在日常工作和生活中，規(guī)章制度起著統(tǒng)一行為準(zhǔn)則、規(guī)范組織管理的作用。在制定規(guī)章制度時(shí)，可以參考這些范文，借鑒其中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇一
一、理發(fā)店美容店的環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物、并有專(zhuān)門(mén)容器存放。
二、有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。
三、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服，清潔時(shí)要戴罩。
四、理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換，臉巾應(yīng)清潔，每客用后應(yīng)清洗消毒。
五、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。理發(fā)工具應(yīng)采用臭氧紫外線消毒，清洗消毒后的工具應(yīng)分類(lèi)存放。
六、對(duì)患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專(zhuān)用的理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志，用后及時(shí)消毒，并單獨(dú)存放。
七、美容店工作人員在美容前雙手必須清洗消毒，工作時(shí)要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)作性美容術(shù)。
九、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合(化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn))。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇二
一、貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接受衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督監(jiān)測(cè)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
二、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)須持有效的“健康合格證”及“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證”上崗。
三、店內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。
四、應(yīng)有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。
五、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服，潔面時(shí)應(yīng)戴口罩。
六、理發(fā)用大、小圍布要經(jīng)常清洗更換。
七、臉巾應(yīng)潔凈，每客用后應(yīng)清洗消毒。
八、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒，并分類(lèi)存放，配備的數(shù)量應(yīng)滿(mǎn)足消毒周轉(zhuǎn)所需。
九、必須備有供患頭癬等皮膚病顧客專(zhuān)用的理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志，用后及時(shí)消毒，并單獨(dú)存放。
十、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合gb7916規(guī)定。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇三
一、“公共場(chǎng)所”經(jīng)營(yíng)單位位，需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開(kāi)業(yè)，“衛(wèi)生許可證”需掛在顯目處。
二、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)每年進(jìn)行一次健康檢查，檢查合格后持有效健康證明上崗。
三、從業(yè)人員需每年進(jìn)行法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格領(lǐng)取培訓(xùn)合格證后上崗。
四、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須建立、健全相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。
五、定期清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。
衛(wèi)生組織制度專(zhuān)(兼)職衛(wèi)生管理人員：
成員及職責(zé)：(客房、消毒等)。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇四
1、理發(fā)店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”后方能營(yíng)業(yè)。“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)顯眼處，并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核，原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、新建、改建、擴(kuò)建或變更許可項(xiàng)目必須報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)審核，驗(yàn)收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營(yíng)業(yè)。
4、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專(zhuān)職或兼職衛(wèi)生管理人員，應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。
5、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”上崗，并按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。
6、空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠(yuǎn)離污染源，空調(diào)器過(guò)濾材料應(yīng)定期清洗或更換。
7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專(zhuān)用的理發(fā)用具，用后及時(shí)消毒。專(zhuān)用具必須單獨(dú)存放，并能正常使用。
8、應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
9、理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開(kāi)，干凈毛巾應(yīng)存放在帶門(mén)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)。
10、剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。
11、室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的禁煙標(biāo)志。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇五
1、所有員工必須敬業(yè)有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)，互相幫助，不許在背后互相挑撥，禁止詆毀他人形象，搞個(gè)人小團(tuán)體，拉幫結(jié)伙，等小人作為，違者50分，或開(kāi)除。
3、任何時(shí)候顧客都是對(duì)的。顧客就是上帝不許頂撞，做到謙卑有禮。違者50分。
5、工作當(dāng)中必須做到眼急。手快。禁止嚒嚒蹭蹭，你攀我我攀你。違者10分。
6、時(shí)刻不忘記我們是團(tuán)隊(duì)，不是散沙，美發(fā)店里事情均聽(tīng)領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)班要求的事情就是老板的規(guī)定，所有員工必須遵從。不得頂撞，如由疑問(wèn)需下班后解決。
7、我們的團(tuán)隊(duì)精神是;勇于創(chuàng)新。不斷完善自我。團(tuán)結(jié)就是力量。
8、我們美發(fā)服務(wù)的質(zhì)量是;微笑。有禮，我做的'到。
9、我們的承諾是;品質(zhì)第一。信譽(yù)第一，顧客就是上帝。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇六
1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元，另加10元。
2、遲到1小時(shí)以上算曠工，曠工罰100元。
3、早退每分鐘罰1元，另加10元。
4、考勤表填寫(xiě)時(shí)間要按先后順序，后來(lái)者不可將時(shí)間簽在先簽者之前，如有違犯，罰50元。
5、不可讓人代簽，不可替人代簽，如有違反每人罰款50元。
6、不簽到，簽退，另罰10元。
1、員工公休假，可相互調(diào)班，不過(guò)要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)批準(zhǔn)，違者罰50元。
2、事假須提前兩天申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可生效，違者按曠工處理。
3、事假無(wú)保底，每日只有一次事假。
4、事假每日超過(guò)一天，每天大工罰50元，小工罰20元。
5、病假超過(guò)一天者必須有病歷證明，否則按事假處理。
6、病假無(wú)保底，且須寫(xiě)請(qǐng)條遞交店長(zhǎng)，特殊情況須有醫(yī)院開(kāi)的相關(guān)證明，可電話(huà)告知，否則算曠工。
7、特殊事件可電話(huà)請(qǐng)假，但要在上班時(shí)間這前，否則超過(guò)上班時(shí)間每分鐘按遲到計(jì)算。
8、病、事假下牌，上班后放尾牌。
9、上班時(shí)間，員工后兩牌不準(zhǔn)請(qǐng)假。
10、請(qǐng)小假不準(zhǔn)超過(guò)15分鐘，超出者下牌。
11、超出半小時(shí)，每分鐘罰1元。
12、出門(mén)前簽字，回來(lái)后簽字，不簽罰20。
13、出門(mén)不申請(qǐng)者罰50元。
14、節(jié)假日及周六、日不可請(qǐng)假，否則算曠工，病假須有病例證明，否則無(wú)效。
15、產(chǎn)假、婚假、長(zhǎng)假店長(zhǎng)另做規(guī)定。
1、頭牌站門(mén)、二三牌備班，其它員工在休息區(qū)。
2、如站門(mén)姿勢(shì)不正確，客人來(lái)到不接門(mén)，客人走時(shí)不推門(mén)，一次10元。
3、站門(mén)者擅自離崗，罰20元。
4、站門(mén)者接客不鞠躬，罰10元。
5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。
6、二、三牌擅自離崗罰20元。
7、一次來(lái)兩位客人，備班兩位助理同時(shí)接待。
8、休息區(qū)員工不及時(shí)替崗罰10元。
9、離崗或正在工作。需蓋牌，違者罰10元。
1、助理忘開(kāi)，發(fā)型師有義務(wù)提醒，否則二人各罰10元。
2、多開(kāi)單罰20元。
3、漏開(kāi)單每次罰10元。
4、跑單最后一位服務(wù)人員買(mǎi)單。
5、弄虛作假。視情節(jié)罰100元以上。
1、發(fā)型師指定客不走牌，翻錯(cuò)小牌罰款5元，大牌10元。
2、助理指定客不走牌，翻錯(cuò)小牌罰5元，大牌10元。
3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌，否則罰款5元。
4、小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌，否則罰5元。
5、勸活不翻牌，翻錯(cuò)罰5元。
6、客人進(jìn)門(mén)后，設(shè)計(jì)發(fā)型者，助理在叫頭牌發(fā)型師后，大工、小工、大頭牌一律立即翻過(guò)，否則罰10元。
7、不準(zhǔn)發(fā)型師動(dòng)牌，違者罰20元。
8、不準(zhǔn)動(dòng)自己不該動(dòng)的'牌，違者罰20元。
9、搶牌一次罰100元，二次200元，三次300元。
10、顧客進(jìn)門(mén)后，發(fā)型師、助理不得主動(dòng)與客人打招呼，是自己的指定客，客人自然會(huì)說(shuō)，違反者按搶活處理罰50元。
11、翻成其它發(fā)型師的牌，助理承擔(dān)對(duì)當(dāng)事人損失。
12、做弊罰200--500元。
1、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，環(huán)境事宜，如出現(xiàn)三次失職，續(xù)值一周，四次以上失職每次罰10元。
2、值日生有舉報(bào)破壞衛(wèi)生、環(huán)境的權(quán)利，抓信一次，被罰者，罰金歸值日生所有。
3、值日生了門(mén)需有人代為打掃，違者罰10元。
4、值日生晚班衛(wèi)生監(jiān)督不合格，明日重來(lái)。
5、晚班不聽(tīng)從值日生清理者，明日值日。
6、所有員工需養(yǎng)成物有定位的習(xí)慣，違者一次5元。
7、客人走后5分鐘內(nèi)發(fā)型師，應(yīng)將工具及時(shí)歸位椅子定位，違者一次罰5元。
8、小工客人走后及時(shí)清理臺(tái)面，工具，洗刷工具，違者罰5元，包括椅子歸位。
9、亂扔煙頭，垃圾者一次罰5元。
10、隨地吐痰，一次罰10元。
11、做中工時(shí)，顧客加墊時(shí)，安排好顧客后，立即清理中工工作臺(tái)，違者一次5元。
12、毛巾不及時(shí)供應(yīng)，一次罰5元。
13、亂用毛巾一次罰5元。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇七
1、理發(fā)美容店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”方能營(yíng)業(yè)。“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)醒目處，并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核，原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專(zhuān)職或兼職衛(wèi)生管理人員，支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。
4、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”方可上崗。
5、空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠(yuǎn)離污染源，空調(diào)器過(guò)濾材料應(yīng)定期清洗更換。
6、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專(zhuān)用的理發(fā)用具，用后及時(shí)消毒。專(zhuān)用具必須單獨(dú)消毒。
7、應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
8、理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開(kāi)，干凈毛巾應(yīng)存放在帶門(mén)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)。
9、剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。
10、室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的禁煙標(biāo)志。
11、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇八
1.1.1、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù)，做好本職工作。
1.1.2、全體員工按照本店編排時(shí)間表，準(zhǔn)時(shí)上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù);上班時(shí)間要衣冠整齊干凈，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。
1.1.3、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離開(kāi)工作場(chǎng)所;工作時(shí)間不打私人電話(huà)，不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客;嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
1.1.4、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出或贈(zèng)予他人。
1.1.5、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
1.2、工作要求。
1.2.1、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
1.2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強(qiáng)加于顧客、同事身上，給別人帶來(lái)不愉快。
1.2.3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿(mǎn)可向上一級(jí)投訴，尋求合理的解決途徑。
1.2.4、有合作精神，做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對(duì)服務(wù)無(wú)可挑剔。
1.2.5、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)示處理;因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
1.3、對(duì)待顧客。
1.3.1、記住顧客是我們的老板;在店里，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題;任何情況下，均不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
1.3.2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識(shí))。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時(shí)把門(mén)拉(推)開(kāi)，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。在帶入后，要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù);在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話(huà)題，多用贊美、佩服的`語(yǔ)氣與顧客溝通;在介紹服務(wù)時(shí)注意運(yùn)用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言，當(dāng)顧客很煩，對(duì)你語(yǔ)言過(guò)重時(shí)，不能露出不滿(mǎn)表情，應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話(huà)題引向別處。
1.3.3、多用禮貌用語(yǔ)，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢(xún)問(wèn)。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
1.3.4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說(shuō)到做到，對(duì)工作不推諉，不拖拉;接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
1.3.5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人要有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
1.3.6、多學(xué)溝通技巧，不勉強(qiáng)顧客作其它消費(fèi)或勉強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
1.3.7、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客，對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍，防止出錯(cuò)單，跑單現(xiàn)象。
1.3.8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向店長(zhǎng)報(bào)告。
1.3.9、掌握顧客情況，對(duì)異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。
1.4、衛(wèi)生要求。
1.4.1、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟雜物，同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺(jué)遵守，維護(hù)本店正常秩序。
1.4.2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務(wù)完后，要及時(shí)把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。
1.4.3、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。
1.5、其它。
1.5.1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧，每月進(jìn)行理論、實(shí)踐考核各一次，不斷提高每位員工的技能。
1.5.2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛(ài)護(hù)公物;看到將要壞的地方立即通知維修。
1.5.3、對(duì)儀器、用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用;如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。
1.5.4、如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時(shí)，應(yīng)電話(huà)聯(lián)系并自己妥善處理。
1.5.5、“十點(diǎn)”工作原則：
做事多一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，
說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，儀表美一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)。
1.5.6、“八條”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
客人進(jìn)門(mén)問(wèn)聲好，安排落座端飲料，輕聲細(xì)語(yǔ)問(wèn)需要，主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好，
翻查資料供參考，產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道，引導(dǎo)服務(wù)最重要，下次服務(wù)還會(huì)找。
1.5.7、接待客人九大用語(yǔ)：
(1)歡迎光臨;。
(2)對(duì)不起;。
(3)請(qǐng)稍等;。
(4)讓您久等了;。
(5)請(qǐng)這邊來(lái);。
(6)是，明白了;。
(7)實(shí)在不知說(shuō)什么;。
(8)請(qǐng)?jiān)?。
(9)謝謝。
1.5.8、員工七大服務(wù)要求：
(1)表情自然，多些微笑;。
(2)明白，聲音干脆、清楚、親切;。
(3)動(dòng)作忙而不亂，應(yīng)付突發(fā)事件隨機(jī)應(yīng)變;。
(4)永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想;。
(5)永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人;。
(6)記住客人的名字;。
(7)和同事之間也要用普通。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇九
1、理發(fā)店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”方能營(yíng)業(yè)。“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)醒目處，并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核，原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專(zhuān)職或兼職衛(wèi)生管理人員，支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。
4、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”方可上崗。
5、空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠(yuǎn)離污染源，空調(diào)器過(guò)濾材料應(yīng)定期清洗更換。
6、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專(zhuān)用的理發(fā)用具，用后及時(shí)消毒。專(zhuān)用具必須單獨(dú)消毒。
7、應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
8、理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開(kāi)，干凈毛巾應(yīng)存放在帶門(mén)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)。
9、剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。
10、室內(nèi)禁止吸煙。
11、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹(shù)立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制定本制度：
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間由各車(chē)間負(fù)責(zé)人安排本車(chē)間員工定期清掃。生活區(qū)衛(wèi)生間由綜合辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃，人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查，作為對(duì)負(fù)責(zé)管理人員考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞總務(wù)處要及時(shí)安排維修。
三、定時(shí)打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無(wú)污垢，地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味，墻面四角持續(xù)干燥，無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。
五、生活區(qū)衛(wèi)生間使用前先試水，無(wú)水禁止使用，統(tǒng)一到磅房南旱廁如廁。若無(wú)水使用或便后不及時(shí)沖洗，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。若僥幸沒(méi)被發(fā)現(xiàn)，則群眾罰款200元，由本樓層所有在住職工公攤。
六、手紙入簍，嚴(yán)禁往便池內(nèi)丟棄報(bào)紙和雜物，洗漱池內(nèi)嚴(yán)禁傾倒茶梗，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十一
1、工作時(shí)間應(yīng)著裝整潔、佩帶工牌、整理好自己的發(fā)型及面容，女員工必須著淡妝上崗，上班后不得洗頭，違者罰款10元，并責(zé)令其改正（必須在規(guī)定上班時(shí)間前整理完畢，上班時(shí)間到后仍未整理完畢的按遲到處理；整理個(gè)人衛(wèi)生時(shí)應(yīng)主動(dòng)回避顧客應(yīng)主動(dòng)回避顧客）。
2、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得占用客位、不得在營(yíng)業(yè)區(qū)大聲喧嘩、打鬧、睡覺(jué)、吸煙，吃零食（含口香糖），以及在店門(mén)口停留、聚集、扎堆聊天，違者罰款20元，并責(zé)令其改正。
3、接待顧客時(shí)必須熱情服務(wù)并使用禮貌用語(yǔ)，違者罰款10元。
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間手機(jī)必須開(kāi)振動(dòng)，工作時(shí)嚴(yán)禁接聽(tīng)電話(huà)；接聽(tīng)店內(nèi)電話(huà)不得超過(guò)3分鐘（顧客電話(huà)除外），并且必須使用普通話(huà)（店內(nèi)日常用語(yǔ)也必須使用普通話(huà)），不得在營(yíng)業(yè)區(qū)打手機(jī)，違者罰款20元。
5、工作中應(yīng)互相幫助，每位員工都有協(xié)助他人的義務(wù)，被請(qǐng)求協(xié)助若置之不理、抱怨者罰款10元。
6、嚴(yán)格按照項(xiàng)目程序操作，不得隨意縮短程序，違者提成充公，另罰款20元（顧客要求的應(yīng)及時(shí)通知主管、店長(zhǎng)；如被顧客投訴的按相關(guān)規(guī)定處理）。
7、干洗顧客剪發(fā)完畢后如需沖水的應(yīng)及時(shí)為顧客沖水，違者提成充公（另有工作時(shí)除外）。
8、站門(mén)迎賓必須按規(guī)范接待顧客，站門(mén)后未通知后牌的，或已通知未及時(shí)站門(mén)的造成空崗的罰款10元。
9、工作時(shí)必須按發(fā)型師要求操作，如有出錯(cuò)，助理負(fù)全責(zé)，違者罰款20元/次。造成顧客不買(mǎi)單者，追究責(zé)任,自己買(mǎi)單！
10、同事之間要和睦相處，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)必須請(qǐng)主管、經(jīng)理出面解決，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)爭(zhēng)執(zhí)、抱怨，違者罰款20元，必須做到先服從后上訴。
11、在店內(nèi)絕對(duì)禁止污言碎語(yǔ)，對(duì)他人評(píng)頭論足，搬弄是非，誹謗他人，踩扁同事，以及對(duì)公司影響不好的'話(huà)題。如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
12、無(wú)論任何原因，所有員工嚴(yán)禁對(duì)顧客冷言冷語(yǔ)，更不得與顧客頂撞、爭(zhēng)執(zhí)，違者該項(xiàng)目提成充公，并罰款100—200元。
13、無(wú)論顧客消費(fèi)多少，都應(yīng)一視同仁，認(rèn)真對(duì)待。被顧客合理投訴，該項(xiàng)目提成充公，并視情節(jié)罰款50—200元/次。
14、做活返工（含當(dāng)時(shí)）的，造成未收款或退款的，該項(xiàng)目應(yīng)收款或退款金額由責(zé)任人承擔(dān)50%。
15、不得有傾向性的向顧客推薦發(fā)型師或其他部門(mén)技師，違者罰款50元。
16、因自身原因給公司及顧客造成的損害，責(zé)任人必須承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
17、與顧客發(fā)生糾紛一律由主管、店長(zhǎng)出面解決，當(dāng)事人必須無(wú)條件服從，違者罰款50元。
18、嚴(yán)禁搶活，嚴(yán)禁挑活，違者提成充公，并處罰款30元。
19、嚴(yán)格按照收銀程序開(kāi)單、走單、走牌；為顧客服務(wù)完畢。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十二
3、每天營(yíng)業(yè)之前，必須打掃、清潔地面、桌椅、門(mén)窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，物品擺放整齊、到位，場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。
4、每天營(yíng)業(yè)之中，工作場(chǎng)所及所有的工具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，物品使用后及時(shí)歸位，地面、桌椅及工作臺(tái)上有多余的物品隨時(shí)清理。
5、每天營(yíng)業(yè)之后，必須對(duì)地面、工作臺(tái)進(jìn)行打掃、清潔、消毒，去除灰塵、污物，及時(shí)處理廢棄物。同時(shí)，用品用具進(jìn)行分類(lèi)清潔、消毒。
6、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者，治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
7、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時(shí)應(yīng)著專(zhuān)用工作服裝，著裝保持整潔。
8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
10、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足消毒周轉(zhuǎn)的要求。
11、理發(fā)、染(燙)發(fā)分區(qū)設(shè)置，染(燙)發(fā)區(qū)分別設(shè)置排氣通風(fēng)設(shè)施，且運(yùn)轉(zhuǎn)正常;。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十三
(1)毛巾天天洗，圍布兩天洗一次，洗頭袍兩天洗一次。
(2)敷面毛巾單獨(dú)用手洗(第一次加洗衣粉，過(guò)兩次水，最后下香料香水等：每次加少許酒精、消毒水過(guò)濾一次，每三天進(jìn)行一次。)。
(3)保證店內(nèi)毛巾夠用，干爽。
(4)要善保管毛巾。
(5)擦布由店內(nèi)清潔員單獨(dú)清洗。
(6)嚴(yán)格執(zhí)行洗潔程序。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十四
1、“招工制度”
根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類(lèi)、招工要求，招工薪金范圍，招收學(xué)員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應(yīng)以嚴(yán)格、合理、對(duì)外開(kāi)放的原則制定，便于發(fā)廊內(nèi)外人員對(duì)制度的了解，確保長(zhǎng)期易招工，新工易管理。
2、“合同制度”
根據(jù)發(fā)廊與員工之間長(zhǎng)期合作的需要，制定員工勞動(dòng)合同、員工學(xué)習(xí)合同、員工股份合同，等組成的合同制度，制度應(yīng)以發(fā)廊的發(fā)展目標(biāo)和員工的發(fā)展前途相結(jié)合，尋求共同合作的原則制定，確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長(zhǎng)期的保障。
為了約束員工行為紀(jì)律及員工的服務(wù)態(tài)度，制定員工行為規(guī)定，紀(jì)律規(guī)定，服務(wù)流程規(guī)定，處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應(yīng)以嚴(yán)格規(guī)范，科學(xué)合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀(jì)律，服務(wù)統(tǒng)一。
4、“技術(shù)培訓(xùn)制度”
為了提高員工技術(shù)服務(wù)品質(zhì)，制定技術(shù)：“培訓(xùn)項(xiàng)目”、“培訓(xùn)要求”、“培訓(xùn)時(shí)間表”等組成技術(shù)培訓(xùn)制度，制度以技術(shù)更新、計(jì)劃明確，的原則制定，確保發(fā)廊員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步。
5、“考核提升制度”
為提高員工綜合素質(zhì)并提升，制定“考核項(xiàng)目”“考核標(biāo)準(zhǔn)”“提升過(guò)程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴(yán)格、提升合理的原則制定，確保發(fā)廊后備力量跟進(jìn)，并擴(kuò)大化發(fā)展。
6、“獎(jiǎng)勵(lì)制度”
為了提高員工的信心及積極性，制定“獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目”“獎(jiǎng)勵(lì)要求”“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”“業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)”等組成獎(jiǎng)勵(lì)制度。制度根據(jù)發(fā)廊的實(shí)際項(xiàng)目，以科學(xué)合理的辦法制定，確保員工的信心十足，發(fā)廊業(yè)績(jī)易促成。
7、“工資發(fā)放制度。
為了員工工資利益明確。制定“工資項(xiàng)目”、“提成標(biāo)準(zhǔn)”、“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項(xiàng)目的組成，以透明化、正規(guī)化的辦法制定，確保員工工資利益得到保證，以免出現(xiàn)混亂。
以上幾項(xiàng)制度是根據(jù)現(xiàn)代發(fā)廊發(fā)展需要制定的，是發(fā)廊員工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能確保員工管理上有法可依，有章可循。
建議大家根據(jù)自己的發(fā)廊發(fā)展需要，結(jié)合經(jīng)營(yíng)路線，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)發(fā)廊管理制度進(jìn)行不斷更新改進(jìn)，堅(jiān)決落實(shí)和執(zhí)行制度。最終組成發(fā)廊“企業(yè)文化”管理。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十五
衛(wèi)生間管理是水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹(shù)立良好的'企業(yè)形象，創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制定本制度：
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間由各車(chē)間負(fù)責(zé)人安排本車(chē)間員工定期清掃。生活區(qū)衛(wèi)生間由綜合辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃，人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查，作為對(duì)負(fù)責(zé)管理人員考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞總務(wù)處要及時(shí)安排維修。
三、定時(shí)打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無(wú)污垢，地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味，墻面四角持續(xù)干燥，無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。
五、生活區(qū)衛(wèi)生間使用前先試水，無(wú)水禁止使用，統(tǒng)一到磅房南旱廁如廁。若無(wú)水使用或便后不及時(shí)沖洗，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。若僥幸沒(méi)被發(fā)現(xiàn)，則群眾罰款200元，由本樓層所有在住職工公攤。
六、手紙入簍，嚴(yán)禁往便池內(nèi)丟棄報(bào)紙和雜物，洗漱池內(nèi)嚴(yán)禁傾倒茶梗，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十六
為了強(qiáng)化物業(yè)保潔員的各項(xiàng)工作行為管理，提高物業(yè)保潔人員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度：
一、物業(yè)保潔員工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
3、休息日為周六(每月休二天)。
4、物業(yè)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：30下午14：00——18：30。
二、物業(yè)保潔員工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。
2、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
3、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà))，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括：
前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。
衛(wèi)生間包括：
洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
小樓衛(wèi)生包括：
辦公室、走廊(地面、地角線)、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
三、物業(yè)保潔員處罰規(guī)定。
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣物業(yè)保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
2、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
1、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。
2、本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開(kāi)始施行。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十七
一、負(fù)責(zé)組織施工圖紙的會(huì)審、設(shè)計(jì)交底、變更交底等技術(shù)工作。
二、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)的指導(dǎo)和工程質(zhì)量的控制。
1、根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)平面布置現(xiàn)場(chǎng)；
3、向施工班組長(zhǎng)及各人員技術(shù)交底；
5、組織項(xiàng)目部全部管理人員學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)；
6、出現(xiàn)質(zhì)量事故后應(yīng)及時(shí)分析原因，并作出補(bǔ)救措施。
三、負(fù)責(zé)編制有關(guān)施工技術(shù)方案、措施、技術(shù)質(zhì)量交底及技術(shù)總結(jié)報(bào)告。
1、施工組織設(shè)計(jì)；
2、分部專(zhuān)項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)（方案）；
3、分項(xiàng)工程質(zhì)量技術(shù)交底卡；
4、設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、變更及洽商記錄；
5、新工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；
6、編制質(zhì)量控制點(diǎn)一覽表；
7、四新方法的報(bào)告；
8、分部工程總結(jié)。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行質(zhì)量體系相關(guān)程序。
3、按四新應(yīng)用計(jì)劃組織實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中應(yīng)對(duì)監(jiān)控的參數(shù)和特性加以驗(yàn)證，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加以改進(jìn)。以不斷完善和改進(jìn)實(shí)施方案與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
4、根據(jù)工程施工特點(diǎn)，確定特殊過(guò)程控制計(jì)劃。
五、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)工作。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十八
一、工作內(nèi)容：
1、燒好開(kāi)水,保證上班前各辦公室開(kāi)水供應(yīng);。
2、每天早上淋花;。
3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門(mén);。
4、待領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后方能最后離開(kāi)。
以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。
目的:為徹底做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍,塑造清潔、整齊的廠容廠貌,特制定此管理?xiàng)l例。
二、適應(yīng)范圍:。
公司全體干部員工。
三、公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的要求和標(biāo)準(zhǔn):。
1、本規(guī)定中公共場(chǎng)所是指集團(tuán)內(nèi)公共通道、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域。
2、公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的要求:。
a、地面無(wú)垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等;。
b、墻面無(wú)污垢、臟物,保持潔凈。
c、綠化帶要求定時(shí)修剪,保持水分充足,并隨時(shí)清掃殘枝落葉。
3、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn):。
a、清潔工須每日將公共場(chǎng)所清掃一遍,有污垢處需要沖洗一遍。但必須保證每周沖洗兩遍。
b、清潔工要保證綠化植物的泥土水分充足,定時(shí)修剪枝葉,及時(shí)清除雜草、枯葉、垃圾等。
c、對(duì)于公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃,清潔工需在上班時(shí)間前一個(gè)半小時(shí)做好清掃,保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢;下班前再清掃一遍,須日掃日清。
d、對(duì)于花草,清潔工要定期(每周兩次,周三、周六)培土、整理。
a、集團(tuán)所有干部員工必須將垃圾(紙屑、煙頭、果皮等)放入指定的垃圾桶,不得隨地亂扔。
b、集團(tuán)所有干部員工不得在墻壁上亂涂亂畫(huà)。
c、集團(tuán)所有干部員工不得損害、折傷公司的一草一木。
d、嚴(yán)禁攜帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品進(jìn)入公司內(nèi)部。
對(duì)違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或查處,將在公司保安的監(jiān)督下,強(qiáng)制按要求義務(wù)清掃指定區(qū)域的衛(wèi)生。
f、對(duì)于舉報(bào)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,公司為其舉報(bào)者保密并獎(jiǎng)勵(lì)10元/人·次。
g、對(duì)于員工在工作或搬運(yùn)過(guò)程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等,清潔工和保安員有權(quán)可以要求當(dāng)事員工將地面清掃干凈;如果員工拒絕或態(tài)度惡劣,可立即向人力資源中心報(bào)告,由人力資源中心將按照本管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定給予處理。
h、清潔工必須要按照規(guī)定和要求給予清掃公司內(nèi)部所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保安員要堅(jiān)守崗位工作職責(zé),對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理并要勇于值勤。
5、本管理規(guī)定自公布之日起開(kāi)始執(zhí)行,原有環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定與本規(guī)定有異的,以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。
6本管理規(guī)定歸屬集團(tuán)人力資源中心解釋。
理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度（模板19篇）篇十九
嚴(yán)格遵守公司所訂的作息時(shí)間，不準(zhǔn)遲到，早退，無(wú)故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無(wú)故曠工一天扣20分，連續(xù)曠工三天者當(dāng)自動(dòng)離職，公司不作任何工資，培訓(xùn)費(fèi)的發(fā)放。
發(fā)型助理應(yīng)注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分；不配帶工牌扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。
助理在無(wú)顧客特殊要求下，中式洗頭按摩時(shí)間得少于45分鐘；泰式50分鐘，按摩60分鐘，普通洗面40分鐘，不足者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。
助理按輪牌制度工作，不許搶牌；違反者扣5分。頭4—6牌助理必須在前廳等候迎接客人，缺位者而無(wú)充分理由每次扣1分。
助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣1分。
助理必須配合發(fā)型師正常工作要求，服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配，如有違反視情況扣13分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。
助理之間搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作期間爭(zhēng)吵或打架，違者扣540分，如有惡語(yǔ)中傷顧客并與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或打架，扣10—50分，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
助理不準(zhǔn)為客人設(shè)計(jì)發(fā)型，與顧客談及發(fā)型問(wèn)題只可以做建設(shè)性和客人溝通，違反者扣2分。
助理在上班期間不準(zhǔn)看與本職無(wú)關(guān)的書(shū)刊，不準(zhǔn)嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無(wú)故外出等，違反上述每項(xiàng)扣1分。
助理應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣50分，嚴(yán)重者開(kāi)除處理，培訓(xùn)費(fèi)不予發(fā)放。
發(fā)型助理如需要電燙必須向經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn)，如私自要求他人為自己做以上項(xiàng)目，按產(chǎn)品造價(jià)扣除成本費(fèi)并扣5分。
發(fā)型助理服務(wù)工作完成后，應(yīng)立即收拾整理所用物品工具，設(shè)備及廢棄物，違者每次扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。
發(fā)型助理迎賓服務(wù)客人時(shí)，必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行“禮儀服務(wù)流程”所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)，和其他全部要求規(guī)范，違者每次扣1分。
發(fā)型助理應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生。身體不可有異味，違者扣1分，并暫時(shí)下牌，令其整理。
發(fā)型助理工作時(shí)間不允許私自脫崗，如需外出應(yīng)向助理班長(zhǎng)或主管請(qǐng)假，每次不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，并累計(jì)于當(dāng)月外出記錄中。超過(guò)規(guī)定的.時(shí)限在假期中扣除。
發(fā)型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進(jìn)行欺詐的，違法犯罪者扣100分，嚴(yán)重者開(kāi)除并送交公安局處理。
發(fā)型助理應(yīng)積極參與公司所組織的一切活動(dòng)，包括社會(huì)義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)，娛樂(lè)活動(dòng)，違者扣5分。
發(fā)型助理在營(yíng)業(yè)廳期間與顧客碰面應(yīng)向顧客問(wèn)好或點(diǎn)頭，如顧客需要幫助應(yīng)積極主動(dòng)幫助顧客積極困難，違者扣1分。
美發(fā)助理應(yīng)尊重上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，與經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)碰面時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭問(wèn)好，違者扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。
助理不能帶情緒工作，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)安排工作個(gè)人認(rèn)為不合理應(yīng)先服從后上訴，違名視情節(jié)扣250分，并批評(píng)教育。
發(fā)型助理為客人做項(xiàng)目或賣(mài)產(chǎn)品時(shí)，不能超于公司所給予權(quán)限的打折，否則多折金額由個(gè)人自付。
發(fā)型主力不允許私自動(dòng)牌，跳牌，發(fā)現(xiàn)水牌有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)反映更正，違者扣2分。
工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等；保持口腔衛(wèi)生。違者扣1—2分。
發(fā)型助理上班時(shí)，必須佩帶公司統(tǒng)一工牌，統(tǒng)一服裝，違者每次扣1分。
不準(zhǔn)私自涂改營(yíng)業(yè)單上或他人營(yíng)業(yè)額計(jì)入單上，違者按價(jià)10倍扣罰。
不準(zhǔn)拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車(chē)等，違者扣2分。
發(fā)型助理帶位不問(wèn)客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣1分。