活動總結是對過去一段時間內某一活動的概括和評價，對于提升活動效果和改進不足有重要作用。以下是小編為大家精心挑選的活動總結范文，希望能對大家有所幫助。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇一

一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的.忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關心你。

四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。

五、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。

最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成xx年公司下達的工作任務。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇二

這是4s店自駕游活動總結ppt下載，主要介紹了活動前期準備工作，活動情景及簡要概述，活動前期和后續宣傳，活動總結，活動不足，如何改進等內容，歡迎點擊下載。

美麗的陽光灑滿了大地，綻放著奪目的光芒。豫北第一漂都里自駕活動拉開了帷幕，清風、小艇、河流，樹影婆娑，39臺比亞迪的車主們，齊聚在這個山清水秀的地方，忘掉所有的煩惱與不快，在這個溫暖和諧的大家庭中盡情釋放心中的情感，那一刻的確可以感覺到一種愉悅、一種釋放。是的，我們需要這樣的感覺，我們需要那種真情。

【地點】。

都里—豫北第一漂。

（都里鄉位于安陽縣西北部山區，兩省一市（縣級市）三縣交界處，距安陽市40余公里，西部與林州東崗鄉接壤，北臨漳河，與河北省涉縣、磁縣隔河相望，省際邊界40公里，東部、南部與銅冶鎮為鄰，林清公路橫穿全境，交通四通八達，向西穿林而達晉，向北過河而入冀，向東20公里即達京廣線和107國道，距安李鐵路終點站李珍車站僅4公里。都里鄉是連接晉冀豫三省交界要塞）。

都里鄉文化生態旅游區植被覆蓋率達95％以上，植物種類達600余種，其中喬木類主要有：榆樹、刺槐、椿樹、柏樹、柿樹、桑樹、柳樹、楊樹等；草本植物主要有：狗尾草（莠草）、苜蓿、茅草、酸葡萄、大車前、星星草等；野生花卉主要有：茶花、杜鵑、月季、水仙、薔薇、迎春等。

動物在地理分布上屬華北動物亞區，種類達100余種，以食肉性動物和嚙類動物居多。動物種類主要有：狼、獾、狐貍、刺猬、野兔、山雞、畫眉、貓頭鷹、松鼠、啄木鳥、布谷、蜥蜴、蟒蛇、斑鳩等。

短信群發內容：

安陽裕華為答謝客戶厚愛，于8月28日舉行“激情自駕，都里漂流”活動，凡擁有任一款比亞迪車型的.客戶均可報名，詳詢2221888安陽裕華比亞迪4s店。

由于路程和路況的局限性，要求駕駛員有較好的駕車技巧，以防路上出現故障，影響車隊行進。

在活動過程中，客戶的素質較好，能夠守紀律得跟從領隊的安排。期間互動較好，客戶能夠給出中肯意見，讓漂流變的生動有趣。

1、前期準備不太充分。

2、路途中車輛行駛太快。

3、由于市區人多，紅綠燈較多，車隊長，在剛出發的時候出現掉隊和車輛走錯路的情況。

4、有些顧客沒有按原計劃時間及時到店，在我們集體前行的過程中接到幾個顧客的電話。

5、一部分顧客反應自行活動的時間太少，這也和本次活動所選定的地點有一定關系。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇三

各位自駕游的車友朋友們：

大家早上好，歡迎大家參加xx集團xx廣告公司xxx車友俱樂部在2010年新年舉辦的情人節滑雪自駕游活動，本次活動是我俱樂部2010年舉辦的第一次車友自駕友活動。在此我僅代表xx集團和xx廣告公司及xxx車友俱樂部的全體工作人員，感謝大家的積極參與。

本次活動，我們講前往洛陽伏牛山滑雪度假樂園體驗高山滑雪的樂趣，我們的目的是為了聯誼xxx俱樂部車友成員，增強信息交流，為xxx俱樂部提供良好的發展平臺，促進車友與俱樂部之間的互動關系。

在活動即將起行之前，我僅代表俱樂部人員向廣大車友朋友們提醒活動主意事項及活動紀律：

1、請各位車友朋友在出發前汽油加滿，保證整車完整無故障。

2、駕駛員即為車長，確定本車的人員配置，活動結束負責不得少一人。

3、一路不扔廢棄物，場地活動后垃圾自覺回收。

4、安全行車，沿路不得超車，控制車速，按車輛順序編號保持車距。

5、整個路程上充分估算好上廁所時間控制以及跟隊及時。如遇情況需要需臨時停車，請與活動協調人員及時聯系，安排車隊停車，其他隊員在頭車發出停車要求后，依次減速整體靠邊停車，等候其他車輛處理完所需情況，大家在一同組隊行車，寧可慢行一點，也要保證整隊的安全性和完整性。

6、我們建議每位車主配備滅火器，修車工具，配好備胎。在路遇緊急狀況時，而不能繼續前行，我們建議放棄本次活動，俱樂部人員將會將車主預繳的活動費用退還給車主，隨車人員如需繼續旅行，在條件允許的情況下，我們將安排人員乘坐其他車輛繼續旅程。

7、共享或交換的物品如相機，工具，衣服在回歸途中服務站互相清理歸還。

8、所有隊員必須按活動組織方的安排統一行動，不得擅自活動，若有特殊情況應立即聯系活動組織負責人。

最后，車友們，讓我們預祝此次情人節滑雪自駕游活動圓滿成功。

現在，我宣布情人節滑雪自駕游車隊出發！篇二：自駕游活動企業發言稿。

山東成功集團。

尊敬的各位領導、各位朋友：暮春醉五月，春風暖人心，在這景色宜人的季節里，我們相聚在金水湖畔，參加2015年金鄉縣自駕游活動，感到非常高興！我代表成功集團向今天到場的所有朋友們問好！

自駕游活動是展示“文化金鄉，魅力金鄉”的重要舉措，在金鄉縣這片人杰地靈的土地上，不乏壯美的風景，今天的游覽路線景點眾多、植被良好，風光旖旎、氣候宜人，是自駕游的體驗勝地，市民群眾的休閑樂園——金水湖濕地公園呈現河湖貫通、水域相連生態宜居的景象；河提路兩岸景色秀美，既有湖光山色、煙波浩淼的氣勢，又有江南水鄉小橋流水的詩韻；在美麗的東平湖畔，有我本人參與種植的“巾幗林”，一眾美景在前方等著各位去探索。

楊縣長講話稿在金鄉縣“自駕游”活動啟動儀式上的致辭。

（2015年5月23日）。

尊敬的各位領導、各位來賓，各位自駕車車友，同志們、朋友們：

大家上午好！今天，我們在風景秀美的金水湖畔，舉行金鄉縣自駕游活動啟動儀式。在此，我代表金鄉縣人民政府，向本次活動的舉辦表示熱烈的祝賀，向出席今天活動的各位領導、各位來賓表示誠摯的歡迎，向本次活動的主辦方、承辦方、協辦方以及給予大力支持的企業表示衷心的感謝。

等形象日益彰顯；羊山景區成功晉級國家4a級景區，2014年游客量達120萬人次；光善寺景區一期、真武廟景區二期等系列重點工程即將啟動建設。同時，我們持續推進全域綠化、凈化、亮化，疏挖河道溝渠313公里，植樹造林1.3萬畝，城區更加秀美靚麗，農村更加整潔有序，河湖貫通、水綠交融、城在水中、人水相依、風景宜人的江南水鄉景觀加速呈現。金鄉深厚的文化底蘊、優美的生態環境吸引了越來越多的各界賓客前來觀賞體驗，先后被評為中國最美休閑小城、中國最佳生態宜居旅游名縣。

近年來，自駕車旅游以自由、方便、個性化等獨。

特的魅力，迅速成為旅游市場的重要組成，越來越受到游客青睞，自駕游群體日益成為金鄉旅游的重要消費群體。我們舉辦此次自駕游活動，旨在以“自駕”為契機，整合金鄉旅游資源，以點串線，豐富旅游產品和線路，進一步提升金鄉的旅游品牌知名度，增強影響力和吸引力，讓外地的朋友們更加了解金鄉、喜愛上金鄉，更好更快地推動金鄉旅游產業發展。

在此，衷心祝愿每位參與者都能在旅途中盡情享。

受沿途美景，盡情享受自駕游旅程的獨特體驗。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇四

時間：20xx年x月x號(暫定)。

x月x號8:00集中新疆大劇院，8：30集合準備準時從新疆大劇院出發，經烏奎高速、目的地廟爾溝風景區。(全程118、6公里，預計耗時2小時)。

11:00—13：00準備午餐食材，晚餐可選擇燒烤、bbq等自助形式，需要參加活動的人員自備燒烤工具(烤肉槽、簽子、油、鹽、辣椒面、孜然等)13:00-16:00組織車友上山游玩，攝像師跟拍，為大家的第一次出游留下美好的回憶。

16:00-18:30在山下組織做游戲，帶孩子的會員可以組織親子游戲，讓孩子和家長在大自然中更加親密無間。成人則可以憶舊，玩些兒時的游戲，如老鷹抓小雞、踢毽子、跳大繩等，簡單易準備的游戲可以迅速提升人與人之間的感情，為下一次活動做準備。【攝影師將全程跟拍，記錄精彩瞬間】18:30下山，由x1235、烏奎高速返回昌吉，因可能遇上車流高峰期，回程時間或因路況原因延長。

參與活動的車主將獲得某某公司提供的價值xx元禮品一份。(4月30日晚7：30—9：00到新疆大劇院門口貼車標)所有參加活動女士(小孩除外)均可獲得某某公司提供的禮品。

1、所有參加會員必須聽從指揮，不得擅自超越車隊。

2、出車前先仔細檢查車況，必要時給專業人員維修。

3、行車上路，堅持禮讓為先、安全第一的原則。如果真的遇上交通事故，首先要保持冷靜，其次要迅速采取有效措施，要冷靜地做好善后處理。了解一些交通事故及傷亡救護措施的知識，牚握一些善后處理的經驗技巧，做到有備無患。

4、坑洼、碎石等障礙物多，行駛速度不能過高，否則車輛震動加劇，不僅造成車輛減震系、行走系等機件損壞，而且直接威脅行車安全。路面有坑洼、亂石時，應考慮到車輛的離地間隙，轉動方向盤要小心避讓;在通過松軟、泥濘、積水路段時，應特別謹慎，必要時應下車觀察，當判明車輪確實不會陷入泥土中時，方可掛低擋緩緩一氣通過。

5、高速公路最忌“爭、霸、猛”，高速公路一般比城市繁華區車輛密度要小得多，路口又少，彎道多數較緩，因此車速限制較高。在高速上行駛，對車輛和安全系統要求很高，必須保持良好的車輛性能。

6、夜間行車視線較白天差，須更加小心駕駛;會車注意右側的非機動車、行人和自行車。與對向車相距150米時，應將遠光燈變為近光燈。這既是行車禮貌也是行車安全的保證。7、隨車裝備：充足氣備胎、易損零件(如燈泡、風扇輪皮帶、保險絲、雨刮片)、機油、制動液等。隨車工具：扳手、安全油桶、滅火器、水桶(備用水)、絞盤、拖車繩、工兵鏟、車載氣泵、絕緣膠帶、寬膠帶、電線、鐵絲、千斤頂、快速補胎液、鉗子、警示牌、如是高寒地區還需備防凍液、防滑鏈等。

8、現金：零錢可以多準備一些，特別是十元、五元和一兩元的，交過路費、停車費都很方便。證件：身份證、駕駛證、行駛征、購置稅證、車船使用稅證、邊防證或護照(邊境地區)、車輛保險卡等。物品：電話、筆、筆記本，最好在筆記本記錄聯系人和聯系方式。

9、衣服、抹布、飲用水、食品、賬篷、防曬霜、遮陽帽、望遠鏡、手套、雨具、手電、電池、保溫懷、茶葉、消毒紙巾、指北針、垃圾袋、數碼相機、電池、充電器、刮胡刀、墨鏡、洗漱工具、舊報紙等。

10、口服：感冒類、清熱解毒類、腸胃類、維生素類、抗過敏類、消炎類、暈車類。

11、外用：蚊蟲叮咬類、眼藥水、舒膚霜、創可貼、體溫計、酒精棉球、無菌繃帶、止血袋、紗布、消毒藥水等。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇五

回到本店，我司對參與此次活動的17臺車客主進行活動滿意度調查，總體滿意度結果如下：

對此次安排合作的旅行社滿意度?9.1分對吃住安排滿意度?9.3分對經銷商工作人員，是否有提供服務支持點?9.4分您是否會參與下屆自駕游：

6臺車表示會參加、6臺車表示可能會參加、3臺表示要價格優惠才會參加、1臺車表示約束太多，不想參加。活動的相片整理后，每個家庭會分1份集體照，在27號寄給客戶。在認真總結成績的同時，我們還要清醒地看到我們的工作還有一些需要改進的地方：

1、吸取3次自駕游的經驗，對于一部分報名的車輛，車齡超過5年的，且噴漆過的車輛，就不貼車身貼，因貼后車輛掉漆，照成需要做噴漆，減少這部分的費用。

2、活動可以使客戶和我司工作人員有互動，下次如果沒車展，可以安排銷售顧問去參加，聯絡感情，能更多的帶來客戶的轉介紹。

3、有踩點會比較好，食宿安排，有先看，像此次，旅行社本來安排的住宿較差，踩點后，我們進行調整，減少客戶對這方面的'抱怨，提升整場活動的滿意度。

此次活動，我們特邀請易車網的記者進行同行，活動后1天，我們此次活動的相關報道也在網上進行相關宣傳。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇六

前言。

娃娃魚又名大鯢，是3億年前與恐龍同一時代生存并延續下來的珍稀物種，也是現存最大的兩棲類動物，被稱為“活化石”。其小時候用的是鰓呼吸，長大后用肺呼吸。大鯢的壽命在兩棲動物中是較長的，在人工飼養的條件下，可長達50-60余年，野生狀態下可存活130余年，故也有人叫他“壽星魚”，大鯢作為觀賞動物歷來為人民所喜愛。

同時大鯢也是是一種食用價值極高的動物，其肉質細嫩、味道鮮美，含有優質蛋白質、豐富的氨基酸和微量元素，營養價值極高，被譽為“水中人參”，其營養價值遠優于鮑魚、燕窩、魚翅和甲魚。

房縣近年來開始發展人工養殖繁育大鯢的產業，大鯢因為生長環境要求苛刻，數量稀少，因此在普通人群中一直帶有比較神秘的色彩，此次受房縣神農大鯢養殖合作社邀請，我們特地組織了前往大鯢繁殖基地參觀的活動。

1.目的與意義：

1、通過活動的組織和相關報道，吸引社會目光聚焦向房縣娃娃魚產業，促進娃娃魚這種特殊神秘的特產進入普通消費者的眼中。

2、活動中帶動一部分消費者現場購買娃娃魚，一方面擴大宣傳效果，同時帶動大鯢銷售。

3、通過活動的組織和后續報道，提升25度生活網的影響力。

2.行程:。

活動時間:2014年7月12日。

類型：自駕。

集合地點：

十堰日報社樓下。

出發時間：

7月12日（周六）上午07:30，08:00準時出發，逾時不候.時間安排：

07：30十堰日報社樓下集合，貼車貼、發放對講機、講解注意事項等。

08：00出發前往房縣縣城（車程約2小時）。

10：00前往神農大鯢養殖基地參觀，由基地專業人員講解大鯢的生活習性，奇聞趣事等，實地觀察大鯢的生長環境，全方位了解這種神秘的兩棲動物。（距離城區45公里，參觀歷時約2個小時）。

12：30前往野人谷水庫農家樂集合午餐。品嘗專業廚師為大家精心準備的娃娃魚宴，娃娃魚肉質鮮美，營養價值極高，市場出售很少而且價格很高，此次是難得的品嘗機會哦。（魚宴使用的均為神農大鯢養殖合作社提供的有經營許可的子二代娃娃魚，可食用）14：30集合前往房縣天悅溫泉園區體驗溫泉和激情水上樂園，房縣天悅溫泉為十堰市內少有的天然溫泉，溫泉水質極好，溫度適宜，內設溫泉泡池和溫泉游泳池以及設施齊全的水上游樂園，讓你體驗全方位的親水娛樂。

17：30結束愉快行程，返回十堰。

自駕游參與人員可以選擇晚上留宿房縣天悅溫泉，溫泉可提供豪華溫泉標準間和大床房住宿服務，費用自理。次日自行返回十堰。

十堰日報社-房縣城區-門古寺鎮神農大鯢生態繁育養殖基地-房縣天悅溫泉-十堰城區。

260元/人。

費用包含。

1、用餐：午餐娃娃魚宴；十人一桌。

2、房縣天悅溫泉門票。

3、保險費用；

5.注意事項：

1、報名人需持本人合法機動車駕駛執照。

2、報名車輛需經國家車輛管理部門年檢審驗合格。

3、車輛駕駛人員需嚴格按照公路法規要求，不得超速行駛、不按規定路線行駛等。

4、注意保護環境，不要亂丟雜物，文明出游。

備注：

1、如果因為天氣或不可抗拒因素，活動行程將做適當調整。

2、本次活動屬于車友自發個人自愿，如發生意外導致人身、財產損失，車友們提供人道主義援助，但不承擔任何責任。

3、請帶小孩參加的車友做好自我監護工作。

4、車隊出發，請遵守交通法規，按排號順序行駛，各車友駕駛水平不一，請不要隨意超越本車隊車輛，特別是在景區山道。縣道摩托車、農用車、行人較多，大家行車要特別注意。

組織人員安排：

1、領隊負責自駕團隊的領隊事宜，要求熟悉行進路線，自駕時領導車隊的行進和安排車輛停放，保證行程按計劃進行，處理臨時突發狀況。

2、景區對接負責提前與房縣神農大鯢養殖基地、午餐農家樂、房縣天悅溫泉對接，確認接待時間事宜。

3、各車跟車人員根據報名車輛數量來安排，負責途中車輛的路線、編隊和停靠事宜，保證所負責各車輛安全準時抵達，和領隊通報車輛發生的臨時狀況，協助解決。

4、隨隊記著全程跟蹤報道自駕游活動，及時按照要求發布新聞，達到預期的宣稱效果。

6.

自駕游活動總結（熱門16篇）篇七

認真回顧和總結本次活動,主要有以下幾點和特點:。

活動具有濃厚的趣味性。本次活動不僅安排了登山游客家小鎮、客家舞表演、畬族舞蹈、客家妹子拋繡球對山歌等趣味性活動，而且使乘、駕人員沿途飽覽了梅州的秀美山川,讓領航車帶領我們車對在高速公路、盤山路、體驗了山路十八彎過足了車癮，同時，在車主們享用了綠色食品的農家菜。，在頭天的路途當晚，讓我們車主參與了由本車行組織的唱k歡樂晚會，讓我們的旅行充滿了歡樂和笑聲。活動具有較大的規模性.本次活動共有17臺車，比預估的多2臺。其中參與過第1屆自駕游的3臺車，第2屆自駕游的1臺車。客戶人數達到56個大人、8個小孩，共64人出行歷時2天。車隊所過之處，前有我司朗逸的領航車扛著大旗引路，后有本公司的維修車殿后，中間由8號車為機動車，在交叉路口時，由本4s店工作人員下車指揮。車隊浩浩蕩蕩，綿延幾百公里，雙向燈閃爍，氣勢非凡，引無數百姓駐足觀看。

活動具有很好的.安全性.本次活動雖然人數較多，但是在行車、登山、娛樂、游藝、住宿、就餐等方面沒有出現任何大問題。同時，在車主有些感覺疲勞時，4s店的工作人員進行車輛代開，大大的保障了行駛的安全性。而且車隊車主的駕駛技術水平不同，能夠往返2天、編隊安全行使500多公里，沒有出現任何事故，是非常不容易的。

活動具有良好的經濟性.本次活動費用，除了車主每人出自己的費用之外，我司補貼部分不多，而且由兩大業務部門拉得贊助費用高達兩萬三千元，減掉活動費用，還有剩下。

此次是活動具有優良的組織性。在本4s店工作人員和康泰旅行社的精心組織、周密安排下，活動安排的既豐富多彩、又安全順利。整個活動有條不紊，活動效率很高。

通過這次活動，車主欣賞了美景、愉悅了身心、鍛煉了品質、增強了體質、增進了本4s店和車主的友誼，促進了車友和本4s店的健康發展。同時在市區也宣傳了本4s店的品牌。

回到本店，我司對參與此次活動的17臺車客主進行活動滿意度調查，總體滿意度結果如下：

對此次安排合作的旅行社滿意度?9.1分對吃住安排滿意度?9.3分對經銷商工作人員，是否有提供服務支持點?9.4分您是否會參與下屆自駕游：

6臺車表示會參加、6臺車表示可能會參加、3臺表示要價格優惠才會參加、1臺車表示約束太多，不想參加。

活動的相片整理后，每個家庭會分1份集體照，在27號寄給客戶。在認真總結成績的同時，我們還要清醒地看到我們的工作還有一些需要改進的地方：

1、吸取3次自駕游的經驗，對于一部分報名的車輛，車齡超過5年的，且噴漆過的車輛，就不貼車身貼，因貼后車輛掉漆，照成需要做噴漆，減少這部分的費用。

2、活動可以使客戶和我司工作人員有互動，下次如果沒車展，可以安排銷售顧問去參加，聯絡感情，能更多的帶來客戶的轉介紹。

3、有踩點會比較好，食宿安排，有先看，像此次，旅行社本來安排的住宿較差，踩點后，我們進行調整，減少客戶對這方面的抱怨，提升整場活動的滿意度。

此次活動，我們特邀請易車網的記者進行同行，活動后1天，我們此次活動的相關報道也在網上進行相關宣傳。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇八

由黃河金三角北斗星車友聯盟組織的第二次自駕游活動在大家的支持和部分不和諧的干擾中總算結束了，現在是總結一下的時候了，希望能通過這次的總結，使今后的活動能辦得更有序、更圓滿。先說一下活動的優點：

1、在廣大星友的大力支持和配合下，終于圓滿結束了，尤其需要感謝那些提供自駕車輛的車主們，因為他們不但要和大家同樣花力氣游覽，還要擔負起隨車人員安全的重任。相對于那些可以在車上打盹的朋友們，司機不能有絲毫的馬虎，也沒有聽到任何人的怨言，因此他們的精神實在可嘉，在此特此表揚。

2、隨車朋友們，也用他們的實際行動默默地在支持的工作和駕車的星友，為車主提供愉快的心情，使車主能更加負責地默默奉獻著。并沒有給車主增加任何超出常規的負擔，本身就是一次最切實有效的支持。

3、工作人員也承擔了朋友們難以想象的壓力和非議。畢竟我們這個自駕游的團隊是臨時組建的，大家來自社會的各個層面，對問題的理解和處理方法有著各自不同的方式方法，無論他們采用什么方式，第一時間都是要和組織者進行有效或無效的溝通，在此期間可能有言辭過激的時候，組織者都能以盡可能的最寬宏的心態面對，并化解所遭遇的問題，且并不把這種情緒帶到其他星友面前，組委會不會把大家的熱情與熱心全盤否定掉，如果沒有他們很好的提議，也不可能有這樣的一天，也不可能會相聚在一起，彼此有機會正面接觸與了解。

4、感謝活動的贊助商中國死海運城鹽湖旅游開發公司、搜狐汽車頻道、山西彩虹集團的大力支持，正是因為有了他們的`熱心，才使我們活動期間能溝通順利。

5、因為高速公路堵車的原因西安北斗星車友會被堵路上，他們與組委會緊密聯系，最終在2:00左右到底本次活動的目的地，他們的精神值得我們學習，還有河南洛陽北斗星車友會的2位星友代表在凌晨4:00開始出發，他們的精神也值得我們學習。總之參與本次活動的各地星友們都值得學習，讓你們的優點繼續發揚下去。

下面我想對活動過程中存在的問題，提出自己個人的觀點(僅供參考，不代表任何非本人以外的組織或其他個人的觀點)：

1、活動參與者通常有各自的經驗，但是沒有很好地考慮團隊的特點，服從團隊精神欠佳，從路線選擇到行車隊列到通訊聯絡都有這樣或那樣的不足。

2、在有些車輛配備電臺的情況下，沒有發揮電臺的作用，使電臺行同虛設，如果是這樣不如把電臺交給需要的車輛，這樣也可以保證組織活動的更有效溝通。沒有配備電臺的星友們盡量在活動的時候配備一個(借用)，這樣能更好的發揮出我們自駕游的效果。

3、特別注意的是本次活動的照片及錄像發布權與修改權歸黃河金三角北斗星車友聯盟。(如個人需要發布報組委會同意，按照統一格式發布)。我覺得上述觀點，只對事不對人，因此完全沒有必要對號入座。我想大型自駕游活動總有這樣或那樣的不如意，我們也沒有必要苛求什么，只是我相信今后如果再有類似的活動，大家應該能越辦越好，畢竟我們還是熱愛這個團隊的。有各地星友雖然對組織活動過程中出現問題也有意見，但是大家還是本著團隊的精神，堅持到底，在此對大家的支持表示由衷的感謝，并且希望下次還能有機會與大家共同出游。我為有這樣的團隊而自豪。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇九

認真回顧和總結本次活動,主要有以下幾點體會和特點:。

活動具有濃厚的趣味性。本次活動不僅安排了登山游客家小鎮、客家舞表演、舞蹈、客家妹子拋繡球對山歌等趣味性活動，而且使乘、駕人員沿途飽覽了梅州的秀美山川,讓領航車帶領我們車對在高速公路、盤山路、體驗了山路十八彎過足了車癮，同時，在車主們享用了綠色食品的“農家菜”。，在頭天的路途當晚，讓我們車主參與了由本車行組織的唱k歡樂晚會，讓我們的旅行充滿了歡樂和笑聲。活動具有較大的規模性.本次活動共有17臺車，比預估的多2臺。其中參與過第1屆自駕游的3臺車，第2屆自駕游的1臺車。客戶人數達到56個大人、8個小孩，共64人出行歷時2天。車隊所過之處，前有我司朗逸的領航車扛著大旗引路，后有本公司的維修車殿后，中間由8號車為機動車，在交叉路口時，由本4s店工作人員下車指揮。車隊浩浩蕩蕩，綿延幾百公里，雙向燈閃爍，氣勢非凡，引無數百姓駐足觀看。

活動具有很好的安全性.本次活動雖然人數較多，但是在行車、登山、娛樂、游藝、住宿、就餐等方面沒有出現任何大問題。同時，在車主有些感覺疲勞時，4s店的工作人員進行車輛代駕，大大的保障了行駛的安全性。而且車隊車主的'駕駛技術水平不同，能夠往返2天、編隊安全行使500多公里，沒有出現任何事故，是非常不容易的。

活動具有良好的經濟性.本次活動費用，除了車主每人出自己的費用之外，我司補貼部分不多，而且由兩大業務部門拉得贊助費用高達兩萬三千元，減掉活動費用，還有剩下。

此次是活動具有優良的組織性。在本4s店工作人員和康泰旅行社的精心組織、周密安排下，活動安排的既豐富多彩、又安全順利。整個活動有條不紊，活動效率很高。

通過這次活動，車主欣賞了美景、愉悅了身心、鍛煉了品質、增強了體質、增進了本4s店和車主的友誼，促進了車友和本4s店的健康發展。同時在市區也宣傳了本4s店的品牌。

回到本店，我司對參與此次活動的17臺車客主進行活動滿意度調查，總體滿意度結果如下：

對此次安排合作的旅行社滿意度?9.1分對吃住安排滿意度?9.3分對經銷商工作人員，是否有提供服務支持點?9.4分您是否會參與下屆自駕游：

6臺車表示會參加、6臺車表示可能會參加、3臺表示要價格優惠才會參加、1臺車表示約束太多，不想參加。

活動的相片整理后，每個家庭會分1份集體照，在27號寄給客戶。在認真總結成績的同時，我們還要清醒地看到我們的工作還有一些需要改進的地方：

1、吸取3次自駕游的經驗，對于一部分報名的車輛，車齡超過5年的，且噴漆過的車輛，就不貼車身貼，因貼后車輛掉漆，照成需要做噴漆，減少這部分的費用。

2、活動可以使客戶和我司工作人員有互動，下次如果沒車展，可以安排銷售顧問去參加，聯絡感情，能更多的帶來客戶的轉介紹。

3、有踩點會比較好，食宿安排，有先看，像此次，旅行社本來安排的住宿較差，踩點后，我們進行調整，減少客戶對這方面的抱怨，提升整場活動的滿意度。

此次活動，我們特邀請易車網的記者進行同行，活動后1天，我們此次活動的相關報道也在網上進行相關宣傳。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇十

這是ppt下載，主要介紹了活動前期準備工作，活動情景及簡要概述，活動前期和后續宣傳，活動總結，活動不足，如何改進等內容，歡迎點擊下載。

美麗的陽光灑滿了大地，綻放著奪目的光芒。豫北第一漂都里自駕活動拉開了帷幕，清風、小艇、河流，樹影婆娑，39臺比亞迪的車主們，齊聚在這個山清水秀的地方，忘掉所有的煩惱與不快，在這個溫暖和諧的大家庭中盡情釋放心中的情感，那一刻的確可以感覺到一種愉悅、一種釋放。是的.，我們需要這樣的感覺，我們需要那種真情。

【地點】。

都里—豫北第一漂。

（都里鄉位于安陽縣西北部山區，兩省一市（縣級市）三縣交界處，距安陽市40余公里，西部與林州東崗鄉接壤，北臨漳河，與河北省涉縣、磁縣隔河相望，省際邊界40公里，東部、南部與銅冶鎮為鄰，林清公路橫穿全境，交通四通八達，向西穿林而達晉，向北過河而入冀，向東20公里即達京廣線和107國道，距安李鐵路終點站李珍車站僅4公里。都里鄉是連接晉冀豫三省交界要塞）。

都里鄉文化生態旅游區植被覆蓋率達95％以上，植物種類達600余種，其中喬木類主要有：榆樹、刺槐、椿樹、柏樹、柿樹、桑樹、柳樹、楊樹等；草本植物主要有：狗尾草（莠草）、苜蓿、茅草、酸葡萄、大車前、星星草等；野生花卉主要有：茶花、杜鵑、月季、水仙、薔薇、迎春等。

動物在地理分布上屬華北動物亞區，種類達100余種，以食肉性動物和嚙類動物居多。動物種類主要有：狼、獾、狐貍、刺猬、野兔、山雞、畫眉、貓頭鷹、松鼠、啄木鳥、布谷、蜥蜴、蟒蛇、斑鳩等。

短信群發內容：

安陽裕華為答謝客戶厚愛，于8月28日舉行“激情自駕，都里漂流”活動，凡擁有任一款比亞迪車型的客戶均可報名，詳詢2221888安陽裕華比亞迪4s店。

由于路程和路況的局限性，要求駕駛員有較好的駕車技巧，以防路上出現故障，影響車隊行進。

在活動過程中，客戶的素質較好，能夠守紀律得跟從領隊的安排。期間互動較好，客戶能夠給出中肯意見，讓漂流變的生動有趣。

1、前期準備不太充分。

2、路途中車輛行駛太快。

3、由于市區人多，紅綠燈較多，車隊長，在剛出發的時候出現掉隊和車輛走錯路的情況。

4、有些顧客沒有按原計劃時間及時到店，在我們集體前行的過程中接到幾個顧客的電話。

5、一部分顧客反應自行活動的時間太少，這也和本次活動所選定的地點有一定關系。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇十一

為使車友間更好的相互認識和對速騰的多項升級有更直觀的了解。濱州車友會特舉辦20xx年第四屆主題為“樂在其中，馳騁濱州”戶外踏青活動，具體方案如下：

一、活動主題：樂在其中，馳騁濱州。

二、活動時間：20xx年6月12日(星期日)。

三、活動地點：

誠摯邀請廣大樂馳車友和你的家人，同事，朋友一起參加。

四、活動行程。

1、集合時間6:30。

參與活動人員請于20xx年6月12日6點30分在xx環與xx路集合。

2、出發時間7:00。

3、到達鶴伴山9:00。

游覽鶴伴山、車友會拍照、午飯。

4、返回濱州14:00。

結束本次活動。

五、出發前注意事項。

1、出發前請務必檢查好隨車證件(帶上購置稅證)和個人證件。

2、準備好路上的應急食物，水是必備的，特別是純凈水。

3、手袋、行包等行李及貴重物品在離車時切勿放在車外可觀察到的地方，以免引賊。

4、備足零鈔。過橋費、停車費等雜費是隨時隨地要用的，最好備足10元以下的零鈔，這樣做既為自己方便也為他人方便。

5、此活動為戶外活動，建議參與者穿著寬松衣物及運動鞋。

6、兒童盡量坐后座。長途駕駛時，兒童不要被單獨安排坐在前座上。

六、車隊注意事項。

1、出發前對車隊進行編號，在行車途中按編號順序行駛。

2、在通過收費站或紅燈路口，各車輛分散排隊以節省通過時間，通過收費站后車隊慢駛或靠邊暫停以便整理隊形。

3、車隊行駛中注意保持適當距離，切勿跟車太近。在車隊超越慢車時，已通過的車輛負責為自己的后車報告前方路況并引導后車超越，在未明確前方路況時，切勿強行超車。

4、車隊根據行駛情況在途中選擇適當地點臨時休息時，各車主負責照顧本車乘員的情況。如遇塞車、問路等臨時停車，各乘員盡量不要離車。

5、如發生碰擦等意外情況，務必保持克制、冷靜，避免激化。如行車中傷及路面的家禽家畜，一般情況下車隊應保持全速通過，不要立即下車查看。

七，活動宗旨：

以加深車友之間的友誼為第一宗旨，以提高車友凝聚力為第一目標，本著“大家的聚會，大家辦”的宗旨，會務組誠招各路英雄豪杰，江湖隱士，共同出力，一起把我們的聚會辦出新意，辦出特色，辦的更好!最后，預祝本次活動取得圓滿成功!

自駕游活動總結（熱門16篇）篇十二

專業：電子書商務。

年級：10級中專繼續教育學院。

班級：電子商務一班。

學號：1007260006。

聯系電話：1375916951。

3計劃參加自駕游人數：5人。

計劃天數:5天以內。

計劃出游公里：300公里以上。

計劃旅游景點和路程：九鄉，石林，彌勒，普者黑。

計劃時間：第一天出發，第五天回來。

第一天：

早上從東邊出發，來到九鄉。九鄉介紹：九鄉是國家重點風景名勝區、國家aaaa級旅游區，是云南省新興的以溶洞景觀為主、溶洞外自然風光、人文景觀、民族風情為一體的綜合性風景名勝區。九鄉位于宜良縣九鄉彝族回族自治鄉境內，與石林景區共同形成“地上看石林，地下游九鄉”的喀斯特立體景觀。九鄉著名的景點介紹：

溶洞博物館，九鄉溶洞擁有上百座大小溶洞，為國內規模最大，數量最多，溶洞景觀最奇特的洞穴群落體系，被專家們譽為“溶洞博物館”。驚魂峽，是目前國內所發現的最為壯觀的地下大峽谷，瀑布峽中最窄處僅只三、四米寬，游人走過無不感到驚心動魄。工人們要用繩索吊在腰間才能工作，那情境驚險異常，令人魂飛心懼。為了紀念這段開辟的艱險經歷，故取名驚魂峽。美食，雞樅——夏秋時間可以吃到九鄉山中野生菌子，有雞樅、干巴菌、牛肝菌、擺荑、雞油菌、奶漿菌等十多個品種。冬季可吃到鄉村里用包谷、面粉喂養的肥豬宰殺后腌制的腌肉、烤肉、煙熏肉、香腸、牛干巴等鄉村風味的菜肴。宜良傳統烤鴨，最長盛不衰的是宜良傳統烤鴨，宜良烤鴨具有皮脆、肉香、骨酥的特點。宜良烤鴨有一百多年的歷史，是根據北京全聚德烤鴨演化而來的一道傳統菜肴。

第一天游玩結束，在九鄉住了一晚。

第二天：

第二天來到了石林，云南石林世界地質公園位于云南省昆明市石林彝族自治縣境內，距省會昆明78公里。云南石林世界地質公園冬無嚴寒、夏無酷暑、四季如春”，是世界唯一位于亞熱帶高原地區的喀斯特地貌風景區，素有“天下第一奇觀”“石林博物館”的美譽，成為中國四大旅游勝地之一。石林地貌造型優美，似人似物，在美學上達到極高的境界。園區內彝族風情濃厚，環境宜人，與石林地貌相配合形成了天人合一的和諧美景。云南石林把當地文化、地質形成、生態保護和完善管理有機融為一體，這在世界上是唯一的。

石林特色景點介紹：

景區內有神奇瑰麗的地下溶洞，人們稱之為白云洞或水晶宮，屬地下巖溶地貌。大疊水瀑布，大疊水瀑布又名飛龍瀑，號稱“珠江第一瀑”。洪水季節，只見飛流直下，氣勢磅礴，聲震山野，數里之外可聞其聲。干旱季節，飛瀑則分兩股下瀉，有如銀鏈垂空，纖秀柔美。長湖，系巖溶湖泊，故名，湖中有蓬萊島，湖底布滿參差錯落的石筍、石柱。長湖深藏在圭山的懷抱里，故又稱“藏湖”。

石林，山石名天下。石林，風情醉國人。石林既是自然的風景，也是人文的風景。

晚上開車來到了彌勒，可以在哪里泡溫泉，然后在那里住宿一晚。

彌勒溫泉介紹：彌勒地熱資源豐富，尤以城東北的小芹田溫泉，城西邊的梅花溫泉。溫泉四周青山環抱，滾滾沸水自巖縫噴涌而出，冬晨水氣蒸騰，云煙彌漫，狀似仙境。梅花溫泉古稱碧玉溫泉，后以縣城西梅花寨得名。泉址處建有火龍宮，遠近沐浴者時進川流不息。

第三天：

參觀了彌勒佛，彌勒，菩薩名，梵文叫maitreya，譯為慈氏，住在兜率天內院，是一生補處菩薩，將來當于住劫中的第十小劫，人壽減至八萬歲時，下生此界，繼釋迦牟尼佛之后，為賢劫之第五尊佛。彌勒菩薩還被認為是唯識學的開山祖師，為佛滅后九百年頃之印度人，為大乘佛教瑜伽行學派的始祖。晚上還是在彌勒跑了溫泉，然后第四天早上出發到普者黑。

第四天：

第四天來到了普者黑。普者黑位于云南省文山壯族苗族自治州丘北縣城西北，普者黑是典型的喀斯特地貌。景區于1993年被國家旅游局批準為涉外景區，同年9月被云南省人民政府批準為省級風景名勝區，又于1996年10月被云南省人民政府批準為省級旅游度假區，2004年被評為國家級風景名勝區，2009年1月被評為aaaa級旅游區。丘北普者黑是國家重點風景名勝區，2009年由國家旅游局批準成為4a級旅游景區。

來到普者黑可以去劃船，若遇到夏天可以一邊劃船一邊打水仗。普者黑中心景區有16個湖泊2萬余畝水面。

景區介紹：

景內有300余座孤峰，平均相對高度百余米，聳立在湖泊之中，坐落于平壩之上。神秘奇特的溶洞群，普者黑有山必有水，有山不無洞。景區內共有具有觀賞價值的大溶洞83個。現在整理對外開放的有月亮洞、火把洞、觀音洞、仙人洞、神怡洞、白玉洞。石鐘乳琳瑯滿目瑰麗多姿，晶瑩透亮色彩斑瀾。水上游樂，龍湖均有木舟、小船可供游客在水上游樂。湖上行船游覽，“可看游魚戲水，可瞧沃野盆地”，“能觀竹林水寨，能賞田園風光”。六郎洞是云南最大的地下暗河系，全長120公里，因受技術、設備的限制，如今沒有人敢乘船到達湖泊彼岸。鳳尾洞中的“峽谷”無人敢下。

吃過飯后，開車來到了阿廬古洞，在這里住了一晚上。第五天的時候去參觀。第五天：

阿廬古洞被譽為“云南第一洞”，距昆明200公里，又名瀘源洞，阿廬古洞是一組奇特壯觀的地下溶洞群，即地下喀斯特地貌，與石林景觀相似，石林在地上，阿廬古洞則在地下，它是亞洲最壯觀的天然溶洞穴之一。“阿廬古洞”為彝語。

景區介紹：

阿廬古洞，全長800余米，為宮殿式溶洞，由10余個規模不同，形態各異的廳堂組成，最大奇堂長70余米，寬30余米，規模宏大。

風情為主線，形成一座彝族文化和民俗風情的露天博物館。玉筍河，玉筍河為地下暗河，位于瀘源洞，玉柱洞垂深15米之下，洞口位于玉柱洞中，全長沙余米。整個河穹似橢圓形拱頂、河水清澈見底。阿廬古洞是一組規模宏大，結構奇特的典型喀斯特地貌溶洞群，是云南三十七蠻部之一--“阿廬部落”的穴居點，是亞洲最壯觀、最秀麗的天然奇觀，有“云南第一洞”之稱、地下園林宮殿之譽。第五天在阿廬古洞游玩結束了，那里吃了東西。然后開車返回昆明。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇十三

為歡度父親節以及感謝新老車主顧客的支持，很多汽車4s店會在父親節隆重舉行感恩父親節活動，凡是光臨本店的新老車主顧客都會獲得大禮品一份。禮品主要是汽車用品，例如：坐墊、飾品、還有其他用品。

2、父親節團購汽車。

團購是近年來非常流行的一種購物模式，在父親節前后，汽車4s店可以發起某一個車型的大型團購活動，主要目的是借節日知名搞促銷，達到銷售的最終目的。團購的好處是噱頭大，能大范圍引起關注，此外，在價格上有相對的優勢。不僅僅是汽車可以搞團購促銷，其他禮品和汽車用品也可以用團購的方式做活動。

3、關心父親，免費修車。

父親的愛車有多久沒有進行全面檢測、維修了?在這個溫馨的父親節，4s店為廣大的父親們舉行免費的維修活動，讓父親開著愛車，到店免費進行溫馨的檢測。

4、健康出發，關愛父親。

父親節最溫馨的禮物就是送健康、送關愛。4s店可以為父親們舉辦免費健康體檢、或者是贈送一張健身中心的年卡給他，甚至可以是父親喜愛的單項運動的健身卡。

6.2017幼兒園父親節活動方案設計。

7.2017父親節活動方案（最新）。

自駕游活動總結（熱門16篇）篇十四

從歷史往后看，能掇取海量的人文關懷，從文明往前看，能感受浩瀚的智慧源泉；從名勝往左看，有蕩生層云的舒暢，從風光往右看，是吞吐宇宙的寄懷，時光和空間立體交匯的通渠，永遠是追求休閑自然的的樂土。在浮躁、喧囂充斥著街頭巷尾的時候，我們有時會變得疲憊不堪。雖然我們每天行駛在孕育萬物的大地上，卻正在不自覺地疏遠和淡漠自然。

駛向健康，走進自然，我們的生活品質由此而改善……整齊劃一的行動準則，靚麗炫目的車型車款，沿途穿州過府，必然成為一道流動的風景線，所引起的關注決不亞于一場熱鬧的大型車展會。車身粘貼冠名及贊助企業介紹，廣告宣傳效果一目了然。您如果有車,就請將一切準備就緒，發動引擎，向快樂出發！欽州電視臺邀請您一路“激情自駕游游”，全新體驗激情漂流。活動將展示欽州青年活躍、激情、團結、智慧的社團特征。

第二部分首屆欽州市自駕游流程安排。

一、活動背景：

策劃此次活動，旨在充分展現欽州青年敢于挑戰、勇于拼搏精神，并以此次活動為起點，引導欽州青年圍繞中心，激情創業，為構建和諧欽州、推進跨越發展作出積極貢獻。

二、活動機構：

主辦單位：欽州市汽車流通協會。

承辦單位：欽州電視臺市場直通車車友匯節目組。

協辦單位：欽州市體育局欽州市旅游局欽州市文化局。

媒體支持單位：欽州市電視臺欽州市廣播電臺欽州日報。

欽州晚報法治快報西南之窗網紅豆網欽州都市生活網。

三、發車儀式。

9月11日在欽州市政府前廣場舉行歡迎儀式，請政府有關領導領導講話，出行車隊領隊誓師，掛平安符、貼個性logo（及時貼）。

三、活動要素。

報名時間：即日起開始接受報名，9月10日12點報名截至，以預交費用為準。（約300元/人）。

活動時間：9月11日（星期五）至209月13號。

六、行程路線。

到靖西舊州全程來返過路費總計約100元；

南寧---大新----靖西全程262公里。

欽州---南寧全程120公里。

七、時間安排????未具體????

9月12日早上7：00集合，列隊出發，趕赴明仕田園（距大新縣城53公里，明仕游船45元/人），在景點吃中餐；用餐完畢稍作休息，集合出發，前往通靈大峽谷,(門票75元/人),下午趕赴靖西(約30公里)，晚餐后住靖西華西國際大酒店(4星)，費用：標準雙人間，約130元/間。(含早)。

9月13日早上7：00赴舊州古鎮約8公里(門票15/位)、鵝泉(門票20/位)（距靖西縣城5公里），離下午原路返回欽州晚餐。(結速行程)。

六、人員安排。

1、欽州市汽車流通協會負責全程接待，代表欽州市旅游局、體育局、廣電局.

2、欽州市所有新聞媒體參與此次活動宣傳報道工作；

3、由欽州市汽車流通協會安排專業維修及醫護人員，免費。

跟蹤服務（由贊助商汽車維修廠提供服務）；

4、活動導游由市旅游局特派，全程服務。

餐飲行業形成已經有幾千年的歷史了，可以說自從人類文明開始之后，餐飲就已經形成了。經過幾千年的發展，餐飲行業已經得到極大的進步，有了獨特的風格，每一家店，每一處地方都有著自己獨特鮮明的特點，這就是構成了我們國家八大菜系，之外各地還有很多獨特小吃，這些個特點構成了中國獨特的餐飲行業的形成。

策劃。

希望與有著共同理想的有志之士進行合作，創造一個健康的品牌餐飲公司。

一、選址。

詳細的調查與分析市場，了解周邊環境與地理位置，可見度服務設施，生產原料供給情況。有無居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對消費群體的消費能力、飲食習慣、喜好，了解周邊競爭對手的實力、規模特點。必須親自去做初步確定。擬訂營業面積為500平方米，。必須有三通（水、電、煤氣）并咨詢相關部門是否禁止建立餐廳。

二、定位。

選好店址的同時，根據對市場的分析調查，確定消費定位。人均50元---60元，特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營養與養生的文化理念。

三、產品售后。

建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細的客戶檔案，在節日、生日或特殊的日子里，發短信或打電話祝福、問候。建立一個良好的客戶群體。投訴意見處理小組。第一時間處理投訴意見經客戶一個滿意的結果，防止事態擴大或對企業形象的負面影響，做到合理完美的處理顧客投訴意見。

四、內部管理制度化。

完善各項表格與制度，員工手冊，廚房崗位責任制，服務手冊，菜品標準制作單，員工資料單，庫存報表，月支出表，外賣記錄表，訂餐表，會員卡，員工意見箱。

五、人員招聘。

前廳領班、廚房主要人員由自己人擔任，其他人員由社會招聘，前廳服務員由學校統一招聘，同時進行前期考核、培訓、菜譜定制、員工手冊與各項制度的學習。培訓員工：熟知企業文化，完全遵守各項規章制度，工作流程、崗位技能、職業道德、儀容儀表要求，以及十個習慣：

1.知道餐廳目標價值觀，工作范圍。

2.使用姓氏稱呼客人，增加親和力，遇見客人需求財到親切的給予服務、熱情的迎送客人。

3.任何時間地點以客人優先。

4.三輕、禮讓、微笑。

5.為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權力。

6.不斷提出餐廳的缺點完善服務與菜品質量。

7.積極溝通不可有消極的情緒。

8.處理好顧客投訴。

9.遵守服務行業儀容儀表要求。

10.愛護餐廳公物。前廳服務員加領班和11人、傳菜2人、根據樓面分布增加/后廚13人（冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面點2人、荷臺3人、洗碗粗加工2人）人員工資控制在4.5萬/月以內，培訓到正常營業20天。

六、前期宣傳與營銷。

確定營銷方案，制作廣告單頁，網站，廣告牌及商業廣告。

七、設備采購，前期備貨。

廚房設備、前廳設備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場，多比較，根據整體定位合理采購設備。裝修的同時、廚房設備與宿舍用具到位。抓好設備采購的每個環節：考察、采購、驗收、安裝、調試安排管理人員。

八、試營業（10天）。

試營業前進行員工的最后考核，采取優勝劣汰的原則。同時進行產品營銷（內部營銷和外部營銷）。

九、裝潢。

基本格局500平方米，廚房150平方米（涼菜20平方米，面點20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米）更衣室10平方米、庫房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。（以每個餐位2平方米）可擺150個餐位，設雅間4個（隔斷為活動或可折裝式的，方便會議接待、生日聚會等。裝修以復古、原生態、時尚的完美結合，體現企業的經營理念與視覺識別效果，以方便顧客，方便操作、方便設備運行為原則，每平方米裝修、裝飾費300元----450元之間。20天完成，燈光以暖色為基調。

十、證照的辦理。

工商、稅務、消防、環保、防疫站、公安局、宿舍租賃。

只有做好以上的準備，餐飲企業才可以建立，要不就是不完全的，不全面的。只有做好這些工作，不斷的發展，餐飲才會得到更大的完善，進步！

自駕游活動總結（熱門16篇）篇十五

自駕游活動總結（熱門16篇）篇十六