一個好的工作方案應該具備清晰的目標、明確的措施和可靠的檢測手段，以便實現預期效果并及時調整。以下是一些經典的工作方案案例，希望對大家的工作提供一些借鑒和參考。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇一

（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領導小組。

組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統籌協調推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯防聯控的工作機制。

（二）防控工作職責?1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統籌組織協調分行疫情期間復工防控工作。

2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監測工作，并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環境衛生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業務經營工作順利開展。

防控工作方案?（一）關于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

（二）關于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環境。

6.環境消毒防護。每天對辦公區域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛生間、開水間、會議室、食堂等區域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業人員宿舍以及監控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。

暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調和新風系統。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。

（三）關于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現感冒、發熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫。另外，員工居住地如發生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現發熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。

盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區，定期進行消毒。

（四）關于疫情防控其他有關規定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業網點不超過網點數量的三分之一，原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經營、管理、服務的各項細節，避免輿情事件發生，持續加強疫情間的輿情監測，防范輿情風險。

體溫測量登記以及突發情況處置等相關防控措施。

二0二0年春節，一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節奏，也影響了整個社會的秩序，銀行業也將受到一定程度的影響。

一方面，銀行存貸款業務中間業務將受到沖擊。一是在疫情爆發擴散期間，企業生產經營受到影響，企業的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業務。此外，居民外出活動的減少，旅游購車購房等消費下降，也將減少相關貸款。二是企業盈利能力下降利潤空間收窄，將導致企業存款少增，影響銀行存款業務。且恰逢春節期間，居民手持現金較多，在外出減少情況下，現金暫時滯留家中。三是由于企業和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。

另一方面，疫情造成企業盈利能力下降還款能力減弱，將可能導致后續銀行不良率的上升。在疫情持續爆發擴散過程中，部分城市“封城”務工人員返城受阻，企業正常生產經營被打亂，營業收入和現金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費用仍需支付，企業經營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經濟增速下行階段，民營小微企業融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業境況，導致企業還款能力減弱，呈現資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。

疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業銀行，以數字化為基礎開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產，從零售端到企業端，提高數字化經營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經濟助力打贏疫情防控阻擊戰的重要抓手。

一在線融資渠道，推廣建行“惠懂你”app。

通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信信貸優惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業發放貸款。

二創新產品服務，支持企業抗疫復工。

利用數字化經營理念，依靠強盛的金融科技服務網絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設法為企業解困。為生產疫情防控重要物資的醫療醫藥企業融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物資相關企業的生產供應。

三提高數字化服務水平，帶動數字化經營。

提高機構和員工的獲客水平，取得有效的聯系方式，推動我行挪移金融服務的進一步發展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關業務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業務。疫情發生后，我行迅速加強在線服務能力，優化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務線上作業在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。

新冠肺炎疫情是對傳統金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構將數字化轉型向更深層次快速推進，提高數字化經營水平是推動全行高質量發展的重要措施。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

一、加強領導、建立組織。

（一）成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

（二）領導小組職責。

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

三、監測與報告。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇二

（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領導小組。

組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統籌協調推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯防聯控的工作機制。

（二）防控工作職責?1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統籌組織協調分行疫情期間復工防控工作。

2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監測工作，并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環境衛生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業務經營工作順利開展。

防控工作方案?（一）關于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

（二）關于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環境。

6.環境消毒防護。每天對辦公區域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛生間、開水間、會議室、食堂等區域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業人員宿舍以及監控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。

暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調和新風系統。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。

（三）關于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現感冒、發熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫。另外，員工居住地如發生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現發熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。

盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區，定期進行消毒。

（四）關于疫情防控其他有關規定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業網點不超過網點數量的三分之一，原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經營、管理、服務的各項細節，避免輿情事件發生，持續加強疫情間的輿情監測，防范輿情風險。

體溫測量登記以及突發情況處置等相關防控措施。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇三

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長：

成員：儲蓄所全體員工。

負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。

疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業網點辦公區域、電腦設備及網點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區、營業外廳、營業場所周邊及客戶進行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫用手套、體體溫檢測儀（體溫計）、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發，并建立臺賬做好領用與登記。

2、每日上班人員對營業廳內外、客戶休息區、辦公區域、自助柜員機等網點各個區域和設備進行消毒，日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業廳內前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫院就診。

6、員工營業前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。

7、對庫存現金及回籠現金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現金全部經過消毒處理。

8、網點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所、

9、每日監督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據工作需要妥善安排人員調休，分批輪值，確保網點正常運轉。

10、利用線上營銷的方式，進行業務宣傳，為客戶提供金融服務。加大手機銀行、網上銀行、微信銀行，晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業務宣傳力度，為客戶提供線上服務，減少客戶因金融服務需要外出而可能出現的不必要的交叉感染風險。

11、加強網點疫情防控宣傳，充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑，積極加強疫情防控的正面宣傳。

坐班主任要保證全天候在崗，指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作，及時解決疫情期間遇到的困難與問題，確保本網點防疫和金融服務工作落實執行到位。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇四

疫情是指疫情的發生和發展。嚴重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區爆發。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領導小組職責。

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

(三)疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農業發展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結合省委、市政府有關要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領導小組，發布《中國農業發展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，結合我行工作實際，特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農發行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。

(二)領導小組職責。

3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

即將步入工作狀態，全行員工要帶頭堅持良好衛生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!

(一)上班途中如何做。

正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做。

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ?，并到衛生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。

(三)入室辦公如何做。

保持辦公區環境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會議如何做。

建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做。

傳遞紙質文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做。

建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做。

洗手后佩戴一次性醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。

(八)公務采購如何做。

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做。

建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進餐如何做。

采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養配餐，清淡適口。

(十一)公務出行如何做。

專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。

(十二)公務來訪如何做。

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區域如何做。

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。

(十四)后勤人員如何做。

服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做。

防疫期間，摘口罩前后做好手衛生，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。

1、傳染病疫情防控應急工作領導小組：

組長：總經理。

副組長：分公司經理。

組員：項目負責人。

職責：組織領導傳染病疫情防控應急工作，在領導小組統一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息，協同有關衛生部門做好傳染病疫情控制工作。

2、傳染病疫情防控應急工作小組：

組長：分公司經理。

副組長：項目負責人。

組員：項目各級管理人員。

工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業人員的指導下進行現場應急處置。

1、責任制度：各分公司經理為防控工作第一責任人，各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。

2、疫情報告制度：對出現傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染病），各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。

3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區內健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。

4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫院病情證明，才能允許返崗。

5、就診登記制度：做好就診登記，凡發現有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領導小組匯報，及時向有關單位匯報。

6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯系。

7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業主進行“預防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛生死角，保持室內通風換氣，保證有良好的衛生環境。

9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的，要追究有關負責人和當事者的責任。

10、員工不能執行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業主人員不能配合被預案執行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執行，應告知客戶及相關政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當的強力措施，控制事態發展，等待上級機關處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫。

2、加強個人衛生，勤洗手，保持生活環境和工作環境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經常打開，如發現疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫用口罩，或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛生。

7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。

8、應符合衛生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩定。

1、發現傳染病病人，必須及時向當地疾病預防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫務、防疫工作人員到后，按醫務人員要求進行處置。工作人員要按有關規定沉著應對，做好現場人員的穩定工作，并同時向當地政府、醫院、防疫部門報告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執行。

傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結，分析經驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。

定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發生。

應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規和客戶的相關規定執行。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇五

根據《傳染病防治法》、《突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》等有關法律法規，為落實防控工作的要求，保障我行正常經營工作，維護全體員工和客戶的身體健康以及生命安全，特制定本方案。

1.嚴格落實、執行國家、地方各級管理機構關于防疫指示及要求。

2.普及疫情防治知識，提高全體員工自我保護認識。

3.完善和規范銀行業疫情信息報告程序和應急處理機制，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，把疫情造成危害降到最低。

4.確保我行防疫工作措施系統化、制度化。

1.預防為主，常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護意識和公共衛生水平，加強疫情預防工作，關注返程人員情況，預判復工方案并做好充分準備，關注員工身體情況，發現病例及時采取有效措施。

2.結合實際，重點防護。加強員工、客戶等入場體溫檢測，對人員密集區域進行通風、消毒等防疫工作。

3.快速反應，運轉高效。建立預警快速反應機制，增強應急處理能力，快速反應，及時準確處置。

1.成立新冠防控工作小組，由行長擔任工作組總指揮，對經營場所防控及復工工作實施統一指揮。各崗位負責人任組員，協助組長做好各項統籌協調工作，貫徹落實各項防控措施的執行情況。

2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責分配到人，實現網格化管理。

3.整個分行以部門為單位，形成部門防控負責人形式，按部門分管;部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內的防控工作;同時負責本部門員工健康、衛生、行為的日常監督;當部門內出現突發情況時，部門防控負責人第一時間通知防控工作小組，做好應急處理。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知防控提示，開展防疫知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

2.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環境。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇六

全市各類建筑工地復工（開工），要在具備下述條件的前提下，由建設或施工單位在復工（開工）前至少提前3天向市質監站進行報備，由市質監站對建筑工地疫情防控和安全生產措施是否滿足相關要求進行復核，復核通過后方可復工（開工）。

工地復工（開工）應滿足以下條件：

一是防控機制要到位。企業要建立疫情防控工作管理體系，明確疫情防控主要負責人和現場負責人，制定疫情防控工作方案和應急預案。

二是人員排查要到位。建立工地人員花名冊，所有進場工人和管理人員必須持有24小時內核酸檢測陰性證明；嚴格按照市疫情防控工作指揮部發布的動態管控措施，向村（居）、社區報備，落實人員健康管理，嚴禁中高風險地區人員進入我市建筑工地。

三是防疫物資要到位。按照平戰結合的原則，及時籌措儲備口罩、消毒水等防疫物資。

四是現場管理要到位。工地實行封閉管理或“點對點”閉環管控；建立人員和車輛出入登記臺賬，落實人員物料“非接觸”管理；實行“一天一檢”，建立人員每日核酸檢測臺賬；做好場地的通風、消毒和衛生管理；開展復工（開工）人員上崗前個人防護知識培訓。

五是安全保障要到位。疫情期間不停工的項目，要按市疫情防控工作指揮部的要求，有序組織各類技術崗位人員返崗，全面開展安全生產條件自查檢查；復工（開工）項目，組織安全生產條件復核（交底），達到安全生產條件方可復工（開工）：制定安全管理目標、安全生產責任制，設立安全、文明施工管理機構，構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制；關鍵崗位人員、特種作業人員持證上崗，落實三級安全教育；施工組織設計中制定全面的、有針對性、可操作的安全技術和揚塵防治措施；施工現場圍擋、洗車槽、板房等按規定搭設，配備主要的安全防護、消防設施；施工合同中按規定約定了安全防護、文明施工措施費用支付計劃；建設、施工、監理單位法定代表人及項目負責人簽訂安全生產承諾書，六方責任主體簽訂終身責任承諾書。

（一）嚴格按照省、市關于建筑工地疫情防控的動態要求落實防控工作。當前，按照疫情防控要求實施施工現場全封閉管理，做到項目工地封閉管理或“點對點”閉環管控，通道各口安排專人24小時輪班值守，實行值班制。落實實名制管理制度，建立工地人員花名冊，實行每日一檢，工人上下班須佩戴口罩，有序排隊，并間隔2米距離。工地出入口張貼健康碼、地點碼、行程碼，人員出入嚴格落實掃碼、驗碼、登記、測溫、查看核酸檢測報告等措施，進出工地的所有人員須登記造冊，實施動態記錄，確保工人信息齊全、完整。

（二）嚴格落實“五禁止”入場（即未接種疫苗、體溫和健康碼異常、未實名制登記、中高風險地區來人、無核酸檢測記錄）。落實專車、專人出入制度，車輛出入要進行登記和消毒，嚴格物料運輸和生活保障人員的閉環管理，建筑材料和生活物資進場應設置專用的過渡區域，送貨司機、卸貨人員等其他外來人員必須持有24小時內核酸檢測陰性證明方可進入過渡區，在完成防疫消殺和外來人員撤場前，工地內部人員不得搬運貨物，嚴格采取“零接觸”的物資輸送進場方式。

（三）嚴格落實公共辦公區域、生活區和衛生間等重點部位環境消毒。辦公區和生活區每間房間須配置消毒水，配備足夠的專職衛生員負責現場消殺工作，每日消殺4-6次，建立防控消殺物資和設備購買臺賬、發放臺賬、消殺臺賬。做好個人衛生防護和生活垃圾裝袋清理，工作場所、尤其是人員密集的工作場所、員工集體宿舍，保證自然對流通風，若自然通風不足，安裝足夠的機械通風裝置(排氣扇)，確保充分通風透氣。工地食堂工作人員須持有健康證，佩戴合格口罩，落實固定專人專車專線買菜或定點送菜。制定“兩堂一衛”分時使用管理制度，食堂采用分餐制，由工作人員送餐上門；制定浴室分時使用計劃，錯時安排同宿舍人員分批洗??；加強衛生間的使用管理，規范佩戴口罩，避免交叉聚集。

（四）做好工地人員“十大癥狀”健康監測。每日對施工工地人員進行發熱、乏力、干咳、呼吸不暢、腹瀉、頭痛、頭暈、全身疼痛、結膜炎、嗅覺和味覺喪失等癥狀的監測。對有上述反應的人員，項目部應立即隔離有關人員，第一時間向當地防疫指揮部報備并按要求送診，防止施工人員隱瞞不報、帶病上崗。

（五）做好建筑從業人員的疫情防控宣傳教育工作。充分利用微信群、電子屏和宣傳欄等不接觸方式，宣傳普及疫情防控安全知識和省市疫情防控相關政策。積極引導從業人員加強個人衛生管理，倡導養成文明生活習慣，切實提高從業人員自我保護意識和能力。

建筑工地要落實應急處置措施，明確專人專職，提前與當地衛生健康部門協商，明確收治醫院，一旦發現從業人員出現疑似癥狀，應按照項目應急預案采取相應措施，確保疫情不在工地傳播蔓延。落實單人單間固定場所用于來自疫情重點地區的人員或密切接觸者隔離觀察，隔離房間要相對獨立遠離人群，門口須貼有明顯標識。方艙醫院、隔離酒店、健康驛站等重點場所的工程建設、設施維護檢修（含外派協助）人員嚴禁立即返回原工地，須采取就地隔離等防疫管理措施，符合解除條件后方能返回。

各項目參建單位要不斷強化主體責任意識，堅決克服麻痹思想、松勁心態、僥幸心理，堅持把疫情防控作為當前一項重要工作，增強責任感和緊迫感，切實落實落細各項防疫措施。我局將加大對建筑工地疫情防控督導檢查力度，對檢查發現未落實疫情防控要求、責任意識缺失、現場管控不到位，導致出現交叉傳染病例的，將依法依規進行通報批評并采取“紅黃牌”管理措施，對相關企業和責任人納入失信管理，堅決筑牢不敢違、不想違、不愿違的防線。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇七

不斷完善疫情防控應急預案和各項配套工作方案，一旦發生疫情，及時采取應急處置措施，實施精準防控。以下是小編為大家收集的銀行疫情防控工作方案范文十三篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

二0二0年春節，一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節奏，也影響了整個社會的秩序，銀行業也將受到一定程度的影響。

一方面，銀行存貸款業務中間業務將受到沖擊。一是在疫情爆發擴散期間，企業生產經營受到影響，企業的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業務。此外，居民外出活動的減少，旅游購車購房等消費下降，也將減少相關貸款。二是企業盈利能力下降利潤空間收窄，將導致企業存款少增，影響銀行存款業務。且恰逢春節期間，居民手持現金較多，在外出減少情況下，現金暫時滯留家中。三是由于企業和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。

另一方面，疫情造成企業盈利能力下降還款能力減弱，將可能導致后續銀行不良率的上升。在疫情持續爆發擴散過程中，部分城市“封城”務工人員返城受阻，企業正常生產經營被打亂，營業收入和現金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費用仍需支付，企業經營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經濟增速下行階段，民營小微企業融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業境況，導致企業還款能力減弱，呈現資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。

疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業銀行，以數字化為基礎開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產，從零售端到企業端，提高數字化經營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經濟助力打贏疫情防控阻擊戰的重要抓手。

一在線融資渠道，推廣建行“惠懂你”app。

通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信信貸優惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業發放貸款。

二創新產品服務，支持企業抗疫復工。

利用數字化經營理念，依靠強盛的金融科技服務網絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設法為企業解困。為生產疫情防控重要物資的醫療醫藥企業融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物資相關企業的生產供應。

三提高數字化服務水平，帶動數字化經營。

提高機構和員工的獲客水平，取得有效的聯系方式，推動我行挪移金融服務的進一步發展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關業務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業務。疫情發生后，我行迅速加強在線服務能力，優化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務線上作業在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。

新冠肺炎疫情是對傳統金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構將數字化轉型向更深層次快速推進，提高數字化經營水平是推動全行高質量發展的重要措施。

為切實加強xx銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性，營造健康安全穩健的金融服務環境。根據中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯社、亳州銀保監分局關于疫情防控工作有關工作要求，結合本行實際，特制定本行應急處置預案。

切實重視和加強xx銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業環境。

成立疫情防治工作領導小組，實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控，重點做好營業場所防控、人員流動管控、衛生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節去向，掌握員工身體健康狀況，及時發布疫情預防知識，提高員工自我保護意識，提醒員工做好春節假期自我防護。落實營業辦公場所的衛生防疫措施，加強清潔通風消毒。對于發現疑似病例的營業網點，立即做好客戶疏散，加強日常環境衛生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動，防止外在環境發生交叉感染。

(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯系和督辦機制。由黨委書記責統籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網點負責人為本單位本區域疫情防控第一責任人。同時，成立全行疫情防控工作領導小組，負責協調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班，確保24小時不間斷應急值守工作，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發情況。

(三)全行動員，堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識，提升疫情防護能力。對到網點辦理業務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業網點和自助機具等設備堅持反復消毒，確保公共安全衛生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。

(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯絡機制，實行“曰報送制”和“零報告制”，詳細跟蹤轄內疫情防控情況，密切關注員工身體情況，對出現不適情況及時安排就醫，確保員工生命安全。

(五)加強正面引導及輿情防控。各網點要認真落實總行要求，積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發布信息，在客戶服務過程中，注意正面宣導疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發表不當言論。如有發現涉及我行網點負面輿情，及時上報總行，積極維護我行網點良好對外服務形象。

為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網上銀行等電子渠道服務引流與保障，減少客戶不必要的出行。

農業銀行、工商銀行等都表示，積極響應人民銀行的號召，放開小額支付系統業務限額，開設綠色通道，滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。

中國銀行宣布，自2020年1月27日17:00起，對中國境內個人網銀跨行人民幣匯款業務免收3個月手續費；對中國境內的手機銀行客戶，繼續實行跨行人民幣匯款業務手續費全免優惠。

郵儲銀行引導客戶優先使用網銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業務，開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能，并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺，滿足疫區人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。

值得一提的是，作為一家互聯網交易銀行，位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業務都通過線上開展，客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優化線上服務，為客戶提供轉賬日限額設置服務，以保障客戶對疫情防控一線的資金支持，客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉賬日限額提高到50萬元，開通fido+認證可將轉賬日限額提高到100萬元。

如果想匯款支持湖北疫情防控，多家銀行也推出線上優惠服務。比如，郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間，單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收匯款手續費、電子匯劃費等相關費用。

建設銀行表示，已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網銀，進入“轉賬匯款”-“快捷捐款”，按照頁面提示，選擇接受捐款機構，選擇或輸入捐款金額，驗證網銀安全工具，即可完成捐款。向其他機構捐款可通過“轉賬匯款”中的“轉賬”菜單完成。

農行表示，抗擊疫情期間，社會公眾可通過該行柜面、網銀、掌銀、銀企通平臺等渠道，免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位，農行安排專人值班，及時指導基層業務操作，隨時監控資金匯劃到賬，全面支持武漢等地區抗擊疫情。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

(二)關于疫情防控后勤保障。

4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環境。

6.環境消毒防護。每天對辦公區域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛生間、開水間、會議室、食堂等區域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業人員宿舍以及監控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調和新風系統。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。

(三)關于疫情防控日常管理。

8.加強自我防護。通過微信工作群發出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現感冒、發熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫。另外，員工居住地如發生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現發熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。

11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區，定期進行消毒。

(四)關于疫情防控其他有關規定。

13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業網點不超過網點數量的三分之一，原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經營、管理、服務的各項細節，避免輿情事件發生，持續加強疫情間的輿情監測，防范輿情風險。

16.營業網點防控。制定一線網點營業疫情防控工作方案和應急處理預案，做好員工的健康排查、個人衛生防護、營業場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發情況處置等相關防控措施。

（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領導小組。

組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統籌協調推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯防聯控的工作機制。

（二）防控工作職責?1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統籌組織協調分行疫情期間復工防控工作。

2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監測工作，并按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環境衛生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業務經營工作順利開展。

防控工作方案?（一）關于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

（二）關于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環境。

6.環境消毒防護。每天對辦公區域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛生間、開水間、會議室、食堂等區域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業人員宿舍以及監控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。

暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調和新風系統。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。

（三）關于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現感冒、發熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫。另外，員工居住地如發生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現發熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。

盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區，定期進行消毒。

（四）關于疫情防控其他有關規定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業網點不超過網點數量的三分之一，原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經營、管理、服務的各項細節，避免輿情事件發生，持續加強疫情間的輿情監測，防范輿情風險。

體溫測量登記以及突發情況處置等相關防控措施。

為切實做好2021年春節期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴格落實外防輸入、內防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節日期間社會大局安全穩定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節”，銀行依據本行實際，特制定本方案。

深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯防聯控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結合元旦春節期間境外和國內疫情形勢，堅持“三個關口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節期間新冠肺炎常態化疫情防控工作，強化疫情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設備儲備，堅決鞏固全省疫情穩定持續向好態勢，堅決保障兩節期間全省經濟社會大局安全穩定，為實現“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創造有利條件，奠定堅實基礎。

元旦春節期間正值冬春季節，正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發期。當前境外疫情持續蔓延，國內疫情散發甚至局部暴發時有發生，疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰。各有關部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫情工作領導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內防反彈各項工作，堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持人、物、環境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節期間疫情防控工作，持續鞏固疫情防控成果，確保兩節期間疫情平穩和經濟社會大局穩定。

（一）加強入口管理。

1、縣行機關辦公樓管理門衛負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓，來訪人員和非辦公樓內的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內的員工禁止進入。

2、各營業網點管理各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經理負責對進入營業廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。

（二）加強疫情防控。

1、各單位員工每日檢測體溫時發現存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區域、營業廳等，應回家觀察休息，必要時到醫院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?；蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員，各部門負責人員要持續關注和報告后續身體恢復情況。員工進入辦公區域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。

2、員工在正常進入辦公區域后發生體溫異常等情況，要根據癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫院就診或到單獨住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續跟蹤關注員工健康情況，做好關愛措施。發現發熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點或就醫，避免搭乘公共交通造成交叉傳播。

3、來訪人員或到營業廳辦理業務的客戶檢測出現體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業區，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。

（三）加強疫情排查關常態化做好數據精準排查、家庭單位監測，全面做好員工家庭成員，中高風險地區來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。

（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人，均要佩戴口罩，各網點柜面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩，根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環節要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。

（五）嚴把環境衛生關。

1、保持辦公區、營業廳環境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調通風，通風時注意個人保暖。

2、縣行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。

3、各網點安排人員每天對辦公區域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業廳內每日營業前和營業終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌?？h行將不定期通過遠程監控對各網點清潔消毒情況進行檢查。

4、嚴把上下班交通關上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。

做好疫情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現發熱等身體不適的員工，要爭取早發現、早診斷、早治療，加強組織關懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續保持工作激情和戰斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰。

xx行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確保抗擊疫情期間我所運轉正常及金融服務保障到位，特制定本方案。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長：

成員：儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。

疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業網點辦公區域、電腦設備及網點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區、營業外廳、營業場所周邊及客戶進行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發，并建立臺賬做好領用與登記。

2、每日上班人員對營業廳內外、客戶休息區、辦公區域、自助柜員機等網點各個區域和設備進行消毒，日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業廳內前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫院就診。

6、員工營業前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。

7、對庫存現金及回籠現金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現金全部經過消毒處理。

8、網點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。

9、每日監督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據工作需要妥善安排人員調休，分批輪值，確保網點正常運轉。

自發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯動、緊密部署，第一時間發布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯防聯控，確保各項工作有序開展。

疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩定運行，切實履行金融企業的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯社、地方黨政有關部門對接，及時掌握當地疫情動態，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作，切實發揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。

該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群，若員工出現確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行“報平安”。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發情況。

琿春農商銀行認真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發到員工手上，同時加強營業場所、自助機具的消毒防護工作，每天有專人對開業網點和自助機具進行嚴格消毒，消毒面達100%，并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒，發現異常情況隨時進行上報;對全轄區范圍內員工進行摸排，要求各部門、支行密切關注員工身體狀況，發現發燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據琿春市疫情防控情況，彈性調整銀行網點營業時間，在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業場所制作了防疫宣傳展板，以營業網點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業務。值班領導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網點安全運營，共同打好防疫“保衛戰”。

該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區災區進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。

行團委向廣大團員青年發出號召，建立工作協助志愿服務、醫療支持志愿服務、社區服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。

近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻，經過琿春農商行協調，順利通關，落地延邊。

疫情發生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩，用于解決州內各大醫院一線急需防護。但從俄羅斯發往國內時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關。

守護家園，義不容辭?，q春農商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業務建立的緊密關系，及時協調俄羅斯濱海邊疆區政府和俄羅斯海關等部門，進行協商解決，經過近三十個小時的協調努力，終于保障了抗疫物資順利通關，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!

琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠，人人有責，齊心協力打贏疫情防控阻擊戰”等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。

組長：總經理。

副組長：分公司經理。

組員：項目負責人。

職責：組織領導傳染病疫情防控應急工作，在領導小組統一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息，協同有關衛生部門做好傳染病疫情控制工作。

組長：分公司經理。

副組長：項目負責人。

組員：項目各級管理人員。

工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業人員的指導下進行現場應急處置。

1、責任制度：各分公司經理為防控工作第一責任人，各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。

2、疫情報告制度：對出現傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染病），各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。

3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區內健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。

4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫院病情證明，才能允許返崗。

5、就診登記制度：做好就診登記，凡發現有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領導小組匯報，及時向有關單位匯報。

6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯系。

7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業主進行“預防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛生死角，保持室內通風換氣，保證有良好的衛生環境。

9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的，要追究有關負責人和當事者的責任。

10、員工不能執行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業主人員不能配合被預案執行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執行，應告知客戶及相關政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當的強力措施，控制事態發展，等待上級機關處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫。

2、加強個人衛生，勤洗手，保持生活環境和工作環境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經常打開，如發現疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫用口罩，或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛生。

7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。

8、應符合衛生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩定。

1、發現傳染病病人，必須及時向當地疾病預防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫務、防疫工作人員到后，按醫務人員要求進行處置。工作人員要按有關規定沉著應對，做好現場人員的穩定工作，并同時向當地政府、醫院、防疫部門報告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執行。

傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結，分析經驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。

定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發生。

應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規和客戶的相關規定執行。

疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農業發展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結合省委、市政府有關要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領導小組，發布《中國農業發展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，結合我行工作實際，特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農發行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。

(二)領導小組職責。

1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制，制定應急預案、處置辦法;。

3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

即將步入工作狀態，全行員工要帶頭堅持良好衛生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!

(一)上班途中如何做。

正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做。

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正常可入樓工作，并到衛生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。

(三)入室辦公如何做。

保持辦公區環境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會議如何做。

建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做。

傳遞紙質文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做。

建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做。

洗手后佩戴一次性醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。

(八)公務采購如何做。

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做。

建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進餐如何做。

采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養配餐，清淡適口。

(十一)公務出行如何做。

專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。

(十二)公務來訪如何做。

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區域如何做。

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。

(十四)后勤人員如何做。

服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做。

防疫期間，摘口罩前后做好手衛生，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。

為切實保障疫情防控期間集中隔離人員飲食安全，翠屏區市場監督管理局堅持“提前介入、全程監管、風險防控”的原則，多措并舉全力保障集中隔離點食品安全。

一是提前介入，把好“衛生防疫關”。在隔離點確定之后，區市場監督管理局提前介入，重點查看供餐單位疫情防控措施、就餐菜譜配制、餐飲具清洗消毒、食品留樣、專間操作、從業人員健康證持有等情況，并提出整改意見和要求，同時與供餐單位簽訂餐飲服務食品安全承諾書。

二是全程監管，把好“食品安全”關。按照屬地原則，安排執法人員每日到供餐單位開展監督保障。對每餐采購的原材料嚴格審查，對每餐上崗的工作人員進行健康檢查（測體溫、個人衛生防護），監督每餐菜品及時足量留樣，對餐飲具進行清潔度監管等全程監督，全力確保疫情防控期間“集中隔離人員”飲食安全。

三是風險防控，把好“安全送餐關”。緊盯風險點，督促集中隔離點嚴格執行分餐制，禁止提供堂食就餐，禁止采購外賣餐品。由專人分時分批“送餐到屋”、“送餐到人”，有效避免交叉感染。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

一、加強領導、建立組織。

（一）成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

（二）領導小組職責。

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

三、監測與報告。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

（一）成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

（二）領導小組職責。

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇八

當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢依然嚴峻。各工業銀行將陸續進入復工期，為做好我市銀行的防控，制定如下工作方案。

(一)進行銀行復工備案登記。

銀行有復工意愿的，必須嚴格按照省市相關規定提出復工的申請備案，審驗批準后方可復工。

(二)成立防控領導小組。

按照法人負責和“誰用工、誰管理、誰負責”的`原則，各銀行對本銀行疫情防控負主體責任，成立由銀行主要負責人任組長的疫情防控領導小組，制定疫情防控和復工方案，包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應急處置等內容，每項工作必須明確專人負責。

(三)制訂應急處置措施。

制訂應對員工發燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施，有條件的銀行要配備有獨立通風系統的隔離房間以及防疫應急車輛。要與附近的醫院建立溝通，確保突發情況能及時送醫就診和住院治療。

(四)備齊疫情防控物資。

復工前要做好充足的消殺物資準備，包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。

(五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。

復工前，安排人員對工作場所、作業場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環境清潔，落實專門疫情防控管控人員、設立銀行測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關信息必須登記在冊。

(六)加強復產安全管控

加強節后復產安全管控，做好重要設備復產方案，排查事故風險，及時消除隱患。

(一)進行人員核準。

銀行通過電話聯系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點區域人員的疏導勸返工作，對14天內有湖北等重點區域旅行史、生活史、與當地人接觸史或與其他區域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時不要返崗。

(二)指導工人做好返程防護。

對于返崗員工，倡導員工錯峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車、公交、地鐵時，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

(三)優化上下班方式。

提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場所的公共物品，抵達公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動，不去影院、商場等人群密集場所。

(一)嚴格執行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫學觀察工作。

嚴格執行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點地區不能勸返的員工必須嚴格執行集中隔離14天的要求;隔離期結束后，如無感染癥狀，采集咽拭子標本檢測陰性后，方可正常上班。從其他地區返崗的員工必須嚴格執行居家隔離14天的要求，如無感染癥狀，方可正常上班。一旦發現員工有發熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報告并督促其到就近定點醫療機構發熱門診就診，同時做好信息上報和隨訪。

(二)加強消毒、安保人員防疫。

大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員，需注意自身防護安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對工作場所進行消毒。

(三)嚴格執行出入人員體溫檢測制度。

銀行應在單位入口設置體溫監測點，嚴格執行出入人員體溫檢測制度，體溫正常方可進入工作，一旦發現可疑癥狀，立即指導其就診。

(四)嚴格落實員工戴口罩上崗工作制度。

確保員工防護到位，嚴格落實職工戴口罩上崗工作制度，職工開展協作工作、公共作業場所必須佩戴口罩。員工應佩戴符合要求的一次性醫用口罩或醫用外科口罩;在存在化學毒物或粉塵的作業場所作業時，員工應根據接觸濃度佩戴相應的防毒、防塵口罩或面罩。

(五)建立員工病假記錄制度。

員工每天開展健康監測，出現發熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應勸其盡早到附近發熱門診就診。

(六)嚴把銀行工作區域入口關。

做好來訪車輛和人員詢問、登記，對來自疫情高發地區或接待過疫情高發地區人員尚不滿14天的，禁止其入內;對其他人員進行體溫檢測，并進行相關信息確認后方可入內。

(一)每日對公共區域進行全面消殺。

每日開始工作前，安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛生間、更衣室等公共區域進行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區、扶手、會議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據人流量等實際情況適當增加消毒頻次。個人辦公工位區域內，對辦公桌椅、電腦等每日進行消毒清洗作業，保持工位整潔干凈。

(二)空調系統定期消毒，加強工作場所通風，保持空氣流通。

定期對空調系統進行消毒，辦公區域空調溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網更換頻率，每2小時對所有空調濾網、熱回收機組濾網、空調機房地漏等區域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風一次，每次20-30分鐘。

(三)大幅精簡現場集中開會和集體活動。

大幅精簡大型會議、集中培訓、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議，應控制會議規模、會議時間，保持會場通風，參會人員應佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒，會議時保持間隔，盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。

(四)規范垃圾處理，進一步加強垃圾的.分類管理。

規范垃圾處理，及時收集并清運，加強垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進行清洗、消毒。

(一)加大防疫知識宣傳。

利用銀行宣傳欄、公告欄、微信群、銀行網站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教，使員工充分了解健康知識，掌握防護要點，做到早發現、早報告、早隔離、早治療、早控制。

(二)進行員工心理干預。

密切關注員工心理健康，一旦發現苗頭問題，及時安排銀行醫務人員或專業心理干預專家開展心理健康干預和輔導，消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發生。

(三)加強對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務及人員的管理。

服務人員每日進行體溫測量，近期去過湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認真詢問和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。

(四)強化食堂管理，提倡用餐分時段分餐制。

強化食堂管理，確認食堂的安全衛生。設立公共洗手消毒設施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點就餐的單位，應加強對供應商食品衛生、疫情防控等方面的管控。

(五)加強衛生間等重點部位的管理。每2小時進行一次消毒清洗作業，中午高峰期，每30分鐘進行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導員工正確的洗手。

1、及時聯系當地疾控中心請求指導處理。

出現發熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，銀行應建議其立即就醫并及時上報當地疾控中心，協助其開展相關調查處置工作。

2、隔離有密切接觸的員工

做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關人員。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇九

疫情是指流行病的發生和發展。大規模流行病包括嚴重急性呼吸系統綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和新型冠狀病毒肺炎coronavirusdisease2019，covid-19。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

xx行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確?？箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位，特制定本方案。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長：

成員：儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。

疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業網點辦公區域、電腦設備及網點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區、營業外廳、營業場所周邊及客戶進行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發，并建立臺賬做好領用與登記。

2、每日上班人員對營業廳內外、客戶休息區、辦公區域、自助柜員機等網點各個區域和設備進行消毒，日消毒次數不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業廳內前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫院就診。

6、員工營業前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。

7、對庫存現金及回籠現金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現金全部經過消毒處理。

8、網點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。

9、每日監督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據工作需要妥善安排人員調休，分批輪值，確保網點正常運轉。

為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網上銀行等電子渠道服務引流與保障，減少客戶不必要的出行。

農業銀行、工商銀行等都表示，積極響應人民銀行的號召，放開小額支付系統業務限額，開設綠色通道，滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。

中國銀行宣布，自2020年1月27日17:00起，對中國境內個人網銀跨行人民幣匯款業務免收3個月手續費；對中國境內的手機銀行客戶，繼續實行跨行人民幣匯款業務手續費全免優惠。

郵儲銀行引導客戶優先使用網銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業務，開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能，并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺，滿足疫區人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。

值得一提的是，作為一家互聯網交易銀行，位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業務都通過線上開展，客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優化線上服務，為客戶提供轉賬日限額設置服務，以保障客戶對疫情防控一線的資金支持，客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉賬日限額提高到50萬元，開通fido+認證可將轉賬日限額提高到100萬元。

如果想匯款支持湖北疫情防控，多家銀行也推出線上優惠服務。比如，郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間，單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收匯款手續費、電子匯劃費等相關費用。

建設銀行表示，已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網銀，進入“轉賬匯款”-“快捷捐款”，按照頁面提示，選擇接受捐款機構，選擇或輸入捐款金額，驗證網銀安全工具，即可完成捐款。向其他機構捐款可通過“轉賬匯款”中的“轉賬”菜單完成。

農行表示，抗擊疫情期間，社會公眾可通過該行柜面、網銀、掌銀、銀企通平臺等渠道，免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位，農行安排專人值班，及時指導基層業務操作，隨時監控資金匯劃到賬，全面支持武漢等地區抗擊疫情。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領導小組職責。

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

(三)疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

（一）成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

（二）領導小組職責。

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農業發展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結合省委、市政府有關要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領導小組，發布《中國農業發展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，結合我行工作實際，特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農發行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。

(二)領導小組職責。

3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

即將步入工作狀態，全行員工要帶頭堅持良好衛生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!

(一)上班途中如何做。

正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做。

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ?，并到衛生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。

(三)入室辦公如何做。

保持辦公區環境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會議如何做。

建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做。

傳遞紙質文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做。

建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做。

洗手后佩戴一次性醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。

(八)公務采購如何做。

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做。

建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進餐如何做。

采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養配餐，清淡適口。

(十一)公務出行如何做。

專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。

(十二)公務來訪如何做。

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區域如何做。

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。

(十四)后勤人員如何做。

服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做。

防疫期間，摘口罩前后做好手衛生，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。

組長：總經理。

副組長：分公司經理。

組員：項目負責人。

職責：組織領導傳染病疫情防控應急工作，在領導小組統一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息，協同有關衛生部門做好傳染病疫情控制工作。

2、傳染病疫情防控應急工作小組：

組長：分公司經理。

副組長：項目負責人。

組員：項目各級管理人員。

工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業人員的指導下進行現場應急處置。

1、責任制度：各分公司經理為防控工作第一責任人，各項目經理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。

2、疫情報告制度：對出現傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。

3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區內健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。

4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫院病情證明，才能允許返崗。

5、就診登記制度：做好就診登記，凡發現有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領導小組匯報，及時向有關單位匯報。

6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯系。

7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業主進行“預防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛生死角，保持室內通風換氣，保證有良好的衛生環境。

9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的，要追究有關負責人和當事者的責任。

10、員工不能執行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業主人員不能配合被預案執行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執行，應告知客戶及相關政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當的強力措施，控制事態發展，等待上級機關處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫。

2、加強個人衛生，勤洗手，保持生活環境和工作環境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經常打開，如發現疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫用口罩，或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛生。

7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。

8、應符合衛生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩定。

1、發現傳染病病人，必須及時向當地疾病預防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫務、防疫工作人員到后，按醫務人員要求進行處置。工作人員要按有關規定沉著應對，做好現場人員的穩定工作，并同時向當地政府、醫院、防疫部門報告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

要保證預防控制傳染病所需經費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執行。

傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結，分析經驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。

定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發生。

應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規和客戶的相關規定執行。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十

自發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯動、緊密部署，第一時間發布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯防聯控，確保各項工作有序開展。

疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，琿春農商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩定運行，切實履行金融企業的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯社、地方黨政有關部門對接，及時掌握當地疫情動態，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作，切實發揮“黨建+金融”作用。各網點張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。

該行為及時掌握轄內網點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農商銀行每日疫情上報群”臨時微信群，若員工出現確診、疑似病例、隔離觀察的"，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行“報平安”。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發情況。

琿春農商銀行認真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發到員工手上，同時加強營業場所、自助機具的消毒防護工作，每天有專人對開業網點和自助機具進行嚴格消毒，消毒面達100%，并對進入網點的客戶和員工進行測量體溫和消毒，發現異常情況隨時進行上報;對全轄區范圍內員工進行摸排，要求各部門、支行密切關注員工身體狀況，發現發燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據琿春市疫情防控情況，彈性調整銀行網點營業時間，在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業場所制作了防疫宣傳展板，以營業網點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業務。值班領導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網點安全運營，共同打好防疫“保衛戰”。

該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區災區進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。

行團委向廣大團員青年發出號召，建立工作協助志愿服務、醫療支持志愿服務、社區服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。

近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻，經過琿春農商行協調，順利通關，落地延邊。

疫情發生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內訂購了45000個n95口罩，用于解決州內各大醫院一線急需防護。但從俄羅斯發往國內時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關。

守護家園，義不容辭?，q春農商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業務建立的緊密關系，及時協調俄羅斯濱海邊疆區政府和俄羅斯海關等部門，進行協商解決，經過近三十個小時的協調努力，終于保障了抗疫物資順利通關，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!

琿春農商銀行通過市內大屏幕、組織網點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠，人人有責，齊心協力打贏疫情防控阻擊戰”等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十一

為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作的通知》和陜西省銀保監局、安康銀保監分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，協會結合我市銀行業實際，特制定本工作方案。

(一)成立領導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領導小組職責。

2.加強我市銀行業日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

2.做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網點是相對封閉的場所，應切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關心一線員工。根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業網點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業協會聯系人。

2.根據銀保監分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業協會聯系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十二

1、當發現高度疑似突發重大傳染病病例時，經本部門主要負責人同意后立即向疾控中心和公司領導報告。

2、就地隔離患者，做好溝通和安撫工作，采取必要的防護措施，提供必要的防護用品，如一次性口罩、手套等。

3、疫情傳播期間按時對部門區域進行嚴格消毒。

4、重大疫情暴發、流行時，對本部門辦公室等場所進行衛生處理，及時向衛生防疫部門報告疫情，并按照衛生行政部門的要求采取措施;封閉或者封存被病原體污染的相關物品;封閉可能造成傳染病擴散的'場所。

5、需對本部門員工、顧客、來訪者采取體溫檢測等預防性篩查的，需嚴格按照疾控行政管理部門的要求辦理，并做好溝通解釋工作。員工通道進口應配備體溫計或測溫儀，其中配備和使用體溫計的，一用一消毒的操作應公開進行，并確保消毒溶液的使用安全。進行體溫檢測篩查的員工須確保自我防護措施有效到位。

6、重大疫情尚未解除其間，需加強各部門主要負責人、分管負責人帶班的防控值班制度。

7、做好輿情監測與控制工作，并按規定報告公司輿情應對管理部門。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十三

1.做好口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資儲備，制定應急工作預案，落實單位主體責任，加強人員健康培訓。

2.工作人員疫苗接種做到應接盡接，接種疫苗后仍需注意個人防護。建立工作人員健康監測制度，每日對工作人員健康狀況進行登記，如出現可疑癥狀應及時就醫。

3.對進入銀行的'客戶和工作人員進行體溫檢測和核驗健康碼，體溫和健康碼正常者方可進入。

4.確保有效通風換氣。溫度適宜時，盡量采用自然通風加強室內空氣流通。如使用集中空調，應在開啟前檢查設備確保運行正常，確保新風取風口與排風口之間保持一定距離，對冷卻塔等進行清洗，保持新風口清潔；運行過程中以最大新風量運行，加強對冷卻水、冷凝水等衛生管理，定期對送風口等設備和部件進行清洗、消毒或更換。

5.對取號機、柜臺柜面、密碼器、簽字筆、點鈔機、atm機、公共座椅等公用物品設施做好清潔消毒。

6.保持銀行大廳、電梯口和咨詢臺等區域環境整潔，及時清理垃圾。

7.在大廳內設置“1米線”，提醒客戶排隊取號或在atm機存取款時保持安全距離。

8.控制大廳內辦理業務的客戶數量；推薦客戶優先考慮網絡銀行或在atm機上辦理日常業務；在服務臺或柜臺配備速干手消毒劑，提醒客戶加強手衛生。

9.工作人員注意個人衛生，及時進行手衛生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。

10.工作人員工作期間，全程戴醫用外科口罩或以上級別口罩；顧客戴一次性使用醫用口罩、醫用外科口罩或以上防護等級口罩?？谡峙獫窕蚺K后，及時更換。

11.通過海報、電子屏和宣傳欄等加強新冠肺炎防控知識宣傳。

12.當出現新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應在當地疾病預防控制機構的指導下對場所進行終末消毒，同時對空調通風系統進行清洗和消毒處理，經衛生學評價合格后方可重新啟用。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十四

按照《病毒感染的肺炎疫情摸排防控工作專班城區防控組辦公室〈關于進一步做好肺炎疫情防控工作的緊急通知〉》（城防辦發〔〕1號）文件精神及省市縣相關要求，為了切實將防控工作落到實處，結合我局實際情況，特制訂如下實施方案。

（一）切實做好自我防護。

堅持講衛生、勤洗手、多通風等健康生活方式。去醫院、車站、影院、超市、農貿市場等公共場所及乘坐公共交通工具時，主動配合做好“掃碼+測溫+戴口罩”三項防控措施，保持1米以上社交距離。若出現發熱、干咳、乏力等癥狀，及時到定點醫院(縣醫院)發熱門診就診，就醫時須全程佩戴口罩，不乘坐公共交通工具前往，避免與他人接觸。

（二）減少人員聚集流動。

減少參加和組織聚集性活動，推行紅事緩辦、白事簡辦，家庭聚會聚餐控制在10人以內。所有人員，非必要不出市，降低途中因人員流動帶來的疫情風險，確需出行人員，須經單位批準后方可出行，并且全程做好個人防護和健康監測。

（三）保持健康飲食習慣。

謹慎購買、食用進口冷鏈食品，盡量不要購買或食用無法提供檢驗檢疫合格證明的畜禽肉類和冷鏈食品；烹飪食品要做到生熟分開；肉類、蛋類要徹底煮熟再食用；提倡分餐制，或使用公勺、公筷用餐。

共同監督，主動接受健康管理，及時向所屬轄區鄉鎮、村組(社區)報告來、返、離延信息。對來返人員，凡屬境外人員在口岸隔離14天后的，一律繼續落實14天居家隔離和2次核酸檢測；凡屬國內中高風險地區來的，一律落實14天集中隔離和2次核酸檢測；凡屬重點城市(轄區內有中高風險地區)來的，一律查驗健康碼和近7日內核酸檢測證明，并落實14天居家健康監測。

（五）遵守輿論相關制度。

關注官方信息，不信謠、不造謠、不傳謠，切勿隨意在網上、傳播未經證實的信息，共同營造科學防治、理性應對的社會氛圍。對于編造、散布謠言，擾亂公共秩序的行為，將依法追究相關人員法律責任。

（一）排查范圍。

茶坊社區第三網格內的所有人員，包括居民、企業和個體戶。

（二）工作任務。

精準排查茶坊社區第三網格內所有人員的出行、人員接觸情況。重點排查市以外返回人員，國內中高風險地區返回人員，與確診病例行程軌跡有交集的人員和其他存在風險的人員。

（三）工作分工。

1.第一片區：長安汽車對面居民區。

片長：

成員：

2.第二片區：公路兩邊門面房。

片長：

成員：

3.第三片區：變電站后居民區。

片長：

成員：

4.第四片區：加油站以南居民區。

片長：

成員：

（四）工作要求。

1.嚴格排查。每天進行一次全面摸排，重點做好未返回人員和外來人員的排查登記，同時做好中省市縣關于疫情各項政策的宣傳工作。

2.按時上報。每天的摸排結果及時向各片長匯報，并將排查結果于每日下午3：00前報辦公室。辦公室將各片排查結果匯總后報茶坊社區。

疫情防控，人人有責，全民參與，戰“疫”必勝。讓我們攜手同行，從自身做起，從點滴做起，筑牢健康堡壘，共迎美好未來!

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十五

按照《病毒感染的肺炎疫情摸排防控工作專班城區防控組辦公室〈關于進一步做好肺炎疫情防控工作的緊急通知〉》（城防辦發〔2021〕1號）文件精神及省市縣相關要求，為了切實將防控工作落到實處，結合我局實際情況，特制訂如下實施方案。

（一）切實做好自我防護。

堅持講衛生、勤洗手、多通風等健康生活方式。去醫院、車站、影院、超市、農貿市場等公共場所及乘坐公共交通工具時，主動配合做好“掃碼+測溫+戴口罩”三項防控措施，保持1米以上社交距離。若出現發熱、干咳、乏力等癥狀，及時到定點醫院(縣醫院)發熱門診就診，就醫時須全程佩戴口罩，不乘坐公共交通工具前往，避免與他人接觸。

（二）減少人員聚集流動。

減少參加和組織聚集性活動，推行紅事緩辦、白事簡辦，家庭聚會聚餐控制在10人以內。所有人員，非必要不出市，降低途中因人員流動帶來的疫情風險，確需出行人員，須經單位批準后方可出行，并且全程做好個人防護和健康監測。

（三）保持健康飲食習慣。

謹慎購買、食用進口冷鏈食品，盡量不要購買或食用無法提供檢驗檢疫合格證明的畜禽肉類和冷鏈食品；烹飪食品要做到生熟分開；肉類、蛋類要徹底煮熟再食用；提倡分餐制，或使用公勺、公筷用餐。

共同監督，主動接受健康管理，及時向所屬轄區鄉鎮、村組(社區)報告來、返、離延信息。對來返人員，凡屬境外人員在口岸隔離14天后的，一律繼續落實14天居家隔離和2次核酸檢測；凡屬國內中高風險地區來的，一律落實14天集中隔離和2次核酸檢測；凡屬重點城市(轄區內有中高風險地區)來的，一律查驗健康碼和近7日內核酸檢測證明，并落實14天居家健康監測。

（五）遵守輿論相關制度。

關注官方信息，不信謠、不造謠、不傳謠，切勿隨意在網上、傳播未經證實的信息，共同營造科學防治、理性應對的社會氛圍。對于編造、散布謠言，擾亂公共秩序的行為，將依法追究相關人員法律責任。

（一）排查范圍。

茶坊社區第三網格內的所有人員，包括居民、企業和個體戶。

（二）工作任務。

精準排查茶坊社區第三網格內所有人員的出行、人員接觸情況。重點排查市以外返回人員，國內中高風險地區返回人員，與確診病例行程軌跡有交集的人員和其他存在風險的人員。

（三）工作分工。

1.第一片區：長安汽車對面居民區。

片長：

成員：

2.第二片區：公路兩邊門面房。

片長：

成員：

3.第三片區：變電站后居民區。

片長：

成員：

4.第四片區：加油站以南居民區。

片長：

成員：

（四）工作要求。

1.嚴格排查。每天進行一次全面摸排，重點做好未返回人員和外來人員的排查登記，同時做好中省市縣關于疫情各項政策的宣傳工作。

2.按時上報。每天的摸排結果及時向各片長匯報，并將排查結果于每日下午3：00前報辦公室。辦公室將各片排查結果匯總后報茶坊社區。

疫情防控，人人有責，全民參與，戰“疫”必勝。讓我們攜手同行，從自身做起，從點滴做起，筑牢健康堡壘，共迎美好未來!

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十六

為落實以村（社區）防控為主的綜合防控措施，指導村（社區）科學有序地開展新冠疫情防控工作，及早發現病例，有效遏制疫情擴散和蔓延，減少新冠感染對公眾健康造成的危害，依據《傳染病防治法》、《基本醫療衛生與健康促進法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《突發公共衛生事件應急預案》、《新冠病例監測方案》等有關文件規定，特制定本方案。

（一）黨政牽頭、村（社區）動員，實施網格化、地毯式管理，把各項防控措施落到實處。

（二）落實“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”原則，做好村（社區）新冠疫情發現、防控和應急處置工作。

（一）村（社區）。

本方案中“村（社區）”是指鄉鎮政府或街道辦事處所轄的村（社區）。

（二）村（社區）疫情劃分。

1.村（社區）未發現病例。指在村（社區）居民中，未發現新冠確診病例。

2.村（社區）出現病例或暴發疫情。

（1）村（社區）出現病例，是指在村（社區）居民中，出現1例確診的新冠，尚未出現續發病例。

（2）暴發疫情是指14天內在小范圍（如一個家庭、一個工地、一棟樓同一單元等）發現2例及以上確診病例，病例間可能存在因密切接觸導致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。

3.村（社區）傳播疫情。指在村（社區）居民中，14天內出現2例及以上感染來源不清楚的散發病例，或暴發疫情起數較多且規模較大，呈持續傳播態勢。

（三）疫點、疫區的劃分。

1.疫點。如果村（社區）出現病例或暴發疫情，將病例可能污染的范圍確定為疫點。原則上，病人發病前3天至隔離治療前所到過的場所，病人停留時間超過1小時、空間較小且通風不良的場所，應列為疫點進行管理。疫點一般以一個或若干個住戶、一個或若干個辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區、同一棟樓等為單位。

2.疫區。如果出現了村（社區）傳播疫情，可根據《傳染病防治法》相關規定將該村（社區）確定為疫區。

（四）密切接觸者。

與病例發病后有如下接觸情形之一，但未采取有效防護者：

4.現場調查人員調查后經評估認為符合其他與密切接觸者接觸的人員。

（一）村（社區）未發現病例。

實施“外防輸入”的策略，具體措施包括組織動員、健康教育、信息告知、疫區返回人員管理、環境衛生治理、物資準備等。

1.組織動員：村（社區）要建立新冠疫情防控工作組織體系，以鄉鎮（街道）和村（社區）干部、村（社區）衛生室（站）和家庭醫生為主，鼓勵居民和志愿者參與，組成專兼職結合的工作隊伍，實施網格化、地毯式管理，責任落實到人，對村（社區）、樓棟（自然村）、家庭進行全覆蓋，落實防控措施。

2.健康教育：充分利用多種手段，有針對性地開展新冠防控知識宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，營造“每個人是自己健康第一責任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。使群眾充分了解健康知識，掌握防護要點，養成手衛生、多通風、保持清潔的良好習慣，減少出行，避免參加集會、聚會，乘坐公共交通或前往人群密集場所時做好防護，戴口罩，避免接觸動物（尤其是野生動物）、禽類或其糞便。

3.信息告知：向公眾發布就診信息，出現呼吸道癥狀無發熱者到鄉鎮衛生院就診，發熱患者到發熱門診就診，新冠感染者到定點醫院就診。每日發布本地及本村（社區）疫情信息，提示出行、旅行風險。

4.疫區返回人員管理：村（社區）要發布告示，要求從疫區返回人員應立即到所在村支部（社區）進行登記，并到本地衛生院或村醫進行體檢，每天兩次體檢，同時主動自行隔離14天。所有疫區返鄉的出現發熱呼吸道癥狀者，及時就近就醫排查，根據要求居家隔離或到政府指定地點或醫院隔離；其密切接觸者應也立即居家自我隔離或到當地指定地點隔離。隔離期間請與本地醫務人員或疾控中心保持聯系，以便跟蹤觀察。

5.環境衛生治理：村（社區）開展以環境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對居民小區、垃圾中轉站、建筑工地等重點場所進行衛生清理，處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環境。及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。

6.物資準備：村（社區）和家庭備置必需的'防控物品和物資，如體溫計、口罩、消毒用品等。

（二）村（社區）出現病例或暴發疫情。

采取“內防擴散、外防輸出”的策略，具體包括上述6項措施，以及密切接觸者管理、加強消毒。

1.密切接觸者管理：充分發揮村（社區）預防保健醫生、家庭簽約醫生、村（社區）干部等網格管理員的作用，對新冠確診病例的密切接觸者開展排查并實施居家或集中醫學觀察，有條件的應明確集中觀察場所。每日隨訪密切接觸者的健康狀況，指導觀察對象更加靈敏的監測自身情況的變化，并隨時做好記錄。做好病人的隔離控制和轉送定點醫院等準備工作。

2.消毒：村（社區）要協助疾控機構，做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會議室等疫點的消毒，以及公共場所清潔消毒。

（三）村（社區）傳播疫情。

采取“內防蔓延、外防輸出”的策略，具體包括上述8項措施，以及疫區封鎖、限制人員聚集等2項措施。

1.疫區封鎖：對劃為疫區的村（社區），必要時可采取疫區封鎖措施，限制人員進出，臨時征用房屋、交通工具等。

2.限制人員聚集：村（社區）內限制或停止集市、集會等人群聚集的活動，關閉影院、網吧、ktv、商場等公共場所。必要時停工、停業、停課。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十七

為做好全行營業網點疫情防控工作，切實維護員工和客戶生命安全和身體健康，保障營業網點正常開展工作，根據省、市行《關于加強新冠疫情防控工作的通知》要求，結合我行營業網點實際情況，制定本方案。

1、普及新冠的防控知識，提高全體員工的防控意識。

2、堅持預防為主，不折不扣地落實各項預防措施。

3、建立快速反應報告機制，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，有效防控交叉感染與蔓延。

1.成立新冠防控工作小組，由行長擔任工作組總指揮，對經營場所防控及復工工作實施統一指揮。各崗位負責人任組員，協助組長做好各項統籌協調工作，貫徹落實各項防控措施的執行情況。

2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責分配到人，實現網格化管理。

3.整個分行以部門為單位，形成部門防控負責人形式，按部門分管；部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內的防控工作；同時負責本部門員工健康、衛生、行為的日常監督；當部門內出現突發情況時，部門防控負責人第一時間通知防控工作小組，做好應急處理。

（一）營業前準備工作：

1、全面進行營業網點及自助設施防疫消毒。開門網點每天至少2次（上午上班前一次，下午上班前一次）要對辦公區域、生活區域、辦公設施、自助設施進行全面防疫消毒處理（包括但不限于地面、柜臺、門把手、填單臺、座椅等），消毒和清潔情況要全面做好記錄，明確時點和責任人，確保后續可查，對已消毒區域張貼已消毒提示。

2、加強清潔通風換氣。各網點已配備新風系統或空氣凈化器設備的必須全天開啟，確?？諝馇鍧?，營業結束關機斷電。

3、加強員工日常體溫檢測（包括保安、保潔人員等）。對外開門營業的網點，員工要保證每日至少檢測2次體溫（上午上班前一次，下午上班前一次），并按支行要求記錄檢測情況。

4、營業室內配備防疫用品。營業網點要在客戶等候區或便民服務柜擺放免洗洗手液等防疫用品；營業人員一律配戴符合防疫標準的口罩，勤洗手，少聚集，自覺加強自身安全防疫。

5、網點開門營業后，網點主任要全程靠在網點上，親自安排消毒及大堂營業工作，領學工作預案，及時處置營業過程中存在的突發問題，嚴禁脫崗。

1、營業網點要設立防疫檢測服務點，配齊測溫儀、口罩、酒精、消毒液等防疫物資，建全各種登記簿。

2、對進門辦理業務的客戶，網點主任安排專人站位檢測服務點,實行“一人一檢測，一人一辦理”的原則，需逐一為客戶檢測體溫,客戶檢測情況要序時登記，嚴控室內客戶人數，要盡量避免客戶在營業廳內聚集、等待，防止出現聚集性傳播。對未佩戴口罩的客戶，要在與其對話前免費提供口罩。對拒不接受體溫檢測,拒絕佩戴口罩的客戶，網點可拒絕其進入對外營業區域。

3、對體溫檢測正?？蛻?，網點大堂經埋要分流客戶，盡量通過高柜辦理業務，減少低柜和超級柜臺辦理業務時與客戶直接接觸幾率。

5、妥善安排員工用餐。營業網點員工自備食物，在網點用微波爐或煤氣灶加熱后分餐用餐，禁止外買送餐，避免集中用餐或外買食物不安全引起交叉感染或食品安全問題。

（三）其他方面：

1、加強宣傳引導。各網點及時向員工普及疫情防控知識和防控措施，增強員工疫情防控能力，不信不傳，減少法公共場合，科學做好疫情應對。

2、加強人員調度保障業務運行。一是要落實關鍵崗位人員上崗，對網點主任、內勤行長（主任）、大堂經理等崗位要優先保障到崗，確保履職不間斷;二是各網點主任聯系支行包靠部室經理，每天安排1-2名部室員工到網點協助開門營業。

3、設置防疫物品回收桶。專門回收一次性或廢舊防疫物品，每天下班后將回收的防疫物品嚴格銷毀。

4、關閉營業網點大堂區與自助區卷簾門，確保進入營業室內的客戶與自助區客戶相隔離，避免人員叉感染。

1、營業網點發現客戶體溫異常的，首先立即向網點主任匯報，了解客戶基本信息及是否近期與**地區人員接觸，勸說其自我隔離后到當地定點醫療機構發熱門診進行規范治療，同時做好記錄，及時向支行或當地防疫部門報告。

2、對于發現疑似病例的營業網點，要立即做好客戶疏散，妥善安排臨時停業，并進行全面消毒，同時將出現疑似感染員工的網點其他相關員工安排在家進行觀察。

3、營業網點重要崗位人員要明確a、b崗，一旦出現疑似病例需在家觀察或其他情況時，b崗員工可順利接替，保證網點能夠正常運營。

在特殊時期，各網點要進一步提高執行力，對支行下達的各項指令由網點負責人及時傳達布置到位，堅決杜絕不傳達、慢傳達行為，對各項工作預案及措施認真學習并確保全員掌握，保證各項業務安全運營。

銀行疫情防控工作方案（精選18篇）篇十八

根據上級審計部門要求，為做好我縣應對新冠肺炎疫情防控資金和捐贈款物專項審計工作，制定本工作方案。

通過審計，掌握全縣用于疫情防控的財政專項資金、捐贈款物和疫情防控重點保障企業貼息貸款的規模、分配和管理使用等情況，揭示上述資金和物資在籌集分配使用中的突出問題，促進疫情防控資金物資規范管理、高效使用和信息公開，促進全力保障疫情防控重要醫用物資和生活必需品的供應，為堅決遏制疫情蔓延勢頭、堅決打贏疫情防控阻擊戰提供有力的審計監督保障。

此次審計的對象包括縣政府所屬的財政、發展改革、衛生健康、民政、醫療保障、工業信息等部門；縣紅十字總會、慈善總會等縣政府及其部門指定接受抗擊疫情社會捐贈的單位或機構，以及其他開展抗擊疫情公開募捐的慈善組織；有關金融機構和具體使用上述資金和物資的部門、單位和企業。

本次審計內容和重點將根據上級審計部門的要求動態調整。現階段，重點關注財政專項資金、捐贈款物、重點保障企業貼息貸款的分配管理使用情況，確保有關資金物資全部及時用于疫情防控。

（一）財政專項資金方面。

一是財政專項資金分配撥付情況。掌握縣財政疫情防控專項資金規模、分配和撥付情況，揭示分配撥付不及時、層層滯留等影響資金使用效率的問題。

二是財政專項資金使用管理情況。審查財政專項資金的實際用途、使用效果等，重點關注是否存在違規使用資金，挪用、甚至套取、騙取專項資金，以及使用專項資金購買物資和服務中搞優親厚友、營私舞弊，造成損失浪費等問題。審查財政部門貸款貼息的撥付情況，揭示應付未付或多付貼息等問題。

（二）社會捐贈款物方面。

一是捐贈款物接受情況。掌握捐贈款物的總體規模和來源等情況，審查捐贈款物登記入賬的及時性和完整性，關注有無虛假捐贈、假借慈善名義開展非法募捐、違規提取管理費或手續費等問題。

二是捐贈款物的分配使用情況。審查捐贈款物是否做到?？顚Ｓ谩⒓皶r分配，揭示捐贈款物被挪用、閑置，以及使用捐贈資金采購物資暗箱操作、以次充好等問題；關注違反募捐方案、捐贈人意愿或者捐贈協議，挪用冒領倒賣捐贈款物等問題。

三是捐贈款物管理和信息公開情況。審查有關單位是否建立并執行捐贈款物的接收、分配和使用管理制度，捐贈款物管理是否簡捷規范、運轉高效；捐贈款物分配使用中是否按要求執行“三重一大”規定，捐贈款物有關信息是否按要求及時準確向社會公開。

（三）重點保障企業貼息貸款方面。

一是再貸款發放情況。掌握銀行專項再貸款的規模，關注再貸款分配的時效性和科學性，關注專項再貸款發放的對象、范圍是否符合規定。

二是銀行貼息貸款發放情況。掌握有關金融機構發放貼息貸款總體規模和結構，審查金融機構是否有效確保重點保障企業貸款資金供給，有無設置不合理條件影響企業用款效率等問題。

三是重點保障企業獲取和使用貸款資金情況。跟蹤分析有關企業信貸資金使用情況，審查重點保障企業有無挪用或閑置專項貸款資金等問題。關注有關保障企業是否及時納入名單，重點保障企業財政貼息是否及時足額到位，企業實際貸款利率是否符合規定。

（一）組織領導。

左權縣審計機關成立應對新冠肺炎疫情防控資金和捐贈款物專項審計工作領導小組（以下簡稱領導小組），統一領導縣所屬范圍的疫情專項審計工作，領導小組辦公室設在左權縣審計局財政股，具體負責組織實施、協調全縣的專項審計工作。采取相關單位上報、審計小組重點延審的方式實施審計。

（二）時間安排。

專項審計于2020年2月26日開始實施。各相關單位每8天報送專項資金和捐贈款物情況，每月報送階段性資金和物資的撥付使用情況，具體報送時間以縣領導小組辦公室通知的時間要求為準。

（一）提高政治站位，有序有效開展審計。中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組會議精神和國務院常務會議要求，以及省委、省政府和市委、市政府疫情防控工作部署和要求，充分認識疫情防控工作的極端重要性和緊迫性，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。審計人員要在領導小組的領導下，精心組織，壓實責任，突出重點統籌做好防疫與審計工作，如實、準確上報審計情況和發現的問題，確保高質量完成審計任務。

（二）加強統籌銜接，積極開展大數據審計。審計人員要結合我縣疫情防控實際，堅持審計項目審計組織方式“兩統籌”，突出重點、講究方法、提高效率、注重效果，加強溝通銜接，其他審計項目也要關注疫情防控款物相關情況，并與專項審計搞好銜接。要進一步創新審計方式方法，充分運用大數據分析發現疑點問題，有針對性地組織核查，盡量減少和縮短現場核查時間。

（三）準確把握政策，及時推動整改規范。審計人員要準確把握政策，對出現的新情況新問題，要按照“三個區分開來”重要要求，客觀辯證地看待審計發現的問題，實事求是做出審計結論和督促整改。對形式主義、官僚主義，不作為、亂作為，以及擠占挪用等問題，要堅決揭示和依法查處。

（四）依法文明審計，嚴格落實防控措施。本次審計正值疫情防控的關鍵時期，審計人員要嚴格遵守當地疫情防控要求，加強審計現場管理，進一步細化措施，做好審計人員的自我防護。同時要嚴格遵守審計紀律，切實做到依法審計和文明審計，嚴格宣傳紀律，未經批準嚴禁對外提供任何審計情況。