光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇一

員工服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決于員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是：

1．主動

餐廳服務員應當牢固樹立"賓客至上、服務第一"的專業意識，在服務工作中應時時處處為賓客著想，表現出一種主動、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內、份外，發現后即應主動、及時地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務工作做在賓客開口之前。

2．熱情

餐廳服務員在服務工作中應當熱愛本職工作，熱愛自己的服務對象，象對待親友一樣為賓客服務，做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。

3．耐心

餐廳服務員在為不同類型的賓客服務時，應有耐性，不急噪、不厭煩，態度和藹。服務人員應善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問題，都應耐心解答，百問不厭；并能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發生矛盾時，應尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。

4．周到

餐廳服務員應該將服務工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前，服務人員應做好充分的準備工作，對服務工作做出細致、周到的計劃；在服務時，應仔細觀察，及時發現并滿足賓客的需求；在服務結束時，應認真征求賓客的意見或建議，并及時反饋，以將服務工作做得更好。

餐廳服務員應該具有較廣的知識面，具體內容有：

1．基礎知識

主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。

2．專業知識

主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務項目及營業時間、溝通技巧等。

3．相關知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅游景點及交通等。

1．語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此，餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為："語言要文明、禮貌、簡明、清晰；提倡講普通話；對客人提出的問題無法解答時，應予以耐心解釋，不推諉和應付"。此外，服務人員還應掌握一定的外語。

2．應變能力

由于餐廳服務工作大多數由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務過程中難免會出現一些突發事件，如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力，遇事冷靜,及時應變，妥善處理，充分體現飯店"賓客至上"的服務宗旨，盡量滿足賓客的需求。

3．推銷能力

餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經濟效益。

4．技術能力

餐飲服務它既是一門科學，又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務的規格標準，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務工作，就必須掌握嫻熟的服務技能，并靈活、自如地加以運用。

5．觀察能力

餐廳服務質量的好壞取決于賓客在享受服務后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力，隨時關注賓客的需求并給予及時滿足。

6．記憶能力

餐廳服務員通過觀察了解到的有關賓客需求的信息，除了應及時給予滿足之外,藝術涂料招商，還應加以記憶，當賓客下次光臨時，服務人員即可提供有針對性的個性化服務，這無疑會提高賓客的滿意程度。

7．自律能力

自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時、何地能夠做什么，不能夠做什么。

8．服從與協作能力

服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念，對直接上司的指令應無條件服從并切實執行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時，服務人員還必須服從客人，對客人提出的要求應給予滿足，但應服從有度，即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

1．身體健康

餐廳服務員必須身體健康，定期體檢，取得衛生防疫部門核發的健康證,手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟，應調離崗位,冰淇淋加盟。

2．體格健壯

餐飲服務工作的勞動強度較大，餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外，餐廳服務工作需要團隊精神，餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中，要求服務人員在做好本職工作的同時，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。

最后對該份的運用進行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據自身體質來進行鍛煉加強體質也是可以的。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇二

提高新員工素質和技能，增強新員工的適應性，實現勞動力向生產力的迅速轉化。

1.先務虛，后務實，按輕重緩急安排培訓內容

2.現場參觀、書面指導、操作示范、訓練指導相結合

3.以肯定激勵為主

1.在分配到具體部門前，由人事部開展《員工手冊》的培訓

2.在分配到具體崗位后的試用期內，由各部門安排專人作崗位技能的培訓

1.公司簡介（概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明）；

2.公司人事規章和福利（作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲）；

3.財務會計制度（費用報銷）；

4.安全知識普及；

5.參觀有關工廠現場

6.指引乘車處、更衣處、廁所、食堂、飲水點等位置及注意事項。

1.演示。由專人講解崗位操作程序，并作實例示范，強調重點、要點；

2.訓練。分派新員工一些簡單的工作任務，在其工作過程中不時給予指導，規范其行為，肯定其工作中的成績，并矯正不足之處；

3.解惑。隨時準備解答新員工提出的問題，并作耐心的講解。

略

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇三

以學校所提出了的學期工作思路為指導，在相關領導的指示安排下，充分發揮本部門職業技能鑒定和社會培訓的功能和作用，積極協調，認真做好學生職業技能鑒定考核工作;加強聯系，積極開展各類職業技能培訓和創業培訓;努力探索，切實做好退役士兵的培訓工作;為學校發展作出應有的貢獻，培訓學校工作計劃。

(一)學生職業技能鑒定考核工作

在校領導的安排下，根據本學期有關班級的課程考核要求。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關處室和班主任做好聯系協調，認真做好學生職業技能鑒定考核工作。

另外，做好部分07級畢業生技能等級證書的換證工作。

(二)社會培訓考核工作

(1)做好社會培訓考核常規工作

按工種分類建立建全資料檔案庫，把各級各類培訓申報材料、考核管理資料、培訓管理效果資料等匯總成冊;按要求并及時填、報各種培訓考核表冊;做好各種有效證件的管理、核實及發放工作，做好各種培訓的宣傳招生聯系工作和開班前有關準備工作及進程中的管理工作。

(2)維修電工及電焊工社會培訓工作

在校領導的安排下，本學期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級班，九月十九日開辦維修電工高級班，以及維修電工技師班的技能訓練工作;另外，本學期我們爭取開辦第八期電焊工社會培訓班。我們將借助各方面的力量，有效地開展社會培訓的宣傳、招生工作;我們將深入調查研究，合理確定培訓項目課題，與相關專業辦合作科學制定培訓教學大綱、培訓教學計劃、培訓實施方案;我們將注重培訓工作的針對性、實效性，讓培訓學員學有所得，學以致用，進而樹立良好的口碑與信譽。在培訓期間我們將認真做好培訓學員的管理工作及后勤服務工作。

(3)社會培訓及考核項目的拓展

在校領導的安排下，本學期將一方面加強與社會各部門聯系，爭取主動走入各類工礦企業及相關用工聯系機構，與其協商合作培訓事宜;從而拓寬社會培訓市場，拓展社會培訓內容，擴大社會效應和提升學校知名度。另一方面與各專業辦合作，根據實際情況開設能提升就業競爭能力的學生技能培訓興趣班并做好相關技能考核工作。本學期爭取開設計算機組裝與維修和數控車(銑)中級工這兩個工種的職業技能培訓。

(三)退役士兵培訓工作

在校領導的安排下，本學期我們與相關處室合作從以下幾個方面做好退役士兵培訓工作:一是根據<省政府辦公廳轉發省民政廳等部門關于全省退役士兵職業技能培訓工作實施方案的通知>有關精神，我們將與區有關職能部門和學校相關處室密切配合，做好09級退役士兵長期培訓學員的畢業證書的辦理工作。二是根據教學進度安排，做好09 級及10級退役士兵長短期培訓學員的理論教學及技能訓練工作。三是要對培訓過程中發現的問題及時向上級反映，促使上級部門不斷完善有關退役士兵的培訓政策。四是將在培訓過程中逐步完善相關制度措施，加強對參加培訓退役士兵學員的管理，使他們能始終保持積極的培訓心態，共同努力把退役士兵職業技能培訓這件利國、利軍、利民的工作落實好。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇四

一、部分現場管理人員及技術工人簡介及培訓內容 現場管理人員：施工員、測量員、質量員、安全員、試驗員、材料員、標準員、機械員、勞務員、資料員

1.施工員

施工員（又稱為工長），分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專業?？荚噧热?/p>

《建筑力學》、《建筑材料》、《建筑結構》、《建筑施工技術》

2.質檢員

質檢員的直接上級是對質檢科科長負責；他的負責對象是物資、產品、設備的質量檢查；質檢員的工作目標：負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證，需要通過質檢員資格考試，攜帶質檢員資格證書上崗。

3.安全員

在建筑與市政工程施工現場，從事施工安全策劃、檢查、監督等工作的專業人員。培訓內容分別是：《安全生產法及相關法律知識》《安全生產管理知識》《安全生產技術》和《安全生產事故案例分析》。

4.造價員

造價員是指通過考試，取得《建設工程造價員資格證書》，從事工程造價業務，造價員資格考試內容分為基礎知識和專業應用知識兩個科目?；A知識使用中價協編寫的《工程造價基礎知識》，專業應用知識使用省造價協會編制的教材。專業知識分土建工程、安裝工程和市政工程等，可任選其一。

8.材料員材料員主要是負責對該項目的材料進場數量的驗收，出場的數量、品種記錄，要對數量負責，對該項目所進場的各種材料的產品合格證、質檢報告的收集，還有對材料的保管工作，并要對各分項工程剩余材料按規格、品種進行清點記錄，及時向技

術負責人匯報數字，以便做下一步材料計劃。

技術工人：鋼筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、線路架設工、電工、混凝土工、通風工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業工、管道工、安裝工、樁機操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工；園林九大工種：1砧細工，2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工

二、報名組織

1、報名條件

現場管理人員：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，均可根據實際情況志愿選報兩個崗位，但同一時間考核的崗位不可兼報。

（1）具有土建類相關專業本科及以上學歷，1年以上從事與本崗位相關工作經歷；

（2）具有土建類本專業中職學歷，2年以上從事與本崗位相關工作經歷；

（3）具有土建類相關專業中職學歷，3年以上從事與本崗位相關工作經歷；

（4）具有非土建類中職學歷及以上學歷，3年以上從事與本崗位相關工作經歷，可以報考；

現場主要技術工人：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，

（1）初級：初中或初中以上學歷，大專及大專以上學歷，無工齡要求；

（2）中級：初中或初中以上學歷，從事本工種8年工齡，技校本專業無需8年工齡可直接申請中級，大專及大專以上學歷，從事工種2年工齡；

（3）高級：初中或初中以上學歷，從事本工種12年工齡，技校本專業取得中級證書者可直接辦理高級，大專及大專以上學歷，

從事本工種5年工齡；

2、報名材料

（1）考核報名表

（2）身份證原件及復印件1張

（3）學歷證書原件及復印件1張

（4）工作經歷證明（報名表上填寫并加蓋公章）

三、教學計劃

1培訓方式

本機構培訓方式全部采用全程名師面授根據不同崗位與不同科目聘請老師，對未能一次通過或誤課學員提供網上視頻補課。

2培訓時間安培

本機構培訓計劃每月舉辦一到二期，每月上下旬各一次，每期為期三天，培訓兩天考試一天，每期由工作人員全程監督管理。在冬季閑暇停工期間，適當增加班期，鼓勵各企業人事、勞資、教育部門負責人妥善安排，統一匯總報名。

3報名地點

在我機構任何一個辦公點均可報名，太原市北面工業學院、中部理工大學、南部大營盤等。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇五

籃球運動是1891年由美國人詹姆斯奈史密斯發明的。當時，他在馬薩諸塞州斯普林菲爾德基督教青年會國際訓練學校任教。小編為你整理了籃球培訓計劃書，希望對你有所參考幫助。

為激發學員學習籃球的興趣，提高籃球技術，提供學生學習籃球，發展特長的平臺；特制定如下計劃：

為便于教學與管理，同時兼顧后期的教學，招收基礎班（20-35）人，年齡為8-12歲，提高班（20-35）人，年齡為13-16歲，年齡各異，導致理解能力、接受能力和操作能力各異。所以教學要兼顧學生年齡與接受能力。

1、了解籃球運動的起源，知道一些簡單的籃球規則。

2、對籃球運動產生興趣，發展跑、運、傳、接、投、防等基本動作技能。

3、在學習中充分展現自我，體驗成功的樂趣。

熟悉籃球的.各項基本動作技能，進一步熟悉球性和控球能力。

1、了解起源，知道一些簡單規則。 學習基本站立、移動的方法。 采取方法：現代教學技術法；情景教學法；裁判法；直觀法。思考法；動作模仿法；觀察法；分析、討論法。

2、掌握移動、持球、運球的方法，發展協調性和控制球的能力 重點運球時臂帶手腕、指按。

難點手和腳的協作配合。動眼、動耳、動口、動腦、動手。采取方法：比較、分析、練習、提點。

3、初步掌握原地傳、接球的方法、單手肩上投籃基本動作技能。

單手肩上投籃：

重點：手腕前屈，手法正確。

難點：腳蹬、臂伸腕外翻，上、下肢協調。

采取方法：教師講解、示范，學生模仿投籃練習，體會投籃要領。徒手練習，以一球模仿投籃，體會用力順序。

4、進一步掌握綜合運用基本技能的能力。 重點：熟悉籃球的基本技能，弘揚個性。 難點：各種活動的科學創想。

采取方法：教師引領、師生互動、引導體驗、創想練習。發表看法，互觀、互幫、互學、評價。

1、第一節：a、了解籃球運動，b、熟悉球性

2、第二節：a、學習移動技術、b、雙手胸前傳接球

3、第三節：a、復習移動技術、b、復習原地雙手胸前傳接球技術、 c、學習原地運球技術

4、第四節：a、學習行進間運球技術、b、學習移動技術

5、第五節：a、復習原地雙手胸前傳接球技術、b、學習單手肩上投籃

6、第六節：a、學習行進間運球技術、運球急停急起技術、b、學習行進間雙手胸前傳接球技術

7、第七節：a、復習行進間運球和運球急停急起技術、b、復習行進間雙手胸前傳接球技術、c、復習單手肩上投籃

8、第八節：a、復習行進間運球、b、學習行進間低手上籃、c、罰球比賽

9、第九節：a、學習行進間變向運球和運球急停急起技術、 b、復習原地雙手胸前傳接球技術

10、第十節：a、復習行進間變向運球和運球急停急起技術 、b、分組友誼賽 提高班課程安排

第一節： a、熟悉球性、b、學習原地運球行進間高低運球

第二節： a、復習行進間高低運球、 b、學習原地雙手胸前傳接球、c、學習行進間雙手胸前傳接球

第三節： a、復習行進間雙手胸前傳接球、b、學習原地單手肩上投籃、c、學習原地跳起單手肩上投籃

第四節： a、復習單手肩上投籃、b、學習行進間變向突破技術、c、學習行進間低手上籃

第五節： a、復習行進間變向突破、b、復習行進間低手上籃、c、耐力練習

第六節： a、學習交叉步突破技術、b、罰球比賽、c、力量練習

第七節： a、學習防守有球隊員學習防守無球隊員、 b、學習搶防守籃板、 c、學習兩人快攻、三人快攻

第八節： a、學習傳切配合、突分配合、b、復習兩人快攻、三人快攻力量練習

第九節： a、復習傳切配合、突分配合、b、學習掩護配合學習攻防技術 第十節： a、復習掩護配合、攻防技術、b、分組友誼賽

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇六

根據煤礦安全質量標準化要求，工程技術人員必須3年進行培訓一次，為嚴格執行該政策，經煤礦研究決定，對全礦工程技術人員進行培訓，努力提高技術人員的技術水平，力爭全礦工程技術人員的水平上個新臺階。

授課人員：總工程師

地質防治水副總：

通防副總：

機電副總：

生產副總：

安全副總：

生產部部長：

培訓人員：

1、授課人員要提前準備授課材料，授課時向學習人員發放相關培訓材料并對培訓內容認真講解。

2、授課人員下井或有事時，自行調課，不得曠課。

3、培訓時，要認真考勤，下井帶班人員要及時請假，否則罰款每次50元。

4、由于各部門、工區工作較多，為了不影響正常工作的開展，故本次培訓時間暫定7天，以后視情況而定。

5、授課結束后，由授課人請大家吃飯。

工程技術人員培訓計劃

日期、時間、學習內容

xx年10月13日 08:30-09:45技術管理 10:00-11:15水文地質 15:00-16:15礦井通風 16:30-17:15安全供電

xx年10月14日 08:30-09:45生產管理 10:00-11:15安全管理 15:00-16:15采礦工程 16:30-17:15技術管理

xx年10月15日 08:30-09:45水文地質 10:00-11:15礦井通風 15:00-16:15安全供電 16:30-17:15生產管理

xx年10月16日 08:30-09:45安全管理 10:00-11:15采礦工程 15:00-16:15技術管理 16:30-17:15水文地質

xx年10月17日 08:30-09:45礦井通風 10:00-11:15安全供電 15:00-16:15生產管理 16:30-17:15安全管理

xx年10月18日 08:30-09:45采礦工程 10:00-11:15技術管理 15:00-16:15水文地質 16:30-17:15礦井通風

xx年10月19日 08:30-09:45安全供電 10:00-11:15生產管理 15:00-16:15安全管理 16:30-17:15采礦工程

xx年10月20日 08:30-09:45考試

1、學習地點：會議室，安監部負責對講課請客進行監督，授課遲到者罰款100元，不到者罰款200元。

2、授課人必須提前10分鐘到達，否則視為遲到。

3、超過5分鐘不到者視為曠課。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇七

為使培訓課程系統化，達到更好的培訓效果，20xx年培訓分為中心培訓課程和部門培訓課程，中心培訓課程由總經辦組織、實施。部門培訓由中心各部門組織實施。具體安排如下：

1、中心培訓課程

中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動態培訓課程三類，具體實施如下：

⑴ 入職培訓課程

酒店行業人員流動率較大，為保障中心工作正常有序的開展，中心高度重視新員工培訓工作，將按照 “先培訓，后上崗”的原則，按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓，保證新員工入職培訓率100%。

①入店培訓：

入店培訓由總經辦組織實施，考慮到人員進店的零散

性，該培訓由總經辦根據實際情況每1—2個月組織一次，入店培訓內容以公共知識為主，主要包括中心概況、企業文化、規章制度、禮節禮貌、服務意識、治安消防、應知應會等課程，增強新員工對中心的認同感，培訓結束后由總辦組織培訓測評。

②崗前培訓：

崗前培訓由用人部門組織實施，部門在新員工到崗后按計劃開展培訓。由部門指定專人負責對新員工進行培訓，培訓員對新員工受訓情況認真總結并反饋，總經辦對新員工崗前培訓進行跟蹤檢查。

③在崗培訓：

在崗培訓由用人部門組織實施，經部門及總經辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓除不斷強化基本的服務技能之外，培訓要以提高員工的服務意識為目的，逐步培養新員工的服務技巧、促銷能力及對客服務中的溝通應變能力。

⑵ 固定培訓課程

為不斷強化員工服務技能及服務意識，部分培訓課程將循序漸進的持續開展，具體安排如下：

① 禮節禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務形象，規范前臺部門儀容儀表，強化員工禮節禮貌意識，該培訓將作為20xx年度培訓的重點，各前臺部門每月安排2課時的培訓。

② 外語（英語、日語）培訓

英語培訓：為提高外賓接待服務水平，20xx年中心將對前臺部門每月開展英語培訓課程，并著手在各部門選拔英語培訓員。

日語培訓：由于中心接待日本客人較多，但日常日語會話能力目前很欠缺，20xx年度將開展初級日語培訓。

外語培訓將進行階段性測評，并根據測評進行外語等級評定。

③ 治安消防培訓

為提高員工安全意識及自我防范意識，提升心理素質，冷靜處理各類突發事件，20xx年度總經辦將聯合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇八

(一)學習要有動機，效率才會高，因此領先評估訓練之需要;

(二)訓練須兼顧公司與員工之需要;

(三)員工之訓練需要可經由調查而得知。

(一)員工培訓須由上而下進行才會有效果;

(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。

(一)教育訓練是一種長期投資;

(二)公司應每年編列預算，支持各種訓練。

(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的;

(二)長期的目標還是短期的目標;

(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等);

(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等);

(三)營業淡季是訓練的好時期。

(一)傳統授課方式;

(二)討論方式(企業成功案例討論、分組辯論);

(三)角色扮演方式;

(四)以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業外之講習

(一)依滿足訓練需要井達到訓練目標而設計;

(二)需事先與講師充分溝通;

(三)培訓課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。

(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標;

(二)教材請講師事前寫妥;

(三)事先讓講師熟悉授課場所。

(一)自備或外租;

(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項;

(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

(一)原則上依訓練目標來評估訓練成果;

(二)結訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡;

(三)觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。

(一)測驗成績優良者，發獎狀與獎金以示激勵;

(二)測驗成績并并入個人考繢;

(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者，優先加薪或調整職務。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇九

1、總體目標

培養具備以下條件的人員：掌握餐廳服務基礎知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業服務程序，并能做到服務質量一流。

2、服務素質培訓目標

通過培訓，使學員掌握企業經營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質要求，餐飲服務禮儀規范及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己 ，自覺塑造良好的職業形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質，提升對企業的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

3、操作技能培訓目標

通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。

（一）服務素質培訓要求

1、企業形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性

2、服務的含義、服務的理念、服務的模式

3、餐廳服務員的素質要求

4、餐廳服務員的職業道德要求

5、餐廳服務員的禮節禮貌的基本要求

6、餐廳服務員儀容儀表儀態的基本要求

7、餐廳服務中常用的禮貌用語

8、如何樹立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念，加強前后臺的合作

9、溝通客人的技巧

10、熟記客人

11、語言技巧

12、建立有效的團隊

13、如何創造客人、如何留住客人

14、電話禮儀

15、如何與客人打招呼

2、操作技能培訓要求

1、托盤的基本要領

2、餐巾折花

3、中餐擺臺

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴會的預定

6、中餐宴會的接待服務程序及技巧

1、課程任務和說明

通過培訓，使培訓對象掌握餐廳服務員的理論知識和操作技能，培訓完畢，培訓對象應能夠獨立上崗，完成餐廳服務的日常接待與衛生清潔等工作。

在教學過程中，應以理論教學為基礎，注意加強技能訓練，使培訓對象通過實際訓練，掌握所學的理論知識和操作技能。

2、課程和課時分配表

3、 服務素質培訓的教學要求

通過培訓，使學員掌握企業經營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質要求，餐飲服務禮儀規范及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己 ，自覺塑造良好的職業形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質，提升對企業的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

4、操作技能培訓的教學要求

通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇十

一、工作室名稱：xx舞蹈工作室

工作室設立背景：xx科技學院xx街舞團體成立于20xx年(原f3街舞團體重組)有xx最權威的師資力量!

讓你在xx科技學院徹底感受街頭文化的火熱氣氛!

二、公司經營項目：舞蹈培訓、商業演出

(1)舞蹈培訓

據調查，xx目前近年來各類高校都擁有著自己獨特的文藝社團，在歷屆校園演出中，舞蹈則是每場演出的亮點。街舞、民族舞以及動感拉拉操舞等表演都一直深受學生的喜愛。

學習舞蹈不僅能夠充實自己的業余生活，更能滿足自我表現欲，達到自信心的進一步提高。在都市白領人群中，忙碌的工作難免會使身心壓抑。

選擇放松的方式除器械健身之外，舞美健身則備受白領人群的青睞。頸肩勞損是長時間工作留下的通病，而增強運動能則有效的改善這一狀況，通過舞蹈及音樂方面的感官刺激，并漸漸能改善心情。

特此，我們的定位是綜合性的舞蹈工作室，開設課程∶

poppin(常規班)

poppin(提高班)

breaking (常規班)

breaking (提高班)

jazz(常規班)

jazz(提高班)

(2)商業演出

近年來各類商家都爭先恐后利用各種宣傳手段來提升自己。無論是品牌汽車、精品樓盤還是各類電器及商品的品牌促銷，商家都會選擇用商業演出這一項活動來爭奪消費者的眼球及關注。

由于外請的演員演出價格比較貴，許多商家則把眼光頭像了在校大學生，一是大學生素質比較高，二是商家眼中的“廉價勞動力”。

而我就是慢慢從一個“廉價勞動力”變為一個“專業商業團隊”的領頭人。大二期間，我就開始頻頻參加這類活動。

商業演出活動時間一般是都安排在周末，這樣一來時間不僅不會影響自己的學習課程，還能賺取一份額外的收入，減輕家庭負擔。

身邊越來越多的朋友希望加入到我的行列，我聚齊了好朋友共同參與，取名為xx舞蹈工作室。就這樣我帶領著學校內舞蹈特長女學生打開了xx商演演出舞蹈市場。

三、項目投資：

1、培訓班(包括場地兩年年租費約6000元;裝修費用約1500左右元;設備費用約500-600元;宣傳材料費約200-400元;(三個導師平均出資，一個出資約2800-3000左右))

四、項目概況：

1、項目目的：

為喜歡舞蹈及想通過舞蹈培養自身氣質的顧客提供完善的學習地點，演出基地(包括各種舞種培訓，舞蹈編排，舞蹈參賽指導，商業演出等)。

同時為在校大學生提供勤工檢學崗位，提供專業舞蹈演員的培訓與指導。以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優質服務。

2、背景：

在近幾年的工作中，原xx街舞隊成立于20xx年，一直擔任xx市xx禮儀演繹公司的街舞成員，多次擔任街舞編導，伴舞商業方面積累了許多信息及資源，演員方面人才輸送由校舞蹈隊大力支持。培訓方面擁有xx地區各商業公司支持，可大大縮短宣傳周期，提高教學培訓班效率。

3、可行性：目前已在實施，并取得較好成績。

五、回報期：

最多約為兩個學期(1年)即可全部賺回所有出資費用。

3科培訓班滿10人開班，所需教學費用均為300元每人，教學時長為每星期兩節課(90分鐘)，即可賺回1年租費。

我們還可以在服裝道具這方面變相賺取利潤，報名之后學員必須要購買隊服，會經常性的開設一些街舞小型比賽賺取報名費用，我們會經常聯系一些有需要商業宣傳的公司，也可賺取相對的費用按報名總人數(50人)計算，報名費收入約為15000元，除去房租、水電、宣傳費用，第一次贏利約為1500-20xx元左右。

如有其它情況臨時商議。

一、舞蹈行業的發展歷史

舞蹈行業在歐美韓等發達國家地區得到了的蓬勃發展。世界各國人民無時無刻都在追求著物質文明的同時也在追求著精神文明。舞蹈無疑成為了精神文明的代言人之一，顯示出強大的生命力。

目前，雖然我國的舞蹈培訓機構已日趨承受，但集培訓與演出為一體的綜合性舞蹈培訓機構還處于初始階段，人們對舞蹈藝術帶來的商業成效還未充分的認識，國內的商家和企業在自身的宣傳規劃方面大多處于一種比較清晰、力求創新的狀態，而文藝宣傳在日益激烈的國際國內市場競爭中必然會成為一種的趨勢，通過文藝節目的途徑吸引顧客，在顧客身心得到放松的情況下增加了顧客對企業或產品的了解。

因此，將商業演出快速推開，不僅使眾多的國內企業可以有效提高品牌的影響力和知名度，而且，人民在享受政府帶來美好社會環境的同時，享受高品味、多姿多彩的精神生活。

二、舞蹈工作室現階段的發展狀況

集培訓與演出為一體的綜合性舞蹈培訓機構的發展，將有具大的潛力。更重要的是xx目前這一職業項目尚處于空缺。

因此，可以通過我們自身的專業知識，培訓專業的商業演出人員和有提高自身氣質與修養需求的人，同時幫助大學在校生提供勤工檢學崗位，使該項目在解決自身創業、帶動就業、緩解大學生學費壓力的同時滿足現階段人們對高層次精神文明享受的追求。

1、營收風險

在現階段，盡管舞蹈工作室的經營模式在歐美地區及我國北京，廣州等大城市的營運已取得成功，但xx地區的開展會有一定的風險。

其一，xx地區的消費能力及消費觀念還未達到普遍要求的水平，與北京、上海大城市相比，存在比較大的地域文化差異，xx人的民俗習慣歷來是重物質文名不重精神文明，所以北京的成功并不意昧著xx的成功;

其二，由于服務的內容較為抽象，屬于無形商品，體現的是無形資產，其價值難以量化，顧客還需有一個認識和接受的過程。不過主要針對的可以是大學在校的學生。

2、技術風險

舞蹈培訓是引領精神文明新時尚的職業，隨著日益增長的物質和文化需要，舞蹈技術、教學技術要不斷更新改造，要涉獵各種舞種綜合知識，為各種不同需求群體提供服務，為了防范技術風險，必須在原有的基礎上，通過工作實踐提高，不斷改造學習，創新品牌，獨樹一格，做出自有的特色。否則滯后于社會發展，必然受到社會淘汰。

從事舞蹈教學及編排幾年時間，有著豐富的培訓及演出經驗。秉著自己對舞蹈的熱愛和敏銳的市場洞察力，自己幾個合作伙伴都有較超前的思維，率先步入開創xx集培訓與演出為一體的綜合性舞蹈培訓機構的行列，憑著自己對舞蹈的執著追求，努力提高自己的舞蹈技能。

因此，我相信自己經過不懈努力有能力將xx舞蹈工作室經營得很好。

由于自己對舞蹈培訓及商業演出有著濃厚的職業興趣，個性特點也與職業要求想匹配，并具有誠實、熱情、穩重的良好品格和刻苦努力勇于開拓的堅強性格。

對開創新事業有一定技術和職業能力基礎，擁有善于溝通，親和可愛，易于讓他人接受的美德。

從零三年至今，在舞蹈行業獲得多次重要獎項。原f3在20xx的校園舞林大會獲團體一等獎，20xx年與何潤東和沈建宏同臺演出;經常性的承辦xx市以及周邊地區的街舞活動，帶學員參加各系的演出活動以及有帶過四屆學員的豐富教學經驗，是校園街舞文化的主流。所以，我堅信，我的努力不會白廢，機會是留給有準備的人的。

位于xx市xx科技學院門口最繁華的街道中心地帶，屬于學生出來逛街打發時間人流最多的地帶，適合各種消費群體，是xx市最大的購物中心，人流密集。環境可謂得天獨厚。

一、目標客源的范圍

(一)舞蹈培訓：

1.主要對象是學校在校學學生及周邊青少年。

2.有需要的人員(求職者、大學畢業生、企業領導人)。

二、項目特色

結合xx的具體情況，引入新行業、開拓新思路，尋求新突破，以滿足人們日益增長的物質文化需要和精神文明需要，更重要的是通過商業演出為商家和企業宣傳，提高企業產品，商品品牌，提高在社會地位中的競爭力。

通過舞蹈技能培養專業商業演出人員，引導更多的人員通過掌握一技之長從事創業和就業或重新調整職業崗，讓社會充滿和諧。

為此，項目的發展前景適合xx市，需求潛力之廣闊，更能得到大眾的支持，人民的接受。

十一月，xx舞蹈工作室將要走進xx各大高校進行巡回演出，希望通過此次活動吸引更多商家及學生朋友的關注。在未來的兩年內，我們要將舞蹈培訓深入到各大校園，幫助提升校園文化生活，成為xx大學生眾所周知的舞蹈學習品牌。

另外，在商業演出這一項目發展過程中，我們要從承接演出逐步轉變為活動主辦方這樣一個角色。更好的為大學生與社會服務，努力成為有利于大學生與社會交流的現實平臺。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇十一

項目名稱： xx暑期教育

負 責 人： x x x

聯系電話： xxxxxxxxx

電子郵件： xxxxxxxxxxxxxxxxx

20xx年 12月 01日

各個層次的中小學生。

英語

1.經濟狀況相對較好的地區。

2.生源較多較集中的地區。

3.附近有學校，便于設點的地區。

4.交通方便的地區。

1．到選定教學點地區做市場調查，確定市場前景與預期規模。

2. 派相關人員張貼廣告宣傳單，并通過舉辦教學成就展、學習咨詢會等活動來達到宣傳的目的。

3. 在采取“廣告轟炸效應”策略的同時，給予一定的優惠政策。（比如：前3名來我輔導班報名的贈送禮品）從而達到迅速推廣的目的。

4.如果條件允許，可通過中小學校來宣傳，這樣可以有效的將培訓班名義上正規化。

1.報名點應設兩處以上。其一應設置在人流量大的地點，以起到輔助宣傳的作用；另一個應設在開課教室處，以便于家長實地參觀。

2.在報名點處，可以派較好的教師做現場咨詢，積極擴大我們的正面影響。

3.票據要正規化，至少要給家長以正規化的感覺。明確雙方責任，以避免不必要的糾紛。

1.必須配備一定數量的骨干資深教師，可以去中小學高價聘請?？紤]到成本問題，建議招聘退休老教師。

2.受成本影響，大多數教師應由大學生擔當。但應注意區別選擇。

3.可去人才市場或勞務市場招聘。

1.最好能租借正規學校的教室。

2.可租借青少年宮或大中專院校、民營學校的教室。

3.也可選擇條件較好的其他場所，需綜合考慮價格、環境、安全、交通等多方面因素。

1.教學方式基本模式仿照中小學校。

2.并采取多種方式相結合。

3.要求授課老師單獨與學生談話，確定每一個學生的特點，結合特點量身定做教學方案。此點可在招生簡章中作為特點亮點宣傳。

3.在班級里組織學生設立興趣小組，不定期開展問答比賽。增加其學習積極性，活躍班級氣氛。

4.增加人文關懷，如增設茶水爐。

5.培訓結束時，由學生來評價老師，以建立健全反饋機制。

2.活動工資制。工資由基本工資（約1000元）和活動工資（0～1000）組成。活動工資由員工的教學工作積極性（學生評價表、負責人評價表及平時表現）及整體盈利狀況而定，培訓結束時公開討論決定。以牢固樹立員工“xx的興衰與我戚戚相關”的思想。

3.負責人與員工實行相互監督制，培訓結束時互評。

4.要嚴格遵守內部的各種規章制度，嚴禁老師提前下課、缺課、上課不作為等不負責任的事件的發生。嚴禁體罰學生。

5.負責人全面負責，并應積極聽取員工及學生的意見。重大決策性事件應通報上級組織，全面考慮，慎重實施。

6.負責人已決定的事情，員工應積極執行。

7.每天由會計清算支出與收入；每周末開總結及下周計劃會，總結該周的運營狀況及下周的運營計劃。

8.適時與員工開展以放松心情及有助團結為最終目的娛樂活動！

教師聘用費：

教室租賃費：

宣傳單、海報、橫幅等宣傳費：

工作服：

職工住宿：

辦公用品：

適量的娛樂休閑費：

交通費：

應酬費：

總計：

1.對市場需求和整體消費水平可能不夠了解，無法做出精準的判斷，具體實施可能與計劃有一定的出入。

2． 整體員工沒有經過磨合期，工作效率可能較低。

3．因為可能會有贈送禮品的計劃，會導致投資風險的增加。 十二、解決方案：

1.到選定地點后立即開展市場調查，爭取以最快速度掌握第一手資料，經過數據統計，對策劃做出相應的調整。

2.進行員工集訓，增強團隊協作精神，提高工作效率。

3.先將獲贈人員的名單記錄下來，再根據人數買禮品，就不會造成資金浪費及貨物積壓。

補充建議：我認為在進行廣告宣傳時，應積極營造xx教育正規化、專業化的企業形象。如：宣傳單應注意美觀性，可通過加印蓋章來加深正式性；張貼時應注意規范性，以與其他區分開來；發傳單時切忌漫天發放，這對樹立企業形象極為不利?？刹扇×x務咨詢、有獎問答等活動達到宣傳的目的。

招生時應特別注意工作態度，因為這是企業向家長展示企業形象的絕佳機會。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇十二

針對員工適應潛力、創新潛力、執行潛力薄弱的現象，結合公司《五年發展規劃綱要》和“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源，然后全面提升公司員工的綜合素質和業務潛力，推進企業健康快速發展。

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，然后完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，然后增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院?！钡穆摵限k學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。然后20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。然后參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經營師等執業資格培訓。

中層管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化項目經理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業發展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營狀況，借鑒成功經驗。

專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新潛力，提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、然后學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，然后培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員，然后透過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；

透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于必須的表彰獎勵。2、轉崗職工培訓

20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于20天。

3、職工技術等級培訓

20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上；20xx年一方面繼續普及，擴大比例，然后工作重點是培養高級技術人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，公司將選取部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要用心創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、然后職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武，并透過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策潛力，更好地為公司服務。

3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務，幫忙員工報名，帶給函授信息；制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

領導要高度重視，各基層單位及業務部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。

加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，用心整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專業特長，建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0、5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所（如職工大學、職業技術學校），并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，用心主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就務必落實建立學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的潛力。

在企業改革大發展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有持續員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，于員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青！

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇十三

1．公司的地理位置和工作環境。

具體應包括：

（1）公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

（2）如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

（3）職員的工作環境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等，每位新職員工作的大環境和小環境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

2．企業的標志及由來。

企業的視覺識別系統（ｖｉｓ）及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成，其標志“ｍ”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業的ｖｉｓ都是企業的驕傲，是每位職員均要能識別并了解它的特殊的含義。

3．企業的發展歷史和階段性的英雄人物。

每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業的發展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新職員聽，使他們更熱愛自己的企業，更有歸屬感。

4．企業具有重要標志和意義的紀念品的解說。

美國有一個企業，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個職員，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位職員。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新職員對企業有歸屬感，這是一個很好的方法。

5．企業的產品和服務。

產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產品生產的流程，產品的售后服務等，有些企業的“產品”就是服務，如旅游業。旅游業新職員就必須了解企業售出的“服務”包含哪些內容，服務的性質，服務的對象，服務質量的檢驗，服務錯誤的糾正等。

6．企業的品牌地位和市場占有率。

企業努力創造屬于自己企業的品牌，創品牌是企業的一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新職員培訓中不可缺少的內容。

教育培訓計劃書 培訓計劃書的篇十四

為進一步加強中小學教師培訓工作，提高全縣教育干部、教師隊伍的整體素質，促進我縣教育事業的健康、和諧、可持續發展，結合我縣實際，特制定本計劃。

堅持以科學發展觀為指導，按照“實際、實用、實效”的原則，結合教師培訓總體要求，以外出培訓、本縣集中培訓、送教下鄉、遠程網絡培訓、校本研修等多種形式為抓手，切實加強教師職業道德、教育思想、專業功底和教育科研能力培訓，著力培養一批全縣乃至全市、全省知名的中青年骨干教師、名師和名校長，不斷提高教育質量和辦學水平，努力實現教育事業跨越式發展。

（一）扎實開展中小學教師全員培訓和遠程教育培訓

1、教師全員培訓工作

培訓內容主要是師德教育、新知識、新技術和新技能。培訓形式以校本培訓為主，縣內集中培訓和縣外培訓為輔。圍繞各學段、各學科和不同年齡段教師、不同層次學校的不同要求，以“教育思想大討論，專業知識大學習，教學技能大練兵”等活動為載體，通過理論學習和實踐研修，不斷提高教師專業化發展水平和教育實踐能力。校本培訓主要安排在教學期間和暑假期間，由學校組織；縣內集中培訓主要安排繼續教育培訓，放在暑假期間，由進修學校負責組織；縣外培訓（含繼續教育）由教育局人事股和教研室按上級要求組織。全員培訓每年要達到2200人次以上。

2、中小學教師遠程培訓工作

按照河北省教育廳“關于開展全員培訓工作的通知”要求，充分利用網上優質教學資源，依托全國教師繼續教育網組織開展中小學幼兒園教師全員遠程培訓，根據要求，搭建縣、鄉、校三級管理平臺，每個平臺均設管理員和不同層次的輔導教師，做到層層有管理，件件能落實。計劃xx-20xx年，三年累計培訓超過6000人次，力爭使全縣中小學教師教育教學能力有一個長足進步。此項培訓工作由教師進修學校負責組織。

（二）精心組織骨干教師成長培訓

骨干教師培訓分三個層次。一是培訓校級骨干教師。學校以提高課堂效益為重點，通過主題性校本教研活動、課堂教學研討、專業發展研修、同伴互助、網絡平臺等培訓形式，定向培養學校學科骨干教師。計劃每年培訓校級骨干教師200人。各學校力爭每個學科都要有骨干教師。此項培訓工作由各鄉鎮中心校負責組織。二是培訓縣級骨干教師。由縣進修學校和教研室負責統一組織，通過專家指導、校際合作、集中培訓、課堂跟蹤等培訓形式對學校培養的骨干教師進行重點培養和指導，培養縣級骨干教師，并建立中小學學科骨干教師庫。每年培訓縣級骨干教師120人。三是組織骨干教師提高培訓。在縣級中小學骨干教師中，認真遴選師德高尚、專業功底扎實、科研能力突出、教學風格鮮明、發展潛力較大的教師，圍繞政治素質、專業水平、科研引領等方面，通過參加省市級骨干教師培訓、到省市內外名校集中學習、知名中小學掛職鍛煉等形式進行骨干教師提高培訓，力爭將一部分縣級骨干教師培養成省、市級骨干教師。在此基礎上，培養和打造名師。三年內，培養縣級名師60人。此項工作由人事股和教研室協調配合，統一安排。

（三）切實加強校（園）長培訓工作

認真組織好各中小學校長、幼兒園園長參加省、市組織的任職資格培訓和提高培訓。加快骨干校長培訓培養，認真遴選責任心強、辦學理念先進、工作成績顯著、社會影響好的中小學校長參加縣教育局組織的外出培訓，校長外出理論培訓安排在國家重點院校，教育見習和考察安排在教育發達地區學校。通過有計劃地組織校長外出培訓，促使校長創新管理，特色辦學，加快建立現代學校制度，努力培養一批骨干校長。在此基礎上，打造、培養名校長，三年內計劃培養名校長10人。切實加強鄉鎮幼兒園園長培訓，通過選送參加省、市組織的園長培訓班和到省、市、縣幼兒園掛職見習等形式，提高幼兒園園長管理水平，促進鄉鎮公辦幼兒園健康發展。此項培訓工作由人事股負責組織。

（四）大力加強班主任培訓

切實加強班主任隊伍建設，根據新時期對班主任工作的新要求，切實加強班主任工作基本規范、班級管理、未成年人思想道德教育、學生心理健康教育、安全教育等專題進行培訓，不斷增強班主任教師的專業素養和教書育人的本領。教育局每年組織兩期班主任培訓班，每期計劃培訓50人。所有班主任教師每年須接受不少于20學時的專題培訓。此項培訓工作由思政體衛股負責組織。

（五）切實加強薄弱學科教師培訓

加強薄弱學科教師在崗自修，提高專業水平。在校本研修中強化薄弱學科教師培訓，使薄弱學科教師不斷在實踐中提高教學水平。根據實際需要，既要開展好薄弱學科的縣級培訓（其中教師進修學校重點負責專業知識培訓，教研室主要負責課堂教學培訓），又要完成好上級安排的薄弱學科教師外出培訓。充分利用寒暑假等時間，加強基本技能以及教學方法的培訓，組織好由教育局和進修學校安排的中小學體育、音樂、美術、計算機，以及小學英語和中學物理、化學、生物等薄弱學科教師培訓，每年計劃培訓50人。此項工作由進修學校和教研室負責。

（六）不斷加強學歷提高和學歷補償教育

積極鼓勵中小學教師通過函授、自考等多種形式提高自身學歷層次。到20xx年小學專任教師達到專科以上學歷的要達到90%以上；初中專任教師學歷合格率要達到95%以上，其中本科以上學歷的人員要占到90%以上；高中專任教師學歷達標率要達到93%以上，其中研究生學歷層次的人員要達到15%以上。此項工作由成職教辦公室負責組織。

（七）立足課堂開展主題校本教研，提高教師專業素質

教研室以深入指導“課堂教學”和“主題校本教研”為抓手，以“網絡教研”“學科中心組”和“與名校結對子”為三個培訓平臺。通過嚴格落實《教研員學習制度》打造高水平的教研隊伍；通過“學科qq群”和“學科博客”發揮網絡教研的方便、快捷的服務作用；通過中心組的“主題研究、成果共享”輻射全縣中小學教師共同成長；通過教研室“拉郎配”的作法，促成縣域內薄弱校和縣域內名校、外縣市名校結對子，取他山之石，使教師盡快完成專業提高，進而促進學校教學管理整體進步發展。

到20xx年，教研qq群和學科博客將完成中小學所有學科高質量全覆蓋；學科中心教研組立項的研究專題將拿出階段性成果，以送課下鄉、匯報講座、成果編輯推廣等形式和廣大一線教師共享；預計未來三年，在教研室的努力下，我縣首批8所中小學將和徐水小學、安新小學、涿州西丁小學、北市區縣學街小學、高開區小學、三中分校等名?！奥撘觥?，取長補短。

（一）組織領導?？h教育局成立教師培訓工作領導小組，局長任組長、分管領導任副組長，人事股、教研室、計財股、進修學校、成職教辦、電教站等相關部門和股室負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在人事股，具體牽頭負責教師培訓和管理的各項業務工作，確保培訓取得實效。

（二）精心組織。明確教師培訓工作職責，確保教師培訓工作有序進行。人事股負責做好教師培訓的組織工作，建立健全教師培訓培養檔案，根據需要有針對性地組織和選派教師參加培訓。教研室負責培訓業務，聘請專家開展講座，培訓送課和輔導教師，反饋培訓成效和意見。計財股負責教師培訓經費的劃撥、管理和監督。電教中心負責網絡培訓的安排、督查和技術服務。進修學校負責組織中小學教師全員培訓和遠程教育培訓以及縣級骨干教師培訓等縣級培訓。教師培訓各職責部門要緊密聯系，分工協作，確保順利完成培訓任務。

（三）加強管理。對參加培訓的教師實行跟蹤管理，隨時掌握培訓培養工作動態，指導教師結合實際有針對性地加強學習，取長補短，努力提高自身綜合素質。加強參培教師的后續管理，教師培訓后，要將所學知識綜合提煉，應用于自己教學實踐，并扎實開展校本培訓。對培訓成績優秀、工作成績顯著的教師優先晉升高一級職稱或提拔使用，對不能按時完成培訓任務者，不予晉升高一級職稱，年度考核不得進入優秀檔次。

（四）經費保障。全面落實教師“免費”培訓。向縣政府提請列出20萬元培訓經費，專門用于高中教師的各種培訓，并在教育局設立專項資金，?？顚Ｓ?。根據河北省人民政府關于《中國教育改革和發展綱要》的實施意見精神，提請政府列出全縣教師每人每年30元標準的教師培訓經費，共計10萬元。根據《財政部教育部關于印發﹤農村中小學公用經費支出管理暫行辦法﹥的通知》（財教〔xx〕5號）文件規定：“教師培訓費按照學校年度公用經費預算總額的5%安排，用于教師按照學校年度培訓計劃參加培訓所需的差旅費、伙食費、資料費和住宿費等開支?！?，各校應加強培訓經費的管理，用足用好生均公用經費5%的培訓經費，全面落實教師培訓經費政策。結合我縣教師培訓工作的實際，由縣教師進修學校收取3%的純培訓經費，其余的2%作為省、市培訓費及省、市、縣受培者的交通、差旅等費用。具體培訓經費由計財股按標準核算劃撥，為全縣教師實行免費培訓及其專業化成長提供必要的經費保障。