進行一次述職報告可以讓我們更好地認識自己的職責和職業發展方向。小編為您收集了一些優秀員工的述職報告范文，希望能夠激發大家的寫作靈感和創造力。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇一

早在本學期開學伊始就啟動讀書月活動策劃方案，并在廣泛征求多方意見的基礎上，參考兄弟館的經驗做法，做好較為周密的宣傳方案。

圖書館集中于3月中旬至5月上旬，成功開展了“中華經典美文誦讀”大賽、“書香校園讀書剪影”手機攝影大賽、“我的讀書故事”有獎征文活動、“古籍叢書、類書”精品展，“手抄xx地方文獻”書法大賽、館購數字資源推廣活動、《文化苦旅》讀書交流會、“微書評”大賽、“你一言，我一言”和“圖書漂流”等10項活動。這些活動贏得了全校各學院大學生的積極參與，實現了方案制定的目標，取得了預期的效果。

本人在讀書月活動所做的工作主要有一下幾個方面：

1.2020年開學伊始撰寫讀書月活動方案，并指導圖管委和圖書青衿讀書協會撰寫他們各自承辦的讀書月活動方案。

2.撰寫多則通知和新聞稿，如2020年xx師范學院中華經典美文誦讀大賽通知、“書香校園、讀書剪影”手機攝影大賽通知、關于召開2020年"讀書月”活動總結暨表彰大會的通知等;2020年大學生中華經典美文誦讀大賽圓滿落幕、圖書館成功開展讀書月系列活動、圖書館召開2020年讀書月活動評獎會議。

3.撰寫經典美文朗誦現場比賽策劃案及擬定主持詞、讀書月活動評獎會議活動方案、讀書月活動總結表彰大會會議議程等。

4.線上征集、匯總、初選誦讀視頻作品后，組織我校大學生經典美文誦讀大賽現場比賽并撰寫新聞稿，選出前3名獲獎作品報送至“全國大學生中華經典美文誦讀大賽”參賽，并匯總整理活動材料申報組織獎。

5.線上征集、匯總、初選“書香校園?讀書剪影”攝影作品，和技術部合作制作投票小程序，在圖書館微信公眾平臺發布，吸引近2600名師生參與投票，高效地推廣了圖書館新的服務方式。

6.制作并打印讀書月活動評獎會議所需下料，打印70余名獲獎證書。通知70余名獲獎者參會，分發所有優秀獲獎者證書及獎品，等等。

7.匯總、整理所有讀書月活動材料(文字及照片)。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇二

20xx年，在鎮領導和同志們的關心支持下，順利的完成了一年的工作任務，現就自身的思想和工作情況總結如下：

1、一年來，我始終堅持嚴格要求自己，培養自身思想修養，努力提高綜合素質。能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。全年共摘抄學習筆記兩萬余字，撰寫心得體會兩篇。

2、注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平。通過報紙、雜志、書籍積極學習業務理論知識及相關法律、法規，堅持“學以致用、用以促學、學用互促”的長效學習機制，不斷促進業務水平和提高工作能力，不斷為行業的發展做出更大的貢獻。

1、內業工作。做好文件登記、收發打印工作，做好工作日志及各項會議筆記的記錄和整理工作，做到了我所內業工作井然有序，為大家查閱文件提供了很大方便。

2、完成干部職工醫療保險核定工作，辦結年度事業法人證書及機構代碼證書的年檢登記工作，及時報送辦公用房清理及可移動文物調查等上級部門布置的各類表格。

2、按照區政府機關黨委的各項工作安排，做好黨建工作。制定了年度黨建工作要點。

3、做好農村宅基地權屬調查發證工作。自今年3月下旬開始至年末，與其他同志共同完成了帥堡、東坪、南佐、司官寨四個行政村47個村民小組的宅基地確權登記工作，填寫宅基地使用權申請表、地籍調查表、土地登記審批表共計_份。在權屬調查過程中，認真為群眾解答疑問，耐心宣傳政策，調解鄰里糾紛，工作中力求細致、準確。

4、配合鄉“兩違”整治工作。在“兩違”整治工作中，我堅決服從領導安排，發揚不怕苦、不怕累的工作作風，在拆除違法占地及違章建筑時，始終堅守工作崗位，服從工作安排，不挑三揀四。

5、檔案管理工作。嚴格按照檔案管理工作制度開展檔案管理工作。在工作中不斷思考，逐步摸索有效地工作方法。對前來查詢檔案的群眾熱情接待，認真查找，盡量避免錯誤。

6、配合完成執法巡查工作。在人員調動時間上出現矛盾時，配合外業巡查，下發拆除通知書或停工通知書。

7、及時認真完成領導交辦的其他工作任務。

在這一年里，有著與同事們共同工作的充實和喜悅，也有著遇到困難、挫折時的惆悵和茫然，細數一年來的點點滴滴，覺得自己又有了一些進步，但也看見了自己的缺點和不足。偶爾做事比較浮躁，背離了腳踏實地的原則，容易沖動，反而使問題不能很好的解決，在今后的工作中，一方面要繼續提高自己的業務能力，更重的是完善個人處事為人的方法和態度，希望在新的一年里更上一層樓。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇三

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的六月，我應聘到xx公司擔任人事部經理，揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現在我已在xx公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報：

一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規范。

俗話說，沒有規矩，不成方圓。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環節。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是xxxx年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化，這些"過期"的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要，企業人事管理規章制度方面幾乎處于"真空"狀態。

為了扭轉這一局面，我工作后的"重頭戲"之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業的實際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作。

我公司現有員工xxxx人，除公司本部外，還包括下設的xxxx、xxxx、xxxx三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我帶領部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門同志一道，以貫徹執行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他**行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易，但卻是一項"大工程"，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次"拉網"式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。

謝謝大家!

述職人：xxxx。

20xx年xx月xx日。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇四

同志們好：

我是xx派出所民警胡xx，現分管xx社區、六號院社區、南植社區的日常戶籍治安工作。

20xx年公安工作整體機制發生了新的變化，突出社區基礎工作，側重解決群眾關心的熱點治安問題，為主要中心工作。在上級部門的正確領導下，特別是在社區單位的領導、社區居委會和廣大社區居民的大力支持下，充分依靠社區團隊力量，特別是在下半年g20峰會、十八屆六中全會中心安保工作中，較好的完成了各項社區工作。現將全年工作情況匯報如下：

隨著市局公安工作機制思路的轉變，基礎工作擺到意向日程。年初市局前置警力到基層派出所支援基層基礎工作，體現出市局領導集體的堅強信念與決心，短短幾個月的工作磨合，感受到了上級工作思路轉變的目的，從而堅定了我們基礎工作的信心。在有限的時間內，我們堅持每天下社區，走門入戶開展基礎工作，同時兼顧警務工作站值班接待工作，定點為社區群眾解答和處理問題，全年為社區群眾解決矛盾糾紛問題15件，解答戶籍、居住證、卡辦理等業務200余件。在社區工作中，堅持走到邊，沉到底，把群眾反映的問題記在心里，爭取第一時間得到滿意的解決，特別是群眾上戶口或辦理其它政審等業務，需要出具證明時，考慮到同志們工作忙等原因，只要是政策范圍之內的，絕不讓群眾多跑路。

做好宣傳發動，提高群眾的防范意識，筑牢轄區的安全防線，是降低案件發生的基礎保障。比如：針對案件的高發，在三個社區召開各種類型宣傳會（89份南植所請來專家組織專題消防、防詐騙宣傳會）明顯位置，張貼、發放海報、宣傳提示單，入戶發放民警聯系卡，利用社區電子大屏幕進行提示宣傳此項工作，隨然方法簡單比較笨拙，但是感覺很實用，起到了一定作用。全年南植社區從20xx年全年8起，到20xx年全年的1起立案；在紅旗村郵電所門前，設站點進行宣傳，發放宣傳資料。全年共發放張貼宣傳資料1000余份，召開各種宣傳會12次，由于宣傳的不斷深入，群眾對可防性案件的防范意識在不斷提升，全年相繼接到群眾打來的求助報警電話40余次，如：xx社區一名群眾反映：接到一個自稱親屬，來京急需用錢，老人感覺不對勁兒，經過民警幫助與親屬核對后，確系根本無此事，這位群眾講：一張小小警民聯系卡，看到了社區民警的基礎工作的份量。群眾的防范意識的提高，這使我感覺到群眾對我們的宣傳記在心，有了相應的應對措施，達到了我們預期的宣傳目的。

居民小區物技防建設在不斷走上正軌化道路，群眾已認識到它的重要性，對這項小區硬性設施建設，群眾很是關注。在我們下社區入戶工作中，一些熱心群眾經常為我們反映小區內監控設施、樓門對講門禁，存在的問題及一些好的建議，可見群眾對社區安全的關注度。我們把這些意見及時轉達到相關部門，社區中的單位、物業都很重視，今年我們對社區許多監控探頭設施的精準度進行了維護，有些進行了更新和調控，從某種程度上解決了一些實際問題，有些群眾曾經找到過我講：謝謝你們的關注，解決了我們的實際安全問題。全年我們相繼在社區街邊門店，動員店主安裝簡易報警攝像裝置，通過實踐得到大家認同，相繼安裝“小蟻”攝像裝置15戶，并進行推廣；三個社區內全年不同位置完成安裝監控探頭80個點位。其實工作能夠得到落實，群眾安全感得到提升，主要是相關單位的領導的大力支持，沒有你們的決斷和財力的支持這項工作就無從談起，例如：去年我在南植社區中走訪群眾，反映幾號樓和幾號樓這里又偏、技防設施簡陋，行政辦馬上進行落實，裝上防護窗，安裝上門禁。在這里我也發自內心的感激，謝謝你們對社區安全工作的支持，沒有你們的相助，社區安全就會淡化無從談起。

進入下半年，主要是以g20、十八屆六中全會的安全保衛為中心工作。現在社會上各種矛盾問題十分突出，根據要求必須全力以赴，保證社會面的穩定，抓好基礎工作，及時發現問題，及時解決問題。為此我們相繼開展了一些有針對的工作，白天社區了解情況，晚間清查，以及重點單位的檢查看護等，在此期間克服許多難以說出的和遇到的困難，大家都在為中心工作忘我的工作，通過走訪入戶，對原來不知情、不掌握的情況，一些潛在的問題隱患，得到進一步了解。這次“兩大安保”工作，整體標準要求極高，對發現的一些問題，有針對性進行分化和解決，從而保障了g20、十八屆六中全會安全工作的地區穩定，做到了以點保面的外圍工作。

20xx年，為進一步推進安全社區建設，最大限度預防和減少社區內各類案事件的發生，全力實現“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的工作目標。

我們將在所領導和上級業務部門的指導下，在社區居委會、社區團隊力量和全體居民的大力幫助下，積極進取，克服困難，腳踏實地，為構建平安社區做出我們的貢獻，請大家監督我們的工作，多提一些好的建議，共同創建最安全社區。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇五

1.撰寫提交《新生入館教育平臺》所需文字和圖片材料。

2.根據我館實際情況，多次修訂我館《新生入館教育平臺》學生自測題庫，共設置單選題、多選題和判斷題合計55道。

3.發布通知并聯系18個學院的副書記及新生班導，落實新生入館教育工作。在此過程中，每周均統計各學院的學習闖關率并在新生班導微信群中發布，使各學院有關人員了解該學院此工作進展情況，激勵督促各學院完成此項工作。

4.至11月中旬完成了我校2020級新生入館教育工作，整體學習闖關成功率約為97%。(沒有闖關成功的164名學生的借閱權限，聯系妙思公司為其開通)。

除了利用《新生入館教育平臺》開展此工作外，還通過微信、微博平臺開展新生入館教育，如著重向新生介紹圖書館微信公眾號功能和索書號，方便他們和圖書館交流，為其入館借書打下良好的基礎。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇六

親愛的老婆：

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，一眨眼，20xx年邁著小步“噌，噌”地來了，為便于老婆對本人20xx年的各項工作有一個全面的了解，現做總結如下：

一、堅持“兩心丈夫”原則，強化思想改造，在各種各樣的誘惑中保持一名好老公應有的本色，老公年度述職工作報告。

為了全面貫徹“出差放心，上班省心”的“兩心原則”，一年來，我以實際行動全面踐行了“橫眉冷對秋波，俯首甘為老婆”這句至理名言。

據不完全統計，一年來，本人婉拒美眉秋波七十余次（含疑似秋波五十余次），主動上交內容曖昧紙條三十余張（含趙秘書眨著眼睛送給我的會議通知十張，女同事眨著眼睛催我還飯票的提示函五張）。

二、以“兩全丈夫”為標準，全面貫徹“態度決定一切”的為夫方針。

一年來，在“工資全交，家務全包”的方針指引下，真正做到了“兜里空空天地寬”，在工資全額上交，兜比臉還干凈的日子里，得到老婆直接表場四十余次，間接表揚八十余次。

此外，我還積極采取“見縫插針”的工作方法，不惜一切代價承擔了各項家務，一年來，在縫縫補補，洗洗涮涮，買米買面，趕集上店，接送孩子，早晚做飯的家務勞動中，實實在在地體會到了勞動的樂趣！長期的勞動熏陶，使我達到了“一天不勞動就渾身難受”的絕佳境界。

三、統籌兼顧，在做好小家各項工作的同時，全力做好與老婆娘家各成員之間的關系融洽工作。

四、充分發揮一家之主的主觀能動性，積極參與家庭重大事件表決，為老婆最終決策提供參考依據。

一年來，我曾多次為家庭建設建言獻策，如在老婆購買小貂款式，核定本人每月零花錢額度，重要節假日活動安排，幼兒園家長會由誰參加等涉及到家計民生的重大問題上，我均能從自身感受出發，并能量力而行，在老婆允許的范圍內做到知無不言，言無不盡，同時，為保證家庭決策的權威性，對老婆拍板訂下的事情我堅決舉雙手歡迎，對老婆反對的事情我也能做到旗幟鮮明，堅決反對！

五、認真工作，全力提升“家庭主力摟錢耙”的主人翁意識，充分挖掘自身潛在優勢，利用一切可以利用的機會，賺取合理收入，為家庭的經濟建設添磚加瓦，述職報告《老公年度述職工作報告》。

一年來，我在單位的工作中兢兢業業，即使有個頭疼腦熱也從不耽誤一天工作，全年工資獎金均因本人全勤未受到一絲一毫影響，實現了單位工資獎金應得盡得，應收盡收！

此外，只要有賺取外快的可能，我都能做到全力爭取，據統計，一年來，共發表各類搞笑文章四十余篇，得稿費1000余元，替人打卡80余次，收取好處費50余元（應收80余元，有人賴賬，我也沒辦法），為單位同事修理電腦3臺，得工本費100元（應收150元，原因同上），為單位同事接送孩子300余次，得答謝費300余元，本著實事求是的原則，上述收入本人均已全額上交，未出現私自截留擅自挪用現象。

六、在小家庭的日常生活中，在老婆孩子的關心下，我還充分發揮了“為人夫，為人父”的雙重角色作用，在教育孩子的過程中全力維護老婆在孩子面前的高大形象，雖然平時我輔導孩子學習的時候比較多，但為了樹立老婆在孩子心目中的高大形象，我曾多次教導孩子說：“孩子，其實媽媽比爸爸聰明，要知道，她連2+2=4這么難的題都知道！”功夫不負有心人，精誠所至，金石為開，在我的諄諄教導下，如今，孩子已能自豪地對幼兒園的小朋友說：“你們媽媽都不如我媽媽聰明，我媽連2+2=4都知道！”

綜上，一年來，在老公的工作崗位上，我雖然取得些成績，但我也深深地知道，與自身的努力方向和老婆的實際要求相比，我還有許多的缺點和不足，主要有以下三點：

一是在缺少監督的情況下，自覺性不夠高，如5月19日利用老婆一時粗心，私藏了賣破爛的30元錢，雖然事隔5天后能主動上交，并受到了一定的處罰（謝謝老婆的仁慈，難道跪搓板也能稱得上是懲罰？），但心里還是不能原諒自己，做為一名受老婆教誨十余年的資深丈夫，犯下如此低級的錯誤實屬不該。

二是思想改造有待加強，在日常的工作和生活中，對美眉的秋波不能做到及時拒絕，并在每日交待反省過程中有僥幸心理，如4月18日曾收到秋波3次，由于對秋波的含義拿捏準，只交待了2次，雖然事后證明自己判斷正確，但這一想法也是萬萬不該有的。三是在待老婆交辦各項工作，逢上自己感冒發燒身體有點不舒服時，有消極抵觸心理，每次都能保質保量的完成，但距離“態度決定一切”的要求還存在著較大的差距。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇七

書籍是人類智慧的結晶，生活中沒有書籍，就好像沒有陽光。因為豐富的藏書、舒適的閱讀環境能給師生的發展提供一個廣闊的知識空間。隨著新課程的深入推進，學校圖書室的作用越來越大。因此本年度學校圖書室本著“一切為師生服務”的宗旨，繼續轉變觀念，加強建設意識，確立服務意識，強化指導意識，努力為學生營造濃厚的課外閱讀氛圍，引導更多的學生走進圖書室，愛上圖書室，用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動，引導學生收獲讀書快樂，體驗讀書價值，充分發揮圖書室的作用，利用圖書室育人，提高學生整體素質。圍繞著上面的目標，學校圖書室努力從下面幾個方面做了工作：

在這一學期中，學校大力加強學校圖書管理工作，各班也各根據班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動，可以在班級中建立圖書角，書籍可以到圖書室借，也可由學生捐獻。組織紅領巾讀書興趣小組，開展圖書漂流、講故事、辦報紙、知識競賽等活動，如：名作欣賞、熱點問題探討，書評等活動，使一本書的價值和作用充分體現。高年級可采用各種形式辦墻報，如：“名人名言”，“知識園地”，“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創意的報紙在學校櫥窗內展出，供學生瀏覽，激勵學生的讀書積極性。期末進行了總結評比，表彰讀書積極分子和先進班級，鼓勵大家開展課外閱讀。

1、做好圖書室常規工作，管理好圖書，做到一切圖書有記載，出借有手續。規范圖書室各項管理規章制度，根據圖書室特點，依照第四版《中國圖書室分類法》對文獻資料進行正確分類、上架，同時做好規范、正確、有序的管理。

2、認真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀，開展各類讀書競賽活動，來引導和培養學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學生樂讀書、讀好書、會讀書。

3、圖書室應不斷増加室藏量和數種，認真確定選購文獻的種類、比例和數量，有目的、有計劃地采購文獻資料，避免重復采購保證校圖書室的室藏質量。大力提高藏書利用率，充分發揮圖書“育人熔爐”的作用。

1、完善排架，更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者，我室遵循圖書分類排架規則對圖書進行全面倒架整架，實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我室還對全室的書架進行了重新標識，使圖書標引更加規范。

2、做好圖書借還、整理及破損圖書修補工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務。本學期為節省師生的時間，我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節省了時間，提高了效率，本年度生均借書10冊以上。

3、從一至六年級學生每班選出一名學生圖書管理員，協助做好圖書室的服務工作，從而保證了圖書室全天開放并始終秩序井然。

4、認真做好報刊雜志的'征訂歸類工作，并為教師、為學生推薦好的書刊雜志，為讀者了解各種信息動態、知識前沿提供幫助。

學校圖書室雖然發揮了它應用的功能，但同時也存在不足，學生借書不夠積極，還有學生不借書。有的學生不能夠及時還書，希望今后班主任能夠重視學生借、還書工作，我們一起把工作做得更好。少數學生不夠愛惜圖書，圖書破損現象時有發生，我將在今后的工作中克服不足，進一步發揮圖書室的育人功能，把圖書室的工作做得更出色。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇八

各位同事，各位領導，新春即至，萬象更新，在這里我就前廳部20____年度工作情況和20____年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。

一、一年來前廳部工作的回顧。

20____年，前廳在中心領導的決策下、所領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

二、深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

本部門在對于上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結討論及心得交流，共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景，進一步激發了員工工作熱情和進取精神，為全面完成____年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。

三、加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質的統一。

前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關酒店的成長與發展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類……的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規范和指正，重抓服務細節，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發展，及素質的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，最大限度地激發員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。

(三)嚴格“執法”，強化管理，有效整治了違紀源頭。

(四)、增強員工“開源節流、增收節支”意識，控制好成本。

(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

(六)、注重各部門之間的協調工作。

(七)、加強各類文件報表檔案及數據的管理。

四、不足之處。

雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;。

2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好，時常引起客人投訴;。

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。

4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;。

5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;。

五、____年工作展望。

根據酒店制定____年房務新的銷售指標和任務，____年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出____年工作計劃：

1、關注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調整戰略思路提供依據;。

2、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量;。

3、確實關心員工，穩定員工隊伍，減少員工的流動性;。

4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;。

5、注重員工的服務細節，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務;。

6、完善各工作標準及程序，推行iso9000質量標準化服務;。

7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇九

20xx年度，在院黨委和館領導的正確引領下，在館內各部門和學校各級部門的大力支持下，特藏部全體人員協同努力，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的學習和工作情況總結如下：

堅定理想、信念不斷加強政治理論學習努力提高思想政治覺悟和理論水平。工作方面勤政廉潔嚴謹務實認真履行崗位職責自覺加強業務理論知識的學習業務工作水平有了更進一步的提高。

1.20xx年全年，共采進地方文獻772種1396冊/件。其中xx、河南方志183種230余冊，其它史志資料226種345冊，xx家譜紙本57種304冊、電子本12種1518頁，名人文集及相關資料26種126冊，石刻拓片50種106幅(xx碑志43種90幅、外地名碑4種10幅、精品漢磚漢瓦3種6幅)，影印名碑拓片173種192幅。

2.接收捐贈家譜3種9冊、地方文獻資料1種11冊。

3.全年整理報銷各類賬目共計110余筆，總計實洋91.05元。

4.參與采進新版古籍民國文獻總計8966種10687冊。

1.圖書加工及上架導架順架。

(1)加工、整理、上架新采進圖書資料。

(2)新增了書架，完成了古籍室和地方文獻室的綜合導架、重新排架工作，將古籍線裝書、地方文獻資料(含家譜、方志、名人文集、相關資料、金石拓片等)、新版古籍民國文獻等分類整理，妥善歸置，使特藏文獻查檢更為便捷，也為以后特藏文獻的持續采集及有序存放完成了必要的存儲空間規劃。

2.石刻資料輯錄整理。

(1)釋讀整理xx古碑拓片，共計33種22974字。

(3)匯總整理所購拓片文字說明留存資料，計158條26191字。

3.其它。

(1)從國外網站免費下載家譜10種9924頁。

(2)定期拿取、整理報刊6種530余份。

全年接待到館讀者400余人次，積極提供所需文獻及檢索指導。為校內外讀者代查檢資料10余人次。為睢陽區鄭氏、夏邑劉氏、高氏等編修家譜提供所需文獻資料，并就修譜、印譜相關問題提供力所能及的幫助。

1.為《圖書月報》提供《特藏檔案》相關文字及圖片資料。完成并發布了地方文獻、家譜、師院文庫等的征集啟事。

2.成功舉辦了古籍叢書、類書精品展和第二屆“手抄xx地方文獻”活動。

3.完成了圖書館定制筆記本設計制作相關工作。

4.為虞城縣利民鎮釋讀楊東明誥命碑、諭祭碑及《重修宣圣廟記》碑文，并作注釋。為永城市十八里鎮望堂村望氏釋讀《望氏先塋碑記》，并作注釋。

5.完成了“xx文獻室”、“特藏文獻展廳”、“風入松山房”三塊兒實木牌匾的集字設計定制工作。

6.將早先送拍石刻拓片照片一并拷回，逐幅命名，分類歸整。

7.特藏文獻展廳設計裝修，各類展品揀選整理工作，正在進行中。

特藏部工作頭緒多，有時會有急躁情緒。抱怨解決不了任何問題，今后只能繼續努力，合理安排，加強學習，提高效率，爭取更好完成各項工作。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇十

一年來，在縣文廣局直接領導和上級業務部門指導下，以學習實踐科學發展為統領，堅持“以人為本，公益優先”的管理服務理念，切保公民對圖書館的基本文化權益。抓機遇求發展，講創新促成效，根據年初制定的工作目標與方向，認真落實黨風廉政建設和反腐，計劃生育、安全生產、綜合治理等工作任務，較好地完成了各項工作，現將工作總結如下：

2月份，我館和文化館聯合舉辦了元宵游園活動，4月23日開展了“世界讀書日”系列活動，我館6月10日世界文化遺產日，我館與紀念博物館聯合在翠園廣場開展了“促進文化傳承/聯結民族情感/弘揚民族精神/維護國家統一”為主題的宣傳活動。

因館舍建設年限較久脫落漏水較嚴重，做好維修館舍已成為我們館急需解決問題，為避墻磚老化脫落雨水天氣漏水對人們存在安全隱患問題，現在已對館舍相關隱患點進行了維護，并收回二樓原出租房，且進行了全面的裝修維護，用于建設文化信息資源共享工程縣支中心。

全年新購圖書3000余冊，訂閱報刊200余種，較好地滿足了部分讀者需求，鞏固和發展了一批讀者隊伍，截止目前有持證讀者900余人，外借圖書80000余人次，用自動化借閱系統已完成圖書分編2。7萬冊。

按照《全國文化信息資源共享工程“十一五”發展規劃》、等文件精神，我館共享工程縣支中心已成立，并且還完成了石壁、中沙、安樂、河龍四個鄉鎮的共享工程站點建設。

加強文獻采集的規劃性和系統性，及時采集地方文獻資料。圖書館在地方文獻工作的征集、收藏、挖掘、保護利用工作逐漸得到了社會各階層的重視。此外，為加快地方文獻數據庫建設，今年我館新增了專題名錄20條、廣泛征集名人目錄35本、地方志8本、統計年鑒3本、圖冊4本、民間譜牒2本等。

二是存在文獻總藏量太低和藏書結構有待優化；

三是人才緊缺。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇十一

尊敬學院領導，各位同事：

大家好。

自20xx年3月我被學院聘為圖書館館長以來，不知不覺在這崗位上工作六年時間，這六年里，在學院領導和廣大師生關心支持下，我盡心按照圖書館年度工作計劃，結合本人崗位職責，一年來積極進取，轉變理念，遵紀守法，為政清廉，努力提高工作能力和業務水平。圓滿地完成20xx年——20xx年學年度各項工作任務，現述職如下：

為做好一名圖書館管理者，我深知學習的重要性，我利用各種方式加強政策理論與業務素質以及個人修養方面的學習，在工作中，我虛心向領導學習，向同事學習，向同行學習，平時休息時，靜心向書本學習，通過綜合學習與工作實踐相結合，不斷增強個人工作能力與業務水平。

為了進一步實行圖書館管理規范化，我從制度入手指導推動圖書館各項規章制度的制定和完善，如在20xx年3月份，我按照學院采購程序統一安排，將學院教材采購完全納入到學院集中采購統一管理體系中，在學院招標領導小組領導下按規定程序實施，實現教材采購規范化和透明化，提高經費利用率。同時進一步完善閱覽室管理制度，明確規定閱覽室開發時間。對于在我館工作勤工儉學學生我也加強管理，制定勤工儉學學生各崗位工作職責。這一年來先后出臺和修改各項圖書館規章制度達16項之多。

為廣大師生服務過程中，我強調服務育人的理念。在我館條件有限人員編制偏緊情況下，努力創新服務型圖書館管理模式。雖然我館流通量偏低，但我還是拓展服務內容的廣度和深度，將傳統的應對式服務轉變自覺引導的個性化服務，按照師生需求制定服務策略和服務方式，為我院師生提供借閱，咨詢，查新檢索，定題參考，文獻傳遞等各種服務，實現服務多樣化，我還克服困難延長閱覽室開發時間（現每周開放時間75小時，日均10小時以上）。

我在擔任圖書館副館長同時還兼任學院工會、院校董事會、校友會的工作，由于我院是民辦院校經費有限，所以工會工作是義務工作，不計加班補貼。我從學院工會20xx年成立以來一直在學院工會義務工作，至今15年，歷經3屆工會委員。每年我都按工會年度工作計劃安排，組織春節迎新茶話會、中秋博餅大賽和教職工趣味運動會，20xx年5月組織兩年一次教職工體檢，每逢三八節、六一節、重陽節、五四青年節和教職工生日住院以及紅白喜事，我都按規定發放慰問費。讓廣大教職工體會到學院工會關懷和溫暖，也讓英華“四愛”教育得到具體體現和傳承。

今年是我在英華工作的第18個年份，在這18年里，我院“四愛教育”的理念潛移默化影響我的思想和行為。爾乃世之光的校訓就象黑夜里一盞路燈照亮我前進的路。

謝謝大家！

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇十二

現將我在這一年來的政治思想、工作看法、履行職責等方面的情況總結如下：

專心參與學院、總支和館里的政治理論學習活動，堅決抱負信心。我院舉辦處科級干部培訓班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并仔細做好學習筆記，撰寫學習心得體會一年來，自覺恪守國家的法律、法規和學校的各項規章制度，作為一名黨員，能嚴格根據黨員的規范要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。作為一名黨員，能嚴格根據黨員的規范要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。

在圖書館領導的指導和支持下，我帶著本部門的工作人員本著"讀者第一、效勞至上'的宗旨，同心協力，加班加點，克制困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有下列幾方面：

1、流通部全年借還圖書202258冊〔包括灃峪口校區11538冊〕，接待來館讀者89348人次〔包括豐裕口校區11538人次〕。

2、透過公共檢索系統，了解讀者在借閱過程中的需求，準時解答讀者提出的問題并予以反應。為了控制讀者借閱圖書的情況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進行讀者借閱統計和分析。準時對讀者喪失的圖書、證件進行掛失處理；耐煩解答讀者在借閱中提出的各種問題。

3、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。準時將還回的圖書驗磁、分類、上架，持續書架的整齊整潔。在計算機系統流通子系統中，變化圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調節。準時調節書庫的布局，進行倒架、排架，盡量調節到位置。

4、堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推舉工作，滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。

5、我館藏書總量近年來增加較快，書庫瀕臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調節，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局越發合理完美。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架，為后序做預備。

除帶著大家完成以上工作外，我個人還承當了下列業務工作：

1、新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中，變化圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調節。處理讀者違章1530余人次。

2、承當20xx年《xxx圖書館館訊》〔14期〕"讀者引擎'欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20xx級本科生及20xx級討論生1727人的離校手續。

圖書館是傳播學問、傳播禮貌，開展管理育人和效勞育人的重要陣地。我帶著部門工作人員，營造團結和睦、專心向上的環境氣氛，努力幫助學生樹立正確的.人生觀和價值觀，培養學生的高尚情操，把"效勞育人'落實到實際工作之中。

在"禮貌校內'建設活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，敬重讀者，優化效勞，同心協力努力使流通部成為學校的禮貌之窗，做到下列幾點：一是按時上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監視；三是在讀者效勞過程中，看法要懇切，語言要禮貌，著裝要得體；四是持續衛生干凈，為讀者營造一個禮貌、潔凈、清爽的借閱環境；五是百問不厭，想方設法為讀者解決疑難問題，盡可能滿足讀者須要。

在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習，提高自己的思想水平和業務潛力。作為流通部負責人，除帶著大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強下列幾個方面的工作：加強工作人員的職業道德教導，堅固樹立"讀者第一，效勞至上'的觀念。不斷提高工作人員的業務水平，建設高層次的效勞工作隊伍；鼓舞和催促工作人員加強學習，以適應讀者效勞工作的須要；合理分工，發揮每個工作人員的特長，調動每個人的工作專心性，互相協作，團結配合，共同努力，構成良好的工作環境和氣氛。

圖書館職工年度述職報告（熱門13篇）篇十三

各位領導、同志們：

大家下午好!根據學校黨委對干部年度考核的要求，我從四個方面就20____年度本人履行崗位職責情況向大家報告如下，不妥之處，請批評指正。

一、加強理論學習，積極參加黨員活動。

積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動，參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會，結合自身的思想和工作實際談體會，查問題，分析原因，開展評與自我批評，并提出整改思路和努力方向。積極參加學校組織的學習貫徹十八大精神專題研討活動，認真學習《中國共產黨章程》和上級領導講話精神，組織科以上干部和全體黨員集體學習十八大報告。圖書館黨支部被學校授予創先爭優暨保持黨的純潔性主題教育實踐活動“先進基層黨組織”光榮稱號。

二、認真履行崗位職責，抓好重點工作，積極推進圖書館事業發展。20____年，我負責圖書館全面工作，并具體直接分管圖書館業務工作。在學校黨委和行政的領導下，我熱愛崗位、忠于職守、敢于負責、毫不懈怠，全身心投入，以嚴謹務實的工作作風，在圖書館廣大職工支持下，積極做好文獻資源采購工作，加強內部建設，規范日常管理，努力提高為教學科研服務質量。

一是高度重視文獻建設工作，將文獻建設工作作為圖書館業務的重中之重來抓，拓寬文獻建設渠道，提高文獻保障能力，規范文獻采購程序。

(1)堅持以用為主、以用帶藏的館藏建設原則，以滿足教學科研需求為。

—1—中心，在滿足本科專業基本需求的基礎上，向新辦專業、重點學科、特色專業傾斜，以“擴大書源，精挑細選，增加品種，控制復本”為策略，保證書刊品種，大力發展數字資源，逐步建設傳統紙質資源和數字化資源并重的復合型圖書館。

(2)為節約文獻購置經費，充分發揮文獻購置資金的效益，并使文獻采購過程公開化、規范化，各種文獻采購均采用招標的形式進行，為學校爭取最大優惠。

(3)強調加大與讀者和各學院的聯系力度，多方征求意見，充分尊重并滿足讀者需求，采用劃訂書目和現場采購相結合的方法，提高所購圖書的專業性、學術性，全年購買圖書9992種32781冊。續訂20____年中國知識資源總庫、讀秀知識庫、萬方學位論文、龍源電子期刊閱覽室、超星學術視頻、北大法意、網上報告廳、ebsco系列數據庫、springer等電子文獻數據庫，在學院申請、充分調研、加強試用的基礎上，新增國研網數據庫的訂購。預訂20____年中外文報刊2546份。

二是以人為本，堅持以讀者為中心，把讀者服務作為圖書館工作的最終落腳點，努力提高為教學科研服務質量，提高讀者對圖書館服務的滿意度。

(1)書刊借閱工作取得新成績，全年接待讀者約31萬人次，書刊外借17萬冊;圖書館資源和服務的網絡化水平不斷提高,讀者通過網絡利用圖書館資源和服務的比例逐年增加。20____年，圖書館網站訪問達40萬余人次，僅中國知識資源總庫(cnki)的使用次數就達325萬次，下載50萬次，讀秀知識庫檢索次數達116501次。

(2)開展各種形式的讀書活動,引導校園讀書活動,倡導良好讀書風氣。

—2—作為安徽省高校唯一的“全民閱讀示范基地”,舉辦以“享受閱讀權利，共享閱讀快樂”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動和以“讀莫言，千言萬語;品文學，東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動。

(3)加強資源宣傳與推廣，開展以“資源有限，服務無限”為主題的首屆資源與服務宣傳月活動。開展了電子資源推廣、讀者座談會、讀者問卷調查、“圖書館，我想對你說”征言評選、“使用圖書館”知識競賽、圖書排行榜和“讀者之星”評選等系列活動，充分發揮圖書館教育職能和服務職能，向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻資源與服務。

(4)積極開展讀者教育，提高讀者信息素養。為全校新生集中進行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。

(5)積極開拓新的服務內容，提升服務層次。出版《書刊導讀》，宣傳介紹圖書館文獻資源和圖書館服務工作;開展信息服務，提供論文檢索報告和查新報告。

三是加強內部管理，積極推動和諧文化建設，注重維護團結和諧的局面。(1)堅持業務質量、服務質量、衛生工作每月不定期檢查制度，實現了文獻資源建設、數字化圖書館建設和提高服務水平與常規工作的有機結合，規范日常管理。

(2)調整庫室為讀者營造良好學習環境。根據讀者需求，對北樓二樓布局進行了重新調整，合并了電子閱覽室，新建了一個400個座位的自修室。同時，加大自修室的管理力度，每天定期對自修室進行巡查，清理占座物品。

—3—書11174冊，采購新書17016冊，還有部分報刊，確保信息學院圖書館正常開放。同時，做好與信息學院學生的圖書信息資源共享工作。

(4)積極開展文體活動，關心職工身心健康。組織職工到全國愛國主義教育示范基地臺兒莊大戰紀念館和熊耳山參觀學習。舉辦職工趣味運動會、元旦聯歡會以及慶祝“三八”節等職工活動。積極參加校運動會、排球、乒乓球比賽，并取得優異成績。關心職工健康，先后為10位職工開展送溫暖活動，為20位離退休職工送去節日慰問品。積極創造條件，為職工進行體檢。

(5)始終注意增強大局意識。服務于學校和圖書館工作大局，盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實際工作中，盡量做到不利于團結和諧的話不說，不利于團結和諧的事不做，遇事多商量、多溝通、多協調，充分聽取并尊重各部門的意見，盡量做到在協調中完善決策、在商量中推進工作。

四是加強對外溝通與聯系，促進交流與合作。加強與讀者的溝通與聯系，提高圖書館的服務水平。加強與校領導和學校職能部門的溝通與聯系，為圖書館各項工作的開展創造良好的外部條件，努力尋求各級領導的支持。接待各級領導和高校圖書館同行的參觀和交流，加強對外宣傳，擴大我校圖書館在省內外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。

要說明的是，以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結果，有些工作我僅參與了其中一些過程，或只是進行了一些組織和協調，我只是盡到自己應盡的崗位職責。工作過程中，得到了學校黨、政領導的支持和指導，尤其是圖書館的同志們，你們為此付出了辛勤的勞動，在此，一并向大家表示誠摯的感謝!

三、堅持廉潔自律，從嚴要求自己。

—4—本人工作認真、嚴謹、踏實，團結同志，時刻以高度的責任心、事業心對待自己的工作，不敢有任何的怠慢和疏忽。時刻用“堂堂正正做人、踏踏實實做事、認真嚴謹地做好每一件事”作為自己為人為事的原則。自覺遵守領導干部黨風廉政建設和廉潔自律的規定，規范文獻采購管理和日常經費管理，不以權謀私，不說違背政策的話，不做違背原則的事，用一顆謹慎之心認真工作，努力建設積極向上的和諧圖書館。

四、努力的方向。

本人熱愛圖書館工作，一心一意想把圖書館工作做好，愿意為讀者和全體職工做好服務工作。工作上雖然取得了一些成績，但圖書館還面臨辦館條件較差、經費不足等許多方面的歷史遺留問題，還有許多困難，離讀者的要求還有一定的差距，離上級組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年，我將在學校黨政的領導下，緊緊依靠廣大職工，在現有條件下，盡最大能力，進一步把圖書館各項工作做好，進一步提高為教學科研服務質量!