通過制定培訓計劃，我們可以充分利用時間資源，提高學習和工作的效果。以下是一些成功企業的培訓計劃范例，值得我們學習和借鑒。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇一

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，堅持“以病人為中心”的辦院方針，用科學發展觀統領全局，把發展作為執政興院第一要務，鞏固醫院管理評審成果，著力實施科技興院、人才強院戰略，以改革創新精神推動醫院各項工作，求真務實，強化管理，改進服務，有效增強醫院綜合實力，打造醫院品牌形象，提高醫院社會效益和經濟效益，為和諧醫院、和諧社會建設作出新貢獻。

決定醫院發展的是其核心競爭力。核心競爭力來自于優秀的醫學人才和先進的醫療技術以及創新的管理模式。醫院將通過組織各類培訓，建立良好的醫院文化，切實完善醫院服務質量，全面提高各類人員的服務水平和專業技能。發揮好四個作用：凝聚作用、激勵作用、協調作用、規范作用。提高三個素質：理論素質、行為素質、思想素質。培養四種觀念：價值觀念、人生觀念、理想觀念、人才觀念。

三、組織領導。

按照醫院發展規劃的總體要求，為切實加強醫院培訓工作的領導，確保培訓工作順利開展，取得實效，決定成立醫院培訓工作領導小組。具體如下：

組長：李靜明。

副組長：張潔。

成員：邱瓊、劉亦虹、汪連華、王永德、

陳升惠、李春萍、褚惠榮、鄭橋年。

領導小組下設工作專班在人教科，具體負責培訓工作的組織協調、督促檢查、貫徹落實。

四、工作任務。

按照以人為本，按需施教，統籌規劃，重點突出，內外結合的原則，突出職業道德，專業知識，專業技能等重點項目，創新培訓體制和機制，采取集中、外請委托等培訓形式，進一步提高廣大職工的服務意識和專業技能。

(一)素質培訓方面。

加強職工思想道德培訓，開展集體主義、社會公道、職業道德和艱苦創業精神教育，提高職工的思想道德素質、誠實守信素質、愛崗敬業素質、醫德醫風素質，把職工塑造成愛崗敬業、醫德高尚、醫技精湛的自覺實踐者。

加大專業培訓的力度，狠抓“三基三嚴”的培訓及核心制度的學習,鼓勵自身學習和外送培養相結合的模式，強化終身學習的理念，不斷掌握新業務、新技術。采取有計劃地邀請專家講課、參加學術交流會議、參加短期培訓班、外派進修等方式培養專業技術人員。力求通過多種形式的培訓學習方式，提高干部職工的綜合素質和臨床工作能力，鼓舞醫護人員參加繼續教育和學歷教育。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇二

急診科是醫院的重要服務窗口，業務涉及急救調度、指揮，院前急救，急診內外科，搶救室，急診重癥醫學等專科，與社會接觸面廣，因此爭創優質服務形象窗口具有重大意義。近日，急診科連續召開全員會議，討論爭創優質服務形象窗口。會議決定從以下幾個方面著手：

醫療是黨社會賦予我們的神圣職責，我們承擔著全市人民的急救調度、指揮，院前急救等重大責任，如何讓工作有序、有效、優質的開展，確保人民群眾得到及時、安全、有效的救治，首先要有高度的政治責任感和優質服務理念，要加強全員政治學習，牢固樹立、不斷增強全員的政治責任感和優質服務理念。

在全面認真執行醫院的度的基礎上，制定了科室規章制度，約束全科醫護人員的言行和醫療行為，保障創優活動順利實施。

嚴格按診療操作常規及臨床路徑進行各種診療、護理活動，努力保障患者生命安全，降低患者的病殘率，提高患者的治愈率，以不斷提升患者的入院滿意率為最終目的。

變被動學習為主動學習，努力學習，不斷提高政治素養和醫療知識水平，為患者提供更好的優質服務。

在提供優質服務的同時，努力降低醫療費用，進一步增加患者的入院滿意率，減輕社會醫療負擔。

以急救演練等方式，持續普及急救知識，努力提高全民的急、重癥自救與互救能力，降低病死率及致殘率。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇三

為了不斷提高急診科護理人員的急救知識和技能，更好的適應急診護士的角色，勝任急診搶救工作，具備急診專科護士資質，適應當前護理專業發展的需要，特制定本計劃：

1，培養護士有良好的職業道德，慎獨敬業精神；

2、掌握護患溝通技巧，具有獨立處置投訴的能力；

3、掌握120聯動系統的調度工作，及院前急救的各項護理技術；

4、掌握急診科常見疾病的急救護理與流程；

5、掌握急診科常見藥物的給藥方法，常用劑量，不良反應，注意事項；

6、熟練掌握急診科各種儀器的操作流程。

急診科內培訓，icu培訓。

1、理論知識學習：科內每月組織業務學習兩次；

2、專科技能培訓：每月組織?？萍寄芘嘤杻纱?；

3、定期組織人員參加120院前現場急救演練；

4、7月份起每月派2兩名護士到icu學習。

1、如何做好急診窗口服務形象；

2、醫護溝通技巧的提升；

3、各種突發事件的應急處理；

4、急性左心衰的急救護理與流程；

5、腦卒中的急救護理與流程；

6、成人無脈性心臟驟停的急救護理與流程；

7、高血壓危象的急救護理與流程；

8、急腹癥的臨床表現與急救；

9、急性心肌梗死的急救；

10、休克的臨床表現與急救；

11、多發傷，復合傷的急救與流程；

12、致命性哮喘的急救與流程；

13、急性有機磷中毒的急救與流程。

1、心肺復蘇（單人，雙人）；

2、靜脈留置針；

3、吸痰法；

4、心電監護儀的操作；

5、洗胃機的操作；

6、心電圖的操作；

7、輸液泵的使用；

8、除顫儀的使用；

9、呼吸機應用及保養；

10、止血，包扎，搬運。

培訓時間：強化培訓2個月，

第一個月急診課常見病種理論強化培訓。第二個月急診科專業技能強化培訓。

采用單項考核、多項考核與綜合考核相結合，筆試與實際操作考核相結合的考核方法，一方面考核護士的業務能力，一方面了解帶教效果。

1.單項考核。

護士長協同指導老師，單獨對培訓者進行某一項指定的理論操作考核，如心電監護、呼吸機消毒保養、各種儀器的操作規程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。

2.多項考核。

臨床培訓階段考核的主要形式?？己伺嘤栒吣骋怀Ｒ姴∪说淖o理知識的掌握程度、工作方式、方法與效果，了解培訓者急診科護理工作程序和方法熟練程度。

3．綜合考核。

對培訓者的心理素質、身體素質、專業素質幾個方面的綜合評價，通過個人鑒定、指導老師評價、醫護人員反饋、病人及家屬意見，綜合考試考核成績和護理工作實績，確定培訓者能否勝任急診科工作。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇四

為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運作體系，參與公司的銷售工作，特制定以下培訓計劃：

一、看公司的資料(了解公司的性質，背景，運作模式;熟悉產品彩頁，了解基本的產品系列以及產品配置)，熟悉公司的文化氛圍，增進與其他同事之間的溝通交流。時間為3天。

二、參與產品的成品包裝，了解包裝的要求，加深產品的印象，會分類產品。時間為2天。

三、參與產品的裝配，了解產品是怎樣樣組裝成為成品的，學習裝配工藝，提高動手潛力。時間為3天。

四、成品與半成品的檢測，要清楚檢測的標準和要求，分類產品的特性，對主要零部件的特性要熟記。時間為2天。

五、了解售后技術支持，對不良品的常見故障以及解決方法要清楚，以便于應對客戶的售后工作。時間為2天。

六、再次參與成品的包裝，再次鞏固產品的各項性能指標以及分類產品。時間為1天。

七、進入成品倉庫，了解物流管理流程。時間為2天。

八、對產品的整體技術培訓、業務流程、售后流程及禮儀進行詳細的培訓。時間為1天。

總時間為16天，期望結合公司的計劃，透過業務員自己的努力，能在未來的日子里與本公司一齊創造一片新天地。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇五

為了進一步提高護理質量，配合創“三甲”評審工作的實施，有計劃的提高護理人員專業技術水平，規范護理人員的醫療互利行為，保障醫療護理安全，營造一個學習氛圍濃厚的醫療環境，現制定20xx年護理業務培訓學習計劃：

一、學習目的。

1、規范臨床基本技術操作規程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎知識。

2、緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫療服務中的各種不良現象。通過培訓，醫務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協作，創建和諧醫患關系。

二、培訓的內容與安排。

培訓方法：

1、科室每月組織1次業務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座、危重凝難病例討論等。

2、每周2次護理業務知識提問(利用晨會時間，10分鐘)。

3、分級別、分時間進行護理操作示教及考核。

4、分級別、分內容進行業務知識學習及考核。

學習內容：

1、以學習“三基”及科室相關制度為基礎，并應用到臨床工作中。

2、學習工作制度、風險預案、崗位職責等必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。

3、結合本科室常見病，多發病的預防、護理及用藥知識等內容進行學習。

考核方法：

1、科室每月組織?？评碚摵图寄芸己烁饕淮?。

2、急救模擬演練。

3、做到有計劃、筆記、考核試卷。

三、對各級護理人員培訓的內容與安排：

1、每月至少組織1次護理業務學習。

2、每月組織1次護理業務知識查房或危重凝難病例討論。

3、每周2次護理業務知識提問(利用晨會時間，10分鐘)。

4、參加醫院組織的業務學習、三基理論考試和技術操作考核。

5、定期不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案等。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇六

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇七

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇八

1、為了不斷拓展我科醫師業務學習交流渠道，提高本科室醫師的業務水平，強化崗位技能，不斷提升我科醫師的外科基礎理論水平和臨床操作技術水平，更好地為廣大患者服務在臨床上開展新技術、新診療。

2、對輪科、實習醫師進行外科基本知識學習外科基本技術操作訓練使之掌握外科常見病、多發病的基本知識，掌握外科基本技術操作。

1、全體醫生自學《外科學》教材。

2、科室每月組織1次業務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。3、每個季度實施“三基”考核，包括理論考試和技能考試。

1、根據我科臨床特點以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業國內外新進展并應用到臨床工作中。

2、定期講解《外科學》各專業中具體的'外科疾病研究進展。3、組織學習外科各項外治法操作流程。

理論考試為閉卷考試，技能考試為標準化評分。學習及考試內容詳見后附列表。

外科20xx年xx月xx日。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇九

為了新招聘的業務員能迅速掌握公司產品知識，了解企業發展方向與前景，并以最短的時間進入崗位工作，特制訂本次培訓安排。本次培訓總計分四部分：

一、公司規章制度及相關紀律學習：由人事部安排人員對新招聘業務員對公司的各項規章制度進行培訓，讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。

二、車間學習：安排新入職業務員到組裝車間學習，了解車間生產程序，積累產品知識，了解操作常識，為以后的銷售工作打基礎。

三、產品知識學習：對公司目前的產品體系進行系統的學習，對公司的產品有個較全面的了解，異常是主打產品的學習要深入。

四、銷售技能及銷售要求學習。對公司的銷售模式，銷售方法的學習，熟悉公司對業務員的管理要求，各項費用的報銷流程及金額等。

培訓結束后，由人事部對整個培訓期間培訓呢資料進行考核，考核合格的，安排上崗工作，考核不合格的做辭退或延長培訓周期處理。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十

為繼續完善教師培訓制度，不斷提高培訓質量，從而進一步加強教師的職業道德建設，提高教師的師德修養。根據教育局精神，結合我校的實際情況，本年度我校教師培訓工作將以集中培訓為主，以開展聽課教研活動為載體，以增強教師基本功為中心，著重提高教師的業務綜合素質，爭做人民滿意的教師，爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作，特制訂以下培訓計劃，力求教師培訓工作能做到精心組織，內容豐富，形式多樣，爭取收到良好的效果。

一、學習新課程改革理論。本學年我們將抓住“自學提高”和“業務學習”這兩條有效渠道，總結分析新課改在我校實施四年里的不足與經驗，組織進一步學習新課程改革相關理論，學習各級各類優秀教師的先進事跡，進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德，不斷加強自身的教育修養，增強教書育人的本領。

二、認真學習《課堂教學常規》。通過學習讓老師了解新的課堂教學理念下，我們的課堂教學要注意些什么，讓老師們對本學年的教學工作心中有數。

三、組織老師進行集體備課。集體備課在我們學校已經有著很好的基礎，通過集體備課，可以讓集體的智慧給每一個人以啟發，讓集體的力量為每一個人的成長做好最扎實的基礎。因此本學期我們將繼續進行集體備課工作，讓大家在暢所欲言的集體中成長。

四、組織老師外出聽課，并要求外出聽課的老師做匯報課。教學是一門經驗科學，所以不斷的吸取別人的經驗是提高自己的有效方法。所以本學年我們將積極為老師創造外出聽課的機會，讓老師們不斷接受新事物，在教學工作中做出更大的貢獻。

五、在實踐中提高老師的業務能力。本學年我們將組織教師開展大型的課。

堂教學活動，為老師提供實踐和展示的平臺。數學學科主要以“數學四課型”教學研討為主，語文學科主要以“語文多課型”的教學研討為主。要求每一個教師都參與整個教學活動的備、講、評、思幾個環節，解決教學中，“備什么”“如何講”“怎樣評”“找不足”等問題，讓每一個人都有所收獲。

六、初步建立我校的課件庫。新的教學手段為提高教學質量起到了促進作用，所以每一個從事教學工作的人都應該掌握一些課件的制作和使用技能。本學年，我們將組織教師進行課件的制作和使用。要求每一位老師制作一個自己認為比較好的課件，并進行演示。之后將老師的課件整理在一起初步形成我校的教學課件庫，為老師的今后教學工作提高方便。

七、組織老師不斷地進行經驗積累。本學年我校將進行教師“優秀案例”和“教學方法”的撰寫活動，要求每一位教師結合自己的教學得意之處或教學中有感悟之處，寫一篇優秀教學案例;結合自己的教學難忘之處或教學中收獲之處，寫一篇有關教學方法的文章。從而為教師的教學不斷提供總結經驗的時機，以不斷促進教學工作。

八、建立學生檔案，為教師的教學工作提供第一手資源共享料。上學期我校將建立優秀生和學習有困難學生的學習檔案。幫助學生找到自己學習中的不足和今后的發展方向，為教師今后的教學打好基礎，為學生今后的發展打好基礎。

九、加強新老師的培養工作。新的老師為教學工作加入了新的信息，但由于工作經驗不足往往要走一些彎路。為此，我們把新教師的培養工作做為工作的重點之一。將通過“聽一節課”、“寫一篇教案”、“講一節課”、“寫一篇反思”、“總結一個方法”等一系列活動為老師的成長搭好平臺，讓新教師很快成長起來。

十、充分發揮骨干教師的中堅力量。由于我校的老師流動性大，所以發揮校內骨干教師的力量就尤為重要。在本學年，我們將組織骨干教師進行新教師的指導工作，從備課開始，到講課、評課，到最后的反思，進行跟蹤指導。同時，組織骨干教師進行公開課教學，為提高全體教師的業務素質充分發揮骨干老師的作用。

為了確保本計劃的實施，我們將教師參與活動的情況與老師的業務考核結合起來，讓每一項活動都扎扎實實，取得較好的效果。

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骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十一

我們制訂了個人的目標體系，也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底，也明白了每一天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關系發展規劃，此刻開始對自己每一天的時間進行一下合理的安排：

沒有工作目標和每一天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每一天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有好處很有價值。所以，我們要養成每一天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你必須就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少就應留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

此刻，我們根據家裝業務的特點，推出一個參考推薦版的一天時間安排：

1、早會培訓學習(8：00―8：40)

我們推薦每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一齊，如果部門較大，也能夠單開業務部門的早會。早會每一天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，資料能夠循環推進。

2、設計跟進(8：40―9：00)

業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員能夠將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00―9：20)

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每一天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9：30―17：00)

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際狀況，如果小區交房，就要提前去小區，早會能夠不開，電話能夠不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就能夠晚回去。

5、回公司打電話(16：00―18：00)

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我推薦下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，能夠結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的資料與設計師或主管進行溝通。

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)

期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每一天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十二

為了進一步提高我院護理質量，配合20xx年二級醫院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院護理人員專業技術水平，規范我院護理人員的醫療護理行為，保障醫療護理安全，營造一個學習氛圍濃厚的醫療環境，現制定20xx年護理業務培訓學習計劃：

一、學習目的。

1.規范臨床基本技術操作規程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎知識。

2.緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫療服務中的各種不良現象。通過培訓，教育醫務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協作，為創建和諧醫患關系打下堅實基礎。

二、“三基四嚴”培訓的內容與安排培訓方法：

1．全院護士自學各項基礎護理操作流程。

2．護理部定期舉辦各類規范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。

3．科室每月組織1次業務查房，每周組織1次業務學習（包括小講課、專題講座、各種規范和制度的學習等）。

4、實施“三基”考核兩級負責制，醫院由護理部負責，科室主要由護士長負責。

學習內容：

（1）根據各科專業不同，開展各種形式的業務技術學習活動，以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業國內外新進展，并應用到臨床工作中。

（2）學習傳染病防治法、消毒法、突發公共衛生事件應急條例、藥品管理發、母嬰保健法等相關法律、法規，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。

（3）從健康衛生入手，結合疾病預防，傳染病與常見病，多發病的預防及用藥知識等內容進行學習。

考核方法：

1．護理部每年組織2次全院性基礎理論考核，1次法律法規知識考核。

2．護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。

3.科室每月組織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。

4.急救常用技術采用現場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

三、培訓學習要求。

1.各科室依據醫院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施，護理部不定期監督檢查，切實起到培訓作用，保障學習效果。

2.各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十三

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造本事。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的本事。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

二、原則、要求。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，經過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院?！钡穆摵限k學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。xxxx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工業務技能培訓累計時間不少于30天。

(一)公司領導與高管人員。

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。經過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策本事和經營管理本事。經過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理干部。

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。進取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養、管理本事、人際溝通本事和業務本事。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工供給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業發展本事的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情景，借鑒成功經驗。

(三)銷售人員。

1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需經過考試取得專業技術職務的專業人員，經過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。

(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓。

xxxx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，新員工合同簽訂率必須到達100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于必須的表彰獎勵。

(1)、銷售的基本概念銷售的概念。

銷售人員的行為準則銷售模式介紹。

(2)、銷售人員個人發展銷售人員的本事素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表。

(3)公司政策及營業方針介紹。

(4)產品知識和市場知識介紹。

(5)、銷售前期準備。

尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單。

目的：做好準客戶的信息儲備。

a、客戶背景資料的準備。

b、公司產品宣傳資料、合同、名片。

c、個人形象準備。

(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧。

(7)、銷售技巧接近客戶的方法：

a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪。

b電話拜訪是重要方式：

作用：預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤。

有系統的介紹產品和服務：

不一樣類型客戶的應付方法：

處理客戶異議的原則和技巧：

(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理。

(五)開展學歷教育。

調動員工自學進取性。為員工自學考試供給良好的服務，幫忙員工報名，供給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

四、措施及要求。

(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要進取參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，進取整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自我的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情景反饋制度，堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，進取主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創立學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的本事。

文檔為doc格式。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十四

為不斷提高我院護理人員業務素質，進一步提高我院護理質量，達到二級醫院質量標準，根據我院實際情況，特制定計劃：

1、科室每月集中組織一次護理業務學習，其余時間以自學為主。

2、每月組織一次護理查房。

3、每半進行一次護理基礎理論知識考試;每月組織護理技術操作考核一次。

4、參加總院組織的各項學術講座和三基理論考試與操作考試。

5、認真學習護理核心制度、各項護理技術操作、以及科內護理常規。

1要求：以臨床基礎護理技能為主，兼學?？谱o理知識和技術。能熟練掌握基礎護理操作。

2培養目標：

(1)加強職業道德教育，樹立專業思想，嚴格素質要求，加強護士素質培養，養成良好的工作作風。

(2)學習院內各項規章制度和相關法律法規。

(3)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練，掌握各項護理操作規程。

(4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。

(5)學習?？谱o理理論和技能。熟悉心內科常見病的護理常規。

(6)學習為患者做健康教育。

(7)掌握護理文件書寫，熟練各項護理文書的填寫和書寫。

(8)掌握本科室常用的各項操作技術。

(1)鼓勵自學。

參加總院、本院及科內組織的業務學習。

(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。

(3)在實踐中培訓：利用護理業務查房和晨會提問，通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

(4)不定期進行技術操作，護理理論知識考核及院感知識考核?？己藘热轂槟壳搬t院已經組織培訓的各項護理操作相關知識和三基知識。

(1)鼓勵自學。參加總院、本院及科內的業務學習，完成每年繼續教育學分。側重?？萍膊〉淖o理知識和技能。

(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。

(3)利用護理業務查房以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

(4)每月進行技術操作考核。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十五

人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。

二、如何巧妙的與別人交談。

當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什么呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學會另一個詞————“您，您的??”的確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。

三、如何巧妙的令別人覺得重要。

1、盡量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。

2、一定要聆聽別人。

3、贊許和恭維他們，關心他們的家人。

4、盡可能經常使用他們的姓名和照片。

5、在回答他們的話之前，請稍加停頓。

6、肯定那些等待見你的人們。

7、關注每一個人。

不要只是關注或發言人，不要只是關注那些有的人或值得你關的人，因為孤雁難成群。

只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。

四、如何巧妙的贊同別人。

1、學會贊同和認可。

2、當你贊同別人時，一定要說出來。

3、當你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已。

4、當你犯錯誤的時候要敢于承認。

5、避免與人爭論。

6、正確處理沖突。

五、如何巧妙的聆聽別人。

1、聆聽時注視說話人。

2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽。

3、不要打斷說話者話題。

4、巧妙、恰如其分的提問。

六、如何巧妙的影響別人。

1、了解對方所想、所需。

七、如何巧妙的說服別人。

八、如何巧妙的使別人做決定。

1、告訴人們為何要同意和答應你。

2、問一些只能用“對”來回答的問題。

3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。

4、期待人們說好。

九、如何巧妙的調動別人情緒。

十、如何巧妙的贊美別人。

1、要真誠。

2、贊揚行為本身，而不是人。

3、贊揚具體，實在，不得夸張。

4、贊揚要及時，不要隔太久。

十一、如何巧妙的感謝別人。

1、表達謝意時態度要真誠。

2、清晰、自然地表達。

3、注視你要感謝的人。

4、致謝時要說出對方的名字。

5、盡力的致謝。

十二、如何巧妙的留下良好的印象。

1、真誠2、要熱情3、不分急躁。

4、不要通過貶低別人來抬高自己。

6、不要打擊任何人、任何事。

十三、如何巧妙的發言。

1、一定要明白和清楚你說話的內容。

2、該說的話說完就馬上停止。

3、說話時，請注視聽眾。

4、討論聽眾感興趣的話題。

5、不要試圖演講。

十四、與人溝通的原則和如何與人溝通。

原則一、20%問問題，80%傾聽，學會聽話。

原則二、勿打斷別人。

原則三、勿指出他人錯誤。

原則四、勿猜測對方心意。

十五、如何巧妙的成為有魅力的人。

1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑。

2、風度翩翩，氣質非凡。

3、能干、自信、才華橫溢，有交往價值。

4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十六

根據《成都市教育局關于全市中小學骨干教師培養工作的實施意見》和《大邑縣教育局關于中小學骨干教師培養工作的實施意見》精神，結合我縣初中數學教師的`特點，制定大邑縣中學數學骨干教師培訓計劃。

骨干教師成長計劃，是建設高層次、高素質教師群體的重要舉措。為進一步提高我縣中學骨干教師隊伍素質和能力，通過培訓使他們具備良好的思想業務素質，有較強的教育教學研究能力，課堂教學有效性得到較大提高，教育教學實績突出，能夠熟練應用現代信息技術輔助教學和實踐研究，加快他們專業發展，為全縣教育發展培養造就一支師德高尚、業務精湛、教育教學實績突出，具有創新精神和實踐能力，具有一定影響力和知名度的中學數學骨干教師隊伍，全面提高各中小學教育教學質量。

縣級初中數學骨干教師。

1、以班級或者小組學習方式進行集中培訓，以小組方式開展問題討論和研究，以個人實踐方式進行實踐探索。

2、培訓分為理論學習、經驗感受、問題研究三個部分。理論學習以專題講座為主，自學為輔;經驗感受用專題交流、示范課展示、觀摩學習三種方式進行;問題研究以小組合作或個人獨研方式開展。

培訓課程的設置遵循實踐性、針對性、有效性的原則，每一年針開展有目的、有針對性的培訓。培訓課程的設置為：

(一)、第一學年。

培訓內容：

1、初中數學課程標準的學習與解析;。

2、教材的解讀，教學重難點的分析。

3、教育教學的理論學習和培訓，名師專題講座。

4、參加各級各類教研活動，交流，學習，探討。

5、通過微格研練，總結自己的教學心得、

6、承擔公開課。聽課，評課。

(二)、第二學年。

培訓內容：

1、課堂教學有效性研究與實踐。

2、教育教學理論學習培訓，名師專題講座。

3、開展上匯報課，說課，評課，指導課活動。

4、通過微格教學探討教學實效性。

5、開展指導教師一對一的指導活動。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十七

隨著現代企業競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養出一批好的、適合公司發展、能為公司創造良好效益的優秀人才，是企業發展的必然之路。下面是工作計劃網小編為大家整理的業務員培訓計劃，歡迎大家閱讀。

我們制訂了個人的目標體系，也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底，也知道了每天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關系發展規劃，現在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排：

一、想辦法制訂每日工作流程表。

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(參考建議版)。

現在，我們根據家裝業務的特點，推出一個參考建議版的一天時間安排：

1、早會培訓學習(8：00—8：40)。

我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、設計跟進(8：40—9：00)。

業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)。

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9：30—17：00)。

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去。

5、回公司打電話(16：00—18：00)。

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析。

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)。

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的'名單，就是你業績持續增長的法門。

一、了解人的本性。

人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。

二、如何巧妙的與別人交談。

當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什么呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學會另一個詞————“您，您的??”的確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。

三、如何巧妙的令別人覺得重要。

1、盡量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。

2、一定要聆聽別人。

3、贊許和恭維他們，關心他們的家人。

4、盡可能經常使用他們的姓名和照片。

5、在回答他們的話之前，請稍加停頓。

6、肯定那些等待見你的人們。

7、關注每一個人。

不要只是關注領導者或發言人，不要只是關注那些有權威的人或值得你關的人，因為孤雁難成群。

只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。

四、如何巧妙的贊同別人。

1、學會贊同和認可。

2、當你贊同別人時，一定要說出來。

3、當你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已。

4、當你犯錯誤的時候要敢于承認。

5、避免與人爭論。

6、正確處理沖突。

五、如何巧妙的聆聽別人。

1、聆聽時注視說話人。

2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽。

3、不要打斷說話者話題。

4、巧妙、恰如其分的提問。

六、如何巧妙的影響別人。

1、了解對方所想、所需。

七、如何巧妙的說服別人。

八、如何巧妙的使別人做決定。

1、告訴人們為何要同意和答應你。

2、問一些只能用“對”來回答的問題。

3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。

4、期待人們說好。

九、如何巧妙的調動別人情緒。

十、如何巧妙的贊美別人。

1、要真誠。

2、贊揚行為本身，而不是人。

3、贊揚具體，實在，不得夸張。

4、贊揚要及時，不要隔太久。

十一、如何巧妙的感謝別人。

1、表達謝意時態度要真誠。

2、清晰、自然地表達。

3、注視你要感謝的人。

4、致謝時要說出對方的名字。

5、盡力的致謝。

十二、如何巧妙的留下良好的印象。

1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁。

4、不要通過貶低別人來抬高自己。

6、不要打擊任何人、任何事。

十三、如何巧妙的發言。

1、一定要明白和清楚你說話的內容。

2、該說的話說完就馬上停止。

3、說話時，請注視聽眾。

4、討論聽眾感興趣的話題。

5、不要試圖演講。

十四、與人溝通的原則和如何與人溝通。

原則一、20%問問題，80%傾聽，學會聽話。

原則二、勿打斷別人。

原則三、勿指出他人錯誤。

原則四、勿猜測對方心意。

十五、如何巧妙的成為有魅力的人。

1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑。

2、風度翩翩，氣質非凡。

3、能干、自信、才華橫溢，有交往價值。

4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”

隨著現代企業競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養出一批好的、適合公司發展、能為公司創造良好效益的優秀人才，是企業發展的必然之路。為迎接未來的挑戰做好準備，公司很需要擴大業務部門。因此，針對新招業務員培訓作出如下規定：業務員培訓分三個階段：

由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓，主要內容：

1、公司的發展歷史和前景。

2、公司的發展策略與方針。

3、公司的組織機構、領導職務、權限劃分。

4、公司的相關管理制度、福利、待遇。

5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關要求，具體工作內容、個人發展空間。

6、做人做事的正確心態、團隊精神的重要性。

新進業務員的教育、訓練。先在工廠生產線上實習一個月，使之對本公司的產品有所了解、熟悉生產工藝流程、產品材質、品質要求等。從而提高銷售能力，車間實習期間主要內容：

1、新招業務員到車間主要學習產品生產工藝流程、品質、材質及工藝規范等。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十八

在新的學期，我校計劃大力提高教師的教學質量，保證教學效果，建設高質量的教師隊伍，全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，以提高我系教育學整體水平。為加強我校師資隊伍建設，將本學期我校教師的培訓與業務進行計劃如下：

為了提高我校教師的綜合素質，我校狠抓師德建設。為人師表，良好的師德師風是教師搞好教育教學工作的前提。我們從黨員抓起，大力進行德育教育，將德育教育做為教師業務進修的必備條件之一，要求每位黨員要做老師的榜樣，遇到困難沖在前，事事做在前，要求每位教師時時處處以“德高為師，身正為范”的標準嚴格要求自己，全面提高我校教師的道德素養。

1、提高教師隊伍的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵，我們在自修反思的基礎上，加大教學研討，強調合作等，要求教師針對自己的實際狀況，制定出階段性學習努力目標，提出具體的實施步驟，在自修自研的基礎上對照自我發展目標，進行自我評價和自我總結，并在教師中進行交互式討論、開放式探究，使教師既研究了自己，又分享別人成長的經驗，提高了反思能力，自覺調合教與學的行為，提高課堂的教學效能。

2、為了使我校教師能更好的適應新形勢的需要，提高自身素質，我校發揮英語教師能力強的優勢，啟動教師英語培訓工程，分層次進行教師培訓，定時上課，定期驗收，優秀教師參加等級考試，使我校教師盡快走入雙語教學。

3、我們計劃根據教師的實際情況，計劃進行一系列基本功講座，突出教師應掌握的9種能力：a、語言能力；b、板書能力；c、組織設計指導能力；d、新技術能力；e、反思改進能力；f、總結寫作能力；g、創新能力；h、交際能力；合作能力。

為了讓教師更快更好地適應新課程改革的需要，今年將就我校教師業務進修采取一系列措施。一是組織教師學習新課程理論。二是在形式上采取自學、集中學。自學主要是學習課程標準和綜合實踐活動綱要。集中學主要是聽專家錄音講座，學習新課程理論和綜合實踐理論。三是開展形式多樣的活動，教研組每月組織一次課程理論探討會，教師之間相互進行教學反思交流，或教學研討。研討的主題有：集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實驗的今天怎樣加強課堂組織教學、怎樣樹立正確的人生觀、教育觀，課堂教學應分那些層次，課堂教學目標應怎樣重新定位，使每一位教師進一步轉變教育觀念、擴大知識面，不斷完善知識結構，切實提高老師指導學生開展綜合實踐活動課程的能力和水平。

順應時代發展的趨勢，教師計算機應用已變得尤為重要，為了全面提高教師的業務能力，我們將組織全校教師進行計算機知識培訓，使教師掌握基本的計算機操作規范，以及課件的制作等，以提高我系教師的計算機應用能力。

我校主要從以上幾個方面著手加強教師業務進修水平，因我校教學人員很緊，師資培訓經費緊缺，仍然計劃派部分教師到外地進行業務進修，今后我們會盡可能的為我校教師創造外出培訓的機會，以使我校教師的整體業務水平有更大的進步和提高。

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇十九

一，業務員必備的基本素質：

1.勤奮，能吃苦!

2.謙虛，好學!

3.良好的口才!

4.良好的心態!

5.準確的定位!

6.敏銳的觀察力與洞察力!

7.誠信的品質!

8.誠實的負責!

9.絕對的執行力!

10.樹立團隊的榮譽感!

1.讓他能盡快地成為團隊的一員!

2.熟悉公司的組織結構及經營方式!

3.了解公司的產品!

4.了解我們的目標客戶!

5.如何進行客戶開發!

6.如何把客戶做好及做大!

7.各種結算方式的講解及確保貨款的回收!

三，開發客戶的途徑:。

1.原始做法，電話拜訪，見面拜訪，再次拜訪，最后成交!

2.透過朋友介紹!

3.透過客戶介紹!

4.直接找老板!

5.透過黃頁找客戶!

6.郵寄資料給決策者!

四，開發客戶的方法!

1.利益驅動，所謂雙贏!

2.有共同語言，所謂人以類聚!

3.價格便宜，所謂以價取勝!

4.質量過硬，所謂以質取勝!

5.關系營銷，所謂老鄉朋友關系!!

6.給他一些空間，他會發揮得更好!!

做老板的最終目的是賺錢，只要讓員工感覺到自己和老板是在同一條船上，他們就會全力以赴，這樣的企業肯定賺錢!!

骨傷科業務培訓計劃（專業20篇）篇二十

培訓的初級目標就是經過提高銷售人員的個人績效來達成企業的銷售業績。

2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果？

經過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優勢，競爭對手的狀況、專業知識和銷售技巧，以及了解不一樣目標客戶的心理特點等，培養銷售人員的團隊協作精神，領悟企業文化、養成做事的進取性和良好的服務態度，學會分析事物的科學方法，確立自我的工作目標和業績考核，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。

1、產品培訓。

（1）、產品知識的介紹。

數字通信電纜：導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。

a、通信電纜局用通信電纜：導體為0.4面積大小的通信線纜。

電話通信線纜：導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。

監控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5)syv-75-5(導體為0.75)syv-75-7(導體為1.2)，并且包括電梯線纜、攝像機線纜等，rg、jis等系列線纜。

b、同軸電纜。

電視線纜：sywv-75-5（導體:1.0）sywv-75-7(導體:1.66)sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。

c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0.3至2.5平方大小，麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。

d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）、扁型無護套軟線（rvb紅黑線）、尼龍護套線（bvn）。

音視頻連接線：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。

e、音響廣播系統線纜音響廣播線：高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。

多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。

f、信號線。

以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的資料。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。

（2）產品的優勢賣點。

首先，我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。

l包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。

l產品線相對其他業界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。

l在與其他競爭對手比較方面，體此刻產品的準確傳輸數據和主要功能數據等。例如：視頻監控線的準確有效傳輸距離的保證。

l品牌化經營、產品創新本事的不斷提升，適應市場的快速發展，帶領經銷商一向走別的同行前面。

舉例：尼龍護套線。

l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優越的安全性能。

l尼龍線對周圍環境無任何的危害，綠色、環保，是家居裝修設備電源、照明最佳用線。

l具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設，給安裝敷設帶來了便利和經濟性。

l采用尼龍作為護套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優良的熱穩定性。

l具有較高的機械強度和優異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。

（3）產品的適用范圍。

舉例說明：network250用途：數字通信用水平對絞電纜，應用于大樓綜合布線系統中工作區通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數據通信。標準布線長度90米。

sywv-75-5用途：應用于1ghz以下閉路電視系統，共用天線系統（catvmatv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。

尼龍護套線：用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。

2、公司文化、客戶服務培訓。

（1）進取的市場協作，派駐專業人員進行標準化的協助，渠道分銷商的開發，市場的規劃、準確的產品價格體系的制定等。

（2）市場運作的進取配合，產品樣板和資料的滿足需要。

（3）針對由我公司原因所產生的質量問題，保證向客戶供給100%滿意的更換服務。

（4）針對滯銷產品，向客戶供給在有效期間內的調換貨服務。

手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團隊的力量相比較，團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。

1、因人而異進行工作分工，充分使員工潛能得到發揮，渠道與工程分工明確。

2、設定業績目標，進行一個量化，員工之間能夠進行一個競爭比較，看到自我的長處和不足。

3、會議制度的設定，晨會、周會和月度會議制度的設定，晨會，每一天進行，匯報當天計劃和前一天的工作情景，問題的總結與收獲的分享。周會，總結每周的業績匯報，本周的工作情景，和下周的工作計劃、業績目標等。

4、設定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。

1、市場開發前的準備。

（1）樣品板和資料的準備（要進行量化）。

例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發市場，有針對性的向潛在客戶進行資料的派發，全力做到，資源的不浪費。

（2）要明白目標市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。

（3）明白自我要去干什么！帶著什么目的去開發，拜訪客戶要量化。比如，我今日要拜訪10家客戶或者20家客戶，尋找有5家的意向型客戶等。

2、目標市場定位、市場類型的甄別。

（1）目標市場在該區域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經營何種材料為主。

（2）市場類型：批發型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。

3、如何尋找目標客戶。

以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發客戶，下頭我們要做的是依靠什么要求來選擇開發客戶，開發出的客戶是必須貼合我訊道公司要求。

（1）門市面積的大小，在不知情的前提下，我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如，在翻身路市場，初次去跑，我可能無法明白這市場哪個商戶的實力最好，可是我能夠明白哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實力，當然，這不是決定客戶銷售實力的唯一論據。

（2）人員分工、物流配送本事。門市面積的大小，在某一方面來講，能夠根據這個看出人員的多少，人員的安排能不能滿足商戶經營的需要，物流配送本事能否做到及時交貨到客戶手上。

（3）所經營線纜產品的質量、品牌知名度以及產品在同質產品中的售價比較，能夠在市場中有著什么樣的售價比較，產品的價格處于什么樣的位置。

（4）經營商戶市場操作行為，是否對品牌線纜的經營有著自我的看法。有沒有一套完整而有效的經營思路。

（5）經銷商以及所屬員工的服務本事與意識的。處理客戶問題的反應時間，和解決問題的本事等等。尤其是對售后的服務本事。

（6）決策人員的性格，對待事物的態度。例如，在我西北區一客戶，所經營的線纜十分多，經營訊道線主要是來為了提升自我的檔次，放在那做樣貌，不在乎這一經營成本，不認真對待等。

（7）經銷商的網絡覆蓋本事（只限針對大型客戶和總經銷類型的客戶）。

4、選定客戶后，如何與客戶進行洽談。

首先，我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么，我們公司是做什么的，并且要十分明確該客戶是有意愿的。

誰（關鍵人），針對某一項事務，我該和誰進行精準的接洽，這就要找到關鍵人，進行戰略合作的洽談，決策人必須能夠全權負責此事務的人，也就是誰與這件事情最為相關，誰最能解決這個問題的人。

為什么，當然，我們為什么要去找他呢，為什么找他來合作呢，要道出我們的理由，先能夠褒獎客戶，說明訊道尋找合作伙伴的前提，不是隨便一個經銷商就能夠做的，達不到必須的要求，就無法取得經銷商的資格，從側面也反映出，廠家對經銷商的認可，讓客戶有成就感，同時，也在客戶面前說明了訊道的整體實力。

市場范圍，這也就是針對一個區域型的經銷商的開發，我們給予必須范圍的轄地，讓客戶看到自我的勢力范圍有多大，也就是市場有多大。

利益我們給客戶能夠帶來什么？

1、先進的管理經驗，完善的產品庫存管理。

2、完善的服務體系架構，適宜的產品價格體系。

3、利潤空間，贏利本事。

時間丑話講在前，我們的合作期限，任務額度。

如何做我們該如何來合作，該怎樣來做。市場調查及市場協助。

市場調查：

（1）找準我們的市場，核心市場和目標市場。

（2）競爭對手調查，市場銷售價格，營銷模式如何，找準我們的方位。

（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶，樹立我們的核心客戶。

市場協作：

（1）、協助開發下游分銷渠道，鋪設二級營銷渠道。

（2）、適宜的廣告投放，免費的門頭廣告制作，產品展示架的支持。

（3）、資料、產品樣板的有效支持。

其次，在市場方面該告訴客戶什么？

1、接近客戶，說出我們能夠贏得競爭的理由。

同質產品比較的優勢，告訴客戶我們與別人的不一樣之處。例如，尼龍護套線，普通bv線的升級產品，別人還沒開始做的，我們已經在市場上進行銷售，從某一層面來講，誰率先經營此類產品，誰將贏得未來市場競爭的主導權。

2、做好規劃，讓客戶看到未來的期望，能夠贏得競爭對手的市場。

（1）分析市場情景，我公司產品在這一市場的估計容量，要讓客戶看到前景，

（2）分析競爭對手的優劣勢，看到我們公司產品的優勢，當然，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手，能夠多宣傳近期的業績增長情景，能夠向客戶進行反向的案例說明，例如：……強調我們的價值。

5、成交及試探性成交。

根據以上的分析資料，若無提出其他意見，就能夠確立合作。一旦沒有反映，我們能夠率先提出，某某老板，你看合作協議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇，達成我們的交易。

1、做好產品推薦，參照市場調查資料，做到產品種類的全面和暢銷產品的主推。

2、負責好產品的有效擺放，更能突出產品的形象和質量檔次。

3、該如何操作市場的方案落實了。

為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運作體系，參與公司的銷售工作，特制定以下培訓計劃：

一、看公司的資料（了解公司的性質，背景，運作模式；熟悉產品彩頁，了解基本的產品系列以及產品配置），熟悉公司的文化氛圍，增進與其他同事之間的溝通交流。時間為3天。

二、參與產品的成品包裝，了解包裝的要求，加深產品的印象，會分類產品。時間為2天。

三、參與產品的裝配，了解產品是怎樣樣組裝成為成品的，學習裝配工藝，提高動手本事。時間為3天。

四、成品與半成品的檢測，要清楚檢測的標準和要求，分類產品的特性，對主要零部件的特性要熟記。時間為2天。

五、了解售后技術支持，對不良品的常見故障以及解決方法要清楚，以便于應對客戶的售后工作。時間為2天。

六、再次參與成品的包裝，再次鞏固產品的各項性能指標以及分類產品。時間為1天。

七、進入成品倉庫，了解物流管理流程。時間為2天。

八、對產品的整體技術培訓、業務流程、售后流程及禮儀進行詳細的培訓。時間為1天。

總時間為16天，期望結合公司的計劃，經過業務員自我的努力，能在未來的日子里與本公司一齊創造一片新天地。

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造本事。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的本事。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的`培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，經過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。xxxx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工業務技能培訓累計時間不少于30天。

(一)公司領導與高管人員。

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。經過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策本事和經營管理本事。經過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理干部。

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。進取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養、管理本事、人際溝通本事和業務本事。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工供給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業發展本事的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情景，借鑒成功經驗。

(三)銷售人員。

1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需經過考試取得專業技術職務的專業人員，經過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。

(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓。

xxxx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，新員工合同簽訂率必須到達100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于必須的表彰獎勵。

(1)、銷售的基本概念銷售的概念。

銷售人員的行為準則銷售模式介紹。

(3)公司政策及營業方針介紹。

(4)產品知識和市場知識介紹。

(5)、銷售前期準備。

尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單。

目的：做好準客戶的信息儲備。

a、客戶背景資料的準備。

b、公司產品宣傳資料、合同、名片。

c、個人形象準備。

(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧。

(7)、銷售技巧接近客戶的方法：

a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪。

b電話拜訪是重要方式：

作用：預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤。

有系統的介紹產品和服務：

不一樣類型客戶的應付方法：

處理客戶異議的原則和技巧：

(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理。

(五)開展學歷教育。

調動員工自學進取性。為員工自學考試供給良好的服務，幫忙員工報名，供給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要進取參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，進取整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自我的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情景反饋制度，堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，進取主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創立學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的本事。