學習總結是一種反思思考的方式,可以幫助我們發現自身的優勢和不足。小編為大家準備了一些學習總結的范文,希望對大家的寫作有所啟發和幫助。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇一
通過本次的物業管理部門經理培訓,使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業管理的精髓,使我豐富關于物業管理的各項專業知識,并感覺到做為一名合格的物業管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業的培訓使我深深的意識到,一名優秀的部門經理要承擔管理、技術、安防、環衛、綠化等工作,是連接業主與上物業服務企業的紐帶,一定要按照企業的各項指標和要求,實現合理化的經濟效益,以商質量的有償服務來保障業主能在合適安全的生活環境中居住、生活。
首先,做為部門的經理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區基本情況,要具有較強的物業管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為部門的經理既要與業主打交道,也要與社會各界來往,還要與相關行政管理部門報告聯系。因此,部門經理必須具備很好的社會活動能力、協調能力,做一名優秀的社會活動家。
第三、一名合格的部門經理眼光一定要敏銳,對物業問題要有洞察力,對小區物業發展態勢要了如指掌,及時發現情況,化解矛盾解決問題,對物業工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四、做為一名部門經理,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業主,使我們的業主能對物業服務企業工作的大力支持。
第五、作為項目負責人,既要考慮企業的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經濟效益。
因此,必須加強對人,財,物的管理,提高服務質量,降低企業投入成本最終使我們的企業能實現利益的最大化,使我們的業主能達到100%的滿意。
總之,這幾天與老師、同學們學習期間給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇二
過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現企業與員工的發展目標。
培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續推動組織學習。
因此,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題:協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理培訓置于企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。
企業管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助于企業文化的塑造和形成。
企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇三
學習財務管理的心得體會財務管理是企業從事財務管理活動的根本指導。通過財務管理的學習,我對財務管理的目標、財務管理的意義、財務管理的手段等有了更加深入的認識,也讓我從財務管理的學習中深刻體會到新形勢下加強企業內部財務管理的重大意義。
內部財務管理是企業管理的核心環節,各企業應在充分認識的基礎上,采取措施,建立完善的內部控制機制,形成以法人治理結構為依托的全員、全過程、全方位管理與控制網絡,搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理,防范和減少財務風險,促進企業經濟增長方式的根本性轉變,提高經濟效益。概括起來,主要有以下幾點:。
(一)理順財務組織結構企業對各項經濟活動控制得好壞,關鍵取決于其組織是否有效。企業組織結構既是發展變化的,又是相對穩定的,企業應根據自身的經營規模、內部條件和財務戰略,決定其適宜的組織體制,從而提高財務管理效率,充分利用企業資源,減少內部摩擦和降低組織成本,實現經濟效益和企業價值最大化。企業要結合自身的法人治理結構、生產經營特點和區域分布狀況,按管理控制成本與效率相適應的原則確定合理的組織結構,進行科學的職務分工、嚴格的職位設置和嚴密的授權管理,建立明確的責任制度,做到“集權有道、分權有序、授權有章、用權有度”,確保內部財務管理與控制的有效運行。
(二)實施全面預算管理企業實施預算管理是提高企業整體管理水平的重要手段,預算管理的核心在于對企業未來的行為事先安排和計劃,對企業內部各部門單位的各種資源進行分配、考核、控制,以使企業按照既定目標行事,從而有效實現企業發展戰略。預算管理應在對市場進行科學預測的基礎上,以目標利潤為前提,編制全面的銷售預算、采購預算、費用預算、成本預算、現金收支預算和利潤預算,使企業生產經營能沿著預算管理軌道科學合理地進行。年度預算編制后,根據實際情況,分解為月度預算,進行月度經濟活動分析,找出問題和生產經營的薄弱環節,也便于采取相應的對策。這樣就可以時時把握企業全年利潤目標的動脈,發現不足,及時改進,提高企業經營管理水平。
鑒于全面預算編制的科學性、執行的強制約束性和獎懲激勵機制,實施后可以大大提升企業的管理層次,增強競爭優勢,促進企業發展和效益的提高。
(三)增強財務風險的防范意識市場歷來是機遇和風險并存的,低風險低收益的謹慎和高風險高收益的誘惑,往往使企業在決策面前進退兩難。風險管理就顯得尤為重要。充分衡量風險的程度,結合自身的承受能力,通過比較、分析等方法權衡得失,選擇最佳方案以較小風險取得較大效益,是現代企業所共同追求的。但需要注意的是,在做出決定之前要針對不同風險制定一系列防范、保全和補償措施,使企業在風險出現時不致驚慌失措,束手無策。
(四)加強企業財務人員素質建設財務管理具有很強的專業性、技術性、綜合性和超越性,現代企業必須要提高財務人員的適應能力和創新能力,因此,財務人員素質的高低直接影響著企業財務管理水平的優劣,加強財務人員素質建設,是提高財務管理水平的關鍵。企業要定期組織財務人員培訓和學習,建立財務人員業務考核機制和獎懲制度,充分調動財務人員的積極性,有效的加強企業的財務管理。
(五)建立科學的財務考核指標體系沒有完整科學的考核指標體系,就很難判斷企業經營的好壞。現代企業必須要建立既能反映企業資產利潤效率,又能反映盈利能力的考核指標體系,要把絕對數指標與相對數指標相結合,綜合評價企業經營者的經營業績。要緊密結合企業生產經營實際,制定科學合理、操作性強、覆蓋生產經營各個環節的財務指標計劃,并實行動態管理,將業績考核評價情況及時反饋給獎懲決策的執行部門,作為企業內部人力資源管理的重要依據嚴格考核,促進企業保持持續快速發展。
(六)推進企業財務管理信息化加強和改善企業管理要有新思路、新方法,要針對當前企業財務資金集中管理和監督控制中的主要問題,從加強企業財務管理的信息化入手,大力推廣運用計算機網絡技術和統一的財務管理軟件,以實現加強和改善企業財務管理、促進管理創新的目的。
因此,應用統一的計算機財務管理軟件、實現財務信息與業務流程一體化,進而逐步引進、消化、開發使用國際先進的erp系統軟件,是企業內部信息化發展的基本方向。企業應結合實際,積極引進開發運用統一的財務與業務一體化的管理軟件,逐步實現生產經營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數據共享,保障企業預算、結算、監控等財務管理工作規范化、高效化。
總之,由于我國的社會主義市場經濟體制還處在逐步建立和完善的階段,作為它的一個重要組成部分的現代企業制度因而也在探索與實踐之中,這就決定了企業的財務管理要為適應新形勢不斷進行調整和探索,以使財務活動有效地、充分地反映、監督和調控經營活動,促進企業經濟效益的進一步提高。只有這樣進一步加強內部財務管理與控制,才能促進管理素質和層次的全面提升,不斷增強企業核心競爭力,迎接加入世貿組織后國際競爭的挑戰,使企業立于不敗之地。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇四
xx集團本著培養自我管理人員的目標,為公司員工組織了《高效管理者的能力修煉》培訓活動,參加這次培訓活動是提升自身素質和管理能力的一次機會,在學習中,我深深體會到管理能力的不足與缺陷,并總結了一些心得,在此和大家分享一下。
鐘老師通過上海出租車司機臧勤的采訪視頻告訴我們如何的有效合理的利用時間,其實我們可以主動的安排時間,切合實際綜合考慮,是可以將很多忽略的時間合理化高效化的利用的。這就使我想到了實際工作中,我們可以通過在不相互制約的情況下,進行不同工種、合理人數的流水作業、分段施工、交叉作業等,合理安排施工,不但提高工作效率、提前工期,而且節約各項費用,減少成本,擴大效益。
通過學校知道了執行管控能力主要有四步:第一步,布置工作要遵循結果導向;第二步,責任要具體到人;第三步,定期或者不定期的檢查;第四步,隨時的獎懲。
在實際工作中,有很多時候都是工作或任務布置了,但是結果總是不盡人意,由于建筑工程中,工種多、人數多,造成有的時候不能逐人交底或交底后實際工作不能逐人控制檢查,從而造成控制某人或者班組時,其他人或者班組還是會出現些許問題,最后的工作還是不能100%完美,但是通過培訓后我學習到,工作要責任到人,且在巡檢的時候要即時的獎懲,才能提升執行管控能力,提高工程質量。
在實際工作中,要開很多會,生產會、班前會、安全交底會、周例會等等,有的時候會議時間很長,但是效果不佳,而且會議紀律保持的也不是很好,造成了會議效率很低。通過培訓后,發現很多問題可以更好的避免,也可以找到很多解決的方法,感覺收獲良多。
高效會議有以下幾個關鍵:
1、會議時間;
2、參與者;
3、會議紀律;
4、會議目的;
5、分配任務與總結。
掌握以上幾點可以有效提高會議效率,并且在會議中避免出現以下幾點:人身攻擊、離題、爭議、抱怨、掙功諉過、獨顯發言、短話長說等。
控制并注意以上幾點會議要點就成功了嗎?我們很多時候以為會議很成功,其實沒有,學習后發現我們往往都忽略了最重要的環節,那就是會后追蹤,會議中規定的或者布置的任務是否完成,結果怎樣,是否安布置的方案或者交底等進行的,如果是在工期緊張的情況下人員是否滿足,所有技術工人是否全部是技術大工,每人每天完成的是否全部是合格產品等等,這些都是最后的結果,不是會議過程中可以控制的,都是需要會后追蹤才能完成并會議的最后結果。
以上就是我此次培訓過程中的收獲,希望在以后的工作中可以把自己所學的知識運用起來,為自己的工作成果創造更好的條件與過程,為自己承擔的崗位負起全部的責任。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇五
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓,班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質,外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質,讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調動,有效總結等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。
點評二、先提醒大家早班會得幾個內容,先概括后詳細點評重點。
點評三、用詞要精準。
最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:
今天早班會的重點是什么?
2、是否有清晰的主題?
3、激勵的實際和激勵點有哪些?
4、如何營造氛圍?
5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關鍵點是:
1、用詞要關注語速;
2、內容與內容之間要有關聯性;
3、模塊與模塊之間要有遞進行;
4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結今天做了什么,事前多思考為什么!
管理培訓學習總結大全(20篇)篇六
社會在進步企業要發展,以前老是聽別人說中國制造不行,偶爾想想不是人不行而是在生產的現場管理中不行,產品的標準化制造流程有但不能夠很好的實施,各項事務如果能夠做到制度化標準化相信會有更好的改善。制度化和標準化在一個企業的管理中起到做事規范衡量準繩的作用。
故現在越來越多的企業將5s管理運用至現場的管理中,從而營造良好的經營環境,進一步提升人員的素質,以致于塑造優秀的企業文化達到雙贏的目的。
何為5s?5s即是整理、整頓、清掃、清潔、素養。整理,區分要與不要的東西,將不要的東西進行歸檔或清理。整頓,將整理當中整理出的要的東西進行標記區分放置遵循“定點、定位、定量”的原則。清掃,每天定時對工作區域進行清掃保持營造一個無垃圾、無灰塵、干凈整潔的環境。清潔,將每天的整理、整頓、清掃的工作制度化,工作進行責任分區,將工作一如既往的貫徹到底。素養,按照制度遵守執行形成一種良好的習慣進行提升自我的觀念和修養。了解了5s的每個s的定義和需要做的事項才能在實際的工作運用中達到想要的效果。
在學習過程中感觸最多的一句話是“人們不是你期望怎么樣就能達到你期望的點而是你督促檢查哪一點就做到那一點”,回首看以前在工作過程遇到的事情在這一方面還是有所欠缺總會覺得大家都會做的很好,這一個思想在大家成長的階段還沒有達到同一個點的時候還是不能夠一概而論,所以在以后的工作過程中對該督促的地方還是要時不時的進行詢問檢查。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇七
我有幸參加了組織舉辦的“清華大學—江西省教育系統領導干部公共管理高級研修班”。可以說,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理,既關注了當今公共管理和理論前沿,又關注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:。
這次研修,我們完成了120學時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業應涉獵的主要領域,從宏觀經濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統文化藝術、人力資源管理、媒體新環境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等,內容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師范大學、中國人民大學、國際關系學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的.聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。
如中國人民大學侯景新教授的“傳統文化與現代管理”、中國人民大學周石教授的“高績效團隊建設”、中國人事科學研究院李克實教授的“公共部門人力資源開發與管理”、國際關系學院郭惠民教授的“突發事件處置與危機管理”等專題講座都給了我很大的啟發。可以說,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科學,一半是藝術”,“管理的一半是科學”指的是管理的制度要合理、科學,即既要符合當前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況。“管理的一半是藝術”指的是學校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果。可以預見,在培訓期間所學到的這些先進的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導作用。
如“中國基礎教育辦學現狀、熱點和發展趨勢”、“中長期教育改革和發展:宏觀背景與戰略選擇”、“公共財政學”等講座,從不同的研究領域出發,以不同的研究視角,展現了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規和教育規律,又充分結合自身實際的基礎上,直面現實困難,突破常規思路,創新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現出的智慧,就是解決問題能力的具體體現。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強團隊內部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致,發奮努力。另一方面創設團隊發展的良好環境,要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持,部門之間的協調配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
如清華大學劉書林教授的“科學發展觀與干部素質提升”、清華大學李燕教授“中國傳統文化藝術漫談”、清華大學朱漢城教授的“走進音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養有莫大的幫助。
在學習中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學習,還促進了反思。
一是要注重提高理論修養。通過這次學習,我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現在自己學習的習慣上,沒有養成有計劃、有規律地學習理論知識的習慣,而且體現在自己的學習成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學習上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學習中提高、在學習中成長。
二是要注重積累實踐經驗。理論是在實踐的基礎上,通過概括提煉而成。專家們的工作經驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結,注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結、提煉成功的經驗,使之具有普遍指導意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業務水平。通過這次研修,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業務水平,以適應現代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學校發展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
總的來說,個人的工作能力和思想認識需要在不斷學習中去豐富和提高,培訓和學習能夠讓我們分享更多成功經驗和提高發現和處理問題的能力。通過這次培訓,我更明確了自己在工作中的成長方向,也認識到了自己更多的不足,我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇八
世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但是人的時間總是有限的,而且時間是不等人的。通過參加林部的時間管理培訓課程,讓我學會了時間管理的七大步驟、設定目標的十大好處、時間管理的3個技巧等方法和知識,讓我受益匪淺。它教會我必須有選擇地做事情,使自己時間的價值最大化。這就是時間管理最核心的思想。通過這次培訓,有以下幾點心得體會:
這個心得體會來自于時間管理培訓的七大步驟中的第3個步驟:排序(時間與管理工作矩陣)。在時間與管理工作矩陣中特別強調要擴大,多投時間在“重要不緊急”的事情上,這些準備工作,計劃、預防,建立關系,培訓、授權、創新的事情要滲透到日常工作中,并要設置計劃節點,林部強調一般人都認為重要緊急(忙于收拾殘局、救火工作)是排在一位的工作,其實真正高效的時間管理者是把“重要不緊急”的事情排在一位的。經過林部深入透徹的分析,我醒悟過來,在以后的工作中做事要分輕重緩急,把“重要不緊急”的事情排在第一位。
設定目標有十大好處,要做到高效的時間管理首先需要設定一個目標。這個是選擇事情價值的一個標準,哪些事情更能讓你實現這個目標?這個就是如何選擇最具價值的事情的衡量標準。所以不管長期短期,你都需要有一個自己的目標。比如我的個人提升計劃目標之一是:希望能每天閱讀半小時的管理方面的書籍,20xx年參加質量管理中級工程師培訓及考試,提供質量管理水平,這個目標要花兩個月的時間來實現。
部門今年推行“日清日高”,每日按照年度、月度計劃做日計劃計劃的過程,實際上就是一個給事情排序篩選的過程。把你覺得當天重要的事情列出來,每天把這當天重要的事情做好,就做到今日事今日畢了。當然,如果你在排序的.過程中出現問題了,評估上失敗了那就比較麻煩了。有種錯誤的時間管理,是把每分每秒的時間都安排好,逼迫自己吃飯花幾分鐘,看書花幾分鐘,安排的死死的。其實你的人生是會有很多突發事件的,一個突發事件就可能打翻你所有的計劃,帶來很大的挫折感,所以今日事今日畢最好是把當日重要的事情列出來。
要定期把一個時間段的工作情況進行一次全面系統的總檢查、總分析,分析成績、不足、經驗等。做過一件事,總會有經驗和教訓,為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。今后的工作計劃開展可以根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。經常總結的目的在于你下次少花時間,在于你在不斷的進步中。一個錯誤8日組織中層干部參加了北京天使醫院管理研究所舉辦的醫院科室管理培訓班。教授從打造一流醫院團隊執行力、如何當好科主任、醫院戰略管理與經營、理念等問題進行了系統、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程,受益匪淺,深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執行力、對臨床醫技科室到管理尤其重要,使我認識到執行、過程控制是制度落實成敗的關鍵。
如何提高團隊的執行力,是我們每個中層干部都應該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節;其次,布臵工作應及時督查制定相關的管理措施,制度和任務才能落實,而督查是落實執行力的重要環節,能控制任務落實有效手段。現醫務科工作安排、制度落實等臨床、醫技術科室主任不重視,難以落實或者是不執行,從學習能到領悟到沒有過程的控制沒有相關配套工具而導至執行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現在醫務科重要的管理環節。合理靈活運用管理機制,責、權、利統籌結合,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。
通過這次培訓學習,使我認識到應該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應該有價值觀與信念,始終與院領導目標保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界,是人們決策的依據、行為準則,是決定是否執行的系統。所以醫院應該引導職工價值觀、目標與醫院一致才能很好的發展醫院。首先,醫院要樹立正確的理念、方向,院領導正確認識自己所在的位臵的主要任務是什么?應該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領導全院向同一目標發展。下面提出幾個看法:
1、根據區內各醫院業務發展狀況找出我院存在的問題,比如我院優點在哪里與缺點在哪里,來制定醫院發展規劃、方向。
2、有了規劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫院目標一致,也技術樹立價值觀。
3、建立醫院文化、品牌,建章立制。
4、營銷醫院文化、品牌。
淺談對醫院營銷理念的設想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫院的發展。
(1)服務觀念落后(2)醫院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統一策劃安排。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇九
20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4,領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的`經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!
首先非常感謝賓館領導和夏經理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現代酒店發展的非常迅速,現在已經進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經營理念。總體來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業知識上有了很大提高。現在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:
1、盲目式——不知何為培訓,不知道培訓什么。
2、嘗試式——知道培訓什么,不知如何培訓3、因循式——知道如何培訓,不能有效培訓4、策略式——注意有效性并強調變通創造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:
2、內容有偏差。太多的強調技能和程序的培訓,但忽略了態度和理念上的培訓。
同時通過和老師、同學的交流,我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓。培訓只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復。
2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。
3、個別指導解決個別問題,一定要結合實際,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經理夏經理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經理的指令,我們重點進行專業性和業務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。
大家知道,我們餐飲服務員都是成年人,而我們成人學員又有他固有的心理和特點,比如:
1、學習動機和他的需求息息相關。
2、注重實效和應用3、肯定自我,很難接受他人。
3、聽覺類型——背景音樂,輔助錄音占34%。
4、固守經驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型——指是親身運動,體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型——指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數據就給我們提出了問題。我們員工接受培訓,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習,5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。
2、培訓的設計與計劃。
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調動。
培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理。
培訓活動中總是會有不同的問題發生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統。反饋應針對行為表現,而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現,要在適當的時間、適當的地點,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施。
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數,提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證。
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經理和郭經理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經常在網上交流經驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
謝謝大家!
餐飲部:xx。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十一
20xx年6月25日至6月30日,我有幸在濟寧教育學院參加了本市圖書管理員高級班培訓,這次培訓對我個人來講有著很好的意義。通過這次系統的學習,我對自己所從事的兼職有了比較深刻的認識,知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹的工作態度,良好的職業道德,過硬的職業技能,還要具有一個系統完備的知識體系,才能更好地為學習師生服務,解決學校在如何使用圖書館資源上遇到的問題。
通過為期5天的培訓學習與交流,但我覺得受益良多。從學習培訓中我收獲了知識,增長了見識,從這次培訓中,我也認識到了自身在業務知識上的不足,更加明確了自己今后在業務上的學習方向。因此,我首先要感謝市教育局領導對新學員培訓工作的高度重視與精心組織。而結束學習后會以這次的經歷做為一個新的開始,努力加強自身業務素質和工作技能方面的學習,以便更好的適應自己的工作崗位,更好的順應時代的發展。
培訓老師———濟寧醫學院張敦仲教授為我們作的學術講座,使我增長了許多課外知識,對于我們來說,由于客觀因素的限制,基本上不是專業出身,對圖書管理上的許多專業知識都從未接觸過,欠缺許多圖書管理的科學認識和方法,通過這次培訓,我了解了許多關于圖書管理的科學知識、科學技術和理念,使自己的知識有了進一步的拓展。同時也讓我學到了許多讀書方面的有效方法和做法,還讓我感受到了教授廣博的胸襟、高度的責任感、毫無保留的育人精神,這些值得我們永遠學習。
我認為一個學校要成為“書香校園”,要經常開展師生共讀的讀書活動,比如每天中午半小時的閱讀時間。可以使學生增長了許多課外知識,而且有意識的培養了孩子讀書的良好習慣。形式多樣,內容豐富靈活的讀書活動,一定慢慢也形成了各班的特色。具體實施可以是:
1。豐富學校的圖書室的圖書,建立健全各班的圖書角。
2。開展配樂誦讀經典,不同形式,不同內容,根據孩子的年齡特點和本班的實際情況開展,弟子規、唐詩三百首、三字經等,每天中午的時間讓朗朗的讀書聲響徹校園。
3。推薦閱讀、自由閱讀,引領孩子讀好自己適合自己的書籍,會讀書,做好讀書筆記。
4。各班根據本班特點開展小組閱讀、小組比賽等形式的讀書活動。
5。學校教導處組織開展各班讀書特色活動方案交流會、各班讀書活動觀摩,互相學習,互相交流。
6。為了更好的提高學生的讀書興趣,學校教導處和少先隊可以組織“鉛筆、鋼筆、毛筆書寫比賽”、“讀書手抄報評比”、“作文比賽”“班級讀書文化評比”等活動,以活動促讀,以書為獎勵,積極促進各班讀書活動的開展,提高學生讀書的興趣,培養學生“好讀書、讀好書、會讀書”的良好讀書習慣。
我認為這些活動不僅能豐富學生的課余生活,也能豐富學生的內心思想,而且慢慢的對學生起到了內化的作用,經常開展讀書活動就會慢慢的探索到一條適合各班的讀書之路。但是據我了解,學校中還是存在許多問題,學校的讀書活動還欠缺很多有效性的東西。比如:
1、圖書室常年關閉,徒有擺設,原因有:缺乏圖書管理員,學校害怕學生弄壞了圖書……究其原因學校對圖書室的作用認識程度不夠。
2、對學生的有效讀書指導不夠。由于家庭環境的限制,許多孩子的讀書之路在學校的引領下才是剛剛開始,所以孩子欠缺很多方法,許多孩子對自己讀書目的認識不清,不會讀書,不會做讀書筆記,這就要求語文老師結合本班語文課上的實際情況,將語文課中閱讀課文的一些方法延伸運用,指導還在科學、有效的讀書方法、讀書習慣。
3、多媒體應運不夠。在以前我從沒有認識到多媒體在讀書活動中的作用和意義,通過這次培訓老師的介紹,我認識到我們可以運用多媒體通過播放一些經典影片、故事表演讓孩子感受文化的魅力,引領孩子的讀書興趣,豐富孩子的讀書內容。
4、讀書活動系列沒有形成,讀書活動是一個長期系統的工程,這需要學校各個部門的各個活動形成一個系統的整體,互相配合,以一個活動為主題,圍繞它開展一些列的活動,形成一個整體性的組織、開展、評價活動。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地,而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領航員,現在是網絡化信息化知識化經濟化的年代,圖書館的生存與發展面臨著嚴峻的挑戰,所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學,也是一門藝術,這樣才能與時俱進,跟上時代的步伐!
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十二
一、對優質護理服務有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優質護理服務示范工程”活動的深入講解,我對優質護理服務有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應用專科知識、發展專科水平、促進專科革新、才能真正凝煉出護士專科技能的硬功夫。
通過學習,我對“優質護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發揮最大的效益,讓每一個人發揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫院前進一小步,整個衛生行業則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業則邁出一大步。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十三
我院組織各鄉村醫生在衛生院通過華醫網網絡視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》的內容及要求知識的培訓,內容包括:
一、居民健康檔案管理。
1、城鄉居民健康檔案管理服務規范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛生服務中的更新與應用;
5、健康檔案的電子化信息技術;
6、健康體檢流程;
7、個人基本信息采集技巧(1學時)。
二、健康教育。
健康教育服務規范解讀(20xx年版);
2、社區健康教育方法與對象;3、健康素養的基本知識與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務規范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產婦健康管理。
孕產婦健康管理服務規范解讀(20xx年版)。
;2、產褥期保健;
3、母乳喂養與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務規范解讀(20xx年版)。
六、預防接種。
預防接種服務規范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報告和處理。
1、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務規范解讀(20年版);
2、應急基本知識;
3、突發公共衛生事件報告和處理;
4、突發公共事件現場醫療救援。
八、慢性病病例管理規范。
高血壓患者健康管理服務規范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務規范解讀(20xx年版);
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規范。
重性精神疾病患者管理服務規范解讀(20xx年版)。
十、衛生監督與協管。
衛生監督協管服務規范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
總共30個課程40個學時,學習期間,各位鄉村醫生都能按時到課,認真聽課,并作了學習筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓搞得好,讓學員了解并熟讀農村衛生人員公共衛生知識的基本公共衛生服務內容,為提高農村衛生人員公共衛生知識的基本公共衛生服務能力與突發公共衛生事件的`處置能力其促進作用,結合實際,希望以后能多學習,為大圩鎮廣大農村居民提供更安全、便捷、優質的基本醫療衛生服務多作貢獻。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十四
在首期《全省紡織企業基層管理培訓》里得以充分的體現,來自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天,每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現自我價值的精神,時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解,紡織行業是市場化高、競爭激烈的行業,西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實,面對多方面的挑戰,紡織企業必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發人力資源,提高管理素質,提供更理想的工作環境,才能得以生存并求得發展,隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產量保證產量降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障,必須充分發揮和具備組織、指揮、控制、協調的能力和素質,管理是設計并維持一種良好環境,讓人在群體中高效率地完成既定目標,在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力,其行為規范和道德修養要求格外高。
這些能力和素養需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力,xx年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養,在操作過程中,出現了較大的波動,對退養范圍內的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養,一段時間內人心浮動,此時此刻溝通發揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區別對待,環環相扣溝通到位退與留的員工人心穩定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務,激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的,如何激發員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
還應在具體操作中給員工創造一個良好的工作環境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當員工工作效率倍增,xx年10份公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成,為了能解決支數偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用,一個優秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是團隊精神,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產業的紡織行業更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續性和節奏性。
才能夠提高設備利用率,縮短生產周期,加速資金周轉、降低成本,xx年元月份,公司決策進一步化小核算單位,成立分廠將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過了三個月,從制度的執行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成,設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過技術支撐發揮設備的最佳敵對行動狀態,需要對人和物的狀態管理。
向管理要效益,增強企業競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優質高產低消耗,為提高企業的經濟效益做出自己的貢獻,威海毛紡織有限公司xxx自3月17日,我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業計劃管理》、《現場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業總體狀況等現實講座。
總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結合自身的實踐經驗,在思想上進步也很大,同時通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內優秀企業以及國外著名企業的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司xx這次學習我學到了對工作中人際關系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環境等等,通過學習并結合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關系的經驗,加強個人修養,塑造優良個性,只有創造了良好的人際關系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習創造出更好的工作方法。
把工作提高到一個新的水平,濱州環宇紡織集團xx當前社會發展如此迅速,不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應企業的發展,適應社會的發展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關的技能,還要學習更多更先進的能啟發自己進步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓。
我不僅從思想上受到了啟發,更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協調好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責,參加這次培訓班,提高了我對學習的認識。
在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識,一是理解并掌握了很多管理理念三分技術,七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業的現狀和發展趨勢,認識了紡織業在國民經濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業增強了信心,三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,四是認識了創建學習性組織的重要性,貼近企業實際,通過系統的學習企業基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識,以及國內外先進的管理理念。
使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業最基礎的管理,在企業管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹,小組的光榮傳統、創新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優秀員工,發揮了表率作用,為企業做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十五
根據昆明市人力資源和社會保障局文件要求,在全市企事業單位專業技術人員和管理人員中開展以“目標與時間管理”為主題的公需科目培訓工作。我校為了切實提升學校教師的時間利用效率和工作效率,幫助其掌握科學的目標管理流程和時間管理方法,于20xx年9月20至10月31日開展“目標與時間管理”主題培訓。現已圓滿完成此次培訓內容,特將“目標與時間管理”培訓工作情況總結如下:
為了搞好“目標與時間管理”培訓工作,學校成立了以校長xxx為組長;副校長xxx為副組長;政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標與時間管理”培訓工作領導小組,培訓前期召開班子成員研究“目標與時間管理”培訓工作專題會議。會議要求學校各職能部門認真履行各自職責,對我校的培訓工作起到極大的促進作用。
為了切實作好這項培訓工作,學校制定了培訓方案,并確定了具體時間對培訓的重點內容以觀看專題講座的形式進行集中學習,對于其他的相關內容,根據我校的實際及時機,學校向教師推薦學習網站,由教師自學,從而提高學習的效率和提升教師的自學水平和能力。
1、培訓內容的教材為石偉主編的《目標與時間管理》;
2、集中培訓內容為:“目標與時間管理”理論中目標設置的`原則與方法,圍繞目標制定合理的工作計劃,時間管理的原則與時間規劃技巧,結合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關方法和技巧,是有限的時間資源得到合理配置等。
1、培訓以自學和集中學習相結合的方式進行,以自學為主;
2、集中學習采取觀看課件、在云南人才培訓網上播放專題講座等形式進行學習;
3、教師自學可以進行上網學習。通過培訓平臺網上交流,可以瀏覽網上培訓的相關通知、方案、視頻、文本等學習資源,了解培訓特點、課程安排和培訓要求。
1、學校教師對各自的目標管理和時間管理理念得以更新;
2、教師學會了對目標管理和時間管理的科學方法;
3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標與時間管理”培訓工作中,雖然我們取得了良好的培訓效果,但是我們也認識到了存在的不足,我們將在今后的工作中開拓創新,把培訓工作做得更加完美。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十六
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們日后“5s”工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、5s工作的現狀。
1、“5s”管理工作的目標不夠明確。
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大。
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯系員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事。
我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重復的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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管理培訓學習總結大全(20篇)篇十七
12月8日和9日,我們小組十三人到海口景山分校跟班學習。這兩天,我查閱了該校二年級的文本資料和蘇冬梅主任辦公室的文本資料,聽了兩節語文課和一節數學課,瀏覽了該校的校園文化,讓我大開眼界,深受啟發。
1、中層培訓資料。其中有周工作項目及操作程序、周歷表等。
2、小學部文本資料。其中有教材解讀、學習內容等。
3、語文教研。其中有開學培訓、語文教研組計劃、教研會記錄等。
4、早讀觀摩反饋卡(表格式)。
5、學生成績記載。
6、行政擴大會議資料。
7、學校各類項目模板資料。其中有學籍管理辦法、作業管理、常規工作模板啟動審評單、英語晚讀等。
8、班級資料。
9、月小結資料。
10、咖啡時間。
1、開學初資料。其中有周工作要點等。
2、學部資料。其中有工作周歷表、月小結、考試安排等。
3、綜合組資料(即語數英以外的學科資料)。
4、咖啡時間資料。
5、雙周口算資料。其中有參賽名單、口算內容、評價結果等。
6、月考試卷分析。
7、不動筆墨不管理。
我看了該校的文本資料,感受到該校的管理確實做到了“精細化”,對每一項工作都有計劃、有安排、有落實、有總結,我應該學習蘇冬梅主任的經驗,努力做到“不動筆墨不管理”。
我聽了該校兩節語文課,都是古詩教學,其中一節是六年級語文《觀書有感》,另一節是三年級語文《每縫佳節倍思親》。這兩節課都體現了“以學生為本”,讀的形式多樣,逐漸刪去某些詞(增加難度),最后達到背誦。在理解詩意時,老師也沒有多講,而是采取原詩句和詩句譯義反復調換對接的方式,讓學生去感悟詩意和意境。整個過程都圍繞著預定完成的練習題來教學。老師善于激發學生的學習興趣,關注學生互動。從這兩節課中,可以看出該校的古詩教學已經形成了相對固定的模式;采用這種教學模式,教學效果可以即時顯現。我打算在我們學校里推廣這種古詩教學的模式。
聽了五年級的一節數學課《數字編碼》,總的感受是這節課充分體現了數學來源于生活,應用于生活。執教者先出示身份證,讓學生說說身份證有何用處,接著出示三個省份各兩個身份證號碼(一男一女),讓學生觀察、比較、猜測,并說出自己的發現,然后引導學生理解身份證的編碼方法規律,教會學生辨別身份證的真假等。在教學過程中,老師給學生播放了許多生動有趣的情境圖或動畫片,使課堂生活化,讓學生在快樂中學會知識。這是一節高效課堂,值得效仿。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十八
下面是我對在培訓時所體會到的的幾點個:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業文化,我個人也的企業文化是公司發展的根基,公司不用的企業文化和核心理念,在當代社會發展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業文化,是使恒大集團穩定發展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業文化里將培養合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學習更讓我不后悔認識了成熟的現代化的恒大集團公司,了對當代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個,就象培訓中說的了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,精品模式得以不折不扣的復制到全國,企業文化地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以高速發展的基礎,是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。
當企業面臨著發展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經濟體制下,人力資源在企業中的作用。培訓人力資源管理所的手段和方法,企業都非常。培訓往往事與愿違,培訓在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓是“美麗的陷井”,企業對培訓工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵。縱觀企業培訓工作的,就不難理解培訓的低效、無效甚至是負面的。
1、盲目跟風,為趕時髦做培訓,為培訓而培訓,流行培訓課程,企業就組織員工參加培訓。
培訓需求分析是培訓工作最關鍵和最基礎的一項工作。企業往往這項工作。做培訓不需求分析,就不知道培訓內容;培訓,培訓事倍功半。培訓計劃擺設,為計劃而計劃,為應付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓能知識,這自然就會跟風趕時髦。
2、培訓工作的理解偏差。企業培訓是人力資源部的工作,培訓需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業有上百個崗位,涉及幾十門學科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業每個都,協作,正如教育部不會制訂每一專業的課程設置。人力資源部的主要責任是制訂培訓制度、培訓體系,培訓體系的運作。
3、企業專職或兼職講師,教材開發力量。每個企業是技術、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓資源就能企業的培訓需要。企業內部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發和對積累的經驗總結,培訓時教材東拼西湊,難以培訓。
4、培訓與企業的的管理體系脫節,配套的培訓管理體系來激勵員工參加培訓的愿望,員工培訓,的處罰制度。
鑒于,企業要使培訓的投入和產出成正比例,從結構化的培訓體系入手,扎實培訓工作的每環節。
通常完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓評估和培訓管理體系四組成。前三項是培訓體系的三大核心工作內容。培訓管理體系是把原本獨立的培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓評估融入到企業管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
培訓課程設置是在培訓需求分析基礎之上,培訓課程的普及型、基礎型和型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓課程設置較為簡單,屬普及性培訓,課程主要包括企業文化、企業政策、企業制度、企業發展歷史等。
固定培訓課程是基礎性培訓。是從事各級崗位需的應知應會知識和技能,崗位調動、職位晉升、績效考核反應知識、技能有欠缺者需固定課程培訓。
培訓課程是科技、管理等發展,企業發展和競爭戰略培訓分析,這類培訓是員工能力的提升,為企業的發展人才支持。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇十九
供大家閱讀與參考。
通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。雖然物業管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執行和協調這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規、對房屋的了解和親和力。通過學習,慢慢理出一點頭緒,下面談談我自己的一點體會:
我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態度后我感覺:學習+理解=了解物業管理對于我來說是一個全新的行業和方向,通過這次學習,深深地刺激了我,我要走的路和方向原來還很寬很遠,我們公司的前景和未來還那么的遠大,我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,我也為我現在的決策感到慶幸。
中國的物業管理發展才三十年,剛剛進入而立之年。物業管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的物業管理知識和經驗;只要我們努力學習,敢于面對挑戰,我們的物業管理的春天或許就在我們的明天。
到最后就是執行力了。
日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。由此,我們要認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業“做強做大”的發展格局,就象我們餐飲部一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好、愛崗敬業。
唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,毛澤東同志也說過,我們共產黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。金通公司雖然成立還未到一年,生活福利也非常艱苦,照樣有很多員工為了企業的發展舍小家、顧大家,為企業的可持續發展做著無私的奉獻。這些感人的事跡,充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是企業員工在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再接再厲,好上加好。縱觀周邊同行,我們的競爭很大,我們的擔子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因為我們沒有驕傲,才會更加務實地工作,更加科學地決策,更加積極主動地努力工作,才能創出了新的業績。
總之,執行力是企業的核心競爭力。面對市場經濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執行力,精心打造這一核心競爭力。
通過本次的物業管理部門經理培訓,使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業管理的精髓,使我豐富關于物業管理的各項專業知識,并感覺到做為一名合格的物業管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業的培訓使我深深的意識到,一名優秀的部門經理要承擔管理、技術、安防、環衛、綠化等工作,是連接業主與上物業服務企業的紐帶,一定要按照企業的各項指標和要求,實現合理化的經濟效益,以商質量的有償服務來保障業主能在合適安全的生活環境中居住、生活。
首先,做為部門的經理必須要熟悉自已的。
崗位職責。
和管轄區基本情況,要具有較強的物業管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為部門的經理既要與業主打交道,也要與社會各界來往,還要與相關行政管理部門報告聯系。因此,部門經理必須具備很好的社會活動能力、協調能力,做一名優秀的社會活動家。
第三、一名合格的部門經理眼光一定要敏銳,對物業問題要有洞察力,對小區物業發展態勢要了如指掌,及時發現情況,化解矛盾解決問題,對物業工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四、做為一名部門經理,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業主,使我們的業主能對物業服務企業工作的大力支持。
第五、作為項目負責人,既要考慮企業的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經濟效益。
因此,必須加強對人,財,物的管理,提高服務質量,降低企業投入成本最終使我們的企業能實現利益的最大化,使我們的業主能達到100%的滿意。
總之,這幾天與老師、同學們學習期間給我很多。
心得體會。
我也將會應用于今后的實踐中取得更多的收獲。
將近半年的培訓,從“心態”到“溝通”,從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學習內容中我體會到了這些。
日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們福康大樓近年來所取得的超常規、跨越式發展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們福康大樓輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業“做強做大”的發展格局,就象我們物業管理部一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象我部員工曹主管那樣,愛崗敬業。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執行。
唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,毛澤東同志也說過,我們共產黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。回想我們福康大樓近年來的改革發展,尤其讓我們引以自豪的是在商業企業疲軟時期,企業生產、生活福利非常艱苦,但我們卻在那樣困難的條件下,平穩地渡過了難關。今天,照樣有很多員工為了企業的發展舍小家、顧大家,為企業的可持續發展做著無私的奉獻。這些感人的事跡,充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是企業員工在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再接再厲,好上加好。比如,近年來,我們福康大樓積極應對市場經濟的新形勢,正確執行集團公司一系列指示、指令,不斷解放思想,更新觀念,對內強化現場管理,堅持科學合理地生產,始終走在全局的前列,但縱觀同行業兄弟單位,我們的差距還很大,我們的擔子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因為我們沒有驕傲,才會更加務實地工作,更加科學地決策,更加積極主動地努力工作,又創出了新的業績。
總之,執行力是企業的核心競爭力。面對市場經濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執行力,精心打造這一核心競爭力。
總之,作為大樓一名物業管理部員工,我們不僅僅要有堅定不移地執行力度,更要有一身過硬的技術,以及甘為孺子牛的工作心態。
管理培訓學習總結大全(20篇)篇二十
根據公司教育培訓中心下發的20xx年度培訓計劃調查表,我部門上報培訓內容為兩項:
1.施工質量管理規范培訓,培訓對象為公司所需各單位技術管理人員,計劃送外培訓,時間定于20xx年02月。
2.強制性條文執行情況、竣工資料培訓,培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員,計劃教育中心培訓,時間定于20xx年03月。
工程管理部根據本部門的重點工作計劃安排及上報的20xx年度培訓計劃,完成了如下的培訓工作:
1.為加強公司質量管理工作,規范公司質量管理行為,20xx年01月23日至20xx年01月25日,在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業質量管理規范培訓,參加人數60多人,由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時,培訓教材gb/t50430-20xx《工程建設施工企業質量管理規范》,主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習,使公司全員掌握本標準的要求,為公司工程質量提高提供標準,為公司內部及外部審核提供知識。
2.為工程項目更好的貫徹執行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求,及時完整齊全移交檔案,達到國家規定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓,由賈立群副經理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓,王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術人員,資料管理人員,55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業檔案分類表》。通過培訓使工程技術人員、質檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業工程強制性條文及表格、工程檔案管理規定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解,明確了工程建設過程中必須嚴格執行國家強制性標準的要求,從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程,對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。
能順利的進行,有關的評審資料能及時的編制整理,相關的施工內容能有效的控制,分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關的認證體系邁進了一大步。
20xx年度完成了本部門要求的培訓計劃,但培訓的過程中也體現出一些問題,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
積極要求教育培訓中心,改變了原有的培訓模式,能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,掌握新材料、新工藝等先進的施工理念,理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓職工盡快掌握培訓的相關知識,投入工作。