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酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇一
學歷：初中及以下。
工作年限：無經驗。
工作區域：河南-周口-沈丘。
工作經歷：
求職者暫時沒有填寫工作經歷。
教育經歷：
求職者暫時沒有填寫教育經歷。
自我介紹：
求職者暫時沒有填寫自我介紹。
打電話給我時，請一定說明在xx網看到的，謝謝!
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇二
姓名：
-
國籍：
中國。
無照片。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
168cm50kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
22歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政/人事類:文員酒店/旅游后勤類計算機類。
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職-。
隨時。
1000--1500。
希望工作地區：
廣州。
個人工作經歷：
擔任職位：接待員工作性質：全職。
公司性質：私有企業行業類別：百貨公司。
擔任職位：收款員工作性質：兼職。
公司性質：國有企業行業類別：旅游業。
擔任職位：旅游顧問工作性質：全職。
公司性質：私有企業行業類別：傳媒公司。
擔任職位：前臺文員工作性質：全職。
教育背景。
畢業院校：
廣州市輕工高級技工學校。
最高學歷：
中專。
畢業-。
所學專業一：
所學專業二：
受教育培訓經歷：
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人具有兩年以上五星級賓館工作經驗和旅行社前臺接待經驗。在賓館主要負責樓面的服務工作和重要宴會的接待工作；在旅行社負責的工作內容主要有：銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作，主要負責公司行政事務上的工作，有時也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶服務意識，能正確處理投訴問題。對工作積極主動，認真負責，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開朗、外向，能夠積極面對困難，而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態度。希望給予一個寶貴的`機會，成為大家的一分子，發揮自己的專長，以更好地適應社會的需要，與社會共同進步！
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇三
據世界酒店組織預測，到2020年，中國將成為世界上酒店業發展的第一大國。酒店企業對人才的需求從數量上來說，在不斷增加，呈現逐年遞增的趨勢，對人才需求從質量上來說，要求也越來越高。由于市場規模擴大，酒店行業在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加。因此現有的酒店人才遠遠不能滿足市場的需求。
2.雖然基礎崗位工資低，但必須從基礎崗位做起
初進酒店的員工必須從基層做起。和員工高強度的工作內容比較起來，酒店員工的薪酬水平較低，薪資的不平等導致人才流失很大。
3.酒店是一個可以快速實現人生價值的行業
作為全球十大熱門行業之一，酒店管理專業在國際上一直屬于熱門專業。隨著2015北京奧運會、2015上海世博會、2015年廣州亞運會和越來越多的國際大型活動在中國舉行，中國對酒店管理人才的需求也日益增大。酒店行業職位之多，人才之空缺，在所有行業中名列前茅。因此酒店行業目前不管是基層服務員，還是中高級的酒店管理職位，其人才需求量都缺口很大。特別是經濟型酒店，正處于發展階段，人才需求量要比其他類型的酒店高出很多。
二、酒店行業需要什么樣的人才
1.對人才基本知識和技能的`要求
（1）基本技能：計算機應用能力、英語聽說讀能力等。
（2）專業技能：熟練掌握酒店各項客服技能與技巧，并取得相關職業技能等級資格證。
（3）專業拓展能力：掌握深層次分析問題的能力，并且要在工作、生活
一、本專業的社會需求調研分析
旅游業的蓬勃發展為酒店業的發展提供了極大的機遇。 隨著社會主義市場經濟的發展,尤其是在我國加入wto后,我國的旅游業面臨著更多的機遇和挑戰。一方面,隨著人民生活水平的提高,對旅游休閑的需求將更加旺盛,也為酒店業發展提供了更多的發展機會和就業水平；另一方面,外資的大量進入,對既懂中國國情又具有酒店管理專業知識的中國酒店業人才需求也更加旺盛,中國國內的酒店在激烈的競爭中也會增加對人才的渴望,這都為本專業的就業前景打下了良好的基礎。
本專業的設置，充分適應了市場發展的需求。據專家估計，我省旅游-行業就業人數到2015年將由2000年的238000人發展到1200000人。所以，學生良好的就業前景為我院酒店專業的設置和人才培養提供了依據。
二、專業培養目標
培養適應旅游業發展需要的旅游管理與服務、現代酒店管理與服務的初、中級人才。
培養具有旅游與酒店管理基本知識、基本技能以及能掌握電腦操作、英語對話能力、熟練我國旅游業發展的方針、政策、法規、發展動態和主要客源國家（地區）的民族民俗、交流禮儀等、具有能運用所學知識解決實際工作中問題的基本能力。
三、修業年限與學制、對象：
修業年限：三年 學制：全日制
對象:初中應、往屆畢業生
四、職業技術領域分析
1．旅游飯店前廳、客房、餐廳等部門服務工作
2．旅游-行業行政部門旅游接待服務工作
3．旅游相關企業的服務工作
4．會展中心的服務工作
五、人才培養規格要求和知識、能力素質結構
（一）職業能力的要求
1、具有良好的職業道德和行為規范
（三）本專業畢業生應達到的要求 1、基本素質的要求 （1）思想道德素質
堅持四項基本原則，熱愛祖國、熱愛中國共產黨，努力學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，具有良好的道德品質和文明行為習慣。
（2）職業素質和人文素質
立足生產、建設、管理、服務第一線，腳踏實地，愛崗敬業；具備健康、高雅的審美情趣和正確的審美觀點，個性鮮明、學有所長；有較強的法律意識，能自覺遵紀守法，善于與人合作。
（3）身心素質
具有良好的生活習慣，愛好運動，具有健康的身體；具有良好的個性品質和抗挫能力、較強的心理調適能力，懂得自我保護。
2、知識目標的要求
必備的文化基礎知識；思想道德與法律知識；旅游政策法規知識；飯店管理基本知識；前廳、客房與餐飲知識；體育、軍事與勞衛保健知識；公關禮儀知識。
3、職業能力和基本技能目標的要求
4、在校期間應取得的職業資格證書
六、教學環節進程安排表 （一）教學活動時間分配表
七、課程設置及時間分配表
八、教學時間安排表
注：
1、 第四學期1---9周上課（含考試考查），《飯店服務技能》集中安排在校實訓2周，酒店教學見習4周。
2、 第三學期的考證課建議開設為教學節。
3、《軍事課》36學時，由保衛處具體安排，不進課表。
4、教學和畢業實習共計52周，每周30學時，總學時為1560學時，總學分為52分。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇四
每一個人事經理都欣賞不濫用能力形容詞的應聘者。諸如“主要貢獻”、“富于活力的方案”和“顯著提高”之類的描述均非客觀事實，它們只是簡歷的觀點，多少會被打些折扣。另外，對“積極地”、“主動地”和“卓有成效地”等夸張的程度副詞也比較反感。可以用頭銜、數字和名字來突出你過去所取得的成就。
數字具有兩種功能。首先是可以展現出業績的.卓著。同簡單表示“提高了生產能力”的應聘者相比，一個在“7個月內將工廠產量提高156%”的人無疑會令你印象更加深刻。另外，“管理350名技術設計人員”同“領導工程小組”相比，前一種陳述能更好地證明你的能力。其次，數字可以提供難以質疑的具體證據。
姓名：性別：男。
婚姻狀況：未婚民族：漢。
戶籍：廣東年齡：28。
現所在地：東莞身高：176cm。
聯系電話：
電子郵箱：/jianli。
希望崗位：運營經理。
工作年限：職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任運營經理。主要職責是：
1、負責公司旗下各連鎖分店的全面管理;。
2、負責建立連鎖標準化體系，編寫各部門的標準化手冊并監督執行;。
3、負責建立連鎖的培訓體系;。
4、負責提升酒店產品與酒店整體形象，進行同行產品的分析;。
5、負責制定分店季度績效考核制度。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任運營經理。主要職責是：
1、負責酒店前廳、客房、餐飲等一線部門的全面管理工作;。
3、負責酒店運營相關外聯工作;。
4、負責建立服務標準并實行以及質量控制。
畢業院校：xx大學。
最高學歷：本科。
英語水平：優秀。
國語水平：優秀。
粵語水平：優秀。
2007/6大學英語六級。
2006/6大學英語四級。
本人從事酒店管理工作多年，在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經驗,有敏銳的洞察力，善于處理人際關系。性格開朗的我對生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學的個性，讓我能緊跟時代的步伐，并及時將理論運用于實踐。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇五
我從8年畢業就開始踏在陵水的這片充滿熱情的土地上，在陵水中學從事教學工作已經兩年了，我伴隨著炎熱的酷暑，吹著涼爽的海風，作為一個土生土長、熱情奔放的海南人對于這種氣候再怎么炎熱也不覺得為奇了。不過在我們在忙碌的酷暑生活當中增添了一道亮麗的色彩，它使我們的生活變得更加的有滋有味，同時也變成了我們在酷暑日常生活中的學習習慣，每天早晨醒來沐浴著清晨的陽光和空氣頭腦里映射出今天研修的是什么內容!有沒有更好的作業一塊探討交流學習，在睡覺前腦筋里還回味了一番。
現在為期十天的遠程研修學習結束了，我作為第一次網上研修的學員滿心都是深深的不舍與留戀。這十天來，認真專研學習：觀看視頻、課后作業、作業點評、等，貪婪的享受著遠程研修的智慧大餐。研修的日子里我們累并收獲著，苦并快樂著。因為有了這次研修學習，我們的業余生活不再空虛，生活因此而變得分外精彩。正如有的學員在學習感言中所說的“遠程研修無疑是我們開展基礎教育道路上的“指路明燈”;是一場“及時雨”。這次培訓讓我們重新燃起了繼續學習的熱情和積極參與新課程改革的決心和勇氣，堅定了我在今后的教育教學當中大膽創新、開拓進取的信念。
學習的日子里，觀看專家講座的視頻：那一個個生動的教學課例，讓我們更加貼近了課堂;專家們精辟獨到的分析使我知道了教學中該注意什么，哪些細節需揚棄。觀看視頻后是做作業，那是自由發揮、暢所欲言的舞臺。在教學中結合自己的教育教學實際，根據專家的引領，利用業余時間，無論身心多么疲憊，我都能認真按時完成作業并能積極參與在線討論、交流、同時也變成了日常生活的習慣。
尤其是這次歌唱模塊的學習，我感到收獲很多，使我對歌唱模塊有了更大的信心。但是真正把專家的方法用到實際當中去，還需要不斷去實踐與探索。我們一定要學以致用，把專家的方法用到實際教學當中去，但要結合自己的實際情況，實踐，總結，找出適合自己的教學方法與教學模式。
培訓雖然短暫，但我感覺學到了不少知識，也認識了不少同我們教育戰線的一些優秀老師，也碰到了許多的新面孔，接收了一些新鮮事物同大家相互交流、相互探討，彌補自己存在的不足之處，把自己以前有的舊觀念拋棄掉。專家們的風采、才華、知識的淵博，使我敬佩不已。聽了專家們的講座，使我明白了作為一名教師應具備哪些素質，怎樣做才會受到學生的歡迎，我堅信只有不斷地學習，我們才能擁有源頭活水，生活才能妙趣橫生;教學才會得心應手，左右逢源!只有終生學習，教學才能富有新意、出神入化;教學生命才會經久不衰;這樣的教師才會永受尊重、愛戴。
隨著遠程研修尾聲的到來，滿心都是那么的留戀，總有一些依依不舍，研修的日子里我們天天思考著，成長著，收獲著，同時也為我們教育事業快樂地默默耕耘著。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇六
姓名：-。
國籍：中國。
個人照片。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：廣州。
身材：170cm65kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類:銷售助理客戶服務類酒店/旅游后勤類。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：1500--xx。
希望工作地區：廣州。
個人工作經歷：
xx年3月——xx年8月于新西蘭，奧克蘭某kfc工作，職位為廚師，餐廳經理。
xx年8月——xx年11月于新西蘭，奧克蘭海城酒家工作，任服務生。
教育背景。
畢業院校：奧克蘭北岸酒店管理專科學院。
所學專業一：酒店管理。
所學專業二：
1.客戶服務資格證書，
2.新西蘭酒類銷售資格證，
3.咖啡師資格證書，
4.調酒師資格證書，
5.食品安全標準應用證書。
語言能力。
外語：英語良好國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇七
酒店管理簡歷表在求職應聘時個人簡歷是很重要的`但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學生個人簡歷網提供一篇管理學類簡歷模板為參考，專業與職位的不同那么個人求職簡歷又是怎樣寫，這里是一份成本管理員簡歷范文為模板。希望在你閱讀這篇文章時對你有所幫助,更詳細內容如下。
基本信息。
個人相片。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1987年7月25日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
165cm。
體重：
53kg。
戶籍：
四川內江。
現所在地：
四川內江。
畢業學校：
重慶工商職業學院。
學歷：
專科。
專業名稱：
畢業年份：
工作年限：
一年以內。
職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
行政/后勤。
職位名稱：
工作地區：
四川資陽;。
待遇要求：
1600元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
英語三級;。
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
內江外國語學校。
高中。
209月-207月。
重慶工商職業學院。
專科。
年7月-2006年7月。
內江拓創計算機學校。
小學。
培訓經歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司：
重慶歐瑞錦江大酒店。
時間范圍：
年5月-8月。
公司性質：
私營企業。
所屬行業：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
酒店/旅游-其它職位。
工作描述：
擔任房務中心文員一職.
離職原因：
所在公司：
成都泰益達科技有限公司。
時間范圍：
209月-1月。
公司性質：
私營企業。
所屬行業：
通訊、電信業。
擔任職位：
銷售管理-渠道/分銷主管。
工作描述：
擔任內江區域主管一職.
離職原因：
在職。
其他信息。
自我評價：
發展方向：
其他要求：
聯系方式。
更多專業與職位的簡歷有：應屆生簡歷表格模板、私人教練簡歷模板、計算機維護專業簡歷。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇八
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
無照片。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
165cm?kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
23歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
行政/人事類:文員、辦公助理客戶服務類客服專員。
工作年限：
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職-。
隨時。
1500--。
希望工作地區：
廣州。
個人工作經歷：
廣州交易會琶洲會館禮儀接待工作。
2006喜陽假日旅游部實習。
1廣之旅旅游部實習。
2007.8-2007.12金馬旅游工作。
在校工作經驗：
-2006參加學校合唱團，曾獲多次團體獎。
曾參加學校的趣味運動會。
教育背景。
畢業院校：
廣東農工商學院。
最高學歷：
大專。
畢業-。
所學專業一：
旅游與酒店管理。
所學專業二：
受教育培訓經歷：
2004.9-2007.7廣東農工商學院旅游與酒店管理導游證、英語b級、全國高新技術計算機辦公軟件四級、會計證。
獲獎情況：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
優秀。
粵語水平：
優秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
希望工作地區：越秀區、白云區、荔灣區。
個人聯系方式。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇九
姓名：
-
國籍：
中國。
照片。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
175cm64kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
27歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
客戶服務類:客服市場銷售/營銷類銷售金融/證券/保險類金融。
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職-。
隨時。
面議。
希望工作地區：
廣州。
個人工作經歷：
2006.7-2007.11在廣東省中國青年旅行社當銷售主管。
2005.10在廣州地中海國際酒店實習。實習的'主要工作是西餐廳服務員和翻譯。
2005.4在廣東迎賓館實習。實習期間主要任西餐廳服務員和相關翻譯工作。
2004.7擔任旅游管理系惠東三下鄉服務隊宣傳副隊長，組織完成下鄉調研宣傳組相關工作。
2002-2005在華南師范大學旅游管理系學生會工作，2003年擔任文體部副部長、2004到2005學年度擔任學生會主席期間策劃、組織學校第十八屆科技學術節之“合作競爭挑戰－－創意大比拼”等活動。
教育背景。
畢業院校：
廣州市華南師范大學。
最高學歷：
本科。
畢業-。
所學專業一：
旅游管理。
所學專業二：
受教育培訓經歷：
1996.9-1999.7電白縣廣南中學。
主修課程：
獲獎情況：
語言能力。
外語：
英語優秀。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
英語水平：
能熟練的進行聽、說、讀、寫。能夠撰寫和回復英文信函，能運用網絡查閱相關英文資料并能及時予以翻譯。
計算機水平：
掌握office軟件操作，能獨立操作并及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。
其他特長：
籃球、團隊管理。
詳細個人自傳。
自我評價：
本人為人坦誠，認真，善于思考，具有很好的團隊精神和溝通協調能力；虛心好學，能吃苦耐勞，學習能力強，樂于接受新的信息并勇于創新。樂觀向上、積極進取，有很好的客戶溝通和服務能力。
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酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十
千萬不要在簡歷上做假。真相遲早會大白。當今社會，公司都會檢查學歷、移民狀況，及其它情況。只需幾百美元，你就可以被調查得一清二楚。一般說來，公司都會例行對應聘者作調查。
但誠實并不意味著你就不可以對事實做一些靈活處理。例如，為什麼不針對一項特定的工作量身定做一份簡歷呢?如果你知道該公司使用的是68hc11s，你又有這方面的經驗，那就強調它吧。在你的簡歷中重點突出使用這種處理器的經驗。如果你沒有68hc11的使用背景，你就強調可變通的技能。c語言在任一款小型微控制器上都很雷同。向簡歷審查人推銷他們感興趣而你所具備的競爭實力吧。
個人信息。
姓名：國籍：中國。
目前所在地：佛山民族：漢族。
戶口所在地：佛山身材：169cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：行政/人事類:文員酒店/旅游后勤類計算機類。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：1000--1500希望工作地區：廣州。
公司性質：國有企業、五星級行業類別：旅游業、餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：接待員工作性質：全職。
公司性質：私有企業行業類別：百貨公司。
擔任職位：收款員工作性質：兼職。
公司性質：國有企業行業類別：旅游業。
擔任職位：旅游顧問工作性質：全職。
公司性質：私有企業行業類別：傳媒公司。
擔任職位：前臺文員工作性質：全職。
教育背景。
畢業院校：廣州市高級技工學院。
受教育培訓經歷：.09-.07廣州輕工高級技工學校酒店管理與服務。
全國計算機辦公軟件應用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人具有兩年以上五星級賓館工作經驗和旅行社前臺接待經驗。在賓館主要負責樓面的服務工作和重要宴會的接待工作;在旅行社負責的工作內容主要有：銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作，主要負責公司行政事務上的工作，有時也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶服務意識，能正確處理投訴問題。對工作積極主動，認真負責，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開朗、外向，能夠積極面對困難，而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態度。希望給予一個寶貴的機會，成為大家的一分子，發揮自己的專長，以更好地適應社會的需要，與社會共同進步!
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十一
學歷：本科。
工作年限：1年以內。
工作地點：深圳-福田。
求職意向：水運/空運/陸運人員。
工作經驗。
(工作了3個月，做了1份工作)。
深圳大中華喜來登酒店。
工作時間：2013年3月至2013年6月[3個月]。
職位名稱：客服專員/助理。
工作內容：轉、接客人電話，及時解決客人需求，打印報表。
教育經歷。
2013年6月畢業湖北經濟學院酒店管理。
語言技能。
英語：較好。
證書獎項。
證書名稱：大學英語六級頒發時間：2012年12月頒發機構：湖北教育部。
證書名稱：會計從業資格證頒發時間：2011年6月頒發機構：湖北教育局。
自我描述。
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酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十二
1、清潔：
6：30分，準時回到自我所負責的吧位，清洗地面、墻面（木質、銅、鋼制結構）、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、務必一塵不染，光潔、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。
2、推銷飲品：
a以客人的消費范圍推銷。
b以客人的身份推銷。
c以客人的狀態推銷。
3、聽單、跪式：
a聽單時要仔細、認真，如未聽清要請客人重復一遍，如客人暫時不要，十分鐘后再向客人詢問。
b首先，將餐牌遞給客人，然后再問客人需要什么飲料（請問小姐、先生喜歡喝什么飲料）。c如果客人未用晚餐，可向客人介紹我劇院的西餐類。
d如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。
e如果服務對象是外賓，可盡量向客人介紹洋酒（白蘭地、威士忌）。
f如是服務對象是女士，可向客人介紹果汁類，凍、熱飲類。小孩：雪糕、小食。
g如是服務對象是年輕男士，可向客人介紹啤酒類飲品，并跟好酒杯，洛杯，篩盅，毛巾，冰塊等。
h上飲品時要對號入座，并說“請慢用”，從客人的右手上飲品，手不可接觸杯口，放在客人的前方臺面。
i完成以上系列服務后，要向客人說：“如有什么需要請及時通知我。”
4、巡臺，清潔臺面：
a在服務的過程中，客人臺面上的煙盅不可超過三個煙頭。
b客人用過的毛巾要及時收走，并不可用其清潔，須用清潔夾。
c如上齊飲品，在征求過客人意見后，盡量收走茶水。
d客人將茶水飲至5分滿時，要及時幫客人加茶，或向客人推銷別的飲料。
e當客人取煙準備吸煙時要及時幫客人點煙。
f巡臺時，要時刻觀察客人的動向，并預計客人需要。
g如客人喝完飲料（啤酒要幫客人加至八分滿），要及時收走并詢問客人（請問小姐、先生，為您再多拿一份能夠嗎）并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。
h臺面要時時持續清潔。
i了解客人消費程度，以及時回答客人，如客人超消費應提醒客人。
j如客人有異議和意見時，要及時通知部長，并回答客人。
k如客人要找部長、經理、總監、老板時，要詢問客人貴姓。
l如有經理贈送啤酒、飲品時，要和客人交待清楚。
m如客人提出特殊服務或待遇時，要請部長或經理解決。
n歌星唱完歌后，大廳內所有服務員都應鼓掌，活躍氣氛。
5、買單：
a將單拿到客人臺前應先禮貌的詢問是哪一位買單，隨即將單遞于客人面前。首先應說“多謝，一共xx元。”客人付賬后，接過錢要說“多謝，那里是xx元，應找回您xx元，請稍等”。
b買單后，找回零錢，應說：“找回您xx元，請拿好您的錢，謝謝您的光顧，歡迎下次光臨！”如客人給小費，還要說“多謝！”。
c如客人對買單金額有異議，部長應耐心向其解釋。如客人無禮取鬧拒絕買單，并準備離開，要及時通知，部長、經理。如找不到可通知保安。
6、送客：
a服務員如看見客人買單后準備離開，要及時幫客人拉沙發、鞠躬并說：“小姐，先生請慢走，歡迎下次光臨！”，并檢查客人有無遺漏物品，如有應及時交還客人。
b如客人已走，發現有客人遺失的物品，無論貴重與否都應交與咨客臺或收銀臺保管，并做好記錄。
7、清潔：
a客人走后，及時清潔臺面、桌底，擺好沙發，擺好煙盅、花瓶、臺號卡。b池面要等所有客人離開后，方可清潔。
c客人全部走后，部長檢查衛生狀況，開完班后會，通知下班。
以上大廳服務程序，員工在工作時需持續愉快的情緒、面帶微笑，在服務的過程中要遵守：先長者后年輕，先尊貴后一般，先小姐后先生，先客后主的原則。對客人要以禮貌、熱情、主動、周到、耐心的態度來對待，并在上飲品時采用跪式服務。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十三
1、7：50am整理好儀容儀表到辦公室簽到，領取磁卡萬能鑰匙、工作間鑰匙電腦房態、常客卡，并注意部門有關通知。
2、領取工作表，核實房態。并了解樓層客情，房態，收回樓層電話，隨身攜帶，準備工作車，保證工作車上的工具齊全，物品補充足夠。
3．做好電梯迎送服務，熟記vip，長住客的姓名，見面時以姓氏稱呼。
4．負責檢查退房對自己及衛生班的本區域房間物品檢查，填報，領取和管理。
5．發現無行李、少行李、外宿房及時報前臺。
6．按清潔標準清潔客房。10：00、16：00 下班之前均與值班經理核實樓層房態情況。按標準補充各種客用品和布巾。
4．按要求填寫工作表（時間 布草數 易耗品數）
7．負責將工作間和操作工具清潔干凈。愛惜樓層的各種服務工具，經常清潔，檢查，做好維護保養。
8．發現客人遺留物品及時報前臺，客人離開之后交值班經理存辦公室登記。
9．服從上級的指令，及時協助需要幫助的員工，完成急需清潔的房間。
10．按程序標準清潔房間，做到及時清理垃圾，煙頭，注意房間有無火災隱患。發現問題及時上報，確保工作區域內的客人及酒店生命財產安全。
12．及時撤出工作車中臟的布巾補充干凈布巾，注意隨時保持車容的整潔。
13．為客提供滿意的服務，滿足客人的合理要求，如客人提出的服務項目暫時沒法解決應立即報告管理人員聯系解決。
14．在規定時間內就餐。（30分鐘）相互頂臺。
15．（下班前）領取易耗品，對本樓層布草進行盤點，每天做好易耗品的控制與回收。
16．按時參加部門的各種會議及培訓。遵守各項規章制度。
17．做好中班交接工作，補充工作車，清洗清潔籃 將當班垃圾送到指定地點。
18．帶衛生班工作表到辦公室簽退，將鑰匙交至值經理（樓層電話轉至總臺）。
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，并落實安排好餐桌。??
2、接受客人的臨時訂座。??
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。??
4、儀容整潔，不擅離崗位。??
5、根據不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。? ?
8、保證地段衛生，做好一切準備。??
服務員崗位職責：
1、按照規格標準，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的`準備工作。??
3、按服務程序迎接客人入座就席，協助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。?
4、儀容整潔，不擅自離崗。??
5、勤巡臺，按程序提供各種服務，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。???
6、開餐后，搞好餐廳的清潔衛生工作。?
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容，如：食品的制作方法等。?
8、做好餐后收尾工作。?
跑菜員崗位職責：?
1、做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作，保證開餐時使用方便。?
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動配合廚師出菜前的工作。???
4、了解結帳方式，妥善保管好訂單，以便復核。?
5、協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。?
6、協助廚師長把好質量關，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。?
7、協助前臺服務員，溝通前后臺的信息。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十四
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敬愛的領導：
你好!
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料!
我姓方，名一個單字嬙。我畢業于華海職業學院，是酒店服務與管理系的。
雖然我很平凡，但我不甘平庸，我誠實穩重，樂觀大方，積極向上且愛好廣泛。中專兩年，我不僅學旅游與酒店管理專業的有關課程，在實踐方面也有一定。最后，祝愿貴公司蒸蒸日上，祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談，將十分感的了解，曾利用節假休息期間實習。如[國酒，沙龍宴]。短短的兩年里，我始終以“天道酬勤”自勵，積極進取，立足扎實的基礎。在班上我擔任的是班長，也是團委干部。在同時也鍛煉了我的能力，做事更穩重。在平時，除了認真學習課堂知識，還積極參與文體活動與社會實踐。都曾或的過一定的獎勵。因此在個方面都有所提高，讓我具備了良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我堅毅的性格和強烈責任心。我堅信，也堅定的.認為：“天生我才必有用”。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑，也是走向未來豐沛的信心。站在世紀的曙光中，面對新的考驗和抉擇，我無法退縮，也無法沉默，我要用我那雙冷靜善于思考的眼睛，那顆真誠而熱愛事業的心，用那雙善于操作而有力的手，用那雙發誓踏平坎坷的腳一如繼行的發揚對工作求真務實，銳意進取。開拓創新的工作作風和對事業執著追求的精神，磨礪前行!為你，為我，為我們的共同事業創造新的輝煌。
誠然，缺乏經驗是我的不足，但我擁有飽滿的熱情以及“干一行，愛一行”的敬業精神。在著個競爭日益激烈的時代，人才濟濟，我不一定是最優秀的，但我仍然自信。“天行健，君子以自強不惜”一直是我的人生格言!
尊敬的領導，相信你伯樂的慧眼，相信我的實力，我真誠的期望能投足你的麾下，牽手事業路，風雨同舟，共同構筑美好的未來!
“給我一個舞臺，送你一臺好戲”這是我的承諾，也是我的決心。。最后，祝愿貴公司蒸蒸日上，祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談，將十分感謝您!
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十五
制度化管理。餐飲酒店員工的管理，制度化仍然不可缺少。中國自古以來就有“無規矩不成方圓"之說，大凡管理，就必須要有這些“章法"作前提。餐飲酒店的員工文化素質往往不高，因此，系統、超前的管理制度對他們或許起不了什么大作用，因此，在使用制度管-理-員工時，餐飲酒店要遵循如下幾點：
1、制度不要太繁瑣。制度如果“汗牛充棟"，過于繁多的話，餐飲酒店管理人員推行起來往往難度較大，如果執行不力，打了折扣，就會讓很多制度“流于形式"，最后，會極大地損害整個制度的嚴肅性。因此，要避開這一點，就要簡化制度，實施“瘦身"計劃，就要把平時經常使用的日常管理（比如出勤、著裝等）、標準話術、商務禮儀、衛生制度、服務標準等不斷地向他們進行灌輸，讓他們耳熟能詳，信手拈來，制度就容易落到實處。
2、制度管理要剛性。管理的關鍵在考核，考核的關鍵在落實。因此，在實施制度化管理時，在制度執行和落實上一定要一視同仁，不能厚此薄彼，只有“制度面前，人人平等"了，作為餐飲店的服務人員或者中、基層管理人員才能真正信服“法律"的嚴肅性，才能讓大家心平氣和地遵紀守法，制度才能發揮它的威力，讓大家不敢“越雷池"。
制度化管理是餐飲酒店人員管理的基礎和保障，一個沒有章法的餐飲酒店注定會在經營管理當中破綻百出，從而難以做強、做大。因為在所有的競爭要素當中，人的因素是第一位的，作為以服務水準高低為“賣點"的餐飲酒店人員只有高舉制度管理的大旗，管理出效益才能真正地得以體現。
“自治"管理。餐飲酒店人員，不論是大堂經理、前廳經理也好，還是前臺的服務員、后臺的操作員也罷，他們很多出身相似，或者是來自于同一個群體?——農村打工一族。因此，在管理餐飲酒店人員時，如果能采取“自治"的方式，開展自我管理，往往能夠起到更好的推動效果。具體操作手法是：
1、從他們當中，優選有管理能力的人員，經過培訓或者一對一幫扶等，快速提高他們的組織、管理能力，并委任領班、大堂經理或前廳經理等管理重任。
2、把餐飲酒店的制度，化作他們能夠理解和執行的喜聞樂見的形式，通過推舉出的“自治首腦"現身說法，以身作則地執行，從而帶動整個餐飲酒店人員的執行。
這樣做的好處是：
1、管理者來自他們中間，更容易取得他們的信任。這要比外聘一個管理人員，用餐飲酒店人員不容易懂的章法去“強加"管理要好很多，且這種方式，更容易得到他們的認可并最終執行。
2、“自治"能夠讓他們更好地看到職業前景。因為自治“領導人"來自于他們身邊，更有認同感，對他們更有職業“誘-惑力"，因為如果遵規守距、做得好的話，有可能下一個管理者就是自己。
榜樣的力量是無窮的。通過管理“自治"，作為餐飲酒店可以實現低成本管理的效果，所花費不多，但卻容易讓制度落地，可謂一箭雙雕，一舉兩得。
以教代“管"。作為餐飲酒店的人員，過于追求“高壓"管理，限于他們的經歷、心理承受能力等，他們往往難以接受，甚至采取“軟抵抗"等拒絕執行，因此，曲徑通幽，通過以教代“管"，采取教的形式，不斷地給他們“洗腦"，讓他們接受酒店的管理理念、方法等，倒不失為一種較為有效的方法。以教代“管"具體實施方法是：
2011-08-25 13:46?回復般的服務員，甚至廚師，他們都是需要不斷地學習和提升的，有的酒店甚至每周專門辟出一定的時間來組織員工進行學習，其實，這都是灌輸酒店管理理念和動作的好時機。通過在培訓或現場指導過程中反復強調管理的內容、工具等，起到教練的作用。比如，現場模擬演練如何與顧客打招呼等，促使其掌握接待顧客的技巧的同時，把具體要求也一并加了進去，起到了“無聲勝有聲"的效果。
酒店的員工明白，酒店的管理是幫助他們提升的，是為他們服務的，這樣就可以消除他們對于管理人員的戒備心，從而能夠更好地認識酒店管理的意義。比如，某酒店大堂經理發現迎賓小姐站姿不標準，就立即現場給予更正，并指出作為一個迎賓人員，她站立行的標準對于一個星級酒店的影響和意義，從而在管的同時，達到了教的效果。
以教代管，教管合一，可以避免單純的為管理而管理，可以避開管理者與被管理者之間的矛盾和沖突，可以讓管理能夠水到渠成地予以實施，而不至于“操之過急"，而導致被管理人員的抵觸和不滿。
人性化管理。餐飲酒店的人員很多都是出身農村，他們有著不同尋常的生活和工作壓力，因此，在管理當中，如果能夠給予他們人性化的管理方式，則更容易受到他們的歡迎和青睞，他們更喜歡潛移默化、和風細雨式的管理方式。實施人性化管理需要注意的是：
與人情化等同起來。人性化的管理是基于管理理性的基礎上的，更多地關注了被管理者的感受與接受程度、接受方式。而人情化管理則往往容易忘記原則，最終讓管理和制度拋之腦后，管理變成了“一團和氣"，變成了“你好我好大家好"，變成了“和稀泥"和“打太極"，讓管理無法進行下去。人性化的管理，其實是一種層次較高的管理，它可以不顯山不露水地達到管理的目的。比如，有的酒店在管-理-員工時，就推出來首次違紀不罰款，但在一定時間內再犯一并處罰的方式，具體作法是，第一次違犯制度，只開罰單，但不真正罰款，僅僅是警告你，提醒你，但如果在一個月內再次違反制度，而兩次一并執行處罰，這就是一種人性化的管理方式。畢竟，人不是神，都有犯錯誤的時候，通過給予改正的機會，有時可以間接地達到鞭策的效果和作用。
過任何形式的管理手段。比如，有的酒店推出“總經理接待日"，“總經理與您面對面"等，就是通過這種一對一的溝通方式，了解酒店員工，尤其是基層員工的生活狀態，工作狀態，心理狀態。比如，他們來自那里，生活習性是什么？飲食的習慣，是否適應等等，從而，急他們所急，想他們所想，關心他們所需，與他們建立一種內在的情感聯系，讓他們感動，讓他們從內心里接受企業，接受管理，最終達到無為而治的效果。
人性化的管理，就是要求管理者要放下管理者的架子，俯下身子，與員工貼心交朋友，通過管理者的同理心、換位思考，以及相互間的雙向互動溝通，從而上下一心，共同把管理的工作做扎實，做到位。
托管式管理。近年來，隨著連鎖餐飲酒店的不斷出現，一些專業化的餐飲管理公司應時而生，于是，托管式的管理便被很多餐飲酒店引入進來。作為第三方管理的托管公司的.出現，是餐飲酒店專業化分工的必然結果。但托管式員工管理，要注意以下兩點：
1、托管式管理輸出的是規范，但規范的實施要循序漸進。因為餐飲酒店從業人員的文化素養一般不高，因此，硬性地灌輸流程、制度、規范，企圖讓他們一下子全掌握，是不現實的事情，也是不可取的事情。
2、托管式管理要與餐飲酒店有效嫁接。也就是說，在管-理-員工時，第三方管理公司一定要把優秀、先進的管理制度，能與酒店的實際情況結合起來，能夠結合酒店員工的素質、層次等，有針對性地實施管理措施，因地制宜地做管理，而不是生搬硬套，不顧實際。
對員工實施托管式管理有如下好處：
1、避開了由于跟員工太熟悉，而不好管理的弊端。因為是第三方，所以，就沒有了因為太熟悉而“下不了手"的尷尬，而作為員工，對于不熟悉的第三方“管理者"，更是抱有敬畏的心理。
2、可以讓餐飲酒店資源聚焦做好經營。通過借助第三方力量，作為餐飲酒店可以減少建立管理部門的成本，可以專業把餐飲酒店的菜品、服務搞上去，提升自己的核心競爭力，更好地提升自己的產品質量和服務質量。
托管式管理，或管理外包，是餐飲酒店管理的一種未來發展趨勢。但這種第三方管理只有嫁接在餐飲酒店這片堅實的土壤上，員工管理才能有的放矢，才能更加有效。
管理出效益。總之，餐飲酒店的人員管理是餐飲酒店經營者面臨的新課題，作為管理者，只有根據餐飲酒店員工的實際狀況，量身定做管理模式，才能讓管理真正發揮出應有的作用，才能讓餐飲酒店的經營錦上添花，不斷創造出更大的效益。
首先需要尊重員工
過去酒店企業更多考慮如何尊重管理人員，對服務人員考慮不足。比如，食堂不一樣，環境與伙食質量很糟糕。曾經碰到過一家酒店企業，他們很頭痛員工的流失率居高不下，一直不得要領，我調查后發現員工離職最大的原因是伙食不好。再比如，員工的工作環境及其惡劣，臟亂差，甚至基本的勞動保護都沒有，隨時可能出工傷事故，工作一天下來，渾身臟兮兮的，別人見了躲得遠遠的，家人見了覺得沒出息，催著趕緊換工作。還有以罰代管的制度，被管理人員粗暴的呵斥和隨意的罰款。在這種環境下，員工根本沒有受尊重的感覺，更談不上工作熱情了，一旦有其他企業做得稍好一點馬上走人。
很多企業認為這樣做可以節省成本，其實仔細算一下這樣成本更高，比如招聘成本增加、熟練員工流失產生的效率損失和損耗增加、員工士氣低落導致產出下降等等。
其次是培養認同感
無論是小孩還是成人都需要被肯定，但是很多人卻忽視這一點。比如小孩子好不容易畫了一張畫或做了一個手工，跑過來給家長或老師看，家長或老師揮揮手說：“到一邊去，沒看我正忙著嗎？”，幾次之后，這個小孩肯定不會再給他們看了，甚至畫畫或做手工的興趣都沒有了，他這樣做并不需要家長或老師給予他什么物資獎勵，而是想得到肯定：“你做得真棒！”
同樣的，服務員也需要這樣的肯定，哪怕是一句話，拍一下肩膀，他都感覺自己的價值得到了別人/上司的認同，工作會更有干勁。
最后是建立公平有效的激勵機制
領導者要做到以身作則，公平公正對待下屬，物資激勵等獎懲標準要透明、科學合理，長期激勵和短期激勵相結合。
所以隨著就業環境的改變，酒店企業要想吸引和留住那些核心的服務員，就需要轉變激勵方式，將過去只用于管理人員的激勵機制下沉到服務員身上，讓他們確實感受到受尊重、被認同，有合理報酬及好的職業發展。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十六
2.背后指責客人和同事或聚堆聊天。
3.私自使用酒店設施及電器，電源。
4.私自將個人物品及食物帶入酒店。
5.在酒店內洗漱或洗衣服。
6.上下班不走員工通道。
7.私自穿工服外出。
8.私自帶親人和朋友或他人進入酒店參觀。
9.上班時間睡覺.或上班前飲酒并帶有醉意上崗。
10.上班時間擅自離崗或做私事。
12.蓄意破壞酒店設施及公用物品。
13.當班時間看書，報，吃東西，吸煙。
14.利用酒店電話辦私事或打私人電話。
15.私自翻看客人資料和物品。
16.清潔廳房時發現客人物品，不及時上報。
17.私自將酒店物品送予他人。
18.發生意外事件不及時上報。
21.在收銀臺私自兌換零錢，或將客人未帶走發票私自留下。
22.酒店專業知識考核時不能通過考核。
23.私自陪同客人飲酒。
24.不認真做好工作筆記和交接班日記。
25.消極怠工，不服從上級指揮和領導。
26.在酒店或宿舍墻壁上亂寫亂畫。
27.未及時完成客人及管理人員安排的工作，留言，指令未及時傳達或不準確。
28.未經批準私自進入庫房領貨。
29.下班后在公共區域逗留串崗，使用客人設施或電梯。
30.與客人交談和語氣生硬。
31.不及時為客人更換餐具或煙缸。
32.上班時打私人電話或私自會客。
四處罰(嚴重過失和重大過失)20元/次。
1.指責，謾罵，侮辱，毆打客人及同事。
2.將鑰匙私自帶出配制。
3.工作期間飲酒或浪費客。
5.蓄意破壞酒店設施及客人物品。
6.因工作失誤造成酒店及客人財物受到損失。
7.偷盜酒店，客人及同事財物。
8.違法犯罪，串通勾結，謀取私利。
9.酒店或宿舍內酗酒滋事，賭博打架。
10.組織及煽動同事聚眾鬧事。
11.連續曠工3天或一個月累計曠工3天。
12.將客人遺留物品據為己有。
13.私自涂改，損毀單據。
14.隱瞞事實真相，蓄意說謊。
15.利用職務之便營私舞弊，謀取私利。使酒店的經濟受到損失。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十七
健身房服務員對前臺領班負責，對領班明確提出的安全生產工作要求負有直接落實責任，在健身房區域內對安全生產負有直接責任，并做好以下工作：
（一）認真學習和遵守各項安全生產法律法規及規章制度，服從管理，不違反勞動紀律，不違章作業，積極參加安全生產活動及安全生產教育和培訓。
（二）嚴格按操作規程和工作程序精心操作，做好各項記錄，交接班必須交接安全情況。
（三）正確分析、判斷和處理各種事故隱患，消除或控制危險因素，如發生事故能正確處理，及時、如實向領班報告。
（四）正確操作、精心維護本崗位使用的設備設施和用具，保證其正常有效使用，保持健身房區域環境整潔。
（五）上崗必須按規定著裝、佩戴工牌，妥善保管和正確使用各種防護用具和消防器材。
（六）積極參加健身房的各項業務技能培訓，有權拒絕違章指令，對他人違章操作的.行為應予以制止和勸阻。
（七）做好客人物品保管，及時提示客人貴重物品存放。
（八）工作時注意安全操作，所使用的電器設備、器械要經常檢查，發現問題后嚴禁使用并及時修理。負責對健身房內設備、設施進行認真檢查、保養。
（九）認真搞好防火、防盜工作，發現問題及時處理或匯報領班，班前檢查總電源是否切斷，避免火災事故的發生。
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十八
敬愛的領導：
你好!
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料!
我姓方，名一個單字嬙。我畢業于華海職業學院，是酒店服務與管理系的。 雖然我很平凡，但我不甘平庸，我誠實穩重，樂觀大方，積極向上且愛好廣泛。中專兩年，我不僅學旅游與酒店管理專業的有關課程，在實踐方面也有一定。最后，祝愿貴公司蒸蒸日上，祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談，將十分感的了解，曾利用節假休息期間實習。如[國酒，沙龍宴]。短短的兩年里，我始終以“天道酬勤”自勵，積極進取，立足扎實的基礎。在班上我擔任的是班長，也是團委干部。在同時也鍛煉了我的能力，做事更穩重。在平時，除了認真學習課堂知識，還積極參與文體活動與社會實踐。都曾或的過一定的獎勵。因此在個方面都有所提高，讓我具備了良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我堅毅的性格和強烈責任心。我堅信，也堅定的認為：“天生我才必有用”。
新的工作作風和對事業執著追求的精神，磨礪前行!為你，為我，為我們的共同事業創造新的輝煌。
誠然，缺乏經驗是我的不足，但我擁有飽滿的熱情以及“干一行，愛一行”的敬業精神。在著個競爭日益激烈的時代，人才濟濟，我不一定是最優秀的，但我仍然自信。“天行健，君子以自強不惜”一直是我的人生格言!
尊敬的'領導，相信你伯樂的慧眼，相信我的實力，我真誠的期望能投足你的麾下，牽手事業路，風雨同舟，共同構筑美好的未來!
“給我一個舞臺，送你一臺好戲”這是我的承諾，也是我的決心。。最后，祝愿貴公司蒸蒸日上，祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談，將十分感謝您!
尊敬的領導：
您好!
首先真誠地感謝您在百忙之中瀏覽此份求職信，這對一個即將邁出校門的學子而言，將是一份莫大的鼓勵。這是一份簡單而又樸實的求職函，也許它的普通沒深深地吸住您的眼光，但它卻蘊涵著一顆真誠的心。
我是蘭州學院12級酒店商務專業即將畢業的一名學生，名叫，懷著一顆赤誠的心和對事業的執著追求，真誠地向您推薦自己。
作為一個農民的兒子，血管里流著的是泥土的芳醇和農民的憨厚，也教導和孕育著堅忍不拔的處事準則和方法;家庭的貧困、父母的期望、社會的競爭是學習的動力。對于需要奮斗的學子，十分珍惜大學四年的學習。在校的4年里并沒有虛度，除了學習專業知識外，我還自學了管理學、社會學概論、社會心理學、行政法與行政訴訟法、組織行為學、人力資源管理教程、經濟法、現代行政領導學、行政管理學、社會保障概論、社會政策概論、民法、企業管理、電子政務概論、管理心理學、大型活動項目管理等課程，掌握管理學基本原理、企業管理的知識和策劃活動的工作流程，并非常熟練操作office2000辦公軟件(word、excel、frontpage等)。
一名即將從象牙塔出來的大學生，我的經驗不足或讓您猶豫不決，但請您相信我的干勁與努力將彌補這暫時的不足，也許不是最好的，但絕對是最努力的。我相信：用心一定能贏得精彩!我熱愛貴單位的事業，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業添磚加瓦，并且在實踐中不斷學習、進步。
最后,本人盼望能成為貴公司的一員，從事行政主任/主管:行政管理、及其它 物業管理 人事、業務員/跟單方面的工作。誠然我尚缺乏豐富的工作經驗，但我會用我的熱情、勤奮來彌補，用我的知識、能力來回報貴公司的賞識。
良禽擇木而棲，士不知已者而搏。愿您的慧眼，開啟我人生的旅程。
再次感謝您留出時間，來閱讀我的自薦書,祝您工作順心!期待您的面試!
誠祝貴公司各項事業蒸蒸日上!
此致
敬禮!
酒店服務與管理專業簡歷范文（19篇）篇十九
任職公司名稱：百貨大樓。
童裝部營業員。
工作職責和業績：
銷售巴布豆童裝童鞋，每天做好一日銷售業績登記工作，廳內衛生清潔，月底做好庫存盤點。
任職公司名稱：南昌鐵路局南昌火車站。
客運段剪票員。
工作職責和業績：
負責旅客進站時的檢票工作，維護好特殊候車室的正常秩序（軍人與母嬰候車室），保持候車室的衛生清潔，督促特殊人群上車剪票。
任職公司名稱：南昌偉豪貿易有限公司。
文員。
工作職責和業績：
主要是處理公司的一般文件文檔打印與整理，收發傳真快遞、開具增值稅普通發票、接聽售后電話、月底做好月銷售報表。
任職公司名稱：江西泰亨油脂有限公司。
20xx年8月至20xx年8月。
業務內勤兼行政文員。
工作職責和業績：
行政負責各部門文檔文件打印與派發、接收發傳真與辦公用品維護登記、接聽電話及時轉達給上級重要信息、公司寬帶、電話費、房租的繳納、員工考勤表的整理與考勤機的維護，到訪人員的接待、辦公用品的采購等，業務上每天開具所需發票與磅單、保管帳登記與領導安排的其他臨時性工作。
求職意向。
現從事行業：
農業加工。
現從事職業：
文員/文檔管理。
現職位級別：
高級職位（管理類）。
20xx—3000元。
1500—20xx元。
可到崗時間：
面談。
期望工作性質：
全職。
欲工作地區：
南昌市（含區市縣）、南昌市（含區市縣）、南昌市（含區市縣）。
欲從事行業：
快速消費品、貿易/進出口/外貿、房地產開發/銷售、市場/營銷、交通運輸。
欲從事職業：
銷售經理（業務員）、房地產銷售/置業顧問、高級秘書/助理、人事主管。
技能特長。
外語水平。
第一外語：英語初級。
第二外語：英語一般。
興趣愛好。
愛好音樂、看書、看電影、畫畫、購物、健身等。
自我簡評。
我適應工作環境的能力強，工作認真負責，團隊意識強，可以勝任各項上級分派的工作。做到最好完成的最快，雖然每份工作時間都不是很長，正是因為沒找到適合發展的空間就是沒找到伯樂，但我堅信以我的工作能力加上您的獨道眼光，在不久的將來一定能為公司創造財富與奇跡！
hr部門評語。