撰寫月工作總結可以讓我們更好地與同事和上級進行分享和交流。總結是對自己工作的一種自我檢視，可以幫助我們更好地提高自己的工作能力。那么我們應該客觀地評估自己的表現，并提出針對性的改進意見和建議。以下是小編為大家整理了一些精選的月工作總結樣本，希望能給大家一些啟示和借鑒。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇一

你知道銀行輪崗工作總結怎么寫嗎？今天喬布簡歷小編就要為大家支支招了。

首先要說說凡是工作總結都要注意的事項：

1、總結必須詳略得當地進行概述和敘述，你要對工作的主客觀條件、有利不利條件及工作環境、工作基礎等進行分析。

2、成績和缺點是中心。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的等。

3、經驗和教訓。為了自己以后工作的便利，你必須要對以往工作的經驗和教訓進行分析研究、概括集中，將其上升到一種理論高度來認識。

4、今后打算。根據自己今后的工作任務和要求，明確自己努力方向，并提出改進措施等。

首先，非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本月的工作任務，在業務素質、操作技能等方面有了一定的提高。回顧這一個月的工作，既有收獲也有不足。現將我的一些心得體會匯報如下：

一、加強學習，提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉換，更是自身角色的轉變。面對全新的崗位，全新的環境，我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優秀的客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業知識和嫻熟的專業技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業務手冊》，了解了信貸業務流程，明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性，我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。

是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協調溝通能力都有了長足的進步。

三、認真履責，踏實做好本職工作。在建行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并完成了高安市恒森實業1000萬成長之路流動資金貸款的小企業評級以及材料撰寫和高安錦匯實業500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業評級授信工作。

體驗的過程使我感到真實、形象、具體，給我留下深刻的印象，令我隨時可以回想起曾經感受過的歷程，并影響著我的思考。兩個月的學習時間，我大致總結為：從體驗到感受，從感受到思考。作為柜員，我需要思考的是如何讓服務更加用心，讓工作更加高效，而實習的兩個月里，我體驗到了管理工作的復雜性，作為一名管理者，需要思考的是如何讓運營更加高效，讓各個部門配合更加默契。我們能夠看到的是銀行工作的平穩運行，而我們看不到的是管理者們高超的管理能力以及管理方法，這需要我們自己的思考以及經驗的沉淀。在這次學習的過程中，給我留下了很多難以忘懷的片段，每每回味起來，都讓我受益匪淺。

片段一??例會。

“十分鐘后，會議室開會！”

“**也跟大家一起來吧，多聽聽，多交流對你會很有幫助！”

來運營管理部報道的第一天，此時對身邊的一切還懷著陌生忐忑的心情，姚總這一句親切的招呼，瞬間打消了我所有的陌生和顧慮，此刻內心的溫暖讓我一下子意識到自己不應是來單純學習的旁觀者，而是應該成為這個集體的一員，真真切切的參與并融入到運管這個大家庭里。

每周大概歷時一小時的例會，讓我深刻的體會了運營管理部的嚴謹和高效。每周例會的第一項任務是對上周工作總結，領導會針對上周布臵任務的完成情況逐一進行總結分析，嚴謹到對已經完成或還在繼續跟進的各種情況進行說明，從不放過任何一個看似細微的環節。運管部例會的第二大特點就是高效，會議提出的每個任務都有專人負責，責任分配細分到人，均已提前經過領導和各自負責人的思考，每個任務和提案都帶著行動方案上會，直接進入到全體討論和補充環節，節省出大量時間留給集體討論完善方案，大大提高了例會的效率。

片段二??崗位培訓課件。

“請大家抓緊時間，下周一每位同事將為“后備人才輪崗”制作的崗位培訓課件發給我！”

“領導，這個ppt培訓課件都需要包括哪些內容？”

“領導，必須使用ppt的形式么？”

當領導要求限時一周后交培訓課件時，當大家認真詢問我希望了解哪些內容時，當年過半百的老師對ppt制作發出疑問時，我深深地被運管部這些可愛的師傅們感動了。

不久我收到了領導發來的8個ppt崗位培訓課件：運營管理部人員管理與培訓、運營管理部內控制度崗位介紹、運營管理部現金和個人業務崗位介紹、外匯崗位培訓、運營檢查監督團隊介紹、6s服務檢查管理崗位介紹、外包工作培訓等。這些沉甸甸的培訓課件，凝聚了運管部從領導到全體師傅對后備輪崗員工的關愛和心血，我要向他們嚴謹的工作態度和專業的職業素養致敬！

片段三??廳堂一體化。

“這周三、周四還要再去浦昌和浦誠考察廳堂一體化工作！”

“這次要求個銀部派同事一起跟進廳堂一體化！”

“上次十一點去人流不是很理想，這次咱們調研下午3點的人流量！”

來運管學習兩個月，“廳堂一體化”絕對是領導和各位同事口里出現頻率最。

高的詞語了。全行推廣廳堂一體化建設在即之際，運管部選擇了三家支行進行前期試點，是希望借此提升網點建設，提高服務水平，進而促進各網點業績的提升，促進百強網點的建設。從前期的項目啟動，分析各個試點支行廳堂情況，到改善和完備各項軟硬件設施，最后提出全行廳堂一體化考核辦法，不知道運管部下了多少次支行調查、跑了多少家網點分析、蹲了多少個柜臺體驗，為了進一步提升服務質量、更好地服務客戶，達到以此推動各網點的標準化建設，引進大堂經理機制，通過大堂經理引導客戶、分流業務，理順各個服務環節，將客戶需求與銀行服務做有效銜接，使銀行的服務進一步標準化、規范化、流程化、人性化，幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業務。

片段四??考試前夜。

“下班了，開始準備明天的反假幣培訓考試!”

“一共240份考卷，a、b卷各120份！”

“一定設臵成正反面打印！”

為了維護運營條線每次考試工作的嚴肅性和科學性，運管部加強了各類考試的規范管理，從出題、打印、發放、監考等各個環節做到考試的公正性和嚴肅性。為了確保考試公正，師傅下班后才開始復印考試試卷，看似簡單的體力勞動也需要投入百分之百的細心和耐心。復印好的每一份試卷都需要單獨裝訂以便考試時柜員方便作答，聽著訂書器有節奏的嗒嗒聲響，看著漸漸變厚的試卷，再一次觀察師傅，她仍在對打印好的試卷進行反復校對，確保卷面的每一處細節正確、清晰。

二百多份試卷的出爐讓我意識到運營管理這個平時讓我們柜員為之敬仰、看。

似光鮮的部室，其實是我們所有運營人員的家，除了制定規章制度、檢查監督管理、考核6s服務等工作，她更像是一位母親，照顧著每位運營員工的生活起居，點點滴滴。運營管理無小事！

片段五??運動會。

“這次運動會咱們盡量各項都報名，大家積極踴躍參加！”

“太好了，那就這么定了，立定跳遠和100米都報名！”

“**，快來看看我們的個性化隊旗設計的怎么樣？”

正像運管部設計的隊旗一樣，她像一雙承載著**運營員工希望的大手，追求“青春、穩健、卓越、創新”的工作理念，即便她平均年齡已將近半百，但仍然意氣奮發，團結向前。一直以來她為柜員提供了無微不至的關懷和強大的精神動力，他們總是藏在幕后，兢兢業業，任勞任怨，默默無聞地工作著、奉獻著！

片段六??兩個“中心”

信用運營中心------“能放你這審么？”

“我這里已經排了3份資料沒看呢，拿個號吧！”

“明早八點，我排第一個！”

作業中心------我說的最多一句：“原來是您負責這個！”

兩個中心，都是與支行聯系最緊密的部門，也是我們平時最為好奇的部門，好奇他們到底如何處理業務，到底哪些需要他們處理、什么節點需要他們處理，到底每次接我們柜員電話的那個他或她是誰。帶著種種好奇短暫的加入到了他們的團隊。

對信用運營中心印象最深的就是像客戶經理及助理的聚集地！作為授信業務審核的最后一道關口，往往面臨的都是客戶經理已經準備很久的業務，客戶經理們用迫不及待的渴求眼光看著每位授信業務審核員，“蓄勢待發、劍拔弩張”用在這個環節一點都不夸張，聽到客戶經理說的最多的就是“急！急！急！”，這對每一位審核人員來說準確高速的審核每筆業務就顯得至關重要。而支行扮演的是準確及時的接到信用運營的指令，對企業的賬務進行操作和控制。

作業中心就像是我們支行柜員的后方支柱，提高集中業務上線效率和減少差錯需要支行緊密的與作業中心配合。在這次學習中，根據支行的業務分類，我把作業中心整體業務分為四大板塊：實時業務、實物退票業務、網銀業務、外匯匯款編制報文。短短的三天學習收獲最多的是：掌握了支行如何在第一時間找到能夠受理并解決問題的一個負責人，分析出作業中心每日不同業務板塊操作的時間段，這樣可以減少集中超時業務率，減低集中業務差錯打回率，提高集中業務工作質量。

片段式的感受讓我沉積在每個細節、每個畫面中，但能夠輪崗到浦吉支行，親身體驗一把支行柜員的工作生活，更加讓我受益匪淺。

首先，非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本月的工作任務，在業務素質、操作技能等方面有了一定的提高。回顧這一個月的工作，既有收獲也有不足。現將我的一些心得體會匯報如下：

一、加強學習，提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉換，更是自身角色的轉變。面對全新的崗位，全新的環境，我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優秀的客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業知識和嫻熟的專業技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業務手冊》，了解了信貸業務流程，明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性，我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。

二、虛心請教，增強協調配合能力。由于情況不熟、業務不精，初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經理和那些多年從事信貸工作具有豐富經驗的前輩們，手把手的教我，把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我，讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例，讓自己在較短的時間內對信貸業務有了清晰的認識。在考察業務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協調溝通能力都有了長足的進步。

地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并完成了高安市恒森實業1000萬成長之路流動資金貸款的小企業評級以及材料撰寫和高安錦匯實業500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業評級授信工作。

時光荏苒，來到信訪局這個工作崗位轉眼就是三個月的時間。在這里首先讓我再次感謝組織為我們創造的這次鍛煉機會，其次就我三個月的工作談一些個人的認識。

根據縣委組織部的安排，我于2009年8月31日開始，與另外兩名村官一起到我縣信訪局進行了為期三個月的學習鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機會。三個月來，我始終抱著努力學習業務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態度，盡快轉換角色，全身心投入工作。這三個月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。

一、所作的主要工作。

（一）、認真學習，盡快熟悉信訪業務。

方面的知識，并翻閱了近幾年的信訪工作總結，盡快熟悉了信訪工作業務。

（二）愛崗敬業，盡快進入角色，積極參與信訪接待工作。信訪局是縣委、縣政府了解社情民意的一個重要窗口，信訪工作是構建和諧社會不可或缺的重要一環，能否妥善處理好群眾的來信來訪，關系到縣委、縣政府在人民群眾心目中的形象，也關系到社會的穩定和發展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，增強群眾觀念和責任意識，盡快進入工作角色，積極參與接訪工作。三個月來，我參與接待了多起集體訪和個體訪，這些上訪人大部分反映的問題是尋求幫助的，也有些是氣勢洶洶蠻不講理的，但面對每一位來訪者只要他們走進信訪接待室，我們都熱情接待，對他們反映的問題做詳細的登記并及時上報，對群眾不明白的給予耐心解釋，合理的訴求熱心辦理，聽他們訴訴苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，為他們解決一些實際問題，使他們增強對縣委政府的信任。

（三）嚴格要求，盡快掌握重大信訪情況，認真履行督查督辦職責。

認真履行督查督辦職責是我們到信訪局學習鍛煉的一項重要工作。在來到信訪局后，我對我縣的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進行了深入調查了解。并在掌握情況的基礎上，分別做好了相關鄉鎮和機關單位的督辦工作。此外，還對一些在敏感時期發生的上訪、苗頭性上訪、可能引發的集體訪等進行了督查督辦。

二、所取得的主要收獲。

（一）、思想認識得到了提高，在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪，一起加班加點的日子里，同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，信訪局這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當中學到了好的傳統和作風，使自己的思想認識得到了升華。

（二）工作能力得到了提高，信訪工作是一項十分敏感的工作，對于每一個信訪問題，都需要謹慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規定辦事，經過三個月的學習鍛煉，面對方方面面、形形色色的信訪案件，我學到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風更加扎實。在回到原崗位后我將堅持做到摸實情、講實話、用求真務實的態度抓好工作落實。

（三）溝通協調能力得到提高。到信訪局后，我對溝通協調能力的重要性有了深刻地體會。在信訪局工作，經常向領導請示匯報，與同事溝通協作，與有關單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協調能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問題，才能保證較好地完成工作。

通過三個月的學習鍛煉，使我學到了許多新的知識、新的經驗，思想認識和工作能力也得到了很大提高，為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎，創造了有利條件。在回到原崗位以后，我將繼續堅持任勞任怨、求真務實、開拓創新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項工作當中。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇二

一個多月前，我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業務也學到了寶貴的業務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：

首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們xx銀行的業務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業務，我自己也是很看重這次學習機會。

認真虛心的拜師學藝，不懂的就問并隨時做筆記，當然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的，特別是對于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業務，這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習，我逐步掌握了很多業務，比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發放和還貸等，當然還有很多業務比如匯票的簽發托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。

之后的一個星期，我在系統管理員這個崗位上進行學習。雖然系統管理看上去遠離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統，保證系統的正常運行進而保障對外辦理業務的連續性；每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊；每天臨近中午做交換帳；負責維護atm機，一天至少兩次；單位代發工資時做好工資清單數據的`整理上傳至系統，保證簽約單位代發工資的及時準確；做好個人及單位網上銀行注冊（還需進一步掌握）；做好庫房重要空白憑證的管理等等。

可見系統管理的崗位也要求我們必須掌握很多業務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業務相比于對公業務來說獨立性較大，業務比較單一辦理也比較流暢，而對公業務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業務，而往往都是同時要處理。

如果碰到辦理時間較長的業務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。再者，這次的輪崗學習激發了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有直接打電話問領導和認真思考兩種選擇，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。

總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統會繼續下去，我們xx支行人員的業務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！

輪崗的工作總結（精選17篇）篇三

現階段我調入了打端子這個工序的實習，這對我來說又是一次新的挑戰。之前的工序與打端子這道工序的聯系甚微，所以對新的工作環境和內容比較陌生，因此在今后的工作學習中我要努力做到以下幾點：

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名卓越工程師更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

工作的態度直接影響我們對事物的看法，快樂一天是學習，痛苦一天也是學習，保持一顆積極，樂觀的心態去學習去工作很重要。所以在今后的日子里，我還會繼續保持著工作的積極性，主動的去學習，這樣在我學習的道路上就不會覺得痛苦，我也會收到更多。三個月的實習工作已經過去了，是工作初級階段的結束。未來展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，我也深深的感受到了沉甸甸的責任。

在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。以上是我這三個月工作學習的心得總結，我個人覺得輪崗實習的目的一方面是為了讓我了解公司結構和各部門的運轉情況，使將來的自己能更高效快速的為公司服務。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足，認識到自己在哪些方面有所欠缺，從而取長補短，不斷的完善自己，使自己變得更全面更強大。

我會將在工作學習中學到的、體會到的進行再消化并融會到今后的工作實踐中去，在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇四

來此之前，我一直對信息的認識不夠，認為辦公室報信息僅僅是上級交代的一項很麻煩的.考核任務，對于如何尋找有價值的、可以被上級采納的題材一直找不到感覺，當然，更談不上主動作為以發揮信息工作的作用了。

來此之后，我逐漸認識到了信息工作的重要意義：信息工作不僅僅是通過編撰文字來陳述情況，它更應該是政府機關實現管理的不可或缺要素。管理是人們“通過決策、計劃，組織、指導和控制，有效地利用人、財、物，以達到共同目標的社會活動過程”，而管理活動的每一個環節，都是由信息聯系，缺乏相應的信息支撐，就必然會造成管理的紊亂。所以信息工作應該是服務于領導決策、機構日常管理，應該是體系內上情下達、社情民意的溝通渠道，應該是捕捉事物變化的先兆、防范和處理重大突發事件的保障。而深刻認識信息工作的目標、服務對象，是做好信息工作的首要前提。

在這個前提的指導下，我認識到平時搜集的信息應該是反映部門、機構工作運轉情況，能夠協助領導決策、指導工作所需要的各類信息。信息工作不應該是繁冗的為了完成任務的碼字游戲，而應是一項嚴謹周密的系統工作：通過分析決策者獲取信息的優勢和劣勢，有針對性地提供信息服務，彌補其信息盲點，從而為決策者提供真正的即時、高質、有效、完整信息。而要完成這項工作，對于一個行政機關而言，必須建立一種日常信息搜集渠道和機制，渠道中個節點需要對信息工作有非常正確的認識和技能，同時防止或減少信息傳輸過程中的障礙，以確保信息得到真實、準確、完整地反映。

通過比照反思稅務部門當前的信息工作，我感覺我們當前的信息工作存在一些不足：

這段時間，信息處輪崗跟班學習機制給我留下了非常深刻的體驗和印象。我非常佩服這種機制的創新者，對輪崗跟班學習的效果也有非常深刻的體驗。作為一名信息系統外的成員，在短短的一個月時間里從對信息工作的所知寥寥到了解信息工作的全貌和要點、適應各崗位工作，我想，除了信息處領導們的悉心指點外，這種輪崗跟班學習機制應該是發揮了非常重要的作用。

簡而言之，輪崗跟班學習機制是指：將信息處的基本工作內容科學的劃分成五個崗位，參與跟班學習的新成員每周輪換承擔一個崗位的職責，在一個月內跟班學習的成員將基本適應并勝任五個崗位的工作。

這種機制相比于一般的授課式學習有很大的優點：

3、這種常態性的從基層調派人員直接參與省委信息處跟班學習機制，有助于形成同步、一致的信息工作理念和工作方法，有助于打造一只高效、團結、內部溝通機制通暢的信息隊伍。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇五

一個多月前，我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業務也學到了寶貴的業務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：

首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們__銀行的業務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業務，我自己也是很看重這次學習機會。

可見系統管理的崗位也要求我們必須掌握很多業務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業務相比于對公業務來說獨立性較大，業務比較單一辦理也比較流暢，而對公業務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業務，而往往都是同時要處理。

如果碰到辦理時間較長的業務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。

再者，這次的輪崗學習激發了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有直接打電話問領導和認真思考兩種選擇，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。

有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。

總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統會繼續下去，我們__支行人員的業務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！

輪崗的工作總結（精選17篇）篇六

時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間我參加工作一年了，在單位領導和同事的共同關心呵護下，我有了很快的成長。回顧這一年的工作，有成長的喜悅，也有與同事協同的艱辛，更有遇到困難和挫折時惆悵。通過一年的工作，使我從一個剛剛步出校門青澀無知的學生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進步，現將一年的工作進行總結。

一、工作簡歷。

20__年大學畢業后我進入四川廣安愛眾股份有限公司，做了一名普通員工實習3個月，然后進入新員工基層輪崗工作階段。

20__年11月--20__年1月，涼灘水電站，從事文案兼夜班的機組巡查工作。

20__年1月--20__年4月，前鋒變電站，從事安全監控和少量文案工作。

20__年至今,北辰客戶服務中心收取居民水、電、氣費，解答客戶的日常咨詢、業務辦理的引導服務等工作。

雖然在短短的一年里經歷了三個單位的輪崗，但對于在每一個單位所從事的工作，我都能認真完成。在涼灘水電站的工作，雖然從事的不是技術工作，但經過短時間的看書學習和工作實踐讓我對水電工作有了一個粗略的了解，同時通過這段時間的文案工作，也使我的公文處理水平有了較大的提高；轉崗到前鋒變電站工作以后，讓我對對電力系統的安全工作有了新的認識，對整個工作環境和流程有了詳細的了解。

這一年里，讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務中心以后這一段的工作。客服中心的工作沒有了前兩個崗位工作的寂寞與孤獨，更多的是要求我們對業務的精熟與服務太度的熱情。以往總聽別人、別的行業說客戶是上帝，輪到自己從事這種工作，才知道服務的不宜，也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側重對北辰客戶服務中心的工作進行一下總結：

（一）服務態度考驗了我對工作的責任心：

剛開始坐在收費窗開還感到工作很新鮮，充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易，面對各種各樣的客戶，你都要臉上堆滿微笑；面對客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋；客戶心情不好了可以對我們客服人員發火，而我們心情不好時卻只能自己忍受。轉眼在客服中心工作半年了，在這半年里，讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出，我也真正看到了自己對工作的態度。參加工作之前，有時遇到了煩心事我還會給父母臉色看。但在客服中心，我始終對繳費的客戶笑臉相迎，對咨詢的客戶耐心的應答，對辦理業務的客戶悉心的引導。這種轉變將會影響我一生對生活對工作的態度。

（二）增強了我的語言交流技巧和應變能力：

1.在用戶繳費時，偶爾遇到水、電、氣卡出現問題需要修理的時候，我都先向用戶致歉；客戶咨詢結束時總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”，讓用戶感覺到我們工作的溫暖，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時，我先向用戶致歉，并表明“保證您生活的順利是我們的責任，出現故障我們一定會馬上處理、盡快恢復，減少因故障給您帶來的不便；有時用戶辦理業務時會把一些不相關的問題向我們提出，在這種情況下，我了解的問題就及時向用戶說明，不明白的就說：“對不起，這不是我們業務范圍內的，我對這項業務也不了解，您到其他地方咨詢一下吧”。

2.與用戶對話講究方式方法。我對待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠；遇到用戶咨詢時，面對用戶：“請問您有什么需要幫助的”？；對不同的用戶選擇不同的語速，遇到老人或聽力不好的用戶，我會適當提高音量并放慢語速，并讓他們慢慢點清錢款。

（三）業務及問題處理方面：

1.對于詢問計劃檢修停水、電、氣的問題：

公司計劃內的正常檢修工作我們都是提前公告的，但有些用戶由于各種原因沒能及時了解相關信息，前來詢問，這時用戶的態度多帶有不滿，我就會笑著進行解釋：“早就公告好幾天了，您最近沒看本地新聞吧？公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責任。

2.新建小區，咨詢有關臨時轉正式用電問題：

有些小區因整體工程未完，開發商完工一棟銷售一棟，這期間整個工程不具備轉成正式供電的條件，所以只能暫時接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多，我只能耐心向用戶解釋，工程竣工不是指一棟樓完工，是指一個小區的水、電、氣及小區的附屬設施等整體竣工，并有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到我們公司辦理相關手續，正常接水、電、氣。

3.對于投訴問題：

我們的工作經常接到用戶當面投訴，每次我都先向用戶表示謝意：“歡迎您對我們的工作提出意見和建議”。認真傾聽用戶投訴內容，找出用戶想解決的關鍵問題，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但對用戶提出的不合理要求，不能一味的盲從。如果確實是公司服務人員存在的問題理所應當要記錄，如果公司工作人員沒有過失，堅決不能受理。

三、今后的工作設想。

由于參加工作時間較短，在每一個輪崗的工作崗位上都有許多不足之處，為了今后能在不同的崗位上把工作做好把，我認為只有做好當前的本職工作，踏踏實實，一步一個腳印。因此，在客服工作上，我計劃從以下幾個方面進一步改進。

1、提高思想認識，強化服務意識：

只有秉著“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，換位思考，不厭其煩地為客戶解答，并站在客戶的角度著想，才能為客戶解決實際問題，才能推進優質服務，把優質服務作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導優質服務的同時，我要本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，努力提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶著想，只有這樣才能給客戶提供最好的服務。

2、提高工作責任心，塑造放心崗位：

在以后的工作中，我一定要以責任意識，養成工作的責任心。以更好的質量服務于廣大客戶，讓領導和客戶對我的工作放心，對我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯崗位，放心崗位”。

3、提高工作能力，拓展業務思路：

輪崗的工作總結（精選17篇）篇七

尊敬的各位領導：

你們好！我是×，20xx年4月進入公司，至今已經實習一年。通過這段時間的實習，我對公司、產品、各部門的工作都有了深入的了解，學到了很多知識，受益匪淺。

首先，我先陳述一下我的實習經歷。4月份入職以來，我先后在物管審計部、加工部、裝配部、安質部、市場部、財務部、企管部進行了輪崗實習。各個部門的輪崗實習生活，讓我對公司有了更進一步的認識，了解了公司各部門的工作流程，學習了產品知識和實際工作技能，這對于我以后工作的開展有很大益處。

下面我具體介紹一下我在各部門學到的知識：

（1）物管審計部門實習。

物管審計部是成本控制和物資管理活動的策劃和實施、監督執行的歸口管理部門，主要負責采購監管、招標、供應商管理、倉庫管理、執行力監督等工作。實習期間，我參與了食堂采購審核和加工車間產值利潤核算工作，學習了財務發票審核和產值利潤計算方法。

通過實習，我認為該部門在以后的工作中應該做到以下幾點：保持公正客觀的工作態度，嚴格按照公司管理規定開展審批工作；加強物資計劃管理，編制月度、季度、年度采購計劃，提高采購計劃的準確性；嚴格物資入庫發放，建立完善的臺賬管理。

（2）加工部門實習。

加工部是對開關零部件進行生產加工的計劃、實施、監督執行的管理部門，主要負責按照生產計劃采購原材料，按期、按量完成各項生產任務，完工后將零部件產品入自制庫或大件庫，保證裝配部安裝進度順利實施。實習期間，我了解了各種加工設備，學習了加工計劃分解、領料、原材料招標采購入庫流程，能獨立完成生產計劃分解和領料工作。

通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：充分利用新進自動化加工設備，發揮自動化設備的加工能力，逐步進行加工自動化改造，打造自動化的加工模式；嚴抓質量管控，深入推行全員質量管理，把質量管理從事后處理落實推進到發展到事前的把關和預防、過程的控制與管理；積極引導創新降本，全面開展成本管理，持續提升盈利能力。

（3）裝配部門實習。

裝配部是將開關零部件進行裝配的'計劃、實施、監督執行的管理部門，主要負責按照生產計劃部下達的裝配計劃下達訂單進行生產裝配，產品裝配完成且檢驗合格后辦理入庫。實習期間，我學習了各裝配流水線的產品型號、裝配工藝及質量檢查規范，讓我對公司的產品有了更深的認識。

通過實習，我認為該部門在以后的工作中應做到以下幾點：合理安排一線工人的工作量，適時進行人員調度，提高裝配效率；嚴格按照車間規定位置放置開關零部件，擺放整齊，方便生產領取和使用；嚴抓質量管控，加強一線工人的自檢與質檢員的檢查監督，保證開關質量。

（4）安全質量部門實習。

安全質量部是質量檢查控制、體系管理、員工培訓、檔案管理等工作的歸口管理部門，主要負責根據技術部確定的質量控制檢查方案進行產品質量控制，公司體系文件的編制和培訓，配合監造工作及管理公司檔案。實習期間，我學習了公司質量環境職業健康安全三體系文件，公司內審和外審文件，參與了公司新進員工的入職培訓工作。

通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：嚴肅對待公司的內審外審工作，秉公審核各部門的工作，及時發現公司存在問題，督促部門改正不斷優化公司工作流程；不定期組織質檢人員參加培訓學習，傳達公司產品質檢新規定和新要求，確保質檢工作發揮實效。

（5）市場部實習。

市場部是售前核價、標書制作、合同評審投標等工作的歸口管理部門，主要負責前期的產品售前核價、出具技術協議，制作標書相關文件進行投標，然后對簽訂的合同評審、排產、傳遞排產信息給相關生產部門安排生產任務及檔案整理。實習期間，我主要學習了分類整理合同排產單，加深了對產品型號的區分，了解了合同號的組成數字的含義。

通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意以下幾點：整理各類產品投標時間表，密切關注投標時間點，細心整理投標文件，以免因為錯過投標時間或投標問價錯放少放而錯失中標機會；定期對合同排產單相關檔案進行整理，以方便后期查詢和存檔；要有風險意識，定期對應收賬款進行風險分析，對風險貨款制定預警，及時催收貨款，采用各種合法途徑保證貨款的及時到賬。

（6）財務部實習。

財務部是會計核算、資金管理、成本控制、風險管控的歸口管理部門，主要負責管理企業生產經營所需的各項資金，參與企業經營預測和決策，合理分配企業的貨幣收入，監督檢查企業的各項財務活動和財務計劃的執行情況等工作。實習期間，我主要負責銷售費用計算，開收據與其他公司進行業務往來，根據銷售費用、業務往來進行記賬制作憑證。

通過實習，我認為該部門在以后的工作中應注意：仔細核對各種財務活動數據，保證財務工作的準確性；以公平公正的工作態度對待每項工作，不能因為朋友同事情誼而不顧公司公司制度；做好資金規劃，公司賬戶內應保留一定的資金，以應對突發的資金需求。

（7）企管部實習。

企管部是招聘、培訓、勞動關系等人事工作、企業管理、員工活動等工作的歸口管理部門，主要負責員工的招聘、培訓、工資績效方案等人力資源管理工作，企業發展規劃工作、領導交代的其他任務。

進入企管部實習，我學習了校園招聘、公司內部招聘的流程，員工入職辦理程序，社保系統進行社保增減員，員工調崗程序，制作考勤表、勞保、公司簡報等工作，切身感受了企管工作的快節奏，熟知了人事工作的流程，逐步適應了工作的快節奏和工作內容的多樣性，對我來說是一個很好的鍛煉。

入職以來的輪崗實習，我學習了公司的制度、產品、工藝等知識，erp、電子采購平臺等辦公軟件技能，鍛煉了人際溝通協調、組織策劃能力，收獲頗豐，對于我以后定崗工作是一個很好的過渡。

回顧這段時間的學習生活，我要感謝各部門的領導和同事對我的幫助。實習期間，部門領導細致的為我制定了各階段、各崗位地的學習計劃，安排了指導老師，讓我對部門各崗位都有了一定了解。在各崗位學習過程中，部門同事細心為我講解日常工作知識，熟悉實際工作流程，對我快速的學習各個崗位工作提供了很大的幫助。

基于以上實習匯報，現申請定崗企管部人事勞資員，希望各位領導能夠批準。

定崗后，我將重點從以下幾個方面開展工作：

（1）日常工作標準化。

針對員工入職、內部調動、社保增減員、生育保險申報等日常性工作，可以梳理制定相應業務辦理流程，讓這類工作流程化、標準化。以后再辦理此類業務的時候，直接按照流程辦理，大大提高工作效率。

（2）工作方法創新化。

工作熟悉后，不要拘泥于現有的工作處理方法，要多看多學習，從其他方面獲取啟發，應用到現有工作上來，對目前的工作方法進行創新。

（3）工作技能專業化。

工作過程中，經常會用到excel、word、ppt等辦公軟件，但是僅限于能完成手頭工作。對于這些軟件的一些專業技能沒有掌握，比如excel中的各種公式，ppt的排版技巧、word的頁面布局技巧等有待學習提升，進而提高工作處理進度。

（4）招聘培訓工作規范化。

對于公司內招聘、培訓的工作，前期有一個熟悉適應的階段，要根據公司現狀制定招聘計劃、培訓制度來規范化，后期要不斷改進完善。定期調查公司人才需求、員工的培訓需求，培訓內容制要符合員工工作的實際需求，能運用到以后的工作中去，切勿好高騖遠。進一步完善內部講師激勵機制，培養內訓師隊伍。落實培訓效果反饋方法，提升公司的人力資源實力。

最后，衷心感謝關心幫助我的每位領導和同事，我將不忘初心，不負期望，快速成長，更好的完成工作任務。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇八

一年來，在州紀委、州紀工委的關心幫助和監督指導下，州*按照《20xx德宏州黨風工作要點》（德紀發【20xx】2號文件）要求，結合《德宏州*黨務公開實施方案》，不斷豐富黨務公開內容，創*務公開工作方式方法，不斷加強黨內監督，進一步規范權力運行，單位黨風廉政建設穩步推進，黨務公開工作開展順利。現將一年來的工作情況總結如下：

（一）加強領導，提高認識，精心組織。

黨務公開是深入貫徹落實*精神、提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性的必然要求，是擴大黨內基層民主保障黨員民*利、增強黨的基層組織生機活力的客觀需要，是實踐黨的宗旨、密切黨群關系、促進單位和諧穩定的有效途徑。推行黨務公開工作，對于深入推進黨的基層組織先進性建設，發揮基層黨組織和黨員推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧，推進全委各項工作順利開展具有十分重要的意義。我委領導班子從思想上統一認識，在行動上付之實施，召開委黨組會議和專題會議安排部署黨務公開工作，成立了由黨組*、主任任組長，班子成員任副組長，科室負責人為成員的黨務公開領導小組，統一組織、協調和指導全委黨務公開工作。結合實際，制定了《德宏州發展和改革委員會黨務公開工作實施方案》，明確工作任務，落實工作責任，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了黨務公開工作的有序開展。為推進我委黨務公開工作，委黨務公開工作領導小組，加強了對黨務公開工作的宣傳力度，通過文件、《發改通訊》、電子屏、宣傳專欄等形式，將黨務公開的內容、程序、方式和時限等公之于眾，自覺公開接受全體干部職工、群眾監督。

（二）夯實基礎，加強建設，推進工作。

1、建立健全黨務公開制度。為促進黨務公開工作的規范化發展，我委建立健全了黨務公開責任制度、審批制度、意見收集處理反饋制度、責任追究制度、資料歸檔制度等多項制度，使各項制度貫穿于公開前、公開中、公開后的全過程，黨務公開工作不斷規范。

2、公開內容全面、真實、具體、合法。堅持把全體干部職工、群眾關注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關保密規定可以公開的黨內事務原則上都要求進行公開。我委黨務公開的內容主要包括：黨組織決議、決定及執行方，黨的思想、組織建設和黨費收繳情況，領導班子、干部作風建設，重大事項決策，干部選任和管理，黨風廉政建設，聯系和服務黨員、群眾等情況。

3、公開程序規范、有序、到位。對公開的項目、范圍和形式，事先由下屬黨支部委員會或負責人提出，經委機關黨委主要責任人對支部委員會提出的公開內容進行審核（重要事項由黨*研究決定），經委黨務公開領導小組審核同意后，予以公開。對于黨內重大決策、重要干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問題等黨內事務采取黨內公開或先黨內、后黨外的順序進行公開。對于特別重大、敏感的事項，公開前要經領導班子集體研究確定，并報州紀工委或上一級黨組織審核把關后方可公開。

5、公開時限實行定期與不定期相結合。公開的時間與公開的內容相適應。對于政策規定、工作制度、工作程序、辦事機構等固定內容應長期公開，如遇修訂、調整，及時更新；對于一定時期內相對穩定的常規性工作定期公開，一般每半年更換一次，每季度微調一次；對于為民辦實事、重要工作落實情況等動態性、階段性工作，根據進展情況逐段予以公開；對于重大事項及群眾關心的熱點問題處理情況、重大工作的進展情況、重要事項的辦理及落實結果跟蹤情況等臨時性、應急性工作及時予以公開。總之，充分體現了公開的經常性、動態性、及時性。

二是對*息的質量和方法有待進一步提高。

半年來，州*黨務公開取得了一定成效，主要表現在：一是保障了黨員民*利，一方面領導干部增強民主意識、轉變工作方法；另一方面，也做到了重大事情黨內先知道、重要文件黨內先傳達、重要問題的決定黨內先討論、重大決策的實施黨內先發動，保障了黨員的知情權、參與權和監督權，調動了黨員參與各項事務的主觀能動性。二是體現了黨員隊伍的先進性。黨務公開，增強了黨員的工作責任心，也激發了黨員爭當模范的自覺性，從而提高了黨組織在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關系。實行黨務公開,用民主的方式推進黨的工作,既使群眾對黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強了黨和人民群眾的血肉聯系,也大大提高了黨組織的戰斗力和執行力。

雖然我們取得了一些階段性成果，但與州紀委、州紀工委的要求相比還存在一定差距。

黨務公開工作是一項全局性、長遠性的工作，今后，我們要在認真總結黨務公開工作經驗的基礎上，不斷探索黨務公開的新規律、拓展黨務公開的新內容，創*務公開的新形式，規范黨務公開的新程序，建立黨務公開的新機制，努力做到黨務公開工作內容規范化、形式多樣化、程序制度化、工作責任化，深入持久、積極穩妥地推動黨務公開工作向更高層次發展，推進全委各項工作任務順利完成。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇九

首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農行的業務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業務，我自己也是很看重這次學習機會，認真虛心的拜師學藝，不懂的就問并隨時做筆記，當然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的，特別是對于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業務，這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習，我逐步掌握了很多業務，比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發放和還貸等，當然還有很多業務比如匯票的簽發托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。

之后的一個星期，我在系統管理員這個崗位上進行學習。雖然系統管理看上去遠離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統，保證系統的正常運行進而保障對外辦理業務的連續性；每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊；每天臨近中午做交換帳；負責維護atm機，一天至少兩次；單位代發工資時做好工資清單數據的整理上傳至系統，保證簽約單位代發工資的及時準確；做好個人及單位網上銀行注冊（還需進一步掌握）；做好庫房重要空白憑證的管理等等。可見系統管理的崗位也要求我們必須掌握很多業務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。

其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業務相比于對公業務來說獨立性較大，業務比較單一辦理也比較流暢，而對公業務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。

再者，這次的輪崗學習激發了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：

一、直接打電話問領導。

二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。

總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統會繼續下去，我們西周分理處臨柜人員的業務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！

輪崗的工作總結（精選17篇）篇十

輪崗的工作總結（精選17篇）篇十一

本人熱愛祖國，熱愛人民，堅持國家的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。積極參加學校組織的各項活動，團結學校老師，做到愛支教學校和自己的學校一樣。

自從我踏進高集中學校園那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。

這一年的輪崗交流中，我擔任初三英語課的教學。從報到的第一天起，我就下定決心：既然校長這么信任我，把我安排到初三，我就更不能辜負學校領導對我的期望。幾節課下來，我就發現山上孩子由于家庭教育的缺乏，必須在課堂上使學生掌握知識，決不能往課下延伸。針對農村教育與城鎮教育之間的差異，在教學中我積極思考，將農村教育教學思想與城鎮教育教學思想進行有機融合，制定出適合山區的課堂教學模式。

在每上一節課前，我都會認真備課，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘;課下通過批改學生的作業，及時發現問題。正是由于對學生的高度責任心和責任感，我在年終單冊書考試中，取得了鎮綜合第一的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中招考試中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據學生的差異，實施因材施教，該培優時精挑細選習題，給優等生加餐;該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩中有升。

在輪崗交流工作中，我發揮吃苦耐勞的工作作風，兢兢業業的教學精神，尤其是在實驗考試前，學校為了加強學生的實踐能力，安排整天的口語練習，我與學校的老師積極協調、科學安排、克服困難、加班加點，把一個班分成兩半，一半一個語音室，我們一整天呆在教室。一天下來，累的我兩腿發酸，抬都抬不起來。雖然很辛苦，但我做到了問心無愧，良心上也能對得起自己的學生。

中招雖然剛剛結束，成績還沒有下來，但我堅信，我的學生是不會考差的，因為我付出了，必然是有所回報的。

在這一年的輪崗交流工作中，學校的領導對我們支教老師非常重視，給予了無微不至的關懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我提供方便，為我解決生活上遇到的各種困難，使我能更好地投身于工作之中。我在生活上從沒有搞過特殊化，不向學校領導提出過多的要求，一律按學校的要求去辦事。我總是以一個該校教師的身份去規范自己，堅決服從學校領導的一切安排，如：體育訓練階段，跟著班級指導學生進行體育訓練;中午學生午休，能深入到班級管理學生，晚上到學生宿舍看著學生睡覺，等等。并能按照學校的規定，做到不遲到，不早退，有事給領導請假，絕不無顧曠課。

一年的支教生活結束了，短短的一年，自己的工作和表現贏得了學生的喜愛，同事的好評，也得到了學校領導的肯定，同時也讓自己得到了鍛煉和成長。

作為一名支教教師，我為農村學校的教學注入新鮮的血液，為新課程的實施帶來新的理念、新的方法、新的活力!我為我的支教生涯感到自豪!

輪崗的工作總結（精選17篇）篇十二

教師輪崗是一種調動制度，老師們互相輪崗進行工作交流學習，今天本站小編給大家整理了輪崗教師。

謝謝大家對小編的支持。

20xx—20xx學年度，我來到**小學交流學習，擔任四4班班主任兼語文教學工作。回顧自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到家長的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在**小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業務上都是受益匪淺的。我敬佩老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態度，成績顯著的教學業績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心，學科組等老師的呵護，副班主任**老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學習的地方。校園，老師，學生們都值得我珍惜與懷念。

一、服從安排踏實工作。

20xx年8月26日，自我踏進了園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗潑墨，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項。

規章制度。

和紀律要求，早上班，晚下班，按時完成各項工作任務。每天7:30進教室，管理學生的晨間活動，5:10完成當天的作業批改或班主任工作才下班。

無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學科，都抱著學習的態度與執教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中，我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉暨12學時培訓中，成功執教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。

二、關愛學生甘于奉獻。

走近學生學生有個性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟濟一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況，學業成績兩級分化，前20%與后20%都是值得關注的。在開學的第一周里，我當班主任的第一件事就是對后20%學生進行學前家訪，熟悉學生的學習心理的特點，盡快認識每一位學生，并把每一位學生在學習中可能會遇到的困難記錄下來。例如：小范同學吃飯特慢，不看著基本不吃，小夏同學寫作業拖拉等等。關注生活中的每一個細節，才能及時地把握班級動態，順利地對學生開展各方面的工作。開學第一個月，就發生了偶發事件，小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。

尊重學生任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯，我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因，分析后果，讓學生真正認識到不妥之處，發自內心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學友好相處，特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發現了這一現狀之后，立即進行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態去看待孩子的不足，教室是允許學生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫。

學生評語。

時，在董雪梅老師處學到一個好方法，寫下學期評語時，在上學期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復。班主任在平時的工作中做個有心人，才能更好地尊重學生。

三、沉穩邁步一路前行。

在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業先做，課堂留足十分鐘作業，所帶的四4班接班時年段第六，第一學期提升為年段第四，第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如，開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合，關注教學中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學年中，主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎，《小學語文非連續性文本有效教學的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國。

作文。

大賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎4個。指導沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學中段組一等獎并送市獲三等獎。

一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執著。在茫茫的隊伍里，我是哪一個?在奔騰的浪花里，我是哪一朵?都不重要，重要的是為教育事業默默奉獻的隊伍里也有我!

一年半的輪崗生活結束了，回顧自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到同事的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在邊遠學校教學的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!我敬佩邊遠學校老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態度，特別是江道義校長，真正把學校當家甚至超過了家，他嚴謹治學，高度負責。他對工作的精益求精和忘我的奉獻讓我感動和震撼，這并非是三言兩語能表達的。還有相處只有一年的劉繼章主任，為人誠懇，熱心，工作量非常大但能高效地完成，與同事相處極為融洽，在他憨厚可愛的笑容背后我總能感受到博大的胸懷任勞任怨的精神。扎根多年的何立中老師，年齡雖是最大的，但心態年輕，工作熱情高，更是一個熱愛生活的幽默的有趣的老師，還有優秀的朱老師，老同事陳輝，小敏，裴老師，宋老師，劉芳，余老師，難忘在一起的點點滴滴。他們的身上都有值得我學習的地方。義湖的校園，義湖的同事們，義湖的自然風光，義湖的學生們都值得我珍惜和懷念!現在簡單總結一下我的輪崗工作：

一、服從領導工作安排,工作踏實認真。

20xx年元月伊始，按照海口中心學校的工作安排，我和另外三名教師來到鎮邊遠學校——義湖小學報到。自從我踏進了新校園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。每周21節課，另加三個早讀，并兼任班主任工作和學校宣傳組工作，而同時我又要帶著幼小的孩子一起上學。這對于一直在家門口上班的我來說確實是一個不小的挑戰，但我時刻牢記我的職責，時刻牢記自己是一名人民教師，克服種種困難，勇敢承擔起工作任務，并嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求，不遲到，不早退，按時完成各項工作任務。并且積極認真地去聽其他老師的課，虛心請教，/fanwen/1526/認真學習他們的授課方法和授課技巧，以提高自己的教學水平，還與他們一起研討新的課改模式，一起進行新課改方案的實驗與實施。20xx年四月我參加了鎮中青年教師觀摩課大賽取得第三名，去年六月，在校領導的支持下，我與朱老師一起指導了六一文藝節目——《游子吟》獲得一致好評。年底與幾位老師一起指導了學生七彩陽光廣播操比賽，在學校組織下成功地召開家校聯誼會。每學期的教研月里我都精心準備一節公開課，今年四月份到引河小學上了一節校際教研課，獲得聽課老師的好評，同仁們的肯定又增加了我前進的動力，我不僅要在教學上努力還要在各個方面鍛煉和提升自己。在愛國主義讀書活動朗誦與競賽中我班的陳千千和何燕燕都取得不錯的成績，校內舉辦的“五月的鮮花”詩歌朗誦會上，我班兩個節目都表現的很出色，自己也積極參加其中。

二、關心學生，奉獻愛心，做學生的良師益友。

農村小學的學生土生土長，從小受周圍特定環境與家庭教育的影響，往往會顯得更加膽小拘謹、不善言談，缺少自信心理，又害怕會說錯被老師批評，會遭人恥笑。發言基本處于被動位置。比如汪露的膽小，陳旺芹的抵觸心理，張磊的一味頑皮以及懶散的楊波，楊青青等等都變化非常大。在教學中我鼓勵他們大膽發言，多用親和力的語言給于肯定。教學活動是師生的雙邊活動，要使之有效地進行，就要建立起學生對教師的信任感。尤其是對農村學生來說。要改變傳統的師道尊嚴的舊思想，建立平等的師生關系。要尊重熱愛學生，對學生是肯定的態度，能緩解學生內心的緊張，對學習有心理障礙的學生更要善于培養他們的自信心和學習熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道，才會有教與學之間的寬松、民主、和諧的氛圍，才能為師生互動創造條件。所以課前我認真備課，了解學生的各種情況，因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述，循循的誘導，積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學生;課后，我認真批改作業，并對潛能生進行重點輔導，總是讓每一個學生都學會了并理解消化了才肯罷休。工作中，我發揮吃苦耐勞的工作作風，兢兢業業的教學精神，很快便與學生、家長、老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養成教育，個人衛生教育，幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況，能夠和學生談心，了解每個學生的生活，噓寒問暖，幫助有困難的學生，當我了解到我班王德智和王浩楠同學家里比較困難，我就經常把學習用品送給他們。

三、與同事搞好關系，樹立主人翁的意識。

我在學校工作之余總與老師們聊聊天，敘敘家常，對于邊遠小學教育及學生的現狀有了一定的了解，感受到了地域之間的差距。生活上從不向學校領導提出過多的要求，但學校年輕的領導對我們關懷入微。工作方面的事情按學校的要求去辦事。凡是涉及到學校利益的事，我總是從學校的角度去考慮，凡是關系到學校聲譽時，我總是以一個該校教師的身份去爭取/這樣過了一段時間之后，我打心眼里高興，為我能夠融入這個集體而高興，更為交到一批可信賴可學習的朋友而高興。

一年半的輪崗工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的。盡管有著種種的困難，比如路途遙遠，生活不便，孩子幼小，但我依然風雨無阻，堅持著自己對于教育工作的那份執著，即使是在五十年一遇的大雪面前，即使是在暴雨澇災面前，這份執著不曾改變。在茫茫的隊伍里，我是哪一個?在奔騰的浪花里，我是哪一朵?是啊!不需要別人認識，不渴望別人知道，為教育事業默默奉獻的隊伍里也有我!!

重溫自己的輪崗生活，盡管看起來顯得有些平淡，但是它仍然讓我受益匪淺，更使我對支教工作產生了一種深深的敬意，它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。到義湖學校工作一年半，對我來說是一種鍛煉和實踐的機會。希望通過我的努力，能夠為實現海口教育均衡發展貢獻自己的一點力量。

新年將近，轉眼間已經在泰山民族中學度過了一個學期了。這半年來我即面對了全新的挑戰，又在工作生活各個方面有了不少的收獲。總結起來，這是充實快樂，又富有挑戰性的半年。在民族中學的半年里，我的身邊又有了很多的新朋友。我感受著他們多方面的關懷與指導，使得我可以更快更好的投入到工作中來。學校的領導對我的工作及生活經常噓寒問暖，給予照顧;老師們也給予很多的指導啟發，同辦公室的老師們都有著多年從事職業教育的經驗，工作認真負責，教育方法靈活多樣，對學生的情況了解掌握更為透徹，他們經常對我的教學工作給予積極地建議，細心的指導，全面的支持。他們積極樂觀教學，全身心投入愛心事業，尊重每一個學生都讓我深受感動和啟發……和諧的同事關系使人心情愉悅，工作起來自然積極投入。工作上，在交流期間，服從領導安排，遵守學校的規章制度，積極參加學校組織的一系列活動。從各方面嚴格要求自己，思想端正，工作態度好，勤懇敬業，不斷提高自身政治素養。加強自我修養，真誠對待學生。積極學習新的教育理論，繼續充實完善自己的業務知識，從而更有益于自己的教學。教學中，我面對的是一個特殊而且全新的學生群體，他們的知識基礎普遍不高，能力水平有限，大多數學生都有著較深的厭學情緒。

學習對于他們來說，不是一件快樂的事，可有可無。而且，這群孩子基本都對自己的學習失去信心教師交流工作小結5篇教師交流工作小結5篇。所以課堂上，他們表現出的求知欲不強，很難一節課45分鐘都集中精力來聽課。我在了解了他們的實際情況后，努力轉變自己的教學目標和方式方法。同時本學期民族中學職業中專也提出了嶄新的教育教學目標和理念。在這里，培養學生的綜合能力比較給他們某一個知識點更為重要，我們的眼光要著眼于學生成長、工作生活所學的能力與知識。

讓這些孩子從新在學習中找到樂趣，找到自信，找回自我。所以我的課堂更多的考慮是這些學生會對什么感興趣，我便著手從這些地方入手展開教學。比如，我講《最后一片葉子》這一課，并沒有循規蹈矩的從情節、人物、主旨一點一點的講下去。我的課上只和學生們討論了兩個問題：這篇小說的主人公是誰?為什么用來寫主人公貝爾門的篇幅這么短?在這兩個問題的思考討論中，學生們探究的熱情被調動起來，由點帶面文中各個人物的性格特征、小說的主旨、寫作的藝術特色等主要問題學生都自主的分析探討了簡潔明了，又頗有正義的價值，同時學生又會有很大的收獲。在這種積極主動的探討研究中，他們的能力也就得到了鍛煉提高。

畢竟，我在職業中專教學的經驗尚淺。因此我更虛心認真地聽取專業部老師們的建議，積極改變教學習慣，努力探索新的教法學法。由于學生的層次不高，習慣不好，所以不斷地減緩以往快速教學的習慣，放慢步伐，扎實推進，并分層要求，適當降低教學難度，逐步提高，實行“低臺階，多密度”的教學進度，及時聯系生活實際，啟發學生思維。新的環境，新的工作，新的挑戰，帶給我的是新的成長，新的自我。經過一個學期的工作學習，我堅定地相信在下半個學期的工作中，我會有更多的收獲與進步。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇十三

辦公室工作涉及面廣，需要多方面的知識和能力才能適應和勝任工作，如果不注意加強學習和不斷更新知識，就無法很好的完成工作任務。為適應工作的需要，我自覺擠時間向書本學習、向領導和群眾學習、向工作實際學習，在實踐之中不斷學習、總結、積累和提高。

一是加強政治理論學習，提高政治思想素養。作為一名共產黨員和秘書工作人員，我積極參加黨支部組織的各種活動，并充分利用業余時間，學習政治理論、黨和國家的方針政策，不斷提高理論水平，加強政治修養。根據上級黨委和辦事處黨組關于開展“作風建設年”活動的要求，認真學習了省委、省政府開展“作風建設年”活動的有關文件精神和上級領導的有關講話。今年，中國共產黨第十七全體代表大會勝利召開。這次大會是我們黨在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。作為黨的一份子，我對黨的十七大高度關注，通過網絡、報紙、電視等媒體，積極了解大會的情況。我從電視上收看了十七大開幕式盛況，認真聆聽了胡錦濤同志代表十六屆中央委員會作的報告，觀看了新一屆中央領導見面會現場直播。十七大結束后，及時地學習了十七大報告和新黨章。今年以來，根據黨組的安排，我起草了《關于認真學習貫徹胡錦濤同志在中紀委第七次全會上重要講話的通知》、《關于認真學習宣傳貫徹黨的十七大精神的通知》、黨建暨儲備文化建設工作研討會報告等文件、資料，編寫了十七大和新黨章知識測試題。同時，我還認真收集資料，通過簡報、專網信息等形式將辦事處機關和各基層單位學習貫徹黨的十七大精神的情況及時地反映出來。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關文件，進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論，使自己提高了對黨的認識，更加堅定了理想信念。

二是學習業務知識，提高業務能力和工作水平。為提高自己的業務能力和工作水平，我利用工余時間和節假日，仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現代機關應用文寫作概論》、《經典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業務工作有關的雜志和書籍，努力提高自己的工作水平。同時，我還通過《國家局專網》、《物資儲備研究》雜志等載體，了解儲備工作動態，學習儲備物資管理知識，增強自己的實際工作能力。今年，根據辦事處的安排，我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班，通過培訓，增長了見識，開拓了視野。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領導身邊工作，我覺得無論從思想理論到工作方法，從管理藝術到處事技巧，還是從宏觀謀略到微觀應付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真經。

三是積累知識，豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，在日常工作中，我還會讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。管理類書本，今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結果不要理由》、《關鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執行》、《升級才能生存》、《質量管理體系運行和改進》、《卓有成效的管理者》等。文學類的書，今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。

（一）認真辦文。20xx年，截至12月10日，辦事處共發文202份（黨組12份，行政190份）；共收文1110份（其中國家局366份，省級機關、杭州市521，基層單位223份）。在辦文方面上，我按照《國家行政機關公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統公文處理實施細則（試行）》，嚴格執行公文格式、行文規則和公文管理的各項規定，保證公文規范運轉，確保機關政令暢通。在文件起草方面，我認真領會發文意圖，用心揣摩，邊寫邊改，精推細敲，努力提高文稿質量，盡力使每篇文章都成為“順產兒”，為領導審閱、批改文件節省時間和精力。對其他部門起草的文件，我按照公文審核的有關規定，盡心盡責地進行核稿，對公文質量全面把關，防止不合格的公文產生，保證公文的嚴肅性、權威性，維護機關形象；對有些專業知識把握不準時，能夠虛心地向有關同志請教，努力提高文件質量。在來文處理上，所有的來文，包括上級機關、地方有關部門以及國家局專網上發布的各方面文件、函電，我能夠做到對每一份文件都進行登記，并及時送辦公室主任擬辦，及時送辦事處領導批示、送部門閱辦，及時督辦催辦，基本做到了及時、準確、規范，沒有發生丟失、延誤等現象。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得了一定的進步。

（二）精心辦會。截至12月10日，由我負責組織、記錄的會議有86次（其中辦公例會12次；主任辦公會、各類專題會、全體工作人員會議等74次）。一年來，不管大會小會，我都會積極按照領導的要求，印發會議通知，安排會議日程，落實會場布置，草擬領導講話稿，準備會議材料，做好會場服務，擺布好工作的各個方面和環節，保證了工作的順利進行。今年，系統工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統性的會議都開得非常成功。同時，我還能夠按照秘書崗位職責的要求，認真做好會議記錄，按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面，能夠堅持嚴守紀律，做到不該問的不問，不該說的不說。此外，今年我還利用自己在辦會方面的工作經驗，積極協助人保處、服務中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、紀檢業務培訓班的各項服務工作。

（三）細心做好信息服務。20xx年，截至12月11日，辦事處共在國家局專網上刊載286篇信息（含刊載的文件），在各省局、辦事處中列第6位；國家局在門戶網站采用我辦信息共46條；編寫了12期《工作動態》和12期《每月工作批示》。在政務信息工作上，我根據辦事處領導提出的“報道及時、確保質量”的要求，緊緊圍繞浙江物資儲備系統的中心工作和目標任務，服務大局，堅持正面宣傳為主，認真做好政務信息的撰寫、編輯、審核、發布工作，發揮通訊信息報道快速及時、準確的優勢，使國家局能夠通過專網及時掌握我辦的主要工作情況。我還根據不同時期各基層單位的工作重點，跟蹤了解基層單位工作動態，及時約稿、催稿，指導基層處通訊員做好通訊信息工作；根據《浙江辦事處信息通訊工作考核評比暫行辦法》的要求，認真做好各單位信息報送情況的統計和考核評比工作，鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作，我主動起草了《關于進一步規范政務信息報送工作的通知》，統一了政務信息的格式，使信息通訊工作逐步走向了規范化。此外，我還及時記錄辦事處領導的工作批示，主動了解各基層單位和機關各處室的工作情況，掌握全系統的工作動態，認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態》。

（四）扎實做事。作為機要秘書，我能夠按照制度要求，及時收發機要文件，按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作，確保機要文件的安全。按照國家局關于專網管理的規章制度，做好辦事處機房的衛生以及網絡設備的日常管理，保持網絡暢通。配合技術人員做好辦事處機關局域網網頁的`設計、編輯工作，及時加載有關內容，充分發揮局域網在信息共享方面的作用。在印章管理方面，嚴格執行辦事處印章管理制度，做到有批準、有記錄。

俗話說，尺有所短，寸有所長；知已知彼，百戰不殆。回顧20xx年的工作，在領導和同志們的關心、幫助下，我感覺自己的進步是比較明顯的。同時，我也深深地感到，自己所做的工作與領導的要求相比，與先進同志相比，還有比較大的差距，在工作中還存在著許多不足，主要表現在：一是理論學習鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫，缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想，需要相關知識或信息才會去深入鉆研，造成學習不系統、不全面，對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中，沒有很好的醞釀消化，學習對推進工作和創新思路的指導作用不強。二是在日常學習、工作中的積累與思考不夠。沒有很好的沉下心來，觀察、歸納、思考和研究一些辦公室工作的現象，用心去探討物資儲備系統辦公工作的規律性的東西，做一些辦公工作方面的經驗總結文章。三是文字表述能力還有待提高。公文的撰擬方面，文筆還不夠扎實、樸素自然，還不能做到簡明精當。文件把關不夠嚴謹、細致，沒有做到精益求精，有少部分文件還會存在文字上的差錯。針對以上存在的不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做得更好。

12月份過完后，我在辦事處機關秘書崗位上的輪崗鍛煉就要結束了。短短一年半時間的鍛煉，承蒙辦事處各位領導、各位同事無微不至的關心和指導，我既收獲了非常寶貴的工作經驗，又收獲了一段難忘的人生經歷。我從心底感謝辦事處領導給了我這個學習鍛煉的機會，也常常為自己能到辦事處機關學習鍛煉而慶幸……這段經歷定會讓我受用終身。回想走過的日日夜夜，我感到很充實，在機關，也只有在機關，我才能學到基層里學不到的很多知識。因此，我感覺受益匪淺，不虛此行。

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輪崗的工作總結（精選17篇）篇十四

我來到xx小學交流學習，擔任四4班班主任兼語文教學工作。回顧自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到家長的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在xx小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業務上都是受益匪淺的。我敬佩xx的老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態度，成績顯著的教學業績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心，學科組xx等老師的呵護，副班主任xx老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學習的地方。xx的校園，xx的老師，xx的學生們都值得我珍惜與懷念。

20xx年8月26日，自我踏進了xx園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗潑墨，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求，早上班，晚下班，按時完成各項工作任務。每天7：30進教室，管理學生的晨間活動，5：10完成當天的作業批改或班主任工作才下班。

無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學科，都抱著學習的態度與執教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中，我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉暨12學時培訓中，成功執教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。

走近學生xx的學生有個性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟濟一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況，學業成績兩級分化，前20%與后20%都是值得關注的。在開學的第一周里，我當班主任的第一件事就是對后20%學生進行學前家訪，熟悉學生的學習心理的特點，盡快認識每一位學生，并把每一位學生在學習中可能會遇到的困難記錄下來。例如：小范同學吃飯特慢，不看著基本不吃，小夏同學寫作業拖拉等等。關注生活中的每一個細節，才能及時地把握班級動態，順利地對學生開展各方面的工作。開學第一個月，就發生了偶發事件，小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。

尊重學生任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯，我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因，分析后果，讓學生真正認識到不妥之處，發自內心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學友好相處，特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發現了這一現狀之后，立即進行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態去看待孩子的不足，教室是允許學生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫學生評語時，在董雪梅老師處學到一個好方法，寫下學期評語時，在上學期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復。班主任在平時的工作中做個有心人，才能更好地尊重學生。

在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業先做，課堂留足十分鐘作業，所帶的四4班接班時年段第六，第一學期提升為年段第四，第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如，開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合，關注教學中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學年中，主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎，《小學語文非連續性文本有效教學的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國作文大賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎4個。指導沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學中段組一等獎并送市獲三等獎。

一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執著。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇十五

我來到漢陰縣幼兒園輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我興奮不已。此前，雖然一直從事小學教學和鄉鎮幼兒教育工作十六年，但始終感覺在教學中存在很多的不足，也有很多困惑，特別是參加教研學習機會不多，所以在教學方法和策略上以及管理方面思路狹窄，這次剛好可以向縣里的優秀教師請教，學習。本著虛心學習，實踐歷練的態度，一年來在這里邊教邊學，取得了很大收獲。

此次輪崗教學，使我有機會走進我縣的示范幼兒園，縣幼在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。

縣幼的設備配備完善，有專門的部室，提供了堅實的教學保障。有完善的教學、教研工作流程，也有很優秀的管理人才。同時，每位教師都具備獨立管理的從事幼教工作的能力和水平。一年中，我負責大班的教學工作，也在忙碌而緊張的教學工作之余，學習了很多管理的知識和實踐經驗。在向優秀教師請教和研究的基礎上，日常教學及管理能力有了進一步的提升。

縣幼的師資力量雄厚，人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研，探討教學方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設計教學的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學設計，大家都專心搜集教學相關的材料、案例，不斷的汲取經驗，發現不足，使教學豐富科學，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益匪淺。

聽課是最讓人開心的事情了，我發現聽一節課勝過教十節課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環節氣氛融洽，學生參與意識強。這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節奏。這次聽了很多節課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足地在課堂上掌握一切。雖然說，城里的學生和鄉下的學生在學習習慣上有很大差異，基礎也不同，但新的幼教的嘗試是一個共同的課題。

說課，評課這個環節，日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經驗，也做得不夠好。但本著學習進步的態度，我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

面對一批優秀的學生，有很好的習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現的教學構想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新理念進行教學，雖然有時節奏掌握得不太好，但發現學生們很喜歡這種教學方式。他們在課堂上開始動腦思考，這讓人很開心。通過這一年的教學實踐，我對將來的教學充滿自信，相信這一次次有效的嘗試會讓我的教學素養得到提升。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇十六

教師交流是促進教育教學、教育科研改革的一項重要舉措。這項活動的開展，有利于提高教師的綜合能力，有利于相互取長補短，特別是對于教育教學、教研教改工作的推進，能起到不可估量的重要作用。今年是我區干部教師交流活動的第一年，我們還沒有成功的經驗，在區教育局的正確領導下，新中學校堅持以貫徹素質教育精神為指導，深入貫徹落實上級有關教育均衡發展的總體目標，積極開展干部教師交流活動，精心組織，密切配合，在實際工作中，不斷總結，不斷改進，不斷完善。現就一年來的干部教師交流工作總結如下：

一、我校交流教師的基本情況。

他們的先進的教學理念、教學方法和豐富的教學經驗感染和幫助著我們所有的教職員工。

二、加強領導，為搞好干部教師交流工作。我校在接到交流任務后，積極行動，成立了以校長為組長的領導小組，召開了專題會議進行了研究部署，指定了具體的負責人，提出了具體要求。在選派人選工作中，堅決按照上級指示精神，精心挑選出業務能力強的干部教師；在學科分配上，選派主干學科教師，將學校教學工作的中堅力量放到一線。有了他們的參與，為干部教師的交流工作穩步、順利、卓有成效地開展提供了保障。

三、提高認識，為加強交流教師的管理細研對策。干部教師交流是學校之間傳遞新的教學方法、教育理念、教學思路、教學技能的新舉措，可以讓兩所學校共同成長、共同進步。通過對文件的學習，我們認為：干部教師交流工作開展得如何，人是決定性因素，在選派好人的基礎上，要加強對他們的管理。我們對交流干部教師的管理主要采用兩種辦法：一是委托對口交流學校對交流教師進行直接管理，尤其是加強思想疏導和工作指導。其次，學校領導班子也對輪崗交流的教師不定期地進行走訪、慰問，詢問工作進展情況。通過這些活動的開展，起到了很好的監督和促進作用。

問目前的工作情況，是不是適合自己的工作崗位，學校將大力支持各位教師的工作；二是詢問出行情況，坐車來校是不是方便；三是詢問家庭情況，還有沒有什么困難需要組織解決，要是有困難學校一定會全力幫助；四是樹立信心、相信學校、相互配合，把教學工作搞好；五是與原學校及時進行溝通和交流。通過領導的悉心關懷，讓交流的老師感覺到大家庭的溫暖，也更加堅定了立足崗位、扎實搞好交流工作的信心和決心。

注什么》的專題講座，陳雋副校長作了一次《校園消防安全教育》的專題講座。他們總是能夠做到集思廣益、相互交流、共同提高，時時刻刻都以一個優秀交流干部教師的標準來要求自己。胡俊老師除承擔教學任務外，還積極、認真做好后勤服務工作，認真履行運動場修復工程監督等工作，協助總務室做好教師周轉房配套設施設備的計劃、采購工作。

總之，通過一年來的干部教師交流，不管是派出交流的教師，還是外校交流過來的教師，他們都能嚴格要求自己，自覺遵守學校各項規章制度，堅持樹立教師是形象、是模范、是榜樣的準則。他們用自己默默無聞的奉獻，深深地感動著學校的每一位同仁。教師交流，是一件新生事物，沒有成功的經驗，因此，在今后的工作中，我們還要不斷總結經驗，不斷改進，不斷創新，使其在今后的教育、教學、教研、教改中發揮更大更好的作用，促進教育事業不斷向前發展。

20xx年6月。

輪崗的工作總結（精選17篇）篇十七

20xx—20xx學年度，我來到漢陰縣幼兒園輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我興奮不已。此前，雖然一直從事小學教學和鄉鎮幼兒教育工作十六年，但始終感覺在教學中存在很多的不足，也有很多困惑，特別是參加教研學習機會不多，所以在教學方法和策略上以及管理方面思路狹窄，這次剛好可以向縣里的優秀教師請教，學習。本著虛心學習，實踐歷練的態度，一年來在這里邊教邊學，取得了很大收獲。

此次輪崗教學，使我有機會走進我縣的示范幼兒園，縣幼在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。

縣幼的設備配備完善，有專門的部室，提供了堅實的教學保障。有完善的教學、教研工作流程，也有很優秀的管理人才。同時，每位教師都具備獨立管理的從事幼教工作的能力和水平。一年中，我負責大班的教學工作，也在忙碌而緊張的教學工作之余，學習了很多管理的知識和實踐經驗。在向優秀教師請教和研究的基礎上，日常教學及管理能力有了進一步的提升。

縣幼的師資力量雄厚，人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研，探討教學方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設計教學的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學設計，大家都專心搜集教學相關的材料、案例，不斷的汲取經驗，發現不足，使教學豐富科學，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益非淺。

聽課是最讓人開心的事情了，我發現聽一節課勝過教十節課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環節氣氛融洽，學生參與意識強。這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節奏。這次聽了很多節課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足地在課堂上掌握一切。雖然說，城里的學生和鄉下的學生在學習習慣上有很大差異，基礎也不同，但新的幼教的嘗試是一個共同的課題。

了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

面對一批優秀的學生，有很好的習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現的教學構想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新理念進行教學，雖然有時節奏掌握得不太好，但發現學生們很喜歡這種教學方式。他們在課堂上開始動腦思考，這讓人很開心。通過這一年的教學實踐，我對將來的教學充滿自信，相信這一次次有效的嘗試會讓我的教學素養得到提升。

總之，一年來，感謝縣幼的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作，我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動，提高教育教學水平，提升自己的素養，做一名優秀的教師。