銷售工作總結是提高銷售團隊整體素質和業績的重要手段之一。小編搜集了一些銷售工作總結的案例和經驗,希望對各位銷售人員有所啟發。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇一
我是20xx年年初到公司工作的,參加的大型活動有xxxx小區工廠直營店賣電視,xxxx廣場活動,xxxx鄉鎮獨立帶隊搞活動,xxxx一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。20xx年xxxx月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。
為了迅速融入到這個工作中來,到xxxx公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇二
從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
自己需要改進的地方:
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700。
2月總業績:241800。
3月總業績:252300。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年xx月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的.概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇三
1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規劃和認真貫徹,這樣去做好公司的'pet的上市,執行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規劃。
2、公司爭取專場的權利,節約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內廣宣,讓我們的產品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高銷量。
4、在5月份的xxx的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們去的了勝利,完成公司的分配的全年的目標,但是離不開全部門的共同努力。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇四
當今年上半年的時間匆匆流逝以后,我也通過這段時間在汽車銷售工作中的努力取得了不錯的績效,因此我很感激部門領導在銷售工作中對自己的一番栽培,而且同事們也給予了自己不少指導從而讓我解決了銷售工作中的難題,但是我也明白自己需要對待汽車銷售工作更加認真些才行,無論是職場競爭帶來的壓力還是工作中的挑戰都意味著自己不能夠存在任何懈怠,因此我對上半年的汽車銷售工作進行了簡單的總結。
強化了對汽車品牌知識的學習從而提升了自身的知識底蘊,作為汽車銷售自然要對車倆有著足夠的了解才能夠在工作中得到客戶的認可,由于我在以往的銷售工作中因為對車輛不夠了解吃過虧,因此今年上半年我強化了對汽車知識的學習從而對這方面有著足夠的了解,畢竟想要購買汽車的`客戶往往都對車輛有著很深層次的了解,因此我在銷售過程中需要體現出自己的專業度從而獲得客戶的好感,通過對車輛的共同話題從而運用自身的銷售技巧自然能夠取得較好的業績。
通過對銷售技巧的運用從而提升了汽車的銷售量,能夠在汽車銷售工作中熟練運用銷售技巧自然能夠取得不錯的績效,因此我在上半年的工作中始終為了汽車銷售量的提升而努力,我明白唯有整個團體得到了發展才能夠讓作為其中一員的自己從中受益,因此我很重視銷售技巧的運用并在上半年的工作中參與了培訓工作,為團隊培養更多的銷售人才也是我在工作中需要努力的方向,相對于個人的發展來說也要重視團體的提升才能夠獲得領導的認可。
做好客戶資料的整理以便為下次的合作建立基礎,做好老客戶的維護往往能夠建立良好的口碑自然要予以重視,因此我在做好市場調研的同時也會注重客戶資料的收集,這樣的話我也能夠通過資料的整理從而開發出客戶的潛在需求,而且即便是客戶的身邊也存在著可能需要購買車輛的人群,因此可以通過以老帶新的方式開發客戶從而提升車輛的銷售量,我在上半年便很重視這項工作的展開并成功開發了新客戶,而且通過對客戶信息的整理也能夠及時發覺自己在銷售工作中的不足之處。
半年的時光對我來說不僅僅是獲得了銷售績效的提升,無論是對汽車銷售崗位的理解還是對客戶的分析都有了進一步的提升,因此我也有信心面對下半年的挑戰從而創造更多的績效,我會為了工作目標的實現而努力從而在下半年取得更多的績效。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇五
銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品和/或服務的行為,作為銷售員,以下是個人銷售工作總結,一起來學習吧!
時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的
說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,
雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。
如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。
第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。
在剛進營
運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。
我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。
當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。
告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。
店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。
下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。
第二關:學會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。
在來到七色紡后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。
最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。
反思后,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。
對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。
真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關:宏觀把握問題的能力。
最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。
在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協力,努力把工作做得更好。
歲末年初,又到收獲盤點之時。
在過去的一年里,銷售部在酒店總經理班子的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了16年的銷售任務。
部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。
今年年初根據酒店營銷的需要,在原有的人員編歲末年初,又到收獲盤點之時。
在過去的一年里,銷售部在酒店總經理班子的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了16銷售任務。
部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。
今年年初根據酒店營銷的需要,在原有的人員編制上,新增了一位銷售主任,負責指導各銷售人員開展銷售工作,并予以檢查及跟蹤,確保銷售目標按期完成。
在全體銷售人員的共同努力下,銷售業績相比去年也有了顯著上升。
業績的取得,與這一年里實質性的扎實工作是分不開的。
在這一年里我們的具體工作如下:
一、對外銷售與接待
1、旅行社和大型團隊的銷售京山素有鄂中綠寶石之美譽,地處大洪山南麓,江漢平原北端。
是大洪山國家級風景名勝區的核心景區之一。
優越的地理環境和迷人秀麗的自然風光,吸引著全國各地不同的游客。
我們與京山各旅行社、綠林鴛鴦溪景區和湯池溫泉建立了長期友好的合作關系,以保證酒店的團體客源。
在此其間,共接待大型團隊xx家,例如:xx,為酒店創收xx元。
每一個團隊的到來,我們都有銷售經理全程跟蹤,并協調酒店各部門,以保證為旅行社客源提供優質的服務,提升客戶滿意度。
如今有很多旅行社已經成為了我們的忠實客戶,如:xx。
優質、人性化的服務,也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店,無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。
京山除被譽為橋米之鄉以外,還是全省的球之鄉。
去年11月份的全省球公開賽在京山圓滿舉行,去年在酒店連續入住四天,入住房間xx間。
今年全省少年組、群體職工類、成人組的球賽仍在京山舉行,前后三次比賽,為期xx天,入住房間數xx間,共為酒店創收xx定稿版萬元。
2、商務型客戶、政府機關、企事業單位的銷售京山除了是一座旅游城市之外,也是輕工機械之城,國寶橋米之鄉。
加上最近幾年政府的大力支持和招商引資,京山的經濟也在飛速發展。
南來北往的客商、政府機關、各企事業單位成了酒店最重要的客源之一。
我們針對不同的消費對象,采取不同的銷售模式,運用靈活多變的銷售方式,吸引著酒店的新、老客戶。
例如:辦理有充有送的vip卡,為客戶入住消費提供快速便利的服務,共辦理vip卡xx張,共充值xx元。
與此同時,我們還分別與一些客戶和單位簽署了現金消費協議和掛帳消費協議,截止年底共簽署現金協議xx份,掛帳協議xx份。
并在此基礎上,新增了簽單卡業務,以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務。
同時,我們也制定了銷售員拜訪記錄卡,以便及時跟進客戶,反饋客戶信息,并及時整理歸檔,維護與客戶之間的關系,不斷發掘新客源。
銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售,從無序工作到有序工作,從無市場調研分析到市場調研分析和同行業分析,并根據客戶的實際消費給予適當的送房優惠,直接贏得了銷售業績的顯著回升。
3、會議銷售酒店擁有大中小型會議室共8間,可同時承接不同規模的大中小型會議。
得天獨厚的硬件優勢和優質的星級服務,使我們在同行業的會議銷售中一直處于遙遙領先的地位。
在這一年里,我們共接待了大中小型會議共xx場。
其中大型會議xx場。
中型會議xx場。
小型會議xx場。
大型會議有:輕機招商會議、政協會議、全省組織部會議、全省財政預算會議等,僅這幾次會議為酒店創收xx萬元。
在這些大型會議中,部門經理帶領著主管、領班及員工全程跟蹤服務,加班加點,任勞任怨,工作經常性的延長,即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩,使每一個會議都能圓滿完成,客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚,形成了經濟效益與社會效益雙贏的局面。
4、宴席銷售酒店的餐飲部相比去年而言,整體都有了質的飛越,聽到客戶的投定稿版訴少了,贊美多了。
從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規范、出品質量,并勇于不斷創新,接待能力也大大提高。
在做好各類宴席、會議餐接待的同時,還做好了不同規格的自助餐。
這次全省財政局預算會議的自助餐就獲得了上級領導的一致好評。
宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善,截止到今天,共接待宴席xx多桌。
其中,15日,京山輕機孫總的壽宴創開業以來宴席的最高規格,我們以一流的服務,可口的味道,優美的環境,無論從軟件服務還是到硬件設施都讓客人深深折服,使所有賓客高興而來,滿意而歸。
二、對內管理與考核
1、對內管理
銷售部在去年人員編制的基礎上,除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。
銷售人員各自延續去年的分管單位,并在原有基礎上拓展新客戶。
全面協助部門經理完成酒店的經營指標,做好所有協議客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周利用周五填寫客戶拜訪卡,及時反饋客戶信息,確保服務質量和賓客的滿意度,保證酒店預算指標的完成。
2、回款與績效考核
為了加強銷售部的管理,提高員工的工作積極性和主動性,今年特制定了對銷售人員的考核方案,實施按勞計酬。
銷售人員根據淡旺季的不同,要求完成不同的銷售任務及回款任務。
銷售部文員每周及時更新應收賬款明細,部門經理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤,確保酒店的流動資金。
三、適時促銷,全員營銷
銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作。
在淡季時,我們推出了一系列的優惠促銷活動,答謝新老客戶,推出了周一特價房等,還利用淡季之際,深入周邊各旅游景點,做團隊市場。
如:與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房優惠活動協議,實施淡季旺做的營銷方案。
七八月相比而言是客房的淡季,卻是餐飲的旺季。
這個時候,我們實施全員營銷、績效提成的方案,大力調動了全體員工的積極性和主動性。
僅在七八月份我們共接待升學宴xx桌,為酒店創收xx元,定稿版占京山升學宴市場份額的xx%。
四、同行合作,互利互惠
今年七月份我們和京山旅游局、京山各旅游景區賓館合作,以宣傳京山風光一行,應約參加在武廣的宣傳展示,在會展中心遞出了我們京山玉豐國際大酒店這張名片。
會展結束后,有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來,如xx,此次武漢之行,為酒店取得了一定的外圍客源,實現了同行間互利的新銷售局面。
五、存在的不足之處
一年的工作,經過酒店全體員工的共同努力,成績是主要的,但仍不可忽略所存在的問題。
這些問題,有些來自于客人投訴過來的反饋意見,有些是各部門自查所發現的.。
分別如下:
1、對外銷售需要繼續加強;
2、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
3、有時由于溝通的不及時,信息掌握的不夠準確,影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作中要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于xx年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。
在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
現將xx年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇六
一年的已經結束了,我感覺我成長進步了很多,這份工作讓我感覺到很充實,作為銷售,我始終都把業績放在第一位,我從來都不會忘記自己應該應該做什么事情,無論是在什么時候我們做銷售的都是靠業績說話,過去的一年是豐收的一年,在工作當中我經常會明確這一點,現在到了年底了,我也需要回顧總結一番:
作為銷售我是一個靠業績說話的人的,在業績上面我時刻重視著,一年來我努力把自己的業績做好,在工作當中不斷的挑戰自己的能力,維持維護好自己每一位客戶,在這方面徐需要花很多的精力,所以我從來都不會輕視這一點,無論是做什么事情我都會考慮到這些,現在包括未來我一直都會保持下去,因為這是我的職責所在,在業績上面,一年來我矜矜業業,每一次業績考核我都通過了,而且連續兩個月都是銷售冠軍,其實在這一點上面我一直都是保持著樂觀的心態,我從來不會居功自傲,我認為一個銷售一兩個月業績很好不值得驕傲,我的目標是能夠長期的保持下去,把自己的能力充分的發揮出。
我對自己在工作的當中的表現還不是特別滿意,我認為還會有更多的事情等著我去做好,我也相信這是未來一段時間我需要去考慮的,我一直用一個客觀的方式在看待自己的工作,作為一名銷售我感覺自己的業務能力還是有待加強的,回顧一年來的點點滴滴,包括在跟客戶交流的時候這些都是我在考慮的,我認為這些都是可以認真的去對待的,在工作當中其實會發生很多有趣的事情我認為那些事情都應該從最基礎的開始做起,無論是做什么事情都應該是這樣,現在我一直都在保持好的心態,包括工作的當中點點滴滴,很多時候我都會認為哪些是彌足珍貴的,在工作當中不是所有的事情都是那樣,至少現在我是這么認為的,我會繼續提高自己業務能力,做一名更加優秀的銷售。
在過去的一年當中,我還是出現了很多問題,特別是在跟客戶交流的過程當中,作為銷售切不可操之過急,我就是這一點做的不好,一年來我把重點都放在了一些無關緊要的事情上面,包括在工作的時候,與客戶交流的時候等等,其實問題還是顯而易見的,在未來的工作當中我一定會好好的完善。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。回顧這一年的工作歷程,我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所需的雙贏,所以說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
1.產品質量有待進一步的提高,無論是公司的主打產品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產的產品,還是外購的成品,客人qc一來驗貨,都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。
2.新產品的開發周期過長,這就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
4.貨期不準時,實際出貨時間遠遠超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單,規定的日子一過,這個產品對客人來說已經沒了任何意義。使得客人對我們公司產能和規模生產懷疑,這對公司的信譽也會造成一定的影響。展望20xx海外市場的開拓沒有終點,在摸索和經歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!希望自己可以做出驚人的業績,祝公司明年再創輝煌!!最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇八
隨著xx產品在西南地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了xxxx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xxxx,產銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務完成90%,主要業績完成90%。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xxxx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xxxx的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創造更加高的銷售業績。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇九
20xx年于我個人而言是異常繁忙與充足的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的提高,尤其是在銷售方面取得了可喜的業績。造詣的取得離不開自身的盡力奮斗、積極朝上提高,離不開我地點團隊的慎密共同,更離不開各級領導的關切與鼎力支持。現將一年來的陳訴請示如下,以饗來年。
思想上,與時俱進,實時更新營銷思路為支行的營銷成長獻計獻策,使得營銷工作可以或許緊跟上級行安排。20xx年年初,在旺季營銷運動期間,實時統計各種業務量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷運動的成果獲得了實時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班,充分施展了黨員的帶頭作用,推遲了休息光陰,繼續工作十四天,多方聯系客戶106人,拔打電話上百通,勝利電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業績107萬的折半以上。最終得到了“總保費王”,“總件數王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業務可以或許實時轉達到上級領導部門。
在工作中,篤志苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理家當品1400余萬,另外積極挖掘潛力客戶,向支行領導提出優越建議,匆匆成支行勝利營銷理家當品系列4000余萬,為支行的`理家當品實現新的突破奠定了優越的根基。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續工作打理的過細認真。20xx年全年核打、掛號信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報奉上更是加班加點確保了所有客戶材料的實時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的辦事體驗和客戶關系的持續。
在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各種業務知識,認真對待各項培訓,參加各種考試,保持了業務知識的通順和優越的知識形態。在中,我積極參加了各種業務知識角逐,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創立與編輯,參加并通過了上級行組織的各種考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業從業資格全科證書。通過賡續地學習富厚了自身對銀行頤魅政策律例的理解、認識,為更好地辦事我行、辦事廣大客戶奠定了優越的根基。
生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行勤儉。為支行的勤儉大計提出合理化建議,比如為勤儉每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙實時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的應用,節省了大量的紙張。
以上造詣的取得離不開領導的鼎力支持和廣大同事的密切互助,在平時的工作中,支行領導在業務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我保舉客戶,確保了在營銷各種理家當品方面客戶資源的富厚與持續。造詣只能闡明曩昔,將來更需盡力,作為支行的一份子,我將趁著20xx年的春風,在繼承做好各項工作的同時,力圖將銷售工作做得更好、更細、更強。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇十
我于20xx年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇十一
在這一個月的銷售工作開展以來,自己在心態方面是得到了很大的提升,之前自己沒有接觸過銷售的工作,對這方面的了解只是聽別人說這個行業很賺錢,只要您將公司的產品銷售出去了,就能拿到很高的提成和獎金,我沖著這個薪資來的,卻沒有想過其中的辛苦,經過一個月的工作,我知道了。在初期剛接手的時候,我認真的學習產品的相關的知識,將產品的優劣勢都掌握了之后,我就以為我可以了,但是一連一個多星期的打擊讓我明白,銷售不是這么容易的,跟我一同進公司的人,被打擊的直接退出,還好我憑著不服輸的精神堅持了下來,一個月后的現在,我發現我的心態好的很多,這是自己的進步。
經過這一個月在銷售崗位的“摸爬滾打”,我也提高了自己的工作能力,學會了如何和顧客打交道,如何讓顧客對我們的產品產生共鳴,這都是要學習的,這也是能夠促成最后一步的成交的重要條件,針對不同的顧客,就要有不同的方法去跟顧客交流,不是每一個顧客都適用于同一個方法的,所以也就提高了自己的溝通能力和隨機應變能力,這就是工作能力的范圍。
經過一個月的銷售工作,我覺得自己的身體素質都好了不少,竟然都沒有以前那么容易生病了,可能也是因為這個月以來,自己經常到處跑,到處去請教不同同事的意見和有關銷售的經驗吧,而且我還針對產品的相關性能,進行了一些市場調查,讓自己對產品以及客戶的需求有了更好的清晰的認知,這份工作還能提高自己的這方面,我也是沒有想到的。
以上是我對這個月的銷售工作的總結,之后我也會繼續努力,在銷售工作崗位上發光發熱,努力的更好的提高自己的工作能力,從而提高自己的業績,在學習中,不停的去摸索和探求這條“銷售”之路。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇十二
好的成果是需要分享的,好的文章也是需要分享的,小編在這為大家分享銷售個人工作總結,希望大家喜歡。
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。
同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結是延續成功的有效方法。
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。
目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。
有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。
新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。
但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。
在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。
如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。
然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。
有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。
終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。
但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。
在過去的一年里,****廳的全體工作人員在**的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了****下達的銷售任務。
在新春即將來臨之際將xx年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
****2016年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;**161臺;**3臺;**2臺;**394臺。
其中**銷售351臺。
****銷量497臺較xx年增長45(13年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動1xxxx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xxxx、電臺廣播140xxxx次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
公司并在2016年9月正式提升任命***為****廳營銷經理。
工作期間***每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收,為能很好的完成此項工作,2016年5月任命***為信息報表員,進行對**公司的報表工作,在工作期間***任勞任怨按時準確的完成了**公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
2016年為完善檔案管理工作,特安排***為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報****公司等,工作期間***按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對2016年各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的'好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于2016年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習****公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與****公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期xxxx課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據****公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表****專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在2016年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。
在此表示深深的謝意。
在xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。
以更好的成績來感謝領導和各位的支持。
再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇十三
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,大學畢業后我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷售,在經過了3個月的學習和工作后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。
現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現就工作以來的學習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。
一、個人工作中的學習收獲
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產品的廣告做透、做好,才能將產品更好的展現在顧客面前,將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
1、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規定。
2、分析產品優勢和學習他人經驗
首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然后查看搜索結果,并對結果進行數據分析。
a搜索結果的數量分析
---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞
---分析該商品是否有市場
b分析均價、關鍵詞、及銷售情況
---價格優勢
---組合關鍵詞
---產品是否有市場
c分析超級賣家的描述
d分析分類屬性
3、上貨技巧
a選好
中國
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇十四
我從來不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅;勤能補拙,這個道理不管在那個行業都成立。
從我邁進銷售這個行業,我心里就有明白,不能吃苦是做不好事的,既然我選擇了這個行業就要堅信自己一定能做好。我第一天下市場,之前我也不是很清楚該如何著手,都是在前進中摸索著。
懶惰我們的天敵。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了,那在你休息的這段時間可能客戶那邊就有了購買意向,就被你的競爭對手拿走了,那損失的可不是你這個單子沒拿到,有可能是你這個客戶都可能丟了。一天上午,我已經去了兩個單位,見了好幾個客戶了,沒什么進展,這時已經11點多了,我也感到疲倦了,心想回去先休息一下,下午在繼續吧,猶豫了好一會,我還是決定在去一個單位轉下(不論你在哪個公司,你都要對公司負責,對你的老板負責,要對得起公司給你的薪水;同時也要對得起自己,因為追根究底你是在為自己工作),沒想到我到了那個單位正巧趕上物資經理拿著購買計劃上給主任簽字,我無意中看到上面有我們的產品,我竊喜“還好我來了”,經過我后來的工作,最終我拿到了這個合同。反過來說,如果當時我懶一懶回去休息了,那我也就不可能拿到這個合同了。從這件事上我悟出了一個道理:只要我努力了、盡力了,肯定會有收獲;只要我努力了、盡力了,哪怕我沒有收獲,我也無怨無悔,至少我付出了!當有一天你發現你的腳底被石子墊的疼了,你抬起腿看看腳下:鞋底漏了,我想這時你的努力和付出不言而預。
我始終堅信即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售人不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,你應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在電網系統,一個意向不可能是由一個人來完成的。購買意向一般都是從下到上一級一級的報上去的,那么每一級我們都要兼顧到,每一級的客戶關系我們都要建立和維護。所以,在初級接觸市場的時候我們要做的工作量比較大,這時考驗我們的是毅力和耐心。
問一問任何一個專業銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇十五
自從進入房地產公司半年以來,我取得了很大的進步,不僅在業務上,而且在現實中也有很多問題。例如,生活原則、處理問題的能力以及與同事和客戶的關系。我取得了很大的進步。我覺得我地產公司工作真的沒有選錯,進入了適合自己的行業和公司,感覺很幸運。20xx年過去了,我在過去半年的工作中做了我的總結:
1、進入一個行業,熟悉行業知識,熟悉操作流程,建立自己的客戶關系。在實踐中,我也學會了如何把握和跟蹤客戶,了解不同客戶的不同需求。
了解市場。不僅要了解目標市場,還要了解競爭對手。不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的是變化,我們應該根據市場的變化制定相應的策略,以贏得激烈的競爭。要不斷學習、積累、了解行業動態、價格波動。只有了解競爭對手的戶型和價格信息,才能突出自己房地產的優勢。
3、處理好與客戶的關系,與客戶建立良好的關系。因為同一個客戶可能會收到很多公寓和公寓的價格。如果關系好,客戶會主動告訴競爭對手的價格信息和公寓的特點。在這個過程中,要充分利用自己的房地產優勢和特點,分析對方的價格,強調自己的優勢,進一步促進交易。
1、誠實。做生意最怕奸商,所以客戶喜歡和誠實的人做朋友做生意。銷售也是如此。在與人溝通的過程中,我們應該體現我們的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠實才能獲得信任。
2、熱情。只要你對自己的職業有熱情,你就可以專心投入精力,房地產銷售也是如此,因為銷售是一個漫長的銷售過程。
3、耐心。房地產銷售售中,新客戶的交易時間一般為一周或一個月甚至更長。因此,無論是上門客戶、電話客戶還是老客戶帶來的新客戶,總共有很多客戶,但交易客戶并不多。我們可能花很多時間做無用的工作。但我們必須有耐心。有很多潛在客戶需要很長時間才能成為真正的交易客戶,所以我們必須有耐心才能做得更好。只要有興趣的客戶,就要厚著臉皮抓住他,總有一天會有意想不到的收獲。對于交易客戶來說,不用說一定是首要任務,需要不時地問候是否需要幫助,保持良好的關系。在這個漫長的過程中,當你沒有達成交易,同事有達成交易時,你必須有耐心。風暴過后是彩虹。
4、自信。這是非常重要的。如果你抓住他,總有一天會有意想不到的收獲。對于交易客戶來說,不用說,這一定是首要任務。你需要時不時地問候你是否需要幫助并保持良好的關系。
5、勤奮、團結、互助。一個人的力量在整個工作中很小。只有團結、互助、精心合作,才能保證交易的順利完成。
6、認真細致。只有這樣,我們才能避免犯錯誤,從內心深處清醒地認識到,任何人都可能犯錯誤,客戶不是上帝,甚至在某些方面,客戶可能不如我們。只有這樣,我們才能更仔細地工作,仔細地檢查數據,及時發現和減少錯誤的發生。錯誤和返工是最大的錯誤和浪費。
7、進一步規范工作流程,避免新半年出現一些低級錯誤,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強工作計劃,避免忘記該做什么,減少損失。
世界上沒有完美的東西,每個人都有自己的優缺點,一旦遇到更多的工作,更多的工作很容易噪音,或者不會花時間檢查,也很粗心。
我想我將來會繼續努力朝著以下幾個方面努力。首先,我會花時間學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名推銷員,如果客戶問一些關于產品的專業問題,如果他們不知道,他們很可能會失去客戶。因此,為了抓住每一位潛在客戶,我們必須熟悉我們銷售的房地產,并專業地回答客戶的問題。其次,經理之前也說過,作為一名合格的銷售人員,如果你真的想讓自己有一種成就感,那做出成就感,所以我將來會朝著這個方向加油。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇十六
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
2、個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年x至x月份,拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強,以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
1、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
銷售任務個人工作總結范文(17篇)篇十七
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。x是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。