工作總結是我們對自己在過去一個月里的工作所做的一份記錄和梳理，可以幫助我們及時調整和改進工作方式。這些月工作總結范文涵蓋了不同行業和崗位的實際工作情況，可以給我們提供一些啟發和借鑒。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇一

淘寶美工是淘寶網店頁面美化工作者的統稱，主要通過ps軟件進行設計圖片，這個工種要求能夠進行首頁設計、海報設計、寶貝大圖設計、今天本站小編給大家整理了淘寶美工。

謝謝大家對小編的支持。

這個月是我轉正的第一個月，同時也是我加入這個大家庭的第四個月了。總的來說，工作總算是順利的，總算是開心的，與同事們建立的關系與感情也越來越深了。這里讓我學會了很多知識，懂得了不少實際操作性的技巧，還有團隊之間的合作，最大的收獲還是結交和認識了這班整天嘻嘻哈哈而工作認真的同事們，現在我們都已經由陌生的同事關系轉化為好朋友了。

一、網頁設計方面，這個月主要是對我們最熱銷的那幾款包包進行頁面優化，進一步的優化之后，幾款包包的頁面風格已經能夠統一起來，整體效果是比較簡潔的。藍色兔毛包是我們的鎮店之寶，對于這款包包的頁面優化，夸張地表達已經是第n次再整理了。由于有大部分顧客反應此款包包色差嚴重，于是產品重新拍攝好幾遍，頁面優化調整再調整，終于，現在優化完成的頁面也是滿意的。

頁面優化的成功與失敗，在于顧客的反應。頁面給顧客最直接最直觀的反應，能否吸引住顧客的目光，頁面優化很重要，同時注重顧客的反應也是非常關鍵的，因此我們的客服就要抓住顧客的心理，及時反應顧客對產品的意見。這樣我們在頁面優化這反面才會繼續進步，繼續完善的。

二、淘寶客服方面，這個月我們有幾款包包參加了淘寶的活動，產品銷量飆升，我們客服的工作量增加，緊接著售后的一大堆問題就逐漸呈現出來了。顧客反應出來的大部分都是質量問題，毛毛掉了一塊，包包穿了一個大洞，毛沒覆蓋完全，包帶有斷痕等等的質量問題帶給我們客服售后無比的壓力啊。產品的質量是最基本又是最重要的，質量沒保證，就算產品頁面優化再出色，客服態度做得再好，那也是徒勞無功。

三、最有成就感的，工作上的成就感帶給我的那種興奮勝過一切，這個月我們的產品(我做的廣告圖)上了好幾次淘寶首頁焦點圖，看著自己做的圖可以在淘寶首頁展示出來，那種成就感是難以形容的興奮啊!非常感謝店長認同我的設計，信任我的作品，給予我這樣一個機會。同時也給我們的產品帶了不少銷量，真的非常高興!我相信以后還會有更多這樣的機會等著我，我會再接再厲，做出更好的設計，帶動著我們全店的銷量!

看著我們的店鋪已經慢慢成長起來了，感覺特別欣慰滿足。接下來的下個月我們將要對我們的店鋪風格調整，將整體風格統一起來，充分體現xx品牌的品質與品位。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我來到團隊從事美工工作。近6個多月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作，在工作中得到了鍛煉，學到了很多知識，見識了很多東西，從我個人來說收獲無限的。

從整體上體驗：在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十一”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的，工作也缺乏整體規劃及條理性，這方面是亟待加強的。從細節體驗：現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗。

但對于整店整體風格的把握，還有爆款頁面的打造，還是有所欠缺的。設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。進步的空間還很大，仍需繼續努力!工作態度體驗：x總做事的嚴謹細致及同事們恪守本分，加班加點的工作精神是值得我稱贊及學習的。由于個人領悟能力有限，很多運營技巧及專業技能未能全面的掌握，這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態度來學習，以求突破。

下面我就工作中一些問題，發表一下個人的看法。

(一)產品款式及價格。在新的一年我認為團隊應該在產品開發上組織力量，開發出一批款式新穎又有價格優勢的產品。

(二)建立協調溝通機制。我認為應該跟供應商或我們華足工廠建立協調溝通機制，以確保在供貨時間和質量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失，至少能把損失降到最低，或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現產品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產。

(三)建立倉庫操作規范流程及進出倉標準，并嚴格執行。做好沒個環節的品控，以出倉產品零瑕疵為目標。

以上是我個人工作上的總結及一些問題粗淺看法。展望20xx年，我將在公司領導的決策和帶領下，繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取，不斷提升自己的職業技能及素養，與各位同事團結一心，開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉局面，取得大發展。

淘寶商城已經進入第四個月經營了，我們團隊經過4個月的努力，店鋪的成長發展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生，成長，發展的四個月里，總結出來的有成功的也有失敗的，但是從我個人來說收獲無限，真的是學到了很多知識，見識了很多東西!

從整體上體驗收獲，大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧，但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎。

再從細節體驗收獲，崗位體驗淘寶商城編輯與美工，本來是一個零經驗的應屆生，現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續努力!我是屬于完美主義型的，在設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

工作態度體驗旗艦店團隊，給我一種滿足感。店長與隊友們的團結友愛，已經由最初陌生的同事關系轉化為親密的朋友關系了，感覺這個團隊非常團結，給了我工作的激情與動力，給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產生情緒，但是心中覺得呆在崗位上總能學到東西，需要以一種踏實的態度來對待。

收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量。活動之前我作為美工設計的就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。活動期間，白班和晚上值班客服都忙不停，一天下來銷量就過百，可見參加活動的效應。

不過商城各類活動也有其弊端，靠活動過日子的商城，總不比那些有自己特色的商城，經營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設置那款促銷產品，促銷價格，促銷圖設計，活動圖設計，如何關聯銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進入是偶然的，進入團隊是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，進入一個新的團隊，重新注入團隊能量，開拓新的發展空間。一直相信這句話：“心有多大，舞臺就有多大”，期望在未來，我的心大如世界，我的舞臺便是世界!其實，我不懼怕努力，但是我懼怕缺失激情，因為這便缺失了動力，同時也缺失了思維與想法。生存之上，生活之下;看中眼前，更看中未來。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇二

在淘寶做美工真的挺辛苦的，雖然說工資高，但是付出也一樣高。今天終于提出了辭職，好吧！不在為難自己了，因為一點做的不開心。畢業出來做設計也一年了，慢慢的發現設計有時是多么無奈的職業呀，可能我技術不夠好吧！但是就算你技術再好有時也很無奈的。其實這都沒什么，只不過是人生的一點小事。公司的電子商務部門一團糟，其實很多時候很多問題我都懂些，只是不想提出來。

為什么呢？因為在這里提出來就是對老大有意見。好吧！我就當初不知算了。記得，以前在哪公司，老板對我說過，工作要有自己的思想，在那里他會征求你的意見，好的他會接受，不好的，他就說出來給你聽聽，但他從不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能，老大老板跟本不會聽你的。剛畢業出社會一年，慢慢看到了社會的殘酷性，或許我不能說社會怎樣，可能是自己能力不夠吧！呵呵……還好，自己出來社會不斷努力，現在工資也不斷提高下，我想我應該感到高興的吧！想想剛從學校出來那時，找工作多么難呀，很多大學生也體會到了，所以那些算不了什么。今晚其實想說說的是淘寶美工這職位，當然可能我的情況像我一樣的職業的也許常會遇到。為什么我要離開這公司呢，原因很簡單，因為銷售的責任基本落在美工身上，我想這壓力還是有的。因為店長什么都不懂，從其它部門調過來的，又是老板身邊的紅人，整個部門怪得最多的是我，說我做的東西這個不行那個不行，哪有業績呀！我想說的是雖然我設計能力不是很牛，但也不會至于那么差。

想想攝影師拍的照前期不好，叫我后期這修那修。你以為ps真是萬能的呀。當然有些可以修的好，但要花很多時間，而我卻一個美工裝修那么多店，裝修好掛上去才沒幾天又要換。當然我也知道要換，但不要那么密呀！其實這些都不算什么。最不開心的是做設計了，設計時又不給條件，我設計好了，給他看，一句話不行。當然一兩次沒關系，但我來這里都兩個月了，你還常這樣說，你說我聽到爽嗎？一點溝通都沒有，設計沒有溝通怎么行呀！不管你技術有多牛，都不行的。

20xx已悄然離去，回想起來，風風火火的這一年或許可以算的上是自己經歷的最大轉變的一年，在20xx的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉型為正式的一名員工，能夠堅持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個上班族一樣過著很有規律的生活，真的自己都很難想象，尤其結合自己工作任務，以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶，經歷了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的'搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。

猶記得當初被通知來面試時，自己的心情依然記得，那時候自己也沒有什么職業規劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，東哥問我會玩微博嗎，平時淘寶嗎，內心疑惑著到底是什么神秘的工作，可以這么愉快，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，終于解開了這個面具，以一個電商執行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界，也適應著它的規則。

執行，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營執行也符合著它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開始了執行的工作，每天熟悉著淘寶后臺，接觸著產品的上下架，各類工具的操作執行，我也總結為是最基本的執行工作，忙著唯路易每周三的定時上新，忙著它的每款產品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務，其實現在回想起來，那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙著畢業設計與論文，對比請假回校的同學，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶，自己最快熟悉成長起來的階段，執行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目，雖然仍然做著執行的工作，但是因為是自己熟悉的一塊，內心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很開心。

接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現在實戰中的付費推廣，每一項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數據是否精準，是否還有遺漏，兢兢戰戰的點擊完成按鈕后，每時每刻都關注著后臺數據，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數據都不太明白，如今回顧才發現，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。

在過去的一年，每一項任務都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰的機會，被允許犯錯，其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處，同時自己也時刻進行著反思，在執行前更是進行著多次的檢查核實，以便及時發現和減少錯誤的發生，告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。目前的職業規劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進，但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執行推廣所涵蓋的工作內容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個項目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱，自己經常從自己的角度出發，因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協調能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。

新的一年已經到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經驗的自己目前最需要的就是總結經驗和教訓，工作還在繼續，相信學習得更多，總結得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會有回報。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇三

時光荏苒，轉眼之間20xx年過去了。

我們新大陸電商團隊經過1年多的努力，店鋪一直在成長發展，從我個人來說收獲無限，學到了很多知識！現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續努力！在設計方面往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

美工體會心得：都說美工是店鋪的靈魂，一張好的圖片勝過千言萬語，既要做好又要做到如實描述，所以應該是最了解產品的職位之一，要不斷的學習做好商品圖片：

1、美工需要完全了解產品的特性，賣點，優勢等等，（這些需要很多運營文案前期的工作）這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。

3、先寫廣告語，每款產品突出自己特點的廣告語，圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走，才會真正的達到高轉化率。

4、照片必須清晰，明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺，買家本來就對商品心存疑慮，需要讓人猜測質地和細節的圖片已經失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好，盡量不要用燈光一面偏色。

5、商品圖片千篇一律，會不會讓顧客看厭煩呢？合理的搭配，點睛的點綴。數碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過度的ps，一定要保持商品的真實感，同時有漂亮的圖片才是最好的。6。圖片要豐富，全面。一張圖不能說明問題，可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現出來，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

還有對于廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量。

活動之前我作為美工設計就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設置那款促銷產品，促銷價格，促銷圖設計，活動圖設計，如何關聯銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進入新大陸是偶然的，也是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，總結：在自己的職責范圍之內，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力！

俗話說：只有經歷才能成長。工作是人生活的重要部分，遇到困難要用平常的心態實際看待問題，告戒自己凡事要先做人、后做事。

世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事、同行溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議；不斷努力學習提高自己；及時了解需求，不斷根據領導的要求修改自己的設計作品。

經過時間的洗禮，我的專業技能和發展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發展盡自己的綿薄之力！每一個崗位都會有這樣那樣的問題，每一個崗位都會有小小的辛酸，但只要我們方向是對的，方正心態，踏踏實實的做好眼前的每一份工作，相信不久的將來就是晴天。

昨天怎么樣不重要，關鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧！最后，感謝領導對我的悉心指導，我一定會以積極主動，充滿激情的心態去工作。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇四

回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始臨近。回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。

在醫院我所從事的崗位是網絡美工，工作主要涉及到網站的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；網站的頁面制作，樣式修改，后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方，就需要美工參與工作。

設計工作是痛苦并著快樂，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

1、網站改版。

2、激光美容網制作與設計。

3、中韓整形美容網站相關樣式修改，日常維護，廣告設計，內容更新。

4、活動專題，與項目專題的設計。根據文案提供的內容來設計策劃專題活動。平均3天/個。

作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客，ps這些必會的軟件之外，還要求對html用得熟練，對asp或php，以及jsp要有初步的了解。

1、表達一定的藝術效果，特別是醫療網站，視覺效果很重要。一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內容了。

2、使頁面結構清晰可讀性強經常可以看到這樣的頁面，上面堆砌了許多內容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人無法知曉那些內容才是最具權威的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現。

3、實現不同的功能：在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后，要實現這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求采用不同的美工藝術效果。

4、網頁的內容：

網頁設計人員美化網頁，增加網頁設計的藝術感，都是為了網頁設計的內容服務的。一般來說，網頁的幾項基本內容：標題、網站標志、主體內容、導航、廣告欄等。

5、確定網站的風格：

整形美容行業的網站或者專題，瀏覽用戶群體，一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類群體，頁面設計得浪漫并有藝術感。

6、確定網頁之間的鏈接關系：

在網站的部體規劃列出來后，就必須要考慮各個網頁之間的關系，是星型、樹形、網型還是直線鏈接！

從事了一年多的醫療行業網業美工，終于體會到網頁設計無非是圖文混排的那點事。而且并不是每次設計的東西都能被別人認可。其實這都沒有什么，因為這些無非是成長過程中常常要遇到的事罷了。

其實工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同的感受。而精彩的生活往往又來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己情緒經、遇到困難我會用平常心態實際看待問題，告訴自己凡事要先做人、后做事。

20xx年以經到來，新的一年意味豐新的起點新的機遇新的挑戰，我決心在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，一定努力使自己的工作能力再上新的臺階。最后，感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，充滿激情的心態去工作。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇五

這個月是我轉正的第一個月，同時也是我加入xx這個大家庭的第四個月了。總的來說，工作總算是順利的，總算是開心的，與同事們建立的關系與感情也越來越深了。這里讓我學會了很多知識，懂得了不少實際操作性的技巧，還有團隊之間的合作，最大的收獲還是結交和認識了這班整天嘻嘻哈哈而工作認真的同事們，現在我們都已經由陌生的同事關系轉化為好朋友了。

一、網頁設計方面，這個月主要是對我們最熱銷的那幾款包包進行頁面優化，進一步的優化之后，幾款包包的頁面風格已經能夠統一起來，整體效果是比較簡潔的。藍色兔毛包是我們的鎮店之寶，對于這款包包的頁面優化，夸張地表達已經是第n次再整理了。由于有大部分顧客反應此款包包色差嚴重，于是產品重新拍攝好幾遍，頁面優化調整再調整，終于，現在優化完成的頁面也是滿意的。

頁面優化的成功與失敗，在于顧客的反應。頁面給顧客最直接最直觀的反應，能否吸引住顧客的目光，頁面優化很重要，同時注重顧客的反應也是非常關鍵的，因此我們的客服就要抓住顧客的心理，及時反應顧客對產品的意見。這樣我們在頁面優化這反面才會繼續進步，繼續完善的。

二、淘寶客服方面，這個月我們有幾款包包參加了淘寶的活動，產品銷量飆升，我們客服的工作量增加，緊接著售后的一大堆問題就逐漸呈現出來了。顧客反應出來的大部分都是質量問題，毛毛掉了一塊，包包穿了一個大洞，毛沒覆蓋完全，包帶有斷痕等等的質量問題帶給我們客服售后無比的壓力啊。產品的質量是最基本又是最重要的，質量沒保證，就算產品頁面優化再出色，客服態度做得再好，那也是徒勞無功。

三、最有成就感的，工作上的成就感帶給我的那種興奮勝過一切，這個月我們的產品（我做的廣告圖）上了好幾次淘寶首頁焦點圖，看著自己做的圖可以在淘寶首頁展示出來，那種成就感是難以形容的興奮啊！非常感謝店長認同我的設計，信任我的作品，給予我這樣一個機會。同時也給我們的產品帶了不少銷量，真的非常高興！我相信以后還會有更多這樣的機會等著我，我會再接再厲，做出更好的設計，帶動著我們全店的銷量！

看著我們的店鋪已經慢慢成長起來了，感覺特別欣慰滿足。接下來的下個月我們將要對我們的店鋪風格調整，將整體風格統一起來，充分體現xx品牌的品質與品位。

文檔為doc格式。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇六

我已經加入咱這個大家庭已有3個多月了，初開始的一個月多對于我來說，了解和學習淘寶相關的知識，這幾個月我負責了頓尼亞及西然鞋業的店鋪裝修及優化，對于店鋪的裝修設計技術也慢慢提高，工作量也逐漸提高了，感覺工作越來越有動力的同時，壓力也增加了不少!

自從接觸淘寶寶貝詳情制作以來，也許是受之前工作的習慣影響，我一直都是跟著自己的思想走的，每天按韓哥安排的任務，我都會按時的完成，每個任務都是跟著自己的想法和每個類目相同的風格的套用來完成的，本以為這些就是美工的職責。但是自從把店鋪分類，一人管理一家店鋪后，慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大，再加上韓哥對我的不間斷的指導，思維稍有些改變，做出的圖片不在那么生硬，也許我自己的想法還是不夠成熟，不夠全面，所以現在還是在不斷的模仿中學習，得到靈感，希望以后能夠慢慢的脫離模仿，做我們自己的原創設計，以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿，但從未被超越”!這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述，自我了解的做寶貝詳情就是現實中的銷售，但是現實中的可以摸到聽到看到感受到，線上的只有看圖，那怎樣才能抓住買者的心呢，那就換位思考，把自己當成顧客，了解顧客需要哪方面的信息，(商品的詳細用途和功能、是否適合自己、產品附件清單、寶貝規格型號信息、產品質量認證文件、產品制造商信息、產品特點賣點、產品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時就可以有規可循了，(把自己當成非專業人士介紹產品價值點，先讓顧客了解產品的優點，抓住買者購買欲，然后產品的展示圖，促銷信息、產品獲得榮譽、老顧客體驗、產品實拍圖、售后保證、產品品牌介紹、公司形象展示、聯系我們等)這幾個月的作圖經驗累積，脫離了之前的簡單的圖片堆積，總結出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處，技術上的不足，造成有時想要的效果做的不夠完美，文案方面的欠缺，還有些客戶給的信息及產品圖片的拍攝等的不足。

對于海報的制作一直有些害怕，整體版面的排版總是不太協調，海報的制作還是我需要努力的方向，在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰，裝修起來感覺很混亂，無從下手。這三個多月學到很多的東西，平時還有大家的幫助，越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖，希望明年我們一起創造我們的奇跡。

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淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇七

社會上有許多工作，而對于我們學設計的同學來說，工作也是千千萬的小路。當無數的小路交錯在一起的時候，我們會迷路，站在路的交叉口，我不知道選那一條，因為我不知道哪一條路能達到我的目的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是隨便挑一條。路上同行的人多了，看的事認識的人多了，才發現這條路原來真的很適自己。心里豁然開朗。

短短一個月的職業生涯真的影響了我很多，我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。

就像我用兩天的時間制作出一張效果圖，他人往往只能看到完成品。

而這并不是最重要的，最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創造，但我會努力的。

下面就我這一個月的職業生涯談談我個人的感受。

1.整體工作：我的工作就是負責設計產品主圖、產品描述及產品上架,根據不同的產品設計出不同風格的描述。

2.工作中要完成的任務：作為一個淘寶美編除了要求ai,ps,cdr，這些必會的軟件以外，還要對顏色調配用的很熟,對網頁代碼要有初步的了解。

剛來公司的時候做了簡單的產品上架、優化及商品描述。下面讓我來說一說，我在這一周做的事情。思考配色與構圖：對整個產品內容有了一了解后，現在要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。

查找素材：其實素材這種東西總是數量大于質量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。如果你平時喜歡搜集圖片，請注意分類，素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。

開始設計：設計花的時間是最多的，有的時候，在設計時原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后來我就先設計，想用什么圖的時候再找。

切圖：所有的描述圖做好了之后就開始切圖，切圖其實就是把效果圖變成幾張分辨率低點的圖。

完成：

做到這一步我的任務就基本完成了，接下來就是產品上架，上架過程中須注意每個選項有沒有選對，總之，細心認證點就好。

工作一個月時間，對一切越來越熟悉之后，總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店，會觀察他們出彩的地方，然后不斷加強自身的職業素質。

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。

所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題，告自己凡事要先做人、后做事。

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淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇八

時光荏苒，一年的時間悄然劃過，轉眼間20xx已經到了尾聲。回首一年過去的一年，頗有感觸！實有收貨！已經從一個一年前懷著無限憧憬，壯志凌云的激情小伙轉變成一個踏實、穩妥合理的判斷分析事與物的企業員工。現總結如下：

1、對企業文化、企業產品的熟悉。

經過一年的工作學習，已經對企業產品了然于胸。學到了“漁人傳奇”這一品牌是民族產業、非物質文化遺產的結晶。學到了魚皮皮具的特性，學到了魚皮的加工流程以及魚皮皮具的生產步驟等等豐富的產品知識。這對電子商務工作中的互聯網宣傳、推廣，阿里巴巴展示、淘寶的交易等等一系列工作中起到了重要作用。

2、建立了淘寶銷售平臺。

包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數據分析、軟件應用、店內促銷和在線聽課等，包括一些淘寶的推廣，例如淘寶客、相關論壇和淘寶幫派內的發貼，跟帖。初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規模效益：

（1）一年來操作公司三個淘寶店鋪，第一個淘寶店鋪和淘寶商城由于各種原因沒有運行下去但是卻學到了很多有用的知識以及鍛煉了各方面操作技能。為第三個店鋪（正在運營的淘寶集市店鋪）的運營，推廣起到了很大的幫助。特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發揚的方式方法。

（2）隨著網絡市場的競爭激烈，為了順應形勢，我做了多次促銷，包括品種促銷和節日促銷，但效果并不明顯。一元拍賣到現在每天持續更新。是絕大部分流量的來源，其他流量來自于皮具腰帶錢包等關鍵字的搜索。

尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以在20xx年如果本公司的魚皮產品以及其他新引進產品貨源豐富貨品充足能夠持續經營的話，我會計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管初期達到的效果可能有限，但是一到兩個月后效果會成幾何形的增長。

（3）通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經過多次的對產品和價格進行了調整，定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。

累，我對新的公司誠信通客戶端運用輕車熟路，在短時間內把新公司的旺鋪裝修完整。產品全部上架。并在對產品的優化以及持續更新做到盡量完善。

4、互聯網絡的宣傳方面。

我在運營阿里巴巴誠信通和淘寶平臺的同時還在互聯網其他方面對公司的魚皮產品進行宣傳。

（1）對百度詞庫魚皮產品相關（如赫哲族、魚皮畫、魚皮、皮u等）的詞匯更改完善，植入公司阿里巴巴以及淘寶b2c店鋪的鏈接。增加訪問量，起到了魚皮產品的宣傳作用，從而增加店鋪的交易。

（2）在百度知道，問問等問答平臺搜索我公司相關產品的問題，并自己做一些問題自己來回答，在回答的同時植入公司阿里旺鋪和集市店鋪的地址。側面宣傳了公司魚皮產品。還可以增加產品的銷量。

（3）在趕集網58同城百姓網等交易平臺的特定地區平臺（如哈爾濱、佳木斯等）發布商機發布產品，提高公司魚皮畫的知名度。起到了很大的宣傳作用，也帶來了一定的客戶來公司購買產品。

（4）除了以上一些主流的互聯網平臺的宣傳我還在其他一些知名論壇發帖。一些商機網站發布產品信息，專業皮具網、皮具周邊網站上發布產品信息，從而更好的宣傳魚皮產品提高公司知名度。

淘寶交易平臺阿里巴巴平臺的產品交易和二手交易網的產品發布主流的商務、信息網站的宣傳相輔相成，缺一不可。互聯網的宣傳更好的提高了交易平臺的產品銷售，產品的銷售進一步提高了公司品牌的知名度。從而達到一個良性循環。

1、受主客觀因素制約，網絡銷售收入增長緩慢。

（1）淘寶網內競爭極其激烈。

透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場逐漸飽和，市場的競爭是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，如產品新穎獨特，供應商少，同類產品的競爭對手也就少很多。但是我們也有劣勢，如產品的新穎也導致大眾的認知度不高。市場關系不成熟，人脈不廣闊。產品由于成本的價格高于皮具類別其他產品。導致銷售價格偏高。大眾的接受程度就低很多。在我們的產品被客戶關注的同時在價格上打消了客戶的購買積極性。這就導致了店鋪從營業到現在銷售大多為拍賣商品打折促銷商品，而正價商品的銷量少之又少。專業營銷隊伍的缺乏，技術的不足也是競爭的弊端。

（2）受淘寶各種規則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。

惡性循環主要表現在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環到首頁的時間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環，周而復始。

2、廣告宣傳的有效方式過于單一，淘寶的免費資源也未能充分利用。目前我們的廣告宣傳主要靠各類論壇，淘寶群等一些免費的宣傳方法。而直通車，等一些需要付費支出的宣傳方法沒有利用，所以方式的單一導致了產品銷量的不足。建議在貨品充足，預算充足的情況下計劃性的做直通車、阿里媽媽等一些付費宣傳。各類論壇發帖是免費的，但是效果不是很好，帶來的全部流量極其有限，有效流量就更少。作為我們信譽度不高的新店來說，急需開拓劃算的廣告投入渠道。由于種種原因，淘寶的很多活動我們無法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下—淘上癮等等，一方面是申請店家太多，審核極為嚴格；另一方面受成本、費用和庫存等影響，部分活動也不適宜參加。淘寶客的投入是很有必要的，傭金的方式很適合我們這類店鋪。另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試，這里面因為關系到瀏覽量與成交量的比重問題，所以應比較慎重，20xx年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。

3、個人自身存在的不足以及需要加強的方面。

一年了學到了很多的知識，也認識到了自身的不足。

（1）做事條理性不強，導致一些計劃不能有條不紊的進行。

（2）對電子商務自身本專業的知識面不夠廣泛需要加強。

（3）網站的規劃，作圖軟件的熟練度，對產品美化優化等技術性問題要努力學習完善自己。

邁過20xx步入20xx，新的一年要有一個新的開始，未來的20xx年以我公司的魚皮產品能走上正軌，進入一個供貨及時，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下，我定制了一個簡單初步的工作計劃如下：

（一）目標。

1、利用網絡直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯網這塊保持穩固的收入。

2、進行扎實的市場調研和統計，完善各直營網店的的基礎工作。

3、通過全方位的網絡推廣，使公司產品成為互聯網品牌，被大眾認知。

4、自主運營的同時招收優質的店鋪代銷和分銷。

5、增加互聯網批發業務。

6、尋求和部分的團購網站以及淘寶網內的促銷活動。

（二）實施。

2、加強各直營網店的基礎工作，使其更加適應市場行情和消費者需求。

（1）價格方面更貼近大眾消費水平，積極宣傳低價位高性價比產品。做到大眾消費為主高檔消費為輔。

（2）產品種類方面使產品多樣化。在銷售主產品的同時增加附加產品，周邊產品。

（3）產品的描述方面積極學習優質店鋪產品描述從而優化產品增加銷量。

（4）關于活動促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。

（1）在新浪、網易、搜狐、騰訊等各大網站和社區開通微博，利用每次140個字的空間，發布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀營銷新陣地，需關注。

（2）利用全國性分類信息網站分區域發布產品信息，產品信息中突出公司和品牌信息。

（3）繼續充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經驗專欄上策略性的插入企業和產品信息。

4、自主運營的同時增加10到20個優質相關集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產品銷售量，更能提高我們產品在淘寶上的知名度，使大眾認知并且認可我們的產品。

5、淘寶廣告的投入。20xx年前季度可適量常識性投入淘寶付費宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。

（1）前期堅持一個季度少量的每日定時的直通車推廣，前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個季度大量投入直通車創造巨大利潤。

（2）在直通車的同時運行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費不成交。

不付費的制度這樣能保證成本與利潤成正比。

（3）二季度后付費廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網站等高一些費用的廣告。

（4）廣告的投入和前一個月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。

6、提高服務質量，在銷售宣傳的同時加強自身服務質量和售后服務，這樣才能更好的建立客戶群體，有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環。

7、增加批發業務。批發業務主要在阿里巴巴b2b平臺以及互聯網其他平臺的實施。以阿里巴巴為主其他平臺為輔主要針對全國各地區進行批發。批發產品可與淘寶產品稍有不同，使之更適合互聯網外的普通渠道進行銷售。從而增加公司收益，擴大公司品牌、產品的知名度。

8、聯系較大有知名度的團購網，不在多，要少但是要精，團購網要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯網平臺。

逝者如斯，轉瞬間走過20xx，這一年是我收獲的一年，是我成長的一年。回顧總結過去的同時，也在展望著未來。希望未來的20xx年在我們大家不斷的努力下公司創造佳績。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇九

xxxx年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。

具體分以下幾方面：

1、提升服務品質。

首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單，加大力度。

部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，（服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議第三方責任險，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。

在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。客服部個人工作總結5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。

我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的.弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制，前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。

在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇十

一、工作方面：

本日的工作主要包括以下四點：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。

3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的情況;。

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題。

1、快遞問題，我們的很多產品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題各不相同，所以客戶的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產品部門進行調整。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產要求不同，所以導致了很多的售后問題，這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。

三、明日規劃。

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發貨，并做好物流跟蹤。

2、做好售后的跟蹤，以前沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進行逐步的改善。

3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇十一

我是學設計的，在書本上學過很多套經典設計方法，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正成為一個美工時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的設計案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來成為一名稱職的美工做準備。

在實習期間，我認真的聽從前輩的意見，虛心的像他們學習，不懂的地方就積極的去解決。性格比較開朗的我，能很好的跟同事溝通相處，培養了我良好的團隊精神。

這段時間學到了不少學校里沒有教的東西，感覺很不一樣。也許這就是社會吧。給我感觸最深的還是認真的態度。不管做什么事都要認真對待，否那么一不小心就會出錯。因為我馬馬虎虎的毛病，老是做錯。也許現在的錯誤看起來很小。可是如果不能改掉這個毛病的話，以后可能會給公司帶來很大的損失。所以每天都得自我總結一下，做了什么，做好了什么，還有什么缺憾。必須盡快改掉這樣的習慣，做好一個社會工作者。

現在的社會高速開展，競爭劇烈程度不言而喻，而正是有了這樣的競爭，優勝劣汰，適者生存，因為挑戰所以存在，我相信自己的實力，在未來的道理上創出自己的天空!

為期三個月的實習結束了，首先我要感謝德意陶瓷實業給我這個鍛煉自我的時機。我這3個月里，我學到了很多，感受很深刻，給我以后找工作積累了工作經驗。

在公司，我主要的工作是參與淘寶美工的網頁設計和制作。包括產品圖片完整的編排，美化處理，文案，連貫的完成和美化圖片，修圖，扣圖，產品的上架下架，寶貝美術等。

初到公司，培訓期間在謝師傅的教導下，我對網頁設計和制作的流程逐漸熟悉，從一開始只會單獨的制作圖片的簡單編排到能超額的完成一整套編排。

雖然在學習學到很多課本上的知識，但是到了真正操作的時候，還是不怎么得心應手的。但是感謝師傅的細心指導和同部門的同事的提點和幫助。讓我在一開始的摸索期里，不走那么多彎路。

同時體會了工作中上班族的生活，早出晚歸，加班加點，和同事之間和諧相處，經歷了種種，我不再是在是舒舒服服在教室上課，或者在家人保護下的小孩了。生活上工作上種種事情都是自己單獨面對和應當。這三個月來每時每刻我都在收獲各類知識。

經過這三個月的實習，讓我認識到自己懂得的東西還太少，涉世未深，必須時刻不斷的學習，才能提升自己和充實自己。網頁設計，現在還是一個模糊界限的概念，不過我相信，在以后慢慢的學習中，我會懂得更多的。

以前，在學習設計的時候，我總是覺得自己的思想可以用圖片來表達，所以，當自己獨立去做一張圖的時候，我不管任何的外在因素，只是聽心的答復。我喜歡設計，只是因為它不會喧鬧，安靜的.不說話，只有看懂它的人，才聽到它在說些什么。但，這不代表是自己的設計。

有些人說，美工和設計師是有區別的;有些人說，美工是設計的低層次;有些人說，做淘寶的不需要設計師，需要的是美工。我覺得，不管是美工也好，設計師也罷，都離不開設計。在淘寶上做圖，不能做的很藝術，因為不是所有的人都是自己的知己。

淘寶上的人太多，大人、小孩、老人，萬千億的不同性格，我們無法保證所有人都看懂，但是我們得保證大局部的人看懂。

我發現，有些被推廣說不錯的圖片，其實都比較山寨(對于我們設計的眼光來說，哈哈!)但不否認的是，那些圖片，給人傳達的信息，非常的簡單，又非常容易理解。還有些被說的不錯的圖片，是那些有創意的，這個，我們也很贊，所以啊，做不好山寨，就讓自己更創意。

一張在淘寶上的圖片，最重要的就是色彩方面，色即是光。這點，我一直都在強調自己學習;然后是配圖，在選素材的時候，非常苦惱，總是找不到自己想要的，也罷，畢竟攝影師拍的圖片都是他們發現的美;之后是文字，這個不多說，排列和創意問題。淘寶效勞那句話說的很對，一個美工不僅僅是作圖，還要懂產品、懂營銷，是所謂的理解能力。

在做圖的時候，一定要清晰地知道，我們的圖片傳遞出去的是什么信息，能否打動買家，讓買家停留的時間長些，然后下定決心讓之購置。

說的真對，一個喜歡作圖的人，就是喜歡看圖，收集圖。我喜歡唯美的圖片，那些圖片可以讓人放輕松，陶醉于那刻安靜，為此停留的時間很長;有時候沒有勁兒的時候，我看恐怖的天馬行空圖片，那些可以讓人產生刺激感，思維也會活潑些，最重要的是天馬行空的圖片，可以促進想象力。

有時候，當作圖沒有靈感的時候，煩躁不安的心，會讓整天不快。

至于崗位職責和崗位內容，什么修圖、寶貝詳情、裝修、海報等等。都是說一遍又一遍的。我不喜歡總是重復。我只是知道，該是你做的事兒，就得用心去做，哪怕回報很少。或許你會覺得我有點不在乎，沒有原那么。我不喜歡承諾，因為沒有把所說的事兒給完成，是多么的令自己難過。

當自己所做的圖，出現效果的時候，那就算的上半點成功，還有半點是需要給予鼓勵。

自從接觸網站廣告圖制作以來，我一直都是跟著的思想走的，每天他安排的某些任務，我都會按時的完成，每個任務都是跟著的想法和他想要的風格再憑著自己的感覺來完成的，本來以為這樣就完事了，自己從未認真思考過，這樣做的風格適合嗎做設計的我怎么能沒有自己的想法呢但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。我試著按自己的想法來做，但最后還是被要求去模仿別人的來做了，怎么大家就總覺得別人的東西比自己的好呢，也許我自己的想法還是不夠成熟，不夠全面，所以現在還是在不斷的模仿中學習，得到靈感，希望以后能夠慢慢的脫離模仿，做我們自己的原創設計，以致最終能夠自信大膽的喊出“我們一直被模仿，但從未被超越〞!

每周例會，總會提到的問題：產品問題。產品的圖片問題，第一天面試的時候，鄒總就跟我說了，寶貝圖片比起麥包包的最大的問題，圖片太灰了，這問題一直難以解決。我個人覺得，要圖p得好，首先產品拍攝這一步要做到位，我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現在的還是有一點曝光，我總覺得我們的包包拍得太亮了，雖然我們是“亮包包〞，但也不至于這樣，由于包包拍得太亮了，所以ps再怎么調也調不出真實質感來。還有一些p圖的細節問題，現在美工就啊文和歡歡，有時候我都會欣賞一下他們p的圖，做得好的我會夸夸他們，但哪些地方做得不夠到位，我會很直接跟他們說這樣的不好，建議指導他們應該怎么做效果才好。

現在商城的整體設計效果大概都已經成形了，整體來說感覺還是不錯的，有個問題特別要指出，就是模特圖的問題，現在網站上包包的正面圖占了首頁的大大局部，而模特圖就只有那么零丁幾個。以我個人網購習慣來說，我要想買一個商品，肯定要想看到自己使用時候的效果的，畢竟網上的東西都是虛擬的，只是簡單的看到商品的圖片肯定不能滿足我的，肯定缺乏以引起我的購置欲望的。因此我覺得商品的效果圖廣告圖是很重要的。我們賣包包的，除了做好廣告圖之外，模特展示圖都是很重要的，有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特圖能夠提供買家一個想象的空間，看著模特圖想象著如果是自己背上身是如何的效果呢，從而使買家對商品的信心更加踏實了。近幾個月的包包都是沒有拍模特圖的，之前的就有，但是，之前的模特圖一直存在著明顯的問題，就是背景太花太亂了，個人建議拍模特圖應該找沒背景來做背景，我們不是拍風景，不是拍模特，我們是要拍包包，沒有背景的背景能夠讓模特更清新，讓包包更突出，一目了然。如果以后再拍模特圖的話我覺得應該這樣會好點，還有模特的動作姿勢可以再夸張點，這樣出來的效果應該相當不錯的，這樣我們做廣告圖的就再也不需為找不到模特素材而煩惱了。

還有一個月，我的試用期就要結束了。這兩個月學到的東西可多了，與同事之間建立的感情也越來越深了，如果可以通過試用期，以及條件可以接受的話，我愿意繼續努力為這大家庭做奉獻。

我已經參加咱這個大家庭已有3個多月了，初開始的一個月多對于我來說，了解和學習淘寶相關的知識，這幾個月我負責了頓尼亞及西然鞋業的店鋪裝修及優化，對于店鋪的裝修設計技術也慢慢提高，工作量也逐漸提高了，感覺工作越來越有動力的同時，壓力也增加了不少!

自從接觸淘寶，寶貝詳情制作以來，也許是受之前工作的習慣影響，我一直都是跟著自己的思想走的，每天按韓哥安排的任務，我都會按時的完成，每個任務都是跟著自己的想法和每個類目相同的風格的套用來完成的，本以為這些就是美工的職責。但是自從把店鋪分類，一人管理一家店鋪后，慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大，再加上韓哥對我的不間斷的指導，思維稍有些改變，做出的圖片不在那么生硬，也許我自己的想法還是不夠成熟，不夠全面，所以現在還是在不斷的模仿中學習，得到靈感，希望以后能夠慢慢的脫離模仿，做我們自己的原創設計，以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿，但從未被超越〞!這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述，自我了解的做寶貝詳情就是現實中的銷售，但是現實中的可以摸到聽到看到感受到，線上的只有看圖，那怎樣才能抓住買者的心呢，那就換位思考，把自己當成顧客，了解顧客需要哪方面的信息，(商品的詳細用途和功能、是否適合自己、產品附件清單、寶貝規格型號信息、產品質量認證文件、產品制造商信息、產品特點賣點、產品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時就可以有規可循了，(把自己當成非專業人士介紹產品價值點，先讓顧客了解產品的優點，抓住買者購置欲，然后產品的展示圖，促銷信息、產品獲得榮譽、老顧客體驗、產品實拍圖、售后保證、產品品牌介紹、公司形象展示、聯系我們等)這幾個月的作圖經驗累積，脫離了之前的簡單的圖片堆積，總結出相對感性化的排版步驟。但是還有缺乏之處，技術上的缺乏，造成有時想要的效果做的不夠完美，文案方面的欠缺，還有些客戶給的信息及產品圖片的拍攝等的缺乏。

對于海報的制作一直有些害怕，整體版面的排版總是不太協調，海報的制作還是我需要努力的方向，在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰，裝修起來感覺很混亂，無從下手。這三個多月學到很多的東西，平時還有大家的幫助，越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖，希望明年我們一起創造我們的奇跡。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇十二

(1)淘寶網內競爭極其激烈。

透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場逐漸飽和，市場的競爭是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，如產品新穎獨特，供應商少，同類產品的競爭對手也就少很多。但是我們也有劣勢，如產品的新穎也導致大眾的認知度不高。市場關系不成熟，人脈不廣闊。產品由于成本的價格高于皮具類別其他產品。導致銷售價格偏高。大眾的接受程度就低很多。在我們的產品被客戶關注的同時在價格上打消了客戶的購買積極性。這就導致了店鋪從營業到現在銷售大多為拍賣商品打折促銷商品，而正價商品的銷量少之又少。專業營銷隊伍的缺乏，技術的不足也是競爭的弊端。

(2)受淘寶各種規則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。

惡性循環主要表現在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的'越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環，周而復始。

目前我們的廣告宣傳主要靠各類論壇，淘寶群等一些免費的宣傳方法。而直通車，等一些需要付費支出的宣傳方法沒有利用，所以方式的單一導致了產品銷量的不足。建議在貨品充足，預算充足的情況下計劃性的做直通車、阿里媽媽等一些付費宣傳。各類論壇發帖是免費的，但是效果不是很好，帶來的全部流量極其有限，有效流量就更少。作為我們信譽度不高的新店來說，急需開拓劃算的廣告投入渠道。由于種種原因，淘寶的很多活動我們無法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下-淘上癮等等，一方面是申請店家太多，審核極為嚴格;另一方面受成本、費用和庫存等影響，部分活動也不適宜參加。淘寶客的投入是很有必要的，傭金的方式很適合我們這類店鋪。另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試，這里面因為關系到瀏覽量與成交量的比重問題，所以應比較慎重，20xx年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。

一年了學到了很多的知識，也認識到了自身的不足。

(1)做事條理性不強，導致一些計劃不能有條不紊的進行。

(2)對電子商務自身本專業的知識面不夠廣泛需要加強。

(3)網站的規劃，作圖軟件的熟練度，對產品美化優化等技術性問題要努力學習完善自己。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇十三

但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。我試著按自己的想法來做，但最后還是被要求去模仿別人的來做了，怎么大家就總覺得別人的東西比自己的好呢，也許我自己的想法還是不夠成熟，不夠全面，所以現在還是在不斷的模仿中學習，得到靈感，希望以后能夠慢慢的脫離模仿，做我們自己的原創設計，以致最終能夠自信大膽的喊出“我們一直被模仿，但從未被超越”!

每周例會，總會提到的問題：產品問題。產品的圖片問題，第一天面試的時候，鄒總就跟我說了，寶貝圖片比起麥包包的的問題，圖片太灰了，這問題一直難以解決。我個人覺得，要圖p得好，首先產品拍攝這一步要做到位，我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現在的還是有一點曝光，我總覺得我們的包包拍得太亮了，雖然我們是“亮包包”，但也不至于這樣，由于包包拍得太亮了，所以ps再怎么調也調不出真實質感來。

還有一些p圖的細節問題，現在美工就啊文和歡歡，有時候我都會欣賞一下他們p的圖，做得好的我會夸夸他們，但哪些地方做得不夠到位，我會很直接跟他們說這樣的不好，建議指導他們應該怎么做效果才好。

現在商城的整體設計效果大概都已經成形了，整體來說感覺還是不錯的，有個問題特別要指出，就是模特圖的問題，現在網站上包包的正面圖占了首頁的大大部分，而模特圖就只有那么零丁幾個。以我個人網購習慣來說，我要想買一個商品，肯定要想看到自己使用時候的效果的，畢竟網上的東西都是虛擬的，只是簡單的看到商品的圖片肯定不能滿足我的，肯定不足以引起我的購買欲望的。

因此我覺得商品的效果圖廣告圖是很重要的。我們賣包包的，除了做好廣告圖之外，模特展示圖都是很重要的，有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特圖能夠提供買家一個想象的空間，看著模特圖想象著如果是自己背上身是如何的效果呢，從而使買家對商品的信心更加踏實了。

近幾個月的包包都是沒有拍模特圖的，之前的就有，但是，之前的模特圖一直存在著明顯的問題，就是背景太花太亂了，個人建議拍模特圖應該找沒背景來做背景，我們不是拍風景，不是拍模特，我們是要拍包包，沒有背景的背景能夠讓模特更清新，讓包包更突出，一目了然。如果以后再拍模特圖的話我覺得應該這樣會好點，還有模特的動作姿勢可以再夸張點，這樣出來的效果應該相當不錯的，這樣我們做廣告圖的就再也不需為找不到模特素材而煩惱了。

還有一個月，我的試用期就要結束了。這兩個月學到的東西可多了，與同事之間建立的感情也越來越深了，如果可以通過試用期，以及條件可以接受的話，我愿意繼續努力為這大家庭做貢獻。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇十四

麗佳娜淘寶商城已經進入第四個月經營了，我們團隊經過xxx個月的努力，店鋪的成長發展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生，成長，發展的四個月里，總結出來的有成功的也有失敗的，但是從我個人來說收獲無限，真的是學到了很多知識，見識了很多東西！從整體上體驗收獲，大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧，但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎。再從細節體驗收獲，崗位體驗——淘寶商城編輯與美工，本來是一個零經驗的應屆生，現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續努力！我是屬于型的，在設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

工作態度體驗——麗佳娜旗艦店團隊，給我一種滿足感。店長與隊友們的團結友愛，已經由最初陌生的同事關系轉化為親密的朋友關系了，感覺這個團隊非常團結，給了我工作的xxx與動力，給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產生情緒，但是心中覺得呆在崗位上總能學到東西，需要以一種踏實的態度來對待。

收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大x大的增加了銷量。活動之前我作為美工設計的就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。活動期間，白班和晚上值班客服都忙不停，一天下來銷量就過百，可見參加活動的效應。不過商城各類活動也有其弊端，靠活動過日子的商城，總不比那些有自己特色的商城，經營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設置那款促銷產品，促銷價格，促銷圖設計，活動圖設計，如何關聯銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進入泰瑪是偶然的，進入麗佳娜團隊是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，進入一個新的團隊，重新注入團隊能量，開拓新的發展空間。一直相信這句話：“心有多大，舞臺就有多大”，期望在未來，我的心大如世界，我的舞臺便是世界！其實，我不懼怕努力，但是我懼怕缺失xxx，因為這便缺失了動力，同時也缺失了思維與想法。生存之上，生活之下；看中眼前，更看中未來。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇十五

這是我加xx這個溫馨大家庭的第一個月，總的來說，工作還算順利。

雖然才來不滿一個月，但是因為這里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負責平面設計的我，工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。

在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻！我個人覺得，要圖p得好，首先產品拍攝這一步要做到位，在向何經理反應這個情況后，問題終于得到了解決：購買拍攝器材。我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現在的還是有一點曝光，不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產品的重新拍照以及產品圖片處理和產品上架。

雖然到這里還不到一個月，但是感覺學到了很多，后面會更加努力。

淘寶美工年度工作總結（優秀16篇）篇十六

轉眼間，來xx有限公司的兩個月揮手向我告別了，在這第三個月即將來臨之際，回顧這2個月來的工作，我在公司領導及同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，努力工作，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習，工作模式上有了新的突破，創新思維也提升了不少，本人主要負責兩個淘寶店鋪的裝修，海報設計和產品的上下架，還兼職了客服，以下是我這兩個月來的工作情況總結：

通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修，當然對于五鉆店鋪的裝修，我自己也不是很滿意，從手機店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修，在創意上面實在欠缺，有很多東西我沒有更加細致的去完成，加之時間上很緊迫，整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成，可以說工作量是非常大的，一般的美工都不會負責上架的，而我做到了，因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力，所以在裝修五鉆店鋪的時候我從一點資料都沒有，到自己去扎資，再整合到編輯設計，沒有一個人幫我，我真的好累，我為了盡快的完成工作，在晚上回家后也會找資料，但是最終在時間上來說還是很緊迫，我也只能大體的裝修一下，以便進入下一個店鋪的裝修!就這樣我在恒拓源的第一個月結束了。

緊接著是皇冠店鋪的裝修，這次我有了經驗，在裝修和設計的風格上有了很大的提升，相對于五鉆店來說，我裝修的更加大氣唯美，關于寶貝頁面也得到了很大的優化，這次我更加自信了，我相信自己的`能力，所以我更加的賣力的去做設計，我希望大家看到我的作品都說這個設計不錯，有這樣的意念支撐著我，我的工作熱情更加的高漲了，所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了，當然還有細節需要我去完善!

總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的，因為我知道只有經歷才能成長。世界上沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求，不斷根據客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮，我的專業技能和發展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,。

也許我的個人觀念和老板的不同，因為我總是把設計放在第一位，我希望很好的完成我的視覺營銷，只有我的作品出色了，我才會備受關注，我才會肯定自己的能力，其實對于一個店鋪來說，不是一次裝修好，就可以永遠不變了，這樣的想法是錯誤的，因為人都會有審美疲勞的時候，所以店鋪的裝修和風格需要不時地更換，這樣才能更好的吸引顧客的眼球，提高購買率。

在接下來的日子里，只要我在公司一天我就會盡心盡力的去完成我的本職工作，服從公司的安排，這是我做人的原創。

以上皆是我來公司后的感受，如有不對之處，歡迎老板批評指導!