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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇一
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的.病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇二
20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現(xiàn)代化簡、便、廉、驗之路,符合民族心聲、切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理,建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案1839戶,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上電子檔案5043人。其中,管理65歲以上老年人366人,管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人,建兒童健康213人,為213名兒童健康體檢登記,為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進(jìn)行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次。總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家下午好!
今天我們就“我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”話題歡聚一堂,各抒己見,為社區(qū)衛(wèi)生美好的明天展開想象。
我是夏季轉(zhuǎn)到咸寧溫泉岔路口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。在加入工作之前,對社區(qū)衛(wèi)生工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)以及個人收入、工作環(huán)境等沒有進(jìn)行深入的調(diào)查了解,但心理上也做了一定的思想準(zhǔn)備:社區(qū)醫(yī)院是最基層的一級小醫(yī)院,與自己工作過的三級醫(yī)院無論在硬件還是軟件上都相距甚遠(yuǎn)?我想,既來之,則安之,咸寧部門非常鮐視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,出臺了一系列好政策,那么自己就要踏實地干好工作,真正地為解決老百姓看病難、看病貴這一民生問題做一些實實在在的工作。盡管有這樣一些不成熟的心理準(zhǔn)備,但真正工作一年時間之后,我才對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更切身的體會:
第一是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)熱情周到;
第二是工作量大,人員短缺;
第三是醫(yī)生是名副其實的全科醫(yī)師。
一、服務(wù)熱情周到。
先從總院掛號的老師說起,在我們院的社區(qū)服務(wù)中有一位孤寡老人,是無保戶,無兒無女,行動不便,每次來看病,只是到掛號窗口前說一聲,掛號的老師就起身去把樓上的醫(yī)生請下來為老人在一層看病。看完病后把藥裝好,送到老人手里。一次老人的助老手冊需要更新了,但老人仍拿著舊本來看病,掛號的老師什么都沒說,為她去街道辦事處辦了新本,并下班后送到她家里。半年多來,我每次去總院看見這位老人好幾次如此看病的情形,很為掛號老師樂于助人的行為而感動。再說醫(yī)生,他們面對的絕大多數(shù)患者是老年人,是一些慢性病人,有的病人一周來好多次,每次來醫(yī)生都耐心地問病情,量血壓。很多老人耳朵不靈,醫(yī)生詢問囑咐就得大聲喊著說;很多病人先告訴醫(yī)生他們帶多少錢,讓醫(yī)生根據(jù)他們的錢來開藥,我們的大夫就得用藥精、少、不貴且有效;很多病人在大醫(yī)院看完病后來我們醫(yī)院開藥,醫(yī)生給他開了治這種病的其他藥,甚至是同一種藥而只是廠家不同,病人就要求退藥退費。我們的醫(yī)生只好耐心解釋,解釋不通的就按患者的意愿,重新開處方,滿足患者的要求;一些常年患病的人,甚至精神上有疾患的人經(jīng)常來找醫(yī)生做健康咨詢,醫(yī)生就耐心地做健康教育,安慰疏導(dǎo),為他們解除思想疙瘩。曾有一位病人向醫(yī)生傾述了自己最痛心的事,經(jīng)過醫(yī)生耐心的開導(dǎo),他感覺好多了,她確實把我們的醫(yī)生當(dāng)親人了。我們的醫(yī)生、護(hù)士還承擔(dān)出診業(yè)務(wù),兩輛白色的印著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公車——自行車,是他們的出診工具。
二、工作量大,人員短缺。
我們醫(yī)務(wù)工作者,除了日常的診療活動外,還有很多其他相關(guān)工作要完成。比如湖北省城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔工作,社區(qū)高血壓科普知識宣傳活動,兒童服用問題奶粉調(diào)查登記工作,老人免費注射流感疫苗等工作。兒童的預(yù)防接種是我們工作的重點,任務(wù)繁重。孕婦的健康體檢,母子健康檔案的建冊,都是我們的工作內(nèi)容。對于助老或貧困員,我們配合街道辦事處開展了不交現(xiàn)金的就醫(yī)服務(wù),醫(yī)生開特殊的手寫處方,然后由專門人員統(tǒng)一結(jié)賬。面對這么多的工作,我們醫(yī)務(wù)人員有時身兼數(shù)職,例如,藥劑師有時也要掛號收費,同時負(fù)責(zé)接聽電話,為患者答疑解惑。忙時,一位醫(yī)生一天要接診四五十病人。社區(qū)醫(yī)院真的需要有真才實學(xué)的大學(xué)生來充實這個隊伍。其實,建一份居民健康遠(yuǎn)沒有想象的那樣簡單。老人們都會因冬天寒冷而不愛洗澡,給他們測量腰圍和臀圍的時候,常常會發(fā)出一股股難聞汗臭味兒,混合著煙酒味兒,真的有點讓人喘不過起來。有時,一些老人的聽力不是很好,一句話常常要重復(fù)幾遍才能聽懂。還有當(dāng)問到家庭經(jīng)濟(jì)收入時,他們也會考慮到很多問題而不予以配合,我們就要耐心的解釋,溫和的勸說才能將所需要的數(shù)字填寫完整。偶爾也會有一兩個人因不理解而抱怨,甚至謾罵,有時去一家登記建檔但是戶主不在家,登門幾次都不能找到本人,我們?nèi)砸浑x不棄的登門拜訪直到把檔案建齊,這些都給我們的建檔工作帶來了很大的障礙。盡管如此,我們的建檔利用五個月的時間,完成了溫泉岔路口社區(qū)居民全部建檔工作,可謂是歷經(jīng)寒冬到酷夏,足跡遍及全社區(qū)的家家戶戶。
三、醫(yī)生是名副其實的全科醫(yī)師。
我們的醫(yī)生要具有內(nèi)、外、婦、兒科的病都會治的能力,才能勝任社區(qū)醫(yī)院服務(wù)的能力。這與其他專門的醫(yī)院是不一樣的:神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生不會開治胃的藥,要請消化內(nèi)科來會診。病人也反映,在我們社區(qū)醫(yī)院,一位醫(yī)生會開好多科的藥,什么問題都解決了,不像大醫(yī)院,開眼藥水還得專門掛眼科的號。在社區(qū)服務(wù)站里面,每個社區(qū)服務(wù)站的工作人員都很少,就像我們社區(qū)服務(wù)站,每次只有一名醫(yī)生和一名護(hù)士工作留守,而要面對著整個社區(qū)接近千人的居民健康服務(wù)。當(dāng)病人集中時,醫(yī)生和護(hù)士忙得不可開交,這時,我們就要成為這樣的一名全科醫(yī)師才能互相幫助,共同協(xié)助,在最短的時間里面完成任務(wù),為社區(qū)的病人減少等待的時間,減少病痛給他們帶來的疼痛,這就是每一個社區(qū)醫(yī)務(wù)人員所必須擁有的能力。
總之,在這里沒有花園般美麗的就醫(yī)環(huán)境,沒有ct、核磁,但我們有竭誠細(xì)致的服務(wù)、方便快捷的診療措施。兒童、孕婦、老人、殘障、孤寡,所有需要醫(yī)療服務(wù)的對象,在這里都能得到滿意的服務(wù)。很多病人在我們社區(qū)醫(yī)治后對我們都擁有很深厚的感情,時常將他們家里的水果和食品帶給我們分享,他們真心地希望這家門口的醫(yī)院,技術(shù)精湛、服務(wù)熱情的醫(yī)生總在他們身邊。很多位醫(yī)生都收到過表揚信。是的,老百姓需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),我看到了我在這里的工作的確是在為老百姓做一些實事,我的價值得到了體現(xiàn)。這就是我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。我們開展的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)每年都有很多次,在服務(wù)中涌現(xiàn)出來的感人事跡,動人的時刻,說也說不完,道也道不盡。總之一句話,促進(jìn)全民健康,開展社區(qū)服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇四
20xx年是“風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷”的一年,是鍛煉隊伍的一年,是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上,每次都積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召,熱心宣教工作,逐門逐戶深入居民家中核實健康檔案,進(jìn)行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊伍,圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
在這一年里我們切實按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動后,不驕傲、不自滿,扎扎實實彌補(bǔ)不足,要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后,無論在人員素質(zhì)上,在設(shè)備、設(shè)施上,在醫(yī)療質(zhì)量管理上,在營銷策略上,全站內(nèi)外煥然一新,及大的促進(jìn)了,我站公共衛(wèi)生基礎(chǔ)工作和中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作,質(zhì)的飛躍。使我站在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)我站的實際情況,以“抓改革,更觀念,轉(zhuǎn)職能,改作風(fēng),狠抓實干”為重點。通過全站醫(yī)務(wù)人員的努力,基本完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
我站為促進(jìn)社區(qū)工作,進(jìn)行硬件的提升,新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機(jī)和1臺血細(xì)胞分析儀,在軟件上,我站除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),還按上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實責(zé)任醫(yī)生制度,進(jìn)行了全年的上門訪視工作,計隨訪28760余人/次,對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病,進(jìn)行了有效的管理和健康干預(yù),達(dá)到了預(yù)期的效果。
1、在這一年中,我們堅持“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”的原則,加強(qiáng)對“誠實守信為榮,見利忘義為恥”的認(rèn)識,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。為加強(qiáng)我站的中醫(yī)科建設(shè),投入大量資金增添了神燈2臺,開設(shè)了中醫(yī)專用診療室,提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補(bǔ)充了中醫(yī)藥人員,同時保證了中藥的藥品質(zhì)量,積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前人員比較緊張的情況下,我站在培養(yǎng)人才上加大投入,積極派出醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和同患者溝通的技巧,并盡快將所學(xué)的先進(jìn)理論、經(jīng)驗、技術(shù)應(yīng)用到工作中,受到患者好評。
4、加強(qiáng)站長檢查制度,每周不定期對各科室的`工作進(jìn)行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告等。今年我站根據(jù)要求,克服經(jīng)濟(jì)困難,安裝并運行了管理系統(tǒng)、藥房盤點系統(tǒng),使財務(wù)報表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計、辦公文檔、收費制度等得以更加完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。
5、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理,并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理,堅持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、傳染病管理
在這一年中,我站認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,使我站的傳染病工作的登記、報告及時和準(zhǔn)確率均達(dá)xx0%;積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作
認(rèn)真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達(dá)xx0%,卡證符合率xx0%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)xx0%以上,按時認(rèn)真上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項指令性任務(wù),全年無“五苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補(bǔ)接種工作,配合疾控中心對轄區(qū)內(nèi)的流動兒童進(jìn)行了補(bǔ)、接種工作。
1、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。增強(qiáng)了職工的法律意識、責(zé)任意識和處理能力,全年無違法犯罪。
2、加強(qiáng)了對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)持證上崗。
3、健康教育工作。為了確保“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”原則,我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了逐門逐戶深入居民家中進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
在過去的一年中,我站在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級下達(dá)的各項工作。
我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗,改正缺點,揚長避短,發(fā)揚吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),以公共衛(wèi)生工作為主體,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅持以人為本,著力推進(jìn)科技興站,人才強(qiáng)站戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“誠信品牌”意識,增強(qiáng)我站綜合實力。在新年再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇五
今年4月是第xx個愛國衛(wèi)生月,阜橋街道按照上級工作安排部署,在全轄區(qū)積極開展以城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治為重點的愛國衛(wèi)生月活動。活動取得了較好的成效,現(xiàn)將第xx個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織,大力宣傳。
為保障愛國衛(wèi)生月活動的順利開展,4月8日街道召開了動員會議,向社區(qū)及轄區(qū)各單位傳達(dá)《市中區(qū)第xx個愛國衛(wèi)生月暨健康山東宣傳月活動方案》。街道主管領(lǐng)導(dǎo)親自緊抓愛國衛(wèi)生月的各項活動,集中整治轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場等重點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
街道各社區(qū)、轄區(qū)各單位配合協(xié)作,充分利用黑板報和宣傳標(biāo)語等形式廣泛宣傳“健康山東”品牌,推進(jìn)“健康濟(jì)寧”“健康中區(qū)”行動,營造了濃厚的活動氛圍,使我轄區(qū)居民了解到“健康山東行動”的意義,積極參與到愛國衛(wèi)生月活動中來。
二、全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動。
街道在開展愛國衛(wèi)生月活動期間,始終堅持圍繞轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場等重點區(qū)域的衛(wèi)生,完善長效保潔機(jī)制,以社區(qū)為單位,積極組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)各單位一起集中開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,重點清理衛(wèi)生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫。轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善,活動收到了顯著的效果。
三、大力開展春季滅鼠和熏殺越冬蚊蟲活動。
在愛國衛(wèi)生月活動中,街道愛衛(wèi)辦廣泛發(fā)動居民群眾,在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了密度調(diào)查,然后按著統(tǒng)一部署,突出重點地開展了大規(guī)模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動。
四、加大督查力度,堅持長效管理。
愛國衛(wèi)生月活動期間,街道設(shè)立舉報電話,接受群眾監(jiān)督,切實解決居民群眾關(guān)注的熱點、難點問題。街道不定期對各社區(qū)活動開展情況進(jìn)行全面督導(dǎo)、檢查,對各項活動進(jìn)行實地查看和考核,對組織工作不力、收效差的社區(qū)及轄區(qū)單位,予以通報批評。通過協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查,不斷推動了活動的順利開展,鞏固了“愛國衛(wèi)生月”活動各項活動取得明顯成效。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇六
xx月xx日早上,xx社區(qū)懸掛的“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的條幅格外醒目,宣傳欄前站滿了居民,身著統(tǒng)一服裝的社區(qū)“片醫(yī)”正有條不紊地忙碌著:有的發(fā)放宣傳材料,有的為居民測量血壓,還有的為居民解疑答惑,宣傳健康知識……。望著這繁忙的場面,望著這些既普通而又熟悉的身影,我的心久久不能平靜,不知不覺想起了去年深秋那個夜晚。
記得那個晚上,天空飄著瀝瀝細(xì)雨,父親出差、母親上夜班,家里只有我和年邁的奶奶,而奶奶平時身體就時好時壞。午夜時分,一陣呻吟聲把我從夢中驚醒,只見奶奶臉色蠟黃,痛苦地蜷曲在床邊,我慌亂的一邊詢問奶奶哪里不舒服,一邊給父親打電話。父親的電話無法接通,趕緊給母親打:“對不起,您撥打的.電話已關(guān)機(jī)”。望著奶奶那痛苦的表情,聽著窗外那越來越大的雨聲,我心如火焚,手足無措。突然,我看到了桌上的“社區(qū)衛(wèi)生片醫(yī)聯(lián)系卡”,我像抓住了救命稻草似的急忙拿起電話,按照服務(wù)卡上的電話打過去,“您好,這里是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,請問需要幫助嗎?”聽筒那邊傳來了和藹可親的聲音。我哽咽著把事情說清楚,只聽那邊溫柔的說:“姑娘,不要怕,我們馬上趕過去”!過了5分鐘,風(fēng)雨中傳來了敲門聲,我把門打開,“病人在哪?”一個身背急救箱的來人急忙問道。看著她們被雨淋濕的衣裳,望著她們焦急的面孔,聽著她們急促的喘息,我熱淚盈眶,欲話無語。經(jīng)過他們及時處理,奶奶的病情漸漸穩(wěn)定下來,直到奶奶說沒事了,她們才千叮嚀、萬囑咐的走出家門,時間也不知不覺過了凌晨。
幾天后,父親和我去致謝。走進(jìn)寬敞明亮的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,一種溫馨如家的感覺油然而生—這里窗明幾凈,地潔物整,笑容可掬。一張張親切的笑臉,一句句暖人的標(biāo)語和工作人員忙碌的身影,給我留下了深刻的印象。回家的路上,我問父親:“去年奶奶的病在大醫(yī)院也是住了好長時間才治好的,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的條件遠(yuǎn)不及大醫(yī)院,怎么這么快就看好了呢?”父親說:“他們?yōu)槟棠探司用窠】禉n案,奶奶的病情和治療方案他們早就熟悉了,不用再做許多檢查,節(jié)省不少時間”!
從此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)溶入了我的生活,我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了特殊的感情。每當(dāng)看到“片醫(yī)”走門入戶的身影,每當(dāng)聽到社區(qū)衛(wèi)生的健康講座,每當(dāng)感受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)大眾的“溫暖”,我的心都不由自主的激動不已,不僅發(fā)自內(nèi)心的說一聲:“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)真好!”
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇七
朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學(xué)的角度來講,精神是,從哲學(xué)的角度來講精神是一-種境界,是一種力量。從小我們就學(xué)習(xí)過白求恩的國際主義精神,無數(shù)革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務(wù)精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么區(qū),這個老工業(yè)城區(qū),曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當(dāng)代建設(shè)者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進(jìn)的的東西是什么?是實現(xiàn)“四區(qū)”目標(biāo),構(gòu)建和諧社會的高遠(yuǎn)志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進(jìn)的澎湃激情,是各行各業(yè)借助十六大的東風(fēng),振翅高飛的態(tài)勢。是的,是“志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔”!
今天,我們在這里講精神,其實,“志存高遠(yuǎn)、澎湃馳翔”的精神早已植根于每個人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關(guān)鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是“三個代表”重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的,它團(tuán)結(jié)著全區(qū)65萬人為“四區(qū)”目標(biāo)的實現(xiàn)而共同努力,然而,他又是細(xì)致的,細(xì)致到每一個行業(yè),每一個人的每一天。
有這樣一個集體,他們被稱作“天使”。當(dāng)一個新的生命降生時,她們會細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候,他們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個集體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出現(xiàn)在每一個社區(qū),他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者,是您健康的守護(hù)天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學(xué)后的孩子,所以,除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。
9月3日上午11時15分,遼沈社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診來了一位叫周潤芳的老人,他68歲,表面上看老人紅光滿面,步態(tài)輕盈,但據(jù)老人自述,咽痛,咳嗽,全身不舒服,門診周主任接診后認(rèn)真地為老人進(jìn)行了檢查。經(jīng)檢查老人一般狀態(tài)佳,精神飽滿,心肺也無異常,于是周主任建議老人檢查心電圖,周潤芳老人拒絕了。但就在老人做胸透時,卻突然倒地,手捂胸口,口吐白沫,不省人事。門診的醫(yī)務(wù)人員立即為老人查體,老人呼吸停止,大動脈無搏動,心電圖顯示急性下壁心梗。醫(yī)務(wù)人員立即開始搶救,建立靜脈通道、上呼吸興奮劑、肌注心臟三聯(lián)針、體外心臟按壓、口對口的人工呼吸,1分鐘、2分鐘、3分鐘……,時間在一分一秒地過去,心電圖仍然顯示直線,然而搶救工作沒有停止,護(hù)士長王穎仍然堅持做口對口的人工呼吸,她臉漲得通紅,豆大的汗珠從臉上滑落,就這樣堅持了十分鐘,直到120急救小組趕到。最終老人終因急性心肌梗塞搶救無效死亡了,但當(dāng)老人的子女知道了整個搶救過程,知道醫(yī)務(wù)人員在老人心臟停止跳動還堅持對老人進(jìn)行口對口的人工呼吸時,非常感動,對搶救小組的醫(yī)務(wù)人員深深地鞠了一躬。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇八
由于這一年來疫情的常態(tài)化,作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)我們在衛(wèi)體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》。加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以及疫情的防治工作,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,適時調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項工作取得了較好的效果。現(xiàn)將我站工作總結(jié)如下:
根據(jù)年初制定的工作計劃,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和醫(yī)療護(hù)理工作以及疫情防控工作按計劃運行,成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、疫情防控值班小組,定期對各團(tuán)隊進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。
全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、疫情防控等工作的培訓(xùn),公共衛(wèi)生服務(wù)項目培訓(xùn)3次,基本醫(yī)療以及疫情防護(hù)培訓(xùn)共8次,并積極參加市區(qū)兩級舉辦的各種培訓(xùn)共計2次。
(一)居民健康檔案管理
26人,65歲以上老年人管理檔案757人,對轄區(qū)內(nèi)新建兒童以及孕產(chǎn)婦也及時做了相應(yīng)的管理與登記。
(二)健康教育
我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。在門廳醒目位置設(shè)立宣傳欄及展架放置宣傳資料供廣大居民免費查閱。根據(jù)規(guī)范要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳,定期開展健康教育知識講座及各種主題宣傳活動。全年累計舉辦健康教育知識講座6次和教育健康宣傳活動13次。更換宣傳欄6次。發(fā)放各種健康知識宣傳折頁12種3000余份。
(三)兒童健康管理
加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)0~6歲兒童管理登記工作,對新生兒建立兒童保健手冊。按照服務(wù)規(guī)范要求對轄區(qū)內(nèi)的兒童進(jìn)行隨訪并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(四)孕產(chǎn)婦健康管理工作
對轄區(qū)的孕產(chǎn)婦建立檔案并及時與中心溝通,并詳細(xì)的告知其應(yīng)該享有的一些權(quán)利,然后將其個人信息如實記錄并錄入電子檔案保存。
(五)老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人建立健康檔案757份,截止目前老年人免費健康體檢472人。
(六)慢性病管理
按照基層減鹽防控高血壓綜合干預(yù)項目規(guī)范,對轄區(qū)內(nèi)35歲以內(nèi)的人群進(jìn)行高血壓篩查工作并進(jìn)行隨訪管理。對高血壓患者,高血壓高危人群及其他重點人群進(jìn)行低鹽膳食干預(yù)指導(dǎo)。
(七)嚴(yán)重精神障礙管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求,將嚴(yán)重精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的`嚴(yán)重精神病患者進(jìn)行隨訪工作,供隨訪26人。
(八)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
由于這咦年來疫情的常態(tài)化,我站認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,以及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。堅持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報告制度。
(九)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作,并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)計劃生育機(jī)構(gòu)進(jìn)行巡查。
(十)中醫(yī)適宜技術(shù)
積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識調(diào)查,并根據(jù)結(jié)果給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
2021年雖然取得了一定的成績,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個問題:一是各項工作仍有欠缺,在檔案建立方面雖然有所進(jìn)步,但距離實際管理目標(biāo)還有一定差距;二是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。隨著近幾年人口老齡化及慢性病人數(shù)的增加,有個別管理可能還做不到及時隨訪,同時由于受諸多因素的影響,有些人也未能及時的做隨機(jī)血糖檢測;有的未對轄區(qū)內(nèi)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
2022年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實的抓整改抓落實,著實做好以下幾方面工作:
(一)認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實措施,扎扎實實的抓好整改落實工作,力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
(二)健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。
各科室要健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
(三)加大宣傳力度,提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
北關(guān)西馬路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
20xx年12月30日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇九
20xx年度已經(jīng)結(jié)束,一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價方案,把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點,本著“以人為本”的基本理念,領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人,上下一心,齊心協(xié)力,共建健康社區(qū),取得了可喜的成績,圓滿的完成了工作計劃。現(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
一年來,健康教育宣傳欄共辦了八期,標(biāo)題如下:
第一期:公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
第二期:愛護(hù)您的心臟
第三期:提高生活質(zhì)量,戒煙越早越好
第四期:手足口病的'防治
第五期:甲流預(yù)防措施,甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單
第六期:學(xué)會保持最佳心境
第七期:冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期:甲流防控知識問答
全年共辦五次講座(有照片、有記錄)
第一次:三月八日針對重點人群之一的婦女,我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當(dāng)場答問。
第二次:四月十二日真對重點人群之一的老年人,我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場義診。
第三次:五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。
第四次:六月二十二日我站和二一一大隊聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》,邀請了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時養(yǎng)生法。
第五次:十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
1、3―4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記,為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結(jié)合上級的安排,五月份開展控?zé)熁顒印3闪⒘丝責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:組長:徐啟強(qiáng)。成員:張弘、方娟娟。控?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動,取得了一定的成效。
3、五月底,赤日炎炎,我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所:飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作,并對以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現(xiàn)甲流后,響應(yīng)上級指示,給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11-12月,該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流,我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀,并作詳細(xì)記錄,及時向疾控中心發(fā)傳真匯報。同時聯(lián)系醫(yī)生,指導(dǎo)患者服藥,直到四個孩子康復(fù)返校。雖然年初計劃時沒有預(yù)料到這些,但啟動緊急預(yù)案,做好宣傳指導(dǎo)工作。
5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動,不斷提高各目標(biāo)人群的自我保健能力。根據(jù)上級安排,在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預(yù)防接種宣傳,制作了“接種麻疹疫苗,保證兒童健康”的橫幅;在結(jié)核病宣傳日,張貼了結(jié)核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊組織了一次義診活動,解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調(diào)查。6月中和12月初,在社區(qū)分別對30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調(diào)查,知識知曉率為91%。行為形成率為70%。
8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢,接待咨詢80人次。
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時尚》2萬冊
《中華人民共和國消防法》13冊
《健康教育手冊》(含健康教育處方)50本
《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識》(含處方)112本
《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊》3本
我站先后購買了電視機(jī)、電腦、dvd機(jī)、照相機(jī)各一臺,價值近萬元。
總之,一年來,健康教育工作雖然取得了較好的成績,但還存在一些問題,主要是由于資金、人力有限,我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后,將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查漏補(bǔ)缺,盡職盡責(zé),努力做好社區(qū)健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇十
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元。惠及簽約居民2035人。準(zhǔn)備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處,減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班,并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護(hù)公共財產(chǎn),定期清點維護(hù)公有物資。年內(nèi),電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的`一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始,到市場調(diào)查,采購進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓(xùn)劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動員會1天。基層醫(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位,人員無資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題,望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇十一
近年來,在北京市衛(wèi)生局、北京市中醫(yī)管理局的悉心指導(dǎo)和全力支持下,我區(qū)認(rèn)真貫徹落實北京市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》以及北京市衛(wèi)生局、市中醫(yī)管理局《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的實施意見》的文件精神,結(jié)合我區(qū)實際情況,整合衛(wèi)生資源,堅持中西醫(yī)并重,突出中醫(yī)藥特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢與作用,不斷滿足轄區(qū)居民中醫(yī)藥服務(wù)需求,使我區(qū)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得到蓬勃發(fā)展。現(xiàn)將我區(qū)創(chuàng)建情況匯報如下。
區(qū)位于北京西部地區(qū),總面積84.38平方公里,常住及流動人口60.5萬人,轄有個街道,個居委會。隨著政府機(jī)構(gòu)改革,較早成立了石景山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心。按照市委、市政府的要求,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作逐步展開,至今已走過近歷程。截止目前,按照9個街道和服務(wù)人口需求以及“15分鐘服務(wù)圈”的要求,規(guī)劃設(shè)置9個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、32個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(實際運行26個,有6個站仍在改造進(jìn)行中),基本建成了規(guī)模適當(dāng)、布局合理、功能健全、服務(wù)方便適宜的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
按照北京市委、市政府及市衛(wèi)生局、市中醫(yī)管理局的要求,目前我區(qū)規(guī)劃建成的9個中心均設(shè)置中醫(yī)科,有中級職稱中醫(yī)醫(yī)生坐診,多數(shù)中心開展了中草藥服務(wù)。40%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有中醫(yī)師出診。9個中心和已經(jīng)建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均開展中醫(yī)藥服務(wù),中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用達(dá)到100%。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)自特別是近三年以來,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅持“政府主導(dǎo)、立足區(qū)情,整合資源、健全體系,加快發(fā)展、逐步完善”思路和原則,全力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有序開展。成立了由主管區(qū)長掛帥的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各級領(lǐng)導(dǎo)、政府各部門、各單位的職責(zé)和任務(wù),定期召開會議,分析研究解決重大問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)一開始,就把社區(qū)衛(wèi)生工作納入政府年度折子工程,增加財政投入,加強(qiáng)考核評價。區(qū)衛(wèi)生局作為主管部門,加大實施推進(jìn)力度。在此基礎(chǔ)上區(qū)衛(wèi)生局成立了中醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局社管中心。
(二)落實政策,保障機(jī)制。我區(qū)注重落實政策,將中醫(yī)藥發(fā)展納入?yún)^(qū)xx規(guī)劃,結(jié)合我區(qū)實際情況,印發(fā)了《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見》和《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用及創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)實施方案》,各部門各單位制定相應(yīng)實施行動計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)中心站點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)將中醫(yī)項目逐一落實。貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財政補(bǔ)助政策,在經(jīng)費安排方面統(tǒng)籌考慮社區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展,保證對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)配備開展中醫(yī)藥所需的基本設(shè)備。-,財政投入社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費為萬元,主要用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)支出(含中醫(yī)經(jīng)費)、中醫(yī)基地建設(shè)、公用支出、機(jī)構(gòu)運行成本、房屋修繕和房租、人員經(jīng)費和離退休人員經(jīng)費等。貫徹落實醫(yī)保政策,通過各相關(guān)部門間的配合,幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保單位,確保社區(qū)居民得到方便有效的社區(qū)中醫(yī)服務(wù)。同時將中醫(yī)藥服務(wù)項目納入醫(yī)保支付范圍,使北京市中醫(yī)藥優(yōu)惠政策得到有效落實。
(三)夯實基礎(chǔ),保證發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)底,生在基層,立于功能。在規(guī)劃設(shè)置社區(qū)服務(wù)中心時即規(guī)定必須設(shè)立中醫(yī)科,提供中醫(yī)社區(qū)服務(wù),鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供中醫(yī)藥服務(wù)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人才招聘時,增加中醫(yī)類別醫(yī)生所占的比例,幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)適宜技術(shù)、提高中醫(yī)藥服務(wù)能力、增強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)科研力量,帶動我區(qū)社區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。同時落實北京市社區(qū)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)“回歸扎根”工程實施方案,對現(xiàn)有在崗的中醫(yī)全科醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。利用現(xiàn)有區(qū)內(nèi)專科中醫(yī)資源,如區(qū)中醫(yī)院、中國中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院,加強(qiáng)醫(yī)院與社區(qū)間的雙向轉(zhuǎn)診、對口支援,以補(bǔ)充社區(qū)中醫(yī)服務(wù)的不足。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇十二
1、認(rèn)真貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,全心全意為社區(qū)居民的健康服務(wù)。
2、及時了解和掌握社區(qū)人口動態(tài)、居民健康狀況和衛(wèi)生需求,并針對實際情況采取相應(yīng)的干預(yù)措施。
3、堅持預(yù)防保健為主、醫(yī)療為輔的衛(wèi)生方針。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項診療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
5、對疑難、危重病人和特殊病人要及時會診、轉(zhuǎn)診,并在轉(zhuǎn)診前和轉(zhuǎn)診途中進(jìn)行維護(hù)生命的處理。
6、積極開展殘疾人的康復(fù)工作及健康促進(jìn)活動,開展臨終關(guān)懷服務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行藥品購買、保管、使用的有關(guān)規(guī)定。
8、嚴(yán)格執(zhí)行收費制度,按規(guī)定收取各項費用。
9、認(rèn)真執(zhí)行登記、統(tǒng)計制度,并及時、準(zhǔn)確上報。
10、樹立良好醫(yī)德,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過程中謀取個人利益。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出診工作制度
1、社區(qū)范圍內(nèi)實行預(yù)約出診和急診出診服務(wù)。
2、醫(yī)務(wù)人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。
3、接到急診出診請求后,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進(jìn)行診療。
4、出診過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程,無法處理的病情應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。
5、禁止在出診過程中使用易導(dǎo)致過敏反應(yīng)的藥物。
6、做好出診病人的'詳細(xì)出診記錄,要向患者和家屬交待好各項注意事項,并隨時保持聯(lián)系。
7、對病情不穩(wěn)定的病人,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護(hù)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行出診服務(wù)收費制度,禁止收受病人和家屬贈送的錢物。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站感染管理規(guī)范
1、保持門診診療室整潔、通風(fēng)、光線良好。
2、檢查病人后及時洗手,室內(nèi)每日應(yīng)使用1:400的消毒靈噴灑,并用1:400的消毒靈擦拭桌椅。診療床的床單應(yīng)每周消毒更換1次。
4、傳染病人就診后應(yīng)即時更換物品,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
5、各診室、治療室的物品應(yīng)保持清潔、無塵,無菌物品應(yīng)執(zhí)行周期消毒(消毒周期小于7天)。
6、進(jìn)治療室須穿戴工作衣、口罩、帽子,非工作人員不得擅自入內(nèi)。
7、治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊,不允許擺放私人物品,清潔區(qū)、污染區(qū)標(biāo)志鮮明,物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡,并注明消毒日期和失效期。
8、在配藥、注射、輸液、疫苗接種時,應(yīng)嚴(yán)格采用一人一針一壓脈帶,每次注射完畢均應(yīng)使用1:400消毒靈小毛巾擦拭雙手。
9、滅菌物品一經(jīng)打開,保存時間不得超過24小時。
10、門診診療室每周用紫外線消毒1次,治療室每天用紫外線消毒2次,每次持續(xù)消毒30分鐘,并做好記錄,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)1次。
11、一次性醫(yī)療器械必須一次使用,使用后應(yīng)立即毀形、消毒浸泡,并集中銷毀。
12、生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置,并統(tǒng)一集中處理。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)理人員職責(zé)
1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師的指導(dǎo)下,做好門診和出診的護(hù)理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,及時完成各項護(hù)理工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù),衣帽整潔,戴好口罩,操作前后洗手。
5、嚴(yán)密觀察病員的治療情況和病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向醫(yī)師報告。
6、認(rèn)真做好危重病人的搶救及轉(zhuǎn)診工作,負(fù)責(zé)各種搶救物品和藥品的準(zhǔn)備和保管工作。
7、負(fù)責(zé)室內(nèi)、器械和物品的消毒工作。
8、做好相關(guān)的登記和記錄工作。
9、維持就診、治療秩序,做好說明解釋工作。
10、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高全科護(hù)理技能。
(五)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診工作制度
1、熱情接待病人,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真進(jìn)行體格檢查, 耐心向病人解釋病情,堅持掛牌上崗。
2、實行無假日工作制度,雙休日應(yīng)安排人員值班。
3、對就診的每位病人要做好規(guī)范就診記錄。
4、認(rèn)真記錄門診日志、處方及處置單。
5、堅持查對制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程。
6、隨時觀察并及時處理患者病情。
7、遇到疑難病例、重危病人時應(yīng)及時會診或轉(zhuǎn)診。
8、做好雙向轉(zhuǎn)診的實施和登記工作。
9、建立健全各項登記、記錄,分檔管理,及時上報。
(六)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師職責(zé)
1、以社區(qū)居民的健康為中心,開展“六位一體”的綜合性服務(wù)。
2、通過深入調(diào)查,建立社區(qū)居民家庭、個人健康檔案,并做好檔案的管理、分析和使用工作。
3、認(rèn)真、及時、規(guī)范地完成有關(guān)醫(yī)療文書。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯事故。
5、遇疑難病例時應(yīng)及時與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系會診和轉(zhuǎn)診。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合服務(wù)技能。
7、樹立良好的醫(yī)療道德,做好病人隱私的保密工作。
8、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項登記、統(tǒng)計、分析、總結(jié)等工作。
(七)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作內(nèi)容
1、社區(qū)預(yù)防
(1)預(yù)防接種工作
為新生嬰兒建立免疫按種卡、證;
適齡兒童的免疫接種工作;
免疫按種卡的管理和常規(guī)接種報告工作。
(2)傳染病管理
及時報告疫情;
傳染病流行病學(xué)調(diào)查;
及時處理疫點,做好消毒、隔離管理工作;
加強(qiáng)對傳染病人密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察和預(yù)防工作。
(3)開展疾病監(jiān)測,做好慢性病體檢、控制和管理工作。
2、社區(qū)醫(yī)療
(1)開展常見病和多發(fā)病的診治工作,負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診和會診協(xié)調(diào)工作。
(2)家庭出診或設(shè)立家庭病床。
(3)開展院前急救,確保社區(qū)應(yīng)急救護(hù)工作及時有效。
(4)針對不同的疾病和病情,開出健康教育處方。
(5)做好個人、家庭健康檔案的建立、使用和保管工作。
(6)做好家庭和個人保健合同的簽約、執(zhí)行工作。
3、社區(qū)保健
(1)兒童保健
新生兒期保健:新生兒定期隨訪,指導(dǎo)純母乳喂養(yǎng)。
嬰幼兒和學(xué)齡前期:做好體檢及生長發(fā)育健康監(jiān)測工作,指導(dǎo)兒童合理營養(yǎng)膳食及健康評價。
參與做好小兒缺鈣性佝僂病、缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良、齲齒等常見病的防治。
做好社區(qū)兒童智能篩查工作,對高危兒、體弱兒進(jìn)行專案管理。
(2)婦女保健
未婚期保健:做好未婚青年性生理、心理和性衛(wèi)生的保健知識宣教,發(fā)現(xiàn)早孕,指導(dǎo)早期建立孕產(chǎn)期系統(tǒng)保健卡,做好孕期首次記錄。
圍產(chǎn)期保健:指導(dǎo)孕婦做好家庭自我監(jiān)護(hù)及孕期一般檢查,定期去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查;動員孕婦住院分娩,積極開展優(yōu)生優(yōu)育工作;對高危妊娠進(jìn)行專案管理。
產(chǎn)褥期保健:對產(chǎn)婦定期進(jìn)行產(chǎn)后隨訪,促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù),做好母乳喂養(yǎng)教育與指導(dǎo)。
節(jié)育期保健:對育齡婦女做好節(jié)育、保健知識的宣教;采取節(jié)育措施,做好常見婦科病防治。
更年、老年期保健:宣傳更年和老年期婦女自我保健、監(jiān)護(hù)、心理調(diào)節(jié)知識,定期體檢。
(3)老年保健
開展老年人群健康教育,以提高健康意識和自我保健能力。
開展預(yù)防老年病的宣傳教育活動,對高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等重點對象建立專案管理。
4、社區(qū)康復(fù)
(1)調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)生理殘疾和精神病人的情況,并建立檔案。
(2)針對生理殘疾病人進(jìn)行治療和康復(fù)指導(dǎo)。
(3)慢性病的康復(fù)和保健指導(dǎo)。
(4)實施社區(qū)內(nèi)精神殘疾病人的監(jiān)測,指導(dǎo)家屬加強(qiáng)精神病防治康復(fù),對精神病人加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇十三
1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子,共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢,安排好活動計劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動,為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨感。
2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動,一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
4)宣傳普及科學(xué)健康知識,正確引導(dǎo)老年人積極參與各項有益身心健康的活動,引導(dǎo)他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢,為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6)免費為小區(qū)老年人及重點人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識,增強(qiáng)社會實踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
(一)強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立了有效的門診簽約報銷體系,切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次,免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,切實做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
(四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
(一)積極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時間,組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時,對居民進(jìn)行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
(二)多種形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
(三)健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認(rèn)識不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大,個別居民素質(zhì)低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
(三)健康教育工作改進(jìn)措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的'工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。
4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報銷額都比去年有明顯增長,在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報銷額達(dá)10余萬元。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
存在問題:
(一)管理水平不高,服務(wù)意識有待加強(qiáng)。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
(二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時要求點名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報。
(三)我站人員較少,就診人員多時,就不能及時報銷,容易造成簽約人員的不滿。
(四)隨著簽約報銷的人員越來越多,簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。
改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
(二)完善服務(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
(三)希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢,加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動。
3、由于場所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)演講稿(實用14篇)篇十四
1.?衛(wèi)生服務(wù):是保障人民健康的重要方式.它是衛(wèi)生部門使用衛(wèi)生資源向居民提供醫(yī)療、預(yù)防和康復(fù)的過程.衛(wèi)生服務(wù)的功能包括預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、保健和健康促進(jìn).
2.?衛(wèi)生系統(tǒng):who定義為所有以促進(jìn)、恢復(fù)和維護(hù)健康為基本目標(biāo)的活動總體。
3.?初級衛(wèi)生保健:是指最基本的、人人都能得到的、體現(xiàn)社會平等權(quán)利的、人民群眾和政府都能負(fù)擔(dān)得起的衛(wèi)生保健服務(wù)。
4.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù):是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分,是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,全科醫(yī)師為主骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、低收入人群等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo),融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)等為一體的,有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)提供的基層衛(wèi)生服務(wù)。
5.?社區(qū)護(hù)理:是綜合公共衛(wèi)生與專業(yè)護(hù)理學(xué)的理論,為個人、家庭、社區(qū)提供促進(jìn)與維持健康的一門完整的實務(wù)工作。
6.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理:是指綜合運用管理學(xué)的理論、方法和技術(shù),通過組織、計劃協(xié)調(diào)和控制等功能,充分地運用社區(qū)衛(wèi)生中心所擁有的資源,使之發(fā)揮最大的效率,產(chǎn)生最大的效益,達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。
7.?知情同意:也稱知情許諾或承諾,是指患者有權(quán)知曉自己的病情,并對醫(yī)務(wù)人員采取的防治措施有決定取舍的自治權(quán)。
8.?醫(yī)學(xué)倫理:是指存在于醫(yī)療實踐領(lǐng)域中的關(guān)系和秩序。
9.?醫(yī)德規(guī)范:是醫(yī)務(wù)人員在各種醫(yī)學(xué)活動中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。其內(nèi)容主要是:公正與平等地對待患者;誠實與慎言守密;信任、尊重與愛護(hù)同行;熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè),不斷進(jìn)取,鉆研與發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù);廉潔奉公與文明行醫(yī)等。
10.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)倫理:是一般倫理學(xué)原理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的具體運用,即運用一般倫理學(xué)的原則來解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)過程中的醫(yī)學(xué)道德問題。
11.?倫理:是指調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的道理和準(zhǔn)則。
12.?道德:是指由一定的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,以善惡為評價形式,依靠社會輿-論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念,用以調(diào)節(jié)人際關(guān)系的心理意識、原則規(guī)范、行為活動的總和。
13.?診療最優(yōu)化:是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實踐中,診療方案的選擇和實施追求以最小的代價獲取最大效果的決策。
14.?保守醫(yī)密:是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療中不向他人泄露能造成醫(yī)療不良后果的有關(guān)患者疾病的隱私。
15.?合理用藥:是指以當(dāng)代藥物和疾病的系統(tǒng)知識和理論為基礎(chǔ),安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)?shù)厥褂盟幤贰?/p>
16.?政策:是指國家和政黨為了實現(xiàn)一定的目標(biāo)而確定的行動準(zhǔn)則,它表現(xiàn)為對人們的利益進(jìn)行分配和調(diào)節(jié)的政治措施和復(fù)雜過程。
17.?衛(wèi)生政策:是指社會為了滿足人們醫(yī)療衛(wèi)生需要而采取的行動方案和行動依據(jù),其目的是研究配置有限衛(wèi)生資源的合理方法。
18.?法:是指由一定社會物質(zhì)生活條件決定的統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn),是以國家制定或認(rèn)可,并以國家強(qiáng)制力來保證實施的行為規(guī)范的總和。
19.?衛(wèi)生法:是指由國家制定或認(rèn)可,并由國家強(qiáng)制力保證實施的旨在調(diào)整保護(hù)人體健康活動中形成的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
20.?衛(wèi)生法律關(guān)系:是指由衛(wèi)生法所調(diào)整的國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會團(tuán)體之間,它們的內(nèi)部機(jī)構(gòu)以及它們與公民之間在衛(wèi)生管理和醫(yī)藥衛(wèi)生預(yù)防保健服務(wù)過程中所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
21.?醫(yī)療事故:是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過失造成患者人身損害的事故。
22.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織管理:是通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的民-主管理來達(dá)到實現(xiàn)高效率完成社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)任務(wù)的過程。
23.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理理念強(qiáng)調(diào):以人群健康為中心,社區(qū)為范圍,家庭為單位,?需求為導(dǎo)向,便利低價快捷為手段,提供健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療“六位一體”的終身和全科服務(wù),同時也強(qiáng)調(diào)以人為本。
24.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的組織結(jié)構(gòu):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和權(quán)力劃分,要使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)得以實現(xiàn),就要選擇最佳的組織結(jié)構(gòu),組成合理完善的運行系統(tǒng)。
25.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的運行機(jī)制:是由一系列管理機(jī)制、制度和規(guī)范相互聯(lián)系、相互作用、共同構(gòu)成的完整體系,它包括外部環(huán)境條件和內(nèi)部運行機(jī)制。
26.?雙向轉(zhuǎn)診制度:是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與區(qū)域大中型綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院簽訂協(xié)議,小病在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)治療,大病轉(zhuǎn)向二級以上的大醫(yī)院,而在大醫(yī)院確認(rèn)后的慢性病治療和手術(shù)后的康復(fù)則可轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
27.?需要:在不考慮消費者實際支付能力的情況下,由專業(yè)人員從其實際情況判斷應(yīng)該獲得商品的合理數(shù)量。
28.?需求:消費者在一定時期內(nèi),一定的價格條件下,愿意并且能夠購買某種商品的數(shù)量稱為需求。
29.?衛(wèi)生服務(wù)需求:是從經(jīng)濟(jì)和價值觀念出發(fā),指居民在一定時期內(nèi)、一定價格條件下,愿意并且有能力購買的衛(wèi)生服務(wù)量。
30.?利用:是指需求者實際利用衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,也稱有效需求。
31.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求評估:是指利用各種社會調(diào)查方法和需求評估技術(shù)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各方面進(jìn)行考察、分析,以發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題及其影響因素,并利用社區(qū)資源解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題的過程。
32.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計劃:根據(jù)社區(qū)健康問題和實際情況,通過科學(xué)地預(yù)測、權(quán)衡社區(qū)健康的需要和可能性,提出在未來一定時期內(nèi)社區(qū)要達(dá)到的目標(biāo)及其實現(xiàn)目標(biāo)的策略和方法。
33.?人力資源:在一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)要素投入到社會經(jīng)濟(jì)活動中的全部勞動人口總和。
34.?衛(wèi)生人力資源:是指在衛(wèi)生部門和單位從事和提供衛(wèi)生服務(wù)及與之相關(guān)服務(wù)的一切人員。
35.?社區(qū)衛(wèi)生人力資源:是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)生人員。
36.?衛(wèi)生人力資源管理:是指為滿足人們的各類衛(wèi)生服務(wù)需求,運用現(xiàn)代人力資源管理的原理和技能,對衛(wèi)生人力資源進(jìn)行招聘、使用、晉升、激勵、考核和績效評價等過程的總和。
37.?社區(qū)衛(wèi)生人力績效評價:是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查和評定衛(wèi)生人員履行專業(yè)職責(zé)、執(zhí)行崗位任務(wù)的程度,以確定其工作成績的一種有效的管理方法。
38.?資產(chǎn):是衛(wèi)生單位所有能以貨幣計量的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn),包括各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他利益。
39.?流動資產(chǎn):是指可以在一年內(nèi)變現(xiàn)或者好用的資產(chǎn)。
40.?固定資產(chǎn):指一般設(shè)備單價五百元以上,專用設(shè)備單價八百元以上,試用期一年以上,并在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。
41.?無形資產(chǎn):指不具有實物形態(tài)而能為使用者提供某種權(quán)利的資產(chǎn)。
42.?對外投資:指利用貨幣資金、實物及無形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。
43.?質(zhì)量:指產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣程度,是滿足規(guī)定和顧客潛在需要的特征總和。
44.?醫(yī)療質(zhì)量:從狹義的講,主要是指醫(yī)療服務(wù)放入及時性、有效性和安全性,又稱診療質(zhì)量;從廣義角度講,則不僅包含診療質(zhì)量的內(nèi)容,還強(qiáng)調(diào)病人的滿意度、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果以及醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性,又稱醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
45.?獲取:主要包括衛(wèi)生人力資源規(guī)劃,招聘與錄用。
46.?整合:是使衛(wèi)生人力之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得認(rèn)同的過程,是衛(wèi)生人力與組織之間個人認(rèn)知與組織理念、個人行為與組織規(guī)范的同化過程,是人際協(xié)調(diào)職能與組織同化職能的體現(xiàn)。
47.?獎酬:是為衛(wèi)生人力對組織所做出的貢獻(xiàn)給予獎酬的過程,是衛(wèi)生人力資源管理的激勵與凝聚職能,也是衛(wèi)生人力資源管理的核心。
48.?調(diào)控:是對衛(wèi)生人力實施合理、公平的動態(tài)管理的過程,是衛(wèi)生人力資源管理的控制與調(diào)整職能。
49.?開發(fā):是衛(wèi)生人力資源開發(fā)與管理的重要職能。
50.?社區(qū)衛(wèi)生人力績效評價:是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)方法,檢查和評定衛(wèi)生人員履行專業(yè)職責(zé)、執(zhí)行崗位任務(wù)的程度,以確定其工作成績的一種有效的管理方法。
51.?衛(wèi)生資源:是指生產(chǎn)衛(wèi)生服務(wù)所需的基本投入。
52.?預(yù)算:是行政事業(yè)單位在計劃期內(nèi)的經(jīng)費收支計劃。
53.?對外投資:是指利用貨幣資金、實物及無形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。
54.?.財務(wù)分析:是財務(wù)管理的重要組成部分,是財會核算的繼續(xù)和發(fā)展。
55.?成本核算:是提高醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)濟(jì)管理水平的重要手段。
56.?.醫(yī)療服務(wù)成本:是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)過程中所消耗的物質(zhì)資料價值和必要勞動價值的貨幣表現(xiàn)。
57.?醫(yī)療服務(wù)價格:是指在醫(yī)療服務(wù)市場中,政府有關(guān)部門和醫(yī)院根據(jù)成本投入、收益指標(biāo)等對醫(yī)療服務(wù)項目所制定的收費價格。
58.?病種成本核算:是以病種為對象進(jìn)行歸集和分配費用,計算出每一病種成本的方法。
59.?質(zhì)量管理:是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,質(zhì)量管理的職責(zé)由最高管理者承擔(dān),也要求組織的`全體人員承擔(dān)義務(wù)并參與。
60.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量管理:是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照社區(qū)居民的服務(wù)需求制定服務(wù)質(zhì)量的方針、目標(biāo)和職責(zé),在質(zhì)量體系中采取質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等措施,對所有影響質(zhì)量的因素和環(huán)節(jié)進(jìn)行計劃、組織、引導(dǎo)、實施、協(xié)調(diào)、控制、改進(jìn),以保證和提高服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)范要求和居民滿意的全部質(zhì)量管理活動。
61.?區(qū)為衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理體系:是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為了實現(xiàn)自身既定的服務(wù)安全和質(zhì)量目標(biāo),在組織上、制度上和物質(zhì)技術(shù)上對其組織機(jī)構(gòu)、工作程序、服務(wù)流程、安全重點和服務(wù)資源等進(jìn)行優(yōu)化配置,以保障所提供的衛(wèi)生服務(wù)安全和質(zhì)量達(dá)到預(yù)期要求的系統(tǒng)。
62.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量:是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)向社區(qū)居民提供的包括醫(yī)療、保健、預(yù)防、康復(fù)、健康教育額健康促進(jìn)、計劃生育在內(nèi)的各項服務(wù)效果的評價。
63.?pdca循環(huán):是指計劃、執(zhí)行、檢查額總結(jié)循環(huán)上升的過程。
64.?信息一般是指我們說的信息。情報、指令、數(shù)據(jù)、信號等有關(guān)周圍環(huán)境的知識。
65.?社區(qū)衛(wèi)生服營銷:通過個人和集體創(chuàng)造,提供可以出售的衛(wèi)生服務(wù),并使得社區(qū)居民在健康方面獲得滿足的社會和管理過程。
66.?評價:是對一個或多個人、物體、事、觀點、計劃、項目和政策等,應(yīng)用一個或多個評判的標(biāo)準(zhǔn)和水準(zhǔn)判斷他們的價值。
67.?項目評價:是依據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)對項目(或政策)的運作過程及其結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的評價,以促進(jìn)項目或政策的改進(jìn),為決策者提供項目擴(kuò)大還是縮小、推廣還是放棄的信息建議。
68.?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評價:是在盡可能客觀的基礎(chǔ)上,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益做出優(yōu)劣判斷,從而促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
69.?消費者付費:是指病人在接受醫(yī)療服務(wù)時,個人或家庭為購買醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和藥物所直接支付的費用。
70.?社區(qū)籌資:是指以社區(qū)內(nèi)的配合協(xié)作和社區(qū)的獨立自主能力為基礎(chǔ)。
71.?全面質(zhì)量管理(tmq):是通過專門的組織,制定質(zhì)量計劃,在系統(tǒng)內(nèi)開展連續(xù)的衛(wèi)生保健服務(wù)改善活動,使服務(wù)的質(zhì)量滿足病人的期望。
72.?質(zhì)量保證(qa):是對某一產(chǎn)品或服務(wù)能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,提供適當(dāng)信任所必需的全部計劃和系統(tǒng)活動。
73.?質(zhì)量
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