下半年中我經歷了變化和成長,總結是對這段成長歷程的一個記錄和反思。以下是小編為大家整理的下半年總結范文,歡迎大家參考借鑒。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇一
想以轉變工作角色為突破口,積極融入現場管理服務部的新發展;強化學習為基礎,加快提升崗位技能;注重遵章守紀,努力樹立部門良好形象;以艱苦奮斗為主攻方向,樹立艱苦奮斗、奉獻精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提高自身綜合素質。
20xx年要全力配合現場管理部門的工作,提高客服部的執行力。確定目標的關鍵在于落實。為了如期實現目標,我們應認真做好以下工作:
1、轉變觀念,明確目標。
俗話說“意識反映態度”“態度決定一切”,心態的好壞直接影響到一個人對待工作的態度。所以我想把客服部當成一份新的工作,一個新的工作環境。面對百貨業的激烈競爭,我想改變“打工”的觀念,堅持“為自己打工”。提高工作效率和執行力,充分發揮崗位在商業樓宇管理中的作用。另一方面,在思考問題、處理事情時,一定要跳出以往的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,轉變工作角色,積極融入部門的新發展。
2、加強學習,提高個人素質。
學習是歷史的使命,也是時代的要求。選擇學習就是選擇進步。要向“書本、老師、同事、領導”學習,虛心聽取大家的指導和教育,善于學習,勤于思考。要邊做邊學,邊做邊學,明確工作和處理問題的程序,做到守紀律,懂程序,懂內容和方法,做到學以致用,知行合一,言行一致。
3、拓展領域,實現個人價值。
把自我價值和x值結合起來。我堅信,只要我對x的貢獻多,我就能得到更多的x。
尊重和肯定,才能更好的實現自我價值。x為我們的員工提供了一個展示個人才能的廣闊發展平臺。在今后的工作中,我會牢牢抓住發展機遇,以蓬勃向上的精神狀態,創造性地做好自己的工作。
4、加強客戶服務技能學習。
(1)對于日常工作,要按照部門制定的季度、月度、日工作計劃進行,每天都要盡一切努力有針對性、有計劃地做好每一項檢查工作。同時要做好巡視記錄,即使發現問題也要和相關部門溝通解決。并配合班長做好周、月總結匯報工作。日常紀律、設施、商品質量、服務的監督管理必須嚴格按照公司相關規章制度進行,一視同仁,公平公正,監督檢查透明,管理規范,執行標準統一。
(2)要積極配合班長布置的工作任務,與銷售部領導和員工溝通,提出合理的建議和意見,積極參加樓層的各項活動,向他們學習。
(3)客戶投訴的接收和處理。繼續向老員工學習處理經驗,掌握新消法內容,爭取通過定期召開部門會議或溝通會、專題培訓等方式,與樓層經理就公司退換貨規定、投訴處理技巧、優秀案例等進行交流學習。我們旨在規范自己的接待形式和服務,努力規范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結果、接待和記錄。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇二
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認務是積極配合廠家對我們養生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務,做到每天每人顧客預約2-3人進店。并在做活期間發現顧客的需求點,記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力,發覺a累顧客。為下月做會做鋪墊。
七夕是中國傳統的情人節,由于國人越來越重視中國傳統文化,民俗節日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節消費氛圍,改變以往沉悶銷售。
七夕情人節促銷(促銷方案)
針對目標對象:年齡在23歲―50歲之間,參與者及美容院會員或女會員的丈夫(男朋友)。
七夕情人節,真愛無限特惠活動
活動期間,所有會員可在美容院購買情侶浪漫套餐特惠套餐(價值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠):
美麗心意卡可享受九折優惠:
1、任選基礎護理項目十二次;
2、任選身體項目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈男士腎保養護理一次。
注:當天落單可送一張折上折優惠卡
1、宣傳重點時間:活動前五天
2、宣傳手段:a派發傳單b懸掛橫幅c海報、張貼或有展示架
這兩個月的節日是比較多的,所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。
一、9月10日是一年一度的教師節,所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院尊師重教的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽度。
二、10月1日是偉大祖國成立xx周年的大喜日子,我們可開展迎國慶,返點讓利大優惠行動,凡在國慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購護膚品9折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產品半年之內打8折。
三、包卡優惠方案:在這兩個月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認可此方案,保證費用預算,加上各方面密切配合,活動必能產生強烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業額和利潤。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇三
20xx年是我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下半年的工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在員工個人工作計劃下半年,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到化!
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年下半年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20x下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇四
半年的時間已經結束,工作又將是一個新的開始,未來一定是會更加緊張,來到xx公司不是一時半會了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有過很多安保工作經驗,在x公司已經工作兩年的我,對這里的工作環境很是熟悉,就像這半年工作一樣完成的還是很順利的,安保部門是公司安全的一個保障,對于工作一定是很用心的,作為我們安保部門的負責人對于我們部門今后的一個工作方向一直充滿信心,這也是現階段我們工作一個新年,每一個安保工作人員報工作做好了,我們部門工作也會取得進步,這是肯定的,對于下一步的工作也應該有一個計劃。
在x公司工作的每一個安保人員,時刻都要記住我們的工作形象,還有自身的素養這是第一點,我們安保部門一直很強調這素質兩個字,作為xx公司的安全保障,我們每一個人的職責都要明確到位,還有日常的工作素養,每一個安保人員一定是通過了精心的培訓打造出來的人,我們部門一直都講究一個高素質的團隊,我們部門一直都在朝著這個方向發展,在今后的工作當中一直在提高這方面的素質,部門的職業素養很高,經過了一系列的培訓,我們部門的每一個成員都是絕對精英。
下半年一定會繼續的保持,盡管我們部門整體的素養還是很不錯的,單身這還是有限的,我們工作的方向一直都不會變,部門的核心思想就是打造一個安全有保障的工作環境,下一個階段我相信這會繼續保持下去,只要我們部門的核心思想不變我們每一個安保人員動力就不會減退。
作為一名安保工作者我們的職責是給公司員工給予安全保障,這是沒的說的,上半年來偶爾會有部分陌生人進入公司,主要還是沒有及時的合適身份,這也是漏網之魚,雖然說半年的時間這種情況屈指可數,但這卻是體現了我們部門整體的一個職業能力,下半年工作中一定會加緊這方面的安保工作,這是公司明確規定的,一定合適每一個人的身份,部門的安保人員要負責好自己的崗位職責,一旦再次發生這樣的事情,一定會追究到個人,我們部門是一個很團結的集體,但是我們也有著很明確的部門制度,這是不容每一個的部門成員違反的。
下半年的工作任重道遠,作為x公司的安保工作保障,我們還是團結一致的力量大,安保部門的工作沒有停下,下半年依然輝煌!
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇五
20xx上半年的工作已經做完了。回顧上半年,我們車間在去年生產的基礎上又有了新的提高!產品的產量和質量都得到了提高。上半年結束時,這些促銷活動得到了領導的高度贊賞。
但作為車間的主管,我也知道要取得這樣的成績,人員管理和技術升級是必不可少的。我不是說我的貢獻有多突出,員工的團結,技術的提升。這些都是我們車間全體員工共同努力的結果。我所做的只是一個計劃。
車間的推廣必須建立在員工的推廣上。雖然上半年有了不錯的提升,但離我們的最終目標還很遠。第二年下半年,我決定繼續改進對員工的管理。但這種晉升管理不是隨便提高崗位要求,而是要滿足意識和技術的要求。改變不可能在一夜之間發生。為此,我準備了以下車間主任下半年的工作計劃:
我們車間實行6s管理,即整理、整改、清潔、保潔、掃盲、安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都應該遵守的準則。
但是上半年雖然員工基本遵守了6s車間的規定,但是不得不說,上半年在一些角落還是看到了很多不規范的地方。比如:“不小心掉出來的廢物沒有妥善放回廢物桶,在操作平臺下發現太亂了……”
車間人員變動頻繁,所以今年下半年一定要形成氛圍,一定要嚴格把握,嚴打!樹立這種風氣,引導新員工遵循風氣,遵守規則。
作為生產車間,我們的工作是生產公司的產品,我們的工作水平代表了公司的水平。所以在產品要求上,除了技術上的不斷研究和改進,還需要注意提高員工對產品質量的意識,不能為了趕進度而降低產品要求。
20xx上半年的工作已經結束。上半年車間的推廣只能代表過去,甚至上半年的成績也只是符合公司的要求。實現并不難,成功只有能保持。而且下半年之后會有員工的變動,新老員工的晉升和規范管理迫在眉睫。我也想在下半年提高自己的管理能力,與員工和公司共同進步!
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇六
上半年已經成為歷史。為此,我為xx辦公室制定了個人工作計劃,以便在下半年取得更大的進步和成績。
首先,做好以下工作。
第二,積極開展人才培養;
三是實施進場指導,采取現場指導,幫助相關單位提高文件檔案管理水平;四是實行文件檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
第二,建改并舉,做好制度建設。配合部門經理在各項制度建設中推出多項管理制度。在積極實施并征求多方意見的基礎上,匯編成書,使公司內部管理有法可依。
三、獎懲并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風險抵押金制度,確保交通安全基本穩定。
四是嚴格按程序辦事,做好事務管理(印章管理、公車通行證管理、招待費使用、電話費管理等。).強調原則,遵循程序,防止出現漏洞。
第五,要明確責任,做好省錢降耗工作。對機關辦公用品管理實行限額控制的初步設想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。
第二,明確自己的發展方向,正確認識自己,改正自己的不足,認真聽取別人的意見,更加努力地工作和學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會向其他同事學習,取長補短,互相交流好的工作經驗,共同進步。
3.熟悉公司的規章制度。公司在不斷改革,既定的規章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔責任,在遵守公司規定的同時,盡自己最大的努力做好本職工作。
1、嚴格按照公司規定,管理好自己和員工。
2.努力完成公司的每一個訂單。
3.做好自己的各項工作:增加產量,保證質量。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇七
從事銷售工作多年,向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼____上半年的工作已經結束了,在做好20____年上半年工作總結的同時,也做好____年銷售下半年工作計劃:
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
____部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要。20____年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20____年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升____部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度。
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養____部門人才。
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇八
在學校黨支部和上級工會的領導下,圍繞學校中心工作,切實行使工會維護、參與、教育和建設四大職能,團結廣大教職員工在開展教學教研,參與學校校務監督、民主管理中,發揮工會組織的橋梁紐帶作用,增強學校工會的吸引力和凝聚力,為創建和諧校園作出應有的貢獻。
二、主要工作。
1、加強學習,提高廣大教工的思想素質。切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。有針對性地學習、《工會法》、《中小學教師職業道德規范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關法律知識,提高教職員工依法執教和依法維護自身權益的能力,提高人文素養和開拓創新能力。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》,開展爭創五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動,為促進學校精神文明建設爭作貢獻。
2、參與學校民主管理,加強教代會自身建設。充分發揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認真落實教代會的各項決議,督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執行。定期組織教代會代表學習,提高教代會代表參政、議政能力。繼續深入抓好校務公開監督工作,辦好校務公開欄,讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題,對學校的各項工作做到心中有數,以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道,為學校的穩定做好協調工作。
3、開展勞動競賽和技能訓練,促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動,積極開展創建學習型組織,爭做知識型職工活動,引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工,提高教師素質,樹立教師形象,提升學校聲譽。
4、做好獻愛心、送溫暖工作,增強工會的凝聚力。繼續做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續維護女教職工的特殊利益,關心女教職工的工作、學習和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動,促進學校精神文明建設。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創優秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排。
1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節活動。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
__年11月。
繼續開展每學期一次的趣味運動會活動。
__年12月。
1、學校工會工作總結。
2、各類先進評比。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇九
我是公司后勤負責食堂餐飲的xx,下半年已經來了,在做好日常工作的同時,我也要緊抓衛生問題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計劃如下:
日常食堂的工作,是需要做好,來讓同事們可以好好的解決吃飯這個大問題。
早餐,盡量多元化,我們公司的同事來自不同的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃咸,有的愛辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我們計劃加些配菜放在食堂的自取區里面,像榨菜,酸菜,咸魚干,砂糖等等,因為大家的口味都不一樣,一直以來白粥都是沒有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,但是卻沒有什么胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加鹵蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我們在原有菜式的基礎上,還決定增加幾樣特色菜,調劑下大家的胃口,之前食堂是沒有鹵味和涼菜的,現在既然早餐計劃加鹵蛋和配菜,那鹵水也可以做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的師傅做一些涼菜來供應。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調的就幾個菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自己點外賣,這樣也不是太衛生。
衛生問題是我們后勤食堂最需要關注的問題,雖然時刻在抓,也會讓同事們發現問題及時反饋,我們也好及時解決,但是在工作當中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問題要抓緊,體檢做好,防護的口罩,帽子,手套要帶好。每天做完工作之后,要把食堂清理干凈,不能有死角的出現,積水要抹干凈,不能滋生蚊蠅,同時還要做好防蟑,防鼠的工作,同時在食材的儲存方面,也是需要注意衛生,不能出現采購了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時的.進行抽查,同時我們后勤部門決定下半年的每個月都發一張電子的匿名調查問卷給到同事們,讓同事們反饋當月的衛生情況,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改進,而不是像之前那樣只有一個投遞紙質反饋的反饋箱了。
下半年,我們后勤食堂要抓好衛生,豐富菜式的同時,也要把平時的工作做得更好,更好的為同事們服務,讓他們從進入食堂,就感受到我們的服務,吃得開心,離開的時候也是滿意的。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇十
某某年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了--年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。
一、工程部某某年度主要任務和目標。
1、針對監理工作中存在的諸多不規范現象,依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規范》、公路工程施工技術規范、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結,供其他監理機構學習和交流。
3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。
4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便于領導決策和宏觀管理。
5、系統完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃。
1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規范的現象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據相關合同條款、規范、標準、規程及指南要求進行解答和總結,然后,報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過后,下發所有員工進行學習。
4、某某年3月10前,各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇十一
20xx年是我們房地產公司業務發展的關鍵一年。對于一個剛剛踏入房產中介市場的新人來說,也是充滿挑戰的開始的一年,機遇與壓力并重。因此,為了調整我的工作心態,增強我的責任感和服務意識,我應該充分了解并做好房屋中介工作。為此,在車間部同事劉和王的熱心幫助下,我逐漸了解了車間部的基本業務工作,并充分認識到自己目前在各方面的不足。為了盡快成長為一名職業經紀人,我制定了下半年的工作計劃:
作為一名新員工,通過對這項業務的接觸,對公司的業務有了進一步的了解,但距離還是很遠的。這是銷售人員的一大缺陷。希望以后公司能定期組織新員工學習培訓,讓他們更順利的工作。
1.在員工個人工作計劃的后半部分,業務學習是主要重點。由于我公司處于開業期,部門的計劃還沒有完成,節后市場會處于低潮期,我會充分利用這段時間補充相關的業務知識,認真學習公司的規章制度,充分理解和配合公司的工作人員;在鄉鎮周邊工業園區掃一遍,以便尋找新的貨源,了解鄉鎮工業用房的情況;通過上網、打電話、陌生人拜訪等多種方式聯系客戶,加緊聯系客戶的感受,形成強大的客戶群體。
4.年底的工作是一年中的高峰期,再加上我們一年的房源推廣和客戶推廣,相信是我們廠部最熱的時候。我部門會根據實際情況和時間特點做好客戶開發工作,根據市場變化及時調整工作思路。為住房工作的成就而奮斗!
做房地產市場中介,是一份需要根據市場不斷變化的情況,不斷調整經營思路的工作。學習對于商務人士來說至關重要,因為它直接關系到一個商務人士與時俱進的步伐和商業的生命力。我會根據補充新能量的需要及時調整學習方向。行業、營銷、部門管理等相關房源的知識都是我想掌握的內容。知己知彼才能百戰不殆(這方面也希望公司給予我們業務人員支持)。
增強大局意識、責任意識、服務意識和團隊意識。主動完成工作并執行。我會盡力減輕領導的壓力。
以上是我對20xx下半年的一些想法,可能還不成熟。希望領導指正。快車還是靠前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。期待20xx下半年,我會更加努力,認真負責的對待每一筆業務,努力贏得機會尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,提高工廠部門的工作。我相信我會完成新的任務,迎接新的挑戰。
個人下半年工作計劃個人下半年工作計劃(專業12篇)篇十二
20xx年下半年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。
留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。
只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。
希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。
每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的`市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。