活動方案的實施需要有明確的指導思想和操作步驟,確保活動的實施順利進行。下面是一些充滿創意和效果顯著的活動方案,希望能給大家帶來一些靈感。
s店售后活動方案(通用18篇)篇一
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業務內容,協調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。
三、活動時間:
20xx年(具體選定)。
四、活動標語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
五、宣傳方式及活動內容:
1、26個鄉鎮醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)。
預算:條幅約3600元噴繪約600元。
預算:約1500元--4000元。
3、活動宣傳單發約3-6萬份。
預算:約4500元。
所需人員:約2人。
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)。
(1)用kt板及紙制作xx汽車標志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車。
所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰賽、慢行挑戰賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發放2人。
預算:活動展臺美女車模。
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動內容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優惠項目及禮品。
在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠內容,
3、現場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
文檔為doc格式。
s店售后活動方案(通用18篇)篇二
一、活動背景:
1、周口長達為延續5月全國統一團購大促銷營銷氛圍,增大周口區域營銷宣傳的效果和影響力;為延續這種氛圍,促進周口長達業績再提升。
2、經研究后,選擇周口展廳組織一次5月百城團購活動,打造年度媒體合作平臺,通過多種形式的深度合作,及時發布北京現代及周口長達4s店活動信息,迅速提升北京現代全系車型在周口的知名度和關注度。
二、活動時間:
20xx年5月28日(上午)。
三、活動規則:
1、宣布參加團購競價會的車型、配置、價位。
2、在市場指導價的基礎上統一下落5000-30000元不等,且部分車型增配導航+倒車影像、皮質座椅、側后膜等汽車裝飾綜合優惠再次下落增加元。團購起步20臺開始認購,每多一位購車客戶,所有團購車系再次下價500元,下價封頂為3000元。超過30位購車客戶的,將由總經理揭開在原來基礎上再大讓利之價格(競價車數量有限,即買即得)。
3、車型、配置、價位以參購車為準。
4、當即認購者以定金為準,預付定金3000元現場公示。
5、凡進店客戶均有進店禮品。
6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應車費后,可參加公司統一組織的游戲,獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。
8、購車客戶在活動結束后進行統一的交車儀式。
四、活動的時間安排。
1、5月15日到5月25日:
好朋友車音樂電臺fm90.7,每次35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。汽車音樂電臺fm89.3,每日35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。
2、5月28日工作安排:
(1)懸掛條幅、彩虹門,車輛準備、場地布置、展廳布置。
(2)人員工作分配,召開工作會議。
(3)活動總負責人:宋帥濤(負責整體活動的方案制定、落實與督導)副負責:林玉珍。
王繼偉:負責場地、展廳、場景的布置工作協調。
楊坤:負責車輛的狀態維護、試乘試駕活動的安排。
王繼偉:專職客戶的試駕。
財務部負責定金車輛手續的辦理。
張豪杰:負責照相、禮品的發放登記。
檢測和問題的處理協調。
3、5月28日:8:00-9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位,車輛就位,做好到店客戶的接送工作。
9:30---10:00熱場。
10:00---10:10主持人宣布“團購競價”活動的開始。
10:10---10:50團購競價活動。
10:50---11:30客戶游戲、試駕安排。
11:30---12:00購車手續辦理、交車儀式、抽獎儀式。
12:00---12:30客戶就餐、休息及恭送客戶。
3、工作人員的安排。
1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)。
2、所有人員必須服從當時的工作安排。
3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全。
五、活動的物料準備。
1、門口橫幅:周口長達歡迎北京現代購車團客戶蒞臨我店!
2、展廳橫幅:朗動0利率零利息;21800瑞納帶牌開回家!
3、門頭液晶屏:精彩五月·約“惠”全城!
4、彩頁(北京現代全系)與名片合訂。
5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套)。
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)。
7、音響、麥克風、主持人。
8、桌子、椅子、沙發、茶幾、看板、彩虹門。
六、游戲環節:
距離20米,將巴西世界杯足球踢入球欄內。
1、踢入一次:1個足球。
2、連續二次:立減100元。
3、連續三次:車衣一套。(領取按本店要求)。
4、連續四次:大包圍腳墊一套。
5、每組每人一次機會,封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重復享受。
6、最終解釋權歸北京現代周口長達4s店所有。
s店售后活動方案(通用18篇)篇三
1.非同尋常,尊榮車尚。
2.辰·行天下,宇·環世界。
3.辰誠客暢,宇尊至遠。
4.尊榮魅力,成就風尚。
5.典雅辰宇,尊貴享受。
6.服務超越行業,品質引領未來。
7.一次選擇,永恒信賴。
8.我的精彩,您的信賴。
9.車行天下,服務致遠。
10.車行千萬里,服務全方位。
11.用心融合尊貴,用愛服務未來。
12.華貴的享有,生活因你而精彩。
13.服務于心,滿意于行。
14.好服務伴您行,好舒適更舒心。
15.尊有意境,尚無止境。
16.奢華典雅,品位享受。
17.辰宇天下,典雅四方。
18.璀璨星辰,典雅寰宇。
19.辰載萬物,宇您共享。
20.辰心宇意,尊尚待遇。
s店售后活動方案(通用18篇)篇四
一、活動時間:
4月30日—5月8日。
二、活動目的:
五月份是一個黃金周,在全月里有幾個重大節日如:五一國際勞動節、五四青年節、母親節、六一兒童節等。為了更好地促進銷售,提高客單價,并且產生較有影響力的社會效應,進一步提升匯佳的企業形象。
三、活動主題:
慶五一,享方便實惠,贏精彩大獎。
四、活動口號:
五一逛xxxx,購物中大獎;低價降到底,好運轉不停。
五、廣告宣傳:
dm4月30日———5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身條幅,大門條幅,店內pop,廣播宣傳。
六、場景布置:
七、活動策略:
2)五一逛xxxxxx,購物中大獎。
3)低價降到底,好運轉不停。
4)5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉ok競賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5)5月4日“青春風采,活力無限”青年節精彩文藝演出。
6)5月5日“五一逛xxxxxx,購物中大獎”抽獎晚會,精彩演出(內部員工)。
8)5月8日母親節,母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客,一次性購物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數量有限送完即止。
活動背景:
面對年后第一個長假的來臨,第一個銷售高峰也隨之到來,在這個春夏交接的時段,是一個消費較為活躍的時期,尤其是服裝和食品類。
活動思路:
五月正是天氣轉曖并趨于穩定的季節,也是進行旅游等戶外活動的好時期,特舉辦“鑼開五月、xx”活動,“鑼開”是大力度的促銷活動,為消費者省錢的時間到了,“xx”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動,此活動的目的就是抓住這段時間的消費者的消費特點。隨后還有“母親節”
“助殘日”“牛奶節”等愛心大行動貫穿整個五月。
活動目的:
提高門店銷售額,同時增加企業親和力,樹立優良企業形象,培養忠實顧客。
活動主題:
“鑼開五月、xx”
主體宣傳:
1、我開鑼、您省錢。
2、玩轉假(價)期。
活動時間:
4月25日——xx年5月15日。
篇章:
1、開鑼省錢、xx。
2、詩歌花語、xx母親節。
3、愛心行動、xx助殘日。
4、健康生活、xx。
背景:五一黃金周。
內涵:xx在五一是消費者省錢的,消費者的五一應該在xx。
外延:降價促銷、搶購、捆綁銷售、聯合促銷、換購。
內容:
1、開鑼套餐、驚喜無限。
2、開鑼時刻、爭分奪秒。
3、xx價期、任您挑選。
a促銷板塊。
開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)。
“五一”期間是旅游高峰期,在市民準備前往旅游目的地之前的采購,部份市民的市內戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機。
活動內容:實質是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團體,將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優勢。
“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列。
5月2日“開鑼首席餐”華達特色系列。
5月3日“玩美心情餐”綠色系列。
5月4日“時尚青年餐”營養系列。
5月5日“青春飛揚餐”美容系列。
5月6日“開心、玩轉餐”休閑系列。
5月7日“歸心似箭餐”調節合胃系列。
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
b、開鑼時刻、爭分奪秒(活動時間:xx年5月1日至xx年5月7日止)。
活動內容:實質是搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產生購買欲望。
早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主。
下午14:00—15:00普通商品。
晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務臺加一元領取一張搶購票入場搶購,搶購票當天使用有效,過期作廢,(數量有限,搶完為止)。
(注:本次活動單張小票最多限領二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達方才有效)。
內部注意:內部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務臺加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉價期(活動時間:xx年5月6日晚20:00開始)。
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結束之前,預熱后期促銷,在外場專設一場商品拍賣會,1元起拍。
s店售后活動方案(通用18篇)篇五
性別:男。
民族:漢族。
出生日期:1982年09月22日
學歷:大專。
技術職稱:高級。
畢業院校:杭州交通學院。
所學專業:汽車運用系。
工作年限:8年。
聯系方式:13888888888。
求職意向。
工作類型:全職。
單位性質:不限。
期望職位:項目管理、售后服務顧問。
工作地點:杭州市。
期望月薪:不限/面議。
教育經歷。
時間:2004年2月到2008年1月。
學校:杭州交通學院。
專業:汽車運用系。
學歷:大專。
專業描述:杭州交通學院汽車運用系畢業,工作8年以上,專業學習豐田汽車及其管理模式,有豐田高級技術顧問.技術員職稱,國家汽車維修技師稱號及杭州汽車維修管理行業質檢證,擁有多家保險公司定損經驗,運用其運作流程。
工作經驗。
時間:2001年5月到2008年6月。
公司:杭州金豐豐田。
公司性質:民營/私營公司。
公司規模:500人以上。
行業:汽車及零配件。
部門:售后服務部。
職位:車間主管,總質檢,技術總監,服務顧問,培訓導師。
工作描述:負責售后服務的工作;完成售后服務經理交代的產值任務,貫徹執行公司的經營策略;因地制宜,制定和實施區域性的市場發展計劃,并與其他服務商保持良好合作關系;協助服務經理立指導和管理其服務的隊伍,具有多家保險公司定損和理賠經驗。
時間:2008年6月到2009年5月。
公司:浙江廣通雷克薩斯。
時間:2009年5月到2009年10月。
培訓機構:太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓地點:
培訓課程:事故查勘定損獲得證書:
詳細描述:學習各家保險公司操作流程,并能熟練運用于各家維修企業的`定損,無限額權限。
專業技能。
時間:2009年5月到2009年10月。
培訓機構:太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓地點:
培訓課程:事故查勘定損獲得證書:
詳細描述:學習各家保險公司操作流程,并能熟練運用于各家維修企業的定損,無限額權限。
時間:2008年6月到2009年2月。
培訓機構:杭州技師協會培訓地點:杭州交通學院。
培訓課程:汽車維修技師獲得證書:汽車維修技師。
時間:2005年6月到2006年10月。
培訓機構:杭州技師協會培訓地點:杭州現代汽車專修學校。
培訓課程:汽車維修.電工高級獲得證書:汽車維修.電工高級。
時間:2004年3月到2004年10月。
培訓機構:杭州汽車維修行業管理委員會培訓地點:杭州交通學院。
培訓課程:汽車維修質量檢驗獲得證書:杭州汽車維修質檢證。
時間:2003年7月到2005年2月。
培訓機構:豐田汽車(中國)有限公司培訓地點:豐田汽車(上海)技術中心。
培訓課程:豐田高級技術員獲得證書:豐田高級技術員。
自我評價。
負責售后服務的工作;完成售后服務經理交代的產值任務,貫徹執行公司的經營策略;因地制宜,制定和實施區域性的市場發展計劃,并與其他服務商保持良好合作關系;協助服務經理立指導和管理其服務的隊伍,具有多家保險公司定損和理賠經驗。三年以上的車間主管、質檢經驗,有豐田高級顧問職稱和國家技師稱號,工作努力,能完成較高的工作產值。
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s店售后活動方案(通用18篇)篇六
作為工程承包單位,我公司將嚴格遵循標書及合同的規定,向業主提供系統竣工驗收合格之日起一年的保修期內的責任和義務。在保修期之后,考慮到設備維護的連續性,建議業主與我公司簽訂維護合同,以確保該系統的正常運行所必須的技術支持和管理支持。
為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務落到實處,現將有關售后服務的事項做如下計劃說明:
1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質保服務組,以三人為主的定點維修人員,確保長期有維修人員輪值。
2、本公司鄭重承諾:。
2.1我方將負責向建設單位提供現場安全操作及必要的維護保養培訓。內容為系統、設備的基本結構、性能,主要部件的構造使用及修理,日常使用保養與管理、常見故障的排除,緊急情況的處理等,培訓地點主要在設備安裝現場。
2.2定期檢查:我方將在每個季度對設備工作情況進行一次全面檢查,并向招標人提交檢查報告。
2.3及時排除故障,進行必要的修理,無償更換非人為損壞的機件,我方將提供常設7天×24小時熱線服務和長期的免費技術支持。對采購人的服務通知,我方將在接報后1小時內響應,48小時內到達現場,48小時內處理完畢。若主要設備的故障我方在48小時內仍未處理完畢,我方將免費提供相同檔次的設備予采購人臨時使用或采取應急措施解決,不得影響采購人的正常使用。
3、在質量保修期內,非人為因素情況下,一切維修換件保養費用和備品備件均由我方免費提供。
4、保修期結束后,如需繼續維修的,可參照保修辦法。如遇特殊配件,可代為辦理。
文檔為doc格式。
s店售后活動方案(通用18篇)篇七
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售后的產值和進廠臺次,帶動增加售后附帶維修產值。
2.刺激客戶消費欲望,
3.提升客戶忠誠度及歸屬感。
4.提高售后維修市場影響力。
5.提高進廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內容:
a.更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。
b.尊享全車電腦免費深度檢測一次。
六.活動安排:。
1.客服部負責整理相關客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負責設計制作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負責相關配件的備貨。
2.前臺接待人員在詳細了解活動方案后,做好客戶的溝通解釋工作,
合理完成任務,避免客戶投訴.
3.后續活動效果總結及客戶資料完善整理。
現在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯系同意維修保養的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯系上的在跟進中。
其他附帶價值暫時無法評估!
s店售后活動方案(通用18篇)篇八
二、活動主題——“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團購。
三、活動時間:20xx年12月6日----12月16日。
四、活動地點:內江師范學院(東校區田徑場內)、各汽車經銷商門店。
五、活動內容。
(一)車商現場車展。
針對師院老師的消費特點,本次由建行合作汽車經銷商提供廣州本田、東風日產、奇瑞、北京現代、一汽大眾、東風標致部分xx萬元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(東校區田徑場內)進行展演,供教師現場體驗,了解車輛性能,規劃方案《汽車團購活動方案》。
(二)車商優惠活動。
在活動期間,各款車型均針對教師提供購車特惠活動,凡在活動期間購車的教師,各車型分別提供以下優惠:
1、廣州本田內江創誠店:
(1)提供分期購車24期0利息、0手續費雙免版雅閣、鋒范車型;
(2)讓利優惠:
雅閣雙免版:增配內容如下:前探頭;前中網;前下飾條;3.5轉向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板,價值xx000元,優惠額度為贈送xx000元配置,免手續費免利息,贈送6000元汽車保險,總優惠為26000元左右。
鋒范雙免版:增配內容如下:后視鏡轉向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達,價值5000元,優惠額度為贈送5000元配置,免手續費免利息。總優惠為xx000元左右。
2、東風日產內江星和店:
(1)來店禮:憑教師證贈送xx00元購車基金,購車時直接抵扣,來店免費贈送小禮品。
(2)購車優惠:
瑪馳系列送購車基金1千元;
驪威車系讓利2千元;
騏達與頤達讓利1萬元;
軒逸車系讓利3萬元現金+教師禮;
逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元;
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航。
3、奇瑞汽車內江達昌店。
購車優惠:
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元,再贈送20xx元大禮包;
4、北京現代三和店:
(1)提供分期購車12期0利息、0手續費針對悅動、i30車型;
24期0利息、持卡人手續費為6%;
(2)瑞納車系享受國家節能補貼3000元,再送xx00元大禮包;
悅動車系享受國家節能補貼3000元,再贈送xx000元大禮包。
i30車系享受購置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現代萬眾店:
(2)北京現代全系車型優惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風標致萬眾店:
(1)大眾全系車型現車供應,寶來車型購車送保險(新寶來1.6l);
(2)東風標致全系車型享受3000元節能補貼,再進行現金優惠和大禮包贈送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡。
(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
s店售后活動方案(通用18篇)篇九
一、指導思想:貫徹黨的xx大精神,以宣貫國家商務部頒布的《商品售后服務評價體系》標準為契機,提高企業服務水平,進一步拉動內需、繁榮市場,以服務促消費,帶動經濟復蘇,保持國民經濟平穩增長,售后活動方案。
二、活動主題:貫徹執行標準、規范售后服務。
三、組織機構:
(一)主辦單位:中國商業聯合會。
中國保護消費者基金會。
(二)媒體特別支持:新華社、人民日報、中央電視臺、經濟日報、中國財經報、中國政府采購雜志、經理日報、中國質量新聞網、中國團購聯盟網、中國商品售后服務網、中國誠信交易網、顧客滿意度測評網、中國供應商網。
(三)承辦單位:xx。
(四)組委會領導成員:xx。
四、評價標準及對象:
(一)以國家商務部頒布的《商品售后服務評價體系》為評價依據。
(二)在中華人民共和國境內注冊的生產、銷售及服務型企業。
五、評價分類:
(一)全國售后服務十佳單位(分生產、銷售及服務型企業);
(二)全國售后服務行業十佳單位;
(三)全國售后服務達標合格單位;
(四)全國售后服務特殊貢獻單位(每行業限三家);
(五)全國售后服務特殊貢獻人物。
六、評價程序:
(二)主辦方將候選名單在中國商業聯合會網站、全國百家大型網站進行網上公示;
(三)大眾通過網絡、報刊選票等對候選名單進行投票推選;
(五)組委會根據投票和評委會審核結果,進行綜合評定,得出入圍名單;
(六)將入圍名單在網上公示,接受大眾的監督、審核;
(七)由主承辦單位組成的“全國商品售后服務評價委員會”確定終審名單,規劃方案《售后活動方案》。
七、表彰形式:
(一)為獲評單位頒發證牌和證書;
(三)舉辦隆重的`電視頒獎晚會。
八、宣傳形式:
(一)為了更好地宣傳獲證企業,本次活動將編輯出版《感動上帝——全國售后服務合格單位集錦》系列大型畫冊。
畫冊收費:本著企業自愿原則選擇刊登《畫冊》,其范圍和工本費標準如下:
1.入選單位名單、案例上畫冊,一律不收費;
2.入選單位刊登企業形象廣告需交納工本費:每頁0.9萬元;
3.企業刊登廣告標準如下:封底10萬元,封面拉頁8萬元,封底拉頁6萬元,跨頁2萬元,特殊頁面每頁1.2萬元。
畫冊供稿及截稿時間:入選單位介紹部分,由企業自行設計并提供光盤;現場頒獎部分,由組委會統一安排攝影并設計制作,截稿時間為2月25日。
(二)媒體宣傳:
1.在全國百家以上報刊、網站公布評價結果。
2.電視臺錄播頒獎晚會。
九、論壇:擬于20xx年3月在北京舉辦電視頒獎晚會和“全國售后服務高峰論壇”。
(一)論壇參會人員:
1.本次活動獲證單位代表。
2.20xx年以來,由中國商業聯合會培訓并獲得“售后服務管理師”證書的代表。
3.20xx年以來,獲得國家認監委批準的認證機構頒發的“售后服務認證”證書的單位。
4.售后服務相關企事業單位。
5.國家標準《商品售后服務評價體系》起草單位。
(二)擬邀論壇演講嘉賓:xx。
(三)論壇內容:
1.搞好售后服務是企業參與市場競爭的最后一張王牌。
2.服務創造新價值。
3.售后服務好與壞關系著社會主義和諧社會建設。
4.售后服務合格的企業越多,全社會的服務水平提高越快。
5.服務提高品牌的知名度、美譽度。
(四)年度報告發布:
會期發布年度報告并結集出版:
1.20xx年度中國售后服務報告;
2.20xx年度中國境內跨國公司售后服務報告;
4.20xx年度家電行業售后服務報告。
十、有關事宜:
(一)本次評價不收取報名費、評價費。
(二)凡獲證企業參會及參加論壇人員每人交納5800元會務費(含五星級酒店食宿費,資料費,企業經典案例、企業名稱在100家以上網站、報刊發布費等)。
十一、聯系方式:xx。
s店售后活動方案(通用18篇)篇十
一、活動主題:
二、活動目的:
感恩回饋老客戶,同時銷售產品和服務。
三、活動對象:
1、老客戶(系統客戶資料)。
(1)客戶分三類:重點客戶、次重點客戶,非重點客戶。
(2)重點客戶:30名,客戶來店有貴賓禮品贈送,享受店慶優惠及活動促銷。客服準備名單。xx總,xx總親自通知邀請。
(3)次重點客戶:20名,客戶來店有尊貴禮品贈送,享受店慶優惠及活動促銷。客服準備名單。xxx負責通知邀請。
(4)非重點客戶:1000名以上,啟動短信息平臺,客戶來店,享受活動優惠及活動促銷。參與抽獎。
(5)其他合作渠道邀請,10名,包括小區物業經理,自駕游協會領導人等。由xxx負責將邀請,有尊貴禮品贈送,享受店慶優惠及活動促銷。
2、拓展客戶(以私家車為主)。
(1)以店面周邊保有私家車客戶為拓展目標,以店慶促銷為由頭,將體驗洗車贈券發到客戶手上,通知來店參加3周年店慶,享受店慶優惠及活動促銷。
四、慶典日期:5
月8日---5月10日(共計3天)。
五、活動時間:
08:00~17:30。
六、活動規模。
1、日均車流120臺左右。
七、活動內容。
s店售后活動方案(通用18篇)篇十一
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業務內容,協調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。
三、活動時間:
20xx年(具體選定)。
四、活動標語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
五、宣傳方式及活動內容:
1、26個鄉鎮醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)。
預算:條幅約3600元噴繪約600元。
預算:約1500元--4000元。
3、活動宣傳單發約3-6萬份。
預算:約4500元。
所需人員:約2人。
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)。
(1)用kt板及紙制作xx汽車標志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車。
所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰賽、慢行挑戰賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發放2人。
預算:活動展臺美女車模。
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動內容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優惠項目及禮品。
在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠內容,
3、現場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
附加篇。
【活動事項】。
活動時間:20xx年8月22日--23日。
活動地點:xx汽車銷售公司(待定)。
活動主題:七夕中國情人節。
活動名稱:全城熱戀,hold住愛情。
活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰。
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻。
【活動簡介】。
當今現在的白領男女以及時尚青年,在現在的這個社會已經成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質量問題。xxxx為汽車行業中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發出許多車型,更適合現如今人們的需求。
在這個中國傳統而又神秘的節日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車的朋友激起了希望!
【活動背景】。
“七夕”情人節對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的時機。值此節氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應。
【活動目的】。
1、通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區的影響力。
2、通過本次活動讓現代年輕人更了解xxxx汽車理念,更了解中國傳統節日,做到淄博汽車行業里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發顧客產生購車,從而把產品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應。
xx汽車銷售公司是xx地區的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、、高爾夫、高爾夫gti、xxxxcc。唯達長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內容】。
1、愛情大放送。
凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內容待定),禮包發送按照單身,情侶,夫妻來發放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優惠。
在促銷活動日期內,預定或者現場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優惠現金券一張!
(待定)獎品設置:
一等獎1名,價值3000元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于捷達車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養套餐”券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你。
當顧客走進活動現場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)。
邀請現場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)。
5、愛情傳遞(互動小游戲)。
邀請現場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)。
6、愛情星光大道。
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。
7、愛情簽名墻。
當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)。
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車。
在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10、愛情公共墻。
在活動現場準備一臺投影儀和一臺可以上網的筆記本用來操作,現場的觀眾可以根據公共墻上提示的內容,發送短息至xxxxx發表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由xx網公共墻主頁提供。
【活動安排】。
1、熱場。
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客,為現場活動增加人氣,更容易發掘其中的潛在顧客!
2、開場。
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產品的介紹!
3、游戲。
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容!
4、試乘。
在表演之后可根據現場秩序,安排擁有購車的顧客進行“新車試乘”環節,在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】。
1、網絡宣傳。
xx車友會網站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網公共主頁等。
2:平面宣傳。
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等。
3:有聲宣傳。
xx電臺廣播。
【合作商家】。
媒體:xx。
支持:xx。
【活動主辦/協辦】。
活動主辦方:xx汽車銷售公司。
活動承辦方:xx文化傳播文化有限公司。
活動協辦方:xx網站(待定)。
活動贊助商:xx電影城(待定)。
【前期準備】。
活動當天舞臺背景噴繪布、活動dm單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等。
s店售后活動方案(通用18篇)篇十二
活動目的:
1、增加客戶與專營店的親密接觸機會;。
2、增加客戶回廠機會;。
3、提升客戶滿意度;。
4、增加客戶與專營店之間的了解。
活動時間:20__年5月17日——20__年5月24日。
活動地點:東風日產福源專營店內。
活動對象:活動時間內所有進店維修(包括保險理賠)保養、續保的客戶。
1、20__年5月17日——20__年5月23日為活動第一階段。
2、活動第一階段共設如下獎項:
每日一等獎一名,獎勵工時抵用券500元。
二等獎兩名,獎勵工時抵用券200元。
三等獎三名,獎勵工時抵用券100元。
3、20__年5月24日為慶典活動第二階段。
4、所有在5月24日當天進店的東風日產車主均可參加活動第二階段,神秘大獎等您來拿!!!
第一部分。
活動期間用戶每進站免費檢測一次或者資費保養一次,即可獲得一次抽獎機會,有機會贏取年度大獎“新君威”一輛。參與保養或免費檢測次數越多,獲獎機會越大。總計獲獎人數一人一次。
第二部分。
活動期價用戶只需資費保養一次,即可參加一次當月的閱讀抽獎活動,有機會獲得200元的中石化加油卡(每月共計120位用戶有機會獲得,活動期間10個月總計將產生1200位獲獎用戶)。
第三部分。
活動期間用戶只需要自費保養一次,即可獲得參加年度抽獎機會,獎品種類豐富。
一等獎10位幸運用戶,分別獲得價值5000元的維修保養消費卷。
二等獎20位幸運用戶,分別獲得價值3000元的維修保養消費卷。
三等獎30位幸運用戶,分別獲得上海通用汽車原廠gps一臺。
四等獎100位幸運用戶,分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺。
五等獎1000位幸運用戶,分別獲得中石化200元加油卡一張。
s店售后活動方案(通用18篇)篇十三
xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后質量申報暨xx年工作計劃”會議在團體三樓申報廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強就xx年售后反饋的質量問題,尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機組所發生的質量問題,以便在往后的生產中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結,一方面確定了xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環抱吳總“進步質量、低落本錢”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處動手,采取綜合步伐,進一步晉升產品質量。二是全方位開展降耗運動,低落產品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節制。
質量是企業生存之本,為使xx年產品質量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是慎密跟蹤售后和查驗,確保產品質量問題獲得有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的包管產品質量;三是車間嚴格首件查驗和“三檢”制度,嚴把制造歷程質量關;四是持續進行員工培訓,賡續進步其技能,以技能包管產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、癥結工種與一般工種培訓有區別;五是細化質量責任制,加大稽核力度,鏟除因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系文件要求執行,確保體系有效運行;七是學習國表里同行業名牌企業先進產品質量治理措施,晉升出口產品質量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
xx年是治理晉升年,為晉升治理程度,陳總要求制造公司要樹立和完善以下八項工作制度:
1、車間調整會制度;
2、車間質量闡發會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發會制度;
5、管路現場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的干部員工步隊是企業成長的緊張包管。在人員培訓和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發明人、培養人,用大好人,做好員工的職業生涯籌劃。
陳總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做風雅,使我們公司產品質量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更進一步。
最后貝萊特執行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場情況和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領導班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標就必然可以或許實現。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強了人人為實現xx年公司總目標的信心和決心。
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s店售后活動方案(通用18篇)篇十四
為了更好地利用春節這一傳統節日,開展假日營銷,規劃以“豪禮迎新年,春節購車七天樂”為主題的暖場活動,4s店春節售后活動方案。該活動在4s店進行,目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節期間的成交。
二、活動目的。
通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:豪禮迎蛇年春節購車七天樂。
活動時間:2017年2月1日---2月23日。
活動地點:4s店展廳。
活動對象:已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
四、活動考核。
1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車,約客數20批,未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5臺車的'銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的,獎勵團隊2000元。
1.邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節過后車輛的正常使用,并且贈送節日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風扇1臺)。幸運獎:送自動洗車機免費洗車服務1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
s店售后活動方案(通用18篇)篇十五
為迎新春佳節,滿足顧客節日前對車輛進行維修、保養,節日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風4s店舉辦了“新春,送關愛”售后服務活動,如需春節前保養的客戶要盡快抓緊這個機會哦,4s店為準備了超值的.保養套餐,到店參加!
以下活動相關信息:
活動主題:迎新春,送關愛售后服務活動。
活動地點:包頭陸泰陸風4s店。
針對人群:春節前到店例行保養陸風車主。
活動內容:
1、活動期間例行保養使用陸風專用機油,機濾即送vip積分卡。
2、春節出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務。
3、活動期間到店保養,消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養護產品和油底護板、前后保險杠、側踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養護課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養護課堂由包頭陸泰陸風4s店服務專員孟繁杰主講,主要講解內容包括:
1、新車磨合期應該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。
4、節油知識講解。
2017年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風4s店才走的更穩,走的更好,相信有們的支持2017年會越來越好,我們會更加努力地服務好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務有限責任公司。
文檔為doc格式。
s店售后活動方案(通用18篇)篇十六
活動背景:鑒于我店在進廠臺次過少的原因,且不是特別穩定!如何在進廠相對較少的情況之下提高保養車輛單車產值呢?我們是否可以嘗試利用上門促銷讓售后維修產值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
5.提高進廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內容:
六.活動安排:。
1.客服部負責整理相關客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負責設計制作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負責相關配件的備貨。
現在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯系同意維修保養的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯系上的在跟進中。
其他附帶價值暫時無法評估!售后前臺客戶經理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節,滿足顧客節日前對車輛進行維修、保養,節日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風4s店舉辦了“新春,送關愛”售后服務活動,如需春節前保養的客戶要盡快抓緊這個機會哦,4s店為準備了超值的保養套餐,到店參加!
以下活動相關信息:
活動主題:迎新春,送關愛售后服務活動。
活動地點:包頭陸泰陸風4s店。
針對人群:春節前到店例行保養陸風車主。
活動內容:
1、活動期間例行保養使用陸風專用機油,機濾即送vip積分卡。2、春節出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務。
3、活動期間到店保養,消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養護產品和油底護板、前后保險杠、側踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養護課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養護課堂由包頭陸泰陸風4s店服務專員孟繁杰主講,主要講解內容包括:
1、新車磨合期應該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。4、節油知識講解。
2014年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風4s店才走的更穩,走的更好,相信有們的支持2015年會越來越好,我們會更加努力地服務好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務有限責任公司。
汽車4s店活動策劃方案方案一:汽車4s店活動策劃方案。
一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的:
(2)促進產品銷售;
五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關系,為以后的銷售做準備。活動主要分為四個階段:人員邀請期:根據人員需求:如媒體、豐田區域經理等相關人士,目標消費群:根據以前來店看車的用戶資料群。根據長治公關協會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關媒體進一步宣傳活動執行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。
六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領導。
七、活動內容:
3、現場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現場大獎:(見附件禮品)。
八、前期準備:(2)現場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調)b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:大昌豐田4s店周年慶典)大廳門口:,花環或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設計以深色的地毯作為鋪設,烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業lg作為舞臺背板,直接展現的企業實力及企業化。e簽到臺裝飾簽到臺側面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動現場氛圍營造:a音樂第一篇章:創新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創新的企業宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業信條與服務理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節日氣氛。使每一位現場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章感動高潮氛圍時,現場推出蛋糕塔,邀請領導進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二:汽車4s店活動策劃方案。
活動目的:
通過此次開業慶典活動的實施,擴大在全國的經營范圍,增強企業實力。同時擴大廣博汽車在四川地區的影響力和知名度,增加客戶對廣博汽車的認同度和美譽度。建立企業及政府領導對四川企業在川經營和發展的堅定信心,增強上海大眾汽車有限公司對四川企業在川經營和發展的決心,促進沿海地區城市和內陸城市的發展與交流。開業慶典中通過各種活動來表達上海大眾、和四川廣博所倡導的汽車文化與企業理念;使其在四川地區迅速提高自己品牌形象,同時以創立合理且極具親和力和文化特色內涵的增值服務,締造成都本土時尚汽車生活方式來進一步拓展目標群體市場。
活動主題:廣闊天地、博大精深活動時間/地點:
時間:2004年11月15日——12月8日。
地點:機場路汽車4s店。
邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體:
電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道。
網絡媒體:天虎網。
活動內容:1.調查文卷贏polo2.開業慶典抽大獎3.時尚、行為藝術展。
4.客戶聯動自駕之旅策劃成功活動案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
2.直通車工廠(品牌活動)。
3.首屆成都節油王大賽(系列活動)4.首屆中國(成都)車市總評榜5.中國。
6.城市自駕車游服務網。
前期活動:調查問卷贏polo。
s店售后活動方案(通用18篇)篇十七
1、服務作為公司生存和發展的生命線,堅持為每一位客戶提供高品質,高效率的售后服務。客戶是企業經營發展的重要對象,提高對客戶的服務質量成為企業生存壯大的關鍵。
2、質量第一,客戶至上。將優質的產品提供給客戶,本身就是最佳服務,把客戶放在第一位,充分關注我們的客戶是公司經營的出發點。
3、做售后服務工作,是為了最大限度地保護客戶的權益,及時收集產品在出廠后的質量問題,把客戶權益和企業利益統一起來,努力提升售后服務質量,公司對產品質量負責。
二、服務承諾。
1、對售出產品,向客戶公開承諾:質量第一,顧客至上。
2、對售出產品,均要建立售后服務檔案,長期跟蹤服務。
3、聽取客戶意見和建議,不斷改進工作方法,努力讓客戶滿意。
4、對售出產品,保質保量,對售出確有質量問題的產品,盡最大努力滿足客戶訴求。
2、服務及時,快捷,準確。
3、對售前,售中,售后中的客戶,要熱情,禮貌,態度和藹。
4、公司市場營銷部負責如下服務工作:
(1)負責售前、售中、售后宣傳和售后服務工作;。
(2)負責兌現公司對客戶服務承諾;。
(3)負責及時把客戶的各種信息反饋給公司。
s店售后活動方案(通用18篇)篇十八
活動詳情如下:
活動時間:即日起至2016年2月23日。
活動車型:東風日產及啟辰全系車型。
活動內容:
一、東風日產客戶。
1.活動期間,凡進店維修保養的東風日產啟辰汽車均可享受車輛免費檢測及四輪定位服務(每日前10名)。
2.活動期間,東風日產?啟辰車主提前致電本店售后服務熱線預約維修、保養服務項目,均可獲贈一份“新春關懷禮”,即維修保養工時八折,免費贈送機油格一個或享受贈送100元工時券。
3.活動期間,非預約客戶到店進行維修、保養服務,免費贈送機油格一個或享受贈送100元工時券,并享受免費洗車服務。
二、啟辰客戶。
1、保養優惠套餐:
a、發動機下護板原價800元,會員價格640元.
c、新車養護寶原價150元,會員價100元。
d、東風日產?啟辰原廠地毯一套原價380,會員價280元。
e、剎車養護套裝(四合一)原價380元,會員價268元。
2、活動期間,凡是在本店續保客戶均可享受更多服務優惠。
最終解釋權歸啟辰南昌泰辰店所有。