年度總結是對自己成長和進步的一種肯定,也是對不足和失誤的反省。在這里,小編為大家收集了一些寫年度總結的技巧和方法,供大家參考和借鑒。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇一
根據區委全面深化改革工作任務分工和區委經濟體制專項改革領導小組工作安排,現將我局牽頭xxxx年經濟體制改革工作任務推進情況及xxxx年工作思路總結如下。
一、xxxx年工作總結。
(一)全面推行三證合一、一照一碼。從xxxx年x月xx日登記制度改革以來,積極加強與國稅、地稅等部門之間溝通協調,積極進三證合一、一照一碼登記工作,截止xxxx年xx月xx日,已換發記載統一社會信用代碼的三證合一、一照一碼營業執照xxxxx戶、五證合一、一照一碼營業執照xxxx戶。
(二)構建事前信用承諾、事中信用分類監管、事后聯后獎懲的以信用為核心的市場監管體系。一是按照《企業信息監督管理條例》建立企業正常庫、異常名錄管理庫。截止目前,被列入異常名錄的企業(含個體、農專)共計xxxx戶(其中因未依照規定公示年度報告的xxxx戶,未在期限內公示有關企業信息xx戶,通過經營場所無法聯系xxx戶);移出異常名錄xxx戶。二是建立完善了企業信用信息公示系統,由企業自行公示企業信息;我局定期或不定期對企業公示信息進行隨機抽查。對于未年報、住所無法聯系、不及時公示的企業,我局將其納入異常名錄管理,連續x年未履行公示義務的企業將被列入嚴重違法企業名單。今年,我局對轄區內企業、個體、農專社共進行了x次抽查,采取隨機抽取企業名單的抽查方式。三是積極落實系統自動向國家企業信用信息公示系統推送數據。
(三)加快推進小微企業信用體系建設。一是按照《企業信息監督管理條例》建立企業正常庫、異常名錄管理庫、嚴重違法失信企業庫。二是建立定期抽查制度,對未年報、住所無法聯系、不及時公示的企業列入異常名錄。三是定期向國家企業信用信息公示系統推送數據。四是今年,我局在市工商局指導下,協助市信用中心依托x信用網建立了全市小微企業名錄庫,實現了小微企業自主查詢。并按照相關要求在x信用網上公示企業相關信息和抽查情況。
(四)深化商事制度改革。結合全區商事制度改革,我局大膽創新、先行先試,按照點位設置科學化、注冊審批規范化、后續監管專業化、隊伍建設精細化的思路,研究出臺了《x市x區市場和質量監督管理局推進工商注冊登記和市場行政審批改革試點工作方案》,通過整合x個片區注冊審批窗口、固定窗口工作人員、簡化核查范圍、加強事中事后監管、實現營業執照和食品經營許可證的同步辦理等舉措,全面我區工商注冊登記和市場監管行政審批改革試點工作。一是推行注冊資本認繳登記制。二是放寬企業住所(經營場所)、名稱等登記管理限制,落實一址多照、一照多址政策。截止xxxx年xx月xx日,辦理一址多照x戶、一照多址xxx戶。三是在推進三證合一、一照一碼基礎上,從x月x日起積極推進五證合一、一照一碼登記制度改革工作。四是積極試行企業集群注冊模式,降低小微企業創業成本。截止xxxx年xx月xx日,辦理企業集群登記xx戶;辦理局所聯動、全域通辦xxxx戶。五是積極落實雙告知改革任務,協助做好先照后證改革后續監管工作,截止xxxx年xx月xx日,前置改后置抄告相關部門xxxx戶,其中個體xxxx戶、企業xxx戶,及時為事中事后監管提供信息服務。六是創新窗口服務方式,冠以省、市企業名稱、設立等登記實行網上預審批,推行工商登記便利化;深入推進一窗式接件,一窗式出件、一鍵通平臺監管模式。七是從xx月x日起積極推行個體工商戶營業執照、稅務登記證兩證整合改革工作,目前共辦理個體兩證整合xxx戶。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇二
_年____市工商局市場監督管理工作繼續堅持監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的相統一,全面推進和完善市場規范管理工作,重點抓好以下幾個方面工作:
_、深入開展紅盾護農工作。
_、繼續深入開展專項整治工作。
抓好元旦、春節、“五一”、端午、中秋、“十一”黃金周等市場的專項整治工作。
加強豬肉市場質量安全監管。嚴把市場主體準入關。嚴格落實亮證亮照和掛牌經營制度。全面推進“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”、“協議準入”制度。加大豬肉市場打擊力度。
強化糧食市場監管:依法審核糧食收購主體資格。加強對糧食收購行為的監督管理,堅決打擊囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假、以次充好等各種擾亂糧食市場秩序的違法違規行為。嚴厲打擊倒賣陳化糧的不法行為。
繼續實行“三查一督辦”制度,狠抓市場巡查制度落實工作。繼續推行市場監管網格化監管模式,推行菜單式的巡查記錄,繼續做好oa系統《市場監管》中的“市場巡查”、“市場備案登記”的錄入工作。
_、繼續強化集貿市場消防安全管理,充分發揮市場監管職能作用,督促市場開辦者建立健全市場安全責任制度,完善市場消防安全設施,配合公安消防等有關部門,加強集貿市場安全檢查,督促市場主辦單位做好防風、防雪、防火工作。
_、積極開展創建文明城市活動。
以創建為載體,利用多種形式,加強對經營戶的宣傳教育,引導他們自覺地遵守有關法律法規,維護市場秩序和凈化經營環境,做到依法經營、文明經營、誠信經營。引導市場開辦單位加強自律管理,自覺履行第一責任人的責任.
_.繼續推行網上商品交易市場信用分類監管。
按照____市局市管目標考核規定,對照標準,嚴格評定程序,對轄區內的市場準確把握每項數據和信息,進一步加強商品交易市場信用分類監管工作。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇三
20xx年××市工商局市場監督管理工作繼續堅持監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的相統一,全面推進和完善市場規范管理工作,重點抓好以下幾個方面工作:
1、深入開展紅盾護農工作。
進一步加強農資市場的日常監管。嚴把主體資格準入關;積極推進農資經營者信用等級評定工作制度;加強對農資市場檢查和督察工作;建立完善農資市場長效監管防范機制。繼續加大農資監管“五項舉措”的工作落實力度。
2、繼續深入開展專項整治工作。
抓好元旦、春節、“五一”、端午、中秋、“十一”黃金周等市場的專項整治工作。
加強豬肉市場質量安全監管。嚴把市場主體準入關。嚴格落實亮證亮照和掛牌經營制度。全面推進“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”、“協議準入”制度。加大豬肉市場打擊力度。
強化糧食市場監管:依法審核糧食收購主體資格。加強對糧食收購行為的監督管理,堅決打擊囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假、以次充好等各種擾亂糧食市場秩序的違法違規行為。嚴厲打擊倒賣陳化糧的不法行為。
繼續實行“三查一督辦”制度,狠抓市場巡查制度落實工作。繼續推行市場監管網格化監管模式,推行菜單式的巡查記錄,繼續做好oa系統《市場監管》中的“市場巡查”、“市場備案登記”的錄入工作。
4、繼續強化集貿市場消防安全管理,充分發揮市場監管職能作用,督促市場開辦者建立健全市場安全責任制度,完善市場消防安全設施,配合公安消防等有關部門,加強集貿市場安全檢查,督促市場主辦單位做好防風、防雪、防火工作。
5、積極開展創建文明城市活動。
以創建為載體,利用多種形式,加強對經營戶的宣傳教育,引導他們自覺地遵守有關法律法規,維護市場秩序和凈化經營環境,做到依法經營、文明經營、誠信經營。引導市場開辦單位加強自律管理,自覺履行第一責任人的責任。
6、繼續推行網上商品交易市場信用分類監管。
按照××市局市管目標考核規定,對照標準,嚴格評定程序,對轄區內的市場準確把握每項數據和信息,進一步加強商品交易市場信用分類監管工作。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇四
20xx年,市場建設管理辦公室在局黨組的正確領導下,在全體市管辦人的共同努力下,搶抓機遇,攻堅克難,各項工作穩步推進。現就市管辦20xx年工作落實情況總結如下:。
1、隊伍建設:嚴格落實《市場建設管理辦公室績效考核辦法》,堅持每月對各股室所的各項工作進行績效考核,按考核結果,發放績效工資,并將考核結果納入年終考核。作風建設領導小組不定時對各股室所進行督查,發現問題及時糾正、及時處理,并與績效工資掛鉤。工作人員統一著裝上崗,嚴格落實著裝規定。
2、收費管理:加強收入管理,要求各收費單位所收的一切資金,及時入賬,資產經營管理股定時或不定時對各收費單位進行抽查,對所有門店、(攤位)進行了專項清理,杜絕坐支,防止漏收、少收、不收現象發生。收費入賬工作按部就班,收費任務基本完成。
3、市場秩序整頓:永豐市場、新橋市場實行錯時上班制,每天早晨7:00開始對市場秩序進行集中整治,效果明顯,改變了市場消防通道被占用現象,市場內的攤位實行功能分區,規范擺放,秩序井然,基本上解決了車難進、人難移的局面。同時加大了衛生保潔投入,加大對衛生人員的管理,實行分片包干負責制,確保“一整三創”工作順利過關,并逐步實現將市場管理常態化。
4、安全工作:安全責任重于泰山,市管辦高度重視安全工作,完善消防巡查、責任追究等各項制度,確保及時發現并消除隱患,20xx年9月成立安全辦,負責全辦安全生產日常工作的督查,各市場管理所成立義務消防隊,不僅要防火,還要防盜、防洪等,并以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個體戶、業主宣傳消防知識,要求個體戶與業主自覺遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區域、包對象,實施網格化管理、精細化管理,壓實了工作責任。6月份全縣普降暴雨,永豐市場、新橋市場受災嚴重,市管辦總支帶領全部干部職工,嚴防死守,抗戰在抗洪搶險第一線,確保了所有的個體商販的生命財產安全。
5、h7n9流感防治:今年1-4月份我縣h7n9禽流感檢測有兩例呈陽性,市管辦在指揮部和局黨組的領導下把h7n9流感防治工作作為一項重要工作來抓,所管轄的市場全部進行休市,各市場管理所堅持每天對家禽宰殺區進行消毒,每天安排人員值守。總支不定期的進行檢查,打贏了h7n9流感防治戰役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實縣委政府關于在xx縣中心城區禁止燃放煙花爆竹的有關規定,我辦在局黨組的領導下,成立了相應的領導機構,由主任任組長,班子成員為副組長,股室所為成員,由安全辦負責“禁燃”工作日常督查,全縣公益性農貿市場門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達到找總結之百,并深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導工作,確保“禁燃”工作不漏戶、不漏店、不漏人。
1、財政預算嚴重不足,收支極不平衡,單位日常運轉困難,自從去年工資改革后,單位支出大幅度增加,預計今年資金缺口近280萬元。
2、市場日常管理仍然存在一些突出問題。市場劃行歸市問題沒有徹底解決,臟、亂、差現象依然存在。
3、項目推進舉步維艱,永豐農貿市場改造項目由湘徽房地產開發有限公司實施,20xx年,雖然引入了一名新合伙人,并簽訂了《補充協議》由于開發商資金斷鏈,導致該項目停擺。
4、維穩壓力大。市管辦人員多,收入少,全額撥款編制數和工作人員數量嚴重不符,單位資金缺口大,運轉艱難,干部、職工工資福利無法足額到位,干部、職工人心不穩,極有可能再次集體上訪,維穩形勢不容樂觀。
5、“一整三創”工作壓力大,永豐市場始建于1986年,由于當時設計不科學,硬件設施不能適應現代市場需求,加上政府近年來對市場開發改造力度增大,拆除了原西區服裝城,但由于開發商資金不能到位,項目無法啟動,拆除區又沒有建圍擋,周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地,增大了清掃難度。
20xx年,市管辦將繼續凝心聚力,確保各項工作邁上新臺階。
1、抓制度落實。堅持常抓常管、嚴抓嚴管、齊抓共管,確保各項制度落實到位。在作風建設方面采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式督查,并將督查結果及時通報,落實責任。在收費制度方面加強日常督管,堅決堵漏,發現問題嚴格責任追究,同時在增收節支上拓寬思路。
2、抓干部職工學習教育。提高干部職工的思想認識和市場管理水平,轉變管理服務理念,增強干部職工的集體主義責任感,樹立市管辦的良好形象。
3、抓市場管理。進一步規范市場秩序,進行精細化常態化管理,嚴格按照“一整三創”要求落實到位,確保各市場消防通道暢通無阻,所有攤擔全部進入指定區域經營,徹底解決交通秩序問題,確保“一整三創”工作達標。
4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項重要工作,各收費單位要澄清底子,核實標準,嚴格收費管理制度,做到應收盡收,嚴格控制非生產性開支,推行精細化管理,規范建立收費臺賬,認真做好各市場門店(攤位)分布明細圖,統一使用單位制定的合同示范文本,統一簽訂租賃規范性合同,加大稽查力度,資產股每月不定時對收費單位進行稽查,確保各項收費足額及時入庫。
5、抓安全工作管理。繼續完善各項規章制度,嚴格責任追究,加強工作人員的責任心,加大宣傳力度、培訓力度、處罰力度等各項工作力度,嚴防死守杜絕一切安全事故發生。
6、抓項目建設推進。爭取永豐農貿市場擴改工程、農產品批發大市場在政府的督促下爭取早日啟動。
7、積極引導促穩定。積極引導干部職工保持積極向上的工作態度,同時加大協調力度,爭取財政、人社等職能部門支持,盡快落實資金來源,力爭20xx年全額納入財政預算,徹底解決干部職工的后顧之憂。竭力維護市管辦大局穩定。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇五
可入時間將門打開,禁入時間將門關閉。通過這些措施的落實,車輛管理取得了明顯的效果。
驗和企業實際情況,進一步完善了衛生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度,使企業運行有章可循,有制可依,進入規范化管理軌道。在____年上半年工作中,我們全體干部職工從未休息過節假日,貪黑起早,兢兢業業,各項工作取得了較好的成績,也得到了____群眾的認可。5月19日,新華網黑龍____頻道對________縣市場管理服務中心衛生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道,5月14日綏化晚報、________電視臺重要媒體報________節目也給予了相關報道和刊登。下半年工作打算____年下半年,我們在繼續強化市場管理,做好各項服務工作的基礎上,要重點抓好以下幾項工作:一是抓好目標管理,年終經濟指標兌現工作。二是進一步加強基礎設施建設。計劃投資2萬元,對市場大廳三個陽光平臺進行改造,徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題;投資1萬元,對鮮魚經營攤區地面進行改造,解決攤區地面存水問題;投資1萬元,對農貿市場外房檐裝飾板進行修補。三是依托市場的自身優勢拓展經營領域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設施的優勢,廣開門路,積極對外聯系,將企業富余人員組織起來,搞一些適時對路的商業經營,開辟新的經濟增長點,增加企業效益。
尊敬的各位領導同志們,我們市場管理服務中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲,再創新業績,再登新臺階。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇六
20____年全市文化市場管理執法工作要貫徹落實全省文化市場管理工作會議精神,結合我市工作實際,著力“分析新情況,研究新問題,把握新趨勢,不斷提升文化市場管理執法工作的新水平”。要以促進綜合執法隊伍專業化、規范化、信息化建設為根本,以健全和完善文化市場管理和綜合執法工作機制為重點,以開展文化市場專項行動、提升文化市場監管能力為抓手,努力完成全年各項工作任務,不斷推進文化市場管理執法工作躍上新臺階,助推全省文化市場管理工作走在全國前列。
一、加強綜合執法隊伍建設。
(一)加強綜合執法規范化建設。一是抓業務規范。要緊密結合文化部各項規范化文件,細化管理執法操作流程,完善規章制度,規范行政處罰自由裁量標準;二是抓形象規范。要在統一執法標識、統一執法證件的基礎上,進一步統一執法服裝、統一執法裝備和統一執法文書;三是抓行為規范。加強管理執法隊伍思想道德和職業道德建設,認真落實《文化市場綜合行政執法人員行為規范》,推進文化市場政風、行風和作風建設。
(二)加強隊伍專業化建設。以開展“執法崗位大練兵、大比武”活動為今年隊伍建設的主要手段,進一步強化業務培訓,大力加強基本理論、基本知識、基本技能和專業能力的學習訓練,全面提升執法技能。9月底前組織開展全市文化市場綜合執法技能“大練兵、大比武”活動,10月份組隊參加全省比賽,開展“大練兵、大比武”的活動情況和獲獎情況將納入文化市場綜合執法年終考核范圍。各地要針對文化市場管理、綜合執法業務和崗位的需要,制定培訓計劃,采取自學、互幫互學、集中培訓等方式開展培訓和考核,要加強對新頒布實施和新涉及領域的法規的學習培訓,有效地督促和引導執法人員由“應知應會”向“行家骨干”轉變。各地要組織開展文化市場經營管理人員的法規培訓,增強從業人員的守法意識。
(三)加強監管信息化建設。各地要繼續加強監管信息錄入和信息報送工作的組織實施,配合省、市做好全省文化市場視頻監管系統、辦公自動化系統、移動執法系統以及12318文化市場監管體系的建設和完善。
(四)完善考核評比機制。繼續強化按月考評網吧監管平臺運行情況、按季度考評執法數據、案件辦理、信息報送、綜合執法辦公系統使用情況的通報制度。積極推進執法裝備達標配備,按照省執法考核細則,加大對規范化建設等內容的考核權重。組織開展全市文化市場綜合行政執法工作年度先進集體、先進個人評比活動,引導和調動廣大管理執法人員的積極性。組織選調各地優秀行政執法案卷,參加全省文化市場綜合執法優秀案卷評比活動。組織開展全市行政許可案卷評查活動,提升行政許可服務能力。
(五)充分發揮文化市場管理工作領導小組的平臺作用。文化市場綜合執法工作涉及范圍廣、領域多、責任重,不僅需要文化行政部門之間的相互支持與配合,還需要公安、工商等多個部門的通力合作,更需要各級黨委、政府的堅強領導。去年市及部分市(區)已經成立了文化市場管理工作領導小組,并將領導小組辦公室設在文化部門,為實現長效監管、合力監管提供了組織保障。個別尚未成立的地區,要積極向當地黨委、政府匯報,努力爭取當地黨委政府的高度重視和大力支持。各地要充分發揮文管辦這個平臺的作用,充分凝聚各方共識,整合各方力量,發揮統一領導、統一協調、統一執法的機制作用。要建立健全聯席會議、文件處理、信息通報、聯合執法、區域協作等工作機制,定期召開聯席會議,定期通報信息,定期組織重大專項執法行動,共同協商解決熱點難點問題。
(六)進一步完善文化市場管理工作網絡和機制。為了有效規范文化市場秩序,近年來,我市各地文化行政部門積極探索推行建立市(區)、鄉鎮(街道)、村(社區)文化市場管理網絡,努力構建以市(區)為主導,以鄉鎮(街道)為依托,以村(社區)為點線的橫向到邊、縱向到底、上下聯動、綜合治理的文化市場管理格局。今年,各地要進一步推進完善文化市場管理工作網絡和機制。一是做好將文化市場管理工作納入當地黨委政府對鄉鎮(街道)工作目標考核內容的推進工作,進一步明確鄉鎮(街道)管理職責;二是完善鄉鎮(街道)文化市場管理領導機制和工作網絡,6月底前完成健全鄉鎮(街道)、村(社區)文化市場協管員隊伍工作,明確工作職責,建立工作制度,有效實現行政管理執法“手臂”向下延伸,起到“補位”作用;三是指導各鄉鎮(街道)、村(社區)積極開展文化市場日常監管工作,不斷完善文化市場長效監管機制,做到日常檢查與集中整治有機結合,全面提升文化市場的綜合治理水平和監管效能。
三、加強文化市場日常監管。
(七)加強網絡文化市場的監管。要充分發揮市“網絡文化市場執法協作小組”及各地小組成員的作用,積極發現和查處網絡文化市場案件,強化對網絡文化市場新情況、新問題的研究,探索總結網絡文化市場執法工作經驗。
(八)加強藝術品市場的管理。加強藝術品市場法制宣傳和動態研究,開展藝術品市場調研活動,推動行業自律與規范。
(九)加強游戲游藝娛樂場所的管理。積極開展游戲游藝機電子標簽化管理工作,強化場所基礎性管理工作,科學監管準入機型機種,增強經營單位的誠信守法意識,加大管理執法力度,促進全市游戲游藝娛樂場所經營秩序的明顯好轉。
(十)進一步加強文化市場的動態管理。強化對市場的動態管理和暗訪督查、督辦工作,及時通報情況,形成工作制度。組織開展全市文化市場交叉執法檢查和執法工作交流,查找市場管理漏洞,交流管理執法經驗。各地要強化日常巡查機制,量化巡查監管頻次,結合節慶、假期等重要節點,按照上級安排及本地文化市場管理工作實際,組織專項檢查,加強網吧、娛樂、演出、出版物等市場監管和安全工作。
(十一)協調推進各職能領域的執法工作。各地要按照工作職能,切實履行好綜合執法職責,要加強對新執法領域的業務培訓和工作研究,建立有效機制,協調推進文化、廣電、新聞出版各職能領域的執法工作,整體提升綜合執法隊伍在各職能領域依法行政的能力和水平。
四、推進文化市場繁榮發展。
(十二)深化網吧做大做強工作。在圓滿完成網吧“單改連”工作的基礎上,按照省廳的統一部署和要求,繼續推進網吧資費優惠和增值服務工作的落實,促進統一網維平臺建設,積極為我市網吧向規模化、連鎖化、品牌化方向發展服務。
(十三)加強行業協會建設。充分發揮協會在行業監督和自律、組織和協調等方面的作用,積極推動和指導協會規范制度、開展服務。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇七
xx年,xx市市場管理局在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實市委經濟工作會議精神,緊緊圍繞“穩定、發展、效益”這一主題,加強管理樹形象,加大招商強后勁,接管社會市場拓空間,以解放思想活動為契機,深化改革,整合資源,優化資產,將市場經濟推入可持續發展的良性循環軌道,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,全年預計完成市場收入560萬元,占年度任務的111%。一年來,市場管理局的事業取得了長足進步,市場環境不斷優化,市場交易日益繁榮。但為適應市場發展的需要,我們要進一步解放思想,加快發展,改變以往的經營理念和管理模式,做實做強市場,提升市場品位,最大限度的發揮市場的承載作用,爭取要在20xx年有重大突破。為實現上述目標,20xx年我局重點抓好以下四個方面的工作:
為發揮耒陽的區位優勢,形成湘南貿易旺市,我局計劃在近幾年內將城區幾個骨干市場升級改造成超市型市場。20xx年,我局管轄的三個城區骨干市場升級改造將全面啟動,灶市綜合市場規劃設計、拆遷工作已經完成,改造工程總投資3400萬元,總建筑面積25000平方米,營業面積9000平方米,將建成一個高標準的、新型的綜合型市場,為帶動灶市地區的經濟起到至關重要的作用;蔡子池蔬菜批發市場計劃xx年完成規劃、設計及拆遷工作,擬總投資4000萬元,按照超市型蔬菜市場要求進行改造,有效改善我市市民的菜籃子工程;金山服裝城是城區商貿的金山角,現有市場的容量與不斷發展的城市規模很不適應,同時消防隱患異常突出,為盡快消除安全隱患,二期改造工程政府常務會議已經通過,市場規劃、圖紙設計已經完成,招商協議初步達成,市場拆遷工作也正在逐步實施,計劃20xx完成總投資1個億,完成商城部分建設,該市場通過改造興建,將進一步擴大面積,改善環境,增添設備,優化組合,無論在硬件設施上和軟件管理上都堪稱一流水平,居全省先進地位,“栽好梧桐樹,引來金鳳凰”,市場人氣會更旺,生意會更火,可謂建好一座市場,造福一方百姓,市場將呈現一片欣欣向榮的景象。
20xx年,我們要引進先進的管理經驗,在管理模式上有新突破,在工作方式上有新改變,特別是要制訂規范的市場管理制度,用制度約束經營戶,推進市場經濟的發展。
一是計劃推行經營戶積分管理制度,對違反市場管理條例的進行扣分,有突出貢獻的給予獎分,采用評選文明經營戶的作法,給予精神、物質獎勵,讓積分和評選與租金掛勾,對違反市場管理條例且屢教不改的經營戶,將終止其合同,嚴禁進入市場經營。
二是規范門面轉讓制度,嚴禁經營戶擅自將門面轉讓,如有特殊情況,確需轉讓,要嚴控高價轉讓,以保持市場的平穩。
三是規范門面轉租制度,特別是嚴控轉租標準,實行限額控制,以保持市場的長興不衰。
接管社會市場是市場管理局的一個重要舉措,我局在接管方面已邁出了喜人的步伐,市場業主反映較好,成績值得肯定。20**年國務院取消工商兩費的收取,市場經營戶的負擔進一步減輕,但同時出現部分社會市場無人管理或無法正常管理的局面,為此,我局爭取20xx年將城區尚未接管的社會市場盡量全部納入我局管理范圍,同時加強對農村社會市場的指導,把條件成熟的市場接管過來。我局將充分發揮專業管理隊伍的優勢,將市場管理和物業管理有機結合起來,為市場管理與物業管理探索一條切合耒陽的管理路子。
我市市場發展較快,但缺少合理規劃布局,大多數市場都是以房地產開發為主,所以市場建設布局存在不合理性。按照協調可持續發展的原則,20xx年我們將努力搞好新建市場的論證、考察和報批,聯合商務局、工商局等有關部門全面清理市場,加強市場建設的監督管理,嚴格把好新建市場的審批關。
20xx年將是我局快速發展的新起點,我們的市場升級改造大潮已經拉開序幕,憧憬未來,我們信心百倍,市場管理將進一步完善,市場經濟將飛速發展,為我市的經濟發展貢獻力量。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇八
20xx年是區局機構改革組建后的第二年,區局要在區委、區政府的堅強領導下,在市工商局、市質監局、市食藥監局的業務指導下,上下協作、齊心協力,勇作為、敢擔當,著力打造嚴密的集生產、流通、餐飲一體的食品安全監管體系,集產品生產、商品流通為一體的產品質量監管體系,深入推進工商登記制度改革,轉變監管方式,加強事中事后監管,維護公平公正的市場經濟秩序,充分發揮機構整合后的優勢,努力營造公平公正的市場環境、安心放心的消費環境。
不遺余力做好食品藥品安全監管工作;開展特種設備安全監察,做好安全生產工作和質量強區工作;繼續深入推進商標品牌戰略;做好標準化和計量工作;保持打擊傳銷高壓態勢;開展各類專項整治,做好產品生產、商品流通的監管工作,維護公平公正市場秩序;加快建設完善企業信用信息公示系統,建立企業信用公示制度,保障企業信息公示工作順利實施;加強消費維權機制建設,切實維護消費者合法權益。
1、嚴格監管,打造嚴密的覆蓋全過程的食品藥品監管體系。一要深入開展食品藥品量化分級監管工作,進一步提升食藥經營單位安全水平,繼續推進“小微餐飲”和“小微藥房”分級達標工作;二要加強重點領域監管,加大無證食品加工“小作坊”、食品經營“小門店”、食品批發市場(包括農產品批發市場)、農貿市場安全監管力度;三要加大食品藥品質量安全風險抽查力度,增加抽查數量和抽查頻次;四要建立健全食品藥品稽查應急制度,完善食品藥品安全事故和突發事件應急預案;五要重心下沉,加強基層監管能力建設,把人財物資源更多地向基層傾斜,構建起橫向到邊、縱向到底的食品藥品安全防線;六要關口前移,強化預防為主、源頭治理,科學監管、效能監管,在做好日常監管工作上多下功夫;七要廣泛動員社會參與,向企業員工發放告知書,動員生產企業員工舉報企業違法行為。
2、深入推進行政審批制度改革,完善信用約束機制。要以工商行政審批制度改革為契機轉變觀念、轉變職能,進一步加強自身建設,著力創新市場監管方式,加快建設完善企業信用信息公示系統,建立企業信用公示制度,保障企業信息公示工作順利實施,完善信用約束機制,切實促進市場主體誠信經營。同時,寬準入、嚴監管,對符合條件的個體戶及企業要依據法律及予以辦照,對上級各項補貼政策要嚴格落實到位,做好創業富民工作。
3、做好商標、合同、廣告監管工作,維護公平有序市場環境。商標監管服務工作早謀劃早實施,扎實推進商標培育發展戰略,加大商標專用權保護力度,強化侵權案件查處工作;充分發揮合同、服務、維權的重要作用,持續創新合同監管舉措,繼續推進合同格式條款整治工作,充分發揮動產抵押助企融資作用,推動企業“守合同、重信用”活動深入開展;深入整頓和規范市場廣告秩序、切實維護公平公正、健康誠信的廣告市場環境。
4、加強消費維權機制建設,維護消費者合法權益。大力抓好新《消費者權益保護法》的宣傳貫徹工作。結合實際工作情況,針對人民群眾反映較為突出的問題,有計劃的組織開展各類專項執法整治行動,嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為,進一步提升消費維權的影響力和案件查辦工作的威懾力,切實保護消費者的合法權益。
5、繼續保持打擊傳銷高壓嚴打態勢,加強綜合治理工作力度。對涉傳行為做到及時發現、及時查辦,堅決遏制傳銷發展蔓延勢頭。認真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導、教育、遣返等環節善后處置工作。加強對傳銷活動的動態監控和輿情監控,積極預防傳銷可能引發的社會問題,切實維護社會穩定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動,增強群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權和打擊傳銷等方面加強與公安部門協作,建立雙方協作機制。
6、強化特種設備安全監察,開展質量強區工作。
加強重點監管,對重點企業、重點設備、重點區域加大監管力度,有針對性地在基礎普查的基礎上對電梯進行全面普查。重點企業如海螺、新興鑄管、煙廠等,特種設備在重點企業較密集,要加強監察;重點設備如電梯、鍋爐等,對重點設備停用的要報停,做好停用登記手續;重點區域如超市、學校、醫院等人員密集場所,做好跟蹤回訪。
同時,充分調動廣大企業爭創各級政府質量獎的積極性,深入推進“質量強區”戰略。
7、切實做好標準化和計量工作,完善惠民服務。大力推進標準化戰略,提升地方產品競爭力;以民生計量工作為重點,優化計量市場環境。深化加油站、商店超市、大型集貿市場等重點領域的計量標準化管理,開展電子秤專項檢查。建立健全誠信計量體系,提升服務行政監管的能力。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇九
根據市商務會議及有關文件指導精神,結全我市實際情況,市商務局在市委市府的關心指導下,市場監督管理工作繼續堅持監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的相統一,全面推進和完善市場規范管理工作,重點抓好以下幾個方面工作:
抓好節日期間市場的專項整治工作。
加強豬肉市場質量安全監管。嚴把市場主體準入關。嚴格落實亮證亮照和掛牌經營制度。全面推進“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”、“協議準入”制度。加大豬肉市場打擊力度。
強化糧食市場監管:依法審核糧食收購主體資格。加強對糧食收購行為的監督管理,堅決打擊囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假、以次充好等各種擾亂糧食市場秩序的違法違規行為。嚴厲打擊倒賣陳化糧的不法行為。
繼續實行“三查一督辦”制度,狠抓市場巡查制度落實工作。繼續推行市場監管網格化監管模式,推行菜單式的巡查記錄,繼續做好商務系統《市場監管》中的“市場巡查”、“市場備案登記”的錄入工作。
督促市場開辦者建立健全市場安全責任制度,完善市場消防安全設施,配合公安消防等有關部門,加強集貿市場安全檢查,督促市場主辦單位做好防風、防雪、防火工作。
以創建為載體,利用多種形式,加強對經營戶的宣傳教育,引導他們自覺地遵守有關法律法規,維護市場秩序和凈化經營環境,做到依法經營、文明經營、誠信經營。引導市場開辦單位加強自律管理,自覺履行第一責任人的責任.
按照市局市管目標考核規定,對照標準,嚴格評定程序,對轄區內的市場準確把握每項數據和信息,進一步加強商品交易市場信用分類監管工作。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十
xx年全市文化市場管理執法工作要貫徹落實全省文化市場管理工作會議精神,結合我市工作實際,著力“分析新情況,研究新問題,把握新趨勢,不斷提升文化市場管理執法工作的新水平”。要以促進綜合執法隊伍專業化、規范化、信息化建設為根本,以健全和完善文化市場管理和綜合執法工作機制為重點,以開展文化市場專項行動、提升文化市場監管能力為抓手,努力完成全年各項工作任務,不斷推進文化市場管理執法工作躍上新臺階,助推全省文化市場管理工作走在全國前列。
(一)加強綜合執法規范化建設。一是抓業務規范。要緊密結合文化部各項規范化文件,細化管理執法操作流程,完善規章制度,規范行政處罰自由裁量標準;二是抓形象規范。要在統一執法標識、統一執法證件的基礎上,進一步統一執法服裝、統一執法裝備和統一執法文書;三是抓行為規范。加強管理執法隊伍思想道德和職業道德建設,認真落實《文化市場綜合行政執法人員行為規范》,推進文化市場政風、行風和作風建設。
(二)加強隊伍專業化建設。以開展“執法崗位大練兵、大比武”活動為今年隊伍建設的主要手段,進一步強化業務培訓,大力加強基本理論、基本知識、基本技能和專業能力的學習訓練,全面提升執法技能。9月底前組織開展全市文化市場綜合執法技能“大練兵、大比武”活動,10月份組隊參加全省比賽,開展“大練兵、大比武”的活動情況和獲獎情況將納入文化市場綜合執法年終考核范圍。各地要針對文化市場管理、綜合執法業務和崗位的需要,制定培訓計劃,采取自學、互幫互學、集中培訓等方式開展培訓和考核,要加強對新頒布實施和新涉及領域的法規的學習培訓,有效地督促和引導執法人員由“應知應會”向“行家骨干”轉變。各地要組織開展文化市場經營管理人員的法規培訓,增強從業人員的守法意識。
(三)加強監管信息化建設。各地要繼續加強監管信息錄入和信息報送工作的組織實施,配合省、市做好全省文化市場視頻監管系統、辦公自動化系統、移動執法系統以及12318文化市場監管體系的建設和完善。
(四)完善考核評比機制。繼續強化按月考評網吧監管平臺運行情況、按季度考評執法數據、案件辦理、信息報送、綜合執法辦公系統使用情況的通報制度。積極推進執法裝備達標配備,按照省執法考核細則,加大對規范化建設等內容的考核權重。組織開展全市文化市場綜合行政執法工作年度先進集體、先進個人評比活動,引導和調動廣大管理執法人員的積極性。組織選調各地優秀行政執法案卷,參加全省文化市場綜合執法優秀案卷評比活動。組織開展全市行政許可案卷評查活動,提升行政許可服務能力。
(一)充分發揮文化市場管理工作領導小組的平臺作用。文化市場綜合執法工作涉及范圍廣、領域多、責任重,不僅需要文化行政部門之間的相互支持與配合,還需要公安、工商等多個部門的通力合作,更需要各級黨委、政府的堅強領導。去年市及部分市(區)已經成立了文化市場管理工作領導小組,并將領導小組辦公室設在文化部門,為實現長效監管、合力監管提供了組織保障。個別尚未成立的地區,要積極向當地黨委、政府匯報,努力爭取當地黨委政府的高度重視和大力支持。各地要充分發揮文管辦這個平臺的作用,充分凝聚各方共識,整合各方力量,發揮統一領導、統一協調、統一執法的機制作用。要建立健全聯席會議、文件處理、信息通報、聯合執法、區域協作等工作機制,定期召開聯席會議,定期通報信息,定期組織重大專項執法行動,共同協商解決熱點難點問題。
(二)進一步完善文化市場管理工作網絡和機制。為了有效規范文化市場秩序,近年來,我市各地文化行政部門積極探索推行建立市(區)、鄉鎮(街道)、村(社區)文化市場管理網絡,努力構建以市(區)為主導,以鄉鎮(街道)為依托,以村(社區)為點線的橫向到邊、縱向到底、上下聯動、綜合治理的文化市場管理格局。今年,各地要進一步推進完善文化市場管理工作網絡和機制。一是做好將文化市場管理工作納入當地黨委政府對鄉鎮(街道)工作目標考核內容的推進工作,進一步明確鄉鎮(街道)管理職責;二是完善鄉鎮(街道)文化市場管理領導機制和工作網絡,6月底前完成健全鄉鎮(街道)、村(社區)文化市場協管員隊伍工作,明確工作職責,建立工作制度,有效實現行政管理執法“手臂”向下延伸,起到“補位”作用;三是指導各鄉鎮(街道)、村(社區)積極開展文化市場日常監管工作,不斷完善文化市場長效監管機制,做到日常檢查與集中整治有機結合,全面提升文化市場的綜合治理水平和監管效能。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十一
一、結合本物業之實際,確定組織架構、各項規章制度及各部門人員配備數額,并制定切實可行的人員招聘計劃和培訓計劃。
二、結合物業之實際,對所招人員進行全面的物業管理服務意識及服務理念的培訓,使大家充分樹立業主至上,服務第一的信念,使大家充分認識到我們的管理對象是物業,而我們的服務對象是業主,為今后的服務工作打下堅實的基礎。
三、結合實際,制定前期物業服務合同和業主臨時公約,以利于銷售及業主入伙階段各項工作的順利開展。
四、針對物業之實際,及時組織大家從管理工作順利開展和開源節流上,向項目部提出合理化的建議,以利于今后各項工作的順利進行。
五、制定相關工作流程,以使今后各項工作有條不紊的進行。
六、及時與銷售部門進行有效溝通,并針對準客戶提出的相關物業管理問題,制定及時有效的答客戶問,以促進銷售工作的順利進行。
七、搞好業主入伙的準備工作。
一、對業主信息進行全面確認,采取快件加報紙的方式發放業主入伙通知書,以免今后有業主因自身原因未能及時辦理收樓手續而拒交應交的物業管理服務費,并把過錯強加于我們。
二、結合實際,與裝飾公司進行合作,在為公司創造社會效益的同時,為公司也創造一定的經濟效益。
三、與項目部及時進行有效溝通,搞好相關原始資料的收集整理歸檔工作,為接管驗收工作做好準備,以利于業主入伙工作的順利進行。
四、制定業主收樓一站式服務流程,并對全體員工進行一站式服務培訓和模擬演練,使業主入伙工作得以順利進行。
五、及時針對業主在入伙中提出疑難問題,進行研究并制定有效的統一說辭,以提高業主的入伙率。
六、搞好業主的裝修管理準備工作。
業主裝修管理階段。
一、按照制定的裝修管理流程及管理監管方案對業主的裝修方案進行嚴格的審查和監管。及時糾正裝修期間的違規行為,以保障物業的安全和市場今后管理的規范。
二、針對業主在收樓階段提出的工程問題,組織專班及時開展整改工作,以消除業主對公司的誤解而形成的負面影響。
三、與所有業主建立友好的朋友關系,為今后的管理工作創造有利條件。
四、充分利用業主的裝修契機,積極開展開荒工作,為公司創收。
一、將安全保衛工作放在首位,通過對安全員實行準軍事化的管理,達到全心全意為廣大業主創造一個安全、舒適的經營環境,為我所管物業及地產的良性發展做好保駕護航工作。
二、與政府相關職能部門建立良好的戰略伙伴關系,在他們的大力支持下積極開展各項有益的文化活動,將市場的良好治安及經營環境迅速向大眾展出。
三、環境服務部,在搞好本職工作的同時,及時開展有效的有償創收服務。
四、及時對全體業主進行服務調查,征求業主對我們服務的建議和意見,及時糾正我們工作的方法和問題,并結合業主的需求開展有效的增值有償和無償服務,以留住老客戶開發新客戶。
五、積極為創省級優秀管理市場作好各種務實和公關工作。
六、充分利用所有有利條件,向外拓展業務,迅速搶占本地的物業管理市場。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十二
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有一年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
一、工作情況。
在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預算工作,我覺得態度決定一切,對于工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,對于有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們一年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20__越走越好。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十三
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結。
前面啰嗦了這么久,對我20__年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線。
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作。
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十四
20xx年我鎮將圍繞學習貫徹xxx在中共十七屆六中全會會議精神,在鎮黨委、政府和上級文化主管部門的正確領導下,認真貫徹黨的xxx精神,積極開展農民群眾喜愛的豐富多彩的文化娛樂活動,使其在社會主義新農村建設中真正發揮村級文化活動室的職能作用,為農村經濟社會發展營造一個良好的氛圍。
1、積極爭取上級補助,完成我站綜合文化站建設、驗收工作,完成本鎮綜合文化站建設及附屬設施設備。到20xx年底,我站已完成綜合文化站建設項目,新建建筑面積達300平方米的文化站綜合樓,為廣大人民群眾提供必要的文化活動場所,從而提高市民的思想道德素質和科學文化素質,改善人們生活質量。并積極爭取上級政策和本級財政支持,繼續加強文化隊伍建設,確保綜合文化站成為服務于當地農村群眾的綜合性公共文化機構。
2、文化站陣地宣傳和文化市場管理工作。努力爭取黨委、政府和上級主管部門對文化站工作的關心支持,盡可能地加大對綜合文化站建設的投入和文化市場管理工作,加強對農村農家書屋、網吧、健身運動、娛樂活動的輔導和指導,增大對已建農村書屋的藏書量,竭力制止未成年人進網吧及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化,用先進的文化占領本鎮文化陣地,樹立崇高科學,反對封建迷信的思想,更好的滿足人民群眾求知、求美、求樂的'需要。
3、加強文化工作者思想素質建設,改進工作作風,努力開拓創新。為開展文化活動提供有力的思想保證。加強對村級管理員的培訓,使其能適應新時期下文化工作的需要。
4、抓好傳統節日,民族節日期間的群眾性文化活動和送文化下鄉活動,并把各個節日活動與中心工作有機地結合起來,努力創辦民族民間傳統文化藝術活動,豐富群眾文化生活。為本鎮文化事業的發展營造良好的文化環境。
5、加大文物保護,挖掘文化底蘊。對轄區內的各級文物加以保護,加大宣傳,并根據實際情況制定相應的保護和管理措施。
6、堅持文化大繁榮,大發展的方針,和先進文化的前進方向,認真落實“三項”制度,抓住水南鎮強求保護和弘揚歷史文化,歷史文化名城旅游文化工作的機遇迎難而上,挖掘民族民間文化傳統藝術,真正體現古鎮文化的繁榮和發展。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十五
書記毛全球同志在全縣領導干部千人大會上的講話,真實坦誠、貼近人心、有效激發人的斗志、增加人的信心,是一次非常難得的教育機會和指導性文件,深刻領會讓人信心百倍,形成了一種無形的助力、推力,不知不覺催人奮進,作為市場辦的主要負責同志,我認為應從以下幾個方面入手推進市場建設管理工作上臺階。
一、以學習促正氣,樹立隊伍形象。
毛全球同志強調“不學習,勢必要落伍,勢必被淘汰。”知識是智慧的火炬,是超越自己,向自己挑戰,向弱項挑戰,向懶惰挑戰,向陋習挑戰的力量源泉。就此市場辦建立了干部職工集中學習制度,每周五下午組織非值班人員集中學習,采取在學習中發現人才、在人才中培養優秀等措施,達到以學習促正氣,提高人員素質主動接受新任務的挑戰。強化了考勤制度,完善了工作制度,加大了對人員在崗情況的檢查力度,為營造高效、有序的辦公環境,形成承諾必踐的信用方式,塑造講正氣,講文明,講誠信,團結友愛的市場建設管理人員形象奠定基礎。
二、多措并舉,保障小商品城項目快速發展。
毛全球同志講“省會實施北跨發展戰略,特別是滹沱新區與正定古城交相輝映,必將有力帶動正定的產業集聚和提升,促進商貿流通和文化旅游的大發展、快發展。”這是千載難逢的機遇、也是責任和挑戰,我們有信心、有決心,自我加壓、負重前進,科學發展、創先爭優,使市場建設管理工作再有新突破。一是在創建誠信市場上下功夫,提高市場競爭力。將充分利用廣播、電視、網絡、板報、墻報、懸掛標語等宣傳手段,在各市場內營造“以誠信守信為榮,見利忘義為恥”的濃厚氛圍,促使廣大商戶和經營者樹立守法、誠信經營意識,提升商戶的文明素質。進一步規范經營行為,建立誠信經商的長效機制,提高市場競爭力。二是在創建和-諧市場上下功夫,營造和-諧市場環境。將組織各市場商戶,在我縣各市場之間相互參觀、考察,為各市場商戶之間相互協作經營、互補不足、互學經驗搭建平臺,為形成和-諧的市場經營環境努力。三是在小商品城項目推介上下功夫,提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會、洽談會、推介會,組織外地考察團、商戶到正定參觀考察,介紹小商品城建設規模、投資環境、優惠政策等,提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場管理相關規定上下功夫,保障市場健康發展。將定期、不定期組織召開各市場管理處及市場管理公司負責人參加的“促進市場健康、快速發展的意見征求會”廣泛征求意見和建議,制定適合我縣市場發展的制度和方法,同時利用這個對話平臺,緩解、解決各期市場開發管理公司在招商、經營定位等方面產生的矛盾和誤會,保障市場健康快速發展。
三、加大對現有市場升級改造力度,不斷提高市場競爭力。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優勢產業正在進行新一輪升級改造。要在總結過去的基礎上,與時俱進,創新未來,把各項工作推上一個新高度,開創一個新局面。”這是毛全球同志對我們提出的要求,同時更堅定了我們各項工作再上新臺階的信心、決心。一是在提升市場檔次和形象上下功夫,對所轄的恒山市場、梅山商城、常山市場升級改造工作中,以增強市場硬件設施的配備,規范廣告牌匾的整治,加大招商力度的宣傳,提供便捷的網上交易平臺等方面入手,提升市場形象和競爭力。二是保證市場供應的菜籃子、米袋子安全是我們的責任。將按照《正定縣市場食品經營監督管理辦法》對市場經營戶進行規范化整頓,確保食品安全。三是積極開展小型副食市場進社區活動,逐步引導路邊商販進入居住小區經營,還路于民,美化城區環境。四是進一步強化經營秩序和經營環境管理,達到潔、齊、美的市場管理標準。
四、求真、求細、求實,為零缺陷辦好正博會奠定基礎。
毛全球同志要求“當前,要認真做好第三屆正博會籌辦工作,細化完善各項方案,特別是對安全保衛、消防安全、食品安全等,要重視重視再重視、落實落實再落實、細致細致再細致,真正做到萬無一失。”成功辦好正博會,打造正博會品牌,將會對我縣的市場建設、發展和商貿流通業快速發展,提高我縣知名度起到巨大作用,為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標,認真籌備、抓好落實,高標準、高效率、高質量地完成每一屆正博會承擔的工作任務,為正博會成功舉辦貢獻一份力量。今年市場辦承擔正博會場館建設、展館設計、客商接待、客商餐飲、展區管理、展覽器材準備、正定國際小商品城推介會準備、茶城招商八項工作任務,為做到籌備工作萬無一失。一是成立了由領導班子成員參加的展覽工作領導小組,全面負責展區的指揮、調度、服務工作。領導小組下設綜合會務組、展區服務組、安全保衛組、餐飲保潔組、正博會服務中心及統計組。二是從市場辦內部抽調60余名精干人員,要求所有人員把正博會工作當作份內事、家務事,本著“一切圍繞正博會,一切為了正博會,一切服從正博會”的原則,發揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神,堅決完成、縣政府交給的各項任務。三是制定了展會方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性,多次研究、反復修改分別制定了《正博會布展和展區組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》,《安全保衛方案》,《消防安全工作方案》、《參觀展區操作方案》、《保安人員培訓方案》、《青年志愿者培訓方案》、《正定國際小商品城推介會方案》等一系列操作方案,并對保安人員和青年志愿者進行了崗前培訓。市場辦全體工作人員以高度的歷史使命感和責任感,勇于擔當、決戰決勝,在解決細節問題上做文章,保證每個環節、每個程序都有條不紊,確保了正博會成功、精彩、難忘。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的.內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2011年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂2011年工作計劃如下。
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息***與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息***:市場部設專職信息***3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息***和市場開發助理的招聘和培訓,使2004年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息***定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息***和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,2004年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十六
我轄區現有農貿市場6個,紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區商務局的領導下,相關職能部門和市場主辦方的支持配合下,農貿市場監督管理工作全面開展,順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的復查,貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標。回顧xx年,在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農貿市場的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署,做好常態監管。二月份,街辦召開了六個農貿市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議。街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作,配備了10余人的協管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協助各農貿市場管理方加強管理,規范經營戶經營行為。
二、以市場主辦方為主體,規范經營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動,重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變為直接管理,由靜態管理轉變為動態管理,確保了監管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規范,加強市場秩序監管。
農貿市場長效管理關鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進行了規范:一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場有專人負責,并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范,不定期的對農貿市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經營秩序的監管。
四、聯合工商部門規范商品質量準入,食品安全監管到位。多次聯合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區和相關部門文件精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關工作,上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場,并及時聯系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議,傳達相關文件精神,落實具體工作,按時將經費上交區食安辦。現終端布線工作已經完成,預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議,并將前期工作進行了落實,西三巷農貿市場已將經費準備到位,其他市場正在籌備中。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十七
為了認真貫徹國務院、江西省政府規范市場經濟管理工作有關會議精神,進一步加大對建筑市場的監管力度,嚴肅查處各種擾亂建筑市場秩序的違法行為,維護建筑市場秩序,確保工程質量和安全生產,現就我區規范建筑市場管理工作,提出以下意見:
一、充分認識規范建筑市場秩序工作的重要性和緊迫性。
1、近幾年特別是以來,我區建設行政主管部門、紀檢監察部門在各有關方面的大力支持和參與配合下,持續開展了規范建筑市場和建設工程項目執法監察工作,使建筑市場秩序有了一定好轉,建筑市場開始逐步走上依法管理的軌道。但是,建筑市場管理松懈、秩序混亂的問題還沒有得到根本解決,有些問題還比較突出,如隱性轉包、違法分包、掛靠承包和惡性壓價尚未完全杜絕;違反法定建設程序尤其是無證建設、無證施工的比例還較大;不執行工程建設強制性標準、偷工減料和使用偽劣建材的現象在一些工程上還不同程度存在;個別管理部門及少數工作人員濫用職權干預工程承發包,以及不依法行政,執法不嚴、違法不究的情形也時有出現;由于不合理規定、裝飾管理政出多門等問題致使統一開放、競爭有序的建筑市場尚未形成。建筑市場秩序較亂,不僅危及工程質量和安全生產,影響投資效益的發揮,而且腐蝕了干部隊伍,敗壞了社會風氣。不言而喻,規范建筑市場秩序已經成為一項重大而緊迫的工作任務。區建設行政主管部門和監察部門一定要從保證改革開放和現代化建設順利進行的高度,深刻認識規范建筑市場秩序的重要意義,增強做好這項工作的政治責任心和緊迫感,理直氣壯、旗幟鮮明地把規范建筑市場秩序,作為實踐“三個代表”重要思想的重要工作來抓緊抓好抓落實。堅持標本兼治,完善制度建設,明確管理職責,加大監管力度,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,把規范建筑市場秩序的工作切實抓出成效來。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十八
20××年,在公司黨委的正確領導下,營銷戰線廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標,創造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出,白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產經營取得了豐碩成果,實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標,為提高經濟效益和企業的發展,做出了新的貢獻!
主要指標完成情況:
售電量完成33325萬kwh,比年度計劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
售電均價完成386.33元/kkwh,比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
售電收入完成14155萬元。
當年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
線損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點。
營業普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。
推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。
一年來,我們重點開展了以下幾項工作:
針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側管理,抓季節用電高峰,抓招商引資機遇,穩定了工業用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現電量同比18.2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當限電和調控小水電上網發電等多項措施,確保了20__年元旦、春節、“五一”黃金周及高考期間電網安全穩定運行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經濟發展和城鄉居民生活用電需求。同時,各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峰渡夏供電預案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴肅調度紀律確保了城鄉居民生活、農業生產、重點單位部門和用戶用電。
另一方面,對年初確立的20家企業大的電量增長點采取領導責任制的方式實行大客戶經理負責制上門跟蹤服務,促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務,優質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產。
各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺區化管理”作為九件大事之一,把實行公變臺區化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初,《黃岡供電公司推行臺區營銷管理工作實施方案》制訂下發以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區化管理工作領導小組,制定了詳細的實施方案。同時,對全縣臺區計量裝置情況進行調查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網項目的大力支持下,對城區126個城鎮公變臺區和鄉鎮區的219個臺區進行了計量裝置改造和安裝,為公變臺區化管理提供了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區間的交叉互供、私拉亂接現象,并重新以臺區為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區化管理提供了必備的管理基礎。
在方法上,以城區、散花供電營業所為試點,以線損、電費回收、營業質量和優質服務為主要考核指標,注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點經驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區化管理過程中,由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統一考核,出現了線損向上轉移的現象。對此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現狀進行調查統計,提出了改造方案。
依照《黃岡供電公司公變臺區化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。通過公變臺區化管理的推行,調動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區線損率下降,為企業增加了經濟效益。
為了防止電費呆死帳的發生,最大限度控制企業經營風險,公司“全面推進預購電制,努力改革電費回收模式”作為20年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手,一是爭取政策支持。縣經貿轉發了市經貿委以黃經貿[20]160號文下發了《關于進一步加強電費回收工作的通知》,對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶,要求必須簽訂預購電協議,安裝預購電裝置,實行先購后用。二是在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對于推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責,落實預購電制推廣名單,安排時間進度,將“ic卡預付費箱”和“購電控”相結合,重點對小煉鋼等“五小”企業、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制,并進行跟蹤督辦,將這一技術措施落實到位。截止去年底,已經安裝ic卡預付費裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實行分旬收費,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進了電費回收任務的完成。
去年,公司領導高度重視市場營銷競賽活動,成立了組織機構,按照市公司市場營銷競賽活動要求,結合浠水公司實際,補充了競賽內容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中,注重“三個結合”:第一,將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合,以活動為載體,將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中,同時通過日常檢查和專項檢查,促進活動開展;第二,將競賽活動與農村供電所規范化管理動態考核相結合,從九月份開始,對規范化管理已經驗收的農村供電所進行動態抽查,并將抽查結果納入競賽考核;第三,將競賽活動與創“雙十佳”相結合。
加強競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場營銷科一起組織專班,對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查,并將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發現的薄弱環節和存在的突出問題,在11月份的農村供電所動態抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場營銷競賽自查和自評分;20年元月初,結合年終大檢查,對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
完善稽查網絡,形成了稽查大隊、供電營業所、電工組三級稽查體系,健全了營銷稽查組織機構。加強與公安部門的聯系,理順了聯合查處竊電案件的關系,明確了各自的工作職責,加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。
認真落實省公司營業普查整改。針對省公司大規模的營業普要活動過程中發現的問題和不足,按照上級整改要求,公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實省公司的整改意見。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所,城區有關人員到黃州分局參觀學習,在市公司專家和現場示范和指導下進行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調專人加班加點,保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶ct用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。
全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統為手段,從管理標準、工作標準和業務流程著手,明確了各崗位職責,加強了業務流程控制,進一步規范了各項工作行為,理順了工作流程。完善計量基礎資料管理,建立了計量設備資產、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態電子記錄,實現各類計劃、統計報表從微機自動生成。建立了工作質量監督機制,便于發現工作中存在的問題。提供了電能計量有關信息的網絡查詢,為資料查找提供快捷方便的手段。基本實現了計量工作信息化管理。
通過計量質量管理體系的推行,建立完善了管理標準和工作標準,控制了業務流程,規范了工作行為,加強了計量質量監督,加強了電能計量的全過程管理。
在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上,結合全縣“三評一促創五好”和省市公司“雙十佳”評比活動,繼續深化“星級工程”活動,選送了一批營銷窗口服務人員到黃岡電校進行全面的培訓,組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優質服務培訓,考核實行了人人過關,促進服務水平和服務質量的提高。開展供電營業窗口規范化服務競賽活動,引入“服務事故”新理念,先后4次對公司屬15個營業窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態運行機制的建設,使優質服務從組織領導上得到保證,從工作力量上得到加強,從措施辦法上得到落實。
加強服務制度建設。下發了《“95598客戶服務工作管理辦法》,對受理的.電話業務實行閉環管理,保證客戶的投訴、舉報件件有答復,事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經理服務制》,對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經理服務制,對其用電業務申請優先處理和跟蹤服務。
加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發布會。發放了宣傳手冊,制作了宣傳燈箱廣告。發放征求意見表和客戶滿意率調查表,滿意率達到98%,在去年電力供應緊張、壓減負荷的情況下,做到缺電不缺服務。10月份,被浠水縣消費者協會考評為服務性企業第一名。
過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績,但也必須看到當前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎管理不細、不嚴。主要表現在抄表工作質量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現象,尤其是“0”度戶數比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報表數據失真。
二是內稽力度不夠。主要表現在目前各供電營業所和稽查大隊主要以用電檢查、創收為主,營銷內稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業工作質量未嚴格考核,造成一些營銷環節出現漏洞。
三是營銷現代化程度不夠高。主要表現在營銷信息系統功能應用不完善,報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用,抄表機應用不廣,營銷業務“無筆化”工作退步等。
四是電費回收面臨困難。主要表現在國有企業改制改革的進程中,部分企業倒閉或破產,增加了電費欠費風險;居民客戶交費途徑、方式單一,交費時間集中,帶來居民交費不便,給電費回收工作造成壓力。
這些問題和困難務必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強分析和研究,采取得力措施認真解決。
20××年是國家電網公司建設“一強三優”現代公司的起步之年,也是縣公司全面實施“一爭、二創、三提高”發展規劃的重要的一年。
當前,國家實施積極宏觀調控政策,加大對中部地區的扶持力度,沿海產業加速向中西部轉移,湖北大力實施武漢城市圈發展戰略,新一輪的經濟增長已經起步,隨著浠水縣新型工業化和農業產業化的不斷推進,招商引資項目建設的力度不斷加大,一大批新的經濟增長點和電量增長點正在形成,必然帶來電力需求的增長,為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是,由于電煤緊張,供需矛盾凸現,季節性缺電短期內不能緩解,供電企業仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢,面對新挑戰,我們要以開拓創新、強化管理、優化服務的思想來指導、安排和部署營銷工作,要解決當前公司市場營銷工作中存在的問題和困難,進一步增強做好市場營銷工作的責任感和緊迫感,堅定做好新一年市場營銷工作的信心和決心,克難奮進,努力進取,扎實工作,開創市場營銷工作新局面。
市場管理年度工作計劃(優秀19篇)篇十九
xx年××市工商局市場監督管理工作繼續堅持監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的相統一,全面推進和完善市場規范管理工作,重點抓好以下幾個方面工作:
進一步加強農資市場的日常監管。嚴把主體資格準入關;積極推進農資經營者信用等級評定工作制度;加強對農資市場檢查和督察工作;建立完善農資市場長效監管防范機制。繼續加大農資監管“五項舉措”的工作落實力度。
抓好元旦、春節、“五一”、端午、中秋、“十一”黃金周等市場的專項整治工作。
加強豬肉市場質量安全監管。嚴把市場主體準入關。嚴格落實亮證亮照和掛牌經營制度。全面推進“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”、“協議準入”制度。加大豬肉市場打擊力度。
強化糧食市場監管:依法審核糧食收購主體資格。加強對糧食收購行為的監督管理,堅決打擊囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假、以次充好等各種擾亂糧食市場秩序的違法違規行為。嚴厲打擊倒賣陳化糧的不法行為。
繼續實行“三查一督辦”制度,狠抓市場巡查制度落實工作。繼續推行市場監管網格化監管模式,推行菜單式的巡查記錄,繼續做好oa系統《市場監管》中的“市場巡查”、“市場備案登記”的錄入工作。
督促市場開辦者建立健全市場安全責任制度,完善市場消防安全設施,配合公安消防等有關部門,加強集貿市場安全檢查,督促市場主辦單位做好防風、防雪、防火工作。
以創建為載體,利用多種形式,加強對經營戶的宣傳教育,引導他們自覺地遵守有關法律法規,維護市場秩序和凈化經營環境,做到依法經營、文明經營、誠信經營。引導市場開辦單位加強自律管理,自覺履行第一責任人的責任。
按照××市局市管目標考核規定,對照標準,嚴格評定程序,對轄區內的市場準確把握每項數據和信息,進一步加強商品交易市場信用分類監管工作。