自查報(bào)告的撰寫(xiě)可以幫助我們加深對(duì)學(xué)習(xí)和工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己進(jìn)行全面、客觀、深入的評(píng)估。以下是一些關(guān)于自查報(bào)告的樣例，它們體現(xiàn)了不同人的不同觀點(diǎn)和寫(xiě)作風(fēng)格，希望能給你帶來(lái)一些靈感。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇一

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇二

為切實(shí)鞏固行政審批事項(xiàng)的清理成果，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省行政審批事項(xiàng)清理成果貫徹執(zhí)行情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》(贛府廳字[20xx]51號(hào))和市政府《關(guān)于開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理落實(shí)情況監(jiān)督檢查的通知》(瑞監(jiān)字[20xx]4號(hào))文件精神。我局高度重視，專門(mén)組織有關(guān)人員對(duì)行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理，并開(kāi)展了自查自糾。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，深入開(kāi)展行政審批自查自糾。

有關(guān)文件下發(fā)后，我局高度重視，專門(mén)召開(kāi)專題會(huì)議安排部署，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格對(duì)照《通知》要求，對(duì)貫徹執(zhí)行情況深入開(kāi)展自查自糾，堅(jiān)決做到不走過(guò)場(chǎng)，求實(shí)效，并結(jié)合實(shí)情形成自查報(bào)告。

(二)強(qiáng)化措施，注重實(shí)效，認(rèn)真貫徹執(zhí)行清理成果。

從自查自糾情況看，我局始終以“轉(zhuǎn)變政府行政職能，改革行政管理方式，規(guī)范行政審批行為，健全行政監(jiān)督機(jī)制”為宗旨，沒(méi)有出現(xiàn)明放暗收、改頭換面現(xiàn)象，并在涉及行政審批事項(xiàng)的各方面，采取有效措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政審批事項(xiàng)清理成果，取得明顯成效，使我局行政審批程序逐步規(guī)范，行政審批效率明顯提高。一是依法清理行政審批事項(xiàng)。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署和要求，我局按照職權(quán)法定的原則，對(duì)行政審批事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、實(shí)施主體、審批條件、審批程序、審批時(shí)限逐項(xiàng)進(jìn)行了清理，對(duì)依法保留的行政審批項(xiàng)目明確了審批條件、程序、期限，最大限度地減少審批部門(mén)和審批工作人員的自由裁量權(quán)，從源頭上鏟除了腐敗根源。二是規(guī)范精減行政審批項(xiàng)目。我局堅(jiān)持“精減目標(biāo)不動(dòng)搖，辦結(jié)期限再縮短10%-30%”的原則，扎實(shí)開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理工作。并對(duì)有關(guān)的審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)書(shū)示范文本等內(nèi)容也實(shí)行了對(duì)外公示。三是創(chuàng)新行政審批服務(wù)機(jī)制。按照便民、高效的原則進(jìn)行論證，將審批的事項(xiàng)全部納入市政府行政服務(wù)中心管委會(huì)。嚴(yán)格實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外”制度，履行“一次性告知”、“一站式”服務(wù)。四是優(yōu)化再造行政操作流程。我局將審批程序通過(guò)精心整合，進(jìn)行了行政審批流程再造。同時(shí)，按照網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)格式要求，以表格的形式固化在系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了審批事項(xiàng)申請(qǐng)人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)行政審批，進(jìn)一步縮短了行政審批時(shí)限，使原審批手續(xù)繁雜、時(shí)間長(zhǎng)的矛盾得到有效緩解，真正做到了環(huán)節(jié)上最精簡(jiǎn)、時(shí)間上最快捷、形式上最便民。五是建立監(jiān)督檢查制度。依法履行了監(jiān)督檢查職能，許可核實(shí)工作人員做到持有效行政執(zhí)法證件。撤銷、注銷行政許可程序符合法律規(guī)定，做到了先電話通知，后下發(fā)通知書(shū)，然后在新聞媒體上實(shí)行公告。對(duì)被許可人從事違法行政許可事項(xiàng)的活動(dòng)依法給予了處理，監(jiān)督檢查案卷做到了立卷歸檔裝訂成冊(cè)。另外，對(duì)一些資料不完善的礦山，我局通過(guò)年檢的方式責(zé)令其進(jìn)行整改，并敦促了業(yè)主要盡快完善相關(guān)資料。

二、存在的主要問(wèn)題及意見(jiàn)建議。

(一)存在的主要問(wèn)題。一是存在重審批輕監(jiān)管現(xiàn)象。將精力重點(diǎn)放在如何辦理許可證方面，但對(duì)取得許可后的單位和個(gè)人是否嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定從事礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用，監(jiān)管相對(duì)較為寬松。二是因歷史遺留問(wèn)題，礦山的地質(zhì)報(bào)告和開(kāi)發(fā)利用方案等資料還不夠完善。

(二)意見(jiàn)建議。一是要盡快制定行政許可監(jiān)督配套制度，構(gòu)建合法、有效、可操作性強(qiáng)的行政許可監(jiān)督體系。二是制定完善的行政審批監(jiān)督辦法或規(guī)程，保證此次行政審批事項(xiàng)的清理結(jié)果順利實(shí)施，保證行政審批制度改革順利進(jìn)行。

三、下一步縮減計(jì)劃及行政審批流程圖表。

(一)縮減計(jì)劃。我局現(xiàn)僅保留的行政許可項(xiàng)目1個(gè)。無(wú)新增項(xiàng)目，但根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的精神，對(duì)“礦山企業(yè)承包、租賃經(jīng)營(yíng)”審批項(xiàng)目改為備案的許可項(xiàng)目。依據(jù)《江西省礦產(chǎn)資源開(kāi)采管理?xiàng)l例》第二十九條，期限由原承諾辦理期限25日縮短為18日；探礦權(quán)和市級(jí)以上發(fā)證采礦權(quán)申請(qǐng)、延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、變更、注銷審批項(xiàng)目，依據(jù)《礦產(chǎn)資源勘查區(qū)塊登記管理辦法》(國(guó)務(wù)院240號(hào)令)、《礦產(chǎn)資源開(kāi)采登記管理辦法》(國(guó)務(wù)院241號(hào)令)、《探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓管理辦法》(國(guó)務(wù)院242號(hào)令)和《江西省礦產(chǎn)資源開(kāi)采管理?xiàng)l例》，期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。同時(shí)依據(jù)《礦產(chǎn)資源法》、《礦產(chǎn)資源開(kāi)采登記管理辦法》(國(guó)務(wù)院241號(hào)令)和《江西省礦產(chǎn)資源開(kāi)采管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，權(quán)限范圍內(nèi)(砂、石、粘土、頁(yè)巖)采礦權(quán)行政許可，在條件符合法定資格、數(shù)量、程序合法時(shí)，實(shí)行先申請(qǐng)后登記然后批復(fù)的程序，對(duì)準(zhǔn)予行政許可決定依法對(duì)外公開(kāi)。期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。

(二)行政審批流程圖表。

見(jiàn)附表：

1、劃定礦區(qū)范圍審批流程；

2、新立采礦權(quán)發(fā)證辦理流程；

3、采礦權(quán)延續(xù)發(fā)證辦理流程；

4、采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓審批流程；

5、采礦權(quán)變更辦理流程；

6、采礦權(quán)注銷辦理流程；

7、礦業(yè)權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓流程；

8、上報(bào)贛州市級(jí)以上礦管部門(mén)登記發(fā)證的采礦權(quán)。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇三

中心開(kāi)展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會(huì)。會(huì)后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對(duì)照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。

農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對(duì)的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠(chéng)服務(wù)，首辦首問(wèn)。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠(chéng)、不易，我們?nèi)擞X(jué)得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠(chéng)對(duì)待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來(lái)取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來(lái)，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。

盡管如此，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們覺(jué)得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無(wú)論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來(lái)沒(méi)有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺(jué)得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對(duì)她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。

搬到一樓陽(yáng)光農(nóng)廉大廳辦公后，面對(duì)的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來(lái)中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來(lái)我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識(shí)到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問(wèn)，同時(shí)如往常一樣熱誠(chéng)對(duì)待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠(chéng)、優(yōu)秀形象。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇四

（一）。

市直機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的重要組成部分，是引領(lǐng)全社會(huì)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要任務(wù)，也是促進(jìn)三明在海西經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中又好又快發(fā)展的不竭動(dòng)力。自去年3月以來(lái)，由市直黨工委和市委文明辦聯(lián)合在市直機(jī)關(guān)開(kāi)展了創(chuàng)建“文明科室、文明窗口、文明班組”活動(dòng)，各級(jí)各部門(mén)熱烈響應(yīng)，高度重視，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，取得了階段性的良好成效。表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是各機(jī)關(guān)單位把開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室、文明窗口、文明班組”活動(dòng)作為深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)海西建設(shè)的重要載體。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機(jī)制，加大創(chuàng)建力度，改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)文化建設(shè)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)和良好風(fēng)氣的形成，營(yíng)造了政令暢通、清政廉潔、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)有為、充滿活力的和諧機(jī)關(guān)氛圍，深化了文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。

二是各單位根據(jù)市里的統(tǒng)一部署和要求，精心設(shè)計(jì)切合實(shí)際、推進(jìn)工作的主題活動(dòng)。確立有自己特色的創(chuàng)建理念和工作抓手，緊密結(jié)合落實(shí)市委提出的“四個(gè)不讓”的要求，即“不讓政策在我手中截留，不讓差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓時(shí)機(jī)在我手中耽誤，不讓業(yè)主在我這里受到冷落”，開(kāi)展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí)，提高為人民服務(wù)的能力，讓社會(huì)和群眾“滿意在機(jī)關(guān)”。

三是各單位積極配合全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作、主動(dòng)參與，忠誠(chéng)履職。增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施《三明市精神文明創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法》，建立健全激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，不斷豐富創(chuàng)建文化，圍繞建設(shè)以“創(chuàng)新”為靈魂，以“品牌”為載體，以“和諧”為基調(diào)的機(jī)關(guān)文化目標(biāo)任務(wù)，努力踐行單位的工作宗旨，科室的創(chuàng)業(yè)精神，窗口的服務(wù)承諾，個(gè)人的人生格言。嚴(yán)格了管理，凝聚了隊(duì)伍，優(yōu)化了服務(wù)，塑造了形象。在第十屆文明單位創(chuàng)建總評(píng)活動(dòng)中，市直機(jī)關(guān)分別有17個(gè)、37個(gè)、13個(gè)單位榮獲省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)文明單位稱號(hào)，占單位總數(shù)的90.5%，取得了比上屆更豐碩的成果。

（二）當(dāng)前，我們正面臨著全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院部署的加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的戰(zhàn)略任務(wù)和重要使命的重大歷史機(jī)遇，承擔(dān)著“科學(xué)發(fā)展、海西先行，三明爭(zhēng)先”的新的歷史責(zé)任，市直機(jī)關(guān)如何展現(xiàn)新的更大作為，如何做示范、當(dāng)表率、走前頭，筆者建議應(yīng)持續(xù)深入開(kāi)展文明科室、文明窗口、文明班組創(chuàng)建活動(dòng)，（以下簡(jiǎn)稱“三項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)”）做好以下幾項(xiàng)工作。

當(dāng)前的事做起，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)建措施，抓好創(chuàng)建活動(dòng)，以推動(dòng)職能工作的全面落實(shí)，讓人民群眾真正滿意。

針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，抓好整改提高。從去年底市文明委組織對(duì)第十屆創(chuàng)建省、市級(jí)文明單位的候選單位進(jìn)行總評(píng)的情況看，市直機(jī)關(guān)在創(chuàng)建工作中程度不同的存在以下幾個(gè)薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)創(chuàng)建文化建設(shè)方面比較薄弱，對(duì)創(chuàng)建理念重視不夠，創(chuàng)建氛圍不濃；二是陣地建設(shè)欠缺，投入不足，管理不善，如圖書(shū)閱覽室建設(shè)普遍較弱，宣傳文化設(shè)施利用率低，活動(dòng)開(kāi)展少；三是好人建設(shè)工作有待加強(qiáng)，在樹(shù)典型、學(xué)典型方面較薄弱，單位典型培育不夠，激勵(lì)機(jī)制缺乏；四是環(huán)境建設(shè)不夠重視，“門(mén)前三包”“門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”不落實(shí)，管理不到位，一些樓道臟亂，廁所有異味，辦公室擺放雜亂；五是軟件資料不符合要求，過(guò)程性材料偏少，缺項(xiàng)漏項(xiàng)多，材料記錄說(shuō)明不清楚，創(chuàng)建成效不明顯等，各單位要認(rèn)真對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)展自比自查，認(rèn)真補(bǔ)缺補(bǔ)漏，抓好整改提高。

注重載體創(chuàng)新，拓展創(chuàng)建內(nèi)涵。一要抓硬件打基礎(chǔ)。要有計(jì)劃有步驟地實(shí)施綠化、美化、亮化、凈化、硬化、文化工程，把有利于社會(huì)進(jìn)步，能滿足群眾生產(chǎn)生活、學(xué)習(xí)工作需求的實(shí)事辦好。二是抓創(chuàng)建添動(dòng)力。開(kāi)展寓教于文活動(dòng)：讀書(shū)創(chuàng)作、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)調(diào)查，書(shū)評(píng)影評(píng)；開(kāi)展寓教于樂(lè)活動(dòng)：晚會(huì)舞會(huì)、歌詠賽詩(shī)、體育健身、參觀訪問(wèn)、集體過(guò)生日；開(kāi)展寓教于美活動(dòng)：音樂(lè)欣賞、攝影書(shū)法、美術(shù)繪畫(huà)、工藝制作、種草養(yǎng)花、服裝表演等；開(kāi)展寓教于行活動(dòng)：結(jié)對(duì)濟(jì)困、結(jié)對(duì)幫扶、結(jié)對(duì)共建、社會(huì)志愿服務(wù)、文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)等；開(kāi)展寓主題于創(chuàng)建活動(dòng)：創(chuàng)文明城市，做文明市民；潔我家園，共創(chuàng)文明；文明規(guī)范伴我行，爭(zhēng)當(dāng)三明好市民；禮讓斑馬線，安全伴我行；滿意在機(jī)關(guān)，滿意在行業(yè)，滿意在崗位；迎國(guó)慶，講文明，樹(shù)新風(fēng)等。三是抓軟件出特色。軟件制作要及時(shí)，準(zhǔn)確詳細(xì)，做到不缺項(xiàng)，不漏項(xiàng)，確保不丟分，力爭(zhēng)拿滿分，主管科和各責(zé)任科要共同做好審核、整理、歸檔和記錄，使軟件材料能反映創(chuàng)建過(guò)程、體現(xiàn)工作特色，展示成效亮點(diǎn)。

（三）。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，黨員示范表率。創(chuàng)建文明科室、文明窗口、文明班組活動(dòng)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處，創(chuàng)出成效。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒，自覺(jué)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大干部員工積極參與，要廣泛深入宣傳三項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義，努力做到“創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范”五個(gè)明確，形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。

抓好養(yǎng)成教育，注重循序漸進(jìn)。創(chuàng)建活動(dòng)要在抓好養(yǎng)成教育上下功夫，從養(yǎng)成文明習(xí)慣，提高文明素質(zhì)，優(yōu)化文明服務(wù)，加強(qiáng)文明管理等細(xì)節(jié)入手，建立長(zhǎng)效機(jī)制，做到知行一致，善始善終。三項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)不是一蹴而就的，要因地制宜，因人而異。抓點(diǎn)帶面，層層推進(jìn)，形成科室之間、窗口之間、班組之間相互學(xué)習(xí)、相互支持、相互爭(zhēng)先的氛圍。要把創(chuàng)建活動(dòng)與社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育、工作作風(fēng)、窗口行風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)、黨的建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)互促、互補(bǔ)、共同提高之目的。

創(chuàng)建過(guò)程。抓好深入文明單位、文明學(xué)校開(kāi)展“門(mén)前三包”、“門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”和文明創(chuàng)建督查調(diào)研活動(dòng)，對(duì)創(chuàng)建不合格單位分別給予摘牌、降級(jí)和黃牌警告、點(diǎn)名批評(píng)，有效解決“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的問(wèn)題。創(chuàng)建文明科室、文明窗口、文明班組活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性、具體性的活動(dòng)，我們要一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)向新的目標(biāo)邁進(jìn)，為創(chuàng)造三明更加美好的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇五

xxx社區(qū)地處xx縣西北部，總?cè)丝?676口人，1196戶，耕地面積3169畝，人均純收入5680元。該社區(qū)共有黨員193名，人均純收入達(dá)到了5680元。

社區(qū)于 年社區(qū)莊合并之際成功由一社區(qū)、二社區(qū)、三社區(qū)、四社區(qū)、五社區(qū)、六社區(qū)、艾山后、格拉山后等八個(gè)社區(qū)合并而成，是全市合并規(guī)模最大、人口最多的社區(qū)居之一，在日常工作中切實(shí)做到人合、物合、心合、神合。 年我們社區(qū)被市里列為全市新農(nóng)社區(qū)建設(shè)備案社區(qū)以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下，新農(nóng)社區(qū)建設(shè)得到了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、快速度的穩(wěn)定推進(jìn)。去年以來(lái)，共安置拆遷戶78戶，打通并硬化了寬14米，長(zhǎng)400米的東西大街和寬8米，長(zhǎng)420米的南北大街和長(zhǎng)600米的濱河觀光大道，并進(jìn)行了美化、綠化、亮化，安裝路燈86盞，新開(kāi)發(fā)商品樓8000多平方米，徹底改變了晴天一身土，雨天兩腳泥;車輛進(jìn)不來(lái)，出不去的狀況。為豐富社區(qū)民的文化生活，調(diào)動(dòng)社區(qū)民參加娛樂(lè)活動(dòng)的積極性，我們還根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要，注冊(cè)成立了花園農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社，實(shí)行示范種植、統(tǒng)一銷售的辦法，簽訂訂單合同，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地500畝，直接增加農(nóng)民收入86萬(wàn)元。

隨著新農(nóng)社區(qū)建設(shè)的不斷深入，原有的文化大院已經(jīng)不再適應(yīng)群眾生產(chǎn)生活和文化娛樂(lè)的需要，經(jīng)過(guò)召開(kāi)兩委會(huì)和兩委擴(kuò)大會(huì)、黨員會(huì)、社區(qū)民代表會(huì)進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛征求黨員、社區(qū)民代表、群眾等各方面人員的意見(jiàn)，于今年5月份籌集資金80余萬(wàn)元對(duì)社區(qū)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了改建，建成了集社區(qū)服務(wù)、社區(qū)娛樂(lè)、社區(qū)辦公學(xué)習(xí)于一體的文化大院和辦公樓，設(shè)立了圖書(shū)室、娛樂(lè)室，安裝了健身器材，社區(qū)圖書(shū)存量達(dá)到近3000冊(cè)，為娛樂(lè)室配備了橡棋、跳棋、圍棋、撲克等娛樂(lè)用品和籃球、乒乓球等健身器材，文化大院建筑面積638平方米，并對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)更新，根據(jù)工作需要配備了14臺(tái)電腦，培訓(xùn)了操作人員，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了精神文明、計(jì)劃生育等各項(xiàng)檔案。

該社區(qū)以“貼近社會(huì)、貼近生活、貼近群眾”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“為群眾所好、所樂(lè)、所需抓創(chuàng)建”的工作思路，不斷深化宣傳教育工作，引導(dǎo)群眾摒棄陳規(guī)陋習(xí)，樹(shù)立新的科學(xué)發(fā)展觀。一是圍繞群眾所好做宣傳。設(shè)立了精神文明宣傳一條街，改變了過(guò)去鋪天蓋地、隨意書(shū)寫(xiě)、生硬冷漠的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，以圖文并茂的形式，把發(fā)生在人民群眾中間一些喜聞樂(lè)見(jiàn)的事，國(guó)家政策等通過(guò)人性化的圖畫(huà)、漫畫(huà)、文字的形式表現(xiàn)的淋漓盡致，受到了普遍歡迎和喜愛(ài)。二是圍繞群眾所樂(lè)抓活動(dòng)。在全鎮(zhèn)率先成立了由38名社區(qū)民組成的文藝宣傳隊(duì)，文藝節(jié)目采用自編自演和外出學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式產(chǎn)生，用身邊人、身邊事進(jìn)行生動(dòng)形象的宣傳，內(nèi)容生動(dòng)活潑，群眾很樂(lè)意接受，在潛移默化中受到良好的教育，鼓舞了經(jīng)濟(jì)發(fā)展士氣，進(jìn)一步提升了社區(qū)文明水平。社區(qū)“兩委”還利用六月和臘月每年兩次召開(kāi)社區(qū)民代表、精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的大會(huì)，學(xué)習(xí)“xxxx”，宣傳新的政策，教育社區(qū)民提高自治能力，討論醞釀民主評(píng)選好媳婦、好婆婆，遵守計(jì)劃生育十星級(jí)文明戶、計(jì)劃生育帶頭戶。今年，對(duì)評(píng)選的9名好媳婦、7名好婆婆、32戶遵守計(jì)劃生育十星級(jí)文明戶和16戶計(jì)劃生育帶頭戶，進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是圍繞群眾所需送科技。我們社區(qū)不斷拓寬和豐富宣傳教育內(nèi)容，加大文明創(chuàng)建的宣傳力度，積極引導(dǎo)群眾學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)，從而增強(qiáng)了群眾的自我保健意識(shí)和能力，最大限度地滿足了新時(shí)期下社區(qū)民的生殖保健、科技致富和文明健康生活方式等方面的不同需求。通過(guò)抓宣傳教育，營(yíng)造了良好的氛圍。

社區(qū)莊合并后，各大組檔案材料歸類、質(zhì)量水平參差不齊，鑒于現(xiàn)狀，召開(kāi)兩委會(huì)議，制定了檔案管理細(xì)則，并利用20天的時(shí)間重新建立了明晰的檔案。精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)均走在了前列，兩年來(lái)，成功承接了市、縣、鎮(zhèn)精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、黨的建設(shè)等現(xiàn)場(chǎng)會(huì)9次，接待參觀學(xué)習(xí)人員xx余人次，連續(xù)多年受到上級(jí)表彰。

今年以來(lái)，根據(jù)鎮(zhèn)委安排，結(jié)合我們社區(qū)的發(fā)展實(shí)際，原來(lái)的社區(qū)級(jí)黨組織設(shè)置已經(jīng)不適應(yīng)新農(nóng)社區(qū)建設(shè)的需要，為此，我們經(jīng)過(guò)廣泛征求意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，成立了社區(qū)黨總支，下設(shè)老年學(xué)校黨支部、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)黨支部、工貿(mào)黨支部和勞務(wù)黨支部。目前，各支部分工明確，各司其職，工作開(kāi)展規(guī)范有序。老年學(xué)校黨支部的退休干部主動(dòng)要求為他們配備值勤袖章義務(wù)為社區(qū)站崗巡邏，起到了很好的示范帶動(dòng)作用，為文明創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

近兩年來(lái)，該社區(qū)被授予“全市新農(nóng)社區(qū)建設(shè)備案社區(qū)”;“基層黨建工作示范社區(qū)”，“遠(yuǎn)程教育五星級(jí)站點(diǎn)”，全市養(yǎng)殖、種植“先進(jìn)協(xié)會(huì)”;“全省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)先進(jìn)集體”，省級(jí)五星級(jí)站點(diǎn)正在驗(yàn)收當(dāng)中。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇六

根據(jù)中心要求，我局窗口全面查找日常工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將自查和整改措施報(bào)告如下：

一、工作中的不足。

１、有時(shí)窗口辦公桌臺(tái)面物品歸置零亂。

2、胸牌佩戴不及時(shí)。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

二、整改措施。

1．嚴(yán)格遵守著裝、出勤、按時(shí)請(qǐng)銷假等制度，嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)游戲炒股等，進(jìn)一步規(guī)范日常辦公秩序。

2、改進(jìn)工作，規(guī)范管理，提高效率，滿足廣大群眾的辦事需要。

3、開(kāi)展定期和不定期的自查，對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。

商務(wù)局窗口。

2017.5.22。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇七

上周五，中心開(kāi)展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會(huì)。會(huì)后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對(duì)照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。

農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對(duì)的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠(chéng)服務(wù)，首辦首問(wèn)。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠(chéng)、不易，我們?nèi)擞X(jué)得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠(chéng)對(duì)待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來(lái)取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來(lái)，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。

盡管如此，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們覺(jué)得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無(wú)論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來(lái)沒(méi)有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺(jué)得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對(duì)她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的.品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。

搬到一樓陽(yáng)光農(nóng)廉大廳辦公后，面對(duì)的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來(lái)中心咨詢各農(nóng)機(jī)窗口自查自糾報(bào)告種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來(lái)我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識(shí)到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問(wèn)，同時(shí)如往常一樣熱誠(chéng)對(duì)待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠(chéng)、優(yōu)秀形象。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇八

首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對(duì)照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢(qián)、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，用好手中的權(quán)力。

我們窗口還經(jīng)常開(kāi)展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng)，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。

通過(guò)自查，我單位對(duì)調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運(yùn)作，無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)違規(guī)違紀(jì)、無(wú)違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì)，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。

自查結(jié)果：無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法行為。

存在問(wèn)題：（1）、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開(kāi)承諾的時(shí)限辦理，力爭(zhēng)馬上調(diào)整到位，按時(shí)辦結(jié)。（2）、軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

剖析根源：因考慮到同志們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評(píng)，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個(gè)別人思想松懈，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。

整改方案：下一步針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對(duì)照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭(zhēng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報(bào)。

自開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實(shí)，至8月31日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報(bào)如下：

一、在問(wèn)題及表現(xiàn)。

目前，我部干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：

1、個(gè)別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。

2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取精神。

3、機(jī)關(guān)作風(fēng)不扎實(shí)。大局觀念淡薄，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時(shí)說(shuō)話不注意場(chǎng)合，在機(jī)關(guān)工作的時(shí)間多，深入實(shí)際、深入基層較少。

4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。

二、原因分析。

綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求做的不緊；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。

1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開(kāi)拓進(jìn)取。

2、群眾觀點(diǎn)有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅(jiān)持黨的這一根本宗旨，也是黨性強(qiáng)弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，自覺(jué)不自覺(jué)地與群眾的思想疏遠(yuǎn)了，從群眾中來(lái)到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問(wèn)題。

三、

整改措施。

1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、知識(shí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會(huì)精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)組織部門(mén)建設(shè)的論述，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進(jìn)典型及組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)等。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持了“五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個(gè)干部每天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時(shí)間組織集中講課，或聘請(qǐng)專門(mén)教師，或點(diǎn)名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次閉卷考試，考試成績(jī)記入本人學(xué)習(xí)檔案，對(duì)連續(xù)兩次考試不合格者給予通報(bào)批評(píng)；“一季一評(píng)”，每季度開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)講評(píng)，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握情況，進(jìn)行階段考評(píng)；“一年一考核”，年終對(duì)每個(gè)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開(kāi)展了組織工作重點(diǎn)課題調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)，要求每個(gè)科室和個(gè)人至少承擔(dān)1個(gè)調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過(guò)座談、研討、知識(shí)答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個(gè)科室利用專用微機(jī)，通過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了學(xué)習(xí)，也推動(dòng)了工作。

2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄疲岣叻?wù)質(zhì)量。

3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。

本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機(jī)關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范（即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個(gè)人財(cái)物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng)，工作日中午和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒），自覺(jué)規(guī)范言行。二是分級(jí)負(fù)責(zé)制。日常工作和行為中實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即副部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)、主任對(duì)主管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作人員對(duì)科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)，從而增強(qiáng)全部人員的責(zé)任意識(shí)。三是組織工作紀(jì)律。要求每個(gè)干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯(cuò)事追究制度，即對(duì)因工作不利或責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成錯(cuò)事給組織部門(mén)造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評(píng)教育或紀(jì)律處分。

4、以督導(dǎo)檢查為措施，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、月調(diào)度分析、季。

總結(jié)。

考評(píng)制度，對(duì)各科室作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)機(jī)關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)組織工作開(kāi)展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門(mén)良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

藥監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾和整改情況總結(jié)。

自機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)入第二階段以來(lái)，我局通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)卡、召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，廣泛征求群眾對(duì)我局機(jī)關(guān)效能方面的意見(jiàn)和建議，并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問(wèn)題，努力做到征求意見(jiàn)廣泛深入，查擺問(wèn)題客觀公正。根據(jù)查找到的問(wèn)題與不足，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改?，F(xiàn)把我局自查自糾和整改情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。我局通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動(dòng)性與積極性，尤其是深入學(xué)習(xí)了《“混日子”公務(wù)員將被問(wèn)責(zé)》后，在我局公務(wù)員隊(duì)伍中引起了強(qiáng)烈反響，每人都寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得。大家認(rèn)為，在我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個(gè)公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門(mén)的形象，同時(shí)也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

刻檢查自身存在的問(wèn)題，并通過(guò)各種形式征求群眾及管理相對(duì)人對(duì)我局的意見(jiàn)和建議，通過(guò)對(duì)照檢查后認(rèn)為，由于我局新組建不久，在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時(shí)間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風(fēng)、干部素質(zhì)、履行職責(zé)等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進(jìn)和提高。

2、干部素質(zhì)不高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)工作忙、會(huì)議多，理論學(xué)習(xí)抓得時(shí)緊時(shí)松，與工作實(shí)際結(jié)合的少，有本位主義思想，對(duì)做好藥監(jiān)工作與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系理解不深，另外，機(jī)構(gòu)改革以后，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性有所下降，新出臺(tái)的藥監(jiān)法規(guī)組織學(xué)習(xí)得少，在實(shí)際辦案中影響工作效率。

3、履行職責(zé)不夠。在履行藥品監(jiān)管職責(zé)方面，只滿足于完成上級(jí)布置安排的工作，沒(méi)有主動(dòng)思考本縣藥品市場(chǎng)存在什么問(wèn)題，應(yīng)采取哪些措施來(lái)解決，造成個(gè)別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒(méi)有結(jié)合縣情采取相應(yīng)的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。

三、制定措施，抓緊整改。

1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)活動(dòng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，學(xué)習(xí)活動(dòng)與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂(lè)、寓教于樂(lè)的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動(dòng)活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺(jué)悟和理論水平。同時(shí)抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。近日，我局針對(duì)我局人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)有新突破，我局領(lǐng)導(dǎo)班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時(shí)機(jī)，積極號(hào)召全體人員報(bào)名參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，出臺(tái)了關(guān)于支持參加法律函授班學(xué)習(xí)的措施，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力宣傳與倡導(dǎo)下，本局人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報(bào)名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學(xué)手續(xù)，參學(xué)人數(shù)達(dá)我局全體人員的77%，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政水平。

2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。針對(duì)我局人員蹲機(jī)關(guān)多，下基層少的問(wèn)題，我局決定結(jié)合工作實(shí)際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)人民群眾的呼聲，及時(shí)了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)際困難，為他們排擾解難，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強(qiáng)黨員干部的公仆意識(shí)，始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對(duì)人不少于1戶。

3、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn)，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊(duì)伍，進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按照年初目標(biāo)任務(wù)和市局《千分考核辦法》，將各項(xiàng)任務(wù)層層分解到科室及個(gè)人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

根據(jù)***《關(guān)于對(duì)全市窗口單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督查的通知》的精神，**中心結(jié)合市委書(shū)記**同志在**********大會(huì)上的重要講話，全體干部職工統(tǒng)一思想，凝聚力量，以更優(yōu)的服務(wù)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更新的理念、更硬的作風(fēng)扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。在窗口單位辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面，緊密結(jié)合****書(shū)記大會(huì)講話中指出的“四個(gè)方面問(wèn)題”和“五個(gè)突破”、“八個(gè)不準(zhǔn)”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的具體要求，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將自查和整改措施報(bào)告如下：

一、工作中的不足。

１、勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)。辦事窗口人員做其它工作時(shí)，補(bǔ)崗人員有時(shí)不及時(shí)到位。

2、個(gè)別人胸牌佩戴不及時(shí)。

3、便民服務(wù)盒物品有時(shí)補(bǔ)充不及時(shí)。

4、有時(shí)窗口辦公桌臺(tái)面物品歸置零亂。

5、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平方面，雖然大家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平已經(jīng)站在了很高的高度，但是，我們還要換位思考，轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)為當(dāng)事人著想的方面提高。

二、整改措施。

1．加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建立和落實(shí)。比如首問(wèn)首辦責(zé)任制、ab角工作制、窗口工作人員準(zhǔn)則、著裝、佩戴胸牌、上下班制、按時(shí)請(qǐng)銷假等制度的。同時(shí)加大貫徹力度，全面落實(shí)出勤、績(jī)效評(píng)價(jià)、嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)游戲炒股等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范日常辦公秩序，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、模式化，細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，使每一項(xiàng)工作有部署、有落實(shí)達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)取更好的效果。

2、改進(jìn)工作，規(guī)范管理，提高效率。**中心按照市政府和局行政審批的工作要求，對(duì)交易業(yè)務(wù)程序、提交的有關(guān)材料和辦理時(shí)限等方面進(jìn)行了簡(jiǎn)化，大大的方便了辦事群眾。但在交易指導(dǎo)價(jià)格、政策咨詢等方面還需要不斷的改進(jìn)。針對(duì)這些問(wèn)題，中心抽調(diào)人員積極主動(dòng)地與其它部門(mén)協(xié)商合作，本著簡(jiǎn)化辦事程序的原則與局內(nèi)外各單位協(xié)商，同時(shí)投入人力物力研發(fā)一體化辦公管理程序，保證了辦證的時(shí)限大大提高，同時(shí)在辦公區(qū)域增設(shè)收件窗口，滿足廣大群眾的辦事需要。

3、為方便廣大群眾辦事，我們印制了《辦事指南》，制作了裝有老花鏡、印臺(tái)、填寫(xiě)筆等“便民盒”，購(gòu)置了飲水機(jī)、登記臺(tái)、建立了政策咨詢臺(tái)、電腦觸摸機(jī)等設(shè)備設(shè)施，方便群眾辦事。

4、開(kāi)展定期和不定期的檢查，中心做到每天都要到一線窗口檢查工作人員的服務(wù)情況和落實(shí)各項(xiàng)制度的情況，對(duì)辦公場(chǎng)所衛(wèi)生、佩戴上崗證、人員在崗情況、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。

區(qū)人力資源和社會(huì)保障局窗口單位和服務(wù)。

按照中央和省、市、區(qū)委對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)。

深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的安排部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，為進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開(kāi)展了以“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，狠抓了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（區(qū)創(chuàng)組辦發(fā)?2011?6號(hào)）要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)展情況。

（一）、提高認(rèn)識(shí)，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的重要意義。

一直以來(lái)，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

活動(dòng)作為推動(dòng)全局黨建工作的重要舉措，緊扣“組織創(chuàng)先進(jìn)，黨員爭(zhēng)優(yōu)秀，為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這一主線，不斷豐富活動(dòng)載體，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響范圍，重點(diǎn)開(kāi)展了“一諾三評(píng)三公開(kāi)”、“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”等活動(dòng)，以求抓動(dòng)員，強(qiáng)管理，抓重點(diǎn)，謀突破，抓載體，得實(shí)效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng)。

（二）、強(qiáng)化措施，確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。

我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行不定期督查，確保活動(dòng)取得實(shí)效。同時(shí)，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實(shí)行信息交流、月報(bào)制度，將活動(dòng)開(kāi)展情況、動(dòng)態(tài)信息和經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)上報(bào)局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實(shí)際，召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。

2.民主公開(kāi)，加強(qiáng)監(jiān)督，全面推行“一諾三評(píng)三公開(kāi)”工作。

承諾事項(xiàng)，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過(guò)在全局干部職工會(huì)議、民主測(cè)評(píng)會(huì)上公開(kāi)承諾和黨務(wù)公開(kāi)欄張貼等形式對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、局內(nèi)群眾評(píng)議，同時(shí)結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見(jiàn)形成綜合評(píng)議結(jié)果，將其納入各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的評(píng)選考核之中。

3.拓寬活動(dòng)載體、培育先進(jìn)典型，深入開(kāi)展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)。

根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時(shí)以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)成果為契機(jī)，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的載體，認(rèn)真實(shí)施了“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭(zhēng)當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評(píng)選群眾滿意窗口等活動(dòng)形式，拓寬爭(zhēng)創(chuàng)載體，培育先進(jìn)典型，形成了干部、職工面對(duì)群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問(wèn)一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過(guò)硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)推向深入。

（三）、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)工作。

為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)收到實(shí)效，我局各級(jí)黨組織自始至終把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，并以此帶動(dòng)全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動(dòng)與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，確保廉潔公正；二是，做到活動(dòng)與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中找準(zhǔn)位置，主動(dòng)進(jìn)步。

二、整改任務(wù)落實(shí)情況。

在開(kāi)展“窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作重點(diǎn)，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，根據(jù)各自的公開(kāi)承諾事項(xiàng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、落實(shí)整改。在整改中不搞“一刀切”，針對(duì)實(shí)際工作情況采取靈活多樣的方式進(jìn)行。

口為單位按季度進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)建立整改負(fù)責(zé)人制，各黨支部負(fù)責(zé)人為黨員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負(fù)責(zé)人為其他工作人員整改事項(xiàng)落實(shí)的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺(tái)帳，邊查邊改。

三、存在的問(wèn)題和不足。

我局窗口單位在開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中取得了較好的成效，但也存在一些問(wèn)題和不足。

一是，工作中思想認(rèn)識(shí)不到位，創(chuàng)新意識(shí)有所欠缺。

二是，隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要不斷強(qiáng)化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的干部職工隊(duì)伍。

四、下階段工作打算。

一是，繼續(xù)落實(shí)黨組織和黨員公開(kāi)承諾。局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)基層黨組織和黨員公開(kāi)承諾踐諾情況進(jìn)行不定期檢查，確保公開(kāi)承諾事項(xiàng)落實(shí)到位。二是，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，堅(jiān)持月報(bào)制度，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)信息。

**鄉(xiāng)開(kāi)展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)自。

查報(bào)告。

根據(jù)**縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《**縣開(kāi)展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，建立健全規(guī)范服務(wù)窗口服務(wù)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并認(rèn)真組織鄉(xiāng)窗口單位開(kāi)展學(xué)習(xí)，要求窗口服務(wù)單位對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)提出的四個(gè)方面整治內(nèi)容逐項(xiàng)開(kāi)展自查自糾，查找自身存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，至4月13日，自查自糾階段各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。現(xiàn)將我鄉(xiāng)自查自糾情況匯報(bào)如下：

一、存在問(wèn)題。

目前，我鄉(xiāng)各窗口單位干部隊(duì)伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的窗口工作中嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，但從深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總要求來(lái)看，我鄉(xiāng)與總要求還存在較大差距。表現(xiàn)在以下幾方面：

3、個(gè)別窗口辦事人員業(yè)務(wù)水平不高，自我學(xué)習(xí)意識(shí)較弱，導(dǎo)致工作能力不夠強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精現(xiàn)象。

4、個(gè)別窗口辦事人員。

工作效率不高，工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。

5、個(gè)別窗口服務(wù)單位在服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面還存在不盡人意之處。

二、原因分析。

1、對(duì)黨的群眾路線、“三個(gè)代表”等重要思想學(xué)習(xí)不深不透；堅(jiān)持黨的理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。

2、部分培訓(xùn)不到位導(dǎo)致辦事人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不高。

3、自我學(xué)習(xí)意識(shí)較弱，滿足于現(xiàn)有狀態(tài)，缺乏不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的精神。

4、對(duì)提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升部門(mén)形象認(rèn)識(shí)不足。

三、整改措施。

1、深入開(kāi)展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”宣傳教育活動(dòng)，以一切為了群眾，一切依靠群眾為工作目標(biāo)，確立群眾利益無(wú)小事的觀念。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)群眾，做到辦事認(rèn)真不推諉、態(tài)度熱情不冷漠、熱心幫助不旁觀。

2、規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)問(wèn)題首接首問(wèn)責(zé)任制和辦事負(fù)責(zé)制。規(guī)定凡第一個(gè)接待者，必須負(fù)起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負(fù)責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)部門(mén)，直到群眾滿意為止。

中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹(shù)文明風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

4、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，要求每位辦事人員都要遵守。

5、以督導(dǎo)檢查為措施，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。對(duì)各窗口單位制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。采取定期、不定期查崗等形式對(duì)辦事人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行督查。

中共**鄉(xiāng)紀(jì)委2014年4月14日篇五：創(chuàng)群眾滿意窗口單位自查自糾報(bào)告。

自今年衛(wèi)生院開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作以來(lái)，我始終把搞好此項(xiàng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績(jī)效的重要手段。在工作和生活中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，擠時(shí)間學(xué)，主動(dòng)學(xué)，對(duì)照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作。同時(shí)，結(jié)合本人實(shí)際情況，針對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點(diǎn)及產(chǎn)生的原因，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問(wèn)題，對(duì)癥分析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。

一、個(gè)人存在的問(wèn)題。

（一）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺。本人雖然從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)，但由學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透；對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)很高，講起來(lái)一套，落實(shí)不到行動(dòng)上；有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺(jué)性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠；在學(xué)習(xí)方面就存在搞實(shí)用主義，不相關(guān)的就不過(guò)問(wèn)，對(duì)上級(jí)的有些重點(diǎn)工作了解不深不透。對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。

（二）工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解時(shí)，會(huì)有出力不討好等委屈的感覺(jué)，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時(shí)候，有時(shí)不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒。二是工作失之于軟，管理失之于寬。待人接物不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事，恨之有過(guò)。性子急，有時(shí)候說(shuō)話不仔細(xì)考慮，直來(lái)直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。

（三）思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從服務(wù)的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng)；工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見(jiàn)，在處理問(wèn)題上不夠靈活，方法不夠多。

二、產(chǎn)生問(wèn)題的根源。

求，不求有功，但求無(wú)過(guò)。同時(shí)始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強(qiáng)，只要不犯錯(cuò)誤，思想是不會(huì)變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。

（二）對(duì)為患者服務(wù)、讓患者滿意的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作，這方面做的是不錯(cuò)的，但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺(jué)性上有差距。有一些模糊認(rèn)識(shí)，感到宗旨觀是一個(gè)大概念，是一個(gè)政治類的要求和理念，有時(shí)覺(jué)得在實(shí)際工作中，在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握，沒(méi)有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。而新形勢(shì)下的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求，所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。

（三）思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少，敏銳性不強(qiáng)，總覺(jué)得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài)，制定方針政策是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識(shí)和憂患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的，片面的，說(shuō)明自己的不成熟。二是沒(méi)有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí)，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。三是忽視了自我約束、自我監(jiān)督，想問(wèn)題辦事情依賴于服從分配，完成上級(jí)交辦的任務(wù)為準(zhǔn)則，在積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作，強(qiáng)化自我約束、自我監(jiān)督方面有所忽視。

三、整改措施、努力方向。

心從以下方面進(jìn)行整改：

（一）深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，樹(shù)立緊迫感，增強(qiáng)自覺(jué)性。通過(guò)自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。要做出學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識(shí)，要學(xué)法律，懂管理，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進(jìn)工作方法。

（二）深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員良好形象。遇到困難和挫折的時(shí)候，要看到光明，堅(jiān)定勝利的信心；面臨工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望；面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，要沉著應(yīng)對(duì)，知難而進(jìn)，不頭腦發(fā)熱。遇到意見(jiàn)分歧，要坦誠(chéng)相見(jiàn)，及時(shí)溝通。全心全意為患者服務(wù)，盡可能滿足他們的合理要求。不收受患者紅包，不接受患者吃請(qǐng)。合理用藥，依據(jù)患者的病情，盡可能選擇副作用小、療效好、價(jià)格便宜的藥。

（三）進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局，自覺(jué)地把自己的工作同全局聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評(píng)，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，以適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作的需要。

總之，開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對(duì)于改進(jìn)工作作風(fēng)、解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。我要以此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力，以更加飽滿的精神，更加昂揚(yáng)的斗志，更加扎實(shí)的行動(dòng)，更加嚴(yán)格的要求自己，樹(shù)立新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作者的新形象。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇九

（三）普通門(mén)診、住院出院用藥超量。

（四）小切口收大換藥的費(fèi)用。

（五）收費(fèi)端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置。

（一）關(guān)于“住院病人一覽表”中“醫(yī)?！睒?biāo)志不齊全的問(wèn)題。

醫(yī)院嚴(yán)格要求各臨床科室必須詳細(xì)登記參保住院病人，并規(guī)定使用全院統(tǒng)一的登記符號(hào)，使用規(guī)定以外的符號(hào)登記者視為無(wú)效。

（二）關(guān)于中醫(yī)治療項(xiàng)目推拿、針灸、敷藥等無(wú)治療部位和時(shí)間的問(wèn)題。

我院加強(qiáng)了各科病歷和處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，進(jìn)行每月病歷處方檢查，尤其針對(duì)中醫(yī)科，嚴(yán)格要求推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項(xiàng)目要在病歷中明確指出治療部位及治療時(shí)間，否者視為不規(guī)范病歷，進(jìn)行全院通報(bào)，并處罰相應(yīng)個(gè)人。

（三）關(guān)于普通門(mén)診、住院出院用藥超量的問(wèn)題。

我院實(shí)行了“門(mén)診處方藥物專項(xiàng)檢查”方案，針對(duì)科室制定門(mén)診處方的用藥指標(biāo)，定期進(jìn)行門(mén)診處方檢查，并由質(zhì)控科、藥劑科、醫(yī)務(wù)部根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范聯(lián)合評(píng)估處方用藥合格率，對(duì)于用藥過(guò)量，無(wú)指征用藥者進(jìn)行每月公示，并處于懲罰。

（四）關(guān)于小切口收大換藥的費(fèi)用的問(wèn)題。

小傷口換藥（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元）收取大傷口換藥費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元）。經(jīng)我院自查，主要為醫(yī)生對(duì)傷口大小尺度把握不到位，把小傷口誤定為大傷口，造成多收費(fèi)。今年1—8月，共多收人次，多收費(fèi)用元。針對(duì)存在的'問(wèn)題，醫(yī)院組織財(cái)務(wù)科、審計(jì)科及臨床科室護(hù)士長(zhǎng)，再次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把握好傷口大小尺度，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。同時(shí)對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正，確保不出現(xiàn)不合理收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等情況。

（五）關(guān)于收費(fèi)端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置的問(wèn)題。

醫(yī)院已門(mén)診收費(fèi)處、出入院辦理處各個(gè)收費(fèi)窗口安裝了小鍵盤(pán)，并擺放在明顯位置，方便患者輸入醫(yī)?？艽a。

通過(guò)這次整改工作，我院無(wú)論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保的各項(xiàng)政策和要求，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)管理，處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，把我院的醫(yī)保工作做好，為全市醫(yī)保工作順利開(kāi)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇十

起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國(guó)家面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在這個(gè)非常時(shí)期，共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產(chǎn)黨員不上，誰(shuí)上？”的高尚品質(zhì)，時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí)，醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門(mén)診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù)，傷口還沒(méi)有完全愈合，但考慮到科里有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產(chǎn)黨員，便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請(qǐng)值發(fā)熱門(mén)診的夜班。一連幾個(gè)晚上，我都往返奔波于發(fā)熱門(mén)診和收費(fèi)處之間，最多時(shí)，一個(gè)晚上竟往返了二、三十回，一夜下來(lái)真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。本來(lái)，每天晚上八點(diǎn)才接夜班，可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦，便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過(guò)幾夜的忘我工作后，正當(dāng)該輪換到我休息時(shí)，科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁，在這困難時(shí)期，我們收費(fèi)處沒(méi)有一名同志退縮和畏懼，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng)，最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中，我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí)，我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面；那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺(jué)間，以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員，我一定會(huì)把這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大，用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言，踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周圍的同志一起來(lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量！

刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，作為一名共產(chǎn)黨員，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的`精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的模式，該程序剛一試用，就給我們收費(fèi)員帶來(lái)了很大的困難，比如以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了，可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼，而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。在這一過(guò)程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來(lái)認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī)，很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí)，在實(shí)際操作中，我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問(wèn)題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。

由于年齡原因，我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)，記憶起來(lái)就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì)，拿出自己的總結(jié)，反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí)，我也經(jīng)過(guò)不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。近來(lái)，由于工作的需要，我又被派到醫(yī)保窗口，新的問(wèn)題也接踵而來(lái)。

醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對(duì)付的，以往是由中醫(yī)科大夫開(kāi)藥、草藥房劃價(jià)，而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià)，也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對(duì)這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?，我不得不一次次給中醫(yī)科打電話，來(lái)來(lái)回回到草藥房求教，但是，功夫不負(fù)有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣準(zhǔn)確無(wú)誤地打出藥品名稱，大大提高了工作效率。工作多年來(lái)，我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤(pán)的過(guò)硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間，同時(shí)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評(píng)。

在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下，作為一名黨員，只知埋頭苦干、簡(jiǎn)單重復(fù)著以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹(shù)立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，肯于承認(rèn)自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會(huì)總陶醉于已有的成績(jī)和輝煌，而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后！

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇十一

為進(jìn)一步提升收費(fèi)站窗口服務(wù)水平，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程，查找差距，糾正不足，使收費(fèi)服務(wù)切實(shí)成為“客家行”品牌的落腳石，成為收費(fèi)營(yíng)銷、引車上路的重要載體，收費(fèi)站結(jié)合中心收費(fèi)部“文明服務(wù)提升月”活動(dòng)，在全站范圍內(nèi)開(kāi)展“文明服務(wù)提升月”活動(dòng)?；顒?dòng)前期，對(duì)我站目前文明服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了自查自糾，發(fā)現(xiàn)了若干問(wèn)題如下：

存在問(wèn)題：收費(fèi)人員整體微笑服務(wù)欠佳，問(wèn)題主要表現(xiàn)在，大部分男性及年齡偏大收費(fèi)員鮮少有微笑服務(wù)，少部分女性收費(fèi)員微笑服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)，極個(gè)別收費(fèi)員微笑服務(wù)較好。

整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開(kāi)展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對(duì)微笑服務(wù)開(kāi)展全員專項(xiàng)培訓(xùn)，并對(duì)個(gè)別做的特別不到位的收費(fèi)員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

存在問(wèn)題：整體著裝規(guī)范，偶爾存在一個(gè)班著裝不統(tǒng)一現(xiàn)象，女收費(fèi)員未能堅(jiān)持著淡妝上崗，未發(fā)現(xiàn)染奇異發(fā)色、涂抹指甲油、佩戴違規(guī)首飾上崗現(xiàn)象。

整改措施：對(duì)著裝進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，要求班長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)本班儀容儀表的監(jiān)督，開(kāi)展化妝專項(xiàng)培訓(xùn)，并統(tǒng)一發(fā)放化妝品至班組，要求女收費(fèi)員堅(jiān)持著妝上崗。

存在問(wèn)題：能堅(jiān)持使用中心統(tǒng)一的迎送語(yǔ)，基本能做到唱收唱付，范文寫(xiě)作但存在個(gè)別收費(fèi)員聲音不夠洪亮，語(yǔ)調(diào)較平淡的問(wèn)題，未發(fā)生因言語(yǔ)不當(dāng)引發(fā)服務(wù)矛盾或投訴現(xiàn)象。

整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開(kāi)展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對(duì)服務(wù)用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)整改。

存在問(wèn)題：能堅(jiān)持使用服務(wù)手勢(shì)，但存在部分手勢(shì)不規(guī)范現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在送行手勢(shì)流于形式，收費(fèi)服務(wù)時(shí)未能做到面對(duì)面，和司機(jī)交流時(shí)未注視司機(jī)眼睛等問(wèn)題。

整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開(kāi)展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對(duì)服務(wù)手勢(shì)、面對(duì)面服務(wù)不到位現(xiàn)象進(jìn)行糾正，整改。

有完善的各類。

應(yīng)急預(yù)案。

開(kāi)展各類應(yīng)急演練能根據(jù)車流量開(kāi)足車道每季度召開(kāi)業(yè)務(wù)相關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn)整體情況較好。

存在問(wèn)題：極個(gè)別收費(fèi)員存在邊聊天邊收費(fèi)情況，面對(duì)一些拉豬、雞鴨等氣味較刺鼻的貨車時(shí)，存在車還未啟動(dòng)就關(guān)窗現(xiàn)象。

整改措施：對(duì)服務(wù)中存在禁忌問(wèn)題的相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，并在站務(wù)會(huì)、班務(wù)會(huì)中對(duì)服務(wù)禁忌進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)日常監(jiān)督考核工作，避免問(wèn)題的再發(fā)生。

所有收費(fèi)員都能夠掌握基礎(chǔ)性收費(fèi)業(yè)務(wù)，能夠妥善處理一般性異常情況，沒(méi)有因業(yè)務(wù)不熟造成的相關(guān)投訴。

收費(fèi)桌面整潔不凌亂，收費(fèi)區(qū)域干凈、整潔，收費(fèi)設(shè)備能夠保證日常清理維護(hù)，收費(fèi)車道地磅能堅(jiān)持每天零點(diǎn)班清洗。

存在問(wèn)題：無(wú)遲到、早退現(xiàn)象，主要問(wèn)題表現(xiàn)在極個(gè)別收費(fèi)員存在上班期間打瞌睡現(xiàn)象，主要出現(xiàn)在零點(diǎn)班，存在收費(fèi)員在崗?fù)ち奶斐^(guò)3分鐘現(xiàn)象。

個(gè)人簡(jiǎn)歷。

加強(qiáng)日常監(jiān)督考核工作，杜絕該類問(wèn)題的發(fā)生。

存在問(wèn)題：無(wú)遲到、早退現(xiàn)象，班長(zhǎng)能按要求整理隊(duì)伍，但存在交接班時(shí)未敬禮、列隊(duì)步伐不整齊等問(wèn)題。

整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作，對(duì)交接班規(guī)范流程進(jìn)行再熟悉、再規(guī)范、再整改。

存在問(wèn)題：一崗多椅現(xiàn)象得到改善，但仍存在兩人同時(shí)在崗現(xiàn)象；崗?fù)?nèi)穿反光服現(xiàn)象得到改善，但存在反光服擺放位置不統(tǒng)一現(xiàn)象。

整改措施：再次強(qiáng)調(diào)一崗多人問(wèn)題，加強(qiáng)日常考核監(jiān)督，統(tǒng)一反光服擺放位置，杜絕該類問(wèn)題再次發(fā)生。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇十二

【2010】28號(hào)文和轉(zhuǎn)發(fā)局唐交發(fā)字【2010】95號(hào)文件進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”活動(dòng)中存在的問(wèn)題，通過(guò)查擺發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題：

一是文明服務(wù)用語(yǔ)使用不規(guī)范；二是個(gè)別規(guī)章制度落實(shí)的有差距；三是在少數(shù)員工中為車主服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)；四是有極個(gè)別員工業(yè)務(wù)技能低。針對(duì)這些情況，我們做了以下整改工作，初步解決了存在問(wèn)題。

健全組織、明確責(zé)任。不斷加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我站成立“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”領(lǐng)導(dǎo)小組。站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，五位副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，成員為站辦公室、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)室和四個(gè)收費(fèi)班負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在站辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。

確保收費(fèi)站區(qū)環(huán)境清潔優(yōu)美。以“四優(yōu)一做”（創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、建立優(yōu)良秩序、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、倡導(dǎo)優(yōu)雅言行，爭(zhēng)做文明使者）為重點(diǎn)，做到室內(nèi)地凈、墻潔、窗明；收費(fèi)崗?fù)の锲窋[放有序、清潔無(wú)灰塵，收費(fèi)廣場(chǎng)無(wú)雜物、無(wú)煙頭、紙屑，漂灑物及時(shí)清掃。

嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六步驟”。以開(kāi)展“五比五賽”（“即。

比禮儀、賽文明，比服務(wù)、賽和諧，比環(huán)境、賽秩序，比作風(fēng)、賽形象，比創(chuàng)新、賽業(yè)績(jī)”為重點(diǎn)，使用文明用語(yǔ)，提供人性化服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“揚(yáng)手示意、點(diǎn)頭微笑、熱情問(wèn)候、唱收唱付、真誠(chéng)道謝、禮儀送客”六步驟服務(wù)程序。

通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展使干部職工文明素質(zhì)進(jìn)一步提升，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善，服務(wù)水平進(jìn)一步提升，提高群眾滿意度，樹(shù)立窗口服務(wù)行業(yè)良好社會(huì)形象，為創(chuàng)建“路通人和”服務(wù)品牌，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出新貢獻(xiàn)。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇十三

根據(jù)中心要求，我局窗口全面查找日常工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將自查和整改措施報(bào)告如下：

工作中的不足。

１、有時(shí)窗口辦公桌臺(tái)面物品歸置零亂。

2、胸牌佩戴不及時(shí)。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

二、整改措施。

1．嚴(yán)格遵守著裝、出勤、按時(shí)請(qǐng)銷假等制度，嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)游戲炒股等，進(jìn)一步規(guī)范日常辦公秩序。

2、改進(jìn)工作，規(guī)范管理，提高效率，滿足廣大群眾的辦事需要。

3、開(kāi)展定期和不定期的自查，對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。

商務(wù)局窗口。

2017.5.22。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇十四

此次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記“三嚴(yán)三實(shí)”的重要論述，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，結(jié)合x(chóng)xxx實(shí)際工作，對(duì)照反“四風(fēng)”認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，匯報(bào)如下：

一、存在的問(wèn)題。

1、理論學(xué)習(xí)不夠?qū)?。在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象，滿足于完成上級(jí)的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主，個(gè)人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，以理論來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)際，提高思想行動(dòng)的自覺(jué)性不夠，學(xué)習(xí)的效果不是很好。

2、宗旨觀念不夠牢。在實(shí)際工作中或多或少只顧于實(shí)際工作，錯(cuò)誤的認(rèn)為只要出色、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)就是工作，漸漸的淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，導(dǎo)致工作目標(biāo)不明確、不能從婚姻當(dāng)事人實(shí)際出發(fā)的工作態(tài)度。

3、工作作風(fēng)不夠?qū)?。由于種種原因，工作作風(fēng)上也存在形式主義現(xiàn)象。xx工作在嚴(yán)格執(zhí)法、提升服務(wù)，有時(shí)工作中脫離實(shí)際、好大喜功、只求形式、不講實(shí)效的不實(shí)之風(fēng)不同程度地存在。不深入基層群眾，不關(guān)心群眾疾苦，不按客觀規(guī)律辦事的現(xiàn)象也偶有發(fā)生，基層調(diào)研少一些，影響了工作的針對(duì)性、前瞻性、預(yù)見(jiàn)性。

4、服務(wù)能力不夠強(qiáng)。堅(jiān)持群眾路線，就要全心全意為人民服務(wù)。xx涉及百姓日常生活，但實(shí)際工作中服務(wù)能力還不夠強(qiáng)，離領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求還有距離，和爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的要求不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，需要不斷改進(jìn)，組織管理水平亟待提高。

5、吃苦精神不夠大。平時(shí)比較安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，滿足于做好自己的份內(nèi)事，沒(méi)有把精力和時(shí)間全部撲在工作上。生活圖安逸、怕吃苦。工作上有時(shí)有畏難情緒，缺少逢山開(kāi)路、遇河搭橋的勇氣，缺少不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面的思想和意識(shí)。

二、問(wèn)題的成因。

1、政治理論學(xué)習(xí)不深入，修養(yǎng)沒(méi)有到位。沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在應(yīng)有的重要位置，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以及群眾路線的理論論述。缺少系統(tǒng)研究和深刻理解，缺少自覺(jué)地以群眾路線的觀點(diǎn)、方法來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題，政治理論修養(yǎng)沒(méi)有到位。

2、主觀世界改造不主動(dòng)，思想沒(méi)有到位。思想決定行動(dòng)，我們的業(yè)務(wù)工作重在改造客觀世界，但在改造客觀世界的同時(shí)，我們必須同時(shí)改造好主觀世界。主觀世界沒(méi)有改造好，思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題不解決，最終客觀世界也是改造不好的。平時(shí)，由于忙于業(yè)務(wù)工作，重在做好具體事務(wù)，在改造主觀世界方面不夠主動(dòng)，思想沒(méi)有到位。

3、群眾路線方法少實(shí)踐，素質(zhì)沒(méi)有到位。群眾路線工作方法要求制訂的各項(xiàng)政策，出臺(tái)的措施必須是從群眾中來(lái)，然后到群眾中去。領(lǐng)導(dǎo)方式必須是一切依靠群眾，一切為了群眾。所做的工作，最終是要讓人民群眾評(píng)判，讓人民群眾滿意。但是在踐行群眾路線工作方法方面，實(shí)踐得不夠，自覺(jué)性不強(qiáng)，素質(zhì)沒(méi)有到位。

三、整改的措施。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)群眾觀念。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)人民群眾的主體地位，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。在業(yè)務(wù)中增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民的服務(wù)理念，一切為了群眾，一切服務(wù)于群眾。2、求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。要切從根本改變工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在地為國(guó)家執(zhí)好法、為婚姻當(dāng)事人服好務(wù)。不搞花架子、不做秀、不搞形式主義，務(wù)求各項(xiàng)工作取得實(shí)效。改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)研，有針對(duì)性提出解決問(wèn)題和不足的對(duì)策措施。

3、艱苦奮斗，營(yíng)造良好風(fēng)尚。目前我們的工作條件已經(jīng)有較大的改善，xx軟硬件建設(shè)不斷增加。但是，我們必須堅(jiān)持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的辦事原則，認(rèn)真用好錢(qián)和物，廉潔奉公，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。

4、開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。要在工作上樹(shù)立不斷創(chuàng)新，以創(chuàng)新開(kāi)創(chuàng)工作新局面的理念。創(chuàng)新會(huì)碰到困難，會(huì)遇到挫折，會(huì)打破安逸，但沒(méi)有創(chuàng)新就不會(huì)有好的發(fā)展，就沒(méi)有一流的工作業(yè)績(jī)。因此要不怕困難，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，努力爭(zhēng)創(chuàng)xx工作新業(yè)績(jī)。

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文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇十五

積極開(kāi)展、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作的各項(xiàng)要求，通過(guò)仔細(xì)排查，找出問(wèn)題，制定方案，狠抓落實(shí)。對(duì)照市教育局創(chuàng)建工作要求，逐一排查，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建工作。豆花問(wèn)答網(wǎng)整理的學(xué)校文明禮儀自查自糾報(bào)告資料，提供參考，歡迎參閱。

目前，__市正在如火如荼地爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市。我校在本次文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，堅(jiān)決貫徹與執(zhí)行__市政府創(chuàng)建辦、市教育局、農(nóng)場(chǎng)、學(xué)習(xí)區(qū)有關(guān)文件的精神，積極開(kāi)展、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作的各項(xiàng)要求，通過(guò)仔細(xì)排查，找出問(wèn)題，制定方案，狠抓落實(shí)。對(duì)照市教育局創(chuàng)建工作要求，逐一排查，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建工作，現(xiàn)具體匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確分工。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視文明城市的創(chuàng)建工作，接到上級(jí)文件通知，立即分別召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、中層干部會(huì)議、教師大會(huì)、全體學(xué)生大會(huì)，對(duì)全校師生進(jìn)行宣傳動(dòng)員，傳達(dá)此次創(chuàng)建活動(dòng)的重要性及相關(guān)內(nèi)容。學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，李__校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，王曼麗、向成義任副組長(zhǎng)，全體中層行政干部、班主任為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。學(xué)校在第一時(shí)間明確分工，布置創(chuàng)建工作，分工到人，落實(shí)責(zé)任。

二、注重宣傳營(yíng)造氛圍。

學(xué)校多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和教職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和相關(guān)的學(xué)習(xí)材料，利用每天的課間進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的誦讀，學(xué)校制作了橫幅和宣傳標(biāo)語(yǔ)，更換了宣傳櫥窗，并在教室、辦公室、樓道、校園醒目位置設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳內(nèi)容。組織教師、學(xué)生集中學(xué)習(xí)《市民手冊(cè)》和《做文明有禮的__人》的相關(guān)內(nèi)容，開(kāi)展了文明禮儀教育、養(yǎng)成教育，開(kāi)展了“學(xué)雷鋒”“綠滿校園”“清明詩(shī)會(huì)”等大型活動(dòng)，并以處室、辦公室為單位，組織教師開(kāi)展自學(xué)，把師生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容打印出來(lái)人手一份，要求每人都能對(duì)答如流，檢查教師對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的掌握情況。要求教師身體力行，積極參與創(chuàng)建工作，同時(shí)加入自己所在社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)。并定期更新資料，及時(shí)歸檔，全面宣傳文明城市創(chuàng)建工作的意義和重要性，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。此外，學(xué)校還設(shè)立了“八禮八儀”宣傳專欄。

三、

創(chuàng)建工作力求實(shí)效。

宣傳動(dòng)員會(huì)后，我校立即對(duì)照創(chuàng)建要求，找出存在的問(wèn)題，制定具體整改措施，全面開(kāi)展工作。

1、在升旗儀式時(shí)進(jìn)行《爭(zhēng)做文明有禮好少年》的國(guó)旗下講話，學(xué)校向廣大師生明確提出活動(dòng)要求，講清活動(dòng)的意義、目的。學(xué)校政教處利用升旗儀式向全校學(xué)生發(fā)出“創(chuàng)建文明城市，從我做起，做一個(gè)有道德的人”的倡議，組織學(xué)生進(jìn)行“創(chuàng)建文明城市，從我做起，做一個(gè)有道德的人”的宣誓活動(dòng);利用《做文明有禮運(yùn)小人》班會(huì)等進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，積極開(kāi)展一次“學(xué)美德少年，做文明有禮運(yùn)小人”活動(dòng);組織發(fā)動(dòng)學(xué)生在家開(kāi)展做家務(wù)等“孝敬父母、體驗(yàn)親情”系列實(shí)踐活動(dòng);在學(xué)校開(kāi)展做好事、清潔校園等“和諧校園”系列活動(dòng);在社會(huì)，做合格的“小公民”，做一個(gè)會(huì)感恩的人。并動(dòng)員廣大師生、家長(zhǎng)關(guān)心支持創(chuàng)建和諧校園活動(dòng)，群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

2、學(xué)校政教處抓住“創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧校園”這一主題，積極開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、文明禮儀教育建設(shè)良好的校風(fēng)，抓好《市民手冊(cè)》和“八禮八儀”的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，教育學(xué)生做文明誠(chéng)信好少年。

3、學(xué)校衛(wèi)生工作。

對(duì)校園進(jìn)行全面清掃，所有建筑都梳理一遍，要做到窗明幾凈。對(duì)學(xué)校食堂和廁所進(jìn)行了重點(diǎn)打掃，清除了校園內(nèi)的所有衛(wèi)生死角，確保每一個(gè)角落都不留衛(wèi)生死角。

4、校園環(huán)境美化。

將走廊、教室的墻面進(jìn)行了清潔，做到清潔如新，同時(shí)對(duì)校園內(nèi)亂涂亂畫(huà)的地方進(jìn)行了清除，張貼了標(biāo)識(shí)。清除了草坪雜草，移栽了樹(shù)木，更換了破損的玻璃和下水道蓋板，修補(bǔ)了校園內(nèi)損壞的路面。整修了教室、辦公室的電線、插座等，及時(shí)消除了用電方面的安全隱患。

5、彰顯校園文化。

在校內(nèi)醒目位置貼上了的社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳標(biāo)語(yǔ)，校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校訓(xùn)都已上墻。將所有。

教學(xué)。

樓的走廊張貼了能體現(xiàn)運(yùn)糧湖小學(xué)特色的關(guān)于節(jié)儉、友善、忠孝等文化宣傳標(biāo)識(shí)，進(jìn)行了無(wú)煙校園的倡議。在每個(gè)辦公室及校門(mén)都貼上禁煙標(biāo)志。對(duì)校園的全面綠化工作也已完成，在校園環(huán)境上努力營(yíng)造文明、和諧的氛圍。

經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力，我校在文明城市創(chuàng)建工作中取得了明顯的成效，師生們?cè)鰪?qiáng)了文明意識(shí)，養(yǎng)成了文明習(xí)慣，提高了文明素質(zhì)。我校將在市教育局、農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)建辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，結(jié)合創(chuàng)建實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，糾建并舉，真抓實(shí)干，同時(shí)借創(chuàng)建文明城市的契機(jī)，大力提高學(xué)校的管理水平。創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。

自xx月xx日接到區(qū)教育局轉(zhuǎn)發(fā)的區(qū)、市、省、國(guó)家各級(jí)食品安全委員會(huì)《食品安全整頓督查工作方案的通知》以來(lái)，我們幼兒園按照各級(jí)主管部門(mén)的文件精神，對(duì)園內(nèi)的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況進(jìn)行報(bào)告。

我園有幼兒食堂一個(gè)，在園用餐幼兒共230余人，專職食堂員工2人，專職食品采購(gòu)員一名。2012年5月，我園根據(jù)以往幼兒園食堂存在的問(wèn)題，進(jìn)行了大力的整頓和修整，重新更換了幼兒食堂紗窗，按照規(guī)定設(shè)置了各類食堂功能操作間，食品加工場(chǎng)地占地50平方米，幼兒用餐在各班教室進(jìn)行。

我園在食品衛(wèi)生工作方面做到了：

一、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生工作方面的法律法規(guī)，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全意識(shí)，讓每個(gè)教職工都意識(shí)到食品衛(wèi)生安全的重要性，做到防患于未然。

二、按照食品監(jiān)督部門(mén)的要求設(shè)置了操作間、生食加工間，熟食加工間。面食間、庫(kù)房、消洗間等相關(guān)功能室，并購(gòu)置了伙房各類炊具、消毒用具、保鮮用具等，保證孩子在安全潔凈的環(huán)境中用餐。

三、在日常教育教學(xué)工作中給幼兒灌輸食品衛(wèi)生常識(shí)，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

四、建立健全有關(guān)食品衛(wèi)生方面的規(guī)章制度，從食品加工到幼兒用餐等方面都做到了有章可循。

五、證件齊全有效，幼兒食堂有《餐飲服務(wù)許可證》，從業(yè)人員有《健康證》，《衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證》。

六、食品采購(gòu)嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)，能定點(diǎn)采購(gòu)的食品全部定點(diǎn)采購(gòu)，不能定點(diǎn)采購(gòu)的食品在購(gòu)買時(shí)都進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，并問(wèn)明出處。供貨商全部提供相應(yīng)證件及檢疫證明，不購(gòu)變質(zhì)食物和野生菌、四季豆等有中毒可能性的食物給幼兒食用。

七、食品儲(chǔ)存和餐具消毒工具、食品加工工具齊全，餐具做到餐餐消毒，教室和廚房地面每天定時(shí)進(jìn)行消毒液清洗消毒，食品加工工具即用即洗。

八、廚房衛(wèi)生每日定時(shí)打掃和隨時(shí)保持干凈雙重目標(biāo)同時(shí)進(jìn)行。

九、生熟食品分類存放，隔餐剩食不給幼兒食用，未加工熟的食物不給幼兒食用。

十、對(duì)幼兒園進(jìn)行滅鼠除蟑，清除各種寄生蟲(chóng)，防止各類傳染病的發(fā)生。

辦園5年以來(lái)，我園在衛(wèi)生部門(mén)和教育管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)下，嚴(yán)格循規(guī)加工幼兒食物和指導(dǎo)幼兒正確食用食物，嚴(yán)把餐、飲具和食物加工場(chǎng)地與幼兒用餐場(chǎng)地的消毒關(guān)，沒(méi)有出現(xiàn)幼兒食物中毒和園內(nèi)傳染病流行的事件過(guò)，這是我園應(yīng)保持的。限于場(chǎng)所條件限制，我園目前食品從食堂到班上的運(yùn)輸過(guò)程還存在安全隱患，一些食品加工具還需不斷添置，這些問(wèn)題我園正在不斷改進(jìn)中，在衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下，相信我園今后在食品安全衛(wèi)生工作方面會(huì)越來(lái)越做得好。

初中三年我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。

本人在校熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題，經(jīng)常參加班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。

在家尊老愛(ài)幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)是家長(zhǎng)的好孩子，鄰居的好榜樣。

當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，字寫(xiě)的不是很好，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問(wèn)題，我就能做的更好。

本人品德兼優(yōu)、性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。

學(xué)習(xí)之余，走出校門(mén)，本人珍惜每次鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。

本人能自覺(jué)遵守中學(xué)生守則，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，尊敬師長(zhǎng)，與同學(xué)和睦相處，關(guān)心熱愛(ài)集體，樂(lè)于幫助別人，勞動(dòng)積極肯干，自覺(jué)鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想。

“行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)”。養(yǎng)成教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的教育。從行為訓(xùn)練入手，綜合多種教育方法，全面提高學(xué)生的知、情、意、行，最終形成良好的行為習(xí)慣。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我校學(xué)生思想品德教育工作，提高廣大學(xué)生的文明素養(yǎng)，結(jié)合本校學(xué)生思想實(shí)際及德育工作現(xiàn)狀和特點(diǎn)，擬訂本方案。

二、工作目標(biāo)。

在以往抓養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步從環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀、安全、學(xué)習(xí)等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，以培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，樹(shù)立良好校風(fēng)，做到校風(fēng)、校容、校紀(jì)有較大改觀。各班在抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、安全習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成等方面有較大的進(jìn)展，并以此建立我校養(yǎng)成教育的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、實(shí)施細(xì)則。

(一)、衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。

講究衛(wèi)生是每個(gè)人應(yīng)有的衛(wèi)生習(xí)慣。在現(xiàn)代社會(huì)中，它是一個(gè)人文明的表現(xiàn)，既體現(xiàn)了良好的個(gè)人面貌，又包含了對(duì)他人的尊重。

1、勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，睡前刷牙、洗臉，指甲內(nèi)無(wú)污垢，身體無(wú)異味。飯前便后洗手。

2、清潔區(qū)和教室每天要清掃干凈。

3、保持桌椅的干凈整潔，定期整理課桌和清理書(shū)包。

4、不在墻壁上亂貼、亂寫(xiě)、亂畫(huà)。

5、愛(ài)護(hù)環(huán)境，不在校園及公共場(chǎng)所亂扔亂拋果皮、紙屑、垃圾。

(二)、文明禮儀養(yǎng)成教育。

舉止是一個(gè)人在活動(dòng)中的姿態(tài)。它包括站立、行走、就坐、手勢(shì)和表情等。文明的舉止是一種修養(yǎng)，是一種財(cái)富。

1、熱愛(ài)祖國(guó)，升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)行注目禮，高唱國(guó)歌。

2、見(jiàn)到老師、客人主動(dòng)問(wèn)好。自覺(jué)使用“請(qǐng)、謝謝、您好、再見(jiàn)、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)。

3、在接受別人的幫助時(shí)，要微笑著向別人致謝。

4、向別人請(qǐng)教，態(tài)度要誠(chéng)懇。

5、不打架、不罵人，公共場(chǎng)所不得喧嘩。不追逐、打斗、玩有危險(xiǎn)的游戲。

6、不給同學(xué)起綽號(hào)，不歧視身體殘疾的同學(xué)。當(dāng)同學(xué)答錯(cuò)問(wèn)題時(shí)不起哄、不嘲笑。

7、集合出入按指定路線和順序，不插隊(duì)、不推搡，不爭(zhēng)先恐后，上下樓梯腳步要輕，右行禮讓。

8、到別人家時(shí)應(yīng)輕敲門(mén)，待主人應(yīng)聲許可方可推門(mén)進(jìn)入，進(jìn)入教師辦公室要喊“報(bào)告”。

9、認(rèn)真做好眼保健操，姿勢(shì)正確。

10、積極參加大課間活動(dòng)，能自覺(jué)鍛煉身體。

(三)、安全習(xí)慣養(yǎng)成教育。

安全是一切活動(dòng)的前提，切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻牢記“安全第一”的思想是順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的保障。

1、不在公路上玩耍、追逐，當(dāng)心來(lái)往車輛，做到“一停二看三通過(guò)”，走人行橫道線。

2、不進(jìn)入施工工地和危險(xiǎn)地段玩耍。

3、沒(méi)有家長(zhǎng)的帶領(lǐng)，不得到池塘、河流游泳、洗澡和玩耍。

4、不玩火，不觸摸電器設(shè)備。

5、不準(zhǔn)爬樹(shù)，不準(zhǔn)坐在樓梯走廊的欄桿和花草樹(shù)木的圍欄上，不在走廊樓梯等處追逐打鬧。

6、進(jìn)行體育活動(dòng)，要明確要求，聽(tīng)從指揮，使用體育器材要掌握要領(lǐng)，不做可能威脅到自己和他人的危險(xiǎn)動(dòng)作。

7、參加勞動(dòng)時(shí)要注意勞動(dòng)安全，擦洗門(mén)窗時(shí)，不要把身子探出窗外。

8、不購(gòu)買“三無(wú)”商品，學(xué)會(huì)辨別過(guò)期變質(zhì)食物。

9、不得聽(tīng)從和跟隨不認(rèn)識(shí)的人離開(kāi)學(xué)?；蚣彝?。

為了配合做好迎接中央第五環(huán)保督查組下沉督查工作，福州市紅廟嶺2016年14號(hào)及17號(hào)臺(tái)風(fēng)災(zāi)后邊道路坡塌方搶險(xiǎn)工程項(xiàng)目部根據(jù)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行腳手架工程、模板支架工程、臨時(shí)用電、教育培訓(xùn)、文明施工等全面自查：

一、腳手架工程：

1、材料均經(jīng)過(guò)檢測(cè)合格后才使用；

2、施工現(xiàn)場(chǎng)按照審批后的方案執(zhí)行；

4、架體搭設(shè)前有對(duì)工人進(jìn)行交底，架體搭設(shè)完畢后經(jīng)分段驗(yàn)收合格再進(jìn)行下一道工序。

二、模板支架工程：

2、支架拆除前保證混凝土強(qiáng)度達(dá)到規(guī)范要求，拆除過(guò)程中設(shè)置專人監(jiān)護(hù)。

二、臨時(shí)用電：

1、施工臨時(shí)用電符合三相五線，配電箱安裝符合要求。

2、檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別配電箱重復(fù)接地未做好（現(xiàn)已全部做好重復(fù)接地）。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別相體未掛安全標(biāo)志（現(xiàn)已整改全部掛上）。

4、對(duì)配電線路進(jìn)行檢查，無(wú)線路損壞。

三、教育培訓(xùn)：

1、個(gè)人進(jìn)場(chǎng)首先接受三級(jí)教育及技術(shù)交底。

2、定期對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)各種行為習(xí)慣及安全知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化。

3、對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)教育，要求必須持證上崗。

4、做到人人佩戴安全帽，但有部分工人未按要求扣好帽帶；

（現(xiàn)已對(duì)工人進(jìn)行了教育交底，要求進(jìn)入工地必須佩帶安全帽）。

四、文明施工：

1、進(jìn)出口有沖洗設(shè)備。

2、生活區(qū)已明確和辦公區(qū)分開(kāi)。

3、消防栓已配備：

4、現(xiàn)場(chǎng)已做好防護(hù)隔離。

文明窗口自查自糾報(bào)告大全（16篇）篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)：

臺(tái)門(mén)中學(xué)現(xiàn)有班級(jí)12班，學(xué)生443名，教師48名。學(xué)校是浙江省示范初中、浙江省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、普陀區(qū)文明單位、普陀區(qū)綠色學(xué)校、普陀區(qū)教師專題培訓(xùn)先進(jìn)集體、普陀區(qū)平安校園。20xx年，我校積極響應(yīng)六橫鎮(zhèn)委《關(guān)于深入開(kāi)展“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》，取得顯著成績(jī)。

1、承辦六橫鎮(zhèn)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。學(xué)校投資2萬(wàn)元平整場(chǎng)地購(gòu)置器材，32位教師擔(dān)任大會(huì)裁判，88位志愿者為大會(huì)服務(wù)，120名學(xué)生表演大型體操，食堂為雙塘、龍山、五星社區(qū)提供用餐服務(wù)，圓滿地完成了鎮(zhèn)委交給的`任務(wù)。學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，團(tuán)體總分第三名。

2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，接受群眾監(jiān)督。學(xué)校制訂實(shí)施師德師風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)；組織“愛(ài)與責(zé)任”演講比賽；實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制；聘請(qǐng)學(xué)區(qū)鄭亞洲書(shū)記、劉圣忠書(shū)記、張莉娥書(shū)記、洪建豐副書(shū)記、臺(tái)門(mén)邊防站干事等為行風(fēng)監(jiān)督員。公布，投訴電話。學(xué)校站設(shè)有電子郵箱，方便群眾投訴。網(wǎng)上教師評(píng)價(jià)系統(tǒng)每學(xué)期由學(xué)生對(duì)教師進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)，平均滿意率達(dá)到92.8%。學(xué)校沒(méi)有違反“四大禁令”現(xiàn)象和普陀區(qū)教師師德警戒記錄情況。

3、開(kāi)辦住校班，為群眾分憂。學(xué)?，F(xiàn)在有3個(gè)住校班，住校學(xué)生118名。學(xué)校精心挑選生指老師，嚴(yán)格執(zhí)行住宿管理制度，堅(jiān)持每周一次集中教育，周一至周四晚上安排教師進(jìn)行輔導(dǎo)。為豐富住校生校園生活，學(xué)校在中秋節(jié)晚上組織中秋晚會(huì)，給他們分發(fā)月餅、水果。住校生成績(jī)進(jìn)步十分顯著。

4、法制教育形成制度。學(xué)校先后邀請(qǐng)臺(tái)門(mén)邊防站、六橫消防隊(duì)、六橫交警隊(duì)等領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校進(jìn)行法制教育講座（這里請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)他們表示衷心感謝），學(xué)校的安全教育、衛(wèi)生管理責(zé)任到人，安全事故預(yù)案、安全衛(wèi)生檢查制度完善。學(xué)校周邊環(huán)境良好，教學(xué)秩序井然，師生違法犯罪率0。

5、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校把師資隊(duì)伍建設(shè)列為學(xué)校工作的重中之重。今年有5位中高級(jí)教師學(xué)科帶頭人與5位青年教師師徒結(jié)對(duì)，加速青年教師成長(zhǎng)。學(xué)校舉辦了二期“臺(tái)中發(fā)展論壇”，二屆“百花獎(jiǎng)”教學(xué)技能比賽，轉(zhuǎn)變教師的教育理念，錘煉教師的教學(xué)技藝。學(xué)?，F(xiàn)有市學(xué)科帶頭人1名，市優(yōu)秀班主任1名；中學(xué)高級(jí)教師4名；16位教師在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)；一項(xiàng)省級(jí)課題結(jié)題，四項(xiàng)區(qū)級(jí)課題立項(xiàng)；學(xué)校數(shù)學(xué)組被評(píng)為區(qū)先進(jìn)教研組。教師的專業(yè)技術(shù)水平正在快速提高，新的骨干教師隊(duì)伍正在崛起。

6、努力提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校狠抓校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和作風(fēng)四風(fēng)建設(shè)；積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革；加強(qiáng)信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用；實(shí)施教學(xué)質(zhì)量跟蹤制度和教學(xué)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。在學(xué)生數(shù)量大幅減小，優(yōu)秀生源缺乏的情況下，中考和競(jìng)賽均取得好成績(jī)：12人考進(jìn)普陀中學(xué)；省數(shù)學(xué)競(jìng)賽1人獲市一等獎(jiǎng)，學(xué)校獲區(qū)團(tuán)體第三名。

當(dāng)然，學(xué)校還存在不少問(wèn)題，有待繼續(xù)努力。20xx年是臺(tái)門(mén)中學(xué)建校50周年，我們將以辦人民滿意教育為宗旨，以師資隊(duì)伍建設(shè)為核心，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把各項(xiàng)工作做得更好。誠(chéng)懇地希望在座各位領(lǐng)導(dǎo)給我們以更多的支持和關(guān)懷。

謝謝。