愛(ài)崗敬業(yè)意味著對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心,能夠積極主動(dòng)地投入到工作中。以下是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的愛(ài)崗敬業(yè)實(shí)踐案例,值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力保障部門(mén),負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險(xiǎn)保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類(lèi)多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強(qiáng),任何一個(gè)部位的中斷,都會(huì)直接影響酒店各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來(lái)我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過(guò)一些挫折和失敗,經(jīng)歷過(guò)一些迷惘和失落,但在半年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了"認(rèn)真工作,平凡的工作也有貢獻(xiàn)"這句話(huà)。人總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
工程部是二線(xiàn)部門(mén),所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個(gè)政府團(tuán)體接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿(mǎn)足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下,積極完成了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。我在此次接待工作中,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)和音響設(shè)備,因此我每天都提前半小時(shí)到崗檢查調(diào)試設(shè)備,保證各設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時(shí)予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開(kāi)業(yè)前夕,接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)設(shè)備都檢查好,于是我就拿著測(cè)線(xiàn)儀去弱電井檢查源頭,發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)都不通,就找來(lái)圖紙查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線(xiàn)路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時(shí)情況復(fù)雜緊急,但出現(xiàn)了問(wèn)題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線(xiàn)路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點(diǎn)井最近的檢查口上去巡線(xiàn),第一個(gè)檢查口找到了,到了第二個(gè)檢查口時(shí)遇到了麻煩,頭伸進(jìn)去了卻看不到線(xiàn),而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個(gè)檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線(xiàn)路旁之后拿起測(cè)線(xiàn)儀一根一根的檢查網(wǎng)線(xiàn),經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的網(wǎng)線(xiàn)排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線(xiàn),排除了故障,保障了網(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)的通暢。
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個(gè)大的整體,而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅(jiān)信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛(ài)崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇二
我很慶幸自己能夠成為xx賓館娛樂(lè)部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)xx的了解程度卻不是很深。但透過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了xx的企業(yè)文化,同時(shí)也被xx的企業(yè)文化深深吸引。xx景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。xx賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,必須好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)xx已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情”田師傅總是談?wù)勔恍Γf(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人阿!他的這種“愛(ài)xx、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的這天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工務(wù)必發(fā)揚(yáng)xx人精神。
這天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為xx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在那里我要大聲說(shuō):你錯(cuò)了。在xx企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。此刻我們既然選取了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選取。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從此刻做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xx企業(yè)必須會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閤x發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
今天在這里很激動(dòng)地與大家分享獲得集團(tuán)技術(shù)競(jìng)賽的收獲。雖然角逐的歷程很短,可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績(jī)不僅是我個(gè)人努力的成果,更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助才取得了。
回想起在角逐前的訓(xùn)練時(shí)期,雖然酒店的入住率很高,但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻專(zhuān)門(mén)讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練,縱然工作再忙的時(shí)候也親自指導(dǎo)我們,讓我們很似的感動(dòng)!“付出總有回報(bào)”在此次集團(tuán)技術(shù)競(jìng)賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績(jī),我獲得的中式鋪被褥要第一的成績(jī)。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的機(jī)會(huì),感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助。
可能大家會(huì)說(shuō)鋪被褥一件很小的事情,沒(méi)有啥子難度。但我卻不恁地認(rèn)為,鋪被褥雖是一件小事,可是要把它做好,做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導(dǎo)時(shí)說(shuō)的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國(guó)畫(huà)門(mén)類(lèi)”,怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國(guó)畫(huà)門(mén)類(lèi)畫(huà)的均勻,平整,是要路程經(jīng)過(guò)過(guò)程不停的練習(xí)才能達(dá)到的。
路程經(jīng)過(guò)過(guò)程此次角逐讓我收獲許多,雖然是簡(jiǎn)單事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的練習(xí),付出努力的汗水,才能取得成功。因此我將會(huì)帶著這些收獲,更加努力的去面臨以后的工作,為廈賓的發(fā)展能夠孝敬出本身的一點(diǎn)力量。
《國(guó)度》這首歌里唱到“國(guó)事我的國(guó),家是我的家,有了強(qiáng)的國(guó),才有富的家”,放到一個(gè)企業(yè)中也是如此,我們每一位員工都是酒店一分子,酒店就是我們的家,只有酒店獲得可連續(xù)的發(fā)展,我們員工才能在這個(gè)大家庭里茁壯的成長(zhǎng)。作為廈賓這個(gè)大家庭的一員,我一會(huì)把滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中,愛(ài)崗敬業(yè),求實(shí)際奉獻(xiàn),為廈賓的發(fā)展壯大不停的添磚加瓦,為廈賓的美好明天,努力奮斗,孝敬本身的全部力量。
最后我想和在座的各位同仁一路說(shuō),我驕傲,我自豪,我是一名廈賓人,就讓我們一路努力創(chuàng)造廈門(mén)賓館的美好明天吧!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事:。
大家好!我是工程部一名員工!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)酒店也有一段時(shí)間了,。
來(lái)酒店時(shí)的種種感覺(jué)和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在這個(gè)酒店。當(dāng)我看見(jiàn)樓層服務(wù)員下班時(shí)間到,工作沒(méi)干完,繼續(xù)干的,工作干完了看別的樓層沒(méi)干完主動(dòng)去幫忙的,讓我感到意外,有的人都是結(jié)了婚的人,和當(dāng)媽媽的人了,他們何嘗不想早點(diǎn)回家和家人孩子享受天倫之樂(lè)?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當(dāng)我看見(jiàn)原本下班時(shí)間都到了他們還一直工作著,即使加班了也毫無(wú)怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負(fù)責(zé)到底,到最后成功了,我也會(huì)身心愉悅!也會(huì)給它人帶來(lái)快樂(lè)!
我們工程部雖說(shuō)是后勤部門(mén),你可別小看了它,它可起著至關(guān)重要的作用!酒店的各個(gè)部門(mén)都必須依靠來(lái)做好各部門(mén)的接待工作。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,而無(wú)論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事,所以這些年來(lái),沒(méi)有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M(mǎn)意,作為一名普通的員我我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿(mǎn)足。
我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力,用我們的誠(chéng)信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
你們好!
我叫xx,是來(lái)自賓館部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以?xún)數(shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不高興的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃。”聽(tīng)到客人的這番話(huà),我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去道歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力。”說(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話(huà),又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您道歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話(huà)時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿(mǎn)意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種.種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響。”很樸實(shí)的話(huà),體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。
為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過(guò)程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿(mǎn)足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢(xún)問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊Γ茨軐⒁路拖矗砩嫌忠┲鼌⒓友鐣?huì),我們就主動(dòng)想辦法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常高興。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來(lái)x,一定住在你們這里”。
幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!
謝謝大家!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂(lè)部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)寶成的了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時(shí)也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍Γf(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)寶成、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說(shuō):你錯(cuò)了。在寶成企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閷毘砂l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天。
我的演講完畢,謝謝大家。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!
有人說(shuō),圖書(shū)館工作是神圣的,因?yàn)樗赝祟?lèi)精神的家園;也有人說(shuō),圖書(shū)館工作是平凡的,因?yàn)樗皇潜姸嗦殬I(yè)中很普通的一種。一位科學(xué)家說(shuō):“我好像在海邊撿拾貝殼的小孩。”生活似海,知識(shí)似海,在圖書(shū)館崗位上的我,更感覺(jué)自己“好像在海邊撿拾貝殼的小孩”。
在圖書(shū)館工作的。時(shí)光如水一般在靜靜的流淌。我從一個(gè)稚嫩的孩子在慢慢走向成熟,這段悠閑又緊張、優(yōu)雅且充實(shí)、從容而智慧的航程,作為生活的回報(bào),正在慢慢的融入我的生命。
知識(shí)內(nèi)外圓理論認(rèn)為,每個(gè)人的知識(shí)是一個(gè)圓,圓的外面是未知世界,你自己知道的越多,你的未知世界就越大。暢游在這人類(lèi)智慧結(jié)晶的海洋里面。我愈發(fā)感覺(jué)到了自己的無(wú)知,在這里,我站在了巨人的肩膀上面。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
通過(guò)在物業(yè)公司集體培訓(xùn)后,讓我深感啟發(fā),使我進(jìn)一步更加了解,安保行業(yè)對(duì)于社會(huì)次序的重要性和責(zé)任性,同時(shí),也非常希望能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷的認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久,對(duì)于這項(xiàng)職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務(wù)行業(yè),一定要有好的語(yǔ)言溝通能力。一件小事如果你說(shuō)話(huà)的方式方法,不但處理的結(jié)果是截然不同的,最主要是責(zé)任心的問(wèn)題,不管你正擔(dān)任什么樣的工作,請(qǐng)不要看它分工的價(jià)值,保安的職責(zé)就是維護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全,和維持所管轄區(qū)內(nèi)正常有序的順利進(jìn)行,工作的責(zé)任心直接關(guān)系到所管轄內(nèi)的安全,所以,要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,增強(qiáng)責(zé)任心,以預(yù)防為主。
只要在平時(shí)的工作中,多重視一點(diǎn)細(xì)節(jié),多一點(diǎn)付出,多一點(diǎn)分析和總結(jié),不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),增強(qiáng)應(yīng)急操作能力,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定及要求,如,在每次按時(shí)巡視時(shí)要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽(tīng),鼻聞,對(duì)待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問(wèn)題要快,反映問(wèn)題要快,時(shí)間就是禁止進(jìn)步惡化,對(duì)待來(lái)訪(fǎng)的人或車(chē)輛,甚至處理每件事時(shí),要按照規(guī)程來(lái)操作,須做到清而有序,當(dāng)遇到素質(zhì)不好的訪(fǎng)客,須調(diào)節(jié)好自我的情緒不爭(zhēng)吵并有禮的耐心去處理,如沒(méi)效果,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在不違背各項(xiàng)規(guī)定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺(jué)到微笑的和諧。
都說(shuō)當(dāng)保安沒(méi)出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項(xiàng)工作,也是大多數(shù)安保不想長(zhǎng)期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰(shuí)的激情也不是常在的,主要還是做一行愛(ài)一行的精神,只要盡心盡責(zé),積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機(jī)會(huì),確保安全,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時(shí),不斷提高總體素質(zhì),才能樹(shù)立我們的安保在他人心中的形象,讓被服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)放下一份心,多一份信任。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇九
作為xx的員工就應(yīng)項(xiàng)怎樣去應(yīng)對(duì)此刻的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)呢我覺(jué)得首先是誠(chéng)實(shí)可信,自古以來(lái),誠(chéng)實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信,誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提,因此在工作中,我用真誠(chéng)的心對(duì)待每一位客人,用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事,人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都明白,與客戶(hù)打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶(hù)在我人那里疲憊而來(lái),面帶滿(mǎn)意的笑容離去。滿(mǎn)足于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶(hù)的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎螅渌麡O個(gè)別無(wú)理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠(chéng)心去彌補(bǔ)不足,用行為感動(dòng)客人,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多客戶(hù)結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶(hù)真情,我的工作也因此生動(dòng)多彩!
服務(wù)工作就窗口工作,個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節(jié),我認(rèn)為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門(mén)面,是能展示國(guó)酒精神面貌的窗口,是顧客第一印象構(gòu)成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在那里的全部情緒和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也感覺(jué)到自己職責(zé)和壓力。在每次上班之前,我不僅僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語(yǔ)言,更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù),才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù),老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居校園接送,又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親,內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂(yōu),而且還要到酒店上班,那時(shí)我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我立刻擦干眼淚,畫(huà)上淡妝,笑容滿(mǎn)面的應(yīng)對(duì)我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每一天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無(wú)論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大潛力,顧客高興我高興,顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事,所以這些年來(lái),沒(méi)有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M(mǎn)意,作為國(guó)酒的一員,我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿(mǎn)足。
我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有必須的規(guī)模,環(huán)境也得天獨(dú)厚,但仍不必須能隨時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿(mǎn)足客人。進(jìn)國(guó)酒以來(lái),我用真誠(chéng)換真情,我用誠(chéng)信換誠(chéng)意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無(wú)形的財(cái)富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識(shí),提高自己的整體素質(zhì),每次我會(huì)利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己完善自己,提高自己對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變潛力。
我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí),平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我期望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠(chéng)信,把那里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火,讓我因國(guó)酒而自豪,國(guó)酒因我而燦爛。
謝謝大家!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇十
各位親愛(ài)的同事們:
大家好。
我酒店春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)要在2月8號(hào)舉行了。這將是我酒店的又一次盛會(huì)。我們將再次感受到脈搏的激烈、燃燒的激情,觸摸到跳躍的音符以及體會(huì)到四射的光芒。
春晚是檢閱我酒店工作水平高低的又一個(gè)體現(xiàn),是對(duì)我們員工生活品質(zhì)、精神面貌的一個(gè)評(píng)價(jià),亦是每個(gè)班組、每個(gè)員工工作狀態(tài)、自我挖掘以及展現(xiàn)其它能力的一個(gè)舞臺(tái)。
去年的春晚,在全體員工的共同努力下取得了極好的反響,這些成績(jī)的取得是全體員工齊心協(xié)力、艱苦努力、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我向大家表示最衷心的感謝并為此倍感驕傲。
有一句名言,我特別欣賞:“嘗試了,也許未必成功,但不嘗試,就只能失敗。”現(xiàn)在我將這句話(huà)送給在座的每一位,愿這句話(huà)能時(shí)刻支持、激勵(lì)大家,陪伴各位搏擊風(fēng)雨,登上春晚!謝謝!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂(lè)部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)寶成的了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時(shí)也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的.神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍Γf(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)寶成、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為xx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說(shuō):你錯(cuò)了。在xx企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xx企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閷毘砂l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《……》歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過(guò)了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
滿(mǎn)意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。
千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,我相信我們沒(méi)有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國(guó)。
最后,我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇十二
愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)古老的話(huà)題,酒店員工你是怎樣演講自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神呢?下面本站小編分享了酒店。
供你參考。
人活著總要有追求,活得有價(jià)值有意義,價(jià)值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價(jià)值的,生命的價(jià)值在于對(duì)親愛(ài)的祖國(guó)作貢獻(xiàn)。而我們?nèi)A天人,咱們?yōu)t湘人,就應(yīng)該堅(jiān)定不移的堅(jiān)持自己的信念,完成自己的歷史責(zé)任,共同建設(shè)好咱自己的家,讓她更龐大。為此,我執(zhí)著追求,追求信念希望能點(diǎn)燃心靈之火。生命的價(jià)值不在炫耀和享受,而在于精神上的充實(shí)和事業(yè)上的成功。沒(méi)有戰(zhàn)士誰(shuí)也當(dāng)不了將軍;沒(méi)有水平,誰(shuí)也當(dāng)不了船長(zhǎng);沒(méi)有各崗各位的分工,就沒(méi)有酒店的各個(gè)方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路,就要堅(jiān)定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻(xiàn)我微薄的力量。
為了堅(jiān)持信念,實(shí)現(xiàn)理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長(zhǎng)流水,烹飪學(xué)識(shí)博大精深。因此,學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求,上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深刻地認(rèn)識(shí)到自己的淺薄與無(wú)知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力。這是我對(duì)自己成長(zhǎng)的要求。
親愛(ài)的員工兄弟姐妹們,還記得集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們共同走過(guò)的時(shí)光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺(jué)得刻苦銘心;還記得實(shí)習(xí)時(shí)咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺(jué)充實(shí)和難以忘懷;還記得開(kāi)荒時(shí)我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開(kāi)業(yè)時(shí)咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動(dòng)和充滿(mǎn)著激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學(xué)習(xí),見(jiàn)證了自己和酒店的共同成長(zhǎng)。
路是人走出來(lái)的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)坎坷曲折付出的辛勤勞動(dòng)和汗水,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,沒(méi)有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會(huì)有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團(tuán)火焰定會(huì)熊熊燃燒。我會(huì)和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻海腔酆土α浚度氲饺A天,投入到瀟湘,和她一起成長(zhǎng),一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見(jiàn)證輝煌!
我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂(lè)部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)寶成的了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了寶成的企業(yè)文化,同時(shí)也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)寶成已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍Γf(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)寶成、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說(shuō):你錯(cuò)了。在寶成企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閷毘砂l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!
我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛(ài)華僑我的家我愛(ài)我這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?”這是雷鋒。
日記。
里的一段話(huà),他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好,每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì),在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品.上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候,服務(wù)了一桌外地來(lái)的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說(shuō)桌面上沒(méi)有牙簽,我一時(shí)很氣憤,就說(shuō)了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不對(duì),客人認(rèn)為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說(shuō)沒(méi)有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí),我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,我愛(ài)華僑我的家,這是我無(wú)悔的選擇!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛(ài)的各位同事,大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無(wú)比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去,可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依然如故,說(shuō)起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒(méi)想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開(kāi)心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線(xiàn)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃粁x人。
我們xx人愛(ài)崗,我們xx人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰(shuí)也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門(mén)”,過(guò)年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒(méi)必要換,但我又不能直接拒絕說(shuō)不換,只能試探性的問(wèn)客人:你好!請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái)?客人說(shuō):沒(méi)有。我心中暗自竊喜,就跟客人說(shuō):您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思,就說(shuō)好的,不用換了,還說(shuō):服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂(lè)壞了,說(shuō)是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門(mén),1、省時(shí);2、省錢(qián)。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長(zhǎng)了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來(lái),班組里有60℅——70℅是沉淀下來(lái)的老員工,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有喜有憂(yōu),喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛?lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的,她們有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和過(guò)硬的操作水平,對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì)。可是憂(yōu)心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家鼠年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意!感謝大家的聆聽(tīng)。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇十三
落葉在空中盤(pán)旋,譜寫(xiě)著一曲感恩的樂(lè)章,那是大樹(shù)對(duì)滋養(yǎng)它的大地的感恩。白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩,繪畫(huà)著一幅感人的畫(huà)面,那是白云對(duì)哺育他的藍(lán)天的感恩。因?yàn)橛辛烁卸鳎覀儾哦霉ぷ髦械耐昝溃灰驗(yàn)橛辛烁卸鳎覀儾琶靼赘冻龅目鞓?lè);因?yàn)橛辛烁卸鳎覀儾哦昧斯ぷ鞯恼嬷B,這就是我此培訓(xùn)最大的收獲和感悟。圍繞著此次培訓(xùn),我淺談下自我的感想和體會(huì)。
“作一名合格的酒店領(lǐng)班主管,我們還缺什么?”這是培訓(xùn)第一講中的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題對(duì)于我們從事在一線(xiàn)的各位領(lǐng)班主管而言,是我們?cè)诠ぷ髦行枰獣r(shí)時(shí)處處思考的問(wèn)題,更是我們要用自己的實(shí)踐在工作中去努力踐行和探索,總所周知,一名合格、優(yōu)秀的領(lǐng)班主管能夠很好的利用自我的素質(zhì)因素,去調(diào)節(jié)自身的工作氛圍,使自己所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié),一名合格、優(yōu)秀的主管還能夠使團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系相互融洽,能夠使團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在潛移默化中得到提高,透過(guò)培訓(xùn),我在理性上深刻認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)常識(shí)、文化素質(zhì)、計(jì)劃組織潛力、人際關(guān)系處理潛力、以身作責(zé)示范潛力是合格優(yōu)秀的主管必備的基本素養(yǎng),是成為一名優(yōu)秀合格主管所必備的條件,在那里我想,優(yōu)秀的主管更就應(yīng)在以身作則方面做出表率。在我們xxxx酒店,主管的職責(zé)范圍很廣,也很雜,有上傳下達(dá)公司指令,管理酒店,酒,煙,茶,飲料。帶領(lǐng)員工領(lǐng)貨,擺貨根據(jù)出品單的名稱(chēng),數(shù)量配送到每個(gè)包間,每日盤(pán)庫(kù)并作日?qǐng)?bào)表,月總表,考勤表,統(tǒng)計(jì)工作量,衛(wèi)生等等。在這些繁雜的工作中,主管以身作則的表率作用十分重要,我們不能因?yàn)楣ぷ鞯姆彪s而馬馬虎虎,相反,我們的一言一行都是各位員工所參看的標(biāo)準(zhǔn),記得有一次,在例行檢查倉(cāng)庫(kù)貨物的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了貨物擺放雜亂,做為主管領(lǐng)班的我們主動(dòng)的去將貨物整理好,在一言一行中親自示范做給員工看,手把手的教導(dǎo)他們,讓服務(wù)員明白我們是怎樣去做的,在潛移默化中去努力影響他們。所以要做合格優(yōu)秀的主管我們務(wù)必在工作的細(xì)節(jié)中,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),細(xì)節(jié)之處彰顯素質(zhì),細(xì)節(jié)之處可定成敗,只有我們將工作中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)做好,我們離一名合格優(yōu)秀主管的距離也就不遠(yuǎn)了。
酒店管理的工作在實(shí)踐過(guò)程中,將會(huì)面臨各種各樣的實(shí)際問(wèn)題,有些問(wèn)題十分急手,有些問(wèn)題十分復(fù)雜,要很好的解決工作中存在的各種矛盾和困惑,筆者認(rèn)為就要將強(qiáng)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)的第二節(jié)課中有這么一句話(huà)話(huà)“要解決好知識(shí)技能欠缺所帶來(lái)的矛盾和困惑”,具體的要從書(shū)本中加強(qiáng)學(xué)習(xí),要從實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí),要從他人的身上學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì),只有廣泛的吸收各種知識(shí)和處理問(wèn)題的方式方法,才能更好的解決各種實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題,才能在處理問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程中,解決自己的困惑,在那里,我想說(shuō)的是,作為我們酒店的基層工作者,無(wú)論是服務(wù)生,還是領(lǐng)班主管,在每一天繁忙的工作之余,我們其實(shí)真正能夠靜下心來(lái)去學(xué)習(xí),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)這樣的實(shí)際困難,我們每個(gè)酒店員工其實(shí)要擺正好自我的實(shí)際,將書(shū)本、實(shí)踐和學(xué)習(xí)他人三種學(xué)習(xí)方式有機(jī)的結(jié)合起來(lái),靜下心,沉下心,利用一切能夠利用的時(shí)間,加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我的潛力素養(yǎng)的提高,這樣我們才能適應(yīng)酒店的發(fā)展,這樣我們才能更好的去做好我們的工作。在酒店里就有這樣一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的小伙子,由于家庭的原因,他上完初中后就外出打工,在酒店里從事的是勤雜工的工作,每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,他總是獨(dú)自一人拿起課本學(xué)習(xí),日復(fù)一日,天天如此,最終通過(guò)自己的努力自考完成了專(zhuān)科學(xué)歷,此刻正在復(fù)習(xí)應(yīng)考自考本科段的課程。他為我們樹(shù)立了一個(gè)典型的榜樣,學(xué)習(xí)永不分場(chǎng)合,永不分時(shí)間。
如何獲得下屬的.信任?是我們每位領(lǐng)班主管都需要應(yīng)對(duì)的實(shí)際問(wèn)題,下屬對(duì)我們信任,我們的工作會(huì)更加有利開(kāi)展,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加團(tuán)結(jié)協(xié)助,酒店的效益也會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)士氣和精神面貌而加以改變,我們?nèi)绾潍@得下屬的信任?在培訓(xùn)課第三講中,有這么一句話(huà)“做員工迷茫時(shí)的指路人”。這對(duì)于我們而言,教育和啟發(fā)好處巨大。做好員工迷茫時(shí)的指路人,就要從員工的角度去出發(fā),在工作中要求他們,在生活中關(guān)心他們,在事業(yè)上幫忙他們,每個(gè)人都有迷茫的時(shí)候,當(dāng)一名員工愿意把他自己的困惑和你說(shuō)時(shí),那么能夠肯定的是員工對(duì)你是十分信任的,愿意和你成為朋友,這時(shí)的我們就要學(xué)會(huì)認(rèn)真的去傾聽(tīng),有效的傾聽(tīng)會(huì)縮短我們和員工之間的距離,會(huì)增加我們和員工之間的交流,更會(huì)很好的促進(jìn)我們工作的開(kāi)展。記得我們班組有名服務(wù)員,老家在xxxx農(nóng)村,家里十分貧寒,她有兄弟姐妹四個(gè),她是長(zhǎng)女,有段時(shí)間看著他悶悶不樂(lè),甚感疑惑,于是在一次下班后,我主動(dòng)和她聊了起來(lái),開(kāi)始她不愿意說(shuō)什么,但之后慢慢的敞開(kāi)心扉和我道出了家里最近發(fā)生的事情,原先是他父母生病了,家里沒(méi)錢(qián)治療,于是我用心的開(kāi)導(dǎo)她,同時(shí)鼓勵(lì)她要敢于應(yīng)對(duì)困難并用心的幫忙她想辦法克服目前的困難。因此,獲得下屬的信任,做員工迷茫時(shí)的指路人,就要學(xué)會(huì)用心去傾聽(tīng)!
有人會(huì)說(shuō)酒店管理人的工作是十分簡(jiǎn)單的,無(wú)非就是管理好酒店的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)等?其實(shí),酒店里的每一個(gè)崗位,對(duì)于我們個(gè)體人而言要想做好,要想使自己的職業(yè)生涯的空間得到提升,這并不十分容易的。要想做好這一切,我想首先要有感恩之情。有了這份感恩之情,我們才能更加珍惜我們此刻的這份工作,才能更加努力的去工作,才能為自己的提升夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。
我在xxxx酒店迄今為止已有六個(gè)春秋了,在這六年里,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次工作中的煩惱,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次工作中的挫折,在困難和煩惱面前,我并沒(méi)有后退,相反在酒店和同事們的幫忙下,我不但解決了各種困難和問(wèn)題,更學(xué)會(huì)了如何去做好工作,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人,透過(guò)努力,我此刻已走上了管理的崗位,在這方熱土中,酒店對(duì)于我的培育讓我永不忘懷,這天,我們又理解了為期xx天的培訓(xùn),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ鏖g,知識(shí)和潛力得到了進(jìn)一步充電,可見(jiàn)我們酒店老總的良苦用心,可見(jiàn)我們酒店在員工管理方面的高瞻遠(yuǎn)矚。
最后,我由衷的說(shuō)聲:謝謝你!謝謝我們的xxxx酒店!謝謝你給我們創(chuàng)造的機(jī)會(huì)和平臺(tái),相信在不久的未來(lái),我們xxxx酒店必將越來(lái)越好,我們的前途也將更加光明燦爛!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我是xx部的xxx。今天我演講的題目是:用愛(ài)崗敬業(yè)之心鑄就賓館發(fā)展之魂。
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。”這是雷鋒日記里的一段話(huà),它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)!其實(shí),奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻,不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之?huà)勺樱尾灰詯?ài)崗敬業(yè)的精神為我們賓館的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?愛(ài)崗,不是加班加點(diǎn);敬業(yè),不是任勞任怨。愛(ài)崗敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。
它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新,就是十足十的做好自己的本職工作。拿我們接待部來(lái)說(shuō),就是通過(guò)做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好,每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì),在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品。而最為重要的是,每一次服務(wù),都要從心底里秉持一份熱愛(ài)這份工作的心,把服務(wù)的過(guò)程當(dāng)做一種藝術(shù),從微笑到語(yǔ)言,從儀態(tài)到舉止,從細(xì)節(jié)到態(tài)度,做到精益求精一絲不茍,讓客人如沐春風(fēng)。
朋友們,賓館發(fā)展的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,單位正需要你我的奉獻(xiàn)!因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè),只有靠我們的辛勤工作,才會(huì)有更加燦爛的今天和明天。擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩;聚在一起,我們就是整個(gè)太陽(yáng),整個(gè)星空;站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻。年輕的朋友們,釋放我們的熱情吧,投身于賓館發(fā)展的大潮,披風(fēng)斬浪,讓我們肩并肩,用青春熱血鑄造運(yùn)城賓館不老的魂!我的演講結(jié)束,謝謝大家!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇十五
我很慶幸自己能夠成為xxx賓館娛樂(lè)部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)xxx的了解程度卻不是很深。但透過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了xxx的企業(yè)文化,同時(shí)也被xxx的企業(yè)文化深深吸引。xxx景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。xxx賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,必須好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)xxx已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情”田師傅總是談?wù)勔恍Γf(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人阿!他的這種“愛(ài)xxx、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的這天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。xxx企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工務(wù)必發(fā)揚(yáng)xxx人精神。
這天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為xxx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在那里我要大聲說(shuō):你錯(cuò)了。在xxx企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xxx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。此刻我們既然選取了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選取。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從此刻做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xxx企業(yè)必須會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)閤xx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)精彩演講稿(模板16篇)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)萬(wàn)利隆的時(shí)候,對(duì)酒店效勞這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成長(zhǎng)成為一名合格的效勞人員。沒(méi)有酒店為我提供的這個(gè)舞臺(tái),就沒(méi)有今天的我。中選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的開(kāi)展盡自己的綿薄之力。
能被評(píng)為x'x酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績(jī),離不開(kāi)和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助,再加上我辛勤的努力。來(lái)到x'x大酒店這個(gè)大家庭,看著它成長(zhǎng)的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長(zhǎng)、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵荆裉斓?榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。
這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工,這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì),我也堅(jiān)信、今后的工作一定會(huì)做得更好,酒店的開(kāi)展讓我成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無(wú)比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說(shuō):“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,〞我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大奉獻(xiàn)、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我認(rèn)為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的效勞意識(shí)以客人一致滿(mǎn)意,是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。