通過撰寫月工作總結可以發現自己在工作中的失誤和改進的空間，從而不斷提升自己的工作能力。小編整理了一些精選的月工作總結范文，希望能對大家的總結寫作有所幫助。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇一
強化管理，在敬老院與養老院同時建立一個規范有序的服務中心。
加強養老院的管理，我們落實了管理責任制，達到了“二個到位”。
一是生活管理到位：各項管理設施征求大多數老人的意見，嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度，定期組織全體員工學習新知識新技能，不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是工作管理到位：為調動院內工作人員的工作極性，我們落實崗位責任考核制，每月有獎罰，年底有大獎。
3、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，我們始終把服務工作放在第一位，繼續強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風，大中專院校組織紅領學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。
二是親情化服務:對養老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。__年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目，引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會，分別是海南師范大學愛心志愿者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動;小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的__年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展。
一、進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規范化、各項操作規范化與標準化。
二、各項工作責任細化與落實到位化。
三、加強志愿者服務定時與多元化。
四、提高服務質量與服務層次化。
五、做好落實與__市中醫院__中醫院的協議工作。
六、做好啟動護理康復中心的工作。
康復中心基本完工預計__年4月份開始試運行，新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工。現有員工__位、其中大專__位、中專__位下崗女工__位。在員工中30到45歲的占__%、20到30歲占__%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求，以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向__市民政局各位領導表示感謝!
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇二
各位領導、同事們：
大家好！
這一年，我們有緣共同努力，度過了人生中美好的一段時光，大家工作的痕跡和付出都是有目共睹的。全體員工以自然村的目標為己任，為自然村的繁榮盡職盡責，踏踏實實的走過了一年的路程。
這一年來，在領導和同仁的幫助下，我盡最大努力做到履行職責，處事正派，待人誠懇，加強了思想和業務的學習，熱情服務于老人和客人。不斷自查，在以往和大家溝通時，出現過誤會，得到過幫助，借此次交流的機會，表達我的謝意。人無完人，各有特征，讓我們共同努力，創造和諧發展的生活的環境。在以后的相處中，請各位朋友多多指點，我將感激不盡，并且加強自身建設，虛心學習，更好的完成工作，也希望大家能夠成為健康、快樂的人。
總結一年，工作大致如下：
第一：基礎工作。
1.認真.和貫徹自然村的各項指示精神，完成各項工作任務。有目標的進行工作。
2.重視晨例會的質量，發現問題及時上報解決，不怕困難，跟蹤到底，直到有結果為止。
3.作為老年公寓和客房并存的機制，同管理當局保持統一步調，領會上級領導的經營的..和理念，準確的落實到工作中。
4.完成各種文字資料和表格繪制工作。
5.部門倡導開心快樂的工作，積極的參加自然村組織的.各項活動。在第二屆羽毛球比賽中，獲得團隊第二名。
6.在自然村組織的春游中，我們時刻關心、惦念老人，同老人一起參加活動，進行郊外野餐。
7.增強員工服務意識，雙向技能培訓，為自然村培養復合型人才，具備萬能工人的能力。
8.服務需要精細、到位。我深有體會，為了克服人員緊缺，重點崗位、重要接待親自抓的原則，主動加班。作為醫務工作者，我如果知道有關醫療的事情發生，我會義無返顧的沖在最前面，盡我所能處理。
9.讓每名員工都樹立以村為家的思想，積極投身到火熱的工作中來，大力培養他們良好的敬業精神和職業素養。
第二：以人為本，團結就是力量。
全體員工有一種凝聚力、向心力，積極努力地去迎接每一天。
1、員工加班加點工作視為常事，毫無怨言。旺季時，全體員工自覺加班，領班.體觀念、大局意識很強，腳都磨起泡了，有員工暈倒，自然村這樣的事情很多，此情此景，經常讓人感動的落淚。
2、照顧老人的同時，又要負責109間客房、公共區域共計6000多平方米的衛生清掃工作及家具保養、環境布置工作，每個人身兼多職。
3、老年公寓的員工都會熬粥，打三餐飯、.發，洗澡，洗腳、為老人清.大小便等，看得簡單工作，其實很繁瑣，對于現在的獨生子女來說很是不易。
4、在“爭、樹、創”活動中，被評為先進班組，先進部門，老人稱“這里是我們溫馨的家園”，客人評價我們的服務很親切，員工純樸、可愛，我感到能夠帶領這樣一支隊伍非常.的幸福和感動。
5、拾金不昧的事情層出不窮:拾到客人1700元現金，拾到手表一塊，拾到手機一部，都已返還，并幫助客人把襪子洗干凈，客人很感動等。收到客人表揚信多次。
6、接待會議時，將老年的“親情養老、科學養老、環境養老、文化養老”融入到長住客人服務中，得到了良好的效果。為今后長足發展奠定了基礎。
第三：去年開展了如下幾件大事：
1、具有開拓創新的精神，和老年大學合作，成立了老年大學實踐基和伙伴關系，9月份，280位老人到自然村參觀活動。
2、在自然村所有員工的支持和配合下，重陽節成功舉辦，參加策劃和組織重陽節敬老活動，有聲有色，重要節日也是各有千秋。
3、醫務室盡最大能力發揮作用，擔負臨時發生的小病小傷的處置工作，有條不紊，無任何差錯事故發生。
4、接管了超市，改進了品種和數量，增加營業額，還有很多不足，逐步改進中。
5、配合市場部完成營養配餐表，制作并上墻公示；每天餐飲部同仁給予不少幫助。
6、完成老年公寓宣傳冊的排版并印刷。
第四：做了如下創新的工作：
1、建議房間進行改造，并得到大力支持，將畸形房間改造成25個標準間，緩解了營運旺季房間緊張的問題。
2、配合完成二樓多功能會議廳的組建工作。
第五：今年的主要工作設想如下：
1、成立自然村老年大學療養基地，拍投專題片播放，可以通過此舉讓他們了解自然村。
2、成立老年醫院。
3、配備12個溫馨、家的感覺的老人房間。
4、開發客戶市場，不只是吸引老人。
5、完善各種形勢養老，主要是將“候鳥式”老人居住形式拓展。
6、將老人工作井然有進行到底，使工作更加合.、合法。
7、安全為重中之重，列入每天的例行公事。
8、積極進行個性的專業知識培訓。能夠在新的一年里再創新的輝煌！事業未來發展規劃描述。
9、加強老年公寓的管理，保證服務質量，嚴格組織紀律，加強工作責任心。制定管理制度，是做好服務和養護工作的基本要求。在實踐工作和理論工作考核中設為評定標準，對優秀員工給予一定的激勵。
10、使自己真正融入到自然村中自然村的.體經營理念，以主人翁的精神去對待每一件事。將老年公寓的很多細節事情，做到量化、標準化，控制成本，節源開支。
11、搞好團結工作，互相配合，協作一致，使員工做到分工不分家，齊心協力做好老人的服務和養護工作。發動廣大員工群策群力，調動員工積極性，做到民主管理，并關心員工的實際生活的，以自身的親合力來感染每個人。培養精誠合作的員工團隊意識，做到和上級領導配合默契，不一意孤行，決不以個人利益為前提，做到經常不斷協調、溝通、商議，以.體利益為出發點，為自然村獻計獻策，為創造美好輝煌的明天貢獻一份力量。
以上是我的幾點想法，由于時間倉促，準備的不夠充分，希望大家給予指正。
第六：經營指標分析。
超額完成各項任務，達到了最大利潤，高效控制成本指標。狠抓節能降耗科學保養設備在成本費用上我們嚴格控制、合.使用。
1、超額完成總計劃的221%。小任務超額完成計劃的179%。在人員編制上，我們本著精簡高效的原則，逐步實行萬能工制度，合.的安排和調.，使員工更具活力與高效。在人員沒有增加的情況的下，多完成收入200萬元。還接管了超市工作，超市員工每天工作到晚間10點，每天工作11個小時，忙時還幫助老年公寓。
2、能夠做到帳目和實物相符，銷售穩定持續上升。為自然村帶來了可觀的利潤。
3、在降低成本上做了很多工作。
保證完成的措施如下：
1、開發自身資源的客戶市場。
2、年終拿出獎勵報答幫助我們的人。
3、做好接待工作。
我都竭盡全力以飽滿的工作熱情和積級的工作態度去努力，在辛勤的工作中不斷學習、進步，我認為自己有能力，有信心，有愛心在現有的基礎上將工作做得更好。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇三
我班有學生31人，其中男生13人，女生18人，比例較諧調。性格方面，我班學生大多數活潑可愛，比較好動，外向型較多，容易適應環境。少數學生文靜內向，學習踏實認真。通過一學期的努力，班級里涌現出了一些難得的人才：有擅長講故事笑話，口才極好的學生；有各方面全面發展的人才；有聰明可愛、很有潛力的學生；有熱情主動、愛幫助別人的學生等，有體育人才；還出現了一批跳繩健將，不僅為班級迎得團體第一名，還有一些個人名次。總而言之，許多學生能在老師、班干部的帶領下積極進取，向好的同學學習，立爭上游，我很欣慰。但也有少數孩子，學習比較懶散，沒什么積極性，成績也不太理想，有待進一步地關注與幫助，使他們健康快樂地成長！
二、上學期的情況分析。
1、班級管理要反思。
一年級時，我采用“每天一個值日班長”輪流管理班級的方法，因為孩子們剛進校，都顯得比較自覺，能聽從每日班長的指揮，而到了二年級，他們的自主性增強了，每日班長每天在負責同一個內容，也有懶散的時候，影響了班級管理的效果。另外上學期，為了提高班級管理的效率，我把班級日常管理的學生減少了一半，并把一些重要任務落實到個人全權負責，如讓華佳君小朋友負責一學期的早讀工作等，以前是輪流輪流制，通過一學期的實驗，發現再能干的小朋友也有惰性，剛開始還可以，認真負責，日子長了，她也較遲到校，領讀成了困難，幸虧其他小朋友還比較自覺，不然會一盤散沙的。由此我想：一種制度，一個規定，也不可能是一成不變的，它會隨著時間、空間、學生的變化而變化，看來的確“事物都是發展變化的”，要想一個制度到底的做法是行不通的。
2、衛生打掃巧安排。
衛生工作分工有序是我做班主任以來一向的做法，學期一開始我就會對班級的值日生進行了合理安排，包括目標、任務、打掃的方法，以及負責的人員都做了精心地安排，從不疏漏一個細節。上學期，因為學校給我們二年級增加了包干區的打掃，從以往的安排中要撤出一半人馬出來打掃包干區，加上孩子們對打掃衛生還不怎么在行，這樣一來，顯得有些困難。想到孩子們都是獨生子女，家里一向是“衣來伸手，飯來張口”慣了，叫他們去打掃廁所一定不情愿。于是我先在前一個月里輪流打掃教室與廁所兩個地方，可每周都要我提醒哪些人打掃哪兒，顯得十分麻煩。后來，我宣布：“這學期讓這些人打掃教室，那些人打掃廁所，下學期再交換打掃！”命令一下，我輕松了許多，值日生們每周都在重復相同的工作，自然而然就熟悉自己的職責了。只不過我說話要算話，下學期可別忘了交換過來喲！
3、比賽捷報頻頻傳。
我班學生能積極參加學校和班級組織的各項比賽，而且也取得了良好的成績。上學期，在“校運動會”中，我班十名運動員，冒雨參加運動會，還取得了很好的成績，榮獲團體第一名，五位后期服務人員，也是毫不示弱，輕松奪得“校精神文明隊”的稱號。在“校跳繩比賽”中，我班選出的十名隊員，更是精神可佳，一舉奪得年級第一名，還有四位小朋友獲得了年級的個人名次，真是另人欣喜啊！不久，我班的五位奧數參賽隊員也傳來了好消息，獲得了年級的團體第一名，我和同學們都贊嘆不已。學期底，蔡雨欣的毛筆書法也獲得全國二等獎，真是讓人喜不自勝啊。當然，成績屬于過去，更重要的還是將來，期待我班學生再創佳績！
4、有事有病會請假。
這可能與我學期初在班級建立通訊錄有關。每個學生的宅電和家長手機號碼我都有，而且我的也讓每個學生在語文書上記載好，有事有病及時向老師請假聯系。兩學期下來沒有一個同學早退或無故不來學校讀書的現象。這一點，也是做得較好的。
5、家校合作很默契。
我班家長素質較高，基本上都能積極配合學校的工作，特別是班級里搞的活動也積極支持。除上面提到的，如有事有病主動打招呼，參加學校比賽，參加校內外輔導以外，還能主動和老師交談學生情況，很客氣地提出合理的建議，認真監督學生的作業完成情況，鼓勵孩子積極參加班級組織的活動，特別是上學期每周舉辦的班隊活動，家長也大力支持，這點讓我覺得我班家長的確素質較高。家長的密切配合，是搞好班級的關鍵。
一、繼續狠抓上課常規。
上課質量是學生學習好壞的關鍵，因此上課常規需狠抓常抓。通過上學期的狠抓上課常規，取得了一定的進步。大多數學生能在課堂是專心聽講，并積極思考，回答問題，但仍然有幾位小朋友沒有養成專心的好習慣，喜歡做點小動作，影響了聽課質量，也影響了學習成績，如黃振章、吳趙凱、陳宇杰、曹佳楠等幾位小朋友屬于比較嚴重的類型，在本學期中我必須要想出好的.辦法，讓他們能在這方面有所改進，從而提高他們的學習成績。
二、繼續推行班級公約。
上學期，我經過認真地思考，并結合我班實際，制定了一系列的“班級公約”，有上課、排隊、做操、午間紀律、早讀等各個方面的約定。期初，可以繼續在班級里重申一遍，并強調做得還有欠缺的地方，希望引起小朋友們的重視。班級公約不僅有對學生的表揚制度，也有對學生違犯錯誤后的懲罰制度。需要長期督促，照章進行，而且要不斷地改進，才會有實效。
三、加強圖書游戲角的管理。
上學期，學校為每個班級設立了一個書架，這很符合我們班主任老師甚至語文老師的心愿。通過一學期的征集，有了六十多本課外書，但我發現，學生真正愛看的書不多，而且，學生把看課外書當任務去完成，這更加不妥。如何能讓學生把看課外書當成是一種享受，一種閑暇時的消遣方式?這是值得研究的問題。我想，本學期針對這一點，要仔細思考并有一定的措施出來，讓班級的“圖書游戲角”名符其實。
四、讓“每周一個主題”班隊活動成為我班特色。
班隊活動是班級的生命，每周組織一個主題的班隊活動，可以開闊學生的眼界，豐富學生的業余知識，還能鍛煉學生公眾亮相的膽量，培養自信心。這樣的形式，我班適用了一年的時間，深得孩子們的喜愛，同時也獲得了家長的支持與幫助，加強了家校之間的聯系。班隊活動開展得好，可以讓孩子們身心得到舒展，這為培養一個積極向上、活潑開朗的班級體打下了基礎。不過，活動的開展不能隨心所欲，應該認真地研究和組織，讓每一次活動都能收到實際效果才是我們真正的追求，相信我們不斷地實施和研究，是會有收獲的！
五、重視體育活動，增強學生體質。
1、配合體育老師上好每周體育課。不私自占用，挪為它用。力求人人參與，不缺席，不遲到。2、與體育老師加強平時交流，并對體育方面弱式的學生進行督促鼓勵。3、積極配合學校組織的體育比賽，加強與家長聯系，督促孩子每天堅持鍛煉，爭取優秀。
msn（中國大學網）。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇四
xx年是公寓業務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致，完成了xx計劃的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。
一、公寓轉變觀念，推行無紙化辦公。
實行老人檔案與護理信息化管理,從xx年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化，特別是實施公寓與敬老院遠程數據的，達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防范意識。
強化老人護理安全，針對公寓的.特點，我們重點抓好老人護理工作的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設，促進軟件建設，提高老人護理水平。
我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監控z像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強化員工職業技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內部管理水平。
在xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規范考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的認識，二是對照“規范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供養服務質量。
2、李xx院長參加第九界全國養老院院長。
3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作。
六、完善實施創新工程，注意積累、總結提高。
創新服務形式。
在做好生活護理工作的同時，我們一直把老人文化養老作為xx年的重點工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善xx年創新管理模式。
針對xx的創新服務模式，我們做了相應的調整使此模式在養老服務工作中得到更加完美的發揮，xx我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭，進一步加大宣傳公寓養老力度，繼續完善xx年提倡“關愛父母天天行”活動，并把次活動推向公寓與家屬的聯系紐帶，充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇五
伴隨新年鐘聲的敲響，我們回首過去，展望未來。為了更好地開展新學期的各項工作，現擬定以下工作計劃：
一、指導思想。
對于我來說是一個意義重大而又令我終身難忘的一年，在這半年里，我不僅親身參與并且見證了保育院的華麗轉變，也完成了本人從一名大學生到幼兒教師的身份蛻變。從剛剛踏入幼教行業的茫然失措，到現在的自信從容，是保育院伴我成長，伴我前行。新的一年，我將鼓足干勁，服從院領導的安排和指示，團結同事，深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神，以創建濱海新區星級幼兒園為目標，不斷總結爭創一級園工作的經驗，緊密圍繞我院三年發展規劃和十二五課題研究，以幼兒藝術教育啟蒙為特色，以幼兒發展為核心，以藝術實踐研究為載體，探索富于藝術特色的園本課程。緊密圍繞我院三年發展規劃和十二五課題研究，加強思想政治教育和職業道德教育，不斷樹立正確的教育觀，堅持以德為首，按照《教師十要十不要》要求自己，由他律轉為自律，在實踐中提升本人的教師專業素質，結合我院的辦園理念，努力創建特色班級，平等對待每一位幼兒，發現并挖掘每位幼兒身上的閃光點，讓幼兒在德智體美全面發展的基礎上，張揚個性，凸顯自己的特色。
二、主要工作目標。
1.繼續加強思想政治學習，自覺加強思想道德修養，努力提高思想道德素質。
2.通過師徒結對活動，虛心向老教師學習和請教，努力提高自己的專業素質，認真學習、鉆研業務，磨練帶班能力。爭取一年后勝任主班老師的工作。
3.提高教學水平和專業能力。一是申請積極參加教研室組織的初職教師培訓活動，增強本人的理論知識和實踐經驗，開拓教育思路，不斷提升專業能力。二是積極參加園內組織的各項聽課，做課等大練兵活動。在學習、交流和實踐、反思中提升教學水平和能力。加快由潛力型教師向骨干教師邁進的步伐。
4.繼續發揮本人的專業特長，自學與請教相結合，不斷更新教學理念，虛心向前輩請教，由模仿借鑒到樹立自己獨特的教學模式，彰顯個人教學魅力。
5.提高科研能力。一是積極參加十二五課題研究，在研究組長的帶領下努力學習本人負責的學科內容，提高研究水平和能力，為課題研究貢獻一份力量。二是積極參加園內組織的各項教研活動，在實踐中積累經驗，提升教研水平。
6.積極參加園內開展的教師專業技能競賽，在教師之間的學習和交流中強化專業技能，爭取取得好的成績，激勵以后的工作。
7.在多媒體達標工程中，刻苦鉆研，發揮青年教師的教育優勢，通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高自身的教育技能技巧，如：繪畫、手工制作、彈奏樂器等，努力做到一專多能。
9.積極參加各種級別的論文的評選活動，認真書寫，爭取獲獎，以便不斷提高論文寫作水平。
三、實施措施。
1.要勝任一名合格的幼兒教師首先要有高尚的職業道德和情操，關心和愛護每一位幼兒，因此為加強思想道德修養，提高思想道德素質，我會認真學習《幼兒教師職業道德規范》，以師德的要求時刻提醒自己，時刻以《教師十要十不要》嚴格要求自己，并以此在工作中不斷地鞭策自己，以飽滿的熱情參加到工作中去，以《綱要》和《規程》為指導，自覺遵守園的規章制度，服從上級領導安排，積極配合主班教師和保育員老師搞好班級工作，樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發展。
2.繼續借助師徒結對這一良好的平臺，虛心向我的兩位師傅請教，學習他們老教師身上珍貴的教學經驗和處理突發事件的方法。上個學期在主班教師的幫助和指導下，學到了許多帶班經驗。我由剛入職的茫然失措，進而慢慢熟悉班內各項工作，但作為新教師，我各方面能力仍有諸多欠缺，離勝任主班教師還有很長的路要走。例如作為一名幼兒教師，與其他教師最大的區別就是我們要有一雙靈巧的手，不但要寫筆頭的教案，更要制作出符合幼兒年齡特點和興趣，以及知識能力目標的玩教具，為他們創造輕松快樂地生活和學習環境。而我深知這正是我目前所欠缺的能力，在以后的工作中，我會加強這方面的學習和磨練，翻閱幼兒教室環境創設及幼兒玩教具制作的書籍，在實踐中鍛煉動手能力，主動承擔此類工作，變壓力為動力，我相信努力一定會有回報。作為主班教師不僅要負責本班教育教學的主要任務，還要對本班所有幼兒的成長做到心中有數，觀察和了解每位幼兒生活和學習中出現的各種問題，處理每天都有可能發生的突發事件。作為新教師的我雖然有滿腔熱情和工作精力，但仍缺乏工作經驗和處理突發事件所需要的隨機應變的能力。而這方面的能力不是一朝一夕就能養成的，我會抓住一切學習的機會，用心觀察日常生活中老教師處理問題的方式方法，不斷內化，反思，并且運用到實際工作中去，在實踐中體會和總結經驗，提高管理班級的能力。另外，作為幼兒教師不但承擔著教書育人，照顧幼兒日常生活的重任，每天面對天真可愛的孩子們，還要面對性格迥異，文化水平不同的家長們，作為幼兒園與家長之間的溝通紐帶，教師要具有良好的溝通技巧，與家長成為教育伙伴，站在同一個出發點來陪伴幼兒健康成長。因此，在以后的工作中，我會繼續學習老教師身上的優秀的溝通技巧，并發揮青年教師活潑的語言特點，變不敢說為主動說，不斷優化溝通技巧，搞好家園共育。總之，作為新教師的我有許多要學習和改進的地方，雖然我們常聽說做任何事情不能操之過急，但我認為想要取得進步，還是需要一股往前沖的精神頭，任何事情寧愿往前趕，也不要往后推。要勇于承擔工作，扛得起責任，即使很困難，也要想辦法克服，而不是一味地推脫，想辦法逃避。相信通過勤奮學習，扎實肯干、堅持不懈，我一定會取得一個一個的進步，終就勝任主班教師的工作。
3.參加工作以前，曾聽有人說幼兒園的課程很好上，只要把最粗淺的知識以最簡單明了的話語傳授給孩子就行。但真正成為一名幼兒教師后，我才深深體會到“要給孩子一碗水，教師要有一桶水”。這句話的道理。而今，隨著社會的不斷進步，知識的不斷更新發展，要求我們的教師應該是“一條流動的小溪”。幼兒教師雖然教給孩子的是粗淺的知識，但一定要是正確的、是合乎時代節拍的。幼兒教育五大領域的課程各有側重點，而每一個領域都是我未曾接觸過的，這讓我感受到了前所未有的壓力，但作為園內教師的新鮮血液，我會珍惜院里提供的“走出去”的學習機會，例如積極參加初職教師的培訓活動，外出聽教研室組織的優秀示范課，認真做聽課記錄，及時做聽課反思，并與相關教師進行討論研究，交流授課經驗，做到學有所用。除了利用“走出去”的機會，汲取優秀教學經驗外，我還會積極參加園內組織的聽課、說課、講課、評課等大練兵活動。做到一個學期內聽課不少于15節，除了做詳細地聽課記錄外，課后我會及時做好聽課反思，認真對待每一節課，虛心聽取老教師和其他教師的意見和建議，不斷改進和優化每一節課，甚至是每一個教學環節。把每一次做課都當做自己成長的階梯，相信通過自己的努力再加上各位前輩的幫助和指點，我會向成為一位骨干教師這一目標一步步地邁進。
4.作為英語專業的畢業生，我會充分發揮專業特長，本班又是英語特色班，為了幼兒能在輕松、愉悅的環境氛圍下學好英語，沒有壓力地“玩”著學，激發他們學英語的積極性，其潛力很快就會表現出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發他們的學習興趣。根據幼兒的年齡特點，變被動接受為主動參與，利用各種手段，各種形式，各種感官來學習英語。如：學習英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習身體各部位名稱時，我會利用有趣的英文歌曲來調動幼兒的學習興趣，讓幼兒在學習歌曲的過程中潛移默化地習得英語單詞和短語。學習英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在有趣的abc學習中讓幼兒通過各個領域的整合，調動一切感觀來發現學英語的樂趣。另外我會在“一日生活”的空隙階段來滲透一些日常中要用到的短語、問候語，因為這部分時間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學習往往會取得良好效果。小孩子生來是好動的，是以游戲為生命的。游戲是幼兒最喜歡的形式之一。游戲能激起幼兒學英語的興趣，密切師生間的關系，將知識融于游戲中，讓幼兒在情趣盎然的游戲中練習所學知識。也在不知不覺中掌握了知識。更重要是感受到學習英語的樂趣。因此，我會將幼兒英語活動應盡量游戲化，寓教育于游戲，讓幼兒在游戲中輕輕松松學英語。總之，在今后一年的英語教學中，我會不斷更新教學理念，豐富和優化教學手段，凸顯本班英語的教學特色。
5.新學期我很榮幸地成為了本園十二五課題研究組的一員，雖然是第一次參與此類型的研究活動，缺乏研究經驗，但作為新教師，我會充分發揮學習能力強的優勢，在研究組長的帶領下，通過廣泛翻閱音樂學科的書籍，深入學習此方面的相關理論知識，通過多種渠道搜集有用資料和素材，與同組成員互相交流學習成果，反復調整和修改教案，在有可能的情況下做到一課三研。相信此次課題研究活動將會成為我日后工作的一筆寶貴財富。上學期我有幸成為中大班教研組的成員，與各位老師一起開展了幼兒良好行為習慣養成的策略的教研活動。此次活動讓我受益匪淺，除了讓我了解了教研活動開展的基本步驟，習得了教研的主要方式方法。新的一年我仍會主動承擔教研工作，在實踐中總結經驗，不斷提升教研能力。
6.積極參加園內組織的教師技能競賽，認真準備每次比賽，在準備過程中重新梳理和重溫理論知識，在比賽中收獲經驗，提升各方面的技能。
7.我們已經進入了高科技的21世紀、計算機也從它那高高的神壇上走下來，走進學校、走進幼兒園，用它來制作輔助幼兒園教育教學活動的多媒體課件，更加適合孩子們的心理特點，顯示出無以倫比的優越性，利用生動、形象的多媒體進行教學，容易使幼兒產生新奇感，有效激發幼兒的學習興趣，在活動中起到了事半功倍的效果。在這種大趨勢下，本院在新的學期也將實行多媒體達標工程，作為青年教師的我，將在此次活動充分發揮青年教師的教育資源，通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高教育技能。努力做到一專多能。一名優秀的幼兒教師僅有良好的品德修養和專業知識素質是不夠的。這也是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以，幼兒園強調幼兒教師必須是一專多能。在新的一年里，我將充分利用空余時間大練教師基本功，提高自己的業務水平，不偷懶，不耍奸。進一步練習舞蹈、聲樂、在技能技巧等方面都有較大的提高。由于我的藝術活動能力較弱，因此我必須加強基本功的訓練，尤其是繪畫、手工制作、表演、彈奏、唱歌、跳舞、手指操等教學技能技巧的提高。
四、完成日期及支持
1.加強思想政治學習，自覺加強思想道德修養，努力提高思想道德素質是一個長期的學習過程，因此在這一年里我會不斷深入學習《幼兒教師職業道德規范》，時刻以《教師十要十不要》來監督自己，養成一名合格的幼兒教師應有的高尚的職業道德和情操。
2.爭取在一年內通過自己的虛心學習，刻苦鉆研，在院領導的支持及老教師的幫助和指導下，快速成長，磨練帶班能力，早日具備勝任主班教師的能力。
3.在上半年積極參與聽課和做課的活動，在實踐中提升教學水平和能力。希望院里多給青年教師提供外出學習和聽課的機會，讓我們走出去，吸取其他幼兒園優秀的教學手段，更新教學理念，與時俱進，開拓教育思路。
4.在上半年繼續以學習和借鑒為主，汲取前輩教師授課的優點，內化吸收后反思自己的教學，在下半年的教學實踐中努力樹立自己獨特的教學模式，彰顯個人教學魅力。希望院里給我提供一些外出聽其他幼兒園優秀英語示范課的機會，開拓我的教育思路，更新教育理念，不斷提升英語教學水平。
5.在上半年積極參加十二五課題研究，積極參加每次研究活動，認真思考并虛心學習。與同事交流教學心得體會，提升研究能力。希望院里推薦我們提供一些實用的有價值的有關課題研究的書籍供我們翻閱和學習，以便為課題研究提供理論支持。
6.積極認真地準備在今年上半年開展的教學技能大賽，爭取取得良好的成績。
7.在一年內不斷加強學習多媒體課件制作，教師間互相交流和學習，共同提高課件制作的能力。
8.下半年我將提高自身的教育技能技巧，如：繪畫、手工制作、彈奏樂器等，努力做到一專多能。希望院里為我們提供便利地學習條件，通過自己的勤奮和努力，提高藝術才能。
9.在一年之內積極參與各種級別的論文評選大賽，認真撰寫，虛心向前輩請教，請他們幫助指導，提供寶貴的修改意見，爭取獲獎，使自己的綜合素質始終處于動態的發展過程。
好的計劃，是成功的開始，我將按照計劃的各個步驟，一步一個腳印，有條不紊地開展各項工作，我堅信：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”在新的一年里，一定會留下我努力拼搏，積極進取的身影，譜寫一段不平凡的時光。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇六
201x年是公寓業務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致，完成了201x計劃的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現將201x年度工作小結如下：
一、公寓轉變觀念，推行無紙化辦公。
實行老人檔案與護理信息化管理,從201x年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化，特別是實施公寓與敬老院遠程數據的鏈接，達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防范意識。
強化老人護理安全，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設，促進軟件建設，提高老人護理水平。
我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，[第一課件]二是強化員工職業技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內部管理水平。
在201x年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規范考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的認識，二是對照“規范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供養服務質量。
圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作：
2、李xx院長參加第九界全國養老院院長論壇。
3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作。
六、完善實施創新工程，注意積累、總結提高。
創新服務形式。
在做好生活護理工作的同時，我們一直把老人文化養老作為201x年的重點工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善201x年創新管理模式。
針對201x的創新服務模式，我們做了相應的調整使此模式在養老服務工作中得到更加完美的發揮，201x我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭，進一步加大宣傳公寓養老力度，[第一課件]繼續完善201x年提倡“關愛父母天天行”活動，并把次活動推向公寓與家屬的聯系紐帶，充分展示了201x老年公寓的良好新形象。
擴展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業規范的優勢，把服務送入社區，積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地，組建了志愿者服務文化娛樂隊伍，吸引周圍的居家老人到公寓參加活動，實現公寓老人與社區老人的融合，取得了良好的經濟效益和社會效益，“關愛老人人人有責”。
七、志愿者服務與合作。
1、201x年在志愿者服務上我們聯合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養老送溫馨與文藝表演活動，公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同，老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養老公寓慰問老人，每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶（注：公寓201x年志愿者上門服務x次，人數達到x人次；慰問老人的禮品金額約x元；敬老院志愿者慰問x次，人數約x人慰問物品約x元，物資一批總價值約x元）。
2、我們延續了與海南醫學院國際護理學院長期合作，同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者，201x年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品，并繼續救助了孤寡老人何x（金額：x元），免除林x阿婆（孤兒王x的奶奶）x元的水電費與伙食費。
八、努力做好居家養老服務、敬老院管理、養老公寓管理等工作。
居家養老服務方面：
1、美蘭社保局居家養老服務：從開展居家養老服務以來，我們一直把上門服務質量放在第一位，在201x年在老人人數增加的同時我們沒有因為人數增加服務質量下降或服務次數、時間減少的情況，201x年內我們實現了0投訴服務。一年以來我們開展的社區服務上門次數x次、累計服務時間x小時（政府核準時間4469小時）超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養老服務工作雖然是全新的工作，但是經過一年半的服務過程中我們實現了。
0投訴服務。
在居家養老服務過程中我們為老人做了以下工作：買菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務，受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫院看望，并交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。（比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯；包餃子等）。
敬老院管理方面：
x鎮敬老院現安置五保老人x人（其中自理x人；半護理x人；全護理x人），配備管理服務護理人員x人，自費老人x人，孤兒一人。
為了更好的服務五保老人，從分體現了以人為本的管理理念。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施的建設（路燈設置；舊房改造成強制監護區；健身娛樂器材的配置），生活用品及娛樂設施一應俱全。現三江鎮敬老院內環境優雅，設備實施完善，綠草滿地，花果飄香，十分適宜老人居住，是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發展庭院經濟，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地，堅持部分“以院養院”的辦院方針，大力發展庭院經濟。養殖雞100多只，種植各類瓜果，全部用于改善老人伙食，發揮五保老人自身的優勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作：
1、時時翻新菜譜，讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素，兩菜一湯，每周變換食譜，做到葷素搭配，營養豐富，以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢，201x年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作，為確保老人身心健康。201x年xx之家老年公寓還安排醫生護士每周定期巡診，配備各類常用藥品，每天可為老人測量血壓、血糖等數據，定期為老人進行細致全面的身體檢查，為每位老人建立病歷檔案，詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫院、xx中醫院xx分院、海南省中醫院專家小組為老人義、巡診。
九、在統籌管理方面我們秉承以人為本的方針：
1、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子。
為了把養老院辦成具有一流水準的養老院，我們首先是精選管理人員。養老院內的每位工作人員都是經過反復篩選認可并嚴格培訓擇優錄取，特別是201x年2月份引進前海南省農墾醫院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理工作有聲有色，服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習，是一名組織觀點強，思想素質好，工作積極性高，敢于創新，勇于奉獻，是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師，手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對養老院工作人員一視同等對待，享受同等待遇，也及時為他們生活排憂解難，充分調動他們工作的積極性，安心地工作。
2、強化管理，在敬老院與養老院同時建立一個規范有序的服務中心。
加強養老院的管理，我們落實了管理責任制，達到了“二個到位”。
一是生活管理到位：各項管理設施征求大多數老人的意見，嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度，定期組織全體員工學習新知識新技能，不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是工作管理到位：為調動院內工作人員的工作極性，我們落實崗位責任考核制，每月有獎罰，年底有大獎。
3、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，我們始終把服。
務工作放在第一位，繼續強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風，大中專院校組織紅領學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。
二是親情化服務:對養老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。201x年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目，引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會，分別是海南師范大學愛心志愿者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動；小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的201x年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展。
一、進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規范化、各項操作規范化與標準化。
二、各項工作責任細化與落實到位化。
三、加強志愿者服務定時與多元化。
四、提高服務質量與服務層次化。
五、做好落實與xx市中醫院xx中醫院的協議工作。
六、做好啟動護理康復中心的工作。
康復中心基本完工預計201x年4月份開始試運行，新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工。現有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求，以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇七
轉眼間，2011年的日歷就翻到最后一頁了，置身在這樣一個溫暖的hr團隊里，總是覺得時間過得很快。畢業一年多了，在領導和同事的指導關心下，我正在努力實現工作中的獨當一面。2011年成就了我很多夢想，通過這一年來的學習、工作，讓我收獲頗多，不僅學到了很多專業知識，還增長了見識。
2011年，公司提出了“精耕細琢，培養小盆景，打造大花園，實現全面開花結果”的思路。個人的工作也是緊密圍繞“培養小盆景”這一思路，著力打造屬于自己的那一片小花園。
（一）、知識管理推進。
知識需要傳播，更需要管理，km平臺的搭建及運行讓青啤自己的知識“動”了起來。2011年根據集團知識管理的戰略要求，我司重新制定了km積分卡，新的積分卡更加注重考核結果數量化、過程導向化、知識創新化。通過近全年的過程控制和措施鞏固，取得了良好的成績，圓滿的完成了年度目標。
圖表一：2011年集團知識管理積分卡排名（數據截止到10月）。
注：圖表僅僅展示了排名靠前的幾家子公司。
目前km上線的子公司或職能部門共有56個，從圖表上可以看出，黃石公司年度累計排名并列第一（共有10家單位），華中區域排名第一。推進工作能夠完成集團的要求，月度積分均為滿分。
2010年，黃石公司km推進同期集團排名位居43位，下半年，雖然我們一直在努力，但是年終仍然沒能擺脫倒數后十位的困局。2011年，通過重新制定推進思路，組織成立qc攻關小組……km推進團隊每月分析，每月回顧，嚴把推進過程，全員參與培訓，通過不斷的改進，我們出色的完成了集團前十五名的目標。積分卡分項指標員工平均積分為18.85分，集團第七；員工頻道點擊率每月穩居集體前五名。
1、全員參與培訓。
公司在上半年完成了8大部門的km培訓工作，通過培訓，大家學會了使用方法和技巧，明白了怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。通過培訓，公司km考核的各項積分沒有因為淡旺季而出現波動，始終位于集團的前列。
2、組織成立項目小組。
成立關于“提高km積分卡排名”的項目小組，遵循pdca原則，通過領會集團的戰略要求、分析現狀、分析差距、找原因、提出解決問題的辦法，驗證落實措施等環節，最終實現了小組活動目標。
3、迎接集團km現場審計。
集團企劃總部專家老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開，在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
（1）、總經理榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號；
（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
5、加強與總部溝通，尋求有利資源。
積極與企劃總部領導溝通，邀請專家老師現場指導工作，針對現場推進的實際問題指定切實有效的改進方案。
（二）、包裝有效工時利用率項目推進。
2011年，集團人力戰略重點關注各子公司《包裝有效工時利用率》項目的推進，黃石公司通過不斷的努力和改進，也取得了較好的成績。
圖表二：2011年黃石公司包裝有效公司利用率（數據截止到10月）。
匯總。
ytd。
2011目標值。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
2011控制值。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
2011實際值。
77.59%。
86.50%。
97.31%。
88.17%。
83.91%。
85.01%。
88.94%。
90.24%。
91.60%。
80.93%。
87.73%。
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。小組持續開展活動，每月回顧會議決議執行情況，分析本月項目存在的疑難點，提出近期的改進計劃和要求，通過pdcar循環，最終擊破了工時難點，項目小組也實現了目標，取得了較好的成績。
2、規范考勤，固化包裝各機臺上下班時間。為確保基礎數據的有效性，公司嚴格規范考勤，將數據精確到10分鐘以內。同時通過倒推法對包裝各機臺的開啟時間進行了測算，并要求員工嚴格按時間到崗。
3、班組工時數據及存在問題張貼看板，班組利用會議進行學習，并落實整改措施。同時班組進行工時pk，對周度指標完成較好的班組予以獎勵。
4、充分利用管理工具指導生產，引導包裝開班生產。歷年來，黃石公司瓶裝線的產量均徘徊在6萬千升左右，但是排班班次卻不盡相同。09年旺季時排班4-5個，10年減少到的3-4個，但是根據管理工具的測算，實現我們全年的產量目標，開三班完全可以滿足生產的需要。通過各部門的積極溝通和不懈努力，我們最終實現了“開三班”，效果驗證：工時水平提升、非生產時間的減少、年休假完成指標較好、員工的工資提升等各項管理數據均趨于良性循環。
5、入選青啤第七屆人力資源年會最佳實踐交流材料，并在年會會議上現場發布。本次年會共有7個分享項目，黃石公司的有效工時項目入選其中，其也是唯一一個關于工時推進的分享材料，能作為典型和大家一道學習和分享，其實也是一種壓力和鞭策。
（三）、現場管理。
按照2011年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作；生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”；班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
5、全員參與，依托公司黨團力量進行全場范圍內的大整改。公司利用現場管理整改月進行大動員、廣參與、齊管理。各黨團支部紛紛組織人員進行大規模的整改，通過責任區的認領、現場死角的清理，達到了較好的效果。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為2011年新增職責，通過不斷的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、每月定期更新新進員工的個人信息，力求信息維護完整率為100%。
2、完成erp在崗員工照片信息、健康信息采集及錄入工作；
二、工作不足及反思：
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，上半年的統計分析存在弊端。
3、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
4、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇八
x年是公寓業務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致，完成了x計劃的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現將x年度工作小結如下：
實行老人檔案與護理信息化管理,從x年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化，特別是實施公寓與敬老院遠程數據的鏈接，達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
強化老人護理安全，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。
我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。
一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平。
二是強化員工職業技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。
三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
在x年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規范考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。
首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的認識，
二是對照“規范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點，與x年一樣先后組織管理和服務人員到外地學習交流，并結合公寓自身情況，制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度，提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業技能培訓，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓，把培訓內容系統化，并將理論和實踐結合，把實際操作也納入培訓范圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作：
2、李xx院長參加第九界全國養老院院長論壇
3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
創新服務形式
在做好生活護理工作的同時，我們一直把老人文化養老作為x年的重點工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善x年創新管理模式
針對x的創新服務模式，我們做了相應的調整使此模式在養老服務工作中得到更加完美的發揮，x我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭，進一步加大宣傳公寓養老力度，繼續完善x年提倡“關愛父母天天行”活動，并把次活動推向公寓與家屬的聯系紐帶，充分展示了x老年公寓的良好新形象。
擴展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業規范的優勢，把服務送入社區，積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地，組建了志愿者服務文化娛樂隊伍，吸引周圍的居家老人到公寓參加活動，實現公寓老人與社區老人的融合，取得了良好的經濟效益和社會效益，“關愛老人人人有責”。
1、x年在志愿者服務上我們聯合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養老送溫馨與文藝表演活動，公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同，老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養老公寓慰問老人，每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶（注：公寓x年志愿者上門服務x次，人數達到x人次；慰問老人的禮品金額約x元；敬老院志愿者慰問x次，人數約x人慰問物品約x元，物資一批總價值約x元）。
2、我們延續了與海南醫學院國際護理學院長期合作，同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者，x年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品，并繼續救助了孤寡老人何x（金額：x元），免除林x阿婆（孤兒王x的奶奶）x元的水電費與伙食費。
居家養老服務方面：
1、美蘭社保局居家養老服務：從09年開展居家養老服務以來，我們一直把上門服務質量放在第一位，在x年在老人人數增加的同時我們沒有因為人數增加服務質量下降或服務次數、時間減少的情況，x年內我們實現了0投訴服務。一年以來我們開展的社區服務上門次數x次、累計服務時間x小時（政府核準時間4469小時）超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養老服務工作雖然是全新的工作，但是經過一年半的服務過程中我們實現了0投訴服務。
在居家養老服務過程中我們為老人做了以下工作：買菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務，受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫院看望，并交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。（比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯；包餃子等）
敬老院管理方面：
x鎮敬老院現安置五保老人x人（其中自理x人；半護理x人；全護理x人），配備管理服務護理人員x人，自費老人x人，孤兒一人。
為了更好的服務五保老人，從分體現了以人為本的管理理念。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施的建設（路燈設置；舊房改造成強制監護區；健身娛樂器材的配置），生活用品及娛樂設施一應俱全。現三江鎮敬老院內環境優雅，設備實施完善，綠草滿地，花果飄香，十分適宜老人居住，是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發展庭院經濟，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地，堅持部分“以院養院”的辦院方針，大力發展庭院經濟。養殖雞100多只，種植各類瓜果，全部用于改善老人伙食，發揮五保老人自身的優勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作：
1、時時翻新菜譜，讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素，兩菜一湯，每周變換食譜，做到葷素搭配，營養豐富，以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢，x年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作，為確保老人身心健康。x年xx之家老年公寓還安排醫生護士每周定期巡診，配備各類常用藥品，每天可為老人測量血壓、血糖等數據，定期為老人進行細致全面的身體檢查，為每位老人建立病歷檔案，詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫院、xx中醫院xx分院、海南省中醫院專家小組為老人義、巡診。
1 、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養老院辦成具有一流水準的養老院，我們首先是精選管理人員。養老院內的每位工作人員都是經過反復篩選認可并嚴格培訓擇優錄取，特別是x年2月份引進前海南省農墾醫院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理工作有聲有色，服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習，是一名組織觀點強，思想素質好，工作積極性高，敢于創新，勇于奉獻，是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師，手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對養老院工作人員一視同等對待，享受同等待遇，也及時為他們生活排憂解難，充分調動他們工作的積極性，安心地工作。
2、強化管理，在敬老院與養老院同時建立一個規范有序的服務中心。
加強養老院的管理，我們落實了管理責任制，達到了“二個到位”。
一是生活管理到位：各項管理設施征求大多數老人的意見，嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度，定期組織全體員工學習新知識新技能，不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是工作管理到位：為調動院內工作人員的工作極性，我們落實崗位責任考核制，每月有獎罰，年底有大獎。
3 、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，我們始終把服務工作放在第一位，繼續強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風，大中專院校組織紅領學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。
二是親情化服務:對養老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。x年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目，引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會，分別是海南師范大學愛心志愿者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動；小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的x年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展
一、進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規范化、各項操作規范化與標準化
二、各項工作責任細化與落實到位化
三、加強志愿者服務定時與多元化
四、提高服務質量與服務層次化
五、做好落實與xx市中醫院xx中醫院的協議工作
六、做好啟動護理康復中心的工作
康復中心基本完工預計x年4月份開始試運行，新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工。現有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求，以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇九
男：親愛的爺爺奶奶！
合：大家上午好。
男：我宣布，納諾老年公寓溫馨家園聯誼會正式開始。
女：我們的活動一直秉承著四多的原則，那就是歡樂多多，笑聲多多，獎品多多，更重要的是新型的養老知識多多。
《節目》。
女：今天除了精彩的節目之外更重要的是特別邀請了資深的養老專家來到了我們的現場，他曾經：
嘉賓介紹vw。
男：這位養老專家是誰呢？讓我們進入抽獎環節，抽獎過后我們再來揭曉。（3等獎3名）。
報獎。
女：接下讓我們用金掌銀掌仙人掌熱烈的鼓掌有請養老專家閃亮登場。
男：非常感謝xx幽默風趣的演講內容，也請x老師為我們抽出2等獎2名，謝謝x老師，最后讓我們全場再次響起熱烈的掌聲感謝x老師。
女：親愛的爺爺奶奶，在今天的活動現場，您就可以與納諾牽手，結緣，享受健康、幸福、燦爛的明天！
下面有請向總，掌聲有請……。
男：下面進入溝通互動環節，如果有沒聽明白或不懂的地方，可以咨詢您身邊的工作人員、中午12點我們為您準備了一個簡便的午餐。
合：健康永相伴，平安萬家樂！
文檔為doc格式。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇十
堅持“以人為本，一切服務于老人”的工作思路，有計劃地開展全員職業道德教育和服務技能培訓，從而增強員工為老服務的愛心、責任心和事業心，提高優質服務意識，要求以“老人滿意”為最大目標。
公寓現有工作人員近三十名，所有人員均持證上崗，現有護理員分別為高級4名、中級5名、初級7名。
今年，公寓參加市民政組織的養老護理員培訓，共有4位同志分別獲得了高、中、初級養老護理員資格;公寓內，每季度由醫務人員給全體老人舉辦健康知識講座;公寓衛生所定期組織學習常見老年病、急救知識的處理與應對;每月舉辦一次養老護理知識講座。
今年四季度，公寓開展了養老護理員技能競賽，按照市級評比標準評選出一、二、三等獎，此項活動，不但增強了養老護理員的工作積極性，也讓老人們體會到了公寓護理員的職業技能水平，從而提升了老人和家屬對公寓的信任度。我們堅信，只有具備扎實過硬的為老服務技能，才能更好的為廣大的老年朋友服務。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇十一
因公寓原有的養老床位不能滿足社會需求，今年初，公寓對部分房屋進行改造，按照標準要求新增床位12張，緩解了老人入住的壓力。還對老人活動室、康復室、棋牌室、閱覽室進行了維修改造，盡可能的滿足老人們的要求。
各項設施設備的更換、維修、維護。全年，公寓更換空調6臺、電熱水器9臺、電開水爐6臺;購買多參數心電監護儀1臺、冷柜1臺、絞肉機1臺、監控設備1套、無線網絡1套;全年公寓電器維修100余次、水電維修380余次、其它維修300余次。
由于區老年公寓距上次大修已有十余年，近幾年來陸續出現：墻體較多裂紋、墻面剝脫嚴重、屋頂滲漏等現象，為此，公寓對南樓陽臺墻面做了防漏、粉刷、貼墻面磚處理;北樓陽臺及部分房間做了防漏、粉刷處理;餐廳屋頂做了防漏處理。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇十二
20xx6年，我校將深入貫徹黨的十八屆四中全會精神，堅持以人為本的工作理念，著力提高教師隊伍整體素質；進一步強化服務意識，大力推進民主政治建設，積極為教職工營造和諧的學習工作生活氛圍，全面履行工會各項職能，充分調動廣大教職工的積極性和創造性，切實加強工會自身建設，努力創學校工會工作的新局面。
一、以人為本，提高教職工整體素質。
建設一支師德高尚、業務精湛、敬業愛崗的教師隊伍。充分發揮工會的自身優勢，努力營造育才、引才、聚才和用才的良好環境方面發揮重要作用。
1、學習教師禮儀規范及優秀教師的事跡，樹立榜樣，表彰先進，提升教職工的師德素養和業務能力。
2、開展爭創優秀文明辦公室活動，使教職工在教學，科研，管理，服務等崗位上出亮點，出效益，出成果。
3、搭建交流平臺，為青年教師成長發展創造機會。關心青年教師的工作、學習和生活，幫助他們解決困難，通過師徒結對、基本功競賽、征文等載體，為他們創造更多的發展機會和相互學習交流的平臺，進一步提升教職工的創新意識和創造才能。
二、落實校務公開，推進民主政治建設。
教代會是學校教職工參與民主決策、民主管理、民主監督的基本制度，是教育工會推進民主政治建設、擴大基層民主的重要工作內容之一。
1、完善教代會制度，充分發揮教代會作用。強化代表參政議政機制，對中層干部民主評議，對提案認真落實和答復，落實教代會審議通過權和評議監督權。
2、嚴格按照“教代會條例”認真籌備，開好教代會，注重資料歸檔的積累工作。
3、深入開展校務公開工作，健全公開制度，監督落實的過程，保障廣大教職工真正享有知情權，參與權和監督權。
4、做好橋梁和紐帶，實現教職工主人翁地位，廣開言路，傾聽和傳遞教職工的呼聲，切實為教工辦實事。
三、落實送溫暖工程，保障教職工身心健康。
1、以關心人，溫暖人為宗旨，全方位，多層次的為廣大教工提供服務，維護廣大教職工的合法權益。
2、關心教職工的身心健康，定期組織開展文化活動，休閑娛樂活動。
3、密切關心教工的健康狀況，做好教師的體檢工作和醫療互助保障工作。
4、加強幫困送溫暖工作，為需要幫助的教工送上愛心。
四、具體工作安排：
開展送溫暖活動，慰問離退休及患病教職工。
2、組織教職工學習貫徹教育局文件。
3、開展中青年教師基本功大賽。
1、慶“三八”中青年教職工基本素質展示。
2、配合區教育工會組織教師參加互助保險。
1、組織部分教職工參加區級技能大賽。
2、配合學校開展高校課堂觀摩。
3、組織部分教職工參加市教育工會羽毛球比賽。
4、組織教職工參加城區教職工運動會選拔。
1、“慶五一”組織離退休教職工與老年公寓的老年人開展聯誼活動。
2、組織部分教職工參加區第十一屆教職工運動會。
3、評選優秀年級組。
1、配合黨支部開展民主生活會。
2、教職工才藝大比武活動。
1、配合黨支部開展慶“七一”活動。
2、組織教師參加區級普通話測試。
3、開展教職工綜合考核及師德考核。
4、組織教職工開展各類培訓。
慶祝“教師節”活動。
1、教育工會工作論壇，上交教育工會調研論文。
2、國慶節慶祝活動。
特困教職工調查。
1、迎新活動。
2、五屆五次教職工代表大會。
3、“教工小之家”及工會積極分子評比活動。
4、年度總結。
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇十三
今年以來，公寓針對民政部關于《養老機構服務質量評估細則》的相關要求，繼續投入了大量的精力用于各項設施設備的維護保養，以保證每位入住的老人能夠住得安全、舒適。根據消防部門對養老機構消防安全管理的新要求，對消防泵房的設施設備進行了更換，對消防控制系統和器材進行定期維保;為了提高老人的安全保障，公寓對所有老人居室增設了呼叫設施;根據無障礙設施要求，對公寓南樓所有衛生間、走廊及公共區域增添了扶手，提高保障老人安全的水平;由于食堂的排污系統先天問題造成下水堵塞，為此，公寓進行了為期20天的施工，根據環保要求，重新購置了濾油池，變更下水通道，并對垃圾存放點進行了改造，以保證符合環境保護及食品安全監督部門的要求;根據需要對公寓二十多間老人居室更換了空調、電熱水器;由于部分老人居室衛生間門嚴重腐蝕，更換了近二十間;根據財務管理的需要以及方便家屬，我們重新研發了財務管理的軟件，并開通了支付寶繳費功能;由于戶外健身器材已到年限不能使用，今年申請給予更換。
以老人為中心，做好各項為老服務工作。
根據入住老人及子女不同層次的需求，提供人性化、個性化的優質服務，注重個人衛生和室內外環境衛生，生活護理一條龍服務，加強分級護理，分類管理，膳食服務周到，配餐合理，營養平衡，定期召開膳食管理委員會議，征求老人意見，盡量做到大多數人滿意，并且認真做好健康宣教的工作，醫護人員每日四次查房，及時發現并解決老人的身體不適，定期為老人檢測血壓和血糖，并做好病情記錄。為了使老年人生活豐富多彩，感受社會關愛，開展形式多樣的文娛活動：每天上午，在公寓社工的帶領下，老人們都要開展益壽保健操的活動;公寓還成立了老年書法小組、老年讀書會、歌唱小組、手工小組，每周定時開展活動;定期播放老人喜愛的經典電影;每月開展一次生日會，邀請家屬為當月壽星集體過生日，唱生日歌，吃生日蛋糕，送上小禮品，給予生日祝福;每位老人生病住院，公寓醫生都會帶上禮物與問候前去看望。
2020年，老年公寓的老人們生活是安定祥和的、是溫馨舒適的;全體工作人員是團結友愛的、是任勞任怨的;公寓各項工作的開展是有章可循的，是盡心盡力的。在今后的工作中，我們將一如既往、全心全意地為老年人服務，為發展xx區養老福利事業，構建和諧社會、和諧公寓而努力!
老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇十四
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底，并逐一核實家庭實際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷，服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構。“路遙知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，更加深化居家養老服務的層次，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。現將20xx年各項服務統計數據如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們為老人服務時間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規范化操作，有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎，公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
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老年公寓d工作總結與工作計劃大全（15篇）篇十五
時光荏苒，轉眼20xx年即將曩昔，這是我們吸收xx區老年公寓的第十三個年頭。在這一年里，xx區老年公寓在xx區鐘山團體的直接領導下，在市、區民政局、區衛計局等各級領導的關切、贊助、支持下，積極環抱民政手下發《養老機構辦事質量評估細則》的五大類相關要求，繼承對公寓的硬件設施設備及軟件辦事進行了相應的整改和進步，使各種辦事治理進一步規范。公寓全體工作人員齊心協力、配合盡力，牢牢環抱構建協調公寓的目標和任務，始終堅持科學規范治理、優質滿意辦事、關愛社會白叟、進步生活質量的辦事理念，盡力將老年公寓辦成全區為老辦事的典范，成為白叟安度晚年的美好家園。
公寓目前收住白叟143人，床位使用196張，床位使用率98 %以上，入住白叟均勻年齡86歲，此中百歲白叟1人，90歲以上白叟35人，80-90歲白叟81人，60-79歲白叟26人，外省市白叟6人，全年每季度的白叟滿意度查詢訪問，滿意率始終保持在98%以上。
20xx年公寓全年投入，購置固定資產、財務軟件開拓、消防投入、電器維修、房屋無障礙設施設備投入、食堂污水系統及垃圾寄放點改造、監控系統投入、呼叫系統投入、調換感應門機組和電動門滾輪、調換部分衛生間門及設施維修，確保了公寓正常運轉。
公寓衛生所通過開拓的《智慧養老辦事云平臺》，實時錄入白叟的各種相關信息，全年完成各種護理辦事364416余次，老例醫療查房730次，護理巡查57683次，樹立個人康健檔案185份，白叟康健評估76次，測量血壓5366人次，測血糖245次，為白叟配發口服藥27750次，注射胰島素2555次，緊急救護26次，陪送白叟到醫院16次，并開展康健講座12次,開展護理員培訓12次。
全年開展各種培訓90次，此中市、區級培訓34次，員工內部消防平安教導及培訓12場280余人次;市安居消防專業培訓4場300人次;消防演練2場50人次;消防平安反省48次;員工崗前培訓28次、護理員專業培訓12次。
全年共款待社會各界來訪10余次、慰問9次、志愿運動近160次，慰問演出3次，款待人員達3680余人次，公寓內開展運動480余次，為152名白叟開辦誕辰會，為新入住白叟開展入住指導440次，為特殊白叟開展心理慰藉與疏導約2400次。
堅持以人為本，一切辦事于白叟的工作思路，賡續完善院內的辦事規范和相關的監督治理，強化素質教導，從而加強員工為老辦事的愛心、責任心和事業心，進步優質辦事意識，要求以白叟滿意為最大目標，觀待工作腳踏實地、業務純熟;觀待白叟熱情主動、和善可親。公寓現有工作人員三十一名，醫護人員6名，均持證上崗，現公寓配備護理員分手為高檔、中級、低級。我們始終強調優質滿意的辦事，看重與白叟及眷屬的交流和溝通，努力滿足不合條理白叟及眷屬的需求。
今年以來，公寓針對民政部關于《養老機構辦事質量評估細則》的相關要求，繼承投入了大量的精力用于各項設施設備的維護頤養，以包管每位入住的白叟可以或許住得平安、舒適。依據消防部門對養老機構消防平安治理的新要求，對消防泵房的設施設備進行了調換，對消防節制系統和器材進行按期維保;為了進步白叟的平安保障，公寓對所有白叟居室增設了呼叫設施;依據無障礙設施要求，對公寓南樓所有衛生間、走廊及公共區域增添了扶手，進步保障白叟平安的程度;由于食堂的排污系統先天問題造成下水堵塞，為此，公寓進行了為期20天的施工，依據環保要求，重新購置了濾油池，變化下水通道，并對垃圾寄放點進行了改造，以包管相符情況掩護及食品平安監督部門的要求;依據必要對公寓二十多間白叟居室調換了空調、電熱水器;由于部分白叟居室衛生間門嚴重腐蝕，調換了近二十間;依據財務治理的必要以及方便眷屬，我們重新研發了財務治理的軟件，并開通了付出寶繳費功能;由于戶外健身器材已到年限不能使用，今年申請給予調換。
依據入住白叟及后代不合條理的需求，提供人性化、個性化的優質辦事，注重個人衛生和室表里情況衛生，生活護理一條龍辦事，增強分級護理，分類治理，膳食辦事周到，配餐合理，營養均衡，按期召開膳食治理委員會議，征求白叟看法，盡量做到大多半人滿意，并且認真做好康健宣教的工作，醫護人員每日四次查房，實時發明并辦理白叟的身體不適，按期為白叟檢測血壓和血糖，并做好病情記錄。為了使老年人生活富厚多彩，感想感染社會關愛，開展形式多樣的文娛運動：每天上午，在公寓社工的率領下，白叟們都要開展益壽保健操的運動;公寓還成立了老年書法小組、老年念書會、歌唱小組、手工小組，每周準時開展運動;按期播放白叟喜愛的經典片子;每月開展一次誕辰會，邀請眷屬為當月壽星集體過誕辰，唱誕辰歌，吃誕辰蛋糕，奉上小禮品，給予誕辰祝福;每位白叟生病住院，公寓大夫都邑帶上禮物與問候前去張望。
20xx年，老年公寓的白叟們生活是安定祥和的、是溫馨舒適的;全體工作人員是連合友愛的、是任勞任怨的;公寓各項工作的開展是有章可循的，是盡心努力的。在往后的工作中，我們將一如既往、經心全意地為老年人辦事，為成長xx區養老福利事業，構建協調社會、協調公寓而盡力!