村旅游點和近郊賞花、采摘獲得游客喜愛，水黃公路、杭瑞高速等旅游主干道上車流量明顯增多，家庭自駕游強勢增長，旅游目的地更加豐富多樣。
產品供給情況。
正值櫻桃、草莓成熟季和春茶采摘時，我縣鄉村旅游線路備受游客喜愛。清明假日期間，游客三五結伴紛紛選擇老少皆宜的鄉村采摘游，木城草莓休閑農莊、發耳櫻桃園、楊梅茶場人氣爆棚。木城草莓休閑農莊針對清明假期特推出優惠活動，轉發朋友圈和團購均享8折優惠，更是吸引了大量游客前來采摘體驗。草莓品質優越、甘甜可口、顏色鮮亮，讓人垂涎欲滴，且無農藥殘留，達到了免洗入口的標準，獲得了游客的一致好評。
市場運行情況。
清明假期，xx縣假日旅游市場平穩運行，xx縣各景區人員隨時做好車輛疏通、游客引導和市場秩序維護工作，旅游市場秩序規范有序，市場運行良好。
文明旅游、誠信經營正反面典型案例。
為做好文明旅游和誠信經營工作，xx縣在清明假日前夕要求各景區、旅行社、旅游車隊在職責范圍內積極引導游客文明出行，xx縣文明旅游氛圍濃郁，經營規范。在文明旅游整體環境中，出現了個別不文明行為，如車輛亂停亂放、游客在景區隨手亂丟垃圾等行為，工作人員發現后均進行了引導和制止。
截止目前，xx縣未發生游客投訴事件和安全事故。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十四
今年“清明節”小長假期間，全市各旅游景區活動豐富、特色鮮明、秩序井然，服務質量穩步提升，游客滿意率普遍提高。
一、我市各大景區接待情況。
4月5日至204月7日，青秀山風景區接待游客3.91萬人次，景區門票收入為62.6萬元；動物園接待游客人數2.47萬人次，門票收入87.09萬元；廣西民族博物館接待游客人數0.73萬人次，同比增長10%（博物館免費開放，無門票收入）；鳳嶺兒童公園接待游客人數2.3萬人次，同比增長45.6%，總收入33.62萬元，同比增長67.4%；嘉和城溫泉谷接待游客0.69萬人次，同比增長46.8%，門票收入16.09萬元，同比增長18%；xx花花大世界景區接待游客0.32萬人次，同比增長11.8%，營業收入為17.74萬元，同比增長13.28%；龍門水都接待游客1.55萬人次，營業收入為30.52萬元。
（一）踏青賞花成為清明假日特色。清明期間，百花盛開，游客紛紛外出掃墓、踏青、賞花，賞花線和賞花點備受游客青睞。除傳統的油菜花、桃花主題外，青秀山的蘭花、橫縣汶塘村的梨花、朝陽大垌的格?；?、百合鎮的黃色風鈴花等賞花景點也人氣高漲。
（二）祭掃+春游成為節日主流。“清明”假日期間，“掃墓+出游”的度假方式成為主流，游客多選擇“祭祖加短途自駕游”，舉家出游、近郊游等成為清明節旅游市場的一個明顯特點。返鄉的游客，在祭典先烈之后與親友結伴在周邊游玩，賞花踏青、吃農家菜、品農家味，體驗鄉愁鄉情成為清明最受熱捧的旅游方式。隨著近年來我市旅游基礎設施的不斷完善和春節期間新聞聯播以及春節聯歡晚會對xx景點的宣傳等效應的疊加，“清明”期間，xx市景區人氣進一步攀升，其中以自駕游、自助游、散客游占據主力，占游客人數的80%以上。
（三）鄉村生態游成為熱點。xx市鄉村旅游資源豐富，鄉村旅游點遍布全市各地。小長假期間，以體驗鄉村文化、農家生活為主題的鄉村旅游在我市呈現出勃勃生機，很多游客都喜歡到近郊進行鄉村休閑和農事體驗。美麗南方、隆安縣金穗生態園、上林縣清水河鄉村旅游區等鄉村旅游點備受游客青睞，這些來自都市的游客或體驗農事活動、或品嘗鄉村美食、或感受鄉村風土人情。
清明假日期間，我委安排領導帶班和工作人員24小時在崗值班，值班人員嚴格執行節日值班制度，保證通信暢通，及時向有關部門報送信息。市旅游質監（執法支隊）值班人員24小時備勤，保證了節日期間旅游市場正常有序的.運行。假日期間，xx市無旅游安全責任事故報告，無旅游投訴。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十五
在xxx市委、市政府領導下，按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協調”的要求，xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。旅游市場良好，省內游需求量大增。xxx市主要景區點接待游人數有較大增長。全市接待旅游者×××萬人次,同比增長×××;其中，過夜旅游者×××萬人次，同比增長×××;一日游游客××0×××萬人次，同比增長×××。旅游總收入達到××億元，同比增長×××。
一、主要特點。
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現在以下四個方面：
1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點。
xxx市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區及xxx區域各城市的旅游者，還有來自我國×××、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數近×××萬人次，比去年同期增長×××。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了×××民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了×××余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調度下，作為xxx市城市建設亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優勢，積極開發水上旅游項目，水上游覽成為現實?！拔逡弧秉S金周期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近×××萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時尚。
今年，xxx市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發送一日游車輛851臺次，×××萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。
3.區域聯動顯現成效，旅游精品線路深受歡迎。
隨著xxx經濟區旅游合作的進一步加強，今年我市旅游的又一特點是區域旅游游客人數明顯增多，主要體現在我市接待xxx區域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了xxx經濟區旅游圈八大系列×××條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區點旅游的人數中外地及xxx經濟區旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經濟區旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區縣(市)旅游活動內容豐富多彩。
各區縣(市)抓住節假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節活動內容，發展縣區假日旅游經濟。
xx區舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動?！痢痢猎诒笔袕R會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會;×××在xxx仙子洞、xxx三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
二、主要作法。
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功，得益于xxx市領導的高度重視。四月初，宋琦副市長直接調度黃金周的準備工作，聽取市假日辦公室的工作匯報，同時對相關準備工作進行部署。節日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長專門安排時間，率市假日辦成員單位相關人員對重點景區點開展了旅游市場安全檢查工作;在五一黃金周期間，宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報，掌握全市假日旅游動態，隨時部署工作，確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領導下，市假日辦主要開展了以下工作：
1.提前制定方案，統一進行調度。
早在4月初，xxx市假日辦就組織專門人員起草制定xxx市假日旅游黃金周方案。4月中旬，按照國家和省假日辦的要求下發了《關于認真做好xxx市xx年“五一”黃金周旅游工作的通知》，對全市假日黃金周旅游工作進行部署和統一調度，要求全市假日辦各成員單位、各級政府、各旅游經營單位積極做好黃金周的各項準備工作。
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產工作會議，同各區縣(市)旅游局簽訂了安全生產目標責任狀，確保安全生產責任落實到人;4月下旬，xxx市旅游局下發了《關于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了×××多個安全檢查組從4月18日至5月7日，對全市×××余家旅游經營單位進行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長帶隊，xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據檢查要求，增加安全防護設施，提供安全保護。
3.堅持市場取向原則開發旅游產品，整合推出精品線路。
在旅游產品的開發上，堅持市場取向原則，市場需要什么，xxx市假日辦就整合、開發什么樣的旅游產品，滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場的要求，將全市各區縣旅游產品整合起來，在五一期間面向社會推出;將xxx經濟區旅游圈的重要旅游景區點整合起來，作為xxx經濟區旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺，并將鐵嶺民間藝術團請來在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發展水上旅游項目，將市龍舟隊從南方訓練地撤回，從5月1日起就在五里河進行表演，豐富了xxx市水上旅游內容，成為五里河公園的一大看點。
4月下旬，xxx市旅游局與省內其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式，拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內的旅游大篷車宣傳促銷活動。xxx市旅游局與xxx電視臺共同開展了xxx經濟區旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始，分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區點并連續在xxx電視臺播放。
5.實行24小時值班制度，監控假日旅游市場。
為確保“五一”假日旅游黃金周工作安全、有序進行，xxx市假日辦成立了指揮中心、統計中心和新聞中心，并實行“五一”期間24小時值班制度，受理投訴、及時處理發生的問題，全面掌握和了解全市假日旅游市場情況，隨時指揮、調度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關單.
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五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十六
旅館、酒店的選擇：1，交通要方便。旅行者時間比較緊迫，往往一天里要逛好幾個景點，所以交通問題要放在重要位置。2，收費要經濟。自助旅行當然不比跟團啦，每分每毫都要仔細算喲！3，一般來說，交通方便與收費經濟是成反比的。在同一住宿條件下，收費便宜的旅店往往交通不方便。如何找到其中的平衡呢？算算你從那間旅店搭出租車到市中心的花費加上房租之和哪個比較便宜，就選便宜的那間吧。當然，注意搭車的時間可別太長，時間可寶貴著吶。住宿登記須知：1，登記住宿時，出示護照、回鄉證、居民身份證或其它有關證件。填好住房登記表，并告知離店日期。2，臨時換人必須先到服務臺辦理手續。一般不允許增加人數(如三人住二人房)。3，退房時間一般都定在次日中午12點前，晚了可要加錢哦。4，親友來訪，不能過夜。多數酒店把時間下限定在晚11點到12點間。住宿安全要注意：1，最基礎的，就是貴重物品隨身攜帶，離開房間時關好房門。2，住宿其間旅客如有貴重物品而又攜帶不便，可交到服務臺辦理保管手續。(一般的星級賓館都有這項服務)3，不要在酒店房間內使用電爐、電飯煲、電熨斗等。也不要躺在床上吸煙(很容易失火的)。4，根據政府的有關規定，易燃易爆品、放射性危險品是不能帶進酒店的。嫖娼、吸毒、賭博等就更不要搞啦。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十七
20xx年春節在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協調，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
一、基本情況。
20xx年春節是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務設施，去年12月獲國家4a級景區，接待游客人數1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級農家樂，鄉村旅游迅速興起，旅游人數和收入不斷攀升。春節期間，全縣沒有發生旅游安全事故，實現了旅游零投訴。
二、主要特點。
1、出游方式多元化。隨著經濟社會的全面發展和旅游轉型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統計數據來看，春節期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態旅游對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結構一改周邊縣、市居多的局面，中遠程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩。近幾年來，我縣加大旅游設施的投入，旅游及相關部門駕馭假日市場的能力進一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應急預案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導游客出行，保障了旅游市場秩序平穩和游客安全。
3、節慶活動豐富多彩。
節日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節日活動內容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎設施大會戰和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設施和旅游服務功能，為游客提供優質服務。春節期間，旅游產品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質量有了新的提升，進一步樹立了良好的旅游形象。
三、具體做法。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門要提高認識，加強領導，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環境。
2、領導重視，狠抓落實。根據自治區假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領旅游、安監、工商、衛生、質監等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區檢查春節工作的準備情況，重點對旅游安全、衛生、環境、接待等方面提出了要求，增強監管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節期間，全縣各級假日旅游協調機構成員單位根據工作分工，各負其責，形成合力，很好地發揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權益，為游客提供全方位的服務?？h旅游局深入各旅游企業檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統計工作，及時、準確地向市旅發委、縣委辦等部門報送數據，實行安全零報告制度；衛生局加強衛生監督管理；工商局加強了對旅游市場的管理，杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權益；交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規范景區道路的警示標志；交警部門加強了交通指揮和重要路段的監控，嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關部門的共同努力下，旅游景區道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協調，確保安全。為了實現春節旅游黃金周“安全、質量、秩序、效益”四統一目標，按照縣委、縣政府的統一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門，制定春節應急處置預案和安全防范預案，對各景區和旅游接待賓館的安全工作進行拉網式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真做好應對突發公共事件的各項準備工作。加強信息服務和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網絡、簡報等相關信息報道，通報春節黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設施。黃金周期間，各景區對所有人員進行合理調配，定人定崗，責任落實到人，確保各項應急措施落實有效；各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛生的預防工作，健全完善安全應急預案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產安全。
總之，20xx年春節旅游接待工作準備充分，領導重視，各相關單位早動手、早行動，認真制定工作方案，提前謀劃節前活動，積極履行職責，嚴格檢查，確保了春節旅游工作圓滿完成，實現了我縣旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
五一假日旅游工作總結大全（18篇）篇十八
2019年春節即將到來，春節旅游工作是十分重要的一項工作，下面是小編搜集整理的2019春節假日旅游。
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2019年春節即將到來，為認真做好假日期間各項工作，切實落實安全責任，保障假日旅游安全有序、規范旅游市場秩序，提升假日旅游服務水平，實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標，確保廣大游客度過一個歡樂祥和的春節。
為切實做好2019年春節期間旅游安全工作，全面保障我縣節日旅游市場安全、有序、穩定，2月4日，由許春紅副縣長帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監局、縣消防大隊、縣市場監管局、縣行政執法局、縣交通局等部門參與，組成聯合檢查組，對全縣部分a級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產、市場秩序聯合執法大檢查。各職能部門積極聯手，快速反應，齊抓共管，形成合力，確保各項旅游服務和安全保障工作協調有序。
在節前的檢查中，各旅游企業都能重視安全生產工作，提早準備，根據本單位實際情況，完善安全保障應急預案，加強值班值守，提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應急處置的能力。一是各單位加強工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓和教育，強化假日期間安全防范意識，提高對突發事件的應急處置能力;二是各旅行社重點加強導游人員安全教育，避免出現重大旅游安全事故;三是各景區加強員工大客流量情況處置能力，必要時增加臨時停車場，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人員和保安等措施，確保假日工作平穩有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強化假日旅游的交通等重點環節的動態監管，加強安全警示標志和警力部署，嚴查非法運營和超時超載超速運營，嚴防重特大旅游交通事故發生。密切關注假日期間的天氣變化情況，確保不良天氣條件下安全運行。
二是嚴格落實部門安全責任。旅游、交通、公安、衛生、安監、質檢、氣象等部門明確企業安全生產主體責任和部門監管責任，并將責任落實到人。督促各單位認真落實安全生產責任制，強化旅游安全綜合協調管理，完善各項應急預案，強化應急值守，增強應急處置能力，有效應對各類突發事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節前的安全檢查中，對我縣部分星級飯店、a級景區以及旅行社開展了安全生產檢查。針對檢查中發現的問題，檢查組中各職能部門現場與企業主要負責人交換了意見，要求各旅游企業業主要提高認識，落實責任，將整改意見落實到位，消除隱患，嚴防安全生產事故發生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協調工作原則，制訂了2019年春節期間安全生產值班和信息報送工作制度，在假期值班期間將認真做好應急值守、安全檢查、信息報送等相關工作，確保聯絡暢通、運轉高效。同時，向社會公布旅游投訴和咨詢電話，節日期間落實24小時值班和投訴及時處理制度，遇有重大事故和安全事故在規定時間內及時上報。
1月20日，陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行，對xx大云十里水鄉——碧云花海景區等開展了2019年春節節前安全生產督查檢查活動。2月4日，由許春紅副縣長帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監局、縣消防大隊、縣市場監管局、縣行政執法局、縣交通局等部門參與，組成聯合檢查組，對全縣部分a級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產、市場秩序聯合執法大檢查。本次大檢查的重點旅行社的用車安全、a級景區企業安全生產主體責任落實情況、星級飯店企業安全生產主體責任落實情況等內容。檢查中，各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總要求，深入全縣轄區內的星級飯店、旅行社、a級旅游景區排查治理春節前的旅游安全隱患，堵塞旅游安全監管漏洞，落實旅游安全各項措施，并通過旅游安全生產聯合執法大檢查，摸清旅游行業安全隱患和薄弱環節，做到不留死角、不留盲區。
針對存在的問題，檢查組現場與企業主要負責人交換了意見，要求旅游企業針對檢查中發現的問題和隱患，嚴格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時，檢查組還要求各旅游企業在春節期間嚴格落實企業安全生產主體責任，繼續開展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切實加強節日期間安全管理，進一步明確職責，強化值班值守，為游客提供安全、舒心的旅游環境。
春節長假期間，縣旅游局、各旅游企業認真堅持節日值班制度，每天保證有一名領導干部在崗帶班，并按照縣安委會工作要求，在每天規定內及時上報每日安全信息，確保安全信息渠道暢通。另外，縣旅游局確保旅游投訴電話24小時暢通，及時有效處理旅游投訴。截止2月24日，未發生旅游突發事件和重大安全事故，春節黃金周期間，縣旅游質監所受理旅游投訴1起，受理當天轉至被投訴企業處理，目前處理已告以段落。
2019年春節黃金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重視下，在林區黨委、政府的統一領導下，林區假日旅游領導小組各成員單位和全區各旅游接待單位強化責任和服務意識，認真做好節前準備，節中執行，分工合作，狠抓落實，順利通過2019年第一個黃金周“大考”，贏得全年開門紅，實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的假日旅游工作目標。全區共接待游客26.53萬人次，同比增長20.58%，旅游經濟總收入13343.72萬元，同比增長20.73%。
春節黃金周期間，神農架林區旅游秩序井然有序，環境衛生整潔，節日氣氛濃郁，主要干道和各旅游景區的干道總體保持通暢，未發生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災等安全事件，未發生重大旅游安全事故和重大投訴，整體運行良好，達到預期目標。
神農架兩個滑雪場春節期間持續井噴，滑雪場內人山人海，特別是大年初三、初四、初五三天兩個滑雪場飽和率達到100%，兩個滑雪場都是滿負荷運行，滑雪場采取限量和分批次進入，滑雪旅游成為春節黃金周經濟拉動點。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期，與去年不同是并沒有集中在這三天，除夕當天也有不少游客。春節黃金周期間，滑雪場的人數總體與去年相比稍有下降，但是其他景區人數增加，游客到神農架來不僅僅體驗滑雪的樂趣，還有游客專門到神農架觀雪賞雪，也減輕了滑雪場的接待壓力。
黃金周期間，通過自駕游、自助游為主的散客出行方式進入我區的散客已成為主流，基本上占到70%以上。來我區的自駕游車輛以本省為主，自駕游主要是武漢、宜昌的最多，同時外省市車輛也逐步增多，來自重慶、成都、廣州等地客流增多，說明到我區的冬季滑雪客源市場半徑擴大，面向全國的影響力和輻射逐步增強。
積極開展冬季旅游宣傳推廣，全力引導冬季旅游消費，促進我區春節假日經濟活躍。神旅集團出臺了一系列優惠政策，對周邊地區的游客到神農架滑雪實施大幅度的優惠;國際滑雪場與宜昌交運集團、十堰亨運集團等聯誼，開通了宜昌-神農架，十堰-神農架，武漢-神農架等城市滑雪直通車，更加方便游客滑雪出行;神農架旅委前期開展“神農架冬季旅游亮亮點”系列活動，評選神農架冬季旅游十大亮點，吸引公眾眼球。
為做好春節黃金周旅游安全服務保障和市場秩序綜合治理工作，林區假日旅游領導小組辦公室制定下發了《神農架林區2019年春節黃金周旅游接待工作運行方案》，并對春節黃金周旅游工作進行了周密部署，新增茨芥坪換乘點，取消溫水換乘，避免車輛在溫水出現堵塞，明確了各涉關單位、部門、人員的職責，將各個環節細化到人，確保了崗有人在，職有人守，責有人履。
成立由林區主要領導為指揮長的春節黃金周旅游接待指揮部，坐鎮110指揮中心進行指揮，對全局進行掌控;建立春節黃金周旅游接待運行工作群，隨時發布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息，確保了指揮部能夠隨時了解各景區、各卡口狀況;在換乘港開通wifi，舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預約制度，團隊游客要提前一天與滑雪場預約，在木魚鎮木魚飯店(國際滑雪場臨時辦公室)預約購票，確定入場時間。自駕游游客在木魚飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進行換乘。
節前我區認真組織開展了涉旅接待單位安全大排查，及時消除安全隱患，精心籌備假日旅游服務保障工作，確保了春節期間假日旅游市場安全、有序。2月8日，大年初一，林區黨委副書記、政府區長李發平，黨委常委、政府黨組成員郭文，政府副區長、公安局局長牟波，帶領相關部門親臨旅游接待單位，并對旅游安全工作進行了檢查，要求進一步提升管理服務水平，為游客提供優質服務。
全區各相關涉游單位和部門堅守崗位，盡職盡責，向社會公布了旅游咨詢、投訴電話，實行了24小時值班制度，并通過互聯網、手機短信等及時發布旅游信息，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。交警部門在主干道及主要旅游景區通道沿線加強交通秩序疏導，有效緩解了自駕車增多帶來的交通壓力;旅游、工商、物價、商務、衛生、食品藥品監督等部門加強了旅游市場監管和執法檢查力度，及時處理投訴，保障了良好的旅游市場秩序。
2019年春節在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協調，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
2019年春節是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入1145萬元，同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務設施，去年12月獲國家4a級景區，接待游客人數1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級農家樂，鄉村旅游迅速興起，旅游人數和收入不斷攀升。春節期間，全縣沒有發生旅游安全事故，實現了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經濟社會的全面發展和旅游轉型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統計數據來看，春節期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態旅游對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結構一改周邊縣、市居多的局面，中遠程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩。近幾年來，我縣加大旅游設施的投入，旅游及相關部門駕馭假日市場的能力進一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應急預案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導游客出行，保障了旅游市場秩序平穩和游客安全。
3、節慶活動豐富多彩。
節日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節日活動內容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎設施大會戰和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設施和旅游服務功能，為游客提供優質服務。春節期間，旅游產品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質量有了新的提升，進一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署?？h委、縣政府高度重視春節假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門要提高認識，加強領導，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環境。
2、領導重視，狠抓落實。根據自治區假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領旅游、安監、工商、衛生、質監等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區檢查春節工作的準備情況，重點對旅游安全、衛生、環境、接待等方面提出了要求，增強監管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節期間，全縣各級假日旅游協調機構成員單位根據工作分工，各負其責，形成合力，很好地發揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權益，為游客提供全方位的服務。縣旅游局深入各旅游企業檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統計工作，及時、準確地向市旅發委、縣委辦等部門報送數據，實行安全零報告制度;衛生局加強衛生監督管理;工商局加強了對旅游市場的管理，杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權益;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規范景區道路的警示標志;交警部門加強了交通指揮和重要路段的監控，嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關部門的共同努力下，旅游景區道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協調，確保安全。為了實現春節旅游黃金周“安全、質量、秩序、效益”四統一目標，按照縣委、縣政府的統一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門，制定春節應急處置預案和安全防范預案，對各景區和旅游接待賓館的安全工作進行拉網式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真做好應對突發公共事件的各項準備工作。加強信息服務和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網絡、簡報等相關信息報道，通報春節黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設施。黃金周期間，各景區對所有人員進行合理調配，定人定崗，責任落實到人，確保各項應急措施落實有效;各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛生的預防工作，健全完善安全應急預案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產安全。
總之，2019年春節旅游接待工作準備充分，領導重視，各相關單位早動手、早行動，認真制定。
工作方案。
提前謀劃節前活動積極履行職責嚴格檢查確保了春節旅游工作圓滿完成實現了我縣旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。