總結工作能夠讓我更好地認知自己的工作方式,為以后的工作提供更好的參考。在以下的月工作總結范文中,我們可以看到不同行業和職位的寫作風格和思路。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇一
1.征管改革平穩推進。一是對全局戶管及人員合并調整。加班加點完成全局8萬多戶管調整。二是清理征管數據夯實合并基礎。三是發揮電子稅務局和“互聯網+稅務”的作用,更大程度便利納稅人。
2.稅種管理嚴格規范。完成企業所得稅匯算清繳。個稅改革有序推進,共組織了25場個稅培訓,完成2087戶培訓計劃。加強增值稅行業管理,做好增值稅、消費稅減免稅清算;做好成品油消費稅的調查、培訓、進控等管理工作,打擊虛開代開違法犯罪行為;做好出口免抵退、企業退(免)稅資格備案;嚴格函調質效,提高退稅速度;把好對外支付環節國際稅源關口。
3.稅收優惠落實有力。穩步實施增值稅三項改革新政。從5月起增值稅三項政策減稅154萬元。一般納稅人轉登記減稅,合計減稅238.17萬元。企業通過研發費加計扣除政策減少應納稅所得額1.71億元。小型微利企業減免企業所得稅額3864.56萬元。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇二
1.依法治稅深入推進。一是加強普法工作,深化法治建設。開展“七五”普法工作,建立普法責任制,制定普法責任清單,將普法工作落實到部門、落實到人。二是落實稅收政策執行情況反饋報告制度。三是持續開展案卷評查工作。
2.政務管理更加順暢。一是認真開展陽光信訪工作。二是做好宣傳工作。在中央、省、市級媒體上發稿11篇。三是深入開展掃黑除惡工作。四是在全局開展保密教育,加強涉密管理,扎實做好安全工作。順利通過了機關檔案工作目標管理省一級復查。
3.后勤保障更加高效。嚴明財經紀律,加強對“三公”經費和專項經費等支出事項的審核把關,對不合規的支出一律不予報銷。推進公務用車制度改革,處置報廢公車,發放公車補貼,嚴格按規定使用現有公車。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇三
xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領導下,我局認真組織學習黨的xx大精神,加強和改進工作作風,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真履行擬定稅收綜合業務的規章制度、負責稅收法律事務的協調、對稅收規范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監測、對稅收法律、法規的執行情況進行監督檢查等職責,較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務圓滿完成。
20xx年,在經濟下行壓力加大、再生資源行業大幅減收的情況下,通過加強經濟稅源培植、加強稅收經濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施,千方百計挖潛增收,全年完成系統口徑收入任務x億元,完成政府口徑收入任務42、39億元,完成了調整后計劃任務。其中非再生資源實現稅收x億元,同比增收6、9億元,增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%,稅源結構更趨合理。
(二)服務發展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署,出臺了扶持吉泰走廊發展助推原中央蘇區振興60條稅收措施,積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發展30條意見。二是開展了“助推工業、支持項目、幫扶企業”活動,走訪1500戶納稅人,解決各類問題75個。引導和幫扶企業由來料加工貿易轉變為進料加工貿易,全年實現免抵調稅收2、1億元,同比增加5700萬元,增長37%。三是全面落實稅收優惠政策,全年共減免稅x億元,受益戶數20xx0戶;辦理出口退免稅x億元,同比增長1、3億元,增幅24%,為吉安經濟發展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核,堅持“一案雙查”制,有3個案卷被評為全省優秀執法案卷,受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執法考核,強化日常監控。三是加大日常稽查力度,開展了專項檢查、專案檢查,全年稽查查補稅款1、42億元,同比增收7245萬元,增長104%。其中商品混凝土制造業評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質效提高。
一是按照“優化征管資源配置,重置稅收崗責體系,構建專業管理團隊”的模式,在3個縣(區)局進行稅源專業化管理綜合試點,優化了征管資源配置,探索了稅源專業化管理新路。二是強化風險應對,建立了市、縣兩級稅源監控分析團隊,通過風險指向,有效開展納稅評估和稅務稽查,評估查補稅款1、3億元,同比增收3285萬元,增長30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業管理辦法,增加稅收近8000萬元,有效加強了行業稅收管理。四是加強企業所得稅管理,全年企業所得稅收入6、19億元,同比增長21、46%,增收1、09億元。
(五)納稅服務不斷優化。
一是在全市范圍內實現了財稅庫銀橫向聯網和pos機刷卡繳稅,推行“免填單”服務,規范辦稅流程,建設辦稅服務廳,提高了服務質量;二是豐富12366納稅服務熱線服務功能,建立全市統一的短信平臺,兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業群,加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調查中,2個縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻,受到省國稅局通報表揚。
(六)隊伍建設成效彰顯。
一是依托紅色資源,建立以“理想信念”為主題,體現地域特點、行業特色、時代特征和文化特性的稅務干部理想信念教育基地,依托基地開展理想信念教育,進一步筑牢思想道德防線。二是擇優選拔177人(次)開展了文秘知識、企業所得稅業務等培訓,嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質量。三是組織開展科級領導干部競爭上崗、全系統崗位能手競賽,新提拔正科級干部8人,副科級干部6人,正科級干部交流15人,解決非領導職務47人,激發干部隊伍活力。
(七)黨風廉政建設和干部作風建設扎實開展。
一是制定《執法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規定》,開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品征集活動;二是開展“轉作風、強管理、提質量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動,舉辦作風建設研討會、學習交流會;三是開展了“青春耀稅徽崗位展風采”演講比賽等活動,樹立了先進典型。
(八)管理創新特色鮮明。
通過制定管理創新評審辦法,建立創新機制,把管理創新作為提升管理質量的重要推手,開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創新,全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創先爭優新氣象。各基層單位結合實際,在稅收管理、納稅服務、基層建設以及文化興稅等方面積極創新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創新,攪動了思想、激發了活力、推動了工作、展示了形象,促進了管理質量提升,這一做法被省國稅局推廣。
二、xx年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學化管理水平為主線,堅持以組織收入為中心,堅持依法行政,深化管理創新,深化征管改革,深化文化引領,打造理想信念教育高地,打造基層建設亮點,打造納稅服務品牌,打造為民務實清廉高素質專業化團隊,推動吉安國稅事業實現新發展,為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線,提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的xx大精神,提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化,切實提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅持,提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心,全力完成收入任務。一是加強稅源培植,認真落實結構性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是“免抵”調庫政策,促進產業結構轉型升級。二是強化稅收分析,深入開展稅收經濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管,開展戶籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強化收入考核,加強對稅收預測、申報、入庫三個環節的監控,加大組織收入督導力度,明確責任,嚴格考核,努力完成全年收入任務。
2、堅持依法治稅,防范稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革,做好調查測算、業務培訓、數據移交審核錄入等準備工作。二是防范執法風險,嚴格執行《稅收違法違紀行為處分規定》。切實防范虛開增值稅專用發票和出口騙稅。三是加強稅務稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點做好出口退稅企業、水泥建材生產銷售企業、接受運輸發票及海關專用繳款書抵扣稅款企業、部分金融保險企業的檢查。
(三)推進三個深化,提升綜合管理質效。
1、深化管理創新,推動稅收工作發展。一是增強創新意識,在完善提高原有創新成果的基礎上,科學謀劃,推進20xx年管理創新。二是提升創新能力,強化創新組織保障、制度保障、人才保障,完善創新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創新領域,結合稅收工作全方位、多角度、寬領域進行創新。鼓勵稅收調研,以理論創新引導工作創新。四是提高創新質量,樹立精品意識,通過創新破解工作難題,取得實在效果。
2、深化征管改革,推動專業化管理。一是按照“兩提高,兩降低”要求,深入推進稅源專業化管理。以信息管稅為抓手,強化行業稅收管理,根據行業特點制定行業稅收管理辦法。二是強化稅源監控分析和風險應對,加強稅源監控分析團隊和風險應對團隊建設,建立“統一分析、分類應對”的稅收風險管理運行機制。規范農副產品、運輸發票、海關完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業化評估探索,探索建立主、輔評估模式,規范評估行為。
3、深化文化引領,激發干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創新、奉獻”的吉安國稅精神,把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神,傳承蘇區干部好作風,進一步改進工作作風。三是大力開展文明創建活動,促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實施四個打造,提升國稅優良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發揮井岡山稅務干部理想信念教育基地的地域特點、行業特色、時代特征和文化特性優勢,使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則,有效發揮基層建設典型的示范和輻射作用,構建基層建設亮點集群。優化農村分局管理,明確農村分局職能定位,提高征管質效。加強分局內部管理,完善配套機制,著力解決農村分局存在的突出問題,評選“優秀農村稅務分局”。
3、打造納稅服務品牌。突出服務目標,探索納稅服務新路徑、創立納稅服務新品牌,提升納稅人滿意度。繼續推進辦稅服務廳創建,豐富辦稅服務平臺,完善“城鄉通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制,及時處理各類涉稅訴求,保護納稅人合法權益。
4、打造為民務實清廉的專業化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的xx大精神,開展“堅定理想信念,踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動,依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調查活動,要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業、產品、項目、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調查,解決或反映一個問題,提出一條建議,密切與納稅人和基層的關系,進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設,加強對“一把手”的監督。三是大力開展崗位技能培訓,堅持逢訓必考,保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設,堅持“一崗雙責”,堅決查處違紀違規行為。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇四
1.統一思想認識,提高政治站位。一是學習貫徹黨的十九大精神。舉辦書香國稅暨十九大報告全員學習競賽活動,在全局掀起學習熱潮。二是開展主題教育活動。區局舉辦了“崗位就是責任黨員就是旗幟”主題系列演講報告會,凝聚精神、激發活力。
2.發揮堡壘作用,規范黨支部建設。一是規范黨建基礎工作。成立新的基層黨支部,完善“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、區局機關黨委和黨支部換屆。二是打造“學習型”黨組織。堅持周四理論學習日制度,通過抓好黨員日常教育打造學習型黨組織。三是加強黨建工作考核,全面落實從嚴治黨主體責任和監督責任,將全面從嚴治黨各項要求細化為績效考評指標。
3.開展文化建設,傳播正面能量。一是開展紅色文化活動。開展“與軍運同行建文明城市”組織好周末清潔家園大行動;組織開展精準扶貧“三鄉工程”助力脫貧活動。二是營造濃厚黨建氛圍。開展創優活動,區局1人被評為全市稅務系統“最美稅務人”;開展系列愛國主義教育活動,教育引導干部職工講政治、顧大局,更好地推進改革各項工作落實。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇五
我叫__,到稅務處工作已經有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我__的同志們在科學發展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能。
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要優化,科技興稅要到位,黨風建設要嚴明,文明服務要優化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業,特別是注銷企業有兩種原因:一是無力經營,二是合并改制。把握好注銷企業的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩”字確保收入完成。
由于目前我區企業的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良。
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態,了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平。
經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發展,服務納稅人作為出發點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量。
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度。
我局是全國稅務系統文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發生違規現象。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇六
1.嚴格落實“兩個責任”。一是明確責任,加大監督力度。在各黨支部設置支部紀檢委員,加強黨員干部“八小時之外”的監督。二是加強考核力度。將黨風廉政責任指標量化,納入績效考核體系,做到“任務、標準、時限”三明確,維護黨風廉政建設責任制的嚴肅性。
2.持續改進優化作風。一是加強廉政教育,筑牢思想防線。做好節前廉政提醒,積極參加廉政好聲音活動,拍攝抖音視頻為廉政發聲,自創節目“三言兩語”家書誦讀在全市系統進行了匯演。二是積極參加“雙評議”,第二稅務所被評為全區“十優”單位。
3.不斷加大執紀問責力度。一是加大整改力度。開展巡察“回頭看”自查整改工作,逐一自查,完成了整改任務。二是建立長效機制。落實問題線索規范登記、集中管理、分類處置等制度。三是開展監督執紀問責。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇七
1.便捷服務有溫度。一是繼續深化“放管服”改革。7月30日,區局“一廳通辦”先行到位。二是持續打造辦稅服務廳“安靜工程”,拓展新辦納稅人“套餐式服務”范圍。三是進一步擴寬容缺辦稅制度范圍,避免納稅人“跑多次”。
2.便民春風有新意。一是持續加強稅企溝通。深入企業開展千戶企業大走訪,開展面對面溝通。二是積極建設漢正街a級“稅務服務站”,打造以“一網通辦、一表集成、國地聯辦、一次辦結”為主要內容的便捷式辦稅服務體系。三是優化營商環境。針對民營經濟納稅人的“痛點”,區局創新服務舉措,先行先試推出“云稅貸”服務產品,為民營經濟發展插上騰飛的翅膀,得到市、區領導的肯定。
3.政策宣傳有力度。一是加強推廣宣傳。做精宣傳產品,不斷擴大稅收宣傳覆蓋面。二是開展納稅人學堂建設。全年共舉辦28期實體培訓,培訓2312人次。三是及時受理涉稅咨詢、投訴。電話回訪37個,受理咨詢共418件,均在規定時限內及時回復。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇八
1.交心談心,做到“四合”。一是嚴格按照機構改革要求,平穩推進各項改革工作。二是開展交心談心。在“三定”落實期間,召開了五次黨委會,共組織開展談心談話5輪,共計534人次,做到事合、人合、力合、心合。
2.嚴守紀律,做到“四個確保”。一是嚴格遵守紀律。嚴格落實“政治紀律、組織紀律、機構編制紀律、干部人事紀律、財經紀律、保密紀律”的六項紀律要求。二是嚴格執行八項規定。嚴格執行辦公用房、干部周轉房、公務用車等方面的規定,杜絕“四風反彈”。三是做到四個確保。確保干部隊伍穩定、確保稅收收入平穩增長、確保征納關系和諧、確保班子遵規守紀,各項改革全面落地。
3.整裝出發,做到“四新”。一是制定完善各項制度。二是開展全員培訓激發活力。以網絡競賽學習為抓手,培養業務尖兵,促進干部充電、助力業務融合,展現出新機構、新變化、新升級、新服務的全新面貌。三是用好數字平臺,助力干部成長。確保區局干部平穩交接各項工作,迅速進入新角色。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
稅務系統是負責我國稅收征收管理工作的部門,包括國家稅務局系統和地方稅務局系統。下面小編給大家帶來2022稅務局個人年終工作總結,希望能幫助到大家!
按20__年一年的工作以來,稅源管理一科在縣國稅局的統一領導下,真對所管轄的納稅戶多,征管區域大、范圍廣的實際情況,按照縣局目標管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅持依法治稅,齊心協力,以稅收收入為中心,以管理服務為基礎,與時俱進,進一步夯實稅收征管基礎,在去年的工作基礎上,全面完成了縣局下達的稅收工作任務,使稅收征管上了一個新臺階,具體工作做法總結如下:
一、以組織稅收收入為中心,堅持依法治稅。為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達的稅收任務,落實到每一個人,每一戶企業。同時依托ctias等信息,深入企業調查研究,分析企業生產經營變化等情況,著力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業所得稅1016.33萬元),代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長22360.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務。
二、合理分工,提高效力。根據稅源管理一科管戶廣、企業分散等特點,年初根據縣局目標管理的要求,和工作崗位體系,工作任務等,結合每人的具體情況。將工作職責落實到人,使每個人的工作職責分明,細化分工,相互協作,充分發揮了每個人的作用。按照科長負責全面,管理員按南北區域劃分、行業劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調動了全體人員的工作積極性,充分發揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高,為納稅人提供優質服務打下了良好基礎。
三、加強稅收征管質量和數據質量的落實管理,堅持依法治稅。根據縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認真學習,使每個人明確自己的崗位責任。按照市局征管質量和數據質量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質量和數據質量進行跟蹤,出現問題及時處理,確保了稅收征管質量和數據質量的提升,提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認定調查關,對照一般納稅人的標準,對未達標的企業,如企業的生產規模,財務核算不夠健全,防偽稅控的防盜設備不達標準等,及時提出了整改意見。企業被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業務,專管員及時進行輔導,使初認定一般納稅人的企業在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業,在年檢時提出取消資格意見,20__年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業。對服裝針織企業實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從二零零五年至今一直配合堅持驗貨,__縣__服飾有限公司財務混亂,通過半年多的輔導仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業的增值稅一般納稅人資格。
四、加強稅源分析和稅收計劃管理。管理一科為了加強稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預測工作,規定每月10日前報送本月稅收預測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃,為了保證計劃的準確性,管理一科要求重點企業每月20日前報送稅收預測表,稅收管理人員根據企業報送的稅收預測進行認真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。根據納稅評估工作要求,我科利用評估系統軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業進行約談五戶次,轉實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業多一份約束力,另一方面企業自身也對納稅事宜多一份認識。“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據,根據國稅總局系統對開具和取的“四小票”的比對出現的錯誤數據進行核查,通過核查大部份是人為操作出現誤填誤錄情況,未發現人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報制度。根據市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統一按排,進行了扎實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網上申報面達60%,小規模納稅人電話申報面達100%。下半年網上申報面,除新認定的二戶商貿企業外已達100%。
七、大力開展納稅服務和納稅輔導。管理科是服務企業辦理稅務事宜的第一窗口,我科按國稅的報務形式,不分份內份外做到有問必答、有求必應,同時經常性地提醒企業、輔導企業進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業,企業稱我們的管理人員真正做到企業的貼心人。
八、規范征管資料的收集歸檔。按照內、外資企業資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理,內資企業固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業資料一戶二盒,內資企業一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項活動。全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學習教育活動,全科人員認真學習黨的十七屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設中去。
新的一年即將開始,我科在總結過去的工作中,發揚成績,克服缺點,進一步加強稅收征管質量和數據質量的管理,為構建和諧稅收,盡心盡力服務企業,服務社會。
自從從事統計工作以來,我學到了很多知識和經驗,因為統計工作對我來說是一個生疏的領域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領悟的也很多,20__年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結今年的得失是十分有必要的,現將我的工作總結匯報如下:
根據統計工作的要求,首先是敬業。要用積極的態度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統計具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這個崗位,我就應該義無反顧的投身其中,并體現自我的價值觀,許多事業有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中,難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態,尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態,以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態調整,努力培養樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注重力,使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現了自我的價值。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現,因為這時我們已經忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀點出發,增強服務意識,進一步提升統計服務水平。以“快、精、準”為目標,繼續抓好常規性的統計工作,進一步提高統計數據質量,做到準確、及時、全面完成統計任務。
20__年上半年,征管工作根據年初工作計劃,在20字“勇于創新、完善體系、夯實基礎、強化管理、明確目標”上下功夫,認真落實總局、省局的各項要求,切實強化管理,提高征管效率;充分發揮征管的組織協調作用,加強部門配合,堅持從工作實際出發,分析新情況,總結新經驗,解決新問題。我處按照科學化、精細化管理的要求,為完善各項征管工作措施、認真扎實地開展工作,現將20__年1-6月份工作總結如下:
一、發票管理。
一是完善發票管理軟件的功能,完善發票管理和發票的查詢、刮獎管理功能,發票使用量不斷增加,至20__年6月到20__年6月全市兌付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發票繳銷工作,明確專管員為第一責任人,主管局長,科所長的檢查制度。開發出發票審核、繳銷管理模塊,并進行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認真落實長地稅發20__[05]文件精神,根據局領導要求市局于四月二十一日,抽調稽查局有關人員和市局有關處室組成六個檢查組,對全市市內分局三月二十日至四月十九日服務業、娛樂業發票的收舊、審核情況進行了檢查。各分局采取措施,結合本局的實際制定了發票審核工作的辦法和措施,成立了該項工作的領導小組,并以責任制形式落實到了科、所、稅收管理員。
1、在系統正式運行前利用休息時間組織了全局干部的全員培訓,并于三月二十日開始全面實行了發票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規定時間內完成了任務。
3、對今年以來單位自印發票按規定保管,按月領用,收舊審核,有效地解決了單位自印發票的管理問題。部分分局較好地解決了發票后續管理的難點問題。一分局對二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進行了繳銷和補稅,對空殼、關停及非正常戶117戶單位進行了繳銷及簽定科、所長具體意見,將責任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發票的工作中,和納稅人簽定“購領地稅發票責任書”,同時責任書中不但是留下了聯系方法,身份證復印件,而且還留下了戶口本復印件。這樣在出現需要追繳發票的情況時,可以根據戶口本記載的地址通過當地派出所找到責任人。我們認為這個辦法值得在全市范圍內總結、推廣。四分局在落實五號文件時,根據本局的實際情況把發票審核的時間上溯到20__兩個年度,要求每個科所對上兩年發放的發票清理情況每十天匯總上報一次,加強了發票管理的深度。通過清理二年的發票共補稅573794.33元。
二、行業管理。
加強建安稅收的管理工作,錄入建安項目4389戶。今年市局6號文件,重點加強建安項目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調分局部分人員集中時間地點,在現有的征管信息系統開發了建筑安裝業稅收管理的模塊,將全市建安項目逐一登記,實現項目屬地管理原則,全市對管理人員進行了培訓。建立健全了建安發票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴格按項目管理、做到誰征管、誰負責,實行終身責任追究的辦法。堅決杜絕轉引、買賣稅款。
1、對移進的在建項目的清理及已交稅金的核實工作,要求專管員、科所、主管局長逐一簽字,采取責任制,同時對已交稅款相互確認后,由項目所在地分局報市局征管處予以錄入確保此項工作平穩,有效地開展。市局錄入準確無誤。對在本分局之間相互轉移的,必須由分局提供已征憑據,再由市局錄入信息系統。
2、加強系統運行過程中的整理和收集,對發現的問題及時向征管、信息中心反饋。
3、對欠稅由核算地進行管理,凡20__年1月14日以前已完工程并交付使用發生的欠稅,已開票未征稅的,原則上由核算地予以結算。
4、截止6月6日共錄入建安項目4648個,征收金額4.14億。
三、網上申報。
搞好網上申報的推行和運用截止5月底,全市共簽約22451戶,通過認證19819戶,申報稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個別銀行在試行網點申報時,系統存在一定的問題,給我局網上申報工作造成了一定的影響,通過幾次協調會議,取得了一些的改觀,預期6月份網上申報會有一個大的突破。全市網上申報的企業將達到全市企業的70%以上。
四、信用等級評定。
抓好為納稅信用等級評定的前期準備工作根據省國、地稅聯合文件,對20__年—20__年納稅信譽a級單位要進行全面驗收,對不符合條件的要予以取消a級信譽等級資格,根據今年的評定辦法,對a級b、c、d級均要按規定上報,嚴格審批,對不符合要求的,不得納入評定之中,時間要求在6月12日之前上報市局,再由市國、地稅共同評定上報省局。
五、納稅評估。
抓好納稅評估和稅收管理員制度的推廣應用。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優化業務流程,建立和完善“機構合理、制度健全、職責明確、流程優化、科學先進”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協調、配合,相互制約的運行機制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業務處室為主的納稅評估業務整合系統,以有專業技術支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系,結合全省和長沙的實際,在二分局業務工作平臺的基礎上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺。
六、銜接關系。
抓好征管科與大廳業務工作的銜接與指導。市局下文《長沙市地方稅務局關于進一步明確征管科納稅服務廳工作職責的'通知》明確了征管與大廳工作關系,制訂出切實可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發票的交換手續,稅務登記的驗證、換證、收取的各項工本費的交換各項日常業務的職責劃分,各司其職。
七、個體稅收。
加強電腦定稅,強化個體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關系稅,建立健全一個法制的、規范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個月來有12683戶個體戶已下發電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬元,增長21.20%。對以票管稅核定營業額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業額20%的個體戶,仍按發票金額上浮30%核定征收營業額。
八、12366熱線。
20__年1月1日至5月31日,12366熱線回復網站留言273條,12366熱線共處理話務28317個。其中坐席員直接接聽話務9184件,所有話務均已按照規定時限、程序處理答復或轉交相關部門辦理;熱線系統自動處理19133件,包括:語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業務處室處長、市局局長周純良到長沙市局參加接聽12366納稅服務熱線為納稅人答疑解難活動,一個上午接聽12366熱線100多個,卿局長用六個字高度贊揚了12366服務熱線“好,很好,非常好!”
九、崗位設置。
優化征管信息系統、崗位設置,隨著征管工作不斷完善、加強,通過廣泛調查了解,在征管信息原有的崗位設置的基礎上,更新崗位的設置,達到稅收管理員準確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統,提高工作效率。
十、其他工作。
抓好稅務登記換證和稅控收款機推廣的前期準備工作。按照省局該兩項工作的要求,如何做到工作的有效開展,市局在充分調查了解的基礎上,按照省局的統一布署,抓好稅務登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對國稅、工商、技術監督等部門的信息銜接問題,今年稅務登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數據對比,稅務登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點。
在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數據的對接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統之中的問題。
1、發票繳銷工作各分局在審核發票時的進度不一,有的稅務所,稅收管理員審核率達到了百分之百,有的只達到30%至40%,有一個科只達到16%,科所長復審,主管局長復審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設好壞不一,搞得好的庫房建設井然有序,四防措施落實到位。而搞得差的倉庫,資料放置零亂,亂堆亂放嚴重,管理還有待進一步提高。:。
還有在單位自印發票收歸稅務機關保管后,發票倉庫普遍不夠,倉庫的布局也不理想,稅務所的發票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發票納稅大廳沒有及時傳遞至各科、稅收管理員的現象仍然存在。
4、個體稅收管理難。個體稅收點多、面廣、線長,征收難度大,加上下崗優惠和提高起征點的政策影響,其情況更加復雜,征管難度更大。個體稅收管理突出問題,漏征漏管現象嚴重,征管死角較多。定額稅負嚴重偏低,優惠政策難以落到實處。
5、征管責任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題,而征管責任追究是解決“做不好,怎么辦”的問題。目前,“淡化責任,疏于管理”現象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業被公告后未采取相應的措施和后續管理辦法,延期的稅款未按規定上報。
7、征管信息系統數據存在錄入不完整、不規范、不準確、不及時,建安項目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報道沒有及時,調查研究工作有待加強。
以上是我處上半年所做了一些工作,以及存在一些問題,必須高度重視,待進一步規范和完善并認真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創新、興稅報國”的地稅精神,加強征管各項工作,迎接新的挑戰。
今年行家,我在__地方稅務局進行了為期15天的假期社會實踐,從_月_日到_月_日。_月_日到達實習單位后,地稅局相關人員安排我到監察室,并詳細的為我介紹基本情、工作職責等內容。使我很快進入工作狀態通過這段時間的學習,加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。
一、基本情況。
現有在職干部職工近__名,其中機關__名,稽查局_名,基層稅務所__名。該局內設機構_個,即辦公室、政策法規科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監察室。一個直屬機構稽查局,9個派出機構,即__第一稅務所、__第二稅務所、辦稅服務廳、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所。
二、主要職責。
主要負責全縣地方稅征收管理:營業稅、個人所得稅、企業所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經費、煤炭價格調節基金等稅、費、基金的征收管理工作,該局信息化建設成效顯著,普及計算機聯網辦公,推行電子網上申報納稅等多種納稅方式,以更好地服務企業,方便納稅人。
監察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監察工作制度,監督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協調本系統黨風廉政建設和反腐敗工作;受理對本系統工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴;查處本系統工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執法監察和糾風工作。
三、監察室的具體做法:。
(一)堅持以教育為先導,從思想上筑牢反腐倡廉防線。
堅持以人為本、教育為先的工作方針,大力加強干部職工的思想教育。根據形勢發展,結合單位實際情況,有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統一思想,明確方向,將自身工作同黨的工作宗旨結合起來,提高政治修養。二是抓好市局黨風廉政建設會議精神的學習,掌握市局的工作主題和工作方向,把落實黨風廉政建設工作融入到單位整體工作的安排部署中,提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統內部的違法案件,深入開展案例剖析教育,以案說法,做到警鐘常鳴,防微杜漸,在系統內營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設。通過實施一系列教育活動,有效地引導廣大地稅干部在執法、管理、服務和生活中自覺遵紀守法,從思想上筑牢了反腐防線。
(二)堅持以監督為手段,行風建設取得顯著實效。
行業作風是一個單位全面工作的綜合反映,也是地稅部門社會形象的體現。按照以工作促行風、以行風樹形象的思路,苦練內功,內強素質,外樹形象,用隊伍素質的提升、工作質量的提高,促進行風建設工作的開展。一是強化業務知識教育培訓。充分利用地稅干部會計達標為契機,采取專門培訓、自行學習等形式,在全系統掀起了學習會計、稅法等業務知識的高潮,有效地提高了干部隊伍的執法水平。二是牢固樹立為納稅人服務的觀念,認真承諾服務質量,簡化辦稅程序,縮短辦稅時間,落實稅收優惠政策,贏得了廣大群眾的普遍贊揚和認可。三是扎實推進干部作風建設活動。基層人員在稅收執法、納稅服務等方面對納稅人開展了回訪問卷調查,得到了納稅人的理解支持,使行業作風大為好轉。以發展地方經濟為己任,加大稅收宣傳力度,正確處理稅收與經濟的關系,正確處理執法與服務的關系,充分利用稅收杠桿的作用,進一步規范和治理整頓經濟秩序,稅收環境大為改善。
(三)加強組織領導,落實黨風廉政建設責任制。
要按照“誰主管誰負責”的原則,落實好黨風廉政建設責任制,以加強黨風廉政建設的組織領導。把加強黨風廉政建設作為工作的一項重要內容和經常性工作,擺上重要議程,常抓常議。納入地稅工作總體規劃和年度計劃,納入總體工作目標管理,與依法行政、優質服務、隊伍建設、內部管理、稅收業務相結合,一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結。一把手負總責,一級抓一級,層層抓落實,做到業務管到哪,黨風廉政建設就抓到哪,形成齊抓共管的局面,確保黨風廉政建設落到實處。
(四)建立健全獎懲機制,強化黨風廉政建設管理監督。
市局要經常組織明察暗訪,對頂風違紀違規人員進行曝光通報,縣局也將進一步加大懲處力度,對損害地稅形象,對納稅人有吃拿卡要報和冷橫慢懶亂行為的稅務人員,要給予通報批評,情節嚴重的給予從重追究、嚴肅處理。要加大對政治紀律執行情況的監督檢查,嚴肅查處各種違反政治紀律的行為,確保政令暢通;要積極處理好組織稅收收入與落實稅收優惠政策,維護納稅人權益與促進經濟發展的關系,堅決防止收過頭稅和越權減免稅等問題發生;要把黨風廉政建設和規范服務列為年終考核的主要內容,對黨風廉政建設和規范服務成績突出的單位或個人,給予精神和物質獎勵。
20__年對我來說,是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上,本著對稅收事業的執著,和不辜負領導的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉換,并取得了一定的成績和領導的認可。
前九個月,我在計征科辦稅服務廳,一如既往的為前來辦理業務的納稅人,盡職盡責地辦理好各項相關業務,并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答,本著“為納稅人服務”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務廳是稅務局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經常是大擺“一字長蛇陣”。遇到沒有問題的企業,我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業對表間邏輯關系和報表要求不明,這時,我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項一次告知,盡量減少納稅人反復報稅的次數,爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤后面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對后面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,并對我說:“沒關系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的,而受理的報稅企業確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業要在10天內報完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團結協作、互相配合;工作中敢于創新、提高效率。哪個窗口的納稅人少,負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列,“可以到這來幾位,這里也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業、任勞任怨,克服各種困難,最終實現了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發區管委會評為“年度先進支撐服務機構”,并獲得了局領導的贊許,為我開發分局掙光添彩。
十一過后,由于工作需要,我被調到同為計征科的會(計)統崗位。這個崗位,說實話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計)統是一個細致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計劃工作產生不良影響。一開始,我還真怕自己干不來,有點束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來不便,進而影響全局的進度。但每當我想到,既然領導把我安排到這里,就是對我工作能力的認可,只有服從組織決定,盡快熟悉業務,努力用工作成績來回報局領導和科長的信任,才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學體系,加之以往養成的嚴謹、細致的工作作風,在后三個月里,我已經初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統相關業務、編制簡單會統報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學習新業務的同時慢慢進步。相關的專業知識更加豐富,業務也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績,但我深知我還遠遠不夠,要學的要做的還很多,絕不能天天回味著領導和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進的動力,才能繼續進步。今年,我打算在原有學習基礎上,繼續熟練業務,夯實基礎,做到“熟能生巧”。會(計)統的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習,研究政策法規,而且要有深入實踐的功夫和善于領悟的功夫,準確理解和把握領導的意圖。因此,學習是我永遠的選擇。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇十
作為局主要負責人,我本人在多年的稅收工作中,始終堅持講政治、重品行、強素養、抓工作、嚴律己,恪盡職守、履職盡責、以身作則、率先垂范,團結帶領全市稅務干部為高質量推進新時代稅收現代化努力工作。
牢記使命”
主題教育。
開展,不折不扣落實減稅降費、扶貧攻堅等黨的重大決策部署,以黨的領導推動稅收事業發展。
二、重品行,堅持修身養德。堅持修身先修心、修心先修德。強化政治品德,注重職業道德,遵守社會公德,弘揚家庭美德,不斷提升個人道德素養。作為“班長”,有主見而不主觀,保證決策的科學、民主,尊重信任每一位黨委班子成員,維護黨委班子團結,確保班子成員的積極性、主動性、創造性得以充分的發揮,作為“家長”,始終以向上向善的道德品行教育引導全市稅務干部,積極打造稅務四合院。
三、勤學習,提升綜合素養。堅持理論學習,以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。利用中心組學習等,帶頭加強對政治理論、黨的方針政策的學習。強化稅收業務學習,懂政策、會管理、提能力。堅持知行合一,帶頭講課堂,帶頭開講座,大膽探索創新,努力將學習成果轉化為推動稅收工作的實際效果。
四、勇擔當,積極履職盡責。始終堅持履行好“第一責任人”的政治責任,重要工作親自部署,重大問題親自過問,重點環節親自協調,重要案件親自督辦。圍繞中心,服務大局,狠抓組織稅務收入,20××年組織各項稅費收入××億元,為××經濟社會發展提供了強有力財政保證。落實減稅降費,2020年新增減稅降費××億元,為企業發展釋放出巨大活力。優化稅收執法方式、健全稅收監管體系,非接觸式辦稅,優化了營商環境。積極開展文明創建活動,持續保持全國“文明單位”稱號。
五、轉作風,做好廉政表率。作為黨委。
書記。
局長,作為“關鍵少數”,本人始終嚴格要求自己,堅持做到自警自醒自省自重自立,自覺抵制社會上的一些不正之風,堅持民主集中制,認真遵守和落實中央八項規定,堅持黨的群眾路線,堅決糾正“四風”,自覺接受黨和群眾的監督,遵紀守法廉潔自律,以身作則,率先垂范。
工作中需要改進的方面:一是理論。
學習。
還不夠全面、系統;
二是深入科室和基層調查研究不夠經常;
三是納稅服務。
工作。
有待進一步提升。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇十一
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一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協作,營造良好的外部環境,一切從分局的利益出發。
二是努力實現“三個做到”。原創:一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創造一個良好的工作環境。首先是環境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛生整潔,環境衛生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執法水平得到了進一步的規范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮個體戶戶,(其中:已辦證戶:未辦證戶);企業戶;社保費普查戶,其中:正常戶戶,停產戶戶;暫無繳費能力戶戶;破產清欠戶戶。由于分管肖堰鎮的任務基數較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神,學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養,嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節,不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,原創:把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的*員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向一是要提高業務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
、加強政治業務學習,抓好干部職工業務培訓,提高干部隊伍素質。
、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇十二
20xx年來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實“三個代表”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益。基于以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想,鄧理論和“三個代表”的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習,提高自身的業務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇十三
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下,全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發展觀,以建立“五型”稅務機關為目標,堅持改革創新,堅持規范化管理,用好手中權,管好身邊人,做好份內事,在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現了新的歷史跨越,總結起來就是用“四破四立四變”,實現了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業全面發展。
一、20xx年度取得的主要工作成績。
——實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調查,查閱電子資料和紙質檔案,經相關人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據此在分局內部的電子工作平臺上建立動態管戶清冊。如:將企業納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業戶等*種類型,同時根據這些納稅戶的經營狀態加上“延續戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業主召開了一次稅務約談會,取得了業主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現已全部納入管理。
——科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業務精英,運用科學的分析方法,對轄區內稅收、規費、社保費的數量和結構進行研究和分析,據此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求,發揚“三不精神”,整體聯動,爭取納稅人的支持,針對轄區內**個重點行業和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數據錄入稅源存量核算系統;制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監控,密切關注其資金動向,發現異常情況,立即發出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
——嚴把稅務發票管理關。“以票控稅”工作一直是分局的一個亮點。分局在發票管理方面,用“嚴”字把關,效果令人滿意。一是制定了嚴格的發票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發售和代開稅務發票必須履行嚴格的審批手續;三是發票發售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關。
——堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結算工作時,規費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執法監察、工作考核時對規費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設步伐。分局加強網絡建設,加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術支撐日常管理。在經費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網自建電子工作平臺,對電子征管數據集中統一管理和按權限共享利用,實現戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規范化和科學化。分局還獨立開發設計了內部網站,及時發布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現了分局的風采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數據錄入現場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地,現場督辦,提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術關、質量關和責任關,帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰。其間涌現了一批愛崗敬業的優秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領導,在市局等領導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
——實施房地產稅收一體化管理。分局根據市局房地產稅收一體化管理的有關要求,組織專班對轄區內家房地產企業的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權取得環節、房地產開發環節、房產交易環節、房地產保有環節所涉及的資料進行系統地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產行業稅源信息,實現了房地產行業稅收相對集中管理。
——全面完成稅費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質效,通過多項措施、多種途徑兌現承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
——優化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創優活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業務操作技能和服務質量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項。考慮到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
——送服務上門,為納稅人辦實事。現有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業優惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續,為他們辦實事、辦好事。(事例略)。
——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
——用發展的眼光看人。分局班子,打破常規,以發展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結,樹立他們的工作信心;組織業務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據每個人的特點,聯系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發揮其主動性、創造性。(事例略)。
——嚴格執行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現。通過嚴格考核,調動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇十四
一、全面推行全功能“一窗式”服務。
在我局推行全功能“一窗式”服務,除了發票銷售窗設置專窗外,申報征收、發票驗舊、代開發票、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內部協調運轉,全程限時辦結”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務之星”評選,提高稅務人員工作熱情。
為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質,樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務的稅務人員進行評議,再由各分局根據《文明辦稅評議表》進行統計評選出“文明服務之星”。
三、對辦稅服務廳硬件進行改造,營造良好辦稅環境。
(一)合理設置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環境整潔、空氣流通,根據需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺,讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統一的標志,方便納稅人識別。
(四)設置稅務咨詢區,根據各分局實際情況,部分服務廳設置稅務咨詢區,部分服務廳設立導稅窗口,負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。
(五)設立納稅人休息區,配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環境。
(六)設立稅宣資料索取區,放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關資料。
(七)設立辦稅填表區,制作相關業務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設立納稅人自助辦稅區,配置齊全的電腦設備,提供免費上網服務,并安排稅務人員對納稅人進行輔導。
四、大力推行多元化申報方式。
從節約納稅成本角度出發,并結合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網上申報方式,在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經調查屬實,對被投訴人進行教育,并根據情況換崗處理。
六、規范服務大廳服務制度。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權范圍的事,由其負責向承辦人轉交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長,負責整個辦稅服務廳內的統一指揮和綜合協調,及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產生的問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內容、服務項目、工作流程、工作規范、權利和義務、稅務違法違章處罰標準、監督電話、服務承諾等有關內容,接受納稅人監督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業務科室抽調業務骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進行稅法宣講,對納稅人提出的問題進行解答,或對最新的稅收政策進行講解。通過發放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結合全國稅收宣傳月為契機,舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進稅法進學校,擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區內有代表性的專業市場或人流密集點,組織現場稅收宣傳活動,促進稅法進企業、進社區。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發辦理稅務登記開業、變更操作指引,增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發生,促進建立和諧的稅企關系。
(五)在各分局設立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關工作要求。同時,按政務公開的要求和內容對原宣傳欄進行清理,及時更新法規政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內容。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇十五
我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐“三個代表”重要思想,始終堅持“依法治稅、從嚴治隊”的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予“全省國稅系統先進工作者”稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與時俱進。
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并堅持理論聯系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規律,是一項必備的基本功。為了提高業務水平,我努力鉆研稅收業務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統,了解“金稅工程”相關知識,還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯系實際,提高統攬全局水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關于國稅部門貫徹“三個代表”思想的著力點》等調研文章,并都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干。
作為“一班之長”,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協調各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調抓好“五個加強”,即圍繞組織收入,加強執法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監督;圍繞服務發展,加強管理。特別是針對“執法難到位、稅款難入庫、任務難完成”這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型,收到了“點亮一盞燈,照亮一大片”的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執法“四制”的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的.單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓“基層樣板分局”創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,開展“五好班子”、“優秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現場會,及時將先進典型的工作經驗予以推廣,發揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升,稅收信息化建設整體提速,“三位一體”改革穩妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統建成“省級文明系統”,市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統先進集體”,被國家人事部、國家稅務總局評為“全國稅務系統先進集體”。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇十六
一年來,在局領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己在思想上、業務上和能力上都有了很大的提高,現將一年來的工作學習情況總結如下:
堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒地堅持學習。認真學習,深刻理解黨的xx大會議精神:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。
牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發展觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,堅持解放思想、實事求是,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規范行政的意識。
愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
刻苦鉆研業務,不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要,我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業務學習,認真記好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規,熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識,刻苦鉆研現代化科學技術,使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富積累知識,拼搏進取,不斷提高奠定自己堅實的綜合業務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代所淘汰,也才能勝任本職工作。
扎實工作,嚴格要求和約束自己。
以嚴格執法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務干部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是,理論聯系實際的優良傳統和作風,以全心全意為人民服務為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業心和強烈的責任感,一生自重,事事自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
我時刻提醒和告誡自己,要注重工作和生活上的小節,不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人,以身作則,率先垂范。
1、分管xx集團四戶企業稅收工作,x-xx月份共征收入庫稅款:x萬元;。
2、今年x-xx月份被抽調市局從事企業所得稅專家匯診工作:共檢查x戶企業,調減虧損額:x萬元,查補入庫稅款及滯納金:x萬元。
3、今年xx月份由于工作上的需要,由xx分局調到稽查局工作,面臨新的機遇和挑戰,從稅收征管法、稽查操作規程、稅收政策、財務會計和執法程序、應用軟件的操作等方面入手,精學稽查本領、深學稅收業務、廣學相關知識,提高業務水平,增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執法,做到公平、公正、公開,確保稅種查全、環節查到、項目查清、問題查透,達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據確鑿。
總結成功經驗,借鑒有益做法,緊密結合工作實踐,不斷創新思路,改進方法,使稅收工作在繼承中發展,在鞏固中深入,在創新中提高。
存在不足。
今后要加強學習,完善自我,近快適應新的崗位和工作環境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執法、熱情服務,做好本職工作。
今后的打算。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃,完成稅收任務不是太難的。
今后,我要繼續加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅忍不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍地工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質復合型的國稅干部。
在x和區局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區局交給的各項工作。
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調度工作。二是抓重點稅(費)源的監控力度,對重點企業搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業所得稅規范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定,并制作了企業所得稅規范化管理資料模板,使企業所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經常化。今年我所企業所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發票的管理,餐飲業收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發票的檢查和指導,發現問題及時提醒糾正。三是對違規使用發票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發票等行為按規定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發宣傳材料600多份,發送到戶,在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯系,取得了工商分局登記數據,采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內,共有56戶申報,超區局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規定,加強了行政效能建設,行風建設進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強化組織領導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產開發八大街減收繳納營業稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經驗和體會。
(一)調動廣大干部的積極性,是干一流工作、創一流業績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實。
規章制度。
是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調動一切積極因素,發揮全體人員的積極性和創造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點,明年我們準備在行業管理上謀求經驗,重點在建筑裝飾裝修業管理上創出個亮點來。
回顧xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業務素養。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:。
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份。
入黨志愿書。
因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠二是工作深度不夠有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現狀,導致有些工作質量大低三是工作方法簡單有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務局個人年度工作總結大全(17篇)篇十七
xx年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業務水平有了一個質的提高,本職工作也取得了很好的效果。現將xx年的學習和工作情況總結如下:
要適應國家精神社會快速發展的需要,提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習,提高了自己的業務素質,達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發展觀,結合自己工作實際,認真思考“學習科學發展觀,辦稅干部應該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現了目標管理。抓好稅收收入,實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。