通過個人總結,我可以找到自己的不足之處并設立新的目標,從而投身于更好的發展和提升。如果你對寫個人總結感到困惑,不妨閱讀一些優秀范文,或許能夠找到一些寫作的思路。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇一
20__年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護職員齊心協力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統展開的“三好一滿意”醫院,全面推動優良護理服務,美滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度進步,現將的工作總結以下:
急診人次__、搶救人次__、洗胃人次__、皮試人次__、肌注人次__、靜滴人次__、輸血人次__。
二、強化服務意識,進步服務質量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民措施,扎實展開優良便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯系家人;展現了急診科護士良好的職業形象,我科被評為“人民滿意醫療科室”。
三、加強業務技術培訓,進步護理職員業務素質。
1、每周進行三基理論基礎知識和操縱技能練習,定期進行考核,以進步業務技術。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。
3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐經驗,熟練技術操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大進步了搶救的成功率。
4、派護理骨干到__省人醫進修學習。
四、院內感染與質控的管理。
1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒。
4、做好手衛生宣傳及執行。
五、做好搶救室的管理工作,進步搶救水平。
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用。
2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數目與基數符合,保證搶救病人的正常使用。
六、做好護理安全質量管理。
1、嚴格執行三查七對制度,無過失事故發生。
2、強化安全意識教育。
3、加強重點時段管理,做好護士長查房。
4、根據病人時段高峰實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
七、抓好實習護生帶教工作,進步實習護生素質。
妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操縱,并嚴格執行各項護理操縱規程及無菌操縱原則,出科時進行理論及操縱考核,并記錄成績。
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結以下:
1.急診科面積小的限制,就診環境簡陋。
2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇二
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。
20xx年,就是我在急診科工作的第五年,也就是我們在舊有門診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要弄至新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環境就可以存有較好的提升,科室業務工作將獲得進一步發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”救護工作中,我們極力順從“120”指揮中心的`調度,努力做到隨時停診、快速空車、準備工作及時抵達救護現場。始終努力做到救護藥品,物品主硅100%,救治設備處在應急水泵功能狀態,在“120”院前急救及院內救護救治過程中,從病情評估、預檢、分診、分流至安全正確地中轉進科。每個環節都能夠努力做到無縫貫通,有力地確保了轄區居民的生命安全。
在門診搶救工作中,強化醫院病毒感染管理,有效率防治和掌控醫院病毒感染,提升醫療護理質量,確保護理安全。全面落實醫院病毒感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,避免傳染病的傳播,搞好自身防水、消毒隔絕、醫療廢物管理,防范院內交叉感染。
急診科就是醫院面向社會的關鍵窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和充分反映出來醫院的精神面貌和社會形象?!?20”就是救死扶傷的生命急救者,就是維護人民生命身心健康的“綠色通道”,在日常救護工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻著重樹形象、揪內涵,為醫院的全面人與自然身心健康發展無私奉獻出來了一份光和熱。
總結20xx年,我們雖獲得一定的成績,但同時也意識到在門診工作中存有著一些瑕疵和嚴重不足。如何在門診工作中進一步改良,程度地充分發揮自己的潛力。具體內容問題和提升思路如下:
1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急救護經驗不足,救護技能尚待提升,必須特別注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,例如呼吸機、超聲波儀等,關鍵時刻及時介入,還須要強化??婆嘤?、深造自學,以提升整體救治水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、必須熟練掌握門診危重癥的監護和救治流程,例如急腹癥、昏迷不醒、休克、中毒等,對昏迷不醒患者,第一時間對外開放氣道、輸液,在實行應急急救的同時,及時通告醫生救治,特別注意血糖、瞳孔及對光反射、與否頸項強直等,把握住重點,有的放矢,防止手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、特別注意動態觀測患者病情,具有整體觀和全局觀,在門診患者病情尚未平衡前,一定必須強化巡查和溝通交流,盡量把患者精心安排在自己實力范圍內,以便及時觀測和救護。
7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,期望醫院在代萊一年予以考量急診科醫護人員的穩步教育及待遇問題,以推動急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院人與自然幸福明天。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇三
急診科在各位院領導的正確領導及具體指導下,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,進一步深化“以病人為中心”,提高服務質量,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,求真務實,樹立高度的責任心和事業心,結合科室特色的工作性質,圍繞醫院中心工作。現將具體工作總結如下。
一、緊跟醫院建設三甲醫院的步伐,加強科室管理。
今年是我院建設的關鍵年隨著我院急診醫技樓的投入使用,急診科由原來的不足500平方米,發展到1500平方米,分區實施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發展形勢,持續改進醫療質量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩定。科室高度重視科室管理,按照醫院管理制度和科室的實際情況,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫患溝通并均已建檔立冊。認真學習醫療各種急救流程,逐步建立健全質量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯系,下到臨床各科學習,把院內會診作為科室常規診治之一,并認真聽取各科室反饋意見,發現問題及時分析討論、進行整改。進一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫療質量是醫院生存之本,立院之根,醫療質量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂,而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質量以及服務水平的具體體現,急診科的任何一個環節的改進都可以優化整個醫院的運作,使患者的后續治療得到保障的重要環節。
二、加強內涵建設,改善服務態度,提高服務質量。
我科醫護人員樹立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,把病人的滿意作為醫療服務原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務意識,開展“親情化、人性化、人文關懷”服務,做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學習完善醫患溝通技巧,同時建立我院首個“臨終關懷病房”給患者及家屬創造出舒心、舒適、和諧、的就醫環境,目前臨終關懷的總人數已有10余例,經過對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿意度極大的提高。
三、合理布局、加強業務技術培訓,提高急診科整體救治能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實現快速救治的前提,在此基礎上根據急診科實際工作情況,將布局優化,優化出以搶救室為中心的急診手術室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門設置了復蘇單元,并設有急診藥房急診掛號,并根據病人的病情輕重危的情況進行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時間。并增添快速及時檢查設備,實現心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫務人員認真鉆研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科室每月組織業務學習,加強各種搶救技術的培訓,如心肺復蘇術、心電監護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術操作。對急危重癥、疑難病人充分發揮科主任業務指導作用,親自參與管理。對相關病例及時進行業務討論,有助于提高全科醫護人員的`急救術平。在全科醫務人員的共同努力下,我科醫療技術水平有了極大的提高,一年來共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門診手術600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會效益和經濟效益。
四、防范事故發生、完善科室不足。
在長期的醫療實踐中我們深刻的體會到醫療安全在醫療過程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關系著病人的生死存亡。病人的治療結果深刻驗證著我們的工作成敗。尤其是醫療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫院夜間接診的地方,夜班患者集中,數量大,針對此情況科室及時調整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發生,加強急診病歷等醫療文件的書寫管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實踐查找不足,提高應急應變能力及急診診治能力,為科室的發展打好基礎。
五、加強整改,展望未來。
回想過去一年來在院領導的大力支持下得到很大發展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結構偏大,職稱結構失衡,無病房,醫保政策方面是制約急診未來發展的阻力,無法貫穿診治的始終,這樣急診醫生技術水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著醫學科學分支的交叉和滲透,原本屬于專科的知識不斷轉變成全科化的基礎知識,全科化的外延不斷擴展,內涵不斷充實。急診醫師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統疾病的臨床和實驗室特點,熟悉各系統急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫學專業醫師知識的廣博性特點,只有總結過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領導給予指點與糾正。
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時沒有真正的全科培訓實習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環節,接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續的觀察診療,減少很多的醫療隱患,建立全科病房可實現:
1)、我院全科培訓有了真正意義上的培訓場所。
2)、減少急診醫療隱患。
3)、可使急診人員相當穩定,科室人員有了專業性,對工作提升認同感。
4)、減少急診患者的經濟負擔。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇四
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了x年的年終歲尾。
x年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍在x年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇五
今年是我科實行優質護理服務的第四年,在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結過去經驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務宗旨,強化基礎護理,深入開展優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
一、組織培訓學習開展優質護理。
實施方案。
組織全科護士學習護理部下發的”_年優質護理服務實施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
二、彈性排班,合理調配人力資源。
改革排班模式,實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,合理有效地使用人力資源[2],限度上滿足患者對護理工作的需求,體現了以患者為中心的服務宗旨,真正做到將時間還給護士,將護士還給患者,本科實行8個固定班,5個彈性班,2個休班,彈性班根據工作需要隨叫隨到,10min內到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實施專人接診,主動迎接患者,主動為患者排憂難,設置機動班,優化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗,提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規范,優化并完善了預檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,為患者贏得了搶救時間。
2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監督作用,指導年輕護士工作,
保證護理工作安全有序進行。
3、實行人人床旁交接班制度,交班人員交出每個病人的護理重點,方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診icu,大家相互協作努力的為病人服務,一切以病人為中心。
三、不斷優化急診科團隊。
1、在院領導的大力支持下,急診科成立了一支訓練有素的專業護送團隊,服務于急診患者。為患者帶來了便利,減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者了解自己的權利與義務,積極主動配合醫護人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對于打止痛針的病人我們要優先。并且打針30分鐘后,必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解,如果沒有緩解,請示醫生遵醫囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續高熱的病人請示醫生,遵醫囑處理。
基礎護理和三餐飲食,及時了解其情況,幫忙尋找家屬,保證無名氏能及時得到治療和護理。
四、重視護理人員素質培養,加強業務學習,提高急診護士急救能力。
1、科室每月進行進行業務學習,每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問,增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓,人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
3、安規定完成了護士進修培訓計劃,選派優秀護理人員外出進修、輪崗學習,將新的護理理念和技術帶回科室,與時俱進,更好的服務患者。
五、強化細節護理,為病人提供便利。
1、提供多種便民措施,如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創建溫馨舒適的病房環境和設施盡顯人性化,留觀室重新進行床位編排,設置指引標識,使患者更快的熟悉環境。
3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強了日?;A護理,更深入的了解患者病情,更仔細的觀察患者病情。
六、存在的不足。
1.通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
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急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇六
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了__年的年終歲尾。__年,是我在急診科工作的第__年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環境就會有很好的改善,科室業務工作將得到進一步發展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量__、累計收住院__人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍。
在__--年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作。
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象。
急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,__年度工作反思。
回顧__年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇七
回顧20x年度急診科的發展,20x年度是急診科適應市場外部環境變化,實現“跨越性”大發展的“關鍵年”。
20x年,在院部領導的持續關注和正確指導下,適時、適度地抓住市場外部環境“驟變”的歷史機遇,全面落實科學發展觀,以急診??铺厣脑\療服務作為發展的“第一要務”;創新新觀念、新舉措,強化急診醫療工作的規范化管理,強調優化醫療服務質量,不斷提高急診醫療服務工作的生命力;鞏固、發展“急診醫療體系”的優化建設,著力發展、建立“完善的”急診醫療體系。
20x年,全科牢固樹立“以病人為中心,優化醫療服務質量,社會效益與經濟效益兩手抓”的科學發展觀,凝聚人心、團結協作,全科業務收入同比20__年度實現年增長70%。實現經濟效益的大豐收同時,維護暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實現社會效益的大豐收。
展望20x年度,為穩固推進急診業務的健康發展,現制定新的發展規劃:
一、指導思想。
以“黨的x大精神”為指導思想,緊隨醫院適應市場新形勢的發展觀念,認真執行院部制定的發展規劃綱要,以完善急診醫療特色的??品諡槟繕?,大力保障新型農村合作醫療及城市居民醫保工作的順利推行,樹立“維護健康、關愛生命”服務宗旨,為把急診科建設成“民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛”的科室打下堅實的思想基石。
二、主要措施。
1、醫療質量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫療及服務質量管理活動成果,結合醫院“創二甲”等級評審及整改工作,圍繞“質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓內涵建設。進一步加強急診急救隊伍的專業化建設,穩步推進急救專業隊伍的合理化配置,加大急診醫學知識的專業學習及培訓力度,強調“急診及急救醫療”對于保障市民生命安全的社會意義。
完善急診“綠色生命通道”服務的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫療服務的目錄與內容、急診工作流程、文件資料管理、規范生命醫療服務體系的建設與管理,協調各個臨床科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災害性應急工作”進行分類管理的程序。完善“急診留觀病人24小時內明確診斷、病情穩定到安全入院”的急診分流工作。加強上級醫師急救指導及三級會診制度的執行力度,加強與其他??频膮f作配合,努力提高危重癥患者的搶救成功率,力爭達到98%以上。
2、質量管理:
狠抓“三基三嚴”,加強病史詢問技巧學習,規范體格檢查流程,規范門急診及留觀病歷書寫,強調抗生素合理使用等培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責制度、依據病情優先獲得診療程序。加強留觀病歷的考評工作,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監控“環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房處理意見”,促使急診醫療服務質量持續改進和提高。
3、設備管理:
強化對急診醫療設備的定期維護、監測及專人管理,及時發現問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業訓練、規范操作,要求醫護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴格控制院內感染,強調制度化管理。
4、服務質量管理:
堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優質服務工作,深入開展創建“優質服務示范崗”活動:規范服務行為、創新服務內容、注重服務技巧;落實醫患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發生;延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫患關系。
5、培訓計劃:
制定各級各類人員培訓及考核計劃,加大在崗培訓力度。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質和協調管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。為適應新形勢下的業務發展需求,適時制定骨干技術力量的專業化“進研修”計劃,重點研修“心血管內科、神經內科、icu、ccu”等危重癥急救的相關專業,有效地保障急救業務的成熟推廣,樹立一批先進典型,促進人才的全面發展。
6、院前急救:
完善“院前急救體系”的建設:合理配置車載急救設備,如心電監護除顫儀,簡易呼吸機等;加強院前急救知識及專業技能的培訓力度,提高急救專業隊伍的院前急救水平。完善“急診醫療體系”的建設,深入挖潛,實現“急診及急救業務”的新增長點。
三、存在不足與整改措施。
1、急診科的功能房間布局不合理:不利于對病人的輸液情況進行實時監測,不利于及時發現“危急隱患”,并進行應急處理。目前采取加強巡視力度的方法進行監控,但面臨人員配置不足的問題,長遠來看,也不利于醫院整體形象的建設,建議進行一定程度的重新布局。
2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發生急診科當值醫師“缺位”、“120”急救出診不到位現象。建議采取強化對司機的管理,實行懲罰制度;補充一名急診科醫師,完善輪班制度及日常業務監管工作。
3、醫師對門診疾病治療用藥不規范:個別存在大處方、用藥不合理現象。必須加強對常見病的規范治療,確保醫療安全,避免醫患糾紛。
4、急診科醫護人員的專業急救經驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業務發展空間。建議醫院提供一定條件,科室進行初級專業化的理論及技能培訓,并選派骨干技術力量進行重點科研課題的“進研修”學習,帶動科室整體業務水平的提升。
20x年是急診科實現穩固發展的一個新起點,新的市場環境是一個良好的發展機遇,但同時也對急診科承擔應急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設的完善與發展面臨著許多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平不足,科室規范化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇八
本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現將一年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高。
1.自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責。
1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內層級管理,責任區護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5.重視每一次檢查,在“__醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為__%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。
7.在11月份受__影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量。
1.配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診??谱o士培養,提高護理隊伍的整體素質。
1.每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成_次業務學習,_次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行??评碚摽荚?,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試_次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了_名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了甲型h1n1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件_起,其中外傷_起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。
6.選送了_名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“__護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作能力。
1.全年共帶教_實習生,其中本科實習生__人,大專生__人,中專生__人,助產_人,接收_名進修生,接受_名護理骨干的輪轉,完成教學講課_次,教學查房_次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在一年的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇九
一年來,急診科在院部的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位。開拓創新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。經過努力,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績。
經過一年來的努力,我科全年總收入達136萬,比去年(106萬)增長22%,其中急診病人收入為98萬,比去年(84萬)增長14.2%,留觀病人收入為38萬,比去年(22萬)增長42.1%,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,具體做法如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鉆研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。對急、危、重、疑難病人充分發揮科主任及護長的業務指導作用,親自參與管理,堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,這樣更助于提高全科醫護人員的急救水平。
經過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫結合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著。
為適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。
三、加強管理,做好傳染病及突發事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務工作者都應該重視的,急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發熱病人,才能確實做到及時發現,及時報告,及時隔離,及時治療。同時我們多次組織培訓和演練,進行書面考試,年終考核,使大家思想上能真正重視,業務上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
特別是今年出現的手足口病,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識,消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉播。
此外,根據上級衛生行政部門和縣委、縣政府的統一部署和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的篩查診斷和救治工作,并負責收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒,配合中西醫結合綜合治療,且取得較好的療效。
四、加強內涵建設,杜絕醫療事故的發生。
1、改善服務態度,提高服務質量。
我科醫護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫療服務的準則,切實做好“服務”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,盡快實現從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉變。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務。還要強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,做到因病施治,合理用藥,合理檢查。當醫生要“一手拿著聽診器,一手拿著計算器”,為老百姓精打細算。進一步落實藥品“收支兩條線”制度,按照總量控制,結構調整的原則,嚴格控制藥品費用的增長。
2、規范醫療文件書寫,杜絕醫療事故的發生。
醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規范,并由專人負責病案的質控及保管,要求各醫護人員嚴格執行新規定的病案要求書寫留觀病案及相關的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發生醫患糾紛,減少不必要的爭議。
回想過去,我們創造輝煌,但是也認識到許多不足,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強,上述問題的存在,需要我們認真加以思考,進一步加大設備投入及促進醫護人員再繼續教育,才能把握時機及時解決??傊?,放眼_,我們倍增信心。在未來的日子里,我科一如既往地支持醫院的工作,繼續發揚優點,克服缺點,將一路凱歌,走向美好的明天。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇十
優秀作文推薦!匆匆忙忙的一年,身為急診科的一名護士人員,正如我們科室的名字一樣,一直以來都是急匆匆的。但是,這份“急”卻不不是我在工作中的急忙。這份急,來自于對病人治療的焦急,來自于感受病人痛苦的著急,來自于門外家屬們擔心的急躁。但這些,卻不會在工作中影響到我的心態。在作為急診科護士的過程中,我自始至終都保持著嚴謹、仔細、冷靜的心態,積極且有效率的去處理好自己的任務,為病人的健康和生命負責。
在工作中,我將病人和家屬們的“急”背負在身上,這些在我的肩上,成為了責任,成為了動力。他們對“生命”的渴望,更加催促著我作為一名護士的愛心和關心。為此,我才能在這份忙碌的工作中堅持下來,一直默默的為自己的努工作而努力。以下是我的年終個人總結:
作為一名護士,我在工作中一直保持著對病人的愛心和關心,努力的為病人努力和拼搏。但是在,在后來,我又感受到了一份新的心情。那是來源于病房們口的家屬們的“擔心”!在我們努力挽救病人生命的時候,家屬們卻只能在外面靜靜的等候,那種無助和煎熬,我已經見過很多次了,每次看見家屬,他們都會焦急的沖上來問病人怎么樣了,看到病人家屬們在聽到病人安然無恙的時候舒緩下來的眉頭,我心中的一塊大石頭也仿佛終于落地,讓人感欣喜,感到暢快。但我也知道,生命是脆弱的,為此,我也才讓自己背負上了這種期望,希望自己每次的努力都能多增添一份希望。
在思想方面,我在工作中能做到換位思考,認真體會病人和家屬的.心情,在工作中嚴格的要求自己,加強自身的管理和要求,并積極的催促自己努力前進。
在工作上,我總是帶著積極熱情的態度去面對每一位病人,給病人帶來積極樂觀的微笑,并嚴謹仔細的處理好自己的工作。在工作中,很多病人都喜歡我的微笑,能讓他們感到開朗也讓我很開心。但有些病人卻也喜歡對我們的工作嚴格要求,有時候還會刁難。但無論如何,我總是會保持著微笑前進,并努力的為病人帶來自己最好的服務。
在工作中,我一直都在積極的學習和強化自己。盡管工作忙碌,但我也會利用零散的時間去請教前輩,并自己通過書籍和網路積極充電,加強自己的專業知識儲備,并在工作中積極鍛煉,加強自己的能力,讓自己能不斷的進步。
如今,一年來的工作已經結束了,在今年里我還學會了調整自己,急診科的工作確實很累人,但我會好好的調整自己,讓自己帶著滿滿的熱情面對每一位病人!
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇十一
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下:
提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
培養高素質隊伍急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的`護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
急診科努力的方向,也是做好“急”字xx的承諾。如11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇十二
光陰似箭!一晃眼,從我加入xxx醫院——救死扶傷的護士,工作已有一年多了。在過去一年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的`生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的.閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇十三
x年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,x年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。
今天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,x都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇十四
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰?,F我將一年工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
急診科重癥監護室是一個無陪護病區,我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
重癥監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的.同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的發展,為河科大一附院的發展,爭光添彩!
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇十五
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,是我在急診科工作的第xx年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環境就會有很好的改善,科室業務工作將得到進一步發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量xx、累計收住院xx人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的'發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇十六
20xx年是我院“加強科學規范管理,打造優質服務品牌”的一年,急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓為契機,貫徹落實衛生部“優質護理服務示范工程”指導思想,規范護理行為,立足以人為本的服務理念,強化內涵建設,提高各級護理人員技術水平和服務質量,保證護理安全。全體護理人員在院領導及總護理部的領導及支持下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,現將20xx年工作總結如下:
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習貫徹黨的"十八大"精神,認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,積極參加群眾教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規范化培訓,強化低年資護士的培訓各次考評均達到質量要求。
2、每周晨會提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。
3、進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》,并運用于實際工作中,對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結經驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核,參加醫院組織的核心制度考核全員合格,同時加強護理相關法律法規的學習。
5、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術,并重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高,醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率xx0%。
6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
1、組織護理人員學習衛生部《關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》、《20xx年“優質護理服務示范工程”具體實施方案》,深刻領會精神,制定我科“優質護理服務示范工程”具體實施計劃并落實。
2、根據市護理質控中心下發的《護理文件書寫暫行規定》,結合衛生部《病歷書寫基本規范》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。
3、遵照衛生部《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續落實我科分級護理制度。
4、6月份組織學習衛生部關于印發《急診科建設與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫院急診科的硬件設施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規范化的急診科。
院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結經驗,并通過各種渠道學習急救知識,外出學習人員及時反饋學習內容,達到共同提高的目的.醫護人員及時接聽求救電話,并迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標。首先給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。
4、全年病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率,科內發放護理服務質量調查表120份,病人滿意率98.7%,提名表揚服務態度最好的護士,其中雷娜、、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊云等多次受到患者的表揚。
不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
5、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
6、堅持執行護士持證上崗,應屆生一律由老師帶教試用,避免發生醫療糾紛及差錯.
7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于及時發現科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
質量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,針對急診科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高采取如下措施。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱患,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,并檢查整改落實情況。在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到xx%;消毒隔離達到xx%;急診搶救完好率達到xx%,病房管理99%;護理記錄98%。
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
1、堅持學習這個主線,不斷提高護士綜合素質
正視激烈的競爭和挑戰,與時俱進。積極鼓勵每位護士利用業余時間學習科學文化知識,續專、續本,為她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且增強思想、心理素質。現有90%護士達到大專學歷;30%在讀本科。
2、組織科室護理人員接受國家繼續教育,如自學考試、、成人教育、護理業務學習48次、護理業務查房12次、護理新知識學習考核12次等,全體護士參加華醫網學習,繼續教育學分全部達標。
3、組織護士進行護理技術操作訓練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由1名經過醫院標準培訓的護士,對每一位護士進行操作考核,直至達標。通過技術操作考核促進??萍夹g發展,提高了患者對護理操作的.滿意度。
1、學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。
2、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對實習生實行日考勤.
3、帶教老師以身作則,著重培養實習生正確的醫療思想和優良的醫療作風,對實習生嚴格要求,耐心指導。實習生的出科鑒定由帶教老師執筆書寫,科主任簽名。
4、嚴抓科室內小講課,要求講課有教案,有記錄,不定期進行監督;做到理論聯系實際,培養學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,一年出院病歷,護理文書合格率達到了98%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職質控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在的不足:
1、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
工作設想
1.制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規范化。
2.根據80后護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養,使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
3.提高自身業務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。
急診科年度護理工作個人總結(匯總17篇)篇十七
xxxx年,就是我在急診科工作的第五年,也就是我們在門診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬至專為急診科留出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將可以存有非常大的好轉,科室業務工作將可以存有更慢的發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的'工作積極性。
營造團結和諧氛圍在xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”救護工作中,我們極力順從“120”指揮中心的調度,努力做到隨時停診、快速空車、準備工作及時抵達救護現場。始終努力做到救護藥品,物品主硅100%,救治設備處在應急水泵功能狀態,在“120”院前急救及院內救護救治過程中,從病情評估、預檢、分診、分流至安全正確地中轉進科。每個環節都能夠努力做到無縫貫通,有力地確保了轄區居民的生命安全。
搞好門診工作中的醫院病毒感染管理工作在門診搶救工作中,強化醫院病毒感染管理,有效率防治和掌控醫院病毒感染,提升醫療護理質量,確保護理安全。全面落實醫院病毒感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,避免傳染病的傳播,搞好自身防水、消毒隔絕、醫療廢物管理,防范院內交叉感染。