年終總結是一個反思的機會，通過總結過去的工作和學習經驗，我們可以更好地明確自己的優勢和不足，為未來的發展做出調整和安排。以下是小編為大家整理的一些典型年終總結范文，供大家參考和借鑒。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇一

轉眼間，我在超市做理貨員已經一年了！真感人！今年，我終于在我最喜歡的超市工作了。就像圖書館員喜歡在圖書館給書編碼一樣，我也喜歡在超市給商品編碼。我每天只需要一個商品代碼。當我遇到生活中經常需要的可以吃的東西時，我感覺很好。雖然我這份工作的薪水不是很高，但我覺得生活中很快樂，很快樂。沒有錢，很快樂，這是我第一次做我真正想做的事。

第一次，我想在班上工作。一方面，我要承受別人強加給我的經濟壓力，另一方面，我要承受生活在衣、食、住、行方面的壓力。事實上，別人對我的看法對我來說是好的，但是當我有這些生活壓力時，我收獲了我喜歡的工作，把時間花在了我想浪費的地方。這真的是在得到東西之前放棄的體現！在今年的工作中，我不是來超市做理貨員掙錢的。我做理貨員是為了過上幸福的生活。有了這種意識，我真的做了一份快樂的工作，給自己、同事和客戶帶來了快樂。這就是我在今年的靜修中所做的。

說到實際工作，我度過了美好的一年。在超市的理貨工作中，我按時按量完成了日常工作、月度工作和季度工作。在這樣一個循序漸進的工作中，我完整地完成了全年的工作。很多時候，當其他同事請假時，我會幫助整理所有物品。其他人認為我在幫助別人。事實上，我真的在做我喜歡做的事。甚至可以說，其他人給了我一個機會，讓我更接近那些讓人快樂的食物，所以我在工作中感到滿意。也許我有這樣的偏好，我的工作總是更好，更快，符合領導的心意。我經常在會議上受到領導的表揚，每個季度都會收到超市頒發的獎狀。

無論我多么喜歡這份工作，我在工作過程中仍有不足之處。例如，當我管理一些我非常好奇的家庭用品時，我有時會忘記我在清點東西。我想我是來超市買東西的顧客。直到我的同事們提醒我，我才做出反應。雖然我已經很久沒有心不在焉了，但這仍然是一個工作上的錯誤！在來年的工作中，我會注意這一點，不要因為太多的“投資”而讓自己失業，轉眼間20年過去了。回顧過去的一年，似乎沒有太多值得回憶和懷舊的事情。就在我以為自己會花一年時間無所事事的時候，我很幸運地來到了一個朋友的購物中心，再次找到了歸屬感。回顧公司三個多月的工作經歷，我的工作感受主要包括以下幾個方面：

1、商品項目優化。

我們的大多數產品都是二線和三線品牌，缺乏一線產品。這在休閑食品中尤為突出。我們也在盡力改變它。但考慮到與廠家的合作，我們優化了項目，不在售后訂購和采購，從而減少了貨架上的商品數量，供客戶選擇和購買，目前只有初步結果；同時，我們還推出了流行的產品，如宋世成、大白兔以及后期推出的各種調味鹽，以滿足客戶的需求。本店為大型商場，應走中高檔商品之路。目前，我們缺少很多東西，比如瓶裝蜜餞、干果系列、流行的康師傅方便面系列和高檔調味品系列，這也是我在新的一年里應該做的，以盡可能豐富我們產品的多樣性。商品分類和數據的調整。

我到崗后發現我們的商品分類比較混亂。許多商品被置于不應被分類的類別中，因此無法正確評估分類商品的性能分析、貨架供應和合理性。許多商品數據并不是針對實際商品支付的，經過多次調整后得到了顯著改善，讓員工更好地熟悉商品，但這種情況并沒有完全改變，這也是下一步要做的工作。

2、商品顯示調整。

前期商品顯示未按分類顯示，給客戶購買商品和員工管理商品帶來困難。有些商品放在倉庫里，但沒有在商店里陳列。經過調整和管理措施，該問題已得到解決；我還盡量降低中間的貨架，靠墻的貨架通過放置貨物或設置存儲區來拉長空間距離，這樣商店就不會感到非常沮喪，并為顧客提供更舒適的購物環境。倉庫還進行了大規模調整，分類堆放，粘貼庫存卡，讓員工輕松找到貨物，及時補充貨架上的貨物。但是目前，整潔度還沒有達到我想要的標準，這也是需要改進的方面。日常商品管理。

我開發了幾種表格，以方便員工更清晰地管理商店中的商品。缺貨控制表：要求組長以上人員每天在店內登記不能滿足基本陳列數量的貨物，然后在電腦上核對貨物庫存。如有庫存，及時通知員工補貨。如無庫存，通知相關人員下單催交，避免出現貨物已售完未下單的現象。《臨時商品控制表》：對本店保質期超過一半的商品進行登記，以便您定期查看該表，了解商品何時過期，并提前做好準備。例如，您可以提前與制造商協商，消化店內的活動，或根據下架時間表提前下架退貨，以避免貨物過期。這還可以更好地加強與制造商的合作關系。

3、dm商品談判。

每個時間表中的海報制作不同的產品，給客戶一種全新的感覺。就我個人而言，我認為任何產品都有很長的使用壽命。如果它是連續生產的，它將不再對顧客有吸引力，最暢銷的產品將消失；在團隊中表現最好的幾個類別必須有海報商品，如休閑糕點、肉類、時令糖果等；干雜日用調味品、米、面、油等；每一個日程表都應該有吸引顧客的精彩商品，特別是干雜米、面條、油等日用品；定價也應合理，基本上以市場調查價格為基礎。如果之前的競爭對手制定了特殊價格，則將根據此價格協商特殊價格。

4、城市調度。

在早期階段，為了吸引客戶，我們基本商品的價格非常低，但我認為這是一個錯誤的判斷。如果普通商品只需要低于競爭對手（除非是非常適銷對路的商品），就不需要太低，這樣只會徒勞地損失毛利潤，我們現在還有一個很大的優勢，那就是我們的產品比紅旗的產品更豐富。他們沒有的是我們可以賺取毛利潤。因此，此類產品應確保其應有的毛利點。當然,這一點只代表個人的想法,具體實施要根據需要。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇二

光陰荏苒，轉眼20xx年即將過去,展望20xx0回首20xx年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：一、立足本職，做好各項工作辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

（一）認真做好各種文書工作。

1、編寫xx年、20xx0年度工作總結，年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。

2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共 1399桶（截止11月）。

4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。

5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。

6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx0年資金計劃等。

（二）做好日常行政事務管理工作

1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。

2、定期聯系清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。

3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。

4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。

5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。

6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。

7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。

8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。

（三）加強車輛管理，確保行駛安全。全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。

（四）組織員工參加各種崗位培訓和技術比武

1、為了提高員工整體素質，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。

2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。

3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。

4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準；績效考核評分細則和說明。

二、水源管理，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。

1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了xx井道路調整占地、xx養兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協商談判。

2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態。

3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。

4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。

5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。

6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。

三、創衛工作，落到實處在創建國家衛生城市活動中，制定了各種衛生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛生活動計劃、總結。

收集整理各種創衛資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創衛資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創衛工作，不放過每個細節。比如：員工宿舍統一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收，受到了領導的好評。

四、參加各種文體活動

1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。

2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。

3、參加公司周年司慶各種活動，向企業文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業格言。我廠獲得征文暨企業文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。

4、開展“八一建軍節”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。

5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。

6、公司成立xx水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規定。

五、加強學習，提高自身素質

1、為了提高自身素質，今年以來先后參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座，并會同項目組成員進行討論。

2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。

3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。

4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。

六、不足之處

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待于進一步提高。

2、隨著工作重點的變化，需進一步協調水源區域的工農關系。

3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。

七、下步工作打算

1、增強創新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高潮。

2、學習各種專業技術知識，提高綜合素質。

3、積極增進同引黃部門關系，提高原水利用率。

4、協調水源地工農關系，確保原水安全正常供應。

5、將加大水源地員工技術培訓，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓；xx不停電倒閘操作培訓等等。

20xx0年，經過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞臺，離不開同事們的大力支持，更離不開xx水廠團結、和諧的良好氛圍。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇三

一、努力和前任主管請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解小區的環境衛生狀況，發現問題及時整改并向上級匯報。

二、與領班及隊員及時溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。

三、定時在小區內開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行，個性是保潔部領班要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下，我對本部門加強培訓管理，對小區內環境進行區域劃分，落實在人頭上，保潔員的工作用心性提高了，職責意識和安全意識明顯加強了。

20xx年的工作計劃。

送走這天的光輝迎接燦爛的明天。

一、落實公司的各項管理目標。

1加強職責區域內的管理，按照公司的日常管理制度，進行規范管理。

2及時傳達公司各項會議及領導的精神。

3增強個人潛力及團隊協作潛力的培養。

4落實小區內的環境衛生要求，要到達業主看舒心，領導看了放心。

二狠抓培訓，發揮管理優勢打造正規化隊伍。

1加強對部門人員物品使用潛力的培訓。

2加強對本部門人員的禮節、禮貌用語培訓，為更好的提升服務質量。

3加強對本部門人員的家政方面業務培訓為以后做家政業務而做準備。

4加強對公司各項規章制度及執行潛力的培訓。

三培養個人執行潛力。

1在保證認真完成小區區域任務的狀況下增加家政業務。

2培養老隊員的帶頭執行各項任務潛力，更好的為環境維護工作做出表率作用。

3增強主人翁意識和自主服務潛力的培養。

4培養人人都能為公司創造業績的潛力。

5長期培訓專業知識，進一步提高服務標準。

新的一年里，在公司的帶領和領導下，我會更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做更好。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇四

年底年初，新年已經開始，我們的工作已經結束。回顧過去一年，我們的工作雖然沒有大的失誤，但許多問題處理不到位，工作中的一些小細節也不完善。我們小組由王師傅定期組織召開小組會議，總結問題，及時糾正。以下總結了上一年遇到的問題和需要改進的領域。我希望它也能給其他同事帶來一些幫助：

1、語言溝通技巧。

（2）當用戶因卡出現問題需要維修卡時，應首先向用戶道歉。在介紹網絡時，他可以特別聲明“稍等，我幫你找到最近的網絡”，向用戶解釋出現這種現象的原因，并提醒用戶今后盡可能長時間插卡傳輸，以避免出現這種情況，讓用戶覺得我們對自己的工作負責，了解和配合我們的工作，減少不必要的糾紛；因停電接到用戶電話時，首先向用戶致歉，并表示“我們有責任確保您的用電，一旦發生故障，我們將立即處理并盡快恢復供電，以減少停電帶來的不便”；由于各銀行24小時購電網點并非全部使用“一卡”，且名稱不同，在回復用戶時不應一概而論。他們可以說“銀行交易卡”

2、業務和問題處理。

（2）在退還卡片和手表時可以解釋如下：如果電氣卡和走廊燈電氣卡整體拆除或混淆。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇五

20xx年9月1日，戰略性合并的大背景下，我經過慎重的選擇，進入這個大家庭，學習和工作。在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下，我很快適應了新的工作環境。到現在已經快5個月了，在這段時間里我得到了很多的收獲，也有了很多感悟。深知客戶的的質量事關公司經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在此期間，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，完成了債權中心項目貸前實質性考察、法律文件審核及簽署、貸后的監管與處置等一系列工作。為公司的債權中心的業務提供了決策依據。現將20xx年的主要工作總結如下：

根據公司業務流程要求，與業務部進行項目實質性考察，確保各項調查工作符合公司規定。調查中對每家企業的生產經營、財務狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進展等進行調查。

根據項目的具體情況制定初步的風險控制方案，及時匯報給領導，在領導的建議下完善風險控制方案。

法律文件的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作，確保法律文件內容完整、準確、真實。

風控部堅持及時通報事態進展，不斷更新相關信息變化，使得領導決策更加有力。

風控部工作的順利開展離不開領導的支持和其他部門的大力協助，特別是資金部和財務部。但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比，我清醒的認識到還有較大差距，比如調查不及時、不詳細，未及時開展貸后檢查，以及需加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。總結過去，展望未來，本人將努力改正不足之處，從以下方面進一步加強風險控制工作：1、嚴格按照相關制度開展風險控制工作，進一步規范風險控制流程，完善公司風險控制體系。2、進一步加強項目的管理，對已投資項目進行全面的梳理，加強項目的深度分析，為決策層提供決策依據。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇六

歲月如歌，人生如梭，轉眼就大學畢業了，轉瞬又參加工作快一年了。每一個十字路口，人都要面對若干個選擇，畢業后選擇世茂銅業、選擇生產加工類企業，也許說不上滿意，也說不上很遺憾。當我們專業的同學都跨進政府部門，國有企事業單位時，我來到了這里。誠然，每一個決策的背后都預示著一個結果，每個人目標的不同，其期望值便有所差異，但人都總是向好的方面去假設、去期望、去努力的，我也是這樣。不過，我希望在這里可以學到別人學不到的、或者是獨具特色、可以提升自己價值的東西。也許很簡單，但是我認為他卻非常重要。

剛來世茂時，確實有點失望，和大多數人一樣的失望。這里遠離城市、交通不便。但由于最初在資金上十分的缺乏，就留下來了，但到后來留下來的原因就不是可以獲得更多的收入了，而是當我們發現這個企業在管理上和我們學到的有很多不同，我們就要努力的留下來，因為在這里我們可以學到書本上學不到的東西，在這里更容易鍛煉人、提升人的能力、促進人更快的成長。

在來世茂的第一個月里，當時車間還沒有劃分，沒有人告訴我們應該做什么，也沒有人指導我們該怎么做，人事部門也沒給員工手冊或崗位說明書，也許只是要求我們在車間里轉轉。這一轉直轉到了11月。當我們明白了“轉”的真正用意之后，卻只是感嘆這種時間太過漫長，如果有人指導或有人帶領，我想我們就可以更好更快的熟悉操作流程，熟悉相關管理人員的分工以及車間管理的大致要求，但不管如何，既來之，則安之，前面需要我們學習的東西也很多。

11月底，由于員工對食堂飯菜質量的意見較大，并最終導致矛盾激化，演變成xx鬧事的事件。在之后，為了應對食堂人手缺乏的問題，車間作為送餐的受益主體，最終決定由車間來配合食堂送餐，而這時我們儲干開始充當起來應急后備管理人才的作用，直接參與負責起來送餐打飯的任務。當然，后面由于諸多的原因，我們車間最終取消了送飯的方式，由員工直接到食堂用餐。

之后，隨著對車間工作越來越多的了解，也充當了更多的角色。比如車間機器出現運行故障，當員工上報上來之后，我們要及時的聯系電工或機修前來處理，或者當需要相關配件或物品需要到倉庫領用時由我們負責及時將物品帶到，又或者當月底財務部門要求進行車間盤庫存時，我們要作為車間一員負責一部分產品的盤存等，當然，由于我們車間班長和記賬人員相對較少，當他們倒班或休息時，就要求我暫時承擔起班長或記賬的責任了。除此之外，還要承擔5s稽查、充飯卡等其他事務。

我們的工作內容雖然很雜，但卻是可以學到東西的。比如在角色轉變，比如在工作原則，比如在工作態度等方面，都對我們原有的價值判斷體系進行了改造，使人變得更加的靈活、更加的務實了。

在角色轉變方面，這一年里，我們的角色從一名大學生要轉變為一名社會人，一個工作人。大學的生活是閑適的，節奏是緩慢的，社會群體是單一的。而當我們參加工作之后，我們要和更多類型的人打交道、要和他們溝通交流，要和他們一起工作，一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段，不同的學識層次。在認知、價值觀、生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展，甚至可能起到阻礙工作進行的效果。

在工作原則上，我們不再追求過去的“絕對”。絕對的對或絕對的錯，轉變了極端的原則，更多的是采用一種溫和的、可控的、調和的方式去處理，雖然難度上增加了不少，但同樣能夠達到我們所要求的目標，而且這樣的方式更容易讓員工理解和接受。比如在處理員工出現的爭執事件時，這樣的方式就非常的有效，而且顧及到了各方的利益。但同樣使矛盾得以化解，工作得以繼續進行。

在工作態度上，從小到大，在學習上都是在家有父母督促，在學校有老師督促。也許已經成為一種習慣了。但在參加工作后，有了更多的責任意識，就是在工作范圍內自覺的、主動的去了解、思考、解決存在的問題。更多的協調和配合好車間主任和其他管理人員的工作。并及時的與倉庫溝通采購部分所需物品。以此方便其他工作的開展和進行。比如當到倉庫領用清潔物品時，而倉庫恰好沒有，就應當及時填到請購單，將數量、車間及用途注明。當所需物品到庫后，及時領出，為5s工作的有序開展提供保障。又比如，上引發填寫的記錄表用完了，應及時去復印，以便在出現問題追查原因時提供方便。

在其他方面。主要是完成車間主任安排的工作任務：在這一年里先后協助主任完成了車間的操作工藝規程、建立了上引發員工的工資考核制度、對車間物品的擺放進行定位劃線、對上引發打爐開爐程序步驟進行了記錄整理。以及其他主任交辦的其他工作任務。

在這一年里，我欣喜的看到，經過我們車間管理人員的共同努力，使車間的生產和安全都得到了很大的提高。在這一年里，我們的產量由去年的日產六七十噸到高峰時的一百二十多噸，同時我們的銅絲單個質量和整體的合格率都得到了很大的提升。我們的5s工作也走在了全廠的前列，并在最近幾個月里我們的員工主動流失率和工傷事故率都降到了最低，幾乎接近于零。

但在一些方面我們還是看到了不足。比如機器的維護保養方面，雖然我們會定期安排人用氣吹掉電控柜內的灰塵、并打掃電柜房內的灰塵。但是我們看到電控設備上的灰塵還是越來越厚，而我們卻無能為力。還有我們的機器設備不能及時的加潤滑油，使我們的軸承或機器的連接部很容易壞掉；在制度建設方面我們還是有一些不足，比如上引發的考核制度已經建立，其中是否有需要改進的地方到目前還不太了解，需要和員工及其他考核人員做進一步的溝通協調。如果上引發的進展比較順利，是否在軋機和八拉三推行，具體應該如何規范等都需要進一步的了解和制定；在操作上，雖然已經有了操作規范，但是如果出現問題員工不知如何解決怎么辦，是不是可以制定一個常見問題處理方法的資料，方便員工的學習了解，避免在緊急時刻慌張而誤事等；在新員工轉正方面，我們是否要建立一個考核制度，使好的員工更快的提升成為骨干，同時使差一點的員工調派到其他更適合其發展的崗位上。

我相信在這一年里我們是學到了很多的，而在日后的工作中將可能有更多的挑戰需要我們去面對，同時那也將是一些機遇，使我們學到更多，更快的成長。加油，世茂，我們愿伴著你的成長而成長，加油，同志們，我們的機遇將要來臨。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇七

在過去的幾個月里，中山二路營業廳領導和同事們出色的業務水平和良好的敬業精神給我留下了深刻的印象，這也一直影響著我。作為一名新人，在工作之初可能會有能力上的不足，這需要我以良好的工作態度來彌補。我已盡最大努力完成了領導交給我的任務。我還要感謝中山二路營業廳的領導和同事，他們為我樹立了良好的榜樣。在我的工作中，我也與商界的領導和同事建立了良好的關系，為我今后的工作打下了良好的基礎。在取得一些成就的同時，我也有一些不足之處，主要有：

一、業務學習和ibss操作緩慢。

二、廣州方言的掌握有待進一步加強。

三、一些服務規范不到位。

四、還應加強工作安排。

這些缺陷應該引起我的注意，及時吸取教訓，并在今后的工作中避免它們營業廳的工作已經結束，回顧過去幾個月的工作，可以說成績與不足并存。在我未來的工作中，我會改正我的缺點，盡力做好我的工作。這就是我的總結。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇八

伴隨著平安夜的降臨，xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為***超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在***超市工作的心得體會寫出來同大家分享。

把自己在***超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，***超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定；第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施后，才發現這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規范的企業，同時也讓供貨商覺得***超市是一個值得信賴的合作伙伴。

再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！

或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在***超市做得越來越好。

最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。

我是***超市站街店一名普通的員工，從踏入***超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

剛加入***超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在***超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。

舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望***超市是新的，我也是新的。***超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇九

20xx年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了中國農業銀行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來秦安路支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在秦安路支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真，在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇十

xx年云峰水電站在多經公司的正確領導下，在各級主管領導的關懷下，通過全體員工的共同努力，以安全生產為中心，以保證設備安全穩定運行為目的，充分調動和發揮全體職工的積極能動性，實現了經濟效益同步增長。

xx年年初水電站利用枯水期，對四臺機組進行全面檢修，以確保全年機組安全穩定運行。通過云峰水電公司統一調度，我公司及時調整運行方式，截止到11月末水電站完成上網電量21950千瓦·時。

安全生產是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實。堅持加強水電站安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識。持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識。全年無輕傷及以上人身事故，無重大及以上設備事故，未發生火災及設備誤操作事故，全年執行操作票46份，合格率100%、工作票6份，合格率100%,全面完成多經公司下達的安全生產目標。

1、人員培訓情況。

按照年初水電站制定的安全培訓計劃，在一、二月份冬訓期間，對全體工作人員進行安全培訓，完成了《電力安全工作規程》的學習和崗位實際技能培訓學習，通過集中學習和考試考核，職工的安全業務素質明顯提高，安全意識和責任心明顯加強。同時還對新進入廠人員進行三級安全教育，通過培訓考試合格后方可上崗。

2、春檢工作。

春檢工作是水電站一年當中必不可少，非常重要的一項工作，是生產設備、系統安全穩定運行的重要保證。結合春檢計劃水電站共完成以下八項重點工作：

（1）3月11日，請佳局繼電所對四臺機組做低周波保護試驗，試驗全部合格，保證了機組的安全運行。

（2）3月16日，請佳局高壓班對#5變壓器做耐壓試驗，6kv電纜做耐壓試驗，從而確保了設備供電的可靠性。

（3）對#1—#2排水泵進行了全面的維修，使其達到備用狀態。此項工作于3月28日完成。

（4）對#5—#6發電機進行解體檢修，水輪機大修調整轉輪間隙、對#7—#8發電機水輪機進行檢修，此項工作于3月20日全部完成。

（5）3月22日，清掃#3#5變壓器及主控室的開關，刀閘等電氣設備。

（6）檢查防火器材，對已過期的防火器材及時進行更換并做好日常防火工作。

（7）3月25日安裝機房吊車、將原來自制的手拉胡蘆式的吊車進行了改造，改造為5噸車電動吊，此項工作4月30日完成。

（8）對#3變壓器進行色譜跟蹤檢測。

通過春檢工作，為機組的安全穩定運行提供了可靠保證。

3、防汛工作。

水電站認真貫徹落實公司防汛工作通知，按防汛檢查的要求，成立防汛領導小組，積極部署防汛保電工作，為確保人員、設備安全度汛。同時加強搶險隊伍建設和培訓，做好救災物資準備工作，落實工作責任，從而保障電站的安全穩定運行。

4、秋檢工作。

結合春檢工作，對秋檢工作全面開展設備自查和防寒防凍工作，有計劃、有布署、有組織地進行。每周對設備進行一次自檢自查及時發現隱患，及時消除缺陷。

電站的安全生產工作時刻不能放松，在取得成績的同時，還必須清醒的看到，我們的安全基礎還不十分牢固，在安全工作方面任重道遠，還有很多工作需要我們去做，不能盲目樂觀。

1、設備設施問題。

（1）水電站#5、#6機組是自制的水輪機組，多年運行，腐蝕嚴重，保證不了安全穩定運。

（2）、四臺機入囗閘門欄污柵多年運行腐蝕嚴重、這對機組的安全運行帶來很大的危害，存在著重大的安全隱患。須更換四臺機欄污柵。

2、人員問題。

人員流動性大，且水電知識結構復雜，專業性技能強，后續人員年齡大，文化成度低，很難掌握專業性技能知識，這就給電站的安全穩定運行帶來不利的因素。

回顧xx年水電站通過全體員工的共同努力，在各項工作中均取得了比較理想的成績，總結xx年的工作經驗和不足結合xx年的`具體情況，提出下一步改進措施。特制定xx年工作設想：

1、安全工作：

水電站的安全生產工作時刻不能放松，在取得成績的同時，還必須清醒的看到，我們的安全基礎還不十分牢固，在安全工作方面任重道遠，還有很多工作需要我們去做，不能盲目樂觀。

xx年公司將加大安全培訓力度，讓全體員工從思想認識上自覺遵守各項規章制度，杜絕違章。樹立“安全意識”觀：人的安全意識如何，其行為直接影響安全效果，對安全生產起著決定性的作用。樹立“安全質量”觀：質量的好壞直接影響到國家財產和群眾的生命安全。強調安全質量，說明質量不僅是企業賴以生存的基礎，也是安全生產的基礎。我們有信心在上級領導的關懷下，齊抓共管，建立健全各項規章制度，嚴格執行兩票三制，讓水電站的安全成果再上一臺階。

（1）春檢工作。

春檢工作是生產設備、系統安全穩定運行的保證，是全面提高安全管理水平不可缺少的一項重耍工作，在春檢工作中，力求以求真務實的工作方式和作風，狠抓安全責任落實、實現春檢的安全、優質、高效、全面完成春檢的各項工作任務。

為確保春檢期間各項工作的順利、圓滿完成，特制以下措施：

a、大力開展反習慣性違章活動：

b、大力推行標準化作業：

c、加大現場作業及班組的安全管理力度：

（2）秋檢工作。

為切實有效地防止季節性事故發生，夯實安全基礎，保證秋檢工作扎實有效地開展，全面開展設備自查和防寒防凍工作、有計劃、有組織地進行開展好各項工作。

2、管理工作。

為促進水電站管理逐步達到規范化、制度化、標準化，應當堅持以安全為管理為基礎，以經營管理為中心，以設備管理為重點，以穩定隊伍管理為保證，實現四個到位：

（1）加強安全管理，確保安全生產：

（2）加強經營管理，提高經濟效益：

（3）加強設備和枝術管理，遂步提高科枝含量：

（4）加強隊伍建設，提高人員素質：

3、發電情況。

水電站的發量，與自然環境（湯旺河流量）有關、聽從水電公司調度，和水電公司協調配合好，完成全年發電生產任務。

xx年云峰水電站的發展將面臨極大的挑戰。我們將緊緊圍繞公司的全年奮斗目標，抓機遇、求發展，增強水電站的核心競爭。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇十一

光陰似箭，時間如梭。回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作。

20xx年，xx酒店在集團公司的正確領導下，圍繞年初提出的工作思路和目標，堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點，狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下，xx——xx月份（含物業管理中心），營業收入： xx萬元，較去年同比上升xx%；經營利潤：xx萬元，同比下降xx%；以前我們是宣漢綜合設施和地理位置最好的酒店，有一定的市場優勢；現在隨著市場競爭的加劇，不斷有新酒店的開業，我們也將及時的調整經營思路，力爭做“宣漢服務最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結上半年工作的成敗，力爭完成集團下達的全年目標任務。

經過兩年多的運作，xx酒店已基本步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年，酒店以文明規范活動為突破口，以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口，先后采取“請進來，走出去”的方法，狠抓酒店員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準。

1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式。

促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

2、加大對部門經理以上干部每周例會培訓。

學習現代酒店管理專業知識，通過系統的培訓教育，極大拓展了管理人員的知識內涵，提升了業務技能和管理意識，經營管理素質得到進一步提高。

3、為促進勞動力資源的合理節流，加強崗位間的協作與配合。

著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓，并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。

4、將“首問責任制”落到實處。

各部門根據各自的實際情況，自行整理了一些“應知應會”知識的資料，對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現象。同時，還通過各崗位每天的培訓晨會，告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房、餐飲等信息，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。

5、為保證培訓有的放矢，我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。

并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度，規范檢查內容，促使每項服務到位。同時，值班經理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進行督查，總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢，進行適時適地的教育，使培訓工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實用性和針對性。

6、根據酒店實際情況，結合有關火災等案例，落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。

參加培訓人次占酒店總人數xx%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業的管理水平，提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。

7、我們在抓好業務培訓的同時，注重強化員工職業意識，提高職業道德和職業素質。

使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業道德要求，也是我們應盡的義務；明白“一切以賓客為中心”的服務理念；明白我們要以熱情和誠信感動每一個來店客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。

為從長遠出發，酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章；做好均衡價格、調整客源結構的文章，致力對新客戶的開發，保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作：

1、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。

2、落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業績的提升。

3、認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。

服務質量的好壞，直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此，我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度。

1、為不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的業務交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍。

上半年，我們開展了以“練內功，創品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業余時間練兵，相互之間切磋和交流。通過比武，使各部門上下形成共識，即：良好的服務態度和過硬的業務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質，使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來，才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

2、為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。

我們從樹立窗口形象入手，提高商務接待水平。例如：總臺員工以“工作在我手中，服務在我心中”為宗旨；以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人；以“首問責任制”，解決客人提出的所有問題；以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務，贏得“回頭客”。呈現出爭先創優，愛崗敬業的行業新風。

3、為推動個性化服務工作的開展，各部門利用早會時間，相互交流。

“我為客人做了什么，有何收獲和體會”等業務技巧，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務的新路子。同時，要求各部門將各自身邊發生的質量案例進行解剖，從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經典案例（投訴或表揚）進行剖析和點評。通過經典案例分析，從客人的角度審視我們的服務，從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方，以便找出服務質量中存在的問題根源。使其他各部門在今后的服務中減少重復的錯誤，形成資源共享。

4、為提升酒店的服務和管理水平，我們在抓好標準化管理和規范化服務的同時，進一步體現服務的細微、細節之處。

要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握最佳服務時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。例如：每當客人到店時，我們的服務員主動熱情地與客人交流，以掌握更為詳細的資料，便于向客人提供有針對性的服務。當有懷抱嬰兒的客人入住時，無論總臺還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時，服務員就會主動送上一份水果，一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后，服務員都會記住他的生活習慣，及時為他提供服務。正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務，卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務自然得體，使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。

1、上半年，根據酒店的實際情況，制定出臺了《酒店管理實務》；修訂完善了財務管理制度，加強了對財務的監督和控制作用力度；規定落實了對公關接待審批權限及款待標準和審批程序；對總臺的帳務操作在原有規定的基礎上作了進一步的規范；同時對“四實登記”、“總臺登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實，確保住宿登記全面、周詳，使酒店的管理工作更加規范，接待能力更加過硬，力求與現代企業管理制度相接軌。

2、充分利用內部信息管理系統，建立了客史檔案。

通過客史檔案，加強了對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據。同時，通過客史檔案知道客人情況，有利于更好地向客人提供個性化服務，做到使客人有“到家的感覺”。

3、為弘揚企業文化，凝聚人心合力。

上半年，酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動，如：開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、三八婦女節戶外拔河比賽、清明節紀念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動，以“練內功，創品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動，以及上半年酒店總結表彰大會等。通過這些活動，激發員工全身心投入到工作中，在競爭中提高自我，用努力的精神和智慧實現自身價值。此外，我們在開展優秀員工、示范員工的評選活動入中，除晉升工資、適度獎勵外，還組織他們到同行酒店參觀學習。并利用員工食堂宣傳欄，將我們員工的“人與事”以動態方式加以宣傳，展現酒店團結拼博，與時俱進的企業精神。推動酒店“樹服務品牌、創優質服務”的開展，從而體現了酒店的生機與活力。

最近，我們又組織開展了銷售精英、微笑天使、最快成長進步等優秀人員的評定活動從而促進了員工之間的團隊精神。由于酒店充分認識到穩定而充裕的人力資源是企業發展最重要的活力。為此，我們始終“以人為本”，開展人心化的管理，促進了員工隊伍的基本穩定。自開業以來，工作一年以上員工的占總數近xx%。為客人提供“賓至如歸”的優質服務和期望酒店明天更美好已成為酒店員工的自覺行動和信條。同時，我們注重抓好中層干部和班組的學習，規定主管以上干部至少每年要看兩本書，寫兩篇心得體會，年終加以考核。今年，我們組織閱讀《致加西亞的信》、《從優秀到卓越》等書籍。并從營造班組學習氛圍入手，進一步激發員工學習的自覺性和積極性，掌握扎實的技能知識，樹立終身學習理念。從而真正把企業建設成充滿生機和活力的學習型企業；一個健康、向上，具有凝聚力的團體。

4、為最大空間地創造經營利潤，我們把開源節流、增收節支作為一項重要工作來抓。

通過優質服務，倡導全體員工樹立“節能降耗，人人有責”的意識。并根據各部門特點，做好成本控制：

一是充分利用信息化管理，建立內部局域網。將酒店的有關事項、文件、通知、以及當天質檢情況及整改要求等，通過內部傳輸系統，使各部門互閱和處理。并每月在內部局域網公布各部門電話費等使用情況，使員工自覺提高節約意識，降低費用開支。

二是通過局部改造用電、用水、空調系統，有效節約水、電、氣、柴油等能耗。其次，自已動手維護修理空調冷卻塔、變壓器等多臺設備、電器，節約修理費，并將故障率降低到零。

三是在采供中，實行二級管理把關，對采購物品采取比價、比質量，有效地降低進貨原料價格。合理控制儲存量，尤其在對入庫中存在質量問題產品，及時與廠家取得聯系進行退貨處理，避免所造成的損失。

四是注重對客房設置的保養，及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用。并將每月的報表進行單項比較，以控制消耗品和清潔劑的用量。通過一系列的有效措施，使酒店的各項費用有了較大幅度下降。

5、安全是確保服務過程的重要措施。

年初在酒店工作會議上，酒店與各部門簽訂了《安全防范責任書》，相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織，成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責，權責一致，各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責更明確，責任更到位。同時，嚴格履行“四實登記”制度，做到實名、實時、實數、實情，多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年，經縣消防大隊考評，酒店被評為20xx年度消防先進單位，治安先進單位。實現了刑事案件、火災、工傷死亡事故為“零”的目標。

6、干部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。

我們在抓好員工素質的同時，十分重視干部隊伍的建設：加強酒店領導班子自身素質，從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務公開、源頭治理為重點，充分發揮職工的監督作用，促進集體領導規范化。做到廉潔自律，規范行事，確保企業各項工作有序開展。

回顧酒店和物業服務中心這半年的工作，我們還有非常多的不足，尤其是物業服務中心，對此我深感歉意，在以前的.工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務和配合的地方，我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。

謝謝大家！

發電站員工年終總結（通用13篇）篇十二

在業務上，我第一次聽聞了“政府采購”這個新名詞，并且一開始的工作就是政府采購，那對于我來說是一個挑戰，因為本身自己學的和這個完全不相干。所以剛開始首要的事情就是學習與政府采購有關的法律法規，要對政府采購有一個基本的了解。從一個完全對其陌生到慢慢熟悉。在參加某項目開標的時候，從一個完全不知道開標程序，到漸漸明白，跟著其他老同事一步一個腳印學習業務，摸索著前進。讓自己在工作中有所清晰。

在做這個工作的時候，碰到的問題還真是不少：1、要寫招標文件，這個是多大的挑戰，因為沒有接觸過，基本上來說拿到采購需求根本就是無從下手，只能借鑒別人的招標文件來進行學習，而且政府采購師比較雜的，基本上采購的東西是比較多樣化的，所以在寫評分標準的時候真的是非常傷腦筋。2、抽專家。抽專家的時候不知道什么專業的專家抽幾個，而且要回避同一體系的專家，當時不知道是怎么回事，只能在同事的幫助下進行。3、在開標的時候經常會碰到難纏的供應商，那真的得隨機應變，然而自己在這個方面就是初出茅廬，不懂得如何去應對。

除了政府采購工作，后來又從事了國有資產轉讓。這個是比政府采購更加有難度的工作，因為國有資產是剛剛開始進中心，很多地方都存在不足及不成熟，所以在工作中出現過很多五花八門的問題，而且又是甚至不知道如何去應付。但是在領導的帶領下，在自己的努力下，把問題逐一突破。

目前我做的是建設工程，在剛開始接觸建設工程的時候，發現很難應付，因為這個和之前的工作又完全不一樣，建設工程有自己固定的套路，需要學習它的業務知識。有不懂的地方就問問做過的同事，他們給了我很大的啟發。在做的過程中也發現有不少問題。做建設工程最先接觸的就是那個開標一覽表，因為這個表格是由公式組成的，并且這張表格式由我來做的，不象政府采購中的開標一覽表，是簡單的加減乘除，要看懂花了我很多時間，必須要把其中的問題給解決了。所以那時我基本上就是在為這個事情發愁，因為對于投標單位來說，這個表格式何等的重要，假如計算結果錯誤那是會造成很大的影響的，而且自己都覺得在開標現場時非常緊張的。為了避免這種情況發生，我積極向同事學習，力求在最短的時間里把這個表格搞明白。現在做起來就順手多了，而且建設工程在服務領域有了新的突破，減少了人工及時間。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

回顧一年的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，和有經驗的同事比較還有一定差距。針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設想。

1、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類和業務有關的信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立交易中心的良好形象。

2、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點，自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，努力讓自己成為在業務上有突破的人。

發電站員工年終總結（通用13篇）篇十三

回來十幾天了，稀里糊涂地也不知道自己在忙些什么？見人，談事，放松——不知道算不算是虛度？畢竟在很多人眼里，演員的職業很輕松，不開工的時候就是在休息。...

我時常會來自己的博客，但卻沒能靜下心來寫點什么。在看到上一封博文到現在竟有一個半月時，我不禁暗罵自己過分了些！雖然很多朋友或是博友能理解我“放任”自己的博客長草，但我自己還是有一份不小的歉疚，對自己，對自己的博客，對想在博客上與我互動的朋友們！盡管微博的開通方便了我隨時隨地的告知所有人我的情況，但是這不足以成為我自己博客“荒涼”“無料”的理由！為此我應該道聲：“抱歉”。望關心我的每位朋友見諒理解。

“有愛就有家”就這樣在很多的不舍與眷戀中結束了，一切都顯得很突然，以致于心理還有些小小的落差。拍戲是由“拍攝”和“生活”兩部分組合起來的，不能一直的拍，也不能一直的生活，因為有了“拍攝”才顯現出可以在劇組“生活”時的可貴，也因為有了“生活”才顯現出拍攝時的忙碌與艱辛。...

我承認，這個組的生活是快樂的，拍攝是順利的。自己很感謝幾位比我年長的演員無論是在拍戲時還是生活中對我的指導與照顧。和好演員合作過，但像“薩媽”這樣如此敬業的演員，至少到現在我才真正的合作過，所以說，能和毫無保留用心演戲德藝雙馨的演員演戲，那是一種享受，更是一種受益匪淺的學習，為此，我要謝謝戲里戲外給予我很大幫助的“薩媽”“王琳姐”還有時常和我們在戲外交流一切生活感受的“畢”老師。...謝謝！

至于和年輕演員的相處與合作，我覺得是極為輕松和快樂的！無論是帥氣陽光的是安，活潑伶俐的冉倩，還是慵懶超然的王曉晨，鬼靈精怪的張佳寧，熱心善良的苑媛...他們生活中都在用很本真的一面示人，以至于一切都顯得那般的自然和舒服，這也使得我們在戲中的表演有著和生活中重疊的默契... 為此，也對他們說一聲謝謝，謝謝他們給了我“自然質樸”“毫不做作”的“八十天”！

對了，還要謝謝制片部門的“雅璇”“菲菲”以及所有的幕后工作人員...,你們的悉心照顧也讓我們的生活和拍攝更加順利。...

“感言”結束！

再簡單談談角色吧。我不知道該用怎樣的語言定位我演的角色——“何晨”。我覺得他是個極為跋扈自信但內心又極為自保和脆弱的綜合體。對于這樣的角色其實有很大的空間去發揮和詮釋，只是這個人物的行動線索和邏輯有著些許“硬傷”，這樣說倒不是批判劇本，只是我站在自己的立場上，覺得如果劇本對于此角色的定位和描寫再深刻立體些，或許我的表現會更好，這個表現是指“電視上播出時的”的角色狀態。

我不得不承認，一個好的劇本，好的角色，會給像我這樣表演上比較青澀和普通的演員提供一個更好的平臺去發揮去詮釋。...但回歸到對這個角色的理解和感受：我還是很喜歡“何晨”的個性，因為他有一個比較有質感的內心世界，而這個內心世界是何晨這個角色成立和“可愛”也“可恨”的前提與基礎，沒有它，何晨與生母與養母還有生父之間的一切對立與逃避，糾結與釋然便不復存在了。...生活中的我，家庭幸福，母慈父愛，所以對于理解這樣一個與我生活中內心沒有重疊的角色，對我來說是有難度的！戲劇學院教授的“斯坦尼”體系是要以體驗為主，對于沒有“何晨”這種生活和閱歷的我來說，靠移情和體驗來完成創作其實很難，所以折回到之前我的“感言”，在拍攝時，幾位年長的演員給予我的刺激讓我在詮釋這個角色時有了更直接的表現和表演上的碰撞。...

我不能說這個戲是否好看或它是不是一部好戲，因為觀眾的審美和情趣我無從控制，只能說我希望這部戲會讓一部分觀眾喜歡和滿意吧。...這是美好的祝愿，也是一種對未知的憧憬！

至此，對前一階段的工作和生活我用“含糊簡單”的語言做了評述，對于后面的工作，我只有在敲定之后才能告知大家了。

如果每位朋友花了時間把我的博文看到最后，尤其是這篇博文，那我要好好謝謝大家，因為你們用寶貴的時間瀏覽了一篇“言之無物”的博文，對于我文字的匱乏和單一，同樣望諸位“見諒理解”！

秋漸涼，葉漸黃，土漸揚，祝“才子佳人”們身體安康！